Как убрать неопознанную сеть windows 10

Сама ошибка «Неопознанная сеть. Без доступа к Интернету» хорошо известна еще с предыдущих версий Windows. В новой Windows 10 ошибка «Неопознанная сеть» выглядит немного иначе, но сама проблема и решения остались прежними. Появление этой ошибки говорит о том, что возникли проблемы с подключением к интернету. Когда подключение отсутствует по какой-то причине. В данном случае совершено не важно, ноутбук у вас, стационарный компьютер, или даже планшет.

Появится эта ошибка может при подключении как по Wi-Fi, через роутер, так и при подключении по сетевому кабелю (напрямую от провайдера, или через роутер). В обоих случаях, возле иконки подключения к интернету на панели уведомлений будет желтый восклицательный знак. А в сетевых подключениях, возле адаптера через который вы подключены к интернету будет надпись «Неопознанная сеть».

Давайте посмотрим, как все это выглядит на деле.

Когда подключение по кабелю (Ethernet)

Если вы столкнулись с этой проблемой, когда интернет у вас подключен по кабелю, то в окне со статусом подключения будет ошибка «Неопознанная сеть. Подключение к Интернету отсутствует». Ну и желтый значок возле иконки подключения к интернету. А возле адаптера «Ethernet» так же будет сообщение о неопознанной сети.

Если подключение по Wi-Fi

В таком случае, ошибка будет «Нет подключения к Интернету, защищено». Беспроводной адаптер будет иметь статус «Неопознанная сеть». А возле иконки «Wi-Fi» будет желтый восклицательный знак.

А если зайти в «Центр управления сетями и общим доступом», то вы скорее всего увидите, что ваше подключение «Без доступа к сети». Если у вас «Без доступа к интернету», то вам лучше смотреть решения на этой странице: https://help-wifi.com/reshenie-problem-i-oshibok/podklyuchenie-ogranicheno-v-windows-10-po-wi-fi-i-setevomu-kabelyu/

Если у вас такая же проблема, то рекомендации о которых я напишу ниже должны вам помочь. Я начну с самых простых решений. Советы подойдут в обоих случая:

Когда подключение через Wi-Fi роутер. В том числе по кабелю.
И когда интернет подключен напрямую к компьютеру по сетевому кабелю. От интернет-провайдера.

Мне кажется, что с этой ошибкой чаще всего сталкиваются именно при подключении по сетевому кабелю. Через адаптер «Ethernet».

Простые решения ошибки «Неопознанная сеть» в Windows 10

Давайте для начала рассмотрим простые и элементарные решения. Возможно, эти советы помогут исправить проблему с доступом к интернету. И вам не придется разбираться в более сложных решениях.

Ошибки редко появляются внезапно и сами по себе. Первым делом, я всегда советую постараться вспомнить, что делали на компьютере перед тем, как появилась проблема. В нашем случае «Неопознанная сеть». Может устанавливали какую-то программу, или меняли какие-то настройки на компьютере, или Wi-Fi роутере. Если что-то вспомните, то постарайтесь отменить изменения. Или опишите свой случай в комментариях, и я постараюсь что-то подсказать.
Если ошибка с отсутствием доступа к интернету в Windows 10 появилась при подключении через Wi-Fi роутер, то в первую очередь нужно перезагрузить роутер. Отключите на пару минут питание, и включите его обратно. Если это не решило проблему, то хорошо бы выяснить, работает ли интернет на других устройствах, которые подключены через этот роутер. Если работает, то значит нужно искать проблему конкретно на этом компьютере. Если на других устройствах интернет так же не работает, то проблема в роутере, или у интернет-провайдера. Скорее всего, вам пригодится статья роутер не раздает интернет по Wi-Fi. Что делать.
Перезагружаем наш компьютер (ноутбук). Делаем именно перезагрузку, а не завершение работы и повторное включение.
Если у вас ошибка «Ограничено» (возле Wi-Fi сети), или просто надпись «Подключение к интернету отсутствует» (без надписи «Неопознанная сеть»), то решения для Windows 10 смотрите в статье «Подключение ограничено» в Windows 10 по Wi-Fi и сетевому кабелю.
Если вы видите надпись «Нет подключения к Интернету, защищено», то попробуйте на время отключить сторонний антивирус. Если он установлен на вашем компьютере.
Запустите диагностику неполадок. Просто нажмите правой кнопкой мыши на иконку со статусом подключения, и выберите «Диагностика неполадок». Посмотрите на результат диагностики.
Возможно, там будет сообщение об ошибке Сетевой адаптер не имеет допустимых параметров настройки IP. Или какая-то другая ошибка, от которой уже можно будет отталкиваться в решении проблемы.
В том случае, если интернет у вас подключен без роутера, напрямую к компьютеру, есть смысл позвонить в поддержку вашего интернет-провайдера, и объяснить проблему. Не исключено, что у провайдера какие-то технические проблемы, а у вас ошибка с отсутствием подключения к интернету.

