Microsoft Edge Windows 10 Windows 8.1 Windows 7 Edge for Mac Еще…Меньше
Если у вас возникают проблемы при скачии, установке или обновлении новый Microsoft Edge , попробуйте сделать вот что. Советы перечислены в определенном порядке — начните с первого, проверьте, помог ли он, и переходите к следующему.
1. Проверьте свою операционную систему
Сейчас браузер Microsoft Edge доступен в 32-разрядных (x86) и 64-разрядных (x64) операционных системах Windows 10, Windows 8 и 8.1, а Windows 7. Она также доступна в macOS 10.12 Sierra или более высокой оси и Linux.
2. Проверка сетевого подключения
-
Проверьте сетевое подключение. Дополнительные сведения см. в разделе Решение проблем с сетевым подключением в Windows.
-
Проверьте VPN. Если возникла ошибка 403 и вы используете VPN, возможно, VPN-подключение мешает правильной загрузке Microsoft Edge. Попробуйте временно отключить VPN, пока вы скачиваете и устанавливаете Microsoft Edge.
3. Проверьте надежные сайты
Если вы или ваша организация блокируете определенные веб-сайты, не забудьте разрешить https://msedge.api.cdp.microsoft.com, из которых Microsoft Edge проверяет наличие обновлений, а также *.dl.delivery.mp.microsoft.com, с которых Microsoft Edge можно скачать во время начальной установки или при наличии обновления. Дополнительные сведения см. в списке Microsoft Edge конечных точек.
Если вы используете Internet Explorer для скачивания Microsoft Edge, может потребоваться добавить officeapps.live.com в список надежных сайтов в браузере.
-
В Internet Explorer откройте меню Сервис > Свойства браузера.
-
Откройте вкладку Безопасность и выберите Надежные сайты (с зеленой галочкой) > Сайты.
-
В разделе Добавить в зону следующий узел введите https://officeapps.live.com, нажмите кнопку Добавить, а затем нажмите кнопку Закрыть.
-
Продолжите скачивание и повторную установку Microsoft Edge.
4. Попробуйте переустановить Microsoft Edge
Если используете Windows, вам не нужно удалять Microsoft Edge перед повторной установкой. Кроме того, журнал, файлы cookie и параметры будут восстановлены после завершения установки.
Если вы пользователь Mac или Linux, вам потребуется удалить Microsoft Edge, прежде чем переустановить его, а история, файлы cookie и параметры не будут восстановлены после переустановки.
Вот как удалить Microsoft Edge на Mac:
-
Откройте Finder и в папке Applications выберите Microsoft Edge.
-
Выберите Файл > Переместить в корзину.
Вот как удалить Microsoft Edge, если вы пользователь Linux:
Запустите команду «Удалить» в окне терминала для следующих дистрибутивов Linux:
-
Debian/Ubuntu (deb): sudo apt remove microsoft-edge-dev
-
Fedora (rpm): sudo dnf remove microsoft-edge-dev
-
openSUSE (rpm): sudo pper remove microsoft-edge-dev
Вот как переустановить Microsoft Edge в Windows или на Mac:
-
Откройте любой работающий браузер. (Примечание. Если вы используете Windows и Microsoft Edge не работает, чтобы открыть Internet Explorer, введите IE в поле поиска на панели задач, а затем выберите пункт Internet Explorer из списка результатов. Или нажмите клавишу с логотипом Windows на клавиатуре, а затем введите IE на панели поиска.)
-
Перейдите www.microsoft.com/edge, чтобы скачать и переустановить Microsoft Edge.
5. Перезагрузите компьютер
Если проблема не исчезла, перезагрузите компьютер и попробуйте снова переустановить Microsoft Edge. Чтобы перезапустить компьютер, выберите Пуск > Выключение > Перезагрузка.
6. Обратитесь в службу поддержки
Если у вас по-прежнему возникли проблемы, обратитесь в нашу службу поддержки.
