При удалении Dr.Web возникают проблемы, что делать?
Если удалить Dr.Web стандартными средствами Windows не удается, используйте утилиту аварийного удаления Dr.Web Remover, скачать которую можно по ссылке:
https://download.geo.drweb.com/pub/drweb/tools/drw_remover.exe.
Запустите загруженный файл, введите цифры с картинки (это необходимо для отключения самозащиты Dr.Web) и нажмите Удалить. После завершения процесса необходимо перезагрузить ПК.
Если после использования Dr.Web Remover удаление завершилось неудачей, пожалуйста, составьте запрос в службу технической поддержки.
Можно ли постоянно пользоваться утилитой Dr.Web Remover, ведь это быстрее?
Утилита Dr.Web Remover не предназначена для использования в качестве основного средства деинсталляции ПО Dr.Web. Утилита — это средство аварийного удаления поврежденной версии Dr.Web. Антивирус рекомендуется удалять стандартными средствами Windows.
Какие продукты я могу удалить с помощью утилиты Dr.Web Remover?
Dr.Web Remover предназначен для удаления результатов некорректных/поврежденных инсталляций ПО Dr.Web для Windows версий 4.33 — 12.0 и клиентской части Dr.Web Enterprise Security Suite тех же версий в случаях, когда применение штатных средств удаления недоступно или не работает.
Нужно временно удалить Dr.Web, как это сделать?
Удалить Dr.Web можно с помощью штатных средств операционной системы, как описано в соответствующих разделах документации:
- Для Windows;
- Для Linux;
- Для Mac;
- Для Android.
Как удалить Доктор Веб с компьютера полностью
Автор:
Обновлено: 05.10.2022
Если вам нужно удалить Dr.Web Antivirus, чтобы исправить некоторые проблемы, или вы просто ищете эффективный способ его полной деинсталляции, тогда обратите внимание на следующие подробные инструкции.
Как удалить Доктор Веб с компьютера полностью
Возможные проблемы при удалении Dr.Web Antivirus:
- Dr.Web Antivirus не указан в программах и компонентах;
- у вас нет доступа для удаления Dr.Web Antivirus;
- файл, необходимый для завершения деинсталляции, не запускается;
- произошла ошибка. Не все файлы успешно удалены;
- другой процесс, который использует файл, останавливает удаление Dr.Web Antivirus;
- после удаления антивируса на жестком диске все так же присутствуют файлы и папки.
Важно! Dr. Web Antivirus нельзя удалить из-за многих причин. Неполная деинсталляция также вызывает множество сбоев. Поэтому, очень важно полностью стереть все компоненты утилиты.
Содержание
- Способ 1. Удалите Dr.Web Antivirus с помощью «Панели управления»
- Способ 2. Удалите Dr.Web Antivirus с помощью uninstaller.exe
- Способ 3. Удалите Dr.Web Antivirus с помощью средства «Восстановления системы»
- Способ 4. Удаление Dr.Web Antivirus с помощью Anti-Virus Remover
- Способ 5. Переустановите, а затем удалите Dr.Web Antivirus
- Способ 6. Используйте соответствующую команду в «Редакторе реестра»
- Способ 7. Удалите Dr.Web Antivirus с помощью сторонней утилиты под названием Uninstaller
- Видео — Как полностью удалить антивирус Dr. Web
Способ 1. Удалите Dr.Web Antivirus с помощью «Панели управления»
После установки новая версия программы добавляется в список программ и компонентов. Чтобы удалить ее перейдите в упомянутый выше раздел «Панели управления». Это самый простой способ деинсталляции антивируса. Сделайте следующее:
Шаг 1. Откройте «Панель управления» и перейдите в раздел «Программ и компонентов»:
- для Windows Vista и Windows 7. Нажмите «Пуск». В окне «Поиск программ и файлов» введите «Удалить программу» и нажмите на соответствующий результат;
Нажимаем «Пуск», в окне «Поиск программ и файлов» вводим «Удалить программу» и нажимаем на соответствующий результат
- для Windows 8, Windows 8.1 и Windows 10. Откройте меню «WinX», удерживая клавиши Win+X, а затем выберите «Программы и компоненты».
