Как на ростелекоме подключить тв через роутер

Хотите узнать, как настроить интерактивное телевидение Ростелеком через роутер? С такими знаниями вам не придется ожидать мастера для первичного подключения (чаще всего ждать очереди приходится 2-3 дня) или повторно вызывать спецов после переезда или ремонта. Ознакомьтесь с нашей статьей и вы сможете выполнить настройку интерактивного телевидения Ростелеком через роутер самостоятельно.

Мы вас обрадуем – подключить и настроить интерактивное телевидение очень просто, большинство действий выполняются в автоматическом режиме. Все, что от вас потребуется – правильно соединить все компоненты оборудования и выполнить минимальную настройку.

Как подключить телевидение Ростелеком

Интерактивное телевидение – это своеобразный микс ТВ и Интернета. Соответственно, для того, чтобы он работал, нужен бесперебойный выход в сеть. Вот почему помимо приставки вам нужен еще и роутер. Если объяснять доступным языком – ресивер принимает сигнал из сети через модем, потом передает его на телевизор, который выводит на свой экран картинку. А вы просто сидите на диване с колой и чипсами. Заманчиво?

1. Перед тем, как начать пользоваться интерактивным телевидением от Ростелеком, вам нужно сходить в офис провайдера и заключить договор для подключения ТВ. Вам выдадут приставку – по условиям, вы получите ее в аренду за символический 1 рубль в сутки.
2. Дома проверьте комплектацию, изучите инструкцию по эксплуатации и подключению. В день покупки настроить интерактивное телевидение у вас не получится, так как провайдер мог еще не успеть активировать лицевой счет с новой услугой.

Оборудование

В стандартный набор базовой комплектации интерактивного телевидения Ростелеком входят:

• Ресивер;
• Блок питания к нему;
• AV-шнур, кабель «тюльпан»;
• Пульт с руководством по эксплуатации;
• Сетевой кабель Ethernet;
• Кабель HDMI (его может и не быть, рекомендуем докупить дополнительно);
• Инструкция по подключению, гарантийный талон, книжка с кодами для пульта.

Многие сразу пытаются узнать, как настроить интерактивное ТВ Ростелеком, но, при этом, совершенно не понимают, как корректно соединить все компоненты между собой. Между тем, если шнуровое подключение будет выполнено неверно, вместо картинки c фильмом вы увидите на экране надпись «No Signal». Кстати, свежеприобретенный роутер тоже нужно настроить!

Как настроить роутер?

• Повторимся, если маршрутизатор новый, для начала нужно настроить роутер. Распакуйте маршрутизатор и подключите его с помощью Ethernet кабели к телевизору (этот кабель идет в комплекте с роутером);
• Откройте любой браузер и вбейте в адресную строку IP адрес роутера (указан на коробке или в наклейке на корпусе устройства). Если не нашли, зайдите в «Панель управления» — «Сеть и Интернет» — «Свойства подключения» — «IPv4». Там вы увидите IP. На заметку – для начала попробуйте этот айпи (он самый популярный) 192.168.0.1.

• В загрузившемся окне будут поля для ввода логина и пароля – они также должны быть в наклейке на корпусе. Если не нашли, испытайте комбинации admin/admin, admin/12345, admin/нет пароля.

• Когда войдете в интерфейс роутера, нужно настроить раздел «Сеть» — вбейте туда значение «IPTV».
• Найдите пункт IGMP Proxy и включите его;
• Выберите режим «Brige» (мост);
• Разыщите порт Lan4;
• Кликните по клавише «Сохранить»;
• Готово, вам удалось настроить роутер Ростелеком.

Далее, чтобы успешно настроить интерактивное телевидение Ростелеком на телевизоре, вам нужно соединить все части установки.

Что с чем соединять?

