Если сбои системы, синие экраны BSoD или иные проблемы при работе Windows 10, 8.1 или Windows 7 наводят вас на мысли о том, что имеются какие-либо проблемы с оперативной памятью компьютера, может иметь смысл выполнить её проверку, а начать можно со встроенного средства диагностики проверки памяти Windows.
В этой инструкции подробно о способах запустить средство проверки памяти средствами Windows, причём даже в тех случаях, когда вход в систему невозможен, а также о возможных вариантах действий в случае, если в результате теста средство диагностики памяти сообщает о том, что были обнаружены проблемы оборудования. На схожую тему: Устранение неполадок Windows 10.
- Способы запуска средства проверки памяти
- Использование средства и просмотр результатов
- Обнаружены проблемы оборудования в средстве диагностики памяти
- Видео инструкция
Как запустить средство проверки памяти в Windows 10 и предыдущих версиях системы
В случае, если операционная система запускается, вход в неё и работа возможны, вы можете использовать один из следующих вариантов запуска средства проверки памяти:
- Найти нужный пункт в разделе «Средства администрирования Windows» меню «Пуск».
- Нажать клавиши Win+R на клавиатуре, ввести mdsched.exe и нажать Enter.
- Открыть панель управления, выбрать пункт «Администрирование» и запустить «Средство проверки памяти Windows».
- Использовать поиск в панели задач Windows 10, начав вводить «Средство проверки памяти». Или встроенные средства поиска в предыдущих версиях ОС.
- Вручную запустить файл C:\Windows\System32\MdSched.exe
Если же ситуация осложняется тем, что Windows не запускается, вход в неё невозможен, либо сразу после него происходят сбои, можно использовать следующие способы запуска средства диагностики оперативной памяти:
- Загрузить компьютер или ноутбук с загрузочной флешки с Windows 10 или другой версией Windows, можно и с загрузочного диска. На экране программы установки нажать клавиши Shift+F10 (Shift+Fn+F10 на некоторых ноутбуках), ввести mdsexe в открывшейся командной строке и нажать Enter. После выбора в утилите проверки пункта «Выполнить перезагрузку и проверку», загружайте компьютер не с флешки, а с обычного загрузочного HDD или SSD.
- Средство проверки памяти можно запустить из среды восстановления Windows 10 — нажав кнопку «Дополнительные параметры» на синем экране с ошибкой или, находясь на экране блокировки Windows 10 (с выбором имени пользователя) нажать по изображенной справа внизу кнопке «Питания», а затем, удерживая Shift, нажать «Перезагрузка». В среде восстановления выбираем «Поиск и устранение неисправностей» — «Дополнительные параметры» — «Командная строка». А в ней, как и в предыдущем случае используем команду mdsched.exe.
- Если у вас есть подготовленный диск восстановления Windows, запуск можно осуществить, загрузившись с него.
Использование средства проверки памяти Windows и просмотр результатов
После запуска средства проверки памяти вам будет предложено перезагрузить компьютер, после согласия, процесс будет выглядеть следующим образом:
- Начнётся проверка оперативной памяти, которая может занять продолжительное время. Может показаться, что средство диагностики зависло: на всякий случай подождите в такой ситуации 5-10 минут. Если же действительно произошло зависание, не исключено что есть проблемы с оборудованием, вероятно — с оперативной памятью, но не обязательно.
- Если в ходе проверки нажать клавишу F1 (или Fn+F1, если F1 не срабатывает), вы попадёте в настройки средства диагностики памяти Windows. Здесь можно выбрать набор тестов (по умолчанию — обычный), использование кэша, и число проходов. Переключение между разделами настроек выполняется клавишей Tab, изменение параметров — стрелками и вводом цифр (для числа проходов), применение параметров — клавишей F10. После изменения настроек тест перезапускается.
- В ходе проверки вы будете видеть информацию вида «Неполадки пока не обнаружены» или «Были обнаружены проблемы оборудования».
После завершения проверки компьютер будет автоматически перезагружен. Дальнейшие шаги — просмотр результатов.
- После перезагрузки в случае Windows 10 вы можете увидеть уведомление в области уведомлений, сообщающее о результате проверки памяти. Но оно отображается не всегда.
- Можно зайти в просмотр событий, для этого нажимаем Win+R, вводим eventvwr.msc и нажимаем Enter. Там открываем раздел «Журналы Windows» — «Система», находим пункты, где в столбце «Источник» указано MemoryDiagnostics-Results и просматриваем результаты.
