Найти справку по Windows можно несколькими способами
-
Поиск справки: введите вопрос или ключевые слова в поле поиска на панели задач, чтобы найти приложения, файлы, параметры, а также получить справку из Интернета.
-
Веб-сайт support.microsoft.com: перейдите на страницу support.microsoft.com/windows, где можно найти ответы на самые сложные вопросы, изучить ресурсы поддержки в разных категориях и связаться со службой поддержки.
-
Техническая поддержка: перейдите по ссылке Техническая поддержка в приложении «Параметры», чтобы узнать больше об используемом параметре и найти ответы на вопросы.
Открыть приложение «Техническая поддержка»
Нужна дополнительная помощь?
Нужны дополнительные параметры?
Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.
В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.
Пользователи, так или иначе, сталкиваются с необходимостью получить справку и в windows 10 это особенно актуально, в этой статье расскажем как ее найти. В более ранних версиях help-файл был доступен локально, а в виндовс 10 получить справку можно только при подключении к интернету.
Ищем и находим ответы
Как таковое расположение справки найти сложно, открыть в windows 10 можно следующим образом:
- Правой клавишей мыши (ПКМ) «Пуск» → «Панель управления» → в верхнем правом углу «Поиск в панели управления» как на скриншоте
- Вбейте к примеру в строке «помощник» и жмите [enter];
- В результате выберите «Искать «…» в центре…»;
- Откроется браузер, на странице которого категориями разбиты данные и где легко можно добраться до искомой позиции.
Таким образом, мы оказались в центре справки и поддержки windows 10, помимо поиска разных полезностей – мы получим множество интересных инструментов для более глубокого познания процессов винды.
- «Задать вопрос в сообществе». Community позволяет общаться с тысячами реальных пользователей, обмениваться полезными советами и обсуждать важные темы.
- «Контактная информация». Позволяет описать проблему, с которой столкнулись:
- выбираете продукт и проблему;
- страница вас перекинет на предлагаемые решения; тут же можно получить дополнительную поддержку: «Перезвонить мне», «Запланировать звонок», «Чат», «Задайте вопрос в сообществе».
Есть еще один вариант того, как можно открыть и получить справку в window’s 10, так обратите внимание на лупу в панели задач (см. скрин ниже). 
- Левым кликом на лупу – поиск виндовс;
- вбейте свой вопрос, например: «настройка»;
- в лучших соответствиях будет несколько вариантов, выбираем «Настройка представления и производительности системы»;
- Решили обеспечить наилучшее быстродействие.
Хотим обратить ваше внимание на «Советы», чтобы добраться до них, используйте поиск – лупу. 
Перед нами открывается огромный раздел со справочной информацией, в которой можно осуществить поиск информации, ознакомиться с различными статьями, посмотреть видео и многое другое. Подробные скрины прилагаем. 
На нашем портале вы всегда найдете актуальную информацию и четкие инструкции, к примеру:
- как раздать wifi в Виндовс 10;
- о том, каким образом вызвать командную строку в Windows 10.
На чтение 6 мин Просмотров 4.8к. Опубликовано
«Горячая» клавиша [knopka]F1[/knopka] используется в ОС Windows 10 для вызова справки. Она работает во всех системных приложениях и некоторых сторонних. После нажатия [knopka]F1[/knopka] в браузере открывается вкладка получениz информации в Windows 10.
Содержание
- Способы получения справки
- Системное приложение
- Как отключить через F1
- Итоги и комментарии
- Видео
Способы получения справки
Если при работе на компьютере вы столкнулись с какой-либо проблемой, то, скорее всего, захотите получить помощь от официальной службы поддержки Microsoft. Найти ответы на большую часть вопросов можно через системное приложение «Советы».
Если вы не знаете, как это сделать, то используйте [knopka]F1[/knopka] или сочетание [knopka]F1[/knopka] + [knopka]Win[/knopka]. После этого в браузере откроется вкладка с самыми популярными запросами пользователей. Выберите любой, чтобы получить помощь или воспользуйтесь поиском, чтобы найти решение для конкретной проблемы.
Если горячие клавиши не работают, то открыть центр справки и поддержки можно следующим образом:
- Откройте меню «Пуск» и введите в поиске: «Панель управления». В самой верхней части списка выберите и запустите классическое приложение либо найдите его через список в директории «Служебные».
