Как подключить вай фай роутер ростелеком к телевизору через приставку ростелеком

Наука не стоит на месте, и теперь для того чтобы посмотреть любимую передачу, не придётся устанавливать тарелку на крышу. Как, например, в цифровом или аналоговом ТВ. Сейчас всё это можно осуществить при помощи одной маленькой приставки и хорошего интернета. Они позволят наслаждаться телевизором без назойливой рекламы, а качество «картинки» к тому же будет воспроизводиться в разрешении Full HD. Данная технология называется IPTV.

Такую интерактивную приставку можно приобрести самостоятельно. Или одолжить за небольшую плату у своего провайдера. Одной из компаний, предоставляющих опцию аренды, является Ростелеком. Плюсы этой компании в том, что они изначально настраивают устройство так, чтобы начать работу с ним было совершенно несложно. Рассмотрим же, как подключить телевизор к Ростелеком.

Подключение с помощью ТВ приставки от Ростелекома

У провайдера Ростелеком можно позаимствовать девайс, который позволит смотреть ТВ. В отличие от антенн он имеет множество плюсов:

1. Чёткое и широкоформатное изображение. Также есть 3D, если его поддерживает техника.
2. Возможность поставить на паузу, перемотать, а также включить передачу, которая шла вчера или даже месяц назад.
3. Богатая коллекция полнометражных фильмов и мультфильмов.
4. Подключить iptv получится не только к телевизору, а к ПК и даже смартфону.
5. Опция родительского контроля для ограничения просмотра телевидения детям.

В основном, ТВ-приставку от Ростелеком подключают и настраивают работники организации. Но иногда приходится это делать самостоятельно. Поэтому чтобы не возникло неприятных ситуаций, разберёмся, как это сделать.

Что входит в комплект приставки от Ростелекома

Итак, приставка приобретена. Сначала стоит просмотреть комплектацию. Что в неё входит:

1. Сам девайс.
2. Блок питания.
3. Пульт дистанционного управления с батарейками.
4. Несколько кабелей для подключения:
   • классический HDMI. Разъём под него есть практически у любого нового телевизора;
   • VGA или «тюльпаны»;
   • патч-корд. Коммутационный провод;
   • конвектор SCART.
5. Гарантия и инструкция.

К сведению. Из-за разнообразия кабелей, подключить удастся даже старые модели телевизоров.

При отсутствии каких-либо компонентов, необходимо обратиться, непосредственно, к компании.

Как подключить приставку Ростелекома

Подключение интерактивного ресивера не отнимет много времени. Ведь провайдер уже заложил изначальные настройки девайса. Для начала работы понадобятся:

• роутер или сетевой провод, заходящий в квартиру;
• телевизор;
• приставка;
• подходящий кабель;
• блок питания.

Чтобы осуществить настройку телевидения от Ростелеком, необходимо:

1. Отложить блок питания в сторону. Он понадобится в последнюю очередь.
2. Подключить к приставке сетевой кабель или патч-корд от роутера. Однако при использовании последнего, понадобится его настройка.
3. Теперь требуется соединить телевизор и iptv-ресивер. Для этого нужно взять подходящий кабель: HDMI, VGA или воспользоваться переходником SCART. Предпочтительнее, конечно, было бы смотреть ТВ через HDMI, так как он идеально передаёт чёткость изображения.
4. Окончательный этап – подключить приставку к сети, всунув блок питанию в розетку.
5. Для удобства пользователей все разъёмы на задней стенке подписаны: LAN – сетевой кабель, DC – блок питания, AV – для VGA. Также есть HDMI и USB.

Внимание! «Тюльпаны» вставляются в соответствующие разъёмы в зависимости от цвета. Однако если окраска отсутствует, то соединять их нужно так: белый слева, а красный справа – они отвечают за звук; жёлтый идёт по центру – он передаёт картинку.