Настройка интерактивного телевидения Ростелеком на телевизоре начинается с подключения всех устройств к электричеству (в том числе роутера и ТВ приставки). Для начала, соедините приставку с телевизором через AV или HDMI провод (последний передает более качественную картинку). Далее, используя кабель Ethernet, соедините ресивер с роутером. Есть и другие способы, но сетевой шнур – самый удобный, простой и эффективный. Теперь включайте настроенный модем, потом втыкайте в сеть блок питания от приставки, жмите на клавишу ON на пульте от телевизора.

Итак, как только вам удалось включить интерактивное ТВ Ростелеком с пульта, вы увидите фирменную заставку Ростелекома. В появившемся окне выберите ваш тип соединения: AV или HDMI (зависит от того, какой кабель вы использовали).

Как активировать ресивер интерактивного телевидения?

1. На экране появится окно для ввода логина и пароля. Это нужно для идентификации нового абонента на сервере оператора.  Пин код и логин интерактивного ТВ Ростелеком вы найдете в своем договоре на подключение услуги.
2. После ввода вы окажетесь внутри интерфейса ресивера. Здесь ничего не нужно делать, система должна все настроить самостоятельно. Просто дождитесь, пока не загрузятся каналы.
3. Не забудьте синхронизировать пульт с телевизором и приставкой, чтобы одним манипулятором управлять всеми устройствами. Это можно сделать автоматически или вручную, все инструкции приведены в руководстве по эксплуатации пульта. Кроме того, Вы можете управлять приставкой с телефона.

Обратите внимание, иногда на новой приставке по умолчанию включен родительский контроль. Это необходимо, чтобы оградить детей от контента с потенциально неприемлемым содержимым. Вы столкнетесь с тем, что чтобы посетить определенные ресурсы (или даже, просто, загрузить список каналов), потребуются данные для активации ТВ приставки Ростелеком. Другими словами – нужно будет ввести еще один пинкод.

Изучите свой договор, и эксплуатацию по использованию приставки. Если не найдете код активации ТВ, попробуйте универсальные варианты — 0000 и 1111. Если телевидение не появилось, звоните в Ростелеком на горячую линию – 8 800 1000 800.

Как смотреть?

Итак, теперь вы знаете, как настроить интерактивное ТВ Ростелеком на телевизоре Самсунг или любом другом. И все же, как начать смотреть?

Здесь нет ничего сложного – дождитесь окончания формирования списка каналов (кстати, если их окажется намного меньше, чем заявлено, возможно, вы забыли оплатить тариф), выбирайте пультом желаемый и жмите центральную клавишу крестика.

Советуем внимательно ознакомиться с полным списком возможностей интерактивного телевидения. Передачи можно записывать, перематывать, откладывать просмотр, моментально делиться впечатлениями в соцсетях и др. Полный перечень есть в руководстве по эксплуатации ресивера и пульта.

Частые проблемы и пути решения

Ну что же, теперь вы знаете, как активировать телевидение Ростелеком, как видите, ничего сложного в этом нет. Однако, не всегда все идет «как по маслу». Давайте разберем вероятные ошибки которые допускают люди, особенно новички, когда пытаются настроить роутер и приставку:

• Путают кабели и входы. Еще раз проверьте схему, приведенную в инструкции и ситуацию с проводами у вас. Как мы уже писали выше, если проблема в шнуровом соединении, вы увидите на экране табличку «Нет сигнала»;
• Роутер может не работать, из-за отсутствия Интернета, кстати, а его вы не забыли оплатить?
• Всегда есть вероятность технических работ на линии провайдера или же, вы поторопились и телевидение вам еще не активировали. Позвоните, пожалуйста в техслужбу по номеру, приведенному выше;
• Иногда нет смысла искать причину, почему не удалось настроить роутер. Попробуйте сначала универсальное решение каждого программиста, которое, что удивительно, часто срабатывает. Перезагрузите все устройства. Просто отключите их от электропитания, выждите пару минут и снова включите.

Если вы обнаружите, что светодиодные лампочки на корпусе ресивера или роутера горят красным или одна из лампочек мигает другим цветом, возможно, техника неисправна. Вам лучше позвонить в техслужбу и обсудить с мастерами вероятные решения.

