Как обнаружить устройство подключенное к компьютеру windows

kakie-ustroystva-podklyuchenyiВсем здравия!

Сегодняшняя заметка будет посвящена одной «простой» задаче — просмотру подключенных устройств к ПК (телефоны, флешки, адаптеры, принтеры и т.д. и т.п.).

Вообще, большинство пользователей привыкло получать эту информацию в «Моем компьютере». Однако, ряд устройств — там не отображается (я уж не говорю о тех устройствах, которые в настоящее время уже отключены от USB-порта, скажем (а ведь про них тоже можно кое-что узнать!)).

Примечание: ниже я затрону только универсальные способы решения вопроса, которые актуальны для разных версий Windows Vista*, 7, 8, 10.

👉 Близко к теме!

Как узнать характеристики компьютера, ноутбука — см. инструкцию

*

Содержание статьи📎

  • 1 Смотрим устройства
    • 1.1 Подключенные в настоящее время
      • 1.1.1 Вариант 1: мой компьютер + панель управления
      • 1.1.2 Вариант 2: диспетчер устройств
    • 1.2 Которые когда-то подключали к USB, но сейчас они отключены от компьютера
    • 1.3 Что делать, если компьютер не видит устройство: флешку, телефон и т.д.
  •  → Задать вопрос | дополнить 

Смотрим устройства

Подключенные в настоящее время

Вариант 1: мой компьютер + панель управления

Как сказал выше, это наиболее очевидный и простой вариант (правда, в «Моем компьютере» можно увидеть только флешки, диски, телефоны… (принтеров и сканеров, например, здесь нет)).

Чтобы открыть вкладку «Мой компьютер» («Этот компьютер») — просто запустите проводник (сочетание кнопок Win+E) и откройте одноименную вкладку в меню слева (пример на скриншоте ниже 👇).

Телефон подключен к USB-порту!

Телефон подключен к USB-порту!

Чтобы «найти» подключенные джойстики, МФУ, наушники и т.д. — нам понадобится 👉 панель управления Windows (не путайте с параметрами системы!).

В ней необходимо открыть раздел «Оборудование и звук» — там прежде всего интересны 2 вкладки: «Устройства и принтеры» и «Звук».

Панель управления — находим джойстики, принтеры, сканеры и т.д.

Панель управления — находим джойстики, принтеры, сканеры и т.д.

Во вкладке «устройства и принтеры» можно увидеть все подключенные принтеры, сканеры, мышки, джойстики, и др. устройства мультимедиа.

Устройства и принтеры

Устройства и принтеры

Что касается каких-нибудь аудио-карт, микрофона и пр. — то их можно найти во вкладках «Воспроизведение» и «Запись». Причем, в этой же вкладке эти устройства можно настроить: задать чувствительность, громкость, убрать шумы и т.д.

Воспроизведение, запись

Воспроизведение, запись

*

Вариант 2: диспетчер устройств

Диспетчер устройств — это системная программа Windows, которая отображает всё подключенное оборудование. Кроме этого, в нем есть:

  • возможность отключить (и настроить) любое* из устройств;
  • возможность обновить драйвер (или выбрать один наиболее стабильный из нескольких);
  • диагностировать и устранить* конфликты меж разными устройствами, и многое другое.

*

Чтобы открыть диспетчер устройств: нажмите Win+R, и в окно «Выполнить» введите команду devmgmt.msc (👇).

👉 В помощь!

Как открыть диспетчер устройств, даже если он был заблокирован (для всех* версий Windows)

Запуск диспетчера устройств - devmgmt.msc

Запуск диспетчера устройств — devmgmt.msc

Обратите внимание, что в диспетчере устройств десятки вкладок, и все устройства рассортированы по ним. Чтобы найти одно из них — вам нужно сначала раскрыть соответствующую вкладку, в которой оно расположено (👇).

Примечание: устройство, для которого не установлен драйвер — обычно располагается во вкладке «Другие устройства».

Диспетчер устройств!

Диспетчер устройств!

*

Которые когда-то подключали к USB, но сейчас они отключены от компьютера

Не многие пользователи знают, что Windows запоминает все те устройства, которые вы когда-либо подключали к компьютеру (дату, их модель, тип и т.д.).

Нас в первую очередь интересуют USB-устройства — информация о них хранится в двух ветках реестра:

  • HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\USBSTOR
  • HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\USB

Для того, чтобы просмотреть их — можно воспользоваться как обычным редактором реестра (но это не очень удобно), так и спец. софтом. Я рекомендую выбрать 👉 утилиту USBDeview (ссылка на офиц. сайт).

*

USBDeview (линк)

«Маленькая» утилита, которая выводит список всех USB-устройств, которые когда-либо подключали к вашему ПК.