Открываем меню «WinX», удерживая клавиши Win+X, а затем выберите «Программы и компоненты»
Шаг 2. Найдите в списке Dr.Web Antivirus, щелкните по нему и нажмите «Удалить».
Находим в списке Dr.Web Antivirus, щелкаем по нему и нажимаем «Удалить»
Способ 2. Удалите Dr.Web Antivirus с помощью uninstaller.exe
На заметку! Большинство компьютерных программ имеют исполняемый файл под названием uninst000.exe, uninstall.exe или что-то в этом роде. Его можно найти в установочной папке.
Сделайте следующее:
- Перейдите в установочную папку Dr.Web Antivirus.
Переходим в установочную папку Dr.Web Antivirus
- Найдите uninstall.exe или unins000.exe.
Находим файл uninstall.exe или unins000.exe
- Дважды щелкните по деинсталлятору. Чтобы удалить Dr.Web Antivirus следуйте указаниям мастера.
Способ 3. Удалите Dr.Web Antivirus с помощью средства «Восстановления системы»
Средство « Восстановления системы» — это интегрированная в Windows утилита, которая помогает пользователям восстанавливать систему до предыдущего состояния и удалять программы, мешающие работе компьютера. Если вы создали точку восстановления системы до установки программы, тогда можете использовать вышеупомянутый инструмент. В итоге вы не только вернете рабочее состояние Windows, но и полностью уничтожите нежелательные программы, такие как Dr. Web Antivirus.
Важно! Перед выполнением этой процедуры вы должны сделать резервную копию личных файлов и данных.
Следуйте этим шагам:
- Закройте все открытые файлы и программы.
- Перейдите в «Панель управления». Выберите «Система и безопасность». Отобразится соответствующее окно.
Переходим в «Панель управления»
Выбираем «Система и безопасность»
- В правой части экрана нажмите «Система», а затем в левой — «Защита системы». Откроется параметр «Свойства системы».
Нажимаем «Система»
Нажимаем «Защита системы»
- Выберите «Восстановить». Запустится окно «Восстановление». Щелкните «Далее».
Выбираем «Восстановить»
В окне «Восстановление системы» щелкаем «Далее»
- Нажмите «Показать другие точки восстановления» и снова нажмите «Далее».
Нажимаем «Показать другие точки восстановления» и снова нажимаем «Далее»
- Выберите дату и время, а затем щелкните «Далее». Вы должны знать, что все программы и драйверы, установленные после выбранной даты и времени, могут не работать должным образом и, возможно, потребуется их переустановка.
Выбираем дату и время, затем щелкаем «Далее»
- Когда появится окно с подтверждением, нажмите «Готово».
Нажимаем «Готово»
Способ 4. Удаление Dr.Web Antivirus с помощью Anti-Virus Remover
В настоящее время вредоносные программы выглядят как обычные компьютерные приложения, поэтому их гораздо труднее удалить. Такие вирусы попадают на устройство с помощью троянов и программ-шпионов. Другие вредители, такие как рекламные ПО или потенциально нежелательные утилиты, также очень тяжело поддаются удалению. Как правило, они устанавливаются в системе путем объединения с бесплатным программным обеспечением, таким как браузеры, игры или конвертеры PDF. Они легко обходят защиту антивирусов.
Если вы не можете удалить Dr.Web Antivirus, как и другие программы, тогда проверьте, является ли он опасным или нет. Скачайте инструмент обнаружения вредоносных программ и проведите бесплатное сканирование.
- На официальном сайте Доктор Веб скачиваете Anti-Virus Remover, устанавливаете и запускаете от имени администратора.