7. Справка по определенным кодам ошибок или ошибкам
|
Сообщение об ошибке или проблема |
Варианты решения |
|
Ошибка 4 |
На вашем компьютере уже установлена более поздняя версия Microsoft Edge. |
|
Ошибка 7 или 0x80004002 или 0x80004005 или 0x80040902, или При установке возникла проблема. Повторите попытку позднее. |
|
|
Ошибка 12 |
|
|
Ошибка 0x80040154 |
Файлы Microsoft Edge могут быть повреждены. Попробуйте переустановить Microsoft Edge. |
|
Ошибка 0x80040710 или 0xa0430721 |
|
|
Ошибка 0x80040893 или 0x80070583 или Установщик не завершил установку. Установка прервана. |
|
|
Ошибка 0x800421f7 |
Сервер обновления занят, попробуйте еще раз позже. |
|
Ошибка 0x80072ee2 или 0x80072ee7 или 0x80072efd или 80072efe или 0x80072f8f или Не удается подключиться к Интернету. |
|
|
Ошибка 0x80080005 |
|
|
Установить ту же версию Microsoft Edge, которая сейчас запущена, нельзя. Закройте Microsoft Edge и попробуйте еще раз. |
|
|
Не удалось кэшировать скачанный установщик. Ошибка: 0xa043050d |
|
|
Не удалось запустить установщик. |
|
|
Обновление выполняется в настоящее время. Обновите через минуту, чтобы снова проверить. |
Microsoft Edge уже устанавливает обновление. Подождите несколько минут и повторите попытку. |
|
Сообщение об ошибке или проблема |
Варианты решения |
|
Средство автоматического обновления Майкрософт занято. Возможно, некоторые обновления продуктов Microsoft Office ожидают установки. Повторите попытку позднее. |
|
|
Сбой проверки наличия обновлений. В настоящее время отсутствует сетевое подключение. |
Подключение к сети отсутствует. Проверьте подключение к Интернету. |
|
Не удалось проверить наличие обновлений Microsoft Edge. |
|
|
Скачанные обновления не были применены. Повторите попытку позднее. |
|
|
Microsoft Edge не был успешно обновлен. |
|
|
Не удалось скачать обновление. Повторите попытку позднее. |
Обновление скачивается слишком долго или служба автоматического обновления Майкрософт занята другими обновлениями. Если вы не получите уведомление об обновлении в течение часа, повторите попытку обновления, выбрав Microsoft Edge > Сведения о Microsoft Edge. |
|
Microsoft Edge еще не обновлена до последней сборки. или Не удалось зарегистрировать приложение для автоматического обновления (Майкрософт). |
Возможно, потребуется обновить функцию автоматического обновления (Майкрософт). Чтобы найти и скачать последний выпуск, см. запись «История выпусков автоматического обновления (Майкрософт)». |
|
Не удается найти Microsoft Edge после установки |
|
|
Как открыть средство автоматического обновления Майкрософт вручную |
|
|
Сообщение об ошибке или проблема |
Варианты решения |
|
Ошибка 4 |
На вашем компьютере уже установлена более поздняя версия Microsoft Edge. |
|
Ошибка 7 или 0x80004002 или 0x80004005 или 0x80040902, или При установке возникла проблема. Повторите попытку позднее. |
|
|
Ошибка 12 |
|
|
Ошибка 0x80040154 |
Файлы установки Microsoft Edge могут быть повреждены. Попробуйте переустановить Microsoft Edge. |
|
Ошибка 0x80040710 или 0xa0430721 |
|
|
Ошибка 0x80040893 или 0x80070583 или Установщик не завершил установку. Установка прервана. |
|
|
Ошибка 0x800421f7 |
Сервер обновления занят, попробуйте еще раз позже. |
|
Ошибка 0x80072ee2 или 0x80072ee7 или 0x80072efe или 0x80072f8f или Не удалось подключиться к Интернету |
|
|
Ошибка 0x80080005 |
|
|
Не может установить ту же Microsoft Edge, которая в настоящее время запущена. Закройте Microsoft Edge и попробуйте еще раз. |
|
|
Не удалось кэшировать скачанный установщик. Ошибка: 0xa043050d |
|
|
Не удалось запустить установщик. |
|
|
Обновление выполняется в настоящее время. Обновите через минуту, чтобы снова проверить. |
Microsoft Edge уже устанавливает обновление. Подождите несколько минут и повторите попытку. |
|
Сообщение об ошибке или проблема |
Варианты решения |
|
Ошибка 4 |
На вашем компьютере уже установлена более поздняя версия Microsoft Edge. |
|
