Первый, удалить в RDP и после этого переустановить RDP Windows 10 . Для этого выполните следующие действия: Нажмите «Пуск»> щелкните правой кнопкой мыши Компьютер> выберите «Свойства». Выбрать » Удаленного рабочего стола »> Щелкните« Дополнительно »> выберите« Разрешить », если у вас установлена более старая или последняя версия RDP установлен в вашей системе.
В связи с этим, как мне удалить подключение к удаленному рабочему столу?
Нажмите кнопку «Пуск» и выберите, а затем откройте «Панель управления». После того, как он откроется, выберите из списка опцию «Программы и компоненты». Выберите программу «KB925876» из списка установленных программ и выберите « Удалять вариант. После того, как программа удален перезагрузите компьютер.
Во-вторых, как обновить удаленный рабочий стол? Чтобы перейти на RDP 8.1, выполните следующие действия .
- Откройте Центр обновления Windows, нажав кнопку «Пуск».
- Щелкните Проверить наличие обновлений и подождите, пока Windows выполнит поиск последних обновлений для вашего компьютера.
- Щелкните Установить обновления.
- Откройте удаленный рабочий стол, нажав кнопку «Пуск».
- Выберите О себе.
Также спросили, могу ли я подключиться к Windows 10 через RDP?
Ты жестяная банка использовать Удаленного рабочего стола Connectclient для удаленного доступа к рабочему столу Окна ПК запускает RDP сервер. В Удаленного рабочего стола Программа Connectionclient доступна во всех редакциях Окна включая Windows 10 Домашняя и мобильный.
Можно ли удаленно подключиться к компьютеру с Windows 10?
Чтобы включить удаленные подключения на вашем компьютере с Windows 10, сделайте следующее:
- Перейдите в «Поиск», введите удаленные настройки и откройте «Разрешить удаленное подключение к вашему компьютеру».
- Установите флажок Разрешить удаленные подключения к этому компьютеру и нажмите ОК, чтобы сохранить изменения.
Используйте удаленный рабочий стол на устройстве с Windows, Android или iOS, чтобы дистанционно подключиться к компьютеру с Windows 10.
Убедитесь, что у вас установлена Windows 10 Pro. Чтобы это проверить, перейдите на Пуск > Параметры > Система > О системеи найдите Выпуск. Сведения о том, как получить Windows 10 Pro, см. в статье Обновление Windows 10 Домашняя до Windows 10 Pro.
Когда все готово, выберите Пуск > Параметры > Система > Удаленный рабочий стол и включите параметр Включить удаленный рабочий стол.
Запомните имя компьютера в разделе Как подключиться к этому ПК. Оно понадобится позже.
Используйте удаленный рабочий стол для подключения к настроенному компьютеру.
На локальном компьютере под управлением Windows 10 В поле поиска на панели задач введите Подключение к удаленному рабочему столу и выберите Подключение к удаленному рабочему столу. В окне «Подключение к удаленному рабочему столу» введите имя компьютера, к которому необходимо подключиться (из шага 1), а затем нажмите кнопку Подключиться.
На устройстве с Windows, Android или iOS Откройте приложение «Удаленный рабочий стол» (можно скачать бесплатно в Microsoft Store, Google Play и Mac App Store) и добавьте имя компьютера, к которому вы хотите подключиться (см. шаг 1). Выберите имя удаленного компьютера, которое вы добавили, и дождитесь завершения подключения.
RDP — это сокращение от протокола удаленного рабочего стола. В операционных системах Windows 7 (и более поздних) RDP — это другое имя для подключения к удаленному рабочему столу. Он предоставляет возможности удаленного отображения и ввода для сетевых подключений, согласно веб-сайту Microsoft. RDP поддерживает различные сети и протоколы локальной сети. Это означает, что вы можете получать доступ к файлам и программам через любой компьютер с доступом в Интернет и операционной системой Windows. Если вы недавно удалили RDP, вы можете переустановить его непосредственно через компьютер. Вам больше не нужно загружать программное обеспечение.
Нажмите «Пуск». Щелкните правой кнопкой мыши на «Компьютер». Выберите «Свойства».
Выберите вкладку «Удаленный рабочий стол». Нажмите «Дополнительно». Выберите «Разрешить», если на вашем компьютере установлена более старая версия или последняя версия RDP.
Выберите «ОК». Закройте из ваших окон. Перезагрузите компьютер. RDP теперь переустанавливает себя.
Встроенное средство Подключение к удаленному рабочему столу позволяет сетевому пользователю подключаться к локальному компьютеру. При этом состояние экрана локального компьютера будет передаваться по сети на удаленный компьютер и отображаться на мониторе. Кроме того, удаленный пользователь сможет пользоваться мышью и клавиатурой своего компьютера так, будто они принадлежат локальному компьютеру.
Удаленный рабочий стол работает по протоколу RDP (англ. Remote Desktop Protocol, протокол удалённого рабочего стола). По умолчанию используется порт TCP 3389. Можно удаленно управлять ПК с ПК, сервером с сервера, ПК с сервера или сервером с ПК. Серверный компонент RDP уже встроен в операционную систему Windows, но необходимо включить remote desktop на целевом компьютере.
Официальное название Майкрософт для клиентского программного обеспечения — Remote Desktop Connection. Исполняемый файл для удаленного соединения называется mstsc.exe (Microsoft Terminal Services Client), он располагается в %systemroot%/system32/mstsc.exe .
При установлении соединения в Windows XP, Vista, 7, 8.1, 10, Remote Desktop производит вывод из сеанса текущего пользователя. Это значит, что он не сможет наблюдать за действиями пользователя, установившего соединение. При передаче звука, если пропускной способности канала связи недостаточно, Remote Desktop изменяет его качество, снижая нагрузку на сеть. Помимо передачи изображения удаленного рабочего стола и звука, при использовании протокола RDP возможно подключение в качестве сетевых ресурсов дисков и принтеров локального компьютера, и его портов, совместное использование буфера обмена. Для снижения объема передаваемых по сети данных можно изменять разрешение и количество цветов дисплея.
Редакции операционных систем
Не все редакции операционных систем Microsoft Windows могут служить узловыми компьютерами для удаленного рабочего стола.
- В семействах Microsoft Windows Vista и 7 удаленный рабочий стол поддерживают редакции Professional, Enterprise, Ultimate (в редакции Basic присутствует только клиент подключения к удаленному рабочему столу).
- В семействе Microsoft Windows XP удаленный рабочий стол поддерживают все версии, кроме Home.
- В семействах Microsoft Windows 8/8.1/10 удаленный рабочий стол поддерживают редакции Pro и Enterprise.
Учетные записи пользователей
В целях безопасности подключаться к рабочему столу удаленного компьютера по умолчанию Windows разрешено следующим учетным записям:
- членам группы Администраторы.
- членам группы Пользователи удаленного рабочего стола узлового компьютера.
По умолчанию пользователи должны иметь учетные записи, защищенные паролями, чтобы им было разрешено пользоваться удаленным рабочим столом. Данное правило регулируется групповой политикой
Этапы подготовки компьютера с операционной системой Microsoft Windows 10 в качестве узловой системы для удаленного рабочего стола
Чтобы подготовить компьютер для выполнения обязанностей узлового компьютера удаленного рабочего стола, необходимо:
Отключение режима автоматического засыпания
По умолчанию большинство рабочих станций Windows 10 сконфигурированы так, чтобы переходить в спящий режим после 30 минут отсутствия активности (сбалансированная схема управления питанием (по умолчанию)). Удаленные клиенты не смогут подключиться к узловому компьютеру, если он находится в спящем режиме.
Данный параметр также можно настроить на этапе включения службы удаленного рабочего стола.
- Открыть Параметры системы
- Выбрать раздел Система
Рис.1 Параметры системы
- Выбрать раздел Питание и спящий режим
Рис.2 выбор раздела Питание и спящий режим
- В разделе Сон в раскрывающемся списке выбрать Никогда
Рис.3 Настройка параметров раздела Сон
- Закрыть окно Параметры системы.
Настройка брандмауэра операционной системы Microsoft Windows 10 для удаленного рабочего стола
По умолчанию брандмауэр Windows не пропускает подключения к удаленному рабочему столу. Для разрешения удаленных подключений необходимо настроить брандмауэр для удаленного рабочего стола.
1. Открыть Брандмауэр Защитника Windows
Для того, чтобы открыть окно брандмауэра можно воспользоваться одним из следующих вариантов:
- Открыть Панель управления (категория Мелкие значки) >Брандмауэр Windows
- Открыть Центр управления сетями и общим доступом >Брандмауэр Windows
- В окне Выполнить ввести команду firewall.cpl
- В окне поиска ввести Брандмауэр Windows
2. Выбрать ссылку Разрешение взаимодействия с приложением или компонентом в брандмауэре Защитника Windows
Рис.4 Настройка брандмауэра
3. В открывшемся окне Разрешенные программы нажать кнопку Изменить параметры.
Рис.5 Настройка разрешенных программ для брандмауэра
4. Установить флажок в чекбоксе элемента Удаленное управление Windows
Рис.6 выбор компонента Удаленное управление Windows
При подключении с более ранними версиями необходимо установить флажок в чекбоксе элемента Удаленное управление Windows (режим совместимости)
Активация удаленного рабочего стола
- Открыть Параметры системы
- Выбрать раздел Система
- Выбрать раздел Удаленный рабочий стол
Рис.7 выбор раздела Удаленный рабочий стол
- Включить удаленный рабочий стол
Рис.8 включение удаленного рабочего стола
Рис.9 окно Параметры удаленного рабочего стола
Настройка параметров сетевого обнаружения
Открыть Параметры > Сеть и интернет > Параметры общего доступа
Открыть Панель управления > Центр управления сетями и общим доступом > Изменить дополнительные параметры общего доступа.
- Включить сетевое обнаружение для используемого вида сети
- Включить общий доступ к файлам и принтерам для используемого вида сети
Рис.10 Настройка параметров общего доступа
Разрешение доступа к удаленному рабочему столу для определенных пользователей
Если необходимо указать конкретных пользователей, которые не входят в группу Администраторы, но которым будет разрешено удаленно подключаться к компьютеру, их необходимо включить в группу Пользователи удаленного рабочего стола.
Способы добавления пользователей в группу Пользователи удаленного рабочего стола.
1 способ
- Открыть Параметры > Система > Удаленный рабочий стол
- В разделе Учетные записи пользователей выбрать Выберите пользователей, которые могут получить удаленный доступ к этому компьютеру.
Рис.11 Включение пользователей в группу Пользователи удаленного рабочего стола
- Нажать кнопку Добавить
Рис.12 Включение пользователей в группу Пользователи удаленного рабочего стола
- Выбрать необходимых пользователей
Рис.13 Включение пользователей в группу Пользователи удаленного рабочего стола
Рис.14 Включение пользователей в группу Пользователи удаленного рабочего стола
2 способ
- Открыть оснастку Локальные пользователи и группы (несколько способов)
- В окне Выполнить ввести lusrmgr.msc или
- Открыть Панель управления > Администрирование > Управление компьютером, выбрать оснастку Локальныепользователи и группы
- Открыть узел Группы
- Выбрать Пользователи удаленного стола
Рис.15 Включение пользователей в группу Пользователи удаленного рабочего стола
- Добавить необходимых пользователей
Подключение к удаленному компьютеру через графический интерфейс
- Запустить утилиту подключения в операционной системе MS Windows 10
- в поле поиска ввести Подключение к удаленному рабочему столу или
- в окне Выполнить ввести mstsc и нажать Enter или
- Пуск > Стандартные > Подключение к удаленному рабочему столу
Рис.16 Выбор утилиты Подключение к удаленному рабочему столу
- В окне Подключение к удаленному столу ввести IP адрес или имя удаленной рабочей станции и нажать кнопку Подключить
Рис.17 Подключение к удаленному рабочему столу
- Ввести логин и пароль учетной записи, которая зарегистрирована на удаленной рабочей станции (должна входить в группу Администраторы или в группу Пользователи удаленного рабочего стола) и нажать ОК
Рис.18 Подключение к удаленному рабочему столу
- В следующем окне нажать кнопку Да
Рис.19 Подключение к удаленному рабочему столу
При успешном подключении на экране локального компьютера будет выведен рабочий стол удаленного компьютера, и можно будет работать с ресурсами этого компьютера.
Рис.20 Удаленный рабочий стол
Решение проблемы при удаленном подключении с Windows XP к компьютерам под управлением Windows 7/8/8.1/10, а также к серверным операционным системам
При установке удаленного подключения с операционной системы Windows XP к рабочему столу Windows 7/8.1/10 может возникнуть следующая ошибка: Удаленный компьютер требует проверки подлинности на уровне сети, которую данный компьютер не поддерживает. Обратитесь за помощью к системному администратору или в службу технической поддержки.
Рис.21 Окно Удаленный рабочий стол отключен
Чтобы решить данную проблему, можно воспользоваться одним из предложенных вариантов.
1 вариант – редактирование реестра в OC Windows XP
- Запустить Редактор реестра
- Открыть окно Выполнить
- Ввести regedit
- открыть ветку реестра HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlLsa
- открыть параметр Security Packages
Рис.22 Редактирование реестра в OC Windows XP
- добавить значение tspkg (если уже есть, не добавлять).
Рис.23 Редактирование реестра в OC Windows XP
- открыть ветку реестра HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSecurityProviders
- открыть параметр SecurityProviders и добавить библиотеку credssp.dll
Рис.24 Редактирование реестра в OC Windows XP
- Закрыть окно редактора реестра и перезагрузить компьютер.
2 вариант – разрешение подключения без проверки подлинности на уровне сети в ОС Windows 10
- Открыть Панель управления > Система > Настройка удаленного доступа
- Снять флажок в чекбоксе Разрешить подключения только с компьютеров, на которых работает удаленный рабочий стол с проверкой подлинности на уровне сети (рекомендуется)
Рис.25 Настройка разрешений для удаленного доступа
Решение проблемы при подключении к удаленному компьютеру, используя учетные данные пользователя с пустым паролем в операционной системе Windows 10
Конечно использовать данный способ крайне нерационально в плане безопасности, но он имеет право на существование.
Параметр политики Учетные записи: разрешить использование пустых паролей только при консольном входе определяет, разрешены ли для локальных учетных записей с пустым паролем удаленные интерактивные входы в систему, выполняемые сетевыми службами, такими как службы удаленных рабочих столов, протокол FTP.
При включении данного параметра, локальная учетная запись должна иметь пароль, чтобы можно было осуществлять интерактивный или сетевой вход с удаленного клиента.
На интерактивные входы, которые выполняются физически на консоли, данный параметр не влияет. Также данный параметр не влияет на удаленный интерактивный вход в систему с использованием сторонних средств удаленного администрирования.
- Запустить редактор групповой политики
- Открыть окно Выполнить
- Ввести gpedit.msc
- Последовательно раскрыть узлы Конфигурация компьютера > Конфигурация Windows > Параметры безопасности > Локальные политики > Параметры безопасности
- Открыть параметр Учетные записи: разрешить использование пустых паролей только при консольном входе
Рис.26 Редактор локальной групповой политики
- Установить радиокнопку Отключен
Изменения этой политики вступает в силу без перезагрузки компьютера.
Удаленный рабочий стол — очень полезная функция Windows 10 , которая позволяет нам управлять нашим компьютером с другого устройства.