Желаем вам с первого раза настроить роутер и приставку и, отныне, проводить отличные вечера в компании с родными за просмотром интерактивного телевидения Ростелеком. Не пропускайте громкие премьеры!

Содержание

• Настраиваем IPTV на роутерах Ростелеком
  • F@st 1744
  • Маршрутизаторы от других производителей
• Вопросы и ответы

Один из крупнейших интернет-провайдеров в Российской Федерации называется Ростелеком и распространяет собственные модели роутеров для только что подключившихся пользователей. У некоторых из них возникает надобность в настройке функции IPTV для просмотра телевидения через интернет. В рамках сегодняшней статьи мы бы хотели продемонстрировать два доступных варианта осуществления этой задачи на примере двух разных моделей маршрутизаторов.

IPTV — технология, позволяющая просматривать различные телепрограммы через подключение к интернету. Чаще всего это реализуется через подключение LAN-кабеля к телевизору, что обеспечивает быстрое и стабильное соединение. Однако только этого недостаточно, потребуется внести определенные изменения в настройки имеющегося модема.

F@st 1744

F@st 1744 v2 и v4 — фирменное оборудование от Ростелеком, которое распространяется чаще всего. Именно из-за этого изначально мы бы хотели продемонстрировать принцип конфигурации IPTV в интерфейсе этого маршрутизатора, что осуществляется следующим образом:

1. Откройте любой удобный веб-обозреватель и через адресную строку перейдите по 192.168.1.1 или 192.168.0.1.



2. При запросе логина и пароля введите admin в обоих полях, если вы самостоятельно не вносили изменения данных для входа.



3. После открытия веб-интерфейса лучше изменить язык на более удобный, выбрав подходящий вариант из всплывающего меню.



4. Через верхнюю панель перейдите в раздел «Сеть».



5. Выберите категорию «WAN».



6. Установите тип интерфейса «Bridge».



7. Активируйте режим «VLAN», отметив маркером соответствующий пункт.



8. Теперь задайте VLAN ID. В большинстве случаев нужно установить значение 50, но мы сначала советуем связаться с компанией, предоставляющей интернет-услуги, чтобы уточнить этот параметр. Приоритет в строке «802.1P» задайте 4.



9. Остальные поля оставьте без изменений, опуститесь вниз и щелкните на «Добавить».



10. Затем переместитесь в раздел «Дополнительно».



11. Откройте категорию «Группировка интерфейсов».



12. Создайте первую группу, отметив маркером подходящий пункт.



13. Поднимитесь вверх, чтобы в группе выбрать интерфейс «WAN1» и кликнуть на «Добавить».



14. Примените изменения, нажав на кнопку внизу меню.

Приведенная выше инструкция является универсальной, однако иногда могут наблюдаться некоторые исключения, которые связаны с моделью роутера от Fast или с выбранной ТВ-приставкой. Поэтому при возникновении каких-либо сложностей мы настоятельно рекомендуем связаться с поставщиком интернет-услуг, чтобы тот уточнил нюансы подключения.

Маршрутизаторы от других производителей

Не все пользователи при подключении интернета от Ростелеком приобретают их фирменные модели маршрутизаторов, поэтому они столкнутся с несоответствием интерфейса. Мы же предлагаем разобрать процесс настройки IPTV на примере устройства от ASUS. При наличии другого оборудования просто повторяйте данное руководство, учитывая во внимание особенности расположения пунктов меню в веб-интерфейсе.

1. Выберите язык интерфейса «Русский», чтобы упростить операцию.



2. Через меню слева зайдите в раздел «Локальная сеть» или «LAN».



3. Откройте категорию «IPTV».



4. Сначала выберите профиль провайдера и порт IPTV (разъем, через который будет подсоединяться кабель). Если у вас нет информации по поводу профиля провайдера, оставьте это поле пустым или уточните информацию, обратившись по телефону технической поддержки.