Как настроить приставку Ростелекома к телевизору

Теперь необходимо перейти к следующему – понять, как настроить приставку Ростелеком. Для того чтобы начать пользоваться услугами интерактивного ТВ, нужно:

1. Включить телевизор.
2. При помощи телевизионного пульта ДУ переключиться на режим AV (если в разъём подключались «тюльпаны») или HDMI.
3. Сразу после этого на экране появится эмблема провайдера Ростелеком.
4. Затем начнётся проверка нового оборудования. Это будет длиться в течение 10 минут. Если версия программного обеспечения устарела, то придётся подождать обновление.
5. Потом на дисплее появится окошко, где необходимо указать свой логин и пароль. Их можно найти в договоре заключения услуг.
6. Если всё верно, то iptv заработает.
7. Однако иногда следом запрашивается PIN. В таком случае нужно ввести комбинацию цифр «0000» или «1111».
8. Если не сработало, то следует позвонить на горячую линию и объяснить свою ситуацию. Номер – 8-800-100-08-00.

Видео инструкция

Как настроить пульт для приставки

В комплектации к приставке идёт пульт дистанционного управления (ПДУ). При правильной синхронизации им можно будет включать телевизор, убавлять громкость даже без использования обычного пульта от телевизора.

Для того чтобы настроить ПДУ, существует два способа:

• автоматически;
• вручную – придётся использовать специальные коды.

Сначала стоит рассмотреть более простой вариант – автоматическую синхронизацию.

1. Зажать на пульте кнопки «ОК» и «TV» одновременно.
2. При помощи цифровых клавиш набрать комбинацию «991».
3. Затем переключать каналы при помощи стрелок вверх или вниз, тем самым подбирая код.
4. Телевизор выключится, как только найдёт нужный.
5. Включить его заново пультом от приставки.
6. Сохранить настройки, нажав «ОК». В подтверждение замигает световой индикатор.
7. Готово.

Если не сработало, то необходимо открыть инструкцию для своего телевизора и найти там код. Либо позвонить в техническую поддержку провайдера.

Интересно. Также получится отыскать код на сайте Ростелеком: раздел «для себя» — «поддержка» — «интерактивное ТВ» — «оборудование». Пролистав страницу вниз, отобразится рисунок вашего ПДУ, а рядом таблица. В ней находятся коды для различных моделей телевизора.

Ручная настройка:

1. Зажимаем «ОК» и «TV» вместе.
2. Набираем найденный код.
3. Если телевизор начал откликаться на пульт, то сохраняем на «ОК».

Подключение телевизора к Ростелекому без приставки

Также у абонентов Ростелеком выйдет подключиться к iptv и без специального оборудования. Для этого:

1. Скачать приложение «Zabava» на телевизор. Это легко получится, если на устройстве присутствует Smart TV.
2. Завести аккаунт на сайте приложения, вписав необходимые данные: электронный почтовый ящик и пароль. На первый придёт письмо с подтверждением регистрации.
3. Определить регион.
4. Выбрать вкладку «Присоединить услуги».
5. На строке выбора услуги указать – «Интерактивное ТВ».
6. Оформить подписку.

Теперь можно использовать ip телевидение на любом устройстве, предварительно авторизовавшись.

Как подключить телевидение Ростелеком через Wi-Fi роутер

Подключение через Wi-Fi возможно двумя основными способами, при помощи:

• Wi-Fi адаптера (D-LINK, TP- LINK, Asus). Также необходим Wi-Fi маршрутизатор;
• медиамостов от компании Motorola.

Однако для этого придётся немного потратиться, так как в комплекте они не идут.

В первом случае, всё происходит следующим образом:

1. Адаптер вставляется в приставку (USB-вход). Последняя должна быть подключена к телевизору посредством кабеля HDMI или VGA.
2. Wi-Fi-роутер передаёт сигнал адаптеру, а тот интерактивной приставке. А она уже отсылает сигнал в телевизор.

Но чтобы начать работать, придётся повозиться с настройками реверса. Ведь он не подключён напрямую к маршрутизатору. Для этого необходимо позвонить на горячую линию Ростелекома и пошагово выполнить указания оператора.

