Чтобы использовать камеру в приложениях для Windows 11, нужно включить определенные разрешения в параметрах камеры. Затем нужно проверить разрешения приложений, если нужно использовать камеру в приложениях. Для этого выполните следующие действия.
-
Выберите Пуск > Параметры> Конфиденциальности и безопасность > Камера и убедитесь, что параметр Доступ к камере включен. Этот параметр позволяет любому пользователю устройства выбрать, следует ли предоставлять приложениям доступ к камере.
Примечание: Если вы не можете изменить параметр Доступ к камере, попросите администратора устройства включить его.
Разрешить доступ к камере на этом устройстве
-
Убедитесь, что параметр Разрешить приложениям доступ к камере включен. Этот параметр позволяет указать, имеют ли ваши приложения доступ к камере. При этом не указывается, какие именно приложения имеют доступ.
-
Разрешив приложениям доступ к камере, вы можете изменить этот параметр для каждого отдельного приложения. Найдите нужное приложение и включите для него доступ к камере.
-
Если вы не видите приложение в списке, возможно, это классическое приложение. Найдите параметр Разрешить классическим приложениям доступ к камере и убедитесь, что он включен. Параметры доступа к камере не удастся изменить для отдельных классических приложений.
Классические приложения могут быть установлены из Интернета, с USB-накопителя или устанавливаются вашим администратором. Браузеры (например, Microsoft Edge) и приложения для видеоконференций (например, Microsoft Teams) являются классическими приложениями, для которых требуется включить этот параметр.
Исключения в параметрах конфиденциальности камеры
Если для входа вы используете Windows Hello, вам удастся войти на компьютере, даже если параметр «Доступ к камере» отключен. Если функция Windows Hello отключена, у компьютера не будет доступа к камере.
Некоторые приложения делают фотографии и снимают видео с помощью приложения «Камера». Это означает, что приложение не будет отображаться в списке, а доступ к камере будет определяться параметром доступа к камере в приложении «Камера». Приложение «Камера» не будет записывать изображения и отправлять их в открывшее его приложение, если вы не выберите кнопку «Снять» явным образом в приложении «Камера».
Классические приложения могут не отображаться в списке приложений, доступном на странице параметров камеры, или могут по-прежнему иметь доступ к камере либо микрофону, даже если эти параметры отключены. Дополнительные сведения
Чтобы использовать камеру в приложениях под управлением Windows 10, нужно включить определенные разрешения в параметрах камеры. Затем нужно проверить разрешения приложений, если нужно использовать камеру в приложениях. Для этого выполните следующие действия.
-
Выберите Пуск > Параметры > Конфиденциальность > Камера. В области Разрешить доступ к камере на этом устройстве выберите Изменить и убедитесь, что параметр Доступ к камере для этого устройства включен. Этот параметр позволяет любому пользователю устройства выбрать, следует ли предоставлять приложениям доступ к камере.
Примечание: Если вы не можете изменить параметр Доступ к камере, попросите администратора устройства включить его.
Разрешить доступ к камере на этом устройстве
-
Найдите параметр Разрешить приложениям доступ к камере и убедитесь, что он включен. Этот параметр позволяет указать, имеют ли ваши приложения доступ к камере. При этом не указывается, какие именно приложения имеют доступ.
-
Если приложениям разрешен доступ к камере, можно изменить эти параметры для каждого приложения. В параметрах камеры перейдите в раздел Выбрать приложения Майкрософт, которые имеют доступ к камере и включите доступ к камере для нужных приложений.
-
Если вы не видите приложение в списке, возможно, это классическое приложение. Найдите параметр Разрешить классическим приложениям доступ к камере и убедитесь, что он включен. Параметры доступа к камере не удастся изменить для отдельных классических приложений.
Классические приложения могут быть установлены из Интернета, с USB-накопителя или устанавливаются вашим администратором. Браузеры (например, Microsoft Edge) и приложения для видеоконференций (например, Microsoft Teams) являются классическими приложениями, для которых требуется включить этот параметр.
Исключения в параметрах конфиденциальности камеры
Если для входа вы используете Windows Hello, вам удастся войти на компьютере, даже если параметр «Доступ к камере» отключен. Если функция Windows Hello отключена, у компьютера не будет доступа к камере.
Некоторые приложения делают фотографии и снимают видео с помощью приложения «Камера». Это означает, что приложение не будет отображаться в списке, а доступ к камере будет определяться параметром доступа к камере в приложении «Камера». Приложение «Камера» не будет записывать изображения и отправлять их в открывшее его приложение, если вы не выберите кнопку «Снять» явным образом в приложении «Камера».
