Как настроить звук на ноутбуке windows 11 на windows

Хотя устройства вывода звука на Windows 11 работают элементарно — подключай и слушай, иногда все равно может потребоваться внести дополнительные настройки, чтобы звук воспроизводился корректно.

Если у вас несколько устройств вывода — например, стереодинамики и игровая гарнитура, можно подключить оба и указать Windows 11, какое из них использовать по умолчанию. Пространственный звук в свою очередь обеспечивает более реалистичное и погружающее звуковое окружение, однако можно включить монозвук и направить его через один канал. Также возможно настроить специальные звуковые эффекты для улучшения общего качества или даже кастомизировать настройки, и, помимо прочего, самостоятельно разрешить самые популярные проблемы.

В этой инструкции мы расскажем, как настраивать звук на Windows 11.

Как изменить аудиовыход по умолчанию в Windows 11

В Windows 11 можно выбрать динамики или наушники по умолчанию как для всей системы, так и для каждого приложения в отдельности.

Выбрать устройство вывода по умолчанию

Чтобы изменить устройство, которое компьютер будет использовать для воспроизведения звука, проделайте следующее:

  1. Откройте Параметры.
  2. Выберите Система.
  3. На панели справа выберите раздел Звук.
  4. В разделе Вывод откройте список Выберите устройства вывода.
  5. Выберите необходимые динамики или наушники.

Вы также можете изменить устройство вывода по умолчанию через Быстрые настройки (Win+A) — нажмите Управление звуковыми устройствами рядом с ползунком громкости и выберите устройство.

Выбрать устройство вывода по умолчанию для приложения

Чтобы изменить устройство, которое компьютер будет использовать для воспроизведения звука из конкретного приложения, проделайте следующее:

  1. Откройте Параметры.
  2. Выберите Система.
  3. На панели справа выберите раздел Звук.
  4. В разделе Дополнительные параметры звука нажмите Параметры устройств и громкости приложений.
  5. В разделе Приложения выберите нужное.
  6. В разделе Устройство вывода выберите необходимое устройство.

После выполнения этих шагов Windows 11 будет проигрывать звук через выбранное вами устройство.

Как включить пространственный звук

Чтобы включить или выключить пространственный звук, проделайте следующее:

  1. Откройте Параметры.
  2. Выберите Система.
  3. На панели справа выберите раздел Звук.
  4. В разделе Вывод откройте настройки Динамиков.
  5. В разделе Пространственный звук выберите опцию Windows Sonic для наушников в категории Тип.
    Опционально: выберите Отключить в категории Тип.

После выполнения этих шагов звук станет пространственным.

Как включить улучшенный звук

Windows 11 дает дополнительные функции для улучшения качества звука с помощью увеличения басов, виртуального звука, коррекции акустики помещения и эквалайзера громкости.

Улучшить звук

Чтобы настроить улучшенный звук в Windows 11, проделайте следующее:

  1. Откройте Параметры.
  2. Выберите Система.
  3. На панели справа выберите раздел Звук.
  4. В разделе Вывод откройте настройки Динамиков.
  5. В разделе Настройки вывода включите тумблер Улучшенный звук.
  6. Выберите Дополнительные параметры.
  7. Отметьте нужные свойства:
    Усиление басов — усиление самых низких частот, проигрываемых устройством.
    Виртуальный звук — кодирует звук для передачи в виде стерео на приемники с матричным декодером.
    Коррекция акустики помещения — позволяет скомпенсировать характеристики комнаты и динамиков. При выборе этого параметра необходимо будет пройти процесс настройки.
    Эквалайзер громкости — использует понимание человеческого слуха для уменьшения воспринимаемых различий в громкости.
    На заметку: при выборе Усиления басов в настройках можно будет указать необходимую частоту и уровень усиления.
  8. Нажмите Применить.
  9. Нажмите ОК.

После выполнения этих шагов качество звука улучшится.

Эти функции удобны не всем; если звук стал менее комфортным, можно отключить выбранные настройки, используя шаги ниже.

Отключить улучшенный звук

Чтобы отключить улучшенный звук в Windows 11, проделайте следующее:

  1. Откройте Параметры.
  2. Выберите Система.
  3. На панели справа выберите раздел Звук.
  4. В разделе Вывод откройте настройки Динамиков.
  5. В разделе Настройки вывода выключите тумблер Улучшенный звук.

После выполнения этих шагов все дополнительные настройки звука отключатся.

Как отключить вывод звука

Включить или отключить доступ системы и приложений к устройству вывода можно без отключения драйвера.

Отключить устройство вывода

Чтобы отключить устройство вывода в Windows 11, проделайте следующее:

  1. Откройте Параметры.
  2. Выберите Система.
  3. На панели справа выберите раздел Звук.
  4. В разделе Вывод откройте настройки Динамиков.
  5. В разделе Общие выберите Отключить.
  6. Снова нажмите Отключить.

После выполнения этих шагов Windows 11 больше не будет воспроизводить звук на конкретном наборе динамиков или наушников.

Включить устройство вывода

Чтобы включить устройство вывода в Windows 11, проделайте следующее:

  1. Откройте Параметры.
  2. Выберите Система.
  3. На панели справа выберите раздел Звук.
  4. В разделе Вывод откройте настройки Динамиков.
  5. В разделе Общие выберите Включить.

После выполнения этих действий устройство вывода будет снова доступно.

Как проверить версию аудиодрайвера в Windows 11

Чтобы проверить версию аудиодрайвера, проделайте следующее:

  1. Откройте Параметры.
  2. Выберите Система.
  3. На панели справа выберите раздел Звук.
  4. Просмотрите информацию по драйверу устройства вывода в правом верхнем углу.
    Помимо номера версии там также можно найти дату и информацию о разработчике.

Как включить монозвук

Чтобы включить или отключить монозвук в Windows 11, проделайте следующее:

  1. Откройте Параметры.
  2. Выберите Система.
  3. На панели справа выберите раздел Звук.
  4. Включите тумблер Монозвук.
    Опционально: для выключения этой функции переключите тумблер в обратное положение.

После выполнения этих шагов стереозвук будет перенаправлен в один канал, что позволит слышать все его аспекты.

Как выполнить сопряжение устройства вывода звука с Windows 11

Чтобы подключить новые динамики или наушники к Windows 11, сделайте периферийное устройство доступным для обнаружения и проделайте следующее:

  1. Откройте Параметры.
  2. Выберите Система.
  3. На панели справа выберите раздел Звук.
  4. В разделе Вывод нажмите кнопку Добавить устройство возле Сопряжение нового устройства вывода.
  5. Выберите Bluetooth.
  6. Выберите беспроводные динамики.
  7. Продолжайте следовать дальнейшим инструкциям (если применимо).

После выполнения этих шагов устройство вывода подключится к Windows 11.

Как настраивать системную громкость в Windows 11

Для управления громкостью системных звуков в Windows 11 проделайте следующее:

  1. Откройте Параметры.
  2. Выберите Система.
  3. На панели справа выберите раздел Звук.
  4. В разделе Вывод используйте ползунок громкости для управления громкостью системы.
  5. В разделе Дополнительные параметры звука нажмите Параметры устройств и громкости приложений.
  6. В разделе Приложения используйте ползунок Системные звуки для регулировки громкости системных звуков.
    Потяните ползунок вправо или влево чтобы увеличить или уменьшить громкость для конкретного приложения.
    На заметку: если у вас несколько наборов устройств вывода или ввода, можно щелкнуть приложение, чтобы выбрать, какие динамики или микрофон должно использовать это приложение.