- Далее вводите цифры (капчу) и нажимаете «Удалить».
Вводим цифры и нажимаем «Удалить»
- Что бы удалить все файлы антивируса Dr.Web система попросит разрешения перезагрузиться, нажимаете «Да».
Нажимаем «Да»
Способ 5. Переустановите, а затем удалите Dr.Web Antivirus
Когда необходимый для удаления антивируса файл поврежден или отсутствует, он не сможет деинсталлировать программу. В таком случае поможет переустановка Dr.Web Antivirus. Запустите исполнительный файл либо на исходном носителе, либо в загрузочной папке. Иногда установщик также предлагает восстановить или удалить программу.
Способ 6. Используйте соответствующую команду в «Редакторе реестра»
Когда на компьютере установлена программа, Windows хранит настройки и информацию о ней в реестре, включая команду, позволяющую удалить программу. Вы можете попробовать этот метод, чтобы очистить компьютер от антивируса. Пожалуйста, вносите изменения в редакторе реестра со всей тщательностью, потому что любая ошибка может привести к сбою системы.
Сделайте следующее:
Шаг 1. Чтобы открыть команду «Выполнить» удерживайте клавиши Windows+R. Введите regedit и нажмите «ОК».
Открываем команду «Выполнить» удерживая клавиши Windows+R, вводим regedit и нажимаем «ОК»
Шаг 2. Перейдите в следующий раздел реестра и найдите Dr.Web Antivirus, поочередно открывайте разделы двойным щелчком левой кнопкой мыши:
- открываете раздел «HKEY_LOCAL_MACHINE» двойным щелчком левой кнопкой мыши;
Открываем раздел «HKEY_LOCAL_MACHINE» двойным щелчком левой кнопкой мыши
- открываете раздел «SOFTWARE» двойным щелчком левой кнопкой мыши;
Открываем раздел «SOFTWARE» двойным щелчком левой кнопкой мыши
- открываете раздел «Microsoft» двойным щелчком левой кнопки мыши;
Открываем раздел «Microsoft» двойным щелчком левой кнопки мыши
- открываете раздел «Windows» двойным щелчком левой кнопки мыши;
Открываем раздел «Windows» щелчком левой кнопки мыши
- открываете раздел «CurrentVersion» двойным щелчком левой кнопки мыши;
Открываем раздел «CurrentVersion» двойным щелчком левой кнопки мыши
- открываете раздел «Uninstall» двойным щелчком левой кнопки мыши.
Открываем раздел «Uninstall» двойным щелчком левой кнопки мыши
Шаг 3. Дважды щелкните по значению «UninstallString» и скопируйте данные.
Дважды щелкаем по значению «UninstallString» и копируем данные
Шаг 4. Удерживайте клавиши Windows+R, вставьте данные значения в поле команды «Выполнить» и нажмите «ОК».
Шаг 5. Чтобы удалить Dr.Web Antivirus следуйте указаниям мастера.
Способ 7. Удалите Dr.Web Antivirus с помощью сторонней утилиты под названием Uninstaller
Чтобы самостоятельно убрать антивирус требуется не только смекалка, но и терпение. Никто не может обещать, что ручная деинсталляция полностью удалит Dr.Web и все его файлы. Неполная очистка приведет к множеству бесполезных и недопустимых элементов в реестре, а также плохо повлияет на производительность вашего компьютера. Многие бесполезные файлы занимают свободное место на жестком диске и замедляют скорость ПК. Поэтому рекомендуется удалить Dr.Web с помощью проверенного стороннего деинсталлятора, который просканирует систему, идентифицирует все файлы антивируса и полностью удалит их. Загрузите его и установить, следуя мастеру установки.