Классические приложения могут не отображаться в списке приложений, доступном на странице параметров камеры, или могут по-прежнему иметь доступ к камере либо микрофону, даже если эти параметры отключены. Подробнее
Если вы хотите использовать камеру и микрофон на одном из устройств на Windows, рекомендуется удостовериться, что для приложений включен доступ к ним. Узнайте как открыть доступ к камере и микрофону на вашем устройстве с Windows.
Наведите курсор в правый верхний угол экрана, чтобы вызвать боковую панель. Затем нажмите «Параметры».
Нажмите на «Изменение параметров компьютера».
Перейдите в раздел «Конфиденциальность».
Нажмите «Веб-камера» и удостоверьтесь, что настройка «Разрешить приложениям использовать мою веб-камеру» включена.
Перейдите в раздел «Микрофон» и удостоверьтесь, что настройка «Разрешить приложениям использовать мой микрофон» включена.
Как предоставить доступ к камере и микрофону в Windows 10
Разрешение доступа к камере
Для открытия параметров конфиденциальности камеры выберите Пуск > Параметры > Конфиденциальность > Камера и убедитесь, что включен доступ к камере.
Убедитесь, что включена галочка «Разрешить приложениям доступ к камере«, а затем выберите приложения, к которым у них есть доступ. Классические приложения не отображаются в этом списке.
Разрешение доступа к микрофону
Для открытия параметров конфиденциальности камеры выберите Пуск > Параметры > Конфиденциальность > Микрофон и убедитесь, что включен доступ к микрофону.
Убедитесь, что включена галочка «Разрешить приложениям доступ к микрофону«, а затем выберите приложения, к которым у них есть доступ. Классические приложения не отображаются в этом списке.
Также решение проблемы с доступом к камере и микрофону для Windows 10 доступно по ссылке.
Как предоставить доступ к камере и микрофону в Windows 11
Разрешение доступа к камере
Для открытия параметров конфиденциальности камеры выберите Пуск> Параметры> Конфиденциальности и защита > Камера и убедитесь, что включен доступ к камере.
Убедитесь, что включено приложение «Доступ к камере«, а затем выберите приложения, к которым у них есть доступ. Классические приложения не отображаются в этом списке.
Разрешение доступа к микрофону
Для открытия параметров конфиденциальности микрофона выберите Пуск> Параметры> Конфиденциальности и защита > Микрофона и убедитесь, что включен доступ к микрофону.
Убедитесь, что включено приложение «Доступ к микрофону«, а затем выберите приложения, к которым у них есть доступ. Классические приложения не отображаются в этом списке.
Также решение проблемы с доступом к камере и микрофону для Windows 11 доступно по ссылке.
Заключение
Включив доступ к камере и микрофону в Windows, вы можете уверенно использовать эти устройства. Надеемся, что данная статья помогла вам решить эту задачу быстро и легко.
Служба установки и контроля за работоспособностью приложений и подключенных устройств операционной системы «Windows 10» пытается устанавливать драйвера в автоматическом режиме всякий раз, когда пользователь подключает свое устройство, и обычно таких действий достаточно для его полноценного функционирования. Но не всегда такая операция успешна и устройство работает должным образом. В некоторых случаях может потребоваться загрузить новый установочный пакет драйверов устройства с официального веб-сайта производителя веб-камеры, и установить его самостоятельно.
Предварительно, пользователь может попробовать обновить существующие драйвера камеры из приложения «Диспетчер устройств». Воспользуйтесь описанным ранее алгоритмом и откройте приложение, затем щелкните по веб-камере правой кнопкой мыши и во всплывающем контекстном меню выберите раздел «Обновить драйвер».
Если проблема не устранена, то перейдите на сайт производителя веб-камеры и загрузите последний пакет драйверов, чтобы обновить его в ручном режиме. На веб-сайте производителя также должны быть приведены дополнительные инструкции по устранению неполадок для вашей конкретной модели веб-камеры.
Дважды проверьте подключение веб-камеры к компьютеру
Если ни одно из приложений не определяет вашу веб-камеру, то стоит проверить, правильно ли она подключена. Обращая первоначально внимание на устранение возможных неисправностей на программном уровне, пользователи довольно часто не рассматривают ситуацию, когда кабель устройства был не должным образом подключен к компьютеру, несмотря на то, что это довольно распространенная причина.