Конечно, для работы требуется подключение к Интернету , поэтому, если ваш компьютер не подключен к Интернету должным образом, вы не сможете использовать эту функцию.
Однако даже некоторые другие факторы могут привести к тому, что удаленный рабочий стол перестанет работать, и мы поговорим об этих проблемах и их решениях в этой статье.
Как решить проблемы с удаленным рабочим столом в Windows 10
Говоря о проблемах, многие пользователи сообщили о следующих проблемах:
- Удаленный рабочий стол не может подключиться к удаленному компьютеру по одной из этих причин. Windows 10 — Иногда вы можете получить это сообщение об ошибке на вашем ПК. Если вы столкнулись с этой проблемой, обязательно попробуйте все решения из этой статьи.
- RDP-клиент Windows 10 не работает. Иногда RDP-клиент вообще не работает на вашем ПК. Это может быть связано с конфигурацией вашей системы. Чтобы это исправить, убедитесь, что вы используете частную сеть.
- RDP этот компьютер не может подключиться к удаленному компьютеру — это еще одна распространенная проблема с RDP. Чтобы устранить эту проблему, обязательно проверьте антивирус и брандмауэр.
- Удаленный рабочий стол не работает после обновления до Windows 10. Иногда могут возникать проблемы с удаленным рабочим столом после установки обновления Windows. Чтобы устранить проблему, просто удалите обновление, и проблема будет исправлена.
- Не удается подключиться к удаленному ПК , убедитесь, что удаленный рабочий стол включен — это еще одна распространенная проблема с удаленным рабочим столом. Тем не менее, вы должны быть в состоянии решить проблему, используя одно из наших решений.
- Учетные данные удаленного рабочего стола Windows 10 не работали. Если вы столкнулись с этой ошибкой на своем ПК, вы можете исправить ее, просто удалив сохраненные учетные данные.
- Удаленный рабочий стол не может соединиться с ошибкой, срок действия сертификата недействителен, за отведенное время — при попытке использования функции удаленного рабочего стола могут появляться различные ошибки. Тем не менее, вы сможете исправить их, используя одно из наших решений.
- Удаленный рабочий стол не подключается через Интернет — это еще одна проблема, связанная с функцией удаленного рабочего стола. Если удаленный рабочий стол не может подключиться, обязательно проверьте настройки брандмауэра и антивируса.
Есть несколько причин проблем с удаленным рабочим столом в Windows 10, и они связаны с ограниченным сетевым подключением, нехваткой памяти и неправильными настройками брандмауэра.
Итак, если вы не можете подключиться к удаленному рабочему столу в Windows 10, убедитесь, что на вашем компьютере нет ни одной из вышеупомянутых проблем.
Центр обновления Windows блокирует удаленный рабочий стол? Все не так страшно, как кажется! Проверьте наше руководство, чтобы решить эту проблему!
Решение 1. Проверьте подключение к интернету
Как я уже сказал, Интернет необходим для удаленного рабочего стола для соединения с другим устройством. Итак, проверьте, все ли в порядке с вашим подключением к интернету.
Если вы обнаружите, что у вас есть проблемы с подключением к Интернету, ознакомьтесь с нашими статьями о проблемах с Интернетом и ограниченным подключением к Интернету в Windows 10, и вы можете найти решение.
Решение 2 — Изменить настройки брандмауэра
Брандмауэр Windows также является одной из наиболее распространенных причин проблем с удаленным рабочим столом. Если удаленный рабочий стол заблокирован брандмауэром, вы не сможете подключить его к другому устройству.
Чтобы проверить, заблокирован ли брандмауэр Windows удаленный рабочий стол, выполните следующие действия:
- Перейдите в Поиск , введите брандмауэр и откройте брандмауэр Защитника Windows .
- Перейдите в раздел «Разрешить приложение или функцию через брандмауэр Windows» .
- Нажмите на Изменить настройки .
- Найдите удаленный рабочий стол , проверьте его и нажмите OK, чтобы сохранить изменения.
Теперь попробуйте подключить свои компьютеры через удаленный рабочий стол, и он должен работать.
Удаленный рабочий стол не включен в брандмауэре по умолчанию, поэтому, если вы запускаете удаленный рабочий стол в первый раз, необходимо разрешить его через брандмауэр Windows.
Помимо брандмауэра, важно проверить, не блокирует ли ваш антивирус функцию удаленного рабочего стола. Иногда антивирус может мешать работе вашей системы и препятствовать нормальной работе этой функции.
В некоторых случаях вам может потребоваться удалить антивирус, чтобы решить эту проблему. Если вы ищете новый антивирус, совместимый с удаленным рабочим столом, мы рекомендуем вам рассмотреть Bitdefender .
Этот антивирус в настоящее время занимает первое место в мире и предлагает отличную защиту и множество функций, поэтому мы настоятельно рекомендуем вам защитить его с помощью ПК.
Он также отлично работает с Windows 10, поэтому он не будет мешать другим процессам и приложениям, создавая проблемы.
- Получите сейчас Bitdefender 2019 (специальная скидка 35%)
Решение 3. Проверьте, разрешены ли удаленные подключения
Точно так же, как вам нужно разрешить удаленный рабочий стол через брандмауэр, вам также нужно разрешить удаленные подключения на вашем компьютере, если вы впервые используете эту функцию.
Чтобы включить удаленные подключения на компьютере с Windows 10, выполните следующие действия.
- Перейдите в Поиск, введите параметры удаленного доступа и откройте Разрешить удаленные подключения к вашему компьютеру .
- Установите флажок Разрешить удаленные подключения к этому компьютеру и нажмите кнопку ОК, чтобы сохранить изменения.
Удаленные подключения теперь включены, и вы должны попытаться подключиться снова. Мы также заметили еще одну возможную проблему, которая может помешать использованию удаленного рабочего стола.
Если компьютер, к которому вы хотите подключиться удаленно, находится в спящем режиме или в режиме гибернации, подключение будет невозможно, поэтому убедитесь, что компьютер «проснулся», а затем повторите попытку подключения.
Удаленное соединение заблокировано? Вот лучшие советы по решению проблемы!
Решение 4 — Используйте стороннее приложение
Если вы все еще не можете решить проблему с удаленным рабочим столом на вашем ПК, возможно, вас заинтересует стороннее решение.
Существует множество отличных сторонних приложений для дистанционного управления, которые удобны и просты в использовании.
Если вы ищете стороннее программное обеспечение для дистанционного управления, обязательно попробуйте Mikogo .
Это простое в использовании приложение, позволяющее вам совместно использовать экран с несколькими участниками и настраивать сеансы несколькими способами: от выбора скорости передачи до приостановки сеансов.
- Скачайте сейчас Mikogo с официального сайта
Решение 5. Удалите свои учетные данные с удаленного рабочего стола
По словам пользователей, иногда Remote Desktop не может подключиться из-за проблем с вашими учетными данными. Однако эту проблему можно устранить, просто удалив сохраненные учетные данные. Для этого просто выполните следующие действия:
- Нажмите Windows Key + S и войдите в удаленный рабочий стол . Нажмите на Remote Desktop Connection из меню.
- Когда откроется окно « Подключение к удаленному рабочему столу» , перейдите на вкладку « Дополнительно » и нажмите « Настройки» .
- Теперь нажмите « Удалить учетные данные» .
После удаления ваших учетных данных проверьте, сохраняется ли проблема. Многие пользователи сообщили, что это решение решило проблему для них, поэтому обязательно попробуйте.
Решение 6 — Отключить пользовательское масштабирование
Если удаленный рабочий стол не подключается, проблема может быть связана с пользовательским масштабированием. Многие пользователи используют настраиваемое масштабирование на больших мониторах, но иногда эта функция может вызвать проблемы с удаленным рабочим столом.
Однако это можно исправить, просто отключив пользовательское масштабирование. Чтобы сделать это, просто сделайте следующее:
- Откройте приложение «Настройки» . Вы можете сделать это, просто нажав комбинацию клавиш Windows + I.
- После открытия приложения «Настройки» перейдите в раздел « Система ».
- Если пользовательское масштабирование включено, вы должны увидеть сообщение Пользовательский масштабный коэффициент установлен . Нажмите на Отключить пользовательское масштабирование и выйти .
После того, как вы снова войдете в систему, для масштабирования должно быть установлено значение по умолчанию, и все проблемы с удаленным рабочим столом будут решены. Многие пользователи сообщили, что это решение работает для них, поэтому мы настоятельно рекомендуем вам попробовать его.
Решение 7. Внесите изменения в свой реестр
По словам пользователей, вы можете решить эту проблему, внеся одно небольшое изменение в ваш реестр. Для этого выполните следующие действия:
- Нажмите Windows Key + R и введите regedit . Нажмите Enter или нажмите OK, чтобы запустить редактор реестра .
- На левой панели перейдите к ключу HKEY_CURRENT_USER Software Microsoft Terminal Server Client . На правой панели щелкните правой кнопкой мыши пустое пространство и выберите « Создать»> «Значение DWORD (32-разрядное)» . Введите RDGClientTransport в качестве имени нового DWORD.
- Дважды щелкните только что созданный RDGClientTransport DWORD, чтобы открыть его свойства. Установите значение данных в 1 и нажмите кнопку ОК, чтобы сохранить изменения.
После внесения этих изменений проверьте, сохраняется ли проблема. Это может быть немного продвинутое решение, но многие пользователи сообщают, что оно работает для них, поэтому вы можете попробовать его.
Не можете получить доступ к редактору реестра? Все не так страшно, как кажется. Ознакомьтесь с этим руководством и быстро решите проблему.
Решение 8. Добавьте IP-адрес и имя сервера в файл hosts
Несколько пользователей сообщили, что им не удалось использовать удаленный рабочий стол из-за файла hosts. В соответствии с ними, чтобы решить эту проблему, вам нужно вручную добавить IP-адрес и имя сервера в файл хоста на вашем ПК.
Для этого перейдите в каталог C : WindowsSystem32Driversetc и отредактируйте файл hosts с помощью Блокнота .
Помните, что файл hosts — это системный файл, поэтому, если вы хотите изменить его, вам потребуются права администратора.
Для получения дополнительной информации о том, как изменить ваш файл hosts и получить права администратора, мы настоятельно рекомендуем проверять Access denied при редактировании статьи из файла hosts .
После того, как вы внесете изменения в ваш файл hosts, проблема с удаленным рабочим столом должна быть решена.
Решение 9. Проверьте, включен ли порт 3389
Если удаленный рабочий стол не подключается, возможно, проблема в брандмауэре. Ваш брандмауэр может блокировать определенные порты для защиты вашего ПК, но иногда ваш брандмауэр может заблокировать определенные порты по ошибке.
Например, порт 3389 используется удаленным рабочим столом, и если ваш брандмауэр блокирует этот порт, вы вообще не сможете использовать эту функцию.
Если этот порт включен, но проблема все еще появляется, попробуйте отключить и включить брандмауэр. Иногда быстрая перезагрузка брандмауэра может решить проблему, поэтому вы можете попробовать это.
Не удается сбросить брандмауэр? Мы получили ваше полное руководство о том, как это сделать!
Решение 10 — Измените ваше соединение с публичного на частное
Чтобы защитить ваш компьютер, удаленные подключения отключены, если вы используете общедоступное подключение. Однако вы можете легко переключиться на частное соединение, выполнив следующие действия:
- Нажмите значок сети в правом нижнем углу панели задач и выберите сетевое подключение. В нашем случае имя сетевого подключения — « Сеть» , но оно может отличаться на вашем ПК.
- Нажмите на название вашего сетевого подключения.
- Выберите Private в качестве профиля вашей сети.
После этого проблема с удаленным рабочим столом должна быть полностью решена.
Вот и все, я надеюсь, что по крайней мере некоторые из этих решений помогли вам с проблемами подключения к удаленному рабочему столу в Windows 10.
Если у вас есть какие-либо комментарии или вопросы, просто зайдите в раздел комментариев ниже, и мы постараемся помочь вам в дальнейшем.
Примечание редактора : этот пост был первоначально опубликован в ноябре 2015 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:
- Windows 10 Creators Update отключает подключение к удаленному рабочему столу для некоторых пользователей
- Мы отвечаем: что такое подключение к удаленному рабочему столу в Windows 10 и как его использовать?
- Исправлено: удаленный сеанс был отключен, клиентские лицензии на доступ к удаленному рабочему столу недоступны
- Как исправить работу удаленных рабочих столов в Windows 8.1, Windows 10
- Исправлено: «Удаленное подключение было отказано» в Windows 10
Прочитано:
18 246
Задача: Ввиду того факта, что помимо Windows 7 есть уже Windows 8, Windows 8.1, Windows 10, Server 2012 R2, Server 2016 то чтобы к ним подключаться через удаленный рабочий стол скорее всего необходимо иметь соответствующую версию приложения, а вот как проверить текущую и что нужно чтобы обновить. Вот об этом и пойдет речь в сегодняшней мини заметке.
В качестве примера буду использовать ось Windows 7 x86 Pro SP1
Узнать какая сейчас версия клиента RDP можно следующим образом:
Пуск — Все программы — Стандартные — Подключение к удаленному рабочему столу, затем правой кнопкой мыши щелкаем по верхней строке, как показано на скриншоте ниже и выбираем из списка «О программе»
Вот так информация которой я буду оперировать в дальнейшем:
- Подключение к удаленному рабочему столу.
- Версия оболочки 6.1.7601
- Версия управляющего элемента: 6.1.7601
- Поддерживается проверка подлинности на уровне сети.
- Протокол удаленного рабочего стола 7.1
Чтобы использовать более новую версию, т. к. для установки 8.1 необходимо в системе наличие установленных пакетов обновления: под свою архитектуру, а после перезагрузиться.
- Windows6.1-KB2574819-v2-x86.msu
- Windows6.1-KB2830477-x86.msu
- Windows6.1-KB2857650-x86.msu
- Windows6.1-KB2913751-x86.msu
После проверяю, какая сейчас версия клиента подключения к удаленному рабочему столу. Действия аналогичны выше представленным, итого:
- Подключение к удаленному рабочему столу.
- Версия оболочки 6.3.9600
- Версия управляющего элемента: 6.3.9600
- Поддерживается проверка подлинности на уровне сети.
- Протокол удаленного рабочего стола 8.1 поддерживается.
Проверка свойств файла mstsc.exe:
C:Windowssystem32>wmic datafile where name="C:\windows\system32\mstsc.exe" get manufacturer, name, version
Manufacturer Name Version
Microsoft Corporation c:windowssystem32mstsc.exe 6.3.9600.16415
По сути получается, что просто установив обновления мы можем обновить версию клиента RDP что не может ни радовать.
Задача выполнена, с уважением Олло Александр aka ekzorchik.
Weak internet connection can cause Remote Desktop not to work
by Ivan Jenic
Passionate about all elements related to Windows and combined with his innate curiosity, Ivan has delved deep into understanding this operating system, with a specialization in drivers and… read more
Updated on September 6, 2022
Reviewed by
Vlad Turiceanu
Passionate about technology, Windows, and everything that has a power button, he spent most of his time developing new skills and learning more about the tech world. Coming… read more
- The Remote Desktop connection might not work if remote access to the server is not enabled.
- A quick yet effective way to solve this issue is to allow remote connection on your computer.
- Another simple solution is to remove your credentials from the remote computer.
XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE
This software will repair common computer errors, protect you from file loss, malware, hardware failure and optimize your PC for maximum performance. Fix PC issues and remove viruses now in 3 easy steps:
- Download Restoro PC Repair Tool that comes with Patented Technologies (patent available here).
- Click Start Scan to find Windows issues that could be causing PC problems.
- Click Repair All to fix issues affecting your computer’s security and performance
- Restoro has been downloaded by 0 readers this month.
Remote Desktop is a handy Windows 10 feature which allows us to control our computer from another device.
Of course, to enable the Remote Desktop feature, you need an active internet connection. So, if your computer is not correctly connected to the internet, you won’t be able to use this feature.
However, even some other factors could cause the feature to stop working, and we will talk about these issues and solutions for them in this article.
Why is my remote desktop connection not working?
There are many variations of the remote desktop connection not issue, as reported by users. Below are some of them and the prevalent causes:
- Remote Desktop can’t connect to the remote computer for one of these reasons Windows 10: Sometimes you might get this error message on your PC. If you encounter this problem, try all the solutions in this article.
- Windows 10 RDP client not working: Sometimes, the RDP client won’t work on your PC. This can be due to your system configuration. To fix that, make sure that you’re using a private network.
- RDP this computer can’t connect to the remote computer: This is another common problem with RDP. To fix this issue, check both your antivirus and firewall.
- Remote Desktop not working after Windows 10 upgrade: Sometimes issues with Remote Desktop can occur after installing a Windows update. To fix the issue, remove the update, and the problem will be fixed.
- Unable to connect to remote PC, please verify Remote Desktop is enabled: This is another common problem with Remote Desktop. However, you should be able to fix the problem using one of our solutions.
- Windows 10 Remote Desktop credentials did not work: If you encounter this error on your PC, you might be able to fix it simply by removing your saved credentials.
- Remote Desktop cannot connect error, certificate expired invalid, in the time allotted: There are various errors that can appear while trying to use the Remote Desktop feature. However, you should be able to fix them using one of our solutions.
- Remote Desktop won’t connect over the Internet: This is another problem related to the Remote Desktop feature. If Remote Desktop can’t connect, check your firewall and antivirus settings.
How can I tell if RDP is running?
- Press the Windows key + R to open the Run utility.
- Type regedit32 in the run box and click OK.
- Navigate to the paths below in the left pane:
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlTerminal Server
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoftWindows NTTerminal Services
- If the value of the fDenyTSConnections is set to 1, RDP is disabled. But if it is cleared to 0, RDP is enabled.
If RDP is disabled, you can enable it to run from here.
What can I do if the remote desktop is not working?
1. Check your internet connection
As mentioned earlier, the Internet is required for Remote Desktop to connect with another device. So, check if everything is okay with your internet connection.
If you determine that you have some problems connecting to the internet, check out our articles about Internet problems and Limited internet connection in Windows 10, and you might find the solution.
2. Check if remote connections are allowed
- Go to Search, type remote settings, and open Allow Remote connections to your computer.
- Check Allow remote connections to this computer and click OK to save changes.
Just like you need to allow Remote Desktop through the Firewall, you also need to enable remote connections on your computer if you’re using this feature for the first time.
Remote connections are now enabled, and you should try to connect again. We also noticed another possible issue that could prevent using Remote Desktop.
If the computer you want to connect to remotely is in the Sleep or Hibernate mode, the connection won’t be possible, so check if the computer is ‘awake,’ and then try to connect again.
3. Remove your credentials from Remote Desktop
- Press Windows key + S and enter remote desktop.
- Click on Remote Desktop Connection from the menu.
- Click the Advanced tab, followed by the Settings button.
- Now, click on Delete Credentials.
According to users, sometimes Remote Desktop won’t connect due to problems with your credentials. However, you can fix that issue simply by removing the saved credentials.
After deleting your credentials, check if the problem persists. Many users reported that this solution fixed the problem, so try it out.
- Fix Windows 7 to Windows 10/11 Remote Desktop Connection
- 5+ best remote desktop tools for poor connections
- Windows 11’s Remote Desktop not working
- 5 best remote desktop software for gaming
- How to use Remote Desktop Connection in Windows 10
4. Turn off custom scaling
- Press the Windows key + I keys to open Settings.
- Select the System option.
- If custom scaling is turned on, you should see A custom scale factor is set message. Click on Turn off custom scaling and sign out.
If Remote Desktop doesn’t connect, the problem might be related to custom scaling. Many users use custom scaling on larger monitors, but sometimes this feature can cause issues with Remote Desktop.
Once you sign back in, the scaling should be set to default, and all problems with Remote Desktop will be resolved. Many users reported that this solution worked for them, so we strongly recommend you try it out.
5. Change Firewall Settings
- Go to Search, type firewall, and open Windows Defender Firewall.
- Go to Allow an app or feature through Windows Firewall.
- Click on Change Settings.
- Find Remote Desktop, check it, and click OK to save changes.
Windows Firewall is also one of the most common causes of Remote Desktop problems. If Firewall blocks the Remote Desktop, you won’t be able to connect it with another device.
Now try to connect your computers via Remote Desktop, and it should work.
Remote Desktop is not enabled in Firewall by default, so if you’re running Remote Desktop for the first time, allowing it through Windows Firewall is a must.
In addition to your firewall, it’s essential to check if your antivirus isn’t blocking the Remote Desktop feature.
Sometimes antivirus can interfere with your system and prevent this feature from working correctly. Sometimes, you might have to uninstall your antivirus to fix this issue.
If you’re looking for a new antivirus compatible with Remote Desktop, we suggest you consider changing your antivirus software to ESET NOD32. This software works great with Windows 10 and protects you without interfering with other processes and apps.
6. Make changes to your registry
- Press Windows key + R and type regedit.
- Click OK to start Registry Editor.
- In the left pane, navigate to
HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftTerminal Server Client key
- In the right pane, right-click the space and choose New > DWORD (32-bit) Value.
- Enter RDGClientTransport as the name of the new DWORD.
- Double-click the newly created RDGClientTransport DWORD to open its properties.
- Set Value data to 1 and click on OK to save changes.
Some PC issues are hard to tackle, especially when it comes to corrupted repositories or missing Windows files. If you are having troubles fixing an error, your system may be partially broken.
We recommend installing Restoro, a tool that will scan your machine and identify what the fault is.
Click here to download and start repairing.
According to users, you might be able to fix this problem by making one small change to your registry.
After making these changes, check if the problem persists. This might be a slightly advanced solution, but many users reported that it worked for them, so you might want to try it out.
7. Add the IP address and server name to the hosts file
Several users reported that they could not use Remote Desktop due to their host’s file.
According to them, you need to manually add the IP address and server name to the host’s file on your PC to fix the issue.
To do that, navigate to This directory and edit the hosts file with Notepad: C:WindowsSystem32Driversetc
Remember that the host’s file is a system file, so if you want to modify it, you’ll need administrative privileges.
For more information on how to modify your host’s file and gain administrative privileges, we strongly recommend checking Access denied when editing the host’s file article.
Once you change your host’s file, the issue with Remote Desktop should be resolved.
8. Check if the 3389 port is enabled
If Remote Desktop won’t connect, the problem might be your firewall. Your firewall can block specific ports to protect your PC, but sometimes your firewall can block particular ports by mistake.
For example, port 3389 is used by Remote Desktop, and if your firewall is blocking this port, you won’t be able to use this feature at all.
If this port is enabled, but the issue still appears, try disabling and enabling your firewall. Sometimes a quick firewall reset can fix the problem, so you might want to try that.
9. Change your connection from Public to Private
- Click the network icon in the bottom right corner of your Taskbar and click on your network connection. In our case, the network connection name is Network, but it might be different on your PC.
- Click on your network connection name.
- Select Private as your network profile.
To protect your PC, remote connections are disabled if you use a public connection. After doing that, the problem with the Remote Desktop should be resolved entirely.
Also, if none of the solutions worked, you can use Mikogo to solve the connectivity problems. With this remote desktop software, you get complete security and control of your PC.
How do I force a remote desktop connection?
- Open the Run utility, type regedit32 in the run box, and press Enter.
- Follow the paths below in the left pane:
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlTerminal Server
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoftWindows NTTerminal Services
- If the value of the fDenyTSConnections is set to 1, clear it to 0 to enable RDP.
With this, you can force a Remote Desktop connection on Windows.
Remote Desktop not working over VPN
Remote desktop not connecting through VPN cases are more frequent than you can imagine.
While the potential culprits can be diverse, ranging from connectivity issues (ports, network adapters, and so on) to communication and protocols, the problem is likely caused by an incorrect setup.
Whether the VPN disconnects when Remote Desktop is activated or the Remote Desktop fails with the VPN connected, getting the two of them to collaborate harmoniously is essential.
Here are some quick tips to consider:
- Allow Remote Desktop connections on the server PC
- Create a VPN server using your router
- Set up a VPN connection on the client’s PC
- Connect to the server PC
If you want to find out how to set up a VPN with Remote Desktop Connection on Windows 10/11, we got your back. So don’t be shy to explore the topic and follow the presented instructions.
That’s about it. We hope at least some of these solutions helped you with connection problems with Remote Desktop in Windows 10.
If you have any comments or questions, reach out to the comment section below, and we’ll try to assist you further.
Still having issues? Fix them with this tool:
SPONSORED
If the advices above haven’t solved your issue, your PC may experience deeper Windows problems. We recommend downloading this PC Repair tool (rated Great on TrustPilot.com) to easily address them. After installation, simply click the Start Scan button and then press on Repair All.
Newsletter
Weak internet connection can cause Remote Desktop not to work
by Ivan Jenic
Passionate about all elements related to Windows and combined with his innate curiosity, Ivan has delved deep into understanding this operating system, with a specialization in drivers and… read more
Updated on September 6, 2022
Reviewed by
Vlad Turiceanu
Passionate about technology, Windows, and everything that has a power button, he spent most of his time developing new skills and learning more about the tech world. Coming… read more
- The Remote Desktop connection might not work if remote access to the server is not enabled.
- A quick yet effective way to solve this issue is to allow remote connection on your computer.
- Another simple solution is to remove your credentials from the remote computer.
XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE
This software will repair common computer errors, protect you from file loss, malware, hardware failure and optimize your PC for maximum performance. Fix PC issues and remove viruses now in 3 easy steps:
- Download Restoro PC Repair Tool that comes with Patented Technologies (patent available here).
- Click Start Scan to find Windows issues that could be causing PC problems.
- Click Repair All to fix issues affecting your computer’s security and performance
- Restoro has been downloaded by 0 readers this month.
Remote Desktop is a handy Windows 10 feature which allows us to control our computer from another device.
Of course, to enable the Remote Desktop feature, you need an active internet connection. So, if your computer is not correctly connected to the internet, you won’t be able to use this feature.
However, even some other factors could cause the feature to stop working, and we will talk about these issues and solutions for them in this article.
Why is my remote desktop connection not working?
There are many variations of the remote desktop connection not issue, as reported by users. Below are some of them and the prevalent causes:
- Remote Desktop can’t connect to the remote computer for one of these reasons Windows 10: Sometimes you might get this error message on your PC. If you encounter this problem, try all the solutions in this article.
- Windows 10 RDP client not working: Sometimes, the RDP client won’t work on your PC. This can be due to your system configuration. To fix that, make sure that you’re using a private network.
- RDP this computer can’t connect to the remote computer: This is another common problem with RDP. To fix this issue, check both your antivirus and firewall.
- Remote Desktop not working after Windows 10 upgrade: Sometimes issues with Remote Desktop can occur after installing a Windows update. To fix the issue, remove the update, and the problem will be fixed.
- Unable to connect to remote PC, please verify Remote Desktop is enabled: This is another common problem with Remote Desktop. However, you should be able to fix the problem using one of our solutions.
- Windows 10 Remote Desktop credentials did not work: If you encounter this error on your PC, you might be able to fix it simply by removing your saved credentials.
- Remote Desktop cannot connect error, certificate expired invalid, in the time allotted: There are various errors that can appear while trying to use the Remote Desktop feature. However, you should be able to fix them using one of our solutions.
- Remote Desktop won’t connect over the Internet: This is another problem related to the Remote Desktop feature. If Remote Desktop can’t connect, check your firewall and antivirus settings.
How can I tell if RDP is running?
- Press the Windows key + R to open the Run utility.
- Type regedit32 in the run box and click OK.
- Navigate to the paths below in the left pane:
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlTerminal Server
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoftWindows NTTerminal Services
- If the value of the fDenyTSConnections is set to 1, RDP is disabled. But if it is cleared to 0, RDP is enabled.
If RDP is disabled, you can enable it to run from here.
What can I do if the remote desktop is not working?
1. Check your internet connection
As mentioned earlier, the Internet is required for Remote Desktop to connect with another device. So, check if everything is okay with your internet connection.
If you determine that you have some problems connecting to the internet, check out our articles about Internet problems and Limited internet connection in Windows 10, and you might find the solution.
2. Check if remote connections are allowed
- Go to Search, type remote settings, and open Allow Remote connections to your computer.
- Check Allow remote connections to this computer and click OK to save changes.
Just like you need to allow Remote Desktop through the Firewall, you also need to enable remote connections on your computer if you’re using this feature for the first time.
Remote connections are now enabled, and you should try to connect again. We also noticed another possible issue that could prevent using Remote Desktop.
If the computer you want to connect to remotely is in the Sleep or Hibernate mode, the connection won’t be possible, so check if the computer is ‘awake,’ and then try to connect again.
3. Remove your credentials from Remote Desktop
- Press Windows key + S and enter remote desktop.
- Click on Remote Desktop Connection from the menu.
- Click the Advanced tab, followed by the Settings button.
- Now, click on Delete Credentials.
According to users, sometimes Remote Desktop won’t connect due to problems with your credentials. However, you can fix that issue simply by removing the saved credentials.
After deleting your credentials, check if the problem persists. Many users reported that this solution fixed the problem, so try it out.
- Fix Windows 7 to Windows 10/11 Remote Desktop Connection
- 5+ best remote desktop tools for poor connections
- Windows 11’s Remote Desktop not working
- 5 best remote desktop software for gaming
- How to use Remote Desktop Connection in Windows 10
4. Turn off custom scaling
- Press the Windows key + I keys to open Settings.
- Select the System option.
- If custom scaling is turned on, you should see A custom scale factor is set message. Click on Turn off custom scaling and sign out.
If Remote Desktop doesn’t connect, the problem might be related to custom scaling. Many users use custom scaling on larger monitors, but sometimes this feature can cause issues with Remote Desktop.
Once you sign back in, the scaling should be set to default, and all problems with Remote Desktop will be resolved. Many users reported that this solution worked for them, so we strongly recommend you try it out.
5. Change Firewall Settings
- Go to Search, type firewall, and open Windows Defender Firewall.
- Go to Allow an app or feature through Windows Firewall.
- Click on Change Settings.
- Find Remote Desktop, check it, and click OK to save changes.
Windows Firewall is also one of the most common causes of Remote Desktop problems. If Firewall blocks the Remote Desktop, you won’t be able to connect it with another device.
Now try to connect your computers via Remote Desktop, and it should work.
Remote Desktop is not enabled in Firewall by default, so if you’re running Remote Desktop for the first time, allowing it through Windows Firewall is a must.
In addition to your firewall, it’s essential to check if your antivirus isn’t blocking the Remote Desktop feature.