Разумеется, по каждому устройству можно будет посмотреть: дату и время, тип, идентиф. номера и т.д.

*

КстатиUSBDeview позволяет не только заниматься «просмотром», но также есть опции для деинсталляции устройства, его запрета, подготовки отчета и др.

В качестве примера — см. скрин ниже 👇: на нем я нашел флешку, которую подключал уже довольно давно (несколько месяцев назад!). Примечание: тип устройства у флешек и дисков — «Mass Storage».

USBDeview — смотрим когда подключалась флешка к компьютеру

USBDeview — смотрим, когда подключалась флешка к компьютеру

Кстати, если раскрыть свойства конкретного устройства — то здесь достаточно много информации о нем: имя, его тип, дата подкл., ID-производителя, класс и пр.

Имя устройства, дата подключения и пр.

Имя устройства, дата подключения и пр.

*

Что делать, если компьютер не видит устройство: флешку, телефон и т.д.

Это вопрос популярный, но не однозначный (и причин этому десятки!). Здесь я укажу лишь общие моменты, с которых нужно начать диагностику.

  1. сначала проверьте само устройство (телефон, флешку, карту памяти и т.д.) на другом ПК. Работает ли оно там?
  2. далее проверьте USB-порт проблемного компьютера — видит ли он другие устройства? Если USB-порт не работает — ознакомьтесь с этим;
  3. если вы используете удлинители, различные разветвители, адаптеры USB и пр. — на время диагностики отключите их;
  4. попробуйте задействовать USB-порты не только на передней панели системного блока, но и на задней (это для ПК);
  5. посмотрите, есть ли в диспетчере устройств контроллеры USB;

    Корневой USB-концентратор

    Корневой USB-концентратор

    При отсутствии — проверьте, что у вас в BIOS/UEFI включен USB-контроллер!

    Настройки BIOS

    Настройки BIOS

  6. на время диагностики отключите антивирус и др. защитные утилиты, если они предустановлены (при усл. проверки флешки на вирусы на др. ПК);

    Отключение антивируса Avast на 1 час

    Отключение антивируса Avast на 1 час

  7. ознакомьтесь с более конкретными инструкциями, из-за которых компьютер может не видеть: 👉 телефон (при подкл. через USB), 👉 фотоаппарат (через USB), 👉 флешку, 👉 внешний диск, 👉 карту памяти, 👉 принтер (МФУ).

*

Дополнения по теме — всегда приветствуются!

Всем успехов!

👋

donate

dzen-ya

Компьютер, если рассматривать его не как целое, есть ничто иное как совокупность разных устройств, подключённых к основной плате, которая справедливо именуется материнской. Большинство таких устройств являются внутренними, то есть установленными внутри системного блока или корпуса, есть также периферия — устройства, подключаемые к компьютеру через внешние порты. Некоторые из устройств, например, флешки, доступны для просмотра в разделе «Этот компьютер», другие визуализируются в приложении «Параметры» или интерфейсе панели управления «Устройства и принтеры», можно также полазить в таких местах как «Звук» (воспроизведение и запись), но лучше всего использовать для этих целей диспетчер устройств.

Это штатное приложение представляет собой оснастку консоли управления в Windows, предназначенную для просмотра всех установленных на ПК аппаратных компонентов. Ну, или почти всех, например, оперативная память не отображается в диспетчере устройств так как она взаимодействует с операционной системой напрямую, без драйверов. Открыть его можно либо из контекстного меню кнопки Пуск, либо командой devmgmt.msc в окошке «Выполнить». Установленные устройства в оснастке представлены в виде древовидной структуры, отсортированы по типу и имеют понятные названия. Исключение составляют устройства, не поддерживающие Plug and Play, по умолчанию не отображающиеся в списке. Впрочем, вы всегда можете включить их показ, выбрав в меню «Вид» опцию «Показать скрытые устройства». 

DevManView

Как вариант, можно воспользоваться аналогом штатного диспетчера устройств DevManView — портативной утилитой от известного разработчика NirSoft. В отличие от оснастки Windows, утилита выводит данные списком, включая в него не только уже подключенные устройства, но и те, которые были когда-то подключены. DevManView показывает имя устройства и его производителя, тип и соответствующую запись в реестре, драйвер и время подключения, код контейнера и GUID класса. При необходимости полученные данные можно экспортировать в файл HTML. При работе с DevManView также стоит обратить внимание на пункт меню «Настройки», позволяющий отключить показ не подсоединённого в данный момент оборудования.

Командная строка

Менее удобным способом получения списка подключенных устройств является использование командной строки, точнее, команды driverquery /v. Команда выводит список драйверов устройств с их описаниями и другой служебной информацией. Так, описание содержит название устройства, которое обслуживается драйвером. Ниже мы прилагаем скриншот перенаправления результата работы команды в файл CSV, согласитесь, не каждый пользователь разберётся с его содержимым.