5. Далее потребуется включить многоадресную маршрутизацию и IGMP Snooping. Данные параметры позволят сетевым устройствам отслеживать обмен интернет-трафика.



6. По завершении нажмите на «Применить».

Другие наши авторы в отдельных статьях также детально рассмотрели процедуру конфигурации IPTV на разных моделях роутеров. Если вдруг вы заметили совпадение по производителю, ознакомьтесь с представленными ниже материалами, где вы найдете в точности подходящее руководство.

Подробнее: Настраиваем IPTV на роутере D-Link DIR-100 / TP-Link TL-WR740n / Zyxel Keenetic Lite

Выше вы были ознакомлены с конфигурацией IPTV при подключении к провайдеру Ростелеком. Как видите, ничего в этом сложного нет, нужно лишь следовать простой инструкции, а затем уже переходить к настройке самого телевизора.

Еще статьи по данной теме:

Помогла ли Вам статья?

Интерактивное ТВ от Ростелеком – это не только вещание сотен телеканалов в отличном качестве, но и возможность самостоятельного управления просмотром. Купить оборудование для IPTV сосем не сложно. Благодаря постоянно проходящим в компании РТК акциям, приобрести приставку можно всего за 1 рубль в месяц.

Важно понимать, что домашнее телевидение от Ростелеком будет работать на телевизоре только, если в квартиру проведено интернет – соединение. Кабель, передающий сигнал, должен быть подключен в модем провайдера РТК.

При включении услуги интерактивного телевидения, на дом к абоненту приезжают сотрудники, которые осуществляют подключение и настройку приставки Ростелеком через роутер. Но бывают ситуации, когда человеку приходится самостоятельно установить параметры для стабильной работы IPTV. Например, он сменил место проживания, или отключал оборудование на время длительного ремонта. Как же подключить и настроить IPTV РТК через модем?

Схема подключения IPTV

Схема подключения и настройки телевидения через роутер Ростелеком довольна проста. Чтобы разобраться в процессе не нужно иметь дополнительных знаний и умений.

Что понадобится для настройки IPTV через роутер Ростелеком:

• маршрутизатор, подключенный к интернету;
• телевизор, на который будет поступать сигнал;
• ТВ – приставка Ростелеком, обрабатывающая информацию;
• кабели для соединения;
• коммутатор телефонной линии.

Перед началом работы необходимо проверить, чтобы маршрутизатор РТК был подключен к сети ADSL через сплиттер к телефонной связи.

После чего можно переходить к присоединению интерактивного ТВ.

Этапы подключения:

1. Соединить LAN – кабелем приставку и роутер. Именно через него ресивер будет получать сигнал.
2. Подключить приставку к телевизору одним из имеющихся проводов. Это может быть HDMI — кабель, или привычные всем колокольчики, имеющие со второй стороны вход AV.
3. После окончания установки, подключить ресивер к сети.

Важно! Включать ТВ-приставку Ростелеком в сеть не рекомендуется до тех пор, пока не произведены настройки роутера.

С недавнего времени, компания Ростелеком расширила возможности просмотра цифрового вещания. Если раньше смотреть программы можно было только на одном устройстве, то теперь, заплатив небольшую сумму, можно подключить услугу «Мультирум». В этом случае, к модему, будут подключаться не одна, а несколько приставок.

Исходя из вышесказанного наглядно схему подключения можно изобразить так:

Варианты соединения роутера и ТВ – приставки

Подключение через роутер Ростелеком не является единственным способом установления соединения. В некоторых случаях абоненты могут воспользоваться:

Wi-Fi — соединением

К сожалению, не все приставки имеют данный способ связи. И качество соединения может периодически изменяться. Хотя в данном способе есть и незаменимый плюс – это отсутствие дополнительных проводов.

