Как откатить ноутбук на день назад windows 10

С системными ошибками встречаются даже профессиональные пользователи ПК. Иногда отыскать причину неполадки очень трудно и долго. Поэтому зачастую намного проще откатить ОС к тому состоянию, когда она нормально функционировала. Сегодня мы расскажем о том, как на Windows 10 сделать откат системы.

Как сделать откат системы Windows 10 с помощью точек восстановления

Если говорить простым языком, то откат системы — это телепорт во времени для операционной системы. Котрольная точка восстановления подобна фотографии, когда определенный момент остается зафиксированным. Точно также это работает и с Windows. Вы как бы отдаете команду, чтобы ОС запомнила в каком состоянии она находится. И в дальнейшем при необходимости можно откатить «десятку» в это состояние. К слову подобный функционал существует не только в последней версии Windows, но и в предшествующих модификациях. Однако, процесс восстановления может слегка отличаться.

Аналогом фотоснимков в мире системного администрирования выступают контрольные точки восстановления («чекпоинты»). Эти точки могут создаваться автоматически или же в ручном режиме, но по умолчанию они отключены. Также можно создавать «чекпоинты» не только на системном разделе, но и на других. Для того чтобы сэкономить свое время в будущем, рекомендуется время от времени создавать точки восстановления, чтобы потом не тратить много времени на устранение неполадки. 

Независимо от того, используете ли вы ноутбук для работы, учебы или развлечений, иногда возникают ситуации, когда нужно откатить систему на предыдущий день. Стандартные функции Windows 10 позволяют сделать это без особых проблем. В этой статье мы рассмотрим пошаговую инструкцию, как откатить ноутбук на день назад в Windows 10.

Шаг 1: Откройте раздел «Настройки» на вашем ноутбуке. Для этого нажмите на иконку «Пуск» в левом нижнем углу экрана и выберите «Настройки» в открывшемся меню. Также можно воспользоваться сочетанием клавиш «Win + I».

Шаг 2: В открывшемся окне «Настройки» найдите и выберите раздел «Обновление и безопасность». В нем выберите вкладку «Восстановление».

Шаг 3: В разделе «Восстановление» вам будет предложено несколько вариантов действий. Выберите опцию «Начать восстановление».

Шаг 4: После этого вам будет предложено выбрать момент, на который нужно откатить систему. Вам будут доступны разные даты и версии, сделайте выбор в зависимости от того, на какую дату вы хотите откатить систему.

Шаг 5: Подтвердите выбор и нажмите «Далее». Ноутбук будет перезагружен, и система вернется к выбранной вами дате.

Теперь вы знаете, как откатить ноутбук на день назад в Windows 10. Это может быть полезно, если вы случайно удалите важные файлы, установите программу, которая привела к сбоям системы или просто захотите вернуться к более стабильной версии системы. Следуя этой простой инструкции, вы сможете выполнить откат без особых трудностей и сохранить целостность вашей системы.

Откатить ноутбук на день назад в операционной системе Windows 10 можно с помощью функции «Восстановление системы». Эта функция позволяет вернуть компьютер к предыдущей рабочей точке, созданной автоматически или пользователем.

Чтобы откатить ноутбук на день назад, выполните следующие шаги:

1. Нажмите правой кнопкой мыши на кнопке «Пуск» в левом нижнем углу экрана и выберите «Панель управления».
2. В окне «Панель управления» найдите и выберите категорию «Система и безопасность», затем выберите «Восстановление».
3. В окне «Восстановление» выберите опцию «Откатить конфигурацию системы».
4. На следующей странице выберите время, на которое вы хотите откатить систему. Выберите дату, соответствующую дню назад, и нажмите «Далее».
5. Подтвердите выбор и нажмите «Откатить».

Windows 10 начнет процесс отката системы на предыдущую рабочую точку. Во время этого процесса компьютер может перезагрузиться несколько раз. Пожалуйста, не выключайте компьютер до завершения процесса отката.

После завершения процесса отката ноутбук будет восстановлен до состояния, соответствующего выбранной дате. Ваши файлы и программы будут сохранены, но внесенные изменения в систему после выбранной даты могут быть потеряны.

Откат системы на день назад в Windows 10 может быть полезен, если вы столкнулись с проблемой после установки программы или обновления, и хотите вернуть компьютер к стабильной работе.

Подготовка к откату

Прежде чем приступить к процессу отката операционной системы на ноутбуке с установленной Windows 10, необходимо выполнить несколько подготовительных шагов:

• Создать резервную копию данных. Во время отката операционной системы могут произойти потери данных. Чтобы избежать этого, рекомендуется создать резервную копию всех важных файлов и папок на ноутбуке.
• Убедиться, что у вас есть все необходимые драйверы. После отката операционной системы могут потребоваться драйверы для работы определенного оборудования, такого как видеокарта или звуковая карта. Убедитесь, что у вас есть все необходимые драйверы или создайте копию их установочных файлов.
• Проверить доступность установочного носителя. Если вы ранее использовали установочный носитель для установки Windows 10, убедитесь, что у вас есть доступ к нему. Вам может потребоваться использовать его для отката операционной системы.
• Зарядить аккумулятор ноутбука. Процесс отката операционной системы может занять некоторое время, поэтому рекомендуется убедиться, что аккумулятор ноутбука полностью заряжен или подключен к источнику питания.

После выполнения всех подготовительных шагов вы готовы к переходу к процессу отката операционной системы на ноутбуке с Windows 10.

Создание точки восстановления:

1. Нажмите на кнопку «Пуск» в левом нижнем углу экрана или нажмите клавишу с логотипом Windows на клавиатуре.

2. В открывшемся меню найдите и выберите «Настройки».

3. В окне «Настройки» выберите «Обновление и безопасность».

4. В левом меню выберите «Восстановление».

5. В разделе «Восстановление» найдите «Создать точку восстановления» и нажмите на кнопку «Открыть».

6. В открывшемся окне «Защита системы» выберите вкладку «Создание».

7. Нажмите на кнопку «Создать», чтобы создать новую точку восстановления.

8. Введите название для точки восстановления, чтобы понять, когда и зачем ее создали. Например, можно использовать дату или описание текущего состояния системы.

9. Нажмите на кнопку «Создать» и дождитесь завершения процесса создания точки восстановления.

10. После завершения создания точки восстановления вы можете закрыть все открытые окна.

Теперь у вас есть точка восстановления, которую вы можете использовать для отката системы на предыдущее состояние в случае необходимости. Обязательно создавайте точки восстановления регулярно, особенно перед внесением значительных изменений в систему.

