Как сбросить систему к заводским настройкам windows 10

В этой инструкции о том, как сбросить Windows 10 на заводские настройки, выполнить сброс, откат в исходное состояние, или, иначе, автоматическую переустановку Windows 10 на компьютере или ноутбуке. Сделать это стало проще чем в Windows 7 и даже в 8, в связи с тем, что изменился способ хранения образа для сброса в системе и в большинстве случаев вам не нужен диск или флешка для того, чтобы выполнить описываемую процедуру. Если по какой-то причине все описанное не получается, вы можете просто выполнить чистую установку Windows 10.

Сброс Windows 10 в исходное состояние может пригодиться в тех случаях, когда система стала работать неправильно или даже не запускается, а выполнить восстановление (на эту тему: Восстановление Windows 10) другим способом не получается. При этом переустановка ОС таким способом возможна с сохранением ваших личных файлов (но без сохранения программ). Также, в конце инструкции, вы найдете видео, в котором описанное показано наглядно. Примечание: описание проблем и ошибок при откате Windows 10 на первоначальное состояние, а также возможные способы их решения описаны в последнем разделе этой статьи.

Обновление: в последних версиях Windows 10 появились дополнительные методы сброса системы, в том числе с удалением всех предустановленных производителем компьютера или ноутбука программ — Автоматическая чистая установка Windows 10, Восстановление Windows 10 из облака.

Сброс Windows 10 в параметрах системы
Как сбросить Windows 10 на заводские настройки с помощью функции «Новый запуск»
Запуск сброса в среде восстановления
Видео инструкция
Ошибки и проблемы при восстановлении, их решение

Сброс Windows 10 в параметрах из установленной системы

Самый простой способ сброса Windows 10 предполагает, что система на вашем компьютере запускается. Если это так, то несколько простых шагов позволяют выполнить автоматическую переустановку.

Зайдите в Параметры (через пуск и значок шестеренки или клавиши Win+I) — Обновление и безопасность — Восстановление.
В разделе «Вернуть компьютер в исходное состояние» нажмите «Начать». Примечание: если при восстановлении вам сообщат об отсутствии необходимых файлов, используйте способ из следующего раздела этой инструкции. Также, на этом этапе может появиться ошибка: Невозможно найти среду восстановления.
Вам будет предложено либо сохранить личные файлы, либо удалить их. Выберите нужный вариант.
В случае выбора варианта с удалением файлов, также будет предложено либо «Просто удалить файлы», либо «Полностью очистить диск». Я рекомендую первый вариант, если только вы не отдаете компьютер или ноутбук другому человеку. Второй вариант удаляет файлы без возможности их восстановления и занимает больше времени.
В окне «Все готово к возврату этого компьютера в исходное состояние» нажмите «Сброс».

После этого начнется процесс автоматической переустановки системы, компьютер будет перезагружаться (возможно, несколько раз), а после сброса вы получите чистую Windows 10. Если вы выбирали «Сохранить личные файлы», то на системном диске также будет находиться папка Windows.old, содержащая файлы старой системы (там могут пригодиться папки пользователя и содержимое рабочего стола). На всякий случай: Как удалить папку Windows.old.

Автоматическая чистая установка Windows 10 с помощью «Новый запуск» (Refresh Windows Tool)

В последних версиях Windows 10 в параметрах восстановления появилась новая функция — «Новый запуск» (ранее называлась Refresh Windows Tool), позволяющая выполнить автоматическую чистую установку или переустановку Windows 10 с сохранением файлов, но с удалением предустановленных программ производителя. Ее использование позволяет выполнить сброс, когда первый способ не работает и сообщает об ошибках.

В параметрах восстановления, внизу в разделе Дополнительные параметры восстановления, нажмите по пункту Узнайте, как начать заново с чистой установки Windows.
Вам предложат перейти на соответствующую страницу центра безопасности Windows 10, нажмите Да.
Нажмите кнопку «Начало работы» в разделе «Новый запуск».
Ознакомьтесь с тем, что именно представляет собой функция Начать заново и, если согласны, нажмите Далее.
Дождитесь завершения сброса Windows 10 на заводские настройки.

По завершении процесса (который может занять продолжительное время и зависит от производительности компьютера, выбранных параметров и количества личных данных при сохранении) вы получите полностью переустановленную и работоспособную Windows 10. После входа в систему рекомендую также нажать клавиши Win+R, ввести cleanmgr нажать Enter, а затем нажать по кнопке «Очистить системные файлы».

С большой вероятностью при очистке жесткого диска вы сможете удалить до 20 Гб данных, оставшихся после процесса переустановки системы.

Как сбросить Windows 10 если система не запускается или сброс из параметров не работает

В тех случаях, когда Windows 10 не запускается или сброс в параметрах не срабатывает, можно попробовать выполнить с помощью средств производителя или же с среде восстановления.

Если Windows 10 не запускается, но показывает синий экран с ошибкой, то нажав по пункту «Дополнительные параметры», вы можете попасть в среду восстановления. Если система запускается, но сбросить ОС не удается, зайдите в Параметры — Обновление и безопасность и нажмите кнопку «Перезагрузить сейчас» в разделе «Особые варианты загрузки».

После перезагрузки зайдите в раздел «Поиск и устранение неисправностей», а затем нажмите по пункту «Вернуть компьютер в исходное состояние».

Далее, также, как и в первом описанном методе вы можете:

Сохранить или удалить личные файлы. При выборе «Удалить» будет также предложено либо полностью очистить диск без возможности их восстановления, либо простое удаление. Обычно (если вы не отдаете ноутбук кому-то), лучше использовать простое удаление.
В окне выбора целевой операционной системы выберите Windows 10.
В окне «Вернуть компьютер в исходное состояние» ознакомьтесь с тем, что будет проделано — удаление программ, сброс настроек на значения по умолчанию и автоматическая переустановка Windows 10 Нажмите «Вернуть в исходное состояние».

После этого начнется процесс сброса системы к исходному состоянию, в ходе которого компьютер может перезагружаться.

Если на вашем устройстве была предустановлена лицензионная Windows 10 при покупке, то самый простой способ сброса его на заводские настройки — использовать определенные клавиши при включении ноутбука или компьютера. Подробно о том, как это делается написано в статье Как сбросить ноутбук на заводские настройки (подойдет и для фирменных ПК с предустановленной ОС).

