Как избежать появления черного экрана при смене разрешения на компьютере?
Черный экран при смене разрешения на компьютере может возникнуть по нескольким причинам. В данной статье мы рассмотрим, как избежать этой проблемы.
Проверьте правильность драйвера графической карты
Чаще всего черный экран при смене разрешения связан с неправильно установленными или устаревшими драйверами графической карты. Если вы заметили, что при смене разрешения у вас появляется черный экран, то следует обновить драйвера графической карты до последней версии.
Измените масштаб экрана
Если у вас монитор с высоким разрешением, то иногда может возникнуть проблема, когда текст и изображения на экране становятся слишком маленькими. В этом случае вы можете изменить масштаб экрана, чтобы текст и изображения на экране были более крупными. Часто при изменении масштаба экрана не возникает проблем с черным экраном.
Включите режим совместимости
Если у вас старая игра или программа, которая не может работать с высоким разрешением, то включите режим совместимости. Этот режим позволяет запускать старые игры и программы на более низком разрешении, что может предотвратить появление черного экрана.
Измените частоту обновления экрана
Если у вас слишком высокая частота обновления экрана, то это может привести к появлению черного экрана при смене разрешения. В этом случае вы можете изменить частоту обновления экрана на более низкую. Обычно частоту обновления экрана можно изменить в настройках дисплея на вашем компьютере.
В заключение, черный экран при смене разрешения на компьютере может возникнуть по нескольким причинам. Для предотвращения этой проблемы следует проверить правильность драйвера графической карты, изменить масштаб экрана, включить режим совместимости или изменить частоту обновления экрана.
Как правило, максимальное разрешение современных мониторов превышает стандарт 1920х1080, если таковые являются обладателями большой диагонали экрана (от 25″ и больше). Мониторы с небольшой или средней диагональю экрана более старого поколения могут поддерживать стандарты 1600х1024, 1140х900, 1366х768, 1280х1024. Пределы возможностей своего монитора или дисплея ноутбука в плане его разрешающей способности необходимо знать, дабы избежать проблем с установкой неподдерживаемого им значения. Максимально возможное разрешение экрана указывается в инструкции мониторов и ноутбуков. Обычно после установки видеодрайвера нужное разрешение экрана настраивается автоматически и в системных настройках экрана Windows значится как рекомендуемое.
Но не всегда видеодрайвер автоматически подбирает оптимальное разрешение экрана. В таких случаях без ручного вмешательства для установки нужного разрешения в настройках системы или с помощью менеджера видеодрайвера – как правило, либо Catalyst Control Center, либо «Панель управления Nvidia» – никак не обойтись.
Содержание:
1. Правильные и неправильные способы настройки разрешения экрана
Разрешение экрана средствами операционной системы можно настроить, вызвав на рабочем столе контекстное меню и выбрав пункт «Разрешение экрана» в случае с Windows 7 и 8.1.
В случае с Windows 10 в контекстном меню нужно выбирать «Параметры экрана», затем – «Дополнительные параметры экрана».
Здесь же, в контекстном меню на рабочем столе, как правило, присутствует и команда запуска менеджера видеодрайвера. В его окне необходимо искать настроечную вкладку для установки разрешения экрана.
Желательно разрешение экрана менять только в настройках системы или внутри менеджера видеодрайвера. И никак не с помощью различных сторонних программ, предусматривающих такую возможность. Тогда как настройки экрана Windows и таковые в составе менеджера видеодрайвера защищены от применения неподдерживаемого монитором разрешения экрана (новое разрешение прежде тестируется в течение нескольких секунд с предустановленной опцией возврата к исходному значению),
сторонние программы и игры новое разрешение могут применять тотчас же, без предварительного тестирования. А иногда даже еще и без спроса пользователя. И если будет применено неподдерживаемое монитором или дисплеем ноутбука разрешение – слишком высокое или, наоборот, слишком низкое, в результате получим темный экран с надписью «Вне диапазона», «Out Of Range», «Input Not Supported» или с иным сообщением, но той же сутью. Экспериментируя с разрешением экрана в настройках Windows или менеджера видеодрайвера, такой неприятности можно избежать: если будет ошибочно установлено неподдерживаемое разрешение, и экран отключится, через несколько секунд он, вернувшись к прежнему разрешению экрана, включится снова.
Установка неподдерживаемого разрешения также может быть следствием проникновения на компьютер вирусов.
Так как решить проблему, если было применено неподдерживаемое монитором разрешение экрана?
2. Участие второго дисплея
Решить проблему самым простым способом возможно лишь при условии, что к компьютеру подключено как минимум два монитора или монитор и телевизор. Это же касается и периодически подключаемого (соответственно, ранее настроенного в системе) монитора или телевизора к ноутбуку. Проблема очень просто решается даже при условии, что установлено неподдерживаемое разрешение основного, а не дополнительного дисплея. И даже при том, что изображение на втором экране не дублируется, а расширено. Что нужно сделать? На пустом рабочем столе второго экрана вызываем контекстное меню и выбираем пункт «Параметры экрана» для Windows 10 и «Разрешение экрана» для версий системы 7 и 8.1.
Вероятнее всего, окно системных настроек экрана откроется на основном мониторе с непроглядной тьмой. В таком случае вслепую жмем клавиши 
+Shift+стрелка вправо/влево для переноса окна на другой экран. И устанавливаем для основного монитора поддерживаемое разрешение.