Проверка доступного свободного места на диске:

Вы можете проверить доступное свободное место на диске в Windows 10, следуя этим простым шагам:

1. Откройте проводник, щелкнув на значке папки на панели задач или используя сочетание клавиш «Win + E».
2. В левой панели проводника найдите раздел «Этот компьютер» или «Мой компьютер» и щелкните на нем.
3. В окне, которое появится, вы увидите список доступных дисков на вашем компьютере.
4. Выберите диск, свободное место которого вы хотите проверить, и щелкните на нем правой кнопкой мыши.
5. В контекстном меню выберите «Свойства».
6. В открывшемся окне «Свойства диска» вы найдете информацию о свободном и занятом месте на диске.

Теперь вы знаете, как проверить доступное свободное место на диске в Windows 10. Эта информация может быть полезна при планировании установки новых программ или сохранении файлов.

Сохранение важных файлов:

Перед началом отката операционной системы Windows 10 на предыдущую дату, необходимо сохранить все важные файлы и документы. В этом разделе мы расскажем, как правильно сохранить ваши данные.

1. Создайте резервные копии — перед выполнением отката рекомендуется создать резервные копии всех важных файлов и папок. Для этого можно использовать встроенные средства резервного копирования Windows или сторонние программы.
2. Перенесите данные на внешний носитель — если у вас есть внешний жесткий диск, флеш-накопитель или облачное хранилище, создайте копии своих важных файлов на этих устройствах. Это обеспечит дополнительную защиту и возможность восстановить данные в случае потери.
3. Выгрузите данные на сервер — если вы храните важные файлы на сервере, убедитесь, что они сохранены и актуальны. Перед откатом операционной системы, вы можете экспортировать данные в файлы формата .csv, .xlsx или других удобных для вас форматах.
4. Создайте точку восстановления — перед откатом системы можно создать точку восстановления, чтобы в дальнейшем была возможность вернуться к текущему состоянию системы, если что-то пойдет не так.

Помните, что сохранение важных файлов перед откатом операционной системы Windows 10 на предыдущую дату является важным шагом, который поможет избежать потери данных и обеспечить их безопасность.

Откат ноутбука на день назад

Если у вас возникли проблемы с работой ноутбука после установки программы или обновления операционной системы Windows 10, вы можете откатить ноутбук на день назад. Это позволит вернуться к предыдущему состоянию системы и исправить возникшие проблемы.

Чтобы откатить ноутбук на день назад, выполните следующие шаги:

1. Нажмите на кнопку «Пуск» в левом нижнем углу экрана.
2. Выберите «Настройки» в меню «Пуск».
3. В открывшемся окне «Настройки» выберите раздел «Обновление и безопасность».
4. В левой панели выберите «Восстановление».
5. В разделе «Вернуться к предыдущему состоянию Windows 10» нажмите на кнопку «Начать».
6. Выберите причину отката (например, «Плохое обновление драйверов») и нажмите «Далее».
7. В появившемся окне будет отображена дата и время предыдущего состояния системы. Выберите дату, которую хотите восстановить, и нажмите «Далее».
8. В открывшемся окне будет отображено предупреждение о том, что все установленные программы и изменения, сделанные после выбранной даты, будут удалены. Если вы согласны с этим, нажмите «Да».
9. Ноутбук начнет процесс отката. Это может занять некоторое время. Не выключайте ноутбук и не отключайте питание во время процесса.
10. После завершения отката ноутбук автоматически перезагрузится и вернется к состоянию, которое было на выбранную дату.

После отката ноутбука на день назад проверьте, что проблема была исправлена. Если проблема осталась, попробуйте выполнить откат на другую дату или обратитесь за помощью к специалисту.

Будьте внимательны при выполнении отката ноутбука на предыдущее состояние Windows 10, так как это может повлечь потерю данных и изменений, сделанных после выбранной даты. Рекомендуется регулярно создавать резервные копии данных, чтобы в случае необходимости можно было восстановить систему без потери информации.

Открытие приложения «Настройка и обновление»

Если вы хотите откатить ваш ноутбук на день назад в Windows 10, вам понадобится открыть приложение «Настройка и обновление». Данное приложение позволяет вам управлять обновлениями и настройками операционной системы.

Для открытия «Настройки и обновления» вы можете использовать один из следующих способов:

1. Щелкните правой кнопкой мыши на кнопке «Пуск» в левом нижнем углу экрана и выберите «Настройки».
2. Нажмите сочетание клавиш Win + I на клавиатуре, чтобы открыть «Настройки» напрямую.
3. Используйте поиск в меню «Пуск» и введите «Настройки». Затем выберите «Настройки» из списка результатов поиска.

Когда «Настройки» открываются, вы увидите список категорий на левой панели. Для открытия «Настройки и обновления» вам нужно щелкнуть на соответствующей категории или воспользоваться поиском в верхней части окна.

После открытия «Настройки и обновления» вы увидите список подкатегорий на левой панели. Выберите подкатегорию, связанную с обновлениями, такую как «Обновление и безопасность» или «Обновление Windows».

В открывшейся подкатегории вы можете настроить параметры обновлений или просмотреть информацию о доступных обновлениях. Вам также предоставляется возможность проверить наличие обновлений и установить их.

Приложение «Настройка и обновление» предоставляет вам полный контроль над настройками и обновлениями Windows 10, что позволяет вам безопасно откатить ноутбук на день назад для исправления возможных проблем или изменений.

Выбор опции «Восстановление»:

Чтобы откатить ноутбук на день назад в Windows 10, вам потребуется использовать функцию «Восстановление». Эта опция позволяет вам вернуть систему к предыдущему состоянию и исправить проблемы, которые могли возникнуть после последних изменений или установки нового программного обеспечения.

Для того чтобы выбрать опцию «Восстановление» выполните следующие шаги:

1. Откройте «Панель управления» (можно найти в меню «Пуск»)
2. Выберите раздел «Система и безопасность»
3. В разделе «Администрирование» найдите и выберите опцию «Восстановление»
4. На открывшейся странице выберите «Восстановить систему» и нажмите «Далее»

Вам будет предложено выбрать точку восстановления. Точки восстановления представляют собой сохраненные состояния системы, и ваш недавний день назад должен быть отображен в этом списке.

Выберите точку восстановления, соответствующую желаемому дню. При этом будьте внимательны, потому что восстановление системы может привести к потере некоторых данных и изменению настроек программного обеспечения.

После выбора точки восстановления система будет перезагружена и процесс отката начнется. Это может занять некоторое время, поэтому будьте терпеливы. После завершения процесса ваш ноутбук будет восстановлен к предыдущему состоянию, и все изменения, сделанные после выбранной точки восстановления, будут отменены.

Не забудьте сохранить все свои важные данные перед началом процесса восстановления, чтобы избежать их потери.

Выбор опции «Начать» у раздела «Возврат в предыдущую версию Windows 10»

Если в результате обновления операционной системы Windows 10 возникли проблемы или неудобства, вы всегда можете вернуться к предыдущей версии Windows 10. Для этого вам потребуется выбрать опцию «Начать» у раздела «Возврат в предыдущую версию Windows 10». В этом разделе мы расскажем, как выполнить эту операцию на вашем ноутбуке.