Видео инструкция

В видео ниже показаны оба способа запустить автоматическую переустановку Windows 10, описанные в статье.

Ошибки сброса Windows 10 в заводское состояние

Первые и самые простые методы, при возникновении проблем при сбросе Windows 10 на заводские настройки состоят из следующих шагов:

Убедитесь, что на системном разделе диска (на диске C) достаточно свободного места. В идеале — 10 и более Гб.
Удалите все сторонние антивирусы и другие программа защиты перед запуском восстановления.

Если при попытке сброса Windows 10 после перезагрузки вы увидели сообщение «Проблема при возврате ПК в исходное состояние. Изменение не внесены», обычно это говорит о проблемах с файлами, необходимыми для восстановления (например, если вы что-то делали с папкой WinSxS, из файлов в которой и происходит сброс). Можно попробовать проверку и восстановление целостности системных файлов Windows 10, но чаще приходится делать чистую установку Windows 10 (впрочем, при этом вы также можете сохранить личные данные).

Второй вариант ошибки — вас просят вставить диск восстановления или установочный накопитель. Тут появилось решение с функцией Начать заново, описанное во втором разделе этого руководство. Также в этой ситуации вы можете сделать загрузочную флешку с Windows 10 (на текущем компьютере или на другом, если этот не запускается) или диск восстановления Windows 10 с включением системных файлов. И использовать его в качестве требуемого накопителя. Используйте версию Windows 10 с той же разрядностью, что установлена на компьютере.

Еще один вариант действия в случае с требованием предоставить накопитель с файлами — зарегистрировать собственный образ для восстановления системы (для этого ОС должна работать, действия совершаются в ней). Мною такой способ не проверен, но пишут, что работает (но только для второго случая с ошибкой):

Нужно скачать образ ISO Windows 10 (второй способ в инструкции по ссылке).
Смонтировать его и скопировать файл install.wim из папки sources в заранее созданную папку ResetRecoveryImage на отдельном разделе или диске компьютера (не системном).
В командной строке от имени администратора использовать команду reagentc /setosimage /path «D:\ResetRecoveryImage» /index 1 (здесь в качестве отдельного раздела выступает D, у вас может быть другая буква) для регистрации образа восстановления.

После этого попробовать снова запустить сброс системы в исходное состояние. Кстати, на будущее можно рекомендовать сделать собственную резервную копию Windows 10, которая может сильно упростить процесс отката ОС к предыдущему состоянию.

Ну а если у вас остались вопросы по переустановке Windows 10 или возврату системы к исходному состоянию — спрашивайте. Также напомню, что для предустановленных систем обычно существуют дополнительные способы сброса на заводские настройки, предусмотренные производителем и описанные в официальных инструкциях.

Источник

После нескольких месяцев или лет использования операционной системы Windows 10 можно столкнуться с тем, что она начнёт работать хуже: зависать, медлить и выдавать ошибки. Есть разные способы для устранения определённых типов проблем. Но есть универсальный метод — сброс.

Для чего нужно сбрасывать систему

Производительность операционной системы снижается из-за того, что в ней скапливается большое количество ненужных файлов и процессов. Устанавливая сторонние программы, изначально не входившие в состав Windows, вы создаёте некоторые элементы и сервисы, необходимые для их работы. Но после удаления этих приложений не все данные, связанные с ними, стираются — система засоряется.

Конечно, Windows пытается предотвратить появление мусора, вредоносных утилит и прочего софта, мешающего ей. Но чем дольше она работает, тем больше нагрузка, соответственно, шанс появления критических проблем выше.

Сброс настроек — это процесс, позволяющий откатить все параметры и файлы системы в исходное состояние, сохранив при этом файлы пользователя. Получив чистую Windows, вы как будто установите новую операционную систему, так как настройки, совершённые вами и выполняющимися программами, сбросятся до заводских значений. Ваши же файлы (музыка, картинки, видео, документы и прочие) останутся невредимы, хотя все программы будут удалены.

После сброса Windows 10 ваши личные данные не пострадают, а все системные файлы и установки вернутся в первоначальное состояние

К сбросу стоит прибегать в том случае, если решить проблему откатом системы к точке восстановления не получается, или тогда, когда нужно быстро и без особых усилий получить свежую операционную систему.

Выполнение сброса

В Windows 10 предусмотрено несколько встроенных методов, позволяющих выполнить сброс. Компания Microsoft выпустила также отдельную утилиту, выполняющую этот процесс. Сброс можно выполнить как из системы, войдя в свою учётную запись, так и другим способом, не требующим доступа к Windows (он пригодится, когда система не запускается).

При помощи меню «Параметры»

В Windows 10 появилось новое меню, позволяющее работать с настройками системы — «Параметры». Используя его, можно начать сброс:

Прибегнув к помощи системной поисковой строки, раскройте утилиту «Параметры».

К параметрам компьютера проще всего перейти, начав набирать название этого меню в поисковой строке
Перейдите к блоку «Обновление и безопасность».

Открываем раздел «Обновление и безопасность»
Разверните подпункт «Восстановление» и кликните по кнопке «Начать».

Если вы твёрдо решили сбросить операционную систему к начальным установкам, нажимайте кнопку «Начать»
Начнётся процедура сброса. Вас спросят, хотите ли вы оставить файлы пользователя. Выберите подходящий вариант.

Укажите, хотите ли вы сохранить свои файлы при сбросе
Подтвердите начало процесса, нажав кнопку «Сброс».

Для того чтобы начать процесс, нажмите кнопку «Сброс»

Как протекает процесс

Сброс может длиться от пары минут до нескольких часов — в зависимости от производительности и загруженности компьютера. Система будет несколько раз перезагружаться. Ни в коем случае не прерывайте процедуру, иначе могут возникнуть серьёзные ошибки. В процессе сброса может показаться, что система зависла, но дайте ей немного время (полчаса-час), а только по его истечении заканчивайте процедуру принудительно.

При помощи сторонней утилиты

Компания Microsoft выпустила стороннюю утилиту под названием RefreshWindowsTool, с помощью которой можно выполнить тот же самый сброс.

Скачайте её на странице официального сайта — https://www.microsoft.com/ru-ru/software-download/windows10startfresh. Программа бесплатная и не требует установки — достаточно запустить загруженный файл.

Скачиваем средство восстановления на официальном сайте Microsoft
Выберите, стоит ли сохранять данные пользователя, и дождитесь окончания процедуры.

