Как посмотреть результаты диагностики памяти в windows 10

Во время работы компьютера центральный процессор занимается вычислениями. Данные, необходимые для вычислений, находятся в оперативной памяти. Малейшие неполадки в ее работе грозят системными ошибками. Как проверить оперативную память на сбои — расскажем в нашем материале.

Причины и признаки сбоев ОЗУ

Чаще всего нарушения в работе оперативной памяти (ОЗУ) происходят из-за неисправности микросхем, установленных на ее планках. Иногда встречаются и менее распространенные причины:

• неправильные настройки BIOS материнской платы
• плохой контакт модуля памяти из-за окисления его контактных площадок
• повреждение контактов слота ОЗУ на материнской плате
• неисправность контроллера памяти центрального процессора

Первые признаки неисправности оперативной памяти следующие:

• самопроизвольное закрытие приложений — с сообщением об ошибке или без него
• спонтанные перезагрузки
• «синие экраны смерти»
• зависания системы «намертво», когда помогает только перезагрузка с кнопки
• постоянные «тормоза» в интерфейсе операционной системы и в программах

Данные симптомы могут говорить не только о неисправности ОЗУ, похожее может наблюдаться и при сбоях других комплектующих. Однако начать выяснение причины стоит именно с диагностики оперативной памяти. Для этого существует несколько программных методов.

Средство проверки памяти Windows

У операционных систем семейства Windows имеется встроенный тест ОЗУ «Средство проверки памяти Windows». Оно находится в меню «Пуск», в папке «Средства администрирования Windows». Также можно запустить его с помощью команды «Выполнить», которую легко открыть одновременным нажатием клавиш Windows и R на клавиатуре. В появившемся окне вписываем команду mdsched.exe и нажимаем на «ОК».

Программа спросит, что сделать: перезагрузить и проверить сейчас, либо выполнить проверку во время следующей перезагрузки.

Как только компьютер перезагрузится, начнется работа теста.

В его процессе не нужно ничего нажимать. Наблюдать за ходом тоже необязательно — вся информация с результатами проверки будет записана в журнале событий Windows. После окончания теста компьютер перезагрузится самостоятельно.

Посмотреть журнал можно будет с помощью «Просмотра событий». Ссылка на него присутствует в папке «Средства администрирования Windows» в меню «Пуск». Либо вместо ссылки можно вновь воспользоваться командой «Выполнить»: нажимаем одновременно клавиши Windows и R, вписываем команду eventvwr.msc и щелкаем на «ОК».

Слева, в открывшемся окне, раскрываем меню «Журналы Windows» и щелкаем на строчку «Система» — сначала левой кнопкой мыши, потом правой. В открывшемся меню выбираем пункт «Найти».

В поисковом окне вписываем слово «Памяти». Этого достаточно, чтобы подсветить строку журнала средства диагностики памяти. Кликните на нее два раза, чтобы прочитать подробные сведения о пройденном тесте.

MemTest86+

«Золотой стандарт» тестирования оперативной памяти — программа MemTest86 и ее ответвление MemTest86+. Обе имеют схожие алгоритмы тестирования, но слегка отличаются внешним видом и расположением настроек. С MemTest86+ неопытному пользователю будет разобраться проще, поэтому рассмотрим именно его.

Для проверки памяти с помощью программы понадобится пустой флеш-накопитель любого объема. Переходим на официальный сайт программы и в самом низу страницы нажимаем на «Windows USB Installer (32/64 bits)». Вставляем пустую флешку и запускаем скачанный файл. Нажимаем «I agree». Под надписью «Select your USB Flash Drive» выбираем букву накопителя и устанавливаем галочку форматирования рядом.

Нажимаем на «Create». Пойдет процесс записи, который должен закончится сообщением «Installation Done». Теперь можно нажать на «Next», а затем на «Finish». Перезагружаем компьютер и вызываем загрузочное меню. В зависимости от модели вашей материнской платы, за это отвечает одна следующих клавиш: F8, F9, F11, F12 или Esc. В строчке, которая отвечает за загрузку с флешки, будет слово «USB». Если таких строчек две, нам нужна та, которая начинается с «UEFI». Выбираем ее с помощью стрелок на клавиатуре и нажимаем на Enter.

После этих действий откроется графический интерфейс теста. Стоит обратить внимание, что в последних версиях MemTest86+ по умолчанию включен многопоточный режим. Он может давать некорректные результаты на некоторых конфигурациях оборудования, поэтому рекомендуется его выключить. Чтобы сделать это, как только откроется интерфейс, нажмите клавишу F2.