AIDA64

Наконец, вы можете посмотреть список установленного оборудования в программе AIDA64. Увы, но и этот способ также не лишён недостатков. Раздел «Устройства Windows» дублирует диспетчер устройств, разделы «Физические устройства», «Устройства PCI» содержат информацию слишком специфическую, чтобы в ней сходу смог разобраться рядовой пользователь. Впрочем, принципиально сложного в этом нет ничего, например, под физическими устройствами в AIDA64 понимаются отдельно подключаемые устройства, а под устройствами PCI — компоненты, подключенные непосредственно к материнской плате. Разделы «Устройства USB», «Ввод» и «Принтеры» не нуждаются в особых комментариях, здесь и так должно быть всё понятно.

Какой из этих способов получения списка подключенных устройств использовать, решать вам. Нам наиболее удобным представляется использование DevManView. В принципе, возможностей стандартного диспетчера устройств вполне хватает, учитывайте только, что для идентификации подключенного устройства в системе должен быть установлен его драйвер, в противном случае оно будет определяться как неопознанное.

6 Исправлений | USB-устройство Неисправно и Не распознано

Рассмотрим возможные решения проблемы, когда USB-устройство неисправно и не распознаётся. Ничего страшного, если у вас появилась эта ошибка. Воспользуйтесь приведенными ниже методами, чтобы ваш USB снова распознавался и стал пригодным для использования.

Рабочие Способы Пошаговое Руководство
Способ 1. Отключите Компьютер от питания Выключите компьютер > Отключите кабель питания …Все шаги
Способ 2. Замените USB-кабель/порт Проверьте все доступные USB-кабели и порты …Все шаги
Способ 3. Удалите драйвер устройства Перейдите на вкладку Драйвер, выберите Удалить …Все шаги
Способ 4. Обновите драйвер устройства Выберите Обновить Драйвер Устройства в Диспетчере Устройств …Все шаги
Дополнительные способы и Восстановление Данных с USB Измените настройки USB и переустановите драйвер USB …Все шаги

«USB-устройство не распознано» — это ошибка, которая обычно возникает на компьютерах с ОС Windows, при подключении USB-устройства. Если Windows выдает такую ​​ошибку, то USB не отображается на компьютере, и вы не можете получить доступ к своим данным. В разных ситуациях могут показываться разные сообщения об ошибках:

«Последнее устройство USB, подключенное к этому компьютеру, вышло из строя, и Windows не может его распознать».

«Одно из USB-устройств, подключенных к этому компьютеру, неисправно, и Windows не может его распознать. Чтобы получить помощь в решении этой проблемы, нажмите на это сообщение».

USB device malfunctioned not recognized

Как исправить ошибку с USB-устройством, которое не распознаётся в Windows

Если ваше устройство не распознается на компьютере, то чтобы оно снова заработало попробуйте один из шести вариантов решения проблемы, рассмотренных ниже. Мы настоятельно рекомендуем вам поочерёдно применять наши советы. Поскольку существует множество причин, по которым Windows не может определить USB-устройство, и какой способ применить, будет зависеть от конкретной ситуации.

Способ 1. Отключите Компьютер От Источника Питания.

Это кажется чем-то неправдоподобным и простым, но способ работает! Большинство неопознанных USB-устройств обычно начинают работать. Простая перезагрузка компьютера может решить проблему. Во время перезапуска компьютера, перезагружается материнская плата, к которой подключено все компьютерное оборудование, включая порты USB. Перезагрузка материнской платы обычно помогает устранить временный недостаток питания периферийных устройств.

Шаг 1. Отключите питание компьютера так, чтобы он остался обесточенным от розетки

Шаг 2. Оставьте компьютер отключенным от сети на несколько минут, а затем снова включите его в розетку.

Шаг 3. Убедитесь, что компьютер определяет USB-устройство и назначает ему букву диска.

unplug computer to fix a not recognized usb device

Если эти действия не помогли, то рано расстраиваться. Попробуйте другие способы решения проблемы.

Способ 2. Смените Порт USB

USB-порт вашего компьютера не работает нормально? Тогда по очереди проверьте другие USB-порты и определите, проблема появилась из-за компьютера или из-за самого устройства. Если смена порта решило проблему, значит, с предыдущим портом что-то не так. Можете больше не пользоваться неисправным портом или сдать свой компьютер в ремонт.

Способ 3. Удалите Драйвер USB-устройства, Чтобы USB Снова Распознавалось

Если драйверы USB глючат или повреждены, тогда с помощью этого способа мы удалим эти драйвера. Но помните, что из-за удаления драйверов, все USB-порты могут перестать работать.

