Как переустановить драйвера для микрофона на windows

Microsoft accessories Windows 10 Windows 8.1 Windows 7 Windows 11 Еще…Меньше

Если у вас возникают проблемы с функциями микрофона, следующие сведения помогут вам определить и устранить эти проблемы.

Убедитесь, что у приложений есть доступ к микрофону

Параметры микрофона

Если после обновления Windows 11 ваш микрофон не обнаружен, может потребоваться предоставить приложениям разрешение на его использование. Для этого выполните следующие действия. 

  1. Выберите Пуск> Параметры> конфиденциальности & безопасности> Микрофон и убедитесь, что включен доступ к микрофону.

  2. Убедитесь, что включено приложение «Доступ к микрофону», а затем выберите приложения, к которым у них есть доступ. Классические приложения не отображаются в этом списке.

Если вы хотите предоставить доступ к классическим приложениям, убедитесь, что включено приложение «Позволить классическим приложениям получать доступ к микрофону». Отключить доступ к микрофону для отдельных приложений нельзя. 

Другие пользователи не слышат меня

Попробуйте выполнить следующие действия.

  • Если ваша гарнитура оснащена кнопкой выключения звука, убедитесь, что она не нажата.

  • Убедитесь, что микрофон или гарнитура правильно подключены к компьютеру.

  • Убедитесь, что в качестве системного устройства для записи звука по умолчанию используется микрофон или гарнитура. Вот как это сделать в Windows 11:

    1. Выберите Начните > Параметры > Системный > Звук.

    2. В input(Вход) перейдитек выбору устройства для выступления или записи , а затем выберите нужное устройство. 

    3. Чтобы проверить микрофон, говорите в нем. В областиГромкость убедитесь, что синяя Windows вас слышит. 
       

Громкость микрофона слишком низкая или вообще не работает

Попробуйте выполнить следующие действия.

  • Убедитесь, что микрофон или гарнитура правильно подключены к компьютеру.

  • Убедитесь, что микрофон правильно размещен.

  • Увеличьте громкость микрофона Вот как это сделать в Windows 11:

    1. Выберите Начните > Параметры > Системный > Звук.

    2. На вкладеВход выберите микрофон, чтобы увидеть его свойства.

    3. При громкостиввода убедитесь, что синяя греза корректируется при проговоре микрофона. 

    4. Если это не так, перейдите к проверкам микрофона и Начать тестирование. Это поможет вам устранить неполадки с микрофоном. 

Если у вас возникают проблемы с функциями микрофона, следующие сведения помогут вам определить и устранить эти проблемы.

Убедитесь, что у приложений есть доступ к микрофону

Параметры микрофона

Если после обновления Windows 10 микрофон вашего устройства не обнаружен, может потребоваться предоставить разрешение приложениям на его использование.

  • Чтобы разрешить приложению доступ к микрофону, нажмите Пуск  и выберите Параметры  > Конфиденциальность  > Микрофон  . Выберите Изменить, затем включите Разрешить приложениям доступ к микрофону.

  • После того как вы разрешите доступ к микрофону, вы можете выбрать, какие приложения Microsoft Store могут получать доступ к этим функциям, в статье Выберите, какие приложения Microsoft Storeмогут получать доступ к микрофону , и предоплатите доступ к классическим приложениям, не входя в Microsoft-Store, задав для переключателя разрешить классическим приложениям доступ к микрофону значение В сети .

Другие пользователи не слышат меня

Попробуйте выполнить следующие действия.

  • Если ваша гарнитура оснащена кнопкой выключения звука, убедитесь, что она не нажата.

  • Убедитесь, что микрофон или гарнитура правильно подключены к компьютеру.

  • Убедитесь, что в качестве системного устройства для записи звука по умолчанию используется микрофон или гарнитура. Вот как это можно сделать в Windows 10.

    1. Выберите Начните , а затем Параметры > Системный > Звук .  

    2. Убедитесь, что в области Вход в поле Выбор устройства входа выбран микрофон.

    3. Чтобы проверить микрофон, проговорите его и проверьте микрофон, чтобы убедиться, Windows вас слышно.
      Параметры звука

Громкость микрофона слишком низкая или вообще не работает

Попробуйте выполнить следующие действия.

  • Убедитесь, что микрофон или гарнитура правильно подключены к компьютеру.

  • Убедитесь, что микрофон правильно размещен.

  • Увеличьте громкость микрофона Вот как это можно сделать в Windows 10.