Sometimes antivirus can interfere with your system and prevent this feature from working correctly. Sometimes, you might have to uninstall your antivirus to fix this issue.
If you’re looking for a new antivirus compatible with Remote Desktop, we suggest you consider changing your antivirus software to ESET NOD32. This software works great with Windows 10 and protects you without interfering with other processes and apps.
6. Make changes to your registry
- Press Windows key + R and type regedit.
- Click OK to start Registry Editor.
- In the left pane, navigate to
HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftTerminal Server Client key
- In the right pane, right-click the space and choose New > DWORD (32-bit) Value.
- Enter RDGClientTransport as the name of the new DWORD.
- Double-click the newly created RDGClientTransport DWORD to open its properties.
- Set Value data to 1 and click on OK to save changes.
Some PC issues are hard to tackle, especially when it comes to corrupted repositories or missing Windows files. If you are having troubles fixing an error, your system may be partially broken.
We recommend installing Restoro, a tool that will scan your machine and identify what the fault is.
Click here to download and start repairing.
According to users, you might be able to fix this problem by making one small change to your registry.
After making these changes, check if the problem persists. This might be a slightly advanced solution, but many users reported that it worked for them, so you might want to try it out.
7. Add the IP address and server name to the hosts file
Several users reported that they could not use Remote Desktop due to their host’s file.
According to them, you need to manually add the IP address and server name to the host’s file on your PC to fix the issue.
To do that, navigate to This directory and edit the hosts file with Notepad: C:WindowsSystem32Driversetc
Remember that the host’s file is a system file, so if you want to modify it, you’ll need administrative privileges.
For more information on how to modify your host’s file and gain administrative privileges, we strongly recommend checking Access denied when editing the host’s file article.
Once you change your host’s file, the issue with Remote Desktop should be resolved.
8. Check if the 3389 port is enabled
If Remote Desktop won’t connect, the problem might be your firewall. Your firewall can block specific ports to protect your PC, but sometimes your firewall can block particular ports by mistake.
For example, port 3389 is used by Remote Desktop, and if your firewall is blocking this port, you won’t be able to use this feature at all.
If this port is enabled, but the issue still appears, try disabling and enabling your firewall. Sometimes a quick firewall reset can fix the problem, so you might want to try that.
9. Change your connection from Public to Private
- Click the network icon in the bottom right corner of your Taskbar and click on your network connection. In our case, the network connection name is Network, but it might be different on your PC.
- Click on your network connection name.
- Select Private as your network profile.
To protect your PC, remote connections are disabled if you use a public connection. After doing that, the problem with the Remote Desktop should be resolved entirely.
Also, if none of the solutions worked, you can use Mikogo to solve the connectivity problems. With this remote desktop software, you get complete security and control of your PC.
How do I force a remote desktop connection?
- Open the Run utility, type regedit32 in the run box, and press Enter.
- Follow the paths below in the left pane:
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlTerminal Server
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoftWindows NTTerminal Services
- If the value of the fDenyTSConnections is set to 1, clear it to 0 to enable RDP.
With this, you can force a Remote Desktop connection on Windows.
Remote Desktop not working over VPN
Remote desktop not connecting through VPN cases are more frequent than you can imagine.
While the potential culprits can be diverse, ranging from connectivity issues (ports, network adapters, and so on) to communication and protocols, the problem is likely caused by an incorrect setup.
Whether the VPN disconnects when Remote Desktop is activated or the Remote Desktop fails with the VPN connected, getting the two of them to collaborate harmoniously is essential.
Here are some quick tips to consider:
- Allow Remote Desktop connections on the server PC
- Create a VPN server using your router
- Set up a VPN connection on the client’s PC
- Connect to the server PC
If you want to find out how to set up a VPN with Remote Desktop Connection on Windows 10/11, we got your back. So don’t be shy to explore the topic and follow the presented instructions.
That’s about it. We hope at least some of these solutions helped you with connection problems with Remote Desktop in Windows 10.
If you have any comments or questions, reach out to the comment section below, and we’ll try to assist you further.
Still having issues? Fix them with this tool:
SPONSORED
If the advices above haven’t solved your issue, your PC may experience deeper Windows problems. We recommend downloading this PC Repair tool (rated Great on TrustPilot.com) to easily address them. After installation, simply click the Start Scan button and then press on Repair All.
Newsletter
- Remove From My Forums
-
Общие обсуждения
-
Здравствуйте. Может кто вкурсе. На одном из компьютеров где ранее стояла Windows7 обновили ее до Windows 10. Компьютер работал по VPN для доступа к удаленному серверу через RDP. После обновления ОС до Windows10 когда запускает
RDP выдает ошибку.Программа»Подключение к удаленному рабочему столу» не работает.
Возникшая проблема привела к прекращению работы программы. Windows закроет эту программу, а если есть известный способ устранения проблем, уведомит вас об этом.
И далее только кнопка активная кнопка «Закрыть программу»
Больше ни чего, ни каких кодов ошибок и прочее.
Подскажите в чем может быть причина и как ее решить??
За ранее большое спасибо!
-
Изменен тип
1 июня 2016 г. 10:29
Тема переведена в разряд обсуждений по причиние отсутствия активности
-
Изменен тип
Общая информация
Подключение к удаленному рабочему столу (далее RDP) к серверу с ОС Windows возможно несколькими способами. Самый простой и не требующий установки дополнительных программ — запуск стандартной программы «Подключение к удаленному рабочему столу» (Пуск — Стандартные-Windows — Подключение к удаленному рабочему столу).
Перед подключением стоит проверить актуальной установленной у вас версии RDP — см. соответствующий раздел.
После оплаты и создания сервера на Windows в сервисе VDSka.ru вам на почту придет письмо с информацией о созданном сервере, в котором будет секция RDP.
Ниже будут предложены значения настроек, которые могут ускорить работу сервера. Часть настроек вы можете изменить по своему желанию, если это требуется.
После запуска программы «Подключение к удаленному рабочему столу» вам будет предложено ввести имя компьютера для подключения. Значение этого поля нужно взять из письма — поле «IP адрес (Компьютер)». Значения полей «Пользователь» и пароль так же есть в письме.
Далее, нажать кнопку «Показать параметры».
После этого сверху окна появятся вкладки «Общие», «Экран» и др.
Вкладка «Экран» — поле «Цвет» выбрать наименьшее значение (High Color (15 бит)).
Вкладка «Локальные ресурсы» — поле «Звук удаленного рабочего стола» — кнопка «Параметры». Выбрать «Не воспроизводить», «Не записывать».
Поле «Локальные устройства и ресурсы» — убрать отметку у поля «Принтеры».
Вкладка «Взаимодействие» — выбрать минимальное значение «Модем (56 кбит/с)». Значение этого параметра можете подобрать сами в дальнейшем. Сначала попробуйте минимальное.
Альтернативные программы
Помимо стандартной программы есть множество аналогов. Для стационарного ПК это, например, mRemoteNG. Для Apple и Android (Remotetogo) есть свои версии программ. Альтернативные программы позволяют упростить работу с большим количеством серверов.
Проблемы при работе через RDP
Большинство проблем с сервером возникают из-за проблем протокола RDP. Возможные проблемы:
- Периодически невозможно подключится к серверу и помогает только перезагрузка. Решается обновлением драйверов — напишите в техподдержку.
- При подключении видно только черный экран. Более комплексная проблема — может решаться как настройками на стороне сервера так и на стороне клиента.
- Общая заторможенность интерфейса — сдвинули мышку, а на экране информация обновилась с большой задержкой. Если у вас при этом скорость интернета достаточная, то проблема может быть на стороне протокола RDP. Напишите в техподдержку — путей решения несколько.
- Медленная работа сервера при запуске ваших программ. Нужно понимать, что VDS это не выделенный сервер, где вам доступны все ресурсы сервера полностью. В данном случае ресурсы делятся между клиентами. И если у вас нагрузка выше 60-70%, то значит вы неверно подобрали параметры сервера и их стоит увеличить. При нагрузке выше 70-80% серверу может не хватать ресурсов для подключения по RDP. Нужно подбирать параметры так, чтобы нагрузка не была выше 50%.
Если вы столкнулись с какой то из этих проблем, то напишите нам. Попробуем исправить ситуацию.
Обновление версии RDP на стороне клиента
Вы можете установить все последние обновления ОС самостоятельно либо скачать отдельный обновления для RDP из списка ниже.
Windows 7/8 32-битная (ставить все 3 обновления по очереди)
- Windows 7/8 x86 DTLS
- Windows 7/8 x86 RDP 8.0
- Windows 7/8 x86 RDP 8.1
Windows 7/8 64-битная (ставить все 3 обновления по очереди)
- Windows 7/8 x64 DTLS
- Windows 7/8 x64 RDP 8.0
- Windows 7/8 x64 RDP 8.1
Настройки на стороне клиента
Если у вас наблюдается плавающая проблема с RDP (то нормально работает, то нет), то попробуйте изменить данный параметр.
Данная настройка вносит изменения в TCP Receive Window Auto-Tuning.
Нужно запустить Командую строку от имени администратора (найти программу Командная строка в меню Пуск, нажать правой кнопкой мыши и выбрать запуск от имени администратора). Далее ввести саму команду:
netsh int tcp set global autotuninglevel=disabled
Если все было сделано верно, то появится надмись «OK».
Сброс кэша RDP
Если при создании сервера у вас все работало нормально, а со временем стало сильно «тормозить»: большая задержка при клике мышкой, большая задержка отрисовки окон на экране и прочее. Это может быть связано с кэшем RDP. В теории, он должен увеличивать скорость работы, кэшируя элементы экрана, которые в данным момент не меняются. Но, по факту, именно он иногда бывает виноват в «тормозах». Чтобы исключить эту проблему, создайте на удаленном сервере (VDS) нового пользователя и зайдите через него по RDP (пользователя нужно создавать либо с правами администратора, либо обычного. Но для обычного нужно будет добавлять разрешение на вход по RDP.). Если скорость работы сразу стала прежняя, то проблема именно в кэше, т.к. для нового пользователя он будет свой.
Прочитано:
19 888
Задача: Ввиду того факта, что помимо Windows 7 есть уже Windows 8, Windows 8.1, Windows 10, Server 2012 R2, Server 2016 то чтобы к ним подключаться через удаленный рабочий стол скорее всего необходимо иметь соответствующую версию приложения, а вот как проверить текущую и что нужно чтобы обновить. Вот об этом и пойдет речь в сегодняшней мини заметке.
В качестве примера буду использовать ось Windows 7 x86 Pro SP1
Узнать какая сейчас версия клиента RDP можно следующим образом:
Пуск — Все программы — Стандартные — Подключение к удаленному рабочему столу, затем правой кнопкой мыши щелкаем по верхней строке, как показано на скриншоте ниже и выбираем из списка «О программе»
Вот так информация которой я буду оперировать в дальнейшем:
- Подключение к удаленному рабочему столу.
- Версия оболочки 6.1.7601
- Версия управляющего элемента: 6.1.7601
- Поддерживается проверка подлинности на уровне сети.
- Протокол удаленного рабочего стола 7.1
Чтобы использовать более новую версию, т. к. для установки 8.1 необходимо в системе наличие установленных пакетов обновления: под свою архитектуру, а после перезагрузиться.
- Windows6.1-KB2574819-v2-x86.msu
- Windows6.1-KB2830477-x86.msu
- Windows6.1-KB2857650-x86.msu
- Windows6.1-KB2913751-x86.msu
После проверяю, какая сейчас версия клиента подключения к удаленному рабочему столу. Действия аналогичны выше представленным, итого:
- Подключение к удаленному рабочему столу.
- Версия оболочки 6.3.9600
- Версия управляющего элемента: 6.3.9600
- Поддерживается проверка подлинности на уровне сети.
- Протокол удаленного рабочего стола 8.1 поддерживается.
Проверка свойств файла mstsc.exe:
C:\Windows\system32>wmic datafile where name=«C:\\windows\\system32\\mstsc.exe» get manufacturer, name, version Manufacturer Name Version Microsoft Corporation c:\windows\system32\mstsc.exe 6.3.9600.16415 |
По сути получается, что просто установив обновления мы можем обновить версию клиента RDP что не может ни радовать.
Задача выполнена, с уважением Олло Александр aka ekzorchik.
Удаленный рабочий стол — очень полезная функция Windows 10 , которая позволяет нам управлять нашим компьютером с другого устройства.
Конечно, для работы требуется подключение к Интернету , поэтому, если ваш компьютер не подключен к Интернету должным образом, вы не сможете использовать эту функцию.
Однако даже некоторые другие факторы могут привести к тому, что удаленный рабочий стол перестанет работать, и мы поговорим об этих проблемах и их решениях в этой статье.
Говоря о проблемах, многие пользователи сообщили о следующих проблемах:
- Удаленный рабочий стол не может подключиться к удаленному компьютеру по одной из этих причин. Windows 10 — Иногда вы можете получить это сообщение об ошибке на вашем ПК. Если вы столкнулись с этой проблемой, обязательно попробуйте все решения из этой статьи.
- RDP-клиент Windows 10 не работает. Иногда RDP-клиент вообще не работает на вашем ПК. Это может быть связано с конфигурацией вашей системы. Чтобы это исправить, убедитесь, что вы используете частную сеть.
- RDP этот компьютер не может подключиться к удаленному компьютеру — это еще одна распространенная проблема с RDP. Чтобы устранить эту проблему, обязательно проверьте антивирус и брандмауэр.
- Удаленный рабочий стол не работает после обновления до Windows 10. Иногда могут возникать проблемы с удаленным рабочим столом после установки обновления Windows. Чтобы устранить проблему, просто удалите обновление, и проблема будет исправлена.
- Не удается подключиться к удаленному ПК , убедитесь, что удаленный рабочий стол включен — это еще одна распространенная проблема с удаленным рабочим столом. Тем не менее, вы должны быть в состоянии решить проблему, используя одно из наших решений.
- Учетные данные удаленного рабочего стола Windows 10 не работали. Если вы столкнулись с этой ошибкой на своем ПК, вы можете исправить ее, просто удалив сохраненные учетные данные.
- Удаленный рабочий стол не может соединиться с ошибкой, срок действия сертификата недействителен, за отведенное время — при попытке использования функции удаленного рабочего стола могут появляться различные ошибки. Тем не менее, вы сможете исправить их, используя одно из наших решений.
- Удаленный рабочий стол не подключается через Интернет — это еще одна проблема, связанная с функцией удаленного рабочего стола. Если удаленный рабочий стол не может подключиться, обязательно проверьте настройки брандмауэра и антивируса.
Есть несколько причин проблем с удаленным рабочим столом в Windows 10, и они связаны с ограниченным сетевым подключением, нехваткой памяти и неправильными настройками брандмауэра.
Итак, если вы не можете подключиться к удаленному рабочему столу в Windows 10, убедитесь, что на вашем компьютере нет ни одной из вышеупомянутых проблем.
Центр обновления Windows блокирует удаленный рабочий стол? Все не так страшно, как кажется! Проверьте наше руководство, чтобы решить эту проблему!
Решение 1. Проверьте подключение к интернету
Как я уже сказал, Интернет необходим для удаленного рабочего стола для соединения с другим устройством. Итак, проверьте, все ли в порядке с вашим подключением к интернету.
Если вы обнаружите, что у вас есть проблемы с подключением к Интернету, ознакомьтесь с нашими статьями о проблемах с Интернетом и ограниченным подключением к Интернету в Windows 10, и вы можете найти решение.
