Как определить неизвестное устройство в windows 10

Как найти и установить драйвер неизвестного устройства

Драйвер неизвестного устройстваВопрос о том, как найти драйвер неизвестного устройства может возникнуть, если в диспетчере устройств Windows 11, 10, 8.1, Windows 7 или XP у вас отображается такое устройство, и вы не знаете, какой драйвер установить (так как непонятно, для чего именно нужно его искать).

В этой инструкции вы найдете подробное объяснение, как найти этот драйвер, скачать и установить его на компьютер. Я рассмотрю два способа — как установить драйвер неизвестного устройства вручную (рекомендую этот вариант) и автоматическую его установку. Чаще всего ситуация с неизвестным устройством возникает на ноутбуках и моноблоках, ввиду того, что на них используются специфические комплектующие. См. также: Для устройства не установлены драйверы (Код 28) в Windows 10 и Windows 7 (решение).

Как узнать, какой драйвер нужен и скачать его вручную

Главная задача — узнать, какой именно драйвер требуется для неизвестного устройства. Для этого потребуется выполнить следующее:

  1. Зайдите в диспетчер устройств Windows. Я думаю, вы знаете, как это сделать, но если вдруг нет, то самый быстрый способ — нажать клавиши Windows + R на клавиатуре и ввести devmgmt.msc Запуск диспетчера устройств Windows
  2. В диспетчере устройств кликните правой кнопкой мыши по неизвестному устройству и нажмите «Свойства». Неизвестное устройство в диспетчере устройств
  3. В окне свойств перейдите на вкладку «Сведения» и выберите пункт «ИД оборудования» в поле «Свойство». Свойства драйвера неизвестного устройства

В ИД оборудования неизвестного устройства самое главное, что нас интересует — это параметры VEN (производитель, Vendor) и DEV (устройство, Device). То есть, из скриншота, получаем VEN_1102&DEV_0011, остальная информация при поиске драйвера нам не потребуется.

После этого, вооружившись этой информацией отправляемся на сайт https://devid.info/ и вводим эту строчку в поле для поиска. Аналогичная возможность поиска есть на сайте drp.su (причем он находит некоторые устройства, которых devid.info не видит).Поиск драйвера на devid.info

В результате у нас будет информация:

  • Название устройства
  • Производитель оборудования

Найденные драйвера неизвестного устройства

Кроме этого, вы увидите ссылки, позволяющие скачать драйвер, однако я рекомендую скачивать его с официального сайта производителя (к тому же в результатах поиска может не быть драйверов для Windows 8 и Windows 7). Для этого достаточно ввести в поиске Google или Яндекс производителя и название вашего оборудования или просто зайти на официальный сайт производителя ПК или ноутбука. Примечание: если у вас установлена Windows 11 или Windows 10, а на официальном сайте производителя представлены драйверы только для предыдущих версий ОС, обычно они исправно работают и в более новых системах.

Автоматическая установка драйвера неизвестного устройства

Если по какой-то причине вышеописанный вариант кажется вам сложным, вы можете скачать драйвер неизвестного устройства и установить его в автоматическом режиме, с помощью набора драйверов. Отмечу, что для некоторых моделей ноутбуков, моноблоков и просто комплектующих может не сработать, тем не менее, в большинстве случаев установка проходит успешно.

Сегодня для автоматической установки драйверов я рекомендую использовать утилиту Snappy Driver Installer.

Драйверы Snappy Drivers Installer установлены

Кстати, на сайте этой программы вы также можете найти производителя и наименование неизвестного устройства, введя в поиск параметры VEN и DEV.

После установки/переустановки Windows в диспетчере устройств появляется множество неизвестных устройств. В этой статье мы расскажем, как идентифицировать неизвестные устройства в Windows, найти для них актуальные драйверы и установить.

Как понять, есть ли в Windows неизвестные устройства, которые система не определила автоматически и для которых не установлены драйвера?