Интерфейс программы Uninstaller Pro
Видео — Как полностью удалить антивирус Dr. Web
Рекомендуем похожие статьи
Dr.Web – популярный антивирус, которым пользуются миллионы людей по всему миру. Вместе с информацией о том, как устанавливается и работает программа, владелец компьютера должен знать, как удалить Доктор Веб на операционной системе Виндовс 10. Ведь нередко мы вынуждены переходить с одного антивируса на другой, и тогда старое программное обеспечение оказывается ненужным и даже лишним.
Особенности удаления программы
Во-первых, нужно отметить, что Dr.Web удается беспрепятственно удалить с компьютера на Windows 10. Процедура выполняется как встроенными средствами ПК, так и специальными приложениями, включая те, которые предусмотрены разработчиками антивируса. Правда, стандартная процедура деинсталляции не позволяет полностью избавиться от файлов Доктор Веба.
На ПК остаются дополнительные файлы и папки, которые самостоятельно не исчезают. Поэтому важно также очистить реестр либо вручную, либо при помощи дополнительной программы. Подробнее обо всех вариантах удаления будет рассказано далее.
Как удалить антивирус
Как мы уже выяснили, существует несколько способов деинсталляции приложения. Каждый из них подходит для тех или иных ситуаций. Рекомендуется рассмотреть все варианты, чтобы выделить для себя наиболее подходящий метод.
Стандартные средства
Мало кто хочет скачивать дополнительную программу, чтобы избавиться от лишнего приложения. Поэтому сначала предлагается обратить внимание на стандартный вариант удаления:
- Откройте «Параметры» через меню «Пуск».
- Перейдите в раздел «Приложения», а затем – «Приложения и возможности».
- Найдите в списке Dr.Web и кликните по нему ЛКМ.
- Нажмите на кнопку «Удалить».
Далее откроется окно деинсталлятора, где пользователю нужно будет подтвердить свои намерения. Также можно обратиться к альтернативному варианту удаления при помощи все тех же стандартных средств Windows 10:
- Откройте «Панель управления» любым удобным способом.
- Установив режим просмотра «Мелкие значки», перейдите в раздел «Программы и компоненты».
- Откроется окно, где понадобится выделить лишнее приложение ЛКМ.
- Далее нажмите на кнопку «Удалить» и подтвердите удаление через деинсталлятор программы.
На заметку. Быстрее всего открыть деинсталлятор Доктор Веб удается путем запуска файла «Uninstall», расположенного в корневой папке антивируса.
Ни один из рассмотренных вариантов не позволит избавиться от записей в реестре. Поэтому после стандартной процедуры деинсталляции вам придется удалить упоминания Dr.Web вручную или при помощи стороннего софта, о котором далее и пойдет речь.
Стороннее ПО
Существует немало программ, направленных на удаление других приложений и общей чистки компьютера. Среди них можно выделить:
- CCleaner;
- Revo Uninstaller;
- Reg Organizer и другие.
Наиболее предпочтительной является первая программа, поскольку она распространяется бесплатно и имеет массу дополнительных функций. Для деинсталляции Доктор Веб потребуется:
- Запустить CCleaner.
- Перейди в раздел «Сервис», а затем – «Удаление программ».
- Выделить Dr.Web щелчком ЛКМ.
- Нажать на кнопку «Деинсталляция».
- Подтвердить удаление в открывшемся окне.
Что касается дополнительных функций, то в CCleaner есть возможность очистки реестра в одноименном разделе. Также через вкладку «Очистка» вы можете избавиться от прочего мусора, который скопился в памяти внутреннего накопителя.
Dr.Web Remover
Это фирменный софт от разработчиков антивируса. Его можно скачать через официальный сайт Dr.Web, а затем понадобится запустить приложение и подтвердить деинсталляцию защитника. Через пару минут операция будет выполнена.
Совет. После удаления Доктор Веб и любого другого софта рекомендуется перезагрузить компьютер во избежание ошибок ОС.