- Запустится новое окно. Здесь вы можете попробовать найти ответ на интересующий вас вопрос или изменить параметры системы. Чтобы открыть Центр справки и поддержки, нам понадобится пустое поле «Поиск». Оно в верхнем правом углу.
- Введите здесь любой запрос. Появится сообщение, что Windows не удалось найти элементы, удовлетворяющие условия поиска. Кликните на синюю надпись, чтобы запустить центр справки.
- После перехода по ссылке в браузере откроется новая вкладка, где вы сможете получить справку и поддержку. Для получения информации необходимо подключение к сети Интернет.
На странице присутствует удобная навигация и все популярные вопросы пользователей распределены по категориям. Для более комфортной работы с ресурсом есть поиск по ключевым словам.
Системное приложение
Дополнительную поддержку и советы по работе с компьютером можно получить не только через меню «Поиск справки», но и через специальное системное приложение. Чтобы его запустить:
- Откройте «Пуск» и введите «Советы». Выберите и нажмите по названию найденного приложения.
- Чтобы получить инструкцию по работе с Windows, кликните по иконке «Показать меню» и в появившемся списке – на «Обзор советов».
- Приложение автоматически переадресует вас на новую страницу, где будет список всех инструкций, удобно распределенных по категориям.
- Кликните по нужному, чтобы система отобразила список связанных советов. Инструкция откроется в этом же окне. Для более комфортной настройки отдельных параметров на PC, она будет сопровождаться скриншотами.
- В этом же окне вы найдете подробные видеоинструкции. Кликните по любому ролику, чтобы начать загрузку через интернет.
- Так как это официальная информация от Microsoft, то аудио будет на английском. Чтобы включить русские субтитры, кликните по значку «Меню скрытых титров» и выберите «Русский». После этого текст будет отображаться на экране.
- Чтобы быстро найти совет по конкретному вопросу, воспользуйтесь меню «Поиск». Для этого в пустом поле введите ключевое слово и нажмите на клавиатуре [knopka]Enter[/knopka]. Найденные результаты отобразятся в этом же меню. Кликните по заголовку, чтобы более подробно ознакомиться с инструкцией.
Как отключить через F1
Многим пользователям справка серьезно мешает в работе. Клавиша [knopka]F1[/knopka] может срабатывать после запуска другой программы или игры. Стандартные средства OS Windows как x32, так и x64 Bit не позволяют отключить функцию. Но избавиться от проблемы можно просто переназначив клавиши на компьютере.
Отключить F1 можно через реестр. После описанных далее действий, при ее нажатии в браузере не будет открываться новая вкладка, а сочетание [knopka]Fn[/knopka] + [knopka]F1[/knopka] будет работать без проблем.
Как переназначить клавишу через реестр:
- Запустите системное приложение «Выполнить» через меню «Пуск» или «горячими» клавишами для быстрого доступа [knopka]Win[/knopka] + [knopka]R[/knopka]. Здесь впишите команду «regedit».
- Откроется редактор реестра. Для удобства работы окно программы разделено на две части. Чтобы отредактировать настройки для всех пользователей, слева найдите папку HKEY_LOCAL_MACHINE и дважды кликните по ней. В открывшемся разделе выберите «System».
- Из папки «System» перейдите в директорию «CurrentControlSet». Раскройте ее двойным кликом и нажмите по папке «Control».
- В открывшемся списке найдите и откройте директорию «Keyboard Layout». Изменения будут вноситься именно здесь, в корневой папке. Поэтому открывать подразделы «DosKeybCodes» и «DosKeybIDs» не нужно.
- Кликните по пустой области в правой части экрана и в открывшемся контекстном меню «Создать» — «Двоичный параметр». Важно отметить именно его, а не любой другой, т. к. мы будем использовать шестнадцатеричный код.
- Присвойте только что созданному параметру название «Scancode Map», после чего кликните по нему правой кнопкой мыши и в появившемся меню выберите «Изменить», чтобы отредактировать значение.
- Здесь введите данные, как показано на скриншоте. Специально отбивать цифры пробелами не нужно – система сделает это автоматически. Буква «B» вводится латиницей: будьте внимательны и убедитесь, что вы переключились на английский язык.
- Нажмите «ОК», чтобы сохранить значение параметра. Чтобы изменения вступили в силу, компьютер или ноутбук необходимо перезагрузить.