Если к системному блоку подключен только один монитор, но в помещении есть другой монитор или телевизор, возможно, поддерживающий установленное разрешение экрана, решить проблему можно попытаться с помощью последнего. Все, что нужно сделать – подключить вместо текущего монитора другой, временный дисплей. И с его помощью уже установить нужное разрешение экрана. Очень может быть, что современный телевизор сможет справиться с разрешением, которое для основного монитора оказалось чрезмерно высоким. И, наоборот, есть вероятность, что кинескопные телевизоры, подключенные с помощью кабеля S-Video (для старых видеокарт) или посредством специального переходника для VGA-кабеля (естественно, при наличии такового), смогут вывести изображение с низким разрешением 640×480 или 800х600.
Если другого дисплея-спасителя нет или таковой также не поддерживает проблемное разрешение экрана, чтобы справиться с поставленной задачей, увы, придется прибегнуть к «танцам с бубном». Особенно в случае с установленными на компьютере Windows 8.1 и 10.
3. Удаление видеодрайвера в безопасном режиме Windows
Чтобы вернуть назад поддерживаемое монитором разрешение экрана, необходимо загрузить Windows в безопасном режиме, где система работает с базовым разрешением экрана, без запуска видеодрайвера. В безопасном режиме драйвер видеокарты придется удалить. Затем, запустившись уже в обычном режиме работы системы, видеодрайвер нужно будет установить снова.
3.1. Безопасный режим для Windows 7
В случае с Windows 7 этот процесс пройдет легче из-за простоты входа в безопасный режим. Необходимо аппаратно перезагрузиться с помощью кнопки Hard Reset и при запуске компьютера жать клавишу F8. Попав в меню дополнительных вариантов загрузки, нужно выбрать вариант «Безопасный режим».
3.2. Безопасный режим для Windows 8.1 и 10 с участием их установочного носителя
Для Windows 8.1 и 10 клавиша F8 не работает, как и в большинстве случаев не работает ее аналог – сочетание Shift+F8 – из-за сокращенного времени запуска системы. Попасть в безопасный режим в этих версиях системы, не видя ничего перед собой, можно с помощью установочного носителя любой из этих версий – хоть Windows 8.1, хоть Windows 10. Перезагружаем систему с помощью кнопки Hard Reset, заходим в BIOS и устанавливаем приоритет загрузки с DVD-диска или флешки. На первом же этапе установки Windows жмем клавиши Shift+F10 для запуска командной строки. В ее окне вводим:
bcdedit /set {default} safeboot minimal
Жмем Enter. И дожидаемся уведомления об успешном выполнении операции.
Окно командной строки закрываем. В окне старта установки Windows жмем «Далее».
Кликаем «Восстановление системы».
Затем выбираем «Продолжить».
После перезапуска компьютера Windows загрузится уже в безопасном режиме.
3.3. Безопасный режим для Windows 8.1 и 10 с участием диска восстановления
Если ранее создавался диск восстановления Windows, его можно использовать так же, как и диск или флешку установки. Загрузившись с диска восстановления и выбрав раскладку клавиатуры,
нужно выбрать «Поиск и устранение неисправностей» (этот вариант меню также может называться «Диагностика»),
затем – «Дополнительные параметры»,
а потом запустить командную строку.
В ее окне вводим указанную выше команду и жмем Enter.
Далее окно командной строки закрываем и в начальном окне «Выбор действия» жмем «Продолжить».
3.4. Безопасный режим для Windows 8.1 и 10 вслепую
Если нет ни установочного носителя с Windows 8.1 или 10, ни диска восстановления, если нет второго компьютера, с помощью которого любой из них можно было организовать, или просто с этим всем лень возиться, в безопасный режим из работающей, но невидимой системы можно попытаться войти вслепую. Но в этом случае нужно внимательно осуществлять ввод значений, точно знать, на каком языке была раскладка клавиатуры до эксперимента с разрешением экрана, а также пребывать в среде Windows, а не внутри 3D-приложения (не все игры могут быть свернуты при нажатии клавиш +D). Итак, какие действия нужно проделать вслепую?
Шаг 1: если раскладка была не на английском, переключаемся на нее клавишами +пробел.
Шаг 2: запускаем командную строку от имени администратора последовательным нажатием клавиш +Q, cmd, Ctrl+Shift+Enter.
Шаг 3: если работают колонки, услышим привычный системный звук UAC; жмем стрелку влево, затем Enter.
Шаг 4: вводим упомянутую выше команду командной строки
bcdedit /set {default} safeboot minimal
Жмем Enter и ждем пару секунд.
Шаг 5: вводим команду перезагрузки
Жмем Enter.
Если все было введено корректно, после перезапуска компьютера увидим окно системы в безопасном режиме.
3.5. Удаление видеодрайвера
Войдя любым из способов в безопасный режим любой из Windows – 7, 8.1, 10, жмем клавиши +Pause. В открывшемся окне свойств системы кликаем ссылку быстрого доступа к диспетчеру устройств.
В перечне устройств раскрываем ветку «Видеоадаптеры», выбираем видеокарту, вызываем на ней контекстное меню и жмем команду «Удалить».
Также необходимо деинсталлировать менеджер видеодрайвера и прочие компоненты, которые идут в довесок к нему.
3.6. Выход из безопасного режима
В случае с Windows 7 никаких специальных действий для выхода из безопасного режима не нужно. Просто перезагружаем компьютер. А для Windows 8.1 и 10 нужно еще внести кое-какие настройки, чтобы после перезагрузки попасть в обычный режим работы операционной системы.
