Microsoft accessories Windows 10 Windows 8.1 Windows 7 Windows 11 Еще…Меньше
Если у вас возникают проблемы с функциями микрофона, следующие сведения помогут вам определить и устранить эти проблемы.
Убедитесь, что у приложений есть доступ к микрофону
Если после обновления Windows 11 ваш микрофон не обнаружен, может потребоваться предоставить приложениям разрешение на его использование. Для этого выполните следующие действия.
-
Выберите Пуск> Параметры> конфиденциальности & безопасности> Микрофон и убедитесь, что включен доступ к микрофону.
-
Убедитесь, что включено приложение «Доступ к микрофону», а затем выберите приложения, к которым у них есть доступ. Классические приложения не отображаются в этом списке.
Если вы хотите предоставить доступ к классическим приложениям, убедитесь, что включено приложение «Позволить классическим приложениям получать доступ к микрофону». Отключить доступ к микрофону для отдельных приложений нельзя.
Другие пользователи не слышат меня
Попробуйте выполнить следующие действия.
-
Если ваша гарнитура оснащена кнопкой выключения звука, убедитесь, что она не нажата.
-
Убедитесь, что микрофон или гарнитура правильно подключены к компьютеру.
-
Убедитесь, что в качестве системного устройства для записи звука по умолчанию используется микрофон или гарнитура. Вот как это сделать в Windows 11:
-
Выберите Начните > Параметры > Системный > Звук.
-
В input(Вход) перейдитек выбору устройства для выступления или записи , а затем выберите нужное устройство.
-
Чтобы проверить микрофон, говорите в нем. В областиГромкость убедитесь, что синяя Windows вас слышит.
-
Громкость микрофона слишком низкая или вообще не работает
Попробуйте выполнить следующие действия.
-
Убедитесь, что микрофон или гарнитура правильно подключены к компьютеру.
-
Убедитесь, что микрофон правильно размещен.
-
Увеличьте громкость микрофона Вот как это сделать в Windows 11:
-
Выберите Начните > Параметры > Системный > Звук.
-
На вкладеВход выберите микрофон, чтобы увидеть его свойства.
-
При громкостиввода убедитесь, что синяя греза корректируется при проговоре микрофона.
-
Если это не так, перейдите к проверкам микрофона и Начать тестирование. Это поможет вам устранить неполадки с микрофоном.
-
Если у вас возникают проблемы с функциями микрофона, следующие сведения помогут вам определить и устранить эти проблемы.
Убедитесь, что у приложений есть доступ к микрофону
Если после обновления Windows 10 микрофон вашего устройства не обнаружен, может потребоваться предоставить разрешение приложениям на его использование.
-
Чтобы разрешить приложению доступ к микрофону, нажмите Пуск и выберите Параметры > Конфиденциальность > Микрофон . Выберите Изменить, затем включите Разрешить приложениям доступ к микрофону.
-
После того как вы разрешите доступ к микрофону, вы можете выбрать, какие приложения Microsoft Store могут получать доступ к этим функциям, в статье Выберите, какие приложения Microsoft Storeмогут получать доступ к микрофону , и предоплатите доступ к классическим приложениям, не входя в Microsoft-Store, задав для переключателя разрешить классическим приложениям доступ к микрофону значение В сети .
Другие пользователи не слышат меня
Попробуйте выполнить следующие действия.
-
Если ваша гарнитура оснащена кнопкой выключения звука, убедитесь, что она не нажата.
-
Убедитесь, что микрофон или гарнитура правильно подключены к компьютеру.
-
Убедитесь, что в качестве системного устройства для записи звука по умолчанию используется микрофон или гарнитура. Вот как это можно сделать в Windows 10.
-
Выберите Начните , а затем Параметры > Системный > Звук .
-
Убедитесь, что в области Вход в поле Выбор устройства входа выбран микрофон.
-
Чтобы проверить микрофон, проговорите его и проверьте микрофон, чтобы убедиться, Windows вас слышно.
-
Громкость микрофона слишком низкая или вообще не работает
Попробуйте выполнить следующие действия.
-
Убедитесь, что микрофон или гарнитура правильно подключены к компьютеру.
-
Убедитесь, что микрофон правильно размещен.
-
Увеличьте громкость микрофона Вот как это можно сделать в Windows 10.
-
Выберите Начните , а затем Параметры > Системный > Звук .
-
Убедитесь, что в области Ввод в поле Выбор устройства ввода выбран микрофон, затем выберите Свойства устройства.
-
На вкладкеУровни окна свойств микрофона нужным образом настройте ползунки Микрофон и Усиление микрофона, затем выберите ОК.
-
Проговорите микрофон во время проверки в области Проверка микрофона, чтобы убедиться, что параметры работают. Если линия перемещается слева направо, ваш микрофон работает. Если вы не видите никаких изменений, микрофон не забирает звук.
-
Другие пользователи не слышат меня во время звонков Skype
Убедитесь, что в качестве устройства для записи звука в Skype по умолчанию используется микрофон или гарнитура. Для этого выполните следующие действия.
-
Если Skype не открыт, выберите Начните , Skype, чтобы открыть его.
-
В правом верхнем углу списка контактов в Skype выберите Еще , а затем Параметры .
-
В области & видеов областиМикрофон убедитесь, что выбран микрофон или гарнитура.
-
В области Динамикивыберите динамик или гарнитуру.
Нужна дополнительная помощь?
Нужны дополнительные параметры?
Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.
В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.
Найдите решения распространенных проблем или получите помощь от агента поддержки.
Микрофон выключен в настройках системы
Проблема: вы говорите в микрофон, но другие участники конференции вас не слышат.
При наведении на иконку микрофона появляется сообщение: «Проверьте включен ли микрофон в настройках системы. Микрофон выключен в настройках системы»
- Решение для Windows
- Решение для MacOS
- Дополнительные решения
Шаг 1. Проверьте, что звук не отключен.
- Выберите «Пуск» → «Параметры» → «Звук».
- В разделе «Ввод» выберите нужный микрофон, если их несколько, и нажмите на кнопку «Свойства устройства».
- Проверьте, что параметр «Отключить» неактивен. Если параметр активен, выключите его.
Шаг 2. Проверьте параметры микрофона
- В области уведомлений на панели задач нажмите правой кнопкой мыши на значок динамиков и нажмите «Звуки».
- В открывшемся окне на вкладке «Запись» выберите микрофон и нажмите «Свойства».
- На вкладке «Уровни» проверьте, что вывод звука с микрофона включен, а ползунок громкости находится в крайнем правом положении.
- Нажмите «ОК».
Проверьте включен ли микрофон в настройках системы
- Выберите «Системные настройки» → «Звук» → «Вход».
- Убедитесь, что микрофон подключен.
- Прибавьте громкость, если необходимо.
Перезапустите браузер:
- Закройте приложение браузера.
Если вы используйте Google Chrome выполните сброс настроек. Для этого откройте браузер и введите в адресной строке: chrome://restart. - Убедитесь, что микрофон включен, отрегулируйте громкость.
- Подключитесь к конференции.
Перезагрузите компьютер
- Выполните перезагрузку в зависимости от ОС:
Windows: «Пуск» → «Выключение» → «Перезагрузка».
macOS: «Меню Apple» → «Перезагрузить». - Отрегулируйте громкость микрофона в настройках системы, как описано выше.
- Подключитесь к конференции.
Некоторые гарнитуры оснащены кнопкой «Mute», которая отключает микрофон — проверьте настройки звука и громкости на гарнитуре.
Некоторые гарнтиуры автоматически отключают микрофон, если они перемещены в вертикальное положение — переместите ее в горизонтальное положение.
Как проверить микрофон на Windows 10
Первое, что следует сделать после подключения микрофона к компьютеру, это проверить его работу. В этом материале мы расскажем, как проверить микрофона на компьютере с Windows 10 и что делать в тех случаях, когда он не работает.
Проверка микрофона через настройки Windows 10
Самый простой и быстрый способ проверить микрофон на компьютере или ноутбуке с операционной системой Windows 10 это зайти в настройки звука. Для этого нужно кликнуть правой кнопкой мышки по иконке динамика на панели задач Windows 10 (рядом с системными часами) и в появившемся меню выбрать «Записывающие устройства». Если пункта «Записывающие устройства» нет, то выбираем вариант «Звуки».
В результате перед вами должно октрыться окно «Звук». Здесь на вкладке «Запись» должен отображаться подключенный микрофон. Справа от микрофона будет отображаться зеленная полоска, которая обозначает уровнь сигнала. Для того чтобы проверить микрофон просто скажите в него что-то и понаблюдайте за зеленой полоской.
Если микрофон работает, то полоска должна темнеть в ритм поступающего сигнала.
Проверка микрофона с помощью приложения Voice Recorder
В старых версиях Windows для проверки микрофона часто использовалась программа «Звукозапись», но в Windows 10 эта программа больше не доступна. Вместо нее в состав операционной системы теперь входит приложение «Voice Recorder» (в русской версии данное приложение может называться «Запись голоса»).
Данное приложение также можно использовать для проверки микрофона. Для этого откройте меню «Пуск», введите в поиск «Voice Recorder» (или «Запись голоса») и запустите найденное приложение.
После запуска приложения нажмите на большую кнопку по центру и разрешите доступ к микрофону (если такой запрос появится).
После этого скажите что-то в микрофон для проверки и завершите запись.
После этого в приложении появится созданная вами запись. Для того чтобы прослушать созданную запись просто кликните по ней прямо в приложении.
Таким образом можно быстро проверить микрофон на Windows 10 без установки сторонних программ.
Возможные проблемы с микрофоном на Windows 10
Если ваш микрофон не прошел описанные выше проверки, то использовать его в таком состоянии не получится. Нужно определить, почему он не работает и исправить проблему. Ниже мы опишем ряд наиболее распространенных проблем, которые могут возникать при использовании микрофона.
- Проблемы с подключением . В первую очередь следует проверить подключение микрофона. Убедитесь, что вы воткнули его в нужный разъем и проверьте целостность кабеля. Также проверьте кнопку включения/выключения, если такая присутствует на корпусе микрофона. Подробнее в статье о подключении микрофона.
- Микрофон отключен в настройках Windows 10 . Откройте окно «Звук», так как это описано в начале статьи, и попробуйте включить микрофон. Для этого кликните по микрофону правой кнопкой мышки и выберите вариант «Включить». Также микрофон может не использоваться как устройство по умолчанию. Чтобы это исправить кликните по нему правой кнопкой мышки и выберите «Использовать по умолчанию». Подробнее в статье о настройке микрофона на Windows 10.