Учитывайте, что ошибки, «вылеты», синие экраны и зависания не всегда связаны с проблемами оперативной памяти: если средство диагностики показывает, что всё в порядке, есть и иные возможные причины: отключенный файл подкачки, проблемы с HDD или SSD (или с их подключением, например — неисправный кабель), сторонние антивирусы или, наоборот, вредоносные программы, неправильная работа драйверов оборудования.
Что делать, если были обнаружены проблемы оборудования в средстве диагностики памяти
К сожалению, средство диагностики не сообщает о том, какие именно проблемы были обнаружены в ходе проверки, а лишь рекомендует обратиться к производителю оборудования. Что можно сделать:
- Отключить любые опции ускорения памяти (изменение частоты, таймингов и другие) при наличии соответствующих опций в БИОС или ПО производителя материнской платы или ноутбука.
- Попробовать проверить планки памяти по одной, в других слотах на материнской плате для того, чтобы выяснить, появляются ли проблемы только с одним конкретным модулем памяти или в одном конкретном разъеме.
- Использовать другие утилиты для проверки оперативной памяти при необходимости.
- Прочитать документацию к материнской плате ПК — возможно, это какая-то несовместимость с памятью с конкретными характеристиками (если вы недавно добавили новые модули памяти или только что самостоятельно собрали компьютер).
- Иногда может помочь обновление БИОС.
Видео инструкция
Если вы разобрались, чем была вызвана именно ваша проблема, буду благодарен комментарию к статье: возможно, для кого-то он окажется полезным.
Во время работы компьютера центральный процессор занимается вычислениями. Данные, необходимые для вычислений, находятся в оперативной памяти. Малейшие неполадки в ее работе грозят системными ошибками. Как проверить оперативную память на сбои — расскажем в нашем материале.
Причины и признаки сбоев ОЗУ
Чаще всего нарушения в работе оперативной памяти (ОЗУ) происходят из-за неисправности микросхем, установленных на ее планках. Иногда встречаются и менее распространенные причины:
- неправильные настройки BIOS материнской платы
- плохой контакт модуля памяти из-за окисления его контактных площадок
- повреждение контактов слота ОЗУ на материнской плате
- неисправность контроллера памяти центрального процессора
Первые признаки неисправности оперативной памяти следующие:
- самопроизвольное закрытие приложений — с сообщением об ошибке или без него
- спонтанные перезагрузки
- «синие экраны смерти»
- зависания системы «намертво», когда помогает только перезагрузка с кнопки
- постоянные «тормоза» в интерфейсе операционной системы и в программах
Данные симптомы могут говорить не только о неисправности ОЗУ, похожее может наблюдаться и при сбоях других комплектующих. Однако начать выяснение причины стоит именно с диагностики оперативной памяти. Для этого существует несколько программных методов.
Средство проверки памяти Windows
У операционных систем семейства Windows имеется встроенный тест ОЗУ «Средство проверки памяти Windows». Оно находится в меню «Пуск», в папке «Средства администрирования Windows». Также можно запустить его с помощью команды «Выполнить», которую легко открыть одновременным нажатием клавиш Windows и R на клавиатуре. В появившемся окне вписываем команду mdsched.exe и нажимаем на «ОК».
Программа спросит, что сделать: перезагрузить и проверить сейчас, либо выполнить проверку во время следующей перезагрузки.
Как только компьютер перезагрузится, начнется работа теста.
В его процессе не нужно ничего нажимать. Наблюдать за ходом тоже необязательно — вся информация с результатами проверки будет записана в журнале событий Windows. После окончания теста компьютер перезагрузится самостоятельно.
Посмотреть журнал можно будет с помощью «Просмотра событий». Ссылка на него присутствует в папке «Средства администрирования Windows» в меню «Пуск». Либо вместо ссылки можно вновь воспользоваться командой «Выполнить»: нажимаем одновременно клавиши Windows и R, вписываем команду eventvwr.msc и щелкаем на «ОК».
Слева, в открывшемся окне, раскрываем меню «Журналы Windows» и щелкаем на строчку «Система» — сначала левой кнопкой мыши, потом правой. В открывшемся меню выбираем пункт «Найти».
В поисковом окне вписываем слово «Памяти». Этого достаточно, чтобы подсветить строку журнала средства диагностики памяти. Кликните на нее два раза, чтобы прочитать подробные сведения о пройденном тесте.