Во втором случае:

1. Используя медиамосты Motorola, работающие при частоте 5ГГц, приобретать их желательно у организации Ростелеком.
2. Для начала следует отключить от сети телевизор и реверс.
3. Далее подсоединить медиамосты к каждому из устройств.
4. После этого вернуть им электропитание.
5. Медиамосты активируются и связываются друг с другом. Это подтверждает смена индикации на зелёный цвет.
6. Готово.
7. Такой вариант удобнее, так как не придётся что-либо настраивать.

Внимание. Самым надёжным подключением всё же остаётся сетевой кабель Ethernet.

С помощью адаптера Power Line

При подключении приставки с помощью PWC, интернет передаётся через электрическую сеть посредством проводки в квартире.

1. Сначала приобретаются адаптеры Power Line. Желательно их купить сразу в компании Ростелеком.
2. Всунуть каждый из адаптеров в розетку. И подсоединить их при помощи кабеля к роутеру и приставке соответственно.
3. Включить устройства.
4. Готово.

Возможные ошибки IPTV от Ростелекома

Бывает и такое, что телевидение перестало работать, и начали появляться ошибки. Нужно разобраться, из-за чего это происходит, и как всё исправить.

Подключить IP-приставку к телевизору легко. Главное – следовать инструкции, описанной в статье. А также той, что шла в комплекте. Тогда непредвиденных трудностей возникнуть не должно.

После заключения договора на предоставление услуги IPTV по WiFi, провайдер передает своему абоненту в аренду оконечное оборудование, обеспечивающее «доставку» медийного контента до телевозира. В том числе телевизионную приставку (STB) и маршрутизатор (router). Перечень роутеров, предлагаемых компанией Ростелеком довольно обширен, поэтому здесь остановимся на одной из наиболее устойчивых и надежных моделей –  роутере Sagemcom 2804. Чтобы подключить тв приставку ростелеком через роутер, маршрутизатор должен быть корректно настроен техническими специалистами поставщика услуг.

Подключить тв приставку ростелеком через wifi можно двумя способами:

Метод №1

Для получения видеопотока на телевизионную приставку посредством WiFi необходимо подобрать такой USB-WIFI-адаптер, который совместим с вашим STB. Специалисты предлагают использовать адаптеры на чипах Ralink производства DLink, ASUS или TPLINK. Относительно конкретной модели USB-адаптера лучше проконсультироваться специалистов службы сервисной поддержки Ростелеком.

Схематически само подключение ТВ приставки к телевизору представить достаточно просто: Интернет подается по WIFI-роутеру и принимается на ТВ-приставку через USB – адаптер. При этом телевизионная приставка должна быть напрямую подключена к телевизору проводом.

Метод № 2

Рассмотрим, как подключить ТВ – приставку Ростелеком через WIFI с помощью точки доступа WiFi AP . Данное присоединение к IPTV без проводов является более универсальным: здесь отсутствует фактор привязки к совместимости оборудования различного типа.

Точка доступа WiFi осуществляет подключение STB к уже существующей сети провайдера по WiFi, работает в режиме клиента и перенаправляет видеопоток на TV-приставку. При этом подключить ТВ приставку (STB) к роутеру можно обычным сетевым кабелем (патч – кордом).

Настройка точки доступа для подключения ТВ приставки Ростелеком

Настраивая точку доступа, следует обязательно отключить функцию DHCP-сервер.

При включенной функции, STB-приставка будет определять IP-адрес не от точки доступа, а из сети провайдера.

Чтобы отключить DHCP, подключите точку доступа к вашему компьютеру сетевым кабелем и откройте привычный интернет-браузер. В командной строке браузера введите адрес девайса: по умолчанию – это стандартное значение 192.168.0.1.

Если всплывает диалоговое окно с требованием «введите логин и пароль» – введите данные из инструкции к роутеру (по умолчанию у большинства роутеров это: admin/admin). В открывшемся веб-интерфейсе найдите разделы LAN или Network, далее подменю DHCP и внесите требуемые изменения.

Перед выходом из веб-интерфейса сохраните все изменения и перезагрузите вашу точку доступа.

Настройка телевидения ростелеком через роутер

Чтобы настроить интерактивное телевидение ростелеком через роутер нужно проверить:

•  –  настроен ли роутер на IPTV;
•  – активирована ли функция передачи мультикаста через беспроводную сеть (WMF);
•  –  произведена ли перегруппировка портов для IPTV по WiFi.