PLC – адаптер

Использование адаптера, возможно, незаслуженно не рассматривается большинством пользователей. С его помощью, установить стабильное соединение можно по обычной электрической сети. Чтобы подключить роутер и приставку Ростелеком, находящиеся в разных комнатах и настроить интерактивное телевидение, не нужно тянуть длинные провода и прятать их за предметы мебели. Достаточно включить два таких адаптера в электрическую сеть, и они автоматически настроят связь.

Настройка роутера для IPTV

В стандартных маршрутизаторах от Ростелеком параметры соединения с IPTV прошиты программным обеспечением. Настраивать такой роутер нет необходимости. Если же абонент использует сторонний модем, в настройках устройствах придется поправить некоторые данные. Все они аналогичны для любых типов. Рассмотреть принцип настройки можно на примере самых популярных маршрутизаторов: TP- Link и D-Link.

Настройка TP- Link

Этапы изменения параметров:

1. Открыть любой из имеющихся интернет – браузеров, и в адресной строке ввести значение 192.168.1.1. Если адрес не отвечает, можно попробовать второй — 192.168.0.1.
2. Указать логин и пароль. Обычно они указаны в договоре на обслуживание. По умолчанию компания Ростелеком использует admin в обоих случаях.
3. Перейти в раздел «Сеть» и выбрать номер порта, к которому подключен LAN – кабель, соединяющий приставку и роутер.
4. Перезагрузить роутер.

Настройка D-Link

В маршрутизаторах данной марки разработан специальный сервис автоматического изменения параметров «Мастер настройки». Чтобы подключиться к интерактивному ТВ Ростелеком, необходимо, зайти в программу мастера, и выбрать вход LAN, подключения к IPTV.

Видео — настройка роутера Dir 300 на IPTV

Таким образом, чтобы настроить ТВ – приставку через роутер, в параметрах устройства достаточно указать, через какой порт будет подсоединен кабель. Настройки маршрутизатора на интернет – связь Ростелеком позволят автоматически изменить и установить уровень получаемого сигнала.

Возможные проблемы после подключения

Обычно, у пользователей не возникает проблем с настройкой и подключением интерактивного ТВ РТК. Если всё же появляется ошибка, важно проверить следующие моменты:

• правильно ли подключены провода, и нет ли на них повреждений;
• оплачены ли услуги связи на обслуживание интерактивного ТВ.

Также, не мало важно знать, что по техническим или погодным причинам могут быть обычные сбои в передаче связи. В таком случае может помочь перезагрузка устройств: роутера и ТВ – приставки.

Часто встречающиеся ошибки

1. После включения ресивера, на экране телевизора появляется не экран загрузки, а мультипликационное изображение. Такая ошибка бывает из-за неправильного подключения или настроек. Чтобы её исправить достаточно проверить схему подключения, и запустить приставку заново.
2. После длительного неиспользования интерактивного ТВ при включении появляется надпись: «Нет IP – адреса». Чаще всего это связано с резким обрыванием соединения, например, отключения электроэнергии, когда данные не сохранились. В таком случае необходимо зайти в настройки роутера и выбрать нужный порт.
3. Неверно введение идентификационные данные. Если при настройке приставки у пользователя выскакивает ошибка, о том, что не верно указаны логин и пароль для входа в систему, ему необходимо обратиться за помощью к специалистам контактного центра по номеру 88003013840. Данная ошибка чаще всего бывает по причине провайдера, и только специалисты смогут снять запрет и предоставить доступ к интерактивному телевидению Ростелеком от роутера.

Таким образом настройка приставки интерактивного ТВ от роутера Ростелеком не станет обременяющей работой даже для абонента без специальных знаний и умений.

Если же при вводе параметров или при соединении возникают какие- либо проблемы всегда можно обратиться к сотрудникам Ростелеком, за получением квалифицированной помощи.

Телекоммуникационная компания Ростелеком давно известна российским потребителям в сфере услуг связи, интернета и телевидения. Последняя ниша особенно популярна среди потребителей, несмотря то, что сегодня классическое ТВ смотрят только люди старшего поколения.