Если описанные выше рекомендации не помогли, то попробуем еще более подробно рассмотреть несколько других решений.

Делаем сброс настроек сети

Я подумал, и решил первым делом посоветовать сделать сброс сетевых настроек. Этот способ очень часто помогает решить разные проблемы с подключением к интернету. В Windows 10 сделать сброс сети очень просто. В параметрах, в разделе «Сеть и Интернет» есть отдельный пункт. Достаточно нажать на «Сброс сети», затем на кнопку «Сбросить сейчас» и подтвердить.

Более подробно этот процесс я описывал в отдельной статье: https://help-wifi.com/reshenie-problem-i-oshibok/sbros-nastroek-seti-v-windows-10/.

Есть шанс, что после перезагрузки компьютера интернет заработает.

Сброс параметров TCP/IP можно выполнить и через командную строку, выполнив следующие команды:

netsh int ip reset

ipconfig /release

ipconfig /renew

Но не вижу в этом особого смысла. Если у вас Windows 10, то лучше сделать сброс сети, как я показывал выше.

Проверяемым настройки TCP/IP

Сама ошибка «Неопознанная сеть» говорит о том, что система не смогла получить IP-адрес от роутера, или оборудования интернет-провайдера. Возможно, проблема в настройках IP для протокола IPv4 в свойствах нашего подключения к интернету. Если там уже прописаны какие-то статические параметры, то вполне возможно, что они заданы неправильно. Можно попробовать выставить автоматическое получение IP. Или прописать статические настройки (если подключение через роутер, или ваш провайдер выдает статический IP).

Эта ошибка так же может быть вызвана проблемами в работе DHCP сервера на роутере (задача которого раздавать IP-адреса). Поэтому, перезагрузите роутер.

Еще один момент: вы наверное заметили, что отключив и обратно подключив кабель, или выполнив повторное подключение к Wi-Fi сети, подключение долго находится в статусе «Идентификация». Это не что иное, как попытка получить IP-адрес для подключения.

Откройте «Центр управления сетями и общим доступом» и «Изменение параметров адаптера».

Дальше нужно открыть свойства того адаптера, через который вы пытаетесь подключится к интернету.

Если подключение по Wi-Fi, то открываем свойства адаптера «Беспроводная сеть».
Если по сетевому кабелю, то «Ethernet».

Возле проблемного адаптера скорее всего будет надпись «Неопознанная сеть». Нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».

Выделите пункт «IP версии 4 (TCP/IPv4)» и нажмите кнопку «Свойства». Откроется еще одно окно, в котором можно задать необходимые параметры для данного подключения. делаем так:

Если у вас там уже заданы какие-то параметры, то можно попробовать выставить «Получать IP-адрес автоматически» и «Получать адрес DNS сервера автоматически». Настройки, которые возможно там были прописаны, желательно запомнит, переписать, или как-то сохранить (сделать скриншот, например). Возможно, их придется прописать обратно.Перезагрузите компьютер и смотрите результат.
Если там сразу стояло автоматическое получение адресов, то можно попробовать задать статические параметры. Только в том случае, когда вы подключаетесь через роутер.
Чтобы задать статические адреса, вам нужно узнать адрес вашего роутера. Это скорее всего 192.168.1.1, или 192.168.0.1. Его можно посмотреть на самом роутере (на корпусе).
В строке IP-адрес прописываем адрес роутера, но меняем последнюю цифру. Например, на «50».
Маска подсети пропишется автоматически.
А в поле «Основной шлюз» прописываем адрес роутера (у меня 192.168.1.1).
Можно так же прописать DNS адреса: 8.8.8.8 и 8.8.4.4
Перезагрузите компьютер.

Если это не поможет, то лучше обратно выставить автоматическое получение адресов. Или прописать адреса, которые там были заданы изначально.

Смена сетевого адреса при ошибке «Неопознанная сеть. Подключение к интернету отсутствует»

В отдельных случаях может помочь смена MAC-адрес адаптера, через который мы подключаемся к интернету.

Для этого нужно зайти в диспетчер устройств. Найти его и запустить можно через поиск. Или указав команду devmgmt.msc в окне «Выполнить», которое появится после нажатия сочетания клавиш Win + R.

В диспетчере откройте вкладку «Сетевые адаптеры», нажмите правой кнопкой мыши на тот адаптер, через который вы подключаетесь к интернету, и выберите «Свойства».

Перейдите на вкладку «Дополнительно». Выделите в списке пункт «Сетевой адрес» (Network Address). И установив переключатель возле пустого поля, прописываем там новый адрес из 12-ти знаков. Можно использовать только цифры, или буквы от A до F. Выглядит это примерно вот так:

Нажимаем «Ok», и перезагружаем компьютер.

Удаляем адаптер, обновляем драйвер Ethernet и Wi-Fi адаптера

Честно говоря, я не видел случая, чтобы в решении такой проблем с отсутствием подключения к интернету в Windows 10 был виновен драйвер сетевого адаптера. Но все может быть. Поэтому, я бы посоветовал для начала попробовать удалить адаптер, чтобы он переустановился в системе.