Удаление в безопасном режиме
Бывает, что удаление затруднено из-за воздействия вирусов или других факторов. В таком случае предлагается выполнить деинсталляцию в безопасном режиме, для попадания в который нужно:
- Кликните ЛКМ по иконке «Пуск» и нажмите на кнопку «Выключение».
- Удерживая клавишу «Shift», выберите пункт «Перезагрузка».
- При следующем включении вы увидите дополнительное меню на синем фоне, где потребуется выбрать «Поиск и устранение неисправностей».
- Нажмите на клавишу F-ряда, соответствующую опции перехода в безопасный режим.
После перезагрузки нужно попытаться избавиться от программы любым из рассмотренных ранее способов. Далее останется еще раз перезагрузиться, чтобы использовать компьютер в стандартном режиме.
Возможные проблемы
Даже такая простая операция, как удаление антивируса, доставляет некоторым пользователям много проблем. Бывает, что деинсталлятор не запускается, в процессе удаления появляется ошибка или, например, Dr.Web отсутствует в списке приложений. Какая бы проблема не настигла вас, действуйте по инструкции:
- Попробуйте отдельно каждый метод удаления, особенно тот, который предполагает переход в безопасный режим.
- Выполните проверку на вирусы, а также очистку от мусора.
- Повторите операцию и проверьте, чтобы в реестре не осталось упоминаний о Доктор Веб.
С высокой долей вероятности, вам удастся решить проблему с первого раза, а если этого не произойдет – обратитесь в службу поддержки Dr.Web, где вас должны проконсультировать специалисты.
Антивирус – это довольно значимый компонент для любой системы. В первую очередь это связано с большим набором защитных функций, а также с рабочими модулями, которые просто встраиваются в системные процессы и становятся одним целым. Именно поэтому у многих пользователей возникают трудности при удалении антивируса — программа удаляется не полностью или на экране появляется уведомление об ошибке. Подобные проблемы не обходят стороной и антивирус Dr.Web. Поэтому если вы каким-то причинам хотите удалить Dr.Веб или переустановить его, то сделайте это правильно.
Содержание
- Способы удаления программы Dr.Web
- Стандартными средствами системы
- С помощью сторонних программ
- С помощью Dr.Web Remover
- Удаление в безопасном режиме
- Возможные трудности
Антивирус Доктор Web – это мощная защитная программа, которая затрагивает большое количество системных процессов, поэтому для исключения проблем и ошибок в работе компьютера, подходить к удалению подобной утилиты нужно ответственно. Если вы больше не хотите использовать Dr.Web на своем компьютере, то удалите его одним из следующих способов.
Стандартными средствами системы
Самым частым и привычным способом по удалению утилит с компьютера на базе Windows является обращение к встроенным инструментам. Это известный модуль «Установка и удаление программ», где вы можете полностью очистить от ненужной программы компьютер или произвести ее восстановление. Итак, удалить антивирус Доктор Web можно следующим образом:
- Заходите в меню Пуск (с Рабочего стола, кнопка в левом нижнем углу).
- Справа выбираете пункт «Панель управления» (Windows 7) или «Параметры» (Windows 10).
- Далее в разделе «Система» нужно перейти в «Программы» или «Установка и удаление программ».
- На экране отобразится список всех установленных утилит на компьютере, находите в списке «Web» и выделяете его мышкой.
- После останется вверху нажать на кнопку «Удалить».
- На экране запустится окно антивируса, где нужно будет отметить все компоненты для очистки, а после снова подтвердить «Удалить».
Чтобы убедиться, что на компьютере больше не осталось никаких следов от антивируса, все компоненты и папки удалены, вам нужно проверить системный реестр на наличие остаточных файлов, которые в будущем могут стать проблемой при установке другого антивируса или переустановке Dr.Веба. Для этого перейдите в каждую из этих папок «Program files/Dr.Web», «User/Application Data/Dr.Web» и удалите в них все файлы, которые имеют отношение к антивирусу, а после перезагрузите устройство.