Если веб-камера имеет «USB-разъем», то убедитесь, что «USB-кабель» веб-камеры плотно подключен к «USB-порту» вашего компьютера. Отключите и снова подключите его, чтобы удостовериться, что он надежно закреплен и не болтается. Некоторые веб-камеры имеют индикаторы, которые светятся, когда устройства подключены. Если это так, обратите внимание, включается ли индикатор после подключения веб-камеры. Также стоит попробовать другой «USB-порт» на вашем компьютере, так как возможные неполадки с портом могут вызвать проблемы с подключением и привести к неправильной работе веб-камеры.
Если веб-камера встроена в корпус ноутбука, то следует убедиться, что пользователь случайно ее не закрыл. Новые модели ноутбуков содержат защитные шторки, которые скользят по направляющим пазам и скрывают веб-камеру, когда она не используется.
Проверьте настройки веб-камеры в приложении и выберите необходимое устройство
Итак, службы операционной системы «Windows 10» не блокируют пользовательскую веб-камеру, на компьютерном устройстве установлены правильные драйвера и камера подключена надежно. Возможно, причина не определения камеры конкретным приложением кроется в настройках самого приложения.
В таком случае пользователю может понадобиться произвести настройку параметров веб-камеры в том приложении, в котором он пытается ее использовать. Этот шаг особенно необходим, когда к компьютеру подключено сразу несколько устройств для видео захвата. Иногда приложение, использующее видеокамеру может автоматически выбирать неверный вариант устройства.
Поэтому откройте необходимое приложение, перейдите на страницу настроек и установите предпочитаемую модель веб-камеры. Например, в приложении для связи пользователей «Skype» на главной странице, рядом с именем пользователя в верхнем правом углу левой боковой панели, нажмите на кнопку «Еще», представленную в виде трех горизонтально расположенных точек, для доступа ко вложенному меню, в котором из списка возможных действий выберите раздел «Настройки».
В меню настроек в левой панели перейдите в раздел «Звук и видео», а затем в правой панели установите предпочитаемую веб-камеру, выбрав из предложенных вариантов искомый.
Если веб-камера в приложении не отображается, то возможно это приложение не поддерживает данную модель. Например, приложения магазина «Microsoft Store» (также известные как приложения «UWP») поддерживают в основном только новые типы веб-камер. Как заявляет корпорация «Microsoft», веб-камеры, приспособленные для операционной системы «Windows 7», могут не работать в приложениях из магазина в системе «Windows 10». Но большинство приложений по-прежнему поддерживают старые типы веб-камер. Поэтому, если веб-камера отсутствует в списках доступных устройств некоторых приложений, но отображается в других приложениях, значит конкретная модель этим приложением не поддерживается, и следует приобрести более современный вариант камеры.
Приложение «Skype» однако имеет некоторые особенности. В операционной системе «Windows 10» загружаемая версия «Skype» и предустановленная версия «Skype» практически одинаковы. Но они имеют некоторые отличия, одним из которых является большее количество поддерживаемых типов веб-камер в загружаемой версии приложения в сравнении с предустановленной. Это связано с тем, что загружаемая версия «Skype» является классическим приложением, а предустановленная версия – приложением «UWP».
Веб-камера все еще не работает
Если после использования представленных способов устранения неисправностей веб-камера по-прежнему не работает ни в одном приложении, то вероятнее всего она просто сломалась. Если это внешняя веб-камера, то попробуйте подключить ее к другому компьютеру и проверьте, работает ли она.
И в случае неисправности обратитесь в сервисный центр для бесплатного устранения неполадки, если гарантийный период вашего ноутбука (при встроенной камере) или гарантийный срок веб-камеры (если это внешнее устройство) еще не истек.
Заключение
Количество современных приложений велико. Многие из них стараются в полной мере использовать возможности компьютерных устройств и пытаются максимально разнообразить свои возможности. И часто, с этой целью, приложения применяют, в качестве варианта, режим визуализации информации, используя для создания и передачи видео изображения встроенные и внешние веб-камеры.
Но не всегда, по различным причинам, камеры работают исправно в операционной системе «Windows 10». Основываясь на знаниях, представленных в нашей статье, пользователи смогут определить возможную причину такой неисправности и быстро устранить ее для полноценного использования веб-камеры по назначению.
Полную версию статьи со всеми дополнительными видео уроками смотрите в источнике.