    1. Выберите Начните , а затем Параметры > Системный > Звук .  

    2. Убедитесь, что в области Ввод в поле Выбор устройства ввода выбран микрофон, затем выберите Свойства устройства.

    3. На вкладкеУровни окна свойств микрофона нужным образом настройте ползунки Микрофон и Усиление микрофона, затем выберите ОК.

    4. Проговорите микрофон во время проверки в области Проверка микрофона, чтобы убедиться, что параметры работают. Если линия перемещается слева направо, ваш микрофон работает. Если вы не видите никаких изменений, микрофон не забирает звук.

Другие пользователи не слышат меня во время звонков Skype

Параметры Skype

Убедитесь, что в качестве устройства для записи звука в Skype по умолчанию используется микрофон или гарнитура. Для этого выполните следующие действия.

  1. Если Skype не открыт, выберите Начните , Skype, чтобы открыть его. 

  2. В правом верхнем углу списка контактов в Skype выберите Еще , а затем Параметры .

  3. В области & видеов областиМикрофон убедитесь, что выбран микрофон или гарнитура.

  4. В области Динамикивыберите динамик или гарнитуру.

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Найдите решения распространенных проблем или получите помощь от агента поддержки.

Содержание

  • Способ 1: Настройки конфиденциальности
  • Способ 2: Проверка устройств записи
  • Способ 3: «Диспетчер устройств»
  • Способ 4: Средство устранения неполадок
  • Микрофон не работает в мессенджерах
  • Вопросы и ответы

Не работает микрофон после переустановки Windows 10

Способ 1: Настройки конфиденциальности

Если микрофон перестал работать после переустановки операционной системы, в первую очередь необходимо проверить параметры доступа системы и программного обеспечения к аппаратным устройствам.

  1. Подключив микрофон к компьютеру, откройте приложение «Параметры» и перейдите в раздел «Конфиденциальность»«Микрофон».
  2. Убедитесь, что доступ к микрофону включен. В противном случае нажмите кнопку «Изменить» и включите доступ, также разрешите доступ к микрофону приложениям.
  3. Не работает микрофон после переустановки Windows 10-1

  4. Если доступ уже включен, прокрутите содержимое окна немного вниз и изучите список программ, имеющих доступ к устройству записи. Убедитесь, что среди них имеются те, в которых не работает микрофон. Если в списке приложений есть «Веб-средство просмотра классических приложений», разрешите ему доступ к микрофону.
  5. Не работает микрофон после переустановки Windows 10-2

Способ 2: Проверка устройств записи

Также необходимо проверить настройки самого записывающего устройства, в частности следует убедиться, что используемый микрофон установлен в качестве устройства по умолчанию.

  1. Откройте окошко апплета «Звук», для чего вызовите нажатием клавиш Win + R диалоговое окошко «Выполнить», введите в него команду mmsys.cpl и нажмите клавишу ввода.
  2. Не работает микрофон после переустановки Windows 10-3

  3. Переключитесь на вкладку «Запись», кликните по микрофону правой кнопкой мыши и выберите из контекстного меню опции «Использовать по умолчанию» и «Использовать устройство связи по умолчанию». Если микрофон имеет статус отключенного устройства, включите его.
  4. Не работает микрофон после переустановки Windows 10-4

  5. Если микрофон уже назначен используемым по умолчанию, откройте его настройки нажатием кнопки «Свойства».
  6. Не работает микрофон после переустановки Windows 10-5

  7. Переключитесь на вкладку «Дополнительно» и поэкспериментируйте с настройками монопольного режима. Если они включены, отключите их, и наоборот.
  8. Не работает микрофон после переустановки Windows 10-6

Способ 3: «Диспетчер устройств»

Не исключено, что микрофон не записывает звук из-за неполадок в работе драйверов аудиокарты. Проверьте статус микрофона в «Диспетчере устройств» и переустановите его.

  1. Откройте «Диспетчер устройств» из контекстного меню кнопки «Пуск» либо командой devmgmt.msc в диалоговом окошке «Выполнить».
  2. Не работает микрофон после переустановки Windows 10-7

  3. Перейдя в раздел «Аудиовходы и аудиовыходы», посмотрите, имеется ли микрофон в списке аудиоустройств. Если нет, устройство либо не подключено, либо неисправно, либо в системе отсутствует или поврежден его драйвер. В этом случае необходимо убедиться в физической исправности микрофона и порта подключения, а также попробовать подыскать для него подходящий драйвер, используя сторонние программы для поиска драйверов.

