Как настроить приставку ростелеком к телевизору через роутер ростелеком

Наука не стоит на месте, и теперь для того чтобы посмотреть любимую передачу, не придётся устанавливать тарелку на крышу. Как, например, в цифровом или аналоговом ТВ. Сейчас всё это можно осуществить при помощи одной маленькой приставки и хорошего интернета. Они позволят наслаждаться телевизором без назойливой рекламы, а качество «картинки» к тому же будет воспроизводиться в разрешении Full HD. Данная технология называется IPTV.

Такую интерактивную приставку можно приобрести самостоятельно. Или одолжить за небольшую плату у своего провайдера. Одной из компаний, предоставляющих опцию аренды, является Ростелеком. Плюсы этой компании в том, что они изначально настраивают устройство так, чтобы начать работу с ним было совершенно несложно. Рассмотрим же, как подключить телевизор к Ростелеком.

Подключение с помощью ТВ приставки от Ростелекома

У провайдера Ростелеком можно позаимствовать девайс, который позволит смотреть ТВ. В отличие от антенн он имеет множество плюсов:

  1. Чёткое и широкоформатное изображение. Также есть 3D, если его поддерживает техника.
  2. Возможность поставить на паузу, перемотать, а также включить передачу, которая шла вчера или даже месяц назад.
  3. Богатая коллекция полнометражных фильмов и мультфильмов.
  4. Подключить iptv получится не только к телевизору, а к ПК и даже смартфону.
  5. Опция родительского контроля для ограничения просмотра телевидения детям.

В основном, ТВ-приставку от Ростелеком подключают и настраивают работники организации. Но иногда приходится это делать самостоятельно. Поэтому чтобы не возникло неприятных ситуаций, разберёмся, как это сделать.

Что входит в комплект приставки от Ростелекома

Итак, приставка приобретена. Сначала стоит просмотреть комплектацию. Что в неё входит:

  1. Сам девайс.
  2. Блок питания.
  3. Пульт дистанционного управления с батарейками.
  4. Несколько кабелей для подключения:
    • классический HDMI. Разъём под него есть практически у любого нового телевизора;
    • VGA или «тюльпаны»;
    • патч-корд. Коммутационный провод;
    • конвектор SCART.
  5. Гарантия и инструкция.

К сведению. Из-за разнообразия кабелей, подключить удастся даже старые модели телевизоров.

При отсутствии каких-либо компонентов, необходимо обратиться, непосредственно, к компании.

Как подключить приставку Ростелекома

Подключение интерактивного ресивера не отнимет много времени. Ведь провайдер уже заложил изначальные настройки девайса. Для начала работы понадобятся:

  • роутер или сетевой провод, заходящий в квартиру;
  • телевизор;
  • приставка;
  • подходящий кабель;
  • блок питания.

Чтобы осуществить настройку телевидения от Ростелеком, необходимо:

  1. Отложить блок питания в сторону. Он понадобится в последнюю очередь.
  2. Подключить к приставке сетевой кабель или патч-корд от роутера. Однако при использовании последнего, понадобится его настройка.
  3. Теперь требуется соединить телевизор и iptv-ресивер. Для этого нужно взять подходящий кабель: HDMI, VGA или воспользоваться переходником SCART. Предпочтительнее, конечно, было бы смотреть ТВ через HDMI, так как он идеально передаёт чёткость изображения.
  4. Окончательный этап – подключить приставку к сети, всунув блок питанию в розетку.
  5. Для удобства пользователей все разъёмы на задней стенке подписаны: LAN – сетевой кабель, DC – блок питания, AV – для VGA. Также есть HDMI и USB.

Внимание! «Тюльпаны» вставляются в соответствующие разъёмы в зависимости от цвета. Однако если окраска отсутствует, то соединять их нужно так: белый слева, а красный справа – они отвечают за звук; жёлтый идёт по центру – он передаёт картинку.

Как настроить приставку Ростелекома к телевизору

Теперь необходимо перейти к следующему – понять, как настроить приставку Ростелеком. Для того чтобы начать пользоваться услугами интерактивного ТВ, нужно:

  1. Включить телевизор.
  2. При помощи телевизионного пульта ДУ переключиться на режим AV (если в разъём подключались «тюльпаны») или HDMI.
  3. Сразу после этого на экране появится эмблема провайдера Ростелеком.
  4. Затем начнётся проверка нового оборудования. Это будет длиться в течение 10 минут. Если версия программного обеспечения устарела, то придётся подождать обновление.
  5. Потом на дисплее появится окошко, где необходимо указать свой логин и пароль. Их можно найти в договоре заключения услуг.
  6. Если всё верно, то iptv заработает.
  7. Однако иногда следом запрашивается PIN. В таком случае нужно ввести комбинацию цифр «0000» или «1111».
  8. Если не сработало, то следует позвонить на горячую линию и объяснить свою ситуацию. Номер – 8-800-100-08-00.