Для этого, в диспетчере устройств достаточно нажать правой кнопкой мыши на адаптер, при подключении через который появляется ошибка «Неопознанная сеть», и выбрать «Удалить». Если у вас проблемы с Wi-Fi подключением, то нужно удалит драйвер к названии которого есть «Wi-Fi», или «Wireless». У меня, на скриншоте ниже, показан драйвер сетевой карты «Ethernet».

После этого перезагрузите свой ПК, или ноутбук. Система снова должна определить и установить драйвер адаптера, который мы удалили. Об этом я писал в статье решение проблем с драйвером беспроводного Wi-Fi адаптера в Windows 10. Там я так же давал другие советы по этой теме.

Можно попробовать переустановить драйвер сетевого адаптера, с которым возникли проблемы. Нужно скачать драйвер для вашей модели ноутбука, или адаптера с официального сайта, и запустить его установку.

По этой теме есть отдельная статья: обновление (установка) драйвера на Wi-Fi в Windows 10. И отдельно для драйвера сетевой карты (LAN): https://help-wifi.com/raznye-sovety-dlya-windows/kakoj-drajver-nuzhen-dlya-setevoj-karty-ethernet-kontroller-zagruzka-i-ustanovka/.

Буду стараться дополнять статью новыми решениями, которые могут устранить ошибку с неопознанной сетью Ethernet, или Wi-Fi адаптера в Windows 10. Если у вас есть какая-то информация по этой проблеме, то прошу поделится ею в комментариях. Там же вы можете оставлять свои вопросы по теме статьи.

Источник

Одна из распространенных проблем с подключением к Интернету в Windows 10 (и не только) — сообщение «Неопознанная сеть» в списке подключений, которому сопутствует желтый восклицательный знак на значке подключения в области уведомлений и, если это подключение по Wi-Fi через роутер, текст «Нет подключения к Интернету, защищено». Хотя проблема может возникать и при подключении к Интернету по кабелю на компьютере.

В этой инструкции — подробно о возможных причинах таких проблем с Интернетом и о способах исправить «неопознанную сеть» в различных сценариях появления проблемы. Еще два материала, которые могут быть полезны: Не работает Интернет в Windows 10, Неопознанная сеть Windows 7.

Простые способы исправить проблему и выявить причину ее появления

Для начала о самых простых способах разобраться в чем дело и, возможно, сэкономить себе время при исправлении ошибок «Неопознанная сеть» и «Нет подключения к Интернету» в Windows 10, так как способы, описанные в инструкции в следующих разделах более сложные.

Все перечисленные пункты относятся к ситуации, когда подключение и Интернет исправно работало до недавнего времени, но внезапно перестало.

Если подключение выполняется по Wi-Fi или по кабелю через роутер, попробуйте перезагрузить роутер (вынуть из розетки, подождать 10 секунд, снова включить и подождать пару минут, пока он снова включится).
Перезагрузите компьютер или ноутбук. Особенно если вы этого давно не делали (при этом «Завершение работы» и повторное включение не считается — в Windows 10 завершение работы не является выключением в полном смысле этого слова, а потому может не решать те проблемы, которые решаются перезагрузкой).
Если вы видите сообщение «Нет подключения к Интернету, защищено», а подключение выполняется через роутер, проверьте (если есть такая возможность), а не возникает ли проблема при подключении других устройств через этот же роутер. Если на других всё работает, то далее проблему будем искать на текущем компьютере или ноутбуке. Если проблема на всех устройствах, то возможны два варианта: проблема со стороны провайдера (если есть только сообщение о том, что Нет подключения к Интернету, но нет текста «Неопознанная сеть» в списке подключений) или проблема со стороны роутера (если на всех устройствах «Неопознанная сеть»).
В том случае, если проблема появилась после обновления Windows 10 или после сброса и переустановки с сохранением данных, а у вас установлен сторонний антивирус, попробуйте его временно отключить и проверить, сохраняется ли проблема. То же может касаться стороннего ПО для VPN, если вы используете его. Однако здесь сложнее: его придется удалить и проверить, исправило ли это проблему.

На этом простые способы исправления и диагностики у меня исчерпаны, переходим к следующим, которые предполагают действия со стороны пользователя.

Проверка параметров подключения TCP/IP

Чаще всего Неопознанная сеть говорит нам о том, что Windows 10 не удалось получить сетевой адрес (особенно когда при повторном подключении мы наблюдаем сообщение «Идентификация» в течение продолжительного времени), либо он задан вручную, но не является правильным. При этом речь как правило об адресе IPv4.