Жмем клавиши +R, вводим:
Жмем Enter.
В открывшемся окне конфигурации системы переключаемся на вкладку «Загрузка». Убираем галочку с опции «Безопасный режим». Жмем «Применить», а после – «Ок».
Перезагружаемся.
3.7. Установка видеодрайвера заново
После удаления видеодрайвера и выхода из безопасного режима Windows запустится с базовым разрешением экрана. Теперь осталось только установить драйвер видеокарты снова. Можно использовать диск с драйверами, идущий в комплекте с видеокартой или ноутбуком. А можно и отыскать актуальную версию драйвера на сайте производителя видеокарты или ноутбука.
Отличного Вам дня!
Если вам нужно поменять разрешение экрана в Windows 10, почти всегда сделать это очень просто, а необходимые шаги описывались в материале Как изменить разрешение экрана Windows 10. Однако, в некоторых случаях возможна проблема — разрешение не меняется, пункт для его смены в параметрах не активен, равно как и не работают дополнительные методы изменения.
В этой инструкции подробно о том, что делать, если не меняется разрешение экрана Windows 10, способах исправить проблему и вернуть возможность настройки разрешение на компьютере и ноутбуке, если это возможно.
Почему нельзя изменить разрешение экрана
Стандартно, изменить разрешение в Windows 10 вы можете в параметрах, нажав правой кнопкой мыши в пустом месте рабочего стола, выбрав пункт «Параметры экрана» (или в Параметры — Система — Дисплей). Однако, иногда выбор разрешения не активен или в списке разрешений присутствует только один вариант выбора (также возможен вариант, когда список присутствует, но в нем нет правильного разрешения).
Существует несколько основных причин, по которым может не меняться разрешение экрана в Windows 10, которые будут рассмотрены подробнее далее.
- Отсутствие необходимого драйвера видеокарты. При этом, если вы нажимали «Обновить драйвер» в диспетчере устройств и получали сообщение о том, что наиболее подходящие драйверы для данного устройства уже установлены — это не говорит о том, что у вас есть и установлен правильный драйвер.
- Сбои в работе драйвера видеокарты.
- Использование некачественных или поврежденных кабелей, переходников, конвертеров для подключения монитора к компьютеру.
Возможны и другие варианты, но указанные встречаются чаще других. Перейдем к способам исправления ситуации.
Как исправить проблему
Теперь по пунктам о различных способах исправить ситуацию, когда нельзя изменить разрешение экрана. Первый шаг — проверить, всё ли в порядке с драйверами.
- Зайдите в диспетчер устройств Windows 10 (для этого можно нажать правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» и выбрать нужный пункт контекстного меню).
- В диспетчере устройств откройте раздел «Видеоадаптеры» и посмотрите, что там указано. Если это «Базовый видеоадаптер (Майкрософт)» или раздел «Видеоадаптеры» отсутствует, но зато в разделе «Другие устройства» есть «Видеоконтроллер (VGA-совместимый)», драйвер видеокарты не установлен. Если указана правильная видеокарта (NVIDIA, AMD, Intel), всё равно стоит выполнить дальнейшие шаги.
- Всегда помните (не только в этой ситуации), что правый клик по устройству в диспетчере устройств и выбор пункта «Обновить драйвер» и последующее сообщение, что драйверы для данного устройства уже установлены говорят лишь о том, что на серверах Майкрософт и у вас в Windows нет других драйверов, а не о том, что у вас установлен правильный драйвер.
- Установите «родной» драйвер. Для дискретной видеокарты на ПК — с сайта NVIDIA или AMD. Для ПК с интегрированной видеокартой — с сайта производителя материнской платы для вашей модели МП. Для ноутбука — с сайта производителя ноутбука для вашей модели. При этом для двух последних случаев, установите драйвер даже если на официальном сайте он не самый новый и нет драйвера для Windows 10 (устанавливаем для Windows 7 или 8, если не устанавливается — пробуем запустить установщик в режиме совместимости).
- Если установка не проходит успешно, а какой-то драйвер уже установлен (т.е. не базовый видеоадаптер и не видеоконтроллер VGA-совместимый), попробуйте предварительно полностью удалить имеющийся драйвер видеокарты, см. Как полностью удалить драйвер видеокарты.
В результате, если всё прошло гладко, вы должны получить правильный установленный драйвер видеокарты, а также возможность изменения разрешения.
Чаще всего дело именно в драйверах видео, однако возможны и другие варианты, а соответственно и способы исправления:
- Если монитор подключен через какой-либо адаптер или вы недавно приобрели новый кабель для подключения, дело может быть в них. Стоит попробовать другие варианты подключения. Если есть какой-то дополнительный монитор с другим интерфейсом подключения, можно провести эксперимент на нем: если при работе с ним выбор разрешения возможен, то дело явно в кабелях или переходниках (реже — в разъеме на мониторе).
- Проверьте, а появляется ли выбор разрешения после перезагрузки Windows 10 (важно выполнить именно перезагрузку, а не завершение работы и включение). Если да, установите с официального сайта все драйверы чипсета. Если проблема не решится, попробуйте отключить быстрый запуск Windows 10.
- Если проблема появляется спонтанно (например, после какой-либо игры), есть способ перезапуска драйверов видеокарты с помощью сочетания клавиш Win + Ctrl + Shift + B (однако можно в результате остаться с черным экраном до принудительной перезагрузки).