  1. Откройте диспетчер устройств Windows (команда
    devmgmt.msc
    );
  2. Обратите внимание, что в разделе Other Devices есть несколько устройств с желтыми восклицательными знаками и в том числе Unknown Device (этот список по-умолчанию разворачивается, если на компьютере есть хотя бы одно неизвестное устройство);
  3. Проверьте, может ли Windows автоматически определить и установить драйверы для неизвестных устройств;
  4. Щелкните правой кнопкой по устройству и выберите Обновить драйвер (Update Driver); Обновить драйвер неизвестного устройства в диспетчере устройств Windows
  5. Выберите пункт Search automatically for drivers/Автоматический поиск драйверов; автоматический поиск драйверов в windows
  6. Windows попытается найти среди драйверов в локальном хранилище драйверов DriveStore наиболее подходящий драйвер. Если Windows не нашла драйвер, она предложит найти драйвер через Windows Update. Нажмите кнопку Search for updated drivers on Windows Update; поиск драйверов через Windows Update
  7. Служба Windows Update начнет поиск обновлений и драйверов на серверах Microsoft Update или сервере обновлений WSUS (если компьютер находится в корпоративной сети) и предложит список обновлений и драйверов для установки.

    В современных билдах Windows 10 и 11 проверьте, есть ли доступные драйвера для установки в списке дополнительных обновлений. Откройте панель Settings и перейдите в Update and Security -> Windows Update -> View Optional Updates -> Driver Updates (или выполните команду быстрого доступа ms-settings:
    ms-settings:windowsupdate-optionalupdates
    ). Посмотрите, нет ли в этом списке драйверов для установки. список доступных обновлений драйверов в Windows 10

Если Windows не смогла автоматически определить неизвестное устройство и найти драйвер, вы можете определить тип устройства, название и производителя по ID оборудования.

У любого устройства есть уникальный идентификатор, который включает в себя идентификатор вендора (VEN, vendor ID) и идентификатор продукта (DEV, device ID ) или пара VID и PID для USB устройств. Зная VID и PID неизвестного оборудования, вы можете легко понять, что это за устройство и найти для него драйверы.

  1. Откройте свойства устройства Unknown Device в диспетчере оборудования Windows и перейдите на вкладку Details;
  2. Выберите в выпадающем списке параметр Hardware IDs;
  3. Скопируйте значение из списка (правой кнопкой -> Copy).

скопировать VEN DEV идентфикаторы для неизвестного устройства

Итак, в нашем примере идентификатор оборудования:

PCI\VEN_8086&DEV_1E3A&SUBSYS_397717AA&REV_04

Из этой строки мы узнали, что

  • VEN=
    8086
  • DEV=
    1E3A

Зная производителя оборудования и идентификатор устройства, вы можете найти драйвера для него.

В первую очередь проверьте, есть ли драйвера для данных VEN и DEV в каталоге обновлений Microsoft (http://www.catalog.update.microsoft.com/). Выполните поиск по-вашему идентификатору.

скачать драйвера из каталога обновлений Microsoft

Для более точного определения названия устройства лучше воспользоваться онлайн сервисом
https://devicehunt.com/
(в РФ доступно только через прокси/VPN).

Просто вставьте свои значения Vendor ID и Device ID и выберите тип устройства.

поиск названия оборудования драйвера по Vendor ID и Device ID

В нашем случае сервис определил, что это
7 Series/C216 Chipset Family MEI Controller #1
от
Intel Corporation
. Внизу будут указаны ссылки на загрузку драйверов. Если ссылок на драйвер нет, выполните поиск в Google.

Ищите в выдаче ссылки на официальный сайт вендора. В нашем случае в выдаче google есть ссылка на загрузку драйвера через каталог Microsoft.

поиск драйвера в google

Осталось скачать и установить драйвер.

Категорически не рекомендуем скачивать драйвера с любых сайтов, кроме официальных сайтов вендоров.

Если вендор поставляет драйвера в виде zip архива, нужно скачать его и распаковать в отдельную папку на диске.