Программа отображает прогресс теста. Обнаруженные ошибки и их адреса будут показаны красным цветом. Если же ошибок нет, в конце первого прохода высветится надпись «Pass, no errors».

Иногда сбойные чипы проявляют себя не сразу, поэтому рекомендуется подождать, пока закончатся несколько проходов. Их количество отображается в строке Pass в центральной части экрана. Для прерывания теста в любой момент достаточно нажать клавишу «Esc».

TestMem5

Программа тестирования оперативной памяти, работающая в среде Windows. Использует конфигурационные файлы, позволяющие гибко настраивать «тяжесть» тестов.

Утилита не требует установки. Достаточно скачать ее по ссылке, распаковать архив в удобное место и запустить файл TM5 от имени администратора — это обязательное условие. После первого старта программа создаст ярлык для запуска на рабочем столе. По умолчанию TestMem5 проводит легкий базовый набор тестов.

Более глубокое тестирование помогут провести готовые конфигурации от 1usmus и anta777. Для того, чтобы задействовать конфигурацию, нужно поместить необходимый файл в папку с программой. В окне утилиты выберите «Настроить и выйти», а затем укажите местоположение файла конфигурации.

Программа закроется, и при следующем запуске начнет использовать новые настройки теста. Найденные ошибки будут показаны в нижней части окна. В конце теста утилита выдаст сообщение о его завершении.

Какой программой пользоваться

Стоит отметить, что у каждой из программ есть собственные плюсы и минусы.

• Для использования средства проверки памяти Windows не нужно ничего скачивать или настраивать. Однако из-за ограниченного набора тестов программа зачастую неспособна найти все ошибки памяти, обнаруживая лишь самые явные.
• MemTest86+ — оптимальное средство проверки ОЗУ для неопытного пользователя. Его настройки по умолчанию выявляют ошибки памяти в подавляющем большинстве случаев.
• Гибкий и технологичный TestMem5 хорошо подходит для случаев, когда MemTest86+ не находит ошибок. Более широкий набор тестов помогает найти сложные ошибки, которые прочие программы часто не в состоянии определить, но для этого нужно использовать файлы конфигурации.

Что делать, если тест обнаружил ошибки

Если это произошло, то необязательно, что установленная в ПК оперативная память неисправна. Возможно, дело в некорректных настройках BIOS материнской платы. В первую очередь нужно сбросить BIOS до настроек по умолчанию.

Перезагрузите компьютер и нажимайте клавишу входа в BIOS — чаще всего это Delete или F2, но на ноутбуках могут быть также F1 или Esc. В открывшемся меню необходимо найти строчку «Загрузить оптимальные настройки/Load optimized defaults». Интерфейс современных BIOS разделен на вкладки, и этот пункт обычно находится в самой последней.

Нажав на строчку, подтвердите действие, выбрав «Да/Yes». Теперь нужно сохранить изменения. В нескольких строчках от первого пункта будет «Сохранить и выйти/Save and Exit Setup». Нажимаем Enter и точно также подтверждаем намерения.

Еще одна из возможных причин сбоев — окисленные контакты ОЗУ. Для их очистки понадобится мягкий ластик и кисточка. Отключите компьютер от сети и извлеките планки оперативной памяти. Возьмите ластик и с небольшим усилием протрите им контактные площадки планок. После этого смахните образовавшийся мусор кисточкой, и верните память на место.

Еще раз проведите тестирование оперативной памяти. Ошибки исчезли, или нет? При их повторном появлении следует обратить внимание на количество установленных планок ОЗУ. Если их две и больше, выключите компьютер и извлеките все, кроме одной. Повторите тесты с каждой планкой отдельно — скорее всего, сбоит какая-то одна.

После окончания проверки всех планок не устанавливайте обратно в ПК те, которые проходят тесты с ошибками. Если на память есть гарантия, обратитесь в гарантийный отдел магазина, где вам ее заменят. В случае, если срок гарантии прошел, проще всего выбросить неисправный модуль и приобрести новый. Ремонт планок ОЗУ нецелесообразен ввиду дороговизны этого процесса и отсутствия гарантии на нормальную работу после него.

Материал обновлен пользователем Alex_Esh.

1. Запуск и использование средства проверки оперативной памяти
2. Просмотр результатов проверки оперативной памяти

При возникновении проблем с оперативной памятью (RAM) пользователи могут сталкиваться с различными, свидетельствующими об этом, последствиями, например — частые возникновения BSOD (синего экрана смерти) и вылеты из ресурсоемких приложений при интенсивном использовании ОЗУ. Однако эти же последствия могут наблюдаться и по ряду других причин. Чтобы точно установить, являются ли возникновение неполадок в работе компьютера следствием наличия проблем в оперативной памяти или нет, можно воспользоваться встроенным в Windows средством проверки/диагностики RAM. Рассмотрим, как это делается.