Видео инструкция

Как настроить пульт для приставки

В комплектации к приставке идёт пульт дистанционного управления (ПДУ). При правильной синхронизации им можно будет включать телевизор, убавлять громкость даже без использования обычного пульта от телевизора.

Для того чтобы настроить ПДУ, существует два способа:

  • автоматически;
  • вручную – придётся использовать специальные коды.

Сначала стоит рассмотреть более простой вариант – автоматическую синхронизацию.

  1. Зажать на пульте кнопки «ОК» и «TV» одновременно.
  2. При помощи цифровых клавиш набрать комбинацию «991».
  3. Затем переключать каналы при помощи стрелок вверх или вниз, тем самым подбирая код.
  4. Телевизор выключится, как только найдёт нужный.
  5. Включить его заново пультом от приставки.
  6. Сохранить настройки, нажав «ОК». В подтверждение замигает световой индикатор.
  7. Готово.

Если не сработало, то необходимо открыть инструкцию для своего телевизора и найти там код. Либо позвонить в техническую поддержку провайдера.

Интересно. Также получится отыскать код на сайте Ростелеком: раздел «для себя» — «поддержка» — «интерактивное ТВ» — «оборудование». Пролистав страницу вниз, отобразится рисунок вашего ПДУ, а рядом таблица. В ней находятся коды для различных моделей телевизора.

Ручная настройка:

  1. Зажимаем «ОК» и «TV» вместе.
  2. Набираем найденный код.
  3. Если телевизор начал откликаться на пульт, то сохраняем на «ОК».

Подключение телевизора к Ростелекому без приставки

Также у абонентов Ростелеком выйдет подключиться к iptv и без специального оборудования. Для этого:

  1. Скачать приложение «Zabava» на телевизор. Это легко получится, если на устройстве присутствует Smart TV.
  2. Завести аккаунт на сайте приложения, вписав необходимые данные: электронный почтовый ящик и пароль. На первый придёт письмо с подтверждением регистрации.
  3. Определить регион.
  4. Выбрать вкладку «Присоединить услуги».
  5. На строке выбора услуги указать – «Интерактивное ТВ».
  6. Оформить подписку.

Теперь можно использовать ip телевидение на любом устройстве, предварительно авторизовавшись.

Как подключить телевидение Ростелеком через Wi-Fi роутер

Подключение через Wi-Fi возможно двумя основными способами, при помощи:

  • Wi-Fi адаптера (D-LINK, TP- LINK, Asus). Также необходим Wi-Fi маршрутизатор;
  • медиамостов от компании Motorola.

Однако для этого придётся немного потратиться, так как в комплекте они не идут.

В первом случае, всё происходит следующим образом:

  1. Адаптер вставляется в приставку (USB-вход). Последняя должна быть подключена к телевизору посредством кабеля HDMI или VGA.
  2. Wi-Fi-роутер передаёт сигнал адаптеру, а тот интерактивной приставке. А она уже отсылает сигнал в телевизор.

Но чтобы начать работать, придётся повозиться с настройками реверса. Ведь он не подключён напрямую к маршрутизатору. Для этого необходимо позвонить на горячую линию Ростелекома и пошагово выполнить указания оператора.

Во втором случае:

  1. Используя медиамосты Motorola, работающие при частоте 5ГГц, приобретать их желательно у организации Ростелеком.
  2. Для начала следует отключить от сети телевизор и реверс.
  3. Далее подсоединить медиамосты к каждому из устройств.
  4. После этого вернуть им электропитание.
  5. Медиамосты активируются и связываются друг с другом. Это подтверждает смена индикации на зелёный цвет.
  6. Готово.
  7. Такой вариант удобнее, так как не придётся что-либо настраивать.

Внимание. Самым надёжным подключением всё же остаётся сетевой кабель Ethernet.

С помощью адаптера Power Line

При подключении приставки с помощью PWC, интернет передаётся через электрическую сеть посредством проводки в квартире.

  1. Сначала приобретаются адаптеры Power Line. Желательно их купить сразу в компании Ростелеком.
  2. Всунуть каждый из адаптеров в розетку. И подсоединить их при помощи кабеля к роутеру и приставке соответственно.
  3. Включить устройства.
  4. Готово.

