Как открыть подключение к удаленному рабочему столу windows

Используйте удаленный рабочий стол на устройстве с Windows, Android или iOS, чтобы дистанционно подключиться к компьютеру с Windows 10. Вот как настроить компьютер для разрешения удаленных подключений, а затем подключиться к настроенному компьютеру.

Примечание: В то время как сервер удаленного рабочего стола (например, компьютер, к которому вы подключаетесь) должен работать под управлением версии Windows Pro, клиентский компьютер (устройство, с которым вы подключаетесь) может работать под управлением любой версии Windows (Pro или Home). или даже другой операционной системы.

Включите удаленные подключения на компьютере, к которому требуется подключиться.
- Убедитесь, что у вас установлена Windows 11 Pro. Чтобы проверить это, выберитеПуск и откройте Параметры . Затем в разделе Система , выберите О системе и в разделе Характеристики Windows найдите Выпуск. Сведения о том, как получить Windows 11 Pro, см. в статьеОбновление Windows Home до Windows Pro.
- Когда будете готовы, нажмитеПуск и откройтеПараметры . Затем в разделе Система выберите Удаленный рабочий стол, установите для параметра Удаленный рабочий стол значение Включить, затем выберитеПодтвердить.
- Запишите имя этого компьютера в поле Имя компьютера. Оно понадобится позже.
Используйте удаленный рабочий стол для подключения к настроенному компьютеру.
- На локальном компьютере с Windows: В поле поиска на панели задач введите Подключение к удаленному рабочему столу и выберите Подключение к удаленному рабочему столу. В окне «Подключение к удаленному рабочему столу» введите имя компьютера, к которому необходимо подключиться (из шага 1), а затем нажмите кнопку Подключиться.
- На устройстве с Windows, Android или iOS: Откройте приложение «Удаленный рабочий стол» (можно скачать бесплатно в Microsoft Store, Google Play и Mac App Store) и добавьте имя компьютера, к которому вы хотите подключиться (см. шаг 1). Выберите имя удаленного компьютера, которое вы добавили, и дождитесь завершения подключения.

Включите удаленные подключения на компьютере, к которому требуется подключиться.
- Убедитесь, что у вас установлена Windows 10 Pro. Чтобы это проверить, перейдите в Пуск > Параметры > Система > О системе и найдите Выпуск. Сведения о том, как получить Windows 10 Pro, см. в статье Обновление Windows 10 Домашняя до Windows 10 Pro.
- Когда будете готовы, выберите Пуск > Параметры > Система > Удаленный рабочий стол, и выберите Включить удаленный рабочий стол.
- Запомните имя компьютера в разделе Как подключиться к этому ПК. Оно понадобится позже.
Используйте удаленный рабочий стол для подключения к настроенному компьютеру.
- На локальном компьютере с Windows: В поле поиска на панели задач введите Подключение к удаленному рабочему столу и выберите Подключение к удаленному рабочему столу. В окне «Подключение к удаленному рабочему столу» введите имя компьютера, к которому необходимо подключиться (из шага 1), а затем нажмите кнопку Подключиться.
- На устройстве с Windows, Android или iOS Откройте приложение «Удаленный рабочий стол» (можно скачать бесплатно в Microsoft Store, Google Play и Mac App Store) и добавьте имя компьютера, к которому вы хотите подключиться (см. шаг 1). Выберите имя удаленного компьютера, которое вы добавили, и дождитесь завершения подключения.

Включить удаленный рабочий стол

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Источник

В Windows 11, как и в предыдущих версиях системы есть встроенные функции удаленного доступа к компьютеру, одна из них — «Удаленный рабочий стол» или Microsoft Remote Desktop, позволяющая легко подключаться к компьютеру с другого устройства с ОС Windows, MacOS, Android или iOS.

В этой инструкции подробно о том, как включить удаленный рабочий стол в Windows 11, в том числе в Домашней редакции, подключиться к удаленному рабочему столу и решить возможные проблемы с подключением.

Включение удаленного рабочего стола в Windows 11 Pro

Модули удаленного рабочего стола представлены в двух частях:

Сервер (Хост) — для устройства, к которому выполняется подключение. Есть только в Windows 11 Pro и Enterprise (но есть обходной путь и для Home, который также будет рассмотрен далее). Эта функция по умолчанию отключена и её требуется включить.
Клиент — для устройства, с которого выполняется подключение. Этот модуль по умолчанию доступен в Windows, независимо от редакции.