Нажимаем на кнопку «Начать» и ждём окончания процесса

При помощи меню восстановления (если доступ к системе отсутствует)

Если вы можете включить систему, то лучше использовать два вышеперечисленных метода, так как они быстрее и проще. Но если возможности войти в Windows нет, придётся прибегнуть к этому способу. Для выполнения процедуры вам потребуется один рабочий компьютер, так как с его помощью необходимо создать установочный носитель Windows. Нужен он для того, чтобы попасть в меню восстановления.

Перейдите на официальный сайт Microsoft (https://www.microsoft.com/ru-ru/software-download/windows10) и скачайте утилиту MediaCreationTool, позволяющую создать установочную флешку. Вам понадобится носитель, имеющий как минимум 4 ГБ памяти и отформатированный в FAT32. Запустите средство и запишите образ на флешку, используя встроенные инструкции. При неправильном обращении утилита может сбросить тот компьютер, на котором вы работаете, поэтому будьте внимательны при её использовании. Обязательно выберите пункт «Создать установочный диск для другого компьютера».

Укажите программе, что вам нужно создать установочный носитель для другого компьютера
Вставьте флешку в компьютер, подлежащий восстановлению. Он при этом должен быть выключенным. Включите его и на первом этапе нажмите F12 (в зависимости от модели материнской платы кнопка может отличаться), чтобы войти в меню загрузки.

Нажмите F12 или другую кнопку, которая отвечает за вход в меню загрузки на вашем компьютере
Найдите во вкладке «Загрузка» (Boot) пункт, отвечающий за порядок загрузки. Укажите в нём, что в первую очередь нужно проверять сторонний носитель: для этого установите на первое место в списке флешку, на которую записан образ системы. Не забудьте сохранить новые параметры CMOS и выйдите из него.

На вкладке Boot укажите системе, чтобы она начинала загрузку с флешки (USB-HDD)
Если все вышеописанные действия выполнены правильно, начнётся загрузка не системы, а установочной программы. Выберите язык, на котором хотите использовать установочную утилиту. На втором шаге не продолжайте установку Windows, а кликните по строке «Восстановление системы».

Нажмите на строку «Восстановление системы»
Запустится специальное меню, ради которого происходили вышеописанные этапы. Перейдите к поиску и устранению неисправностей.

Перейдите к разделу «Поиск и устранение неисправностей»
Запустите процесс возвращения компьютера в исходное состояние. В разделе «Дополнительные параметры» можно указать некоторые условия сброса: до какой из возможных редакций сбрасывать Windows (выбирайте ту версию, которую использовали до начала сброса), сохранять ли данные пользователя или нет.

Выберите условия сброса в разделе «Дополнительные параметры» и нажмите на блок «Вернуть компьютер в исходное состояние»
Дождитесь завершения процедуры.

Видео: сброс настроек Windows 10

Сброс ноутбуков

Методы, описанные в разделе «Выполнение сброса», подходят для всех компьютеров и ноутбуков, работающих под Windows 10. Но обладатели ноутбуков имеют некоторое преимущество — большинство компаний вшивают в свои устройства дополнительные способы сброса. Нижеописанные действия помогут вам воспользоваться особыми методами. Разные фирмы используют немного отличающиеся программы сброса.

Asus

Перед тем как выполнять сброс на ноутбуках Asus, необходимо деактивировать режим быстрого включения. Сделать это можно в настройках BIOS

Для входа в BIOS нажмите клавишу F2 на первом этапе включения ноутбука, до начала загрузки операционной системы. В блоке Boot отыщите пункт Boot Booster и установите в нём значение «Отключено». Сохраните новые параметры и выйдите из BIOS.

Переведите пункт Boot Booster на вкладке Boot в положение Disabled
Как только компьютер начнёт включаться снова, до начала загрузки операционной системы нажмите клавишу F9, чтобы активировать процесс сброса. Примите все условия, о которых вас уведомят, и подтвердите намерения.

Нажмите F9 до загрузки операционной системы для перехода к программе сброса

Процедура сброса на ноутбуках ничем не отличается от того же процесса на стационарных компьютерах: длится он от пары минут до нескольких часов, в течение которых система несколько раз перегружается и иногда уведомляет пользователя о том, на сколько процентов завершён сброс.

HP

Выключите ноутбук и на первом этапе включения нажмите клавишу F11 — запустится программа восстановления. Укажите, стоит ли сохранять ваши данные, а также примите все условия сброса. Запустите процесс, дождитесь его окончания и получите чистую систему.

В менеджере программы восстановления выберите раздел Windows System Reset

Acer

Выключите ноутбук и на первом этапе его включения зажмите одновременно Alt и F10 (возможно, придётся нажать несколько раз). Вас попросят ввести пароль: если вы его не меняли вручную, то введите стандартный — 000000. После того как доступ будет получен, кликните по кнопке Factory reset, тем самым запустив сброс, и дождитесь окончания процедуры.

В менеджере программы восстановления выберите раздел Restore Factory Settings

Samsung

Для сброса Windows 10 на ноутбуках Samsung нужно выполнить следующие шаги:

Выключите ноутбук и на первом этапе его включение нажмите клавишу F4. Запустите специальная программа, в которой необходимо будет выбрать блок Restore.
Перейдите к разделу Complete Restore, а в нём запустите выполнение Computer Initial Status. Вас спросят, хотите ли вы сохранить данные пользователя, а после получения ответа начнётся сброс.

В менеджере программы восстановления выберите раздел Restore

Видео: восстановление заводского Windows 7/8/10 на ноутбуках Samsung

Toshiba

Выключите ноутбук, зажмите клавишу «0» (ноль) на клавиатуре и начните включение системы. Отпускать клавишу можно в тот момент, когда вы услышите сигнал, издаваемый компьютером. Начнётся процедура сброса, дождитесь её завершения.

Обладатели Windows Phone с Windows 10 также могут выполнить сброс операционной системы. Есть два способа: через настройки, когда доступ к системе телефона или планшета есть, или при помощи специальной комбинации, работающей даже тогда, когда устройство выключено и не может загрузиться.

При помощи настроек

Перед началом операции убедитесь, что заряд устройства выше 50%. Если это не так, сначала выполните зарядку, а только потом переходите к нижеописанным шагам.

