Как отменить печать на принтере в windows на компьютере

Вы запустили задание печати, но хотите отменить его. Вы можете попытаться прекратить печать непосредственно из Excel или Windows. Однако вы можете отменить печать с компьютера только в том случае, если задание еще не было полностью отправлено на принтер.

Отмена печати в Excel

После выбора команды Печать в Excel появится показанное ниже диалоговое окно.

Вы можете нажать кнопку Отмена на этом этапе, но если диалоговое окно исчезнет слишком быстро, попробуйте отменить задание печати в Windows.

Отмена печати в Windows

1. На Windows задач в правом нижнем углу экрана щелкните правой кнопкой мыши значок принтера . Если он не отображается, щелкните стрелку на панели задач, чтобы показать скрытые элементы. Если значок принтера так и не появился, задание печати уже отправлено на устройство и отменить его в Windows не получится. В этом случае вы можете попробовать отменить печать на самом принтере.

   Советы: 

   • Если панель задач не отображается, наведите указатель мыши на нижний край экрана.

   • Если вы используете Windows 8, сначала нажмите Windows клавишу , чтобы ться на рабочий стол.

2. Выберите команду Открыть все активные принтеры.

   

3. В диалоговом окне Активные принтеры выберите необходимый принтер.

4. В диалоговом окне принтера выберите задание печати, которое хотите отменить.

   Примечание:  Если вы используете Windows 10, может сначала потребоваться выбрать используемый принтер.

5. Выберите команды Документ > Отменить.

   

6. Нажмите кнопку Да, чтобы отменить задание печати.

   

7. Подождите, пока задание печати исчезнет из очереди, а затем закройте диалоговое окно принтера.

   Если ваше задание печати больше не отображается в очереди или отправлено на принтер не полностью, у вас может получиться отменить его на самом устройстве (на принтерах часто бывают специальные кнопки для отмены печати).

См. также

Печать листа или книги

Убрать бумагу

Если вы заметили неточности в документе или он распечатывается в плохом качестве, вытяните листки из лотка. Процесс незамедлительно останавливается, что позволяет сэкономить бумагу. После, отменяется вывод документа на печать как на самом принтере, так и в компьютере.

Нажатие кнопки отмены

Есть не на каждой модели печатающего устройства. Нажав, можно мгновенно отменить печать на принтере. Кнопка имеет красный цвет с надписью «Cancel» или «C». Располагается на видной части возле кнопки, запускающей копирование.

Очистка очереди

Способ 1. Через иконку в области уведомлений Windows.

1. Внизу справа экрана вашего компьютера есть системный трей, где отображаются запущенные задачи. Там должна быть иконка запущенного принтера (может быть скрыта под значком треугольника).
2. Кликаете по иконке и открываете свойства.
3. Выбираете из списка «Очистить очередь».

Способ 2. Если в области уведомлений не отображается ярлык принтера, используется другой метод удаления документов из очереди – через панель управления.

1. Одновременно нажимаете кнопки Windows+R.
2. В появившемся окне прописываете команду «control printer».
3. В списке принтеров находите нужный.
4. Открываете его контекстное меню через нажатие ПКМ.
5. Кликаете на «Показать очередь» или «Просмотр очереди печати».
6. В верхнем горизонтальном меню открывшегося окна кликаете на вкладку «Принтер».
7. В зависимости от поставленной задачи кликаете на «Приостановить печать» или «Очистить очередь печати».

Если в списке несколько файлов, а в отмене нуждается конкретный, выбираете его и нажимаете на клавиатуре клавишу Del.

Интерфейс программ

Современное программное обеспечение для обработки текстовой и графической информации, позволяют пользователю останавливать распечатку через свой интерфейс. Если документ небольшой, на несколько страниц, воспользоваться методом вы просто не успеете физически, поскольку распечатываются маленькие файлы мгновенно. Загрузка больших по объёму документов, дипломных, докторских работ, графиков, фотографий в хорошем качестве требует большего времени. Для отмены достаточно нажать на клавиатуре «Esc» или использовать специальную кнопку в функциях программы.

Перезапуск или остановка службы печати

1. Через «Пуск» заходите в окно «Выполнить» или вызываете его нажатием комбинации Windows+R.
2. Вводите в пустую строку «services.msc», чтобы вызвать окно управления службами Windows.
3. В предложенном списке найдите «Диспетчер печати» или «Spooler».
4. Остановите службу.
5. Для отмены печати очистите папку «Printers» от файлов с расширением .spl, .shd. Так снимается очередь.
6. Обратно запустите службу печати.