Решение 2 — Изменить настройки брандмауэра
Брандмауэр Windows также является одной из наиболее распространенных причин проблем с удаленным рабочим столом. Если удаленный рабочий стол заблокирован брандмауэром, вы не сможете подключить его к другому устройству.
Чтобы проверить, заблокирован ли брандмауэр Windows удаленный рабочий стол, выполните следующие действия:
- Перейдите в Поиск , введите брандмауэр и откройте брандмауэр Защитника Windows .
- Перейдите в раздел «Разрешить приложение или функцию через брандмауэр Windows» .
- Нажмите на Изменить настройки .
- Найдите удаленный рабочий стол , проверьте его и нажмите OK, чтобы сохранить изменения.
Теперь попробуйте подключить свои компьютеры через удаленный рабочий стол, и он должен работать.
Удаленный рабочий стол не включен в брандмауэре по умолчанию, поэтому, если вы запускаете удаленный рабочий стол в первый раз, необходимо разрешить его через брандмауэр Windows.
Помимо брандмауэра, важно проверить, не блокирует ли ваш антивирус функцию удаленного рабочего стола. Иногда антивирус может мешать работе вашей системы и препятствовать нормальной работе этой функции.
В некоторых случаях вам может потребоваться удалить антивирус, чтобы решить эту проблему. Если вы ищете новый антивирус, совместимый с удаленным рабочим столом, мы рекомендуем вам рассмотреть Bitdefender .
Этот антивирус в настоящее время занимает первое место в мире и предлагает отличную защиту и множество функций, поэтому мы настоятельно рекомендуем вам защитить его с помощью ПК.
Он также отлично работает с Windows 10, поэтому он не будет мешать другим процессам и приложениям, создавая проблемы.
- Получите сейчас Bitdefender 2019 (специальная скидка 35%)
Решение 3. Проверьте, разрешены ли удаленные подключения
Точно так же, как вам нужно разрешить удаленный рабочий стол через брандмауэр, вам также нужно разрешить удаленные подключения на вашем компьютере, если вы впервые используете эту функцию.
Чтобы включить удаленные подключения на компьютере с Windows 10, выполните следующие действия.
- Перейдите в Поиск, введите параметры удаленного доступа и откройте Разрешить удаленные подключения к вашему компьютеру .
- Установите флажок Разрешить удаленные подключения к этому компьютеру и нажмите кнопку ОК, чтобы сохранить изменения.
Удаленные подключения теперь включены, и вы должны попытаться подключиться снова. Мы также заметили еще одну возможную проблему, которая может помешать использованию удаленного рабочего стола.
Если компьютер, к которому вы хотите подключиться удаленно, находится в спящем режиме или в режиме гибернации, подключение будет невозможно, поэтому убедитесь, что компьютер «проснулся», а затем повторите попытку подключения.
Удаленное соединение заблокировано? Вот лучшие советы по решению проблемы!
Решение 4 — Используйте стороннее приложение
Если вы все еще не можете решить проблему с удаленным рабочим столом на вашем ПК, возможно, вас заинтересует стороннее решение.
Существует множество отличных сторонних приложений для дистанционного управления, которые удобны и просты в использовании.
Если вы ищете стороннее программное обеспечение для дистанционного управления, обязательно попробуйте Mikogo .
Это простое в использовании приложение, позволяющее вам совместно использовать экран с несколькими участниками и настраивать сеансы несколькими способами: от выбора скорости передачи до приостановки сеансов.
- Скачайте сейчас Mikogo с официального сайта
Решение 5. Удалите свои учетные данные с удаленного рабочего стола
По словам пользователей, иногда Remote Desktop не может подключиться из-за проблем с вашими учетными данными. Однако эту проблему можно устранить, просто удалив сохраненные учетные данные. Для этого просто выполните следующие действия:
- Нажмите Windows Key + S и войдите в удаленный рабочий стол . Нажмите на Remote Desktop Connection из меню.
- Когда откроется окно « Подключение к удаленному рабочему столу» , перейдите на вкладку « Дополнительно » и нажмите « Настройки» .
- Теперь нажмите « Удалить учетные данные» .
После удаления ваших учетных данных проверьте, сохраняется ли проблема. Многие пользователи сообщили, что это решение решило проблему для них, поэтому обязательно попробуйте.
Решение 6 — Отключить пользовательское масштабирование
Если удаленный рабочий стол не подключается, проблема может быть связана с пользовательским масштабированием. Многие пользователи используют настраиваемое масштабирование на больших мониторах, но иногда эта функция может вызвать проблемы с удаленным рабочим столом.
Однако это можно исправить, просто отключив пользовательское масштабирование. Чтобы сделать это, просто сделайте следующее:
- Откройте приложение «Настройки» . Вы можете сделать это, просто нажав комбинацию клавиш Windows + I.
- После открытия приложения «Настройки» перейдите в раздел « Система ».
- Если пользовательское масштабирование включено, вы должны увидеть сообщение Пользовательский масштабный коэффициент установлен . Нажмите на Отключить пользовательское масштабирование и выйти .
После того, как вы снова войдете в систему, для масштабирования должно быть установлено значение по умолчанию, и все проблемы с удаленным рабочим столом будут решены. Многие пользователи сообщили, что это решение работает для них, поэтому мы настоятельно рекомендуем вам попробовать его.
Решение 7. Внесите изменения в свой реестр
По словам пользователей, вы можете решить эту проблему, внеся одно небольшое изменение в ваш реестр. Для этого выполните следующие действия:
- Нажмите Windows Key + R и введите regedit . Нажмите Enter или нажмите OK, чтобы запустить редактор реестра .
- На левой панели перейдите к ключу HKEY_CURRENT_USER Software Microsoft Terminal Server Client . На правой панели щелкните правой кнопкой мыши пустое пространство и выберите « Создать»> «Значение DWORD (32-разрядное)» . Введите RDGClientTransport в качестве имени нового DWORD.
- Дважды щелкните только что созданный RDGClientTransport DWORD, чтобы открыть его свойства. Установите значение данных в 1 и нажмите кнопку ОК, чтобы сохранить изменения.
После внесения этих изменений проверьте, сохраняется ли проблема. Это может быть немного продвинутое решение, но многие пользователи сообщают, что оно работает для них, поэтому вы можете попробовать его.
Не можете получить доступ к редактору реестра? Все не так страшно, как кажется. Ознакомьтесь с этим руководством и быстро решите проблему.
Решение 8. Добавьте IP-адрес и имя сервера в файл hosts
Несколько пользователей сообщили, что им не удалось использовать удаленный рабочий стол из-за файла hosts. В соответствии с ними, чтобы решить эту проблему, вам нужно вручную добавить IP-адрес и имя сервера в файл хоста на вашем ПК.
Для этого перейдите в каталог C : WindowsSystem32Driversetc и отредактируйте файл hosts с помощью Блокнота .
Помните, что файл hosts — это системный файл, поэтому, если вы хотите изменить его, вам потребуются права администратора.
Для получения дополнительной информации о том, как изменить ваш файл hosts и получить права администратора, мы настоятельно рекомендуем проверять Access denied при редактировании статьи из файла hosts .
После того, как вы внесете изменения в ваш файл hosts, проблема с удаленным рабочим столом должна быть решена.
Решение 9. Проверьте, включен ли порт 3389
Если удаленный рабочий стол не подключается, возможно, проблема в брандмауэре. Ваш брандмауэр может блокировать определенные порты для защиты вашего ПК, но иногда ваш брандмауэр может заблокировать определенные порты по ошибке.
Например, порт 3389 используется удаленным рабочим столом, и если ваш брандмауэр блокирует этот порт, вы вообще не сможете использовать эту функцию.
Если этот порт включен, но проблема все еще появляется, попробуйте отключить и включить брандмауэр. Иногда быстрая перезагрузка брандмауэра может решить проблему, поэтому вы можете попробовать это.
Не удается сбросить брандмауэр? Мы получили ваше полное руководство о том, как это сделать!
Решение 10 — Измените ваше соединение с публичного на частное
Чтобы защитить ваш компьютер, удаленные подключения отключены, если вы используете общедоступное подключение. Однако вы можете легко переключиться на частное соединение, выполнив следующие действия:
- Нажмите значок сети в правом нижнем углу панели задач и выберите сетевое подключение. В нашем случае имя сетевого подключения — « Сеть» , но оно может отличаться на вашем ПК.
- Нажмите на название вашего сетевого подключения.
- Выберите Private в качестве профиля вашей сети.
После этого проблема с удаленным рабочим столом должна быть полностью решена.
Вот и все, я надеюсь, что по крайней мере некоторые из этих решений помогли вам с проблемами подключения к удаленному рабочему столу в Windows 10.
Если у вас есть какие-либо комментарии или вопросы, просто зайдите в раздел комментариев ниже, и мы постараемся помочь вам в дальнейшем.
Примечание редактора : этот пост был первоначально опубликован в ноябре 2015 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:
- Windows 10 Creators Update отключает подключение к удаленному рабочему столу для некоторых пользователей
- Мы отвечаем: что такое подключение к удаленному рабочему столу в Windows 10 и как его использовать?
- Исправлено: удаленный сеанс был отключен, клиентские лицензии на доступ к удаленному рабочему столу недоступны
- Как исправить работу удаленных рабочих столов в Windows 8.1, Windows 10
- Исправлено: «Удаленное подключение было отказано» в Windows 10
Прочитано:
17 829
Задача: Ввиду того факта, что помимо Windows 7 есть уже Windows 8, Windows 8.1, Windows 10, Server 2012 R2, Server 2016 то чтобы к ним подключаться через удаленный рабочий стол скорее всего необходимо иметь соответствующую версию приложения, а вот как проверить текущую и что нужно чтобы обновить. Вот об этом и пойдет речь в сегодняшней мини заметке.
В качестве примера буду использовать ось Windows 7 x86 Pro SP1
Узнать какая сейчас версия клиента RDP можно следующим образом:
Пуск — Все программы — Стандартные — Подключение к удаленному рабочему столу, затем правой кнопкой мыши щелкаем по верхней строке, как показано на скриншоте ниже и выбираем из списка «О программе»
Вот так информация которой я буду оперировать в дальнейшем:
- Подключение к удаленному рабочему столу.
- Версия оболочки 6.1.7601
- Версия управляющего элемента: 6.1.7601
- Поддерживается проверка подлинности на уровне сети.
- Протокол удаленного рабочего стола 7.1
Чтобы использовать более новую версию, т. к. для установки 8.1 необходимо в системе наличие установленных пакетов обновления: под свою архитектуру, а после перезагрузиться.
- Windows6.1-KB2574819-v2-x86.msu
- Windows6.1-KB2830477-x86.msu
- Windows6.1-KB2857650-x86.msu
- Windows6.1-KB2913751-x86.msu
После проверяю, какая сейчас версия клиента подключения к удаленному рабочему столу. Действия аналогичны выше представленным, итого:
- Подключение к удаленному рабочему столу.
- Версия оболочки 6.3.9600
- Версия управляющего элемента: 6.3.9600
- Поддерживается проверка подлинности на уровне сети.
- Протокол удаленного рабочего стола 8.1 поддерживается.
Проверка свойств файла mstsc.exe:
C:Windowssystem32>wmic datafile where name="C:\windows\system32\mstsc.exe" get manufacturer, name, version
Manufacturer Name Version
Microsoft Corporation c:windowssystem32mstsc.exe 6.3.9600.16415
По сути получается, что просто установив обновления мы можем обновить версию клиента RDP что не может ни радовать.
Задача выполнена, с уважением Олло Александр aka ekzorchik.
Weak internet connection can cause Remote Desktop not to work
by Ivan Jenic
Passionate about all elements related to Windows and combined with his innate curiosity, Ivan has delved deep into understanding this operating system, with a specialization in drivers and… read more
Updated on September 6, 2022
Reviewed by
Vlad Turiceanu
Passionate about technology, Windows, and everything that has a power button, he spent most of his time developing new skills and learning more about the tech world. Coming… read more
- The Remote Desktop connection might not work if remote access to the server is not enabled.
- A quick yet effective way to solve this issue is to allow remote connection on your computer.
- Another simple solution is to remove your credentials from the remote computer.
XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE
This software will repair common computer errors, protect you from file loss, malware, hardware failure and optimize your PC for maximum performance. Fix PC issues and remove viruses now in 3 easy steps:
- Download Restoro PC Repair Tool that comes with Patented Technologies (patent available here).
- Click Start Scan to find Windows issues that could be causing PC problems.
- Click Repair All to fix issues affecting your computer’s security and performance
- Restoro has been downloaded by 0 readers this month.
Remote Desktop is a handy Windows 10 feature which allows us to control our computer from another device.
Of course, to enable the Remote Desktop feature, you need an active internet connection. So, if your computer is not correctly connected to the internet, you won’t be able to use this feature.
However, even some other factors could cause the feature to stop working, and we will talk about these issues and solutions for them in this article.
Why is my remote desktop connection not working?
There are many variations of the remote desktop connection not issue, as reported by users. Below are some of them and the prevalent causes:
- Remote Desktop can’t connect to the remote computer for one of these reasons Windows 10: Sometimes you might get this error message on your PC. If you encounter this problem, try all the solutions in this article.
- Windows 10 RDP client not working: Sometimes, the RDP client won’t work on your PC. This can be due to your system configuration. To fix that, make sure that you’re using a private network.
- RDP this computer can’t connect to the remote computer: This is another common problem with RDP. To fix this issue, check both your antivirus and firewall.
- Remote Desktop not working after Windows 10 upgrade: Sometimes issues with Remote Desktop can occur after installing a Windows update. To fix the issue, remove the update, and the problem will be fixed.
- Unable to connect to remote PC, please verify Remote Desktop is enabled: This is another common problem with Remote Desktop. However, you should be able to fix the problem using one of our solutions.
- Windows 10 Remote Desktop credentials did not work: If you encounter this error on your PC, you might be able to fix it simply by removing your saved credentials.
- Remote Desktop cannot connect error, certificate expired invalid, in the time allotted: There are various errors that can appear while trying to use the Remote Desktop feature. However, you should be able to fix them using one of our solutions.
- Remote Desktop won’t connect over the Internet: This is another problem related to the Remote Desktop feature. If Remote Desktop can’t connect, check your firewall and antivirus settings.
How can I tell if RDP is running?
- Press the Windows key + R to open the Run utility.
- Type regedit32 in the run box and click OK.
- Navigate to the paths below in the left pane:
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlTerminal Server
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoftWindows NTTerminal Services
- If the value of the fDenyTSConnections is set to 1, RDP is disabled. But if it is cleared to 0, RDP is enabled.
If RDP is disabled, you can enable it to run from here.
What can I do if the remote desktop is not working?
1. Check your internet connection
As mentioned earlier, the Internet is required for Remote Desktop to connect with another device. So, check if everything is okay with your internet connection.
If you determine that you have some problems connecting to the internet, check out our articles about Internet problems and Limited internet connection in Windows 10, and you might find the solution.
2. Check if remote connections are allowed
- Go to Search, type remote settings, and open Allow Remote connections to your computer.
- Check Allow remote connections to this computer and click OK to save changes.
Just like you need to allow Remote Desktop through the Firewall, you also need to enable remote connections on your computer if you’re using this feature for the first time.
Remote connections are now enabled, and you should try to connect again. We also noticed another possible issue that could prevent using Remote Desktop.
