Как переустановить драйвер wifi на ноутбуке windows 10

Очень много пользователей, которые обновились, или просто установили Windows 10, столкнулись с проблемами в работе Wi-Fi. У кого-то ноутбук вообще не видит беспроводного адаптера, не отображаются доступные для подключения сети, возникают проблемы при подключении к Wi-Fi. А если все подключается, то может возникнуть проблема «Подключение ограничено», когда интерн просто не работает.

И практически во всех этих случаях, причина только одна: драйвер беспроводного Wi-Fi адаптера. Либо он не установлен вообще, либо установлен, но работает неправильно. Windows 10 как правило уже сама устанавливает драйвер на Wi-Fi адаптер, но этот драйвер не всегда работает так как нужно. А производители ноутбуков и Wireless адаптеров еще не все выпустили новые драйвера для своих моделей. Да и Windows 10 все время обновляется, а проблемы появляются обычно после этих обновлений (судя по комментариям к статьям на этом сайте).

Так вот, практически все проблемы и ошибки и-за драйвера. Драйвер дает команды системе как правильно «общаться» с железом. В нашем случае с беспроводным адаптером. И если сам адаптер и Windows 10 не очень понимают друг друга, то у нас на компьютере появляются проблемы в работе интернета при подключении по Wi-Fi. Поэтому, первым делом нужно проверять и экспериментировать с драйвером беспроводного адаптера.

Мы рассмотрим случаи, когда драйвер все же установлен (возможно, самой Windows 10), но появляются проблемы с Wi-Fi. Либо, не получается подключится к беспроводной сети по стандартной схеме, которая описана в этой статье.

Замена драйвера Wi-Fi адаптера в Windows 10

Как правило, при каких-то проблемах, переустановка (обновление) драйвера не помогает. В любом случае, вы можете попробовать скачать новый драйвер для вашей модели с официального сайта производителя ноутбука (адаптера), и установить его. При возникновении каких-либо проблем, это нужно делать первым делом. Еще, есть возможно выбрать один из нескольких установленных в системе драйверов. Что мы сейчас и попробуем сделать.

Что бы открыть Диспетчер устройств, нажмите на кнопку поиска, и введите «диспетчер устройств». В результатах поиска нажимаем на сам диспетчер. Вот так:

Дальше, в самом диспетчере устройств находим вкладку «Сетевые адаптеры». Там должен быть ваш беспроводной адаптер. В его названии будут слова «Wi-Fi», или «Wireless». Если такого адаптера там нет, то значит он не установлен вообще. Нужно установить. У меня адаптер Qualcomm Atheros, поэтому и драйвер так называется. У вас же может быть другое название (Intel, Broadcom).

Возле адаптера беспроводной сети, может быть желтый восклицательный знак. Нажмите на сам адаптер правой кнопкой мыши, и выберите Обновить драйверы.

Выберите пункт Выполнить поиск драйверов на этом компьютере.

Нажимаем на Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов.

Теперь внимание, в окне у вас должно быть несколько вариантов драйверов (у меня 2). Выделяем тот, который на данный момент не установлен. Который отличается от того, который в диспетчере устройств. Получается, что мы пробуем другой вариант драйвера. Выделяем его, и нажимаем Далее.

Нужный драйвер будет установлен. Теперь, перезагружаем компьютер, и тестируем работу Wi-Fi. Если не помогло, и есть еще другие варианты драйверов, то делаем все еще раз, только в списке выбираем уже другой драйвер. Думаю, смысл этих действий понятен. Помню в Windows 8, этот способ помогла решить проблему с подключением без доступа к интернету (ограничено).

Удаляем драйвер беспроводного адаптера

В этом нет ничего страшного. Если способ описанный выше не помог решить вашу проблему, например с статусом «Подключение ограничено», то можно попробовать удалить драйвер Wireless в диспетчере устройств.

Зайдите в диспетчер устройств, как я показывал выше. Нажмите правой кнопкой мыши на наш беспроводной адаптер и выберите Удалить.

Появится предупреждение. Нажимаем Ok.

После его перезагружаем компьютер. Драйвер снова будет установлен автоматически.

Пробуем откатить драйвер беспроводного адаптера в Windows 10

Откатить драйвер – еще один способ заставить Wi-Fi работать стабильно, или хотя бы просто работать :). Никаких гарантий что поможет, но если уже ничего не помогает, то попробовать стоит. Все в том же диспетчере устройств нажимаем правой кнопкой мыши на все тот же Wi-Fi адаптер. И выбираем в меню Свойства.

Переходим на вкладку Драйвер, и нажимаем кнопку Откатить. Может быть такое, что кнопка откатить не активна. Здесь уже ничего не сделать, значит нет в системе более старого драйвера.

Появится сообщение о том, что откат к более старой версии драйвера может понизить функциональность, и все такое. Нажимаем Да.

Перезагружаем ноутбук, и проверяем как работает Wi-Fi.

Вот такие советы. Если узнаю что-то новое по этой теме, обязательно обновлю статью. Если у вас есть полезная информация по решению проблем с работой Wi-Fi в Windows 10, то можете поделится в комментариях.

Источник

Устранение неполадок с сетью в Windows

Если вы не можете получать электронную почту, просматривать веб-страницы или потоковую музыку, скорее всего, вы не подключены к сети и не можете подключиться к Интернету. Чтобы устранить эту проблему, можно попробовать несколько способов.

Первоначальные рекомендации

Чтобы решить проблему или сузить область поиска решения, в первую очередь выполните следующие действия:

Запустите команду Получить справку , чтобы устранить распространенные проблемы с подключением. Щелкните правой кнопкой мыши значок сети в правой части панели задач и выберите Диагностика сетевых проблем или откройте раздел Справка по сети & Интернете.
Убедитесь, что функция Wi-Fi включена. Выберите значок Нет Интернета в правой части панели задач и убедитесь, что Wi-Fi включен. Если это не так, выберите его, чтобы включить его. Кроме того, убедитесь, что режим «в самолете» отключен.
Выберите Управление подключениями Wi-Fi (>) в быстром параметре Wi-Fi , и посмотрите, отображается ли в списке сетей Wi-Fi сеть, доверяемая ими. Если это так, выберите сеть Wi-Fi и попытаются подключиться к ней. Если под именем сети указано Подключено, выберите Отключить, подождите некоторое время, а затем снова выберите Подключиться.
Попробуйте подключиться к сети на другом частотном диапазоне. Многие маршрутизаторы Wi-Fi потребителей передаются в двух разных диапазонах частот сети: 2,4 ГГц и 5 ГГц. Они будут отображаться в виде отдельных сетей в списке доступных Wi-Fi сетей. Если список доступных Wi-Fi сетей включает сеть с частотой 2,4 ГГц и сеть с частотой 5 ГГц, попробуйте подключиться к другой сети. Чтобы узнать больше о различиях между сетями 2,4 ГГц и 5 ГГц, проверка проблемы с Wi-Fi и макет вашего дома.
Убедитесь, что физический переключатель сети Wi‑Fi на ноутбуке находится в положении «включен». (Обычно на это указывает световой индикатор.)
Перезагрузите модем и беспроводной маршрутизатор. Это поможет установить новое соединение с поставщиком услуг Интернета. При этом все подключения к вашей сети Wi‑Fi будут временно разорваны. Инструкции по перезагрузке модема и маршрутизатора могут отличаться, но основные действия таковы:

Примечание: Если у вас есть комбинированное устройство с кабельным модемом/маршрутизатором Wi-Fi, вам просто нужно выполнить предлагаемые действия на одном устройстве.

Отсоедините кабель питания маршрутизатора от источника питания.
Отсоедините кабель питания модема от источника питания.

В некоторых модемах есть резервный аккумулятор. Если после отключения модема его индикаторы не гаснут, извлеките аккумулятор.
Подождите не менее 30 секунд.

Если вы вынимали из модема аккумулятор, верните его на место.
Подключите модем к источнику питания. Индикаторы модема замигают. Подождите, пока они перестанут мигать.
Подключите маршрутизатор к источнику питания.

Подождите несколько минут, пока модем и маршрутизатор полностью включатся. Как правило, готовность этих устройств можно проверить по индикаторам состояния.
На компьютере попробуйте установить подключение повторно.

Проблемы с подключением могут быть вызваны различными причинами: с веб-сайтом, устройством, маршрутизатором Wi-Fi, модемом или поставщиком услуг Интернета. Выполните следующие действия, чтобы сузить источник проблемы.