- Микрофон работает слишком тихо . В некоторых случаях микрофон подключен правильно, но при проверке все равно ничего не слышно. Обычно это означает, что он работает на низкой громкости. Чтобы это исправить откройте окно «Звук», так как это описано в начале статьи, выберите микрофон и перейдите в свойства. В свойствах микрофона, на вкладке «Уровни» можно будет настроить громкость и усиление микрофона. Подробнее в статье об увеличении громкости микрофона.
- Приложениям запрещено использовать микрофон . Также нужно проверить разрешено ли приложениям использовать микрофон. Для этого откройте меню «Параметры» (например, с помощью комбинации клавиш Win-i) и перейдите в раздел «Конфиденциальность – Микрофон». Здесь нужно включить опцию «Разрешить приложениям использовать микрофон» и проверить нет ли дополнительных ограничений для отдельных приложений.
- Не правильно настроена передняя панель компьютера . Если вы пытаетесь подключать микрофон к передней панели компьютера, но ничего не работает, то следует попробовать подключить его напрямую к материнской плате (сзади компьютера). Возможно, ваша передняя панель неправильно настроена.
- Не правильные настройки звукового драйвера . Если вы все проверили, но микрофон все равно не работает, то следует проверить настройки звукового драйвера. Для этого откройте панель управления звуком, которая должна появиться в системе после установки драйверов, и изучите доступные там настройки. В некоторых случаях можно прибегнуть к переустановке драйверов звуковой карты.
Проверка микрофона в Windows 10
Многие пользователи Windows 10 повседневно или достаточно часто задействуют микрофон для общения в играх, специальных программах или при записи звука. Иногда работа этого оборудования ставится под сомнение и требуется провести его тестирование. Сегодня мы бы хотели рассказать о возможных методах проверки звукозаписывающего устройства, а вы выберите, какой из них будет наиболее подходящим.
Проверяем микрофон в Windows 10
Как мы уже сказали, способов тестирования существует несколько. Каждый из них практически одинаково эффективен, однако юзеру необходимо провести разный алгоритм действий. Ниже мы детально распишем все варианты, но сейчас важно убедиться в том, что микрофон активирован. Разобраться в этом поможет другая наша статья, ознакомиться с которой вы можете, перейдя по следующей ссылке.
Кроме этого важно отметить, что правильное функционирование оборудования обеспечивается верной настройкой. Данной теме также посвящен наш отдельный материал. Изучите его, выставьте подходящие параметры, а потом уже приступайте к проведению проверки.
Перед тем, как вы перейдете к изучению указанных ниже методов, стоит произвести еще одну манипуляцию, чтобы приложения и браузер смогли получить доступ к микрофону, иначе запись попросту не будет осуществляться. Вам нужно выполнить следующие действия:
-
Откройте меню «Пуск» и перейдите в «Параметры».
В открывшемся окне выберите раздел «Конфиденциальность».
Опуститесь в раздел «Разрешения приложений» и выберите «Микрофон». Убедитесь в том, что активирован ползунок параметра «Разрешить приложениям доступ к микрофону».
Способ 1: Программа Skype
В первую очередь мы бы хотели затронуть проведение проверки через известное многим программное обеспечение для общения под названием Skype. Преимущество такого метода в том, что пользователь, который хочет только общаться через этот софт, сразу же его в нем и проверит без скачивания дополнительного ПО или перехода по сайтам. Инструкции по тестированию вы найдете в другом нашем материале.
Способ 2: Программы для записи звука
На просторах интернета присутствует большое количество самых разнообразных программ, позволяющих записывать звук с микрофона. Они отлично подойдут и для того, чтобы проверить функционирование данного оборудования. Мы предлагаем вам список такого софта, а вы уже, ознакомившись с описанием, выбирайте подходящий, скачивайте его и приступайте к записи.
Способ 3: Онлайн-сервисы
Существуют специально разработанные онлайн-сервисы, основная функциональность которых сосредоточена на проверке микрофона. Использование таких сайтов поможет избежать предварительной загрузки ПО, однако обеспечит такую же результативность. Читайте детальнее обо всех популярных подобных веб-ресурсах в отдельной нашей статье, ищите оптимальный вариант и, придерживаясь приведенных инструкций, проводите тестирование.
Способ 4: Встроенное средство Windows
В ОС Виндовс 10 встроено классическое приложение, позволяющее записать и прослушать звук с микрофона. Оно подойдет для проведения сегодняшнего тестирования, а осуществляется вся процедура так:
-
В самом начале статьи мы привели инструкцию по предоставлению разрешений для микрофона. Вам следует вернуться туда и убедиться, что «Запись голоса» может использовать это оборудование.
Далее откройте «Пуск» и через поиск найдите «Запись голоса».
Нажмите на соответствующий значок для начала записи.
Вы можете в любой момент остановить запись или поставить ее на паузу.
Теперь приступайте к прослушиванию получившегося результата. Передвигайте таймлайн, чтобы переместиться на определенный отрезок времени.
Данное приложение позволяет создавать неограниченное количество записей, делиться ими и обрезать фрагменты.
Выше мы представили все четыре доступных варианта по тестированию микрофона в операционной системе Windows 10. Как видите, все они не различаются по эффективности, но имеют разную последовательность действий и будут максимально полезны в определенных ситуациях. Если оказалось, что проверяемое оборудование не работает, обратитесь за помощью к другой нашей статье по следующей ссылке.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Как проверить микрофон в Windows 10?