    Читайте также:

  4. Если микрофон отображается, но отмечен восклицательным знаком, что указывает на ошибку, кликните по устройству правой кнопкой мыши и выберите из меню «Удалить устройство».
  5. Не работает микрофон после переустановки Windows 10-8

  6. Подтвердите удаление устройства в диалоговом окошке.
  7. Не работает микрофон после переустановки Windows 10-9

  8. Обновите конфигурацию оборудования в «Диспетчере устройств», выбрав одноименную опцию в меню «Действие».
  9. Не работает микрофон после переустановки Windows 10-10

Способ 4: Средство устранения неполадок

Для проведения общей диагностики можно попробовать воспользоваться встроенным в Windows 10 средством «Устранение неполадок».

  1. Откройте приложение «Параметры» и перейдите в раздел «Обновление и безопасность»«Устранение неполадок». Справа нажмите ссылку «Дополнительные средства устранения неполадок».
  2. Не работает микрофон после переустановки Windows 10-11

  3. Выберите пункт «Запись звука» и нажмите кнопку «Запустить средство устранения неполадок».
  4. Не работает микрофон после переустановки Windows 10-12

  5. В открывшемся окне диагностического инструмента укажите нужное записывающее устройство и нажмите «Далее».
  6. Не работает микрофон после переустановки Windows 10-13

Начнется проверка на предмет типичных неполадок в работе аудиосистемы. Если таковые будут найдены, утилита предпримет необходимые действия по их устранению.

Микрофон не работает в мессенджерах

Если микрофон не работает в отдельных приложениях, а именно в интернет-мессенджерах, помимо настроек в разделе «Конфиденциальность»«Микрофон» приложения «Параметры», стоит проверить настройки микрофона в самих мессенджерах. Например, в Skype нужно зайти в раздел «Инструменты»«Настройки»«Настройка звука» и выбрать нужно устройство записи из выпадающего списка «Микрофон».
Не работает микрофон после переустановки Windows 10_14
В других программах голосового общения раздел настроек микрофона будет отличаться, но найти его не составит особого труда даже для начинающего пользователя.

Еще статьи по данной теме:

Помогла ли Вам статья?

Что делать, если не работает микрофон в Windows 11Не работающий микрофон в отдельных программах или в системе в целом — одна из наиболее частых проблем пользователей, решение которой в большинстве случаев сравнительно простое.

В этой пошаговой инструкции подробно о том, что делать, если не работает микрофон в Windows 11 и о возможных способах решить проблему. Сначала более простые, но часто срабатывающие методы исправления (в случаях, когда микрофон виден в системе), затем — дополнительные варианты, в том числе для случаев, если с точки зрения ОС микрофон отсутствует.

Исправление работы микрофона в Параметрах Windows 11

Перове, что следует проверить при проблемах с работой микрофона — некоторые параметры в Windows 11, особенно часто это помогает, если микрофон перестал работать после обновления или чистой установки системы. Чтобы исправить проблему, выполните следующие шаги:

  1. Откройте Параметры (можно нажать клавиши Win+I), перейдите в раздел «Конфиденциальность и безопасность», а затем, внизу нажмите «Микрофон». Открыть параметры конфиденциальности микрофона в Windows 11
  2. Включите два переключателя: «Разрешить приложениям доступ к микрофону» и, внизу, в следующем разделе — «Разрешить классическим приложениям доступ к микрофону». Включить микрофон в параметрах конфиденциальности
  3. Если программа, в которой не работает Микрофон есть в списке, включите для него доступ к микрофону (в верхней части отображаются «современные» UWP приложения, в нижней — классические программы.
  4. Также рекомендую включить пункт «Веб-средство просмотра классических приложений» — это позволит задействовать микрофон для некоторых классических программ, использующих в работе веб-технологии.
  5. Если указанные шаги не помогли, перейдите в раздел параметров «Система» — «Звук». Убедитесь, что в разделе «Ввод» выбран нужный микрофон. Также проверьте, чтобы для него не была выставлена нулевая громкость. Выбор микрофона по умолчанию в параметрах Windows 11
  6. Если в разделе «Ввод» правильный микрофон не отображается, при этом он есть в диспетчере устройств, на той же странице параметров внизу перейдите в раздел «Все звуковые устройства» и, если там есть нужный микрофон, нажмите по нему, а затем в пункте «Разрешить приложениям и Windows использовать это устройство для звука» нажмите «Разрешить». Разрешить использование микрофона в Windows 11

Как правило, если с драйверами звуковой карты нет проблем, а устройства работают исправно, один из предложенных выше шагов решает проблему.