Если в правой части панели задач отображается значок «Подключение к Wi-Fi», посетите другой веб-сайт. Если веб-сайт откроется, может возникнуть проблема с конкретным веб-сайтом. Если не удается подключиться к другому веб-сайту, перейдите к следующему шагу.
На другом ноутбуке или телефоне попробуйте подключиться к той же сети. Если вы можете подключиться, источник проблемы, скорее всего, связан с вашим устройством. Перейдите к разделу Устранение неполадок сети на устройстве. Если не удается подключиться к сети на любом устройстве, перейдите к следующему шагу.
Проверьте, нет ли проблем с подключением к маршрутизатору Wi-Fi. Сделайте это с помощью теста проверки связи.
1. Выберите Поиск на панели задач и введите командную строку. Появится кнопка командной строки. Справа от нее выберите Запуск от имени администратора > Да.
2. В командной строке введите ipconfig и нажмите клавишу ВВОД. Найдите имя сети Wi-Fi в результатах, а затем найдите IP-адрес, указанный рядом с пунктом Шлюз по умолчанию для этой Wi-Fi сети. Запишите этот адрес, если это необходимо Например: 192.168.1.1
3. В командной строке введите ping <DefaultGateway>, а затем нажмите клавишу ВВОД. Например, введите ping 192.168.1.1 и нажмите клавишу ВВОД. Результаты должны выглядеть примерно так:

Ответ от 192.168.1.1: число байт=32 время=5мс TTL=64
Ответ от 192.168.1.1: число байт=32 время=5мс TTL=64
Ответ от 192.168.1.1: число байт=32 время=5мс TTL=64
Ответ от 192.168.1.1: число байт=32 время=5мс TTL=64
Статистика проверки связи для 192.168.1.1: Пакеты: Отправлено = 4, Получено = 4, Потеряно = 0 (потеря 0 %), Приблизительное время кругового пути в милли-секундах: Минимальное = 4 мс, Максимальное = 5 мс, Среднее = 4 мс

Если вы видите такие результаты и получаете ответ, у вас есть подключение к маршрутизатору Wi-Fi, поэтому может возникнуть проблема с модемом или поставщиком услуг Интернета. Обратитесь к поставщику услуг Интернета или проверка в Интернете на другом устройстве (если вы можете), чтобы узнать, не сбой службы.

Если результаты проверки связи указывают на то, что вы не получаете ответ от маршрутизатора, попробуйте подключить компьютер непосредственно к модему с помощью кабеля Ethernet (если это возможно). Если вы можете подключиться к Интернету с помощью кабеля Ethernet, это подтверждает, что проблема с подключением связана с Wi-Fi маршрутизатором. Убедитесь, что установлена последняя версия встроенного ПО, и ознакомьтесь с документацией по маршрутизатору.

Выполнение команд сети

Попробуйте запустить эти сетевые команды, чтобы вручную сбросить стек TCP/IP, освободить и обновить IP-адрес, а также очистить и сбросить кэш сопоставителя DNS-клиента.

Выберите Поиск на панели задач и введите командную строку. Появится кнопка командной строки. Справа от нее выберите Запуск от имени администратора > Да.
В командной строке выполните в указанном порядке следующие команды, а затем проверьте, помогло ли это решить проблему с подключением:
- Введите netsh winsock reset и нажмите клавишу ВВОД.
- Введите netsh int ip reset и нажмите клавишу ВВОД.
- Введите ipconfig /release и нажмите клавишу ВВОД.
- Введите ipconfig /renew и нажмите клавишу ВВОД.
- Введите ipconfig /flushdns и нажмите клавишу ВВОД.

Удалите драйвер сетевого адаптера и выполните перезапуск

Если предыдущие шаги не помогли устранить проблему, попробуйте удалить драйвер сетевого адаптера и перезагрузить компьютер. Windows установит последнюю версию драйвера автоматически. Воспользуйтесь этим способом, если сетевое подключение стало работать неправильно после недавнего обновления.

Сначала убедитесь, что у вас есть резервные копии драйверов. Перейдите на веб-сайт изготовителя компьютера и скачайте последнюю версию драйвера для сетевого адаптера. Если компьютер не подключается к Интернету, скачайте драйвер на другом компьютере, сохраните его на USB-устройстве флэш-памяти, а затем установите на своем компьютере. Вам нужно знать изготовителя компьютера и название или номер модели.

Выберите Поиск на панели задач, введите диспетчер устройств и выберите диспетчер устройств в списке результатов.
Разверните узел Сетевые адаптеры и найдите сетевой адаптер для устройства.
Выберите сетевой адаптер, нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши), а затем выберите Удалить устройство > проверка поле Попытка удаления драйвера для этого устройства проверка > Удалить.
После удаления драйвера выберите Запустить > Power > Перезапустить .

После перезапуска компьютера операционная система Windows автоматически выполнит поиск драйверов и установит драйвер сетевого адаптера. Проверьте, помогло ли это решить проблему с подключением. Если Windows не устанавливает драйвер автоматически, попробуйте установить резервную копию драйвера, сохраненную перед удалением.

Проверьте, совместим ли сетевой адаптер с последней клиентский компонент Центра обновления Windows

Если вы потеряли сетевое подключение сразу после обновления до или обновления Windows 11, возможно, текущий драйвер для сетевого адаптера был разработан для предыдущей версии Windows. Чтобы проверка, попробуйте временно удалить последние клиентский компонент Центра обновления Windows:

Выберите Пуск > Параметры > клиентский компонент Центра обновления Windows журнал обновлений > > Удаление обновлений .
Выберите последнее обновление, а затем выберите Удалить.

Если удаление последнего обновления восстанавливает сетевое подключение, проверка, чтобы узнать, доступен ли обновленный драйвер:

Выберите Поиск на панели задач, введите диспетчер устройств и выберите диспетчер устройств в списке результатов.
Разверните узел Сетевые адаптеры и найдите сетевой адаптер для устройства.
Выберите сетевой адаптер, нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши), а затем выберите Обновить драйвер > Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйверов, а затем следуйте инструкциям.
После установки обновленного драйвера выберите Запустить > Power > Перезапустить , если вам будет предложено перезапустить, и посмотрите, устранена ли проблема с подключением.

Выполните одно из следующих действий.

Если не удалось скачать и установить более новый драйвер сетевого адаптера, скройте обновление, которое приведет к потере сетевого подключения. Сведения о том, как скрыть обновления, см. в статье Скрытие обновлений windows Обновления или драйверов.
Если вы успешно установили обновленные драйверы для сетевого адаптера, переустановите последние обновления. Для этого выберите Пуск > Параметры > клиентский компонент Центра обновления Windows > Проверить наличие обновлений.

Использование сброса сети

Сброс сетевых параметров является крайним шагом. Используйте его, только если вышеперечисленные действия не помогли установить подключение.

Возможно, это поможет устранить проблемы с подключением после перехода с Windows 10 на Windows 11, Это также может помочь устранить проблему, когда вы можете подключиться к Интернету, но не можете подключиться к общим сетевым дискам. Сброс сети позволяет удалить все установленные сетевые адаптеры и их параметры. После перезапуска компьютера все сетевые адаптеры будут переустановлены, а параметрам будут заданы значения по умолчанию.

Выберите Пуск > Параметры > Сеть & Интернет > Дополнительные параметры сети > Сброс сети.
Открытие параметров состояния сети & Интернета
На экране Сброс сети выберите Сброс > Да, чтобы подтвердить.

Подождите, пока компьютер перезагрузится, и проверьте, устранена ли проблема.

Примечания:

После выполнения сброса сетевых параметров может потребоваться переустановить и настроить другое сетевое программное обеспечение, которое вы можете использовать, например клиент VPN или виртуальные коммутаторы от Hyper‑V (если вы используете то или иное программное обеспечение для виртуализации сети).
При выполнении сброса сетевых параметров все ваши известные сетевые подключения могут быть переведены на профиль общедоступной сети. При использовании профиля общедоступной сети обнаружение вашего компьютера другими компьютерами и устройствами, находящимися в сети, будет недоступно, за счет чего повышается степень безопасности вашего компьютера. Тем не менее, если ваш компьютер используется для общего доступа к файлам или принтеру, вам придется заново включить возможность сетевого обнаружения вашего компьютера, выбрав профиль частной сети. Для этого выберите Пуск > Параметры > Сеть & Интернет > Wi-Fi . На экране Wi-Fi выберите Управление известными сетями > сетевое подключение, которое вы хотите изменить. В разделе Тип профиля сети выберите Частный.

Проверьте параметры Wi-Fi

Иногда производители адаптеров для беспроводной сети предлагают ряд расширенных настроек, которые можно менять в зависимости от сетевой среды или параметров подключения.

Проверьте настройку «Режим беспроводной сети» для своего сетевого адаптера и убедитесь, что она соответствует возможностям сети, к которой вы пытаетесь подключиться. В противном случае вы не сможете подключиться, а сеть может не отображаться в списке доступных сетей. Часто для параметра «Режим беспроводной сети» по умолчанию будет установлено значение «Автоматический» или аналогичное значение, позволяющее подключаться к любой поддерживаемой сети.

Поиск настройки режима беспроводной сети

В диспетчере устройств выберите Сетевые адаптеры, а затем дважды щелкните имя сетевого адаптера.
Перейдите на вкладку Дополнительно и найдите параметр Беспроводной режим. Убедитесь, что установлен режим, который использует ваша сеть.

параметры профиля Wi-Fi

Windows использует профиль беспроводной сети, чтобы сохранить параметры, которые необходимы для подключения к беспроводной сети. Эти параметры включают тип сетевой безопасности, ключ, сетевое имя (SSID) и так далее. Если вам не удается подключиться к беспроводной сети, к которой вы могли подключиться раньше, это может означать, что изменились сетевые параметры или профиль поврежден.

