Доброго времени суток.
При установке новой Windows, как правило, система автоматически настраивает многие параметры (поставит универсальные драйвера, задаст оптимальную конфигурацию брандмауэра и пр.).
Но так уж завелось, что некоторые моменты при переустановках Windows — автоматически не настраиваются. И, многие, кто впервые переустановил ОС, сталкиваются с одной неприятной штукой — не работоспособностью интернета.
В этой статье хочу разобрать основные причины, почему так происходит, и, что с этим делать (тем более, что вопросов относительно этой темы — всегда много) …
1. Самая частая причина — отсутствие драйверов на сетевую карту
Самая распространенная причина, по которой нет интернета (прим. после установки новой ОС Windows) — это отсутствие в системе драйвера сетевой карты. Т.е. причина в том, что сетевая карта просто не работает…
В этом случае получается замкнутый круг: интернета нет, т.к. нет драйвера, а скачать драйвер нельзя — т.к. нет интернета! Если у вас нет телефона с доступом в интернет (или другого ПК) — то скорее всего, вам без помощи доброго соседа (друга) не обойтись…
Обычно, если проблема связана с драйвером — то вы увидите примерно следующую картину: будет гореть красный крестик над значком сети, и надпись, что-то похожее на это: «Не подключено: нет доступных подключений»…
Не подключено — нет сетевых подключений
В этом случае, так же рекомендую зайти в панель управления Windows, далее открыть раздел Сеть и Интернет, затем Центр управления сетями и общим доступом.
В центре управления — справа будет вкладка «Изменение параметров адаптера» — ее и нужно открыть.
В сетевых подключениях вы увидите свои адаптеры, на которые установлены драйверы. Как видно на скриншоте ниже, на моем ноутбуке нет драйвера для Wi-Fi адаптера (есть только Ethernet адаптер, да и тот отключен).
Кстати, проверьте, возможно, что у вас установлен драйвер, но сам адаптер просто выключен (как на скрине ниже — он будет просто серым и на нем будет надпись: «Отключен»). В этом случае — просто включите его, нажав по нему правой кнопкой мышки и выбрав соответствующее во всплывшем контекстом меню.
Сетевые подключения
Так же рекомендую заглянуть в диспетчер устройств: там можно будет детально посмотреть, на какое оборудование есть драйвера, а на какое они отсутствуют. Так же, если будет проблема с драйвером (например, он неправильно работает) — то диспетчер устройств помечает такое оборудование восклицательными желтыми знаками…
Чтобы его открыть, сделайте следующее:
- Windows 7 — в строку выполнить (в меню ПУСК) вставьте devmgmt.msc и нажмите ENTER.
- Windows 8, 10 — нажмите сочетание кнопок WIN+R, вставьте devmgmt.msc и нажмите ENTER (скриншот ниже).
Выполнить — Windows 10
В диспетчере устройств откройте вкладку «Сетевые адаптеры«. Если вашего оборудования в списке нет — значит драйверов в системе Windows — нет, а это значит, что оборудование работать не будет…
Диспетчер устройств — нет драйвера
Как решить вопрос с драйвером?
- Вариант №1 — попробовать обновить конфигурацию оборудования (в диспетчере устройств: просто щелкните правой кнопкой мышки по заголовку сетевых адаптеров и во всплывшем контекстом меню выберите нужную опцию. Скриншот ниже).
- Вариант №2 — если предыдущий вариант не помог, можно воспользоваться специальной утилитой 3DP Net (Она весит порядка 30-50 МБ, а значит ее можно скачать даже с помощью телефона. К тому же, она работает без подключения к интернету. Более подробно о ней я рассказывал здесь: https://pcpro100.info/drayver-na-setevoy-kontroller/);
- Вариант №3 — скачать на компьютере товарища, соседа, друга и т.д. специальный пакет драйверов — образ ISO на ~10-14 ГБ, а затем его запустить на своем ПК. Таких пакетов «гуляет» много по сети, лично я рекомендую Driver Pack Solutions (ссылка на него здесь: https://pcpro100.info/obnovleniya-drayverov/);
- Вариант №4 — если ничего из предыдущего не получилось и не дало результаты, рекомендую искать драйвер по VID и PID. Чтобы здесь не расписывать все в подробностях, дам ссылку на свою статью: https://pcpro100.info/ne-mogu-nayti-drayver/
Обновить конфигурацию оборудования
А вот так будет выглядеть вкладка, когда драйвер для Wi-Fi адаптера будет найден (скрин ниже).
Драйвер найден!
Если не удается подключиться к сети после обновления драйвера…
В моем случае, например, Windows отказывалась искать доступные сети и после установки и обновления драйверов — все так же выдавалась ошибка и значок с красным крестиком .
В этом случае, рекомендую запустить диагностику неполадок сети. В Windows 10 — это делается просто: щелкаете правой кнопкой мышки по значку сети и в контекстном меню выбираете «Диагностика неполадок».
Диагностика неполадок.
Далее мастер неполадок автоматически начнет устранять проблемы, связанные с недоступностью сети и консультировать Вас по каждому шагу. После того, как была нажата кнопка «Показать список доступных сетей» — мастер устранения неполадок настроил сеть соответствующим образом и все доступные Wi-Fi сети стали видны.