Очистка папки «Printers»

В папке размещены данные о распечатываемых документах и файлах. Она располагается на загрузочном диске по адресу C:\Windows\System32\Spool\Printer. Операционка может быть установлена не на диске С, тогда в адресной строке вместо C:\ прописывается другой диск. Внутри папки удаляются все файлы .spl, .shd (см. изображение в предыдущем пункте статьи).

Остановка через командную строку

Командная строка с правами админа открывается через диспетчер задач. В Windows 10 через поиск возле «Пуска» есть кнопка поиска. Вводим в поиск cmd и запускаем строку как администратор.

Рассмотрим первый вариант.

1. Для запуска диспетчера зажимаете комбинацию Alt+Ctrl+Del или Ctrl+Shift+Esc.
2. В меню «Файл» кликаете на «Запустить новую задачу».
3. Прописываете «cmd».
4. Возле фразы «Создать задачу с правами администратора» ставите галочку.
5. Нажимаете Enter или OK.

Вводите в окно поочерёдно каждую команду:

• net stop spooler;
• del%systmroot%\system32\spool\printers\*.shd – удаляет с директории Printers файлы .shd;
• del%systmroot%\system32\spool\printers\*.spl – очищает папку от документов формата .spl;
• net star spool.

Первая и последняя команды останавливают и запускают диспетчер печати соответственно.

Отмена считается успешной, если после выполнения каждой команды на экране не появляется никаких ответных сообщений наподобие «Ошибка доступа…» или «Не удаётся….».

Запуск специального файла с расширением .bat

Мы могли бы описать процесс создание файла, но решили сразу дать вам готовый.

Кликните, чтобы скачать файл на компьютер

Запустите файл от имени администратора и с очереди уберутся все отправленные на печать документы. Очень удобный способ, т. к. не надо никуда заходить. Просто держите файл на рабочем столе и запускайте при необходимости.

Отключение питания

Останавливать работу принтера выдёргиванием кабеля питания из розетки можно только в экстренных случаях. Такая отмена может привести к застреванию или замятию бумаги, стать причиной поломки принтера. Включать принтер можно только через время, когда очистится встроенная оперативная память.

Почему печать не останавливается

Принтер имеет собственную оперативную память, которая хранит в себе все документы, поступающие на распечатку. Когда пользователь подаёт команду на остановку, устройство ещё может продолжать работу, используя информацию с оперативки.

Быстро остановить печать не получается на некоторых версиях операционных систем, которые работают с задержкой. Но она незначительная, поэтому останавливать принтер, чтобы он не печатал, можно корректно, не прибегая к экстренным методам, способным вызвать непоправимые последствия для принтера.

Вопрос от пользователя

Здравствуйте.

Подскажите, как можно настроить принтер: я на него отправила 3 документа на распечатку. В результате один он распечатал, а другие два нет. Сейчас сколько не отправляю документов — он ничего не печатает.

Всплывает окошко с очередью печати документов — один из них похоже завис. Никак не получается очистить эту очередь печати или удалить. Как это можно сделать?

Марина.

Доброго дня!

Да, есть подобная проблема: при отправке нескольких файлов на распечатку (особенно, если они большие и весят несколько десятков мегабайт, содержат графику, чертежи и пр.), нередко, когда очередь печати подвисает. И, разумеется, пока она не будет очищена — принтер может никак не реагировать на отправку новых документов на распечатку.

Собственно, сегодняшняя статья будет на эту проблематику…

📌 Кстати!

Все возможные причины, по которым принтер не печатает документы и ставит их в очередь, подробно описаны тут: https://poprinteram.ru/stavit-v-ochered-no-ne-pechataet.html

*

3 способа отменить печать документов на принтере

Способ №1: через свойства принтера

1) Сначала необходимо открыть 👉 панель управления Windows по адресу:

Панель управления\Оборудование и звук\Устройства и принтеры

Кстати, эту вкладку также можно открыть, если нажать Win+R, и использовать команду: control printers.

*

2) Далее щелкнуть правой кнопкой мышки по принтеру, на который вы отправляете документы на распечатку. Во всплывшем окне выбрать «Просмотр очереди печати» (как на скрине ниже). 👇

3) После чего, выбрав любой из документов, присутствующих в очереди, можете отменить (для удаления его из очереди — просто выделите мышкой и нажмите клавишу Del). См. пример ниже. 👇

Также посоветую попробовать перезапустить печать документа, перед его удалением из очереди.

