Как настроить подключение к удаленному рабочему столу windows 10 через интернет

Используйте удаленный рабочий стол на устройстве с Windows, Android или iOS, чтобы дистанционно подключиться к компьютеру с Windows 10. Вот как настроить компьютер для разрешения удаленных подключений, а затем подключиться к настроенному компьютеру.

Примечание: В то время как сервер удаленного рабочего стола (например, компьютер, к которому вы подключаетесь) должен работать под управлением версии Windows Pro, клиентский компьютер (устройство, с которым вы подключаетесь) может работать под управлением любой версии Windows (Pro или Home). или даже другой операционной системы.

1. Включите удаленные подключения на компьютере, к которому требуется подключиться.

   • Убедитесь, что у вас установлена Windows 11 Pro. Чтобы проверить это, выберитеПуск и откройте Параметры  . Затем в разделе Система , выберите О системе и в разделе Характеристики Windows найдите Выпуск. Сведения о том, как получить Windows 11 Pro, см. в статьеОбновление Windows Home до Windows Pro.

   • Когда будете готовы, нажмитеПуск  и откройтеПараметры  . Затем в разделе Система выберите Удаленный рабочий стол, установите для параметра Удаленный рабочий стол значение Включить, затем выберитеПодтвердить.

   • Запишите имя этого компьютера в поле Имя компьютера. Оно понадобится позже.

2. Используйте удаленный рабочий стол для подключения к настроенному компьютеру.

   • На локальном компьютере с Windows: В поле поиска на панели задач введите Подключение к удаленному рабочему столу и выберите Подключение к удаленному рабочему столу. В окне «Подключение к удаленному рабочему столу» введите имя компьютера, к которому необходимо подключиться (из шага 1), а затем нажмите кнопку Подключиться.

   • На устройстве с Windows, Android или iOS: Откройте приложение «Удаленный рабочий стол» (можно скачать бесплатно в Microsoft Store, Google Play и Mac App Store) и добавьте имя компьютера, к которому вы хотите подключиться (см. шаг 1).  Выберите имя удаленного компьютера, которое вы добавили, и дождитесь завершения подключения.

1. Включите удаленные подключения на компьютере, к которому требуется подключиться.

   • Убедитесь, что у вас установлена Windows 10 Pro. Чтобы это проверить, перейдите в Пуск > Параметры  > Система > О системе и найдите Выпуск. Сведения о том, как получить Windows 10 Pro, см. в статье Обновление Windows 10 Домашняя до Windows 10 Pro.

   • Когда будете готовы, выберите Пуск > Параметры  > Система > Удаленный рабочий стол, и выберите Включить удаленный рабочий стол.

   • Запомните имя компьютера в разделе Как подключиться к этому ПК. Оно понадобится позже.

2. Используйте удаленный рабочий стол для подключения к настроенному компьютеру.

   • На локальном компьютере с Windows: В поле поиска на панели задач введите Подключение к удаленному рабочему столу и выберите Подключение к удаленному рабочему столу. В окне «Подключение к удаленному рабочему столу» введите имя компьютера, к которому необходимо подключиться (из шага 1), а затем нажмите кнопку Подключиться.

   • На устройстве с Windows, Android или iOS Откройте приложение «Удаленный рабочий стол» (можно скачать бесплатно в Microsoft Store, Google Play и Mac App Store) и добавьте имя компьютера, к которому вы хотите подключиться (см. шаг 1).  Выберите имя удаленного компьютера, которое вы добавили, и дождитесь завершения подключения.

Включить удаленный рабочий стол

Традиционный сценарий использования ПК предполагает, что вы подходите к компьютеру, садитесь в кресло и физически контактируете с устройством. Однако есть и другой вариант — настройка RDP Windows 10 и использование удаленного подключения. У такого метода масса достоинств: не нужно тратить время, чтобы добраться до рабочего места, можно со слабого устройства выполнять задачи на более мощном компьютере или даже попросить более компетентного специалиста подключиться и оказать помощь.

Но прежде, чем браться за настройку RDP в Windows 10, убедитесь, что у вас установлена версия Pro или выше: в Home отключены нужные системные компоненты. Плюс, потребуется защитить паролем вашу учетную запись:

• если его нет – установите через соответствующий раздел в Панели управления;
• выберите сложный пароль. Если его можно подобрать за 4 секунды – это плохой пароль.

Включение доступа и добавление пользователей

Первый шаг настройки – корректировка настроек Windows 10, чтобы сделать соединение через интернет с использованием RDP в принципе возможным. Откройте Пуск и нажмите на шестеренку Параметры.

Откройте раздел с настройкой системы.

Просмотрите детальные сведения (можно сразу открыть этот экран комбинацией Win-Pause или Win-Break).

Запомните, какое имя указано для компьютера. Далее перейдите к настройке удаленного доступа.

Если в системе настроено автоматическое переведение в «спячку», то будет показано предупреждение.