Чтобы устранить эту проблему, удалите (или «забудьте») это сетевое подключение и подключитесь к сети повторно. Когда вы забываете сетевое подключение, профиль беспроводной сети удаляется с вашего компьютера.

Как забыть сеть

Выберите Пуск > Параметры > Сеть & Интернет .
Выберите Беспроводная сеть , а затем Управление известными сетями.
Выберите сеть, которую нужно забыть, и нажмите Забыть.

Затем щелкните значок Wi-Fi на панели задач и попробуйте повторно подключиться к сети, чтобы продлить сетевое подключение.

Проверка макета дома

На Wi-Fi сети могут влиять частотный диапазон сети, перегрузка каналов и (или) уровень сигнала. Дополнительные сведения см. в статье Проблемы с Wi-Fi и макет вашего дома.

Проверьте наличие дополнительных симптомов для значка «Нет подключения к Интернету».

Вы можете выполнить дополнительные действия по устранению неполадок в зависимости от того, какие симптомы у вас есть. Чтобы просмотреть эти шаги, проверка значки подключения Wi-Fi и их значение.

Статьи по теме

Настройка беспроводной сети
Поиск пароля беспроводной сети
Анализ отчета о беспроводной сети
Средства и приложения Wi-Fi
Сделать Wi-Fi сеть общедоступной или частной в Windows

Первоначальные рекомендации

Чтобы решить проблему или сузить область поиска решения, в первую очередь выполните следующие действия:

Убедитесь, что функция Wi-Fi включена. Щелкните значок «Нет подключения к Интернету» в правой части панели задач и убедитесь, что Wi-Fi включен. Если это не так, выберите его, чтобы включить его. Кроме того, убедитесь, что режим «в самолете » отключен.

Затем посмотрите, отображается ли в списке сетей Wi-Fi сеть, доверяемая ими. Если это так, выберите сеть Wi-Fi и попытаются подключиться к ней. Если под именем сети указано Подключено , выберите Отключить, подождите некоторое время, а затем снова выберите Подключиться .
Попробуйте подключиться к сети на другом частотном диапазоне. Многие маршрутизаторы Wi-Fi потребителей передаются в двух разных диапазонах частот сети: 2,4 ГГц и 5 ГГц. Они будут отображаться в виде отдельных сетей в списке доступных Wi-Fi сетей. Если список доступных Wi-Fi сетей включает сеть с частотой 2,4 ГГц и сеть с частотой 5 ГГц, попробуйте подключиться к другой сети. Чтобы узнать больше о различиях между сетями 2,4 ГГц и 5 ГГц, проверка проблемы с Wi-Fi и макет вашего дома.
Убедитесь, что физический переключатель сети Wi‑Fi на ноутбуке находится в положении «включен». (Обычно на это указывает световой индикатор.)
Запустите средство устранения неполадок сети. Средство устранения сетевых неполадок поможет диагностировать и устранить распространенные проблемы с подключением.

Запуск средства устранения сетевых неполадок

Нажмите кнопку Пуск > Параметры > Состояние сети & Интернет >.
Открытие параметров состояния сети & Интернета
В разделе Изменение сетевых параметров выберите Средство устранения сетевых неполадок.
Выполните действия, описанные в средствах устранения неполадок, и убедитесь, что это устраняет проблему.

Перезагрузите модем и беспроводной маршрутизатор. Это поможет установить новое соединение с поставщиком услуг Интернета.

При этом все пользователи, подключенные к Wi-Fi сети, будут временно отключены. Инструкции по перезагрузке модема и маршрутизатора могут отличаться, но основные действия таковы: (Примечание. Если у вас есть комбинированное устройство для кабельного модема или маршрутизатора Wi-Fi, выполните действия только для одного устройства.)
1. Отсоедините кабель питания маршрутизатора от источника питания.
2. Отсоедините кабель питания модема от источника питания.
  
  Некоторые модемы имеют резервную батарею. Если после отключения модема его индикаторы не гаснут, извлеките аккумулятор.
3. Подождите не менее 30 секунд.
  
  Если вам пришлось снять батарею с модема, положите его обратно в.
4. Подключите модем к источнику питания. Индикаторы модема замигают. Подождите, пока они перестанут мигать.
5. Подключите маршрутизатор к источнику питания.
  
  Подождите несколько минут, пока модем и маршрутизатор полностью включено. Как правило, готовность этих устройств можно проверить по индикаторам состояния.
6. На компьютере попробуйте установить подключение повторно.

Если в правой части панели задач отображается значок «Подключение к Wi-Fi», посетите другой веб-сайт. Если веб-сайт откроется, может возникнуть проблема с конкретным веб-сайтом. Если не удается подключиться к другому веб-сайту, перейдите к следующему шагу.
На другом ноутбуке или телефоне попробуйте подключиться к той же сети. Если вы можете подключиться, источник проблемы, скорее всего, связан с вашим устройством. Перейдите к разделу Устранение неполадок сети на устройстве. Если не удается подключиться к сети на любом устройстве, перейдите к следующему шагу.
Проверьте, нет ли проблем с подключением к маршрутизатору Wi-Fi. Сделайте это с помощью теста проверки связи.
1. В поле поиска на панели задач введите командную строку. Появится кнопка Командная строка. Справа от него выберите Запуск от имени администратора > Да.
2. В командной строке введите ipconfig и нажмите клавишу ВВОД. Найдите имя сети Wi-Fi в результатах, а затем найдите IP-адрес, указанный рядом с пунктом Шлюз по умолчанию для этой Wi-Fi сети. Запишите этот адрес, если это необходимо Например: 192.168.1.1
3. В командной строке введите ping <DefaultGateway> , а затем нажмите клавишу ВВОД. Например, введите ping 192.168.1.1 и нажмите клавишу ВВОД. Результаты должны выглядеть примерно так:

Ответ от 192.168.1.1: число байт=32 время=5мс TTL=64
Ответ от 192.168.1.1: число байт=32 время=5мс TTL=64
Ответ от 192.168.1.1: число байт=32 время=5мс TTL=64
Ответ от 192.168.1.1: число байт=32 время=5мс TTL=64
Статистика проверки связи для 192.168.1.1: Пакеты: Отправлено = 4, Получено = 4, Потеряно = 0 (потеря 0 %), Приблизительное время кругового пути в милли-секундах: Минимальное = 4 мс, Максимальное = 5 мс, Среднее = 4 мс

Выполнение команд сети

В поле поиска на панели задач введите командную строку. Появится кнопка Командная строка. Справа от нее выберите Запуск от имени администратора > Да.
В командной строке выполните в указанном порядке следующие команды, а затем проверьте, помогло ли это решить проблему с подключением:
- Введите netsh winsock reset и нажмите клавишуВВОД.
- Введите netsh int ip reset и нажмите клавишу ВВОД.
- Введите ipconfig /release и нажмите клавишу ВВОД.
- Введите ipconfig /renew и нажмите клавишу ВВОД.
- Введите ipconfig /flushdns и нажмите клавишу ВВОД.

Удалите драйвер сетевого адаптера и выполните перезапуск

В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств и выберите диспетчер устройств в списке результатов.
Разверните узел Сетевые адаптеры и найдите сетевой адаптер для устройства.
Выберите сетевой адаптер, нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши), а затем выберите Удалить устройство > проверка поле Попытка удаления программного обеспечения драйвера для этого устройства проверка > Удалить.
После удаления драйвера нажмите кнопку Пуск > Power > Перезапустить.

После перезапуска компьютера операционная система Windows автоматически выполнит поиск драйверов и установит драйвер сетевого адаптера. Проверьте, помогло ли это решить проблему с подключением. Если Windows не устанавливает драйвер автоматически, попробуйте установить резервную копию драйвера, сохраненную перед удалением.

Проверьте, совместим ли сетевой адаптер с последней клиентский компонент Центра обновления Windows

Если вы потеряли сетевое подключение сразу после обновления или обновления Windows 10, возможно, текущий драйвер для сетевого адаптера был разработан для предыдущей версии Windows. Чтобы проверка, попробуйте временно удалить последние клиентский компонент Центра обновления Windows:

Нажмите кнопку Пуск, а затем выберите Параметры > Обновление & безопасности >клиентский компонент Центра обновления Windows > Просмотр журнала обновлений >Удаление обновлений.
Выберите последнее обновление, а затем выберите Удалить.

В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств и выберите диспетчер устройств в списке результатов.
Разверните узел Сетевые адаптеры и найдите сетевой адаптер для устройства.
Выберите сетевой адаптер, выберите Обновить драйвер >Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйверов, а затем следуйте инструкциям.
После установки обновленного драйвера нажмите кнопку Пуск > Power > Перезапустить , если вам будет предложено перезапустить, и посмотрите, устранена ли проблема с подключением.

Выполните одно из следующих действий.

Если не удалось скачать и установить более новый драйвер сетевого адаптера, скройте обновление, которое приведет к потере сетевого подключения. Сведения о том, как скрыть обновления, см. в статье Скрытие обновлений windows Обновления или драйверов.
Если вы успешно установили обновленные драйверы для сетевого адаптера, переустановите последние обновления. Для этого нажмите кнопку Пуск, а затем выберите Параметры > Обновить & безопасность > клиентский компонент Центра обновления Windows > Проверить наличие обновлений.