Данный способ в половине случаев поможет решить проблему. Однако, иногда, сколько бы вы раз кнопку Del не нажимали — из очереди печати ни один документ может не удаляться. В таких тяжелых случаях, используйте нижеприведенные варианты.

*

Способ №2: остановка службы и чистка папки PRINTERS

В Windows есть специальная служба, отвечающая за печать документов (называется «Диспетчер печати» или «Spooler»).

Так вот, если ее работу остановить — то можно будет «вручную» удалить все файлы, которые были отправлены на печать. Собственно, ниже будет показано, как это сделать.

1) Сначала необходимо открыть список служб. Чтобы это сделать, нажмите сочетание кнопок Win+R, и введите команду services.msc. Пример ниже (работает во всех версиях Windows).

2) Далее найдите в списке службу с именем «Диспетчер печати» или «Spooler» — необходимо остановить ее. См. на скрин ниже. 👇

3) После остановки службы, зайдите в папку: C:\Windows\System32\Spool\PRINTERS

4) В этой папке необходимо удалить все файлы с расширениями .SPL и .SHD (у меня на компьютерах эта папка вообще пустая…).

👉 Примечание!

Если вдруг файлы не будут удаляться, воспользуйтесь рекомендациями из этой статьи.

5) Включите службу «Диспетчер печати» (которую до этого отключили) и проверьте работу принтера. Проблема должна быть решена.

*

Способ №3: с помощью командной строки

В некоторых случаях предыдущие способы могут не сработать, например, при зависании проводника. В этом случае, все можно сделать в командной строке за несколько шагов.

1) Первое, что необходимо сделать — это открыть 👉 командную строку от имени администратора. Для этого, откройте диспетчер задач (сочетание Ctrl+Alt+Del или Ctrl+Shift+Esc) и нажмите «Файл/новая задача», впишите команду CMD и поставьте галочку, что задача должна быть от имени администратора. Пример ниже.

2) Далее введите команду net stop spooler и нажмите Enter. Служба печати должна быть остановлена (см. пример ниже).

3) После введите последовательно две команды:

1. del %systemroot%\system32\spool\printers\*.shd
2. del %systemroot%\system32\spool\printers\*.spl

После ввода каждой — нажимайте Enter. Благодаря этим командам, из системной папки PRINTERS будут удалены временные файлы для распечатки (именно они и присутствуют в очереди печати).

Обратите внимание, что после ввода каждой команды ничего не должно писаться в ответ (это означает, что команда выполнена успешно).

4) Далее запустите службу печати, введя команду net start spooler.

*

PS

Если после очистки очереди печати принтер так и не стал печатать вновь отравленные документы (извиняюсь за тавтологию), рекомендую ознакомиться вот с этой статьей: https://ocomp.info/ne-pechataet-printer-chto-delat.html

*

Надеюсь, ваша проблема будет решена…

Всего доброго!

👋

Первая публикация: 23.03.2018

Корректировка: 6.11.2022

Как отменить печать на принтере?

Во время работы с компьютером нередко возникают ситуации, когда необходимо остановить отправленную на принтер печать. Например, требуется прекратить распечатку ошибочно выбранного документа, неотформатированного текста или необработанного изображения. Чтобы попусту не переводить листы и краску, в первую очередь потребуется убрать из лотка бумагу, после чего отменить задание. Также распространены ситуации, когда во время печати нескольких документов принтер перестает реагировать на команды, а процесс зависает. Исправить ситуацию можно, если научиться отменять команду вывода документа, текста или изображения на материальный носитель.

Просмотр очереди через «Панель управления»

Один из популярных вариантов очистки очереди печати подразумевает использование «Панели управления». Метод востребован среди большинства пользователей Windows, при этом применить его можно вне зависимости от версии операционной системы или модели принтера. Примечательно, что пользователи Windows 10 не могут найти панель с таким названием. Объясняется это тем, что компания ее переименовала на «Параметры». При этом практически все функции и возможности были оставлены, хотя, например, очистку очереди печати потребуется поискать.

Если требуется выполнить сброс всех элементов, которые находятся в очереди, то следует нажать на принтер, который находится на верхней панели списка, после чего выбрать функцию очистки очереди печати. Когда все действия будут сделаны, список будет очищен. После этого можно приступать к выполнению новых задач.