Доступные сети
Собственно, остался последний штрих — выбрать свою сеть (или ту сеть, от которой у вас есть пароль для доступа :)), и подключиться к ней. Что и было сделано…
Ввод данных для подключения к сети… (кликабельно)
2. Отключен сетевой адаптер / Не подключен сетевой кабель
Еще одной частой причиной отсутствия интернета является отключенный сетевой адаптер (при установленном драйвере). Чтобы это проверить, нужно открыть вкладку сетевые подключения (где будут показаны все сетевые адаптеры, которые установлены в ПК и на которые есть драйверы в ОС).
Самый простой способ открыть сетевые подключения — это нажать вместе кнопки WIN+R и ввести ncpa.cpl (далее нажать ENTER. В Windows 7 — строка выполнить находится в ПУСК’e).
Открытие вкладки сетевые подключения в Windows 10
В открывшейся вкладке сетевых подключений — обратите внимание на адаптеры, которые отображаются серым цветом (т.е. бесцветные). Рядом с ними так же будет красоваться надпись: «Отключено«.
Важно! Если в списке адаптеров не будет вообще ничего (или не будет того адаптеры, который вы ищите) — скорее всего у вас в системе просто нет нужного драйвера (этому посвящена первая часть этой статьи).
Чтобы включить такой адаптер — просто нажмите по нему правой кнопкой мышки и в контекстном меню выберите «Включить» (скриншот ниже).
После того, как адаптер будет включен — обратите внимание, нет ли на нем каких-нибудь красных крестиков. Как правило, рядом с крестиком будет даже указана причина, например, на скриншоте ниже «Сетевой кабель не подключен».
Если у вас подобная ошибка — нужно проверять сетевой кабель: возможно его перегрызли домашние животные, задели мебелью, когда ее двигали, плохо обжат коннектор (об этом здесь: https://pcpro100.info/kak-obzhat-kabel-interneta/) и т.д.
3. Неверные настройки: IP, основного шлюза, DNS и пр.
У некоторых провайдеров интернета необходимо вручную задавать определенные настройки TCP/IP (это относится к тем, у кого нет роутера, в который один раз эти настройки занес, а дальше можно хоть 100 раз переустанавливать Windows :)).
Узнать так ли это, можно в документах, которые дал вам интернет-провайдер при заключении договора. Обычно, в них всегда указываются все настройки для доступа к интернету (в крайнем случае можно позвонить и уточнить в поддержке).
Настраивается все достаточно просто. В сетевых подключениях (как зайти в эту вкладку рассказано выше, в предыдущем шаге статьи), выберите свой адаптер и перейдите в сего свойства.
Свойства сетевого адаптера Ethernet
Далее выберите строку «IP версии 4 (TCP/IPv4)» и перейдите в ее свойства (см. скриншот ниже).
В свойствах нужно указать данные, которые предоставляет вам интернет-провайдер, например:
- IP-адрес;
- маска подсети;
- основный шлюз;
- DNS-сервер.
Если провайдер не оговаривает эти данные, а у вас в свойствах заданы какие-то незнакомые IP-адреса и интернет не работает — то рекомендую просто выставить получение IP-адреса и DNS автоматически (скриншот выше).
4. Не создано подключение PPPOE (как пример)
Большинство интернет-провайдеров организуют доступ к интернету с помощью протокола PPPOE. И, скажем, если у вас нет роутера, то после переустановки Windows — у вас старое настроенное соединение для подключения к сети PPPOE будет удалено. Т.е. нужно его создать заново…
Для этого зайдите в панель управления Windows по следующему адресу: Панель управления\Сеть и Интернет\Центр управления сетями и общим доступом
Затем нажмите ссылку «Создание и настройка нового подключения или сети» (в примере ниже продемонстрировано для Windows 10, для других версий Windows — действия многие аналогичные).
После чего выберите первую кладку «Подключение к интернету (Настройка широкополосного или коммутируемого подключения к интернету)» и нажмите далее.
Затем выбираете «Высокоскоростное (с PPPOE) (Подключение через DSL или кабель, требующее имени пользователя и пароля)» (скрин ниже).
Затем нужно ввести свой логин и пароль для доступа к интернету (эти данные должны быть в договоре с интернет-провайдером). Кстати, обратите внимание, в этом шаге вы сразу же можете разрешить пользоваться интернетом другим пользователям, поставив всего одну галочку.
Собственно, вам осталось только дождаться пока Windows установить соединение и пользоваться интернетом.
PS
Дам напоследок простой совет. Если вы переустанавливаете Windows (тем более не себе) — делайте резервную копию файлов и драйверов — https://pcpro100.info/sdelat-kopiyu-drayverov/. По крайней мере, вы так будете застрахованы от случаев, когда даже интернета нет, чтобы скачать или искать другие драйвера (согласитесь, ситуация не из приятных).
За дополнения по теме — отдельное мерси. На сим все, всем удачи!
- Распечатать
Оцените статью:
- 5
- 4
- 3
- 2
- 1
(53 голоса, среднее: 4.1 из 5)
Поделитесь с друзьями!
После установки новейшей Windows 10 хочется опробовать всевозможные функции операционной системы, загрузить и установить программы — в общем испробовать ее в работе на все 100%. Но может оказаться, что при первом же запуске по какой-то причине не работает интернет. Это довольно распространенная проблема, решить которую можно, зная особенности вашего подключения к сети.