- Если проблема никак не решается, загляните в Панель управления NVIDIA, AMD Catalyst или Панель управления Intel HD (графической системы Intel) и проверьте, а возможно ли изменение разрешения экрана там.
Надеюсь, руководство оказалось полезным и один из способов поможет вам вернуть возможность изменения разрешения экрана Windows 10.
Как поменять разрешение экрана в windows 10 если черный экран
Проблема очень часто связана с глюками видеокарт NVidia или AMD Radeon, однако это не единственная причина. В данной инструкции мы рассмотрим ситуацию, когда Windows 10 загружается, слышны звуки, но на экране ничего не отображается, кроме раздражающей мышки или можете столкнуться с еще возможной ситуацией, когда черный экран появляется после сна или гибернации (или после выключения и повторного включения компьютера).
Если у вас есть несколько видеовыходов, попробуйте переключить соединение на другой порт. Часто обновление драйвера может включать изменения, которые по неизвестным причинам могут отправлять видеосигнал на неправильный порт (DisplayPort, HDMI, DVI, Thunderbolt, VGA).
Примечание: в некоторых случаях в windows 10 черный экран может быть вызван подключенным вторым монитором. В этом случае попробуйте его отключить, а если это не сработало, то зайти в систему вслепую (описано ниже, в разделе про перезагрузку), после чего нажать Windows+P, один раз клавишу вниз и Enter.
На планшетах (таких как Surface Pro или Surface Go ) вы можете включить экран, нажав кнопки увеличения и уменьшения громкости одновременно три раза.
Отключение ненужных устройств
Периферийные устройства, подключенные к вашему компьютеру, могут быть причиной появления черного экрана или черного экрана с вращающимися точками во время запуска. Если вы столкнулись с чем-то похожим, отсоедините все периферийные устройства (например, принтеры, камеры, съемные диски, Bluetooth и другие USB-устройства) от компьютера.
Запустите компьютер еще раз, и если все работает нормально, значит, у вас проблема с одним из ваших периферийных устройств. Вы можете выяснить, какое из них вызывает проблему, подключая по одному периферийному устройству за раз, пока не наткнетесь на тот, который вызывает конфликт. Как только вы узнаете устройство, вызывающее проблему, отключите его, перезагрузите компьютер, а затем выполните поиск в Интернете, чтобы выяснить, есть ли исправление, или обратитесь за помощью к производителю устройства.
Перезапуск проводника Windows
Очень часто пользователи не выключают компьютер, а просто отправляют его в сон. Windows система не без греха, и в ней легко могут зависать службы, краеугольной для системы является служба explorer.exe (Проводник). Первым делом, дабы исправить ваш черный экран на вашей Windows 10, пробуем перезапустить проводник. Для этого нажмите на фоне черного экрана сочетание клавиш CTRL+SHIFT+ESC (Одновременно). В результате чего у вас откроется «Диспетчер задач». Находим там службу «Проводник», щелкаем по нему правым кликом и выбираем пункт «Перезапустить».
Пишем в окне новой задачи, explorer.exe и нажимаем Enter. В результате чего у вас будет запущена служба проводника, и может исчезнуть черный экран на входе.
Если комбинация клавиш CTRL+SHIFT+DEL вам не помогла и диспетчер задач не появился, то вы можете нажать на фоне черного экрана, одновременно CTRL+ALT+DEL и выбрать пункт «Диспетчер задач», а далее последовательность действий, как выше.
Примечание 2: если вы видите экран входа, а после входа появляется черный экран, то попробуйте следующий вариант. На экране входа нажмите по кнопке вкл-выкл справа внизу, а затем, удерживая Shift, нажмите «Перезагрузка». В открывшемся меню выберите Диагностика — Дополнительные параметры — Восстановление системы.
Перезагрузка Windows 10
Один из работающих способов исправить проблему с черным экраном после повторного включения Windows 10, судя по всему, вполне работоспособный для владельцев видеокарт AMD (ATI) Radeon — полностью перезагрузить компьютер, после чего отключить быстрый запуск Windows 10.
Для того, чтобы сделать это вслепую, после загрузки компьютера с черным экраном несколько раз нажмите на клавишу Backspace (стрелка влево для удаления символа) — это уберет заставку экрана блокировки и удалит любые символы из поля ввода пароля, если вы их туда случайно ввели.
После этого, переключите раскладку клавиатуры (если требуется, по умолчанию в Windows 10 обычно русский, переключить почти гарантированно можно клавишами Windows + Пробел) и введите свой пароль учетной записи. Нажмите Enter и подождите, пока система загрузится.
Следующий шаг — перезагрузка компьютера. Для этого, нажмите на клавиатуре клавиши Windows+R, подождите 5-10 секунд, введите (опять же, может потребоваться переключить раскладку клавиатуры, если по умолчанию в системе у вас русский):
и нажмите Enter. Через несколько секунд еще раз нажмите Enter и подождите около минуты, компьютер должен будет перезагрузиться — вполне возможно, в этот раз вы увидите изображение на экране.
Второй способ перезагрузки Windows 10 при черном экране — после включения компьютера несколько раз нажать клавишу Backspace (а можно пробел или любой символ), затем — пять раз нажать клавишу Tab (это переведет нас к иконке включения-выключения на экране блокировки), нажать Enter, затем — клавишу «Вверх» и еще раз Enter. После этого компьютер перезагрузится.
Если ни один из этих вариантов не позволяет перезагрузить компьютер, вы можете попробовать (потенциально опасно) принудительное выключение компьютера долгим удерживанием кнопки питания. А затем снова включить его.