Нажмите Электропитание и далее настройки схемы, чтобы убрать помехи к использованию RDP в Win 10.

Выберите из списка «Никогда», если хотите, чтобы ПК был постоянно доступен.

Альтернативный способ – активировать режим повышенной производительности, тогда компьютер не будет отключаться.

В подразделе удаленного рабочего стола разрешите подключаться к компьютеру.

При желании можно провести настройку RDP Windows 10 для нескольких пользователей, нажав кнопку чуть ниже переключателя.

По умолчанию доступ дается администраторам, но можно добавить произвольного пользователя (например, специально созданного для этих целей).

Впишите его имя в системе.

Пользователь появится в списке допуска к RDP.

В зависимости от версии ОС, порядок действий может несколько отличаться. Например, официальное руководство предлагает перейти к параметрам рабочего стола непосредственно в подразделе «Система» или же открыть в браузере адрес «ms-settings:remotedesktop».

Настройка и управление IP

Вместо имени компьютера часто используется IP. Чтобы его просмотреть, правым кликом по значку текущего подключения вызовите Центр управления сетями.

Далее кликните непосредственно по каналу связи с интернетом (например, Ethernet) для просмотра состояния.

В просмотре состояния нажмите Сведения.

Отобразится детальная информация, из которой нужно запомнить или записать IP.

Если адрес выдается динамическим образом, то при повторных включениях ПК он может измениться, и тогда потребуется его каждый раз заново узнавать. Вместо этого, иногда настраивают статический адрес, который остается неизменным при перезагрузках.

Важно! Если у вашей сети есть ответственный администратор, проконсультируйтесь с ним о допустимости такой настройки. Впрочем, это относится и к разрешению удаленного доступа в целом.

В окне просмотра состояния перейдите к свойствам. Далее выберите протокол IPv4 и откройте детальный просмотр.

В качестве адреса укажите значение, которое не попадает в используемый для динамического использования диапазон. Соответствующую настройку можно опять-таки найти в роутере.

Традиционно маска указывается в виде 255.255.255.0, так что IP должен отличаться от адреса шлюза (его не меняем) только последним числом.

В качестве DNS можно указать используемые в вашей сети значения или же воспользоваться публичными сервисами: 8.8.8.8 от Google, 1.1.1.1 от Cloudflare и так далее.

Если используется фиксированный адрес и прямое подключение (то есть у вашего ПК «белый» IP, уточните данную информацию у своего провайдера), его также можно просмотреть при помощи внешних сервисов вроде https://2ip.ru.

Настройка порта RDP

Если система, которой выполняется RDP подключение, находится за роутером, то может потребоваться настройка порта. Для этого стандартным образом подключитесь к роутеру через веб-интерфейс (используемый для этого адрес необходимо уточнить в инструкции к оборудованию). Далее найдите в настройках раздел Port Forwarding (перенаправление портов). Потребуется добавить в него правило со следующими параметрами:

• название может быть произвольным;
• в качестве порта выберите 3389 TCP;
• IP введите от своего ПК;
• локальный порт также пропишите 3389;
• выберите протокол TCP из списка.

После этого станет возможно подключаться удаленно и работать с ПК.

Подключение к удаленному рабочему столу в Windows 10

После настройки для подключения в режиме RDP можно использовать стандартную программу.

Минимальные требования для соединения – указать имя или IP целевого компьютера.

Далее система сама запросит данные для входа в учетную запись. Используйте один из тех аккаунтов, которые добавили на этапе настройки. Можно поставить галочку, чтобы в будущем не вводить их заново.

Если показывается уведомление об отсутствии сертификата, его допустимо проигнорировать (вы же уверены в своем ПК, верно?).

Также в окне подключения можно раскрыть детальные параметры подключения:

Важно! В отличие от настройки RDP на Windows Server 2016, здесь одновременно работать может только один пользователь, независимо от того, прямо за компьютером или удаленно. Так что если попробуете подключиться к системе, куда уже кто-то вошел, появится предупреждение. Можно или отключить активного пользователя, или самому подключиться позже.

Если вам нужно настроить РДП с одновременной работой, переходите на серверные ОС, такие как Windows Server 2012 r2.

После этого откроется окно с удаленной системой. По умолчанию режим полноэкранный, а сверху показывается панель подключения.

Если нажать на ней крестик, то пользователь останется залогинен в удаленной системе.

Чтобы полностью выйти в меню Пуск удаленной машины выберите «Отключиться».

Узнайте также:

• Как открыть RAR файл на Windows 10,
• Настройка роутера с помощью My.Keenetic.

Устранение неполадок при подключении к удаленному рабочему столу

Если брандмауэр Windows не дает соединиться, откройте его настройки в параметрах.

Нажмите на изменение параметров над списком.

Укажите для удаленного рабочего стола обе галочки.

В случае, если не срабатывает подключение по порту, нужно уточнить наличие такой возможности у провайдера.