If the computer you want to connect to remotely is in the Sleep or Hibernate mode, the connection won’t be possible, so check if the computer is ‘awake,’ and then try to connect again.
3. Remove your credentials from Remote Desktop
- Press Windows key + S and enter remote desktop.
- Click on Remote Desktop Connection from the menu.
- Click the Advanced tab, followed by the Settings button.
- Now, click on Delete Credentials.
According to users, sometimes Remote Desktop won’t connect due to problems with your credentials. However, you can fix that issue simply by removing the saved credentials.
After deleting your credentials, check if the problem persists. Many users reported that this solution fixed the problem, so try it out.
- Fix Windows 7 to Windows 10/11 Remote Desktop Connection
- 5+ best remote desktop tools for poor connections
- Windows 11’s Remote Desktop not working
- 5 best remote desktop software for gaming
- How to use Remote Desktop Connection in Windows 10
4. Turn off custom scaling
- Press the Windows key + I keys to open Settings.
- Select the System option.
- If custom scaling is turned on, you should see A custom scale factor is set message. Click on Turn off custom scaling and sign out.
If Remote Desktop doesn’t connect, the problem might be related to custom scaling. Many users use custom scaling on larger monitors, but sometimes this feature can cause issues with Remote Desktop.
Once you sign back in, the scaling should be set to default, and all problems with Remote Desktop will be resolved. Many users reported that this solution worked for them, so we strongly recommend you try it out.
5. Change Firewall Settings
- Go to Search, type firewall, and open Windows Defender Firewall.
- Go to Allow an app or feature through Windows Firewall.
- Click on Change Settings.
- Find Remote Desktop, check it, and click OK to save changes.
Windows Firewall is also one of the most common causes of Remote Desktop problems. If Firewall blocks the Remote Desktop, you won’t be able to connect it with another device.
Now try to connect your computers via Remote Desktop, and it should work.
Remote Desktop is not enabled in Firewall by default, so if you’re running Remote Desktop for the first time, allowing it through Windows Firewall is a must.
In addition to your firewall, it’s essential to check if your antivirus isn’t blocking the Remote Desktop feature.
Sometimes antivirus can interfere with your system and prevent this feature from working correctly. Sometimes, you might have to uninstall your antivirus to fix this issue.
If you’re looking for a new antivirus compatible with Remote Desktop, we suggest you consider changing your antivirus software to ESET NOD32. This software works great with Windows 10 and protects you without interfering with other processes and apps.
6. Make changes to your registry
- Press Windows key + R and type regedit.
- Click OK to start Registry Editor.
- In the left pane, navigate to
HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftTerminal Server Client key
- In the right pane, right-click the space and choose New > DWORD (32-bit) Value.
- Enter RDGClientTransport as the name of the new DWORD.
- Double-click the newly created RDGClientTransport DWORD to open its properties.
- Set Value data to 1 and click on OK to save changes.
Some PC issues are hard to tackle, especially when it comes to corrupted repositories or missing Windows files. If you are having troubles fixing an error, your system may be partially broken.
We recommend installing Restoro, a tool that will scan your machine and identify what the fault is.
Click here to download and start repairing.
According to users, you might be able to fix this problem by making one small change to your registry.
After making these changes, check if the problem persists. This might be a slightly advanced solution, but many users reported that it worked for them, so you might want to try it out.
7. Add the IP address and server name to the hosts file
Several users reported that they could not use Remote Desktop due to their host’s file.
According to them, you need to manually add the IP address and server name to the host’s file on your PC to fix the issue.
To do that, navigate to This directory and edit the hosts file with Notepad: C:WindowsSystem32Driversetc
Remember that the host’s file is a system file, so if you want to modify it, you’ll need administrative privileges.
For more information on how to modify your host’s file and gain administrative privileges, we strongly recommend checking Access denied when editing the host’s file article.
Once you change your host’s file, the issue with Remote Desktop should be resolved.
8. Check if the 3389 port is enabled
If Remote Desktop won’t connect, the problem might be your firewall. Your firewall can block specific ports to protect your PC, but sometimes your firewall can block particular ports by mistake.
For example, port 3389 is used by Remote Desktop, and if your firewall is blocking this port, you won’t be able to use this feature at all.
If this port is enabled, but the issue still appears, try disabling and enabling your firewall. Sometimes a quick firewall reset can fix the problem, so you might want to try that.
9. Change your connection from Public to Private
- Click the network icon in the bottom right corner of your Taskbar and click on your network connection. In our case, the network connection name is Network, but it might be different on your PC.
- Click on your network connection name.
- Select Private as your network profile.
To protect your PC, remote connections are disabled if you use a public connection. After doing that, the problem with the Remote Desktop should be resolved entirely.
Also, if none of the solutions worked, you can use Mikogo to solve the connectivity problems. With this remote desktop software, you get complete security and control of your PC.
How do I force a remote desktop connection?
- Open the Run utility, type regedit32 in the run box, and press Enter.
- Follow the paths below in the left pane:
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlTerminal Server
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoftWindows NTTerminal Services
- If the value of the fDenyTSConnections is set to 1, clear it to 0 to enable RDP.
With this, you can force a Remote Desktop connection on Windows.
Remote Desktop not working over VPN
Remote desktop not connecting through VPN cases are more frequent than you can imagine.
While the potential culprits can be diverse, ranging from connectivity issues (ports, network adapters, and so on) to communication and protocols, the problem is likely caused by an incorrect setup.
Whether the VPN disconnects when Remote Desktop is activated or the Remote Desktop fails with the VPN connected, getting the two of them to collaborate harmoniously is essential.
Here are some quick tips to consider:
- Allow Remote Desktop connections on the server PC
- Create a VPN server using your router
- Set up a VPN connection on the client’s PC
- Connect to the server PC
If you want to find out how to set up a VPN with Remote Desktop Connection on Windows 10/11, we got your back. So don’t be shy to explore the topic and follow the presented instructions.
That’s about it. We hope at least some of these solutions helped you with connection problems with Remote Desktop in Windows 10.
If you have any comments or questions, reach out to the comment section below, and we’ll try to assist you further.
Still having issues? Fix them with this tool:
SPONSORED
If the advices above haven’t solved your issue, your PC may experience deeper Windows problems. We recommend downloading this PC Repair tool (rated Great on TrustPilot.com) to easily address them. After installation, simply click the Start Scan button and then press on Repair All.
Newsletter
Weak internet connection can cause Remote Desktop not to work
by Ivan Jenic
Passionate about all elements related to Windows and combined with his innate curiosity, Ivan has delved deep into understanding this operating system, with a specialization in drivers and… read more
Updated on September 6, 2022
Reviewed by
Vlad Turiceanu
Passionate about technology, Windows, and everything that has a power button, he spent most of his time developing new skills and learning more about the tech world. Coming… read more
- The Remote Desktop connection might not work if remote access to the server is not enabled.
- A quick yet effective way to solve this issue is to allow remote connection on your computer.
- Another simple solution is to remove your credentials from the remote computer.
XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE
This software will repair common computer errors, protect you from file loss, malware, hardware failure and optimize your PC for maximum performance. Fix PC issues and remove viruses now in 3 easy steps:
- Download Restoro PC Repair Tool that comes with Patented Technologies (patent available here).
- Click Start Scan to find Windows issues that could be causing PC problems.
- Click Repair All to fix issues affecting your computer’s security and performance
- Restoro has been downloaded by 0 readers this month.
Remote Desktop is a handy Windows 10 feature which allows us to control our computer from another device.
Of course, to enable the Remote Desktop feature, you need an active internet connection. So, if your computer is not correctly connected to the internet, you won’t be able to use this feature.
However, even some other factors could cause the feature to stop working, and we will talk about these issues and solutions for them in this article.
Why is my remote desktop connection not working?
There are many variations of the remote desktop connection not issue, as reported by users. Below are some of them and the prevalent causes:
- Remote Desktop can’t connect to the remote computer for one of these reasons Windows 10: Sometimes you might get this error message on your PC. If you encounter this problem, try all the solutions in this article.
- Windows 10 RDP client not working: Sometimes, the RDP client won’t work on your PC. This can be due to your system configuration. To fix that, make sure that you’re using a private network.
- RDP this computer can’t connect to the remote computer: This is another common problem with RDP. To fix this issue, check both your antivirus and firewall.
- Remote Desktop not working after Windows 10 upgrade: Sometimes issues with Remote Desktop can occur after installing a Windows update. To fix the issue, remove the update, and the problem will be fixed.
- Unable to connect to remote PC, please verify Remote Desktop is enabled: This is another common problem with Remote Desktop. However, you should be able to fix the problem using one of our solutions.
- Windows 10 Remote Desktop credentials did not work: If you encounter this error on your PC, you might be able to fix it simply by removing your saved credentials.
- Remote Desktop cannot connect error, certificate expired invalid, in the time allotted: There are various errors that can appear while trying to use the Remote Desktop feature. However, you should be able to fix them using one of our solutions.
- Remote Desktop won’t connect over the Internet: This is another problem related to the Remote Desktop feature. If Remote Desktop can’t connect, check your firewall and antivirus settings.
How can I tell if RDP is running?
- Press the Windows key + R to open the Run utility.
- Type regedit32 in the run box and click OK.
- Navigate to the paths below in the left pane:
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlTerminal Server
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoftWindows NTTerminal Services
- If the value of the fDenyTSConnections is set to 1, RDP is disabled. But if it is cleared to 0, RDP is enabled.
If RDP is disabled, you can enable it to run from here.
What can I do if the remote desktop is not working?
1. Check your internet connection
As mentioned earlier, the Internet is required for Remote Desktop to connect with another device. So, check if everything is okay with your internet connection.
If you determine that you have some problems connecting to the internet, check out our articles about Internet problems and Limited internet connection in Windows 10, and you might find the solution.
2. Check if remote connections are allowed
- Go to Search, type remote settings, and open Allow Remote connections to your computer.
- Check Allow remote connections to this computer and click OK to save changes.
Just like you need to allow Remote Desktop through the Firewall, you also need to enable remote connections on your computer if you’re using this feature for the first time.
Remote connections are now enabled, and you should try to connect again. We also noticed another possible issue that could prevent using Remote Desktop.
If the computer you want to connect to remotely is in the Sleep or Hibernate mode, the connection won’t be possible, so check if the computer is ‘awake,’ and then try to connect again.
3. Remove your credentials from Remote Desktop
- Press Windows key + S and enter remote desktop.
- Click on Remote Desktop Connection from the menu.
- Click the Advanced tab, followed by the Settings button.
- Now, click on Delete Credentials.
According to users, sometimes Remote Desktop won’t connect due to problems with your credentials. However, you can fix that issue simply by removing the saved credentials.
After deleting your credentials, check if the problem persists. Many users reported that this solution fixed the problem, so try it out.
- Fix Windows 7 to Windows 10/11 Remote Desktop Connection
- 5+ best remote desktop tools for poor connections
- Windows 11’s Remote Desktop not working
- 5 best remote desktop software for gaming
- How to use Remote Desktop Connection in Windows 10
4. Turn off custom scaling
- Press the Windows key + I keys to open Settings.
- Select the System option.
- If custom scaling is turned on, you should see A custom scale factor is set message. Click on Turn off custom scaling and sign out.
If Remote Desktop doesn’t connect, the problem might be related to custom scaling. Many users use custom scaling on larger monitors, but sometimes this feature can cause issues with Remote Desktop.
Once you sign back in, the scaling should be set to default, and all problems with Remote Desktop will be resolved. Many users reported that this solution worked for them, so we strongly recommend you try it out.
5. Change Firewall Settings
- Go to Search, type firewall, and open Windows Defender Firewall.
- Go to Allow an app or feature through Windows Firewall.
- Click on Change Settings.
- Find Remote Desktop, check it, and click OK to save changes.
Windows Firewall is also one of the most common causes of Remote Desktop problems. If Firewall blocks the Remote Desktop, you won’t be able to connect it with another device.
Now try to connect your computers via Remote Desktop, and it should work.
Remote Desktop is not enabled in Firewall by default, so if you’re running Remote Desktop for the first time, allowing it through Windows Firewall is a must.
In addition to your firewall, it’s essential to check if your antivirus isn’t blocking the Remote Desktop feature.
Sometimes antivirus can interfere with your system and prevent this feature from working correctly. Sometimes, you might have to uninstall your antivirus to fix this issue.
If you’re looking for a new antivirus compatible with Remote Desktop, we suggest you consider changing your antivirus software to ESET NOD32. This software works great with Windows 10 and protects you without interfering with other processes and apps.
6. Make changes to your registry
- Press Windows key + R and type regedit.
- Click OK to start Registry Editor.
- In the left pane, navigate to
HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftTerminal Server Client key
- In the right pane, right-click the space and choose New > DWORD (32-bit) Value.
- Enter RDGClientTransport as the name of the new DWORD.
- Double-click the newly created RDGClientTransport DWORD to open its properties.
- Set Value data to 1 and click on OK to save changes.
Some PC issues are hard to tackle, especially when it comes to corrupted repositories or missing Windows files. If you are having troubles fixing an error, your system may be partially broken.
We recommend installing Restoro, a tool that will scan your machine and identify what the fault is.
Click here to download and start repairing.
According to users, you might be able to fix this problem by making one small change to your registry.
After making these changes, check if the problem persists. This might be a slightly advanced solution, but many users reported that it worked for them, so you might want to try it out.
7. Add the IP address and server name to the hosts file
Several users reported that they could not use Remote Desktop due to their host’s file.
According to them, you need to manually add the IP address and server name to the host’s file on your PC to fix the issue.
To do that, navigate to This directory and edit the hosts file with Notepad: C:WindowsSystem32Driversetc
Remember that the host’s file is a system file, so if you want to modify it, you’ll need administrative privileges.
For more information on how to modify your host’s file and gain administrative privileges, we strongly recommend checking Access denied when editing the host’s file article.
Once you change your host’s file, the issue with Remote Desktop should be resolved.
8. Check if the 3389 port is enabled
If Remote Desktop won’t connect, the problem might be your firewall. Your firewall can block specific ports to protect your PC, but sometimes your firewall can block particular ports by mistake.
For example, port 3389 is used by Remote Desktop, and if your firewall is blocking this port, you won’t be able to use this feature at all.
If this port is enabled, but the issue still appears, try disabling and enabling your firewall. Sometimes a quick firewall reset can fix the problem, so you might want to try that.
9. Change your connection from Public to Private
- Click the network icon in the bottom right corner of your Taskbar and click on your network connection. In our case, the network connection name is Network, but it might be different on your PC.
- Click on your network connection name.
- Select Private as your network profile.
To protect your PC, remote connections are disabled if you use a public connection. After doing that, the problem with the Remote Desktop should be resolved entirely.
Also, if none of the solutions worked, you can use Mikogo to solve the connectivity problems. With this remote desktop software, you get complete security and control of your PC.
How do I force a remote desktop connection?
- Open the Run utility, type regedit32 in the run box, and press Enter.
- Follow the paths below in the left pane:
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlTerminal Server
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoftWindows NTTerminal Services
- If the value of the fDenyTSConnections is set to 1, clear it to 0 to enable RDP.
With this, you can force a Remote Desktop connection on Windows.
Remote Desktop not working over VPN
Remote desktop not connecting through VPN cases are more frequent than you can imagine.