В «десятке» реализована возможность легко и быстро проверить микрофон. Причем сделать это можно как для интегрированного устройства, так и внешнего, подключенного. Проверим микрофон стандартным способом, настроим его и узнаем о встроенном приложении «Запись голоса».
Параметры Windows 10
В настройках «десятки» есть простой способ проверить микрофон. Вызываем параметры клавишами Win+I, заходим в раздел «Система» и переходим во вкладку «Звук».
Нам необходим инструмент «Проверьте микрофон». Не делая никаких лишних действий, просто поговорите в микрофон (если это интегрированный в ноутбуке, просто громко скажите пару фраз). Если устройство исправно, на ползунке должна отображаться синяя линия. Это значит, что микрофон реагирует на голос.
Убедитесь также, что выставлено правильное «Устройство ввода». Если ползунок не реагирует на внешние звуки, можно сразу запустить диагностику устройства – «Устранение неполадок».
Служба устранения неполадок автоматически обнаружит текущие проблемы с микрофонным оборудованием и предложит их устранить. У нас никаких проблем не выявлено.
Не выходите из звуковых параметров, а перейдите в «Панель управления звуком».
Там мы кликаем на активное устройство ввода и выбираем «Свойства».
В свойствах оборудования нам нужна вкладка «Уровни». Многие специалисты по звуку рекомендуют установить усиление на уровне 20 дБ.
Проверка микрофона в Skype
Еще один вариант проверить микрофонное устройство – в популярной программе Skype. Заходим в программу и в ее настройки. Во вкладке «Звук и видео» видим раздел с микрофонной проверкой. Установите ползунок «Настроить микрофон автоматически» и поговорите. Как и в предыдущем случае, ползунок должен изменяться синими шариками.
Запись голоса
Хороший способ протестировать реальные возможности микрофона – записать свой голос и услышать со стороны, насколько качественно это делает устройство.
Ищем в поиске приложение «Запись голоса» и заходим в него.
Разрешаем приложению доступ к микрофону.
Кликаем на синюю иконку для старта записи (или клавишами Ctrl+R). Проговариваем какой-нибудь отчетливый текст, чтобы можно было узнать реальные возможности микрофона.
Чтобы полностью остановить запись, кликаем на синий кружочек с белым квадратиком посредине. Для приостановки записи – на иконку паузы чуть ниже. Иконка флажка рядом с паузой позволяет добавлять метку на запись, отмечая важные моменты.
Запись сохранится, и ее можно будет послушать, кликнув на иконку воспроизведения.
Приложение очень помогает в адекватной оценке состояния микрофона.
Проверка микрофона онлайн
Проверить устройство можно с помощью онлайн-сервисов.
Сервис построен на технологии флеш, поэтому убедитесь, что у вас установлен и настроен в браузере Flash Player. Кликаем на окно и разрешаем использование плеера.
Следующий шаг – разрешаем сервису доступ к микрофону.
Подтверждаем разрешение во всплывающем окне браузера.
После этого нам нужно поговорить в микрофон. Индикатор будет меняться в зависимости от громкости звука. Если устройство работает, тестер выдаст нам соответствующее сообщение – «Микрофон работает отлично».
Если устройство не работает, сервис выдаст сообщение «Звука нет». В этом случае нужно:
- проверить настройки оборудования в параметрах Windows;
- возможно – увеличить на максимум громкость ползунком справа, так как на некоторых ноутбуках встроенные микрофоны достаточно тихие;
- убедиться, что правильно выбрано устройство в пункте «Выбор микрофона». По умолчанию выбирается устройство, подключенное в настройках ОС. Если вы видите пустые строки, значит у вас один микрофон (встроенный) и он выбран по умолчанию.
Сервис, аналогичный стандартному приложению Windows «Запись голоса». Можно использовать этот диктофон для реальной оценки качества микрофонной записи. Переходим на сайт и кликаем на красную иконку для начала записи. Точно так же разрешаем доступ к микрофону во всплывающем окне.
Останавливаем запись или ставим ее на паузу.
После остановки записи мы тут же можем воспроизвести полученную информацию о микрофоне – его громкости, четкости, качестве.
Интересный сервис – текстовое распознавание голоса. С его помощью можно наглядно увидеть, как работает микрофон, насколько качественно он вылавливает речь и не захватывает лишние шумы.
Обратите внимание! На главной странице сайта мы увидели сообщение о том, что браузер Opera не поддерживается в данном сервисе. Нужно запустить сайт из Google Chrome.
Запускаем Хром, кликаем на иконку «Включить запись» и начинаем говорить – четко и ясно. И конечно, после нажатия на иконку разрешаем сервису доступ к микрофонному устройству.
В речевом блокноте отобразится текст, который мы наговорили на микрофон. Но нас интересует характеристика «Уровень распознавания». Максимальное ее значение – 1.00. В нашем случае микрофон распознал на 0.92 балла. В целом, это очень неплохой результат.
Больше сервисов голосового набора онлайн рассмотрено тут.
Подводим итоги
Наша проверка микрофона началась с стандартных параметров Windows, затем мы перешли в «Панель управления звуком», а также рассмотрели приложение «Запись голоса». Вдобавок мы использовали три онлайн-сервиса для микрофонного теста – сервис стандартной проверки, онлайн диктофон и ресурс с текстовым распознаванием записи.
