Как почистить ноутбук для продажи windows 10

Если вы планируете продать или подарить свое устройство с Windows 10 или консоль Xbox One, сначала удалите все личные данные с устройства.

Восстановление исходного состояния устройства с Windows 10

1. Выполните резервное копирование любой информации, которую необходимо сохранить. 

2. Выберите Пуск​ > Параметры  > Обновление и безопасность  > Резервное копирование > Добавление диска, а затем выберите внешний диск.

3. Завершив резервное копирование необходимой информации, нажмите кнопку Пуск.  > Параметры  > Обновление и безопасность  > Восстановление.

4. В разделе Вернуть компьютер в исходное состояние нажмите кнопку Начать и следуйте указаниям на экране. При сбросе устройства вы переустановите Windows, но файлы, параметры и приложения будут удалены.

Сброс Xbox One

1. Резервное копирование параметров

2. Восстановление параметров консоли по умолчанию на Xbox One

Удаление устройства из учетной записи Майкрософт

После архивации и восстановления устройства следует удалить его из учетной записи Майкрософт. Для этого выполните следующие действия.

1. Перейдите на страницу https://account.microsoft.com/devices, войдите в систему и найдите устройство, которое нужно удалить.

2. Выберите Показать подробности, чтобы просмотреть сведения об устройстве.

3. Под именем устройства выберите пункт Дополнительные действия > Удалить.

4. Просмотрите сведения об устройстве, установите флажок Подтверждаю удаление этого устройства и нажмите кнопку Удалить.

После этого вы можете удалить связь устройства с учетной записью Майкрософт, чтобы оно не влияло на ограничение устройств Microsoft Store:

1. Войдите в учетную запись Майкрософт на странице https://account.microsoft.com/devices.

2. Найдите устройство, которое необходимо удалить, а затем выберите Удалить связь.

3. Просмотрите сведения об устройстве и выберите Удалить связь.

Статьи по теме

• Если вы получили устройство, которое еще не было восстановлено, вы можете выполнить чистую установку.

• Если вы потеряли ключ Bitlocker, изучите раздел Поиск ключа восстановления BitLocker.

• Чтобы узнать, как переименовать устройство, перейдите в раздел Управление устройствами для Microsoft Store.

• При утере или краже вашего устройства вы можете найти и заблокировать его удаленно: перейдите в раздел Поиск и блокировка потерянного устройства с Windows. Если у вас украли Xbox, см. раздел Узнайте, что делать, если ваша консоль Xbox украдена.

• Если вы беспокоитесь о безопасности вашей учетной записи Майкрософт, см. раздел Как обеспечить безопасность вашей учетной записи Майкрософт.

If you are going to sell or gift your laptop or PC (installed with Windows 10/8.1/8/7), make sure you have cleared all of your data. Simply deleted data can be recovered, which means you are at the risk of data leakage.

How to Prepare to Sell/Gift a Used Computer Without Worries

To avoid data leakage, you must learn how to clear your laptop before selling or donating. In this guide, I’ll walk you through the steps to prepare for selling your desktop, laptop, or tablet without compromising your personal information, or giving away costly software.

• 1. Transfer Data/Software to New PC
• 2. Erase Everything (3 Ways)
• 3. Sell/Gift the Used Laptop/PC

1 — Transfer All Needed Data/Costly Software to New Computer

If the used laptop or computer has important data, make a backup in advance. You can back up data to your cloud drive. Or, you can transfer all the needed data and applications to your brand new laptop or computer directly.

To transfer your Office (with license key), Games, or other files from the old PC to the new, you need PC transfer software. EaseUS Todo PCTrans make it easy to migrate programs and data from PC to PC. This is an example of transfer Microsoft Office to the new PC. You can also transfer data from PC to PC with the help of EaseUS data transfer software.

Step 1. Launch EaseUS Todo PCTrans and select the transfer mode.

• Download and install EaseUS Todo PCTrans on both of your computers.
• Launch EaseUS Todo PCTrans on the PCs and choose «PC to PC» on one of the computers.

