- Удалить очередь через свойства принтера
- Значок в системном трее
- Принудительная очистка
- Перезапуск службы печати
- Очистка временной папки Printers
- Снятие очереди через командную строку
- Создание и запуск .bat файла
Удалить очередь через свойства принтера
- Зайдите в «Пуск».
- Откройте раздел «Устройства и принтеры»
- Из списка выбираете печатающий принтер.
- Кликаете по названию правой кнопкой мыши. Чтобы посмотреть все документы, отправленные на распечатку, выбираете соответствующую опцию из выпавшего списка.
Для обнуления всего списка печатающихся материалов, нажмите на пункт «Принтер» — «Очистить очередь печати».
Если в очередь отправлено много документов и нужно отменить печать конкретного, то выберите его и через контекстное меню сделайте отмену.
В Windows 10 функцию можно использовать в окне параметров.
Значок в системном трее
Открыть окно очереди позволяет и значок принтера на панели задач.
Принудительная очистка
Если отменить очередь через меню аппарата не получается, сбросить задачи необходимо принудительно. При этом очищается список на всех устройствах, подключённых к сети. Такая методика применяется к отдельным моделям HP, Canon.
Перезапуск службы печати
- Нажмите «Пуск».
- Выберите пункт «Панель управления». На Windows 10 начните вводить название в поиске, который находится возле меню Пуск.
- Переходите в раздел «Система и безопасность» — «Администрирование».
- Выберите «Управление компьютером».
- В открывшемся перечне найдите пункт «Службы и приложения».
- Кликните на «Диспетчер печати».
- Нажмите «Перезапустить».
Для Windows 7, 8 и 10 быстрый доступ «Службам» возможен через окно «Выполнить», которое запускается комбинацией кнопок Win+R.
Введите команду services.msc. Очистка диспетчера произойдёт после нажатия клавиши «Перезапуск».
Очистка временной папки Printers
Документы для дальнейшей обработки создают два временных архива.
- Первый с расширением .SHD хранит настройки.
- Расширение второго файла .SPL. В нём хранится рабочая информация.
Автоматическая чистка стэка с непостоянными данными происходит при выключении или перезагрузке оборудования. Если очередь не очищается, архивы нужно почистить вручную в системной папке C:\Windows\System32\Spool\Printers.
При попытке удаления может появиться уведомление, что файл уже используется.
Тогда остановите диспетчер печати. Удалите файлы и запустите службу.
После удаления данных из папки восстановить их обратно нельзя. Информация появится в очереди только при повторной передаче на принтер.
Снятие очереди через командную строку
Метод используется, если список в диспетчере не удаляется предыдущими методами. Для входа в строку Windows 7 необходимо через «Пуск» раскрыть «Стандартные». В выпадающем меню выбирается «Командная строка». Для 8 и 10 версии ОС в поиске введите команду cmd.
Управление делается от имени админа:
- net stop spooler – остановить распечатывание;
- del %systemroot%\system32\spool\printers\*.shd/F/S/Q – удаление архива с настройками;
- del %systemroot%\system32\spool\printers\*.spl/F/S/Q – удаление файлов с отображаемой информацией;
- net start spooler – запуск диспетчера.
Если команды не сработали, проверьте настройки оборудования. Узнайте адрес сохранения текущих данных и отредактируйте код под себя.
Создание и запуск .bat файла
Метод применяется при системных сбоях и позволяет мгновенно снять существующую очередь.
- Открываем новый файл Блокнота.
- Сохраняем пустую заготовку в формате «имя_файла.bat».
- Прописываем текст удаления .shd, .spl архивов (написаны в предыдущем пункте).
- Сохраняем файл.
Как только надо убрать документы из очереди, дважды кликаем по созданному файлу.
Также можете скачать уже готовый файл.
Запускать только от имени администратора.
Загрузить PDF
Загрузить PDF
Иногда с принтерами могут возникнуть проблемы. В этой статье описывается одна из наиболее распространенных проблем: проблема с диспетчером печати. Диспетчер печати (одновременная онлайн-обработка заданий на печать) — это термин, который был дан системе, получающей и отправляющей задания на печать. Иногда стоит отключать эту систему, дабы не дать диспетчеру печати распечатать документ, который вы и не собирались печатать. Возможно, вы случайно дважды распечатали документ, отключили принтер от сети до того, как он успел завершить печать, а затем снова включили принтер и обнаружили, что в памяти системы все еще остался документ, который вы не хотели печатать.
