Как полностью очистить компьютер и переустановить windows 10

Если у вас возникли проблемы с Windows 11 на компьютере или вы хотите создать новую копию Windows 11 без нагромождения старых файлов или приложений, вы можете переустановить Windows 11, чтобы попытаться устранить проблемы и вернуть компьютер в более чистое состояние.

Проверка места на диске

Если ваш компьютер работает неправильно или у вас возникли проблемы с Windows 11, это может быть связано с нехваткой места на диске. Прежде чем переустановить Windows 11, попробуйте освободить место на диске, чтобы узнать, помогает ли это. Дополнительные сведения см. в статье Освобождение места на диске в Windows.

Перед началом работы

Если у вас есть личные данные и файлы, которые вы хотите сохранить, создайте резервную копию на внешнем жестком диске, USB-накопителе, SD-карте или в облачном расположении (например, OneDrive), прежде чем приступить к переустановке Windows 11.

Windows 11 необходимо активировать после переустановки. В большинстве случаев это происходит автоматически после подключения к Интернету. Дополнительные сведения см. в разделе Активация после переустановки Windows в разделе Активация Windows.

Если вы переустановите Windows 11 после значительного изменения оборудования компьютера (например, замены системной платы), он больше не будет активирован. Для повторной активации Windows можно использовать средство устранения неполадок активации. Дополнительные сведения см. в разделе Использование средства устранения неполадок активации.

При переустановке Windows 11 необходимо выбрать выпуск Windows, соответствующий вашей цифровой лицензии. Например, если вы используете Windows 11 Домашняя, вам потребуется снова установить Windows 11 Домашняя.

Чтобы узнать, какой выпуск Windows вы используете, перейдите в раздел Пуск > Параметры > Системные > Сведения . Ваш выпуск указан в разделе Спецификации Windows.

Типы переустановок для Windows 11

На следующей диаграмме представлены сведения о различных параметрах, которые можно выбрать для каждого типа переустановки, в том числе о том, что происходит с приложениями, файлами, личными данными и сколько места на диске требуется для переустановки. Используйте эту диаграмму, чтобы решить, какой вариант следует использовать для переустановки Windows 11.

Рекомендуется сначала попробовать «Сброс Windows 11», затем при необходимости «Переустановить Windows 11 использование установочного носителя», а затем при необходимости попробовать «Чистая установка Windows 11 с помощью установочного носителя».

Примечания:

Переустановка Windows 11 с помощью установочного носителя при выборе параметра «Ничего не хранить» (чистая установка) автоматически включает зарезервированное хранилище, если раздел, в который вы переустановите Windows, составляет 20 ГБ или больше. Зарезервированное хранилище выделяет дисковое пространство, используемое обновлениями, приложениями, временными файлами и системными кэшами, что позволяет улучшить повседневную работу компьютера и гарантирует, что критически важные функции ОС всегда будут иметь доступ к дисковому пространству.
Для устройств с зарезервированным хранилищем для сброса или переустановки сначала будет использоваться это зарезервированное хранилище, а затем — другое дисковое пространство. Дополнительные сведения см. в статье Как работает зарезервированное хранилище в Windows.

Тип переустановки	Доступные параметры переустановки	Что происходит с вашими приложениями	Что происходит с личными данными, которые хранятся в разделе \Users	Что происходит с данными, которые хранятся в других папках или на других дисках	Объем места на диске
Сброс Windows 11	Сохранить файлы	Приложения, которых не было на компьютере изначально, будут удалены.	Сохраняются	Сохраняются	Средний
Сброс Windows 11	Удалить все	Приложения, которых не было на компьютере изначально, будут удалены.	Удаляются	Удаляются	Низкий
Переустановка Windows 11 с помощью установочного носителя	Сохранить все (по умолчанию)	Все приложения и параметры будут сохранены.	Сохраняются	Сохраняются	Высокий
Переустановка Windows 11 с помощью установочного носителя	Сохранить личные данные	Все приложения будут удалены.	Сохраняются	Сохраняются	Средний
Переустановка Windows 11 с помощью установочного носителя	Ничего не сохранять	Все приложения будут удалены.	Удаляются	Удаляются	Низкий
Чистая установка Windows 11 с помощью установочного носителя	— (Этот параметр переустановить удаляет и повторно создает все разделы диска.)	Удаляются	Удаляются	Удаляются	Очень низкий

Сброс Windows 11

Этот параметр возвращает устройство в состояние, аналогичное тому, когда вы включили его в первый раз, при удалении установленных программ и удалении личных файлов в зависимости от выбранного параметра. Windows обработает все автоматически, и вам не потребуется использовать внешний накопитель. Сброс устройства менее повлияет, чем вариант чистой установки, хотя для этого потребуется достаточно места на диске.

Вы можете сбросить компьютер из параметров или в среде восстановления Windows (WinRE), доступ к которым можно получить через экран входа. Инструкции по сбросу Windows 11 см. в разделе Сброс или переустановка Windows.

Если на компьютере недостаточно места для сброса Windows 11, вы получите уведомление. В этом сценарии освободите дополнительное место или выполните действия, описанные в следующем разделе, чтобы переустановить Windows 11.

Переустановка Windows 11 с помощью установочного носителя

Этот параметр использует инструмент для создания установочного носителя, который можно использовать для полной очистки диска и установки новой копии Windows 11. При использовании этого параметра необходимо внешнее запоминающее устройство, например USB-накопитель, при этом вы сможете выбрать, что нужно сохранить во время установки.

Перед началом работы убедитесь, что у вас есть следующее:

Подключение к Интернету
Внешнее запоминающее устройство, например USB-накопитель, SD-карта или внешний жесткий диск с объемом свободного пространства не менее 8 ГБ.

Создание установочного носителя

Сначала создайте установочный носитель, который будет использоваться для переустановки Windows 11.

Создайте резервную копию всех файлов на вашем устройстве, которые вы хотите сохранить, на внешнем носителе, таком как USB-накопитель, SD-карта или внешний жесткий диск, или загрузите файлы в OneDrive.

Примечание: При использовании внешнего запоминающего устройства для резервного копирования файлов убедитесь, что оно отличается от устройства, которое будет использоваться для загрузки установочного носителя Windows 10.
Скачайте установочный носитель Windows 11 на отдельное внешнее запоминающее устройство с объемом свободного места не менее 8 ГБ. Все данные на этом диске будут удалены для завершения загрузки, поэтому убедитесь, что он пуст, перед продолжением. Для этого выполните следующие действия.
1. На рабочем компьютере перейдите на веб-сайт загрузки программного обеспечения Майкрософт и выберите Скачать средство.
2. Когда скачивание завершится, откройте средство с рабочего стола и нажмите кнопку Да , если вы хотите разрешить приложению вносить изменения на устройство.
3. Когда появится руководство по настройке Windows 11, примите условия лицензии и соглашения.
4. Выберите Создать установочный носитель (USB-устройство флэш-памяти, DVD-диск или ISO-файл) для другого компьютера, а затем нажмите кнопку Далее.
5. Выберите язык, выпуск и архитектуру (64- или 32-разрядная система), а затем нажмите кнопку Далее.
6. Выберите USB-накопитель, а затем нажмите кнопку Далее.
7. Следуйте инструкциям для создания установочного носителя, а затем нажмите кнопку Готово.