На все ноутбуки установлена веб-камера. Но не все пользователи знают, как её включить, выключить или настроить. Ничего сложного в этом нет — сейчас вы убедитесь в этом сами.
Включение веб-камеры
Камера доступна как отдельное приложение. Найти его можно в списке установленных программ в меню «Пуск».
Открываем меню «Пуск». Дальше два варианта — пролистать перечень приложений вручную до пункта «Камера» или нажать на букву «К» на клавиатуре, чтобы перейти к встроенному поиску Windows 10. Находим программу, запускаем её, немного ждём и видим себя на экране.
Приложения для работы камеры точно есть в меню «Пуск»
На некоторых моделях ноутбуков за включение камеры отвечает сочетание горячих клавиш. Комбинации меняются в зависимости от производителя, но обычно первой является кнопка Fn, а второй — одна из клавиш из ряда F1-F12. Впрочем, могут быть и другие варианты. Например, на многих ноутбуках работает сочетание Fn+V. Обнаружить подходящую клавишу обычно помогает пиктограмма — значок камеры рядом с буквой или другим обозначением.
На старых ноутбуках для запуска камеры использовалась отдельная кнопка, которая располагается рядом с клавишей включений питания. Достаточно было нажать на неё, чтобы запустить модуль для съёмки фото и видео. На новых моделях я такой кнопки не встречал.
Иногда камера нужна для работы отдельных приложений. В таком случае её запуск через меню «Пуск» или с помощью сочетания клавиш не пригодится — достаточно просто разрешить другим программам использовать модуль для съёмки. Очень редко разрешение требуется для самого приложения «Камера» — в таком случае при его запуске появится окно с просьбой предоставить доступ. Все эти проблемы решаются одинаково.
- Нажимаем сочетание клавиш Win+I или переходим в «Параметры Windows 10» через меню «Пуск».
- Открываем раздел «Конфиденциальность».
- Переходим на вкладку «Камера».
- В поле «Разрешить доступ к камере» нажимаем «Изменить». Проверяем, чтобы переключатель был в положение «Вкл».
Разрешаем доступ к управлению камерой
- Разрешаем приложениям доступ к камере, передвигая соответствующий переключатель в положение «Вкл».
- Выбираем конкретные приложения, которые могут использовать модуль для съёмки.
Оставляем доступ к камере только отдельным приложениям
Если вы не разрешите программе доступ к камере, то при запуске она будет постоянно спрашивать у вас, можно ли воспользоваться этим модулем. Я предпочитаю давать разрешение в ручном режиме каждому приложению. Исключение составляет только встроенная программа «Камера». Если бы я пользовался Скайпом, то и ему разрешил бы автоматически получать доступ к съёмке видео.
С камерой мы разобрались, но для нормального общения через видеосвязь и записи роликов требуется ещё микрофон. Разрешение на его использование можно настроить по аналогии с камерой на следующей вкладке в разделе «Конфиденциальность».
Выключение веб-камеры
Камеру я не отключаю. Если начинается приступ паранойи, то просто заклеиваю объектив изолентой и говорю очень тихо, чтобы микрофон не уловил вибрации. Но если изоленты под рукой нет, то можно запретить всем приложениям, включая встроенную программу, снимать видео. Делается это так же через раздел «Конфиденциальность» в «Параметрах Windows 10». Снова возвращается на вкладку «Камера» и закрываем доступ для всех приложений. Ту же операцию повторяем с микрофоном.
Теперь вообще ни одной программе нельзя пользоваться камерой без моего отдельного разрешения
Можно пойти дальше и вообще выключить модуль, который отвечает за съёмку. Делать это мы будем через «Диспетчер устройств». Для его запуска я обычно использую встроенный поиск Windows 10. Другой вариант — щёлкнуть правой кнопкой мыши по меню «Пуск» или нажать сочетание клавиш Win+X и выбрать в контекстном меню пункт «Диспетчер устройств».
«Диспетчер устройств» всегда под рукой
В окне «Диспетчера» мы находим раздел «Камеры» и раскрываем список. Внутри будет один пункт — если, конечно, у вас не подключено две камеры. Щёлкаем правой кнопкой по устройству и выбираем пункт «Отключить».
Отключаем камеру на время, чтобы никто не мог ей воспользоваться
После отключения модуль перестанет работать. Включить его можно через то же контекстное меню. В нём есть и пункт «Удалить устройство», но это уже хардкорный вариант, так что рекомендую ограничиться временным отключением.