MemTest86+
«Золотой стандарт» тестирования оперативной памяти — программа MemTest86 и ее ответвление MemTest86+. Обе имеют схожие алгоритмы тестирования, но слегка отличаются внешним видом и расположением настроек. С MemTest86+ неопытному пользователю будет разобраться проще, поэтому рассмотрим именно его.
Для проверки памяти с помощью программы понадобится пустой флеш-накопитель любого объема. Переходим на официальный сайт программы и в самом низу страницы нажимаем на «Windows USB Installer (32/64 bits)». Вставляем пустую флешку и запускаем скачанный файл. Нажимаем «I agree». Под надписью «Select your USB Flash Drive» выбираем букву накопителя и устанавливаем галочку форматирования рядом.
Нажимаем на «Create». Пойдет процесс записи, который должен закончится сообщением «Installation Done». Теперь можно нажать на «Next», а затем на «Finish». Перезагружаем компьютер и вызываем загрузочное меню. В зависимости от модели вашей материнской платы, за это отвечает одна следующих клавиш: F8, F9, F11, F12 или Esc. В строчке, которая отвечает за загрузку с флешки, будет слово «USB». Если таких строчек две, нам нужна та, которая начинается с «UEFI». Выбираем ее с помощью стрелок на клавиатуре и нажимаем на Enter.
После этих действий откроется графический интерфейс теста. Стоит обратить внимание, что в последних версиях MemTest86+ по умолчанию включен многопоточный режим. Он может давать некорректные результаты на некоторых конфигурациях оборудования, поэтому рекомендуется его выключить. Чтобы сделать это, как только откроется интерфейс, нажмите клавишу F2.
Программа отображает прогресс теста. Обнаруженные ошибки и их адреса будут показаны красным цветом. Если же ошибок нет, в конце первого прохода высветится надпись «Pass, no errors».
Иногда сбойные чипы проявляют себя не сразу, поэтому рекомендуется подождать, пока закончатся несколько проходов. Их количество отображается в строке Pass в центральной части экрана. Для прерывания теста в любой момент достаточно нажать клавишу «Esc».
TestMem5
Программа тестирования оперативной памяти, работающая в среде Windows. Использует конфигурационные файлы, позволяющие гибко настраивать «тяжесть» тестов.
Утилита не требует установки. Достаточно скачать ее по ссылке, распаковать архив в удобное место и запустить файл TM5 от имени администратора — это обязательное условие. После первого старта программа создаст ярлык для запуска на рабочем столе. По умолчанию TestMem5 проводит легкий базовый набор тестов.
Более глубокое тестирование помогут провести готовые конфигурации от 1usmus и anta777. Для того, чтобы задействовать конфигурацию, нужно поместить необходимый файл в папку с программой. В окне утилиты выберите «Настроить и выйти», а затем укажите местоположение файла конфигурации.
Программа закроется, и при следующем запуске начнет использовать новые настройки теста. Найденные ошибки будут показаны в нижней части окна. В конце теста утилита выдаст сообщение о его завершении.
Какой программой пользоваться
Стоит отметить, что у каждой из программ есть собственные плюсы и минусы.
- Для использования средства проверки памяти Windows не нужно ничего скачивать или настраивать. Однако из-за ограниченного набора тестов программа зачастую неспособна найти все ошибки памяти, обнаруживая лишь самые явные.
- MemTest86+ — оптимальное средство проверки ОЗУ для неопытного пользователя. Его настройки по умолчанию выявляют ошибки памяти в подавляющем большинстве случаев.
- Гибкий и технологичный TestMem5 хорошо подходит для случаев, когда MemTest86+ не находит ошибок. Более широкий набор тестов помогает найти сложные ошибки, которые прочие программы часто не в состоянии определить, но для этого нужно использовать файлы конфигурации.
Что делать, если тест обнаружил ошибки
Если это произошло, то необязательно, что установленная в ПК оперативная память неисправна. Возможно, дело в некорректных настройках BIOS материнской платы. В первую очередь нужно сбросить BIOS до настроек по умолчанию.
Перезагрузите компьютер и нажимайте клавишу входа в BIOS — чаще всего это Delete или F2, но на ноутбуках могут быть также F1 или Esc. В открывшемся меню необходимо найти строчку «Загрузить оптимальные настройки/Load optimized defaults». Интерфейс современных BIOS разделен на вкладки, и этот пункт обычно находится в самой последней.