Возможные ошибки IPTV от Ростелекома

Бывает и такое, что телевидение перестало работать, и начали появляться ошибки. Нужно разобраться, из-за чего это происходит, и как всё исправить.

Неполадки Причина Решение
«Get Ready»;
«Нет IP-адреса»
Невозможно подключиться к серверу провайдера Проверить наличие интернета. Если он есть, то заново настроить роутер.
Неверно введены данные при авторизации При верно введённых данных причиной могут послужить неверные настройки маршрутизатора. Либо лицевой счёт ещё не привязан к услуге Перезагрузить роутер. Позвонить в тех. поддержку
Ошибка загрузки Сервер не найден Позвонить на горячую линию
Бегает кролик Ошибка ПО или сбитые настройки роутера Позвонить в тех. поддержку
Почти все каналы не работают Просрочена абонентская плата Оплатить услугу

Подключить IP-приставку к телевизору легко. Главное – следовать инструкции, описанной в статье. А также той, что шла в комплекте. Тогда непредвиденных трудностей возникнуть не должно.

Рекомендации по первой настройке ТВ-приставки

ТВ-приставка подключается к сети с напряжением 220–230 В переменного тока 50 Гц. Поэтому в целях безопасности убедитесь, что устройство отключено от сети, прежде чем начинать работу.

Как настроить ТВ-приставку

  • Выключите телевизор.
  • Подключите к нему приставку с помощью HDMI-кабеля (если в телевизоре нет разъема HDMI — используйте AV-кабель).
  • С помощью Ethernet-кабеля подключите приставку к роутеру, а затем включите её в розетку через адаптер питания.
  • Включите телевизор и выберите соответствующий источник сигнала с помощью кнопки «A/V» на пульте.
  • Если всё подключено правильно — приставка начнет загружаться, на экране появится заставка. Далее следуйте инструкциям на экране.

Как настроить телевидение Ростелеком через роутер


Автор:
Обновлено: 29.05.2018

После того как будет заключен договор на предоставление услуг ТВ по wi-fi роутеру, ваш провайдер отдаст вам нужное оборудование, которое и будет «поставлять» медиаконтент на ваши экраны. К оборудованию относится телевизионная приставка, роутер, пульт, адаптер питания, сетевой кабель, «тюльпан» и конвертор. На выбор вам будут предлагаться различные маршрутизаторы, но среди них советуем выбрать одну из наиболее надежных моделей – Sagemcom 2804.

Как настроить телевидение ростелеком через роутер

Как настроить телевидение ростелеком через роутер

Содержание

  • Как подключить TV приставку ростелеком через роутер?
    • Шаг 1. Сборка
    • Шаг 2. Подключение ТВ приставки через роутер
    • Шаг 3. Настройка телевидения
    • Шаг 4. Обзор меню ТВ сервиса от Ростелекома
  • Проблемы при подключении
    • Видео — Как настроить телевидение Ростелеком через роутер

Как подключить TV приставку ростелеком через роутер?

Для подключения ТВ приставки ростелекома через роутер вам потребуется выставить ряд настроек.

Примечание!  По стандарту в комплектацию не входит кабель HDMI, поэтому его придется купить отдельно.

Шаг 1. Сборка

Задняя панель консоли имеет несколько разъемов для кабеля. Некоторые из них могут не пригодиться, поэтому не стоит переживать. Все разъемы подписаны, что упростит этап сборки.

Задняя панель консоли имеет несколько разъемов для кабеля

Задняя панель консоли имеет несколько разъемов для кабеля

  • для начала следует подключить блок питания. Подключение самого устройства оставим до момента окончания сборки;
  • подключаем сетевой кабель в специальный разъем под названием LAN. Он нужен для свитча или роутера;
  • если для подключения вы решили использовать кабель «тюльпан», то его следует подключать черным концом в приставку (разъем AV), а цветной стороной в нужный паз в телевизоре. Если же на телевизоре нет маркированной панели разъемов, то белый штекер подключаем в левый разъем, красный в правый, а желтый – посредине;
  • подключение HDMI кабеля не составит труда – соедините кабелем разъемы приставки и телевизора;
  • USB разъем вставляем в роутер.