Затем в диспетчере устройств щелкните по неизвестному устройству и выберите Update Drivers -> Browse my computer for drivers и укажите каталог, в который вы распаковали драйвера.

установить драйвер вручную из папки

Если с помощью онлайн сервисов вы не смогли определить название устройства и драйвер для него, просто скопируйте строку
PCI\VEN_8086&DEV_1E3A
в поисковую строку Google и внимательно изучите выдачу.

Также вы можете получить список устройств, для которых не установлены драйверов в Windows с помощью PowerShell команды

Get-WmiObject -Class Win32_PnpEntity -ComputerName localhost -Namespace Root\CIMV2 | Where-Object {$_.ConfigManagerErrorCode -gt 0 } | select Name, DeviceID, ConfigManagerErrorCode| ft

powershell список неизвестных устройств без драйвера в windows

В нашем примере на компьютере есть 4 устройства с кодом ошибки 28 (The drivers for this device are not installed, Code 28, CM_PROB_FAILED_INSTALL).

Полный список возможных кодов ошибок драйверов представлен ниже

1 {"Device is not configured correctly."}
2 {"Windows cannot load the driver for this device."}
3 {"Driver for this device might be corrupted, or the system may be low on memory or other resources."}
4 {"Device is not working properly. One of its drivers or the registry might be corrupted."}
5 {"Driver for the device requires a resource that Windows cannot manage."}
6 {"Boot configuration for the device conflicts with other devices."}
7 {"Cannot filter."}
8 {"Driver loader for the device is missing."}
9 {"Device is not working properly. The controlling firmware is incorrectly reporting the resources for the device."}
 10 {"Device cannot start."}
11 {"Device failed."}
12 {"Device cannot find enough free resources to use."}
13 {"Windows cannot verify the device's resources."}
14 {"Device cannot work properly until the computer is restarted."}
15 {"Device is not working properly due to a possible re-enumeration problem."}
16 {"Windows cannot identify all of the resources that the device uses."}
17 {"Device is requesting an unknown resource type."}
18 {"Device drivers must be reinstalled."}
19 {"Failure using the VxD loader."}
20 {"Registry might be corrupted."}
21 {"System failure. If changing the device driver is ineffective, see the hardware documentation. Windows is removing the device."}
22 {"Device is disabled."}
23 {"System failure. If changing the device driver is ineffective, see the hardware documentation."}
24 {"Device is not present, not working properly, or does not have all of its drivers installed."}
25 {"Windows is still setting up the device."}
26 {"Windows is still setting up the device."}
27 {"Device does not have valid log configuration."}
28 {"Device drivers are not installed."}
29 {"Device is disabled. The device firmware did not provide the required resources."}
30 {"Device is using an IRQ resource that another device is using."}
31 {"Device is not working properly. Windows cannot load the required device drivers."}

Ошибка «Неизвестное устройство» возникает в случае, когда один из девайсов компьютера (шина, USB-порт, контроллер и т. д.) перестаёт работать из-за того, что файлы драйвера не обнаруживаются. Проблема решается довольно простым способом, а именно: переустановкой драйвера, программы, которая переводит язык Windows в понятные для устройства задачи.

Причина появления «Неизвестного устройства» в компьютере всего одна: драйвер этого устройства не работает. А вот из-за чего программа общения перестала работать, это другой вопрос. Основных причины три:

  • драйвер изначально не устанавливался после установки Windows, а Microsoft не имеет в своих базах необходимого программного обеспечения;
  • драйвер повреждён вирусом или ошибкой диска;
  • драйвер удалён пользователем или вредоносным ПО.

«Неизвестное устройство»

Значок «Неизвестное устройство» в «Диспетчере задач»

В случае, когда все устройства работали правильно, а потом появилось одно или несколько «Неизвестных», необходимо проверить компьютер на наличие вирусов и вредоносного ПО. Использовать для этого лучше всего две-три программы разных разработчиков для улучшенного сканирования потенциальных угроз. А после работы антивирусов драйвер нужно установить заново.