Настройка камеры
Встроенное приложение «Камера» — не самый функциональный инструмент для съёмки фото и видео. Настроек совсем немного, поэтому не стоит рассчитывать на серьёзное улучшение качества изображения по сравнению с тем, которое модуль выдаёт по умолчанию. Но некоторые полезные параметры всё-таки есть.
Запускаем приложение «Камера» любым доступным способом, указанным в первой части материала. Справа мы видим переключатель между режимами съёмки — фото и видео. Для видео никаких инструментов управления в главном окне нет, можно лишь немного настроить его через параметры, но об этом чуть позже. В режиме съёмки фото можно выбрать режим HDR (камера сделает несколько снимков, а затем склеит их — так качество получается выше, но не всегда) или настроить таймер на 2-10 секунд.
Настроек в стандартном приложении «Камера» очень мало
В левом верхнем углу приложения есть значок шестерёнки, нажатие на который переводит нас в меню настроек. Первый же параметр позволяет включить профессиональный режим. На моём ноутбуке добавляется только возможность настроить яркость при съёмке фото. Возможно, у вас появится больше дополнительных инструментов.
Здесь можно управлять качеством фото и видео
Состав настроек тоже меняется в зависимости от модели ноутбука. Примерный набор параметров, которые вы можете настроить, выглядит так:
- Действия при нажатии и удержании кнопки камеры: один снимок, серия фотографий или съёмка видео.
- Поворот изображения, которое снимает камера на 90, 180 или 270 градусов.
- Изменение пропорций фотографии. Доступно несколько вариантов разрешения снимков.
- Выбор сетки кадрирования.
- Включение/выключение серийной съёмки. При её запуске камера делает фотографии до тех пор, пока вы снова не нажмёте на кнопку спуска.
- Выбор качества записи и количества кадров в секунду.
- Настройка подавления мерцания.
- Включение автоматической стабилизации видео.
В настройках приложения есть также раздел «Сопутствующие параметры». Здесь можно вручную указать папку, в которую будут отправляться сделанные снимки и записанное видео, а также выбрать, может ли камера использовать сведения о местоположении — они будут указаны в свойствах файла. Последний пункт — изменение параметров конфиденциальности. При его нажатии вы попадёте в то окно, в котором мы настраивали разрешение для приложений.
Можно настроить папку для сохранения фото и видео и добавить сведения о местоположении камеры
Если настроек встроенного приложения не хватает, можно попробовать скачать стороннюю программу для съёмки фото и видео. Однако надеяться на то, что снимки и ролики станут получаться лучше, не стоит — всё-таки многое зависит от возможностей самого модуля. Несколько примеров замены стандартного приложения «Камера»:
- ManyCam — бесплатная программа, которая позволяет изменять фон, добавлять эффекты и работать с камерой одновременно в нескольких приложениях без конфликтов.
- Magic Camera — добавляет рамки, фильтры и эффекты трансформации изображения, позволяет изменить фон и добавить изображение.
- YouCam 8 от Cyberlink — платная программа, которая интегрируется со Skype, Hangouts, YouTube Live, Facebook Live и другими приложениями для стриминга и общения. Добавляет эффекты, смайлы, изображения и дополнительные параметры изображения.
Все эти программы создают виртуальную камеру — именно её нужно выбирать для проведения съёмки. Настройки видео могут быть и в других приложениях, которые используют камеру — например, в Skype. Они тоже сильно ограничены возможностями самого модуля, но иногда помогают незначительно улучшить картинку за счёт регулирования контрастности и яркости. В зависимости от камеры в настройках видео Skype могут быть доступны также параметры оттенка, насыщенности, чёткости, баланса белого и т.д. Если эти опции не активны, значит, камера просто не поддерживает их настройку.
Камера не работает
Обычно с запуском камеры не возникает никаких проблем. Но пару раз я сталкивался с тем, что встроенное приложение и сторонние программы отказывались работать. Причины могут быть разные — давайте разбираться, как их обнаружить и устранить.
Проверка антивируса
В некоторых антивирусах есть функции защиты пользователя от слежки через веб-камеру. Работают они топорно — просто блокируют доступ к модулю для отдельных программ и скриптов. Поэтому иногда в работе системы безопасности возникает сбой, который приводит к тому, что антивирус запрещает доступ к камере даже встроенному приложению Windows 10 или Скайпу.
Возможно, ошибка появляется вовсе не из-за антивируса, но нам нужно исключить эту возможность. Так что проводим проверку.