Наша задача в данной ситуации — попробовать изменить параметры TCP/IPv4, сделать это можно следующим образом:

Зайдите в список подключений Windows 10. Самый простой способ сделать это — нажать клавиши Win+R на клавиатуре (Win — клавиша с эмблемой ОС), ввести ncpa.cpl и нажать Enter.
В списке подключений нажать правой кнопкой мыши по тому подключению, для которого указано «Неопознанная сеть» и выбрать пункт меню «Свойства».
На вкладке «Сеть» в списке компонентов, используемых подключением, выберите «IP версии 4 (TCP/IPv4)» и нажмите кнопку «Свойства» внизу.
В следующем окне попробуйте два варианта варианта действий, в зависимости от ситуации:
Если в параметрах IP указаны какие-либо адреса (и это не корпоративная сеть), установите отметки «Получить IP-адрес автоматически» и «Получить адрес DNS-сервера автоматически».
Если никаких адресов не указано, а подключение выполняется через роутер, попробуйте указать IP адрес, отличающийся от адреса вашего роутера последним числом (пример на скриншоте, не рекомендую использовать близкие к 1 числа), в качестве Основного шлюза задать адрес роутера, а для DNS задать адреса DNS Google — 8.8.8.8 и 8.8.4.4 (после этого может потребоваться очистить кэш DNS).
Примените настройки.

Возможно, после этого «Неопознанная сеть» пропадет и Интернет заработает, но не всегда:

Если подключение выполняется через кабель провайдера, а параметрах сети уже установлено «Получить IP адрес автоматически», при этом мы видим «Неопознанная сеть», то проблема может быть со стороны оборудования провайдера, в данной ситуации остается только ждать (но не обязательно, может помочь сброс параметров сети).
Если подключение осуществляется через роутер, а задание параметров IP адреса вручную не изменяет ситуацию, проверьте: возможно ли зайти в настройки роутера через веб-интерфейс. Возможно, проблема с ним (пробовали перезагрузить?).

Сброс параметров сети

Попробуйте сбросить параметры протокола TCP/IP, предварительно задав адрес сетевого адаптера.

Сделать это можно вручную, запустив командную строку от имени администратора (Как запустить командную строку Windows 10) и введя по порядку следующие три команды:

netsh int ip reset
ipconfig /release
ipconfig /renew

После этого, если проблема не исправилась сразу, перезагрузите компьютер и проверьте, была ли решена проблема. Если не сработало, попробуйте также дополнительный способ: Сброс параметров сети и Интернета Windows 10.

Установка сетевого адреса (Network Address) для адаптера

Иногда может помочь ручная установка параметра Network Address для сетевого адаптера. Выполнить это можно следующим образом:

Зайдите в диспетчер устройств Windows 10 (нажмите клавиши Win+R и введите devmgmt.msc)
В диспетчере устройств в разделе «Сетевые адаптеры» выберите ту сетевую карту или Wi-Fi адаптер, который используется для подключения к Интернету, нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт меню «Свойства».
На вкладке «Дополнительно» выберите свойство «Network Address» и задайте значение из 12 цифр (также можно использовать буквы A-F).
Примените настройки и перезагрузите компьютер.

Драйверы сетевой карты или Wi-Fi адаптера

Если до настоящего момента ни один из способов не помог решить проблему, попробуйте установить официальные драйверы вашего сетевого или беспроводного адаптера, особенно если вы не устанавливали их (Windows 10 установила сама) или использовали драйвер-пак.

Скачайте оригинальные драйверы с сайта производителя вашего ноутбука или материнской платы и вручную установите их (даже если диспетчер устройств сообщает вам о том, что драйвер не нуждается в обновлении). См. как установить драйверы на ноутбук.

Дополнительные способы исправить проблему «Неопознанная сеть» в Windows 10

Если предыдущие способы не помогли, то далее — некоторые дополнительные варианты решения проблемы, которые могут сработать.

Зайдите в панель управления (вверху справа установите «просмотр» в значение «значки») — Свойства браузера. На вкладке «Подключения» нажмите «Настройка сети» и, если там установлено «Автоматическое определение параметров», отключите его. Если не установлено — включите (а если указаны прокси-серверы, тоже отключите). Примените настройки, отключите сетевое подключение и снова включите (в списке подключений).
Выполните диагностику сети (правый клик по значку соединения в области уведомлений — диагностика неполадок), а после этого поищите в Интернете по тексту ошибки, если он что-то выдаст. Распространенный вариант — Сетевой адаптер не имеет допустимых параметров настройки IP.
Если у вас подключение по Wi-Fi, зайдите в список сетевых подключений, нажмите правой кнопкой по «Беспроводная сеть» и выберите пункт «Состояние», затем — «Свойства беспроводной сети» — вкладка «Безопасность» — «Дополнительные параметры» и включите или отключите (в зависимости от текущего состояния) пункт «Включить для этой сети режим совместимости с федеральным стандартом обработки информации (FIPS)». Примените настройки, отключитесь от Wi-Fi и снова подключитесь.

Пожалуй, это всё, что я могу предложить на данный момент времени. Надеюсь, один из способов сработал для вас. Если же нет, еще раз напомню об отдельной инструкции Не работает Интернет в Windows 10, она может оказаться полезной.

