Как проверить колонки на компьютере windows 10

Если у вас возникли проблемы со звуком, воспользуйтесь следующими рекомендациями. Советы перечислены в определенном порядке — начните с первого, проверьте, помог ли он, и переходите к следующему. 

Перед началом работы

Сначала запустите автоматическое средство устранения неполадок звука в приложении «Техническая поддержка». Приложение «Техническая поддержка» автоматически проводит диагностику и выполняет нужные действия для устранения большинства проблем со звуком.

Открыть приложение «Техническая поддержка»

Если приложению «Техническая поддержка» не удается устранить проблему со звуком, попробуйте следующие решения:

Если доступно несколько устройств вывода звука, убедитесь в том, что выбрано нужное.  Для этого выполните следующие действия.

  1. Щелкните значок Динамики на панели задач.

  2. Затем щелкните стрелку справа от ползунка громкости динамиков, чтобы открыть список аудиоустройств, подключенных к компьютеру.  Подсказка должна отображаться как Управление звуковыми устройствами при наведении указателя мыши на стрелку.

  3. Убедитесь в том, что звук воспроизводится на предпочитаемом вами звуковом устройстве, таком как динамик или наушники.

Если это не помогло, переходите к следующему совету..

Возможно, это средство устранит проблемы со звуком автоматически.

Запуск средства устранения неполадок:

  1. В поле Поиск на панели задач введите средство устранения неполадок звука, затем выберите Поиск и устранение неполадок с воспроизведением звука в результатах поиска, чтобы запустить средство устранения неполадок.

  2. Нажмите кнопку Далее, выберите устройство, для которого следует устранить неполадки, затем продолжите работу со средством устранения неполадок. 

    Запустите средство устранения неполадок со звуком в разделе "Параметры звука" в Windows 11.

Также можно запустить средство устранения неполадок из раздела параметров звука.

  • Нажмите кнопку Пуск > Параметры > Система  > Звук  > Устранение распространенных проблем со звуком и выберите Устройства вывода или Устройства ввода.

Если запуск средства устранения неполадок не помог, переходите к следующему совету.

Проверка наличия обновлений:

  1. Выполните одно из следующих действий:

    • Если отображается состояние «Установлены все доступные обновления», перейдите к следующему совету.

    • Если отображается состояние «Доступны обновления», щелкните Установить сейчас.

  2. Выберите обновления, которые необходимо установить, а затем нажмите кнопку Установить.

  3. Перезагрузите компьютер и проверьте, правильно ли работает звук.

Если это не решило проблему, переходите к следующему совету.

Выполните следующие действия.

  1. Проверьте надежность подключения динамиков и наушников к разъемам. Убедитесь, что все кабели подключены.

  2. При наличии нескольких разъемов 5 мм для подключения, особенно в системе объемного звука, убедитесь, что все кабели подключены к правильному разъему.

    • Если не ясно, к какому разъему необходимо подключить тот или иной кабель, обратитесь к изготовителю оборудования или попытайтесь по очереди найти наиболее очевидные выходные разъемы и проверьте, работают ли они.

      5-мм разъемы звуковой системы для кабелей

      Примечание: В некоторых системах для аудиовыхода используется разъем зеленого цвета, а для микрофонного входа — разъем розового цвета. Также могут использоваться маркировки «наушники» или «микрофон».

      Разъемы звуковой системы: зеленый — выход, розовый — вход

      разъемы звуковой системы для наушников и микрофона

  3. Убедитесь, что питание включено.

  4. Убедитесь, что параметр «Отключить звук» не включен. Попробуйте установить более высокий уровень громкости с помощью всех регуляторов.

    Примечание: У некоторых динамиков и в некоторых приложениях используются собственные регуляторы громкости. Обязательно проверьте их все.

  5. Попробуйте подключить динамик и наушники к другому USB-порту.

  6. Возможно, что динамики не будут работать, когда подключены наушники. Отключите наушники и посмотрите, помогло ли это.

Если проблемы со звуком сохранились, ознакомьтесь со следующими разделами, чтобы получить дополнительные сведения об устранении неполадок.

Проверьте, не отключен ли звук для звуковых устройств и не отключены ли эти устройства.

  1. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) значок Динамики  на панели инструментов, затем выберите Открыть микшер громкости.

    Примечание: Если значок Динамики не виден, он может находиться в области переполнения. Выберите Показать скрытые значки , чтобы проверить эту область. 

  2. Вы увидите набор элементов управления громкостью для ваших устройств. Убедитесь, что ни на одном из них не отключен звук. Если звук отключен, рядом с элементов управления будет отображаться красный крестик. Чтобы включить звук, одно из следующих действий:

    • Выберите регулятор громкости и установите нужный уровень громкости. 

    • Щелкните значок Включить динамики.

      Просмотр громкости и звуковых устройств по умолчанию в разделе "Микшер громкости" в Windows 11.

  3. Проверьте свойства устройства и убедитесь, что устройства не были отключены по ошибке. Нажмите кнопку Пуск > Параметры > Система  > Звук .

  4. В разделе Дополнительно выберите Дополнительные параметры звука, затем перейдите на вкладку Воспроизведение (вывод) или Запись (ввод).

    Доступ к свойствам устройства аудиовыхода в разделе "Параметры звука" в Windows 11.

    Доступ к свойствам устройства аудиовхода в разделе "Параметры звука" в Windows 11.

  5. Выберите устройство и нажмите кнопку Свойства.

  6. Убедитесь, что рядом с параметром Использование устройства в списке устройств ввода и вывода установлен флажок Использовать это устройство (включить).

    Включите звуковое устройство в разделе "Свойства динамиков" в Windows 11.

Если это не решило проблему, переходите к следующему совету.

Аппаратные проблемы могут быть вызваны устаревшими или неработоспособными драйверами. Убедитесь, что аудиодрайвер обновлен, и при необходимости обновите его. Если это не сработает, попробуйте удалить аудиодрайвер (он будет переустановлен автоматически). Если это не поможет устранить проблему, попробуйте воспользоваться универсальным аудиодрайвером, который поставляется вместе c Windows. Если у вас возникли проблемы со звуком после установки обновлений, попробуйте выполнить откат драйвера звукового устройства.

Автоматическое обновление аудиодрайвера:

  1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.

  2. Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.

  3. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звуковой платы или звукового устройства, например наушников или динамиков, выберите Обновить драйвер, затем выберите Автоматический поиск драйверов. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить обновление.

    Щелкните правой кнопкой мыши список устройств и выберите "Обновить драйвер"

    Поиск звуковых драйверов в разделе "Параметры" в Windows 11.

Если Windows не находит новый драйвер, найдите его на веб-сайте изготовителя устройства и выполните сопутствующие указания. Если это не поможет устранить проблему, попробуйте удалить аудиодрайвер.

Удаление аудиодрайвера:

  1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.

  2. Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.

  3. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звуковой платы или звукового устройства, выберите Удалить устройство, установите флажок Попытаться удалить драйвер для этого устройства и нажмите кнопку Удалить

    Удаление звукового устройства в диспетчере устройств в Windows 11.

  4. Перезапустите компьютер.
     

    Примечание: Перед перезапуском обязательно сохраните документы и все остальные текущие данные.

    • При перезапуске автоматически появится запрос на переустановку звукового драйвера на компьютере.

    • Чтобы перезапустить компьютер, нажмите кнопку Пуск  > Завершение работы  > Перезагрузка .

Если это не поможет устранить проблему, попробуйте воспользоваться универсальным аудиодрайвером, который поставляется вместе c Windows.

Использование универсального аудиодрайвера, который поставляется вместе c Windows:

  1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.

  2. Щелкните стрелку Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть этот раздел.

  3. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звуковой платы или звукового устройства, выберите Обновить драйвер > Найти драйверы на этом компьютере > Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов.

  4. Выберите звуковое устройство, драйвер которого требуется обновить, нажмите кнопку Далее, а затем следуйте инструкциям по его установке.

    Выберите драйвер и нажмите кнопку "Далее", чтобы использовать универсальный аудиодрайвер

Если эти действия не устранили проблему со звуком, перейдите на веб-сайт изготовителя устройства и установите самые последние аудиодрайверы для вашего устройства. Ниже приведен пример страницы скачивания драйвера на веб-сайте производителя звукового устройства.

Драйверы Dell и пример загрузок OEM

Если после установки обновлений возникли проблемы со звуком

Если звук работал до запуска Центра обновления Windows, а теперь не работает, попробуйте выполнить откат аудиодрайвера.

Откат аудиодрайвера:

  1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.

  2. Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.

  3. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звуковой платы или звукового устройства, затем выберите Свойства.

  4. Перейдите на вкладку Драйвер и выберите Откатить.

    Откат аудиодрайвера в диспетчере устройств

  5. Прочтите и выполните инструкции, затем нажмите кнопку Да, если требуется откатить аудиодрайвер.

Если откат звукового драйвера не помог или оказался невозможен, вы можете попытаться восстановить компьютер из точки восстановления системы.

Восстановление компьютера из точки восстановления системы:

При установке обновлений Майкрософт в системе мы создаем точку восстановления системы на случай возникновения проблем. Попробуйте восстановить систему до этой точки и проверьте, помогло ли это устранить проблемы со звуком. Дополнительные сведения см. в разделе «Восстановление из точки восстановления системы» статьи Параметры восстановления в Windows.

Если вы подключаетесь к звуковому устройству, такому как наушники или динамики, с помощью USB или HDMI, возможно, вам потребуется задать это звуковое устройство как используемое по умолчанию.  Если вы используете внешний монитор без встроенных динамиков, убедитесь, что этот монитор не выбран в качестве устройства вывода звука по умолчанию. В этом случае не будет звука. Это можно проверить при задании устройства вывода звука по умолчанию. Вот как это сделать.   

  1. Нажмите кнопку Пуск > Параметры > Система  > Звук .

  2. В разделе Выходные данные выберите устройство, которое вы хотите использовать для воспроизведения в качестве устройства вывода. При выборе этого устройства вы также задаете его в качестве значения по умолчанию.

Если настройка звукового устройства по умолчанию не дала результатов, дополнительные советы по устранению неполадок см. в следующих разделах.

Иногда наличие дополнительных средств звука может привести к проблемам со звуком. Их отключение может помочь устранить проблему. 

  1. Введите панель управления в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Панель управления».

  2. В разделе «Панель управления» выберите Оборудование и звук > Звук.

  3. На вкладке Воспроизведение нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) Устройство по умолчанию, затем выберите Свойства.

  4. Перейдите на вкладку Дополнительно и снимите флажок Включить дополнительные средства звука или Включить звуковые эффекты (в зависимости от того, какой из этих флажков отображается), нажмите кнопку Применить, затем попробуйте воспроизвести звук с помощью звукового устройства.