Обычно данную настройку производит технический специалист провайдера, предоставляющего услуги доступа к IPTV.

В рамках данной статьи рассмотрим настройку телевидения ростелеком через роутер Sagemcom fast 2804.

Данный роутер также следует подключить к компьютеру, ввести в в командную строку браузера адрес маршрутизатора (как и ранее вводим 192.168.0.1) и зайти в настройки роутера.

Чтобы настроить телевидение ростелеком через роутер перейдите: «Дополнительные опции» – «Настройка WLAN» – «Основной».

Найдите строку функции «Включить передачу мультикаста через беспроводную сеть (WMF)», активируйте данную функцию (поставив галочку в соответствующее поле) и сохраните все изменения.

Чтобы выделить беспроводную сеть WiFi для подключения ТВ приставки в отдельную группу, сперва перейдите на страницу «Безопасность» и снимите шифрование.

Для этого отключите функцию WPS и кликните кнопку «Сохранить».

Далее перейдите во вкладку “Группировка портов”: здесь вы увидите две группы, сформированные поставщиком услуг (Default – для WEB и IPTV).

В группу IPTV нужно добавить свой порт, а это возможно сделать, только создав новую группу.

Итак, для настройки телевидения через wifi роутер:

• – удалите существующую группу IPTV;
• – нажмите кнопку «Добавить»;
• – в окошке «Опции группы» впишите имя новой группы «IPTV»;
• – там же выберите опцию WAN- «Интерфейс типа Bridge», предназначенный для IPTV;
• – на этой же страничке выберите порт для TV-приставки (который был в группе, которую вы удалили) и интерфейс wlan0.

Беспроводная сеть WIFI для настройки интерактивного телевидения ростелеком через роутер создана. Не забудьте сохранить внесенные изменения.

Теперь можно подключить тв приставку ростелеком  к созданной сети wifi либо с помощью USB-адаптера, либо с помощью точки доступа.

Благодаря беспроводному IPTV абонент получает совокупность цифрового телевидения и интернет – вещания. Подключение приставки через вай фай, дает возможность смотреть любимые фильмы, видеоролики и телепередачи не только в записи, но и онлайн. Помимо этого каждый абонент может рассчитывать на высококачественное изображение и массу дополнительных сервисов.

Что собой представляет вай фай приставка

Интерактивное телевидение Ростелеком способствует комфортному просмотру ТВ и получению большого количества информации. Чтобы увеличить возможности услуги, рекомендуется приобретать дополнительное оборудование в виде приставки ростелеком для телевизора через wifi.  Оптимальным вариантом можно считать модель Wink.

В настоящее время провайдер предлагает несколько вариантов оборудования:

1. Wink+, что работает с помощью Wi-Fi. Ее необходимо покупать отдельно;
2. SML-482 HD – устройство.

В комплектацию вай фай ресивера входят следующие элементы:

• ресивер;
• блок питания;
• пульт, который подходит к любой модели телевизора;
• кабеля;
• переходники;
• инструкции по использованию;
• гарантийный талон.

Возможности и характеристики

Внутренняя начинка телевизионного прибора отвечает за передачу видео – и аудиоданных на телевизор или гаджет.

Wifi ресивер характеризуется следующими опциями и особенностями:

• простотой подключения без дополнительных интернет кабелей;
• поддержкой видеосервиса, включая онлайн – кинотеатр;
• одновременным обслуживанием около 5 – ти устройств;
• возможностью поддерживать 4K и HD;
• наличием полезного каталога, в который входят приложения и популярные сервисы;
• искусственным интеллектом, с помощью которого формируются персональные предложения;
• способностью архивировать, перематывать, останавливать воспроизведение;
• возможностью играть в игры.

Как подключить приставку wifi

Современные wifi приставки от Ростелеком характеризуются простотой подключения и настройки, но у некоторых абонентов еще могут возникать трудности.