Чтобы включить удаленный рабочий стол (возможность подключаться к этому компьютеру) в Windows 11 можно использовать один из следующих способов.

Параметры

Базовый вариант — включение удаленного рабочего стола в Параметрах Windows 11:

Откройте Параметры — Система — Удаленный рабочий стол.
Включите переключатель «Удаленный рабочий стол».
Подтвердите включение удаленного рабочего стола.

Здесь же можно настроить другие параметры: в частности, включить или отключить аутентификацию на уровне сети.

Свойства системы

Второй способ — окно «Свойства системы»:

Нажмите клавиши Win+R на клавиатуре, введите sysdm.cpl в окно «Выполнить» и нажмите Enter.
В открывшемся окне перейдите на вкладку «Удаленный доступ».
Включите опцию «Разрешить удаленные подключения к этому компьютеру», при необходимости задайте пользователей компьютера, под аккаунтами которых возможен вход в систему с использованием удаленного рабочего стола.

Командная строка или PowerShell

Включение удаленного рабочего стола возможно и посредством команд, выполненных от имени администратора.

Далее — команды командной строки и Windows PowerShell соответственно, и в том и другом случае команда изменяет значение параметра реестра, отвечающего за включение и отключение удаленного рабочего стола:

reg add "HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server" /v fDenyTSConnections /t REG_DWORD /d 0 /f
Set-ItemProperty -Path "HKLM:\System\CurrentControlSet\Control\Terminal Server" -name "fDenyTSConnections" -value 0

Как включить удаленный рабочий стол в Windows 11 Home (Домашняя)

Несмотря на то, что в Windows 11 редакции Home или Домашняя отсутствует возможность включить сервер удаленного рабочего стола Microsoft Remote Desktop, сами компоненты для этой функциональности в системе присутствуют. Задача — их активировать. Для этого можно использовать сторонний инструмент RDP Wrapper Library, который можно скачать с GitHub разработчика https://github.com/stascorp/rdpwrap/releases

Достаточно загрузить архив, распаковать в удобное расположение и запустить Install.bat для установки, по завершении которой рекомендуется перезагрузить компьютер.

Удаленный рабочий стол будет включен и подключение к компьютеру с Windows 11 Домашняя станет возможным. Настройки хоста Microsoft RDP будут доступны в утилите RDPConf, находящейся в том же архиве:

Как подключиться к удаленному рабочему столу

Подключение к удаленному рабочему столу возможно:

Из встроенной утилиты «Подключение к удаленному рабочему столу» в Windows, которую можно найти через поиск на панели задач, либо запустить с помощью Win+R — mstsc.exe
Для Windows 11 и Windows 10 также можно использовать приложение «Удаленный рабочий стол (Майкрософт)» из магазина Microsoft Store.
Через приложение Удаленный рабочий стол (Microsoft Remote Desktop), которое доступно бесплатно в официальных магазинах приложений для Android, iPhone или Mac.

Для подключения к компьютеру в локальной сети потребуется его IP-адрес (IPv4) в этой сети, к которому выполняется подключение (можно посмотреть с помощью командной строки и команды ipconfig), либо имя компьютера, а также учетные данные для входа.

Сам процесс подключения с другого компьютера Windows с использованием встроенного инструмента состоит из следующих шагов:

Запустите подключение к удаленному рабочему столу (Win+R — mstsc) и введите IP-адрес или имя удаленного компьютера.
При необходимости, нажав кнопку «Параметры» вы можете настроить параметры экрана при удаленном подключении и изменить дополнительные параметры взаимодействия.
После установки подключения вам будет предложено ввести имя пользователя и пароль для входа в удаленную систему — это должен быть аккаунт пользователя именно на удаленном компьютере, которому разрешен вход через RDP, обязательно с паролем (если пароль у учетной записи отсутствует, создайте его). По умолчанию доступ есть у пользователей группы «Администраторы», других пользователей можно добавить в настройках удаленного доступа в свойствах системы (Win+R — sysdm.cpl).
Если всё прошло успешно, соединение будет установлено, и вы увидите рабочий стол удаленного компьютера.

Подключение с устройств на других ОС выполняется тем же образом: добавление компьютера, ввод IP-адреса и данных аккаунта для подключения и последующая установка соединения.