Использование установочного носителя для переустановки Windows 11

Подключите созданный установочный носитель к компьютеру и переустановите Windows 11.

Откройте проводник и выберите диск с установочным носителем.
В корневом каталоге диска дважды щелкните setup.exe, а затем выберите Да, если вам будет предложено разрешить приложению вносить изменения в устройство.
Выберите Изменить , чтобы определить, что нужно сохранить. Выберите один из следующих параметров, а затем нажмите кнопку Далее:
- Сохранить личные файлы и приложения — этот параметр позволяет сохранить персональные данные, приложения и параметры.
- Сохранить только личные файлы — этот параметр позволяет сохранить персональные данные и параметры, но удаляет все ваши приложения.
- Ничего не сохранять — этот параметр позволяет удалить все персональные данные, параметры и приложения.
Предупреждение: Повторную установку Windows 10 невозможно отменить. Сначала создайте резервную копию файлов, если выбран параметр Ничего не хранить .
Для завершения нажмите кнопку Установить, чтобы начать переустановку Windows 11 на компьютере.

Во время повторной установки компьютер будет перезапускаться несколько раз.

Чистая установка Windows 11 с помощью установочного носителя

Предупреждение:

Чистая установка — это расширенный вариант, помогающий начать работу с устройством с нуля. Мы рекомендуем выполнить следующие действия, только если вы уверены в необходимости таких изменений. Для получения дополнительной помощи обратитесь в службу поддержки.
При этом будут удалены все личные файлы, установленные приложения и драйверы, приложения и настройки изготовителя ПК, а также изменения, внесенные в параметры.

Этот параметр использует инструмент для создания установочного носителя, который можно использовать для полной очистки диска и установки новой копии Windows 11. Для этого требуется внешний накопитель, например USB-диск, а также могут потребоваться несколько дополнительных действий. При этом будут удалены все данные для чистой установки. Этот тип чистой установки удаляет и повторно создает системные секции. Будут удалены все личные файлы на вашем устройстве и раздел на жестком диске, используемый для восстановления диска.

Перед началом работы убедитесь, что у вас есть следующее:

Подключение к Интернету
внешнее запоминающее устройство, например USB-накопитель, SD-карта или внешний жесткий диск, на котором свободно по крайней мере 8 ГБ места.

Создание установочного носителя

Сначала создайте установочный носитель, который будет использоваться для чистой установки Windows 11.

Создайте резервную копию всех файлов на вашем устройстве, которые вы хотите сохранить, на внешнем носителе, таком как USB-накопитель, SD-карта или внешний жесткий диск, или загрузите файлы в OneDrive.

Примечание: Если вы используете внешнее запоминающее устройство для резервного копирования файлов, убедитесь, что оно отличается от того, которое будет использоваться для скачивания Windows 11 установочного носителя.
Скачайте установочный носитель Windows 11 на отдельное внешнее запоминающее устройство размером 8 ГБ. Все данные на этом диске будут удалены для завершения загрузки, поэтому убедитесь, что он пуст, перед продолжением. Для этого выполните следующие действия.
1. На рабочем компьютере перейдите на веб-сайт загрузки программного обеспечения Майкрософт и выберите Скачать средство.
2. Когда скачивание завершится, откройте средство на рабочем столе и нажмите кнопку Да , если вы хотите разрешить средству вносить изменения на устройство.
3. Когда появится руководство по настройке Windows 11, примите условия лицензии и соглашения.
4. Выберите Создать установочный носитель (USB-устройство флэш-памяти, DVD-диск или ISO-файл) с другого компьютера, а затем нажмите кнопку Далее.
5. Выберите язык, выпуск и архитектуру (64- или 32-разрядная система).
6. Следуйте инструкциям для создания установочного носителя, а затем нажмите кнопку Готово.

Использование установочного носителя для чистой установки

Подключите созданный установочный носитель к компьютеру и выполните чистую установку Windows 11.

Рядом с пунктом Расширенный запуск выберите Перезапустить сейчас.
Выберите Использовать устройство, а затем выберите соответствующий внешнее запоминающее устройство.

Примечание: Если параметр Использовать устройство недоступен, посетите веб-сайт изготовителя устройства, чтобы узнать, как загрузить компьютер с USB-устройства флэш-памяти.
Когда появится первый экран Windows, выберите параметры, которые лучше всего соответствуют вашим потребностям, а затем нажмите кнопку Далее.
Выберите Установить сейчас и установите флажок Принимаю. Нажмите кнопку Далее, а затем выберите Пользовательская: установка только Windows (дополнительно). Теперь на устройстве отобразится список дисков и секций. Если отображается несколько дисков, необходимо удалить только все разделы с диска, на котором требуется установить Windows.
Выделите каждый диск и раздел в списке и нажмите кнопку Удалить. При появлении уведомления программы установки Windows нажмите кнопку ОК.
Выполните шаг 5 для каждого диска в списке, за исключением того, рядом с которым отображается сообщение Незанятое пространство. По завершении останется только диск 0 Нераспределенный пробел.
Выберите Далее.
На экране установки Windows появится окно Установка Windows. Когда установка завершится, устройство перезагрузится. В этом случае оно может попытаться перезапуститься с внешнего запоминающего устройства. Если на начальном экране программы установки Windows вам предлагается выбрать язык или раскладку клавиатуры, извлеките внешнее запоминающее устройство и выберите ОК. Это приведет к перезапуску устройства.
После завершения установки и перезапуска устройства выберите необходимые параметры.

Если на Компьютере возникают проблемы с Windows 10 или вы хотите получить новую копию Windows 10 без лишних старых файлов и приложений, вы можете переустановить Windows 10, чтобы устранить проблемы и восстановить компьютер в исходном состоянии.

Проверка места на диске

Если ваш компьютер не работает должным образом или если у вас возникли проблемы с Windows 10, возможно, это вызвано нехваткой места на диске. Прежде чем начать переустановку Windows 10, попробуйте освободить место на диске, чтобы узнать, поможет ли это решить проблему. Дополнительные сведения см. в статье Освобождение места на диске в Windows.

Перед началом работы

Если вы хотите сохранить личные данные и файлы, создайте их резервную копию на внешнем жестком диске, USB-накопителе, SD-карте или в облаке (например, в OneDrive) перед началом переустановки Windows 10.

После переустановки Windows 10 необходимо активировать повторно. В большинстве случаев это происходит автоматически после подключения к Интернету. Дополнительные сведения см. в разделе Активация после переустановки Windows 10 в разделе Активация Windows.

Примечание: Если Windows 10 была активирована на вашем устройстве после обновления с Windows 7 или Windows 8.1, значит у вас есть цифровая лицензия для Windows 10, которая автоматически активирует Windows 10 после ее переустановки. Дополнительные сведения см. в разделе Активация после переустановки Windows 10 в разделе Активация Windows.