  5. Если этот метод не поможет, на вкладке Воспроизведение нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) другое устройство по умолчанию (если оно есть) и выберите Свойства. Снимите флажок Включить дополнительные средства звука или Включить звуковые эффекты (в зависимости от того, какой из этих флажков отображается), нажмите кнопку Применить, затем снова попробуйте воспроизвести звук. Выполните это для каждого стандартного устройства. 

    Отключение улучшения звука в разделе "Параметры звука" в Windows 11.

Если выключение дополнительных средств звука не дало результатов, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующих разделах.

  1. Введите службы в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Службы».

  2. Выберите каждую из следующих служб, нажмите и удерживайте ее (или щелкните правой кнопкой мыши), выберите Перезапустить, затем нажмите кнопку Да

    • Windows Audio

    • Средство построения конечных точек Windows Audio

    • Удаленный вызов процедур (RPC)

      перезапуск звуковых служб: Windows Audio, Windows Endpoint Builder, удаленный вызов процедур (RPC)

Если перезапуск этих служб не решит проблему, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующих разделах.

  1. Введите панель управления в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Панель управления».

  2. В разделе «Панель управления» выберите Оборудование и звук > Звук.

  3. На вкладке Воспроизведение нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) Устройство по умолчанию, затем выберите Свойства.

  4. На вкладке Дополнительно в разделе Формат по умолчанию измените этот параметр, нажмите кнопку ОК, затем снова проверьте звуковое устройство. Если это не помогло, попробуйте еще раз изменить данный параметр.

    Изменение параметров формата звука для звукового устройства

Если использование других форматов аудио не дало результатов, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующих разделах.

После установки ряда обновлений необходимо перезапустить устройство.

Чтобы проверить наличие установленных обновлений, ожидающих перезагрузки, выполните следующие действия.

  1. Сохраните документы и закройте все приложения.

  2. Нажмите кнопку Пуск  > Завершение работы . Если есть обновления, ожидающие установки, вы увидите параметры Обновить и перезапустить и Обновить и завершить работу.

  3. Выберите один из этих параметров перезапуска, чтобы применить обновления.

Требуется справка по Центру обновления Windows? См. статью Устранение неполадок при обновлении Windows.

Если перезапуск не дал результатов, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующем разделе.

Некоторые проблемы со звуком могут быть вызваны проблемой с аудиокодеком IDT High Definition Audio. Это можно исправить при помощи ручного обновления драйверов, позволяющего выбрать нужный звуковой драйвер.

Примечание: Не все системы имеют аудиокодек IDT High Definition Audio.

Чтобы убедиться в наличии этого аудиокодека и обновить драйвер вручную, выполните следующие действия.

  1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.

  2. Щелкните стрелку Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть этот раздел.

  3. Найдите аудиокодек IDT High Definition Audio. Если он есть в списке, нажмите и удерживайте его (или щелкните правой кнопкой мыши), выберите Обновить драйвер, Найти драйверы на этом компьютере > Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов.

  4. Вы увидите список предустановленных драйверов. Выберите Устройство с поддержкой High Definition Audio и нажмите кнопку Далее.

  1. Нажмите кнопку Пуск  > Параметры  > Конфиденциальность и безопасность.

  2. В разделе Разрешения приложений выберите Микрофон.

  3. Убедитесь, что переключатели Доступ к микрофону и Разрешить приложениям доступ к микрофонувключены.

  4. Если возникла проблема с определенным приложением, прокрутите вниз список в разделе Разрешить приложениям доступ к микрофону и убедитесь, что переключатель для этого приложения также включен.

Если доступно несколько устройств вывода звука, убедитесь в том, что выбрано нужное.  Для этого выполните следующие действия.

  1. Щелкните значок Динамики на панели задач.

    Примечание: Если значок Динамики не виден, он может находиться в области переполнения. Выберите Показать скрытые значки , чтобы проверить эту область. 

  2. После этого щелкните стрелку , чтобы открыть список звуковых устройств, подключенных к компьютеру.

  3. Убедитесь в том, что звук воспроизводится на предпочитаемом вами звуковом устройстве, таком как динамик или наушники.

Если это не помогло, переходите к следующему совету..

Возможно, это средство устранит проблемы со звуком автоматически.

Запуск средства устранения неполадок:

  1. В поле поиска на панели задач введите средство устранения неполадок звука, затем в списке результатов выберите Поиск и устранение неполадок при воспроизведении звука и нажмите кнопку Далее.

  2. Выберите устройство, проблему с которым требуется устранить, и продолжите работу со средством устранения неполадок. 

    выберите свое устройство в средстве устранения неполадок со звуком

Средство устранения неполадок также можно запустить из раздела параметров звука. Нажмите кнопку Пуск > Параметры > Система  > Звук  > Устранение неполадок.

Если запуск средства устранения неполадок не помог, переходите к следующему совету.

Проверка наличия обновлений:

  1. Выполните одно из следующих действий:

    • Если отображается состояние «Установлены все доступные обновления», перейдите к следующему совету.

    • Если отображается состояние «Доступны обновления», щелкните Установить сейчас.

  2. Выберите обновления, которые необходимо установить, а затем нажмите кнопку Установить.

  3. Перезагрузите компьютер и проверьте, правильно ли работает звук.

Если это не решило проблему, переходите к следующему совету.

Выполните следующие действия.

  1. Проверьте надежность подключения динамиков и наушников к разъемам. Убедитесь, что все кабели подключены.

  2. При наличии нескольких разъемов 5 мм для подключения, особенно в системе объемного звука, убедитесь, что все кабели подключены к правильному разъему.

    • Если не ясно, к какому разъему необходимо подключить тот или иной кабель, обратитесь к изготовителю оборудования или попытайтесь по очереди найти наиболее очевидные выходные разъемы и проверьте, работают ли они.

      5-мм разъемы звуковой системы для кабелей

      Примечание: В некоторых системах для аудиовыхода используется разъем зеленого цвета, а для микрофонного входа — разъем розового цвета. Также могут использоваться маркировки «наушники» или «микрофон».

      Разъемы звуковой системы: зеленый — выход, розовый — вход

      разъемы звуковой системы для наушников и микрофона

  3. Убедитесь, что питание включено.

  4. Убедитесь, что параметр «Отключить звук» не включен. Попробуйте установить более высокий уровень громкости с помощью всех регуляторов.

    Примечание: У некоторых динамиков и в некоторых приложениях используются собственные регуляторы громкости. Обязательно проверьте их все.

  5. Попробуйте подключить динамик и наушники к другому USB-порту.

  6. Возможно, что динамики не будут работать, когда подключены наушники. Отключите наушники и посмотрите, помогло ли это.

Если проблемы со звуком сохранились, ознакомьтесь со следующими разделами, чтобы получить дополнительные сведения об устранении неполадок.

Проверьте, не отключен ли звук для звуковых устройств и не отключены ли эти устройства.

  1. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) значок Динамики  на панели инструментов, затем выберите Открыть микшер громкости.

    Примечание: Если значок Динамики не виден, он может находиться в области переполнения. Выберите Показать скрытые значки , чтобы проверить эту область. 

  2. Вы увидите набор элементов управления громкостью для ваших устройств. Убедитесь, что ни на одном из них не отключен звук. Если звук отключен, то рядом с элементом управления громкостью появится красный круг с линией. В этом случае выберите регулятор громкости для включения звука. 

    Микшер громкости с отключенными элементами управления громкостью

  3. Проверьте свойства устройства и убедитесь, что устройства не были отключены по ошибке. Нажмите кнопку Пуск > Параметры > Система  > Звук .

  4. Выберите звуковое устройство, а затем Свойства устройства. ВыберитеСвойства устройства для устройств ввода и вывода звука.  

    ссылка на свойства устройства аудиовыхода в меню звука

    ссылка на свойства устройства аудиовхода в меню звука

  5. Убедитесь, что для устройств ввода и вывода снят флажок Отключить.

    Снять флажок "Отключить свойства устройства"

Если это не решило проблему, переходите к следующему совету.

Аппаратные проблемы могут быть вызваны устаревшими или неработоспособными драйверами. Убедитесь, что аудиодрайвер обновлен, и при необходимости обновите его. Если это не сработает, попробуйте удалить аудиодрайвер (он будет переустановлен автоматически). Если это не поможет устранить проблему, попробуйте воспользоваться универсальным аудиодрайвером, который поставляется вместе c Windows. Если у вас возникли проблемы со звуком после установки обновлений, попробуйте выполнить откат драйвера звукового устройства.

Автоматическое обновление аудиодрайвера:

  1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.

  2. Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.

  3. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звуковой платы или звукового устройства, например наушников или динамиков, выберите Обновить драйвер, затем выберите Автоматический поиск обновленных драйверов. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить обновление.

    Щелкните правой кнопкой мыши список устройств и выберите "Обновить драйвер"

    автоматический поиск обновленного драйвера для обновления аудиодрайвера

Если Windows не находит новый драйвер, найдите его на веб-сайте изготовителя устройства и выполните сопутствующие указания. Если это не поможет устранить проблему, попробуйте удалить аудиодрайвер.

Удаление аудиодрайвера:

  1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.

  2. Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.

  3. Щелкните правой кнопкой мыши название звуковой платы или звукового устройства, выберите Удалить устройство,установите флажок Удалить драйвер для этого устройства и нажмите кнопку Удалить.

    Удаление драйвера для этого устройства

  4. Перезапустите компьютер.

    • Примечание. Перед перезапуском обязательно сохраните документы и другие текущие данные.

    • При перезапуске автоматически появится запрос на переустановку звукового драйвера на компьютере.

    • Чтобы перезапустить компьютер, нажмите кнопку Пуск  > Завершение работы  > Перезагрузка .

Если это не поможет устранить проблему, попробуйте воспользоваться универсальным аудиодрайвером, который поставляется вместе c Windows.

Использование универсального аудиодрайвера, который поставляется вместе c Windows:

  1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.

  2. Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.

  3. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звуковой платы или звукового устройства, выберите Обновить драйвер > Найти драйверы на этом компьютере > Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов.

  4. Выберите звуковое устройство, драйвер которого требуется обновить, нажмите кнопку Далее, а затем следуйте инструкциям по его установке.

    Выберите драйвер и нажмите кнопку "Далее", чтобы использовать универсальный аудиодрайвер

Если эти действия не привели к устранению проблемы со звуком, посетите веб-сайт производителя устройства и установите последние версии драйверов для вашего устройства. Ниже приведен пример страницы скачивания драйвера на веб-сайте производителя звукового устройства.

Драйверы Dell и пример загрузок OEM

Если после установки обновлений возникли проблемы со звуком

Если звук работал до запуска Центра обновления Windows, а теперь не работает, попробуйте выполнить откат аудиодрайвера.

Откат аудиодрайвера:

  1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.

  2. Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.

  3. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звуковой платы или звукового устройства, затем выберите Свойства.

  4. Перейдите на вкладку Драйвер и выберите Откатить.