- Открываем настройки антивируса, который может блокировать работу веб-камеры.
- Переходим в раздел «Приватность».
- Отключаем опцию «Защита веб-камеры».
В антивирусе Avast есть такая опция защиты веб-камеры, которая может работать с ошибками
Деактивация излишней опеки о конфиденциальности показана на примере антивируса Avast. Расположение и наименование настроек меняется в зависимости от программы, которую вы используете для защиты системы. Поэтому рекомендую поискать, какие вообще настройки есть в вашем антивирусе, где они находятся и как ими пользоваться. Эта информация должна быть на сайте разработчика или на форумах пользователей.
Проверка драйверов
Наиболее распространённая причина возникновения проблем в работе любого оборудования — неполадки с драйверами. Часто триггером становится некорректное обновление или полное отсутствие апдейтов. Чтобы исключить такую возможность:
- Запускаем «Диспетчер устройств» любым способом, описанным выше, — например, через контекстное меню Win+X.
- Находим раздел «Камеры» и раскрываем его.
- Щёлкаем правой кнопкой по устройству и выбираем «Обновить драйвер».
- Запускаем автоматический поиск на компьютере и в сети. Ждём результатов сканирования.
Запускаем поиск обновлений драйвера веб-камеры
Если для камеры есть доступные обновления драйвера, то система обнаружит их, скачает и установит. Если ничего нет, то появится сообщение о том, что на устройстве инсталлирована актуальная версия программного обеспечения. Однако я советую не полагаться на такой ответ и проверить наличие апдейтов вручную на сайте производителя.
Сначала пробуем автоматический поиск драйверов, затем ручной
Например, у меня ноутбук ASUS. Чтобы найти драйверы на его компоненты, нужно зайти на сайт производителя, открыть страницу соответствующей модели и проверить список доступного ПО. Если в списке утилит есть апдейт для веб-камеры, то скачиваем его и устанавливаем в ручном режиме. Для этого:
- Возвращаемся в «Диспетчер устройств».
- Находим веб-камеру, кликаем по ней правой кнопкой и выбираем «Обновить драйвер».
- Выбираем режим поиска драйверов на компьютере.
- Нажимаем «Выбрать драйвер из списка доступных на компьютере».
- Щёлкаем по ссылке «Установить с диска».
- Указываем путь к скачанному файлу драйвера и ждём завершения установки.
После инсталляции последней версии ПО камеры проверяем её работоспособность, запуская встроенное приложение Windows 10. Не помогло? Тогда попробуем откатить драйвер к предыдущей версии. Это помогает исправить ошибки, которые могли возникнуть в ходе взаимодействия системы с модулем камеры или после неудачного обновления.
- Запускаем «Диспетчер устройств».
- Находим камеру, щёлкаем правой кнопкой и переходим в её свойства.
- Переходим на вкладку «Драйвер» и нажимаем «Откатить».
Откатываем драйвер на предыдущую версию
После отката драйвера проверяем, заработала ли веб-камера. Если проблема не решена, или кнопка «Откатить» в свойствах была недоступной, то переходим к следующему способу решения проблемы.
Удаление и установка веб-камеры
Удаление камеры никак не повлияет на работоспособность системы. Зато при повторной установке Windows 10 точно добавит правильную конфигурацию, которая будет работать. Так что приступаем:
- Запускаем «Диспетчер устройств».
- Находим камеру, кликаем по ней правой кнопкой и выбираем пункт «Удалить устройство».
Безбоязненно удаляем веб-камеру
- Подтверждаем удаление оборудования из списка.
- Раскрываем меню «Действие» на верхней панели и выбираем обновление конфигурации оборудования.
После обновления конфигурации оборудования система заново установит веб-камеру
Система самостоятельно обнаружит подключенное устройство, установит его и все необходимые обновления. После этого нужно убедиться в том, что камера заработала.
Исправление ошибки 0xA00F4246
Самая сложная проблема, с которой я сталкивался, — уведомление об ошибке 0xA00F4246. В подписи указано, что необходимо проверить новые версии драйверов, но это не поможет. Чтобы устранить неисправность, придётся редактировать системный реестр Windows 10.
- Нажимаем сочетание клавиш Win+R и вводим команду regedit. Кликаем «ОК».
- В левом меню переходим по пути HKEY_LOCAL_MACHINE/ SOFTWARE/ Microsoft/ Windows Media Foundation/ Platform.
- Щёлкаем правой кнопкой по свободному пространству в правой части окна.