Способы выхода в веб
В домашних условиях используются:
- Ethernet
- Wi-Fi
- PPPoE
- 3G/4G USB-модемы
Самый распространенный и применяемый большинством провайдеров, предоставляющих безлимитный доступ к ресурсам сети, способ подключения — обычный провод, тянущийся в квартиру и напрямую включаемый в разъем сетевой карты. Именуется такое подключение Ethernet. Кроме прямого подключения провод может сначала идти к роутеру или ADSL модему, а потом уже к компьютеру.
Не менее популярно подключение по Wi-Fi, но за ним обычно стоит тот же Ethernet, только роутер раздает интернет по квартире, используя Wi-Fi сигнал. Некоторые провайдеры предоставляют доступ по высокоскоростному каналу — PPPoE-соединение. По факту тот же провод, но настройка совсем другая. Наконец, последние годы большую популярность приобрели компактные USB-модемы, которые можно взять с собой. Они работают в диапазонах 3G и 4G.
Если после чистой установки Windows 10 или ее обновления с “семерки”/”восьмерки” у вас нет интернета, первым делом определите, какой способ подключения из перечисленных выше вы используете.
Кстати: если сеть не работает после обновления до Windows 10, обратите внимание на установленные программы. Конфликты антивируса и фаервола, например, запросто могут приводить к подобным ошибкам.
Выглядит это так: компьютер прекрасно видит сетевую карту, беспроводные соединения, но даже при подключении не грузит страницы в браузере. Нужно удалить конфликтующие приложения и перезагрузиться.
Решение проблемы
Зная наверняка вид подключения, легче понять “куда копать”. Хорошо, если просто не установлен драйвер на сетевую карту. Это может произойти в случаях:
- если в стандартной поставке компонентов Windows 10 нет драйвера для сетевого оборудования вашей модели (при чистой установке) — просто установите его;
- если драйвер от предыдущей версии ОС не подошел “десятке” — нужна более новая версия, а в некоторых случаях откат к более старой;
- если при обновлении до новой операционной системы драйвер по какой-то причине “слетел” — просто установите по новой.
Определить, заключается ли отсутствие интернета в том, что нет драйвера — очень просто: компьютер не найдет оборудование, будь-то сетевая карта или USB-модем — они не определятся в системе или отобразятся как неизвестные. Разумеется, драйвер для сетевой карты нужно скачивать с официального сайта производителя карточки или материнской платы, если карта встроенная.
Как бы ни был велик соблазн сделать это при помощи программы-автоустановщика всех нужных драйверов, лучше отказаться от такого способа. Велик шанс установки неверного ПО, что после повлечет за собой лишние телодвижения по удалению и вычищению мусора.
Как завести сеть, если у вас Ethernet
В идеале достаточно протянуть провод от провайдера к компьютеру напрямую, подсоединить его к соответствующему разъему и все должно заработать (разумеется, при правильно функционирующем драйвере сетевой карты). Это значит, что ваш провайдер использует технологию DHCP, то есть раздает IP-адреса своим абонентам автоматически.
Но возможен и такой вариант, как “белый” IP, то есть статический, выдаваемый каждому абоненту. Этот адрес, как и используемые DNS, должен был быть вручен вам на распечатке в день подключения интернета. Если такого листка вы не нашли, остается звонить в техподдержку и сообщать им свой номер абонента. Прописать необходимые данные нужно по адресу:
- Центр управления сетями и общим доступом (попасть сюда можно щелкнув правой кнопкой мыши по значку интернет-соединения в нижнем правом углу на панели Windows 10)
- Изменение параметров адаптера
- Ethernet (правой кнопкой мыши)
- Свойства
- Выделив строчку “IP версии 4”, нажать на кнопку “Свойства”
Здесь нужно выбрать пункты “Использовать следующий (IP и DNS)” и прописать ваши цифры. Если интернет не работает, попробуйте перезагрузиться.
Аналогичные действия можно проделать, если шнур идет с начала к роутеру или ADSL-модему, а потом уже к компьютеру. Если все сделано верно, но интернета все равно нет, проверьте, правильно ли работают перечисленные устройства. Еще существует небольшая вероятность, что провайдер осуществляет привязку по MAC-адресу сетевой карты. Уточните этот вопрос в общении с техподдержкой, если таковая потребовалась.
Важно: галочки напротив строк “IP версии 4 и 6” должны стоять. Иногда их нет и это становится причиной нерабочего интернета.
Wi-Fi
Обычно Windows 10 без проблем сама устанавливает драйвер для Wi-Fi и интернет работает при первом же включении. 1xbethttps://zenitbets-official.ru Если сети нет, как и в предыдущей части, проверьте, установлены ли драйверы на Ethernet и Wi-Fi адаптер и включен ли последний (видит ли компьютер другие Wi-Fi сети), проверьте наличие галочек в свойствах Ethernet-адаптера и правильно ли настроен роутер.
PPPoE
После установки новой ОС соединения по PPPoE нет по-умолчанию — его нужно настроить. Может оно “слететь” и при обновлении до Windows 10. Чтобы исправить ситуацию, проделайте следующие шаги:
- Центр управления сетями и общим доступом
- Создание нового соединения
- Подключение к интернету
- Высокоскоростное
После этого в открывшемся окне введите данные для подключения, выданные вам вашим провайдером (логин и пароль). Если их у вас нет, то звоните в техподдержку. Нажмите “Подключить”.