-
1
Откройте меню «Пуск». Для этого нажмите на клавиатуре клавишу «Windows» или на иконку «Пуск» в левом нижнем углу экрана.
-
2
Введите «cmd». Оказавшись в меню «Пуск», введите «cmd». Это код для поиска Командной строки. Вверху списка результатов будет находиться Командная строка.
-
3
Откройте Командную строку от имени администратора. Нажмите на иконку Командной строки правой кнопкой мыши и выберите в выпадающем меню «Запустить от имени администратора». В появившемся диалоговом окне нажмите «Да».
- Командная строка позволяет вводить текстовые команды. Эти же команды можно выполнить в графическом интерфейсе, с помощью клавиатуры и мышки, но иногда это проще сделать через Командную строку.
-
4
Введите «net stop spooler». Введите в Командную строку net stop spooler и нажмите ↵ Enter. Вы увидите фразу «Служба «Диспетчер печати» останавливается». Если команда была успешно выполнена, спустя мгновение вы увидите фразу «Служба «Диспетчер печати» успешно остановлена».
-
5
Удалите задания на печать. Чтобы принтер не начал печатать документы после перезапуска диспетчера печати, вам нужно отменить все невыполненные задания на печать. Введите в адресную строку Проводника: C:\Windows\system32\spool\PRINTERS и нажмите ↵ Enter. Если вас попросят продолжить от имени администратора, нажмите «Продолжить».
- Не удаляйте папку «PRINTERS», а лишь файлы, которые в ней находятся.
-
6
Перезагрузите Диспетчер печати. Чтобы система снова могла печатать документы, перезапустите Диспетчер печати. Введите в командную строку net start spooler и нажмите ↵ Enter. Если все пройдет успешно, вы увидите фразу «Служба «Диспетчер печати» успешно запущена».
-
7
Закройте Командную строку. Буферизация печати будет отключена, а принтер перестанет печатать документы из очереди печати. Закройте Командную строку.
Реклама
-
1
Остановите печать. Остановка печати на некоторое время остановит очередь и даст вам время на отмену заданий, которые уже находятся в очереди на печать.
-
2
Откройте «Панель управления». Нажмите на клавишу Windows, введите «Панель управления» и нажмите ↵ Enter.
-
3
Найдите и двойным щелчком нажмите на «Администрирование». Найдите иконку Администрирование в окне Панели управления. Откройте ее, чтобы получить доступ к настройкам и параметрам системы.
- Учтите, что внесение изменений в слишком большое число параметров внутри Администрирования может навредить системе. Не предпринимайте ничего, кроме остановки диспетчера печати.
-
4
Найдите опцию «Службы» и дважды нажмите на нее. В окне Администрирование вы увидите опцию «Службы». Дважды нажмите на нее, чтобы открыть список текущих служб, запущенных на компьютере.
- Если вам не удается найти эту опцию, нажмите на клавишу «С» в окне Администрирования. Каждое нажатие на клавишу «С» приведет к автоматическому переходу к следующей опции в списке, которая начинается с этой буквы.
-
5
Нажмите на «Диспетчер печати» правой кнопкой мыши и выберите опцию «Остановить». В окне «Службы» пользователь должен найти опцию «Диспетчер печати» и нажать на нее правой кнопкой мыши. Выберите «Остановить» в выпадающем окне, чтобы остановить буферизацию печати, и отмените печать документов в очереди.
- Если вам не удается найти опцию «Диспетчер печати», попробуйте нажать на клавишу «Д», чтобы пролистать все опции в списке, которые начинаются с этой буквы.
-
6
Удалите задания на печать. Чтобы принтер не начал печатать документы после перезапуска диспетчера печати, отмените все невыполненные задания на печать. Введите в адресную строку Проводника: C:\Windows\system32\spool\PRINTERS и нажмите ↵ Enter. Если вас попросят продолжить от имени администратора, нажмите «Продолжить».
- Не удаляйте папку «PRINTERS», а лишь файлы, которые в ней находятся.
-
7
Перезапустите Диспетчер печати. Снова нажмите на опцию «Диспетчер печати» и выберите «Запустить». Теперь принтер готов принять новые задачи на печать.
Реклама
-
1
Запустите «Диспетчер задач». Нажмите Ctrl + Alt + Delete и выберите «Диспетчер задач».
-
2
Откройте вкладку «Службы». В верхней части Диспетчера задач находится много вкладок. Нажмите на ту, где написано «Службы». Вы увидите список всех служб, которые в данный момент запущены на компьютере.