Запуск и использование средства проверки оперативной памяти

Это можно сделать несколькими способами. Если операционная система исправно загружается, для запуска средства диагностики оперативной памяти можно воспользоваться следующей инструкцией:

• Сохранить редактируемые файлы и открыть эту статью на другом устройстве, т.к. средство диагностики памяти работает из среды восстановления Windows 10/11, для чего компьютер придется перезагружать.
• Нажать на клавиатуре клавиши Win + R.
• Ввести в отобразившееся окно Выполнить команду mdsched и нажать ОК.

• В еще одном новом окне нажать кнопку Выполнить перезагрузку и проверку или Выполнить проверку при следующем включении компьютера.

• Компьютер будет перезагружен и при следующем включении автоматически запустится средство проверки памяти, которое сразу же приступит к своей задаче.

Если же загрузка операционной системы невозможна, средство проверки памяти можно запустить из среды восстановления Windows 10/11 следующим образом:

• Включить компьютер и сразу выключить его при появлении логотипа Windows — повторить процедуру 3 раза подряд.
• На 4-е включение на экране отобразится список из 3-х элементов — выбираем здесь Устранение неполадок:

• Перейти в раздел Дополнительные параметры, затем кликнуть по элементу Командная строка.

• На экране отобразится стандартное окно командной строки Windows. В него нужно ввести команду exe и нажать Enter. Появится окно средства проверки памяти. Кликаем в нем по одной из двух кнопок.

Продолжительность процедуры проверки памяти зависит от ее объема и производительности (тактовой частоты и других параметров). В процессе может показаться, что средство диагностики RAM неактивно (зависло), но ничего предпринимать не нужно — просто ждем 5-10 минут.

Если ошибок в RAM не обнаружатся, под меткой Состояние будет указано, что Неполадки пока не обнаружены, а в противном случае — Были обнаружены проблемы оборудования:

В процессе диагностики RAM можно нажать кнопку F1, откроется раздел с настройками проверки, где можно выбрать один из 3-х наборов тестов, активировать опцию использования кэша, а также указать число проходов (количество тестирований).

Просмотр результатов проверки оперативной памяти

Определить, были ли обнаружены ошибки при проверке памяти или нет, можно также при помощи оснастки Просмотр событий, но только в случае успешной загрузки операционной системы. Для этого нужно:

• Открыть окно Выполнить (Win + R) и ввести в него команду eventvwr.msc:

• Откроется окно Просмотр событий, в котором нужно перейти в раздел Журналы Windows, затем в подраздел Система.

• В центре окна отобразится большой список событий. Нам нужны те из них, у которых в графе Источник указано MemoryDiagnostics-Results. Кликнув по событию, можно посмотреть результат проверки памяти в нижней части окна. Если все нормально, во вкладке Общее будет указано, что ошибок не обнаружено:

Возможности каждой новой операционной система от Microsoft растут. И постоянно появляются многочисленные встроенные утилиты, благодаря которым пользователь может легко контролировать и проверять всё своё оборудование на наличие ошибок, сбоев систем, стараясь вовремя обнаружить возможные неисправности. Это позволяет при необходимости заменить вышедшую из строя деталь ПК, не допуская момента, когда системный блок либо просто не будет включаться, либо не станет загружаться ОС.

О встроенных утилитах и дополнительных функциях ОС мало кто знает даже среди опытных пользователей Windows. А потому стоит рассказать подробнее о такой важной функции, как проверка оперативной памяти.

Что такое оперативная память

Это — важнейшая часть системного блока. Отвечает за хранение данных, которые непосредственно используются в работе. В частности, содержит выполняемый машинный код, промежуточные данные, которые обрабатываются процессором или сопроцессором. Также имеет название ОЗУ (оперативное запоминающее устройство). От скорости работы и объёма, что установлены в ПК, зависит скорость работы всего компьютера.

Если ОЗУ будет отсутствовать (или будет неисправно), то работа компьютера не будет возможной физически. Даже не произойдёт первоначальной загрузки, чтобы начать грузить ОС. Также, если в ОЗУ будут обнаружены ошибки, то во время исполнения могут произойти зависания или даже произвольные выключения и перезагрузки — потому что при обращении к нерабочим секторам или чтения из них может быть утеряна важная часть машинного кода или информации.