Если показывается ошибка об отсутствии ответа со стороны ПК, к которому вы подключаетесь – убедитесь, что он вообще включен и что он не ушел в спящий режим.

Также может потребоваться переключить в параметрах, в разделе подключения, тип сети с общественной на доверенный.

Выберите частную, в противном случае компьютер может быть не виден даже при работе по локальной сети.

О чем речь? Удалённый рабочий стол в Windows 10 – результат технологии, которая обеспечивает пользователям возможность подключения к другому компьютеру и управления им на расстоянии через Интернет или локальную сеть.

Как настроить? Подключиться к удаленному рабочему столу можно не только через стационарный компьютер, но и любое другое подобное устройство: ноутбук, планшет, смартфон. Правда, для этого сперва придется поработать с настройками некоторых параметров.

Компанией Microsoft была разработана технология RDP – Remote Desktop Protocol (Протокол удаленного рабочего стола), дающая возможность соединения с другим компьютером по Сети. Для выполнения работ задействован 3389 порт TCP или UDP, который может быть изменен пользователем при настройке программного обеспечения.

Комплект программ для RDP состоит из:

• RDP сервера, который устанавливаются на удалённый компьютер. При подключении специалист должен указать логин и пароль, а также порт, через который будет доступен удаленный рабочий стол.
• RDP клиента, может устанавливаться на различные устройства, с которых предполагается осуществить подключение к удаленному компьютеру. Перед началом работы с удаленным рабочим столом требуется ввод логина и пароля, указывающиеся при установке RDP сервера.

В то время, когда устройство пользователя подключено к удаленному рабочему столу windows, оно функционирует в режиме «тонкого клиента». Дисплей девайса работает как телевизор, так как осуществляет передачу картинки с удаленного компьютера. Во время работы RDP сервер распознает нажатие на клавиатуру и движения компьютерной мышки, благодаря чему пользователь может работать без каких-либо ограничений.

Для подключения удаленного рабочего стола необходимо выполнение следующих условий:

• удаленный компьютер должен находиться во включенном состоянии;
• устройство пользователя и компьютер должны иметь сетевое подключение;
• на всех устройствах должен быть включен удаленный рабочий стол;
• удаленный компьютер должен иметь сетевой доступ;
• в наличии должно быть разрешение на подключение;
• система будет устойчиво работать только при стабильном интернет-соединении.

Операционная система Windows 10, во всех версиях кроме «Домашней», имеет встроенную специальную программу с возможностью удаленного подключения. Таким образом, никакой дополнительной загрузки различных инструментов не потребуется. По желанию заказчика можно настроить удаленный рабочий стол с помощью приложений других разработчиков тем более, что некоторые из них обладают более широким функционалом по сравнению со встроенным утилитом.

Если требуется настроить удаленный рабочий стол в «Домашней» версии системы, то без установки сторонних расширений или дополнительных программ не обойтись.

Для того чтобы установить соединение с сервером, можно воспользоваться любым устройством, которое поддерживает интернет – стационарный компьютер, ноутбук, смартфон или планшет. Такое подключение возможно, так как работа всех процессов происходит на удаленной станции, поэтому устройство пользователя не испытывает больших нагрузок. Во время работы клиент видит изображение с подключенного персонального компьютера и может свободно управлять системой.

Использование приложения «удаленный рабочий стол» позволяет легко и просто выполнять поставленные задачи, а процесс его настройки будет зависеть от того, как организуется удаленное соединение – с помощью локальной сети или через интернет.

Преимущества применения технологии

Для большинства организаций применение такой технологии является хорошей возможностью по организации удаленных рабочих мест своих сотрудников. Работа на компьютере из дома усложняется тем, что постоянно нужно обращаться к файлам или документам, которые хранятся на рабочем компьютере, и использовать корпоративное программное обеспечение. Применение удаленного доступа решает все эти проблемы.

Еще одним плюсом применения такой технологии является систематизация информации в одном месте. Так как данные хранятся на одном сервере, то облегчается анализ и восприятие полученной информации.

Также решается вопрос совместной работы с документацией. С помощью программиста создается отдельная папка, в которой хранится общая информация определенной группы пользователей, например, бухгалтеров, финансистов или технологов. Такое решение позволяет осуществлять совместную работу, исключая потери времени на пересылку документов от одного адресата другому.

Частные пользователи также не остались от преимуществ от использования данной технологии. Так, находясь в любой точке мира, они могут иметь доступ к своему компьютеру с помощью удаленного рабочего стола Windows. Также при работе с ресурсоемкими программами существует возможность аренды системных мощностей. Ведь временное пользование графической станцией с мощным ускорителем будет гораздо выгоднее в экономическом плане, чем ее покупка.