-
3
Остановите диспетчер печати. Найдите службу «Spooler», нажмите на нее правой кнопкой мыши и выберите в выпадающем меню опцию «Остановить».
- Если вам не удается найти службу «Spooler», нажмите на клавишу «S», чтобы прокрутить опции, начинающиеся с этой буквы.
-
4
Удалите задания на печать. Чтобы принтер не начал печатать документы после перезапуска диспетчера печати, отмените все невыполненные задания на печать. Введите в адресную строку Проводника: C:\Windows\system32\spool\PRINTERS и нажмите ↵ Enter. Если вас попросят продолжить от имени администратора, нажмите «Продолжить».
- Не удаляйте папку «PRINTERS», а лишь файлы, которые в ней находятся.
-
5
Перезапустите Диспетчер печати. Снова нажмите на опцию «Диспетчер печати» и выберите «Запустить».
Реклама
Предупреждения
- Будьте очень осторожны при отключении каких-либо процессов на компьютере, поскольку это может привести к возникновению ошибок или отказу системы.
Реклама
Об этой статье
Эту страницу просматривали 19 363 раза.
Была ли эта статья полезной?
-
Home
-
Partition Magic
- 3 Methods to Restart Print Spooler in Windows 10
By Amanda |
Last Updated
Sometimes, you might need to restart print spooler for certain reasons. Do you know how to do that? In this guide from MiniTool Partition Wizard, 3 commonly used methods to restart print spooler in Windows 10 are listed and you can have a try.
Printing is a regular operation in work place, and the print spooler is a necessary factor for printing tasks. The print spooler is a software program that is responsible for managing all print jobs currently being sent to the computer printer or print server. It allows you to delete a print job being processed or manage these to be printed.
There are many issues that has been reported with printer, such as printer not activated error code 30 and error printing. Commonly, most printer issues or print spooler problems can be fixed by a simple restart of the print spooler service. If you don’t know how to restart print spooler, this post is here for you.
Generally, you can restart print spooler Windows 10 via Task Manager, Command Prompt, and Services. Keep on your reading to get the detailed instructions.
See also: Print Spooler Service Not Running? Here are 3 Methods
Option 1: Restart Print Spooler in Task Manager
The easiest way to restart or start print spooler is making use of Task Manager. The steps are listed below:
Step 1: Right-click the Start button and choose Task Manager. Also, you can press Ctrl + Shift + Esc key combination to open Task Manager quickly.
Step 2: Switch to the Services tab.
Step 3: Scroll down to locate the Spooler service, right-click it and choose Restart.
Tip: If the Spooler is stopped, the Restart option will be unavailable and you can start print spooler by clicking Start.
Option 2: Restart Print Spooler via Command Prompt
Alternatively, you can also restart print spooler Windows 10 in Command Prompt.
Step 1: Press Windows + R to open Run window. Then, input cmd and press Ctrl + Shift + Enter to run Command Prompt as an administrator.
Step 2: When you receive a User Account Control (UAC) window, click OK to confirm the operation.
Step 3: In the command console, input net stop spooler and press Enter key to stop print spooler.
Step 4: To resolve print or print spooler problems, you can navigate to the directory C:WindowsSystem32SpoolPrinters and delete all the contents in the Printers folder to remove the print jobs.
Step 5: Now, you can go back to Command Prompt, type net start spooler, and press Enter to start print spooler.
After that, you can start your print tasks again and they should be completed properly.
Option 3: Restart Print Spooler Through Services
You can also perform the same operation in the Services app. Besides, you can make more changes for the service here.
You just need to invoke the Run window, input services.msc in the empty box and click OK to open Services app. Then, scroll down to locate the Print Spooler service.
To stop/restart print spooler, you can click Stop the service/Restart the service in the left pane, or right-click the service and choose Stop/Restart. If the service is stopped, you can click Start the service in the left pane, or choose Start from the context menu.
Tip: To resolve related problems, you are also recommended to remove all the print tasks after stopping the service, and then start print spooler again.
To make more configuration for the service, you can double-click it to open its Properties. Here, you can also stop/start print spooler by click Stop/Start button. And you are allowed to choose a Start type from the drop-down list as your needs.
That’s all about how to restart print spooler Windows 10. Hope you can benefit from this post and get out of print spooler problems.
About The Author
Position: Columnist
Amanda has been working as English editor for the MiniTool team since she was graduated from university. She enjoys sharing effective solutions and her own experience to help readers fix various issues with computers, dedicated to make their tech life easier and more enjoyable.