Когда необходим производить проверку оперативной памяти

Вообще на возможные проблемы с оперативной памятью могут намекать зависания, неустойчивая работа, неожиданные синие экраны с BSOD ошибками. Возможно, что самой ошибки пользователь не заметит и даже не успеет ничего прочитать. Сама надпись также может быть какой угодно.К примеру, ошибки на синем фоне могут иметь такой вид (в левой части код ошибки, который будет бросаться в глаза, в правой — непосредственно само краткое кодовое описание):

• 0x0000000A — IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
• 0x00000012 — TRAP_CAUSE_UNKNOWN
• 0x00000021 — QUOTA_UNDERFLOW
• 0x0000002E — DATA_BUS_ERROR
• 0x0000007F — UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP

Эти пять типов ошибок могут означать неполадки с оперативной памятью.

Однако вслед за подобного вида ошибкой следует перезагрузка компьютера. Даже если ошибки не появилось на мониторе, ОС записывает сведения о ней в реестр.

Также стоит проводить проверку оперативной памяти хотя бы время от времени — например, когда компьютер в течение получаса не будет нужен, можно проверить память. И проводить для собственного успокоения и уверенности раз в два-три месяца. Особенно в том случае, если компьютер активным образом используется, а также даже при наличии источника бесперебойного питания происходят скачки напряжения или отключения электроэнергии вообще. Тем более, что для этого не потребуется установки дополнительных программ или оборудования. Всё, что нужно, уже есть в самой Windows 10.

Служба проверки оперативной памяти располагается непосредственно в служебных каталогах Windows 10. Найти данную службу можно следующим образом:

1. Запустить Панель управления (можно через поиск на компьютере, а также непосредственно через меню Пуск)
2. В панели управление нужно зайти в Администрирование.
   
3. В панели Администрирование найти службу «Средство проверки памяти Windows»
   
4. Служба попросит выбрать одно из двух действий. Можно немедленно начать проверку ОЗУ либо же произвести проверку при следующей перезагрузке (включении ПК). Рекомендуется выбрать немедленный вариант.
   

   Следует помнить, что для проведения проверки оперативной памяти ОС должна будет перезагрузиться. То есть не получится проводить проверку и при этом продолжать работу с какими-либо программами. Потому следует сохранить всю свою работу, а также рекомендуется закрыть все прочие программы.

5. После этого компьютер начнёт перезагружаться. Само выключение может происходить в том числе в течение пары минут — ОС подготавливает все службы для проведения проверки.
   
6. Проверка оперативной памяти зависит от размеров оперативной памяти, а также скорости и доступности и может осуществляться в течение 10-40 минут. В том случае, если в памяти были найдены ошибки либо сама память повреждена, то ждать придётся дольше. Не стоит перезагружаться, если вдруг показалось, что компьютер завис. В любом случае стоит дождаться окончания проверки. Чтобы точно знать, в каком именно состоянии оперативная память.
   

При проведении проверки можно выбрать параметры самой проверки. Однако простому неподготовленному пользователю заходить туда совершенно не обязательно. Отключение или использование кэша либо же тип (базовый/обычный/широкий) наборов теста основной нагрузки не несут. Конечно, человек, который увлекается аппаратным строением компьютера может изучить набор тестов, которые присутствуют в описании. Но для большинства даже опытных пользователей они ничего нового не дадут.

Следует знать, что в стандартном случае используется обычный набор тестов с кэшем по умолчанию (то есть в таком режиме, как это было бы при обычной работе загруженной ОС).

Где находятся результаты проверки оперативной памяти

Результат проверки автоматически выводится на экран во время самой проверки. Если никаких надписей не последовало, то значит, память в отличном состоянии. К сожалению, иногда может случиться так, что будут появляться ошибки. Причём если память находится в отвратительном состоянии, то появляться они будут слишком часто. Так, что нельзя будет успеть прочитать всё о проводимой проверке. Для повторного чтения ошибок не стоит запускать службу заново и ещё раз мучительно ожидать появления текста.

После окончания проверки ОС выдаст при загрузке все требуемые данные в удобочитаемом виде.

Посмотреть их можно следующим образом:

1. Зайти в управление компьютера (найти иконку Этот компьютер, нажать на ней правой кнопкой мышки и выбрать Управление):
2. В появившемся окне Управления компьютером выбрать в левой части:
   

   Служебные программы —> Просмотры событий —> Журналы Windows —> Система

   В центральной самой большой части экрана появятся все события. Грузиться список может очень долго. Придётся подождать. Иногда весь список (в зависимости от длительности работы ОС) может загружаться около пары минут.
   В окне стоит найти события, которые были относительно недавно (все они по умолчанию отсортированы по времени, где последнее событие наверху). Либо же произвести поиск по источнику MemoryDiagnostics-Results

3. Всего события будет два. Потому, что при проведении проверки было использовано два прохода. И итоги будут разделены как раз на две части. Даже если время у них не отличается (иногда отличается из-за объёма записываемых данных, когда появляются ошибки).
   Также можно просмотреть «Подробности» в верхней части. Однако это больше понадобится в том случае, если ошибки всё-таки были найдены. И при этом стоит показать специалисту, какие именно ошибки были обнаружены.