Шаг 1: Откройте меню «Пуск» в нижнем левом углу экрана или нажмите на кнопку «Пуск» клавиатуры.

Шаг 2: В открывшемся меню «Пуск» найдите раздел «Настройки» и щелкните на нем левой кнопкой мыши.

Шаг 3: В появившемся окне «Настройки» выберите раздел «Обновление и безопасность» и щелкните на нем.

Шаг 4: В левой части окна «Обновление и безопасность» выберите раздел «Возврат к предыдущей версии Windows 10» и щелкните на нем.

Примечание: Если вы не видите раздел «Возврат к предыдущей версии Windows 10», значит вы уже не можете откатиться к предыдущей версии операционной системы. Это может быть связано с тем, что прошло более 10 дней с момента установки новой версии Windows 10, или вам не доступны необходимые права администратора.

Шаг 5: В разделе «Возврат к предыдущей версии Windows 10» найдите опцию «Начать» и щелкните на ней.

Примечание: Перед началом процесса отката Windows 10 может вас попросить выполнить резервное копирование ваших файлов и настроек. Рекомендуется выполнить это действие, чтобы сохранить свои данные.

Шаг 6: Вам будет предложено выбрать причину отката и оставить отзыв о проблемах или причинах, по которым вы решили вернуться к предыдущей версии Windows 10. Вы можете оставить отзыв или пропустить этот шаг.

Шаг 7: Нажмите кнопку «Далее». Вы увидите окно, в котором будет предупреждение о том, что процесс отката может занять некоторое время и ваши файлы могут быть недоступны во время этого процесса.

Примечание: Если вы не видите опции «Начать» у раздела «Возврат к предыдущей версии Windows 10», это может означать, что вы уже выполнили откат и больше не можете вернуться к предыдущей версии.

После завершения процесса отката ваш ноутбук будет перезагружен, и вы вернетесь к предыдущей версии операционной системы Windows 10. Важно помнить, что процесс отката может занять некоторое время, поэтому рекомендуется сохранять свои файлы и данные перед началом процесса.

Завершение отката

После того, как вы успешно откатили свой ноутбук на день назад, вам может понадобиться выполнить несколько дополнительных действий для завершения процесса.

1. Перезагрузите ноутбук: Чтобы применить все изменения и установить состояние системы, необходимо перезагрузить ноутбук. Нажмите на кнопку «Пуск» в левом нижнем углу экрана, затем выберите «Выключить» и «Перезагрузить».
2. Проверьте работоспособность системы: После перезагрузки проверьте, что все программы запускаются корректно и система работает без ошибок. Если возникают проблемы, попробуйте повторить откат на другую дату или обратитесь к специалисту.
3. Обновите антивирусную базу: Убедитесь, что ваш антивирус обновлен до последней версии и имеет актуальные вирусные базы. Выполните обновление, если это необходимо.
4. Создайте резервную копию данных: Если в процессе отката на день назад вы не сохранили важные файлы, рекомендуется создать резервную копию всех данных, чтобы в случае необходимости можно было восстановить их.

После завершения этих дополнительных действий вы успешно завершите откат своего ноутбука на день назад и сможете продолжить использование системы без проблем.

Вопрос-ответ:

Как откатить ноутбук на день назад в Windows 10?

Для этого необходимо открыть меню «Параметры» и перейти в раздел «Обновление и безопасность». Затем выбрать «Восстановление» и нажать на кнопку «Начать» в разделе «Возврат к предыдущей версии Windows 10». После этого следовать инструкциям на экране, чтобы откатиться на желаемую дату.

Как открыть меню «Параметры» в Windows 10?

Чтобы открыть меню «Параметры» в Windows 10, нужно щелкнуть правой кнопкой мыши по значку «Пуск» в левом нижнем углу экрана и выбрать «Параметры» из контекстного меню. Также можно нажать клавишу «Win» на клавиатуре и ввести в поисковой строке слово «параметры», после чего выбрать соответствующий результат.

Что делать, если в меню «Обновление и безопасность» нет раздела «Возврат к предыдущей версии Windows 10»?

Если в меню «Обновление и безопасность» нет раздела «Возврат к предыдущей версии Windows 10», значит вероятно прошло слишком много времени с момента обновления операционной системы. В этом случае откатиться к предыдущей версии нельзя, и вам придется использовать другие методы восстановления системы, такие как создание точки восстановления или переустановка Windows 10.

Можно ли откатить ноутбук на день назад без использования меню «Параметры»?

Да, можно откатить ноутбук на день назад без использования меню «Параметры». Для этого нужно нажать клавишу «Win» + «X» на клавиатуре и выбрать «Панель управления» в открывшемся контекстном меню. Затем нужно перейти в раздел «Восстановление» и выбрать «Откат к предыдущей версии Windows». Далее следует следовать инструкциям на экране, чтобы откатиться на желаемую дату.

Видео:

На системном диске этого компьютера нет точек восстановления Windows 10

Как откатить систему назад, Windows 10 и работа с точками восстановления! Мы расскажем Вам о вариантах сделать откат Виндовс 10 до нужной точки восстановления!

Ведь даже если на несистемном разделе имеется бэкап системы, созданный с помощью софта для резервного копирования, от него будет мало толку, если под рукой нет загрузочного диска с соответствующей программой. Восстановление операционной системы путем возврата к начальным настройкам — с сохранением пользовательских файлов, но с потерей установленных программ и системных настроек — слишком радикальный шаг, на который стоит идти только после того, как не увенчаются успехом попытки откатиться к точке восстановления.

Что такое точка восстановления Windows 10

Точка восстановления Windows — это сохраненная копия параметров системы на заданную дату или событие, которая позволяет сделать откат системы Windows 10 . ОС сохраняет данные о настройках основных драйверов и файлов. И восстанавливает их в случае необходимости вне зависимости от их нового расположения и состояния.

«Контрольные точки» создаются по следующим сценариям:

• Прямой запрос пользователя
• установка драйверов, у которых отсутствует цифровая подпись Hardware Quality Labs
• автоматически раз в 24 часа
• обновление ОС

Как сделать откат системы на Виндовс 10

1. В первую очередь необходимо открыть «Панель управления». Сделать это можно несколькими способами:
2. После этого переходим в тип просмотра — категории
3. Нажимаем на «Система и безопасность»
4. Выбираем пункт «Система»
5. В левой колонке нажимаем на строчку «Защита системы»
6. Выбираем Ваш системный диск (с иконкой Windows) и нажимаем на кнопку настроить
7. Ставим галочку «Включить защиту системы» и указываем объем, который вы готовы выделить на жестком диске для создания копии ОС (рекомендуем Вам выделять не менее 20гб если позволяет железо). Подтверждаем «ОК»
8. После этого нажимаем на кнопку «Создать». Параметры сохранятся и начнется процесс создания контрольной точки (обычно занимает не более 5-10 минут).