Нажав на строчку, подтвердите действие, выбрав «Да/Yes». Теперь нужно сохранить изменения. В нескольких строчках от первого пункта будет «Сохранить и выйти/Save and Exit Setup». Нажимаем Enter и точно также подтверждаем намерения.
Еще одна из возможных причин сбоев — окисленные контакты ОЗУ. Для их очистки понадобится мягкий ластик и кисточка. Отключите компьютер от сети и извлеките планки оперативной памяти. Возьмите ластик и с небольшим усилием протрите им контактные площадки планок. После этого смахните образовавшийся мусор кисточкой, и верните память на место.
Еще раз проведите тестирование оперативной памяти. Ошибки исчезли, или нет? При их повторном появлении следует обратить внимание на количество установленных планок ОЗУ. Если их две и больше, выключите компьютер и извлеките все, кроме одной. Повторите тесты с каждой планкой отдельно — скорее всего, сбоит какая-то одна.
После окончания проверки всех планок не устанавливайте обратно в ПК те, которые проходят тесты с ошибками. Если на память есть гарантия, обратитесь в гарантийный отдел магазина, где вам ее заменят. В случае, если срок гарантии прошел, проще всего выбросить неисправный модуль и приобрести новый. Ремонт планок ОЗУ нецелесообразен ввиду дороговизны этого процесса и отсутствия гарантии на нормальную работу после него.
Материал обновлен пользователем Alex_Esh.
В случае, если ваш компьютер или ноутбук под управлением Windows 10 стал работать ощутимо медленнее, стали возникать сбои, случайные перезагрузки, ошибки BSOD (синий экран смерти), то возможно все эти проблемы связаны с неполадками в оперативной памяти.
Далее рассмотрим, как проверить оперативную память на ошибки, используя для выявления возможных проблем с ОЗУ штатные средства операционной системы Windows 10.
Как проверить оперативную память на ошибки в Windows 10
Обратите внимание, что по умолчанию диагностическое сканирование осуществляется в режиме «Обычный» (его, как правило более чем достаточно для выявления практически всех возможных неполадок с оперативной памятью). При необходимости вы можете, используя клавишу F1, выбрать другой режим проведения диагностики памяти (Базовый или Широкий), которые отличаются набором тестов.
Результаты проверки
На этом всё. Если в результате проверки будет выявлена одна или несколько ошибок, то попробуйте снова выполнить тест памяти в режиме «Широкий». Если ошибки (а) появляются и после повторного тестирования, то с большой долей вероятности неисправный модуль оперативной памяти придётся заменить.
А вдруг и это будет интересно:
- To Be Filled By O.E.M – как исправить в Windows 11
- Как отключить запуск Яндекс Браузера при включении компьютера
- Как отключить рекомендуемые приложения в меню пуск Windows 10
- Как исправить сбой синхронизации времени в Windows 11
- Как замедлить видео на компьютере: создаём эффект слоу-моушн в простом редакторе
- Как запустить командную строку от имени администратора в текущей папке Windows 10
Дата: 2019-11-09 | Размещено в Статьи
- Запуск и использование средства проверки оперативной памяти
- Просмотр результатов проверки оперативной памяти
При возникновении проблем с оперативной памятью (RAM) пользователи могут сталкиваться с различными, свидетельствующими об этом, последствиями, например — частые возникновения BSOD (синего экрана смерти) и вылеты из ресурсоемких приложений при интенсивном использовании ОЗУ. Однако эти же последствия могут наблюдаться и по ряду других причин. Чтобы точно установить, являются ли возникновение неполадок в работе компьютера следствием наличия проблем в оперативной памяти или нет, можно воспользоваться встроенным в Windows средством проверки/диагностики RAM. Рассмотрим, как это делается.
Запуск и использование средства проверки оперативной памяти
Это можно сделать несколькими способами. Если операционная система исправно загружается, для запуска средства диагностики оперативной памяти можно воспользоваться следующей инструкцией:
- Сохранить редактируемые файлы и открыть эту статью на другом устройстве, т.к. средство диагностики памяти работает из среды восстановления Windows 10/11, для чего компьютер придется перезагружать.
- Нажать на клавиатуре клавиши Win + R.
- Ввести в отобразившееся окно Выполнить команду mdsched и нажать ОК.
- В еще одном новом окне нажать кнопку Выполнить перезагрузку и проверку или Выполнить проверку при следующем включении компьютера.