Step 2. Choose the transfer direction.

«Old» — Move Office from current old computer to another new one.

«New» — Transfer Office from old device to current new device.

Step 3. Connect the source PC and the target PC.

• Choose one method to connect the current PC to the target PC: enter the target computer’s account password or its verification code. You can click and check the verification code on the right top of the «PC to PC» mainscreen on the target computer.
• Choose the transfer direction and click «Connect».

Step 4. Select Office to transfer.

• Hover on «Applications» and choose Microsoft Office and click «Transfer».
• Wait for the transfer process to finish and then click «OK».

Step 5. Save the product key to activate Microsoft Office.

• Back to the interface to click «Product Key».
• In the list, click «Copy» to save the activation key.

2 — Erase Everything on Your Windows 10/8.1/8/7 PC/Laptop

After you have backed up your data and applications, you can wipe everything on your computer by the following methods.

• Method 1. Reset Windows 10
• Method 2. Erase the Hard Drive
• Method 3. Remove a Device from Microsoft Account

Method 1. Reset Windows 10 To Remove All the Personal Data

This method works well if you want to remove all of the files, programs, and settings. Follow the steps below to reset Windows 10.

Step 1. Go to «Start» > «Settings» > «Update & Security» > «Recovery». 

Step 2. Under «Reset this PC option», tap «Get Started».

Step 3. Click «Remove everything». All of your settings will return to their defaults, and apps will be uninstalled.

Step 4. Select «only the drive where Windows is installed» or «All drives» according to your needs.

Step 5. Select «Remove files and clean the drive» if you are going to sell the computer. The next user can’t recover your erased files.

Step 6. Click «Reset» when prompted. Wait patiently in this process.

Resetting your device removes your files, settings, and apps, then reinstall Windows.

Method 2. Erase the Hard Drive with Professional HDD Eraser (Recommended)

If you want to make sure that you permanently erase the data on the disk, then you must use — EaseUS Partition Master. This disk/partition eraser can wipe, format, and delete partition data permanently with simple steps.

The erasure standard of this software is the DoD 5220.22-M standard. Erase your data 2 times and they disappear completely. Follow the steps below to erase data on your own.

We’ve set two options for you to wipe data. Choose the one you need.

Option 1.  Wipe Partition

• Right-click the partition you want to erase data from, and choose «Wipe».
• In the new window, set the time for which you want to wipe your partition, then click «OK».
• Click the «Execute 1 Task(s)» button in the lower right corner, check the changes, then click «Apply».

Option 2. Wipe Disk

• Select the HDD/SSD. And right-click to choose «Wipe Disk».
• Set the number of times to wipe data. (You can set to 10 at most.) Then Click «OK».
• Click «Execute 1 Task(s)» and then click «Apply».

Method 3. Remove a Device from Microsoft Account

To make sure that there is no trace of your personal information on your computer, you are advised to remove a device from your Microsoft account. Follow the steps to remove the computer from your Microsoft account.

Step 1. Go to https://account.microsoft.com/devices, sign in, and find the device you want to remove.

Step 2. Select «Show details» to see info for that device.

Step 3. Under your device’s name, select «Manage > Remove PC».

Step 4. Review your device details, select the box for «I’m ready to remove this device», then select «Remove».

Step 5. Click «Remove it from your Store account» after removing it from Microsoft.

Step 6. Find the device you want to remove and select «Unlink».

Step 7. Review your device details and select «Unlink».

You have removed everything from your PC or laptop. Then, you can sell or gift the old PC. 

3 — Sell/Gift the Used Windows 10/8.1/8/7 Laptop/PC 

Before listing your desktop or laptop for sale, you need to find out how much money you can get out of the device. To find out the price other people are selling the same or equivalent product in a similar condition. You can use eBay and Craigslist to do your research.

Conclusion

Now that you know how to reset your Windows 10 PC, and clear computers without leaking data. And if you’re planning on selling or giving your laptop away, you can do it with peace. The next owner won’t have access to your files.