Также можно увеличить или уменьшить громкость, используя специальные кнопки или сочетания клавиш на клавиатуре, открыв всплывающее окно Быстрые настройки (Win + A) и используя ползунок громкости. Также, чтобы отключить или включить звук, можно нажать на иконку громкости на панели задач.

Как переименовать устройство вывода звука в Windows 11

Чтобы переименовать устройство вывода в Windows 11, проделайте следующее:

  1. Откройте Параметры.
  2. Выберите Система.
  3. На панели справа выберите раздел Звук.
  4. В разделе Вывод откройте настройки Динамиков.
  5. Нажмите кнопку Переименовать в левом верхнем углу.
  6. Введите нужное название.
  7. Нажмите Переименовать.

После выполнения этих шагов новое название появится возле устройства (в верхней левой части страницы) и по всей системе.

Как протестировать динамики или наушники в Windows 11

Чтобы протестировать динамики или наушники в Windows 11, проделайте следующее:

  1. Откройте Параметры.
  2. Выберите Система.
  3. На панели справа выберите раздел Звук.
  4. В разделе Вывод нажмите кнопку Проверить в разделе Формат.

После выполнения этих шагов вы узнаете, работает ли устройство вывода, или требуется устранение неполадок.

Как управлять балансом звука в Windows 11

Чтобы настроить баланс звука слева и справа в Windows 11, выполните следующие действия:

  1. Откройте Параметры.
  2. Выберите Система.
  3. На панели справа выберите раздел Звук.
  4. В разделе Вывод откройте настройки Динамиков.
  5. В разделе Настройки вывода выберите опцию Дополнительные параметры для настройки Улучшить звук.
  6. Выберите вкладку Уровни.
  7. Нажмите Баланс.
  8. Измените настройки нужным образом.
  9. Нажмите ОК.
  10. Нажмите Применить.
  11. Нажмите ОК.

После выполнения этих шагов звук на устройстве вывода будет воспроизводиться более сбалансированно.

Как устранить проблемы со звуком

Чтобы устранить наиболее распространенные проблемы со звуком, проделайте следующее:

  1. Откройте Параметры.
  2. Выберите Система.
  3. На панели справа выберите раздел Звук.
  4. В разделе Дополнительные параметры в категории Устранение наиболее распространенных неполадок выберите Устройства вывода.
  5. Нажмите Да в окне Получить помощь, чтобы запустить устранение неполадок.
  6. Продолжайте следовать дальнейшим инструкциям (если применимо).

Вы также можете запустить устранение неполадок напрямую со страницы Устранения неполадок.

Настройка звукаДоброго времени!

Если отбросить вопросы, связанные с конкретными ошибками ПО и неработоспособностью железа, — то «вторыми» по популярности будут различные проблемы со звуком (у меня на блоге уже целый раздел посвящен им, а вот отдельной инструкции с чего же начать эту настройку — нет!).

Собственно, сегодня хочу исправить это, и опубликовать заметку с самыми распространенными шагами (вопросами) по настройке звука (с которыми сталкиваются все после переустановки Windows, либо после покупки нового ПК/ноутбука).

Примечание: заметка актуальна для современных ОС Windows 10/11 (скрины, программы, и комментарии будут приводится именно для этих ОС!).

👉 В помощь!

Если на компьютере (ноутбуке) звука нет совсем — рекомендую прочитать сначала эту инструкцию!

*

Содержание статьи📎

  • 1 Настройка звука
    • 1.1 ШАГ 1: параметры аудио в Windows (открываем, даже если нет значка громкоговорителя)
      • 1.1.1 Вариант 1
      • 1.1.2 Вариант 2
    • 1.2 ШАГ 2: панель-управления аудио-драйвером
    • 1.3 ШАГ 3: если нет звука в конкретной программе (+ пару слов о программах для разговоров по сети)
    • 1.4 ШАГ 4: по поводу тихого (слабого) звука
    • 1.5 ШАГ 5: при наличии треска и шума в колонках и наушниках
    • 1.6 ШАГ 6: как регулировать звук колесиком мышки (или другими выбранными клавишами)
    • 1.7 ШАГ 7: проигрыватели для музыки, фильмов (с эквалайзером для точечной до-настройки звука)
  •  → Задать вопрос | дополнить 

Настройка звука

ШАГ 1: параметры аудио в Windows (открываем, даже если нет значка громкоговорителя)

При помощи них можно выполнить «базовую» настройку звука: задать устройство воспроизведения по умолчанию (например, подавать ли звук на колонки, или ТВ, или наушники), отрегулировать громкость, уровни и пр.

В общем-то, если у вас обычный полу-офисный (домашний) компьютер и вы не сильно-придирчивый аудио-критик — то во многих случаях этих настроек достаточно! 👌

*

Вариант 1

Итак…

Первый и самый очевидный вариант (с которого следовало бы начать) — кликнуть по значку громкоговорителя в трее Windows и открыть параметры звука. См. скрин ниже. 👇

Альтернативный вариант: нажать Win+i, либо Win+R — и в окно «Выполнить» ввести команду ms-settings: — нажать Enter.

*

👉 В помощь!

Если нет значка громкоговорителя в трее — см. что делать

Все параметры — Windows 11

Все параметры — Windows 11

Далее нужно перейти во вкладку «Параметры / Система / Звук».

Система - звук — параметры в Windows 11 (10)

Система — звук — параметры в Windows 11 (10)

В подразделе «Звук» и «Громкость» вы сможете выбрать устройство воспроизведения (колонки/наушники/ТВ и пр.), отрегулировать громкость, настроить чувствительность микрофона, и др. параметры. 👌

Выбор устройств воспроизведения по умолчанию

Выбор устройств воспроизведения по умолчанию

Настройка громкости

Настройка громкости

*

Вариант 2

Если встроенное в Windows 10/11 приложение «Параметры» не открывается (либо вкладка «Звук» в нем «серая» и изменить настройки не получается) — можно пойти другим путем (через контрольную панель…).

Для этого используйте сочетание Win+R — и в окно «Выполнить» вставьте команду mmsys.cpl, нажмите Enter. Пример на скриншоте ниже. 👇

mmsys.cpl — открыть настройки звука

mmsys.cpl — открыть настройки звука

Далее во вкладке «Воспроизведение» вы сможете выбрать устройство для вывода звука по умолчанию, а также задать его свойства (прим.: в свойствах можно детально до-настроить звук. В зависимости от типа устройства — настройки в свойствах могут быть разными!).

Свойства динамиков

Свойства динамиков

*

ШАГ 2: панель-управления аудио-драйвером

Если качество звука (после изменения параметров в Windows) оставляет желать лучшего — то следующим шагом (который порекомендую) — это открыть панель управления аудио-драйвером и точечно отрегулировать звучание.

Как правило, ссылку на панель управления драйвером можно найти:

  • в меню ПУСК (см. Realtek HD, B&O Play Audio Control, Dell Audio и др. вариации, в зависимости от вашей аудио-карты);
  • в трее, рядом с часами; 👇
  • в контрольной панели: в разделе «Оборудование и звук». 👇

Значок звука от аудио-драйвера // панель задач Windows 10

Значок звука от аудио-драйвера // панель задач Windows 10

B&O Play Audio Control // Оборудование и звук // Контрольная панель

B&O Play Audio Control // Оборудование и звук // Контрольная панель

*

Если заветной ссылки на панель управления аудио-драйвером у вас нет — вероятно, у вас установлена «неполная» версия драйвера (не с офиц. сайта // такое бывает, когда Windows самостоятельно ставит драйвера в процессе установки системы, а пользователь затем их не обновляет).