Определение необходимого драйвера

Для того чтобы понять, работают ли драйверы устройств корректно или нет — необходимо просмотреть все вкладки «Диспетчера устройств».

  1. Нажимаем комбинацию клавиш Win+X и в выпавшем меню выбираем «Диспетчер устройств».Контекстное меню Windows
    Нажимаем комбинацию клавиш Win+X и в выпавшем меню выбираем «Диспетчер устройств»
  2. Открываем все вкладки и ищем устройства с жёлтым восклицательным знаком. В большинстве случаев программа сама укажет на проблемные девайсы.Некорректно работающий драйвер
    Опознанное устройство с неработающим драйвером помечается жёлтым восклицательным знаком
  3. Дважды щёлкаем по строке с устройством, драйвер которого не работает, вызываем тем самым свойства. Переходим во вкладку «Сведения». Меняем фильтр «Свойство» на «ИД оборудования». Затем щёлкаем правой кнопкой по любой строчке в графе «Значение» и выбираем пункт «Копировать».«ИД оборудования»
    Каждое оборудование имеет уникальный ИД для поиска драйвера
  4. Сохранённое в буфер обмена значение вставляем в строку поиска Google, Яндекс или любого другого поисковика и отправляем запрос.Поиск драйвера по ИД
    Вставляем ИД оборудования в поисковую строку и отправляем запрос
  5. Поиск выдаст наименование устройства и ресурсы, на которых можно скачать необходимый драйвер.

Установка драйвера вручную

После того как вы скачали драйвер, его необходимо установить. Большинство программ можно установить очень просто — запустив файл с расширением .exe. Но не все драйверы устанавливаются подобным образом.

  1. Открываем «Диспетчер устройств», щёлкаем правой кнопкой по строке устройства, драйвер которого будем устанавливать. В контекстном меню выбираем «Обновить драйвер».«Обновить драйвер»
    Щелкаем правой кнопкой по строке оборудования и нажимаем «Обновить драйвер»
  2. В открывшемся окне выбираем «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере».«Выполнить поиск драйверов на этом компьютере»
    Выбираем пункт «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере»
  3. Прописываем путь к папке, где сохранен драйвер и нажимаем «Далее». Обязательно дожидаемся, пока мастер закончит свою работу. После чего желательно перезагрузить компьютер.Путь к папке драйвера
    Указываем путь к папке с драйвером и нажимаем «Далее»

Видео: как установить драйвер вручную

Автоматическая установка драйвера неизвестного устройства

Всей волокиты с поиском и инсталляцией необходимого драйвера устройства можно избежать, воспользовавшись функцией автоматической установки с сервера Microsoft.

  1. Через контекстное меню, как в примере выше, вызываем функцию обновления драйвера.
  2. Выбираем пункт «Автоматический поиск обновлённых драйверов».«Автоматический поиск обновлённых драйверов»
    Выбираем пункт «Автоматический поиск обновлённых драйверов»
  3. Дожидаемся, когда мастер установки закончит свою работу, и перезагружаем компьютер. Для корректного обновления необходимо стабильное подключение к интернету.

На серверах Microsoft содержатся только драйверы типа Plug and Play, то есть стандартные программные продукты. Это означает, что с ними работают только базовые функции устройства. Особенно это заметно в играх. На личном опыте не раз убеждался, что производительность компьютера значительно повышается при установке драйверов, скачанных с официального сайта, а не через «Диспетчер устройств». Особенно касается видеокарт и материнских плат. Драйверы для этих устройств я настоятельно рекомендую не устанавливать через «Автоматический поиск». Разве что существует острая необходимость и мало времени.

Исправить проблему «Неизвестное устройство» очень просто. Достаточно лишь определить, какой драйвер отсутствует, и установить его вручную или в автоматическом режиме с серверов Microsoft.

  • Распечатать

Здравствуйте! Меня зовут Алексей. Мне 27 лет. По образованию — менеджер и филолог.

Оцените статью:

  1. 5
  2. 4
  3. 3
  4. 2
  5. 1

(22 голоса, среднее: 3.4 из 5)

Поделитесь с друзьями!