Настройка удаленного подключения внутри локальной сети

При настройке удаленного рабочего стола по локальной сети, необходимо убедиться в том, что устройство, к которому планируется подключиться, обладает всеми параметрами для данного соединения. Для того чтобы активировать удаленные подключения, необходимо последовательно выполнить следующие действия:

• Открыть окно «Панель управления».
• Зайти в «Система и безопасность».
• Перейти в раздел «Система».
• На левой панели выбрать параметр «Дополнительные параметры системы».
• Затем следует перейти на вкладку «Удаленный доступ».
• В разделе «Удаленный рабочий стол» установить флажок на «Разрешить удаленные подключения к этому компьютеру».
• Затем нужно установить флажок на «Разрешить подключения только с компьютеров, на которых запущен удаленный рабочий стол с проверкой подлинности на уровне сети».
• Последовательно нажать «ОК» → «Применить» → «ОК».

После того как все эти действия будут выполнены, компьютер даст разрешение на подключение к удаленному рабочему столу, а операционная система осуществит определенные действия со встроенным брандмауэром. Если в вашем распоряжении имеется сторонний брандмауэр, то вероятно потребуется его ручная настройка для разрешения подключений.

Настройка удаленного подключения через Интернет

Если перед вами стоит задача получить доступ к удаленному рабочему столу, то помимо настройки системы необходимо произвести и настройку локального маршрутизатора. Это нужно для получения разрешений на удаленные подключения. Также важно знание своего публичного IP-адреса, без которого будет невозможно через интернет связаться с удаленным компьютером.

Настройка статического IP-адреса

Динамический IP-адрес, который назначается компьютерам личного пользования, может измениться в любое время. Специалисты рекомендуют для постоянной работы произвести на своем компьютере настройку статического IP-адреса. Это позволит избавиться от повторной настройки параметров переадресации портов маршрутизатора при каждом получении устройством нового адреса.

Для установки постоянного IP-адреса на компьютер необходимо последовательно выполнить следующие действия:

• Открыть окно «Панель управления».
• Зайти в раздел «Сеть и Интернет».
• Кликнуть на «Центр управления сетями и общим доступом».
• Нажать на ссылку «Изменение параметров адаптера на левой панели».
• Правой кнопкой мыши нажать адаптер, подключенный к сети, и выбрать «Свойства».
• Необходимо выбрать компонент IP версии 4 (TCP/IPv4).
• Нажать кнопку «Свойства».

Скачать
файл

• В открывшейся вкладке «Общие» следует выбрать опцию «Использовать следующий IP-адрес».
• Нужно указать реальный локальный IP-адрес вне локальной области DHCP. Это делают для того, чтобы не возникли конфликты адресов. Например, 10.1.2. Эту информацию можно найти в своем роутере в разделе «Настройки». Как правило, все маршрутизаторы обладают разными интерфейсами, из-за чего для получения более подробных данных необходимо обращаться на веб-сайт компании-производителя. При незнании того, какая конкретно конфигурация вам понадобится, можно применить текущую конфигурацию TCP/IP.
• Затем для сети следует указать маску подсети. В большинстве случаев для домашних сетей маска подсети 255.255.255.0
• Указывается адрес шлюза по умолчанию, который является IP-адресом маршрутизатора. Например, 10.1.2.1
• После этого нужно прописать IP-адрес вашего DNS-сервера в поле «Предпочитаемый DNS-сервер» раздела «Использовать следующие адреса DNS-серверов», который и является IP-адресом маршрутизатора. В случае невозможности подключения к интернету, можно попробовать применить общедоступные DNS-адреса Яндекса 77.88.8.8 для «Предпочитаемый DNS-сервер» и 77.88.8.1 для «Альтернативный DNS-сервер».
• Нажать «ОК» → «Закрыть».

Определение публичного IP-адреса

В случаях, когда пользователь пытается получить доступ к своему компьютеру через интернет, то ему нужно знать IP-адрес сети общего доступа, в которую входит устройство. Для того чтобы узнать IP-адрес соединения пользователя, который назначает провайдер интернет-услуг – ISP, необходимо сделать следующее: открыть веб-браузер, зайти на Яндекс, выполнить поиск «Мой IP». В результате можно увидеть публичный IP-адрес пользователя.

Как правило, интернет-провайдеры для частных пользователей предлагают динамические публичные адреса. Это предполагает периодическую замену публичного IP-адреса. Для более надежного решения есть такие службы, которые предлагают услуги динамической системы доменных имен – DDNS. К ним относятся No-IP и DynDNS, особенностями которых является отслеживание изменений общедоступного IP-адреса пользователя.

Также существует вариант получения статического IP-адреса у вашего провайдера за дополнительную плату.

Перенаправление прямого порта на роутере

При настройке удаленного доступа осуществить перенаправление ТСР-порта 3389 на маршрутизаторе для разрешения удаленного подключения с помощью сети интернет к персональному компьютеру в локальной сети.

В зависимости от модели и марки, доступные настройки на маршрутизаторе могут достаточно сильно отличаться.

При настройке маршрутизатора можно придерживаться нижеперечисленных шагов, в качестве справочного руководства. Если же пользователю потребуется более детальная информация, то ему следует обратиться в службу технической поддержки на сайт производителя.