Если в результате всего предложенного изображение на экране появилось, значит дело именно в работе драйверов видеокарты после быстрого запуска (который по умолчанию используется в Windows 10) и для исключения повторения ошибки.
Отключение службы AppReadiness
В диспетчере задач, найдите вкладку «Службы» и найдите службу AppReadiness (Готовность приложений), если она включена, то через правый клик попробуйте ее выключить, и в свойствах выставить тип запуска «Вручную». После чего перезагружаем компьютер.
Использование интегрированного видео
Если у вас имеется выход для подключения монитора не от дискретной видеокарты, а на материнской плате, попробуйте выключить компьютер, подключить монитор к данному выходу и снова включить компьютер.
Есть большая вероятность (если интегрированный адаптер не отключен в UEFI), что после включения, вы увидите изображение на экране и сможете выполнить откат драйверов дискретной видеокарты (через диспетчер устройств), установить новые или же использовать восстановление системы.
Удаление и переустановка драйверов видеокарты
Если предыдущий способ не сработал, следует попробовать удалить драйвера видеокарты из Windows 10. Сделать это можно в безопасном режиме или в режиме с низким разрешением экрана, а о том, как в него попасть, видя только черный экран, я сейчас расскажу (два способа для разных ситуаций).
Если вам удается на фоне черного экрана нажать сочетание клавиш CTRL + ALT + DELETE и у вас появляется синее окно с возможностью манипулированием компьютером, то зажмите клавишу SHIFT и в правом углу выберите пункт перезагрузить.
В итоге вы попадете в меню «Выбор действия». Выбираем пункт «Поиск и устранение неисправностей»
Далее выбираем «Дополнительные параметры»
Если не работает CTL + ALT + DELETE. На экране входа (черном) несколько раз нажмите Backspace, затем — 5 раз Tab, нажмите Enter, потом — один раз вверх и, удерживая Shift, снова Enter. Подождите около минуты (загрузится меню диагностики, восстановления, отката системы, которое вы, вероятно, тоже не увидите).
Черный экран в Windows 10
Компьютер перезагрузится и покажет вам особые варианты загрузки. Используя числовые клавиши 3 (F3) или 5 (F5) для того, чтобы запустить режим с низким разрешением экрана или безопасный режим с поддержкой сети. Загрузившись, вы можете либо попробовать запустить восстановление системы в панели управления, либо удалить имеющиеся драйвера видеокарты, после чего, перезапустив Windows 10 в обычном режиме (изображение должно появиться), установить их заново.
Если такой способ загрузить компьютер по какой-то причине не срабатывает, можно попробовать следующий вариант:
В командной строке введите (должна быть английская раскладка):
и нажмите Enter. После этого введите shutdown /r нажмите Enter, через 10-20 секунд (или после звукового оповещения)— еще раз Enter и подождите, пока компьютер не перезагрузится: он должен загрузиться в безопасном режиме, где можно будет удалить текущие драйвера видеокарты или запустить восстановление системы. (Для того, чтобы в дальнейшем вернуть обычную загрузку, в командной строке от имени администратора используйте команду
Дополнительно: если у вас имеется загрузочная флешка с Windows 10 или диск восстановления, то вы можете воспользоваться ими: Восстановление Windows 10 (можно попробовать использовать точки восстановления, в крайнем случае — сброс системы).
Отключение быстрого запуска Windows 10
Кликните правой кнопкой мыши по кнопке Пуск, выберите Панель управления
Электропитание Windows 10
Слева выберите «Действия кнопок питания».
Вверху нажмите «Изменение параметров, которые сейчас недоступны».
Пролистайте окно вниз и снимите отметку с пункта «Включить быстрый запуск».
Черный экран в Windows 10
Сохраните сделанные изменения. Проблема в дальнейшем повториться не должна.
Последствия вируса
Как исправить случайные черные экраны
И затем есть черные экраны, которые происходят на ровном месте. Новая модель обслуживания Windows 10 (то есть бесконечные исправления и обновления) означает, что обновления, исправления, исправления безопасности и обновления драйверов для Windows часто загружаются в фоновом режиме и устанавливаются ночью совершенно незаметно для вас. Если вы хотите определить, какие обновления Windows установлены и когда, вы можете, но если они уже прошли мимо вас и дали вам черный экран, попробуйте загрузиться в безопасном режиме. После чего их следует удалить. Для откройте панель управления и перейдите в пункт «Программы и компоненты», далее находим пункт «Просмотр установленных обновлений»
После чего смотрим последние обновления и удаляем их, не забываем потом перезагрузить ваш компьютер и проверить результат.
Поврежденный профиль пользователя иногда может вызвать черный экран. Попытка загрузки в безопасном режиме, создание новой учетной записи пользователя, а затем попытка войти в нее может помочь. В диспетчере задач, вызовите новую задачу или если безопасный режим позволяет открыть пуск или вывести окно «Выполнить», после нажатия клавиш WIN + R, то введите netplwiz.
У вас откроется окно «Учетные записи пользователей», нажмите кнопку «Добавить»
Выбираем «Вход без учетной записи Майкрософт» и далее.
Создаем локальную учетную запись.
Заполняем реквизиты новой учетной записи.
Готово. Новая учетная запись создана. Осталось дать ей административные права.
Выбираем нового пользователя, переходим в его свойства и назначаем ему группу «Администратор»
В итоге получилось вот так, теперь можно попробовать войти под новым пользователем. Данные потом легко восстановить, скопировав их из старого профиля.