Неизвестное устройство в диспетчере устройств Windows 10

После чистой установки операционной системы пользователи могут заметить множество неизвестных устройств в диспетчере устройств Windows 10. А также может появиться устаревшее устройство после подключения или в случае сбоя драйверов. В любой из ситуаций пользователю необходимо не только определить неизвестное устройство, а и установить для него драйвера.

Данная статья расскажет как определить неизвестное устройство в диспетчере устройств Windows 10. Обычно возле неизвестного устройства пользователи наблюдают знак восклицания, который собственно и говорит об необходимости установки совместимых драйверов устройства. Чаще всего такая ситуация встречается на ноутбуках среднего класса, где производитель меньше внимания уделяет драйверам.

Если ещё не пришло время обновлять компьютер, тогда скорее всего пользователю достаточно будет просто установить все драйвера со стандартного диска к материнской плате или ноутбуку. Полная установка драйверов избавить пользователя от неизвестных устройств в диспетчере устройств Windows 10. В случае наличия диска только с несовместимыми драйверами пользователю придется самостоятельно разбираться с возникшей проблемой.

Автоматический поиск и установка драйверов

Для работы с подключенным оборудованием пользователям доступный инструмент диспетчер устройств в операционной системе Windows 10. Диспетчер устройств помимо определения неизвестных устройств, позволяет устанавливать или же обновлять их драйвера. Смотрите также другие способы как можно открыть диспетчер устройств в Windows 10.

  1. Откройте диспетчер устройств выполнив команду devmgmt.msc в окне Win+R.windows 10 как зайти в диспетчер устройств
  2. Дальше в контекстном меню неизвестного устройства выберите пункт Обновить драйвер.какая сетевая карта на компьютере
  3. В открывшемся окне выберите пункт Автоматический поиск обновленных драйверов.Как обновить драйвер сетевой карты на Windows 10

Такой способ можно также использовать для обновления драйверов сетевой карты или драйверов видеокарты на Windows 10. В случае с неизвестными устройствами изредка автоматическое обновление драйверов действительно способно решить проблему, подобрав для оборудования нужные драйвера.

Поиск драйверов по ИД оборудования

Все драйвера автоматически загружаются со сайта корпорации Майкрософт. Пользователь имеет возможность самостоятельно найти драйвера используя ИД оборудования. Выполнить поиск драйверов по ИД оборудования действительно просто. Обычно все неизвестные устройства в диспетчере устройств располагаются в списке других устройств. Список других устройств по умолчанию открытый при наличии хотя бы одного неизвестного устройства.

  1. Нажмите правой кнопкой мыши на неизвестное устройство и в контекстном меню выберите пункт Свойства.в диспетчере устройств неизвестное устройство как определить
  2. В открывшемся окне перейдите в раздел Сведения, и выберите в списке пункт ИД оборудования.появились неизвестные устройства в диспетчере устройств
  3. Дальше скопируйте значение ИД оборудования VEN и DEV или VID и PID в зависимости от подключенного устройства.
  4. Перейдите на сайт каталога центра обновления Майкрософт и в поисковой строке вставьте ранее скопированные значение, предварительно удалив не нужные данные.Поиск драйверов по ИД оборудования

Поиск в каталоге центра обновлений Майкрософт позволяет пользователю найти последние драйвера неизвестного устройства для операционной системы Windows 10. А также вместе с этим в каталоге можно также загрузить предыдущие версии драйверов для предыдущих версий операционной системы. Выберите нужную версию драйвера для Вашей операционной системы и нажмите загрузить.

После загрузки пользователь получает драйвер в непонятном для новичка формате. Лучше всего выполнить установку драйверов с помощью того самого диспетчера устройств. Вместо автоматического поиска выберите пункт Выполнить поиск драйверов на этом компьютере, и укажите расположение скачанного драйвера на системном диске.Выполaнить поиск драйверов на этом компьютере

Интересной особенностью такого способа есть возможность поиска драйверов по ИД оборудования не только в каталоге центра обновлений Майкрософт, а и просто в поисковой системе. По ИД оборудования будут также найдены драйвера на разных источниках, которые можно будет установить обычным способом. Но тут уже все дело в безопасности пользователя, загружая разного рода установщики с неизвестных источников пользователь подвергает риску операционную систему в целом.