В Windows 10 (версии 1607 или более поздней) необходимо связать свою учетную запись Майкрософт с Windows 10 цифровой лицензией на компьютере, прежде чем повторно активировать Windows. Дополнительные сведения см. в разделе Связывание лицензии Windows 10 с учетной записью Майкрософт в статье Повторная активация Windows после изменения оборудования.

Если вы переустановите Windows 10 после внесения значительных изменений в оборудование компьютера (например, замены системной платы), он больше не будет активирован. Если до внесения изменений в оборудование вы использовали Windows 10 (версия 1607), для повторной активации Windows можно использовать средство устранения неполадок активации. Дополнительные сведения см. в разделе Использование средства устранения неполадок активации.

Примечание: Если вы не запускали Windows 10 перед изменением оборудования или если средство устранения неполадок не может повторно активировать Windows, обратитесь в службу поддержки.

При переустановке Windows 10 необходимо выбрать выпуск Windows, соответствующий вашей цифровой лицензии. Например, если вы используете Windows 10 Домашняя, вам потребуется снова установить Windows 10 Домашняя.

Типы из переустановки Windows 10

На следующей диаграмме представлены сведения о различных параметрах, которые можно выбрать для каждого типа переустановки, в том числе о том, что происходит с приложениями, файлами, личными данными и сколько места на диске требуется для переустановки. Используйте эту диаграмму, чтобы решить, какой параметр следует использовать для переустановки Windows 10.

Рекомендуется сначала попробовать «Сброс Windows 10», затем при необходимости «Переустановить Windows 10 использование установочного носителя», а затем при необходимости попробовать «Чистая установка Windows 10 с помощью установочного носителя».

Примечания:

Начиная с обновление Windows 10 за май 2019 г. (версия 1903), переустановка Windows 10 с помощью установочного носителя при выборе параметра «Ничего не хранить» (чистая установка) автоматически включает зарезервированное хранилище, если раздел, в который вы переустановите Windows, составляет 20 ГБ или больше. Зарезервированное хранилище выделяет дисковое пространство, используемое обновлениями, приложениями, временными файлами и системными кэшами, что позволяет улучшить повседневную работу компьютера и гарантирует, что критически важные функции ОС всегда будут иметь доступ к дисковому пространству.
Для устройств с зарезервированным хранилищем для сброса или переустановки сначала будет использоваться это зарезервированное хранилище, а затем — другое дисковое пространство. Дополнительные сведения см. в разделе Как работает зарезервированное хранилище в Windows 10.

Тип переустановки	Доступные параметры переустановки	Что происходит с вашими приложениями	Что происходит с личными данными, которые хранятся в разделе \Users	Что происходит с данными, которые хранятся в других папках или на других дисках	Объем места на диске
Сброс Windows 10	Сохранить файлы	Приложения, которых не было на компьютере изначально, будут удалены.	Сохраняются	Сохраняются	Средний
Сброс Windows 10	Удалить все	Приложения, которых не было на компьютере изначально, будут удалены.	Удаляются	Удаляются	Низкий
Переустановка Windows 10 с помощью установочного носителя	Сохранить все (по умолчанию)	Все приложения и параметры будут сохранены.	Сохраняются	Сохраняются	Высокий
Переустановка Windows 10 с помощью установочного носителя	Сохранить личные данные	Все приложения будут удалены.	Сохраняются	Сохраняются	Средний
Переустановка Windows 10 с помощью установочного носителя	Ничего не сохранять	Все приложения будут удалены.	Удаляются	Удаляются	Низкий
Чистая установка Windows 10 с помощью установочного носителя	— (Этот параметр переустановить удаляет и повторно создает все разделы диска.)	Удаляются	Удаляются	Удаляются	Очень низкий

Сброс Windows 10

Вы можете сбросить компьютер из параметров или в среде восстановления Windows (WinRE), доступ к которым можно получить через экран входа. Инструкции по сбросу Windows 10 см. в статье Сброс или переустановка Windows.

Если на вашем компьютере недостаточно места для сброса Windows 10, вы получите уведомление. В этом сценарии освободите дополнительное место или выполните действия, описанные в следующем разделе, чтобы переустановить Windows 10.

Переустановка Windows 10 с помощью установочного носителя

В этом случае используется средство для создания установочного носителя, с помощью которого можно полностью очистить диск и установить новую копию Windows 10. При использовании этого параметра необходимо внешнее запоминающее устройство, например USB-накопитель, при этом вы сможете выбрать, что нужно сохранить во время установки.

Перед началом работы убедитесь, что у вас есть следующее:

Подключение к Интернету
Внешнее запоминающее устройство, например USB-накопитель, SD-карта или внешний жесткий диск с объемом свободного пространства не менее 8 ГБ.

Создание установочного носителя

Сначала создайте установочный носитель, используемый для переустановки Windows 10.

Создайте резервную копию всех файлов на вашем устройстве, которые вы хотите сохранить, на внешнем носителе, таком как USB-накопитель, SD-карта или внешний жесткий диск, или загрузите файлы в OneDrive.

Примечание: При использовании внешнего запоминающего устройства для резервного копирования файлов убедитесь, что оно отличается от устройства, которое будет использоваться для загрузки установочного носителя Windows 10.
Скачайте установочный носитель Windows 10 на отдельное внешнее запоминающее устройство размером не менее 8 ГБ. Все данные на этом диске будут удалены для завершения загрузки, поэтому убедитесь, что он пуст, перед продолжением. Для этого выполните следующие действия.
1. На рабочем компьютере перейдите на веб-сайт загрузки программного обеспечения Майкрософт и выберите Скачать средство.
2. Когда скачивание завершится, откройте средство с рабочего стола и нажмите кнопку Да , если вы хотите разрешить приложению вносить изменения на устройство.
3. Когда появится мастер установки Windows 10, примите условия лицензионного соглашения.
4. Выберите Создать установочный носитель (USB-устройство флэш-памяти, DVD-диск или ISO-файл) для другого компьютера, а затем нажмите кнопку Далее.
5. Выберите язык, выпуск и архитектуру (64- или 32-разрядная система), а затем нажмите кнопку Далее.
6. Выберите USB-накопитель, а затем нажмите кнопку Далее.
7. Следуйте инструкциям для создания установочного носителя, а затем нажмите кнопку Готово.

Использование установочного носителя для переустановки Windows 10

Подключите созданный установочный носитель к компьютеру и переустановите Windows 10.

Откройте проводник и выберите диск с установочным носителем.
В корневом каталоге диска дважды щелкните setup.exe, а затем выберите Да, если вам будет предложено разрешить приложению вносить изменения в устройство.
Выберите Изменить, чтобы определить, что нужно сохранить. Выберите один из следующих параметров, а затем нажмите кнопку Далее:
- Сохранить личные файлы и приложения — этот параметр позволяет сохранить персональные данные, приложения и параметры.
- Сохранить только личные файлы — этот параметр позволяет сохранить персональные данные и параметры, но удаляет все ваши приложения.
- Ничего не сохранять — этот параметр позволяет удалить все персональные данные, параметры и приложения.
Предупреждение: Повторную установку Windows 10 невозможно отменить. Сначала создайте резервную копию файлов, если выбран параметр Ничего не хранить .
Для завершения, нажмите кнопку Установить, чтобы начать переустановку Windows 10 на компьютере.