    Схема подключения TV приставки Ростелеком через роутер

    Схема подключения TV приставки Ростелеком через роутер

Шаг 2. Подключение ТВ приставки через роутер

Подключение ТВ через роутер – лучший и популярный вариант настройки и использования. Как правило, устройства, которые компания дает в пользование не нуждается в дополнительной настройке, так как провайдер сам прошивает устройства для облегчения жизни. Благодаря этому настройка происходит в автоматическом режиме. Но если у клиента уже есть роутер и ему не нужен еще один, то придется прописать дополнительные настройки. Мы возьмем для рассмотрения роутер Zyxel Keenetic. Предположим, авто-настройка не сработала, и мы будем настраивать вручную.

  1. Откройте на панели управления «Интернет».

    Открываем на панели управления «Интернет»

    Открываем на панели управления «Интернет»

  2. Выберите вкладку «Подключения».

    Выбираем вкладку «Подключения»

    Выбираем вкладку «Подключения»

  3. В данном случае нам нужна строка «Broadband commection».

    Выбираем строку «Broadband commection»

    Выбираем строку «Broadband commection»

  4. Выберите эту строку и поставьте галочку напротив пункта VLAN.

    Ставим галочку напротив пункта VLAN для IPTV

    Ставим галочку напротив пункта VLAN для IPTV

  5. Кликаем на «Применить». Готово.

    Активация подключения роутера в строке «Broadband commection»

    Активация подключения роутера в строке «Broadband commection»

Примечание! Какой бы вы ни выбрали роутер, для его настройки понадобится ПК. Для этого следует открыть браузер и в адресную строку ввести 192. 168. 1. 1/ или 192.168. 0.1.

Шаг 3. Настройка телевидения

После успешно пройденного этапа сборки и настройки роутера приступим к настройке ТВ. Перед тем как настраивать приставку убедитесь, что включено питание и работает синий индикатор – это будет свидетельствовать о том, что все сделано правильно.

При помощи пульта для телевизора выбираем режим AV на телевизоре

При помощи пульта для телевизора выбираем режим AV на телевизоре

При помощи пульта для телевизора выберите режим AV (если вы подключали телевизор через кабель-«тюльпан») или HDMI. Подождите несколько минут, так как телевидение интерактивного характера от Ростелеком должно загрузиться автоматически. После этого должно появиться окно с запросом ввода пароля и логина.

Окно с запросом ввода пароля и логина

Окно с запросом ввода пароля и логина

Совет! Пароль и логин следует уточнять в договоре. Обычно их прописывают в виде цифр, и вводить их можно при помощи пульта.

После пройденной идентификации вы увидите список каналов или же меню. С этого момента вы можете начать наслаждаться просмотром ТВ.

Шаг 4. Обзор меню ТВ сервиса от Ростелекома

Здесь вы увидите перечень каналов, которые доступны согласно вашему тарифному плану. Если вы хотите изменить количество каналов, можете докупить пакеты. С услугой Мультскрин вы получите еще больше передач.

Меню ТВ сервиса от Ростелекома

Меню ТВ сервиса от Ростелекома

В меню вы найдете:

  1. Программу телепередач.
  2. Time Shift. Данная функция помогает остановить передачу на нужном моменте или продолжить просмотр с того же места, а также записать программу и перемотать в случае необходимости. Записи хранятся в облаке Ростелекома.
  3. Видеопрокат. Огромная коллекция фильмов, которую можно добавить за отдельную плату.
  4. Приложения. Сюда входят курсы валют с постоянным обновлением по Сети, пробках, а также выход в социальные сети через экран телевизора.

Выход в социальные сети через экран телевизора

Выход в социальные сети через экран телевизора

Проблемы при подключении

Бывает так, что при правильной установке телевидение все равно не работает. В таком случае следует выполнить проверку из пяти пунктов:

  1. Проверка счета. В случае задолженности телевидение не будет работать в любом случае.
  2. Осмотр кабелей на плотность контактов коннекторов.
  3. Осмотр кабелей на целостность/наличие повреждений.
  4. Перезагрузка системы (просто отключите устройство от сети на несколько минут).
  5. Перезагрузка роутера. Обычно на роутерах есть для этого специальная кнопка, но даже если ее нет, используем метод из пункта 4.

Если ничего не помогает, то следует связаться с горячей линией поддержки клиентов и рассказать о проблеме. Инженер скажет, в чем дело и даст инструкцию для дальнейших действий.

Если возникает проблема при подключении, звоним на горячую линии поддержки Ростелеком

Если возникает проблема при подключении, звоним на горячую линии поддержки Ростелеком

Примечание! Для того чтобы оператор предоставил информацию о состоянии вашего счета и прочего он запросит данные владельца, на которого был оформлен договор, поэтому будьте готовы к озвучиванию Ф.И.О. и паспортных данных.