Отыщите в списке всех программ настройки устройства и откройте их.
Перейдите к блоку «Сведения об устройстве».
Запустите процесс сброса.

Перейдите к разделу «О системе» в настройках телефона и нажмите «Сброс настроек»

Процедура на мобильных устройствах обычно осуществляется за 10–20 минут, но может продлиться дольше, если телефон или планшет слабый или перегружен.

При помощи комбинации клавиш

Для сброса устройства с не отвечающим экраном можно выполнить принудительные команды. Зажмите на 10–15 секунд клавиши увеличения звука и блокировки экрана. Как только устройство начнёт вибрировать, зажмите кнопку уменьшения звука и не отпускайте её, пока не увидите восклицательный знак. После этого последовательно зажмите следующие кнопки: увеличение громкости, снижение громкости, блокировка экрана, снижение громкости. Учтите, нажать их необходимо последовательно, а не одновременно. Если все вышеописанные действия выполнены верно, начнётся процесс сброса.

Для сброса мобильного телефона нужно поочерёдно нажать несколько клавиш

Видео: сброс мобильного устройства с Windows

Сброс необходимо выполнять для того, чтобы получить чистую систему, но при этом сохранить собственные данные. Запустить сброс можно через системные настройки, программу от Microsoft или меню восстановления. На ноутбуках присутствуют специальные программы от производителей. Мобильное устройство сбрасывается через встроенные настройки или меню экстренного восстановления.

Распечатать

Оцените статью:

(10 голосов, среднее: 4.5 из 5)

Поделитесь с друзьями!

Источник

Cброс Windows 10 к заводским настройкам

Самый простой способ сбросить Windows 10 — сделать это с помощью настроек вашего компьютера или ноутбука. Для этого установка Windows должна находиться в отдельном разделе диска. Это относится к большинству ПК, особенно если Windows 10 уже была предустановлена.

С помощью сочетания клавиш [Windows] + [i] откройте параметры Windows.
В категории «Обновление и безопасность» слева вы найдете запись «Восстановление».
В пункте «Вернуть компьютер в исходное состояние» нажмите на «Начать».
На следующем шаге вы можете решить, следует ли удалять ваши личные документы. Если нет, выберите опцию «Сохранить мои файлы».
Выберите локальную переустановку или загрузку системы из облака и следуйте подсказкам системы для завершения сброса.

Процесс может занять от нескольких минут до нескольких часов. Обязательно подождите, пока Windows завершит сброс и не выключайте компьютер.

Как сбросить Windows 10 с помощью Media Creation Tool

Также вы можете сбросить Windows 10 с помощью бесплатного инструмента Media Creation Tool.

Загрузите и установите программу на свой компьютер.
Затем запустите инструмент и следуйте инструкциям, чтобы создать установочный носитель.
После этого вы можете напрямую запустить переустановку (сброс) Windows 10.
Выберите, хотите ли вы при переустановке сохранить свою личную информацию и приложения.
Наконец, подождите, пока восстановление не будет полностью завершено. Затем Windows автоматически перезагрузится.

Переустановка Windows 10 с помощью ISO

Если советы, приведенные в первой части статьи, не работают, вы можете переустановить Windows 10 через ISO-файл. Однако при этом все ваши данные будут потеряны.

Первое, что нужно сделать, это загрузить установочный файл (образ) Windows 10. Он будет в формате ISO. Если ваша система работает стабильно, начните установку, просто щелкнув дважды по ISO-файлу. В ином случае файл можно установить с помощью USB-накопителя, внешнего жесткого диска или DVD-диска.

Читайте также:

Как отключить брандмауэр Windows
Как узнать ключ Windows 10: пошаговая инструкция

Источник

Автор:
Обновлено: 17.12.2018

Можно по-разному относиться к операционной системе Windows 10, однако у неё есть одно неоспоримое преимущество перед своими предшественниками – это более быстрая и лёгкая возможность сбросить ОС до заводских настроек. Этот метод – своего рода панацея, которая способна решить множество системных ошибок и неисправностей, не прибегая при этом к переустановке операционной системы. К тому же после переустановки Windows все файлы, хранящиеся на вашем системном диске, будут удалены, а при сбросе настроек они сохранятся (удалятся только установленные программы).

Сброс системы до заводских настроек способен решить следующие проблемы:

система работает с зависаниями, лагами и так далее;
у вас не получается выполнить восстановление системы;
ОС Windows работает некорректно или не запускается вовсе (для такого случая вам нужно будет создать диск восстановления, но об этом позже).

Как сбросить Виндовс 10 до заводских настроек

Далее в статье мы рассмотрим несколько способов сброса системы до заводских настроек и разберёмся с самыми часто возникающими ошибками, с которыми вы можете столкнуться в процессе.

Содержание

Способ №1. Сброс настроек через стандартный интерфейс
Способ №2. Сброс настроек с помощью встроенной программы Refresh Windows Tool
Способ №3. Сброс настроек через BIOS (для ноутбуков)
Способ №4. Сброс настроек с помощью съёмного носителя
- Создание загрузочной флешки
- Создание загрузочного диска
- Сброс настроек
Быстрый откат как альтернативный способ
Решение проблем со сбросом настроек
- Видео — Windows 10: откат или восстановление системы до заводских настроек

Способ №1. Сброс настроек через стандартный интерфейс

Если ваша операционная система загружается, то вы можете реализовать сброс настроек буквально в считанные клики. Чтобы сделать это, выполните описанные в инструкции шаги:

Откройте меню «Параметры». Проще всего сделать это, предварительно кликнув левой клавишей по меню «Пуск».

Открываем меню «Параметры», кликнув левой клавишей по значку «Пуск»
Выберите пункт «Обновление и безопасность».

Выбираем пункт «Обновление и безопасность»
Теперь зайдите во вкладку «Восстановление». Справа вы увидите меню, которое отвечает за возврат компьютера в исходное состояние. Нажмите на «Начать», чтобы инициализировать восстановление заводских настроек.

Заходим во вкладку «Восстановление», нажимаем на «Начать»
Далее вы увидите модальное окно, которое предложит вам удалить файлы или сохранить их. Выбирайте «Сохранить мои файлы».

Выбираем «Сохранить мои файлы»
Когда вы проделайте все описанные выше шаги, система оповестит вас к готовности осуществить сброс настроек. Нажмите «Сброс» и дождитесь окончания процесса. Он будет сопровождаться неоднократными перезагрузками вашего компьютера и может занять немало времени.