USB-модем
Аналогично предыдущему способу нужно создать новое подключение, предварительно убедившись, что модем “подхвачен” системой (установлен драйвер и устройство правильно определяется). Если драйвера на вашу модель модема для Windows 10 нет, может подойти от “восьмерки” или “семерки”. Шаги по созданию нового подключения аналогичны работе с настройкой PPPoE, только после пункта “Подключение к интернету” выберите “Коммутируемое”(появится в списке при правильной работе модема) и в открывшемся окне введите ваши данные: номер, логин и пароль.
Заметьте: после установки или обновления до Windows 10 при использовании модема 3G или 4G интернета может не быть из-за плохого покрытия или сигнала. То есть сама ОС в в такой ситуации не всегда виновата.
Одна из частых проблем после обновления до Windows 10, а также после чистой установки системы или просто установки «больших» обновлений в ОС — не работает интернет, причем проблема может касаться как проводного, так и Wi-Fi подключения.
В этой инструкции — подробно о том, что делать, если интернет перестал работать после обновления или установки Windows 10 и о распространенных причинах этого. В равной степени способы подойдут для тех пользователей, которые используют финальные и Insider-сборки системы (причем последние чаще сталкиваются с затронутой проблемой). Также будет рассмотрен случай, когда после обновление Wi-Fi соединение стало «ограничено без доступа в Интернет» с желтым восклицательным знаком. Дополнительно: Как исправить ошибку «Сетевой адаптер Ethernet или Wi-Fi не имеет допустимых параметров настройки IP», Неопознанная сеть Windows 10.
Обновление: в обновленной Windows 10 появился быстрый способ сбросить все сетевые параметры и настройки Интернета в изначальное состояние при появлении проблем с подключениями — Как сбросить настройки сети Windows 10.
Руководство разделено на две части: в первой перечислены более типичные причины пропадания Интернет-соединения после обновления, а во второй — после установки и переустановки ОС. Однако способы из второй части могут подойти и для случаев появления проблемы после обновления.
Интернет не работает после обновления до Windows 10 или установки обновлений в ней
Вы обновились до Windows 10 или установили последние обновления на уже установленную десятку и Интернет (по проводу или Wi-Fi) пропал. Ниже по порядку перечислены шаги, которые следует предпринять в этом случае.
Первый шаг — проверьте, а включены ли все необходимые протоколы для работы Интернета в свойствах подключения. Для этого сделайте следующее.
- Нажмите клавиши Windows + R на клавиатуре, введите ncpa.cpl и нажмите Enter.
- Откроется список подключений, кликните по тому, которое вы используете для выхода в Интернет, правой кнопкой мыши и выберите пункт «Свойства».
- Обратите внимание на список «Отмеченные компоненты используются этим подключением». Для нормальной работы Интернета должен быть включен, как минимум, протокол IP версии 4. Но вообще, обычно по умолчанию включен полный список протоколов, обеспечивающий также поддержку локальной домашней сети, трансформацию имен компьютеров в IP и т.д.
- Если у вас важные протоколы оказались выключенными (а такое случается после обновления), включите их и примените настройки соединения.
Теперь проверьте, появился ли доступ в Интернет (при условии, что проверка компонентов показала, что протоколы по какой-то причине действительно оказались отключены).
Примечание: если для проводного Интернета используются сразу несколько подключений — по локальной сети + PPPoE (высокоскоростное подключение) или L2TP, PPTP (VPN-подключение), то проверьте протоколы и для того и для другого подключения.
Если этот вариант не подошел (т.е. протоколы включены), то следующая по распространенности причина того, что Интернет не работает после обновления до Windows 10 — установленный антивирус или фаервол.
То есть, если перед обновлением у вас был установлен какой-либо сторонний антивирус, и вы, не удаляя его, обновились до 10-ки, это может вызвать проблемы с Интернетом. Такие проблемы были замечены с ПО от ESET, BitDefender, Comodo (включая фаервол), Avast и AVG, но думаю, что список не полный. Причем простое отключение защиты, как правило, не решает проблемы с Интернетом.
Решение — полностью удалить антивирус или фаервол (при этом лучше использовать официальные утилиты удаления с сайтов разработчиков, подробнее — Как полностью удалить антивирус с компьютера), перезагрузить компьютер или ноутбук, проверить, работает ли Интернет, и если работает — то уже после этого установить нужное вам антивирусное ПО заново (а можно и поменять антивирус, см. Лучшие бесплатные антивирусы).
Помимо антивирусного ПО, аналогичную проблему могут вызывать ранее установленные сторонние программы для VPN, если у вас есть что-то подобное, попробуйте удалить такой софт с компьютера, перезагрузить его и проверить работу Интернета.
Если же проблема возникла с Wi-Fi подключением, причем после обновления Wi-Fi продолжает подключаться, но всегда пишет, что соединение ограничено и без доступа в Интернет, в первую очередь попробуйте следующее:
- Зайдите в диспетчер устройств через правый клик по пуску.
- В разделе «Сетевые адаптеры» найдите ваш Wi-Fi адаптер, кликните по нему правой кнопкой мыши, выберите «Свойства».