- Компьютер будет перезагружен и при следующем включении автоматически запустится средство проверки памяти, которое сразу же приступит к своей задаче.
Если же загрузка операционной системы невозможна, средство проверки памяти можно запустить из среды восстановления Windows 10/11 следующим образом:
- Включить компьютер и сразу выключить его при появлении логотипа Windows — повторить процедуру 3 раза подряд.
- На 4-е включение на экране отобразится список из 3-х элементов — выбираем здесь Устранение неполадок:
- Перейти в раздел Дополнительные параметры, затем кликнуть по элементу Командная строка.
- На экране отобразится стандартное окно командной строки Windows. В него нужно ввести команду exe и нажать Enter. Появится окно средства проверки памяти. Кликаем в нем по одной из двух кнопок.
Продолжительность процедуры проверки памяти зависит от ее объема и производительности (тактовой частоты и других параметров). В процессе может показаться, что средство диагностики RAM неактивно (зависло), но ничего предпринимать не нужно — просто ждем 5-10 минут.
Если ошибок в RAM не обнаружатся, под меткой Состояние будет указано, что Неполадки пока не обнаружены, а в противном случае — Были обнаружены проблемы оборудования:
В процессе диагностики RAM можно нажать кнопку F1, откроется раздел с настройками проверки, где можно выбрать один из 3-х наборов тестов, активировать опцию использования кэша, а также указать число проходов (количество тестирований).
Просмотр результатов проверки оперативной памяти
Определить, были ли обнаружены ошибки при проверке памяти или нет, можно также при помощи оснастки Просмотр событий, но только в случае успешной загрузки операционной системы. Для этого нужно:
- Открыть окно Выполнить (Win + R) и ввести в него команду eventvwr.msc:
- Откроется окно Просмотр событий, в котором нужно перейти в раздел Журналы Windows, затем в подраздел Система.
- В центре окна отобразится большой список событий. Нам нужны те из них, у которых в графе Источник указано MemoryDiagnostics-Results. Кликнув по событию, можно посмотреть результат проверки памяти в нижней части окна. Если все нормально, во вкладке Общее будет указано, что ошибок не обнаружено:
Проблемы с памятью могут привести к тому, что ваш компьютер потеряет информацию или перестанет работать. Windows 10 включает в себя средство диагностики памяти Windows, которое поможет вам выявить и диагностировать проблемы с памятью, если вы подозреваете, что ваш компьютер не был обнаружен автоматически.
- 2 способа проверить ОЗУ и проверить ошибки ОЗУ на компьютере с максимальной точностью
Это руководство покажет вам, как читать журнал средства просмотра событий о результатах тестирования средства диагностики памяти Windows в Windows 10.
Шаг 1. Нажмите клавиши Win + R, чтобы открыть «Выполнить», введите eventvwr.msc в «Выполнить» и нажмите «ОК», чтобы открыть средство просмотра событий.
Шаг 2. В левой части окна просмотра событий разверните Журналы Windows, нажмите «Система», щелкните правой кнопкой мыши или нажмите и удерживайте «Система», а затем нажмите «Найти».
Шаг 3. Введите MemoryDiagnostics-Results в диалоговое окно «Найти» и нажмите «Найти далее».
Шаг 4. Вы увидите результаты тестирования MemoryDiagnostics-Results, выбранные в нижней части среднего окна в средстве просмотра событий. При желании вы можете снова нажать «Найти далее», чтобы просмотреть результаты теста для другой даты и времени, когда была запущена диагностика памяти Windows.
Примечание. Если других результатов MemoryDiagnostics-Results найти не удалось, нажмите «ОК».
Нажмите кнопку «Найти далее» еще раз, чтобы просмотреть результаты теста в другой раз.
Шаг 5. Когда закончите, вы можете закрыть Event Viewer, если хотите.
Прочтите результаты средства диагностики памяти в командной строке
Шаг 1. Откройте командную строку.
Шаг 2. Скопируйте и вставьте каждую команду ниже и нажимайте Enter после каждой.
Powershell.exe -command “&” Get-winevent -FilterHashTable @ {logname = “System”; id = ‘1101’} ^ |? {$ _. providername -match ‘MemoryDiagnostics-Results’}
И:
Powershell.exe -command “&” Get-winevent -FilterHashTable @ {logname = “System”; id = ‘1201’} ^ |? {$ _. providername -match ‘MemoryDiagnostics-Results’}