Однако, возможен вариант, что на уровне системы в качестве устройства записи установлен один микрофон, а в качестве устройства связи — другой (даже если физически микрофон лишь один), в результате в некоторых программах он может исправно работать, а в других — нет. Решение — далее.

Устройства записи по умолчанию и устройства связи по умолчанию

Возможна ситуация, когда правильный микрофон в параметрах Windows 11 уже выбран, в параметрах конфиденциальности всё задано верно, и он даже работает в некоторых программах, в других он всё так же не работает. В этом случае попробуйте такой подход:

  1. На вкладке параметров «Система» — «Звук» внизу нажмите «Дополнительные параметры звука». Или нажмите клавиши Win+R, введите mmsys.cpl и нажмите Enter.
  2. В открывшемся окне перейдите на вкладку «Запись».
  3. Если вы увидите, что в списке есть два и более микрофонов и зелёные отметки есть на нескольких, нажмите по нужному для всех задач микрофону и выберите пункт «Использовать по умолчанию» или «Использовать устройство связи по умолчанию» — в результате зелёная отметка будет только на нужном микрофоне, и он будет использован в системе для всех задач: для записи и связи. Включить микрофон по умолчанию в устройствах записи и воспроизведения

Проверка настроек микрофона в программе

Некоторые программы имеют собственные настройки микрофона, как правило, они расположены в параметрах звука, связи, записи. Эти настройки могут отличаться от системных и иногда самопроизвольно сбрасываться. В случае если микрофон не работает в отдельной программе или игре, постарайтесь найти соответствующую настройку и выбрать нужный микрофон.

Настройки работы микрофона в программе

Внимание: не забывайте про включение доступа программы к микрофону из первого раздела инструкции, обязательно выполните 1-4 шаги.

Проверка микрофона в диспетчере устройств Windows 11

Не исключено, что проблема с драйверами звуковой карты: работа микрофона зависит от этих драйверов. Используйте следующие шаги:

  1. Откройте диспетчер устройств Windows 11, для этого можно нажать правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» и выбрать соответствующий пункт контекстного меню.
  2. Откройте раздел «Аудиовходы и аудиовыходы» и проверьте, отображается ли нужный микрофон там. Микрофон в диспетчере устройств Windows 11
  3. Если микрофон присутствует в списке, но рядом с ним отображается желтый восклицательный знак — попробуйте нажать по нему правой кнопкой мыши, выбрать пункт «Удалить», подтвердить удаление, а затем в главном меню диспетчера устройств нажать «Действие» — «Обновить конфигурацию оборудования».
  4. Если микрофон отображается без каких-либо знаков, но всё равно не работает, нажмите клавиши Win+R на клавиатуре введите mmsys.cpl и нажмите Enter. Если в окне «Звук» на вкладке «Запись» нужный микрофон отображается со значком с серой стрелкой, нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Включить» в контекстном меню. Если стрелка красная — с точки зрения системы микрофон физически не подключен к компьютеру (на всякий случай, проверьте кабель).
  5. Отсутствие микрофона в списке может говорить о том, что есть проблемы с драйверами звуковой карты, подключением или исправностью микрофона. Прежде всего попробуйте такой подход (внимание: может пропасть звук на компьютере): в диспетчере устройств, в разделе «Звуковые, игровые и видеоустройства» удалите вашу звуковую карту, а затем используйте пункт главного меню «Действие» — «Обновить конфигурацию оборудования» для их повторной установки.
  6. Если предыдущий шаг не помог, попробуйте вручную скачать драйверы звуковой карты с сайта производителя материнской платы ПК или производителя ноутбука для вашей модели и установить их — обычно это решает проблему. Для того, чтобы найти нужный сайт обычно достаточно использовать поиск в Интернете по запросу «модель_устройства поддержка», заменив модель устройства на модель материнской платы или ноутбука.