Это, пожалуй, и все. Процесс настройки и подключения совсем несложный. Прилагаем видео-урок по настройке роутера и подключения ТВ ростелеком через роутер.

Видео — Как настроить телевидение Ростелеком через роутер

Рекомендуем похожие статьи

В перечень услуг компании Ростелеком входит несколько вариантов подключения телевидения, включая интерактивное ТВ. Приобретая небольшую приставку, пользователь получает качественное изображение. Однако, чтобы устройство передавало сигнал, нужно его правильно настроить.

Содержание

  1. Виды оборудования
  2. Подготовка к работе
  3. Способы подключения
  4. Инструкция по настройке
  5. Sagemcom fast 2804
  6. Zyxel Keenetic
  7. TP-Link
  8. D-Link
  9. Asus
  10. Настройка IPTV
  11. Решение проблем
  12. Ошибки при подключении и настройках
  13. Задать вопрос автору статьи

Виды оборудования

Настройка ТВ приставки Ростелеком через роутер от Хомяка

В зависимости от комплектации и функциональных возможностей, провайдер представляет несколько видов ТВ-приставок. Так, например, существуют устройства с жестким диском. Следовательно, есть функция записи.

В других сериях есть возможность просматривать изображение в формате 3D. Для подключения Wi-Fi-адаптера во всех новых линиях имеется разъем USB. Каждое изделие обладает мощным и усовершенствованным процессором.

При этом периодически модельный ряд приставок проходит несколько стадий обновления. Таким образом, Ростелеком может полностью удовлетворить спрос любого пользователя интерактивного телевидения.

Настройка ТВ приставки Ростелеком через роутер от Хомяка

Чтобы воспользоваться услугой ТВ, следует произвести настройку роутера. Схема действий стандартна для любого устройства. Перед тем, как подключить телевидение, рекомендуется ознакомиться с процессом установки оборудования, способами активации и инструкцией по настройкам.

Подготовка к работе

Чтобы правильно совершить подключение всех комплектующих, необходимо соблюсти несколько шагов:

  • подключить блок питания (разъемы для этой и других целей подписаны);
  • соединить приставку и телевизор кабелем.

Если вместо сетевого кабеля используется тюльпан, то алгоритм подключения следующий: черный в AV разъем, остальные в соответствии с цветами отверстий на приставке. Если цветового разграничения на оборудовании нет – белый штекер в левый вход, черный в правый, желтый в центральный.  Если приставка Ростелеком подключается по Wi-Fi, внешний адаптер вставляется в разъем USB.

Схема подключения представлена на картинке:

Настройка ТВ приставки Ростелеком через роутер от Хомяка

Если пользователь воспользуется услугой «Мультирум», то к роутеру будет подключено несколько приставок.

Способы подключения

О подключении и настройке ТВ приставки рассказано также в следующем видео:

Ростелеком предоставляет 3 способа подключения ТВ-приставки и роутера:

  1. Wi-Fi. Такой вариант поддерживается не всеми устройствами. Чаще всего функцию беспроводной сети имеют модели нового поколения. Плюс такого подключения – отсутствие проводов.
  2. Передача информации происходит с помощью электросети. Для этого в розетку у телевизора и роутера включают по одному адаптеру PLC. При этом оба устройства могут располагаться в разных комнатах, и передача данных будет происходить быстро и без проблем. Однако, такой вариант редко используется пользователями.
  3. Используется кабель для соединения роутера и приставки, который подключается через LAN порт маршрутизатора. Пользователь получит наиболее стабильный и качественный поток данных.

Способ подключения выбирает сам клиент с учетом своих предпочтений и возможностей!

Инструкция по настройке

Наиболее популярный и надежный способ – через роутер Ростелеком. Те устройства, которые изначально приобретаются у компании, не нуждаются в регулировке параметров. Однако, если роутер был куплен ранее и уже был в использовании, настройка будет обязательна для активации телевидения.

Настройка ТВ приставки Ростелеком через роутер осуществляется через IP адрес маршрутизатора 192.168.1.1 (либо 192.168.0.1). Он заносится в адресную строку любого браузера, для входа в настройки. Требуемый при этом пароль и логин указан на роутере.