Во время повторной установки компьютер будет перезапускаться несколько раз.

Чистая установка Windows 10 с помощью установочного носителя

Предупреждение:

Чистая установка — это расширенный вариант, помогающий начать работу с устройством с нуля. Мы рекомендуем выполнить следующие действия, только если вы уверены в необходимости таких изменений. Для получения дополнительной помощи обратитесь в службу поддержки.
При этом будут удалены все личные файлы, установленные приложения и драйверы, приложения и настройки изготовителя ПК, а также изменения, внесенные в параметры.

В этом случае используется средство для создания установочного носителя, с помощью которого можно полностью очистить диск и установить новую копию Windows 10. Для этого требуется внешний накопитель, например USB-диск, а также могут потребоваться несколько дополнительных действий. При этом будут удалены все данные для чистой установки. Этот тип чистой установки удаляет и повторно создает системные секции. Будут удалены все личные файлы на вашем устройстве и раздел на жестком диске, используемый для восстановления диска.

Перед началом работы убедитесь, что у вас есть следующее:

Подключение к Интернету
внешнее запоминающее устройство, например USB-накопитель, SD-карта или внешний жесткий диск, на котором свободно по крайней мере 8 ГБ места.

Создание установочного носителя

Сначала создайте установочный носитель, используемый для чистой установки Windows 10.

Создайте резервную копию всех файлов на вашем устройстве, которые вы хотите сохранить, на внешнем носителе, таком как USB-накопитель, SD-карта или внешний жесткий диск, или загрузите файлы в OneDrive.

Примечание: При использовании внешнего запоминающего устройства для резервного копирования файлов убедитесь, что оно отличается от устройства, которое будет использоваться для загрузки установочного носителя Windows 10.
Скачайте установочный носитель Windows 10 на отдельное внешнее запоминающее устройство размером 8 ГБ. Все данные на этом диске будут удалены для завершения загрузки, поэтому убедитесь, что он пуст, перед продолжением. Для этого выполните следующие действия.
1. На рабочем компьютере перейдите на веб-сайт загрузки программного обеспечения Майкрософт и выберите Скачать средство.
2. Когда скачивание завершится, откройте средство на рабочем столе и нажмите кнопку Да , если вы хотите разрешить средству вносить изменения на устройство.
3. Когда появится мастер установки Windows 10, примите условия лицензионного соглашения.
4. Выберите Создать установочный носитель (USB-устройство флэш-памяти, DVD-диск или ISO-файл) с другого компьютера, а затем нажмите кнопку Далее.
5. Выберите язык, выпуск и архитектуру (64- или 32-разрядная система).
6. Следуйте инструкциям для создания установочного носителя, а затем нажмите кнопку Готово.

Использование установочного носителя для чистой установки

Подключите созданный установочный носитель к компьютеру и выполните чистую установку Windows 10.

В разделе Особые варианты загрузки выберите элемент Перезагрузить сейчас.
Выберите Использовать устройство, а затем выберите соответствующий внешнее запоминающее устройство.

Примечание: Если параметр Использовать устройство недоступен, посетите веб-сайт изготовителя устройства, чтобы узнать, как загрузить компьютер с USB-устройства флэш-памяти.
Когда появится первый экран Windows, выберите параметры, которые лучше всего соответствуют вашим потребностям, а затем нажмите кнопку Далее.
Выберите Установить сейчас и установите флажок Принимаю. Нажмите кнопку Далее, а затем выберите Пользовательская: установка только Windows (дополнительно). Теперь на устройстве отобразится список дисков и секций. Если отображается несколько дисков, необходимо удалить только все разделы с диска, на котором требуется установить Windows.
Выделите каждый диск и раздел в списке и нажмите кнопку Удалить. При появлении уведомления программы установки Windows нажмите кнопку ОК.
Выполните шаг 5 для каждого диска в списке, за исключением того, рядом с которым отображается сообщение Незанятое пространство. По завершении останется только диск 0 Нераспределенный пробел.
Выберите Далее.
На экране установки Windows появится окно Установка Windows. Когда установка завершится, устройство перезагрузится. В этом случае оно может попытаться перезапуститься с внешнего запоминающего устройства. Если на начальном экране программы установки Windows вам предлагается выбрать язык или раскладку клавиатуры, извлеките внешнее запоминающее устройство и выберите ОК. Это приведет к перезапуску устройства.
После завершения установки и перезапуска устройства выберите необходимые параметры.

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Найдите решения распространенных проблем или получите помощь от агента поддержки.

Источник

В этой инструкции о том, как сбросить Windows 10 на заводские настройки, выполнить сброс, откат в исходное состояние, или, иначе, автоматическую переустановку Windows 10 на компьютере или ноутбуке. Сделать это стало проще чем в Windows 7 и даже в 8, в связи с тем, что изменился способ хранения образа для сброса в системе и в большинстве случаев вам не нужен диск или флешка для того, чтобы выполнить описываемую процедуру. Если по какой-то причине все описанное не получается, вы можете просто выполнить чистую установку Windows 10.

Сброс Windows 10 в исходное состояние может пригодиться в тех случаях, когда система стала работать неправильно или даже не запускается, а выполнить восстановление (на эту тему: Восстановление Windows 10) другим способом не получается. При этом переустановка ОС таким способом возможна с сохранением ваших личных файлов (но без сохранения программ). Также, в конце инструкции, вы найдете видео, в котором описанное показано наглядно. Примечание: описание проблем и ошибок при откате Windows 10 на первоначальное состояние, а также возможные способы их решения описаны в последнем разделе этой статьи.

Обновление: в последних версиях Windows 10 появились дополнительные методы сброса системы, в том числе с удалением всех предустановленных производителем компьютера или ноутбука программ — Автоматическая чистая установка Windows 10, Восстановление Windows 10 из облака.

Сброс Windows 10 в параметрах системы
Как сбросить Windows 10 на заводские настройки с помощью функции «Новый запуск»
Запуск сброса в среде восстановления
Видео инструкция
Ошибки и проблемы при восстановлении, их решение

Сброс Windows 10 в параметрах из установленной системы

Самый простой способ сброса Windows 10 предполагает, что система на вашем компьютере запускается. Если это так, то несколько простых шагов позволяют выполнить автоматическую переустановку.

Зайдите в Параметры (через пуск и значок шестеренки или клавиши Win+I) — Обновление и безопасность — Восстановление.
В разделе «Вернуть компьютер в исходное состояние» нажмите «Начать». Примечание: если при восстановлении вам сообщат об отсутствии необходимых файлов, используйте способ из следующего раздела этой инструкции. Также, на этом этапе может появиться ошибка: Невозможно найти среду восстановления.
Вам будет предложено либо сохранить личные файлы, либо удалить их. Выберите нужный вариант.
В случае выбора варианта с удалением файлов, также будет предложено либо «Просто удалить файлы», либо «Полностью очистить диск». Я рекомендую первый вариант, если только вы не отдаете компьютер или ноутбук другому человеку. Второй вариант удаляет файлы без возможности их восстановления и занимает больше времени.
В окне «Все готово к возврату этого компьютера в исходное состояние» нажмите «Сброс».