Удалите личные данные

Скорее всего, на вашем жёстком диске остались личные фотографии, видеоролики и документы. При очистке винчестера всё это будет утеряно, поэтому сохраните всё важное. Для этого можно использовать внешний жёсткий диск или облачное хранилище.

Проверьте каждую папку и вручную перенесите все необходимые файлы. Для остального воспользуйтесь функцией резервного копирования. Введите в поиске Windows 10 «Параметры резервного копирования» и добавьте диск для архивации данных. В разделе «Другие параметры» можно выбрать нужные папки и то, на каком диске они будут сохранены.

Проверьте купленные программы

Если у вас установлены программы от сторонних разработчиков, то зайдите в каждую и отвяжите лицензию от компьютера. В противном случае некоторое ПО, включая игры, придётся покупать заново.

О приложениях, купленных через Microsoft Store, беспокоиться не стоит — они привязываются к учётной записи, которую вы будете использовать на новом ПК.

Выполните очистку

Если вы перенесли со старого компьютера всё необходимое, то самое время выполнить его полную очистку. Это довольно просто, но вам следует знать, что удаление информации происходит на потребительском уровне. Среднестатистический пользователь доступа к вашим данным не получит, однако какой-нибудь хакер при желании, вероятно, сможет это сделать.

Если вы беспокоитесь по поводу своих данных, то проконсультируйтесь с экспертом и воспользуйтесь специальным программным обеспечением для более глубокой очистки. Если нет, то в поиске операционной системы введите «Вернуть компьютер в исходное состояние», нажмите кнопку «Начать» вверху страницы, выберите «Удалить всё» и следуйте инструкции.

Когда закончите, на другом компьютере перейдите в раздел «Устройства» учётной записи Microsoft, найдите нужное устройство, нажмите «Дополнительные действия» и выберите «Удалить». Теперь ваш старый ПК готов для продажи.

Вы знали, что стирать данные со своего компьютера при продаже так же важно, как запирать дверь на ключ при выходе из дома?

Не беречь свои персональные данные сегодня стало очень рискованным, поскольку интернет-среда теперь является полноценным местом преступления. Роскачество рассказывает, что обязательно нужно сделать перед тем, как вы отдадите свой компьютер другому человеку.

«Стирать данные вручную долго и ненадежно – велика вероятность упустить что-то важное. Вы можете забыть про пароли, сохраненные в браузерах, или личные данные в «Корзине», пропустить удаление некоторых важных файлов и папок. Переустановка вашей системы перед продажей является гораздо более безопасной и надежной альтернативой», — считает Антон Куканов, руководитель Центра цифровой экспертизы Роскачества.

Чтобы вернуть ваш компьютер к первозданному состоянию, Microsoft и Apple предусмотрели простой процесс сброса для компьютеров.

Пользователям Windows

Прежде всего эксперты рекомендуют создать резервную копию всех файлов на компьютере на внешний диск или облако перед заводским сбросом, чтобы нужные файлы остались с вами.

Для Windows 8, 8.1 и 10 алгоритм сброса очень прост: перейдите в меню «Пуск» и выберите «Настройки». Затем перейдите в раздел «Обновление и безопасность» и найдите меню «Восстановление». Вам будет предложен выбор: удалить данные «быстро» или «полностью» – лучше выбрать второй вариант – таким образом компьютер вернется в исходное состояние.

В зависимости от того, каким устройством вы пользуетесь (стационарным компьютером или ноутбуком), для сброса Windows 7 может понадобиться установочный диск с операционной системой. Для начала необходимо перейти в меню «Пуск», затем в «Панель управления», далее в «Восстановление» и выбрать «Расширенные методы восстановления». Появится окно с выбором: для стационарных компьютеров необходимо выбрать «Переустановить Windows» (как раз для этого понадобится установочный диск), для ноутбуков – «вернуть компьютер в состояние, заданное изготовителем». На большинстве ноутбуков под управлением Windows 7 установочный диск с операционной системой не понадобится. Когда процесс завершится, данные сможет восстановить только технически подкованный специалист.