- Раскрываем меню «Создать» и выбираем опцию «Параметр DWORD».
Новый параметр поможет исправить ошибку при запуске камеры
- Задаём новому параметру имя EnableFrameServerMode и ставим значение 0 (ноль).
- Сохраняем конфигурацию.
Добавление этого параметра не повредит системе
После завершения редактирования нужно закрыть реестр, перезагрузить систему и проверить, заработало ли встроенное приложение «Камера» или другая программа, которой требуется разрешение на использование модуля для съёмки.
Другие способы устранения неполадок
Обычно вернуть камеру в работоспособное состояние удаётся одним из способов, описанных выше. Если ничего не помогло, вот ещё пара вариантов.
Открываем «Параметры Windows 10», переходим в раздел «Конфиденциальность» и убеждаемся, что встроенному приложению и другим необходимым программам разрешён доступ к камере. Обязательно оставляем включенным разрешение для компонента «Веб-средства просмотра классических приложений».
Проверяем параметры конфиденциальности веб-камеры
Если вы никогда не пользовались веб-камерой на ноутбуке, то необходимо проверить, включена ли она в BIOS. Опции управления должны быть в разделе Advanced, Integrated Peripherals или Security в зависимости от модели камеры и версии BIOS.
В BIOS тоже могут быть настройки веб-камеры
Заключение
Если встроенная веб-камера всё равно отказывается работать, то остаётся два варианта: отнести ноутбук в сервисный центр, чтобы специалисты проверили, всё ли в порядке с самим модулем, или приобрести внешнее устройство и подключить его через USB. Во втором случае вы можете выбрать такую веб-камеру, которая вам нужна для работы и общения, а не довольствоваться той минимальной функциональностью, которую предлагает интегрированное оборудование.
Например, я подключал к ноутбуку через USB экшн-камеру. В связке со встроенным модулем это позволяло быстро переключаться между основной камерой и фронталкой. Так что даже если интегрированная камера сломалась, без видеосвязи вы точно не останетесь.
Post Views: 6 664
FAQ
[Windows 11/10] Использование Камеры и микрофона
Пожалуйста, перейдите к соответствующей инструкции, исходя из текущей операционной системы Windows на вашем компьютере:
- Windows 11
- Windows 10
Windows 11
Содержание:
- Использование камеры
- Открыть приложение「Camera」
- Использование микрофона
Использование камеры
- Если на клавиатуре компьютера ① есть [горячая клавиша камеры F10], сначала включите камеру. (Эта горячая клавиша позволяет быстро включать/выключать камеру.) Если нет, перейдите к шагу 3.
Примечание: Функции горячих клавиш могут различаться в зависимости от модели. См. руководства пользователя.
- Нажмите клавишу F10 на клавиатуре или используйте комбинацию клавиш . (Это зависит от ваших настроек горячих клавиш.) Когда на экране отображается сообщение [Camera On] ②, это означает, что камера готова к использованию. Здесь вы можете узнать больше о горячих клавишах клавиатуры ASUS.
- Некоторые приложения или службы могут запрашивать авторизацию камеры в первый раз, и вы также можете настроить, каким приложениям разрешен доступ к вашей камере с помощью следующих настроек Windows.
Введите и найдите [Настройки конфиденциальности камеры] в строке поиска Windows ③, затем нажмите [Открыть] ④.
- Включите [Доступ к камере]⑤.
- Включите [Разрешить приложениям доступ к вашей камере] ⑥.
- Разверните поле Разрешить приложениям доступ к вашей камере, здесь вы можете включить / выключить доступ приложениям, которые могут использовать камеру ⑦.
Если вы включите Windows Hello, для входа в систему будет использоваться ваша камера, даже если параметр «Разрешить приложениям доступ к вашей камере» отключен. Если Windows Hello отключена, Windows Hello не сможет получить доступ к вашей камере.
Вернуться в начало
Откройте приложение「Camera」
- Введите и найдите [Камера] в строке поиска Windows ①, затем нажмите [Открыть] ②.
- Щелкните значок «Сделать фото» или значок «Переключиться в режим видео» на экране, чтобы сделать снимок или снять видео.
Вернуться в начало
Использование микрофона
- Введите и найдите [Настройки звука] в строке поиска Windows ①, затем нажмите [Открыть] ②.
- В поле устройства ввода выберите микрофон, который вы хотите использовать③.
- Вы можете использовать ползунок для регулировки громкости микрофона④.