В этом случае посоветую прочитать парочку инструкций ниже.

👉 В помощь!

1) Как установить драйвер на звук (поиск аудио-драйверов на примере Realtek).

2) Нет значка от диспетчера Realtek HD! Как войти в панель управления Realtek, а то никак не могу настроить звук.

*

Как правило в панели управления драйвером настроек звука куда больше, чем в параметрах Windows. Здесь можно помимо настроек громкости, включить фильтры шумов, задать чувствительность, поведение компьютера при подкл. наушников (и др. аудио-техники) и пр. 👇

Диспетчер звука Realtek HD

Диспетчер звука Realtek HD

HP B&O Audio — уменьшить шумы

HP B&O Audio — уменьшить шумы

ASUS DTS — панель управления звуком

ASUS DTS — панель управления звуком

*

ШАГ 3: если нет звука в конкретной программе (+ пару слов о программах для разговоров по сети)

Во-первых, проверьте, что там с настройками конкретного приложения (например, возможно, что в проигрывателе (скажем) убавлен звук до минимума).

PotPlayer - звук убавлен

PotPlayer — звук убавлен

Во-вторых, откройте микшер громкости в Windows (сочетание Win+r, а затем команда sndvol) и проверьте, не убавлена ли для конкретной программы громкость в ноль… 👇

sndvol — команда, которая откроет микшер громкости

sndvol — команда, которая откроет микшер громкости

В-третьих, в параметрах Windows проверьте настройки конфиденциальности (вообще, это больше относится к программа для общения, Skype, например. Но если этого не сделать — собеседник (или вы его) может вас не услышать!).

Конфиденциальность — камера — Skype

Конфиденциальность — камера — Skype

В-четвертых, если говорим о программах для разговоров по сети (Zoom, Skype) — проверьте один важный параметр в настройках звука в Windows (сочетание Win+R и команда mmsys.cpl). Речь идет о «Уменьшении громкости других звуков на 80% во время сеанса связи«.

Уменьшить громкость других звуков на 80%

Уменьшить громкость других звуков на 80%

В-пятых, после введенных настроек в Windows — перепроверьте настройки программы (Skype того же). Если раньше «что-то» ограничивалось настройками конфиденциальности, например, то после снятия блокировки — потребуется вручную до-настроить параметры громкости динамиков и чувствительности микрофона… 👇

Настройки Skype

Настройки Skype

*

ШАГ 4: по поводу тихого (слабого) звука

Если вы выкрутили регулятор громкости до максимума, а звук едва слышим — пожалуй, проблема на лицо…

Рекомендации:

  1. выполните поочередно предыдущие шаги (т.е. проверьте настройки громкости в Windows, что задано в панели управления драйвером, и установки в микшере громкости для конкретной программы);
  2. проверьте провода, разъемы и штекеры: всё ли с ними в порядке? Нередко их грызут домашние животные (например);

    Пример штекера с повреждением

    Пример штекера с повреждением

  3. ознакомьтесь с 👉 заметкой с причинами тихого звука на ПК/ноутбуке (в ней я разобрал основные причины);
  4. также можно попробовать 👉 спец. программы, которые в некоторых случаях могут поднять громкость на 400-500% (это в 5-6 раз!).

Усиление громкость на 500%! // Sound Booster

Усиление громкость на 500%! // Sound Booster

*

ШАГ 5: при наличии треска и шума в колонках и наушниках

Вообще, шумов в наушниках и колонках может быть великое множество: свист, треск, эхо от колесика мышки, шипение, и т.д. Далеко не всегда и всё можно устранить.

Однако, обратив внимание на нижеперечисленные рекомендации, часть шумов убрать можно!

Что я имею ввиду:

  1. во-первых, на макс. уровни громкости колонок — они могут начать фонить (и это обычное явл. для многих устройств). Попробуйте снизить громкость до 60-70%;
  2. во-вторых, проверьте, не лежит ли рядом с колонками телефон (в некоторых случаях он вызывает помехи и колонки начинают шипеть);
  3. в-третьих, проверьте состояние кабелей и разъемов;
  4. в-четвертых, ознакомьтесь с 👉 одной моей прошлой инструкцией (там я на «живых» примерах показал, что нужно проверить в настройках Windows).

*

👉 В помощь!

Плохой звук в наушниках: как будто из трубы или тронного зала (эхо) + низкая громкость.

*

ШАГ 6: как регулировать звук колесиком мышки (или другими выбранными клавишами)

Далеко не всегда удобно регулировать громкость звука с помощью встроенных значков и панелек в Windows (а кнопок на клавиатуре для регулировки может и не быть, даже на ноутбуке!).

Однако, этот вопрос легко решить с помощью спец. утилит (Volumouse, Volume 2). Представьте, вы зажали клавишу ALT + крутанули колесико мышки вверх — и звук прибавился! 😉👌

О том, как это всё настроить расскажет одна моя предыдущая заметка (ссылка ниже), рекомендую!

👉 В помощь! 

Нет регулятора громкости звука в Windows: как можно убавлять/прибавлять громкость «горячим» сочетанием клавиш

ALT + колесико мыши

ALT + колесико мыши

*

ШАГ 7: проигрыватели для музыки, фильмов (с эквалайзером для точечной до-настройки звука)

Если эквалайзера в аудио-драйвере вам недостаточно (или его нет!) — то до-настроить звук можно с помощью встроенного эквалайзера в проигрывателе. Благо, что многие современные аудио- и видео-плееры подобную штуку в своем арсенале имеют! 👌

Мне в этом плане (например) импонирует проигрыватель Foobar 2000! Во-первых, у него низкие системные требования; во-вторых, он поддерживает все современные форматы; в-третьих, обеспечивает качественный звук (есть эквалайзер и пресеты!); в-четвертых, он может воспроизводить файлы даже из архивов. В общем, рекомендую!

👉 В помощь!

1) 10 лучших проигрывателей для Windows ♫ (для MP3, FLAC и др. музыки)

2) 10 лучших видеопроигрывателей для Windows — см. подборку

Foobar 2000 - аудио-проигрыватель

Foobar 2000 — аудио-проигрыватель // Эквалайзер

Кстати, если вам не нравится как звучат локальные муз. файлы (сохраненные на диске), то как вариант — можно порекомендовать попробовать онлайн сервисы с музыкой. Подборку привожу ниже. 👇

👉 В помощь!

Где можно бесплатно слушать музыку онлайн ♫ (легально!)

Скриншот с сайта СБЕР Звук

Скриншот с сайта СБЕР Звук

*

Дополнения по теме — лишними не будут!

Всего доброго!

👣

donate

dzen-ya

Если у вас возникли проблемы со звуком, воспользуйтесь следующими рекомендациями. Советы перечислены в определенном порядке — начните с первого, проверьте, помог ли он, и переходите к следующему. 

Перед началом работы

Сначала запустите автоматическое средство устранения неполадок звука в приложении «Техническая поддержка». Приложение «Техническая поддержка» автоматически проводит диагностику и выполняет нужные действия для устранения большинства проблем со звуком.

Открыть приложение «Техническая поддержка»

Если приложению «Техническая поддержка» не удается устранить проблему со звуком, попробуйте следующие решения:

Если доступно несколько устройств вывода звука, убедитесь в том, что выбрано нужное.  Для этого выполните следующие действия.

  1. Щелкните значок Динамики на панели задач.