Нажимаем «Сброс» и дожидаемся окончания процесса

Способ №2. Сброс настроек с помощью встроенной программы Refresh Windows Tool

К сожалению, в Windows 10 восстановление настроек посредством стандартного интерфейса не всегда проходит правильно, что подтверждает даже компания Microsoft. Поэтому в качестве альтернативы компания создала специальную утилиту Refresh Windows Tool, которая способна сбросить настройки системы. Чтобы сделать это, следуйте дальнейшей инструкции:

Зайдите в меню «Восстановление». Как это сделать – описано в предыдущем способе.
Кликните по ссылке, предлагающей вам узнать, как «начать заново». Она расположена в самом низу окна.

Находим и кликаем по ссылке «Узнайте, как начать заново с чистой установкой Виндовс»
После того, как вы нажали на ссылку, откроется браузер, установленный у вас по умолчанию, и направит вас на страницу официального сайта Microsoft. На этой странице вы можете скачать нужную вам утилиту. Для этого нажмите на «Скачать средство сейчас».

Нажимаем на «Скачать средство сейчас»
Запустите программу, которую только что скачали. Теперь выберите, что делать с вашими файлами, и нажмите на «Начать». После этого запустится процесс сброса настроек — он может длиться довольно долго.

Отмечаем подходящий пункт, отвечающий за сохранение информации, нажимаем «Начать»

Когда вы восстановили систему до заводских настроек, в первую очередь рекомендуется провести очистку системного диска от временных файлов, которые занимают много места. Для этого проделайте следующие шаги:

Откройте командное окно «Выполнить», нажав на комбинацию клавиш «Win + R», затем вбейте в поле ввода команду «cleanmgr» и нажмите «Enter».

Вбиваем в поле ввода команду «cleanmgr», нажимаем «Enter»
Вам нужно удалить файлы ESD и предыдущие установки. Чтобы сделать это, поставьте галочки возле соответствующих параметров и нажмите «ОК».

Отмечаем галочками пункты Файлы установки Windows ESD» и предыдущие установки, нажимаем «ОК»

Данные файлы занимают очень много места на жёстком диске (в данном примере около 18 гигабайт), и их удаление повысит производительность вашего компьютера.

Способ №3. Сброс настроек через BIOS (для ноутбуков)

Если ваша операционная система отказывается загружаться, то сбросить настройки не получится ни через стандартный интерфейс, ни через утилиту. Здесь нужно будет прибегнуть к более сложному методу, для которого нужен БИОС. Данный способ подойдёт только для ноутбуков, на которых установлена лицензионная версия ОС Windows. Итак, следуйте дальнейшей инструкции:

Сначала зайдите в сам BIOS. Чтобы сделать это, перезагрузите компьютер и сразу после заставки, когда система ещё не загрузилась, нажмите клавишу «F2» или «Delete». Для разных моделей ноутбуков предусмотрена разная клавиша, отвечающая за вход в это меню, поэтому можете нажать их одновременно, если не знаете, какая вам нужна – ничего от этого не случится.

Главное окно БИОСа
Когда вы зашли в BIOS, перейдите во вкладку «Boot» и задайте значение «Disabled» напротив параметра «Boot Booster». Навигация по БИОСу осуществляется при помощи стрелочек, однако в более новых версиях можно делать это с помощью мыши.

Переходим во вкладку «Boot», задаем значение «Disabled» напротив параметра «Boot Booster»
Выйдите из БИОСа, сохранив изменения в настройках. В данном случае за это отвечает клавиша «F10». Если не знаете нужной клавиши, то обратите внимание на интерфейс БИОСа – обычно там описано назначение каждой клавиши. Просто найдите ту, которая подписана как «Save and Exit» («Сохранить и выйти»).

Нажимаем клавишу «F10», затем «Enter»
После перезагрузки компьютера откроется программа для восстановления заводских настроек системы. У разных ноутбуков эти программы разные. У ноутбуков модели Samsung это «Samsung Recovery Solution», у Acer – «Acer eRecovery Management», и так далее. У них разный дизайн и интерфейс, но функционал аналогичный. После того, как запустится программа (в данном примере это «Samsung Recovery Solution»), нажмите на «Restore» и дождитесь окончания автоматического процесса сброса настроек.

Нажимаем на «Restore», дожидаемся окончания автоматического процесса сброса настроек

Способ №4. Сброс настроек с помощью съёмного носителя

Вот мы и плавно перешли к более сложному способу сброса настроек – с помощью флешки или диска. Если ваша система не загружается и встроенная утилита по сбросу настроек отсутствует, вам поможет этот способ. Для него вам потребуется свободная флешка или диск с не менее 8 ГБ памяти, а также другой компьютер с работающей операционной системой.

Создание загрузочной флешки

Чтобы иметь возможность вернуть настройки системы к заводским, используя флешку, подключите её в свободный USB-порт вашего компьютера и проделайте следующие шаги:

Щелкните по меню «Пуск» правым кликом мыши и выберите «Панель управления», кликнув мышкой по соответствующему меню.

Щелкаем по меню «Пуск» правым кликом мыши, выбираем левым кликом мыши «Панель управления»

На заметку! Если данное меню не появится, нажмите на клавиатуре одновременно кнопки «Win+X».
Теперь выберите меню «Восстановление». Чтобы облегчить поиск, установите режим просмотра через значки, а не через категории.

В режиме «Просмотр» выставляем «Крупные значки», выбираем меню «Восстановление»
Зайдите в меню «Создание диска восстановления».

Заходим в меню «Создание диска восстановления»
Вам будет предложено выполнить резервное копирование. Примите это предложение, поставив галочку и нажав «Далее». Резервное копирование хоть и займёт больше памяти на вашей флешке, зато поможет выполнить сброс настроек ощутимо быстрее.

Отмечаем пункт галочкой о создании резервной копии, нажимаем «Далее»
Выберите вашу флешку (она будет отображаться в списке доступных дисков) и нажмите «Далее». После этого она будет автоматически отформатирована и её можно будет использовать как средство сброса настроек. Сам процесс мы разберём чуть позже.