    Откат аудиодрайвера в диспетчере устройств

  5. Прочтите и выполните инструкции, затем нажмите кнопкуДа, если требуется откатить аудиодрайвер.

Если откат звукового драйвера не помог или оказался невозможен, вы можете попытаться восстановить компьютер из точки восстановления системы.

Восстановление компьютера из точки восстановления системы:

При установке обновлений Майкрософт в системе мы создаем точку восстановления системы на случай возникновения проблем. Попробуйте восстановить систему до этой точки и проверьте, помогло ли это устранить проблемы со звуком. Дополнительные сведения см. в разделе «Восстановление из точки восстановления системы» статьи Параметры восстановления в Windows.

Если вы подключаетесь к звуковому устройству, такому как наушники или динамики, с помощью USB или HDMI, возможно, вам потребуется задать это звуковое устройство как используемое по умолчанию.  Если вы используете внешний монитор без встроенных динамиков, убедитесь, что этот монитор не выбран в качестве устройства вывода звука по умолчанию. В этом случае не будет звука. Это можно проверить при задании устройства вывода звука по умолчанию. Вот как это сделать.   

  1. Введите панель управления в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Панель управления».

  2. В разделе «Панель управления» выберите Оборудование и звук > Звук.

  3. На вкладке Воспроизведение нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звукового устройства, выберите Использовать по умолчанию, затем нажмите кнопку ОК.

    установка звукового устройства в качестве устройства по умолчанию

Если настройка звукового устройства по умолчанию не дала результатов, дополнительные советы по устранению неполадок см. в следующих разделах.

Иногда наличие дополнительных средств звука может привести к проблемам со звуком. Их отключение может помочь устранить проблему. 

  1. Введите панель управления в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Панель управления».

  2. В разделе «Панель управления» выберите Оборудование и звук > Звук.

  3. На вкладке Воспроизведение нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) Устройство по умолчанию, затем выберите Свойства.

  4. На вкладке Улучшения установите флажок Отключить все дополнительные средства звука или Отключить все звуковые эффекты (в зависимости от того, какой из этих флажков отображается), нажмите кнопку ОК, затем попробуйте воспроизвести звук с помощью звукового устройства.

  5. Если этот метод не поможет, на вкладке Воспроизведение нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) другое устройство по умолчанию (если оно есть) и выберите Свойства. На вкладке Улучшения установите флажок Отключить все дополнительные средства звука или Отключить все звуковые эффекты (в зависимости от того, какой из этих флажков отображается), нажмите кнопку ОК, затем снова попробуйте воспроизвести звук. Выполните это для каждого стандартного устройства.

    отключение всех улучшений и звуковых эффектов

Если выключение дополнительных средств звука не дало результатов, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующих разделах.

  1. Введите службы в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Службы».

  2. Выберите каждую из следующих служб, щелкните ее правой кнопкой мыши и нажмите кнопку Перезапустить.

    • Windows Audio

    • Средство построения конечных точек Windows Audio

    • Удаленный вызов процедур (RPC)

      перезапуск звуковых служб: Windows Audio, Windows Endpoint Builder, удаленный вызов процедур (RPC)

Если перезапуск этих служб не решит проблему, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующих разделах.

  1. Введите панель управления в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Панель управления».

  2. В разделе «Панель управления» выберите Оборудование и звук > Звук.

  3. На вкладке Воспроизведение нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) Устройство по умолчанию, затем выберите Свойства.

  4. На вкладке Дополнительно в разделе Формат по умолчанию измените этот параметр, нажмите кнопку ОК, затем снова проверьте звуковое устройство. Если это не помогло, попробуйте еще раз изменить данный параметр.

    Изменение параметров формата звука для звукового устройства

Если использование других форматов аудио не дало результатов, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующих разделах.

После установки ряда обновлений необходимо перезапустить устройство.

Чтобы проверить наличие установленных обновлений, ожидающих перезагрузки, выполните следующие действия.

  1. Сохраните документы и закройте все приложения.

  2. Нажмите кнопку Пуск  > Завершение работы . Если у вас есть ожидающие установки обновления, отобразится сообщение Обновить и перезагрузить и Обновить и завершить работу.

  3. Выберите один из этих параметров перезапуска, чтобы применить обновления.

Требуется справка по Центру обновления Windows? См. статью Устранение неполадок при обновлении Windows.

Если перезапуск не дал результатов, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующем разделе.

Некоторые проблемы со звуком могут быть вызваны проблемой с аудиокодеком IDT High Definition Audio. Это можно исправить при помощи ручного обновления драйверов, позволяющего выбрать нужный звуковой драйвер.

Примечание: Не все системы имеют аудиокодек IDT High Definition Audio.

Чтобы убедиться в наличии этого аудиокодека и обновить драйвер вручную, выполните следующие действия.

  1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.

  2. Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.

  3. Найдите аудиокодек IDT High Definition Audio. Если он есть в списке, нажмите и удерживайте его (или щелкните правой кнопкой мыши), выберите Обновить драйвер, Найти драйверы на этом компьютере > Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов.

  4. Вы увидите список предустановленных драйверов. Выберите Устройство с поддержкой High Definition Audio и нажмите кнопку Далее.

  1. Выберите Пуск  > Параметры > Конфиденциальность , а затем выберите Микрофон в меню слева.

  2. В разделе Разрешить доступ к микрофону на этом устройстве выберите Изменить. Убедитесь, что переключатель установлен в положение Вкл..

  3. Если у вас возникла эта проблема с конкретным приложением, прокрутите список вниз до пункта Выбрать приложения Microsoft Store, которые могут получать доступ к микрофону и убедитесь, что переключатель рядом с этим приложением также переведен в положение Вкл..

Не так часто, но встречаются проблемы со звуком на компьютере. Иной раз все перепробуешь, а звук так не появляется. А иногда помогает простая настройка звукового устройства в Windows.

Причины внезапного исчезновения звука могут быть разные: от сбоя звуковых настроек и драйвера, до сгоревшей звуковой карты. В этой статье я покажу, как проверить звук на компьютере и что делать, если не работает звук из-за сгоревшей звуковой карты.

Содержание статьи:

  • 1 Шаг 1. Проверка колонок или наушников на исправность
  • 2 Шаг 2. Проверка подключения колонок или наушников
  • 3 Шаг 3. Подключение передней панели
  • 4 Шаг 4. Как настроить звук на компьютере Windows 10
    • 4.1 Как настроить звук на компьютере Windows 7
  • 5 Шаг 5. Проверка звукового драйвера
  • 6 Резюмируем

Шаг 1. Проверка колонок или наушников на исправность

Сначала давайте убедимся, что звуковые колонки или наушники исправно работают. Запустите какую нибудь песню на компьютере и послушайте.

Если звука нет, то подключите колонки к другому устройству, например к ноутбуку или смартфону и запустите любую песню. Звук идет? Хорошо, значит колонки исправны. Будем искать причину в компьютере.

Шаг 2. Проверка подключения колонок или наушников

Проверьте в какой разъем на компьютере подключены звуковые колонки или наушники. Они должны быть подключены в зеленый разъем на задней стороне системного блока.

звуковой разъем компьютера

Подключаем штекер от колонок в зеленый разъем на компьютере

На своей практике я встречался с компьютером, где в зеленом разъеме звук не работал, а при подключении в синий разъем звук появлялся. Так что не исключайте этот вариант и попробуйте подключить звук в синий разъем.

Еще бывает, что контакт внутри звукового разъема плохой. Включите музыку на компьютере и пошевелите звуковой штекер от колонок. Если звук появляется и исчезает, то это проблема в разъеме.

Здесь два варианта:

  1. Ловить такое положение штекера, когда есть звук.
  2. Поставить дополнительную звуковую карту.

звуковая карта

Дополнительная звуковая карта PCI для компьютера
USB Звуковая карта
Звуковая карта USB для компьютера или ноутбука

Шаг 3. Подключение передней панели

Звук может не работать, если не подключен кабель от передней панели корпуса к материнской плате в разъем.

Один раз мне попался корпус, где штекер звуковой шел не одним разъемом, а каждый проводок отдельно. И я сомневался куда какой подключать. Но после правильного подключения Front Panel звук на колонках появился.

front panel

Подключение звука к передней панели корпуса

Ниже схема подключения каждого провода к Front Panel Audio на материнской плате.

схема подключения звука front panel

Схема подключения к Front Panel Audio на материнке

Если на переднюю панель корпуса звук выводить не планируете, то поставьте две перемычки, или соедините между собой контакты, как показано на рисунке ниже.

перемычки F Audio

Вместо кабеля ставим перемычки на Front Panel

Итак, с аппаратной частью мы разобрались. Переходим к настройкам операционной системы.

Шаг 4. Как настроить звук на компьютере Windows 10

Проверьте прибавлена ли громкость звука. Кликните левой кнопкой мыши по значку звука в правом нижнем углу экрана и переместите ползунок вправо.

громкость windows 10

Прибавьте громкость на Windows 10

Проверьте включены ли динамики в панели управления звуком. Для этого:

  1. Кликните правой кнопкой мыши по значку звука в правом нижнем углу.
  2. Потом левой кнопкой мыши выберете — Открыть параметры звука.
  3. Далее — Звук.
  4. Панель управления звуком.
  5. Во вкладке воспроизведение динамики должны быть активны, то есть стоять зеленая галочка.

панель управления звуком

Заходим в панель управления звуком на Windows 10

Если динамики не включены, то попробуйте нажать правой кнопкой мыши и включить.

включение динамиков

Включаем динамики на Windows 10

И последнее попробуйте прибавить системные звуки.

  1. Правой кнопкой мыши по значку звука.
  2. Левой кнопкой мыши — открыть микшер громкости.
  3. Прибавить динамики.
  4. Прибавить системные звуки.

системные звуки windows 10

Включаем системные звуки на windows 10

Если это не помогло, значит проблема в звуковом драйвере — рассмотрим на 5 шаге.

Как настроить звук на компьютере Windows 7

Если у вас windows 7, то таким же образом проверьте громкость звука, кликнув по значку звука.

громкость windows 7

Громкость на Windows 7

Далее перейдите в Микшер и прибавьте системные звуки.

системные звуки windows 7

Включаем системные звуки на windows 7

Проверьте громкость баланса левой и правой колонки. Для этого:

  1. Наведите курсор на значок звука и кликните правой кнопкой мыши.
  2. Потом левой кнопкой мыши выберете — Устройства воспроизведения.
  3. Во вкладке воспроизведение динамики должны быть активны, то есть стоять зеленая галочка.
  4. Кликните свойства.
  5. В свойствах динамики перейдите во вкладку уровни.
  6. Нажмите — Баланс.
  7. Прибавьте громкость левого и правого на 100 и нажмите ОК.

баланс звука windows 7

Прибавляем левый и правый баланс динамиков на windows 7

Если вам данные функции не доступны или звук так и не появился, значит у вас проблема со звуковым драйвером.