  2. Затем щелкните стрелку справа от ползунка громкости динамиков, чтобы открыть список аудиоустройств, подключенных к компьютеру.  Подсказка должна отображаться как Управление звуковыми устройствами при наведении указателя мыши на стрелку.

  3. Убедитесь в том, что звук воспроизводится на предпочитаемом вами звуковом устройстве, таком как динамик или наушники.

Если это не помогло, переходите к следующему совету..

Возможно, это средство устранит проблемы со звуком автоматически.

Запуск средства устранения неполадок:

  1. В поле Поиск на панели задач введите средство устранения неполадок звука, затем выберите Поиск и устранение неполадок с воспроизведением звука в результатах поиска, чтобы запустить средство устранения неполадок.

  2. Нажмите кнопку Далее, выберите устройство, для которого следует устранить неполадки, затем продолжите работу со средством устранения неполадок. 

    Запустите средство устранения неполадок со звуком в разделе "Параметры звука" в Windows 11.

Также можно запустить средство устранения неполадок из раздела параметров звука.

  • Нажмите кнопку Пуск > Параметры > Система  > Звук  > Устранение распространенных проблем со звуком и выберите Устройства вывода или Устройства ввода.

Если запуск средства устранения неполадок не помог, переходите к следующему совету.

Проверка наличия обновлений:

  1. Выполните одно из следующих действий:

    • Если отображается состояние «Установлены все доступные обновления», перейдите к следующему совету.

    • Если отображается состояние «Доступны обновления», щелкните Установить сейчас.

  2. Выберите обновления, которые необходимо установить, а затем нажмите кнопку Установить.

  3. Перезагрузите компьютер и проверьте, правильно ли работает звук.

Если это не решило проблему, переходите к следующему совету.

Выполните следующие действия.

  1. Проверьте надежность подключения динамиков и наушников к разъемам. Убедитесь, что все кабели подключены.

  2. При наличии нескольких разъемов 5 мм для подключения, особенно в системе объемного звука, убедитесь, что все кабели подключены к правильному разъему.

    • Если не ясно, к какому разъему необходимо подключить тот или иной кабель, обратитесь к изготовителю оборудования или попытайтесь по очереди найти наиболее очевидные выходные разъемы и проверьте, работают ли они.

      5-мм разъемы звуковой системы для кабелей

      Примечание: В некоторых системах для аудиовыхода используется разъем зеленого цвета, а для микрофонного входа — разъем розового цвета. Также могут использоваться маркировки «наушники» или «микрофон».

      Разъемы звуковой системы: зеленый — выход, розовый — вход

      разъемы звуковой системы для наушников и микрофона

  3. Убедитесь, что питание включено.

  4. Убедитесь, что параметр «Отключить звук» не включен. Попробуйте установить более высокий уровень громкости с помощью всех регуляторов.

    Примечание: У некоторых динамиков и в некоторых приложениях используются собственные регуляторы громкости. Обязательно проверьте их все.

  5. Попробуйте подключить динамик и наушники к другому USB-порту.

  6. Возможно, что динамики не будут работать, когда подключены наушники. Отключите наушники и посмотрите, помогло ли это.

Если проблемы со звуком сохранились, ознакомьтесь со следующими разделами, чтобы получить дополнительные сведения об устранении неполадок.

Проверьте, не отключен ли звук для звуковых устройств и не отключены ли эти устройства.

  1. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) значок Динамики  на панели инструментов, затем выберите Открыть микшер громкости.

    Примечание: Если значок Динамики не виден, он может находиться в области переполнения. Выберите Показать скрытые значки , чтобы проверить эту область. 

  2. Вы увидите набор элементов управления громкостью для ваших устройств. Убедитесь, что ни на одном из них не отключен звук. Если звук отключен, рядом с элементов управления будет отображаться красный крестик. Чтобы включить звук, одно из следующих действий:

    • Выберите регулятор громкости и установите нужный уровень громкости. 

    • Щелкните значок Включить динамики.

      Просмотр громкости и звуковых устройств по умолчанию в разделе "Микшер громкости" в Windows 11.

  3. Проверьте свойства устройства и убедитесь, что устройства не были отключены по ошибке. Нажмите кнопку Пуск > Параметры > Система  > Звук .

  4. В разделе Дополнительно выберите Дополнительные параметры звука, затем перейдите на вкладку Воспроизведение (вывод) или Запись (ввод).

    Доступ к свойствам устройства аудиовыхода в разделе "Параметры звука" в Windows 11.

    Доступ к свойствам устройства аудиовхода в разделе "Параметры звука" в Windows 11.

  5. Выберите устройство и нажмите кнопку Свойства.

  6. Убедитесь, что рядом с параметром Использование устройства в списке устройств ввода и вывода установлен флажок Использовать это устройство (включить).

    Включите звуковое устройство в разделе "Свойства динамиков" в Windows 11.

Если это не решило проблему, переходите к следующему совету.

Аппаратные проблемы могут быть вызваны устаревшими или неработоспособными драйверами. Убедитесь, что аудиодрайвер обновлен, и при необходимости обновите его. Если это не сработает, попробуйте удалить аудиодрайвер (он будет переустановлен автоматически). Если это не поможет устранить проблему, попробуйте воспользоваться универсальным аудиодрайвером, который поставляется вместе c Windows. Если у вас возникли проблемы со звуком после установки обновлений, попробуйте выполнить откат драйвера звукового устройства.

Автоматическое обновление аудиодрайвера:

  1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.

  2. Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.

  3. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звуковой платы или звукового устройства, например наушников или динамиков, выберите Обновить драйвер, затем выберите Автоматический поиск драйверов. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить обновление.

    Щелкните правой кнопкой мыши список устройств и выберите "Обновить драйвер"

    Поиск звуковых драйверов в разделе "Параметры" в Windows 11.

Если Windows не находит новый драйвер, найдите его на веб-сайте изготовителя устройства и выполните сопутствующие указания. Если это не поможет устранить проблему, попробуйте удалить аудиодрайвер.

Удаление аудиодрайвера:

  1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.

  2. Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.

  3. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звуковой платы или звукового устройства, выберите Удалить устройство, установите флажок Попытаться удалить драйвер для этого устройства и нажмите кнопку Удалить

    Удаление звукового устройства в диспетчере устройств в Windows 11.

  4. Перезапустите компьютер.
     

    Примечание: Перед перезапуском обязательно сохраните документы и все остальные текущие данные.

    • При перезапуске автоматически появится запрос на переустановку звукового драйвера на компьютере.

    • Чтобы перезапустить компьютер, нажмите кнопку Пуск  > Завершение работы  > Перезагрузка .

Если это не поможет устранить проблему, попробуйте воспользоваться универсальным аудиодрайвером, который поставляется вместе c Windows.

Использование универсального аудиодрайвера, который поставляется вместе c Windows:

  1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.

  2. Щелкните стрелку Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть этот раздел.

  3. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звуковой платы или звукового устройства, выберите Обновить драйвер > Найти драйверы на этом компьютере > Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов.

  4. Выберите звуковое устройство, драйвер которого требуется обновить, нажмите кнопку Далее, а затем следуйте инструкциям по его установке.

    Выберите драйвер и нажмите кнопку "Далее", чтобы использовать универсальный аудиодрайвер

Если эти действия не устранили проблему со звуком, перейдите на веб-сайт изготовителя устройства и установите самые последние аудиодрайверы для вашего устройства. Ниже приведен пример страницы скачивания драйвера на веб-сайте производителя звукового устройства.

Драйверы Dell и пример загрузок OEM

Если после установки обновлений возникли проблемы со звуком

Если звук работал до запуска Центра обновления Windows, а теперь не работает, попробуйте выполнить откат аудиодрайвера.