Папка «Application Data» является скрытой, поэтому найти ее на Локальном диске C вы не сможете. Для этого необходимо открыть доступ, путем изменения параметров папок «Показать скрытые файлы и папки» (Пуск – Панель управления – Параметры папок).
С помощью сторонних программ
Чтобы не загружать себя удалением антивируса и очисткой системного реестра, проще воспользоваться специальными утилитами. Сегодня их представлено большое количество, но самыми удобными и популярным являются CCleaner и Master Clean. Они являются абсолютно бесплатными и имеют ряд других полезных функций. Как с их помощью удалить антивирус Доктор Web:
- Скачиваете и устанавливаете программу.
- Запускаете ее.
- Переходите слева в раздел «Инструменты», далее «Программы», «Удаление программ».
- В окне загрузится список всех утилит, установленных на вашем компьютере.
- Находите Dr.Web, выбираете и справа нажимаете на желаемую функцию «Удалить» или «Деинсталляция».
- Останется перезагрузить компьютер.
Удобством обращения к специальным очищающим утилитам является то, что они правильно удалят необходимую программу с компьютера и автоматически очистят реестр, мусор и прочие остаточные файлы. После очистки антивируса вы можете и дальше пользоваться очищающими программами, тем более что в своем арсенале они содержат огромный набор полезных функций и повышают производительность системы.
С помощью Dr.Web Remover
Ввиду особенностей антивирусной программы, разработчики компании Dr.Web позаботились о своих пользователях и выпустили специальную утилиту — Web Remover, предназначенную для удаления антивируса. Так как антивирусные программы зачастую блокируют собственное удаление, якобы предупреждая действие вирусов или вредоносного ПО, то принцип утилиты Доктор Web Remover основан на введении капчи, тем самым подтверждая активность пользователя. Поэтому, если вы хотите с первого раза и без проблем удалить антивирус, то воспользуйтесь специальным продуктом компании — Web Remover:
- Скачайте программу для удаления Веб Remover.
- Запустите установочный файл.
- На экране появится окно программы с картинкой, где будет указана капча.
- Внизу введите цифры с картинки и подтверждаете кнопкой «Удалить».
- Если все прошло успешно, то программа предложит перезагрузить компьютер.
- Теперь можете удалить установочный файл Dr.Web Remover.
Утилита для удаления — Web Remover разработана только для компьютеров на базе Windows и предоставляется в бесплатное пользование.
Использование Dr.Web Remover подходит для безопасного и корректного удаления антивируса Доктор Веб. Это надежный и проверенный способ, который желательно использовать не только при полной деинсталляции антивируса, но и при необходимости совершить его перестановку. Также очищающая утилита позволяет избежать системной ошибки 902, которая часто возникает при удалении антивирусов.
Удаление в безопасном режиме
Если ни один из перечисленных способов не позволяет полностью удалить антивирус Доктор Web с компьютера, то остается последний вариант – удаление программы в безопасном режиме работы Windows. Запуск безопасного режима позволяет разгрузить систему и запустить ее в отладочном состоянии. Удаление в безопасном режиме таких серьезных программ, как антивирус позволяет избежать ошибок и сбоев. Итак, если вы столкнулись с проблемами, используя ранее описанные способы, то удалите антивирус, запустив безопасный режим Виндовс. Для этого нужно включить перезагрузку компьютера и во время запуска системы, постоянно нажимать на клавишу F8, пока на экране не отобразится выбор рабочего режима. После останется удалить программу стандартным способом через Панель управления.
Возможные трудности
Мы уже сказали, что антивирусы требуют особого внимания не только при установке, но и при удалении. Это программы, которые подстраивают свои защитные компоненты под системные модули, поэтому при деинсталляции или после нее могут произойти различные сбои. Среди частых проблем пользователи выделяют следующие:
- невозможность удалить Доктор Web ни при помощи инструментов Windows, ни при использовании утилиты Web Remover;
- на экране постоянно появляется системная ошибка;
- компьютер зависает и не отвечает на запросы пользователя;
- нельзя установить другой антивирус.