Для начала проверьте в диспетчере устройств установлен ли звуковой драйвер во вкладке — Звуковые, игровые видеоустройства.

Заходим в свойства системы — кликаем правой кнопкой мыши по компьютеру и выбираем свойства.

svoystva

Заходим в свойства системы windows

Или нажимаем одновременно клавиши WIN+Pause Break.

win+pause

Сочетание клавиш Win+Pause для входа в свойства системы

Заходим в диспетчер устройств, смотрим — Звуковые, игровые и видеоустройства.

драйвер звука

Проверяем звуковой драйвер в диспетчере устройств

Если вкладка Звуковые, игровые и видеоустройства с восклицательным знаком, то значит звуковой драйвер отсутствует или конфликтует.

В этом случае нужно подобрать звуковой драйвер к вашей материнской плате компьютера и установить. Если вы затрудняетесь сами установить звуковой драйвер, то можете написать мне.

Оставьте заявку в группе ВК — https://vk.com/ruslankomp для удаленной компьютерной помощи по установке звукового драйвера.

Резюмируем

  1. Проверяли на исправность звуковые колонки или наушники на другом устройстве.
  2. Убедились, что наушники подключены в нужный звуковой разъем и разъем исправный. Если неисправный, то смотрим шаг 2.
  3. Убеждаемся, что кабель от передней панели корпуса компьютера подключен к материнской плате.
  4. Громкость в Windows включена и правильно все настроено.
  5. Звуковой драйвер установлен.

В случае, если все эти шаги не помогли, значит у вас сгорела звуковая карта. Тут самый простой вариант купить usb звуковую карту и подключить через usb порт компьютера.

Проблемы с колонками в Windows 10 возникают из-за аппаратных и программных ошибок. К первым относится неправильное подключение или повреждение оборудования, ко вторым — некорректные настройки или проблемы в работе программного обеспечения: драйверов, устройств, системных служб, отвечающих за воспроизведение аудио.

  • Проверка подключения колонок
  • Включение динамиков в настройках Windows 10
  • Проверка драйверов звуковой карты
  • Проверка BIOS
  • Проверка настроек звука
  • Физическое повреждение оборудования

Проверка подключения колонок

Способ подключения колонок зависит от модели колонок. Простые динамики подключаются через USB (для питания) и зеленый аудиоразъём (для воспроизведения звука). Если в колонках есть выход для подключения микрофона, то у них будет дополнительный штекер розового цвета. Ничего сложного в таком подключении нет — находим свободный порт USB и цветные разъёмы, после чего вставляем кабели в соответствии с их расцветкой. Большим аудиосистемам может не хватать питания от USB-порта. В таком случае у них будет штекер под обычную розетку. 

Подключение колонок

В этот аудиовыход подключаются динамики

На некоторых моделях есть отдельные кнопки для включения оборудования. Если их нет, то это не проблема — значит, устройство всегда работает. Вообще любые вопросы с подключением и включением колонок разрешает инструкция. Даже если её нет в виде распечатанного буклета, руководство можно найти на сайте производителя колонок.

С подключением беспроводных колонок ситуация примерно такая же. Им не требуются аудиоразъёмы — только питание от розетки или аккумуляторов. К компьютеру они подключаются через Bluetooth, как и любое другое беспроводное устройство.

  1. Включаем колонки и убеждаемся, что на них работает Bluetooth. Они могут светиться, мерцать, передавать другие сигналы — это нужно уточнить в инструкции по подключению конкретной модели колонки.
  2. На Windows 10 открываем «Параметры».
  3. Переходим в раздел «Устройства».
  4. На вкладке «Bluetooth и другие устройства» включаем Bluetooth.
  5. Нажимаем на кнопку с плюсиком.
  6. Выбираем пункт «Bluetooth».

    Добавление Bluetooth или другого устройства

    Включаем Bluetooth и добавляем новое устройство

  7. Ждём завершения поиска.
  8. Выбираем беспроводные колонки в списке.
  9. После появления сообщения о том, что устройство готово к использованию, завершаем работу мастера настройки.

    Беспроводные колонки

    Беспроводное устройство для воспроизведения звука подключено

Все подключенные беспроводные колонки и наушники отображаются в разделе «Звук». Мы можем ими управлять — на время отключить или вовсе удалить. Чтобы колонки работали, они должны быть включены. Это относится и к проводному оборудованию. 

Попробовали все варианты, но компьютер не видит колонки до сих пор? Переходим к следующим способам. 

Загрузка ... Загрузка …

Чаще всего колонки готовы к работе сразу после физического подключения к компьютеру. Однако в некоторых случаях их нужно дополнительно включать в системе. Это особенно актуально, если на компьютере используются разные аудиоустройства: наушники, встроенные динамики, другие колонки. Windows 10 может запутаться, через что воспроизводить звук.

Первый шаг — включение новых колонок. Его можно выполнить двумя способами — через «Диспетчер устройств» и «Параметры звука».

Включение колонок через «Диспетчер устройств»:

  1. Запускаем «Диспетчер устройств» (мой любимый способ — клик правой кнопкой по «Пуску» и выбор соответствующего пункта в контекстном меню).
  2. Раскрываем раздел «Звуковые, видео и игровые устройства».
  3. Находим колонки по названию.
  4. Кликаем по ним правой кнопкой и выбираем опцию «Включить устройство».
  5. Перезагружаем компьютер (необязательное условие).

    Включение динамиков

    Включаем колонки в диспетчере устройств

Второй способ включения колонок ещё быстрее:

  1. Кликаем правой кнопкой по значку динамика на панели уведомлений.
  2. Нажимаем «Открыть параметры звука».
  3. Кликаем по ссылке «Управление звуковыми устройствами».

    Управление звуковыми устройствами

    Переходим к управлению звуковыми устройствами

  4. В поле «Устройства вывода» ищем наши колонки. Скорее всего, они будут в разделе «Отключено».
  5. Выделяем динамики и нажимаем «Включить».

    Включить динамики

    Включаем колонки в параметрах звука

Включить колонки — это только половина дела. Чтобы звук шел через них, они должны быть установлены как устройство воспроизведения по умолчанию.

  1. Кликаем правой кнопкой по иконке динамика на панели уведомлений.
  2. Нажимаем «Открыть параметры звука».
  3. В строке «Выберите устройство ввода» указываем устройство, через которое по умолчанию будут воспроизводиться все звуки Windows 10, от системных уведомлений до музыки, фильмов и игр.

В старых сборках Windows 10 и на более ранних версиях системы порядок настройки колонок незначительно отличается. При клике на значок динамика появляется контекстное меню, в котором есть пункт «Устройства воспроизведения». Выбираем его, чтобы попасть в соответствующее окно настройки звука.

Отключенные и отсоединенные устройсва

Включаем отображение всех устройств

Кликаем правой кнопкой по свободному пространству и отмечаем два пункта: «Показать отключенные устройства» и «Показать отсоединённые устройства».

Включить колонки

Включаем колонки

Затем кликаем правой кнопкой по колонкам и выбираем опцию «Включить». После включения мы можем также выбрать их устройством воспроизведения по умолчанию.

Загрузка ... Загрузка …

Проверка драйверов звуковой карты

Если у оборудования есть проблемы с драйверами, Windows 10 может его не видеть. Исправить ошибку просто — нужно переустановить программное обеспечение устройства.

По умолчанию в системе есть все необходимые драйверы для работы звукового устройства. Однако иногда они перестают нормально функционировать. Нам не нужно разбираться, почему так случилось, — достаточно просто переустановить драйверы в автоматическом или ручном режиме.

  1. Открываем «Диспетчер устройств».
  2. Раскрываем раздел «Звуковые, видео и игровые устройства».
  3. Кликаем правой кнопкой по звуковому устройству и выбираем опцию «Удалить».

Удалить звуковое устройства

Удаляем звуковое устройство

Чтобы не промахнуться и точно удалить подходящее звуковое устройство, предварительно можно узнать его название. Можно сделать так же, как с видеокартой:

  1. Win+R и выполняем команду «dxdiag».
  2. Переходим на вкладку «Звук».
  3. Смотрим модель звуковой карты в строке «Название».

Теперь мы точно знаем, какое устройство удалить в «Диспетчере». После его удаления запускаем в «Диспетчере» обновление конфигурации. Это нужно, чтобы система снова обнаружила звуковую карту. В списке может появиться неизвестное устройство или сразу отобразиться старое название оборудования. Особой разницы нет — кликаем по нему правой кнопкой и выбираем опцию «Обновить драйверы». См. также: как обновить драйверы на Windows 10.

Обновить драйверы

Автоматическое или ручное обновление драйверов

Выбираем автоматический поиск драйверов. Если система ничего не нашла, то запускаем обновление ПО заново и на этот раз выбираем пункт «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере». 

Самый надёжный способ — скачать драйвер звуковой карты с сайта производителя. Если это интегрированная звуковая карта, то ищем ПО на сайте производителя материнской платы. Если это внешнее устройство, то ищем драйверы для него на сайте производителя звуковых карт. В случае с ноутбуками идём на сайт производителя ноутбука — ASUS, Samsung, Acer и т.д.

Загрузка ... Загрузка …

Проверка BIOS

В случае с интегрированной звуковой картой есть ещё один момент, который нужно проверить — это BIOS. 

  1. Перезагружаем компьютер и заходим в BIOS.
  2. Открываем раздел «Advanced» или «Integrated Peripherals».
  3. Перехhttps://tehnichka.pro/working-with-bios/одим в «Onboard Devices Configuration».
  4. Находим параметр, который отвечает за работу звуковой карты. В зависимости от версии BIOS он может называться «HD Audio», «High Definition Audio», «Azalia» или «AC97». Чаще всего встречаются первые два варианта.
  5. Выбираем для звуковой карты в BIOS значение «Auto» или «Enabled».
  6. Сохраняем настройки BIOS — «Save & Exit» или клавиша F10.

    High Definition Audio

    Включение звука в BIOS

Название и местоположение разделов BIOS меняется в зависимости от версии. В любом случае, нужно искать параметр, который относится к звуковой карте — чаще всего в нём есть слово «Audio».

Загрузка ... Загрузка …

Проверка настроек звука

Возможно, с колонками и звуковой картой всё в порядке — они прекрасно видят друг друга и взаимодействуют. Проблема же кроется в настройках звука. Речь может идти как об уровне громкости, так и о параметрах системы. Подробно о решении подобных проблем мы рассказывали в статье о том, как вернуть пропавший звук на Windows 10. Напомним основные моменты:

  1. Первым делом проверяем громкость звука и настройки воспроизведения.
  2. Используем средство обнаружения неполадок, чтобы определить возможные причины ошибки. При необходимости отказывается от функции улучшения звука и других настроек, следуя советам мастера устранения неполадок.
  3. Проверяем состояние службы аудио Windows 10.

В крайнем случае можно выполнить восстановление системы. Это действенный метод, но применять его следует только в том случае, если другие способы не помогают.