Виды оборудования для IPTV от Ростелеком

РТК сделала многое, чтобы у клиентов изменилось отношение к телевидению. Так, например, стала доступно услуга IPTV от Ростелеком. Эта загадочная аббревиатура состоит из четырех слов: Internet Protocol Television. Фразу можно перевести на русский язык, как телевидение по протоколу интернета. То есть РТК предлагает пользователям смотреть ТВ не через антенну или спутниковую тарелку, а при помощи подключения к интернету.

В связи с этим у потенциальных клиентов возникает вопрос: а какое оборудование необходимо для просмотра IPTV Ростелеком? Мы постараемся дать подробный ответ на заданный вопрос. Но сначала уточним, почему выбор РТК пал именно на протокол интернета.

Дело в том, что за последние 10 лет заметно увеличилась скорость домашнего и мобильного интернета. Если в условном 2008 году через подключение к сети пользователи могли лишь читать новости, скачивать картинки и музыку, а также часами ждать загрузки фильмов, то сейчас все обозначенные операции выполняются практически моментально.

Таким образом, в 2020 году клиент компании без особых проблем может одновременно пользоваться интернетом на компьютере и смартфоне, а на телевизоре, например, смотреть интерактивное ТВ Ростелеком. Доступ к услугам осуществляется двумя способами:

• через приложение Wink;
• при помощи фирменной приставки Ростелеком.

Первый вариант подойдет тем, кто пользуется современными гаджетами, будь то смартфон, компьютер, планшет, ноутбук или телевизор с функцией Smart TV. Обладателям данных устройств достаточно скачать приложение Wink, зарегистрироваться и оформить одну из предлагаемых подписок. При этом совершенно не обязательно пользоваться интернетом РТК.

Немного сложнее обстоит ситуация для тех, кто хочет смотреть каналы от Rostelecom на телевизоре, который не поддерживает Smart TV. В таком случае человеку не обойтись без покупки приставки. А в итоге для просмотра телевидения понадобится обзавестись следующим оборудованием:

• роутер;
• ТВ-приставка;
• телевизор;
• соединительные кабели.

Маршрутизатор или модем нужен для передачи интернет-сигнала на третье устройство в указанном списке – телевизор. Поскольку мы рассматриваем ситуацию, когда ТВ-приемник не поддерживает технологию Smart TV, понадобится дополнительное устройство в лице приставки. Ну а кабели позволят соединить все необходимое оборудование.

В отличие от приставок на Android TV, оборудование РТК представляет собой ТВ-бокс с фирменной оболочкой, которая не позволяет устанавливать сторонние приложения.

Клиенту Ростелекома придется позаботиться о покупке дополнительных устройств, если он желает смотреть интерактивное ТВ на телевизоре без Smart TV. Но это не обязательно должна быть приставка РТК. Вы можете сделать выбор в пользу аналога на Android TV, который будет дешевле, а помимо Wink на него можно будет поставить и кучу других приложений.

Но все-таки люди старшего поколения выбирают просмотр интерактивного ТВ через фирменную приставку. Именно поэтому сегодняшний материал посвящен настройке услуги Rostelecom через роутер и ТВ-бокс. И здесь Ростелеком может предложить 2 вида оборудования:

• ТВ-приставка Wink – 3990 рублей;
• ТВ-приставка Wink+ – 6000 рублей (по акции – 4990).

ТВ-бокс можно выкупить или взять аренду. Кроме того, следует разобраться в отличиях для понимания того, зачем переплачивать за более дорогую приставку. Первый аппарат подходит только для работы от домашнего интернета Ростелеком и не поддерживает видео в 4K. Вторая же приставка полностью лишена этих недостатков.

Обратите внимание, что пульт дистанционного управления приобретается дополнительно за 385 рублей.

Схема подключения

Схема подключения оборудования будет выглядеть по-разному в зависимости от того, каким способом клиент предпочтет использовать услуги интерактивного ТВ Ростелеком. Если речь идет о приложении Wink, установленном на Smart TV, то беспокоиться вообще не придется.