Процедура отката системы

Если она загружается

Восстановить условно-рабочую ОС довольно просто.

1. Это можно сделать нажав на кнопку восстановить в тех же самых настройках Защиты системы (см. выше).
2. Или же зажав Shift нажимаем на кнопку перезагрузки.
3. В появившемся окне выбираем пункт «Диагностика»
4. «Дополнительные параметры»
5. «Восстановление системы»
6. Запускается окно сервиса, нажимаем «Далее»
7. Отмечаем галочку «Показать другие точки …» и выбираем нужную
8. На следующих трех окнах нажимаем: готово, да, перезагрузка

Когда система не грузится

В ситуации, когда компьютер не загружается вообще, в среду восстановления можно попытаться попасть, удерживая во время загрузки ОС клавиши Shift+F8. Но достичь желаемой цели будет непросто. Немногие успевают нажать эти клавиши в нужный момент из-за сокращенного времени загрузки последних версий Windows. Как только компьютер начнет загружаться, необходимо быстро нажать клавишу Shift, а затем лихорадочно теребить клавишу F8. После тренировки, возможно, труды некоторых и будут вознаграждены.

Гораздо проще войти в эту среду либо посредством установочного диска, либо с помощью специально созданного диска.

Ниже рассмотрим оба эти варианта и осуществим откат «десятки» к точке восстановления.

Применение установочного диска Windows 10

Неважно, какой установочный DVD-диск (или флешка) имеется на подхвате – с той же редакцией Windows 10, что установлена на компьютере, или с другой, в любом из этих случаев вопрос с доступом к среде восстановления решен. Более того, для этих целей вы можете использовать установочный диск Windows 8.1 или даже тестовую редакцию Insider Preview, которая совершенно бесплатно доступна на сайте компании Microsoft.

Вставьте установочный DVD-диск либо с Windows 8.1, либо с Windows 10 в привод компьютера, или подключите загрузочную флешку, если дистрибутив записан на нее. В BIOS выставите загрузку с соответствующего носителя. Нажмите «Далее» в первом окне установщика системы.

Выберите внизу окна «Восстановление системы».

Перед нами появится та самая среда восстановления, в меню которой необходимо выбрать то или иное действие. Нам нужен раздел диагностики.

Создание диска восстановления Windows 10

Если под рукой нет установочного диска с версиями системы 8.1 или 10, без привлечения к решению проблемы второго компьютерного устройства никак не обойтись. И вместо того, чтобы ждать, пока с интернета скачается образ с дистрибутивом, проще создать диск восстановления Windows 10 ее штатными средствами. Естественно, для этого необходимо, чтобы на втором компьютерном устройстве была установлена та же Windows 10. А вообще-то, о наличии такого диска необходимо позаботится заранее. Так реанимационный диск, записанный на флешку, всегда будет у вас на подхвате, если с загрузкой компьютера возникнут проблемы.

Для создания диска отправляемся в панель управления. Самый короткий путь к ней – вызвать контекстное меню на кнопке «Пуск».

Вверху окна панели управления (справа) находится поисковое поле. Пропишите в нем ключевой запрос для поиска нужного раздела я и выберите этот раздел.

Нам нужна первая функция – «Создание диска».

Жмем «Далее», предварительно выбрав нужную флешку в качестве устройства записи.

Программа предупредит, что все имеющиеся данные на флешке будут уничтожены. Жмем «Создать».

Готово.

Теперь включите в BIOS загрузку с нужного носителя – с флешки. После загрузки вы увидите ту самую среду восстановления, предназначенную для реанимации ОС. Дальнейшие шаги будут точно такими же, как и в предыдущем случае.

В каких случаях нельзя сделать откат Windows 10 к точке восстановления?

Как уже упоминалось, процесс отката Windows не всегда может благополучно завершиться, причем это касается не только ситуации с участием среды восстановления, но и когда речь идет об обычном запуске этого процесса в окне свойств системы. Если вирусы повредят важные файлы создвнных вами точек отката, скорее всего, единственным выходом из ситуации может стать если не переустановка ОС, то как минимум ее возврат с потерей всех настроек и программ.

Иногда успешно откатить операционную систему с помощью среды восстановления не получится из-за урезанного функционала. И это, кстати, одна из причин, почему не стоит использовать кустарные сборки Windows. Часто последние рассчитаны только на установку Windows с нуля, без возможности возврата к предыдущему состоянию ОС. Функционал бжкапа системы сборщиками вырезается якобы с целью оптимизации. В таком случае реанимировать операционную не всегда удастся даже с помощью сторонних Live-дисков. Но даже в случае с пиратской сборкой Windows с урезанным функционалом, разного рода проблемы можно предусмотреть, заблаговременно запасшись резервной копией системы и загрузочным носителем с помощью сторонних программ для бэкапа.

Отличного Вам дня!

Если у вас возникли проблемы с компьютером, воспользуйтесь приведенной ниже таблицей, чтобы выбрать нужный вариант восстановления.  

Проблема	Раздел, который нужно просмотреть
Компьютер работает не лучшим образом, и вы недавно установили обновление	Удаление установленного обновления Windows
Компьютер работает не лучшим образом, и вы уже давно не устанавливали приложения или меняли параметры системы	Возврат компьютера в исходное состояние
Компьютер не запускается или все еще загружается	Использование функции восстановления при загрузке
Компьютер не загружается, вы не создали диск восстановления, и возврат компьютера в исходное состояние не помог	Переустановка Windows 11 с установочного носителя
Компьютер не загружается, и вы не создали диск восстановления	Выполните восстановление компьютера с помощью установочного носителя
Компьютер не загружается, и вы создали диск восстановления	Восстановление компьютера с помощью диска восстановления
Вы хотите повторно установить предыдущую операционную систему	Возврат к предыдущей версии Windows
Компьютер работает не лучшим образом, и вы недавно установили приложение	Восстановление из точки восстановления системы
Вы подозреваете, что ваше устройство заражено	Переустановка Windows 11 с установочного носителя

Выберите один из следующих вариантов восстановления и следуйте инструкциям по устранению распространенных неисправностей.

Если вы недавно установили обновление Windows, удалите обновление, чтобы попытаться устранить проблему.

1. Выберите Пуск > Параметры  > Центр обновления Windows > Журнал обновлений  > Удалить обновления .
   Просмотр журнала обновлений

2. В отображенном списке выберите обновление, которое необходимо удалить, а затем нажмите кнопку Удалить.

Важно: 

• Если вы зашифровали устройство, вам потребуется ключ BitLocker для сброса компьютера. Если вы не знаете свой ключ BitLocker, см. раздел Поиск ключа восстановления BitLocker.