В завершение ­— ещё несколько моментов, которые могут быть полезны в контексте решения проблем с работой микрофона в Windows 11:

  • Попробуйте использовать встроенные средства устранения неполадок работы микрофона в Windows 11. В Параметры — Звук в разделе «Дополнительно» в пункте «Устранение распространенных проблем со звуком» нажмите «Устройства ввода». Это может помочь в некоторых ситуациях: например, если проблема вызвана отключенными службами. Автоматическое устранение неполадок микрофона
  • При появлении проблемы только с микрофоном наушников, попробуйте методы из статьи: Что делать, если компьютер не видит микрофон от наушников.
  • Если все настройки говорят о том, что микрофон должен работать и он присутствует в диспетчере устройств, попробуйте зайти на вкладку «Запись» в Win+R — mmsys.cpl, выбрать нужный микрофон и нажать «Свойства». На вкладках открывшегося окна попробуйте отключить (при наличии) любые эффекты микрофона, включить или отключить (в зависимости от текущего состояния) монопольный доступ приложений к микрофону на вкладке «Дополнительно».
  • При неработоспособности микрофона только на передней панели ПК, имеет смысл проверить её подключение (или подключать к задней панели). Подробнее: Как подключить переднюю панель системного блока компьютера к материнской плате.
  • Редко, но случается, что микрофон не работает из-за аппаратных проблем или неисправного кабеля — рекомендую проверить его работу на другом компьютере, чтобы прояснить: проблема в системе или самом микрофоне.
  • Возможна ситуация, когда новая гарнитура с одним комбинированным коннектором для микрофона и наушников подключается к старому компьютеру или ноутбуку. Здесь следует учитывать, что на старых звуковых картах может не поддерживаться одновременная работа микрофона и наушников на одном выходе.

Видео инструкция

mikrofon-ne-rabotaet

Вопрос от пользователя

Здравствуйте.

Пару дней назад моя Windows 10 самостоятельно обновилась (сердце чувствовало, что ненужно было, но меня не спросили…). Теперь у меня не работает микрофон — при разговорах никто меня не слышит. Можно ли что-то сделать? Уже подумываю сносить ее и поставить Windows 7 (но у меня на ноутбуке на HDD были записаны драйвера только для Windows 10 — тоже засада…)

Доброго времени!

Да, к сожалению, Windows 10/11 иногда обновляется без «разрешения» пользователя (обновление, кстати, можно отключить! Да, и судя по последним новостям, эту политику хотят «смягчить»… По крайней мере, в Windows 11 появилась возможность временно приостановить обновления).

Что касается микрофона: в подавляющем большинстве случаев он перестает работать из-за настроек конфиденциальности (смешно 😉. Вводят такие «жесткие» настройки приватности, и в тоже время сама Windows 10/11 «следит» за пользователем…).

Итак, теперь ближе к теме…

*

Содержание статьи📎

  • 1 Что делать, если не работает микрофон
    • 1.1 Проверьте настройки конфиденциальности
    • 1.2 Настройка устройств звукозаписи
    • 1.3 Установлены ли «родные» драйвера. Настройки драйверов
    • 1.4 По поводу Skype, Steam и др. приложений для разговоров
    • 1.5 На что еще обратить внимание
  •  → Задать вопрос | дополнить 

Что делать, если не работает микрофон

Проверьте настройки конфиденциальности

Это первое с чего следует начать. Необходимо открыть параметры Windows, нажав Win+i (не путайте с панелью управления), раздел «Конфиденциальность и безопасность» (см. скрин ниже 👇).

Примечание: чтобы открыть параметры Windows, нажмите сочетания кнопок Win+i, либо воспользуйтесь меню ПУСК.

Windows 11: конфиденциальность и безопасность

Windows 11: конфиденциальность и безопасность

Параметры Windows

Windows 10: Параметры Windows / Кликабельно

Далее во вкладке «Микрофон» сделайте следующее:

  1. разрешите доступ к микрофону (см. скрине ниже 👇);
  2. в Windows 10: разрешите доступ к микрофону для «Win32WebViewHost»;
  3. в Windows 11: разрешите доступ к микрофону для классических приложений;
  4. проверьте также, чтобы в списке разрешенных приложений было и то приложение, в котором у вас не работает микрофон.

Windows 11. Разрешите доступ к микрофону

Windows 11. Разрешите доступ к микрофону

Параметры конфиденциальности в Windows 10

Windows 10. Параметры конфиденциальности | Кликабельно

После внесения изменений в раздел конфиденциальности, перезапустите ОС Windows, попробуйте заново открыть приложение и проверить микрофон. В большинстве случаев, подобные «манипуляции» возвращают работу микрофона. 👌

*

Настройка устройств звукозаписи

Пожалуй, это второе, на что нужно обратить внимание…

Дело тут в том, что при определенных настройках, звук с микрофона может стать практически не слышимым (т.е. он вроде и есть, но едва различимый).