Дело в том, что после переустановки операционной системы или ручной отчистки корзины документы все равно остаются на диске. Физически файл стирается лишь после того, как занятая им область на жестком диске перезаписывается другими данными. Именно поэтому самый надежный способ уничтожить все данные – отформатировать диск.

Если на вашем жестком диске находится строго конфиденциальная информация, советуем скачать программу для затирания свободного места на жестком диске (она же – программа для стирания диска) – восстановить удаленные файлы будет практически невозможно.

Пользователям macOS

Перед тем, как стереть данные с компьютера, обязательно создайте резервные копии важных файлов на внешний диск или облако, деавторизуйте компьютер в iTunes (выберите «Учетная запись», затем «Авторизации» и «Деавторизовать этот компьютер») и выйдете из iCloud и «Сообщений» (iMessage).

Используйте программу «Дисковая утилита», чтобы стереть (отформатировать) жесткий диск, флэш-накопитель или другое устройство хранения для Mac. На сайте поддержки Apple есть полный алгоритм действий, если вы хотите стереть все данные с диска либо сделать перестановку macOS: https://support.apple.com/ru-ru/HT208496

Перед продажей или утилизацией ПК, мобильных телефонов или носителей данных необходимо удалить всю личную информацию. Мы покажем, как это сделать надежно и безвозвратно.

Как удалить все файлы с ПК

Даже при удалении файлов операционная система удаляет только запись файловой системы, которая связывает имя файла с его содержимым. Содержимое сохраняется на носителе до тех пор, пока не будут случайно перезаписаны новые данные. Бесплатные инструменты обнаруживают и восстанавливают файловые структуры.

У SSD контроллер еще и записывает данные в скрытую резервную область (Overprovisioning). Операционная система не может перезаписать их целенаправленно. Тем не менее, для всех проблем существуют решения, о которых мы расскажем на примерах ПК с Windows, носителей данных и устройств с Android.

Чтобы надежно очистить жесткий диск или SSD, каждый отдельный блок памяти перезаписывается один раз (как показали современные исследования, многократная перезапись, которая часто рекомендовалась раньше, не требуется). Однако и простая запись может занять много времени и сильно нагрузить память. Поэтому современные диски предлагают функцию Secure Erase, при наличии которой контроллер быстро и эффективно перезаписывает блоки.

Некоторые SSD с аппаратным шифрованием (Self Encrypting Drive) хранят все данные в зашифрованном виде и при наличии Secure Erase в считанные секунды уничтожают ключ, превращая все содержимое в бесполезный мусор. Можно запустить Secure Erase на SSD с помощью соответствующего инструмента производителя (Samsung Magician, Crucial Storage Executive и т.д.), при этом SSD, который нужно очистить, не должен быть системным диском. Samsung Magician позволяет устанавливать USB-флэш-накопитель для загрузки и запуска Secure Erase для SSD марки Samsung.

Универсальной для всех SATA-SSD и жестких дисков, встроенных в ПК или ноутбуки, независимо от загрузки оригинальной операционной системы является система Live-Linux Parted Magic. Ее загрузочный модуль записывается на USB-флэш-накопитель с помощью инструмента UNetbootin.

На рабочем столе Parted Magic нужно запустить «Erase Disk» и выбрать «Internal Secure Erase». После этого диск будет очищен без возможности восстановления. Вы или следующий владелец сможете без проблем установить на нем новую операционную систему или разбить диск на разделы и отформатировать его для хранения данных на нем.

Безопасный откат в Windows

Если вы хотите удалить данные на компьютере с Windows 8.1 или 10, но при этом сохранить операционную систему, лучше всего использовать функцию отката системы, которая может удалить все кроме исходной ОС посредством перезаписи. Для этого нажмите кнопку включения/выключения в меню «Пуск», а затем, удерживая нажатой кнопку [Shift], нажмите кнопку «Перезагрузка», в появившихся диалоговых окнах выберите «Устранение неполадок… / Сбросить этот компьютер / Удалить все», а после перезагрузки — «Очистить диск полностью».