Amanda has published many articles, covering fields of data recovery, partition management, disk backup, and etc. In order to provide more useful tips and information, she is still committed to expand her technical knowledge.
Служба печати, или «print spooler», в операционной системе Windows 10 отвечает за управление и обработку задач печати. Иногда может возникнуть необходимость остановить или перезапустить эту службу по различным причинам. В этой статье мы рассмотрим подробную инструкцию о том, как остановить и перезапустить службу печати в Windows 10.
Почему может понадобиться остановка службы печати?
Перед тем, как перейти к инструкции, давайте рассмотрим несколько причин, по которым может возникнуть необходимость остановить или перезапустить службу печати в Windows 10:
- Проблемы с печатью: Если у вас возникли проблемы при печати документов, перезапуск службы печати может помочь в исправлении ошибок и восстановлении нормальной работы печати.
- Очередь печати: Если в очереди печати застряли невыполненные задачи, остановка службы печати позволит очистить очередь и избавиться от проблем с печатью.
- Обновления и установка драйверов: При установке обновлений или драйверов для принтера может потребоваться перезапустить службу печати, чтобы изменения вступили в силу.
Как остановить службу печати в Windows 10?
Для остановки службы печати в Windows 10 следуйте этим шагам:
Шаг 1: Откройте меню «Пуск»
Нажмите на кнопку «Пуск» в левом нижнем углу экрана или нажмите клавишу с логотипом Windows на клавиатуре.
Шаг 2: Введите «Службы»
В поле поиска меню «Пуск» начните вводить слово «Службы» и выберите «Службы» из списка результатов.
Шаг 3: Откройте список служб
В окне «Службы» прокрутите вниз и найдите «Службы печати». Щелкните правой кнопкой мыши на нем и выберите «Свойства» из контекстного меню.
Шаг 4: Остановите службу печати
В окне «Свойства Службы печати» нажмите на кнопку «Остановить» в разделе «Статус службы».
Примечание: Если кнопка «Остановить» недоступна, значит служба печати уже остановлена.
Шаг 5: Запретите автоматическое запускание службы
В разделе «Тип запуска» выберите «Отключено» из выпадающего списка. Это предотвратит автоматический запуск службы при следующей загрузке системы.
Примечание: Если хотите, чтобы служба печати запускалась автоматически при загрузке системы, выберите «Автоматически».
Шаг 6: Примените изменения и закройте окно
Нажмите на кнопку «Применить», а затем на кнопку «ОК», чтобы сохранить изменения и закрыть окно «Свойства Службы печати».
Теперь вы успешно остановили службу печати в Windows 10.
Как перезапустить службу печати в Windows 10?
Если вам нужно перезапустить службу печати после ее остановки, выполните следующие действия:
Шаг 1: Откройте меню «Пуск»
Нажмите на кнопку «Пуск» в левом нижнем углу экрана или нажмите клавишу с логотипом Windows на клавиатуре.
Шаг 2: Введите «Службы»
В поле поиска меню «Пуск» начните вводить слово «Службы» и выберите «Службы» из списка результатов.
Шаг 3: Откройте список служб
В окне «Службы» прокрутите вниз и найдите «Службы печати». Щелкните правой кнопкой мыши на нем и выберите «Свойства» из контекстного меню.
Шаг 4: Перезапустите службу печати
В окне «Свойства Службы печати» нажмите на кнопку «Перезапуск» в разделе «Статус службы».
Примечание: Если кнопка «Перезапуск» недоступна, значит служба печати уже остановлена.
Шаг 5: Примените изменения и закройте окно
Нажмите на кнопку «Применить», а затем на кнопку «ОК», чтобы сохранить изменения и закрыть окно «Свойства Службы печати».
Теперь служба печати была перезапущена и готова к использованию в Windows 10.
Часто задаваемые вопросы
1. Как узнать, остановлена ли служба печати в Windows 10?
Вы можете узнать, остановлена ли служба печати в Windows 10, следуя этим шагам:
- Откройте меню «Пуск».
- Введите «Службы» в поле поиска меню «Пуск» и выберите «Службы» из списка результатов.
- Прокрутите вниз и найдите «Службы печати».
- Проверьте статус службы в столбце «Статус». Если служба печати остановлена, в этом столбце будет указано «Остановлена».
2. Как включить автоматический запуск службы печати в Windows 10?