Описанный выше способ поможет деактивировать на ПК вызов справки в проводнике (после нажатия [knopka]F1[/knopka]). Аналогичным способом можно отключить или поменять значения любых других клавиш. Для этого вам просто нужно знать их скан-коды.
Если до этого вам не доводилось работать с regedit, то мы рекомендуем скачать специальную утилиту (например, SharpKeys). С ее помощью вы сможете быстро изменять значения параметров для разных клавиш. Кроме того, скан-коды одних и тех же клавиш на разных моделях клавиатур могут отличаться. Учитывайте эту информацию перед тем, как начать редактировать значения реестра или создавать новые параметры.
Итоги и комментарии
После нажатия [knopka]F1[/knopka] в браузере больше не будет открываться новая вкладка и перенаправлять через Bing на сайт Майкрософт. При этом само приложение «Справка и поддержка» не удалится. Его по-прежнему можно будет запустить на компьютере. Для этого на клавиатуре одновременно нажмите кнопки [knopka]Win[/knopka] и [knopka]F1[/knopka]. Чтобы обратно включить клавишу, достаточно будет удалить созданный параметр из реестра.
Видео
Для полноты картины мы предлагаем вам просмотреть видео, посвященное данной тематике.
Размещение «Справки» в Windows 10 несколько отличается от её размещения в более ранних версиях ОС. Однако отличия не так существенны, поэтому опытный пользователь сможет без проблем её открыть.
Содержание
- Способы открытия «Справки»
- Способ 1: Поиск
- Способ 2: Проводник
Способы открытия «Справки»
Виндовс 10 подразумевает получение несколько вариантов получения ответов на интересующие вас вопросы о работе операционной системы. Один из вариантов может требовать подключения к интернету, зато вы сможете получить только самые свежие данные. К тому же, сама работа со «Справками» стала удобнее.
Способ 1: Поиск
Отличительной особенностью Windows 10 стал удобный поиск по системе, который по умолчанию реализован в виде иконки лупы в левой части «Панели задач». Данный способ очень простой в исполнении:
- Нажмите на иконку лупы в «Панели задач», чтобы раскрыть поисковую строку.
- Вбейте в неё «справка». Перейдите в самый первый вариант поисковой выдачи.
- Откроется специальное окно, где можно включить пункт «Отображать советы по работе с Windows», то есть пункт отвечающий за всплывающие подсказки во время работы с операционной системой.
Данный вариант удобен тем, что вам не нужно будет открывать «Справку» каждый раз, как вы будете испытывать сложности при работе с компьютером, так как операционная система сама будет давать подсказки и ссылаться на статьи с официального сайта Microsoft, где вы можете подробнее изучить возникшую проблему и способы её решения.
Способ 2: Проводник
К «Справке» в Windows 10 можно перейти прямо из «Проводника». Однако, чтобы полноценно использовать данный способ вам нужно будет подключение к интернету, так как большинство инструкций будет просматриваться через официальные ресурсы Майкрософт.
Инструкция к способу выглядит следующим образом:
- Откройте «Проводник».
- В верхнем правом углу найдите и нажмите по иконке вопроса.
- Вас перебросит на веб-страницу, где вы сможете получить небольшие рекомендации, а также ссылки на часто задаваемые вопросы, касательно работы с операционной системой Windows 10.
- Обратите внимание на два первых варианта поисковой выдачи Bing, что расположены под краткой «Справкой». Первый вариант перенесёт вас на страницу, где можно получить развёрнутую «Справку» (в данном случае по работе с «Проводником»), а второй вариант ведёт на страницу с общей «Справкой» по работе с Windows 10.
Работа со «Справкой» по операционной системе в Windows 10 несколько отличается от работы в более старых версиях ОС. Несмотря на это, у вас есть возможность включить специальные подсказки, которые будут вас сопровождать во время работы в системе и системных приложениях.
В операционной системе Windows 10 имеется множество полезных функций и возможностей, но не всегда пользователи знают, как получить необходимую помощь и поддержку. Центр справки и поддержки представляет собой удобный инструмент, который поможет вам найти ответы на свои вопросы и решить возникшие проблемы.
Для того чтобы вызвать центр справки и поддержки в Windows 10, существует несколько способов.
- Самый простой способ — щелкнуть правой кнопкой мыши на кнопке «Пуск» в левом нижнем углу экрана и выбрать в контекстном меню пункт «Справка и поддержка».