Также в меню принтера можно выбрать другие настройки, например, приостановить печать. Такое решение подходит для случаев, когда устройство жует бумагу и не хочет самостоятельно прекращать работу.

Перезагрузка системного процесса

Стоит отметить, что в меню присутствует опция остановки службы. Эту опцию нажимать не нужно, необходим именно перезапуск системы. Преимущество способа в том, что он быстро справляется с поставленной задачей. Печать быстро снимается, при этом полностью исчезают все документы из списка, который поступает на принтер для выполнения распечатки.

Минус перезагрузки – невозможность выбора определенных файлов для отмены печати. Поэтому стоит уделять внимание этому моменту, когда захочется воспользоваться данным методом. Еще один вариант перезагрузки системы подразумевает остановку «Диспетчера печати» посредством нажатия ПКМ и выбора функции «Остановить». При этом дополнительно очищается папка принтера и повторно запускается служба работы устройства.

Другие способы

Перечисленные два способа – не единственная возможность прекращения нежелательной печати. Существуют другие, менее востребованные варианты, чтобы остановить то, что печатает принтер. Однако стоит рассмотреть их подробнее, чтобы в любой момент можно было ими воспользоваться.

Удаление временной папки

При использовании данного метода рекомендуется учитывать, что из папки будут удалены все файлы. Особенно важно это в случае, если принтер работает в офисе, где на печать могут выводить документы или другие файлы разные сотрудники.

Командная строка

Окончательный этап заключается в запуске службы «Диспетчер печати». Сделать это можно посредством ввода команды net start spooler.

Bat файл

Запускать его требуется от имени администратора. Как только файл будет открыт, запустится комплекс введенных команд по удалению файлов из папки и прекращению печати принтера. Чтобы было удобнее пользоваться таким решением, можно создать ярлык на рабочем столе и запускать команды одним кликом.

Как очистить очередь печати на принтере, смотрите в видео.

Бывает, что уже отправленное задание на печать необходимо отменить пользователю. Например, по ошибке начали распечатывать не тот файл, или в документе были допущены неточности, которые следует исправить. На выбор есть довольно много способов, чтобы отменить печать на принтере. Можно полностью удалить задание или только приостановить печать.

Уберите бумагу

Принтер может печать только, если в лотке есть подходящая бумага и датчик обнаруживает размещенные листы. Значит, если вынуть всю стопку листов с принтера, то печать останавливается автоматически. На принтере будет писать ошибку или мигать соответствующий индикатор. Печать не получится возобновить, пока бумагу обратно не вставить во входной лоток печатающего устройства.

Это экстренная мера, которая позволяет максимально быстро отменить печать документа на принтере.

Кнопка отмены

На корпусе принтера или многофункционального устройства всегда есть кнопка, прямое назначение которой заключается в остановке печати. Обозначается крестиком, треугольником в кружке, словом «Стоп», «Отмена» или «Остановить» в зависимости от производителя и модели печатающей техники. Если панель на английском языке, то подписываться кнопка будет «Cancel», «Stop», «Clear» или будет одна буква «C».

Когда печать уже запущена, просто нажмите кнопку и произойдет отмена процесса распечатки. В зависимости от размера задания на остановку может потребоваться некоторое время.

Кнопка точно есть на моделях Canon, Epson, HP, Samsung, Kyocera и других принтерах.

Немного другая ситуация с принтерами Brother, в которых есть только кнопка «Go» (пуск).

В таком случае чтобы отменить происходящую распечатку следует зажать «GO» на 4 секунды, пока не замигают индикаторы Ready (готов) и Error (ошибка). А если нужно отказаться от всех полученных на аппарат заданий, то после начала мигания лампочек следует один раз нажать «GO». Индикаторы будут моргать, пока будет происходить отмена.

Описанный способ через кнопку является самым правильным и не может никак нарушить работу принтера или компьютера, с которого было дано задание.

Получится ли отменить на компьютере

Перед ознакомлением всех следующих способов сто́ит понимать, что отменить полностью попавший на устройство печати документ с компьютера не получится. Когда процесс запустится, то текущее задание можно отменить только на принтере. Поэтому применяйте способ с кнопкой.

А вот когда задание еще находится на очереди, но еще не начало печататься, можно отказаться от распечатки с компьютера любым методом ниже. Особенно актуально это, когда в печать отправлено много документов. Тогда часть заданий можно легко удалить с очереди.