- Некоторые приложения или службы могут запрашивать авторизацию микрофона в первый раз, и вы также можете настроить, каким приложениям разрешен доступ к вашему микрофону, с помощью следующих настроек Windows.
Введите и найдите [Настройки конфиденциальности микрофона] в строке поиска Windows⑤, нажмите [Открыть]⑥.
- Включите [Доступ к микрофону]⑦.
- Включите [Разрешить приложениям доступ к микрофону]⑧.
- Разверните поле Разрешить приложениям доступ к вашему микрофону, здесь вы можете включить / выключить доступ приложениям, которые могут использовать микрофон.⑨.
Вернуться в начало
Windows 10
Содержание:
- Использование камеры
- Открыть приложение「Camera」
- Использование микрофона
Использование микрофона
- Если на клавиатуре есть [F10 Камера ] ①, пожалуйста, сначала включите камеру. Если нет, перейдите к шагу 3 настройки приватности.
(Эта горячая клавиша позволяет быстро включить / выключить камеру.)
- Нажмите клавишу F10 на клавиатуре или комбинацию клавиш . (в зависимости от настроек клавиш.) Когда на экране отображается сообщение [Камера включена] ②, это означает, что камера готова к использованию.
- Некоторые приложения или службы могут запрашивать авторизацию камеры в первый раз, и вы также можете указать, каким приложениям разрешен доступ к вашей камере, с помощью следующих настроек Windows.
Введите и выполните поиск [Настройки конфиденциальности камеры] в строке поиска Windows ③, затем щелкните [Открыть] ④.
- Выберите [Изменить] ⑤, затем включите [Доступ к камере для этого устройства] ⑥
- Включите [Разрешить приложениям доступ к вашей камере] ⑦.
- Прокрутите вниз до раздела [Выберите, какие приложения Microsoft Store могут получить доступ к вашей камере] ⑧, здесь вы можете включить / выключить, какие приложения могут использовать камеру.
Если вы включите Windows Hello, она будет использовать вашу камеру для входа в систему, даже если параметр «Разрешить приложениям получать доступ к вашей камере» отключен. Если Windows Hello выключена, у нее нет доступа к камере.
Вернуться в начало
Откройте Камеру
- Укажите в поисковой строке Windows [Камера] ①, нажмите [открыть]②.
- Нажмите на иконку сделать фото или перейдите в режим видеосъемки .
Вернуться в начало
Использование микрофона
- Укажите в поисковой строке Windows [Натсройка звука] ①, затем выберите [Открыть]②.
- Нажмите [Выберите устройство ввода], затем выберите микрофон, который хотите использовать③.
- Отрегулируйте громкость микрофона. Выберите [Свойства устройства] ④.
- Вы можете использовать ползунок для регулировки громкости микрофона ⑤.
- Некоторые приложения или службы могут запрашивать авторизацию микрофона в первый раз, и вы также можете настроить, каким приложениям разрешен доступ к вашему микрофону, с помощью следующих настроек Windows.
Введите и выполните поиск [Настройки конфиденциальности микрофона] в строке Windows⑥, затем щелкните [Открыть] ⑦.
- Выберите [Изменить] ⑧, затем включите [Доступ к микрофону для этого устройства] ⑨
- Включите [Разрешить приложениям доступ к вашему микрофону] ⑩.
- Прокрутите вниз до раздела [Выберите, какие приложения Microsoft Store могут получить доступ к вашему микрофону] ⑪, здесь вы можете включить / выключить, какие приложения могут использовать микрофон.
Вернуться в начало
Эта информация была полезной?
Yes
No
- Приведенная выше информация может быть частично или полностью процитирована с внешних веб-сайтов или источников. Пожалуйста, обратитесь к информации на основе источника, который мы отметили. Пожалуйста, свяжитесь напрямую или спросите у источников, если есть какие-либо дополнительные вопросы, и обратите внимание, что ASUS не имеет отношения к данному контенту / услуге и не несет ответственности за него.
- Эта информация может не подходить для всех продуктов из той же категории / серии. Некоторые снимки экрана и операции могут отличаться от версий программного обеспечения.
- ASUS предоставляет вышеуказанную информацию только для справки. Если у вас есть какие-либо вопросы о содержании, пожалуйста, свяжитесь напрямую с поставщиком вышеуказанного продукта. Обратите внимание, что ASUS не несет ответственности за контент или услуги, предоставляемые вышеуказанным поставщиком продукта.