Использование сброса сети

Это поможет устранить проблемы с подключением, которые могут возникнуть после обновления с предыдущей версии Windows до Windows 10. Это также может помочь устранить проблему, когда вы можете подключиться к Интернету, но не можете подключиться к общим сетевым дискам. Сброс сети позволяет удалить все установленные сетевые адаптеры и их параметры. После перезапуска компьютера все сетевые адаптеры будут переустановлены, а параметрам будут заданы значения по умолчанию.

Примечание: Чтобы можно было выполнить сброс сетевых параметров, компьютер должен работать под управлением Windows 10 версии 1607 или более поздней версии. Чтобы узнать, какая версия Windows 10 запущена на вашем устройстве, нажмите кнопку Пуск , а затем выберите Параметры > Системный > О программе.

Нажмите кнопку Пуск , а затем выберите Параметры > Сеть & Интернет > состояние > сброс сети.
Открытие параметров состояния сети & Интернета
На экране Сброс сети выберите Сброс > Да , чтобы подтвердить.

Подождите, пока компьютер перезагрузится, и проверьте, устранена ли проблема.

Примечания:

После выполнения сброса сетевых параметров может потребоваться переустановить и настроить другое сетевое программное обеспечение, которое вы можете использовать, например клиент VPN или виртуальные коммутаторы от Hyper‑V (если вы используете то или иное программное обеспечение для виртуализации сети).
При выполнении сброса сетевых параметров все ваши известные сетевые подключения могут быть переведены на профиль общедоступной сети. При использовании профиля общедоступной сети обнаружение вашего компьютера другими компьютерами и устройствами, находящимися в сети, будет недоступно, за счет чего повышается степень безопасности вашего компьютера. Тем не менее, если ваш компьютер используется для общего доступа к файлам или принтеру, вам придется заново включить возможность сетевого обнаружения вашего компьютера, выбрав профиль частной сети. Для этого нажмите кнопку Пуск , а затем выберите Параметры > Сеть & Интернет > Wi-Fi . На экране Wi-Fi выберите Управление известными сетями > сетевое подключение, которое вы хотите изменить > Свойства. В разделе Профиль сети выберите Частный.

Проверьте параметры Wi-Fi

Поиск настройки режима беспроводной сети

В диспетчере устройств выберите Сетевые адаптеры, а затем дважды щелкните имя сетевого адаптера.
Перейдите на вкладку Дополнительно и найдите параметр Беспроводной режим . Убедитесь, что установлен режим, который использует ваша сеть.

параметры профиля Wi-Fi

Как забыть сеть

Щелкните значок сети Wi-Fi в правой части панели задач, а затем выберите Сеть & параметры Интернета.
Выберите Wi-Fi , а затем — Управление известными сетями.
Выберите сеть, которую нужно забыть, и нажмите Забыть.

Затем щелкните значок Wi-Fi на панели задач и попытайтесь повторно подключиться к нужной сети, чтобы продлить сетевое подключение.

Проверка макета дома

Проверьте наличие дополнительных симптомов для значка «Нет подключения к Интернету»

Статьи по теме

Настройка беспроводной сети
Поиск пароля к беспроводной сети
Анализ отчета о беспроводной сети
Средства и приложения Wi-Fi
Создание Wi-Fi сети общедоступной или частной в Windows 10

Убедитесь, что функция Wi-Fi включена.
1. Проведите по экрану справа налево, выберите элемент Параметры, а затем — значок Сеть.
2. Включите Wi-Fi.
Убедитесь, что физический переключатель сети Wi‑Fi на ноутбуке находится в положении «включен». (Обычно на это указывает световой индикатор.)
Убедитесь, что на компьютере не активирован режим «в самолете».
1. Проведите по экрану справа налево, выберите элемент Параметры, а затем — значок Сеть.
2. Выключите Режим «в самолете».
По возможности переместите маршрутизатор ближе к точке доступа.
Если имя сети не отображается, возможно, для маршрутизатора или точки доступа не включена трансляция имени сети. В этом случае вам потребуется подключиться к сети вручную.
1. Проведите по экрану справа налево и выберите элемент Параметры.
2. Нажмите значок Сеть и выберите пункт Скрытая сеть.
3. Введите имя сети и нажмите кнопку Далее.
4. Введите пароль и нажмите кнопку Далее.
5. Следуйте любым дополнительным инструкциям по подключению к сети.
Сеть будет добавлена в список сетей и станет доступной для подключения, когда ваш компьютер будет в радиусе ее действия. Вот как подключиться к этой сети:
1. Откройте окно подключения к сети, щелкнув значок сети в области уведомлений.
2. Выберите Сеть без имени, нажмите кнопку Подключиться, а затем введите сведения о сети. Сеть будет добавлена в список сетей и станет доступной для подключения, когда ваш компьютер будет в радиусе ее действия.

Позвольте Windows помочь вам устранить проблему. Прежде всего, запустите средство устранения сетевых неполадок, чтобы с его помощью найти и устранить проблему.

Нажмите кнопку Пуск , начните вводить фразу неполадки сети и выберите в списке результатов пункт Определение и устранение неполадок сети.

Средство устранения сетевых неполадок (указанное выше) может помочь вам диагностировать и устранить распространенные проблемы с подключением. После этого попробуйте выполнить приведенные ниже сетевые команды, поскольку сочетание этих двух методов может помочь вам подключиться к сети.

Если проблема сохраняется после запуска средства устранения сетевых неполадок, попробуйте:

Сбросьте стек TCP/IP.
Отпустите IP-адрес.
Обновите IP-адрес.
Очистка и сброс кэша сопоставителя DNS-клиента.

Вот как выполнять сетевые команды в окне командной строки:

Нажмите кнопку Пуск , начните вводить cmd, щелкните правой кнопкой мыши командную строку в списке, выберите Запуск от имени администратора и выберите Да.
В командной строке выполните следующие команды в указанном порядке, а затем проверка, чтобы узнать, устранена ли проблема с подключением:
- Введите netsh winsock reset и нажмите клавишу ВВОД.
- Введите netsh int ip reset и нажмите клавишу ВВОД.
- Введите ipconfig /release и нажмите клавишу ВВОД.
- Введите ipconfig /renew и нажмите клавишу ВВОД.
- Введите ipconfig /flushdns и нажмите клавишу ВВОД.

Это поможет установить новое соединение с поставщиком услуг Интернета. При этом все подключения к вашей сети Wi‑Fi будут временно разорваны.

Инструкции по перезагрузке модема и маршрутизатора могут отличаться, но основные действия таковы:

Отсоедините кабель питания маршрутизатора от источника питания.
Отсоедините кабель питания модема от источника питания.

В некоторых модемах есть резервный аккумулятор. Если после отключения модема его индикаторы не гаснут, извлеките аккумулятор.
Подождите не менее 30 секунд.

Если вы вынимали из модема аккумулятор, верните его на место.
Подключите модем к источнику питания. Индикаторы модема замигают. Подождите, пока они перестанут мигать.
Подключите маршрутизатор к источнику питания.

Подождите несколько минут, пока модем и маршрутизатор полностью включатся. Как правило, готовность этих устройств можно проверить по индикаторам состояния.
На компьютере попробуйте установить подключение повторно.

Убедитесь, что у вас нет проблем с кабельным модемом или поставщиком услуг Интернета. Если они есть, обратитесь к своему поставщику услуг Интернета.

Нажмите кнопку Пуск , начните вводить cmd, щелкните правой кнопкой мыши командную строку в списке, выберите Запуск от имени администратора и выберите Да.
В командной строке введите ipconfig.

Найдите IP-адрес, указанный рядом с пунктом Шлюз по умолчанию. Запишите этот адрес, если это необходимо (например, 192.168.1.1).
В командной строке введите ping <основной шлюз> и нажмите клавишу ВВОД. Например, введите ping 192.168.1.1 и нажмите клавишу ВВОД.

Результат должен выглядеть примерно так:

Ответ из 192.168.1.1: bytes=32 time=5ms TTL=64
Ответ из 192.168.1.1: bytes=32 time=5ms TTL=64
Ответ из 192.168.1.1: bytes=32 time=5ms TTL=64
Ответ из 192.168.1.1: bytes=32 time=5ms TTL=64
Статистика проверки связи для 192.168.1.1: Пакеты: Отправлено = 4, Получено = 4, Потеряно = 0 (потеря 0 %), Приблизительное время кругового пути в милли-секундах: Минимальное = 4 мс, Максимальное = 5 мс, Среднее = 4 мс

Если проверка связи пройдена успешно и вы видите результаты, похожие на представленные выше, но при этом ваш компьютер не подключается к Интернету, возможно, проблема связана с модемом или поставщиком услуг Интернета.

Если вам по-прежнему не удается подключиться к сети, возможно, это связано с сетевым адаптером.