Для подключения к удаленному рабочему столу через Интернет вам потребуется:

Знать ваш IP-адрес в Интернете. Если компьютер подключен кабелем и без роутера, обычно этого достаточно и можно выполнить подключение по этому IP-адресу (однако учитывайте, что он может меняться, если у вас не включена услуга выделенного IP у провайдера).
Если подключение выполняется через роутер, в настройках роутера, к которому подключен удаленный компьютер потребуется пробросить подключения к порту 3389 на соответствующий порт компьютера, подключенного к этому роутеру по его IP в локальной сети (который тоже имеет смысл сделать статическим в настройках подключения). Более простой метод — настройка виртуальной локальной сети между компьютерами (даже за роутером и в Интернете), например, с помощью Meshnet.

Решение проблем при подключении по RDP к удаленному рабочему столу

Если при подключении к удаленному рабочему столу сообщается об ошибках, подключение выполняется бесконечно или возникают иные проблемы, можно попробовать следующие подходы к решению:

Проверьте, что служба «Службы удаленных рабочих столов» (Remote Desktop Services) не отключена. Тип запуска для неё следует установить «Вручную».
Попробуйте снять отметку «Требовать использование устройствами аутентификации на уровне сети для подключения» на хосте (компьютере, к которому выполняется подключение).
При подключении вы можете увидеть сообщение о том, что не удается проверить подлинность удаленного компьютера из-за проблем с сертификатом безопасности. Если речь идет о вашем компьютере в локальной сети, переживать не о чем — можно выполнять подключение.
Убедитесь, что порт 3389 открыт в текущем профиле брандмауэра защитника Windows (Как открыть порт в Windows), либо проверьте, чтобы для всех правил группы «Дистанционное управление рабочим столом» в брандмауэре защитника Windows подключение было разрешено. В крайнем случае можно попробовать полностью отключить брандмауэр и посмотреть, решит ли это проблему, а при наличии стороннего ПО для защиты компьютера в сети — проверить, не является ли оно причиной ошибок подключения.
Попробуйте отключить использование протокола UDP для подключения. Для этого в реестре перейдите к разделу
```
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows NT\Terminal Services\Client
```
и создайте параметр DWORD с именем fClientDisableUDP и значением 1
Подключение по UDP можно отключить в редакторе локальной групповой политики (Win+R — gpedit.msc). В разделе Конфигурация компьютера — Административные шаблоны — Компоненты Windows — Службы удаленных рабочих столов — Клиент подключения к удаленному рабочему столу дважды нажмите по параметру «Отключение UDP на клиенте» и установите значение «Включено» (именно это значение отключит UDP).
Проверьте используемые для RDP номера портов в разделе реестра
```
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server\WinStations\RDP-Tcp
```
имя параметра — PortNumber на случай, если они по какой-либо причине были изменены и отличаются от стандартного 3389.
Если проблема возникла после обновлений Windows, можно попробовать удалить обновления, либо использовать точки восстановления системы.

Если остаются вопросы или есть чем поделиться, ниже открыты комментарии. Также в контексте темы может пригодиться: Как отключить удаленный рабочий стол в Windows 11 и 10, Программы для удаленного доступа к компьютеру.

Источник

Во всех редакциях ОС Windows начиная с XP, есть стандартный RDP – клиент, который используется для подключения к службе удаленных рабочих столов. В этой статье я хочу описать подробно возможности данной программы.

RDP-клиент используется для подключения к серверу терминалов по протоколу Remote Desktop Protocol, или через удаленный рабочий стол. Об установке сервера терминалом можно также прочитать на данном сайте.

Установка сервера терминалов в Windows Server 2012 R2
Установка сервера терминалов в Windows Server 2008 R2

Запустить программу «Подключение к удаленному рабочему столу» можно из меню «Пуск» — «Все программы» — «Стандартные» — «Подключение к удаленному рабочему столу», либо же выполнив команду mstsc.exe (для этого необходимо нажать комбинацию клавиш WIN+R и вписать имя команды в появившемся окне «Выполнить»). Соответственно, сам исполняющий файл mstsc.exe находится в директории C:\Windows\System32. Для удобства можно вынести ярлык на рабочий с заданными настройками.

В появившемся окне нужно ввести ip-адрес или имя того сервера к которому вы хотите подключиться.