- На вкладке «Управление электропитанием» снимите отметку «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии» и примените настройки.
По опыту, именно это действие чаще всего оказывается работоспособным (при условии, что ситуация с ограниченным подключением по Wi-Fi возникла именно после обновления до Windows 10). Если это не помогло, попробуйте способы отсюда: Соединение Wi-Fi ограничено или не работает в Windows 10. См. также: Wi-Fi подключение без доступа в Интернет.
Если ничто из приведенных вариантов не помогло исправить проблему, рекомендую также ознакомиться со статьей: Страницы в браузере не открываются, а Skype работает (даже если и он у вас не подключается, в указанной инструкции есть советы, которые могут помочь восстановить Интернет-подключение). Также полезными могут оказаться и советы, которые приведены далее для неработающего интернета после установки ОС.
Если Интернет перестал работать после чистой установки или переустановки Windows 10
Если интернет не работает сразу после установки Windows 10 на компьютер или ноутбук, то с наибольшей вероятностью проблема вызвано драйверами сетевой карты или Wi-Fi адаптера.
При этом некоторые пользователи ошибочно полагают, что если в диспетчере устройств показывает, что «Устройство работает нормально», а при попытке обновить драйвера Windows сообщает, что они не нуждаются в обновлении, то дело точно не в драйверах. Однако это не так.
Первое, чем следует озаботиться после установки системы при подобных проблемах — скачать официальные драйвера для чипсета, сетевой карты и Wi-Fi (при наличии). Сделать это следует с сайта производителя материнской платы компьютера (для ПК) или с сайта производителя ноутбука, конкретно для вашей модели (а не использовать драйвер-паки или «универсальные» драйвера). При этом, если на официальном сайте нет драйверов для Windows 10, можно загрузить и для Windows 8 или 7 в той же разрядности.
При их установке лучше сначала удалить те драйверы, которые Windows 10 установила сама, для этого:
- Зайдите в диспетчер устройств (правый клик по пуску — «Диспетчер устройств»).
- В разделе «Сетевые адаптеры» кликните по нужному адаптеру правой кнопкой мыши и выберите пункт «Свойства».
- На вкладке «Драйвер» удалите имеющийся драйвер.
После этого запустите ранее загруженного с официального сайта файла драйвера, он должен установиться нормально и, если проблема с Интернетом была вызвана именно этим фактором, всё должно заработать.
Еще одна возможная причина, по которой Интернет может не работать сразу после переустановки Windows — для его работы требуется какая-то настройка, создание подключения или изменение параметров имеющегося подключения, такая информация почти всегда имеется на сайте провайдера, проверьте (особенно если вы первый раз установили ОС и не знаете, нужна ли для вашего провайдера настройка Интернета).
Дополнительная информация
Во всех случаях появления необъяснимых проблем с Интернетом не стоит забывать о средствах устранения неполадок в самой Windows 10 — нередко оно может помочь.
Быстрый способ запустить устранение неполадок — кликнуть правой кнопкой мыши по значку подключения в области уведомлений и выбрать пункт «Диагностика неполадок», после чего следовать указаниям мастера автоматического исправления проблем.
Еще одна обширная инструкция на случай, если не работает Интернет по кабелю — Не работает Интернет на компьютере через кабель или роутер и дополнительный материал на случай если нет Интернета только в приложениях из Магазина Windows 10 и Edge, а в остальных программах есть.
Ну и наконец есть официальная инструкция о том, что делать, если не работает Интернет в Windows 10 от самой Microsoft — http://windows.microsoft.com/ru-ru/windows-10/fix-network-connection-issues
Подключение интернета к компьютеру – простое дело, которое в Windows 10 чаще всего автоматизировано. В ранних версиях операционной системы нам приходилось искать драйверы, выставлять многочисленные настройки, вызывать мастера и только потом получать долгожданный выход в сеть. Сейчас мы смотрим на это, как на страшный сон, но для некоторых он так и не закончился. Нередко бывает, что Windows 10 начинает подводить, и приходится самостоятельно настраивать интернет. Чаще всего это возникает при подключении через PPPoE.
Как все настроить и получить связь со всемирной паутиной – об этом и многом другом поговорим в сегодняшней статье.
Ethernet: подключение к интернету через LAN-кабель
Ethernet – это одна из самых распространенных технологий передачи данных, которая используется многими интернет-провайдерами. Суть заключается в прокладывании обычных сетевых кабелей в квартиры пользователей. Подключение может осуществляться как напрямую, так и через Wi-Fi роутер. Чаще всего достаточно просто вставить кабель в ноутбук или компьютер, и соединение будет установлено.
Но так бывает не всегда: многие пользователи сталкиваются со статусами подключения «Ограничено» или «Неопознанная сеть». Подобные проблемы обозначаются восклицательным знаком в иконке интернета, которая расположена в панели задач.
Решить подобную неполадку можно с помощью следующих манипуляций:
- Открываем окно «Выполнить» с помощью комбинации клавиш «WIN+R», где Win – клавиша с логотипом Windows. В отобразившееся окно вводим запрос ncpa.cpl.
- Таким образом мы попадаем в «Сетевые подключения» – здесь находится вся информация о текущих подключениях. Выбираем иконку с желтым восклицательным знаком и кликаем по ней правой кнопкой мыши, затем переходим в «Свойства».