Откат аудиодрайвера:

  1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.

  2. Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.

  3. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звуковой платы или звукового устройства, затем выберите Свойства.

  4. Перейдите на вкладку Драйвер и выберите Откатить.

    Откат аудиодрайвера в диспетчере устройств

  5. Прочтите и выполните инструкции, затем нажмите кнопку Да, если требуется откатить аудиодрайвер.

Если откат звукового драйвера не помог или оказался невозможен, вы можете попытаться восстановить компьютер из точки восстановления системы.

Восстановление компьютера из точки восстановления системы:

При установке обновлений Майкрософт в системе мы создаем точку восстановления системы на случай возникновения проблем. Попробуйте восстановить систему до этой точки и проверьте, помогло ли это устранить проблемы со звуком. Дополнительные сведения см. в разделе «Восстановление из точки восстановления системы» статьи Параметры восстановления в Windows.

Если вы подключаетесь к звуковому устройству, такому как наушники или динамики, с помощью USB или HDMI, возможно, вам потребуется задать это звуковое устройство как используемое по умолчанию.  Если вы используете внешний монитор без встроенных динамиков, убедитесь, что этот монитор не выбран в качестве устройства вывода звука по умолчанию. В этом случае не будет звука. Это можно проверить при задании устройства вывода звука по умолчанию. Вот как это сделать.   

  1. Нажмите кнопку Пуск > Параметры > Система  > Звук .

  2. В разделе Выходные данные выберите устройство, которое вы хотите использовать для воспроизведения в качестве устройства вывода. При выборе этого устройства вы также задаете его в качестве значения по умолчанию.

Если настройка звукового устройства по умолчанию не дала результатов, дополнительные советы по устранению неполадок см. в следующих разделах.

Иногда наличие дополнительных средств звука может привести к проблемам со звуком. Их отключение может помочь устранить проблему. 

  1. Введите панель управления в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Панель управления».

  2. В разделе «Панель управления» выберите Оборудование и звук > Звук.

  3. На вкладке Воспроизведение нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) Устройство по умолчанию, затем выберите Свойства.

  4. Перейдите на вкладку Дополнительно и снимите флажок Включить дополнительные средства звука или Включить звуковые эффекты (в зависимости от того, какой из этих флажков отображается), нажмите кнопку Применить, затем попробуйте воспроизвести звук с помощью звукового устройства.

  5. Если этот метод не поможет, на вкладке Воспроизведение нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) другое устройство по умолчанию (если оно есть) и выберите Свойства. Снимите флажок Включить дополнительные средства звука или Включить звуковые эффекты (в зависимости от того, какой из этих флажков отображается), нажмите кнопку Применить, затем снова попробуйте воспроизвести звук. Выполните это для каждого стандартного устройства. 

    Отключение улучшения звука в разделе "Параметры звука" в Windows 11.

Если выключение дополнительных средств звука не дало результатов, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующих разделах.

  1. Введите службы в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Службы».

  2. Выберите каждую из следующих служб, нажмите и удерживайте ее (или щелкните правой кнопкой мыши), выберите Перезапустить, затем нажмите кнопку Да

    • Windows Audio

    • Средство построения конечных точек Windows Audio

    • Удаленный вызов процедур (RPC)

      перезапуск звуковых служб: Windows Audio, Windows Endpoint Builder, удаленный вызов процедур (RPC)

Если перезапуск этих служб не решит проблему, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующих разделах.

  1. Введите панель управления в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Панель управления».

  2. В разделе «Панель управления» выберите Оборудование и звук > Звук.

  3. На вкладке Воспроизведение нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) Устройство по умолчанию, затем выберите Свойства.

  4. На вкладке Дополнительно в разделе Формат по умолчанию измените этот параметр, нажмите кнопку ОК, затем снова проверьте звуковое устройство. Если это не помогло, попробуйте еще раз изменить данный параметр.

    Изменение параметров формата звука для звукового устройства

Если использование других форматов аудио не дало результатов, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующих разделах.

После установки ряда обновлений необходимо перезапустить устройство.

Чтобы проверить наличие установленных обновлений, ожидающих перезагрузки, выполните следующие действия.

  1. Сохраните документы и закройте все приложения.

  2. Нажмите кнопку Пуск  > Завершение работы . Если есть обновления, ожидающие установки, вы увидите параметры Обновить и перезапустить и Обновить и завершить работу.

  3. Выберите один из этих параметров перезапуска, чтобы применить обновления.

Требуется справка по Центру обновления Windows? См. статью Устранение неполадок при обновлении Windows.

Если перезапуск не дал результатов, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующем разделе.

Некоторые проблемы со звуком могут быть вызваны проблемой с аудиокодеком IDT High Definition Audio. Это можно исправить при помощи ручного обновления драйверов, позволяющего выбрать нужный звуковой драйвер.

Примечание: Не все системы имеют аудиокодек IDT High Definition Audio.

Чтобы убедиться в наличии этого аудиокодека и обновить драйвер вручную, выполните следующие действия.

  1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.

  2. Щелкните стрелку Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть этот раздел.

  3. Найдите аудиокодек IDT High Definition Audio. Если он есть в списке, нажмите и удерживайте его (или щелкните правой кнопкой мыши), выберите Обновить драйвер, Найти драйверы на этом компьютере > Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов.

  4. Вы увидите список предустановленных драйверов. Выберите Устройство с поддержкой High Definition Audio и нажмите кнопку Далее.

  1. Нажмите кнопку Пуск  > Параметры  > Конфиденциальность и безопасность.

  2. В разделе Разрешения приложений выберите Микрофон.

  3. Убедитесь, что переключатели Доступ к микрофону и Разрешить приложениям доступ к микрофонувключены.

  4. Если возникла проблема с определенным приложением, прокрутите вниз список в разделе Разрешить приложениям доступ к микрофону и убедитесь, что переключатель для этого приложения также включен.

Если доступно несколько устройств вывода звука, убедитесь в том, что выбрано нужное.  Для этого выполните следующие действия.

  1. Щелкните значок Динамики на панели задач.

    Примечание: Если значок Динамики не виден, он может находиться в области переполнения. Выберите Показать скрытые значки , чтобы проверить эту область. 

  2. После этого щелкните стрелку , чтобы открыть список звуковых устройств, подключенных к компьютеру.

  3. Убедитесь в том, что звук воспроизводится на предпочитаемом вами звуковом устройстве, таком как динамик или наушники.

Если это не помогло, переходите к следующему совету..

Возможно, это средство устранит проблемы со звуком автоматически.

Запуск средства устранения неполадок:

  1. В поле поиска на панели задач введите средство устранения неполадок звука, затем в списке результатов выберите Поиск и устранение неполадок при воспроизведении звука и нажмите кнопку Далее.

  2. Выберите устройство, проблему с которым требуется устранить, и продолжите работу со средством устранения неполадок. 

    выберите свое устройство в средстве устранения неполадок со звуком

Средство устранения неполадок также можно запустить из раздела параметров звука. Нажмите кнопку Пуск > Параметры > Система  > Звук  > Устранение неполадок.

Если запуск средства устранения неполадок не помог, переходите к следующему совету.

Проверка наличия обновлений:

  1. Выполните одно из следующих действий:

    • Если отображается состояние «Установлены все доступные обновления», перейдите к следующему совету.

    • Если отображается состояние «Доступны обновления», щелкните Установить сейчас.

  2. Выберите обновления, которые необходимо установить, а затем нажмите кнопку Установить.