При подключении вам будет предложено ввести свои учетные данные. После ввода вы попадете на рабочий стол вашего сервера.

Для изменения параметров необходимо нажать на ссылку «Показать параметры» в главном окне программы.

В появившемся меню можно настроить необходимые вам параметрами, которые будут использоваться при подключении.

На первой вкладке «Общие» можно сохранить учетные данные, для того что бы не вводить их каждый раз. Для этого нужно установить флаг «Разрешить мне сохранять учетные данные».

На второй вкладке «Экран» настраивается размер подключаемого удаленного рабочего стола и глубина цвета для удаленного сеанса. Так же можно убрать совсем выезжающую сверху панель подключения, но я вам не советую этого делать, так как закрыть подключение через Alt+F4 не получиться, если в настройках стоит использование сочетание клавиш «на удаленном компьютере», а закрыть соединение можно будет только через «Диспетчер задач».

На вкладке «Локальные ресурсы» настраиваются передача звука — запись и воспроизведение. Для настройки необходимо нажать кнопку «Параметры».

Также здесь настраивается «Использование сочетаний клавиш», о которых я писал выше.

Можно на данной вкладке настроить включение или отключение «Принтеров» и «Буфер обмена», которые будут использоваться во время удаленного сеанса, путем снятия или, наоборот, установки флага тех параметров, которые вам необходимы.

А если нажать на кнопку «Подробнее», то можно будет поставить подключение «Смарт карт», если, конечно, у вас есть Смарт карта с учетными данными, также можно подключить любой диск или DVD и СD-ROM локального компьютера с которого происходит подключение.

На вкладке «Программы» можно настроить запуск той программы, которая будет автоматически запускаться при входе пользователя на удаленный рабочий стол. Здесь же настраивается рабочий каталог пользователя.

На следующей вкладке «Взаимодействие», можно указать скорость соединения с терминальным сервером и указать те параметры, которые нужны или не нужны для повышения производительности. Хотя в наше время высокоскоростного интернета эти настройки уже не актуальны, поэтому можно смело оставить автоопределение.

На вкладке «Дополнительно» настраивается проверка подлинности сервера.

Также можно настроить подключение через шлюз удаленных рабочих столов, нажав кнопку «Параметры».

Для сохранения всех выставленных параметров нужно перейти на вкладку «Общие» и сохранить настройки в виде ярлыка подключения по RDP в любом удобном для вас месте и с любым названием.

Через полученный таким образом ярлык вы будете подключаться к удаленному рабочему столу с раннее сделанными и сохраненными настройками.

Источник

Время на прочтение
7 мин

Количество просмотров 399K

Все сервера, создаваемые Windows сервера на UltraVDS по умолчанию сразу доступны для подключения по стандартному протоколу RDP (Remote Desktop Protocol) – обычное «Подключение к удалённому рабочему столу» в русскоязычных редакциях Windows.

В данной статье будет описано как подключиться к только что созданному виртуальному серверу на UltraVDS с различных устройств (операционных систем). Если вам требуется какой-либо другой способ подключения (RAdmin, TeamViewer и т.д.) после успешного подключения по RDP, вы сможете его настроить так же, как и любое другое программное обеспечение.

Статья довольно длинная ввиду того, что здесь подробно по шагам расписано как подключаться из каждой наиболее популярной системы, поэтому вынесли вверх горячие ссылки для навигации:

Подключение к виртуальному серверу с десктопной версии Windows (XP, 7, 8, 8.1, 10)

При использовании стандартной операционной системы Windows для подключения к серверу необходимо открыть следующий путь:

Пуск -> Программы -> Стандартные -> Подключение к удалённому рабочему столу

Либо просто нажмите комбинацию клавиш Win+R и в открывшемся окне наберите mstsc

В открывшемся окне необходимо указать IP-адрес созданного для вас VDS сервера. Если вы заказали сервер с несколькими IP-адресами, то можете использовать любой из них для подключения.
IP-адрес вашего сервера указан возле вашего сервера в личном кабинете в разделе «Мои сервера».

После ввода IP-адреса сервера нажмите кнопку «Подключить» и вы увидите окно с полями авторизации. Здесь нужно выходить под новым пользователем:

При создании каждого нового сервера система в автоматическом режиме генерирует случайный пароль пользователя Administrator. Этот пароль отображается также в личном кабинете возле вашего сервера:

В некоторых редакциях Windows есть странность: если пароль от сервера скопировать и вставить в поле авторизации перед подключением, то при попытке подключения ничего не произойдёт, и RDP-клиент снова покажет окно авторизации как будто учётные данные были введены некорректно. В таком случае необходимо ввести пароль вручную (большие буквы большими, маленькие – маленькими, в английской раскладке клавиатуры).