Не работает микрофон в Windows 10
Сегодня многие обладатели компьютеров или ноутбуков предпочитают общаться в голосовом режиме. В ноутбуках практически всегда это предусмотрено производителем – в наличии есть встроенная видеокамера и микрофон, а в компьютерах необходимо использовать внешнее устройство. Пользователи часто сталкиваются с некорректной работой звуковой подсистемы, в частности и микрофона. Ниже мы рассмотрим, что делать, если не работает микрофон в windows 10.
Проверяем параметры конфиденциальности
С самого начала необходимо проверить настройки конфиденциальности, поскольку частой причиной является то, что стоит запрет на использование микрофона. Чтобы его снять, нужно сделать проделать следующее:
-
Нажимаем на кнопку пуск, после чего в меню слева выбираем «Параметры»;
Перемещаем ползунком под пунктом «Разрешить приложениям использовать микрофон» в положение Вкл. Также посмотрите, активирован ли микрофон для тех приложений, в которых вы его хотите использовать.
После этого перезагрузите программу и проверьте, работает ли микрофон. Если нет – воспользуйтесь советами ниже.
Использование средства «Устранение неполадок»
В Windows 10 работает системная утилита, которая должна в автоматическом режиме найти и устранить неполадку в работе – скорее всего это поможет решить проблему. Для этого:
- Нажимаем клавиши Win+X, переходим в «Панель управления»;
Выбираем «Устранение неполадок»;
Переходим «Оборудование и звук»;
Выбираем параметр «Запись звука» и нажимаем кнопку «Далее».
Будет запущено средство обнаружения проблем, система должна их автоматически исправить. Но иногда утилита неполадок может не найти – в этом случае закройте окно и перейдите к следующему пункту.
Активация микрофона в панели управления звуком
Если не работает интегрированный микрофон – то возможно он просто отключен. Чтобы включить устройство, необходимо сделать следующее:
- Заходим в панель управления. Воспользуйтесь поиском и введите необходимый запрос;
В списке элементов управления выбираем пункт «Звук»;
Переходим во вкладку «Запись», находим микрофон и нажимаем правой кнопкой. Выбираем пункт «Включить»;
Сделайте встроенный микрофон устройством записи по умолчанию.
В панели управления звуком можно провести настройку микрофона. Для этого нажимаем мышкой и выбираем «Свойства». Во вкладке «Уровни» при помощи двух ползунков можно отрегулировать чувствительность микрофона.
Можете включить настройку «Прослушивать с данного устройства», которая находится во вкладке «Прослушать». После настройки параметров сохраните изменения путем нажатия кнопки «Ок».
После проверки, не забудьте снять галочку с «Прослушивать с данного устройства».
Установка актуального драйвера микрофона
Если микрофон по-прежнему не работает и предыдущие способы не решили неисправность, потребуется обновить драйвера. В поиске вводим «Диспетчер устройств», выбираем подходящий результат.
Находим пункт «Аудиовходы и аудиовыходы», где выбираем «Свойства».
Во вкладке «Драйвер» нажимаем на «Обновить». Выбираем «Автоматический поиск обновленных драйверов». Система найдет драйвера в интернете. Если же новые драйвера найденными не были, необходимо удалить устройство. Нажмите мышкой по микрофону и выберите «Удалить».
В меню диспетчера задач нажмите на «Действие» и обновите конфигурацию. При этом вкладка должна быть открытой.
Если ничего не поменялось, придется самостоятельно загрузить драйвера. Если у вас ПК – перейдите на сайт разработчика оборудования и скачайте драйвера для своего микрофона. Подробную информацию о нем вы моете получить в диспетчере устройств. Владельцы ноутбуков могут загрузить дайвера на сайте производителя со страницы «Драйверы и ПО».
Если микрофон не работает в игре
Иногда микрофон работает в системе и обычных приложениях, а в игре при разговоре пользователя не слышно. Чтобы устранить неисправность, необходимо:
- В диспетчере устройств выбираем «Звуковые, игровые и аудиоустройства», нажимаем мышкой по «Conexant» и «Свойства»;
Нажимаем «Обновить», после чего выбираем «Поиск драйверов на этом компьютере»;
Далее нажимаем «Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов», выбираем «Устройство с поддержкой High Definition Audio»;
После таких манипуляций со связью все должно быть в порядке. После этого перезагружаем систему.
После выполнения рассмотренных способов микрофон должен заработать. Если же проблему решить не удалось – возможно, что причина кроется в разъеме для подключения микрофона. В таком случае его необходимо будет заменить. Еще один вариант – неисправность самого микрофона.
Уровень современной коммуникации подразумевает разнообразные способы общения пользователей между собой, которые уже давно не ограничиваются лишь вариантом телефонной связи. Ведение деловой и личной переписки посредством отправки и получения электронных почтовых сообщений, обмен мгновенными заметками в мобильных прикладных приложениях, обычная звуковая и продвинутая видеосвязь с одним или несколькими абонентами одновременно, организация потоковой передачи видео сообщений, конференций, прямых групповых трансляций и других способов взаимодействия используются пользователями повсеместно.
Содержание
- Введение
- Проверьте настройки микрофона в приложении «Параметры»
- Убедитесь, что ваш микрофон не отключен другими способами
- Установите или обновите аудио драйвер
- Дважды проверьте контакт соединения
- Проверьте микрофон в панели управления звуком
- Установите для вашего микрофона значение «Устройство по умолчанию»
- Запустите средство устранения неполадок «Windows»
- Проблема все еще не устранена
- Заключение
- Вопросы и ответы
- Комментарии
Введение
И необычайно важную роль в расширении вероятных методов ежедневного взаимодействия и поиске новых решений играет создание, повсеместное распространение и массовая доступность персональных компьютерных устройств. Использование инновационных материалов и продвинутых способов внутренней организации позволило значительно снизить конечный размер и общую стоимость устройств, реализовав их обязательное применение во многих областях. Одним из направлений использования компьютерных устройств, помимо первоначальных задач по обработке и хранению информационных ресурсов, является обеспечение устойчивых способов контактирования пользователей.