Источник

Содержание:

1 Разовый сбой в работе оборудования
2 Некорректная работа VPN
3 Сбой настроек TCP/IP
4 Другие манипуляции с адаптером
5 Повреждение драйвера

Чтобы обнаружить доступные для подключения сети, пользователю не нужно выполнять каких-либо дополнительные действия, так как Windows 10 превосходно делает это сама. Тем не менее, в силу различных причин с обнаружением и идентификацией сетей могут возникнуть проблемы. Одна из таких проблем заключается в невозможности определить сеть. При этом на иконке соединения в системном трее обычно появляется желтый восклицательный значок, а в разделе управления сетями и общим доступом вместо подключения обнаруживается некая неопознанная сеть.

Столкнуться с неполадкой пользователь может как после системного сбоя или установки стороннего программного обеспечения, так и без видимых на то причин. Но причины, конечно, имеются. К неисправностям с сетью приводят некорректное изменение настроек, удаление или повреждение отвечающих за сетевую конфигурацию файлов и ключей реестра, проблемы на стороне провайдера, неполадки с роутером и кабелем. Часто проблема носит временный характер, обусловленный «местным» сбоем в работе сетевого адаптера. Поговорим обо всем более предметно.

Разовый сбой в работе оборудования

Проблемы с подключением, в том числе, с неопознанной сетью без доступа к интернету иногда возникают в результате локальных сбоев оборудования – сетевого адаптера и роутера. В таких случаях помогает обычная перезагрузка компьютера и, если этого оказывается недостаточно, маршрутизатора. Кстати, на данном этапе следует убедиться, что роутер раздает интернет на другие устройства, таким образом, вы исключите его из списка «подозреваемых». Перезагрузить оборудование, однако, следует в любом случае.

Некорректная работа VPN

Бывает и такое, что Windows 10 пишет «неопознанная сеть» при неудачном подключении к VPN. Если вы пользуетесь услугами туннелирования, попробуйте отключить VPN-клиент и его службу либо изменить параметры подключения. После деактивации службы клиента желательно перезагрузить компьютер.

Сбой настроек TCP/IP

Изменение сетевых настроек сторонней программой или самим пользователем – еще одна довольно таки распространенная причина описанной выше неполадки. Избавиться от сообщения «неопознанная сеть» в Windows 10 можно путем установки правильных настроек и/или сброса параметров подключения. Для того, чтобы сбросить сетевые настройки в «десятке», зайдите в Параметры – Сеть и Интернет и воспользуйтесь опцией «Сброс сети» в разделе «Состояние». Альтернативный вариант – выполнить в запущенной с повышенными привилегиями консоли три команды, а именно netsh int ip reset, ipconfig /release и ipconfig /renew.

Еще одно решение – задать в настройках проблемного адаптера автоматическое получение адреса. Командой ncpa.cpl откройте список ваших сетей, зайдите в свойства неопознанной сети (адаптера) и найдите пункт «Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)». Выделив его мышкой, откройте свойства и измените настройки так, как показано на приложенном ниже скриншоте. Это уместно сделать, если там уже были какие-то настройки, которые, кстати, необходимо записать, так как они еще вам могут пригодиться.

В ряде случаях, если подключение осуществляется через роутер, помогает использование статических IP-адресов. Обычно используются адреса 192.168.1.1 или 192.168.0.1, а вообще нужно смотреть на корпусе вашего маршрутизатора. При этом последнюю цифру айпишника следует заменить на произвольную (но не для основного шлюза). Не помешает также попробовать установить другой DNS, использовать который можно и при автоматическом получении IP. Наиболее популярный DNS от Google, к примеру, имеет адреса 8.8.8.8 (предпочитаемый) и 8.8.4.4 (альтернативный).

Другие манипуляции с адаптером

Если ошибку «неопознанная сеть без доступа к интернету» в Windows 10 вышеприведенными способами устранить не получилось, попробуйте сменить MAC-адрес адаптера. Открываем командой devmgmt.msc Диспетчер устройств, находим там наш сетевой адаптер, заходим в его свойства, переключаемся на вкладку «Дополнительно» и ищем свойство «Сетевой адрес». Меняем его значение на произвольное число из 12 цифр, сохраняем настройки и перезагружаем компьютер.

Получить МАС-адрес (физический адрес) адаптера можно командой ipconfig /all, выполненной в запущенной от имени администратора консоли CMD или PowerShell.

Повреждение драйвера

Очень редко, но все же иногда имеют место быть проблемы с сетевым ПО. Однако не спешите качать и устанавливать новую версию драйвера. Попробуйте сначала через тот же Диспетчер устройств удалить старый сетевой драйвер и перезагрузить ПК, чтобы он смог заново инсталлироваться в Windows. И только если это не поможет, обновите драйвер.