Для того чтобы осуществить переадресацию порта маршрутизатора, требуется выполнить следующее:

• Открыть командную строку.
• Для просмотра текущей конфигурации TCP/IP ввести команду ipconfig и нажать «Enter». В поле «Адрес IPv4» появится текущий адрес устройства. Например, 10.1.2. В поле «Шлюз по умолчанию» будет адрес шлюза устройства, который является адресом маршрутизатора. Например, 10.1.2.1
• Затем нужно открыть веб-браузер, в адресной строке ввести IP-адрес маршрутизатора (шлюз по умолчанию) и нажать Enter.
• Войти в маршрутизатор с помощью указания корректного имя пользователя и пароля. Если это действие делается впервые и используется устройство ISP, то логин и пароль указаны на наклейке, которая прикреплена к маршрутизатору/модему.
• Найти настройки переадресации портов и убедиться, что служба переадресации портов включена.
• Затем надо нажать кнопку «Добавить профиль», которая расположена под списком переадресации портов.
• Для создания нового порта необходимо указать справочное имя для службы. Например, OfficePC. Протокол: TCP. Внешний порт: 3389. Внутренний порт: 3389.
• Затем следует указать IP-адрес компьютера, к которому планируется подключение. Например, 10.1.2.201.
• Нажать кнопку «ОК».

После выполнения всех этих действий настройки будут сохранены, порт откроется, и пользователь удаленного рабочего стола Windows 10 сможет работать через интернет.

Процесс подключения к удаленному рабочему столу

После того, как выполнена настройка компьютера и маршрутизатора, можно приступать к установке удаленного соединения.

Для этого выполняют следующую последовательность действий:

• На устройстве пользователя нужно открыть приложение «Удаленный рабочий стол Windows 10». В случае отсутствия актуальной версии «RemoteDesktop», следует обратиться в магазин компании Microsoft. Для этого надо нажать кнопку «Получить» или «Установить».
• Затем следует кликнуть кнопку «+Добавить», расположенную в правом верхнем углу.
• Нажать «Рабочий стол».
• В разделе «Имя ПК» указывается адрес TCP/IP устройства, к которому планируется подключение. В случае, если устройство располагается в частной сети, то следует ввести локальный IP-адрес, к которому будет осуществляться подключение. При нахождении компьютера в удаленной сети через интернет, вводят общедоступный IP-адрес.

• Затем в разделе «Учетная запись пользователя» необходимо нажать кнопку «+» справа.
• После чего следует указать данные об учетной записи, необходимые для входа на удаленный компьютер. В случае, если это устройство пользуется учетной записью Microsoft, то информацию для ввода необходимо ввести в данную учетную запись. Если же удаленный компьютер пользуется локальной учетной записью, то для входа требуется ввести локальное имя пользователя и его пароль.
• В поле «Отображаемое имя» рекомендуется указать имя настройки учетной записи. Следует знать, что это требование не является обязательным.
• Нажать кнопку «Сохранить».
• В поле «Отображаемое имя» рекомендуется указать имя подключения. Это требование не является обязательным.
• Затем надо кликнуть на кнопку «Показать больше».
• Если есть необходимость, то выбирают дополнительные настройки.
• Нажать кнопку «Сохранить».
• После этого надо выбрать компьютер, к которому планируется удаленное подключение. Это делается в разделе «Сохраненные рабочие столы».
• Установить флажок «Не спрашивать об этом сертификате снова», после чего нажать кнопку «Подключение».

После выполнения всех перечисленных шагов, при условии правильной настройки, пользователю будет доступно управление удаленным рабочим столом Windows 10.

Подключение через мобильное устройство

В современном мире трудно представить человека, у которого нет смартфона. Это самое универсальное устройство на данный момент, так как совмещает функции телефона, фотоаппарата и компьютера. Поэтому подключение удаленного рабочего стола с телефона является вполне логичным шагом. Для этого необходимо открыть официальный магазин приложения на своем смартфоне, например – Google Play Market.

Если используется операционная система iOS, то это AppStore, а в случае Windows Phone – одноименный магазин. Важно знать, что это приложение абсолютно бесплатно.

После скачивания приложения его необходимо открыть. Существенным минусом является то, что в настоящий момент интерфейс приложения не имеет русскоязычной версии. Затем нужно нажать на кнопку «+» в правом верхнем углу и выбрать «Desktop».

Если подключение осуществляется посредством Wi-Fi соединения, то при нажатии будет сразу отображен полный список компьютеров. Бывает и так, что нужное устройство не отображается в этом списке, тогда необходим ручной ввод данных. Если же подключение невозможно, то следует нажать на «Подробные параметры» и заполнить все дополнительные поля.

После того как все поля заполнятся, следует нажать кнопку «Save». Если соединение произошло успешно, то пользователь на экране своего смартфона увидит рабочий стол своего персонального компьютера.