После этого начнется процесс автоматической переустановки системы, компьютер будет перезагружаться (возможно, несколько раз), а после сброса вы получите чистую Windows 10. Если вы выбирали «Сохранить личные файлы», то на системном диске также будет находиться папка Windows.old, содержащая файлы старой системы (там могут пригодиться папки пользователя и содержимое рабочего стола). На всякий случай: Как удалить папку Windows.old.

Автоматическая чистая установка Windows 10 с помощью «Новый запуск» (Refresh Windows Tool)

В последних версиях Windows 10 в параметрах восстановления появилась новая функция — «Новый запуск» (ранее называлась Refresh Windows Tool), позволяющая выполнить автоматическую чистую установку или переустановку Windows 10 с сохранением файлов, но с удалением предустановленных программ производителя. Ее использование позволяет выполнить сброс, когда первый способ не работает и сообщает об ошибках.

В параметрах восстановления, внизу в разделе Дополнительные параметры восстановления, нажмите по пункту Узнайте, как начать заново с чистой установки Windows.
Вам предложат перейти на соответствующую страницу центра безопасности Windows 10, нажмите Да.
Нажмите кнопку «Начало работы» в разделе «Новый запуск».
Ознакомьтесь с тем, что именно представляет собой функция Начать заново и, если согласны, нажмите Далее.
Дождитесь завершения сброса Windows 10 на заводские настройки.

По завершении процесса (который может занять продолжительное время и зависит от производительности компьютера, выбранных параметров и количества личных данных при сохранении) вы получите полностью переустановленную и работоспособную Windows 10. После входа в систему рекомендую также нажать клавиши Win+R, ввести cleanmgr нажать Enter, а затем нажать по кнопке «Очистить системные файлы».

С большой вероятностью при очистке жесткого диска вы сможете удалить до 20 Гб данных, оставшихся после процесса переустановки системы.

Как сбросить Windows 10 если система не запускается или сброс из параметров не работает

В тех случаях, когда Windows 10 не запускается или сброс в параметрах не срабатывает, можно попробовать выполнить с помощью средств производителя или же с среде восстановления.

Если Windows 10 не запускается, но показывает синий экран с ошибкой, то нажав по пункту «Дополнительные параметры», вы можете попасть в среду восстановления. Если система запускается, но сбросить ОС не удается, зайдите в Параметры — Обновление и безопасность и нажмите кнопку «Перезагрузить сейчас» в разделе «Особые варианты загрузки».

После перезагрузки зайдите в раздел «Поиск и устранение неисправностей», а затем нажмите по пункту «Вернуть компьютер в исходное состояние».

Далее, также, как и в первом описанном методе вы можете:

Сохранить или удалить личные файлы. При выборе «Удалить» будет также предложено либо полностью очистить диск без возможности их восстановления, либо простое удаление. Обычно (если вы не отдаете ноутбук кому-то), лучше использовать простое удаление.
В окне выбора целевой операционной системы выберите Windows 10.
В окне «Вернуть компьютер в исходное состояние» ознакомьтесь с тем, что будет проделано — удаление программ, сброс настроек на значения по умолчанию и автоматическая переустановка Windows 10 Нажмите «Вернуть в исходное состояние».

После этого начнется процесс сброса системы к исходному состоянию, в ходе которого компьютер может перезагружаться.

Если на вашем устройстве была предустановлена лицензионная Windows 10 при покупке, то самый простой способ сброса его на заводские настройки — использовать определенные клавиши при включении ноутбука или компьютера. Подробно о том, как это делается написано в статье Как сбросить ноутбук на заводские настройки (подойдет и для фирменных ПК с предустановленной ОС).

Видео инструкция

В видео ниже показаны оба способа запустить автоматическую переустановку Windows 10, описанные в статье.

Ошибки сброса Windows 10 в заводское состояние

Первые и самые простые методы, при возникновении проблем при сбросе Windows 10 на заводские настройки состоят из следующих шагов:

Убедитесь, что на системном разделе диска (на диске C) достаточно свободного места. В идеале — 10 и более Гб.
Удалите все сторонние антивирусы и другие программа защиты перед запуском восстановления.

Если при попытке сброса Windows 10 после перезагрузки вы увидели сообщение «Проблема при возврате ПК в исходное состояние. Изменение не внесены», обычно это говорит о проблемах с файлами, необходимыми для восстановления (например, если вы что-то делали с папкой WinSxS, из файлов в которой и происходит сброс). Можно попробовать проверку и восстановление целостности системных файлов Windows 10, но чаще приходится делать чистую установку Windows 10 (впрочем, при этом вы также можете сохранить личные данные).

Второй вариант ошибки — вас просят вставить диск восстановления или установочный накопитель. Тут появилось решение с функцией Начать заново, описанное во втором разделе этого руководство. Также в этой ситуации вы можете сделать загрузочную флешку с Windows 10 (на текущем компьютере или на другом, если этот не запускается) или диск восстановления Windows 10 с включением системных файлов. И использовать его в качестве требуемого накопителя. Используйте версию Windows 10 с той же разрядностью, что установлена на компьютере.

Еще один вариант действия в случае с требованием предоставить накопитель с файлами — зарегистрировать собственный образ для восстановления системы (для этого ОС должна работать, действия совершаются в ней). Мною такой способ не проверен, но пишут, что работает (но только для второго случая с ошибкой):

Нужно скачать образ ISO Windows 10 (второй способ в инструкции по ссылке).
Смонтировать его и скопировать файл install.wim из папки sources в заранее созданную папку ResetRecoveryImage на отдельном разделе или диске компьютера (не системном).
В командной строке от имени администратора использовать команду reagentc /setosimage /path «D:\ResetRecoveryImage» /index 1 (здесь в качестве отдельного раздела выступает D, у вас может быть другая буква) для регистрации образа восстановления.

После этого попробовать снова запустить сброс системы в исходное состояние. Кстати, на будущее можно рекомендовать сделать собственную резервную копию Windows 10, которая может сильно упростить процесс отката ОС к предыдущему состоянию.

Ну а если у вас остались вопросы по переустановке Windows 10 или возврату системы к исходному состоянию — спрашивайте. Также напомню, что для предустановленных систем обычно существуют дополнительные способы сброса на заводские настройки, предусмотренные производителем и описанные в официальных инструкциях.

Источник

Переустановка Windows 10 может решить множество проблем с операционной системой. Более того, это самый простой способ исправить всевозможные глюки, если вы не хотите разбираться в их природе. Помогает она и в борьбе с самыми разными вирусами, избавиться от которых другими способами просто не получается. В общем, часто возможность переустановить Виндовс 10 становится единственным ответом на все проблемы, и сегодня мы расскажем, как это сделать, в том числе, без флешки и диска.

Содержание

Как переустановить Виндовс 10 без потери данных
Как установить чистую Windows 10
Как переустановить Виндовс 10 без флешки
Как переустановить Виндовс 10 через интернет
Что за папка Windows.old?
Выводы

Как переустановить Виндовс 10 без потери данных

Мы уже не раз говорили, что любая версия Windows должна работать на отдельном разделе, а еще лучше отдельном твердотельном накопителе малой емкости. Таким образом, вы без проблем сможете отформатировать системный раздел, после чего установить на него чистую операционную систему и при этом не потеряете ни дистрибутивы программ, ни фильмы, ни личные видео и фотографии.