Шаг 1. Щелкните правой кнопкой мыши логотип Windows и выберите «Диспетчер устройств».

Шаг 2. Найдите и разверните Контроллеры USB, щелкните правой кнопкой мыши любой из драйверов USB и выберите «Удалить устройство». Повторите это по очереди для всех драйверов USB.

Шаг 3. Перезагрузите компьютер. Драйверы USB автоматически переустановятся и проблема с ошибками USB-устройств должна разрешиться.

uninstall usb hub in device manager

Способ 4. Обновление/Откат Драйвера Устройства

Во многих видеороликах на YouTube и ИТ-форумах советуют использовать Диспетчер устройств для устранения неполадок с нераспознаваемыми USB-устройствами. Попробуйте сами и посмотрите, работает ли это в вашем случае.

Шаг 1. Щелкните правой кнопкой мыши логотип Windows и выберите «Диспетчер устройств».

Шаг 2. Разверните «Контроллеры USB», там будет пункт «Универсальный USB-концентратор». Щелкните правой кнопкой мыши первый Универсальный USB-концентратор и выберите «Свойства».

Шаг 3. Перейдите на вкладку «Драйвер» и выберите «Обновить драйвер«.

Шаг 4. Когда появится вопрос, где вы хотите искать новый драйвер, будет два варианта.

1. Автоматический поиск обновлений драйвера.

В этом случае используется автоматическое обновление Windows. Когда обновление будет завершено, все, что вам нужно сделать, это отключить USB-устройство, перезагрузить компьютер и снова подключить USB-устройство. Windows установит для последнюю версию драйвера.

2. Найти драйверы на этом компьютере.

Если вы выберете этот вариант, то далее появится всплывающее окно «выбрать драйвер из списка доступных драйверов на компьютере».

В списке выберите Generic USB hub, который обычно является единственным выбором. Нажмите «Далее», и Windows установит этот драйвер.

select driver to update

На заметку
Если обновление драйвера не помогает решить проблему с USB-устройством, попробуйте обновить каждый Универсальный USB-концентратор, пока не обновите их все.

Таким же способом, как и в случае с обновлением драйвера, можно откатиться до предыдущей версии драйвера, при котором не было ошибок. Вместо того, чтобы выбрать «Обновить драйвер» на вкладке «Драйвер», в этот раз выберите «Откатить драйвер».

roll back driver to fix usb device not recognized

Эти манипуляции с драйверами и питанием компьютера должны помочь, и ошибок с USB-устройствами больше быть не должно. Если это не так, то попробуйте по очереди три других способа.

Способ 5. Измените Параметр Временной Отключения USB-порта

Другой возможной причиной неисправности USB является то, что драйвер концентратора автоматически приостанавливает работу USB. В этом случае может помочь изменение параметр временного отключения USB.

Шаг 1. Щелкните правой кнопкой мыши значок Windows и выберите «Электропитание».

Шаг 2. В окне «Выбор или настройка схемы управления питанием» кликните «Настройка схемы электропитания».

Шаг 3. В окне «Изменение параметров схемы» нажмите «Изменить дополнительные параметры питания».

Шаг 4. В окне «Параметры электропитания» найдите и разверните «Параметры USB», разверните «Параметр временного отключения USB-порта», и выберите «Запретить» для вариантов питания от Батареи и от Сети.

Шаг 5. Нажмите Применить, а затем ОК, чтобы сохранить настройки.

disable usb selective suspend settings

Способ 6. Решение проблемы с корневым USB-концентратором

Корневой концентратор USB — это драйвер, который позволяет подключать к компьютеру несколько периферийных устройств USB. Большинство компьютеров имеют несколько корневых концентраторов, поэтому возможно совместное использование шины данных несколькими устройствами. Итак, если компьютер не может распознать ваш USB-накопитель, попробуйте исправить корневой концентратор USB.

Шаг 1. Откройте Диспетчер Устройств, найдите и кликните «Контроллеры USB», чтобы развернуть их.

Шаг 2. Найдите в этом разделе «Корневой USB-концентратор», щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».

Шаг 3. Перейдите на вкладку «Управление питанием» и снимите флажок «Разрешить компьютеру выключать это устройство для экономии энергии». Затем нажмите ОК, чтобы сохранить изменения.

Fix USB Root Hub.

Дальнейшее устранение неполадок: восстановление данных с USB-накопителя

Шесть описанных выше способов — это все возможные способы исправить ошибку «USB-устройство неисправно и не распознано».

Если одно из предложенных решений сработало, то вы сможете получить доступ к своему USB-накопителю и снова пользоваться сохраненными на нем данными.