На компьютере с Windows 7 при наличии средств установки рекомендуется удалить данные с помощью Secure Erase, как уже было описано выше, и переустановить операционную систему.

Внимание: если речь идет о ноутбуке с разделом восстановления, лучше отказаться от использования Secure Erase, т.к. с установочными средствами Windows 7 работать непросто. В этом случае используйте функцию восстановления производителя ноутбука.

Поскольку неясно, будут ли начисто удалены данные по всем блоками диска, после установки нужно использовать инструмент Eraser для перезаписи всего свободного пространства.

• Установите и запустите инструмент с открытым исходным кодом. Нажмите на «Настройки» (Settings), в разделе «Настройки Erase» (Erase settings).
• Установите оба метода по умолчанию на «Pseudorandom Data (1 pass)» и сохраните их с помощью «Сохранить настройки» (Save Settings).
• Выберите системный диск в проводнике Windows, нажмите «Eraser | Erase Unused Space» и подтвердите следующий диалог. После этого программа Eraser создаст на диске папку, в которую будут записываться случайные данные, пока диск не будет заполнен, и снова его очистит.
• Чтобы добиться полной перезаписи областей Overprovisioning у SSD, выберите «Опции…» в диалоговом окне, которое появляется перед удалением.
• Дважды кликните по букве диска и выберите в разделе «Метод Erasure №» один из циклов (passes), которые могут быть представлены в количестве от трех до семи.

Очистка запоминающих устройств и носителей данных

Для полного удаления данных с внешних жестких дисков, USB-накопителей или SD-карт в программе Easer выберите вместо «Erase Unused Space» только «Erase». Так вы можете с чистой совестью доверить программе подлежащие обработке диски — для полной уверенности вы можете проверить результат с помощью инструмента восстановления Recuva. Хотя в наших тестах он и нашел файлы в режиме сканирования Deep Scan, это был бесполезный файловый мусор, произведенный программой Eraser.

Как очистить память Android

Устройства Android не предоставляют информации о том, какое приложение и куда сохраняет ваши данные. Да и файловая система некоторых продуктов Android имеет весьма запутанную структуру. В общем, с ручной очисткой здесь далеко не уедешь — просто не хватит сил и терпения.

К счастью, Android можно легко сбросить к заводским настройкам. Начиная с версии Android 6.0, по умолчанию зашифровывается все содержимое. А поскольку сброс аннулирует и ключ, то, с высокой вероятностью исключается возможность того, что будущие владельцы устройства смогут восстановить файлы.

Однако один подводный камень все-таки есть: перед сбросом Android-устройства нужно обязательно выйти из аккаунта в Google, иначе может оказаться, что при запуске сброшенного устройства покупателю снова потребуется ваш пароль. Такая защита предотвращает, например, сброс украденных телефонов и возможность их последующего использования.

Выход, шифрование и сброс Android

Выполняйте конкретно следующие шаги (для Android 7.1, при необходимости используйте функцию поиска в диалоге настроек).

• В настройках Android сначала выберите «Безопасность».
• Если в поле «Зашифровать телефон» не указано «Зашифрован», нажмите на него и зашифруйте телефон. Для этого должен быть установлен PIN-код.
• После этого выберите «Аккаунты | Google» в настройках. Там вы перейдете в каждый из перечисленных аккаунтов Google, где нужно в правом верхнем углу нажать на три точки и на «Удалить аккаунт».
• Затем в настройках нажмите «Восстановление и сброс / Возврат к заводским настройкам» и подтвердите в появившемся окне «Сбросить телефон».
• Здесь мы подробно рассказали, как сбросить смартфон на Android к заводским настройкам.

Не забудьте перед передачей устройства извлечь SD и SIM-карту. Карту памяти можно очистить, как было описано выше, и если SIM-карта вам больше не нужна, можно применить грубую силу. Разрежьте ее на две-три части, и тогда, возможно, сохраненные на ней контакты будут удалены раз и навсегда.

Для цифровой уборки:

• Как очистить диск в Windows: удаляем временные и системные файлы
• Как очистить оперативную память смартфона на Android