  3. Перезагрузите компьютер и проверьте, правильно ли работает звук.

Если это не решило проблему, переходите к следующему совету.

Выполните следующие действия.

  1. Проверьте надежность подключения динамиков и наушников к разъемам. Убедитесь, что все кабели подключены.

  2. При наличии нескольких разъемов 5 мм для подключения, особенно в системе объемного звука, убедитесь, что все кабели подключены к правильному разъему.

    • Если не ясно, к какому разъему необходимо подключить тот или иной кабель, обратитесь к изготовителю оборудования или попытайтесь по очереди найти наиболее очевидные выходные разъемы и проверьте, работают ли они.

      5-мм разъемы звуковой системы для кабелей

      Примечание: В некоторых системах для аудиовыхода используется разъем зеленого цвета, а для микрофонного входа — разъем розового цвета. Также могут использоваться маркировки «наушники» или «микрофон».

      Разъемы звуковой системы: зеленый — выход, розовый — вход

      разъемы звуковой системы для наушников и микрофона

  3. Убедитесь, что питание включено.

  4. Убедитесь, что параметр «Отключить звук» не включен. Попробуйте установить более высокий уровень громкости с помощью всех регуляторов.

    Примечание: У некоторых динамиков и в некоторых приложениях используются собственные регуляторы громкости. Обязательно проверьте их все.

  5. Попробуйте подключить динамик и наушники к другому USB-порту.

  6. Возможно, что динамики не будут работать, когда подключены наушники. Отключите наушники и посмотрите, помогло ли это.

Если проблемы со звуком сохранились, ознакомьтесь со следующими разделами, чтобы получить дополнительные сведения об устранении неполадок.

Проверьте, не отключен ли звук для звуковых устройств и не отключены ли эти устройства.

  1. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) значок Динамики  на панели инструментов, затем выберите Открыть микшер громкости.

    Примечание: Если значок Динамики не виден, он может находиться в области переполнения. Выберите Показать скрытые значки , чтобы проверить эту область. 

  2. Вы увидите набор элементов управления громкостью для ваших устройств. Убедитесь, что ни на одном из них не отключен звук. Если звук отключен, то рядом с элементом управления громкостью появится красный круг с линией. В этом случае выберите регулятор громкости для включения звука. 

    Микшер громкости с отключенными элементами управления громкостью

  3. Проверьте свойства устройства и убедитесь, что устройства не были отключены по ошибке. Нажмите кнопку Пуск > Параметры > Система  > Звук .

  4. Выберите звуковое устройство, а затем Свойства устройства. ВыберитеСвойства устройства для устройств ввода и вывода звука.  

    ссылка на свойства устройства аудиовыхода в меню звука

    ссылка на свойства устройства аудиовхода в меню звука

  5. Убедитесь, что для устройств ввода и вывода снят флажок Отключить.

    Снять флажок "Отключить свойства устройства"

Если это не решило проблему, переходите к следующему совету.

Аппаратные проблемы могут быть вызваны устаревшими или неработоспособными драйверами. Убедитесь, что аудиодрайвер обновлен, и при необходимости обновите его. Если это не сработает, попробуйте удалить аудиодрайвер (он будет переустановлен автоматически). Если это не поможет устранить проблему, попробуйте воспользоваться универсальным аудиодрайвером, который поставляется вместе c Windows. Если у вас возникли проблемы со звуком после установки обновлений, попробуйте выполнить откат драйвера звукового устройства.

Автоматическое обновление аудиодрайвера:

  1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.

  2. Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.

  3. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звуковой платы или звукового устройства, например наушников или динамиков, выберите Обновить драйвер, затем выберите Автоматический поиск обновленных драйверов. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить обновление.

    Щелкните правой кнопкой мыши список устройств и выберите "Обновить драйвер"

    автоматический поиск обновленного драйвера для обновления аудиодрайвера

Если Windows не находит новый драйвер, найдите его на веб-сайте изготовителя устройства и выполните сопутствующие указания. Если это не поможет устранить проблему, попробуйте удалить аудиодрайвер.

Удаление аудиодрайвера:

  1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.

  2. Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.

  3. Щелкните правой кнопкой мыши название звуковой платы или звукового устройства, выберите Удалить устройство,установите флажок Удалить драйвер для этого устройства и нажмите кнопку Удалить.

    Удаление драйвера для этого устройства

  4. Перезапустите компьютер.

    • Примечание. Перед перезапуском обязательно сохраните документы и другие текущие данные.

    • При перезапуске автоматически появится запрос на переустановку звукового драйвера на компьютере.

    • Чтобы перезапустить компьютер, нажмите кнопку Пуск  > Завершение работы  > Перезагрузка .

Если это не поможет устранить проблему, попробуйте воспользоваться универсальным аудиодрайвером, который поставляется вместе c Windows.

Использование универсального аудиодрайвера, который поставляется вместе c Windows:

  1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.

  2. Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.

  3. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звуковой платы или звукового устройства, выберите Обновить драйвер > Найти драйверы на этом компьютере > Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов.

  4. Выберите звуковое устройство, драйвер которого требуется обновить, нажмите кнопку Далее, а затем следуйте инструкциям по его установке.

    Выберите драйвер и нажмите кнопку "Далее", чтобы использовать универсальный аудиодрайвер

Если эти действия не привели к устранению проблемы со звуком, посетите веб-сайт производителя устройства и установите последние версии драйверов для вашего устройства. Ниже приведен пример страницы скачивания драйвера на веб-сайте производителя звукового устройства.

Драйверы Dell и пример загрузок OEM

Если после установки обновлений возникли проблемы со звуком

Если звук работал до запуска Центра обновления Windows, а теперь не работает, попробуйте выполнить откат аудиодрайвера.

Откат аудиодрайвера:

  1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.

  2. Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.

  3. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звуковой платы или звукового устройства, затем выберите Свойства.

  4. Перейдите на вкладку Драйвер и выберите Откатить.

    Откат аудиодрайвера в диспетчере устройств

  5. Прочтите и выполните инструкции, затем нажмите кнопкуДа, если требуется откатить аудиодрайвер.

Если откат звукового драйвера не помог или оказался невозможен, вы можете попытаться восстановить компьютер из точки восстановления системы.

Восстановление компьютера из точки восстановления системы:

При установке обновлений Майкрософт в системе мы создаем точку восстановления системы на случай возникновения проблем. Попробуйте восстановить систему до этой точки и проверьте, помогло ли это устранить проблемы со звуком. Дополнительные сведения см. в разделе «Восстановление из точки восстановления системы» статьи Параметры восстановления в Windows.

Если вы подключаетесь к звуковому устройству, такому как наушники или динамики, с помощью USB или HDMI, возможно, вам потребуется задать это звуковое устройство как используемое по умолчанию.  Если вы используете внешний монитор без встроенных динамиков, убедитесь, что этот монитор не выбран в качестве устройства вывода звука по умолчанию. В этом случае не будет звука. Это можно проверить при задании устройства вывода звука по умолчанию. Вот как это сделать.   

  1. Введите панель управления в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Панель управления».

  2. В разделе «Панель управления» выберите Оборудование и звук > Звук.

  3. На вкладке Воспроизведение нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звукового устройства, выберите Использовать по умолчанию, затем нажмите кнопку ОК.

    установка звукового устройства в качестве устройства по умолчанию

Если настройка звукового устройства по умолчанию не дала результатов, дополнительные советы по устранению неполадок см. в следующих разделах.

Иногда наличие дополнительных средств звука может привести к проблемам со звуком. Их отключение может помочь устранить проблему. 