Очистка очереди

Когда подается команда на распечатывание, документ сразу помещается в буфер и располагается в окне оснастки «Просмотр очереди печати». Если добраться до нужного окна, то получится убрать все или один конкретный документ из очереди, тем самым остановить печать.

Для выполнения операции придется воспользоваться компьютером.

1. Справа на панели задач (в системном трее) найдите значок принтера. Кликните по нему дважды левой кнопкой мышки, после чего откроется необходимое окно. Если работает несколько принтеров, то нажмите правой кнопкой и выберите нужное устройство.
2. Выберите нужный документ, откройте контекстное меню, нажмите на «Отменить» и подтвердите.
3. Если требуется не полностью отменить, а приостановить на время с возможностью возобновить печать, то выберите пункт «Приостановить».Когда потребуется закончить распечатку, выберите «Продолжить».
4. Если заданий в окне очереди расположено много, то можно одним разом убрать их все. Для этого выберите вариант «Очистить очередь» через меню «Принтер».

В последнем случае, если пункты будут неактивны, то в свободной области окна нажмите ПКМ и выберите «Открыть с правами администратора», а потом попробуйте сделать очистку еще раз.

Если после начала печати иконки в трее нет, то можно зайти в оснастку другим способом:

Инструкция работает для Windows 10 и более ранних версий операционной системы.

Отмена через программу

Сделать отмену позволяет используемый для печати софт. Так, когда вы настраиваете параметры печати, а потом запускаете процесс, должно появиться небольшое диалоговое окно, где и будет кнопка отмены. Она может исчезать слишком быстро, поэтому будьте внимательны.

Остановка службы печати и очистка папки на компьютере

«Виндовс» при печати создает файлы, в которых хранит информацию о печатающих заданиях. Остановить принтер, чтобы он не печатает, можно, если удалить системные файлы печати. Но для этого сначала нужно отключить службу, которая отвечает за распечатывание.

1. Зайдите в оснастку службы командой «services.mcs».
2. Отобразится список служб, где нужно найти «Диспетчер печати» и сделать остановку через «дополнительное» меню или кнопкой на верхней панели окна.
3. После, нужно открыть системный диск и добраться до папки с необходимыми файлами. Перейдите по пути «C:\Windows\System32\Spool\Printers» и внутри удалите оба файла.
4. Затем обратно запустите службу в работу.

Остановка через командную строку

Запустите строку через меню «Пуск» в одной из стандартных папок или пропишите команду «cmd» в окне «Выполнить» (Win+R).

Далее следует поочередно выполнить набор из четырех команд. Процесс выполнит ту же задачу, что и ручное удаление SPL и SHD файлов, рассмотренное ранее.

В следующем порядке введите следующие команды, а после каждой обязательно нажимайте «Enter»:

• net stop spooler;
• del %systmroot%\system32\spool\printers\*.shd;
• del %systmroot%\system32\spool\printers\*.spl;
• net star spool.

При копировании команд не забудьте удалить разделительные знаки (точку и точку с запятой) на конце.

По инструкции в предыдущем разделе материала можете открыть директорию на компьютере и убедиться, что она полностью пустая.

Отмена очереди файлом «bat»

Чтобы отменить висящие задания на распечатку, необязательно вмешиваться в файловую систему компа и открывать системные инструменты для работы с печатью.

Можете воспользоваться файлом ниже. Запустите файл от имени администратора и будет произведена отмена распечатки следующих заданий.

Скачать файл

Отключение принтера от электричества

Со 100-процентной гарантией сработает отмена печати и вообще моментальная остановка всей техники, если резко выдернуть сетевой кабель с розетки.

Подобную меру не сто́ит применять даже в экстренных случаях.

Может привести к полному выходу из строя устройства, особенно если таким образом останавливать работу часто. В лучшем случае страница окажется в середине аппарата, что чревато замятием бумагой.

Дополнительно после включения принтера может писать «Работа приостановлена» или «Автономная работа».

Почему отмена не получается

Печатающий аппарат имеет некоторый объем внутренней памяти, которая необходима, чтобы принимать задания с персонального компьютера. Когда задание уже получено, то принтер будет распечатывать, даже если отсоединить компьютер. Задача просто уже хранится в памяти. Поэтому рабочий процесс прервать возможно только кнопкой.

Почему не печатает после отмены печати

Если принтер не печатает после того, как была выполнена отмена, может быть, что забита очередь. Следовательно, старые документы не дают распечатываться вновь поступившим.