Если вы устранили проблему, но обнаружили, что на USB-накопителе отсутствуют данные, вам потребуется стороннее программное обеспечение для их восстановления. Например, EaseUS для восстановления данных на диске поможет, если ваше USB-устройство не отображается на компьютере, но отображается в разделе «Управление дисками». Программа очень хорошо работает в Windows 11/10/8/7/XP и предыдущих версиях.

Программа Для Восстановления Данных с Жесткого Диска EaseUS

  • Восстановление данные с SD-карт, очищенной корзины, карт памяти, флэш-накопителей, цифровых камер и видеокамер
  • Восстановление данных после случайного удаления, форматирования, повреждения жесткого диска, вирусной атаки, сбоя системы в различных ситуациях
  • Восстановление поврежденных файлов на USB-накопителе, включая поврежденные фотографии, видео и документы

1. Загрузите и установите на свой компьютер EaseUS Data Recovery Wizard. 

select disk where you lost files

2. Используйте установленную программу для поиска и восстановления потерянных данных. Выберите раздел диска или папку, из которой «пропали» ваши данные. Затем нажмите кнопку «Сканировать». 

find lost files

3. Когда сканирование будет завершено, найдите в списке результатов нужные вам файлы и папки. 

Выберите их и нажмите кнопку «Восстановить». При выборе места для сохранения восстановленных данных не следует использовать тот же диск, который вы сканировали!

recover lost files

При извлечении данных с USB-устройств рекомендуется сохранять извлеченные файлы в безопасном месте, чтобы избежать дальнейших проблем.

Бонус: Форматирование USB в NTFS/FAT32 и Пересоздание Разделов на USB-диске

Некоторые люди неоднократно сталкивались с этой проблемой. Они говорят, что одно и то же USB-устройство снова начинало глючить вскоре после ремонта. В этом случае может помочь форматирование и пересоздание нового раздела.

  • Подключите USB к ПК, щелкните правой кнопкой мыши «Этот компьютер/Мой компьютер» и выберите «Управление».
  • Войдите в Диспетчер устройств, выберите Управление дисками, найдите и щелкните правой кнопкой мыши проблемный USB-накопитель и выберите Форматировать том …
  • Выберите файловую систему NTFS или FAT32 и закончите форматирование

Проверьте, отображается ли теперь USB на компьютере или нет. Если нет, выполните следующие действия:

  • Откройте «Управление дисками», щелкните правой кнопкой мыши ваш USB-диск, выберите «Удалить том».
  • Теперь USB-диск будет отображаться как нераспределенный, щелкните его правой кнопкой мыши, выберите «Новый простой том», установите букву диска, выберите для него файловую систему (NTFS/FAT32) и завершите процесс.

После проделанных шагов вы получите доступ к USB-накопителю на вашем ПК и снова сможете сохранять на нем данные.

Видеоурок: Как Сделать Чтобы USB-диск Распознавался Самостоятельно

В этом видео собраны 4 надежных способа, из описанных выше, с помощью которых вы сможете самостоятельно решить проблему нераспознаваемого USB-устройства.

USB-устройство не опознано — как исправить?При подключении USB-флешки, внешнего жесткого диска или SSD и других USB-устройств, а иногда — и без подключенных по этому интерфейсу устройств, вы можете увидеть сообщение «USB-устройство не опознано. Последнее USB-устройство, подключенное к этому компьютеру, работает неправильно, и Windows не удается опознать его».

В этой инструкции подробно о возможных причинах сбоя и о способах исправить ошибку «USB-устройство не опознано» в Windows 11, Windows 10 и предыдущих версиях системы. На близкую тему: Как исправить ошибку Сбой запроса дескриптора устройства (код 43) в Windows.

Первые действия при появлении ошибки «USB-устройство не опознано»

Сообщение USB устройство не опознано

Ошибки «USB-устройство не опознано» в Windows 11, 10 и других версиях ОС обычно вызваны теми или иными аппаратными проблемами: иногда с самим подключаемым устройством, иногда — со стороны вашего ПК или ноутбука. Суть проблемы в том, что по какой-то причине устройство не может передать сведения о себе операционной системе, либо ОС не может получить их.