Воспользуйтесь средством устранения неполадок сетевого адаптера, чтобы автоматически найти и устранить проблемы. Это средство отключает и затем повторно включает сетевой адаптер, а также применяет другие распространенные методы устранения неполадок.

Нажмите кнопку Пуск , начните вводить команду Устранение неполадок, а затем выберите Устранение неполадок в списке. Выберите Просмотреть все > Сетевой адаптер.
Обновите драйвер сетевого адаптера. Причиной проблем с подключением может стать устаревший или несовместимый драйвер сетевого адаптера. Проверьте, доступен ли обновленный драйвер.
1. Нажмите кнопку Пуск, начните вводить диспетчер устройств, а затем выберите его в списке.
2. В диспетчере устройств выберите пункт Сетевые адаптеры, щелкните правой кнопкой мыши нужный адаптер и выберите пункт Свойства.
3. Перейдите на вкладку Драйвер и выберите команду Обновить..
4. Выберите пункт Автоматический поиск обновленных драйверов.

Если Windows не удается найти новый драйвер для вашего сетевого адаптера, посетите веб-сайт изготовителя компьютера и скачайте оттуда последнюю версию драйвера сетевого адаптера. Если компьютер не подключается к Интернету, скачайте драйвер на другом компьютере и сохраните его на USB-устройстве флэш-памяти, а затем установите на своем компьютере. Вам нужно знать изготовителя компьютера и название или номер модели.

Вот что можно проверить на маршрутизаторе, если проблемы с подключением возникли у вас дома.

Если вы не видите имени сети, войдите на маршрутизатор и убедитесь, что для него включена трансляция имени сети.
1. Подключите компьютер к маршрутизатору с помощью Ethernet-кабеля.
2. Откройте веб-браузер и введите IP-адрес беспроводного маршрутизатора. (Например, 192.168.1.1 или 172.16.0.0; IP-адрес, который используется маршрутизатором по умолчанию, можно найти в документации к маршрутизатору.)
3. Войдите, указав имя пользователя и пароль, и убедитесь, что параметр Включить вещание SSID, Беспроводное вещание SSID или подобный параметр включен. Этот параметр обычно настраивается на странице параметров беспроводной сети.
Проверьте, использует ли ваша сеть Wi‑Fi фильтрацию MAC-адресов в целях безопасности. Если фильтрация используется, для подключения к сети вам потребуется добавить MAC-адрес компьютера в список доступа на маршрутизаторе.
1. Нажмите кнопку Пуск . Начните вводить cmd и щелкните правой кнопкой мыши командную строку в списке. Выберите Запуск от имени администратора и нажмите кнопку Да.
2. В командной строке введите ipconfig /all.
  
  Запишите адрес, который отображается рядом с полем Физический адрес для беспроводного сетевого адаптера. Этот адрес нужно добавить в список доступа на маршрутизаторе.
Добавление MAC-адреса в список доступа на маршрутизаторе
1. Откройте веб-браузер и введите IP-адрес беспроводного маршрутизатора. (Например, 192.168.1.1 или 172.16.0.0; IP-адрес, который используется маршрутизатором по умолчанию, можно найти в документации к маршрутизатору.)
2. Войдите с помощью имени пользователя и пароля, а затем найдите параметр Фильтр MAC-адреса или что-то подобное.
3. Добавьте записанный ранее MAC-адрес компьютера в список доступа на маршрутизаторе и сохраните изменения.
Снова попробуйте подключить компьютер к сети Wi‑Fi.

Убедитесь, что функция Wi-Fi включена.
1. На ноутбуке откройте Windows Mobility Center, нажав кнопку Пуск и выбрав панель управления > мобильный компьютер > Windows Mobility Center.
2. Проверьте раздел Беспроводная сеть. Если параметр Wi-Fi включен, вы увидите кнопку Отключить беспроводную сеть.
Убедитесь, что физический переключатель сети Wi‑Fi на ноутбуке находится в положении «включен». (Обычно на это указывает световой индикатор.)
Убедитесь, что на компьютере не активирован режим «в самолете».
По возможности переместите маршрутизатор ближе к точке доступа.
Если имя сети не отображается, возможно, для маршрутизатора или точки доступа не включена трансляция имени сети. В этом случае вам потребуется подключиться к сети вручную.
1. Откройте управление беспроводными сетями, нажав кнопку Запустить и выбрав панель управления. В поле поиска введите wireless и выберите Управление беспроводными сетями.
2. Нажмите кнопку Добавить, а затем выберите Создать профиль сети вручную.
3. Введите информацию о сети.
4. Чтобы Windows автоматически подключалась к этой сети при ее обнаружении, установите флажок Запускать это подключение автоматически.
5. Установите флажок Подключаться, даже если сеть не производит широковещательную передачу, нажмите кнопку Далее, а затем — Закрыть.
Сеть будет добавлена в список сетей и станет доступной для подключения, когда ваш компьютер будет в радиусе ее действия. Вот как подключиться к этой сети:
1. Откройте окно подключения к сети, щелкнув значок сети в области уведомлений.
2. Выберите Сеть без имени, нажмите кнопку Подключиться, а затем введите сведения о сети. Сеть будет добавлена в список сетей и станет доступной для подключения, когда ваш компьютер будет в радиусе ее действия.

Запустите средство устранения сетевых неполадок, щелкнув правой кнопкой мыши значок сети в области уведомлений и выбрав пункт Устранение неполадок.

Если проблема сохраняется после запуска средства устранения сетевых неполадок, попробуйте:

Сбросьте стек TCP/IP.
Отпустите IP-адрес.
Обновите IP-адрес.
Очистка и сброс кэша сопоставителя DNS-клиента.

Вот как выполнять сетевые команды в окне командной строки:

Нажмите кнопку Пуск . Введите в поле поиска cmd, в списке результатов щелкните правой кнопкой мыши cmd и выберите пункт Запуск от имени администратора, а затем нажмите кнопку Да.
В командной строке выполните следующие команды в указанном порядке, а затем проверка, чтобы узнать, устранена ли проблема с подключением:
- Введите netsh winsock reset и нажмите клавишу ВВОД.
- Введите netsh int ip reset и нажмите клавишу ВВОД.
- Введите ipconfig /release и нажмите клавишу ВВОД.
- Введите ipconfig /renew и нажмите клавишу ВВОД.
- Введите ipconfig /flushdns и нажмите клавишу ВВОД.

Инструкции по перезагрузке модема и маршрутизатора могут отличаться, но основные действия таковы:

Отсоедините кабель питания маршрутизатора от источника питания.
Отсоедините кабель питания модема от источника питания.

В некоторых модемах есть резервный аккумулятор. Если после отключения модема его индикаторы не гаснут, извлеките аккумулятор.
Подождите не менее 30 секунд.

Если вы вынимали из модема аккумулятор, верните его на место.
Подключите модем к источнику питания. Индикаторы модема замигают. Подождите, пока они перестанут мигать.
Подключите маршрутизатор к источнику питания.

Подождите несколько минут, пока модем и маршрутизатор полностью включатся. Как правило, готовность этих устройств можно проверить по индикаторам состояния.
На компьютере попробуйте установить подключение повторно.

Нажмите кнопку Пуск . Введите cmd в поле поиска, щелкните правой кнопкой мыши cmd в списке, выберите Запуск от имени администратора и выберите Да.
В командной строке введите ipconfig.

Найдите IP-адрес, указанный рядом с пунктом Шлюз по умолчанию. Запишите этот адрес, если это необходимо (например, 192.168.1.1).
В командной строке введите ping <основной шлюз> и нажмите клавишу ВВОД. Например, введите ping 192.168.1.1 и нажмите клавишу ВВОД.

Результат должен выглядеть примерно так:

Ответ из 192.168.1.1: bytes=32 time=5ms TTL=64
Ответ из 192.168.1.1: bytes=32 time=5ms TTL=64
Ответ из 192.168.1.1: bytes=32 time=5ms TTL=64
Ответ из 192.168.1.1: bytes=32 time=5ms TTL=64
Статистика проверки связи для 192.168.1.1: Пакеты: Отправлено = 4, Получено = 4, Потеряно = 0 (потеря 0 %), Приблизительное время кругового пути в милли-секундах: Минимальное = 4 мс, Максимальное = 5 мс, Среднее = 4 мс

Если вам по-прежнему не удается подключиться к сети, возможно, это связано с сетевым адаптером.

Воспользуйтесь средством устранения неполадок сетевого адаптера, чтобы автоматически найти и устранить проблемы. Это средство отключает и затем повторно включает сетевой адаптер, а также применяет другие распространенные методы устранения неполадок.

Откройте средство устранения неполадок сетевого адаптера, нажав кнопку Пуск и выбрав панель управления. В поле поиска введите средство устранения неполадок, а затем выберите Устранение неполадок > Просмотреть все > Сетевой адаптер.
Обновите драйвер сетевого адаптера. Причиной проблем с подключением может стать устаревший или несовместимый драйвер сетевого адаптера. Проверьте, доступен ли обновленный драйвер.
1. Откройте диспетчер устройств, нажав кнопку Пуск , выбрав панель управления, систему и безопасность, а затем в разделе Система выберите диспетчер устройств . Если требуется ввести пароль администратора или подтвердить действие, введите пароль или предоставьте подтверждение.
2. В диспетчере устройств выберите пункт Сетевые адаптеры, щелкните правой кнопкой мыши нужный адаптер и выберите пункт Свойства.
3. Перейдите на вкладку Драйвер и выберите команду Обновить..
4. Выберите пункт Автоматический поиск обновленных драйверов.