  1. Введите панель управления в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Панель управления».

  2. В разделе «Панель управления» выберите Оборудование и звук > Звук.

  3. На вкладке Воспроизведение нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) Устройство по умолчанию, затем выберите Свойства.

  4. На вкладке Улучшения установите флажок Отключить все дополнительные средства звука или Отключить все звуковые эффекты (в зависимости от того, какой из этих флажков отображается), нажмите кнопку ОК, затем попробуйте воспроизвести звук с помощью звукового устройства.

  5. Если этот метод не поможет, на вкладке Воспроизведение нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) другое устройство по умолчанию (если оно есть) и выберите Свойства. На вкладке Улучшения установите флажок Отключить все дополнительные средства звука или Отключить все звуковые эффекты (в зависимости от того, какой из этих флажков отображается), нажмите кнопку ОК, затем снова попробуйте воспроизвести звук. Выполните это для каждого стандартного устройства.

    отключение всех улучшений и звуковых эффектов

Если выключение дополнительных средств звука не дало результатов, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующих разделах.

  1. Введите службы в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Службы».

  2. Выберите каждую из следующих служб, щелкните ее правой кнопкой мыши и нажмите кнопку Перезапустить.

    • Windows Audio

    • Средство построения конечных точек Windows Audio

    • Удаленный вызов процедур (RPC)

      перезапуск звуковых служб: Windows Audio, Windows Endpoint Builder, удаленный вызов процедур (RPC)

Если перезапуск этих служб не решит проблему, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующих разделах.

  1. Введите панель управления в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Панель управления».

  2. В разделе «Панель управления» выберите Оборудование и звук > Звук.

  3. На вкладке Воспроизведение нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) Устройство по умолчанию, затем выберите Свойства.

  4. На вкладке Дополнительно в разделе Формат по умолчанию измените этот параметр, нажмите кнопку ОК, затем снова проверьте звуковое устройство. Если это не помогло, попробуйте еще раз изменить данный параметр.

    Изменение параметров формата звука для звукового устройства

Если использование других форматов аудио не дало результатов, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующих разделах.

После установки ряда обновлений необходимо перезапустить устройство.

Чтобы проверить наличие установленных обновлений, ожидающих перезагрузки, выполните следующие действия.

  1. Сохраните документы и закройте все приложения.

  2. Нажмите кнопку Пуск  > Завершение работы . Если у вас есть ожидающие установки обновления, отобразится сообщение Обновить и перезагрузить и Обновить и завершить работу.

  3. Выберите один из этих параметров перезапуска, чтобы применить обновления.

Требуется справка по Центру обновления Windows? См. статью Устранение неполадок при обновлении Windows.

Если перезапуск не дал результатов, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующем разделе.

Некоторые проблемы со звуком могут быть вызваны проблемой с аудиокодеком IDT High Definition Audio. Это можно исправить при помощи ручного обновления драйверов, позволяющего выбрать нужный звуковой драйвер.

Примечание: Не все системы имеют аудиокодек IDT High Definition Audio.

Чтобы убедиться в наличии этого аудиокодека и обновить драйвер вручную, выполните следующие действия.

  1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.

  2. Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.

  3. Найдите аудиокодек IDT High Definition Audio. Если он есть в списке, нажмите и удерживайте его (или щелкните правой кнопкой мыши), выберите Обновить драйвер, Найти драйверы на этом компьютере > Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов.

  4. Вы увидите список предустановленных драйверов. Выберите Устройство с поддержкой High Definition Audio и нажмите кнопку Далее.

  1. Выберите Пуск  > Параметры > Конфиденциальность , а затем выберите Микрофон в меню слева.

  2. В разделе Разрешить доступ к микрофону на этом устройстве выберите Изменить. Убедитесь, что переключатель установлен в положение Вкл..

  3. Если у вас возникла эта проблема с конкретным приложением, прокрутите список вниз до пункта Выбрать приложения Microsoft Store, которые могут получать доступ к микрофону и убедитесь, что переключатель рядом с этим приложением также переведен в положение Вкл..

Наша инструкция покажет как открыть дополнительные параметры звука Windows 11 для получения доступа к настройкам свойства динамиков, регулировки громкости, звуковым эффектам, эквалайзеру, выбору разрядности и частоты дискретизации.

Как открыть дополнительные параметры звука Windows 11

В предыдущей операционной системе Windows 10 было просто отрыть дополнительные параметры звука (Свойства: Динамики), но в Windows 11 доступ к настройкам переместился в другое место. Данное руководство покажет где теперь расположен этот параметр.

Может быть полезно

Свойства: Динамики

Как открыть дополнительные параметры звука Windows 11

1. Щелкните правой кнопкой мыши значок динамика на панели управления и нажмите «Параметры звука«.

Параметры звука

2. Прокрутите в низ страницу и кликните по ссылке «Дополнительные параметры звука«.

Дополнительные параметры звука

3. В появившемся окне выделите «Динамики» и нажмите «Свойства«.

Выбрать динамики и нажать свойства

Вам станут доступны свойства динамиков и регулировки уровней громкости, улучшения звука, эквалайзер, установка частоты воспроизведения и пространственный звук.

Свойства динамиков Windows 11

Примечание. Для отображения настроек эквалайзера и дополнительных звуковых эффектов, должен быть установлен звуковой драйвер Realtek от производителя материнской платы.

Нет звука в Windows — как исправить?Одна из самых частых проблем пользователей всех версий Windows, и 11-я здесь не исключение — отсутствие звука: простое его исчезновение без видимых причин, нет звука после обновления системы или чистой установки, в колонках или наушниках.

В этой инструкции пошагово о том, что делать, если нет звука в Windows 11, независимо от того, в какой момент он пропал, способы от простых к более сложным.

Первое, что стоит проверить если нет звука

Некоторые пренебрегают простыми шагами для первоначальной проверки причин отсутствия звука на ПК или ноутбуке, будучи уверенными, что проблема не в этом.

Я бы настойчиво рекомендовал начать со следующих шагов, чтобы не потерять время:

  1. Проверьте подключение коннектора ваших колонок к соответствующему (и правильному) выходу на звуковой плате: иногда он может сидеть не плотно и отключаться при простом перемещении системного блока.
  2. Подключение кабеля к колонкам тоже стоит проверить: ситуация здесь аналогична, а с учетом того, что часто используются «тюльпаны», даже более вероятна.
  3. Нажмите правой кнопкой мыши по значку динамика в области уведомлений и выберите «Микшер громкости». Убедитесь, что выбрано правильное устройство вывода, а громкость не равна нулю (в том числе и для отдельных приложений). Здесь может оказаться что устройств вывода нет в списке, либо ни одно не соответствует нужной звуковой плате: это нормально и далее в статье попробуем решить эту проблему. Проверка настроек вывода звука в Windows 11
  4. Про питание колонок и регулятор громкости на них тоже не забывайте.

Если в этой части всё в полном порядке, можно переходить к следующим шагам.

Драйверы аудио для звуковой карты

Самая распространенная причина проблем со звуком в Windows 11 — отсутствие или установка не тех драйверов аудио, что и приводит к проблемам со звуком. В некоторых случаях может случиться, что система сама обновила их, после чего звук пропал.