Для включения автоматического запуска службы печати в Windows 10 выполните следующие действия:
- Откройте меню «Пуск».
- Введите «Службы» в поле поиска меню «Пуск» и выберите «Службы» из списка результатов.
- Найдите «Службы печати» в списке служб.
- Щелкните правой кнопкой мыши на нем и выберите «Свойства» из контекстного меню.
- В разделе «Тип запуска» выберите «Автоматически» из выпадающего списка.
- Нажмите кнопку «Применить» и затем кнопку «ОК», чтобы сохранить изменения.
3. Как очистить очередь печати в Windows 10?
Для очистки очереди печати в Windows 10 выполните следующие действия:
- Откройте меню «Пуск».
- Введите «Службы» в поле поиска меню «Пуск» и выберите «Службы» из списка результатов.
- Найдите «Службы печати» в списке служб.
- Щелкните правой кнопкой мыши на нем и выберите «Свойства» из контекстного меню.
- В окне «Свойства Службы печати» нажмите на кнопку «Остановить» в разделе «Статус службы».
- Закройте окно «Свойства Службы печати».
4. Как проверить статус службы печати через командную строку в Windows 10?
Для проверки статуса службы печати через командную строку в Windows 10 выполните следующие действия:
- Откройте командную строку, нажав клавиши Win + X и выбрав «Командная строка (администратор)» из контекстного меню.
- Введите команду «net start spooler» и нажмите клавишу Enter.
- После выполнения команды будет выведена информация о статусе службы печати.
5. Как отключить службу печати в Windows 10?
Для отключения службы печати в Windows 10 выполните следующие действия:
- Откройте меню «Пуск».
- Введите «Службы» в поле поиска меню «Пуск» и выберите «Службы» из списка результатов.
- Найдите «Службы печати» в списке служб.
- Щелкните правой кнопкой мыши на нем и выберите «Свойства» из контекстного меню.
- В разделе «Тип запуска» выберите «Отключено» из выпадающего списка.
- Нажмите кнопку «Применить» и затем кнопку «ОК», чтобы сохранить изменения.
6. Как включить службу печати в Windows 10?
Для включения службы печати в Windows 10 выполните следующие действия:
- Откройте меню «Пуск».
- Введите «Службы» в поле поиска меню «Пуск» и выберите «Службы» из списка результатов.
- Найдите «Службы печати» в списке служб.
- Щелкните правой кнопкой мыши на нем и выберите «Свойства» из контекстного меню.
- В разделе «Тип запуска» выберите «Автоматически» из выпадающего списка.
- Нажмите кнопку «Применить» и затем кнопку «ОК», чтобы сохранить изменения.
Заключение
Остановка и перезапуск службы печати в Windows 10 может быть полезным при возникновении проблем с печатью или при установке драйверов принтера. Следуя инструкциям, представленным в этой статье, вы сможете легко остановить или перезапустить службу печати в Windows 10. Не забывайте, что перед внесением изменений в настройки службы печати рекомендуется создать точку восстановления системы для возможности отката изменений, если что-то пойдет не так.
20.01.2019
Просмотров: 9917
При попытке распечатать какой-либо документ, пользователь Windows 10 может столкнуться с ситуацией, когда отправляя файл и нажимая кнопку «Печатать», ничего не происходит. Документ направляется в очередь печати, принтер исправный и работает, но процесс печати не запускается. В таком случае многие юзеры выполняют перезагрузку ПК, чем эта проблема решается, однако все файлы нужно заново открыть и вновь пустить в печать. Это не правильно, так как за корректность очередности печати текстовых документов отвечает специальная функция, которая должна работать. Если она не работает, то предлагаем рассмотреть способы, как очистить очередь печати принтера Windows 10 и решить неполадку с этой опцией.
Содержание:
- Как посмотреть очередь печати?
- Как очистить очередь печати принтера: самые простые способы
- Способ №1. Очистка очереди печати с помощью Панели управления
- Способ №2. Очистка очереди печати через Диспетчер печати
- Способ №3. Действия через командную строку
- Что делать, если очередь печати не очищается?
- Что нужно еще знать о данном случае?
Как посмотреть очередь печати?
Для того, чтобы посмотреть очередь печати на Виндовс 10, стоит выполнить следующее:
- Переходим по ветке C:\WINDOWS\System32\spool\PRINTERS или же в поисковой строке вводим windir%\System32\spool\PRINTERS. Эту же команду можно ввести в окне «Выполнить».