Процессы RunOnce также могут быть виновником. Если вы все видите черный экран после входа в систему, нажмите Control + Shift + Esc на клавиатуре, это запустит диспетчер задач. Перейдите на вкладку «Процессы и службы», а затем найдите все экземпляры RunOnce32.exe или RunOnce.exe. Если вы обнаружите, что они запущены, остановите процесс, отмените приложение или завершите службу. Лучше у службы вообще выставить при старте запуск вручную.
Обновление от 06.07.2017
Вышло обновление KB4034450, призванное устранить все проблемы с черными экранами десятки, по возможности установите его как можно скорее в безопасном режиме, подсунув через флешку или диск.
Черный экран Windows 10 из-за драйверов принтера
За свою практику, я очень много раз видел черные экраны на RDS фермах, и там одной из причин было, наличие старых, конфликтных драйверов от принтеров. В итоге приходилось заходить в безопасный режим Windows и производить чистку вот таких веток реестра. Первая ветка, в которой нужно удалить все, кроме вот таких значений:
В ветке провайдеров печати, удалить все, кроме поставщиков печати по умолчанию
Так же нужно почистить процессы печати
После очистки реестра, я бы вам посоветовал произвести еще очистку компьютера от мусора с помощью Ccleaner, далее необходимо перезагрузить ваш компьютер в нормальном режиме и проверить наличие черного экрана.
Обновление BIOS у компьютера
Недавно видел случай, что пользователь обновил свою Windows 10 1809 до версии 1903 и получил черный экран на входе, в итоге оказалось, что его оборудование не воспринимало новую версию системы. Выходом из нее стало обновление биоса оборудования через безопасный режим Windows.Либо же обратная ситуация, когда продвинутый пользователь наоборот установил свежую версию BIOS и она оказалась еще недоработанной, пример я видел у своего знакомого, когда он накатил на свой Asus, через утилиту ez update, свежую версию, после перезагрузки любовался черным экраном, все манипуляции приведенные выше не давали эффекта, откат версии BIOS к предыдущей вернул все в рабочее русло.
Откат до предыдущей версии
Если вы произвели установку крупного обновления релиза, например вы перешли с Windows 10 1809 на Windows 10 1903, где получили черный экран, то вы можете с помощью загрузочной флешки, произвести процедуру отката до предыдущей версии, я об этом уже подробно рассказывал. Когда восстановите нормальную работу компьютера, можете месяцочек подождать, может быть Microsoft исправит данное поведение свежего апдейта.
Черный экран после обновления до Windows 10 1903
Не так давно было одно крупное обновление под релизом Windows 10 1903, которое у многих пользователей принесло черный экран как при запуске, так и при подключении к другим компьютерам или серверам. Если у вас это локально, то как я и писал вышел откатываемся, если же у вас этот черный квадрат Малевича выскакивает при удаленном доступе к другим компьютерам, то делаем следующее. Тут я нашел для себя два действенных метода, это использование НЕ ВСТРОЕННОГО КЛИЕНТА RDP, а именно:
Установка приложения Удаленный рабочий стол (Майкрософт)
Откройте магазин в Windows 10, и в поисковой строке введите «Удаленный рабочий стол (Майкрософт)».
У вас будет найдено два приложения в магазине. Нам необходимо первое, это стабильная версия.
Нажимаем в самом верху кнопку установить.
Начинается скачивание и установка приложения.
Задаем имя сервера и его описание и сохраняем подключение, более тонкая настройка данного клиента описана в статье, как подключиться к удаленному рабочему столу.
Щелкаем по новому подключению.
Указываем данные учетной записи и проверяем результат.
В итоге я успешно подключился и черный экран у меня не появился, я не могу сказать с чем связанно такое поведение и, что этим хочет добиться Microsoft, но факт есть факт.
Отключение функции сжатия памяти
В Windows 10 есть такая функция сжатия памяти (MemoryCompression), как выяснилось на некоторых моделях материнских плат и ноутбуков, вы можете получать черный экран из-за нее. В таких случаях я вам советую попробовать ее отключить, для этого откройте окно PowerShell в режиме администратора и введите:
Команда покажет статус функции, если стоит значение True, то выполняем команду
Чтобы изменения вступили в силу, нужно перезагрузиться.
Привет друзья! По моим наблюдениям чёрный экран Windows 10 может появиться в трёх случаях:
Чёрный экран в Windows 10
В поле ввода введите » explorer» и жмите ОК.
С большой вероятность появится ваш рабочий стол Windows 10.
1. Windows 10 загружается: отключение быстрого запуска
Все мы знаем, что в Windows 10 применена (и включена по умолчанию) технология быстрого запуска или гибридной загрузки, позволяющая вашему компьютеру или ноутбуку быстрее загрузиться в операционную систему после выключения, но не после перезагрузки. Технология быстрого запуска основана на гибернации. Если быстрый запуск включен в Windows 10, то система при выключении завершает пользовательский сеанс, но не завершает системный сеанс, то есть приостанавливает все работающие системные процессы и службы, записывая информацию об этом в файл гибернации hiberfil.sys. При включении компьютера или ноутбука содержимое файла hiberfil.sys загружается в память, за счёт чего и происходит быстрый запуск, данный процесс очень похож на выход из состояния гибернации.
Хочу сказать, что данная технология не всегда корректно работает на всём железе (особенно старом).