Настройка ТВ приставки Ростелеком через роутер от Хомяка

Sagemcom fast 2804

После соединения Wi-Fi роутера и приставки Ростелеком, нужно выполнить подключение услуги IPTV. Для корректировки настроек роутера Ростелеком необходимо:

  • в открывшимся окне, после ввода логина и пароля, перейти на вкладку «Настройка WLAN»;
  • выбрать раздел «Основной»;
  • активировать функцию «Включить передачу мультикаста через беспроводную сеть»;

Настройка ТВ приставки Ростелеком через роутер от Хомяка

  • сохранить выполненные действия;
  • перейти в раздел «Безопасность» и напротив строки «Включить WPS» выбрать функцию отключения (таким образом будет выделена беспроводная сеть для подключения приставки);

Настройка ТВ приставки Ростелеком через роутер от Хомяка

  • выполнить сохранение;
  • выбрать раздел «Группировка портов»;
  • в список портов добавляем собственный.

Последний шаг предполагает заполнение полей: название нового порта, выбор опции (WAN – «Интерфейс типа Bridge»), активирование порта для TV-приставки, выбор интерфейса WLAN0.

Настройка ТВ приставки Ростелеком через роутер от Хомяка

Zyxel Keenetic

Для настройки модели Zyxel Keenetic надлежит:

  • открыть вкладку «Интернет» (панель управления);
  • выбрать кнопку «Подключить»;
  • нажать на строку «Broadband connection»;

Настройка ТВ приставки Ростелеком через роутер от Хомяка

  • отметить галочкой «Lan4» (порт, в который подключена ТВ приставка).

Настройка ТВ приставки Ростелеком через роутер от Хомяка

TP-Link

Для корректировки параметров следует:

  • открыть вкладку «Сеть», расположенную в панели управления;
  • выбрать раздел «IPTV»;
  • нажать на режим «Bridg»;
  • отметить порт «IPTV LAN 4».

Настройка ТВ приставки Ростелеком через роутер от Хомяка

D-Link

Разработчики роутеров этого производителя упростили настройку, сделав ее практически автоматической. Пользователю лишь следует в панели инструментов выбрать «Мастер настроек IPTV». Корректировка параметров произойдет автоматически после выбора порта.

Настройка ТВ приставки Ростелеком через роутер от Хомяка

Настройка ТВ приставки Ростелеком через роутер от Хомяка

Asus

Настраивание работы роутера этой фирмы имеет некоторые отличия и занимает больше времени. Для регулировки надлежит открыть дополнительные настройки на панели слева. После этого:

  • открыть вкладку ЛВС;
  • выбрать иконку «Маршрутизатор» и активировать IGMP;
  • открыть вкладку WAN и выбрать рабочий порт LAN3.

Внимание! После каждого действия следует сохранять параметры с помощью кнопки «Применить».

Официальный ролик о ТВ от провайдера смотрите тут:

Настройка IPTV

После того, как все работы с маршрутизатором окончены, остается только настроить приставку Ростелеком:

  1. Подключаем к электрической сети. Ждем, пока загорится синий индикатор.
  2. Выбираем режим на телевизоре – AV (если подключение было через «тюльпан») или HDMI (при соединении через такой разъем).
  3. Начнется загрузка. Затем потребуется ввести идентификационные данные пользователя. Их можно найти в соглашении с провайдером.

Настройка ТВ приставки Ростелеком через роутер от Хомяка

  1. После успешного и правильного ввода логина и пароля появится меню и список каналов.

Список телевизионных каналов и доступных сервисов зависит от тарифа, выбранного пользователем при подключении опции интерактивного ТВ!

Решение проблем

В некоторых ситуациях можно столкнуться с ошибками при подключении и настройке роутера для ТВ приставки. Для их устранения следует провести простую диагностику. Она состоит из нескольких шагов:

  • проверка состояния счета (без оплаты услуг устройство работать не будет);
  • осмотр кабелей и разъемов на повреждение;
  • перезагрузка всей системы (отключение на несколько минут).

Если после всех процедур проблема не устранилась, следует связаться с клиентской поддержкой Ростелекома!

Ошибки при подключении и настройках

Если после всех процедур на дисплее отображается мультипликация вместо загрузки, то настройки при подключении были выполнены неправильно. Для исправления ситуации следует перепроверить параметры и все разъемы, произвести активацию заново.

В случае появления надписи, сигнализирующей об отсутствии IP – адреса, есть вероятность, что произошел резкий обрыв соединения, данные при этом, не сохранились. Для восстановления надлежит заново выбрать необходимый порт.

Ошибка пароля или логина чаще всего говорит о неполадках в работе провайдера или ошибке в настройках. Для устранения рекомендуется обратиться по горячей линии. Либо проверить, включен ли IGMP в настройках. Еще один вариант – услуга интерактивного ТВ еще не привязана к договору, то есть попросту не работает.