Проблема в том, что многие пользователи продолжают хранить документы, фотографии и скачанные файлы в папке Users на системном разделе. И в этом случае переустановка Windows с нуля лишит вас всей этой информации. Для того, чтобы такого не произошло, лучше всего сразу переназначить все папки для скачанных файлов, документов, фото и видео с системного раздела на основной накопитель. Ну а если вы не озаботились этим ранее, перед переустановкой операционной системы перенесите их на другой накопитель. В этом случае вы сможете отформатировать системный раздел, и не потеряете ничего важного.

Есть и другой еще более простой способ решения проблемы. Вы можете установить Windows поверх предыдущей версии операционной системы. Таким образом, вы получите свежую платформу, а старые файлы останутся на системном разделе, и вы сможете в любой момент получить к ним доступ. Проблема тут в том, что если цель переустановки — желание избавиться от вирусов, то своей цели вы не достигнете.

При любой переустановке Windows лучше всего создать загрузочную флешку с образом операционной системы. Как это сделать, мы уже писали, например, здесь. Поэтому не будем останавливаться на этом пункте.

После того, как вы создали загрузочную флешку, установите ее в USB-разъем компьютера и перезагрузите его. При загрузке ПК войдите в BIOS / UEFI и установите в качестве предпочтительной загрузку с флешки. Сохраните изменения и выйдите из BIOS / UEFI.

Теперь при загрузке компьютера мы попадем в меню установки Windows. Выберите пункт «Обновление: установка Windows с сохранением файлов, параметров и приложений», укажите нужный раздел для установки ОС и следуйте подсказкам мастера установки.

В результате у вас появится новая операционная систем, а все программы, файлы, документы, фотографии и видео, хранящиеся на системном разделе, останутся в неприкосновенности.

Как установить чистую Windows 10

Этот способ отличается от рассмотренного нами ранее полным форматированием системного раздела и удалением хранящихся на нем файлов. И именно его мы рекомендуем использовать для переустановки операционной системы. Таким образом, вы одновременно очистите ПК от мусора, избавитесь от любых возможных вирусов в операционной системе и получите чистую Windows без каких-либо сделанных ранее настроек. Минус здесь один — вам нужно заранее позаботиться о переносе всех нужных файлов из папки Users на отдельный накопитель или в другой раздел.

Для чистой установки ОС загрузитесь с созданной ранее флешки с дистрибутивом Windows и выберите пункт «Выборочная: только установка Windows (для опытных пользователей)». После этого система попросит вас выбрать раздел, в который будет установлена операционная система. Выберите его и нажмите кнопку «Форматировать» для очистки тома от всех хранящихся там данных, включая и старую копию ОС.

На этом этапе нужно быть особенно внимательным. Ведь если вы ошибетесь с разделом и отформатируете другой диск, то можете потерять все важные данные на основном накопителе. Поэтому смотрите не только на название раздела, но и на его объем. Конечно, если ваш системный накопитель меньше основного.

Дальше нам остается следовать подсказкам мастера установки, который попросит выбрать язык операционной системы и раскладку клавиатуры.

Как переустановить Виндовс 10 без флешки

В общем-то, для переустановки Windows 10 вовсе не обязательно создавать загрузочную флешку. Она всего лишь упрощает процесс установки и делает его более удобным. Более того, многие ноутбуки поставляются с предустановленной операционной системой, а на их накопителе имеется скрытый раздел с файлами предустановленной лицензионной Windows, всеми необходимыми драйверами и фирменными программами производителя лэптопа. А некоторые производители включают в комплект поставки своих устройство диск для его восстановления до заводского состояния.

Поэтому ответ на вопрос о том, как переустановить Виндовс 10 на ноутбуке, обычно очень прост: для этого можно использовать фирменную утилиту или сочетание клавиш при запуске ОС. Какой конкретно способ сработает, зависит от производителя, ну а инструкцию по переустановке Windows в каждом конкретном случае можно найти на его официальном сайте.

В большинстве случаев для этого требуется войти в меню «Пуск» ноутбука и найти там предустановленную программу со словом Recovery в названии. Если же операционная система по какой-то причине не запускается, внимательно прочитайте текст при включении лэптопа. Часто там можно увидеть надписи в стиле «Press F2 for Recovery». Нажав эту кнопку, вы попадете в меню восстановления системы, одним из пунктов которого будет «Переустановка».

Если же вы хотите переустановить Windows на обычном ПК, а загрузочной флешки под рукой нет, скачайте с официального сайта Microsoft фирменную утилиту Media Creation Tool. Правда, сразу предупреждаем — если вы живете в России, для загрузки утилиты потребуется VPN. После ее загрузки VPN можно отключить: необходимые файлы Windows 10 для создания образа или записи установочного USB-накопителя скачаются и без него.

Теперь остается распаковать образ на жесткий диск, запустить файл Setup.exe и следовать советам мастера установки Windows 10. Главное распаковывайте его не в тот же раздел, где установлена старая копия операционной системы.

Как переустановить Виндовс 10 через интернет

Собственно, это самый простой способ переустановки Windows, который не потребует от вас ровным счетом никаких манипуляций с образами, установочными файлами, загрузочными дисками и другими непонятными и пугающими словами.

Откройте меню Пуск -> Параметры.
Найдите в открывшемся окне пункт Обновление и безопасность.
Кликните на пункт «Восстановление» в левой части окна. Выберите пункт «Вернуть компьютер в исходное состояние» и нажмите кнопку «Начать».

После этого вам будет предложено два варианта восстановления до исходных настроек:

с удалением установленных приложений и параметров, но сохранением ваших личных файлов;
полное удаление личных файлов, приложений и параметров.

На следующем этапе установки можно выбрать установку ОС с помощью локального образа или облачную переустановку, при которой система сама скачает нужный дистрибутив и запустит переустановку системы.

Что за папка Windows.old?

При переустановке операционной системы без форматирования системного накопителя многие пользователи обнаруживают на нем странную папку Windows.old, которая может весить десятки гигабайт. В ней хранятся файлы ранее установленной операционной системы. Причем удалить ее с помощью стандартного проводника у вас не получится.

Для того, чтобы избавиться от этой папки:

откройте меню Пуск -> Параметры
Перейдите в раздел Система -> Память и найдите там пункт «Настроить контроль памяти или запустить его».

пролистайте открывшееся окно до раздела «Освободить пространство сейчас» и нажмите кнопку «Очистить сейчас».

система определит неиспользуемые файлы и предложит вам их список. В нем будет пункт «Предыдущие установки Windows». Поставьте галку напротив этого пункта и нажмите «Удалить файлы».

После этого папка Windows.old и все следы предыдущей установки операционной системы исчезнут.

Выводы

Мы разобрали, как переустановить Виндовс 10 с флешки, диска, скрытого раздела и даже просто через интернет. Как вы видите, ни один из способов установки системы не вызывает никаких сложностей, и весь вопрос лишь в том, какой из них удобнее именно вам.