Просто открываем магазин приложений на телевизоре или любом другом устройстве, скачиваем Wink, проходим авторизацию и оформляем подписку. А вот пользователям, которые купили или взяли в аренду ТВ-приставку, придется немного потрудиться.

Первым элементом в цепочке оборудования Ростелеком будет маршрутизатор или модем. Он подключается к электросети, а в один из его разъемов вставляется интернет-кабель, проведенный в дом или квартиру.

Следующий элемент – приставка. Она соединяется с роутером при помощи патчкорда (LAN-кабеля) и подключается к розетке. От телевизора требуется лишь соединиться с приставкой при помощи кабеля HDMI. Иных вариантов не дано. Поэтому обязательно перед подключением услуг РТК проверьте, имеет ли ТВ-приемник порт HDMI.

Также в линейке продуктов Ростелеком есть так называемая умная приставка. Она подключается к маршрутизатору не через кабель, а при помощи Wi-Fi.

Настройка роутера для IPTV

Подключением оборудования дело не ограничивается. После соединения всех элементов схемы Ростелеком, понадобится настроить каждый прибор. И первым на очереди у нас будет роутер. Он обеспечивает выход в интернет. Без него о подключении к сети и уж тем более просмотре IPTV можно забыть.

Сначала подключите роутер к розетке и вставьте в него интернет-кабель. Далее нам потребуется устройство, через которое можно выполнить настройку. Это может быть компьютер, смартфон или телевизор. Удобнее всего настраивать оборудование через ПК. На смартфоне и телевизоре ориентироваться будет крайне неудобно.

Для настройки маршрутизатора на компьютере понадобится:

1. Открыть любой браузер.
2. В поисковой строке вбить IP-адрес роутера 192.168.1.1.
3. Ввести логин и пароль (по умолчанию – «admin» в обоих случаях).
4. В зависимости от модели роутера перейти в раздел «LAN» или «Сеть» в открывшемся меню.
5. Ввести номер порта, указанные в договоре или инструкции, которая прилагается к оборудованию.
6. Сохранить настройки.
7. Перезагрузить роутер.

Компания Ростелеком проводит бесплатную настройку оборудования из всей цепочки, поэтому при возникновении проблем вы можете заказать эту услугу сразу перед или после составления договора.

Как только указанные в инструкции действия будут выполнены, роутер станет готов к использованию как интернета, так и услуги интерактивного ТВ. Следующим этапом будет настройка приставки, о которой более подробно мы расскажем далее.

Настройка ТВ от Ростелеком

Если человек хочет смотреть интерактивное ТВ от Ростелеком через приложение Wink, то ему необходимо лишь скачать соответствующую программу, ввести логин и пароль из договора и оформить понравившуюся подписку.

В случае с просмотром ТВ через специальную приставку нужно действовать иначе. Инструкция для данного типа оборудования выглядит следующим образом:

1. Подключите ТВ-приставку к электросети, роутеру и телевизору.
2. Перейдите в настройки ТВ-приемника и в разделе «Подключения» выберете HDMI.
3. Дождитесь, пока загрузятся все необходимые обновления.
4. Введите логин и пароль. Изначально в качестве логина выступает номер лицевого счета, а в качестве пароля комбинация цифр – 0000.
5. Нажмите кнопку «ОК» и оформите подписку, если этого не было сделано на этапе заключения договора.

Теперь вы можете в полной мере пользоваться услугами Ростелеком ТВ. Подписку в любой момент можно изменить в настройках приставки, а также доступна опция изменения платежных реквизитов.

Настройка пульта и его синхронизация

Клиент взаимодействует с ТВ-приставкой Rostelecom при помощи пульта дистанционного управления. В некоторых случаях он идет в комплекте с ТВ-боксом, но в последнее время РТК продает его отдельно. В данной ситуации может потребоваться дополнительная настройка пульта.