While the potential culprits can be diverse, ranging from connectivity issues (ports, network adapters, and so on) to communication and protocols, the problem is likely caused by an incorrect setup.
Whether the VPN disconnects when Remote Desktop is activated or the Remote Desktop fails with the VPN connected, getting the two of them to collaborate harmoniously is essential.
Here are some quick tips to consider:
- Allow Remote Desktop connections on the server PC
- Create a VPN server using your router
- Set up a VPN connection on the client’s PC
- Connect to the server PC
If you want to find out how to set up a VPN with Remote Desktop Connection on Windows 10/11, we got your back. So don’t be shy to explore the topic and follow the presented instructions.
That’s about it. We hope at least some of these solutions helped you with connection problems with Remote Desktop in Windows 10.
If you have any comments or questions, reach out to the comment section below, and we’ll try to assist you further.
Still having issues? Fix them with this tool:
SPONSORED
If the advices above haven’t solved your issue, your PC may experience deeper Windows problems. We recommend downloading this PC Repair tool (rated Great on TrustPilot.com) to easily address them. After installation, simply click the Start Scan button and then press on Repair All.
Newsletter
Содержание
- 1 Настройка RDP на Windows 10
- 2 Включение доступа и добавление пользователей
- 3 Настройка и управление IP
- 4 Настройка порта RDP
- 5 Подключение к удаленному рабочему столу в Windows 10
- 6 Устранение неполадок при подключении к удаленному рабочему столу
- 7 Как работает библиотека-обертка RDP
- 8 Сторонние приложения для удаленного рабочего стола
- 9 Включаем удаленный рабочий стол (RDP) в Windows 10 домашняя
- 10 listener state not listening на windows 10 что делать?
- 11 Как вернуть права TrustedInstaller?
- 12 При подключении к удаленному рабочему столу произошла ошибка при проверке подлинности, как исправить?
Традиционный сценарий использования ПК предполагает, что вы подходите к компьютеру, садитесь в кресло и физически контактируете с устройством. Однако есть и другой вариант — настройка RDP Windows 10 и использование удаленного подключения. У такого метода масса достоинств: не нужно тратить время, чтобы добраться до рабочего места, можно со слабого устройства выполнять задачи на более мощном компьютере или даже попросить более компетентного специалиста подключиться и оказать помощь.
Настройка RDP на Windows 10
Но прежде, чем браться за настройку RDP в Windows 10, убедитесь, что у вас установлена версия Pro или выше: в Home отключены нужные системные компоненты. Плюс, потребуется защитить паролем вашу учетную запись:
- если его нет – установите через соответствующий раздел в Панели управления;
- выберите сложный пароль. Если его можно подобрать за 4 секунды – это плохой пароль.
Включение доступа и добавление пользователей
Первый шаг настройки – корректировка настроек Windows 10, чтобы сделать соединение через интернет с использованием RDP в принципе возможным. Откройте Пуск и нажмите на шестеренку Параметры.
Откройте раздел с настройкой системы.
Просмотрите детальные сведения (можно сразу открыть этот экран комбинацией Win-Pause или Win-Break).
Запомните, какое имя указано для компьютера. Далее перейдите к настройке удаленного доступа.
Если в системе настроено автоматическое переведение в «спячку», то будет показано предупреждение.
Нажмите Электропитание и далее настройки схемы, чтобы убрать помехи к использованию RDP в Win 10.
Выберите из списка «Никогда», если хотите, чтобы ПК был постоянно доступен.
Альтернативный способ – активировать режим повышенной производительности, тогда компьютер не будет отключаться.
В подразделе удаленного рабочего стола разрешите подключаться к компьютеру.
При желании можно провести настройку RDP Windows 10 для нескольких пользователей, нажав кнопку чуть ниже переключателя.
По умолчанию доступ дается администраторам, но можно добавить произвольного пользователя (например, специально созданного для этих целей).
Впишите его имя в системе.
Пользователь появится в списке допуска к RDP.
В зависимости от версии ОС, порядок действий может несколько отличаться. Например, официальное руководство предлагает перейти к параметрам рабочего стола непосредственно в подразделе «Система» или же открыть в браузере адрес «ms-settings:remotedesktop».
Настройка и управление IP
Вместо имени компьютера часто используется IP. Чтобы его просмотреть, правым кликом по значку текущего подключения вызовите Центр управления сетями.
Далее кликните непосредственно по каналу связи с интернетом (например, Ethernet) для просмотра состояния.
В просмотре состояния нажмите Сведения.
Отобразится детальная информация, из которой нужно запомнить или записать IP.
Если адрес выдается динамическим образом, то при повторных включениях ПК он может измениться, и тогда потребуется его каждый раз заново узнавать. Вместо этого, иногда настраивают статический адрес, который остается неизменным при перезагрузках.
Важно! Если у вашей сети есть ответственный администратор, проконсультируйтесь с ним о допустимости такой настройки. Впрочем, это относится и к разрешению удаленного доступа в целом.
В окне просмотра состояния перейдите к свойствам. Далее выберите протокол IPv4 и откройте детальный просмотр.
В качестве адреса укажите значение, которое не попадает в используемый для динамического использования диапазон. Соответствующую настройку можно опять-таки найти в роутере.
Традиционно маска указывается в виде 255.255.255.0, так что IP должен отличаться от адреса шлюза (его не меняем) только последним числом.
В качестве DNS можно указать используемые в вашей сети значения или же воспользоваться публичными сервисами: 8.8.8.8 от Google, 1.1.1.1 от Cloudflare и так далее.
Если используется фиксированный адрес и прямое подключение (то есть у вашего ПК «белый» IP, уточните данную информацию у своего провайдера), его также можно просмотреть при помощи внешних сервисов вроде https://2ip.ru.
Настройка порта RDP
Если система, которой выполняется RDP подключение, находится за роутером, то может потребоваться настройка порта. Для этого стандартным образом подключитесь к роутеру через веб-интерфейс (используемый для этого адрес необходимо уточнить в инструкции к оборудованию). Далее найдите в настройках раздел Port Forwarding (перенаправление портов). Потребуется добавить в него правило со следующими параметрами:
- название может быть произвольным;
- в качестве порта выберите 3389 TCP;
- IP введите от своего ПК;
- локальный порт также пропишите 3389;
- выберите протокол TCP из списка.
После этого станет возможно подключаться удаленно и работать с ПК.
Подключение к удаленному рабочему столу в Windows 10
После настройки для подключения в режиме RDP можно использовать стандартную программу.
Минимальные требования для соединения – указать имя или IP целевого компьютера.
Далее система сама запросит данные для входа в учетную запись. Используйте один из тех аккаунтов, которые добавили на этапе настройки. Можно поставить галочку, чтобы в будущем не вводить их заново.
Если показывается уведомление об отсутствии сертификата, его допустимо проигнорировать (вы же уверены в своем ПК, верно?).
Также в окне подключения можно раскрыть детальные параметры подключения:
- общие;
- для экрана;
- ресурсов;
- возможности взаимодействия;
- и дополнительная вкладка, где можно отключить проверку сертификата.
Важно! В отличие от настройки RDP на Windows Server 2016, здесь одновременно работать может только один пользователь, независимо от того, прямо за компьютером или удаленно. Так что если попробуете подключиться к системе, куда уже кто-то вошел, появится предупреждение. Можно или отключить активного пользователя, или самому подключиться позже.
Если вам нужно настроить РДП с одновременной работой, переходите на серверные ОС, такие как Windows Server 2012 r2.
После этого откроется окно с удаленной системой. По умолчанию режим полноэкранный, а сверху показывается панель подключения.
Если нажать на ней крестик, то пользователь останется залогинен в удаленной системе.
Чтобы полностью выйти в меню Пуск удаленной машины выберите «Отключиться».
Узнайте также:
- Как открыть RAR файл на Windows 10,
- Настройка роутера с помощью My.Keenetic.
Устранение неполадок при подключении к удаленному рабочему столу
Если брандмауэр Windows не дает соединиться, откройте его настройки в параметрах.
Нажмите на изменение параметров над списком.
Укажите для удаленного рабочего стола обе галочки.
В случае, если не срабатывает подключение по порту, нужно уточнить наличие такой возможности у провайдера.
Если показывается ошибка об отсутствии ответа со стороны ПК, к которому вы подключаетесь – убедитесь, что он вообще включен и что он не ушел в спящий режим.
Также может потребоваться переключить в параметрах, в разделе подключения, тип сети с общественной на доверенный.
Выберите частную, в противном случае компьютер может быть не виден даже при работе по локальной сети.
Существует много различий между Windows 10 Home и Professional. Функция удаленного рабочего стола является одним из них. В отличие от профессиональной версии, если вы когда-нибудь попробуете использовать функцию удаленного рабочего стола в домашней версии, вы не сможете это сделать. В этом посте я поделюсь тем, как вы можете использовать Windows 10 Remote Desktop в Windows 10 Home. Также мы предложим альтернативу для лучшего опыта.
Интересно отметить, что компоненты и сервис для RDP-сервера, которые делают возможным удаленное подключение, также доступны в Windows 10 Home. Однако эта функция отключена или заблокирована в домашней версии. Тем не менее, это решение — обходной путь, который исходит от двоичного мастера разработчика в форме библиотеки-оболочки RDP.
Действия по включению функции удаленного рабочего стола Windows 10 Home
- Загрузите последнюю версию библиотеки RDP Wrapper с Github
- Запустите установочный файл. Это позволит все, что нужно для удаленного рабочего стола.
- Введите Remote Desktop в поиске, и вы сможете увидеть программное обеспечение RDP.
- Введите имя удаленного компьютера и пароль для подключения к компьютеру.
Убедитесь, что подключение к удаленному рабочему столу разрешено на компьютере, к которому вы хотите подключиться.
Я подключился со своего ноутбука, который находится в версии для дома, к своему рабочему столу под управлением Windows 10 Pro. Он работает безупречно, как и в Pro версиях.
После установки, если вы перейдете в «Настройки» → «Система» → «Удаленный рабочий стол», все равно будет указано, что удаленный рабочий стол недоступен. Однако другие компьютеры могут подключаться к ПК с Windows Home.
Как работает библиотека-обертка RDP
Так как это работает? Библиотека RDP-оболочки — та, которую мы только что установили, она делает возможной связь, так как необходимые службы уже доступны на компьютере. Если вам интересно, почему Microsoft полностью не удалила его? Это потому, что это необходимо для поддержки, а также сделать возможным использование сторонних сервисов.
Мы знаем, сколько стоит обновить Windows 10 Pro с Windows Home. Так что вы можете использовать этот обходной путь или выбрать стороннее приложение. Кроме того, может быть не разрешено использовать RDP-оболочку для изменения некоторых файлов конфигурации.
Сторонние приложения для удаленного рабочего стола
Если вы не очень уверены в вышеуказанном решении и, возможно, оно не работает для вас должным образом, выберите другое. Если вам не нужно полноценное решение, вы можете выбрать удаленное соединение через Skype или что-то подобное.
Однако, если вы хотите законченное решение, лучше использовать такие решения, как TeamViewer. Приложение теперь доступно и в Магазине Windows и позволяет использовать его.
Приветствую посетителей fast-wolker.ru! Не секрет, что пользоваться удаленным подключением очень удобно. Иногда это намного лучше, чем специальные программы. Но, пользователи самой распространенной — редакции «домашняя» не могут установить такое подключение к своему компьютеру через RDP. Все дело в том, что в отличие от версий Pro (и выше) в Windows Home такая функция отключена специально.
Сразу оговорюсь, что способ описанные здесь гарантированно работоспособен для Windows 7. C «десяткой» все сложнее. Честно скажу, что с «десяткой» у меня больше неудачных попыток. Как повезет! Для ответственной работы все же лучше обновить домашнюю версию до профессиональной или выше. Этим вы избавитесь от лишней работы.
Включаем удаленный рабочий стол (RDP) в Windows 10 домашняя
Для начала проверим текущие настройки нашей операционной системы и работоспособность службы удаленных рабочих столов. В «свойствах компьютера» (Этот компьютер) откроем «дополнительные параметры»:
Во вкладке «Удаленный доступ» проверим наличие флага:
Затем переходим в «панель управления», «Система и безопасность»- «Администрирование»-«Службы»:
В списке служб находим «Службы удаленных рабочих столов» В «домашней» версии эта служба часто отключена. Режим запуска должен быть либо «Вручную» либо «автоматически».
Чтобы включить ее, заходим внутрь и меняем тип запуска на «автоматический»; запускаем службу:
Запуск службы должен проходить без ошибок Добавлять удаленный рабочий стол далее будем специальной бесплатной программой. Скачиваем последний релиз RDP Wrapper Library. Найти его еще можно по ссылке на сайте github.com.
Обязательно отключаем антивирус!
Нужно скачать архивный файл RDPWrap-v .х.х.zip. Далее, запускаем от имени Администратора по очереди файл install.bat…
Должна запуститься командная строка и пойдет процесс установки. Следующим запускаем с администраторскими правами файл Update.bat
Ждем, пока программа обновится. Теперь нужно провести диагностику программы. Для этого запустим файл RDPconf.exe (от имени администратора). Все поля в разделе Diagnostic должны иметь зеленый цвет.
Для верности запускаем виртуальное тестирование подключения клацнув по файлу RDPCheck.exe В случае успеха вы увидите вот такое окно:
Вот так должно быть в случае успешной установки программы. Как видите, на «семерке » редакции HOME проблем не возникает. Кстати,программа позволяет работать двум пользователям одновременно если на компьютере заведены учетные записи. Ниже будет информация как менять системные файлы для того, чтобы разрешить много сессий RDP
listener state not listening на windows 10 что делать?
К сожалению, с «десяткой» не все так легко. Разработчики программы RDPWrapper не адаптировали ее под все сборки Windows 10 и не так часто уже обновляют. И далеко не всегда получится настроить. Зависит от дистрибутива установленной Windows. Еще раз советую обновить систему до Pro.
Если все же хотите поковыряться, проверьте наличие обновления KB4493464 . Если оно есть у вас в системе — удалите и переустановите RDP Wraper. Самую полную информацию вы можете поискать в ветках форума github.com. В качестве частых рекомендаций — замена системних библиотек в каталоге C:Windowssystem32 Если у вас работает программа, то вам повезло. Сохраните нужные рабочие файлы системных библиотек — они Вам пригодятся.
После обновлений помогает замена этих системных файлов, termsvr.dll (и иногда советуют rfxvmt.dll) на работоспособные. Самая большая проблема найти такой, от вашей версии.
Замена системных файлов — тоже не такой простой процесс. Остановлюсь на этом подробнее. Система запрещает их удалять или изменять, но можно временно снять запрет. Сначала остановим службы, которые используют нужный файл:
Теперь нужно найти и удалить системную библиотеку termsvr.dll. Она находится в системной папке WindowsSystem32 и мы будем менять ее на другую В свойствах файла, во вкладке «Безопасность» выясняем кто владелец файла, нажав на кнопку «Дополнительно»:
Нужно назначить себя владельцем этого файла, для того чтобы получить полный доступ к нему:
Вводим имя пользователя (с правами Администратора) проверяем имена и нажимаем ОК
Убеждаемся, что все сделали правильно, применяем изменения.
Далее, присвоим полные права доступа к termsvr.dll новому владельцу, потому как сейчас он имеет право только на чтение и выполнение:
Проставляем галочки на всем что можно и применяем изменения к выбранной группе(Администраторы):
После чего файл из папки System32 должен легко удалится. Заменяем его работоспособным.