Программы от сторонних разработчиков для домашней версии Windows 10

Если домашняя версия операционной системы не имеет встроенного RDP-клиента, то можно использовать приложения удаленного доступа, которые разработали сторонние программисты.

• Team Viewer

Отличительной чертой этого приложения, предназначенного для создания удаленного рабочего стола, является то, что оно представлено в двух версиях – для персонального компьютера и для мобильных устройств.

Желательно, чтобы два устройства, подключаемые через Team Viewer, находились в одной локальной сети. При открытии приложения на главном экране появится запрос ID и пароль пользователя. Для того чтобы подключиться к другому компьютеру необходимо ввести его ID, пароль, и выбрать цель соединения.

• Удаленный рабочий стол Chrome

С помощью этого, достаточно простого, приложения от компании Google появляется возможность быстрой установки и настройки удаленного рабочего стола. Для этого на компьютере применяется специальное расширение в браузере Chrome. Не обделены вниманием и владельцы смартфонов, для которых предусмотрена возможность скачать отдельное приложение в официальном магазине.

Возможные неполадки при подключении и их устранение

Иногда встречаются ситуации, при которых не работает удаленный рабочий стол Windows 10. Как правило, такое может происходить по нескольким причинам, из-за которых соединение либо не устанавливается, либо срывается.

• Разрешение на подключение может быть по ошибке отключено пользователем, или оно не было выдано. Без него установить сетевую связь между двумя устройствами невозможно. После включения или получения разрешения соединение должно появиться.
• Обязательным условием для соединения двух персональных компьютеров является наличие установленного пароля. Если его не установить, то соединения не будет.
• Введенные имя пользователя или IP-адрес не совпадают действующими. При вводе данных необходимо тщательно их проверять, а для того, чтобы исключить вероятность ошибки, их лучше записать.
• Соединение также будет недоступно, если на первом компьютере активирован режим «Сон». В этом случае либо производят повторную активацию устройства, либо отключают спящий режим.

• Одной из причин отсутствия соединения является заблокированный порт. Для исправления ситуации проверяют настройки брандмауэра, а в разделе «Разрешенные программы» отмечают галочками пункт «Удаленное управление Windows».
• Соединение заблокировано антивирусом. Антивирус от сторонних разработчиков в большинстве случаев отклоняет попытки соединения, так как существует высокий риск передачи вирусов. Это лечится отключением антивируса на некоторое время через параметры или контекстное меню.

Прочитав все вышеперечисленную информацию, любой пользователь сможет воспользоваться удаленным рабочим столом Windows 10.

Необходимость подключиться к удаленному рабочему или домашнему компьютеру в реалиях современной жизни стало намного более актуальной, чем десяток лет назад. Предназначенных для целей инструментов существует достаточно много, однако удаленные сотрудники малых компаний чаще всего прибегают к встроенному в Windows 10 клиенту RDP, тогда как компьютерные мастера предпочитают использовать сторонние программы вроде TeamViewer, RAdmin или AnyDesk. Пользуются они и RDP, но лишь для периодического доступа к офисным ПК в локальных сетях.

Какие версии Windows 10 поддерживают RDP

Следует помнить, что не все редакции WIndows 10 поддерживают использование этого протокола подключения. Протокол доступен в редакциях Pro и Enterprise, исключения составляют редакции Домашняя и Single Language.

Настройка RDP в Windows 10 в локальной сети

Ну что же, приступим к настройке удаленного рабочего стола в Windows 10. Сначала рассмотрим возможность удаленного управления в локальной сети, а затем усложним задачу, внеся коррективы в уже имеющиеся настройки для подключения к удаленному хосту из внешней сети. Первым делом включите удаленный рабочий стол, так как в Windows 10 он по умолчанию неактивен. Сделать это можно либо свойствах системы, либо в «Параметрах». Оба способа представлены ниже на скриншотах.

1. Нажмите Win + R, выполните команду systempropertiesremote и в открывшемся окне поставьте переключатель в соответствующее положение.

   

2. Зайдите в «Параметры» в раздел Система → Удаленный рабочий стол и включите опцию.

   

На этом этапе вы дополнительно можете создать список пользователей, которые получат право управления компьютером. Для этого выполняем следующие действия:

1. Прокрутив содержимое вкладки «Удаленный рабочий стол» в приложении Параметры, найдите и нажмите ссылку «Выбрать пользователей…»;

   
2. В открывшемся окошке нажмите «Добавить» и в следующем окне выбора пользователя введите его имя и нажмите «Проверить», а затем «OK»;

   

   

3. Сохраните настройки.

   

Подключение к удаленному рабочему столу Windows 10

По завершению настроек, описанных выше, вы уже можете подключаться к удаленному компьютеру в LAN. Для этого на управляющем ПК выполните следующие действия:

1. Запустите средство подключения командой mstsc и разверните окно нажатием «Показать параметры»;

   

   

2. Введите имя удаленного компьютера или его IP адрес и имя пользователя, а затем нажмите «Подключить»;
   

   О том, как определить локальный IP адрес компьютера с включенным RDP, рассказано далее в статье

   

3. Введите пароль администратора удаленного компьютера и нажмите «ОК»;

   

4. Появится окошко с ошибкой проверки сертификата, проигнорируйте его, нажав «Да».