Правда, мы бы рекомендовали использовать чистую установку операционной системы с загрузочной флешки и форматированием системного раздела. Именно он гарантирует полное отсутствие «мусора» от старой системы и эффективнее всего борется как со сбоями в ее работе, так и со всевозможными вирусами.

Если же вы решили установить систему без форматирования и удаления старой ОС, не забудьте почистить оставшиеся от нее хвосты. Как это сделать, подробно разобрано в главе об удалении папки Windows.old.

Читайте также

Черный экран на ноутбуке: что делать
Компьютер включается и сразу выключается: что делать?
Завис ноутбук: причины и способы решения проблемы

Источник

Здравствуйте remontcompa.ru! Такой вопрос. Год назад один знакомый установил мне Windows 7 и я даже не знаю, лицензионная она или нет. Если я обновлю свою Win 7 до финальной Windows 10, а затем захочу переустановить Windows 10 заново вчистую, чтобы от Windows 7 и следа не осталось, то какой ключ мне нужно будет вводить при переустановке Win 10, ведь никакого ключа от семёрки у меня нет. И как вы думаете, при переустановке произойдёт автоматическая активация, а если не произойдёт, то какие ключи нужно будет вводить?
Здравствуйте, вопрос, обновил свою Windows 8.1 до Windows 10 и только после обновления подумал о том, что большая часть программ мне абсолютно ненужна. Из-за старого ненужного софта тормозила Windows 8.1, а сейчас тормозит Windows 10 (к тому же часть программ не запускается). Каким образом можно осуществить чистую переустановку Win 10 с сохранением только личных файлов? Или нужно устанавливать Windows 10 заново?

Как переустановить Windows 10 методом возврата компьютера в исходное состояние

Привет друзья! Одному моему приятелю год назад тоже установили «неизвестную» Windows 7 и он попросил меня обновить её до Windows 10, а затем произвести чистую переустановку Win 10, давайте посмотрим, что из этого получится.

Без сомнения, только что установленная операционная система работает намного стабильнее и быстрее, чем та, которая работает уже несколько лет. При обновлении Windows 7, 8.1 до Windows 10 весь мусор от прежних операционных систем (захламлённый реестр, нарушения в системных файлах, множество ненужных программ и т.д) перейдёт в новую Win 10! Но одно дело, когда весь это хлам работает нормально и вас всё устраивает, а другое дело всё тормозит и зависает! Но заново устанавливать Windows 10 вовсе необязательно, достаточно просто произвести чистую переустановку операционной системы.

Чистую переустановку Windows 10 можно осуществить в двух случаях: прямо в работающей операционной системе, а также, если Win 10 не загружается.

Переустановку можно производить с сохранением файлов в профилях пользователей (документы, фото, музыка, загрузки), а можно и без.

Примечание: Произвести чистую переустановку Windows 10 можно ещё по нашей статье Генерация нового ключа при обновлении до Windows 10.

Я не люблю писать поверхностные статьи, поэтому всё подробно расписал для вас ниже.

Как будем переустанавливать

Так как на многих ноутбуках дисковод отсутствует, то скорее всего вы создадите установочную флешку.

Итак, флешку создали, подсоединяем её к нашему ноутбуку или компьютеру и начинаем переустановку.

Переустановка Windows 10 прямо в работающей операционной системе

Пуск->Параметры

Обновление и безопасность

Восстановление

Начать

Выберите вариант с сохранением файлов, и ваши данные в пользовательских папках не будут удалены.

Если хотите полностью очистить жёсткий диск от предыдущей операционной системы, выберите «Удалить всё».

Будет указан список программ подлежащих удалению.

Сброс

Компьютер перезагружается

Начинается процесс возвращения компьютера в исходное состояние

Примечание: Друзья, если на данном этапе компьютер сразу перезагрузится в операционную систему с ошибкой «Проблема при возврате ПК в исходное состояние», значит переходите ко второй части статьи «Переустановка Windows 10 в случае, если операционная система не загружается», этот способ сработает обязательно.

В большинстве случаев всё будет нормально и процесс переустановки продолжится.

Входим в свою учётную запись

Загружается чистая Windows 10 без установленных приложений.

С активацией ничего не произошло, а если и произойдёт активируйте систему одним из этих ключей.

Переустановка Windows 10 в случае, если операционная система не загружается

Установить

Восстановление системы

Диагностика

Вернуть компьютер в исходное состояние

Удалить всё.

Windows 10

Только диск, на котором установлена система Windows

Просто удалить мои файлы

Вернуть в исходное состояние

Начинается процесс переустановки системы

С возвращением! Далее

Сделать позже

Принять

Использовать стандартные параметры

Если у вас был пароль к учётной записи, то вводим его

Состояние Windows 10 приведено к начальному.

Все файлы в пользовательских папках в сохранности.

Источник

Следуйте нашей инструкции, и всё получится, даже если вы никогда не делали этого раньше.

Kak pereustanovit' Windows: poshagovaya instrukciya

В большинстве случаев в процессе переустановки приходится форматировать локальный диск, на котором находится текущая версия Windows. То есть перед тем как установить туда новую систему, вам придётся стереть старые данные. Так что нужно предварительно скопировать в облако или на физический носитель абсолютно всю информацию, которой вы боитесь лишиться.

Если вы выберете не переустановку, а сброс Windows до заводских настроек, вам будет предложено оставить все файлы на их местах. Но лучше перестраховаться и перенести в облако или на внешний жёсткий диск вообще все более‑менее важные данные. Бэкап никогда не бывает лишним. Если на компьютере установлены платные программы, не забудьте прочитать в их документации правила работы с лицензиями при переустановке Windows, иначе можете их потерять.

Когда все необходимые резервные копии сделаны, можно приступать к переустановке. Существует три способа переустановить систему.

Первый, самый простой, — это выполнить сброс компьютера до исходного состояния прямо из «Параметров» Windows. Второй практически аналогичен первому, только сброс вы будете выполнять из меню восстановления. Это полезно, когда система не стартует как полагается. Третий способ немного посложнее — вам придётся подготовить загрузочный носитель, флешку или диск и установить с них систему заново.

Выбирайте метод по ситуации — пробуйте переустановку с внешнего носителя, если простой сброс системы не помогает решить ваши проблемы с компьютером.

Как переустановить Windows из «Параметров» системы

Нажмите «Пуск» → «Параметры» → «Обновление и безопасность» → «Восстановление» → «Вернуть компьютер в исходное состояние» → «Начать».

Вам будет доступно два варианта. Первый — сохранить ваши файлы и только сбросить настройки. Второй — стереть их и переустановить систему заново.

Последний вариант довольно радикальный, но позволяет решить более широкий спектр проблем с компьютером. Так что, если не пренебрегли созданием бэкапа в предыдущем шаге, смело выбирайте «Удалить всё».

Затем выберите, откуда Windows должна взять новый образ системы для переустановки. Она может скачать его из интернета или использовать встроенный.

Если вас не смущает необходимость загрузить около 4 ГБ из сети, выбирайте первый вариант — это позволит получить обновлённую систему сразу. После этого снова нажмите «Далее».