Если дело имеем с пусть и долго, тем не менее загружающейся системой после её обновления до Windows 10, решить проблему с чёрным экраном можно попытаться путём отключения быстрого запуска. Клавишами Win+Q вызываем внутрисистемный поиск, вводим запрос «Электропитание».
В окне настроек электропитания жмём надпись «Действия кнопок питания».
Далее – надпись «Изменение параметров, которые сейчас доступны».
Внизу окна, в графе «Параметры завершения работы» снимаем галочку с опции «Включить быстрый запуск». Сохраняем изменения.
Если такой ход не решит проблему с чёрным экраном и долгой загрузкой Windows 10, возможно, причина кроется в драйвере видеокарты. Об этом подробнее ниже, в п. 4 статьи.
2. Windows 10 не загружается: как попасть в систему?
Чтобы попытаться разобраться с проблемами незапускающейся и застывшей на этапе чёрного экрана Windows 10, для начала, соответственно, необходимо попасть внутрь операционной системы. В ряде случаев проблема с чёрным экраном может решиться после переподключения монитора к альтернативному VGA-, DVI-, HDMI-выходу видеокарты. Блокировать вход в обновлённую Windows 10 могут подключённые к компьютеру сторонние и периферийные устройства. Все устройства в таком случае необходимо отсоединить. Если Windows 10 запустится, их нужно подключать поочерёдно, пока не обнаружится конфликтующее с обновлённой системой устройство. Дальнейший шаг – обновление драйвера для конфликтующего устройства. Подробно об этом читайте в статье «Как установить драйвера».
Если всё это не принесло успешных результатов, внутрь Windows 10 нужно пытаться попасть с помощью безопасного режима. Но для этого сначала необходимо оказаться в меню выбора действия Windows 10.
Существующая теория о том, что в меню выбора действия Windows 8.1 и 10 можно попасть с помощью клавиш Shift+F8 во время загрузки компьютера, на практике проверяется тяжело. Время реакции на эти клавиши ничтожно малое из-за сокращённого запуска систем Windows 8.1 и 10. Тем не менее если кому-то удастся успешно проверить работу клавиш Shift+F8, попав в меню выбора действия, далее нужно идти по такому пути:
Наконец, непосредственно в окне безопасного режима жмём клавиши F4-F6 в соответствии с нужными параметрами этого режима.
Более надёжные способы запустить Windows 10 в безопасном режиме – использование установочного диска Windows 8.1 и 10 или диска восстановления. Если любой из этих реквизитов есть в наличии, за дальнейшими инструкциями отправляемся к статье «Как войти в безопасный режим Windows 10, если операционная система не загружается».
Что делать, загрузившись в безопасном режиме?
3. Разрешение экрана
Чёрный экран Windows 10 может быть следствием установки разрешения экрана, не поддерживаемого видеокартой. В безопасном режиме без работы драйвера видеокарты разрешение экрана будет стандартным – 1024х768, и операционная система станет видимой. Что позволит изменить системные настройки разрешения экрана на более низкие. Например, можно применить для системы тот же стандарт 1024х768, чтобы проверить, запускается ли Windows 10. Разрешение экрана в безопасном режиме устанавливается точно так же, как и при обычной работе Windows 10. На рабочем столе вызываем контекстное меню, выбираем «Параметры экрана».
4. Видеодрайвер
Если не разрешение экрана является причиной чёрного экрана после обновления до Windows 10, то далее необходимо проверить причастность к проблеме драйвера видеокарты. Очень часто после обновления предыдущих операционных систем (Windows 7, Windows 8.1) до Windows 10 старый драйвер видеокарты конфликтует с новой операционной системой, вызывая проблему чёрного экрана. Решить проблему может удаление драйвера видеокарты в Диспетчере устройств. Раскрываем пункт «Видеоадаптеры», щёлкаем правой мышью на названии видеоадаптера и выбираем «Удалить».
Перезагружаем компьютер и если дело было в конфликтующем с Windows 10 видеодрайвере, то операционная система загрузиться нормально, установив встроенный видеодрайвер от Майкрософт. После этого нужно автоматически обновить видеодрайвер по этой статье или можете вручную скачать последнюю версию видеодрайвера с официального сайта производителя видеокарты.
5. Вирусы
Вирусы и прочее вредоносное ПО – универсальная причина многих проблем в работе ОС, в том числе и чёрного экрана Windows 10. Проверить систему на предмет наличия вирусов можно как в том же безопасном режиме, так и загрузившись с антивирусного загрузочного носителя. Такие бесплатные аварийные Live-диски есть у многих разработчиков защитного ПО, в частности, у Dr.Web, Лаборатории Касперского, Avira, Zillya! Антивирус.
6. Откат системы
7. Отмена обновления и возврат к предыдущей версии Windows
Отмена обновления и возврат к предыдущей версии Windows – по, сути, единственный способ откатить систему с сохранением данных на диске С, установленных и настроенных программ, если нет ни резервной копии, ни точки восстановления, заблаговременно сделанных накануне обновления. Вернувшись к предыдущей Windows 7 или 8.1, можно затем по-новому пытаться обновить систему до версии 10. Естественно, не забыв перед второй попыткой обновления сделать резервную копию на случай неудачи и во второй раз. Но вернуться к предыдущей Windows 7 или 8.1 можно только в течение месяца со дня обновления до Windows 10 и при наличии нетронутой папки Windows.old на диске С. Как осуществляется отмена обновления до Windows 10 штатным функционалом, описывается в этой статье.