Прежде всего рекомендую следующие варианты действий, чтобы быстро определить и в некоторых случаях — исправить возникшую проблему:

  1. Проверьте, появляется ли ошибка, если отключить устройство, перезагрузить компьютер (при этом использовать пункт «Перезагрузка», а не «Завершение работы» с последующим включением) и снова подключить устройство. Если в этом варианте ошибка исчезает и устройство работает, а при последующих выключениях вы вновь сталкиваетесь со сбоем — попробуйте отключить быстрый запуск Windows 11 или 10.
  2. При наличии такой возможности, проверьте: а работает ли это же USB-устройство, если подключить его к другому компьютеру: если в этом случае проблемы не наблюдаются, можно заключить, что само устройство исправно. Иначе — есть основания предполагать, что причина проблемы в его аппаратной неисправности или повреждении контактов.
  3. Проверьте, появляется ли ошибка при подключении к другим USB-разъемам: USB 2.0 вместо 3.0 (или наоборот), на задней панели ПК вместо передней. Не используйте USB-хабы (в том числе на мониторе), удлинители, разветвители при подключении: предпочтите прямое подключение.
  4. В случае, если вы столкнулись с ошибкой при подключении устройства отдельным USB-кабелем, попробуйте использовать другой совместимый кабель, при этом учитывайте: некоторые кабели USB поддерживают только зарядку, без передачи данных.
  5. Если к вашему компьютеру подключено большое количество USB-устройств, попробуйте отключить те из них, которые не нужны прямо сейчас, а также устройство с ошибкой. Перезагрузите компьютер и вновь подключите устройство, с которым возникли проблемы.
  6. При необходимости внешнего питания для подключаемого устройства, убедитесь, что соответствующий блок питания исправен.

И ещё один вариант, который следует попробовать, особенно если раньше это же устройство работало исправно, а возможность проверки работы устройства на другом компьютере отсутствует:

  1. Отключите USB устройство, которое не опознается и выключите компьютер (удерживайте Shift, нажимая «Завершение работы»). Вытащите вилку из розетки, после чего нажмите и удерживайте кнопку включения на компьютере несколько секунд — это уберет остатки зарядов с материнской платы и комплектующих.
  2. Включите компьютер и подключите проблемное устройство снова после загрузки Windows. Есть вероятность, что оно заработает.

Диспетчер устройств и драйверы USB

Следующая по распространенности причина — неправильная работа драйверов USB-контроллеров и других драйверов чипсета на вашем ПК или ноутбуке. В этой ситуации то же самое USB-устройство будет исправно работать на других компьютерах.

Последнее подключенное USB-устройство работает неправильно

Основное решение:

  1. Зайдите на официальный поддержки вашей модели материнской платы или ноутбука, вручную скачайте драйверы из раздела «Чипсет» а при наличии — отдельные драйверы USB-контроллеров и управления электропитанием.
  2. Установите скачанные драйверы.
  3. Перезагрузите компьютер и проверьте, решило ли это проблему.

Отсутствие важных системных драйверов чипсета может, в том числе, влиять и на работу USB-контроллеров, поэтому их установка в некоторых случаях оказывается результативной.

Следующая возможность — исправление работы USB-устройств (контроллеров USB) в диспетчере устройств:

  1. Зайдите в диспетчер устройств: для этого можно нажать клавиши Win+R на клавиатуре, ввести devmgmt.msc и нажать Enter, а в случае Windows 11 и Windows 10 — нажать правой кнопкой мыши по кнопке Пуск и выбрать соответствующий пункт контекстного меню.
  2. Ваше неопознанное устройство скорее всего будет находиться в следующих разделах диспетчера: Контроллеры USB или Другие устройства. Неизвестное USB-устройство в диспетчере устройств Windows
  3. Установить драйвер этого устройства не получится, до тех пор, пока оно опознается как «Неизвестное USB-устройство», а в его свойствах в качестве ИД Оборудования указано: USB\DEVICE_DESCRIPTOR_FAILURE Однако, иногда может сработать следующий подход: нажмите правой кнопкой мыши по устройству и выберите пункт «Удалить устройство». Подтвердите удаление, а после него в меню диспетчера устройств выберите «Действие» — «Обновить конфигурацию оборудования».
  4. Проверьте диспетчер устройств на наличие других пунктов с ошибками или без установленных драйверов: при наличии таковых, попробуйте установить драйверы для них (может пригодиться: Как установить драйвер неизвестного устройства): иногда это приводит к восстановлению работы и других устройств компьютера.
  5. В разделе «Контроллеры USB» для всех устройств с именами: Расширяемый хост-контроллер USB, Generic USB Hub, Корневой USB-концентратор, USB Root Controller и аналогичными, в свойствах на вкладке «Управление электропитанием» снимите отметку «Разрешить отключение этого устройства для экономии питания», примените параметры и перезагрузите компьютер.Запретить отключение USB устройства

Если предыдущие способы не сработали или ваша ситуация отличается от описываемой в каких-то деталях, ниже — дополнительные варианты решения и нюансы, которые могут быть полезными:

  • В некоторых случаях вы можете видеть сообщение «USB-устройство не опознано» даже при отсутствии подключенных USB-устройств (кроме, например, клавиатуры и мыши, которые работают исправно). Это может говорить о том, что неправильно работает какое-то из внутренних устройств, подключенных по интерфейсу USB: на ПК это часто кард-ридер, на ноутбуках это может быть веб-камера или тачпад. Причиной же могут быть быть проблемы с их подключением (в случае ПК легко проверить и переподключить) или выход из строя.
  • В Windows 11 и Windows 10 при работе с внешними жесткими дисками и другими накопителями, подключаемыми к высокоскоростным разъемам USB Type-C, USB 3.0 — 3.2 может сработать запрет на выключение USB-портов: зайдите в панель управления Windows — Электропитание (или нажмите клавиши Win+R и введите powercfg.cpl), выберите используемую схему электропитания, нажмите «Изменить дополнительные параметры питания». Затем в параметрах USB запретите временное отключение USB портов. Запрет выключения USB на ноутбуке
  • При наличии обновлений БИОС для вашей материнской платы или ноутбука, попробуйте установить соответствующие обновления — иногда это решает проблему.
  • Проверьте наличие настроек быстрой инициализации USB, параметры быстрой загрузки Fast Boot и экономии энергии USB-портов в БИОС/UEFI. При наличии этих настроек: отключите их все. Также можно попробовать использовать автоматическую установку безопасных параметров БИОС (пункт Load Optimized Defaults или Load Fail-Safe Defaults на вкладке Exit).
  • В случае, если вы столкнулись с проблемой после неудачной прошивки флешки или другого устройства, поищите в Интернете: есть ли какая-то возможность перевода этого устройства в тестовый режим (для флешки) или какой-либо режим восстановления. Это может помочь определить её в соответствующей программе и установить прошивку повторно.

Надеюсь, что-то из перечисленного вам поможет, и вы не увидите сообщений о том, что одно из подключенных к этому компьютеру USB-устройств работает неправильно. Будет отлично, если в комментариях ниже вы сможете описать в деталях ваш случай и результат восстановления работоспособности устройства. Также в контексте рассматриваемой темы может быть полезным отдельный материал:  Компьютер не видит флешку — что делать?

После установки/переустановки Windows в диспетчере устройств появляется множество неизвестных устройств. В этой статье мы расскажем, как идентифицировать неизвестные устройства в Windows, найти для них актуальные драйверы и установить.

Как понять, есть ли в Windows неизвестные устройства, которые система не определила автоматически и для которых не установлены драйвера?

  1. Откройте диспетчер устройств Windows (команда
    devmgmt.msc
    );
  2. Обратите внимание, что в разделе Other Devices есть несколько устройств с желтыми восклицательными знаками и в том числе Unknown Device (этот список по-умолчанию разворачивается, если на компьютере есть хотя бы одно неизвестное устройство);
  3. Проверьте, может ли Windows автоматически определить и установить драйверы для неизвестных устройств;
  4. Щелкните правой кнопкой по устройству и выберите Обновить драйвер (Update Driver); Обновить драйвер неизвестного устройства в диспетчере устройств Windows
  5. Выберите пункт Search automatically for drivers/Автоматический поиск драйверов; автоматический поиск драйверов в windows
  6. Windows попытается найти среди драйверов в локальном хранилище драйверов DriveStore наиболее подходящий драйвер. Если Windows не нашла драйвер, она предложит найти драйвер через Windows Update. Нажмите кнопку Search for updated drivers on Windows Update; поиск драйверов через Windows Update
  7. Служба Windows Update начнет поиск обновлений и драйверов на серверах Microsoft Update или сервере обновлений WSUS (если компьютер находится в корпоративной сети) и предложит список обновлений и драйверов для установки.

    В современных билдах Windows 10 и 11 проверьте, есть ли доступные драйвера для установки в списке дополнительных обновлений. Откройте панель Settings и перейдите в Update and Security -> Windows Update -> View Optional Updates -> Driver Updates (или выполните команду быстрого доступа ms-settings:
    ms-settings:windowsupdate-optionalupdates
    ). Посмотрите, нет ли в этом списке драйверов для установки. список доступных обновлений драйверов в Windows 10

Если Windows не смогла автоматически определить неизвестное устройство и найти драйвер, вы можете определить тип устройства, название и производителя по ID оборудования.

У любого устройства есть уникальный идентификатор, который включает в себя идентификатор вендора (VEN, vendor ID) и идентификатор продукта (DEV, device ID ) или пара VID и PID для USB устройств. Зная VID и PID неизвестного оборудования, вы можете легко понять, что это за устройство и найти для него драйверы.

  1. Откройте свойства устройства Unknown Device в диспетчере оборудования Windows и перейдите на вкладку Details;
  2. Выберите в выпадающем списке параметр Hardware IDs;
  3. Скопируйте значение из списка (правой кнопкой -> Copy).