Ну, во-первых, если на экране постоянно появляется системная ошибка или вы не можете установить другой антивирус, то нужно запустить проверку системы и Локального диска, а во-вторых, заняться чисткой реестра. Если проблемы более серьезные – компьютер зависает, не запускается или не отвечает на команды, то здесь лучше обратиться в техническую поддержку Доктора Веба или вызвать специалиста.
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
В данной статье покажу как удалить Dr Web (Security Space, Katana и других версий) с компьютера и телефона на базе Android, даже если не помогают штатные инструменты Windows и появляются ошибки. Удаление антивируса «Доктор веб» производилось мной многократно, поэтому я знаком с большинством нюансов и знаю, что нужно делать в случае возникновения проблем.
Просто следуйте за мной по шагам. Если все получится, пожалуйста, сообщите об этом в комментарии внизу страницы. Обратная связь от Вас крайне важна! Также рад любым вопросам по теме 😊
Обычно антивирусник Dr Web удаляется без проблем через стандартный инструмент деинсталляции любой системы Windows. Поэтому сначала попробуйте выполнить действия из первой главы ниже. Если появляется сообщение об ошибке или вы данный метод уже опробовали (поэтому и в поисках других способов), то пройдите шаги в главах 2 и 3. В 99% случаев один из вариантов решает проблему удаления Dr. Web.
Как удалить Доктор Веб на Виндовс 11 / 10 / 7 штатными средствами
Начну с последовательности действия на Win 11 и 10 (в них принцип удаления Dr Web одинаков). Если у вас «семерка», смотрите чуть ниже. Отличия будут минимальными.
Кликните правой кнопкой мыши по меню «Пуск» и выберите «Приложения и возможности».
Переход к списку программ в Windows 10 / 11
В перечне найдите антивирусный продукт Dr Web Security Space или другой ваш выпуск, кликните по кнопке с тремя точками напротив и выберите «Удалить».
Удаление Dr Web встроенными возможностями Виндовс
Если вы удаляете антивирус полностью, то в открывшемся окне снимите галочки с двух пунктов: «Карантин»; «Настройки Dr Web …». Внизу щелкните «Далее».
Первое окно деинсталлятора Доктора веб
Для подтверждения удаления Dr Web потребуется ввод символов с картинки (капчу). Введите числа и нажмите «Удалить программу». Если эта кнопка неактивна, значит символы введены неверно. Обратите внимание, что код можно поменять, нажав на стрелку рядом, а также озвучить его.
Запрос подтверждения удаления антивируса Dr Web
Запустится процесс деинсталляции Dr. Web. Осталось дождаться окончания (1-3 минуты) и нажать кнопку «Перезагрузить сейчас» в последнем окошке для завершения.
Дополнения для пользователей компьютеров с Windows 7:
Принцип не отличается, кроме одного момента: для перехода к удалению любых программ в этой ОС необходимо открыть меню «Пуск», зайти в «Панель управления».
Открытие панели управления в Виндовс 7
Далее проверьте, что в правом верхнем углу стоит вариант отображения значков «Категория» и откройте раздел «Удаление программы».
Окно панели управления и переход к удалению программ в Win 7
Далее удалите Dr. Web по описанной выше последовательности.
Как удалить Доктор Веб с компьютера полностью утилитой «drw remover»
Этот вариант имеет смысл применять только если не работает предыдущий способ.
У разработчиков Dr Web есть специальная утилита «Dr Web Remover», помогающая удалить антивирус. Загрузите ее с официального сайта по ссылке: скачать »
Прежде чем запускать, отключите самозащиту антивирусника. Для этого откройте главное окно центра безопасности, перейдите в настройки на вкладку «Самозащита» и отключите соответствующую опцию. Подробнее в отдельной инструкции: «отключение самозащиты Dr Web».