Загрузка ... Загрузка …

Физическое повреждение оборудования

Пожалуй, это самый неприятный пул проблем, с которыми может столкнуться пользователь. Аппаратные неполадки могут быть как на стороне звуковой карты, так и на стороне колонок. Среди распространённых проблем:

  • Повреждение кабеля для подключения колонок.
  • Повреждение динамиков внутри колонок.
  • Повреждение кнопки включения. Я столкнулся с такой проблемой на старых колонках. Они были полностью работоспособными за исключением того, что их невозможно было включить, так как кнопка сломалась.
  • Повреждение порта USB или разъёма для аудио на системном блоке.
  • Повреждение звуковой карты.
  • Повреждение переходников, если они используются.

Диагностировать ошибку можно самостоятельно. Чтобы проверить состояние звуковой карты и портов, подключаем к ним любое другое устройств. В USB-порт можно вставить мышку или клавиатуру, в разъём для аудио — наушники. Если всё работает, то повреждены колонки.

С диагностикой аудиооборудования ситуация обстоит немного сложнее. Визуальные повреждения заметить достаточно легко. Это может быть разорванный или сломанный кабель, сломанные кнопки. Куда сложнее определить внутренние повреждения — например, проблемы с динамиками. Они могут возникнуть и без физического воздействия на корпус — просто в один момент звук перестанет работать, хотя внешне всё будет оставаться в порядке. В таком случае самый разумный выход — найти сервисный центр на сайте Сервис рейтинг для профессиональной диагностики колонок.

Загрузка ... Загрузка …

Post Views: 38 313

Когда не работает звук на компьютере, невозможно пользоваться половиной его функций. Случается это по многим причинам. Проблема кроется в сбое операционной системы или физической поломке компонентов, отвечающих за звук. Специалисты Microsoft рассказали, как обнаружить и устранить эту проблему.

Почему не работает звук на компьютере? Звук на компьютере может быть просто выключен. Также встречаются проблемы с драйверами, кодеками, BIOS, службой звука, вирусами. Бывают и аппаратные поломки, связанные с неисправностью колонок, разъемов, звуковой карты, наушников.

Выключенный звук

Что делать, если нет звука на компьютере Windows 7? Перед поиском поломки в устройстве проверьте, не выключен ли звук. Это может произойти случайно. На Windows 7 и других версиях операционной системы найдите в нижнем правом углу интерфейса иконку с изображением колонки. Полоска громкости может быть заполнена на 100%, но иконка обозначена крестом. Нажмите на нее, чтобы включить звук.

Автор портала PCWorld Алайна Йи первым делом предлагает перезапустить компьютер. Это решает множество проблем, в том числе и отсутствие звука, поскольку многие процессы после перезагрузки включаются по новой.

Если звук не появился, проверьте настройки воспроизведения. На любой версии Windows выполните такие действия:

  1. Нажмите по иконке звука в панели задач правой кнопкой мыши.
  2. Выберите «Звуки».
  3. Появится окно, в котором перейдите в раздел «Воспроизведение».
  4. Включите динамики или проверьте их работоспособность.

Microsoft еще предлагает отключить все улучшения для звука, поскольку они могут мешать нормальной работе. Сделаете это так:

  1. В меню «Звук» выберите аудиоустройство, которое пытаетесь использовать, нажмите «Свойства» и просмотрите появившиеся параметры.
  2. Убедитесь, что отмечены правильные поддерживаемые форматы, отключены все улучшения и снят флажок «Эксклюзивный режим» на вкладке «Дополнительно».
  3. Даже можете отключить любые улучшения пространственного звука. Попробуйте снова воспроизвести звук и посмотрите, не был ли какой-либо из этих вариантов причиной проблем.

Если это не помогло, проверьте компьютер на вирусы при помощи антивирусного ПО, удалите их и перезапустите ПК.

Проблема с драйверами

Что делать, если колонки работают, а звука нет? Если звук не выключен в самом ПК, проверьте драйверы. Их проверка необходима тогда, когда сомневаетесь в том, что часть аппаратного обеспечения не функционирует. Драйвера могут устареть или некорректно работать. В обоих случаях обновите их. Сделаете это так:

  1. Через меню «Пуск» или поисковую строку откройте «Диспетчер устройств».
  2. Среди списка найдите «Звуковые, игровые и видеоустройства». Откройте.
  3. Если рядом с каким-либо из представленных выводов звука есть желтый восклицательный знак, это означает, что требуется найти и установить его драйвер с веб-сайта производителя.

Почему нет звука на компьютере и как устранить неисправность

Почему нет звука на компьютере и как устранить неисправность: NUR.KZ

Проблемы с кодеками

Кодеки — это специальные программы, которые позволяют компьютеру поддерживать различные видео- и аудиоформаты. О том, что они вышли из строя, говорит наличие служебных звуков, сопровождающих работу Windows.

Microsoft пишет, что в большинстве случаев для устранения неполадок со звуком следует понять, чем файлы, воспроизводимые без ошибок, отличаются от файлов, при проигрывании которых возникают сбои. Если они происходят только при воспроизведении файлов определенных типов, то причиной сбоя может быть повреждение кодека. При проверке работоспособности системы воспроизведения используйте заведомо неповрежденный файл.

Для проверки активируйте стандартный проигрыватель Windows Media. Выбирайте аудиофайлы, которые поддерживаются этой программой. Самые распространенные — wav, mp3, flac. Если файл для проверки воспроизводится без ошибок, то причиной сбоя может быть повреждение исходного файла. Кроме того, сбой может возникать, если система не поддерживает кодек, необходимый для воспроизведения исходного файла.

Часто для воспроизведения необходимо установить сторонние кодеки. Некоторые из них автоматически присваивают себе более высокий приоритет, чем стандартные кодеки. Это тоже может приводить к сбоям. Чтобы устранить эту проблему, удалите кодеки стороннего разработчика.

Есть еще один способ исправить проблему с кодеками — установить другой проигрыватель, деинсталлировав предварительно прежний.

Системные неполадки

Автор портала WikiHow Николь Левин пишет, что при таком сбое поможет запуск средства устранения неполадок со звуком. Представленная функция помогает решить большинство подобных проблем. Чтобы ей воспользоваться, выполните такие действия:

  1. Нажмите на меню «Пуск».
  2. Откройте параметры.
  3. Войдите в раздел «Система».
  4. Выберите категорию «Звук».
  5. Нажмите на «Устранение неполадок».
  6. Подождите, пока выполнится поиск проблемы.
  7. Выберите устройство, работу которого необходимо исправить, а затем продолжите устранение неполадок.
  8. Дождитесь результата.

Некорректная работа службы звука

Данная проблема маловероятна, но такое тоже случается. Чтобы исправить некорректную работу службы звука, перезапустите ее. Для этого выполните такие действия:

  1. Через поиск Windows (нажмите Win+S) найдите и откройте «Службы».
  2. В перечне служб системы найдите «Windows Audio».
  3. Нажмите по ней правой кнопкой мыши и перезапустите.
  4. Затем повторите действия со «Средством построения конечных точек Windows Audio» и «Удаленным вызовом процедур (RPC)».
  5. Протестируйте звук.

Компьютерный динамик

Чтобы исправить некорректную работу службы звука, перезапустите ее: Pexels

Настройки BIOS

Если ничего не помогает и уверены в работоспособности колонок, разъемов и наушников, проверьте настройки BIOS. Звук может перестать работать, если обновили ПО, переустановили Windows или произошла несовместимость оборудования.

Чтобы исправить проблему, связанную с BIOS, выполните такие действия:

  1. Перезапустите компьютер.
  2. Войдите в BIOS, когда запускается ОС (нажмите F2, Delete или другую клавишу, которая будет написана при старте запуска).
  3. Перейдите в раздел со звуком и включите его.

В некоторых случаях поможет обновление BIOS, если производитель недавно выпустил новую версию. Перед апдейтом обязательно прочитайте инструкцию и действуйте осторожно, так как обновление BIOS может привести к поломке, если оно выполнено неправильно.

Аппаратные поломки

Выше были указаны системные поломки, из-за которых нет звука на компьютере. Теперь перейдем к аппаратным неисправностям:

  1. Почему нет звука на компьютере в наушниках? Вариантов несколько: поломка наушников, разъема или звуковой карты. Попробуйте подключить заведомо исправные наушники. Если их нет, то проверьте свои наушники на другом устройстве, чтобы убедиться в их работоспособности. Если они нерабочие, то замените. В остальных случаях отнесите компьютер в сервисный центр для ремонта.
  2. Поломка колонок. Проверьте их работоспособность. Убедитесь, что горит индикатор, регулятор громкости повернут в нормальное положение, а кабели исправны. В случае колонок тоже могут быть проблемы с разъемами и звуковой картой. Как правило, на системном блоке ПК есть несколько гнезд под звук. Попробуйте подключить колонки в каждое из них. Если звука нет, подключите наушники, чтобы убедиться в работоспособности точек подключения. Когда обнаружили поломку колонок или разъемов, отнесите неисправную технику в сервисный центр.

Если не получается установить причину, выполните восстановление Windows либо переустановите систему с предварительным форматированием диска, на котором она установлена. Восстановите ОС. Для этого в поиске Windows откройте «Восстановление» и запустите восстановление системы.

Не всегда понятно, почему нет звука на компьютере, однако проблема, как правило, решается сравнительно просто. Для устранения неисправности точно выполните приведенные выше инструкции. Если самостоятельно устранить неисправность не удалось, обратитесь за помощью к специалисту.

Ключевые особенности

Существуют две основные разновидности колонок:

1. Аналоговые.

Это звук самых обыкновенных колонок, которые можно беспроблемно подключить к любому компьютеру или ноутбуку. Они имеют 1 порт (если с сабвуфером, то 2) и дают звук среднего качества, хотя стандартный пользователь вряд ли поймёт разницу.

2. Цифровые.

Колонки такого типа выдают потрясающе чистый звук наивысшего качества, но подключить их уже гораздо сложнее. Более того, встроенной звуковой карты будет недостаточно для воспроизведения такого звука. Причина даже не в нехватке мощности или характеристик, а в количестве портов (для цифрового звука необходимы специальные разъёмы).

Подключение динамиков любого типа осуществляется простым подсоединением штекеров в соответствующие гнёзда. Также, если колонки качественные, необходимо подключить блок питания в розетку или сетевой фильтр. Это необходимо, потому что питания в разъёмах компьютера будет недостаточно для работы серьёзной акустической системы.

Не стоит волноваться по поводу подключения штекеров: все они окрашены в разнообразные цвета, которые идентично повторяются на материнской/звуковой плате компьютера. Ошибиться невозможно, т. к. помимо цветов, существуют и другие обозначения (рисунок или надпись).

Компьютерные колонки

Подключение проводных колонок

Обратите внимание! Представленная инструкция подходит для windows 7, windows 10 и других версий операционной системы.