Процедура подключения устройства требует минимальных манипуляций:

• оформления заявки и получения прибора;
• подключения к домашнему интернету, благодаря вай фай;
• подключения оборудования к телевизору, используя специальные HDMI или тюльпаны;
• включение блока питания в электросеть.

Если в ходе работы возникают трудности, то абонент всегда может обратиться за помощью в службу поддержки провайдера.

Читайте также:

• Не включается приставка ростелеком, что делать?
• Тв приставка ростелеком – обзор популярных моделей.
• Sml 482 HD Base – разбор и инструкция по прошивке приставки от Ростелеком.
• Как подключить телевизор к интернету через wifi и как настроить вай фай на смарт тв?
• Обзор тв приставки Nexbox a95x.
• Бюджетный OLED телевизор Panasonic TX-65GXR700.

Настройка тв приставки ростелеком

Чтобы настроить wifi ресивер Ростелеком, для начала нужно с помощью пульта включить прибор и телевизор. Если подключение было правильным, то на экране появится фирменная заставка. Далее абонент должен будет выбрать соединение по сети вай фай. После ого, как прибор поймает сигнал, оно начнет загружать ПО. В случае правильной настройки загорится синий индикатор.

В настройке каких – либо отдельных параметров приставка не нуждается, все происходит автоматически. Пользователю интерактивного ТВ потребуется только авторизоваться и настроить свой профиль. В этом случае логин и пароль вводят тот, что указан в договоре. По окончании обновления экран выдаст вход в сервисы, а также перечень каналов. Это значит, что устройство готово к использованию.

Популярные вопросы

У абонентов Ростелеком, которые решили пользоваться wifi приставками, возникают следующие вопросы:

1. Можно ли подключать услугу видеонаблюдения от провайдера? Конечно, можно и приставка свай фай подойдет для этого как нельзя лучше.
2. Можно ли смотреть цифровое ТВ в поездке? Можно. Для этого достаточно поймать сигнал wifi.
3. Как купить wifi ресивер? Покупку можно совершить на официальном сайте компании.

Ростелеком  – это современный провайдер интерактивного телевидения, которые постоянно усовершенствует качество своих услуг. В настоящее время уже многие пользователи перешли на использование wifi приставок, которые увеличивают возможности просмотра телевидения.

В этой статье мы подробно расскажем о том, как подключить приставку Ростелеком к телевизору различными способами — через Вай-Фай, с помощью HDMI кабеля или «тюльпана», а также через специальные PLC-адаптеры, которые используют встроенную проводку для передачи цифрового сигнала. Так что, если вас интересует вопрос, как подключить приставку ТВ Ростелеком к телевизору через Wi-Fi роутер или другими описанными способами — этот текст для вас!

Базовая комплектация для подключения Ростелеком

В комплект, предоставляемый покупателям, обычно входят:

1. Приставка
2. Пульт
3. Батарейки для пульта
4. Блок питания для подключения к электричеству
5. Кабель «тюльпан»
6. Кабель Ethernet
7. Также, иногда в комплектацию входит специальный HDMI-кабель, но, чаще всего, его приходится приобретать самостоятельно.

Будьте внимательны: все подсоединения проводов производятся при отключенном электропитании приборов!

Способ 1. Подключить Ростелеком через провод

Этот вариант самый простой, но имеет один один недостаток — провода, соединяющие устройства, могут создать неудобства для членов вашей семьи и привлечь нежелательное внимание домашних животных. Если вас это не смущает, то приступим к установке оборудования.

Это важно! Если вы не можете решить, какой провод выбрать для подключения — стандартный «тюльпан» или HDMI — мы настоятельно советуем отдать предпочтение последнему. Если он не идёт в комплекте с прочим оборудованием, то желательно его приобрести отдельно — пользователи отмечают значительное улучшение качества передачи видео при замене «тюльпана» на HDMI.

• Подсоедините блок питания к приставке с помощью входа «DC 12V», но пока не подключайте к электричеству.
• Соедините приставку с маршрутизатором с помощью Ethernet-кабеля, вставив один его конец в порт LAN на приставке, а второй — в специальный разъём на маршрутизаторе (чаще всего их отмечают цифрами 2 и 3).
• С помощью HDMI-кабеля или тюльпана подключите приставку к телевизору.
• Вставьте блок питания в розетку для начала работы.