   

В итоге вы будете подключены к удаленному ПК и вскоре увидите перед собой его рабочий стол.

Подключение к удаленному рабочему столу Windows 10 через Интернет

Настройка сети и проброс порта на роутере для подключения по RDP

Для подключения к удаленному хосту из внешней сети вам нужно будет выполнять ряд дополнительных действия, а именно: определить внешний и внутренний IP адрес вашего компьютера и выполнить такую процедуру как проброс порта 3389 в роутере. Это необходимо, поскольку удаленный компьютер находится «за роутером», через который нам нужно пробиться. Трудность здесь в том, что модели роутеров у всех разные, поэтому вам придется немного покопаться, чтобы найти нужную настройку в своей модели маршрутизатора. В данном примере используется роутер D-Link 300.

1. Кликните правой кнопкой мыши по значку соединения в системном трее и нажмите «Открыть параметры сети и интернет»;

   

2. Нажмите кнопку свойства и в следующем окне найдите параметр IPv4 адрес. Это и есть IP адрес вашего устройства в локальной сети. Запишите его.

   

   

3. Определите ваш внешний IP адрес на сайте 2ip.ru и запишите его;

   

4. Перейдите в браузере по адресу 192.168.0.1 или 192.168.1.1 и введите логин/пароль роутера (по умолчанию используется admin/admin);

   

5. Зайдите в раздел «Настроить вручную», переключитесь на вкладку «Межсетевой экран» → «Виртуальные серверы» и нажмите кнопку «Добавить»;

   

   

6. В следующем окне укажите данные для подключения:
   • Шаблон — оставляем Custom.
   • Имя — произвольное на латинице.
   • Внешний интерфейс — скорее всего, будет только один, оставляем без изменений.
   • Проколол — лучшего всего TCP.
   • Внешний и внешний порт (Начальный) — 3389.
   • Внутренний IP — IPv4 адрес находящегося за роутером ПК, вы его уже записали, смотрите пункт No2.
   • Внешний IP — полученный с помощью сервиса 2ip.ru IP адрес (если IP динамический, т.е. он часто меняется, это поле можно оставить пустым. В некоторых моделях маршрутизаторов его может и не быть вовсе).

   

7. Сохраните настройки нажатием кнопки «Изменить».

Дальнейшая процедура подключения сходна с описанной выше процедурой подключения в LAN, только вместо имени компьютера нужно ввести связку внешнего IP адреса и открытого порта, например, вот так: 109.206.50.240:3389. Клиент запускаем уже известной нам mstsc. Далее вводим пароль, после чего система открывает доступ к удаленному хосту.

Безопасность при использовании технологии RDP

Все соединения по RDP шифруются, тем не менее, не будет излишним проверить некоторые настройки безопасности. Большую часть настроек можно выполнить через редактор Gpedit.

1. Откройте его командой gpedit.msc и проследуйте по указанной на скриншоте цепочке настроек.
2. Активируйте указанную на скриншоте политику, уровень безопасности выставьте «Согласование» или «SSL».

   

   

3. Включите политику «Требовать безопасное RPC-подключение».

   

   

4. Следующей активируйте указанную на скриншоте политику;

   

   

5. Перейдите по указанной на изображении цепочке настроек и включите справа политику «Системная криптография: использовать FIPS-совместимые алгоритмы…».

   

   

6. Измените порт RDP в Windows 10 по умолчанию, для чего, открыв редактор реестра командой regedit, перейдите по указанной ветке и дважды кликните по параметру PortNumber. В окошке редактирования укажите свой произвольный порт, открыв его затем в брандмауэре.

   

7. Откройте командой secpol.msc политики безопасности, зайдите в раздел Локальные политики → Параметры безопасности и убедитесь, что указанная на скриншоте настройка включена. Это — запрет устанавливать соединения с учетными записями без пароля.

   

8. Зайдите в дополнительные параметры штатного брандмауэра и в правилах для входящих подключений найдите элемент «Удаленный рабочий стол — пользовательский режим (трафик TCP)». Кликните по ней два раза, переключитесь в окне свойств на вкладку «Область», активируйте радиокнопку «Указанные IP адреса», нажмите «Добавить». В открывшемся окошке укажите IP, с которого разрешено подключаться и сохраните настройки. Можно указать и диапазон IP адресов.

   

   

   

   

   

Приведенные здесь меры носят рекомендательный характер, но, если безопасность для вас в приоритете, есть смысл рассмотреть альтернативные способы удаленного управления, например, подключение к удаленному рабочему столу через VPN в связке с RDP, где вам не понадобится пробрасывать порты. Существует также такая технология как RDP Gateway — шлюзовой сервер, использующий RDP в связке с протоколом HTTPS. Данный способ подключения к удаленному рабочему столу в Windows 10 имеет ряд преимуществ, в частности, подключение к удаленным хостам через брандмауэры и совместное использование сети несколькими фоновыми приложениями.