Ошибка 7 или 0x80004002 или 0x80004005 или 0x80040902, или При установке возникла проблема. Повторите попытку позднее. |
|
|
Ошибка 12 |
|
|
Ошибка 0x80040154 |
Файлы установки Microsoft Edge могут быть повреждены. Попробуйте переустановить Microsoft Edge. |
|
Ошибка 0x80040710 или 0xa0430721 |
|
|
Ошибка 0x80040893 или 0x80070583 или Установщик не завершил установку. Установка прервана. |
|
|
Ошибка 0x800421f7 |
Сервер обновления занят, попробуйте еще раз позже. |
|
Ошибка 0x80072ee2 или 0x80072ee7 или 0x80072efe или 0x80072f8f или Не удается подключиться к Интернету. |
|
|
Ошибка 0x80072f0d |
|
|
Ошибка 0x80080005 |
|
|
Установить ту же версию Microsoft Edge, которая сейчас запущена, нельзя. Закройте Microsoft Edge и попробуйте еще раз. |
|
|
Не удалось кэшировать скачанный установщик. Ошибка: 0xa043050d |
|
|
Не удалось запустить установщик |
|
|
Обновление выполняется в настоящее время. Обновите через минуту, чтобы снова проверить. |
Microsoft Edge уже устанавливает обновление. Подождите несколько минут и повторите попытку. |
|
Сообщение об ошибке или проблема |
Варианты решения |
|
Пакет rpm/.deb не удается установить |
Убедитесь, что сведения о пакете в вашей системе устарели. Чтобы получить последние сведения о пакете, можно выполнить следующие команды:
|
Нужна дополнительная помощь?
Нужны дополнительные параметры?
Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.
В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.
Найдите решения распространенных проблем или получите помощь от агента поддержки.
О LENOVO
+
О LENOVO
-
Наша компания
-
Новости
-
Контакт
-
Соответствие продукта
-
Работа в Lenovo
-
Общедоступное программное обеспечение Lenovo
КУПИТЬ
+
КУПИТЬ
-
Где купить
-
Рекомендованные магазины
-
Стать партнером
Поддержка
+
Поддержка
-
Драйверы и Программное обеспечение
-
Инструкция
-
Инструкция
-
Поиск гарантии
-
Свяжитесь с нами
-
Поддержка хранилища
РЕСУРСЫ
+
РЕСУРСЫ
-
Тренинги
-
Спецификации продуктов ((PSREF)
-
Доступность продукта
-
Информация об окружающей среде
©
Lenovo.
|
|
|
|
Привет, друзья. Наверняка немногие из вас работают со штатным браузером Windows 10 Microsoft Edge. Безусловно, во многом детище софтверного гиганта нуждается в доработке (как-то у Microsoft не заладилось с веб-обозревателями), тем не менее у Edge есть и плюсы. Это совершенно уникальный браузер с некоторыми интересными фишками типа эффектного режима чтения или такой же эффектной среды отложенных вкладок, которые я хотел бы видеть на борту Chrome. Или хотя бы установить такие фишки с помощью расширений. Если же вы из числа тех немногих, которые выходят в сеть с помощью Microsoft Edge, и у вас возникли проблемы с ним, возможно, вам помогут предложенные ниже решения.
Штатный браузер Win10, как и любой иной, при работе с Интернетом использует кэш – хранящиеся на жёстком диске данные посещённых нами сайтов. И иногда, когда при открытии сайтов их содержимое подгружается из кэша, такие сайты могут некорректно отображаться — показывать либо устаревшую информацию, либо искажённую (при повреждении данных кэша). Как и любой браузер, Edge нужно время от времени чистить. Как его почистить? В меню выбираем «Параметры», а в них – «Выберите, что нужно очистить».
Далее отмечаем галочкой очищаемые данные. Принципиальное значение для корректного отображения сайтов имеют только первые три типа данных:
• Журнал,
• Куки,
• Кэш.
Отмечаем галкой как минимум эти три типа данных. Далее — «Очистить».
Альтернативный способ очистки Edge может предложить популярный чистильщик CCleaner. В этой программе по умолчанию выставлен больший объём очищаемых данных, нежели нужно для очистки браузеров с целью корректного отображения сайтов. Потому, чтобы не удалить важные данные в браузерах или программах, необходимо в разделе «Очистка» убрать все галочки во вкладках «Windows» и «Приложения», далее для Edge выбрать только журнал, куки и кэш. А затем запустить «Анализ» и очистить всё найденное.