8. Возврат системы к исходному состоянию
Как и процесс обновления может сопровождаться ошибками и сбоями, так и обратный процесс отмены обновления может завершиться неудачей, даже если соблюдён месячный срок для проведения этой операции и папка Windows.old не удалялась. Если отмена обновления завершилась неудачей, нет ни резервной копии, ни точки восстановления, при этом вопрос возврата к предыдущей версии Windows стоит принципиально, ноутбуки можно восстановить к заводским настройкам. В этом случае хранящиеся на диске (С:) данные, если они представляют ценность, необходимо переместить на несистемный раздел диска. В незагружающейся Windows 10 это делается, например, с помощью упомянутого в этой статье способа. Каждый из них в числе инструментария содержит файловый менеджер.
|
16 / 16 / 5 Регистрация: 08.01.2015 Сообщений: 134 |
|
|
1 |
|
Экран стал черным после изменения разрешения08.03.2017, 16:09. Показов 37405. Ответов 14
Ребята выручайте! В общем купил новый комп, установил винду с флэшки, дернул черт сразу же выставить разрешение монитора и тут экран стал черным…. Хотел пойти в биос и заново все установить, но и туда зайти не могу, надпись появляется вход в систему настроек и все, дальше ничего не происходит. Как быть? Страхово что-то…)
0 |
|
1765 / 443 / 44 Регистрация: 09.04.2009 Сообщений: 2,599 |
|
|
08.03.2017, 16:16 |
2 |
|
Serega187,Если можете зайти в безопасный режим(скорее всего F8 при старте), там и установите нужное разрешение.
0 |
|
16 / 16 / 5 Регистрация: 08.01.2015 Сообщений: 134 |
|
|
08.03.2017, 16:20 [ТС] |
3 |
|
Забыл написать в безопасный режим тоже не заходит, эта же надпись и все
0 |
|
1765 / 443 / 44 Регистрация: 09.04.2009 Сообщений: 2,599 |
|
|
08.03.2017, 17:57 |
4 |
|
Serega187, Попробуйте отключить жёсткий диск и загрузиться с загрузочного диска или флешки.
0 |
|
16 / 16 / 5 Регистрация: 08.01.2015 Сообщений: 134 |
|
|
08.03.2017, 18:28 [ТС] |
5 |
|
Да там черт знает что отключать ссу как-то, плюс там все обклеено что гарантия.
0 |
|
1765 / 443 / 44 Регистрация: 09.04.2009 Сообщений: 2,599 |
|
|
08.03.2017, 18:54 |
6 |
|
Забыл написать в безопасный режим тоже не заходит, эта же надпись и все Если появляется такая надпись
надпись появляется вход в систему настроек и все, скорее всего вы не успеваете нажать(скорее всего F8 при старте).
0 |
|
16 / 16 / 5 Регистрация: 08.01.2015 Сообщений: 134 |
|
|
08.03.2017, 18:58 [ТС] |
7 |
|
Нет ничего не появляется, если просто загружается или в безопасном режиме, то просто черный экран. Если заходить в биос, то черный экран и в левом нижнем углу надпись «Вход в меню настроек» и ничего больше не происходит. Кнопку жать успеваю)
0 |
|
1765 / 443 / 44 Регистрация: 09.04.2009 Сообщений: 2,599 |
|
|
08.03.2017, 19:03 |
8 |
|
Для вызова меню загрузки существуют клавиши, скорее всего это F11, F12 или Esc. Serega187, пробовали отключать мышь и клавиатуру?
0 |
|
16 / 16 / 5 Регистрация: 08.01.2015 Сообщений: 134 |
|
|
08.03.2017, 19:07 [ТС] |
9 |
|
Мышь отключал, клаву нет она не USBшная, хотя завтра тож попробую. Буду писать где собирали комп, может чем помогут. Вести его далеко почти 200 км)
0 |
|
6512 / 3569 / 465 Регистрация: 28.06.2013 Сообщений: 11,094 |
|
|
08.03.2017, 19:20 |
10 |
|
Serega187, стесняюсь спросить,но всё-таки — кабель на моник перевтыкнуть\поменять не пробовали?Особенно на компе,такое впечатление что на монитор не идёт сигнал.
1 |
|
16 / 16 / 5 Регистрация: 08.01.2015 Сообщений: 134 |
|
|
09.03.2017, 06:51 [ТС] |
11 |
|
Все кабеля заново перевтыкал, ничего не помогает.
0 |
|
14341 / 6169 / 327 Регистрация: 03.07.2010 Сообщений: 20,693 |
|
|
09.03.2017, 07:35 |
12 |
|
К другому ПК — монитор ,подключали? Добавлено через 1 минуту
0 |
|
16 / 16 / 5 Регистрация: 08.01.2015 Сообщений: 134 |
|
|
09.03.2017, 08:44 [ТС] |
13 |
|
Отключил жесткий диск, попал в бис. Что это значит и что делать дальше) Добавлено через 8 минут Добавлено через 27 минут
0 |
|
1765 / 443 / 44 Регистрация: 09.04.2009 Сообщений: 2,599 |
|
|
09.03.2017, 17:59 |
14 |
|
Serega187, Драйверы откуда качаете?
0 |
|
16 / 16 / 5 Регистрация: 08.01.2015 Сообщений: 134 |
|
|
10.03.2017, 10:08 [ТС] |
15 |
|
В итоге оказалась глючной винда, скачал новую — все норм. Всем спасибо.
0 |