RDP в Windows 10 Home / RDP Wrap

Выше мы уже упоминали, что редакция Home не поддерживает протокол RDP. Вплоть до билда 1809 в Windows 10 Домашняя для обхода этого ограничения использовалась своего рода заплатка — программа RDP Wrapper, однако в последних версиях она больше не работает, так как в Microsoft, похоже на то, закрыли эту лазейку. Для подключения через RDP в Windows 10 Home 2004 и выше используйте сторонние инструменты, в которых сегодня нет недостатка.

Многопользовательский режим RDP

Количество параллельных сессий RDP на рабочих хостах ограничено одним подключением, если же вы попытаетесь открыть следующую сессию, система выдаст предупреждение и попросит отключить сеанс первого пользователя. Это ограничение можно попробовать обойти с помощью программы RDP Wrapper, получив возможность подключать в Windows 10 по RDP несколько пользователей.

1. Со страницы разработчика RDP Wrapper скачайте архив поледней версии программы (на текущий момент — RDPWrap-v1.6.2.zip) и распакуйте;

   

2. Запустив от имени администратора файл install.bat, установите приложение. По завершении установки вас попросят нажать любую клавишу в консоли;

   

   

3. Запустите файл RDPConfig.exe и убедитесь, что все элементы блока «Diagnostics» окрашены в зеленый цвет;

   

   

4. Запустите RDPCheck.exe и попробуйте запустить вторую сессию либо подключитесь по RDP с двух удаленных компьютеров.

Если в окне RDPConfig вы увидите выделенное красным [not supported], вам нужно обновить файл rdpwrap.ini. Найти его или его содержимое можно через поиск ресурса github.com, также вы можете обратиться за помощью в раздел github.com/stascorp/rdpwrap/issues, где обсуждаются проблемы с RDP Wrapper. Приводим 2 ссылки на конфигурационные файлы rdpwrap.ini от разработчиков asmtron и affinityv, которые стараются поддержать проект своими силами. Работоспособность необходимо проверять на конкретной системе.

1. В запущенной с правами администратора Powershell выполните команду

   get-service termservice|stop-service -force

   

2. Скопируйте указанный файл в расположение C:\Program Files\RDP Wrapper с заменой и перезагрузитесь.

   

3. Запустите RDPConfig.exe и проверьте состояние статусов. Все они должны быть зелеными.

Если проблему устранить не удается, значит либо ваша версия Windows не поддерживает работу с RDP Wrapper, либо имеют место иные неполадки. В общем, пробуйте, если что-то не выходит, не стесняйтесь, опишите вашу проблему в комментариях.

Что делать, если подключение по RDP не работает

Существует достаточно много причин, по которым удаленное подключение может не функционировать. Если у вас не работает RDP в Windows 10, проверьте эти настройки:

1. Открыв штатный брандмауэр, нажмите слева «Разрешение взаимодействия с приложением или…». Найдите опцию «Удаленное управление Windows» и включите ее.

   

   

2. Проблемы с подключением могут вызвать измененные политики безопасности (смотрите выше), особенно политика, включающая использование FIPS-совместимых алгоритмов. Попробуйте их отключить.
3. Отключите сторонний VPN-клиент, если таковой используется.
4. В случае появления ошибки лицензирования, в редакторе реестра очистите содержимое подраздела MSLicensing в ключе HKLM\SOFTWARE\Microsoft, а клиент RDP запускайте с правами администратора. Ради удобства можете создать ярлык подключения к удаленному рабочему столу, файл mstsc.exe найдете в директории System32.

   

   

5. В центре управления сетями и общим доступом попробуйте включить сетевое обнаружение.

   

6. Проверьте, включена и работает ли у вас служба удаленных рабочих столов.

   

7. Если подключение до этого работало, а затем перестало, проверьте корректность указанных IP адресов. Вполне вероятно, ваш внешний динамический IP был автоматически сменен службой провайдера.

Заключение

Преимуществом использования RDP является более высокая скорость подключения, чем при использовании сторонних сервисов, но минусов у него гораздо больше. Протокол RDP изначально разрабатывался для удаленного управления в локальных сетях, но позже он был модифицирован с тем, чтобы использовать его для подключения из внешней сети. Похоже, дело не было доведено до ума — отсюда множество разных ошибок и необходимость ручного проброса портов. Для создателей системы, позиционируемой как наиболее удобной для пользователя, подобное решение вряд ли можно назвать эффективным. Нельзя пройти мимо и мимо уязвимости протокола RPD. Согласно отчетам компании Sophos, взлом RPD-подключения сегодня не представляет для злоумышленников особой сложности и занимает в среднем полторы минуты.