Итог

Это были основные причины неполадок, приводящих к появлению надписи «Неопознанная сеть». Как исправить ошибку, мы в общем-то рассмотрели. Остается лишь добавить, что столкнувшимся с данной проблемой пользователям не помешает проверить работу антивируса и брандмауэра, а также программ для мониторинга соединения, если таковые используются.

Эксперт по ремонту и настройке ПК с более чем 5-летним опытом работы. Имеет профильное образование по специальности оператор ЭВМ.

Задать вопрос

Источник

Сегодня практически невозможно найти человека, который бы не использовал подключение к интернету на компьютере или ноутбуке. Обычно под интернетом мы подразумеваем беспроводное (Wi-Fi) либо проводное соединение. И в том, и в другом случае в Windows 10 есть вероятность столкнуться с неприятной ошибкой под названием «Неопознанная сеть». В статье мы полностью разберем данную тему и найдем всевозможные решения, которые должны вам помочь.

Давайте сначала разберемся, что такое ошибка «Неопознанная сеть» и как ее можно исправить самыми простыми способами. Итак, «Неопознанная сеть» – это специальный сигнал, возникающий при подключении к интернету. Он может появиться как на компьютере, так и на ноутбуке, который подключен к Wi-Fi роутеру.

Сама ошибка возникает в тех случаях, когда происходят различного рода неполадки с подключением к интернету. Это могут быть проблемы как у провайдера, так и в устройстве, передающем сигнал, например, роутере.

Обычно для решения помогает сброс сети либо переустановка компонентов сетевой карты/роутера. Однако прежде чем перейти даже к таким очевидным методам, рекомендую кое-что сделать:

Если вы устанавливали какую-либо программу либо изменяли настройки сети, то обязательно верните все на свои места.
При использовании роутера, попробуйте его перезагрузить либо отключите на небольшое время, а затем включите. Если используете обычный ПК, то также перезагрузите его.
Отключите антивирусное средство, если таковое имеется.
Обратитесь напрямую к провайдеру и уточните у него, есть ли какие-либо неполадки в вашем районе. Также он может выслать специалиста, который должен вам бесплатно помочь.

Если ни одна из вышеуказанных рекомендаций не подошла, то добро пожаловать! Попробуем вместе найти способ, который поможет решить ошибку «Неопознанная сеть».

Способ 1: Сброс настроек сети

Один из самых простых способов – это сброс настроек. Как я уже и говорил, если напортачить с сетевыми настройками, то можно запросто столкнуться с рассматриваемой ошибкой.

Чтобы вернуть начальные настройки сети, используем следующую инструкцию:

Запускаем параметры компьютера путем комбинации клавиш «Win+I» и переходим в меню «Сеть и Интернет».

Открываем раздел «Сеть и Интернет»
Далее в разделе «Состояние» пролистываем вниз и нажимаем на кнопку «Сброс сети».

Сбрасываем настройки сети

Для тех, кому данного способа мало, можно также воспользоваться командной строкой и также сбросить через нее сеть. Для этого используем следующее:

Кликаем правой кнопкой мыши по меню «Пуск» и запускаем командную строку от имени администратора.

Запускаем командную строку (Windows PowerShell)
После запуска поочередно вводим команды:

netsh int ip reset
ipconfig /release
ipconfig /renew

По окончании процесса перезагрузите компьютер и проверьте состояние сети. Если ничего не помогло, то переходите к следующему разделу.

Способ 2: Стандартное устранение неполадок

Эффективный способ исправить подключение к сети – это воспользоваться специальной утилитой в Windows 10. Кстати, она мне и помогла, пока я писал статью – до этого у меня появилась ошибка «Неопознанная сеть». С помощью средства устранения неполадок проблема решилась моментально. Воспользоваться ей можно следующим способом:

Откроем параметры компьютера и перейдем в раздел «Сеть и интернет». В появившемся окне используем функцию «Средство устранения сетевых неполадок».

Активируем диагностику сети
После начнется поиск проблем..

Ожидаем окончания проверки сети

Довольно простая утилита, но с большим функционалом. Поэтому не стоит ее недооценивать, если вы столкнулись с любыми проблемами, связанными с интернетом.

Способ 3: Настройка сетевых параметров

Если вы столкнулись с данной проблемой совсем недавно, то должны знать о том, что это означает отсутствие возможности у компьютера получить IP-адрес сетевого оборудования. Все это связано с неправильной конфигурацией сетевого протокола IPv4 или проблемами с работой DHCP-сервера, который задействован для получения настроек сети. Рекомендуется самостоятельно проверить текущую конфигурацию и попробовать изменить ее для нормализации подключения.

Итак, чтобы изменить сетевые настройки, необходимо выполнить следующее:

Запускаем уже известные нам параметры компьютера с помощью клавиш «Win+I». Затем переходим в раздел «Сеть и Интернет». В нем открываем раздел «Состояние» и нажимаем на кнопку «Изменить свойства подключения».

Открываем свойства подключения сети
Пролистываем вниз до упора и выбираем «Редактировать» в блоке «Параметры IP».