Подключить проводные колонки можно к любому устройству, независимо от года выпуска. Чтобы звук распределялся гармонично, следует расставить динамики в определенном порядке. Для этого на каждой есть пометка – правый и левый. Если такой пометки нет, то с правой стороны рекомендуется устанавливать тот, от которого идет провод питания.

Включаем провод питания в розетку. Если колонки подключаются через USB провод, вставляем его в соответствующий разъем. Если провод идет отдельно от динамиков, следует присоединить его к колонкам, а оставшийся конец, зеленого цвета, подключить к ПК.

Как подключить колонки к компьютеру

Обратите внимание! На компьютерах разъем для колонки отмечен зеленым цветом. Розовый вход предназначен для подключения микрофона.

После подключения всех проводов можно включать аудио или видеозапись, и наслаждаться результатом.

Как подключить динамик с 2 проводами? Для таких устройств требуется приобрести специальный переходник, который на одном конце имеет 2 отверстия под штекеры, а на другой стороне имеет выход миниджек 3,5.

Пошаговая инструкция

Рассмотрим, как правильно подключаются акустические системы:

1. Расположение устройств.

Колонки аналогового типа 2.0 и 2.1 необходимо расставлять правильно: колонки лучше всего установить по бокам от монитора, а сабвуфер – произвольно, но для достижения максимального эффекта.
На каждой колонке сзади указана маркировка: L (left, лево) и R (right, право). По поводу расположения сабвуфера долгое время ходят упорные споры, поэтому его следует установить там, где звучание низких частот будет наиболее оптимальным для пользователя.

Важно тщательно следить, чтобы провода не натягивались. Это вызовет помехи, шумы, постоянные выскакивания штекера и даже может повредить разъёмы. Также нужно избегать скручивания кабелей по тем же причинам.

2. Подключение.

Первым делом необходимо выключить компьютер. Многие пользователи пренебрегают данной рекомендацией, однако такова техника безопасности и лучше лишний раз ей следовать, чтобы избежать поражения током или перепадов напряжения. Т. к. питание постоянно «гуляет» по материнской плате, подавая электричество в разные устройства, резкое увеличение мощности повлечёт за собой поломку (особенно, если акустическая система цифровая и требовательная к ресурсам).

Затем подключается питающий блок к розетке или сетевому фильтру. Но здесь тоже следует проявлять осторожность: сетевой фильтр является переходником. Подразумевается, что если в него вставлены вилки от приборов, потребляющих в сумме более 220 вольт (максимальное значение розетки), то всей проводке в доме будет очень несладко: может возникнуть пожар, и провода будут ярко искриться.

Каждый из штекеров окрашен в определённый цвет:

  • красный и белый: для правой и левой колонки соответственно;
  • зелёный: для гнезда в материнской плате компьютера;
  • синий: для дополнительных устройств, чаще всего – сабвуфера.
    Не нужно втыкать штекеры в розовый разъём – он исключительно для микрофона. В остальном проблем не возникнет, т. к. каждое гнездо окрашено в соответствующий цвет, а возле зелёного (на системном блоке) указаны различные дополнительные маркировки. Это либо надпись «AudioIn» (аудиовход), либо нарисованный динамик, издающий звук.
    Перепутать штекеры практически невозможно: это не получится сделать физически из-за особенностей в структуре разъёмов.
    О разъемах и их цветах Вы можете также узнать из данного видео.

3. Проверка работоспособности.

После прямого подключения колонок к системному блоку и сети можно включать компьютер. Система должна автоматически обнаружить устройство и установить нужные драйвера (необходимо подключение к Интернету). Если этого не произошло, значит, установить программное обеспечение придётся самостоятельно. Если в комплекте имеется установочный диск, следует воспользоваться им.

4. Цифровые колонки 5.1 и 7.1.

Устройства данного типа отличаются в нескольких существенных деталях:

  • необходимо наличие дискретной звуковой карты, т. к. встроенная не сможет раскрыть потенциал колонок;
  • в цифровых колонках гораздо больше кабелей, для которых на самой материнской плате не существует разъёмов;
  • если блок питания в системном блоке слабый, придётся приобрести новый – иначе не хватит питания и произойдёт аварийное отключение.В дискретной звуковой карте немного больше цветных гнёзд (чёрный и оранжевый), под каждый штекер от кабелей цифровых колонок. Достаточно лишь соединить штекер с разъёмом согласно цветовым обозначениям, а в остальном процедура подключения будет полностью идентична.
    Наиболее качественные и дорогие модели вместо цветовых штекеров используют один конкретный:
  • HDMI;
  • S/PDIF.

Наличие лишь одного кабеля не говорит о плохом качестве звука, а полностью наоборот. Данные разъёмы являются новаторскими и современными, позволяющими всецело раскрыть потенциал даже профессионального оборудования.

Разумеется, подключать такие штекеры следует не в цветные разъёмы, а в HDMI и S/PDIF соответственно (если они есть на материнской плате).

На этом подключение окончено, однако существует вероятность возникновение различных ошибок, с которыми придётся иметь дело.

Подключение

Ключевым моментом всего процесса является непосредственно само присоединение колонок к ПК. Стоит напомнить, что на материнской плате последнего находятся все необходимые выходы, в разъем которых и требуется вставлять штекер. Нужное гнездо, как правило, имеет зеленый цвет и отмечено надписью Line Out. Вот именно к нему и подключаются проводные колонки.

Помимо выхода на материнской плате, большинство современных ПК имеют его дублера на передней панели системного блока. Однако, как показывает практика, при использовании данного гнезда чаще всего ухудшается качество звука, особенно если используются аудиоустройства без усилителя. Если речь идет о набирающих сейчас популярность компьютерах-моноблоках, то подключить динамики можно будет к монитору.

Портативные колонки потребуется на начальной стадии подключить к USB-порту. Более габаритные модели включают в бытовую электросеть.

Естественно, проще всего сопрягаются Bluetooth-динамики, поскольку в таких ситуациях обходятся без штекеров.

Установка драйверов

Еще одним важным моментом описываемого алгоритма является настройка сопряженных динамиков и самого компьютера. Но перед тем как проверить аудиосистему, необходимо убедиться в наличии свежих версий всех необходимых кодеков и драйверов. В последних редакциях ОС большинство программного обеспечения является предустановленным, но убедиться в этом стоит.

Для проверки драйверов следует:

  1. войти в меню «Пуск»;
  2. выбрать вкладку «Панель управления»;
  3. перейти в «Диспетчер устройств»;
  4. открыть раздел «Звуковые, видео и игровые устройства».



Следующим шагом будет непосредственно сам поиск сведений об установленном на компьютере софте. При отсутствии данной строки с информацией потребуется установить ПО. В некоторых ситуациях проблемы со звуком или его плохим качеством связаны могут быть с отсутствием кодеков или использованием устаревшей версии драйверов.

Системные настройки

После того как было осуществлено подключение внешних колонок и установлено соответствующее ПО, можно переходить к анализу и настройке конфигурации системы. Весь алгоритм в данном случае является довольно простым и включает в себя следующие манипуляции:

  1. перейти на вкладку «Панель управления» в меню «Пуск»;
  2. открыть раздел «Звук»;
  3. в меню «Воспроизведение» кликнуть ПКМ по подключенной акустической системе и выбрать настройки;
  4. в открывшейся вкладке настроить звуковые каналы и кликнуть «Далее»;
  5. при установке широкополосных аудиоустройств необходимо их активировать, проставив «галочки» в соответствующих строках.





Грамотное использование мастера настройки позволит максимально повысить качество воспроизводимого звука. При этом наибольших результатов можно добиться при ручной настройке параметров. Для этого необходимо следовать инструкции.

  1. В разделе «Воспроизведение» выбрать установленные динамики и, кликнув по ним правой кнопкой мыши, перейти на вкладку «Свойства».
  2. В разделе «Уровень» настроить параметры громкости, а также баланс левой и правой колонок.
  3. Выбрать при желании звуковые эффекты с учетом актуальной конфигурации во вкладке «Улучшения». В данном пункте меню доступны такие опции, как эквалайзер, изменение высоты тона, а также подавление голоса и эффект окружения.
  4. На завершающем этапе необходимо перейти в пункт «Дополнительно» для настройки монопольного режима, а также регулировки частоты дискретизации и разрядности для общего режима.




После внесения всех перечисленных изменений необходимо кликнуть «Применить». В противном случае можно оказаться в ситуации, когда все шаги были сделаны правильно, но подключенные колонки не работают.

Настройка Realtek HD

В подавляющем большинстве случаев интегрированные звуковые карты работают в формате HD Audio. При этом наиболее распространенным пакетом софта является Realtek HD. Данное программное обеспечение позволяет настраивать все параметры воспроизводимого звука, а также записи соответствующих файлов. Для внесения необходимых изменений потребуется выполнить ряд действий.

  1. Загрузить последнюю версию программы с официального сайта разработчика и инсталлировать ее.
  2. В меню «Пуск» перейти на вкладку «Панель управления».
  3. Открыть «Диспетчер Realtek HD».
  4. В открывшемся окне будет отображен пункт «Конфигурация динамиков», в котором следует настроить подключенные предварительно колонки. В этом же разделе можно активировать широкополосные аудиоустройства.
  5. Выполнить настройки в меню «Звуковые эффекты» с учетом личных предпочтений. Для этого пользователю предоставляется 10-полосный эквалайзер, а также целый арсенал шаблонов.
  6. Перейдя на вкладку «Стандартный формат», пользователь имеет возможность внести определенные корректировки параметров и форматов – CD или DVD.





Использование стороннего софта

Некоторым пользователям не хватает встроенных настроек персонального компьютера и возможностей Realtek HD. В таких ситуациях можно использовать стороннее программное обеспечение. Функциональность подобных утилит ориентирована на редактирование всех соответствующих параметров воспроизведения звуковых файлов.

На сегодняшний день разработчики предлагают пользователям более чем широкий ассортимент программ. Их списки и обзоры можно найти на многих тематических сайтах и форумах. Кстати, речь идет о софте для настройки, а также усиления звука.



Исправление неполадок

Иногда подключение проходит не совсем гладко и вы замечаете, что на компьютере отсутствует звук. Существует несколько основных причин, вызывающих данную неполадку, однако в первую очередь следует еще раз проверить соединение, кнопку включения и подключение колонок к питанию. Если проблема заключалась не в этом, значит требуется выполнить проверку системы. Все инструкции по решению проблемы с отсутствующим звуком вы найдете в статьях по ссылкам ниже.

Подключение портативных колонок

Портативные динамики к стационарному компьютеру можно подключить через блютуз соединение. Как правило, ПК не оборудованы данной функцией, поэтому для воспроизведения звука без проводов, чтобы подключить беспроводную колонку потребуется купить дополнительный адаптер Bluetooth.