Вот что можно проверить на маршрутизаторе, если проблемы с подключением возникли у вас дома.

Если вы не видите имени сети, войдите на маршрутизатор и убедитесь, что для него включена трансляция имени сети.
1. Подключите компьютер к маршрутизатору с помощью Ethernet-кабеля.
2. Откройте веб-браузер и введите IP-адрес беспроводного маршрутизатора. (Например, 192.168.1.1 или 172.16.0.0; IP-адрес, который используется маршрутизатором по умолчанию, можно найти в документации к маршрутизатору.)
3. Войдите, указав имя пользователя и пароль, и убедитесь, что параметр Включить вещание SSID, Беспроводное вещание SSID или подобный параметр включен. Этот параметр обычно настраивается на странице параметров беспроводной сети.
Проверьте, использует ли ваша сеть Wi‑Fi фильтрацию MAC-адресов в целях безопасности. Если фильтрация используется, для подключения к сети вам потребуется добавить MAC-адрес компьютера в список доступа на маршрутизаторе.
1. Нажмите кнопку Пуск . Введите cmd в поле поиска и щелкните правой кнопкой мыши cmd в списке. Выберите Запуск от имени администратора, а затем — Да.
2. В командной строке введите ipconfig /all.
  
  Запишите адрес, который отображается рядом с полем Физический адрес для беспроводного сетевого адаптера. Этот адрес нужно добавить в список доступа на маршрутизаторе.
Добавление MAC-адреса в список доступа на маршрутизаторе
1. Откройте веб-браузер и введите IP-адрес беспроводного маршрутизатора. (Например, 192.168.1.1 или 172.16.0.0; IP-адрес, который используется маршрутизатором по умолчанию, можно найти в документации к маршрутизатору.)
2. Войдите с помощью имени пользователя и пароля, а затем найдите параметр Фильтр MAC-адреса или что-то подобное.
3. Добавьте записанный ранее MAC-адрес компьютера в список доступа на маршрутизаторе и сохраните изменения.
Снова попробуйте подключить компьютер к сети Wi‑Fi.

Источник

Здравствуйте!

По опыту могу сказать, что очень часто причиной проблем при работе и подключению к Wi-Fi сетям является не роутер (маршрутизатор), а беспроводной сетевой адаптер (с помощью которого, собственно и подключается ваш компьютер/ноутбук к Wi-Fi сетям).

На всех современных ноутбуках есть встроенный сетевой адаптер, на стационарных ПК — такой адаптер, обычно, докупается отдельно (часто просто подключается небольшая антенна к одному из USB-портов — это и есть адаптер ✔).

Вообще, проблем с самой этой железкой (беспроводным адаптером) — обычно, не бывает (железка либо работает, либо нет), а вот с драйверами для нее — вопросов много, и именно из-за них часто и наблюдаются проблемы с подключением к сетям Wi-Fi.

В этой статье разберу самые основные задачи по настройке драйвера (удаление, установка, обновление), с которыми приходится сталкиваться при подключении ноутбуков/ПК к Wi-Fi.

Итак…

Содержание статьи📎

1 Есть ли у вас на компьютере драйвер для Wi-Fi адаптера
2 Как установить/обновить драйвер для адаптера Wi-Fi
- 2.1 Способ №1: в Windows без скачивания доп. софта
- 2.2 Способ №2: классический (если есть интернет)
- 2.3 Способ №3: как обновить драйвер, если нет интернета
3 Удаление старого драйвера Wi-Fi

→ Задать вопрос | дополнить

Есть ли у вас на компьютере драйвер для Wi-Fi адаптера

Пожалуй, это первый вопрос, с которым приходится сталкиваться при проблемах с подключением к Wi-Fi сети.

Вообще, при установке новой ОС Windows 11, 10 (8) — драйвера для Wi-Fi адаптера, чаще всего, инсталлируются в ОС автоматически (правда, они не всегда дают пользоваться всеми опциями устройства — но это другой вопрос).

При работе с Windows 7 — драйвер для беспроводного адаптера часто не устанавливается, и его нужно устанавливать дополнительно с диска (с сайта производителя вашего адаптера).

👉 В помощь!

Кстати, не могу не порекомендовать в этой статье программы для автоматического обновления драйверов (не только для Wi-Fi адаптеров).

Чтобы узнать точно, есть ли драйвер для вашего устройства — запустите диспетчер устройств. Для этого откройте панель управления, затем переведите просмотр в «Крупные значки», и выберите диспетчер в списке.

Примечание: в Windows 10/11, кстати, можно нажать правой кнопкой мышки по ПУСК’у, и в появившемся контекстном меню выбрать «Диспетчер устройств».

Как открыть диспетчер устройств / на примере Windows 10

Далее нужно открыть вкладку «Сетевые адаптеры». В этой вкладке присмотритесь к следующим строкам:

Wireless Network Adapter;
беспроводной сетевой адаптер;
*** Wireless (уточнение: вместо звездочек может быть любое слово, марка производителя, например).

На примере ниже показано, что драйвер для адаптера Wi-Fi установлен (прим.: Dell Wireless).

Беспроводной адаптер / Dell Wireless

Для сравнения приведу скриншот ниже, как будет выглядеть диспетчер устройств, если драйвера для Wi-Fi нет.

Обратите внимание, что во вкладке «Другие устройства» у вас просто будет написано «Неизвестное устройство» (строка с желтым восклицательным знаком). Таких строк, кстати, у вас может быть несколько — если не установлено сразу несколько драйверов для различных устройств.

Нет драйвера для Wi-Fi адаптера

Как установить/обновить драйвер для адаптера Wi-Fi

Способ №1: в Windows без скачивания доп. софта

Вообще, идеальный вариант, если у вас есть диск со всеми драйверами для вашего оборудования (на ноутбуках часто драйвера скидывают на сам жесткий диск).

Если диска нет, то в некоторых случаях можно обойтись «малой кровью»: чтобы обновить драйвер и у вас появился интернет — достаточно нажать всего 1-2 кнопки в диспетчере устройств!

📌Вариант №1: когда откроете диспетчер устройств, в верхнем меню есть кнопка «Обновить конфигурацию оборудования» — нажмите ее!

Дело в том, что Windows, когда «увидит» оборудование, для которого нет драйвера, попытается самостоятельно его обновить (очень часто данный способ срабатывает…).

Обновить конфигурацию оборудования

📌 Вариант №2: в диспетчере устройств раскрыть вкладку «Другие устройства», затем нажать правой кнопкой по неизвестному устройству и выбрать в меню «Обновить драйверы…».

Далее выбрать «Автоматическое обновление драйверов» и следовать указаниям мастера (см. скрин ниже 👇).

Вариант обновления драйверов

Способ №2: классический (если есть интернет)

Чтобы найти драйвер для какого-либо оборудования — нужно знать модель этого оборудования (логично…). Чтобы узнать, что за Wi-Fi адаптер у вас установлен, можно поступить двумя путями:

найти документы, которые шли вместе с вашим устройством (этот путь рассматривать не будем);
воспользоваться спец. 👉 утилитами для определения характеристик ПК.

Кстати, если у вас ноутбук, то знать модель своего беспроводного адаптера потребуется, даже если вы будете скачивать драйвер с официального сайта — дело в том, что в одну и ту же модель ноутбука, часто ставят адаптеры от разных производителей.

И когда вы зайдете на официальный сайт —увидите сразу 2-3 разных драйвера…

Одна из лучших программ просмотра характеристик компьютера — это AIDA 64. В ней, чтобы узнать модель Wi-Fi адаптера, необходимо открыть вкладку «Сеть PCI/PnP» (см. строку, в которой будет Wireless Network Adapter, на примере ниже — это первая строка).

AIDA — узнать производителя устройства беспроводного адаптера

Далее зная модель беспроводного адаптера, просто вставьте эту строку в поисковик Google — первая найденная ссылка ведет на официальный сайт, с которого можно скачать требуемый драйвер.

Поиск драйвера в Google

В общем-то, задача решена… 👌

Способ №3: как обновить драйвер, если нет интернета

Пожалуй, это самый плохой вариант — нет интернета, потому, что нет драйвера. Чтобы скачать драйвер — нужен интернет. Замкнутый круг!

👉 В помощь!

Как обновить драйвера, если не работает Интернет — см. инструкцию —>

Не подключено — нет доступных подключений / нет драйвера для Wi-Fi

Совсем без интернета, конечно, не получится, но и в данной проблеме есть хороший вариант решения (вариант подойдет даже если вы не знаете модель своего устройства).

***

Есть такая замечательная программа, как 3DP Net (ссылка на официал. сайт).

Скачать ее можно даже с помощью интернета на телефоне (весит она около 100 МБ, что меньше многих драйверов с официальных сайтов).