Выбираем флешку, нажимаем «Далее»

Создание загрузочного диска

Аналогичную процедуру можно проделать и с CD/DVD диском. Для начала вставьте его в дисковод вашего системного блока, затем делайте всё, как описано в инструкции:

Зайдите в «Панель управления», затем откройте меню резервного копирования. Если не помните, как попасть в «Панель управления», то прочтите ещё раз предыдущую часть статьи.

В режиме «Просмотр» выставляем «Крупные значки», выбираем меню «Резервное копирование и восстановление…»
Кликните левой клавишей мыши по меню «Создать диск восстановления системы».

Кликаем левой клавишей мыши по меню «Создать диск восстановления системы»
Выберите в перечне ваш привод и нажмите на «Создать диск». Процесс создания загрузочного диска произойдёт автоматически. Когда на него запишутся все необходимые данные, вы сможете использовать его для сброса настроек операционной системы.

Выбираем в перечне свой привод, нажимаем на «Создать диск»

Сброс настроек

Итак, вы записали все необходимые для сброса настроек данные на ваш диск или флеш-накопитель. Теперь пора переходить непосредственно к самому процессу:

Зайдите в БИОС, затем во вкладку «Boot». Ранее в статье были приведены инструкции, как туда зайти.

Переходим во вкладку «Boot»
Выберите «Hard Disk Drives» и нажмите клавишу «Enter».

Выбираем «Hard Disk Drives», нажимаем клавишу «Enter»
Перед вами появится меню, в котором можно настроить порядок загрузки. Вам нужно переместить ваш съёмный девайс, с которого вы планируете запускать сброс настроек, на первое место. Для этого переместитесь на «1st Drive», нажмите«Enter» и выберите ваш носитель.

Перемещаемся на «1st Drive», выбираем свой носитель, нажимаем «Enter»
Затем нажмите на кнопку, отвечающую за параметр «Save and Exit».

Нажимаем клавишу «F10», затем «Enter»
После того, как ваш компьютер будет перезагружен, запустится программа восстановления. Теперь вам нужно выбрать «Поиск и устранение неисправностей».

Выбираем «Поиск и устранение неисправностей»
Далее выберите пункт меню, который соответствует возвращению компьютера в исходное состояние. Затем подождите, пока процесс восстановления завершится, и дело сделано.

Кликаем по параметру «Вернуть компьютер в исходное состояние»

Быстрый откат как альтернативный способ

Если у вас по каким-то причинам не получается выполнить сброс настроек, то можете попробовать сделать быстрый откат системы до прежней версии. Этот способ также поможет решить вам ряд системных проблем. Однако им можно воспользоваться только в том случае, если вы недавно обновили свою операционную систему до Windows 10.

Важно! Если с момента обновления не прошло тридцати дней, то вы сможете сделать быстрый откат до прежней версии операционной системы.

Для этого следуйте дальнейшей пошаговой инструкции:

Откройте контекстное меню «Пуск» и выберите «Параметры» левым кликом.

Открываем меню «Параметры», кликнув левой клавишей по значку «Пуск»
Выберите в данном меню раздел «Обновление и безопасность» и зайдите во вкладку «Восстановление».

Выбираем пункт «Обновление и безопасность»

Заходим во вкладку «Восстановление»
Найдите пункт меню, отвечающий за возврат к предыдущей версии ОС (на скриншоте ниже это «Вернуться к Windows 7»), и нажмите «Начать». После этого начнётся процесс отката системы, и вам нужно только дождаться его окончания.

В блоке «Вернуться к Windows 7» нажимаем по опции «Начать»

Решение проблем со сбросом настроек

Казалось бы, восстановления заводских настроек – процесс довольно простой, но даже он может вызвать трудности и привести к различным системным ошибкам. Рассмотрим две наиболее распространённые среди них:

проблема при возврате компьютера в исходное состояние. Такая ошибка возникает в том случае, если файлы восстановления были повреждены (чаще всего она возникает при восстановлении настроек при помощи съёмных носителей). В таком случае попробуйте создать загрузочную флешку или диск заново, затем по новой запустить сброс настроек ОС Windows. Если это вам не помогло, значит, придётся переустанавливать операционную систему;

Ошибка «Проблема при возврате компьютера в исходное состояние» возникает при повреждении файлов восстановления
не найден установочный диск. Если ваш компьютер выдаёт подобную ошибку, значит, дело в том, что в системе отсутствуют некоторые файлы восстановления. Чтобы исправить это, вам нужно просканировать вашу загрузочную флешку или диск специальной утилитой Refresh Windows Tool. О ней шла речь в «Способе №2».

Если система не видит установочный диск, значит в ней отсутствуют некоторые файлы для восстановления

Пожалуй, самый ценный совет, который можно дать в данном случае – это пользоваться исключительно лицензионной версией операционной системы Windows. Это поможет вам минимизировать вероятность возникновения системных ошибок, в том числе и связанных со сбросом настроек. Многие пиратские сборки имеют откровенно плохое качество – в них порой отсутствуют нужные системные файлы, драйвера и так далее. Так что лучше не пожалеть денег и приобрести лицензионную версию, чем потом тратить массу времени на устранение системных ошибок, коими кишат «пиратки».

Итак, теперь вы знаете, как сбросить настройки ОС Windows 10 до заводских. Этот процесс несложный и полезный – он помогает устранить множество системных неполадок. Если же вам удалось сбросить настройки, но ваша проблема не решилась, тогда обратитесь к руководству по переустановке Windows.

Видео — Windows 10: откат или восстановление системы до заводских настроек

Рекомендуем похожие статьи

Источник

FAQ

[Windows 11/10] Как сбросить систему до заводских настроек

Переустановка операционной системы может восстановить исходную конфигурацию Вашей системы и помочь Вам исправить многие проблемы с программным обеспечением на Вашем компьютере, такие как низкая производительность системы или заражение вредоносным ПО. При использовании встроенной функции сброса в Windows Вы можете выбрать один из двух вариантов сброса:

Сохранить личные файлы: Этот вариант переустановит Windows, сохранив при этом Ваши личные файлы и документы.
Удалить все: Эта опция полностью удалит все файлы, приложения и настройки перед переустановкой Windows.

Примечание: Если на Вашем компьютере включено шифрование устройства или шифрование BitLocker, Вам может понадобиться ключ BitLocker для перезагрузки компьютера. Если Вы не уверены в своем ключе BitLocker, обратитесь к этой статье: Найти ключ восстановления BitLocker.