Для проверки подобных настроек, рекомендую открыть 📌панель управления Windows, раздел «Оборудование и звук/Звук» (см. пример на скрине ниже 👇).

Панель управления - звук

Панель управления — звук

Далее перейдите во вкладку «Запись» и откройте свойства текущего микрофона.

Обратите внимание, кстати, если у вас два и более микрофонов — тот ли микрофон выбран по умолчанию для записи? (прим.: тот, который выбран — с зеленой галочкой). Просто, возможно, у вас не работает микрофон из-за того, что Windows «выбирает» по умолчанию не то устройство…

Свойства текущего микрофона

Свойства текущего микрофона

Во вкладке «Общие» проверьте, чтобы напротив устройство горел статус «Использовать это устройство (Включено)». 👇

Включено ли устройство

Включено ли устройство

Во вкладке «Прослушать» проверьте, чтобы стояла галочка напротив пункта «Продолжать работу при переходе на питание от аккумулятора» (иначе, в некоторых случаях, для экономии заряда батареи микрофон может выключаться).

Продолжать работе при переходе на питение от аккумулятора

Продолжать работу при переходе на питание от аккумулятора

Во вкладке «Уровни» проверьте:

  • набор микрофонов: установите ползунок в район 80-90;
  • усиление микрофона: попробуйте передвинуть ползунок в сторону усиления (например, в моем случае микрофон хорошо себя ведет при +12 дБ).

Усиление микрофона

Усиление микрофона

Во вкладке «Эффект микрофона» я порекомендую для начала вообще отключить все эффекты (при определенных условиях, тоже подавление шума может подавлять и ваш голос в том числе…). 👇

Отключаем эффекты микрофона

Отключаем эффекты микрофона

Ну и в последней вкладке «Дополнительно» попробуйте поменять разрядность и частоту дискретизации: установите в режим, например, 24 бит, 48000 Гц (студийная запись). 👇

Формат по умолчанию

Формат по умолчанию

Сохранение измененные настройки и проверьте заново работу микрофона.

*

Установлены ли «родные» драйвера. Настройки драйверов

При установке (обновлении*) Windows 10/11 инсталлирует в систему «универсальный» драйвер микрофона, который далеко не всегда корректно работает. Поэтому, после установки системы, я всегда рекомендую обновлять драйвер, загрузив его с официального сайта вашего оборудования.

Для проверки наличия драйвера, достаточно войти 👉 в диспетчер устройств и посмотреть, нет ли устройств в желтыми воскл. знаками, определена ли модель устройства. См. скрин ниже — драйвер установлен. 👇

Кстати, там же вы можете запустить автоматическое обновление драйвера (достаточно кликнуть по устройству правой кнопкой мышки).

Примечание!

Чтобы войти в диспетчер устройств — нажмите сочетание кнопок Win+R, в появившееся окно «Выполнить» введите команду devmgmt.msc.

Микрофон - обновить драйвер (диспетчер устройств)

Микрофон — обновить драйвер (диспетчер устройств)

Кстати, для сравнения приведу ниже еще один скриншот: обратите внимание, что во вкладке звуковых устройств микрофона нет, но во вкладке «Других устройств» — есть одно неизвестное. 👇 Это означает, что для микрофона просто нет драйвера в системе…

Диспетчер устройств - для микрофоно нет драйвера

Диспетчер устройств — для микрофона нет драйвера

*

👉 Как можно обновить драйвер микрофона:

  1. если у вас есть диск, шедший в комплекте к вашему микрофону, воспользуйтесь им (правда, если микрофон был куплен уже давно, на нем может не оказаться драйвера под современную ОС Windows 10/11);
  2. посмотреть точную модель микрофона с помощью спец. утилит, и загрузить нужный драйвер с официального сайта производителя;
  3. воспользоваться спец. 👉 утилитами для авто-обновления драйверов. Они все сделают за вас: определят модель устройства, проверят, нет ли более нового драйвера для него, и загрузят его (в случае необходимости).

    Driver Booster - найдено 18 устаревших драйверов // пример работы программы

    Driver Booster — найдено 18 устаревших драйверов, в т.ч. и для аудио-устройств // пример работы программы

*

📌 Рекомендация!

Перед установкой нового драйвера (при ручном обновлении) удалите старый драйвер. О том, как это сделать — см. здесь: https://ocomp.info/kak-udalit-drayvera.html

PS

Если ваш микрофон достаточно старый, возможно, что для него просто нет драйвера для Windows 10/11. В этом случае можно либо установить на ПК более старую ОС, либо купить более современный микрофон.