Обязательным условием выполнения заявленных требований является наличие современного высокоскоростного программного обеспечения, способного полноценно управлять внутренними системными процессами, и обеспечивать безошибочное и безопасное функционирование всех приложений. Таким программным продуктом, сочетающим в себе высокие показатели надежности совместно со способностью обеспечивать использование разнообразных сторонних приложений и программ, является операционная система «Windows» производства корпорации «Microsoft». Она легко справляется с любыми задачами и обеспечивает исполнение различных способов взаимодействия на самом высоком уровне.
Многие приложения используют для исполнения своих обязанностей инструменты, обеспечивающие звуковую передачу информации. Микрофон является неотъемлемым и обязательным элементом, непосредственно отвечающим за функции общения и речевого взаимодействия пользователей между собой, и часто выступает как единичный отдельный инструмент, так и часть единого совместного комплекса вместе с видеокамерой.
Множественное использование микрофона в различных приложениях делает его важным участником процесса коммуникации. И часто, операционная система Windows 10 может не получать звуковых сигналов с вашего подключенного микрофона сразу по нескольким причинам. Стандартные обычные шаги по устранению неполадок с микрофоном персонального компьютерного устройства по-прежнему действенны и важны, но в «Windows 10» присутствует новая общесистемная настройка, способная полностью отключать доступ к микрофону во всех приложениях. И далее в нашей статье мы подробнее остановимся на проверке разрешений и устранению обнаруженных неполадок при подключении микрофона в операционной сети «Windows 10».
Проверьте настройки микрофона в приложении «Параметры»
Операционная система «Windows 10» представляет собой гибридную оболочку, в которой традиционная платформа «Win32» совмещена с универсальной платформой «UWP». Предполагается, что корпорация Microsoft может полностью перейти на использование платформы «UWP» в последующих версиях операционной системы, которая становится более значимой и занимает значительную долю в системе. Подтверждением возможных изменений служит постепенный переход представления системных настроек от классической «Панели управления» к универсальному приложению «Параметры», которое содержит все основные настройки служб и установленных приложений операционной системы «Windows 10».
Приложение «Параметры» имеет несколько разделов, отвечающих за отключение микрофона в операционной системе для всех приложений. И обычно настройка привилегий в «Параметрах» влияет на новые приложения из «Магазина Windows Microsoft Store». Но параметры микрофона, как и веб-камеры, также влияют и на прикладные приложения. Поэтому, если они отключены в настройках, любые приложения не смогут получить доступ к микрофону.
При возникновении проблем с передачей звука с микрофона или отсутствием разрешения на его использование в операционной системе «Windows 10» необходимо первоначально проверить настройки микрофона в приложении «Параметры». Открыть приложение можно различными способами. Например, откройте папку «Этот компьютер», дважды щелкнув левой кнопкой мыши одноименный ярлык на рабочем столе.
Или перейдите в соответствующую папку в проводнике файлов «Windows». Затем выберите на ленте главного меню вкладку «Компьютер», на всплывающей горизонтальной панели в разделе «Система» нажмите на синюю кнопку с белой шестеренкой внутри «Открыть параметры», и искомое приложение настройки функциональных возможностей компьютера будет открыто.
Также можно нажать на кнопку вызова Центра уведомлений Windows, расположенную на «Панели задач» в правом нижнем углу рабочего стола, и во всплывающей боковой панели выбрать, в нижней ее части, кнопку быстрого действия «Все параметры».
Или воспользоваться самым быстрым и простым способом запуска приложения «Параметры», принцип которого сосредоточен в совместном нажатии комбинации клавиш «Windows + I» для мгновенного перехода к приложению.
Теперь на главной странице приложения при помощи бегунка полосы прокрутки отыщите и выберите раздел «Конфиденциальность».
На открывшейся странице приложения в левой боковой панели, перемещая бегунок полосы прокрутки, найдите и нажмите на раздел «Микрофон». В правой панели окна будут представлены все основные разделы, отвечающие за непосредственные настройки микрофона.
В верхней части правой панели в разделе «Разрешить доступ к микрофону на этом устройстве» нажмите на кнопку «Изменить» и убедитесь, что во всплывающем системном окне «Доступ к микрофону для этого устройства» переключатель установлен в положение «Вкл.» (включено). Если переключатель имеет значение «Откл.» (отключено), что означает полное отсутствие доступа к микрофону и запрет всем приложениям «Windows» на его использование, то измените его режим на включенное активное состояние.
Затем в следующем разделе «Разрешить приложениям доступ к микрофону» необходимо убедится, что переключатель параметра установлен в положение «Вкл.». Если доступ в указанном разделе к микрофону отключен, все установленные приложения в системе не смогут использовать микрофон при соответствующей необходимости. Однако непосредственно операционная система «Windows 10» несмотря на запрет будет иметь к нему доступ.