- Во вкладке «Сеть» открываем дополнительное окно «IP версия 4 (TCP/IPv4)». В нем должны быть установлены автоматические режимы – если это не так, то выставите их и не забудьте сохраниться кнопкой «ОК».
Проверьте, изменился ли статус подключения – интернет должен заработать. Если никаких результатов нет, то попробуйте перезагрузить компьютер. Если и это не помогло, то можно пойти еще одним путем – узнать у провайдера, есть ли привязка по MAC-адресу. Если есть, то он попросит вас сообщить MAC-адрес компьютера, чтобы вбить его в свои настройки.
Что такое MAC-адрес и как его узнать? Можете не беспокоиться, провайдер поможет разобраться в этом и все настроить.
Комьюнити теперь в Телеграм
Подпишитесь и будьте в курсе последних IT-новостей
Подписаться
Подключение через PPPoE в Windows 10
PPPoE характеризуется высокоскоростным интернет-соединением, которое также часто используется провайдерами. Подключение осуществляется с помощью логина и пароля, которые выдаются индивидуально каждому клиенту. Отличие этого соединения от Ethernet, по сути, только в более расширенной настройке: если просто вставить провод в компьютер, то никакого соединения не произойдет. Однако если вы пытаетесь подключиться через роутер, все настройки уже будут внесены.
Если же кабель идет напрямую, то необходимо добавить высокоскоростное подключение в Windows 10. Сделать это можно следующим образом:
- Кликаем правой кнопкой мыши по иконке интернета и выбираем «Открыть “Параметры сети и Интернет”».
- Переходим во вкладку «Ethernet» и в правой части открываем окно «Центр управления сетями и общим доступом».
- В отобразившемся окне выбираем «Создание и настройка нового подключения или сети».
- Выделяем пункт «Подключение к Интернету» и жмем «Далее».
- Выбираем «Высокоскоростное (с PPPoE).
- Осталось ввести данные, которые были предоставлены интернет-провайдером – это имя пользователя и пароль. По желанию вы также можете изменить имя подключения. В завершение жмем «Подключить».
Если все данные были введены правильно, то проблем возникнуть не должно. Управлять соединением вы также можете через значок интернета в панели задач.
Как подключиться к Wi—Fi роутеру
Самый простой способ, который требует минимум усилий – достаточно открыть нужное меню, выбрать роутер и ввести необходимые данные. Рассмотрим на примере:
- Обращаем внимание на нижний правый угол рабочего стола – там должна отображаться иконка интернета со знаком блока. Кликаем по ней левой кнопкой мыши и в отобразившемся окне выбираем «Wi-Fi».
- В списке будут показаны все ближайшие Wi-Fi роутеры – находим свой и кликаем по нему левой кнопкой мыши. Затем жмем «Подключиться». Если вы хотите, чтобы данная процедура всегда выполнялась автоматически, то отметьте галочкой соответствующий пункт.
- Вводим пароль от роутера и наслаждаемся успешным подключением.
Вот так все просто – теперь вы знаете, как подключиться к Wi-Fi роутеру на ноутбуке с Windows 10.
Как подключиться к беспроводному модему
Сегодня модем – это высокоскоростной 4G-интернет, который может пригодиться в поездах или для жизни в отдаленных районах, где нет проводного интернета. Да, конечно, сейчас есть мобильный интернет с раздачей, но если нужно выжать максимум скорости, то это, безусловно, модем. Подключить его можно практически так же, как и высокоскоростной интернет.
- Переходим в окно подключения к интернету, которое мы успешно открыли в разделе с PPPoE, отмечаем пункт «Показать варианты подключения, которые не настроены для использования» и кликаем по «Коммутируемое».
- Вводим все данные, необходимые для подключения модема и жмем «Создать».
- После этого соединение должно быть установлено. Подключить или отключить интернет можно в разделе «Набор номера» параметров сети.
Как видите, подключение к интернету – несложная процедура, которая посильна даже неопытным пользователям.
Что делать, если на Windows 10 не работает интернет
В некоторых случаях компьютер никак не реагирует на подключение LAN-кабеля и показывает красный крест и надпись «Сетевой кабель не подключен».
Первым делом рекомендуется проверить, корректно ли установлены драйверы:
- Кликаем правой кнопкой мыши по иконке «Этот компьютер» и выбираем «Свойства».
- Раскрываем окно на весь экран и в правой части кликаем по кнопке «Диспетчер устройств».
- В отобразившемся окне раскрываем пункт «Сетевые адаптеры» и смотрим, все ли корректно. Если все нормально, то ни один из элементов не будет отображаться с желтым восклицательным знаком.
- Если же проблемы есть, то можно попробовать переустановить драйвер, предварительно удалив старый. Для этого выбираем конфликтный драйвер и кликаем по нему правой кнопочкой мыши, в отобразившемся меню жмем «Удалить устройство».
Перезагружаем компьютер и смотрим на устранение проблемы: Windows 10 способен автоматически устанавливать новые драйверы. Если же драйвер не установился (проверить это можно в «Диспетчере устройств», что мы открыли выше), то придется позаботиться об этом самостоятельно. Загружать драйвер нужно для сетевой карты, которая установлена в вашем компьютере или ноутбуке.