Выполнить настройку роутера для ТВ-приставки Ростелеком можно самостоятельно. Независимо от модели, процедура стандартная и не занимает много времени. Если что-то не получилось, напишите нам! Попробуем решить возникшую проблему и ответить на все вопросы!

Настройка приставки Ростелеком многим пользователям кажется очень сложным процессом. На самом деле, алгоритм действий прост и вполне по силам любому человеку, даже далекому от мира техники. В этой статье мы расскажем, как сделать настройку приставки Ростелеком к телевизору, приведем подробные инструкции, с которыми вы точно справитесь с задачей.

Цифровое ТВ Ростелеком – это очень удобная штука с кучей классных фишек. Например, передачу можно приостанавливать, делать запись, организовывать просмотр сразу на нескольких устройствах. Чтобы использование ресивера не доставляло вам неудобств в будущем, рекомендуем сразу же научиться разбираться в его настройках. Поэтому, убирайте пока телефон техника подальше, и доставайте свою приставку – будем подключать самостоятельно!

Стандартные схемы настройки подключения и оборудование

Мы расскажем, как настроить ТВ приставку Ростелеком через роутер, ведь прием и передача данных осуществляется через Интернет. Для начала, выясним, что входит в базовую комплектацию приставки:

  • Само устройство;
  • Блок питания;
  • AV-кабель и провод-тюльпан;
  • Пульт Ростелеком;
  • Кабеля: сетевой и композитный;
  • Инструкция по подключению и гарантийный документ.

Если вы желаете смотреть видео в самом лучшем качестве, можете запросить дополнительный элемент – кабель HDMI. Кстати, данный кабель в любое время можно докупить отдельно в любом магазине с техникой.

Чтобы настроить телевизор через приставку Ростелеком, потребуется для начала подключить ее к маршрутизатору:

  1. Самый основательный вариант – кабель Ethernet. Просто втыкаете его в оба устройства и будет вам счастье;
  2. Можно сделать настройку связи посредством WiFi, но тогда позаботьтесь, чтобы Ростелеком предложил вам такой IPTV ресивер, который поддерживает эту возможность. Кстати, вам также придется купить подходящий роутер;
  3. Более дорогой вариант – купить специальный адаптер для розетки – PLC.

Как сделать настройку ресивера?

Итак, вы распаковали IPTV устройство, включили телевизор, роутер, соединили все между собой кабелями. Теперь подключите блок питания к сети и дождитесь, пока на приставке не загорятся светодиодные лампочки. Теперь давайте попробуем настроить приставку Ростелеком на телевизор, например, Самсунг:

  • Выберите на экране тип соединения: HDMI или AV Video Input;
  • Найдите на коробке от ресивера наклейку с логином и паролем. Их нужно ввести в появившуюся на экране форму;
  • Возможно от вас потребуют ввода пин-кода (если включен родительский контроль) – попробуйте четыре нуля или четыре единицы Если не подошло – свяжитесь с техслужбой Ростелекома.

  • Готово, дальше система сама получит все настройки через Интернет и успешно интегрирует их в приставку.

Если вы пользуетесь сторонним маршрутизатором, его настройку придется делать дополнительно:

  • Откройте любой браузер и введите в адресную строку IP адрес роутера. Его можно найти на коробке от устройства или через «Панель управления» компьютера в разделе «Сеть и Интернет». Зайдите в «Свойства подключения» и щелкните по строке «Протокол Интернета 4». Кстати, чаще всего подходит этот IP: 192.168.0.1.

  • Далее нужно вписать логин/пароль (тоже есть в наклейке на коробке от роутера, или же, попробуйте универсальную пару admin/admin);

  • Когда интерфейс развернется, найдите раздел «Сеть» и выберите «IPTV»;
  • В форме «IGMP Proxy» выберите строку «Включить»;
  • Установите режим «Мост»;
  • Найдите порт Lan 4;
  • Нажмите «Сохранить».

Сброс настройки до заводских

Если что-то пошло не так, ознакомьтесь, как сбросить настройки ТВ приставки Ростелеком к заводским. Иногда это простое, но эффективное решение, оказывается очень полезным.

  • Включите ресивер и щелкните кнопку «Меню» на пульте;
  • В развернувшемся окне листайте вниз по списку до пункта «Def.Settings»;
  • Выделив нужную строку щелкните клавишей пульта «Вправо»;
  • Нажмите «OK», затем долистайте до строки «Save&Quite» и снова щелкните клавишей «Вправо»;
  • Снова жмите ОК и дождитесь окончания процесса перезагрузки.