• Во время сброса возможно, что экран может быть черным в течение длительного периода времени (иногда до 15 минут), а устройство может попытаться перезапустить себя в течение этого периода. Попытка вручную перезапустить устройство во время этого процесса может привести к сбою сброса. Пожалуйста, будьте терпеливы!

Возврат в исходное состояние переустанавливает Windows 11, но позволяет сохранить или удалить файлы, а затем переустановить Windows. Вы можете вернуть компьютер в исходное состояние в разделе «Параметры», на экране входа, с помощью диска восстановления или установочного носителя.

Возврат компьютера в исходное состояние через раздел «Параметры»

1. Выберите Пуск > Параметры  > Система  > Восстановление .
   Открытие параметров восстановления

2. Возле пункта Вернуть этот компьютер в исходное состояние выберите Вернуть компьютер в исходное состояние. Затем выберите один из параметров и/или настроек в таблице ниже.

Параметр	Результат
Сохранить файлы > Изменить параметры > Предустановленные приложения Вкл.	Переустановка Windows 11 с сохранением личных файлов. Удаление установленных приложений. Удаление изменений, внесенных в параметры. Восстановление всех приложений, установленных производителем компьютера.
Сохранить файлы > Изменить параметры > Предустановленные приложения Выкл.	Переустановка Windows 11 с сохранением личных файлов. Удаление установленных приложений. Удаление изменений, внесенных в параметры. Удаление всех приложений, установленных производителем компьютера
Удалить все	Переустановка Windows 11 с удалением всех личных файлов. Удаление установленных приложений. Удаление изменений, внесенных в параметры. Удаление всех приложений, установленных производителем компьютера Примечание. Параметр Удалить все > Изменить параметры предоставляет вам два варианта. Удаление данных Вкл. — удаление файлов и очистка диска. Если вы планируете подарить, утилизировать или продать компьютер, используйте этот вариант. Очистка диска может занять час или два, но после этого другим людям будет сложнее восстановить удаленные файлы. Удаление данных Выкл. — просто удаление файлов. Это занимает меньше времени, но также менее безопасно. Функция удаления данных ориентирована на потребителей и не соответствует государственным и отраслевым стандартам удаления данных.

Возврат компьютера в исходное состояние с экрана входа

Если вы не можете открыть раздел «Параметры», вернуть компьютер в исходное состояние можно с экрана входа. Вот как это сделать.

1. Нажмите клавишу Windows + L, чтобы перейти на экран входа. Затем перезапустите компьютер, удерживая нажатой клавишу SHIFT и нажав кнопку Выключение > Перезагрузка .

2. Компьютер перезапустится в среде восстановления Windows (WinRE).

3. На экране Выберите вариант выберите Устранение неполадок > Вернуть этот компьютер в исходное состояние, а затем выберите один из вариантов в предыдущей таблице.

   

Восстановление при загрузке помогает устранить распространенные проблемы, которые могут помешать запуску Windows.

Примечание: Если вы зашифровали свое устройство, для запуска в безопасном режиме вам потребуется ключ BitLocker.

Сначала необходимо активировать среду восстановления Windows (Windows RE). Для этого вам потребуется повторно выключить устройство, затем выполнить следующие действия:

1. Нажмите кнопку питания на устройстве и удерживайте ее нажатой в течение 10 секунд, чтобы выключить устройство.

2. Снова нажмите кнопку питания, чтобы включить устройство.

3. После появления первого признака запуска Windows (например, на некоторых устройствах отображается логотип производителя при перезапуске) удерживайте нажатой кнопку питания в течение 10 секунд, чтобы отключить устройство.

4. Снова нажмите кнопку питания, чтобы включить устройство.

5. После повторной загрузки Windows удерживайте кнопку питания на устройстве нажатой в течение 10 секунд, чтобы выключить устройство.

6. Снова нажмите кнопку питания, чтобы включить устройство.

7. На этот раз дождитесь полного запуска устройства.

8. Выберите пункт Дополнительные параметры.
   

9. В Windows RE на экране Выбор действия нажмите Диагностика > Дополнительные параметры > Восстановление при загрузке > Перезапустить.
   
   

Важно: Если вы зашифровали свое устройство, для восстановления или возврата компьютера в исходное состояние с помощью диска восстановления потребуется ключ BitLocker. Если вы не знаете свой ключ BitLocker, см. раздел Поиск ключа восстановления BitLocker.

Если ваш компьютер не запускается, вы можете восстановить систему из контрольной точки или вернуть компьютер в исходное состояние с помощью диска восстановления. Сведения о том, как создать диск восстановления на рабочем компьютере, см. в разделе Создание диска восстановления.

Восстановление системы или возврат компьютера в исходное состояние с помощью диска восстановления: 

1. Подключите диск восстановления и включите компьютер.

2. Нажмите клавишу с логотипом Windows + L, чтобы открыть экран входа, а затем перезапустите компьютер. Для этого удерживайте нажатой клавишу SHIFT и нажмите кнопку Выключение  > Перезагрузка .

3. Компьютер перезапустится в среде восстановления Windows (WinRE).

4. На экране Выберите вариант выберите Устранение неполадок, а затем один из следующих двух вариантов. (Если экран Выберите вариант не появляется, то на компьютере, возможно, не настроена загрузка с носителя. О том, как изменить порядок загрузки компьютера, читайте на веб-сайте изготовителя компьютера.)

• Чтобы выполнить восстановление из точки восстановления системы, выберите пункты Дополнительные параметры > Восстановление системы. При этом не будут затронуты ваши личные файлы, но будут удалены недавно установленные приложения, драйверы и обновления, которые могут быть причиной проблем с компьютером.

• Для переустановки Windows 11 выберите Дополнительные параметры > Восстановление с диска. При этом будут удалены все личные файлы, установленные приложения и драйверы, а также изменения, внесенные в параметры.

В течение ограниченного времени после перехода на Windows 11 вы можете вернуться к предыдущей версии Windows, выбрав Пуск > Параметры  > Система  > Восстановление . Рядом с пунктом Вернуться нажмите Вернуться. При этом личные файлы будут сохранены, но приложения или драйверы, установленные после обновления, а также изменения, внесенные в настройки, будут удалены. В большинстве случаев вы сможете вернуться к предыдущей версии в течение 10 дней. 
Открытие параметров восстановления

Чтобы вернуться к предыдущей версии, необходимо:

• Не удалять и не перемещать файлы в папках windows.old и $windows.~bt после обновления.

• Удалить все учетные записи пользователей, добавленные после обновления.

• Иметь USB-устройство, которое использовалось для обновления до Windows 11 (если такое было).

Примечания: 

• Возможность вернуться к предыдущей версии Windows доступна только в течение ограниченного времени после обновления. Этот параметр доступен в разделе Параметры .