Проблема может быть не в драйвере, а в самой сетевой карте – в таком случае рекомендуем обратиться к специалисту, если своими руками не получается ничего решить. Возможны и проблемы со стороны провайдера – свяжитесь со службой поддержки, чтобы это уточнить.
На что еще можно обратить внимание, так это на сам LAN-провод. Проверьте, плотно ли он подсоединен к роутеру или компьютеру, нет ли никаких дефектов и прочих оплошностей.
Сценариев предостаточно, но стоит сказать, что их часто решает сам провайдер. Обычно за это берут дополнительную плату, но иногда бывает, что все это входит в ежемесячный тариф. Если инструкция не помогла, то уточните все детали у службы поддержки – с проблемой вы точно не останетесь.
Привет друзья! Продолжаем разбираться в настройке интернета и решению разных проблем в Windows 10. Я уже подготовил несколько полезных статей на эту тему, ссылки дам ниже. Ну а в этой статье мы будем настраивать интернет в Windows 10. Поговорим о настройке обычного сетевого соединения, высокоскоростного соединения (PPPoE), Wi-Fi сетей, и 3G/4G модемов. Думаю, статья будет многим полезна. Ведь, после обновления до Windows 10 не все сразу могут разобраться, где и что настраивать и как это сделать. Да и бывают случаи, когда после обновления до Windows 10 интернет просто не работает. Скорее всего, нужно просто заново настроить соединение.
Мы знаем, что есть разные способы подключить наш компьютер к интернету. В этой статье я постараюсь рассказать о настройке основных соединений:
- Настройка обычного соединения Ethernet. Подключение кабеля напрямую от провайдера к компьютеру, через роутер, или ADSL модем.
- Настройка высокоскоростного соединения (PPPoE) в Windows 10.
- Подключение к интернету по Wi-Fi.
- Настройка интернета через USB 3G/4G модем.
Сейчас мы подробно рассмотрим настройку подключения к интернету, через перечисленные выше соединения. Вы должны узнать, какой интернет у вас, и сразу можете переходить к нужному подзаголовку в этой статье. Начнем наверное с Ethernet — очень популярный способ подключения к интернету.
Ethernet: подключение к интернету в Windows 10 по сетевому кабелю (роутер, модем)
Рассмотрим сначала самое простое соединение. Если у вас интернет-провайдер просто проложил сетевой кабель в дом, и провайдер не предоставил логин и пароль для подключения к интернету, то у вас обычное соединение по технологии Ethernet.
Точно так же настраивается подключение к интернету в Windows 10 через роутер, или ADSL модем.
Для настройки такого соединения достаточно подключить сетевой кабель от провайдера (роутера, или ADSL модема) к вашему компьютеру (ноутбуку), в разъем сетевой карты:
Если с настройками Ethernet на компьютере все хорошо (их никто не менял), то интернет сразу должен заработать (вы это поймете по статусу соединения на панели уведомлений). Если интернет по сетевому кабелю не работает, компьютер просто не реагирует на подключение кабеля, то смотрите эту статью. Я сам столкнулся с такой проблемой.
Если же соединение появилось, но статус Ограниченно, или неопознанная сеть, и интернет не работает, то нужно проверить параметры Ethernet адаптера.
В Windows 10 это делается так:
Нажимаем правой кнопкой мыши на статус соединения с интернетом, на панели уведомлений и выбираем пункт Центр управления сетями и общим доступом. Дальше, нажмите в новом окне на пункт Изменение параметров адаптера.
Нажимаем правой кнопкой мыши на адаптер Ethernet и выбираем Свойства. Выберите в списке пункт IP версии 4 (TCP/IPv4). Если галочка возле этого пункта не установлена, то обязательно установите ее, иначе интернет работать не будет. Значит выделили «IP версии 4 (TCP/IPv4)» и нажимаем кнопку Свойства.
В новом окне проверяем, что бы были выставлены автоматические настройки получения IP и DNS-адресов, и нажимаем Ok.
Интернет уже должен работать. Если нет, то перезагрузите компьютер. Если так и не получилось установить соединение, то проверьте подключение кабелей, нет ли проблем на стороне провайдера, нормально ли работает роутер, или ADSL модем, через который вы подключаетесь (если у вас не прямое соединение с провайдером).
Если вы пытаетесь настроить Ethernet соединение напрямую от провайдера, и у вас интернет не хочет работать, то узнайте у своего провайдера, не делает ли он привязку по MAC-адресу. Если делает, то вам нужно сообщить провайдеру MAC-адрес компьютера. Он его пропишет у себя в настройках, и интернет заработает. Мало провайдеров используют такую привязку, но она бывает. Как узнать MAC-адрес в Windows 10 читайте здесь.
Все, с этим типом соединения разобрались, дальше у нас высокоскоростное соединение.
Настройка высокоскоростного соединения (PPPoE) в Windows 10
Если у вас интернет провайдер проложил в дом кабель, и предоставил вам логин, пароль, и возможно какие-то другие данные для подключения к интернету, которые нужно задать в настройках компьютера, или Wi-Fi роутера, то вам на Windows 10 нужно настроить Высокоскоростное соединение (PPPoE). Чем мы сейчас и займемся. По сути, это то же самое, что и Ethernet, просто здесь интернет не будет работать до той поры, пока мы не создадим подключения.