Подключение к удалённому рабочему столу – очень удобная вещь, с её помощью можно переносить файлы с компьютера на сервер и обратно просто копируя и вставляя их, тоже самое с текстом в буфере обмена. Также можно с вашего компьютера, передать на сервер любые включенные в него USB-устройства и сетевые принтеры/сканнеры. Для этого при первом подключении к серверу выберите «Показать параметры» в левом нижнем углу.

В открывшемся окне перейдите на вкладку «Локальные ресурсы» и выберите требуемые вам параметры:

При подключении к серверу вы можете увидеть информацию о недоверенном сертификате безопасности. Причина этого заключается в том, что сервер шифрует передаваемые данные SSL-сертификатом, который он сгенерировал сам в автоматическом режиме. Данное уведомление не является свидетельством о проблеме с безопасностью, а только предупреждает вас о том, что соединение зашифровано с использованием сертификата, который не был выдан авторизованным центром.

Отметьте здесь галочкой поле «Больше не выводить запрос о подключениях к этому компьютеру» и нажмите «Да».

Подключение к VDS серверу с Mac OS

Для Mac OS компания Microsoft выпускает официальный RDP-клиент, который стабильно работает при подключении к любым версиям ОС Windows.
Скачать его можно с iTunes здесь: https://itunes.apple.com/ru/app/microsoft-remote-desktop-10/id1295203466?mt=12

Интерфейс программы простой и интуитивно понятный. Перед началом работы необходимо настроить параметры подключения. Для этого создаём новое:

В окне настроек соединения указываем произвольное название, например, «Сервер на UltraVDS», IP-адрес созданного сервера и данные для авторизации (логин Administrator и назначенный серверу в автоматическом режиме пароль) – эти данные отображаются в вашем личном кабинете.

После выхода из окна настроек всё сохранится автоматически и в списке подключений вы увидите новое созданное:

Кликните на него дважды мышкой, и вы подключитесь к вашему серверу.
При подключении к серверу вы можете увидеть информацию о недоверенном сертификате безопасности. Почему возникает такое уведомление и что оно означает этого описано выше.

Добавив самоподписанный сертификат вашего сервера в доверенные или просто приняв его единожды, вы увидите рабочий стол Windows вашего виртуального сервера.

Подключение к VPS серверу со смартфона или планшета на iOS (с iPhone или iPad)

Перед подключением к серверу необходимо скачать с Apple Store приложение Microsoft Remote Desktop (это официальный RDP-клиент от Microsoft):
https://itunes.apple.com/ru/app/microsoft-remote-desktop-10/id1295203466?mt=12

Запустите приложение после установки и нажмите на добавление нового подключения:

В окне создания нового подключения необходимо указать IP-адрес вашего виртуального сервера и данные для авторизации, которые отображаются в вашем личном кабинете (подробнее о том, где они указано выше).

При подключении к серверу вы можете увидеть информацию о недоверенном сертификате безопасности. Причина этого описана выше.
Выберите «Больше не спрашивать для этого ПК» и нажмите «Принять».

Если авторизационные данные и IP-адрес сервера были введены без ошибок, вы успешно подключитесь к вашему серверу.

Подключение к виртуальному серверу со смартфона или планшета на Android

Прежде всего вам необходимо скачать с Google Play и установить программу Microsoft Remote Desktop (это официальный RDP-клиент от Microsoft):
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.microsoft.rdc.android&hl=ru

Запустите приложение после установки и нажмите на добавление нового подключения

В окне создания нового подключения необходимо указать IP-адрес созданного VDS сервера и данные для авторизации (где их взять описано чуть выше).

При подключении к серверу вы можете увидеть информацию о недоверенном сертификате безопасности. Причина этого описана выше.
Выберите галочкой «Don’t ask me again for connections to this computer» и нажмите «Connect».