Переходим в редактор IP
Выбираем «Автоматически (DHCP)» только в том случае, если у вас отображен ручной режим.
Если же у вас был автоматический режим, то его нужно поменять на ручной и активировать «IPv4».

Активируем режим IPv4
После этого откроется новое окно, в которое необходимо ввести IP-адрес своего оборудования. В случае с роутером, он должен быть написан прямо на оборудовании. Иначе вы можете найти в поисковике онлайн-сервис по определению IP-адреса. Во вторую строку вводить ничего не нужно. В строке «Шлюз» укажите адрес маршрутизатора. В «Предпочтительный DNS-сервер» и «Дополнительный DNS-сервер» введите 8.8.8.8 и 8.8.4.4. По окончании конфигурации проверьте указанные данные и сохраните изменения.

Настраиваем параметры по инструкции

Способ 4: Изменение параметров локальной сети

Если ни один из вышеуказанных способов не подошел, то стоит переходить не к самым эффективным методам (но они также могут помочь некоторому числу пользователей). Сейчас мы поговорим о том, как изменить параметры локальной сети. Чтобы это выполнить, необходимо сделать следующее:

Открываем меню «Пуск» и вводим запрос «Панель управления», а затем запускаем ее.

Открываем панель управления
В правой части окна выбираем просмотр в виде крупных значков и после открываем меню «Свойства браузера».

Переходим в свойства браузера
Далее открываем раздел «Подключения» и выбираем «Настройка сети».

Запускаем настройки сети
В появившемся окне либо отмечаем пункт «Автоматическое определение параметров», либо снимаем с него галочку в зависимости от ситуации.

Активируем либо отключаем автоматическое определение параметров

По окончании процесса выполните переподключение к сети либо перезагрузите роутер.

Способ 5: Переустановка драйверов

За работу и настройку всего сетевого оборудования отвечает специальный драйвер, версия которого должна всегда обновляться до последней. Если он устарел или был поврежден, то программное средство может работать некорректно. В таких случаях пользователю необходимо самостоятельно удалить или обновить драйвер.

К счастью, в Windows 10 обновление драйверов происходит практически автоматически. Достаточно лишь нажать на определенную кнопку. Чтобы это сделать, необходимо выполнить следующее:

Находим на рабочем столе проводник «Этот компьютер» и кликаем по нему правой кнопку мыши. В отобразившемся меню выбираем «Свойства».

Открываем свойства компьютера
В появившемся окне переходим в раздел «Диспетчер устройств». Затем находим «Сетевые адаптеры» и кликаем правой кнопкой мыши по своему драйверу. Выбираем удалить, либо обновить драйвер. Если вы удалили драйвер, то при следующей перезагрузке компьютера он будет автоматически установлен.

Обновляем или удаляем сетевой драйвер

После установки или обновления драйвера обязательно перезагрузите компьютер, чтобы настройки вступили в силу.

Способ 6: Установка сетевого адреса для адаптера

И последний способ, с помощью которого можно избавиться от ошибки «Неопознанной сети» — это ручная установка параметра Network Address для сетевого адаптера.

Устанавливаем значение и сохраняем настройки

Итак, запускаем «Диспетчер устройств» точно так же, как мы делали это предыдущем разделе. Затем находим сетевой драйвер и кликаем по нему двойным щелчком левой мыши. В разделе «Дополнительно» находим пункт «Network Address» и вводим любое значение из 12 цифр.

На этом у меня все. Если вы используете ноутбук, то можете попробовать изменить настройки электропитания – в некоторых случаях это помогает с ошибкой «Неопознанная сеть». Всего наилучшего!

Post Views: 1 696

Источник

С уведомлением «Неопознанная сеть» в Windows 10 имел дело каждый пользователь операционной системы. Означает оно, что подключение к интернету отсутствует. Причин ошибки может быть много, и в рамках этой статьи вы сможете максимально просто и понятно ознакомиться с вариантами устранения неполадки.

На нашем портале есть еще одна годная статья по теме. Почитать можно здесь.

Содержание

Устранение неисправности
Сброс настроек сети
Средства выявления проблем и их устранение
Изменение сетевых настроек
Настройки интернета
Обновление драйвера сетевого адаптера
Заключение
Задать вопрос автору статьи

Устранение неисправности

Может случиться так, что проблема появится, но через время исчезнет, вновь предоставив вам доступ в интернет. Бывает это из-за неполадок на линии, которые в оперативном режиме устраняются провайдером.