Для установки сопряжения понадобится:

1. Включить телевизор и приставку.
2. Перейдите в режим подключения HDMI.
3. На пульте ДУ задержать на 5 секунд кнопки «ОК» и «ТВ».
4. После того, как замигает индикатор, ввести цифровой код 911.
5. Для проверки сопряжения попробовать переключить при помощи пульта каналы или перейти в другой раздел меню.

В зависимости от модели пульта код может отличаться. В частности последние модели используют комбинацию 977, которая нужна для настройки сопряжения двух устройств.

Как настроить каналы на телевизоре

Ни для кого не секрет, что клиенты подключают IPTV Ростелеком, чтобы смотреть любимые каналы. После первого включения пользователям уже доступны все программы, которые входят в подписку. Но для более комфортного просмотра рекомендуется настроить каналы под себя.

Выбираем любимые каналы

Интерактивное ТВ Ростелеком предлагает пользователям огромное количество каналов. Зачастую их число превышает несколько сотен. Но далеко не все из предложенных передач будет смотреть пользователь. Поэтому клиент может добавить нужные каналы в список любимых, чтобы их было легче искать.

Для этого нужно:

1. Открыть интересующий канал.
2. Нажать на пульте ДУ кнопка «Вправо».

1. В открывшемся меню выбрать параметр «В любимые».

Аналогичным образом нужно поступить и с остальными интересными каналами. После этого они отобразятся в разделе «Любимые».

Блокируем канал от детей

В числе каналов, предлагаемых Ростелеком, есть и те, которые не подходят для просмотра детьми. Чтобы защитить своего ребенка от потенциально опасного контента, рекомендуется сделать следующее:

1. Открыть настройки приставки.
2. Перейти в раздел «Мои».
3. Нажать на пункт «Уровни доступа».
4. Выбрать одно из предлагаемых ограничений по возрасту.

1. Вернуться на шаг назад и открыть раздел настроек «Управление профилями».
2. Нажать кнопку редактирования.
3. Установить код для доступа к заблокированным каналам.
4. Подтвердить изменение настроек.

Теперь вам не стоит бояться о том, что ваш ребенок случайно откроет канал со «взрослым» контентом. В то же время он может попытаться разблокировать его, введя PIN-код. Именно поэтому рекомендуется держать цифровой код в секрете.

Разблокируем закрытые каналы

Когда клиент интерактивного ТВ Ростелеком листает список каналов, он видит некоторое количество заблокированных программ. Это те каналы, доступ к которым ограничен. Чтобы снять ограничения, следует выполнить несколько простых действий:

1. Открыть список каналов.
2. Выбрать одну из заблокированных программ.
3. Нажать кнопку «ОК».
4. Подтвердить открытие канала путем оформления подписки.

Обратите внимание, что после открытия заблокированного канала увеличится размер абонентской платы. Поскольку для разблокировки требуется оформление дополнительной подписки.

Также вы можете разблокировать каналы совершенно бесплатно. В данном случае рекомендуется ознакомиться со специальной видеоинструкцией. Но помните, что вы действуете на свой страх и риск.

Удаляем ненужные каналы

В списке каналов Ростелеком есть большое количество тех, которые смело можно отнести к числу ненужных. Их можно заблокировать, чтобы упростить поиск. Для выполнения операции нужно:

1. Открыть настройки приставки.
2. Перейти в раздел «Профили».
3. Нажать кнопку «Редактировать», а затем – «Родительский контроль».
4. Выбрать «Доступ к каналам».
5. В открывшемся списке нажать кнопку «Запретить» напротив ненужных каналов.

В дальнейшем с заблокированных программ можно будет снять блокировку в разделе настроек «Родительский контроль».

Возможные проблемы при настройке

Далеко не всегда у пользователей получается с первого раза настроить оборудование для IPTV Ростелеком. Чтобы решить возникшую проблему, предлагаем ознакомиться с ответами нашего эксперта на самые частые вопросы.