- Откроется папка с файлами. Это и есть очередь печати.
- Если какой-то файл нужно снять с печати, то необходимо его выбрать, определив по дате отправления принтеру, и удалить.
Как очистить очередь печати принтера: самые простые способы
Почистить папку очереди печати любого принтера от файлов на Windows 10 можно несколькими способами.
Способ №1. Очистка очереди печати с помощью Панели управления
Очищать список документов, оправленных на печать, можно через Панель управления. Для этого выполняем следующее:
- Жмем «Пуск» и выбираем «Панель управления».
- Выбираем «Оборудование и звук», «Устройства и принтеры».
- Нажимаем правой кнопкой мыши на иконке принтера и из выпадающего меню выбираем «Посмотреть очередь печати».
- Появиться новое окно. Вверху нажимаем «Принтеры», «Очистить очередь печати».
- Удаленный перечень документов придётся создавать заново. Однако файлы будут напечатаны корректно.
Способ №2. Очистка очереди печати через Диспетчер печати
Если первый способ не сработал, то удалять документы, отправленные на печать, нужно с помощью Диспетчера печати. Однако это будет принудительная остановка работы принтера. Для её выполнения нужно проделать следующие шаги:
- Нажимаем «Ctrl+Alt+Del» или «Ctrl+Shift+Esc», чтобы вызвать Диспетчер задач.
- Откроется небольшое окно. Переходим во вкладку «Службы».
- В списке находим «Диспетчер печати» или «Spooler». Нажимаем на службе правой кнопкой мыши и выбираем «Остановить».
- Далее вновь переходим по адресу C:\WINDOWS\System32\spool\PRINTERS. Откроется новое окно. Выбираем «Принтеры», «Остановить очередь печати» (действия официального способа остановки печати).
Способ №3. Действия через командную строку
Очистить очередь печати в Windows 10 можно с помощью командной строки. Для этого выполняем следующие действия:
- Вводим в поисковой строке команду cmd. Нажимаем на выдаче правой кнопкой мыши и выбираем «Запуск с правами Администратора».
- Откроется консоль. По очередности вводим:
- net stop spooler – команда, которая приостанавливает службу печати;
- del %systemroot%system32spoolprinters*.shd – удаление файлов с расширением shd из папки очереди печати;
- del %systemroot%system32spoolprinters*.spl – удаление файлов с расширением spl из той же директории;
- net start spooler – запуск службы печати.
После выполнения этих команд стоит выполнить перезагрузку Windows 10.
Что делать, если очередь печати не очищается?
Если вы протестировали вышеуказанные способы, но очередь печати не очищается, стоит попробовать следующие методы.
Метод 1. Перезапуск службы очередь печати
- Открываем «Диспетчер задач», переходим во вкладку «Службы» и выбираем «Диспетчер печати». Открываем эту службу и кликаем «Перезапустить».
- Далее удаляем файлы из папки C:\Windows\System32\spool\PRINTERS.
- Запускаем «Диспетчер печати».
Метод 2. Удаление временной папки
- Перезагружаем компьютер и принтер.
- Переходим по адресу C:\Windows\System32\spool\PRINTERS. Папку PRINTERS нужно очистить любим удобным способом, но только не удалять.
- После очистки нужно вновь перезагрузить Windows 10 и отправить любой файл на печать.
Метод 3. Автоматически очистить очередь печати с помощью пакетного файла
Очистить очередь печати в Windows 10 можно с помощью пакетного файла. Для этого нужно открыть текстовый документ. Желательно Блокнот. Далее вставляем в него такой текст: rundll32 printui.dll,PrintUIEntry /Xg /n «Имя_локального_принтера» /f «D:\results.txt».
Сохраняем файл с любым названием и расширением .bat. Запускаем с правами Администратора.
Также можно применить такой скрипт: cscript C:\Windows\System32\Printing_Admin_Scripts\ru-RU\Prnqctl.vbs -x -p «HP LaserJet 2200 Series PCL 5».
Некоторые скрипты прописаны самой Mcicrosoft. Их можно изучить по ссылке.
Что нужно еще знать о данном случае?
Как показывает анализ форумов, на которых обсуждается данная тематика, вышеперечисленные способы и методы должны решить проблему с очередью печати. В случаи, если они не помогают исправить неполадку, необходимо обратить внимание на работоспособность принтера: переподключить его, обновить драйвера, запустить сканирование системы на наличие поврежденных файлов. Возможно, проблема кроется в работоспособности самого печатающего устройства.