После того, как адаптер будет подключен к компьютеру, следует сделать следующие действия:

  • включить динамики и активировать опцию поиска соединения;
  • включите функцию сопряжения по блютуз на ПК;
  • активизируйте работу беспроводного устройства.

Чтобы привести колонки без усилителя в работу, следует перейти в панель управления, открыть раздел «Устройства и принтеры», найти необходимое устройство и посредством правой кнопки мыши сделать их активными по умолчанию.

Как подключить колонки к компьютеру 1

Также активизировать подключаемое устройство можно на нижней панели, нажав правой кнопкой по иконке беспроводного подключения и выбрав опцию «Добавить устройство».

Как подключить музыкальный центр

Музыкальный центр может полностью заменить специальные динамики для стационарного компьютера. Чтобы его подключить напрямую, необходимо приобрести специальный кабель, который на одном конце имеет 2 разъема типа – тюльпан, а на другой миниджек на 3,5.

Тюльпаны следует присоединить к музыкальному центру. Цвет штекеров соответствует цвету разъемов. Обратную сторону кабеля необходимо подключить к компьютеру. После подключения всех проводов, на самом устройстве следует включить режим, позволяющий воспроизводить данные с внешнего носителя.

Аналогичным образом можно подключить стереосистему. Но следует учитывать, что это возможно только на тех компьютерах, которые оснащены дополнительным разъемом под сабвуфер и дополнительные музыкальные колонки.

Возможные сложности

Случается, что пользователя настигают не только обычные, но и весьма существенные проблемы в ходе подключения:

1. Разные разъёмы.

Если штекеры кабелей от колонок не подходят ни к одному гнезду на компьютере, то допустимо использовать переходники. Однако не стоит использовать больше одного: это потребует большей мощности от компьютера, и он банально перегорит. Также неисправными могут стать и сами колонки, если переходник будет бракованным.

Это довольно рискованный способ решения проблемы. Если существует возможность, лучше обменять акустическую систему на другие колонки, более подходящие к компьютеру. Ответственность за такие действия несёт сам пользователь, а гарантия на оборудование тут же аннулируется.

2. Шумы, помехи, искажения.

Если во время прослушивания из колонок доносятся посторонние звуки, причины могут заключаться в:

  • неисправных колонках (производственный брак);
  • неправильном подключении разъёмов или одного из них;
  • передавленных, повреждённых, перекрученных проводах;
  • использовании некачественных переходников;
  • неправильных драйверах.

3. Отсутствие звука.

Здесь важно понять, проблема в компьютере или колонках:

  • если после включения компьютера на колонках загорелся цветной диод, значит, на них подаётся питание, и они работают (чтобы исключить поломку можно отдать колонки в сервисный центр на диагностику или банально попробовать включить их на стороннем компьютере);
  • если колонки исправно работают или неисправностей не обнаружено, возможно, отключена громкость в настройках звуковых устройств, или громкость на самих колонках (на регуляторе) переведена в минимальное значение;
  • повреждённые и расшатанные разъёмы из-за частой эксплуатации также могут быть проблемой.

Проблемы и настройки

Если после подключения аксессуара звук не появился, следует проверить включен ли он на компьютере. Для этого на нижней панели следует найти значок динамика и нажать на нее один раз. Перед вами появится шкала регулировки громкости, с помощью которой следует включить воспроизведение звука.

Как подключить колонки к компьютеру 2

Если нет звука даже после этого, требуется осмотреть динамики на наличие кнопки включения или регулировки громкости. При ее обнаружении следует включить колонки с их помощью.

Когда ничего не помогает, рекомендуется проверить правильность подключения штекеров.

Также следует проверить наличие драйверов на звуковую карту, так как без них компьютер не видит колонки.  Для этого в меню пуск рекомендуется перейти в панель управления, а там найти диспетчер устройств.

Как подключить колонки к компьютеру 3

Если возле строки «Звуковые устройства» присутствует желтый или красный восклицательный знак, требуется переустановить драйвера.

Как подключить колонки к компьютеру 4

Переключение колонок на наушники

Как на компьютере переключить звук с колонок на наушники:

  1. Установите диспетчер Realtek HD.
  2. Подключите наушники в панель компьютера.
  3. Найдите в диспетчере Realtek справа вверху надпись: «Дополнительные настройки устройства».
  4. Поставьте галочку: «Настроить передние и задние выходные устройства для одновременного воспроизведения двух различных звуковых сигналов».
  5. Переключайтесь между колонками и наушниками кнопкой «Задать стандартное устройство»

Как на компьютере настроить колонки

  1. Выключите свой компьютер, отключите его от источника питания. Подключите колонки к цветным входам, которые соответствуют отверстиям на панели компьютера, часто расположенной на задней панели домашнего компьютера. (Line Out)
  2. Подключите к сети ваш компьютер и включите его. Получите доступ к панели конфигурации звуковая карта в вашей операционной системе, как правило, расположены в Панели Управления или меню -> Панель Управления.

Как подключить колонки к компьютеру 5

  1. Найдите в меню «Звук» Настройка аудио колонок, как правило, указаны с помощью кнопки или вкладки, но иногда в главном меню. Выберите расположение колонок, который влияет на расположения динамиков в вашей домашней системы театр.

Как подключить колонки к компьютеру 5

Как подключить колонки к компьютеру 6

Используйте аудио функции проверки громкоговорителей на панели звук конфигурации, чтобы проверить вашу установку колонок окружающего звучания и определить, как работают колонки и что они должным образом размещены в выбранном расположение.

Если объем или баланс колонок неровный, используйте регуляторы громкости в акустической меню конфигурации, чтобы настроить вручную.

Как подключить колонки к компьютеру 7

Таким образом можно настроить звук и убрать любой шум, треск, басс, фон, помехи, свист, хрип, писк, шипение в колонках.

Представленная инструкция и видео поможет подключить любой тип устройств и решить некоторые проблемы с воспроизведением звуковых дорожек. Если после проведенных манипуляций старые колонки не заработали, рекомендуется проверить работоспособность разъема для подключения устройства и самих динамиков.

Устранение программных проблем

По умолчанию будем считать, что колонки рабочие и подключены правильно. Звука нет. Что делать? Для начала следует уточнить, как относится к такой ситуации сама операционная система. Для этого можно воспользоваться штатным средством устранения неполадок. Пошагово:

  • Кликаем по пиктограмме динамика в системном трее, правой кнопкой мышки;
  • В контекстном меню выбираем пункт «Устранение неполадок»;
  • Ждем, пока мастер завершит работу.

Как правило, Виндовс сама способна справиться с некоторыми проблемами. Например, если динамик отключен, операционка предложит включить его. Если на ПК используется несколько звуковых карт, следует выбрать ту, к которой вы присоединили акустическую систему.

Этот же Мастер всегда предлагает активировать дополнительные звуковые эффекты и повысить качество звучания. Здесь доступны тонкомпенсация, подавления шума, эквалайзер и многое другое. О том, как настроить колонки на компьютере Windows 7, читайте здесь.

Следующих этап – проверка звукового драйвера. Для этого мастер диагностики воспроизведет тестовые звуки. Если все воспроизводится нормально, выбираем вариант «Хорошо» и двигаемся дальше. Если качество не устраивает, выбираем вариант «Плохо» и дожидаемся переустановки или обновления драйвера.проверка звука в win10
Последний штрих – сканирование хранилища и системного реестра на предмет ошибок. Если есть нестыковки в настройках системы, они будут устранены.

Наиболее частая проблема в работе динамиков ноутбука или колонка, подключенных к десктопному компу под управлением «Десятки» – неправильно установленные или некорректно работающие драйвера.

Правда, и тут есть одно маленькое «но» – следующая версия также может оказаться «кривой». Согласно наблюдениям, лучший драйвер на звук под «Десятку» – тот, который поставляется на диске в комплекте с материнской платой или с официального сайта.

Ручное обновление драйверов

Операционная система, с помощью Мастера не всегда находит новый или более подходящий драйвер. Эту процедуру можно выполнить вручную. Алгоритм действий:

  1. Нажимаем кнопку «Пуск» или комбинацию клавиш Win+X.
  2. В появившемся меню выбираем «Диспетчер устройств».
  3. Открываем раздел с девайсами, отвечающими за звук.
  4. Кликаем правой кнопкой мышки и в контекстном меню выбираем «Обновить конфигурацию».
  5. Для необходимого девайса, через контекстное меню выбираем «Обновить драйвер».
  6. В открывшемся диалоговом окне выбираем «Автоматически».

автоматическое обновление аудио драйвера
После переустановки драйвера может потребоваться перезагрузить комп, о чем вас предупредит операционная система. Также в некоторых случаях, для установки старой или специальной версии драйверов на звук, может понадобиться запуск EXE-файла.

Прочие проблемы

Кроме вышеперечисленного, причины могут быть не столь «запущены», а банальны в своей простоте. Рассмотрим их.

  • Отключен аудио звук

Если иконка динамика в системном трее перечеркнута, то сигнал попросту не подается на линейный выход. Для регулировки громкости нужно кликнуть по изображению динамика и перетащить ползунок правее.

  • Нет звука при прослушивании музыки

Если системные звуки воспроизводятся, а звук мультимедийного контента (музыки, фильмов, видеоклипов и т.д.) нет, причина скорее всего в отсутствии или неправильной работе кодеков. Ранее сторонние проигрыватели мультимедиа использовали кодеки, встроенные в систему, сейчас же каждый разработчик использует свои собственные.

Универсальный вариант, который почти всегда устраняет подобные проблемы – установка бесплатного программного пакета K‑lite Codec Pack. Если и это не помогает, значит, используемый вами плеер использует собственные кодеки, интегрированные в его код. В большинстве случаев помогает обновление программы.

В случае проблем со звуком в браузере – например, при просмотре видео на Ютуб или прослушивании онлайн-радио, причина скорее всего кроется в Adobe Flash Player. Для устранения проблем достаточно установить свежую версию, скаченную с сайта разработчика.

  • Нет системных звуков

Многие пользователи, только установившие «Десятку», отмечают, что, даже если все воспроизводится нормально, может не быть системных звуков.

Для устранения этой проблемы кликните правой кнопкой мышки по иконке динамика в системном трее и выберите пункт-звуки. В открывшемся меню, в выпадающем списке «Звуковая схема» переключите «Без звука» на ту, которая вам нравится больше.

Про настройку баланса в системах 5.1 и прочие нюансы можете почитать в публикации «Технические характеристики колонки». О том, звук какой частоты уловит ваше ухо, рассказано в посте «какой частотный диапазон колонок лучше».

Не работают колонки на компьютере

Причин, приводящих к обсуждаемой сегодня проблеме, несколько. Это может быть простая невнимательность пользователя, различные сбои в программной части системы или неисправности устройств и портов. Не стоит также забывать и возможной вирусной активности. Далее мы постараемся максимально подробно разобрать каждую причину и приведем способы устранения неполадок.