У CCleaner, кстати, есть одна полезная функция, которая из всех установленных браузеров, в том числе из Microsoft Edge, удаляет файлы куки. Но не для всех, а лишь для отдельных сайтов. Это может пригодиться, если, к примеру, нужно убрать запомненные логин и пароль для единичных сайтов и ввести другие, актуальные логин и пароль.
Если Edge вылетает, подтормаживает, выдаёт уведомления о наличии ошибок и т.п., можно прибегнуть к его переустановке. Переустановка – несколько неточный термин, Edge является неотъемлемой частью Win10, и от этого браузера просто так избавиться нельзя. Говоря «переустановить Microsoft Edge», мы подразумеваем его сброс к его начальному состоянию. Браузер станет чистым, таким, каким он был сразу же после установки системы. Как сделать такой сброс? Рассмотрим два способа.
Способ №1: системные «Параметры»
Заходим в «Параметры», открываем раздел «Приложения и возможности». Кликаем Edge, жмём кнопку дополнительных параметров.
Здесь можно первично воспользоваться кнопкой «Исправить». И попытаться, соответственно, исправить работу браузера без потери наших данных и отдельных настроек. Если это не поможет, жмём кнопку «Сбросить». В этом случае будет произведён тот самый сброс Edge.
- Примечание: друзья, если вы в среде «Десятки» работаете без учётной записи Microsoft, или она у вас отключена для синхронизации Edge, перед его сбросом экспортируйте свою панель «Избранное». Зайдите в параметры, выберите «Импортировать из другого браузера», жмите кнопку «Экспорт в файл».
Способ №2: PowerShell
Если изложенный выше способ не помог, можно сделать сброс, прибегнув к PowerShell. Но сначала вставляем в адресную строку проводника этот путь:
%USERPROFILE%\AppData\Local\Packages\Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe
И удаляем всё, что находится в конечной папке пути. В результате таких действий будет очищен журнал, исчезнут закреплённые вкладки, закладки, расширения, настройки браузера.
Далее запускаем PowerShell (от имени администратора обязательно). Вводим это:
Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.MicrosoftEdge | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register «$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml» -Verbose}
После чего можем тестировать работу браузера.
Если всё вышеперечисленное не помогает…
Друзья, поскольку Microsoft Edge плотно интегрирован в Windows 10, корни проблем в его работе могут крыться, соответственно, в проблемах самой системы. И если она подверглась сбою, конфликтует со сторонним ПО, некорректно обновилась и т.п., проблемная работа Edge может как раз таки сигнализировать об этом. При таком раскладе можно вот что ещё попробовать:
• Исследовать работу Edge в режиме чистой загрузки на предмет выявления конфликтующего ПО;
• Создать другую учётную запись Windows 10 и протестировать Edge в ней (причина может крыться в пользовательском профиле);
• В крайнем случае переустановить Windows 10.
Статьи по этой теме:
- Как в Windows 10 отключить предварительный запуск Microsoft Edge
- Как переустановить браузер Internet Explorer
-
Home
-
Partition Magic
- Reset/Repair/Reinstall Microsoft Edge: Which to Pick & How to Do
By Amy | Follow |
Last Updated
Out some reasons, you need to reset, repair, or reinstall Microsoft Edge. If you don’t know how to do, pay attention to this post of MiniTool now. It provides you with the detailed steps and corresponding screenshots.
Reset, Repair, or Reinstall Microsoft Edge
You can repair, reset, or reinstall Microsoft Edge while encountering issues with the browser. Here are some common Microsoft Edge issues that can be fixed by resetting, repairing, or reinstalling the browser. You should reset or repair Microsoft Edge first after encountering issues with the browser.
If these issues still persist, consider reinstalling Microsoft Edge. This way often works.
- Microsoft Edge keeps crashing
- Microsoft Edge opens but stops working
- Microsoft Edge doesn’t open
- Etc.
Repair Microsoft Edge
How to repair Microsoft Edge? If you don’t know, just refer to this Edge repair guide.
Step 1: Open Settings by pressing Windows and I keys and then click Apps in the home menu.
Step 2: Find Microsoft Edge under the Apps & features section in the right panel. Then click on it and tap the Modify option.
Tips:
If you are prompted with a User Account Control window, click Yes to confirm the operation.
Step 3: Click Repair in the pop-up Repair Microsoft Edge window. Here, you should make sure that you are connected to Internet. You just need to wait for the finish of the Edge repair process.
Reset Microsoft Edge
How to reset Microsoft Edge? Well, you have two options to reset Microsoft Edge. You can reset the browser either via Windows Settings or the Reset Settings option in Microsoft Edge.