Подключение к серверу по RDP из Ubuntu

RDP – это закрытый протокол компании Microsoft, она же в свою очередь не выпускает RDP-клиентов для операционных систем семейства Linux.
Однако всё же есть различные рабочие версии от тех или иных производителей.
Мы рекомендуем использовать клиент Remmina

Для пользователей Ubuntu есть специальный репозиторий с различными пакетами приложение, в числе которых есть Remmina и RDP.
Установка производится в 3 простые команды, которые вводятся по очереди в Терминале:

Для установки пакета Remmina

sudo apt-add-repository ppa:remmina-ppa-team/remmina-next

Устанавливаем обновления

sudo apt-get update

Устанавливаем плагин протокола RDP

sudo apt-get install remmina remmina-plugin-rdp libfreerdp-plugins-standard

Если вы до этого уже устанавливали или запускали существующую версию Remmina, то её необходимо перезапустить. Сделать это можно перехагружкой компьютера, либо выполнением следующей команды в том же терминале:

sudo killall remmina

Если процесс запущен не был, то появится сообщение об ошибке: процесс не найден, что тоже нас устраивает.

Открываем меню поиска и находим там свежеустановленный пакет Remmina

Нажимаем на добавление нового подключения и заполняем поля данными для подключения и авторизации к вашему серверу (где находятся данные для подключения к именно вашему серверу описано выше):

После сохранения ваш сервер будет всегда доступен в списке подключений для быстрого доступа. Для подключения к нему дважды кликните мышкой по строчке вашего сервера.

При первом подключении к серверу вы можете увидеть информацию о недоверенном сертификате безопасности. Причина этого описана выше. Просто нажмите «ОК» и вы увидите рабочий стол вашего сервера.

Подключение к удаленному рабочему столу (RDP) из Debian

RDP (подключение к удалённому рабочему столу) – это закрытый протокол компании Microsoft, они же в свою очередь не выпускает RDP-клиентов для операционных систем семейства Linux.
Но всё же есть различные рабочие версии от тех или иных компаний-разработчиков.
Мы рекомендуем использовать RDP-клиент Remmina

Для установки приложения Remmina и плагина RDP к нему необходимо открыть менеджер установки пакетов:

Здесь в строке поиска вводим «Remmina» и выделяем все результаты для установки:

Установка занимает буквально 3-4 секунды, после чего сразу можно пользоваться приложением.
Находим его в главном меню и запускаем:

Перед началом работы необходимо создать новое подключения для удобства в дальнейшем:

В открывшемся окне необходимо задать корректные параметры RDP подключения и данные для авторизации (указаны в личном кабинете UltraVDS):

После сохранения ваш сервер будет всегда доступен в списке подключений для быстрого доступа. Для подключения к нему просто дважды кликните мышкой по строчке вашего сервера.

При первом подключении к серверу вы можете увидеть информацию о недоверенном сертификате безопасности. Причина этого описана чуть выше. Просто нажмите «ОК» или «Принять» и вы увидите рабочий стол вашего сервера.

Что делать если при попытке подключения с ОС семейства Linux сразу возникает ошибка?

По умолчанию на всех создаваемых на UltraVDS серверах разрешено только подключение по RDP с компьютеров (клиентов), на которых работает проверка подлинности на уровне сети. Некоторые RDP клиенты под Linux эту проверку подлинности могут не поддерживать. В таком случае перед подключением к серверу по RDP необходимо это требование отменить на самом VDS сервере.

На UltraVDS реализована возможность аварийного доступа к серверу в случае если вы не можете к нему подключиться, именно ею мы и воспользуемся для отключения требования обязательной проверки подлинности. Для открытия аварийного режима зайдите в ваш личный кабинет на страницу «Мои сервера» и кликните на скриншот требуемого сервера

В открывшемся окне необходимо активировать возможность авторизации пользователя. Это делается нажатием комбинации клавиш Ctr+Alt+Del, но так как такая комбинация через web передана быть не может, специальная кнопка была вынесена на верхнюю панель окна:

Далее вводим пароль администратора и нажимаем Enter:

Вы увидите стандартный рабочий стол Windows. Здесь нажмите кнопку «Пуск» (Start), найдите там «Мой компьютер» (This PC) и кликните на него правой кнопкой мыши:

Выберите в меню пункт «Свойства» (Properties) для открытия окна информации о системе

В меню слева необходимо найти кнопку управления параметрами удалённого рабочего стола (Remote settings).

Последним шагом снимаем флажок с параметра «Allow connections only from…» и нажимаем «ОК».

Источник