Итог проверки оперативной памяти

По итогам тестов уже можно определять, что не так с оперативной памятью. Если при проведении теста появились ошибки, то стоит проконсультироваться со специалистами (в частности, попытаться выйти на службу поддержки фирмы-производителя). Либо же выяснить всё непосредственно при личном обращении в сервисный центр.

Стоит сказать, что проверка памяти может иногда показывать разные данные. То есть при наличии ошибок, стоит попытаться перепроверить все данные ещё раз новым тестированием.

Если в результате тестирования появляется слишком больше количество ошибок, то, возможно, стоит задуматься о смене оперативной памяти, апгрейде своего ПК. Если же оказалось, что медленная работа или зависания никак не связаны с памятью, то стоит попытаться поискать источник проблемы в другом месте.

Например мы рассматривали статьи:

• Какие службы можно отключить для улучшения быстродействия ПК
• Почему долго загружается компьютер при включении на виндовс 7/10?
• Как повысить скорость обмена данными с жестким диском на windows
• Как проверить оперативную память в windows 10

Проблемы с ОЗУ могут вызывать чёрно-синие экраны, ошибки и даже зависания приложений. Особенно после установки модулей разных производителей. Диагностику оперативной памяти выполняют как сторонними программами, так и средствами операционной системы Windows 10.

Эта статья расскажет, как проверить оперативную память на ошибки в Windows 10. После появления такого рода проблем пользователи встречаются с так званными экранами смерти. Могут выводиться разные коды остановки, который нужно предоставить в службу поддержки.

Средство проверки памяти Windows

Неполадки с оперативной памятью могут привести к потере данных или прекращению работы ПК. Рекомендуется изредка диагностировать память, если компьютер не работает уже поздно. Перед диагностикой можно перезагрузиться  или очистить оперативную память Windows 10.

1. В поисковой строке введите Средство проверки памяти Windows, и в результатах поиска нажмите Запуск от имени администратора. Или выполните MdSched.exe в окошке Win+R.
   
2. Сразу сохраните работу и заройте приложения. В открывшемся окне средства проверки оперативной памяти нажмите Выполнить перезагрузку и проверку (рекомендуется).

После перезагрузки компьютера начнётся процесс проверки оперативной памяти на ошибки. Есть возможность изменить параметры проверки: тип проверки, использование кэша и количество проходов теста. По завершении проверки компьютер будет загружен как обычно.

В центре уведомлений будет указан результат тестирования. Если ошибки не обнаружены, тогда можете воспользоваться другими средствами. Ещё  посмотрим журнал событий Windows 10.

В подразделе Журнал событий > Система найдите сведения о результатах проверки от источника MemoryDiagnostics-Results. Если видите «Память компьютера проверена с помощью средства проверки памяти Windows; ошибок не обнаружено», тогда Вы можете расслабиться.

Тест оперативной памяти AIDA64

Приложение позволяет не только посмотреть характеристики, но и выполнить обычное и стресс тестирование. По завершении будут выведены результаты теста в случае удачи. Перед началом тестирования нужно обязательно запустить программу от имени администратора Windows 10.

Перейдите в подраздел Сервис > Тест кэша и памяти. В открывшемся окошке для запуска тестирования нажмите Start Benchmark. После завершения теста можно сохранить результаты. В процессе пользоваться компьютером не получиться, все ресурсы будут направлены на тест.

Бонус. Приложения Memtest86+ и Windows Memory Diagnostic проводят серию тестов для определения проблем. Просто загрузите ISO-образ с сайта и запишите его на диск или флешку. Загрузите компьютер с диска или USB-накопителя, на которых находится записанная программа.

Заключение

В первую очередь проверяем средствами системы Windows 10. Встроенное средство диагностики проблем памяти имеет множество настроек. Например, изменить тип проверки с обычного на базовый или широкий. Все параметры описаны и можете ознакомиться с каждым.

Бывает, Ваша система не отображает всю память. Установлено памяти 8 Гб, а Вам доступно только 4 Гб. Но это уже совсем другая история. Давайте здесь исключим «неправильную» установку системы или модулей. Вот 32-битная система видит максимум только 4 Гб оперативки.

(4 оценок, среднее: 4,00 из 5)