Теперь в разделе «Выберите приложения, которые могут получать доступ к микрофону» ознакомьтесь с перечнем конкретных приложений, требующих для своего корректного функционирования обязательный доступ к микрофону. И убедитесь, что приложение, которое запрашивает разрешение на доступ к вашему микрофону, не указано в представленном списке или для него не установлено запрещающее значение переключателя «Выкл.». В противном случае, установите для приложения соответствующий переключатель в положение «Вкл.», так как отключение режима привилегий может привести к ограничению его возможностей.
В указанном списке отображаются только новые приложения из «Магазина Windows Microsoft Store». Традиционные прикладные приложения никогда не будут представлены в этом списке, и всегда будут иметь доступ к вашему микрофону, пока включена настройка «Разрешить приложениям доступ к микрофону», расположенная в предыдущем разделе.
Убедитесь, что ваш микрофон не отключен другими способами
Микрофон может быть отключен и не функционировать по различным причинам. Всегда необходимо учитывать возможность, что его настройки могут быть не активны и параметры активации микрофона будут располагаться на уровне системного программного обеспечения. Некоторое производители современных ноутбуков в отдельных версиях устройств при наличии встроенного микрофона устанавливают способность отключать микрофон из настроек «BIOS» или «UEFI» конкретной версии ноутбука. Такая функциональная возможность не является массовой и недоступна во многих моделях компьютерных устройств, но если она присутствует, то зачастую является комплексной и управляет совместно настройками микрофона и веб-камеры.
Если ранее встроенный микрофон был отключен через базовую систему ввода-вывода ноутбука, то необходимо вернуться к настройкам «BIOS», перейти в соответствующий раздел и заново включить микрофон.
Также частой причиной отсутствия доступа к встроенному или внешне подключаемому микрофону может служить его отключение в системном приложении «Диспетчер устройств» вашего персонального компьютерного устройства. Чтобы выполнить проверку и включить микрофон в случае такой необходимости откройте приложение любым удобным способом. Наиболее простым является способ применения совместного сочетания клавиш «Windows + X» или нажатия правой кнопкой мыши на кнопку «Пуск», расположенную на «Панели задач» в левом нижнем углу рабочего стола, для отображения скрытого всплывающего меню, в котором из представленных вариантов действий необходимо выбрать раздел «Диспетчер устройств».
В открывшемся окне приложения отыщите раздел «Аудиовходы и аудиовыходы», дважды щелкните его для отображения вложенного списка подключенных устройств, выберите микрофон, испытывающий проблемы с полноценным функционированием, и щелкните по нему правой кнопкой мыши. Во всплывающем контекстном меню выберите раздел «Включить устройство». Система мгновенно исполнит команду и работоспособность микрофона будет восстановлена.
Установите или обновите аудио драйвер
Операционная система «Windows 10» изначально настроена на облегчение пользователям ее непосредственного использования, и в автоматическом режиме всегда старается установить или обновить драйверы новых подключенных устройств. Служба контроля и обновления «Windows 10» обычно работает без сбоев и безошибочно завершает настройку устройств. Но иногда возникают отдельные ошибки или случаи не корректной установки, прерванной или отмененной по определенным причинам, и пользователям требуется самостоятельно выполнить процесс поиска и обновления драйверов.
Если были обнаружены неполадки со звуком, то пользователи могут перейти на веб-сайт производителя, скачать и вручную установить новейшие драйвера звуковых устройств, доступные для данной модели ноутбука или стационарного персонального компьютера. Обновление драйверов часто бывает достаточно чтобы устранить проблему работоспособности микрофона.
Или пользователи могут обязать службу операционной системы «Windows 10» принудительно выполнить обновление установленных драйверов. С этой целью нажмите в приложении «Диспетчер устройств» правой кнопкой мыши на раздел микрофона и выберите во всплывающем контекстном меню соответствующий раздел «Обновить драйвер».
Также, если микрофон подключен к компьютеру через «USB-разъем», а проблема с доступом после обновления драйвера микрофона не устранена, пользователям необходимо самостоятельно загрузить и установить последние версии драйверов «USB-контроллера» с веб-сайта производителя персонального компьютерного устройства.
Дважды проверьте контакт соединения
Одной из распространенных причин потери работоспособности микрофона является отсутствие надежного контакта при его подключении к персональному компьютерному устройству. Если соединение ослабло или разъем не обеспечивает плотный контакт, то даже при исправных драйверах полноценно функционировать микрофон не будет по причине потери достаточного уровня соединения. Отсоедините кабель микрофона от компьютера («USB» или традиционный аудио разъем) и снова подключите его, чтобы убедиться в надежности соединения.
Также необходимо проверить правильность подключения аудио разъема микрофона в соответствующее гнездо компьютера (должна присутствовать надпись «микрофон», «аудиовход» или схематическое изображение микрофона). Часто для исключения ошибочного подключения гнездо компьютера имеет цветовую окраску розового цвета, что позволяет практически полностью избежать путаницы с разъемами.
Отдельно стоит отметить, что некоторые модели микрофонов могут иметь встроенные выключатели звука, располагающиеся как на корпусе устройства, так и на соединительных кабелях. И соответственно микрофон не будет работать до тех пор, пока переключатель не будет установлен в положение «Включено».
Проверьте микрофон в панели управления звуком
При тестировании микрофона для проверки его работоспособности мы рекомендуем использовать окно настроек воспроизведения и записи звуков в соответствующей панели управления операционной системы «Windows 10». Щелкните правой кнопкой мыши значок звука, расположенный в области «Центра уведомлений Windows» в правом нижнем углу рабочего стола, и во всплывающем контекстном меню выберите из доступных вариантов действий раздел «Звуки».