Суть программы проста: она сможет установить драйвер практически для любого сетевого адаптера (проводного, беспроводного), и даст вам доступ к интернету (причем, ей для работы не нужно интернет-соединение, достаточно один раз ее скачать запустить).

Это очень удобное приложение, которое рекомендуется держать на своей аварийной флешке!

***

Собственно, когда ее запустите, она автоматически определит вашу модель адаптера и предложит обновить драйвер — просто щелкните один раз мышкой по своей сетевой плате (см. скрин ниже).

Далее запустится мастер, который в 3 шага установит вам драйвер…

Шаги установки драйвера Wi-Fi

👉 В помощь!

Тем, кто не смог обновить драйвер — рекомендую ознакомиться со статьей по обновлению драйверов для незнакомого устройства

Удаление старого драйвера Wi-Fi

В некоторых случаях установить новый драйвер для беспроводного адаптера не получается, пока не удалишь старый.

📌 Важно!

Прежде, чем удалять старый драйвер — сделайте резервную копию системы (или сделайте бекап драйверов). О том, как сделать бэкап системы, а затем восстановить ее — рассказано в этой статье

Способ №1: через диспетчер устройств

Чтобы удалить драйвер в диспетчере устройств, достаточно найти нужное устройство и открыть его свойства (двойной щелчок левой кнопкой мышки), затем открыть вкладку «Драйвер», и нажать кнопку «Удалить» (см. стрелки 1, 2, 3 на скрине ниже 👇).

Удаление драйвера / Диспетчер устройств

Способ №2: через Driver Sweeper

Есть специальная утилита для удаления любых драйверов из системы — Driver Sweeper. О том, как ей пользоваться, вы можете узнать из статьи, ссылка на которую приведена ниже.

👉 В помощь!

Как удалять драйвера с помощью спец. утилит (Driver Sweeper, например).

Кстати, утилита позволяет удалять практически любые драйвера в системе — будьте аккуратны, чтобы не удалить что-нибудь нужное…

Выбор драйверов для удаления…

На этом закругляюсь…

Всем удачи и спокойствия (часто его не хватает при проблемах с «дровами» 👌)!

👋

Первая публикация: 17.01.2017

Корректировка: 20.09.2021

donate

dzen-ya

Источник

Обновлено: 06.02.2018 опубликовано: 13.01.2017 Проблемы и решения | Разное

Если Wi-Fi адаптер не работает или работает неправильно, причиной тому могут быть не те драйверы для него. В этой статье по шагам показано, как установить и переустановить, обновить или удалить драйвер Wi-Fi адаптера на вашем ноутбуке в Wondows 10, 8 и Windows 7.

Примечание: Если причиной того, что вы искали инструкцию о том, как скачать и установить драйвер на Wi-Fi является то, что он не работает, а в значке соединения показывается красный крестик, то вам может помочь эта статья: Не работает Wi-Fi на ноутбуке (так как дело не обязательно в драйверах).

Часто для того, чтобы обновить драйвер беспроводного Wi-Fi адаптера пользователь заходит в диспетчер устройств Windows, выбирает в разделе «Сетевые адаптеры» нужный адаптер, а потом на вкладке «Драйвер» нажимает кнопку «Обновить» (или «Обновить драйвер» в контекстном меню). И получает закономерный отчет системы о том, что драйвер не нуждается в обновлении.

Тут важно понять: это сообщение не означает, что у вас установлен правильный драйвер — оно говорит только о том, что другого драйвера у Windows и в Центре обновления нет (точно также сообщение в диспетчере «Устройство работает нормально» часто означает лишь то, что оно не вызывает конфликтов и ошибок в Windows, но не то, что оно действительно работает как нужно. И как правило все эти вопросы решаются установкой оригинального драйвера именно для вашей модели ноутбука.

Установка оригинальных драйверов Wi-Fi на ноутбуке

Самый правильный способ установки драйверов, который обычно позволяет решить проблемы с беспроводным соединением — установить официальные драйверы с сайта производителя ноутбука. Для того, чтобы это сделать, обычно потребуется следующие простые шаги.

Найдите страницу загрузки драйверов для вашего ноутбука. Обычно, для этого можно ввести «Модель ноутбука + поддержка» в поиске Google, после чего на официальной странице поддержки найти загрузки.
Скачать драйвер Wi-Fi, которые также может иметь название WLAN или Wireless LAN. На скриншоте — пример для ноутбуков Asus.
Установить этот драйвер на компьютер. Обычно, при установке он заменяет собой имеющейся драйвер (при его наличии). Если этого не произошло, то в конце инструкции информация о том, как удалить драйвер Wi-Fi.

Во время процесса установки и загрузки возможны некоторые проблемы, в частности:

Нет драйвера для текущей версии Windows — тогда смело загружайте для предыдущей, обычно они устанавливаются, а если установились, то работают (иногда требуется запуск установщика в режиме совместимости).
На официальном сайте есть несколько драйверов для Wi-Fi, например, Ralink, Qualcomm и Intel — непонятно, какой скачивать. Этот вопрос будет рассмотрен далее в следующем разделе.

Как узнать, какой драйвер Wi-Fi адаптера нужен

Если на официальном сайте несколько разных драйверов для Wi-Fi или вдруг нет ни одного, то узнать, какой именно вам требуется драйвер вы можете следующим способом:

Зайдите в диспетчер устройств Windows. Для этого можно нажать Win+R и ввести devmgmt.msc
В диспетчере устройств в разделе «Сетевые адаптеры» найдите ваш беспроводный адаптер, нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Свойства».
На вкладке «Сведения» выберите ID оборудования и скопируйте (правым кликом) последнюю строку из него.
Зайдите на сайт devid.info и вставьте скопированное в поле поиска, нажмите Enter. Посмотрите в результатах поиска внизу страницы, как был определен ваш Wi-Fi адаптер (а вот скачивать драйвера с этого сайта не стоит).

После того, как вам известно название адаптера беспроводной сети, можно скачать драйвер для него с официального сайта или просто найти в интернете на доверенных источниках.

Еще один способ установки драйвера беспроводной сети

Если ваш интернет по Wi-Fi перестал работать стабильно или вообще перестал работать, при этом ранее все было в порядке (а система и драйвера не переустанавливались), может помочь следующий способ, без скачивания каких-либо дополнительных драйверов.

Зайдите в диспетчер устройств Windows и откройте свойства Wi-Fi адаптера.
На вкладке «Драйвер» нажмите «Обновить».
Выберите пункт «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере».
Выберите «Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов».
Посмотрите, есть ли дополнительные совместимые драйверы. Если есть, то попробуйте установить другой вариант драйвера (относительно того, который установлен в текущий момент) — вполне возможно, он заработает.

Как удалить драйвер Wi-Fi адаптера

Ну и в завершение про удаление драйвера, которое иногда может потребоваться для установки оригинального драйвера Wi-Fi.

Тем же способом, что и в предыдущих шагах, зайдите в свойства беспроводного адаптера, а затем на вкладке «Драйвер» нажмите кнопку «Удалить» и согласитесь с удалением драйвера.

После удаления запустите установку оригинального драйвера — если ранее с ней были проблемы, с большой вероятностью теперь она пройдет успешно.

Может быть полезным и интересным:

Новый Браузер Brave, который платит пользователю
Wi-Fi без доступа к Интернету, соединение ограничено
Если не заходит на 192.168.0.1 или 192.168.1.1

Источник

В настоящее время трудно встретить человека, который никогда не использовал Wi-Fi, если только он не живет в удаленном от цивилизации племени. Этот тип сетевого соединения сегодня используется везде — в супермаркетах, торговых центрах, кинотеатрах и даже в некоторых общественных туалетах по всему миру. Но не все знают, за счет функционирует сеть Wi-Fi и что именно отвечает за ее бесперебойную работу.

Содержание

Что может Wi-Fi адаптер?
Для чего нужны драйвера Wi-Fi?
Как узнать установлен ли драйвер вай-фай
Как обновить драйвер беспроводного адаптера в Windows 10?
Поиск драйвера Wi-Fi адаптера по названию
Установка драйвера через диспетчер устройств (если нет .exe файла)
Особенности установки и обновления на ноутбуках

Что может Wi-Fi адаптер?

Wi-Fi адаптеры — это электронные устройства, позволяющие компьютерам подключаться к интернету и другим девайсам без использования проводов. Они отправляют данные по радиоволнам на маршрутизаторы, которые передают их широкополосным модемам или внутренним сетям. Большинство ноутбуков и планшетов имеют встроенные адаптеры (чаще всего Intel либо Realtek), а на стационарные ПК приходится устанавливать их самостоятельно.

Wi-Fi адаптер должен получать сигналы от компьютера, преобразовывать их в радиоволны и отправлять через антенну. Для ПК такая электронная карта подключается к разъему PCI внутри корпуса либо к USB-порту снаружи, либо к порту Ethernet через сетевой кабель.