• Приложения, которые были добавлены, удалены или обновлены после обновления, могут быть недоступны или работать должным образом после возврата к предыдущей версии Windows.

Сведения для участников программы предварительной оценки Windows

Если вы являетесь участником программы предварительной оценки Windows и текущая предварительная сборка не работает надлежащим образом, нажмите Пуск > Параметры > Система > Восстановление . Рядом с пунктом Вернуться нажмите Вернуться. При этом личные файлы не будут удалены, но будут удалены недавно установленные приложения или драйверы и восстановлены значения настроек по умолчанию.

При возврате к предыдущей сборке вы не будете удалены из Программы предварительной оценки. Когда будет готова следующая предварительная сборка, она будет установлена на компьютере.

Этот параметр позволяет вернуть компьютер к состоянию на момент времени в прошлом, к так называемой точке восстановления системы. Точки восстановления создаются при установке новых приложений или драйверов, а также если вы вручную создаете точку восстановления. Восстановление не затронет личные файлы, но приложения, драйверы и обновления, установленные после создания точки восстановления, будут удалены.

1. В поле поиска на панели задач введите панель управления и выберите соответствующий пункт из списка результатов

2. В поле поиска на панели управления введите восстановление.

3. Выберите Восстановление > Запуск восстановления системы.

4. В окне Восстановление системных файлов и параметров нажмите кнопку Далее.

5. Выберите точку восстановления из списка результатов и нажмите Поиск затрагиваемых программ.

   Примечания: 

   • Если нужная точка восстановления не отображается, установите флажок Показать другие точки восстановления, чтобы увидеть больше точек восстановления.

   • Если вы не видите точек восстановления, это может означать, что защита системы не включена. Сделать это можно следующим образом:

     1. В поле поиска на панели задач введите панель управления и выберите соответствующий пункт из списка результатов.

     2. В поле поиска на панели управления введите восстановление.

     3. Выберите Восстановление > Настройка восстановления системы > Настроить и проверьте, выбран ли параметр Включить защиту системы.

        • Если параметр Включить защиту системы не выбран, защита системы не включена, а точки восстановления отсутствуют. В таком случае вы не сможете восстановить компьютер с использованием точки восстановления системы, и вам придется воспользоваться одним из способов восстановления, указанных на этой странице.

        • Если параметр Включить защиту системы выбран, перейдите к шагу 6.

6. Вы увидите список элементов, которые будут удалены в случае удаления точки восстановления. Если вас все устраивает, нажмите Закрыть > Далее > Готово.

Если у вас возникли проблемы с компьютером, воспользуйтесь приведенной ниже таблицей, чтобы выбрать нужный вариант восстановления.  

Проблема	Раздел, который нужно просмотреть
Компьютер работает не лучшим образом, и вы недавно установили обновление.	Удаление установленного обновления Windows
Компьютер работает не лучшим образом, и вы уже давно не устанавливали приложения или меняли параметры системы.	Возврат компьютера в исходное состояние
Компьютер не запускается или все еще загружается	Использование функции восстановления при загрузке
Компьютер не загружается, вы не создали диск восстановления, и возврат компьютера в исходное состояние не помог.	Переустановка Windows 10 с установочного носителя
Компьютер не загружается, и вы не создали диск восстановления.	Выполните восстановление компьютера с помощью установочного носителя
Компьютер не загружается, и вы создали диск восстановления.	Восстановление компьютера с помощью диска восстановления
Вы хотите повторно установить предыдущую операционную систему.	Возврат к предыдущей версии Windows
Компьютер работает не лучшим образом, и вы недавно установили приложение.	Восстановление из точки восстановления системы
Вы подозреваете, что ваше устройство заражено.	Переустановка Windows 10 с установочного носителя

Выберите один из следующих вариантов восстановления и следуйте инструкциям по устранению распространенных неисправностей.

Если вы недавно установили обновление Windows, удалите обновление, чтобы попытаться устранить проблему.

1. Нажмите кнопку Пуск и выберите Параметры  > Обновление и безопасность   > Центр обновления Windows >Просмотреть журнал обновлений > Удалить обновления.
   Просмотр параметров журнала обновлений

2. Щелкните правой кнопкой мыши обновление, которое необходимо удалить, а затем нажмите кнопку Удалить.

Важно: 

• Если вы зашифровали устройство, вам потребуется ключ BitLocker для сброса компьютера. Если вы не знаете свой ключ BitLocker, см. раздел Поиск ключа восстановления BitLocker.

• Во время сброса возможно, что экран может быть черным в течение длительного периода времени (иногда до 15 минут), а устройство может попытаться перезапустить себя в течение этого периода. Попытка вручную перезапустить устройство во время этого процесса может привести к сбою сброса. Пожалуйста, будьте терпеливы!

Возврат в исходное состояние переустанавливает Windows 10, но позволяет сохранить или удалить файлы, а затем переустановить Windows. Вы можете вернуть компьютер в исходное состояние в разделе «Параметры», на экране входа, с помощью диска восстановления или установочного носителя.

Возврат компьютера в исходное состояние через раздел «Параметры»

1. Нажмите кнопку Пуск и выберите Параметры  > Обновление и безопасность  > Восстановление .
   Открытие параметров восстановления

2. В разделе Вернуть этот компьютер в исходное состояние, нажмите кнопку Начать, а затем выберите один из вариантов и/или параметров, представленных в таблице ниже.

Параметр	Результат
Сохранить файлы > Изменить параметры > Предустановленные приложения Вкл.	Переустановка Windows 10 с сохранением личных файлов. Удаление установленных приложений. Удаление изменений, внесенных в параметры. Восстановление всех приложений, установленных производителем компьютера.
Сохранить файлы > Изменить параметры > Предустановленные приложения Выкл.	Переустановка Windows 10 с сохранением личных файлов. Удаление установленных приложений. Удаление изменений, внесенных в параметры. Удаление всех приложений, установленных производителем компьютера
Удалить все	Переустановка Windows 10 с удалением всех личных файлов. Удаление установленных приложений. Удаление изменений, внесенных в параметры. Удаление всех приложений, установленных производителем компьютера Примечание. Параметр «Удалить все» > «Изменить параметры» предоставляет вам два варианта. Удаление данных Вкл. — удаление файлов и очистка диска. Если вы планируете подарить, утилизировать или продать компьютер, используйте этот вариант. Очистка диска может занять час или два, но после этого другим людям будет сложнее восстановить удаленные файлы. Удаление данных Выкл. — просто удаление файлов. Это занимает меньше времени, но также менее безопасно.

Возврат компьютера в исходное состояние с экрана входа

Если вы не можете открыть раздел «Параметры», вернуть компьютер в исходное состояние можно с экрана входа. Вот как это сделать.

1. Нажмите клавишу с логотипом Windows + L, чтобы открыть экран входа, а затем перезапустите компьютер. Для этого удерживайте нажатой клавишу SHIFT и нажмите кнопку Выключение  > Перезагрузка в нижнем правом углу экрана.