- Вы также можете нажать комбинацию клавиш Win + F1 на клавиатуре, чтобы быстро вызвать центр справки и поддержки.
- Другой способ — использовать поиск. Просто щелкните на поле поиска в панели задач и введите «справка и поддержка». После этого выберите соответствующий результат поиска, чтобы открыть центр справки и поддержки.
Центр справки и поддержки предлагает широкий спектр тем, включая решение проблем с Windows, настройку системы, получение информации о программном обеспечении и многое другое. Вы можете использовать поиск по ключевым словам или просматривать разделы и статьи.
Если у вас возникнут вопросы или проблемы во время работы в Windows 10, не стесняйтесь обращаться к центру справки и поддержки. Это надежный и легко доступный источник информации, который поможет вам справиться с любыми трудностями.
Содержание
- Прямой вызов справочного и поддерживающего центра в Windows 10
- Использование комбинации клавиш
- Поиск в меню «Пуск»
- Использование поиска в настройках
- Использование клавиатурного сочетания
- Как вызвать центр справки и поддержки в Windows 10?
Прямой вызов справочного и поддерживающего центра в Windows 10
В операционной системе Windows 10 доступны различные способы вызвать справочный и поддерживающий центр для получения необходимой помощи и информации. В этой статье мы рассмотрим прямые способы, которые позволят вам быстро обратиться за помощью.
Использование комбинации клавиш
Один из самых простых и удобных способов вызвать справочный и поддерживающий центр — это использование комбинации клавиш Win + F1. Просто нажмите эти две клавиши одновременно, и откроется справочный и поддерживающий центр.
Поиск в меню «Пуск»
Еще один способ вызвать справочный и поддерживающий центр — это через меню «Пуск». Щелкните по кнопке «Пуск» в левом нижнем углу экрана или нажмите клавишу Win, чтобы открыть меню «Пуск». Затем введите в строке поиска ключевое слово «справка» или «помощь» и выберите соответствующий пункт в результате поиска. Справочный и поддерживающий центр откроется в новом окне.
Использование поиска в настройках
Если вы не можете найти справочный и поддерживающий центр в меню «Пуск», вы также можете воспользоваться функцией поиска в настройках Windows 10. Откройте меню «Пуск» и выберите пункт «Настройки» (иконка шестеренки). Введите в строке поиска ключевое слово «справка» или «помощь». В результате поиска выберите «Справка и поддержка» и справочный и поддерживающий центр откроется для вас.
Использование клавиатурного сочетания
Для более быстрого доступа к справочному и поддерживающему центру Windows 10 вы также можете использовать клавиатурное сочетание клавиш Win + X. Нажмите эти две клавиши одновременно, и откроется контекстное меню со множеством функций, включая «Справку и поддержку». Выберите этот пункт из меню, и центр справки и поддержки откроется сразу.
Используйте один из этих способов, чтобы быстро вызвать центр справки и поддержки в Windows 10 и получить необходимую помощь и информацию. Эти способы помогут вам быстро и удобно обратиться за помощью, не отвлекаясь от текущих задач.
Как вызвать центр справки и поддержки в Windows 10?
Центр справки и поддержки в Windows 10 — это инструмент, предназначенный для поддержки пользователей операционной системы. Он предоставляет доступ к различным руководствам, справочным материалам и инструментам для решения проблем.
Чтобы вызвать центр справки и поддержки в Windows 10, воспользуйтесь одним из следующих способов:
-
Поиск в меню «Пуск»
Откройте меню «Пуск», введите в поисковую строку ключевое слово «Справка» или «Поддержка» и нажмите клавишу Enter. В результате должен открыться Центр справки и поддержки.
-
Использование сочетания клавиш
Нажмите одновременно клавиши Win + F1 на клавиатуре. Это сочетание вызывает Центр справки и поддержки.
-
Использование меню «Параметры» в системной панели
Щелкните правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» и выберите пункт «Параметры». В открывшемся окне выберите раздел «Система», а затем в левой панели выберите «Оптимизация и поддержка». В правой панели найдите и нажмите на ссылку «Центр справки и поддержки».
После вызова Центра справки и поддержки вы сможете получить подробные инструкции по использованию операционной системы Windows 10, найти ответы на часто задаваемые вопросы и решить различные проблемы, с которыми вы можете столкнуться в процессе работы.