На некоторых устройствах перезагрузку можно сделать быстрее – просто удерживайте на пульте клавишу ВКЛ в течение 15-20 секунд. После перезагрузки нужно ввести код 977 и дождаться, пока лампочки на корпусе не моргнут 4 раза.

Если же вам требуется выполнить сброс на заводские настройки не ТВ приставки Ростелеком, а маршрутизатора, просто нажмите на кнопку Reset на задней стенке роутера. Клавишу удерживают нажатой в течение 15-20 секунд, пока не моргнут лампочки на корпусе. На некоторых моделях клавиша сброса настроек утоплена в коробку, поэтому для нажатия вам придется воспользоваться иголкой.

Как выполнить настройку показа на нескольких устройствах?

Первым делом вы должны понять, один ресивер не способен передавать разные картинки на два устройства. Другими словами, вы можете подключить второй телевизор к одной приставке, но в этом случае на обоих экранах будет транслироваться одинаковый контент. Кстати, если вы будете с помощью пульта осуществлять какие-либо действия, они станут синхронно выполняться на обоих телевизорах. То есть, даже уровень громкости на обоих теликах будет единый. В этом случае, правда, можно подрегулировать желаемую громкость на самом телевизоре.

Если вас все устраивает, ознакомьтесь, как можно настроить телевизионную приставку Ростелеком для двух устройств:

  • Как мы уже говорили выше, существует 2 типа подключения, через HDMI и AV Input кабель;
  • Подключите основной телевизор с помощью HDMI, а второстепенный через AV;
  • Для третьего телевизора можно использовать провод-тюльпан – он тоже идет в комплекте к приставке.

Убедитесь, что ваши телевизоры поддерживают нужные типы соединения и имеют необходимые разъемы. Проверьте, достаточная ли длина у проводов. После чего смело подключайте и выполняйте настройки описанными в предыдущих разделах способами.

Если вы хотите смотреть разные каналы на двух устройствах, придется купить второй ресивер. Чтобы настроить вторую приставку Ростелеком, воспользуйтесь инструкцией, аналогичной первой. Что касается роутеров, они тоже, как правило, оснащены минимум 2 разъемами LAN, поэтому вам нужно лишь докупить второй Ethernet провод.

Частые ошибки в настройке и способы их решения

В завершение, давайте рассмотрим, с какими проблемами чаще всего сталкиваются пользователи, выполняя настройку ресивера Ростелеком.

  • Коды для управления пультом и телевизором, и приставкой совпадают. В этом случае, оба устройства будут единогласно реагировать на команды вашего пульта. Нужно сменить код ресивера. Удерживайте в течении 5 секунд клавиши Power и OK на пульте. Теперь введите любой свой код, состоящий из 4 цифр, от 3020-3024;
  • Если вы неверно подключили провода к разъемам, обнаружите вместо картинки синий экран. Возьмите руководство по эксплуатации приставки, найдите на первых страницах схемы с изображением кабелей и портов для их подсоединения и проверьте, все ли у вас выглядит так же, как на картинке.
  • Если вместо привычных 100-200 каналов вы увидите всего 5-7, скорее всего пора вносить оплату по тарифу;
  • Если вы попытались настроить цифровое телевидение через приставку Ростелеком, но вместо изображения увидели сообщение об ошибке на черном фоне, значит либо подключили что-то некорректно, либо провайдер проводит технические работы. Еще раз проверьте, все ли провода находятся в своих гнездах (все разъемы подписаны, в руководстве есть подробные схемы), и позвоните в техслужбу Ростелеком, чтобы исключить работы на линии – 8 800 1000 800.
  • Если вас интересует, как настроить звук на приставке Ростелеком, вы должны знать, что по умолчанию, звук на ресиверах Ростелеком всегда выставляется на максимум и не убавляется. Регулировку абоненты выполняют на телевизоре или ноутбуке.

Итак, теперь вы знаете, как выполнить настройку приставки интерактивного ТВ IPTV Ростелеком и знакомы со всеми вероятными трудностями. В завершение, дадим несколько советов. Во-первых, внимательно проверяйте целостность комплектации устройства еще в офисе. Во-вторых, тщательно изучайте руководство пользователя по подключению, настройке и использованию ресивера. В-третьих, не бойтесь обращаться в службу поддержки – там работают отзывчивые люди, которые всегда готовы прийти вам на помощь. Не бесплатно, конечно же.

  • Как настроить раздачу интернета через wifi роутер
  • Как настроить проводной роутер dir 300
  • Как настроить работу роутера ростелеком
  • Как настроить приоритизацию qos на роутере tp link
  • Как настроить работу роутера на 5 ггц