Причина 1: Сбой в работе системы

Под системой в данном случае мы подразумеваем совокупность программных средств, обеспечивающих функционирование звуковых устройств. Это драйвера, службы и фирменные утилиты, если таковые имеются. Первое, что нужно сделать при возникновении проблемы – перезагрузить машину. Сделать это можно как обычным способом, так и с полной остановкой ПК (выключить, а затем включить снова). Не стоит пренебрегать вторым вариантом, так как он позволяет выгрузить из памяти все данные, в том числе и те, из-за которых произошел возможный сбой.

Перезагрузка компьютера под управлением ОС Windows 8

Причина 2: Неправильное подключение

Об этом варианте стоит задуматься в том случае, если вы приобрели новую или бывшую в употреблении акустическую систему и пытаетесь использовать ее по назначению. Поскольку колонки могут иметь разную конфигурацию, а значит, и количество, и назначение штекеров, то без должного опыта ошибиться весьма несложно.

Перед тем как подключать акустику к ПК, необходимо определить, какие штекеры к каким разъемам на звуковой карте следует подсоединять. К примеру, если мы перепутаем стерео или другой аудиовыход с линейным или микрофонным входом, то в результате получим «нерабочие» колонки.

Разъемы для подключения колонок на звуковой карте компьютера

Подключение по USB

Некоторые акустические системы и звуковые карты могут быть подключены напрямую к порту USB. Чаще всего такие устройства поддерживают версию портов 2.0, но бывают и исключения. Версии отличаются скоростью передачи данных, которая обеспечивает нормальную работу устройств.

Если карта или колонки, по заявлению разработчиков, имеют разъемы USB 3.0, то на портах, скажем, 1.1 они могут попросту не заработать. И это при том, что стандарты являются совместимыми.

Если у вас такое устройство (динамики или звуковая карта), то проверьте работоспособность, подключив его к другим портам USB. Также стоит проверить, поддерживает ли материнская плата нужный стандарт. Сделать это можно, посетив официальный сайт продукта или прочитав руководство пользователя.

Причина 3: Программное отключение

Любые устройства, в том числе и звуковые, можно выключить с помощью «Диспетчера устройств» или, в нашем случае, в панели управления аудио. Это могло быть сделано как по незнанию, так и специально, например, системным администратором вашего офиса. Исключить данный фактор можно следующим образом:

  1. Открываем «Диспетчер устройств» с помощью меню «Выполнить», которое вызывается комбинацией клавиш Windows+R. Команда такая:devmgmt.mscОткрытие Диспетчера устройств из меню Выполнить в Windows 7
  2. Раскрываем раздел со звуковыми устройствами и проверяем наличие значка, говорящего об отключении. Выглядят он, как кружок с направленной вниз стрелкой.Отключенное аудиоустройство в Диспетчере устройств Windows 7
  3. Если такой девайс был найден, то нажимаем по нему ПКМ и выбираем пункт «Задействовать».Включение отключенного звукового устройства в Диспетчере устройств Windows 7
  4. Выполняем перезагрузку ПК.

В системной панели управления звуком также присутствует функция включения и отключения устройств.

  1. Кликаем ПКМ по значку звука в трее (области уведомлений) и выбираем пункт контекстного меню с названием «Устройства воспроизведения».Переход к настройке устройств воспроизведения в Windows 7
  2. Здесь снова жмем правой кнопкой по свободному месту и ставим галки возле пунктов, показанных на скриншоте ниже. Этим действием мы включим отображение всех аудиоустройств, которые поддерживает текущий драйвер.Включение отображения отключенных устройств в панели управления звуком Windows 7
  3. Нас интересует тот же значок, что мы искали в «Диспетчере устройств».Отключенное аудиоустройство в панели управления звуком в Windows 7
  4. Включение производится нажатием ПКМ и выбором соответствующего пункта.Включение отключенного аудиоустройства в панели управления звуком Windows 7

После данной процедуры компьютер «увидит» колонки, но для нормальной работы может потребоваться перезагрузка.

Причина 4: Драйвера

Драйвера позволяют операционной системе общаться с устройствами, и их некорректная работа может стать причиной рассматриваемой нами проблемы. В основном это программное обеспечение для звуковых карт – встроенных или дискретных. В некоторых случаях требуются особые драйвера для акустических систем, которые поставляются в виде комплектных дисков или размещаются на официальных сайтах производителей.

Звуковая карта

По умолчанию в системе уже присутствуют драйвера для звука и при их нормальной работе можно подключить к ПК любые колонки. Если же нужные файлы повреждены или в ПО произошел сбой, то устройство может не определяться. Решением является перезагрузка или переустановка драйверов.

Для того чтобы выяснить, не виновато ли в наших неприятностях программное обеспечение, необходимо перейти в «Диспетчер устройств» раскрыть ветку со звуковыми девайсами. Если возле одного (или нескольких) из них присутствует значок, говорящий о проблеме (желтый треугольник или красный кружок), то выполняем следующие действия:

  1. Кликаем ПКМ по названию устройства и выбираем пункт «Удалить».Удаление звукового устройства из системы в Диспетчере устройств Windows 7
  2. Windows предупредит нас об удалении диалоговым окном.Подтверждение удаления звукового устройства из системы в Диспетчере устройств Windows 7
  3. Теперь жмем по любому из устройств правой кнопкой мыши и выбираем обновление конфигурации, после чего девайсы, для которых в системе есть драйвера, снова будут запущены. Иногда для включения требуется перезагрузка компьютера.Обновление конфигурации оборудования Диспетчера устройств в Windows 7

Обратите внимание, что в «Диспетчере» может присутствовать «Неизвестное устройство» с желтым значком. В этом случае необходимо попытаться установить для него драйвер. Также можно попробовать перезапустить его, как было описано выше.

Неизвестное звуковое устройство в Диспетчере устройств Windows 7

  1. Жмем ПКМ по устройству и переходим к обновлению драйверов.Переход к обновлению драйверов неизвестного устройства в Диспетчере устройств Windows 7
  2. Выбираем автоматический режим и ждем завершения процесса.Автоматический поиск драйверов для неизвестного устройства в Диспетчере устройств Windows 7
  3. Если нас постигла неудача – система сказала, что все уже установлено, то есть еще один вариант – ручная установка. Для этого нам понадобится посетить сайт производителя звуковой карты и скачать нужный пакет. Сделать это можно как самостоятельно, так и с помощью специального софта.

Акустическая система

Фирменное ПО для «крутых» акустических систем достаточно редко становится причиной невозможности определения звуковых устройств. Вместе с тем, этот фактор следует иметь в виду. Здесь нам поможет удаление и повторная установка соответствующей программы. Как мы уже писали выше, необходимые файлы поставляются на дисках вместе с колонками или «лежат» на официальных страницах.

Удаление лучше производить с помощью Revo Uninstaller, так как он способен полностью очистить систему от всех файлов и других «хвостов», оставшихся после деинсталляции. После завершения этой операции в обязательном порядке следует перезагрузить компьютер. Последующая установка выполняется обычным способом.

Удаление фирменного программного обеспечения Creative с помощью Revo Uninstaller

Причина 5: Физические неисправности

К физическим неисправностям мы отнесем поломку штекеров и портов, а также звуковой карты. Диагностировать проблему просто:

  • Если устройство работает по USB, то подключите его к другим портам.
  • При использовании дискретной карты переключите колонки на встроенную. Если они заработали, то мы имеем либо поломку карты, либо проблемы с драйверами.
  • Отыщите заведомо исправную карту или акустику и подключите ее к своему ПК. Нормальное функционирование скажет о неисправности вашего оборудования.
  • Проверьте целостность проводов и штекеров. При их повреждении следует вооружиться новым кабелем и паяльником или обратиться за помощью в сервис.
  • Если для подключения используются какие-либо переходники, то стоит проверить и их работоспособность.

Причина 6: Вирусы

Вредоносные программы способны значительно усложнить жизнь простого пользователя. Они, кроме всего прочего, могут, воздействуя на драйвера, приводить к сбоям в работе устройств. «На глаз» определить, виновны ли вирусы в наших проблемах, практически невозможно, поэтому следует прибегнуть к помощи особых утилит. Каждый уважающий себя разработчик антивирусов выпускает подобный софт и распространяет его бесплатно.

Способов очистки ПК от найденных вредителей несколько. Это использование тех же утилит, бесплатных онлайн-сервисов или полная переустановка системы. Не стоит также забывать и о профилактике, которая поможет избежать неприятностей в будущем.

Сканирование компьютера антивирусной утилитой Kaspersky Virus Removal Tool

Настройка BIOS

BIOS материнской платы позволяет настраивать множество параметров, которые доминируют над опциями в операционной системе. То есть, как бы вы ни настраивали звук, он всё равно не будет работать, если опция, отвечающая за аудиокарту, отключена в BIOS. По умолчанию она всегда включена, но эта опция у разных производителей материнок находится в разных разделах интерфейса. Но универсальный порядок действий, который подойдет большинству пользователей, есть:

  • Как попасть в BIOS Setup или UEFI материнской платыСоветыКак попасть в BIOS Setup или UEFI материнской платы
  • Перезагрузите компьютер и во время запуска нажмите клавишу, которая позволяет зайти в интерфейс BIOS. Обычно это F2, F10, F12 или Delete.
  • С помощью стрелок на клавиатуре выберите раздел «Advanced BIOS Features». Название может отличаться.
  • Далее нас интересует раздел «Device Configuration». Здесь необходимо найти «Audio Controller» и поменять значение на «Enable».
  • После этого нажимаем клавишу F10, чтобы сохранить изменения. Компьютер перезапустится.

Вредоносное ПО

Практически любая программная проблема, известная интернету, может быть вызвана вирусом. Проблемы со звуком редко связаны с вредоносным софтом, но такие случаи всё же бывают. Если ничего из вышеперечисленного вам не помогло, обязательно просканируйте всю систему. Даже если проблема не устранится, это хорошая профилактическая мера для вашего ПК.

Источники

  • https://masterservis24.ru/281-podklyuchit-kolonki-k-kompyuteru.html
  • https://mir-tehnologiy.ru/kak-podklyuchit-kolonki-k-kompyuteru/
  • https://stroy-podskazka.ru/kolonki-dlya-kompyutera/kak-podklyuchit/
  • https://lumpics.ru/how-to-configure-speakers-on-a-computer/
  • https://infotechnica.ru/pro-nastroyki/kolonok-na-pk-v-windows-10/
  • https://lumpics.ru/computer-does-not-see-speakers/
  • https://ichip.ru/sovety/remont/pochemu-ne-rabotayut-kolonki-739492

[свернуть]

  • Как проверить клавиатуру в windows 7
  • Как проверить конфликт драйверов на windows 10
  • Как проверить количество пользователей windows 10
  • Как проверить карантин антивируса windows 10
  • Как проверить компьютер на перегрев windows 10