👉 Примечание!

Купить микрофон можно по бросовым ценам в китайских-интернет магазинах (если поймать акцию + воспользоваться сервисом кэшбек). Об этом можете узнать здесь.

*

Кстати, после обновления и установки драйверов, не забудьте зайти в их настройки и проверить уровни громкости, эффекты и пр. параметры. Как правило, они имеют более приоритетное значение, чем настройки звука в Windows.

Настройка звука, микрофона

Настройка звука, микрофона

*

По поводу Skype, Steam и др. приложений для разговоров

Во всех этих приложениях есть свои собственные настройки звука. После обновления ОС Windows, могло так стать, что в этих настройках сейчас выбрано неправильное устройство (то бишь вместо реального вашего микрофона — указано получать звук с др. устройства, которое в данный момент вообще может быть не подключено!).

Также, если касаться того же Skype, обратите внимание на галочку «Разрешить автоматическую настройку микрофона». Не всегда эта «фишка» работает правильно. Рекомендую попробовать ее снять и настроить звук вручную.

Skype - настройка микрофона и динамиков

Skype — настройка микрофона и динамиков

В Steam, на мой взгляд, настроек для микрофона еще больше (раздел «Голос»). Можно настроить громкость (в т.ч. выходную), проверить его работу, можно задать определенную клавишу для передачи звука, указать вручную микрофон (актуально, если у вас их несколько).

Steam - настройка микрофона

Steam — настройка микрофона (вкладка «Голос»)

*

На что еще обратить внимание

1) один разъем для наушников

Если у вас на ноутбуке гарнитурный разъем (т.е. у вас 1 разъем для одновременного подключения микрофона и наушников), то подключив к такому порту «обычный» классический микрофон — шансов, что он будет работать, не много. 👇

 Гарнитурный разъем

Гарнитурный разъем

👉 Примечание!

Вообще, у меня на блоге этой проблеме посвящена целая статья. Рекомендую ознакомиться: «Один вход для наушников и микрофона в ноутбуке — как их подключить».

*

2) Попробуйте запустить средство отладки и поиска неисправностей

За что следует поблагодарить разработчиков Windows 10/11 — так это за появление все большого числа мастеров устранения неполадок. Суть этого мастера в том, что ОС Windows в автоматическом режиме попытается найти и устранить причину неисправности. Во многих случаях помогает решить проблему.

Чтобы запустить средство отладки: откройте параметры Windows (сочетание кнопок Win+i), далее откройте раздел:

  • в Windows 11: «Система / устранение неполадок / другие средства устранения неполадок», инструмент «Запись звука»;
  • в Windows 10: «Обновление и безопасность/устранение неполадок», инструмент «Запись звука» (см. скрин ниже 👇).

Windows 11. Система - устранение неполадок - другие...

Windows 11. Система — устранение неполадок — другие…

Обновление и безопасность - устранение неполадок

Windows 10. Обновление и безопасность — устранение неполадок

В течении минуты-другой Windows «задумается», а потом предложит варианты решений (в качестве примера см. скрин ниже 👇).

Набор микрофонов (или стерео-микшер)

Набор микрофонов (или стерео-микшер)

*

3) Проверьте состояние гнезд, кабеля

Если микрофон вообще не подает признаков «жизни» — обратите внимание на штекер, гнезда и сам кабель. Нередко, на вид с кабелем может быть все в порядке, но из-за частых перегибов — внутри медные жилки могут быть перебиты. Неплохо было бы проверить микрофон на другом устройстве.

Кабель перегнут (скручен)

Кабель перегнут (скручен)

*

4) Обратите внимание на телефон (может создавать шум/помехи)

Если ваш мобильный телефон находится рядом с микрофоном — он может сказываться на качестве звука (фонить). Из-за этого будет слышен треск, шум, шипение и т.д. (может так стать, что из-за этих помех, вы не будете слышать себя…).

Отмечу, что подобное может происходить и из-за радио-телефонов, раций, различных гаджетов и приставок. Можно, конечно, попробовать экранировать устройства, но лучше просто разместить в разные стороны стола…

*

Дополнения к решению вопроса — приветствуются…

Удачи!

👋

Первая публикация: 09.08.2018 

Корректировка: 7.10.2021

donate

dzen-ya

Шесть проверенных способов решить проблему.