Также, хотелось бы ответить на нередко возникающий у пользователей вопрос — как подключить приставку Ростелеком к старому телевизору, то есть, к устройству более раннего образца; здесь мы вас можем порадовать — проводное подключение доступно даже для старых устройств, в отличие от подключения Wi-Fi. Особенностью же этой ситуации может стать то, что у старого телевизора отсутствует АВ порт. Если это так, то вы можете использовать разъём SCART для подключения, правда, придётся приобрести соответствующий переходник.

Если вы хотите знать, как подключить ТВ приставку Ростелеком к компьютеру/ноутбуку через HDMI — то, скорее всего, ответ вас разочарует: эта аппаратура предназначена для работы исключительно с телевизорами, а для просмотра видео на ноутбуке вы можете использовать специальный сервис itv.rt.ru.

Но есть и хорошая новость: Вы можете подключить второй телевизор к Ростелеком! Как это сделать, Вы можете прочитать в нашей отдельной статье!

Способ 2. Подключить к телевизору через WiFi

Многие считают лучшим способом для ТВ приставки Ростелеком подключение к телевизору через WiFi; и это справедливо, но для обеспечения их совместной работы вам придётся приобрести дополнительное оборудование — Wi-Fi адаптеры.

Существуют разные варианты того, как Ростелеком приставку IPTV подключить через WiFi (например, к телевизору LG и Samsung), но мы опишем здесь самый простой, не требующий от установщика специальных знаний компьютерных систем.

• Соедините приставку и телевизор, используя «тюльпан» или специальный кабель HDMI.
  WiFi адаптер вставьте в разъём на задней части приставки.
• Сетевой кабель Freedom вставьте в порт Wi-Fi роутера, который будет раздавать интернет.
• Включите телевизор и проверьте корректность работы системы.

Способ 3. Подключить к ТВ, используя PLC-адаптеры

PLC-адаптеры пока можно считать одним из самых качественных и удобных вариантов подключения. Если вы хотите воспользоваться этим способом, то вам будет нужно приобрести комплект адаптеров в салоне связи Ростелеком, а уже затем приступать к подключению.

• Приставку и телевизор соедините с помощью «тюльпана» или HDMI-кабеля.
• Подключите PLC-адаптер к приставке и вставьте его в розетку.
• Второй PLC-адаптер соедините с роутером и также вставьте в розетку — устройства найдут друг друга автоматически и установят необходимую связь.

Настройка телевизора для работы с Ростелеком

После того, как вы успешно установили Ростелеком интерактивную ТВ приставку, возникает справедливый вопрос — как активировать её работу на вашем телевизоре для успешного просмотра кинофильмов и телевизионных передач в отличном качестве?

• Когда соединение установлено любым из способов, перечисленных выше, подключите устройства к электропитанию.
• С помощью пульта включите телевизор.
• Начнётся загрузка ПО, а затем вам будет предложено выбрать, какой вариант подключения вы установили.
• Дождитесь окончания загрузки. На экране появится окно для ввода логина и пароля.
• Укажите их с помощью пульта и войдите в свою учетную запись.

Всё готово! Можете устраиваться поудобнее и приступать  к просмотру каналов. А для максимального комфорта можете отключить режим ожидания на приставке.

Если вас интересует вопрос, что такое логин и пароль Ростелеком — данные для активации ТВ приставки и где их взять — ответ будет очень простым: их можно найти в договоре на заключение услуг, документе, который идёт в комплекте с предоставляемый компанией оборудованием.

Иногда при подключении Ростелеком может возникнуть конфликт устройств, сообщение о чём вы и увидите на экране. Решается эта проблема просто — нужно ввести соответствующий код из справочника, идущего в комплекте к пульту.

Мы надеемся, что смогли доступно объяснить вам, как подключить приставку Ростелеком к телевизору через тюльпан/HDMI или же с помощью беспроводных технологий; если вопросы у вас всё-таки остались, то вы можете задать их нам в любой момент, воспользовавшись формой для комментариев.