Note:
You’ll lose some data including browsing history, cookies, and settings, but your favorites won’t be affected.
Option 1: Via Windows Settings
The following steps shows you how to reset Microsoft Edge via Apps & Features.
Step 1: Open Settings and then click Apps > Apps & Features.
Step 2: Find and click Microsoft Edge, and then click Advanced Options under it.
Step 3: Click on the Reset button and confirm the operation. Then it will automatically reset Microsoft Edge.
Tips:
You are allowed to repair Edge from Apps & Features in Settings too. To do that, simply click on the Repair button.
Option 2: Via Reset Settings
Here’s the guide on how to reset Microsoft Edge through the browser itself.
Step 1: Open Microsoft Edge to enter its main interface.
Step 2: Click on the three-dot icon at the upper right corner of the browser.
Step 3: Tap Settings in the prompted menu.
Step 4: Click Reset Settings under the Settings menu and then click Restore settings to their default values in the right panel.
Step 5: In the elevated Reset settings window, click Reset to start the Microsoft Edge reset process.
Reinstall Microsoft Edge on Windows 10/Windows 11
If you can’t fix Microsoft Edge issues by repairing or resetting the browser, try reinstalling it. There are several ways to do that. Here, we offer you two methods.
Way 1: Use PowerShell
How to reinstall Microsoft Edge Windows 11/10? Here are the steps for doing that through Windows PowerShell.
Step 1: Type powershell in the search box and then click Run as administrator under the Windows PowerShell app.
Step 2: Copy the command below and paste it in the opened Windows PowerShell window. After that, press Enter to execute the command.
Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.MicrosoftEdge | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml” -Verbose}
Step 3: After the execution of the command, Microsoft Edge will be reinstalled on your computer.
Way 2: Use File Explorer
Step 1: Restart your computer and boot it into Windows Recovery Mode.
Step 2: Click Troubleshoot > Advanced Options > Startup Settings > Restart > F4/F5/F6 to enter Safe Mode.
Step 3: Open File Explorer and navigate to the target location by following the path below.
C:Users%username%AppDataLocalPackages
Step 4: Find the Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe folder in the Packages folder. Then press Shift + Del to permanently delete it.
Step 5: Now, download Microsoft Edge from the App Store and then install it.
Further reading:
MiniTool Partition Wizard is a multifunctional partition manager for Windows PCs. It boasts features like Data Recovery, Disk Benchmark, Space Analyzer, Surface Test, etc. It helps you clean up and optimize your computer to improve its performance.
About The Author
Position: Columnist
Having writing articles about computer tech for a long time, I am rather experienced especially on the aspect of computer optimization, PC enhancement, as well as tech terms explanation. The habit of looking through tech forums makes me a great computer issues collector. And then, many articles related to these issues are released, which benefit plenty of users. Professional, effective, and innovative are always the pursuit of an editing worker.
Браузер Microsoft Edge, установленный по умолчанию в Windows 10, нельзя установить / удалить / переустановить, используя штатный инструмент операционной системы для удаления (изменения) программ. Но всё же, если в работе этого обозревателя появились те или иные неполадки, например, не открываются веб-страницы, проблемы с Adobe Flash Player или другими компонентами, и вы хотели бы его переустановить, то такой способ существует.
Как переустановить браузер Microsoft Edge
Обратите внимание: в результате данной процедуры будут восстановлены все настройки по умолчанию, а сделанные вами закладки (избранное) будут удалены.
Запустите Windows PowerShell от имени администратора (Microsoft Edge должен быть закрыт):
remove-item $env:localappdata\Packages\Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe\* -recurse -Force 2>$null
Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.MicrosoftEdge | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml” -Verbose}
На этом переустановка браузера завершена.
В некоторых случаях для восстановления работоспособности Microsoft Edge достаточно выполнить очистку веб-обозревателя.
А вдруг и это будет интересно:
- Как создать резервную копию Windows 10
- Нет звука в KMPlayer. Что делать
- Windows 10: как включить и пользоваться песочницей Windows SandBox
- Как отключить проверку цифровой подписи драйверов в Windows 10
- Как убрать из контекстного меню Windows 11 «Открыть в Терминале Windows»
- Windows 10: как оставаться на выбранной версии до конца срока её технической поддержки
Дата: 2017-01-24 | Размещено в Статьи