Что делать, если не работает микрофон в Windows 10

1. Проверьте разъёмы

Очевидный совет, который тем не менее нельзя не упомянуть. Если у вас микрофон или гарнитура с проводным подключением, вполне возможно, что кто-то или вы сами случайно вытащили штекер из разъёма. Например, во время уборки.

Убедитесь, что коннектор вставлен до конца и в правильное гнездо. Обычно оно помечено значком микрофона и имеет розовый цвет.

2. Настройте уровень сигнала

В случае, когда микрофон работает, но вас слышно очень плохо, имеет смысл проверить уровень сигнала и его усиление. Если соответствующие ползунки выкручены на минимум, то звук и вовсе может отсутствовать.

Кликните правой кнопкой мыши по иконке динамика в системном трее и выберите «Звуки».

На вкладке «Запись» выделите активное устройство и кликните «Свойства».

Убедитесь, что ползунок «Микрофон» находится в крайнем правом положении, а «Усиление микрофона» — посередине, на отметке +20 дБ. При необходимости последнее значение можно прибавить.

3. Проверьте доступ к микрофону

Голосовое устройство может быть заблокировано настройками конфиденциальности после обновления или в иной ситуации. В таком случае приложение будет сообщать, что микрофон не обнаружен или что к нему нет доступа. Для исправления достаточно выдать соответствующие разрешения.

В меню «Пуск» кликните по шестерёнке, чтобы открыть «Настройки».

Перейдите в раздел «Конфиденциальность».

Выберите в боковом меню «Микрофон» и включите тумблер «Разрешить приложениям доступ к микрофону».

Активируйте переключатели нужных программ, а также тумблер «Разрешить классическим приложениям доступ к микрофону».

4. Убедитесь, что выбран нужный микрофон

Часто вас может быть не слышно просто потому, что в качестве устройства записи выбран не тот микрофон. Проверить и исправить это можно следующим образом.

Кликните правой кнопкой мыши по значку громкости и выберите «Звуки».

Переключитесь на вкладку «Запись» и укажите нужный микрофон. Если он не отображается в списке устройств — сделайте правый клик и отметьте галочками пункты «Показать отключённые устройства», «Показать отсоединённые устройства».

Также здесь можно отключить монопольный режим использования микрофона, открыв его свойства и деактивировав на вкладке «Дополнительно» соответствующие пункты.

5. Настройте микрофон в приложении

Иногда устройство может распознаваться в системе, но не работать в какой-то конкретной программе. Например, когда не определяется микрофон по умолчанию или вместо него выбран другой. В таком случае нужно исправить это в настройках приложения.

Откройте параметры в той программе, где возникли проблемы, и в разделе «Звук» или «Аудио» назначьте в качестве входного устройства свой микрофон.

6. Переустановите драйвер микрофона

Этот способ подойдёт, когда звуковое устройство не работает сразу после установки Windows или после обновления системы. Также к этому варианту можно прибегнуть в качестве крайней меры, если не помогло ничего из вышеперечисленного.

Запустите «Диспетчер устройств», кликнув правой кнопкой по меню «Пуск» и выбрав программу из списка.

Найдите раздел «Аудиовходы и аудиовыходы», выполните правый клик по микрофону и нажмите «Удалить устройство».

В меню «Действие» укажите «Обновить конфигурацию оборудования», дождитесь, пока Windows обнаружит новое устройство, и установите драйвер для него.

Если это не поможет, попробуйте удалить драйвер звуковой карты. Найдите её в разделе «Звуковые и игровые устройства» и по правому клику выберите в контекстном меню «Удалить устройство».

Перейдите в меню «Действие» → «Обновить конфигурацию оборудования» и подождите, пока Windows установит драйвер нового устройства.

Если микрофон определяется с ошибкой или автоматически установленный драйвер не помог, попытайтесь инсталлировать оригинальный драйвер вручную. Для этого скачайте его с сайта производителя материнской платы или ноутбука и установите, следуя подсказкам мастера.

Читайте также 🧐

  • Как подключить колонки к компьютеру или ноутбуку
  • Почему не работает клавиатура и как это исправить
  • Что делать, если не работает мышка
  • Что делать, если не работает тачпад на ноутбуке
  • 5 проверенных программ для настройки микрофона на компьютере

  • Как переустановить драйвер для принтера windows 10
  • Как переустановить драйвера видеокарты на windows 10 на ноутбуке
  • Как переустановить диспетчер печати windows 10
  • Как переустановить драйвера видеокарты на windows 10 nvidia
  • Как переустановить диспетчер задач windows 10