После заключения договора с Ростелеком, новоиспеченные пользователи телевидения получают от компании комплект оборудования. Но менеджер по настройке может прийти не сразу. Иногда приходится ждать его в течение пары суток или даже целую неделю. Нет желания ждать столько времени? Хотите все сделать самостоятельно? Обсудим в этой статье, как подключить телевидение от Ростелеком.

Из чего состоит комплект оборудования

Компания предлагает на сегодняшний день два вида цифрового телевидения. Это может быть «Интерактивное ТВ» или эта же услуга версии 2.0. Вторая версия позволяет подключиться к телевидению, даже если вы используете интернет от другой компании. И здесь нужно учитывать следующие особенности:

• Если подключен iptv первой версии, воспользуйтесь роутером от Ростелеком;
• Если подключено телевидение версии 2.0, то лучше доверить настройку оборудования технику компании. Иначе возникнут проблемы с несовместимостью настроек между разными элементами системы.
• Если было решено в Ростелеком подключить интернет и телевидение одновременно, то лучше также доверить работу мастеру.

Самостоятельная настройка по нашей инструкции возможна в том случае, если у вас уже имеется настроенный роутер от провайдера и весь комплект оборудования, выданный компанией Ростелеком.

В комплект входит не так уж и много элементов:

• тв-приставка;
• универсальный пульт дистанционного управления;
• сетевой кабель Ethernet;
• HDMI-кабель;
• Кабель AV 1.5 метра;
• адаптер питания на 12 вольт;
• комплект батареек;
• документация и гарантийный талон.

[info-box type=”fact”]Чаще всего приставка поставляется в виде стандартного или премиального решения. Независимо от того, какая именно у вас модель, она подойдет для любой версии интерактивного телевидения. Процесс настройки также протекает одинаково для всех приставок. Оборудование класса «Премиум» позволяет лишь пользоваться встроенной памятью размером 500Гб и может работать по технологии 3D. Стоит такая модель дороже, но вы всегда остаетесь свободными выбирать сами.[/info-box]

Как соединить все устройства в единую сеть

Сразу после заключения договора цифровое ТВ у вас работать не будет. Поэтому работу по подключению лучше начать на следующие сутки. Потребуется время, чтобы обработать все ваши документы, провести внутренние настройки и присоединить к лицевому счету новую услугу.

Даже если вы, не дождавшись окончания этой процедуры, все соедините самостоятельно, телевидение показывать не будет. Некоторые думают, что это они что-то сделали неправильно. И начинают все переподключать. Хотя на самом деле нужно лишь дождаться, пока провайдер запустит услугу.

Чтобы уточнить, завершена ли привязка услуги, можно позвонить по телефону: 8 800 100 0 800. Когда оператор техподдержки подтвердит, что интерактивное ТВ для вас полностью доступно, можно приступать к установке.

Для подключения itv от Ростелеком, необходимо соблюдение следующих условий:

• необходимо иметь телевизор (приставка не работает с компьютером или ноутбуком);
• на роутере должен быть свободный LAN-порт для соединения с ресивером. Иногда требуется, чтобы маршрутизатор поддерживал работу с виртуальными сетями (уточнить это можно в техподдержке);
• если расстояние между роутером и телевизором больше трех метров, нужно заказать в компьютерном магазине Ethernet-кабель достаточной длины. Полезно позаботиться об этом заранее, чтобы не омрачать себе процесс подключения необходимостью все бросать и бежать в магазин за патч-кордом.

Способ 1: через провод

Это самый надежный способ организации сети между всеми устройствами. Единственный минус – это большое количество проводов. Их нужно хорошо спрятать, чтобы не доставлять неудобства для членов семьи.

1. Подготовьте приставку к подключению к розетке с помощью адаптера питания. Для этого воспользуйтесь входом DC 12V. Но не торопитесь подключаться к электричеству.
2. Ethernet-кабелем соедините приставку с роутером. Для этого на устройстве выберите LAN-порт, а на маршрутизаторе специальный разъем, отмеченный цифрой 2 или 3.
3. Соедините приставку с телевизором с помощью «тюльпана» или hdml-кабеля.
4. Можно подключать приставку к электричеству.