В открывшемся окне настроек «Звук» перейдите на вкладку «Запись», и в центральной панели будут представлены все устройства записи звука на данном персональном компьютере. Начните громко произносить слова, и индикатор уровня записи будет двигаться вверх по соответствующей шкале, подтверждая, что микрофон передает сигнал и работает исправно. Если сигнала нет, то проверьте различные аудио разъемы, пока индикатор уровня не начнет отображать подачу сигнала.
Установите для вашего микрофона значение «Устройство по умолчанию»
Современный персональный компьютер может иметь несколько подключенных записывающих устройств, и часто не ограничен только одним подключенным микрофоном. Например, в ноутбуке может присутствовать встроенный микрофон, и пользователи, для улучшения качества передачи звука, дополнительно подключают внешние микрофоны (при создании потокового видео, организации прямых трансляций и т.д.). И в результате на компьютере присутствуют теперь как минимум два отдельных микрофона.
И чтобы система использовала требуемое устройство, ему необходимо присвоить значение «по умолчанию».
В окне настроек «Звук» во вкладке «Запись» щелкните правой кнопкой мыши нужный микрофон, и во всплывающем меню выберите из доступных вариантов действий раздел «Использовать по умолчанию». Также можно выбрать раздел «Использовать устройство связи по умолчанию».
Такие варианты позволяют устанавливать разные микрофонные входы по умолчанию для разных типов приложений. Но, если планируется использовать только одно устройство, то примените оба стандарта значений для одного микрофона, выбрав разделы «Использовать по умолчанию» и «Использовать устройство связи по умолчанию» вместе.
Если для микрофона установлены соответствующие значения «по умолчанию», но в определенном приложении он не определяется или не работает должным образом, в таком случае может потребоваться произвести настройку микрофона непосредственно в данном приложении, установив в нем подходящее устройство. Прикладные приложения операционной системы не всегда используют микрофон по умолчанию, заданный пользователями в настройках звука «Windows».
Например, в приложении для организации текстовой, голосовой и видео связи «Microsoft Skype» нажмите кнопку вызова всплывающего меню (три горизонтально расположенные точки в правом верхнем углу левой боковой панели приложения) и выберите раздел «Настройки».
На новой странице в левой панели перейдите в раздел «Звук и видео», а затем в правой панели в разделе «Звук» выберите необходимое микрофонное устройство во всплывающем меню строки «Микрофон».
Запустите средство устранения неполадок «Windows»
В операционной системе «Windows 10» имеется встроенное средство устранения неполадок, которое будет пытаться автоматически находить и устранять проблемы с записью звука. Но пользователи могут самостоятельно запустить его исполнение для поиска и исправления неполадок с микрофоном в случае, если предыдущие способы исправить ситуацию не помогли.
Откройте любым из ранее описанных способов приложение «Параметры» (например, нажмите вместе сочетание клавиш «Windows + I»). На главной странице приложения, используя бегунок полосы прокрутки, отыщите и выберите раздел «Обновление и безопасность».
На открывшейся странице в левой боковой панели перейдите в раздел «Устранение неполадок». В правой панели окна при помощи бегунка полосы прокрутки найдите и выберите раздел средства исправления неисправности «Запись звука», нажмите на кнопку «Запустить средство устранения неполадок» и следуйте дальнейшим инструкциям на экране.
Проблема все еще не устранена
Если после использования всех представленных способов микрофон по-прежнему не работает, то возможно, возникла неисправность на уровне аппаратного обеспечения. В целях дополнительной проверки попробуйте подключить микрофон к другому ноутбуку или стационарному персональному компьютеру, чтобы исключить возможное повреждение устройства или разъема подключения микрофона. При отрицательном результате, вероятно, пользователям придется обратиться в специализированную мастерскую для последующего ремонта изделия и устранения аппаратной поломки.
При исправном функционировании микрофона на другом компьютерном устройстве, с большой долей вероятности можно утверждать о неисправности входного разъема компьютера. Попробуйте подключить микрофон к другому разъему (при использовании персонального компьютера с доступными двумя аудио разъемами спереди и сзади) или использовать переходник-адаптер для подключения микрофона к разъёму «USB».
Заключение
Современные персональные компьютерные устройства обладают широчайшими возможностями, задействованы пользователями для достижения разнообразных целей и исполнения множества различных действий. Способность компьютеров осуществлять успешное взаимодействие в разными внешне подключаемыми устройствами значительно увеличивает их привлекательность и расширяет границы применения. Разнонаправленная поддержка различных устройств во многом обусловлена использованием продвинутого программного обеспечения ведущих производителей, одним из которых неоспоримо является корпорация «Microsoft», представившая операционную систему «Windows 10».
Однако не всегда система управления компьютерным устройством успешно справляется с подключением, установкой соответствующих программных решений, контролем, управлением и полноценным функционированием устройств, основным из которых можно выделить, помимо веб-камеры, подключаемый микрофон.
Но несмотря на возможные неполадки, в операционной системе «Windows 10» пользователям доступны разнообразные способы исправления возможных проблем, напрямую влияющих на работоспособность микрофона. Благодаря представленным в статье способам пользователи смогут применить основные действенные решения и устранить потенциальную неисправность, полностью восстановив функциональность микрофона в «Windows 10».