Убедитесь, что все параметры выбраны в соответствии с вашими пожеланиями, и нажмите кнопку «Заводской».

Компьютер перезагрузится.

Теперь остаётся ждать завершения переустановки. При этом компьютер перезагрузится ещё несколько раз.

В конце вас будет ждать чистая и свежая Windows.

Как переустановить Windows в режиме восстановления

Иногда система не может запуститься нормально и зайти в «Параметры», чтобы начать переустановку, не получается. В таком случае вам поможет встроенный в Windows режим восстановления.

Оно активируется несколькими способами. Во‑первых, если вы можете открыть меню «Выключение» — для этого следует зажать и удерживать Shift, а затем щёлкнуть пункт «Перезагрузка». Во‑вторых, если система вообще не запускается, можно включить компьютер, подождать несколько секунд, выключить — и повторять эти действия до тех пор, пока на экране не появится меню «Автоматическое восстановление».

Попав в среду восстановления, нажмите «Поиск и устранение неисправностей».

Затем — «Вернуть компьютер в исходное состояние».

В зависимости от того, сделан ли у вас заранее бэкап данных, можете попробовать сохранить их или очистить диск и переустановить всё заново.

После этого компьютер перезагрузится и попросит вас выбрать вашу учётную запись.

Затем понадобится ввести ваш пароль. Если у вас его нет, можно просто нажать Enter.

Выберите, откуда Windows должна взять новый образ системы для переустановки. Она может скачать его из интернета — понадобится около 4 ГБ трафика — или использовать встроенный.

Убедитесь, что все параметры заданы верно, и нажмите «Вернуть в исходное состояние».

Теперь вам нужно будет подождать, пока Windows переустановится.

При этом компьютер несколько раз перезагрузится. Не трогайте его, пока не увидите, что всё готово.

Как переустановить Windows с внешнего носителя

В редких случаях сброс Windows до заводских настроек не может решить проблему. Кроме того, иногда система не запускается вообще и режим восстановления не активируется. Наконец, иногда бывает нужно переустановить систему на новый диск, потому что старый сломался. Во всех этих случаях вам может помочь переустановка Windows с флешки или диска. Вот как это сделать.

Убедитесь, что не потеряли ключ активации

Если вы хотите установить или переустановить лицензионную версию Windows, убедитесь, что у вас есть соответственный ключ активации. Даже если вы уже пользуетесь активированной системой и просто хотите установить эту же версию повторно, старый ключ активации может пригодиться снова.

Его можно увидеть на наклейке на нижней части вашего ноутбука или внутри упаковки с диском, с которого систему устанавливали в прошлый раз. Узнать подробнее, как его найти, можно в руководстве Microsoft. Чтобы посмотреть свой статус активации, нажмите «Пуск» → «Параметры» → «Обновление и безопасность» → «Активация».

Если система активирована с помощью цифровой лицензии, значит, ваш ноутбук или компьютер имеет вшитый в чип ключ и вам вообще не надо будет вводить никаких комбинаций при переустановке.

Создайте загрузочный диск или флешку

Если у вас уже есть загрузочная флешка или диск с той версией Windows, которую вы собираетесь установить, можете переходить к следующему пункту. В противном случае нужно скачать образ Windows из интернета и записать его на любой свободный носитель. Здесь мы кратко укажем, как создать последний с помощью программы Media Creation Tool от Microsoft.

1. Перейдите на сайт Microsoft и кликните «Скачать средство сейчас», чтобы скачать утилиту для создания загрузочного носителя Windows 10. Если нужна другая версия, выберите её во вкладке Windows.

2. Запустите скачанную программу и примите условия лицензионного соглашения.

3. Кликните на «Создать установочный носитель».

4. Выберите параметры новой версии Windows вручную или оставьте флажок «Использовать рекомендуемые параметры для этого компьютера», если устанавливаете систему на текущий компьютер.

5. Определитесь с типом носителя. Если вы выберете ISO‑файл, можно будет скачать образ Windows и записать его на диск какой‑нибудь другой программой, например Rufus.

6. Укажите путь к диску или флешке, на который будете записывать образ.

7. Дождитесь завершения процесса.

Если по каким‑то причинам вы не можете скачать Media Creation Tool, посмотреть остальные способы создания загрузочной флешки Windows можно в нашем руководстве. Для этого воспользуйтесь любым образом Windows, найденным в Сети, и программой Rufus.

Главное, перед созданием носителя определитесь с версией Windows, которую будете устанавливать, и проверьте, чтобы компьютер соответствовал её требованиям к системе. Эту информацию можно найти на официальном сайте Microsoft или на диске с купленной Windows. Не забудьте также проверить, чтобы компьютер поддерживал разрядность новой версии: 32 или 64 бита. Чтобы не прогадать, можете установить версию с такой же разрядностью, как у вашей текущей версии Windows.

Загрузите систему с диска или флешки

Теперь, когда у вас есть физический носитель с нужным образом Windows, нужно зайти в специальную программную среду BIOS и выбрать здесь диск или флешку в качестве источника загрузки.

1. Вставьте загрузочный носитель с образом Windows в компьютер.

2. Перезагрузите устройство. Как только компьютер начнёт загружаться снова, жмите на клавишу перехода в настройки BIOS. Обычно это Delete, F2, F8, F9 или F12 — зависит от производителя оборудования. Чаще всего нужная клавиша высвечивается на экране во время загрузки BIOS.

3. Находясь в меню BIOS, перейдите в раздел загрузки Boot, если система не перенаправила вас туда сразу.

4. В разделе Boot установите флешку или диск с Windows в качестве источника загрузки (на скриншоте выше для примера выбран диск). Если не знаете, как это сделать, осмотритесь — на экране увидите подсказки по поводу управления.

5. Сохраните изменения.

Возможно, вместо классической BIOS вы увидите более современный графический интерфейс. Кроме того, даже в различных старых версиях BIOS настройки могут различаться. Но в любом случае порядок действий будет примерно одинаковым: зайти в меню загрузки, выбрать источником нужный носитель и сохранить изменения.

После этого компьютер должен загрузиться с выбранного диска или флешки.

Запустите мастер установки

Если вы всё сделали правильно, то на экране появится мастер установки Windows. Дальнейшие действия не превосходят по сложности установку обыкновенной офисной программы. Выберите нужный язык и нажмите «Далее».

Теперь нажмите «Установить».

Если у вас есть ключ активации, введите его. Если он вам не нужен, нажмите «У меня нет ключа продукта».

Укажите, какой выпуск операционной системы вы хотите установить, «Домашний» или «Профессиональный».

Примите условия лицензионного соглашения.

Нажмите «Обновить», если хотите попытаться сохранить свои данные, или «Выборочная», если нужно отформатировать диск и установить систему с нуля.

Выберите, на какой диск установить операционную систему. Если у вас на компьютере несколько дисков — например, один для системы, а второй для данных — не перепутайте их, иначе потеряете свои файлы.

Нажмите «Далее» и подождите, пока система установится.

После завершения установки компьютер должен загрузиться в обычном рабочем режиме.

Источник