Что делать, если у вас старый телевизор? В таком случае придется отказаться от Wi-Fi. Но с помощью проводов и специальных переходников всегда можно выйти из положения. Например, можно воспользоваться разъемом SCART, если приобрести для него соответствующий переходник.

А вот соединить устройство с компьютером или ноутбуком не выйдет. Даже если вы физически воспользуетесь для этого кабелем HDML, оборудование настроено так, что оно просто не будет никак контактировать с этой техникой.

Способ 2: через Wi-Fi

Многие считают, что это наиболее приемлемый способ подключения к интерактивному телевидению. Ведь нет необходимости прокладывать длинные кабели по квартире и прятать их от сторонних глаз. Но дополнительное оборудование все же купить, если приставка не поддерживает беспроводную связь.

1. Устройство подключается к телевизору с помощью hdmi или «тюльпана».
2. На задней панели устройства есть разъем, куда вставляется беспроводной адаптер.
3. Включите телевизор и введите в настройках данные для соединения с сетью Wi-Fi.

Способ 3: с помощью PLC-адаптеров

PLC-адаптеры – это наиболее совершенный способ подключения интерактивного телевидения Ростелеком в домашних условиях. Но придется покупать эти адаптеры у провайдера.

1. ТВ и iptv-приставка соединяются с помощью кабеля.
2. К приставке подключается один PLC-адаптер и подключается к питанию.
3. К роутеру подключается второй PLC-адаптер.

Удобство в том, что оба устройства автоматически друг друга найдут и установят между собой связь для передачи данных.

Как настроить телевидение

Соединив все оборудование, некоторые пользователи включат телевизор и с удивлением обнаруживают, что ничего не изменилось! Но удивляться этому не стоит. Ведь еще нужно выполнить ряд важных настроек.

• Нужно переключиться в режим AV или выбрать в качестве источника сигнала пункт HDML.
• Вы увидите заставку, демонстрирующую начало загрузки приставки. Придется подождать какое-то время.
• На экране отобразится запрос о вводе логина и пароля. Это ваши уникальные данные, без которых услуга просто не будет работать. Найдите их в тексте договора и введите в соответствующие поля.
• После того как вы будете идентифицированы, на экране отобразятся следующие настройки. Это значит, что процесс подключения завершен успешно. Воспользуйтесь инструкцией по эксплуатации, чтобы настроить все «под себя».

[info-box type=”info”]Внимание! Многие спрашивают «Как настроить пульт Ростелеком?». На сайте ТелекомДом.ру есть подробная инструкция на эту тему. Если же ваш пульт работает с ошибками или отказывается работать вовсе, воспользуйтесь советами из этой статьи.[/info-box]

Ошибки, иногда возникающие при первом подключении

Даже если все подключено верно, иногда возникают проблемы. Предлагаем способы решения распространенных неполадок.

Для просмотра доступно только каналов

У вас не оплачен счет. Возможно, деньги пока просто не поступили на баланс. Подождите два-три часа или позвоните в службу поддержки. После погашения задолженности услуга восстанавливается не мгновенно, а в течении 24 часов.

Ошибка «Нет IP-адреса»

Осуществите перезагрузку от питания устройств в следующем порядке:

1. отключите от розетки телевизор, затем приставку, затем маршрутизатор;
2. подождите пару минут;
3. включите в розетку роутер;
4. дождитесь, когда не загорятся зеленым индикаторы на передней панели;
5. включите в розетку сначала приставку, а затем телевизор.

Если на маршрутизаторе один из индикаторов горит красным, звоните в техподдержку – возникла проблема с доступом к интернету.

Ошибка «No signal/Нет сигнала»

Часто это связано с тем, что в настройках ТВ неправильно выбран источник сигнала. Еще одной возможной причиной является нарушенная целостность кабеля или ненадежно подключенные штекеры. Переткните каждый штекер и проверьте кабель на разрыв. Иногда проблемы вызывает сломанная приставка, что случается редко. В таком случае звоните в техподдержку. Провайдер заберет устройство в ремонт, а на время выдаст вам другую STB.