Рекомендую следующие шаги, чтобы решить проблему:

  1. Если до недавнего времени звук работал, система не переустанавливалась, может помочь откат драйвера: откройте диспетчер устройств (через меню по правому клику на кнопке «Пуск» или с помощью клавиш Win+R и ввода devmgmt.msc), дважды нажмите по вашей звуковой карте в разделе «Звуковые, игровые и видеоустройства», проверьте: есть ли кнопка «Откатить» на вкладке «Драйвер», если есть — используйте её. Откатить драйвер звуковой карты
  2. Обновите драйвер. Речь не об обновлении в диспетчере устройств: там вы увидите стандартное сообщение «Наиболее подходящие драйверы для данного устройства уже установлены», хотя с большой вероятностью это не так. Оптимальный метод: найти страницу поддержки вашей модели материнской платы ПК или ноутбука на официальном сайте производителя и скачать драйвер аудио оттуда, затем установить его. Внимание: на официальном сайте может не быть драйверов для Windows 11, но в большинстве случаев драйверы для предыдущих версий системы исправно работают (но их может потребоваться запустить в режиме совместимости). На изображении — пример, как драйвер звука может выглядеть на официальном сайте. Скачать драйвер аудио от производителя
  3. При обновлении и установке драйверов учитывайте, что, если в диспетчере устройств вы видите «Устройство с поддержкой High Definition Audio» в списке — драйвер не установлен, точнее установлен стандартный драйвер Windows, который она устанавливает на все звуковые карты, для которых не может найти более подходящих драйверов. А звуковые устройства NVIDIA и AMD, которые вы также можете увидеть там — это не звуковая карта, они относятся к выводу звука по HDMI. Драйвер устройство с поддержкой High Definition Audio
  4. При отсутствии звуковой карты в диспетчере устройств, но наличии «Неизвестных устройств», учитывайте, что и они также могут быть ею. Здесь может помочь: Как установить драйвер неизвестного устройства.
  5. Может иметь смысл проверить наличие драйверов в Центре обновлений: зайдите в Параметры — Центр обновления Windows — Дополнительные параметры — Необязательные обновления. Раскройте пункт «Обновления драйверов» и посмотрите, нет ли среди доступных драйвера аудио. Обновление драйверов Windows в Центре обновлений
  6. В крайнем случае, если вы не можете найти драйверы самостоятельно, можно попробовать использовать Snappy Driver Installer.

И ещё один вариант, если скачать какие-либо драйверы не получается:

  1. Нажмите правой кнопкой мыши по звуковой карте в диспетчере устройств и выберите «Обновить драйвер». Обновить драйвер аудио в диспетчере устройств
  2. Нажмите «Найти драйверы на этом компьютере». Найти драйвер звуковой карты на этом компьютере
  3. Нажмите «Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на компьютере». Найти драйверы на этом компьютере
  4. Если в списке совместимых драйверов помимо установленного сейчас драйвера (отображается вверху) есть другие, попробуйте установить их и проверить, решило ли это проблему со звуком. Выбрать другой совместимый драйвер аудио

Если ваша звуковая карта в диспетчере устройств отображается с восклицательным знаком, дважды нажмите по ней и посмотрите код ошибки, а затем выполните поиск именно по этому коду (в том числе в поиске на этом сайте), чтобы найти варианты решения.

Устройства записи и воспроизведения

Если правильный драйвер установлен, при этом звука всё так же нет, можно проверить настройки в старом интерфейсе устройств записи и воспроизведения, который сохранен в Windows 11:

  1. Нажмите правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск», выберите пункт «Выполнить», введите mmsys.cpl и нажмите Enter.
  2. Убедитесь, что нужное вам устройство используется как устройство по умолчанию и устройство связи по умолчанию (нажимаем правой кнопкой мыши по устройству и если там есть пункты «Сделать устройством по умолчанию — выбираем). Например, если одно устройство сделать устройством по умолчанию, а второе — устройством связи по умолчанию, то звук из первого может пропадать при использовании мессенджеров и других инструментов общения на компьютере. Установка устройства по умолчанию
  3. Выберите нужное устройство вывода звука и нажмите кнопку «Настроить». Окно настройки может отличаться для разных звуковых плат и подключенной аудио аппаратуры, но иногда в этом окне можно исправить воспроизведение, например, выбрав стереозвук вместо многоканального. Настройки звукового устройства Windows 11
  4. Выбрав нужное устройство вывода, нажмите кнопку «Свойства». В следующем окне на разных вкладках вы можете попробовать отключить пространственный звук и эффекты, отключить дополнительные средства звука, запретить приложениям использовать устройство в монопольном режиме — иногда это помогает решить проблему. Также может помочь снижение разрядности и частоты дискретизации в пункте «Формат по умолчанию». Изменить настройки устройства воспроизведения Windows 11
  5. На вкладке «Связь» в окне управления устройствами записи и воспроизведения попробуйте выбрать отметку «Действие не требуется» и применить настройки. Настройки аудио на вкладке Связь

Параметры звуковой карты в БИОС/UEFI

На некоторых компьютерах и ПК есть возможность отключения звуковой карты в БИОС/UEFI. Зайдите в БИОС и проверьте, присутствует ли где-либо возможность переключения звука AC97, HD Audio, On Board Audio Device, Realtek HD Audio и, при наличии, установите его в Enabled (включено).

Включение звуковой карты в БИОС UEFI

Сам пункт может располагаться в разных разделах: Configuration, Onboard devices, Peripherals, Advanced.

На некоторых старых ПК в БИОС может настраиваться режим работы звуковой карты — AC97 или HD Audio: если при выбранном режиме возникают проблемы с воспроизведением звука, попробуйте его изменить на другой.

Переключение режима работы аудио в БИОС

Если предложенные выше способы не вернули звук в Windows 11, далее — ещё несколько вариантов, которые могут сработать:

  1. Откройте «Службы» — нажмите клавиши Win+R и введите services.msc. Проверьте состояние службы Windows Audio в списке служб: она должна выполняться, а тип запуска — «Автоматически». Если это не так, дважды нажмите по службе, измените тип запуска, примените настройки, а затем запустите её. Состояние службы Windows Audio по умолчанию
  2. Зайдите в Параметры — Система — Звук, нажмите по нужному устройству вывода звука (например, Динамики) и внизу окна настроек проверьте, чтобы не были включены какие-то дополнительные средства звука, такие как «Пространственный звук». Расширенные параметры звука в Windows 11
  3. Зайдите в Параметры — Система — Устранение неполадок — Другие средства устранения неполадок или нажмите правой кнопкой мыши по значку динамика и выберите пункт «Устранение неполадок со звуком». Запустите средство устранения неполадок при воспроизведении звука. Устранение неполадок со звуком в Windows 11
  4. Если недавно звук работал, теперь перестал, при этом система не переустанавливалась, можно использовать точки восстановления системы на дату, когда проблем не наблюдалось.
  5. При наличии ПО от производителя звуковой карты или компьютера (Realtek Audio Console, Nahimic, Maxx Audio и другие), проверьте настройки звука в соответствующей утилите: попробуйте изменить количество каналов, отключить эффекты выполнить другие настройки, проверяя результат.

Также могут помочь дополнительные инструкции (написанные для Windows 10, но подойдут и для 11), если у вас возникла описанная в них ситуация:

  • Что делать, если нет звука по HDMI
  • Устройства вывода не найдены — как исправить
  • Выходное аудио устройство не установлено
  • Пропал звук в браузере — возможные решения
  • Это устройство уже используется при выводе звука по HDMI

  • Как настроить дополнительные параметры загрузки windows 10
  • Как настроить заряд батареи на ноутбуке windows 10 до 80
  • Как настроить дополнительные кнопки мыши в windows 10
  • Как настроить запуск программ при запуске windows 11
  • Как настроить доп кнопки на мышке windows 10