2. Компьютер перезапустится в среде восстановления Windows (WinRE).

3. На экране Выберите вариант выберите Устранение неполадок > Вернуть этот компьютер в исходное состояние, а затем выберите один из вариантов в предыдущей таблице.

   

Восстановление при загрузке помогает устранить распространенные проблемы, которые могут помешать запуску Windows.

Примечание: Если вы зашифровали свое устройство, для запуска в безопасном режиме вам потребуется ключ BitLocker.

Сначала необходимо активировать среду восстановления Windows (Windows RE). Для этого вам потребуется повторно выключить устройство, затем выполнить следующие действия:

1. Нажмите кнопку питания на устройстве и удерживайте ее нажатой в течение 10 секунд, чтобы выключить устройство.

2. Снова нажмите кнопку питания, чтобы включить устройство.

3. После появления первого признака запуска Windows (например, на некоторых устройствах отображается логотип производителя при перезапуске) удерживайте нажатой кнопку питания в течение 10 секунд, чтобы отключить устройство.

4. Снова нажмите кнопку питания, чтобы включить устройство.

5. После повторной загрузки Windows удерживайте кнопку питания на устройстве нажатой в течение 10 секунд, чтобы выключить устройство.

6. Снова нажмите кнопку питания, чтобы включить устройство.

7. На этот раз дождитесь полного запуска устройства.

8. Выберите пункт Дополнительные параметры.
   

9. В Windows RE на экране Выбор действия нажмите Диагностика > Дополнительные параметры > Восстановление при загрузке > Перезапустить.
   
   

Важно: Если вы зашифровали свое устройство, для восстановления или возврата компьютера в исходное состояние с помощью диска восстановления потребуется ключ BitLocker. Если вы не знаете свой ключ BitLocker, см. раздел Поиск ключа восстановления BitLocker.

Если ваш компьютер не запускается, вы можете восстановить систему из контрольной точки или вернуть компьютер в исходное состояние с помощью диска восстановления. Сведения о том, как создать диск восстановления на рабочем компьютере, см. в разделе Создание диска восстановления.

Восстановление системы или возврат компьютера в исходное состояние с помощью диска восстановления: 

1. Подключите диск восстановления и включите компьютер.

2. Нажмите клавишу с логотипом Windows + L, чтобы открыть экран входа, а затем перезапустите компьютер. Для этого удерживайте нажатой клавишу SHIFT и нажмите кнопку Выключение  > Перезагрузка в нижнем правом углу экрана.

3. Компьютер перезапустится в среде восстановления Windows (WinRE).

4. На экране Выберите вариант выберите Устранение неполадок, а затем один из следующих двух вариантов. (Если экран Выберите вариант не появляется, то на компьютере, возможно, не настроена загрузка с носителя. О том, как изменить порядок загрузки компьютера, читайте на веб-сайте изготовителя компьютера.)

• Чтобы выполнить восстановление из точки восстановления системы, выберите пункты Дополнительные параметры > Восстановление системы. При этом не будут затронуты ваши личные файлы, но будут удалены недавно установленные приложения, драйверы и обновления, которые могут быть причиной проблем с компьютером.

• Для переустановки Windows 10 выберите Дополнительные параметры > Восстановление с диска. При этом будут удалены все личные файлы, установленные приложения и драйверы, а также изменения, внесенные в параметры.

В течение ограниченного времени после обновления до Windows 10 можно вернуться к предыдущей версии Windows, нажав кнопку Пуск и выбрав Параметры  > Обновление и безопасность  > Восстановление , а затем — Начало работы в разделе Вернуться к предыдущей версии Windows 10. При этом личные файлы будут сохранены, но приложения или драйверы, установленные после обновления, а также изменения, внесенные в настройки, будут удалены. В большинстве случаев вы сможете вернуться к предыдущей версии в течение 10 дней. 
Открытие параметров восстановления

Чтобы вернуться к предыдущей версии, необходимо:

• Не удалять и не перемещать файлы в папках windows.old и $windows.~bt после обновления.

• Удалить все учетные записи пользователей, добавленные после обновления.

• Знать пароль для входа в Windows 7 или 8.1 (если вы его использовали).

• Иметь USB-устройство, которое использовалось для обновления до Windows 10 (если такое было).

Примечания: 

• Возможность вернуться к предыдущей версии Windows доступна только в течение ограниченного времени после обновления. Этот параметр доступен в разделе Параметры.

• Возможно, после возврата к Windows 8.1 некоторые приложения, которые входили в состав Windows, например «Почта» и «Люди», больше не будут работать. Чтобы исправить это, переустановите эти приложения из Microsoft Store.

• Приложения, которые были добавлены, удалены или обновлены после обновления, могут быть недоступны или работать должным образом после возврата к предыдущей версии Windows.

Сведения для участников программы предварительной оценки Windows

Если вы участник программы предварительной оценки и текущая предварительная сборка работает не лучшим образом, нажмите кнопку Пуск  и выберите Параметры  > Обновление и безопасность  > Восстановление . В разделе Вернуться к предыдущей версии Windows 10 нажмите Начать. При этом личные файлы не будут удалены, но будут удалены недавно установленные приложения или драйверы и восстановлены значения настроек по умолчанию.

При возврате к предыдущей сборке вы не будете удалены из Программы предварительной оценки. Когда будет готова следующая предварительная сборка, она будет установлена на компьютере.

Этот параметр позволяет вернуть компьютер к состоянию на момент времени в прошлом, к так называемой точке восстановления системы. Точки восстановления создаются при установке новых приложений или драйверов, а также если вы вручную создаете точку восстановления. Восстановление не затронет личные файлы, но приложения, драйверы и обновления, установленные после создания точки восстановления, будут удалены.

1. В поле поиска на панели задач введите панель управления и выберите соответствующий пункт из списка результатов

2. В поле поиска на панели управления введите восстановление.

3. Выберите Восстановление > Запуск восстановления системы.

4. В окне Восстановление системных файлов и параметров нажмите кнопку Далее.

5. Выберите точку восстановления из списка результатов и нажмите Поиск затрагиваемых программ.

   Примечания: 

   • Если нужная точка восстановления не отображается, установите флажок Показать другие точки восстановления, чтобы увидеть больше точек восстановления.

   • Если вы не видите точек восстановления, это может означать, что защита системы не включена. Сделать это можно следующим образом:

     1. В поле поиска на панели задач введите панель управления и выберите соответствующий пункт из списка результатов.

     2. В поле поиска на панели управления введите восстановление.

     3. Выберите Восстановление > Настройка восстановления системы > Настроить и проверьте, выбран ли параметр Включить защиту системы.