Настройка самозащиты Dr Web
Затем запустите скачанный файл, нажмите «Да» если сработает контроль учетных записей, введите символы (цифры) с картинки и нажмите «Удалить».
Утилита удаления Dr Web remover в действии
Появится уведомление о необходимости сразу перезапустить ПК. Согласитесь, нажав «Да».
Антивирус Dr Web будет полностью удален из системы, но могут остаться ярлыки на рабочем столе. Просто уберите их вручную.
Вариант удаления Dr Web через переустановку
Данный метод рассчитан на случай, когда не справляются 2 предыдущих из-за возникновения ошибок. Тогда есть стандартный проверенный на разных программах метод — переустановить антивирус, а затем уже удалить стандартно по 1-му способу. Как правило, это помогает, поскольку повторная установка Dr Web обновит поврежденные файлы от прошлой инсталляции.
Инструкция:
- Скачайте заново с официального сайта версию антивируса, которая у вас сейчас установлена. Например, если пользовались Dr Web Security Space, то можно загрузить отсюда, нажав «Демо»: перейти к загрузке ».
- Установите заново антивирус Dr. Web из скачанного файла и выполните перезагрузку компьютера.
- Попробуйте удалить Dr Web по 1 или 2-му способу выше.
Что делать если не удаляется антивирус Dr Web
Наконец, если совсем ничего не помогло, то Др Веб можно постараться удалить более радикальными методами.
Если на компьютере создана точка восстановления на тот момент, когда на компьютере еще не был установлен Dr Web, можно откатиться к этому состоянию операционной системы. В зависимости от версии Виндовс, воспользуйтесь одной из инструкций (кликните по ссылкам):
- для Windows 11;
- Win 10;
- Win 7.
Еще вариант — загрузиться в безопасном режиме и постараться удалить все что осталось от Доктора веба.
Не буду удлинять материал, чтобы показать для каждой ОС вход в данный режим. Но если это единственный способ, который вы еще не пробовали для удаления Dr Web, напишите мне в комментарии внизу с указанием вашей версии Windows. Выдам вам точную инструкцию. Определить версию Виндовс и другие характеристики можете по руководству на странице: «как узнать версию Windows».
Далее необходимо постараться остановить и отключить автозапуск всех служб антивируса (показал в статье «как отключить Dr Web»), а затем удалить папки, относящиеся к нему в Program Files и Program Files (x86).
Часто задаваемые вопросы и ответы
Как удалить Dr Web с телефона?
Вне зависимости от того, на какой платформе ваш смартфон, Андроид или iOS (Айфон), Доктор веб удаляется как любое другое приложение. Просто удержите палец на значке антивируса в списке приложений и выберите пункт удаления.
Как удалить Dr Web CureIt?
Достаточно просто удалить файл, поскольку утилита не устанавливается в систему.
Основные выводы
Выше были разобраны все варианты, как удалить Dr Web с компьютера и смартфонов. Чаще на своей практике я сталкиваюсь со стандартными случаями, когда антивирус беспрепятственно удаляется через штатные системные параметры. Утилиту Removal Tools приходилось применять редко.
Не забудьте убедиться в наличии другой защиты на ПК после удаления Доктора веба. Не рекомендуется, чтобы система оставалась незащищенной. Однако, если ничего не менялось вами самостоятельно в конфигурации компьютера, то автоматически включается встроенный защитник. Которого более чем достаточно (поделился опытом здесь: «нужен ли сторонний антивирус в Win 10 / 11»).
Если что-то не получилось, не стесняйтесь написать мне ниже комментарий с вопросом. С радостью дам обратную связь по мере возможностей. И если, наоборот, по инструкции сразу справились, также напишите, пожалуйста. Это помогает увидеть, понятно ли описал процесс 😊