Заключение

Большинство пользователей даже не догадываются на сколько может быть полезным диспетчер устройств. Самым главным преимуществом диспетчера устройств есть возможность определения неизвестных устройств и установка их драйверов в Windows 10. Такая же возможность работы с устройствами есть и в предыдущих версиях операционной системы.

Сейчас уже операционная система Windows 10 самостоятельно способна загрузить необходимые драйвера устройств при первом же подключении к Интернету. Более подробно в инструкции: Как отключить автоматическую установку драйверов в Windows 10.

Ужасно =/Так себе =(Пойдёт =|Хорошо =)Отлично =D (2 оценок, среднее: 4,50 из 5)

Photo of Дмитрий

Администратор и основатель проекта Windd.pro. Интересуюсь всеми новыми технологиями. Знаю толк в правильной сборке ПК. Участник программы предварительной оценки Windows Insider Preview. Могу с лёгкостью подобрать комплектующие с учётом соотношения цены — качества. Мой Компьютер: AMD Ryzen 5 3600 | MSI B450 Gaming Plus MAX | ASUS STRIX RX580 8GB GAMING | V-COLOR 16GB Skywalker PRISM RGB (2х8GB).

Перейти к контенту

Диспетчер устройств Windows – это в основном инструмент, который позволяет идентифицировать все оборудование, подключенное к компьютеру. Он полезен для целого ряда задач, от управления драйверами, таких как обновление, откат и даже удаление, до включения и отключения конкретных устройств.

Но однажды может возникнуть «нештатная» ситуация, когда в диспетчере появляется «Неизвестное устройство». Это оборудование не может распознать Windows и поэтому не подберет для него драйвер. Когда не может быть определено, отмечается как неизвестное желтым восклицательным знаком перед именем.

Устройство не определено в Windows 7, 10 – что делать?

Осуществить поиск неизвестных компонентов ПК можно с помощью идентификатора оборудования.

  1. Нажмите на клавишу Win на клавиатуре и введите в поисковой строке «Диспетчер устройств» или команду devmgmt.msc, затем кликните на найденную позицию. Отобразится список компонентов, подключенных в компьютере. Перейдите на запись с желтым восклицательным знаком.
  2. Кликните правой кнопкой мыши на ней и выберите Свойства из выпадающего меню. Перейдите на вкладку Сведения. В поле Свойство найдите «ИД оборудование».
  3. Отобразившееся значение – это идентификатор оборудования. Его нужно скопировать и сделать поиск по этому значению в интернете. Идентификатор используется производителем продукта, чтобы была возможность идентифицировать его в огромном «море» оборудования. В результате поиска будет указано устройство и производитель. Откройте официальный сайт производителя и загрузите драйвер, соответствующий операционной системе установленной на компьютере.
  4. После скачивания перейдите в папку Загрузка (Downloads), найдите скачанный файл и запустите установку. После завершения установки перезапустите систему, чтобы изменения вступили в силу.

Теперь неопознанное ранее оборудование станет полностью функциональным, и больше не будет отображаться как неизвестное устройство.

Заключение

При обнаружении неизвестного устройства не стоит паниковать и сразу обращаться в сервисный центр. Проблема лишь в том, что Windows не распознает конкретное «железо», установленное в системном блоке, в связи с отсутствием программного обеспечения.

Иногда даже простая перезагрузка способна решить проблему. Но лучше установить драйверы вручную, чтобы в Диспетчере опять не появилась запись с желтым треугольником.

  • Как определить название видеокарты на windows 10
  • Как определить причину зависания компьютера windows 10
  • Как определить пиратскую windows 10
  • Как определить на каком жестком диске стоит windows
  • Как определить пароль администратора в windows 10