Если у вас подключение к интернету идет через роутер, на нем настроено соединение (PPPoE, L2TP, PPTP), то вам на компьютере ничего настраивать не нужно. Достаточно подключить сетевой кабель от маршрутизатора к компьютеру. О настройке такого соединения я рассказывал выше.
Если же вы кабель подключаете напрямую к компьютеру, и у вас есть логин и пароль для подключения к интернету, то нужно создавать соединение.
Открываем Центр управления сетями и общим доступом:
Нажимаем на пункт Создание и настройка нового соединения или сети. Затем, выделяем пункт Подключение к интернету, и нажимаем на кнопку Далее.
В следующем окне выбираем пункт: Высокоскоростное (с PPPoE).
Дальше, задаем имя пользователя и пароль, которые вам должен предоставить интернет-провайдер. Так же, вы можете задать имя для подключения, например: «Высокоскоростное подключение Билайн». И можно еще установить галочки возле пунктов сохранения пароля, отображения пароля и разрешения на использование этого подключения другим пользователям. Я советую установить галочку возле пункта Запомнить этот пароль.
Нажимаем на кнопку Подключить, и если все правильно подключено, и правильно заданы параметры, то будет создано подключение и установлено соединение с интернетом.
Увидеть это соединение и управлять им, вы можете нажав на значок интернета на панели уведомлений.
Нажав на соединение, откроется меню Набор номера, где вы сможете подключится, удалить, или редактировать настройки соединения.
Подключение к интернету по Wi-Fi
Если у вас дома установлен Wi-Fi роутер, или вы хотите подключить свой ноутбук к интернету у друзей, в кафе и т. д., то можно использовать для этого дела Wi-Fi. Если у вас уже установлен драйвер на Wi-Fi адаптер, а Windows 10 практически всегда устанавливает его автоматически, то остается только открыть список доступных для подключения сетей, выбрать нужную, указать пароль (если сеть защищена), и вы уже подключены к интернету.
По этой теме, я уже писал подробную статью: как подключится к Wi-Fi на Windows 10. Думаю, с подключением к беспроводной сети проблем возникнуть не должно.
Настраиваем интернет через 3G/4G модем в Windows 10
Осталось только рассмотреть настройку подключения через USB 3G, или 4G модем. На компьютере с Windows 10, настройка такого подключения практически не будет отличаться от настройки 3G интернета на Windows 7 (статья на примере провайдера Интертелеком).
Первым делом, нам нужно подключить модем к компьютеру и установить драйвер на наш модем. Драйвер можно скачать с сайта производителя модема, с сайта интернет провайдера, или просто найти его в интернете. Ищите по имени и модели модема. Так же, драйвер может быть на диске в комплекте с модемом, или на самом модеме. Если драйвера для вашего модема нет под операционную систему Windows 10, то попробуйте найти для Windows 8, или даже Windows 7. Возможно, он подойдет.
После того, как драйвер вы установили, подключите модем к компьютеру, и можно приступать к настройке 3G соединения на Windows 10. Кстати, все практически так же, как при настройке высокоскоростного соединения.
Открываем Центр управления сетями и общим доступом.
Нажимаем на Создание и настройка нового соединения или сети и выбираем Подключение к интернету.
Дальше, выберите тип Коммутируемое.
И задаем параметры, которые предоставляет провайдер: номер, имя пользователя и пароль. Я показал на примере провайдера Интертелеком. Рекомендую поставить галочку возле пункта Запомнить этот пароль. Имя подключения задаете произвольное. Как заполните все поля, нажимайте на кнопку Создать.
Если все ok, то будет создано подключение, и установлено соединение с интернетом.
Если подключится не удалось, то проверьте все параметры и подключение USB модема. Может быть еще, что у вас очень плохое покрытие вашего провайдера. В таких случаях, интернет может не подключатся вообще, или работать очень медленно. Как посмотреть, какой у вас уровень сигнала, и как его увеличить, я писал здесь. В отдельных случаях, если сеть очень плохая, нужно устанавливать антенну для вашего модема.
Запускать созданное подключение, останавливать, удалить, или отредактировать вы можете нажав на значок подключения к интернету и выбрав созданное соединение.
Статус соединения с интернетом, всегда отображается на панели уведомлений. Нажав на него, можно отключится от интернета, или запустить нужное соединение.
И еще несколько слов
Даю еще ссылку на инструкцию по настройке раздачи интернета с ноутбука на Windows 10. Если у вас кроме компьютера есть другие устройства, которые могут подключится к интернету по Wi-Fi, то вы можете раздать интернет даже без роутера.
Каким способом вы бы не настраивали интернет, вы можете столкнутся с популярной ошибкой «Ограничено». Когда интернет не работает, а возле статуса соединения желтый восклицательный знак. С этой проблемой мы разбирались в отдельной статье.
Статья получилась большой, но вроде бы не запутанной. Хотелось полностью ответить на поставленный в заголовке вопрос. Надеюсь, вы нашли в этой статье полезную для себя информацию, и подключили свой компьютер с Windows 10 к интернету.
Вопросы вы можете задавать в комментариях. Перед тем, как описывать свою проблему, внимательно прочитайте эту статью. Возможно, решение уже написано. Так же, смотрите ссылки на другие статьи, там много полезной информации по теме.