Для ноутбуков, которые не имеют встроенного адаптера, она может быть установлена в слот PCMCIA или mini PCI на боковой стороне. Для планшетов или нетбуков, не оснащенных этим устройством «из коробки», оно может поместиться в слот для карты памяти. Настольные PCI-карты имеют внешнюю антенну, которая выходит из задней части корпуса, в то время как другие разновидности ей не оснащены. Независимо от конструкции адаптера, для его установки и подключения необходим Wi-Fi драйвер для Windows 10 или более ранних версий ОС.

Для чего нужны драйвера Wi-Fi?

По сути, драйвер — это программа, которая управляет конкретным устройством, подключенным к компьютеру. С технической точки зрения это просто набор файлов, обеспечивающий связь между оборудованием и операционной системой.

Адаптеру WI-FI также нужен driver, который поставляется в форме программного обеспечения, чтобы устройство начало работать и помогать ОС находить и подключаться к каждому доступному беспроводному соединению. Он необходим для любого используемого девайса, будь то ноутбук, настольный компьютер или смартфон.

В последнем случае все просто — драйверы предустановлены в операционной системе телефона, и при обновлении или перезагрузке платформы они автоматически устанавливаются в ходе новой инсталляции мобильной ОС.

Однако на ноутбук или компьютер обязательно нужно устанавливать их заново после каждой переустановки операционной системы. Это означает, что при обновлении системы до новой версии потребуется самостоятельно выполнить ряд конфигураций. И драйвера вай-фай для «Виндовс 10» не являются исключением.

Если же не выполнить установку, беспроводное соединение просто перестанет работать. Неисправный («битый»), несовместимый или устаревший driver не позволит операционной системе обмениваться данными с сетью, не осуществляя или прерывая подключение к интернету.

Как узнать установлен ли драйвер вай-фай

Если возникли проблемы с подключением, необходимо в первую очередь проверить, установлены ли драйвера на вай-фай для ОС «Виндовс 10». Если они отсутствуют, следует устранить этот источник проблемы, прежде чем рассматривать возможность сбоя оборудования. Процесс довольно прост, и выполнить его можно довольно быстро.

Первым шагом является поиск оборудования в диспетчере устройств. Это базовая стадия в устранении множества проблем, связанных с драйверами, поэтому стоит помнить об этом.

Доступ к диспетчеру устройств можно получить в большинстве систем, выбрав «Пуск» -> «Панель управления» -> «Система» (или «Системные инструменты») -> «Диспетчер устройств».

Для пользователей Windows 10 это выполняется немного проще. Для этого нужно использовать горячую клавишу Windows Key + X, которая откроет меню, где можно перейти к требуемому разделу. Точно так же, в Windows 8 это делается путем одномоментного нажатия Windows Key + C, чтобы открыть меню Charms. В нем понадобится перейти в «Настройки» > «Диспетчер устройств».

Независимо от того, какая версия «Виндовс» инсталлирована на ПК, вышеуказанный раздел меню можно найти, выполнив поиск в специальном окне после нажатия «Пуск». Еще один способ проверить наличие установленного драйвера — это перейти в меню «Выполнить» (Windows Key + R) и ввести devmgmt.msc, после чего нажать Enter.

После открытия «Диспетчера устройств» можно проверить, актуальны ли драйвера на беспроводной интернет для Windows 10. Это выглядит так:

Отобразится список всех устройств, подключенных к компьютеру.
Следует перейти к сетевым адаптерам, и при нажатии на этот пункт откроется расширенный список доступных сетевых карт. При использовании соединения Wi-Fi в названии соответствующей карты будет присутствовать обозначение «беспроводная».
Нужно кликнуть по ее названию мышкой (правой кнопкой), после чего нажать «Свойства».

Отобразится окно, в котором будет указано, нормально ли работает контроллер. В нем же имеется вкладка «Драйвер», при нажатии на которую откроется информация о ПО для беспроводной связи, который используется на компьютере, включая его название, дату выхода и версию.

Существует и еще один способ проверки наличия драйвера беспроводного адаптера Wi-Fi в Windows 10. Для этого следует запустить командную строку и ввести в ней команду следующего содержания: netsh wlan show drivers. Вся необходимая информация отобразится на экране.

Важно! Если драйверу более одного года, рекомендуется обновить его в любом случае.

Как обновить драйвер беспроводного адаптера в Windows 10?

На данном этапе требуется выполнить инструкцию, касающуюся того, как обновить драйвер для вай-фай на ОС «Виндовс 10». Это делается в том же разделе, который необходимо открыть на предыдущем шаге.

Требуется кликнуть мышкой (правой кнопкой) по наименованию адаптера Wi-Fi и в отобразившемся списке выбрать опцию «Обновить драйвер» и щелкнуть по вкладке «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера».
Центр обновления «Майкрософт» немедленно предложит установить совместимое ПО из собственной базы обновлений и сохраненных на устройстве файлов. Windows 10 по умолчанию устанавливает приложения от доверенных разработчиков без запросов. В других случаях будет отображаться диалоговое окно с вопросом о согласии с загрузкой.

Обратите внимание! Настройка Windows на получение автоматических обновлений должна поддерживать драйверы для беспроводной связи в актуальном состоянии.

Поиск драйвера Wi-Fi адаптера по названию

Если автоматический поиск ПО не привел к положительному результату, потребуется скачать его вручную. Для этого необходимо:

Скопировать его название из меню «Диспетчера устройств» либо с экрана командной строки и выполнить поиск в Google.
Далее следует загрузить последнюю доступную версию ПО для Wi-Fi адаптера с веб-сайта производителя и сохранить на компьютере. Это необходимо сделать с учетом типа установленной ОС. Например, если нужен драйвер для интернета на Windows 10 64 bit, следует искать именно этот вариант.
Чтобы проверить, какая ОС используется на компьютере, достаточно просто просмотреть информацию в пункте «Тип системы» в окне свойств системы. Оно отображается при одномоментном нажатии клавиш Win + Break.
Когда файл загрузки сохранится, необходимо запустить его инсталляцию и следовать инструкциям на экране в ходе установки драйвера.
Далее понадобится перезагрузить ПК, и изменения вступят в силу.

Обратите внимание! 32-разрядные драйверы не будут работать в 64-разрядной ОС. Обратная установка чаще всего осуществляется, но может создавать проблемы. Например, драйвер Wi-Fi для Windows 10 64 bit загрузится в 32-разрядной ОС, но интернет-соединение будет работать с неполадками.

Установка драйвера через диспетчер устройств (если нет .exe файла)

Если driver не имеет файла-установщика, нужно выполнить следующее:

Открыть «Диспетчер устройств» (любым из вышеописанных способов).
Кликнуть мышкой (правой кнопкой) по названию беспроводного адаптера и перейти ко вкладке «Обновить драйвер».
В ней требуется выбрать опцию «Обзор» и найти на компьютере сервис, который был скачан. ОС установит их автоматически.
Далее необходимо перезагрузить компьютер после процесса установки.

Обратите внимание! Аналогичным образом может быть загружен Wi-Fi driver в Windows 10 и других версиях с флешки или диска.

Особенности установки и обновления на ноутбуках

На ноутбуках с «Виндовс 10» иногда возникают проблемы с беспроводным подключением или его производительностью. Они могут быть связаны с:

поврежденными драйверами.
неправильными настройками.
автоматическим переходом с драйвера, предоставленного производителем оригинального оборудования (OEM), на стандартную версию Intel^®.
автоматическим переключением с универсального драйвера Intel^® на ПО, предоставляемое OEM.

Чистая повторная установка ПО может быть хорошим решением для устранения неполадки:

Нужно загрузить и сохранить последнюю версию системного драйвера от службы поддержки ноутбука либо универсального варианта Intel^®, а также утилиту Smart Wi-Fi для «Виндовс 10» (она облегчит управление настройками).
Далее требуется удалить программное обеспечение Intel^® PROSet, перейдя в меню «Программы и компоненты» из панели управления. Чтобы выполнить полную деинсталляцию, необходимо выбрать опции «Удалить или Изменить», а затем «Удалить». При появлении запроса о дальнейших действиях нужно выбрать «Сброс настроек».
Затем следует удалить имеющийся драйвер, перейдя в категорию «Сетевые адаптеры». Нужно кликнуть мышкой (правой кнопкой) по названию адаптера и выбрать опцию «Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства», после чего перезагрузить ноутбук.
После этого необходимо найти драйвер и утилиту, загруженные на первом шаге данной инструкции, запустить их инсталляцию и следовать инструкциям мастера настройки до завершения.

Обратите внимание! После удаления всех драйверов Wi-Fi из системы, она может больше не распознавать беспроводной адаптер, и он становится непригодным для использования. Поэтому предварительно необходимо обязательно скачать и сохранить версию ПО для новой загрузки.

Установка последней версии driver вай-фай для ПК обычно является наилучшим решением, поскольку она содержит все последние исправления и обновления. Чаще всего это помогает устранить неполадки в работе сетевого подключения.

Однако иногда лучше использовать старые вариации, потому что одни и те же программные файлы иногда используются для разных устройств, но не всегда все работают так, как ожидается. Особенно это касается ноутбуков и нетбуков.

Подгорнов Илья Владимирович

Всё статьи нашего сайта проходят аудит технического консультанта. Если у Вас остались вопросы, Вы всегда их можете задать на его странице.

Источник