Как вернуть права TrustedInstaller?
Копируем скачанный файл termsrv.dll и владельцем назначаем пользователя TrustedInstaller. Тут у многих возникают трудности, потому что среди владельцев этот не указан явно.
В поле «введите имена выбираемых объектов» нужно вставить путь NT SERVICETrustedInstaller и нажать «проверить имена». Файлы termsvr.dll от windows 10240 , которые мне пригодились, а так же хорошую программу патчер для «семерки» (многопользовательские сессии) можно скачать здесь. Как говориться чем смог…
При подключении к удаленному рабочему столу произошла ошибка при проверке подлинности, как исправить?
При первом подключении может возникнуть ошибка проверки подлинности. В «свойствах компьютера» через «дополнительные параметры системы» открываем вкладку «удаленный доступ» и проверяем настройки как на фотографии:
Флаг «проверка подлинности» убираем. Если планируется многопользовательская работа — заводим учетные записи пользователей и через «Выбрать пользователей» добавляем их в список (на проф. версии). Всем удачи!
Используемые источники:
- https://virtualniy-mir.ru/kak-nastroit-rdp-na-vindovs-10/
- https://ip-calculator.ru/blog/ask/kak-ispolzovat-udalennyj-rabochij-stol-windows-10-home-rdp/
- https://fast-wolker.ru/kak-podklyuchit-rdp-windows-10-home.html
«Клиент» | Получить приложение | Последняя версия |
---|---|---|
Windows Desktop | Клиент рабочего стола Windows | 1.2.2222 |
Microsoft Store | Клиент Windows 10 в Microsoft Store | 1.2.1810 |
Android | Клиент Android в Google Play | 10.0.11 |
iOS | Клиент iOS в App Store | 10.3.1 |
1. Щелкните правой кнопкой мыши значок «Персональный компьютер» на рабочем столе, выберите «Свойства» в раскрывающемся списке, а затем выберите «Удаленные настройки» в списке слева. 2. Перейдите в меню «Пуск» и выберите «Параметры Windows», щелкните значок «Система», а в списке слева выберите «Удаленный рабочий стол» и включите его.
Как мне найти мой клиент RDP Windows 10?
Чтобы проверить версию клиента удаленного рабочего стола, установленную на вашем компьютере, начните с открытия меню «Пуск» и выберите пункт «Выполнить». Если у вас нет такой возможности, просто одновременно нажмите клавишу Windows и ‘R’ на клавиатуре.
Доступен ли клиент RDP в Windows 10 Home?
В Windows 10 Home нет удаленного рабочего стола. Поскольку это было для домашнего использования, Microsoft удалила некоторые функции из дома Windows 10, такие как редактор групповой политики gpedit. msc и RDP удаленного рабочего стола. Эти функции доступны только в версиях Pro и Enterprise.
Какое программное обеспечение для удаленного рабочего стола является самым быстрым?
Приложение для быстрого удаленного рабочего стола — AnyDesk.
Что может быть лучше TeamViewer?
Я оценил в общей сложности девять различных программных решений, которые потенциально могут заменить TeamViewer в качестве инструмента удаленного управления для поставщиков управляемых услуг: Mikogo, Splashtop, Удаленный рабочий стол Chrome, Join.me, VNC Connect, Webex Meetings, LogMeIn Pro, DWService и Dameware® Удаленная поддержка и Dameware Remote…
Выпускает ли Microsoft Windows 11?
Microsoft собирается выпустить Windows 11, последнюю версию своей самой продаваемой операционной системы, на Октябрь 5. Windows 11 включает несколько обновлений для повышения производительности в гибридной рабочей среде, новый магазин Microsoft и является «лучшей Windows для игр».
Какая последняя версия RDP?
В этой статье
«Клиент» | Получить приложение | Последняя версия |
---|---|---|
Windows Desktop | Клиент рабочего стола Windows | 1.2.2222 |
Microsoft Store | Клиент Windows 10 в Microsoft Store | 1.2.1810 |
Android | Клиент Android в Google Play | 10.0.11 |
iOS | Клиент iOS в App Store | 10.3.1 |
Какая последняя версия Mstsc EXE?
Скачать файлы mstsc.exe (100% чистые, протестированные на вредоносное ПО)
Имя файла | Версия ПО | |
---|---|---|
mstsc.exe | 6.1.7601.17514 | Скачать |
Как мне найти мою версию клиента RDP?
Чтобы проверить версию удаленного рабочего стола, щелкните значок Кнопка «Пуск» и поиск удаленного рабочего стола.. Запустите программу «Удаленный рабочий стол», щелкните значок в верхнем левом углу окна и выберите «О программе». Это покажет вам вашу текущую версию клиента (7.1, 8.0 или 8.1).
Как установить удаленный рабочий стол в Windows 10?
Как использовать удаленный рабочий стол
- Убедитесь, что у вас Windows 10 Pro. Чтобы проверить, перейдите в «Пуск»> «Настройки»> «Система»> «О программе» и найдите «Редакция». …
- Когда будете готовы, выберите «Пуск»> «Параметры»> «Система»> «Удаленный рабочий стол» и включите «Включить удаленный рабочий стол».
- Запишите имя этого компьютера в разделе «Как подключиться к этому компьютеру».
Является ли Microsoft Remote Desktop бесплатным?
Microsoft Remote Desktop похож на Chrome. … С платформой — которая Microsoft предоставляет бесплатно— вы можете получить удаленный доступ к ПК с Windows с других компьютеров Windows, мобильных устройств, устройств и компьютеров Mac.
Законна ли оболочка RDP?
Законна ли RDP Wrapper? Без двусмысленности, RDP Wrapper не разрешен. Это нарушает Лицензионное соглашение с конечным пользователем (EULA) операционных систем Microsoft Windows для настольных ПК.
Нужна ли на обоих компьютерах Windows 10 Pro для удаленного рабочего стола?
Хотя все версии Windows 10 могут удаленно подключаться к другому ПК с Windows 10, только Windows 10 Pro позволяет удаленный доступ. Поэтому, если у вас Windows 10 Домашняя версия, вы не найдете никаких настроек для включения подключения к удаленному рабочему столу на вашем ПК, но вы все равно сможете подключиться к другому ПК с Windows 10 Pro.
Weak internet connection can cause Remote Desktop not to work
by Ivan Jenic
Passionate about all elements related to Windows and combined with his innate curiosity, Ivan has delved deep into understanding this operating system, with a specialization in drivers and… read more
Updated on
- The Remote Desktop connection might not work if remote access to the server is not enabled.
- A quick yet effective way to solve this issue is to allow remote connection on your computer.
- Another simple solution is to remove your credentials from the remote computer.
Remote Desktop is a handy Windows 10 feature which allows us to control our computer from another device.
Of course, to enable the Remote Desktop feature, you need an active internet connection. So, if your computer is not correctly connected to the internet, you won’t be able to use this feature.
However, even some other factors could cause the feature to stop working, and we will talk about these issues and solutions for them in this article.
Why is my remote desktop connection not working?
There are many variations of the remote desktop connection not issue, as reported by users. Below are some of them and the prevalent causes:
- Remote Desktop can’t connect to the remote computer for one of these reasons Windows 10: Sometimes you might get this error message on your PC. If you encounter this problem, try all the solutions in this article.
- Windows 10 RDP client not working: Sometimes, the RDP client won’t work on your PC. This can be due to your system configuration. To fix that, make sure that you’re using a private network.
- RDP this computer can’t connect to the remote computer: This is another common problem with RDP. To fix this issue, check both your antivirus and firewall.
- Remote Desktop not working after Windows 10 upgrade: Sometimes issues with Remote Desktop can occur after installing a Windows update. To fix the issue, remove the update, and the problem will be fixed.
- Unable to connect to remote PC, please verify Remote Desktop is enabled: This is another common problem with Remote Desktop. However, you should be able to fix the problem using one of our solutions.
- Windows 10 Remote Desktop credentials did not work: If you encounter this error on your PC, you might be able to fix it simply by removing your saved credentials.
- Remote Desktop cannot connect error, certificate expired invalid, in the time allotted: There are various errors that can appear while trying to use the Remote Desktop feature. However, you should be able to fix them using one of our solutions.
- Remote Desktop won’t connect over the Internet: This is another problem related to the Remote Desktop feature. If Remote Desktop can’t connect, check your firewall and antivirus settings.
How can I tell if RDP is running?
- Press the Windows key + R to open the Run utility.
- Type regedit32 in the run box and click OK.
- Navigate to the paths below in the left pane:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows NT\Terminal Services
- If the value of the fDenyTSConnections is set to 1, RDP is disabled. But if it is cleared to 0, RDP is enabled.
If RDP is disabled, you can enable it to run from here.
What can I do if the remote desktop is not working?
1. Check your internet connection
As mentioned earlier, the Internet is required for Remote Desktop to connect with another device. So, check if everything is okay with your internet connection.
If you determine that you have some problems connecting to the internet, check out our articles about Internet problems and Limited internet connection in Windows 10, and you might find the solution.
2. Check if remote connections are allowed
- Go to Search, type remote settings, and open Allow Remote connections to your computer.
- Check Allow remote connections to this computer and click OK to save changes.
Just like you need to allow Remote Desktop through the Firewall, you also need to enable remote connections on your computer if you’re using this feature for the first time.
Remote connections are now enabled, and you should try to connect again. We also noticed another possible issue that could prevent using Remote Desktop.
If the computer you want to connect to remotely is in the Sleep or Hibernate mode, the connection won’t be possible, so check if the computer is ‘awake,’ and then try to connect again.
3. Remove your credentials from Remote Desktop
- Press Windows key + S and enter remote desktop.
- Click on Remote Desktop Connection from the menu.
- Click the Advanced tab, followed by the Settings button.
- Now, click on Delete Credentials.
According to users, sometimes Remote Desktop won’t connect due to problems with your credentials. However, you can fix that issue simply by removing the saved credentials.
How we test, review and rate?
We have worked for the past 6 months on building a new review system on how we produce content. Using it, we have subsequently redone most of our articles to provide actual hands-on expertise on the guides we made.
For more details you can read how we test, review, and rate at WindowsReport.
After deleting your credentials, check if the problem persists. Many users reported that this solution fixed the problem, so try it out.
- Fix Windows 7 to Windows 10/11 Remote Desktop Connection
- 5+ best remote desktop tools for poor connections
- Windows 11’s Remote Desktop not working
- 5 best remote desktop software for gaming
- How to use Remote Desktop Connection in Windows 10
4. Turn off custom scaling
- Press the Windows key + I keys to open Settings.
- Select the System option.
- If custom scaling is turned on, you should see A custom scale factor is set message. Click on Turn off custom scaling and sign out.
If Remote Desktop doesn’t connect, the problem might be related to custom scaling. Many users use custom scaling on larger monitors, but sometimes this feature can cause issues with Remote Desktop.
Once you sign back in, the scaling should be set to default, and all problems with Remote Desktop will be resolved. Many users reported that this solution worked for them, so we strongly recommend you try it out.
5. Change Firewall Settings
- Go to Search, type firewall, and open Windows Defender Firewall.
- Go to Allow an app or feature through Windows Firewall.
- Click on Change Settings.
- Find Remote Desktop, check it, and click OK to save changes.
Windows Firewall is also one of the most common causes of Remote Desktop problems. If Firewall blocks the Remote Desktop, you won’t be able to connect it with another device.
Now try to connect your computers via Remote Desktop, and it should work.
Remote Desktop is not enabled in Firewall by default, so if you’re running Remote Desktop for the first time, allowing it through Windows Firewall is a must.
In addition to your firewall, it’s essential to check if your antivirus isn’t blocking the Remote Desktop feature.
Sometimes antivirus can interfere with your system and prevent this feature from working correctly. Sometimes, you might have to uninstall your antivirus to fix this issue.
If you’re looking for a new antivirus compatible with Remote Desktop, we suggest you consider changing your antivirus software to ESET NOD32. This software works great with Windows 10 and protects you without interfering with other processes and apps.
6. Make changes to your registry
- Press Windows key + R and type regedit.
- Click OK to start Registry Editor.
- In the left pane, navigate to
HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftTerminal Server Client key
- In the right pane, right-click the space and choose New > DWORD (32-bit) Value.
- Enter RDGClientTransport as the name of the new DWORD.
- Double-click the newly created RDGClientTransport DWORD to open its properties.
- Set Value data to 1 and click on OK to save changes.
According to users, you might be able to fix this problem by making one small change to your registry.
After making these changes, check if the problem persists. This might be a slightly advanced solution, but many users reported that it worked for them, so you might want to try it out.
7. Add the IP address and server name to the hosts file
Several users reported that they could not use Remote Desktop due to their host’s file.
According to them, you need to manually add the IP address and server name to the host’s file on your PC to fix the issue.
To do that, navigate to This directory and edit the hosts file with Notepad: C:WindowsSystem32Driversetc
Remember that the host’s file is a system file, so if you want to modify it, you’ll need administrative privileges.
For more information on how to modify your host’s file and gain administrative privileges, we strongly recommend checking Access denied when editing the host’s file article.
Once you change your host’s file, the issue with Remote Desktop should be resolved.
8. Check if the 3389 port is enabled
If Remote Desktop won’t connect, the problem might be your firewall. Your firewall can block specific ports to protect your PC, but sometimes your firewall can block particular ports by mistake.
For example, port 3389 is used by Remote Desktop, and if your firewall is blocking this port, you won’t be able to use this feature at all.
If this port is enabled, but the issue still appears, try disabling and enabling your firewall. Sometimes a quick firewall reset can fix the problem, so you might want to try that.
9. Change your connection from Public to Private
- Click the network icon in the bottom right corner of your Taskbar and click on your network connection. In our case, the network connection name is Network, but it might be different on your PC.
- Click on your network connection name.
- Select Private as your network profile.
To protect your PC, remote connections are disabled if you use a public connection. After doing that, the problem with the Remote Desktop should be resolved entirely.
Also, if none of the solutions worked, you can use Mikogo to solve the connectivity problems. With this remote desktop software, you get complete security and control of your PC.
How do I force a remote desktop connection?
- Open the Run utility, type regedit32 in the run box, and press Enter.
- Follow the paths below in the left pane:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows NT\Terminal Services
- If the value of the fDenyTSConnections is set to 1, clear it to 0 to enable RDP.
With this, you can force a Remote Desktop connection on Windows.
Remote Desktop not working over VPN
Remote desktop not connecting through VPN cases are more frequent than you can imagine.
While the potential culprits can be diverse, ranging from connectivity issues (ports, network adapters, and so on) to communication and protocols, the problem is likely caused by an incorrect setup.
Whether the VPN disconnects when Remote Desktop is activated or the Remote Desktop fails with the VPN connected, getting the two of them to collaborate harmoniously is essential.
Here are some quick tips to consider:
- Allow Remote Desktop connections on the server PC
- Create a VPN server using your router
- Set up a VPN connection on the client’s PC
- Connect to the server PC
If you want to find out how to set up a VPN with Remote Desktop Connection on Windows 10/11, we got your back. So don’t be shy to explore the topic and follow the presented instructions.
That’s about it. We hope at least some of these solutions helped you with connection problems with Remote Desktop in Windows 10.
If you have any comments or questions, reach out to the comment section below, and we’ll try to assist you further.