        • Если параметр Включить защиту системы не выбран, защита системы не включена, а точки восстановления отсутствуют. В таком случае вы не сможете восстановить компьютер с использованием точки восстановления системы, и вам придется воспользоваться одним из способов восстановления, указанных на этой странице.

        • Если параметр Включить защиту системы выбран, перейдите к шагу 6.

6. Вы увидите список элементов, которые будут удалены в случае удаления точки восстановления. Если вас все устраивает, нажмите Закрыть > Далее > Готово.

Если у вас возникают проблемы с компьютером, вы можете устранить их следующим образом.

• Восстановите компьютер, чтобы переустановить Windows и сохранить свои личные файлы и параметры. Также сохраняются приложения, которые были на компьютере изначально, и приложения, установленные из Microsoft Store.

• Верните компьютер в исходное состояние, чтобы переустановить Windows, но удалить ваши файлы, параметры и приложения — за исключением тех, которые были на компьютере изначально.

• Восстановите компьютер, чтобы отменить недавние изменения в системе.

Если возникают проблемы при запуске (загрузке) компьютера, см. раздел Параметры запуска Windows (включая безопасный режим) и перейдите в раздел «Открытие окна «Параметры скачивания Windows» в среде восстановления Windows». Обновить, вернуть в исходное состояние или восстановить компьютер можно из среды восстановления Windows.

Если вы хотите создать резервную копию и восстановить личные файлы, см. статью Резервное копирование компьютера с Windows.

Перед обновлением компьютера или его возвратом в исходное состояние

В большинстве случаев запущенные обновление компьютера или его возврат в исходное состояние завершаются автоматически. Однако если Windows потребуются отсутствующие файлы, вам будет предложено вставить носитель для восстановления системы. Обычно это DVD-диск или флэш-накопитель. В этом случае необходимые действия зависят от модели вашего компьютера.

Если компьютер поставлялся с Windows 8.1 или Windows RT 8.1, вам понадобится диск или флэш-накопитель, который входил в комплект поставки. Чтобы узнать, предоставил ли изготовитель вашего компьютера такие диски или иные носители, обратитесь к документации компьютера. В некоторых случаях носители создаются при первоначальной настройке компьютера.

Если у вас нет ни одного из указанных выше носителей, можно создать их при наличии USB-накопителя емкостью от 16 ГБ. Наличие диска для восстановления поможет устранять неполадки и решать проблемы с компьютером, даже если он не запускается. Дополнительные сведения см. в разделе Создание USB-диска восстановления.

Если вы обновили компьютер до Windows 8.1 или Windows RT 8.1 с помощью DVD-диска, используйте этот диск. Если у вас нет носителя с Windows 8.1 или Windows RT 8.1, обратитесь в службу поддержки Майкрософт.

Обновление, возврат в исходное состояние и восстановление

Выберите любой из указанных ниже вариантов для получения дополнительных сведений.

Если производительность компьютера снизилась и вы не знаете причины, можно восстановить его, сохранив все личные файлы и параметры.

Примечание: Если вы обновили компьютер с Windows 8 до Windows 8.1 и на вашем компьютере есть раздел восстановления Windows 8, восстановление компьютера приведет к восстановлению Windows 8. Вам будет необходимо установить версию Windows 8.1 после завершения обновления.

Предупреждение: Приложения, которые вы установили с веб-сайтов и DVD-дисков, будут удалены. Приложения, которые присутствовали на компьютере изначально или были установлены из Microsoft Store, будут переустановлены. После восстановления компьютера Windows сохранит список всех удаленных приложений на рабочем столе.

Восстановление компьютера

1. Проведите пальцем от правого края экрана и нажмите кнопку Параметры, а затем выберите пункт Изменение параметров компьютера.
   (Если вы пользуетесь мышью, переместите указатель в правый нижний угол экрана, затем вверх и нажмите Параметры, а затем выберите Изменение параметров компьютера.)

2. Выберите или нажмите элемент Обновление и восстановление, а затем — Восстановление.

3. В разделе Восстановление компьютера без удаления файлов выберите или нажмите кнопку Начать.

4. Следуйте указаниям на экране.

Если вы намерены отправить компьютер на переработку, отдать его кому-то или просто начать все заново, можно полностью вернуть его в исходное состояние. Это действие удалит все данные и переустановит Windows.

Примечание: Если вы обновили компьютер с Windows 8 до Windows 8.1 и на вашем компьютере есть раздел восстановления Windows 8, возврат компьютера в исходное состояние приведет к восстановлению Windows 8. Вам будет необходимо установить версию Windows 8.1 после завершения восстановления.

Предупреждение: Все ваши личные файлы и параметры будут потеряны. Все установленные вами приложения будут удалены. Переустановлены будут только приложения, которые были на компьютере изначально.

Возврат компьютера в исходное состояние

1. Проведите пальцем от правого края экрана и нажмите кнопку Параметры, а затем выберите пункт Изменение параметров компьютера.
   (Если вы используете мышь, переместите указатель в правый верхний угол экрана, затем вниз и щелкните сначала Параметры, а затем Изменение параметров компьютера.)

2. Выберите или нажмите элемент Обновление и восстановление, а затем — Восстановление.

3. В разделе Удаление всех данных и переустановка Windows выберите или нажмите Начать.

4. Следуйте указаниям на экране.

Примечание: Вам будет предложено выбрать между быстрой и полной очисткой данных. После быстрой очистки некоторые данные можно восстановить с помощью специального ПО. Полная очистка занимает больше времени, но восстановление данных после этого менее вероятно.

Если вы считаете, что причиной проблем с компьютером является недавно установленное приложение или драйвер, вы можете восстановить ранее сохраненное состояние Windows, называемое точкой восстановления. Средство восстановления системы не изменяет ваши личные файлы, но может удалить недавно установленные приложения и драйверы.

Примечания: 

• Восстановление системы недоступно для Windows RT 8.1.

• Windows автоматически создает точку восстановления, когда устанавливаются классические приложения и новые обновления Windows, если последняя точка восстановления создавалась ранее чем 7 дней назад. Точку восстановления также можно создать вручную в любой момент времени.

Восстановление ранее сохраненного состояния компьютера

1. Выполните прокрутку от правого края экрана и нажмите кнопку Поиск.
   (Если вы используете мышь, наведите указатель на правый верхний угол экрана, переместите указатель вниз, а затем выберите Поиск.)

2. В поле поиска введите Панель управления, а затем выберите или нажмите Панель управления.

3. Введите восстановление в поле поиска на панели управления и выберите или нажмите Восстановление.

4. Выберите или нажмите кнопку Запуск восстановления системы и следуйте инструкциям.

Если вам нужна дополнительная справка по обновлению, восстановлению или возврату компьютера в исходное состояние, просмотрите страницы сообщества об исправлении и восстановлении на форуме Windows. Там вы сможете узнать о решениях, которые нашли другие пользователи, столкнувшись с похожими проблемами.