Поэтому при появлении ошибки не спешите разбираться в чем дело. Подождите несколько минут до восстановления связи. Если этого не произошло, проделайте простые операции, помогающие решить проблему:

Перезагрузите роутер и компьютер. Возможно, случился сбой в работе маршрутизатора или сетевого адаптера ПК, а перезапуск устройств восстановит соединение с интернетом.
Вспомните, совершали ли вы прежде какие-либо действия с сетевыми настройками, устанавливали программы, влияющие на параметры сетевого адаптера (VPN, прокси)? Если да, верните все в прежнее состояние. Если не знаете, что именно сделано, но ранее настраивали создание точек восстановления ОС, вернитесь к той, в которой параметры работали правильно.
При использовании системой антивируса, попробуйте на время отключить защиту. Иногда протоколы безопасности блокируют работу интернета автоматически и им потребуется корректировка.
Если соединение с интернетом происходит не по Ethernet, а по Wi-Fi, раздаваемый роутером, и отображается «Нет подключения к Интернету, защищено», проверьте, как ведет себя сеть при подключении к ней другого устройства, например, другого ноутбука. Если интернет доступен, нужно искать неисправность в настройках ОС Windows первого компьютера.
Если на обоих устройствах указано «Неопознанная сеть», то проблема в роутере. Если «Нет подключения к Интернету», а про неопознанную сеть ни слова, то проблемы со стороны провайдера.

Выяснив, что провайдер не при делах, а роутер правильно работает с интернетом, остается искать причину неисправности в сетевом адаптере компьютера. Начните с малого.

Для начала предлагаю посмотреть видео:

Сброс настроек сети

В Windows 10 есть функция сброса сетевых настроек по умолчанию. Она помогает восстановить рабочее состояние адаптера:

Нажмите + I и перейдите в раздел «Состояние».
Опуститесь вниз до строки «Состояние».
Выберите «Сброс сети».

Сбросьте сеть сейчас и пустите компьютер на перезагрузку.

Эта операция сродни того, как ранее сбрасывались сетевые настройки через командную строку с помощью поочередных команд:

netsh int ip reset
ipconfig /release
ipconfig /renew

Средства выявления проблем и их устранение

В системе Windows 10 есть служба устранения неполадок, в которой можно попробовать автоматически выявить и устранить неисправность:

Нажмите + I и перейдите в «Обновление и безопасность» – «Параметры».

Выберите службу «Устранение неполадок» и запустите ее.

Откроется окно диагностики. Если понадобится, следуйте подсказкам мастера подключения к Internet.

Служба, конечно, далека от совершенства, но мелкие ошибки, что привели к уведомлению «Неопознанная сеть», она решить может.

Изменение сетевых настроек

Не исключено, что при обращении к DHCP-серверу маршрутизатора, адаптер не смог получить автоматические сетевые настройки. Можно пойти двумя путями:

Зайти в настройки маршрутизатора и зарезервировать IP-адрес для подключенного компьютера. Затем переподключиться через сетевое подключение.
Задать автоматически IP-адрес компьютера, отключив предварительно функцию DHCP-сервера в личном кабинете маршрутизатора.

Устранение неполадок делается так:

Зайдите в личный кабинет роутера с другого устройства, например, со смартфона.
Перейдите в раздел DHCP и выключите (если зададите настройки IPвручную).

Или в раздел «Список клиентов DHCP» для просмотра IP и «Резервирование адресов» для резервирования.
В Windows 10 нажмите + R и выполните команду ncpa.cpl.

Перейдите в свойства созданного соединения.
Выберите

Укажите IP-адрес адаптера, а также основной шлюз (айпишник роутера) вручную.

DNS можете указывать альтернативные, а можете оставить по умолчанию и использовать те, что дает вам провайдер.
Жмите ОК, перезагрузите соединение и проверяйте.

Главное условие, чтобы при выключенном DHCP-сервере компьютер был в диапазоне от 192.168.0.3 до 192.168.0.254.

Настройки интернета

В панели управления есть такой параметр, как «Свойства браузера». Можно проверить, будут ли изменения, если галочка с опции «Автоматическое определение параметров» будет оставлена или убрана. Сделать это можно так:

Нажмите + R и введите control.
Откройте «Свойства браузера».

В раздел «Подключения» – «Настройка сети».

Уберите или наоборот оставьте метку с оговоренного параметра.

Обновление драйвера сетевого адаптера

Напоследок попробуйте удалить сетевой адаптер. Желательно заранее загрузить для него драйвера с другого устройства, так как обновлять их придется вручную. После перезагрузки компьютер опознает адаптер как новое устройство и выставит ему параметры по умолчанию.

Узнать, и там же, удалить сетевой адаптер, можно в диспетчере устройств:

Нажмите ПКМ по Пуск и выберите «Диспетчер устройств».
Жмите «Сетевые адаптеры» и выбирайте свой адаптер.

В его свойствах клацните «Удалить устройство».
После этого перезагрузите компьютер и проверьте работу сети.
Если нужно, установите драйвера через функцию «Обновить драйвер» в диспетчере.

После установки новых драйверов подключение к сети и к интернету должно заработать.

Заключение

Причин, почему появляется ошибка «Неопознанная сеть» в Виндовс 10 может быть много. Если неисправности в самом роутере не наблюдается, значит проблема возникла в сетевом адаптере компьютера. Решить вопрос с доступом к сети можно, покопавшись в настройках операционной системы.

Источник