Сброс компьютера с сохранением Ваших файлов

Этот вариант сброса переустановит операционную систему Windows и сохранит Ваши личные файлы, такие как фотографии, музыка, видео и личные документы. Он удалит установленные приложения и драйверы, а также вернет все изменения, внесенные Вами в настройки.

Примечание: Сброс настроек компьютера займет значительное время. Во время процесса сброса Ваш экран может стать черным на продолжительное время, и компьютер может перезагрузиться сам по себе. Пожалуйста, убедитесь, что Ваш компьютер подключен к сети и не выключайте его принудительно, чтобы предотвратить любые проблемы, которые могут привести к неудачному сбросу.

Содержание:

Microsoft предлагает два метода переустановки Windows, Вы можете выбрать любой из них для продолжения. (Обратите внимание, что время, необходимое для переустановки Windows, может варьироваться от 30 минут до нескольких часов в зависимости от конкретной модели/характеристик Вашего компьютера.)

Способ 1: переустановить Windows через функцию Сбросить этот ПК в параметрах системы
Способ 2: переустановить Windows через Windows Recovery Environment (WinRE)

Способ 1: Переустановить Windows через Сброс ПК в параметрах системы

Смотрите соответствующие инструкции по эксплуатации в зависимости от текущей версии операционной системы Windows на Вашем компьютере:

Windows 11
Windows 10

Windows 11:

Чтобы предоставить Вам более подробную инструкцию Вы также можете нажать ссылку на видео ASUS YouTube ниже, чтобы узнать больше о том, как сбросить систему в Windows 11:

Введите и найдите [Вернуть компьютер в исходное состояние] в поисковой строке Windows ①, нажмите [Открыть] ②.
Нажмите [Сбросить ПК] ③ в разделе Сбросить этот ПК.
Выберите [Сохранить мои файлы] ④.
Выберите [Локальная переустановка] ⑤.
Примечание: Если Вы не можете выполнить локальную переустановку Windows или возникли иные ошибки, Вы можете выбрать Загрузить из облака для переустановки Windows. (Ваш компьютер должен иметь доступ к интернету для загрузки с облака)
Нажмите [Изменить настройки] ⑥.
Установите для параметра [Восстановить приложения и настройки, поставляемые с этим ПК] значение Да ⑦, затем выберите [Подтвердить] ⑧.
Примечание: Если на Вашем компьютере установлена заводская операционная система Windows, то все предустановленные приложения ASUS и настройки будут удалены при выборе значения Нет для параметра [Восстановить приложения и настройки, поставляемые с этим ПК].
Убедитесь, что настройки верны, затем нажмите [Далее] ⑨.
Вы можете получить следующее уведомление, выберите [Далее] ⑩ для продолжения процесса сброса.
Нажмите [Посмотреть приложения, которые будут удалены] ⑪.
Все приложения будут удалены после перезагрузки. Следующие приложения нельзя переустановить из Microsoft Store, поэтому Вам необходимо переустановить эти приложения из Интернета или с установочных дисков. Выберите [Назад] ⑫, чтобы перейти к следующему шагу.
Нажмите [Сбросить] ⑬, чтобы начать переустановку Windows 11, после завершения переустановки Ваш компьютер перезагрузится.
Примечание: Пожалуйста, убедитесь, что адаптер питания подключён во время процесса сброса. Кроме того, пожалуйста, принудительно не выключайте устройство во время сброса, чтобы предотвратить возникновение каких-либо проблем.

Назад к содержанию

Windows 10

Чтобы предоставить Вам более подробную инструкцию Вы также можете нажать ссылку на видео ASUS YouTube ниже, чтобы узнать больше о том, как перезагрузить компьютер и сохранить личные файлы.

Введите и выполните [Вернуть компьютер в исходное состояние] ① в строке поиска Windows, затем нажмите [Открыть] ②.
Нажмите [Начать] ③.
Выберите [Сохранить мои файлы] ④.
Выберите [Локальная переустановка] ⑤.
Примечание: Если Вы не можете переустановить Windows с помощью локальной переустановки или возникли какие-либо ошибки, то Вы можете выбрать облачную загрузку для переустановки Windows. (Ваш компьютер должен иметь доступ в интернет для загрузки из облака.)
Нажмите [Изменить настройки] ⑥.
Установите для параметра [Восстановить приложения и настройки, поставляемые с этим ПК] значение Да ⑦, затем выберите [Подтвердить] ⑧.
Примечание: Если на Вашем компьютере предустановлена операционная система Windows 10, он удалит все приложения и настройки ASUS, которые были предустановлены на Вашем компьютере, как только Вы установите для параметра [Восстановить приложения и настройки, которые были установлены на этом ПК] значение Нет.
Подтвердите правильность настроек, затем выберите [Далее] ⑨.
Щелкните [Просмотреть приложения, которые будут удалены] ⑩.
Все Ваши приложения будут удалены после перезагрузки компьютера. Следующие приложения нельзя переустановить из Microsoft Store, поэтому Вам необходимо переустановить эти приложения из Интернета или с установочных дисков. Выберите [Назад] ⑪, для перехода к следующему шагу.
Выберите [Сброс] ⑫, чтобы начать переустановку Windows 10 Ваш компьютер перезагрузится после завершения переустановки.
Примечание: убедитесь, что адаптер переменного тока подключен во время процесса сброса. Также, пожалуйста, не выключайтесь компьютер принудительно, чтобы предотвратить возникновение каких-либо проблем.

Назад к содержанию

Способ 2: Переустановить Windows через Windows Recovery Environment (WinRE)

Сначала загрузите Ваш компьютер в среду восстановления Windows. Здесь Вы можете узнать больше: Как войти в Windows Recovery Environment.
После того как компьютер загрузит среду восстановления Windows, выберите [Диагностика] ①.
Выберите [Сбросить этот ПК] ②.
Выберите [Сохранить мои файлы] ③.
Выберите Ваш аккаунт ④.
Укажите пароль для аккаунта ⑤, затем [Продолжить] ⑥. Если Вы не устанавливали пароль для этой учетной записи, выберите сразу Продолжить.
Выберите [Локальная переустановка] ⑦.
Если Вы не можете переустановить Windows с помощью локальной переустановки или возникли какие-либо ошибки, то Вы можете выбрать загрузку из облака, чтобы переустановить Windows. (Ваш компьютер должен иметь доступ к интернету для загрузки из облака.)
Выберите [Сброс] ⑧ для запуска переустановки Windows 10.
Примечание: Убедитесь, что адаптер переменного тока подключен во время процесса сброса. Также, пожалуйста, не выключайтесь принудительно, чтобы предотвратить возникновение каких-либо проблем.