скопировать VEN DEV идентфикаторы для неизвестного устройства

Итак, в нашем примере идентификатор оборудования:

PCI\VEN_8086&DEV_1E3A&SUBSYS_397717AA&REV_04

Из этой строки мы узнали, что

  • VEN=
    8086
  • DEV=
    1E3A

Зная производителя оборудования и идентификатор устройства, вы можете найти драйвера для него.

В первую очередь проверьте, есть ли драйвера для данных VEN и DEV в каталоге обновлений Microsoft (http://www.catalog.update.microsoft.com/). Выполните поиск по-вашему идентификатору.

скачать драйвера из каталога обновлений Microsoft

Для более точного определения названия устройства лучше воспользоваться онлайн сервисом
https://devicehunt.com/
(в РФ доступно только через прокси/VPN).

Просто вставьте свои значения Vendor ID и Device ID и выберите тип устройства.

поиск названия оборудования драйвера по Vendor ID и Device ID

В нашем случае сервис определил, что это
7 Series/C216 Chipset Family MEI Controller #1
от
Intel Corporation
. Внизу будут указаны ссылки на загрузку драйверов. Если ссылок на драйвер нет, выполните поиск в Google.

Ищите в выдаче ссылки на официальный сайт вендора. В нашем случае в выдаче google есть ссылка на загрузку драйвера через каталог Microsoft.

поиск драйвера в google

Осталось скачать и установить драйвер.

Категорически не рекомендуем скачивать драйвера с любых сайтов, кроме официальных сайтов вендоров.

Если вендор поставляет драйвера в виде zip архива, нужно скачать его и распаковать в отдельную папку на диске.

Затем в диспетчере устройств щелкните по неизвестному устройству и выберите Update Drivers -> Browse my computer for drivers и укажите каталог, в который вы распаковали драйвера.

установить драйвер вручную из папки

Если с помощью онлайн сервисов вы не смогли определить название устройства и драйвер для него, просто скопируйте строку
PCI\VEN_8086&DEV_1E3A
в поисковую строку Google и внимательно изучите выдачу.

Также вы можете получить список устройств, для которых не установлены драйверов в Windows с помощью PowerShell команды

Get-WmiObject -Class Win32_PnpEntity -ComputerName localhost -Namespace Root\CIMV2 | Where-Object {$_.ConfigManagerErrorCode -gt 0 } | select Name, DeviceID, ConfigManagerErrorCode| ft

powershell список неизвестных устройств без драйвера в windows

В нашем примере на компьютере есть 4 устройства с кодом ошибки 28 (The drivers for this device are not installed, Code 28, CM_PROB_FAILED_INSTALL).

Полный список возможных кодов ошибок драйверов представлен ниже

1 {"Device is not configured correctly."}
2 {"Windows cannot load the driver for this device."}
3 {"Driver for this device might be corrupted, or the system may be low on memory or other resources."}
4 {"Device is not working properly. One of its drivers or the registry might be corrupted."}
5 {"Driver for the device requires a resource that Windows cannot manage."}
6 {"Boot configuration for the device conflicts with other devices."}
7 {"Cannot filter."}
8 {"Driver loader for the device is missing."}
9 {"Device is not working properly. The controlling firmware is incorrectly reporting the resources for the device."}
 10 {"Device cannot start."}
11 {"Device failed."}
12 {"Device cannot find enough free resources to use."}
13 {"Windows cannot verify the device's resources."}
14 {"Device cannot work properly until the computer is restarted."}
15 {"Device is not working properly due to a possible re-enumeration problem."}
16 {"Windows cannot identify all of the resources that the device uses."}
17 {"Device is requesting an unknown resource type."}
18 {"Device drivers must be reinstalled."}
19 {"Failure using the VxD loader."}
20 {"Registry might be corrupted."}
21 {"System failure. If changing the device driver is ineffective, see the hardware documentation. Windows is removing the device."}
22 {"Device is disabled."}
23 {"System failure. If changing the device driver is ineffective, see the hardware documentation."}
24 {"Device is not present, not working properly, or does not have all of its drivers installed."}
25 {"Windows is still setting up the device."}
26 {"Windows is still setting up the device."}
27 {"Device does not have valid log configuration."}
28 {"Device drivers are not installed."}
29 {"Device is disabled. The device firmware did not provide the required resources."}
30 {"Device is using an IRQ resource that another device is using."}
31 {"Device is not working properly. Windows cannot load the required device drivers."}

  • Как обнаружить телевизор на windows 10 через hdmi
  • Как обнаружить второй дисплей windows 10
  • Как обнаружить наушники на windows 10
  • Как обнаружить ssd диск на компьютере windows 10
  • Как настроить яндекс на компьютере windows 10