Назад к содержанию

Сброс системы с удалением всех данных с компьютера

Это очень комплексная операция сброса поскольку она заменяет текущие настройки Windows новыми настройками. Учетные записи пользователей, файлы, настройки, предустановленное программное обеспечение ASUS и приложения Магазина Windows будут удалены.

Этот вариант предназначен для пользователей, которые хотят полностью обновить свой компьютер, так как он удалит все и перезагрузит операционную систему Windows.

Примечание: Если Ваш компьютер был обновлен с Windows 10 до Windows 11, сброс этого компьютера не позволит Вам вернуться к предыдущей версии операционной системы.

Примечание: Сброс настроек компьютера займет значительное время. Во время процесса сброса Ваш экран может стать черным на продолжительное время и Ваш компьютер может перезагрузиться сам по себе. Пожалуйста, убедитесь, что Ваш компьютер подключен к сети, не выключайте его принудительно, чтобы предотвратить любые проблемы, которые могут привести к неудачному сбросу.

Чтобы предоставить Вам более подробную инструкцию Вы также можете нажать ссылку на видео ASUS YouTube ниже, чтобы узнать больше о том, как перезагрузить компьютер и удалить все личные файлы, приложения и настройки.

Содержание:

Microsoft предлагает два метода переустановки Windows, Вы можете выбрать любой из них для продолжения. (Обратите внимание, что время, необходимое для переустановки Windows, может варьироваться от 30 минут до нескольких часов, в зависимости от конкретной модели/характеристик Вашего компьютера.)

Способ 1: Переустановка Windows через Сброс ПК в Настройках
Способ 2: Переустановка Windows через среду Windows Recovery Environment (WinRE)

Способ 1: Переустановка Windows через Сброс ПК в Настройках

Пожалуйста, перейдите к соответствующей инструкции для текущей операционной системы Windows на Вашем компьютере:

Windows 11
Windows 10

Windows 11

Введите и найдите [Вернуть компьютер в исходное состояние] в поисковой строке Windows ①, нажмите [Открыть] ②.
Нажмите [Сбросить ПК] ③ в разделе Сбросить этот ПК.
Выберите [Удалить всё] ④.
Выберите [Локальная переустановка] ⑤.
Примечание: Если Вы не можете выполнить локальную переустановку Windows или возникли иные ошибки, то Вы можете выбрать Загрузить из облака для переустановки Windows. (Ваш компьютер должен иметь доступ к интернету для загрузки с облака)
Нажмите [Изменить настройки] ⑥.
Основываясь на Ваших требованиях, выберите предпочтительные настройки ⑦ и нажмите [Подтвердить] ⑧.
Подтвердите настройки, затем нажмите [Далее] ⑨.
Вы можете получить следующее уведомление, выберите [Далее] ⑩ для продолжения процесса сброса.
Нажмите [Сбросить] ⑪, чтобы начать переустановку Windows 11, после завершения переустановки Ваш компьютер перезагрузится.
Примечание: Пожалуйста, убедитесь, что адаптер питания подключён во время процесса сброса. Кроме того, пожалуйста, принудительно не выключайте устройство во время сброса, чтобы предотвратить возникновение каких-либо проблем.

Назад к содержанию

Windows 10:

Введите и найдите [Вернуть компьютер в исходное состояние] в поисковой строке Windows ①, нажмите [Открыть] ②.
Нажмите [Начать] ③ в разделе Сброса этого ПК.
Выберите [Удалить все] ④.
Нажмите на [Изменить настройки] ⑤.
Основываясь на Ваших требованиях, выберите предпочтительные настройки ⑥, затем нажмите [Подтвердить] ⑦.
Подтвердите настройки, затем нажмите [Далее] ⑧.
Пожалуйста, подключите адаптер питания к компьютеру перед началом сброса ПК, в противном случае Вы увидите уведомление, как показано ниже.
Нажмите [Сброс] ⑨. Компьютер начнет переустановку Windows.
Примечание: Пожалуйста, убедитесь, что адаптер переменного тока подключен во время процесса сброса. Также, пожалуйста, не выключайте ПК во время процесса сброса, чтобы предотвратить любую проблему.

Назад к содержанию

Способ 2: Переустановка Windows через среду Windows Recovery Environment (WinRE)

Войдите в Windows Recovery Environment. Узнать больше можно по ссылке: Как войти в Windows Recovery Environment.
После входа в среду восстановления Windows выберите [Диагностика] ①.
Выберите [Сбросить этот ПК] ②.
Выберите [Стереть все] ③.
Выберите [Локальная переустановка] ④.
Примечание: Если Вы не можете переустановить Windows с помощью локальной переустановки или возникли какие-либо ошибки, то Вы можете выбрать загрузку из облака, чтобы переустановить Windows. (Ваш компьютер должен иметь доступ к интернету для загрузки из облака)
Исходя из Ваших требований, выберите подходящие настройки ⑤.
Нажмите [Сброс] ⑥. Компьютер начнет переустановку Windows.
Примечание: Пожалуйста, убедитесь, что адаптер переменного тока подключен во время процесса сброса. Также, пожалуйста, не выключайте ПК во время процесса сброса, чтобы предотвратить любую проблему.

Назад к содержанию

Эта информация была полезной?

Yes
No

Приведенная выше информация может быть частично или полностью процитирована с внешних веб-сайтов или источников. Пожалуйста, обратитесь к информации на основе источника, который мы отметили. Пожалуйста, свяжитесь напрямую или спросите у источников, если есть какие-либо дополнительные вопросы, и обратите внимание, что ASUS не имеет отношения к данному контенту / услуге и не несет ответственности за него.
Эта информация может не подходить для всех продуктов из той же категории / серии. Некоторые снимки экрана и операции могут отличаться от версий программного обеспечения.
ASUS предоставляет вышеуказанную информацию только для справки. Если у вас есть какие-либо вопросы о содержании, пожалуйста, свяжитесь напрямую с поставщиком вышеуказанного продукта. Обратите внимание, что ASUS не несет ответственности за контент или услуги, предоставляемые вышеуказанным поставщиком продукта.

Источник