Как исправить ошибку 0x80004005 при обновлении windows 10

Код ошибки 0x80004005 может возникать при обновлении Windows 10 или даже при подключении/создании виртуальной машине, а также в любых других ситуациях. Мы постарались рассмотреть решения практически для всех возможных случаев.

Что вызывает код ошибки 0x80004005 в Windows?

Код ошибки 0x80004005 в основном возникает, по одной из следующих причин:

• при работе с виртуальными машинами;
• отсутствует файл Dpcdll.dll;
• повреждение системных файлов;
• проблемы с Центром обновления Windows;
• при извлечении архивных/сжатых файлов или папок;
• при переименование файлов или папок;
• когда пользователь пытается получить доступ к общим файлам и папкам.

Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows

В большинстве случаев неудачное обновление Windows может вызвать появление ряда других проблем связанных с работоспособностью системы. Код ошибки 0x80004005 является одним из таких случаев, и вы можете исправить эту проблему с помощью средства устранения неполадок.

1. Нажмите клавиши Win + R на клавиатуре, чтобы открыть окно Выполнить. Затем введите control и нажмите Enter на клавиатуре.
2. Когда откроется окно, выберите в раскрывающемся меню Просмотр: Мелкие значки. После этого перейдите в раздел Устранение неполадок.
3. Теперь в правой части окна выберите Система и безопасность.
4. Нажмите правой кнопкой мыши Центр обновления Windows и выберите Запуск от имени администратора.
5. На следующем экране нажмите кнопку Дополнительно. После этого установите флажок Автоматически применять исправления и нажмите далее.
6. Нажмите кнопку Далее, чтобы запустить процесс восстановления.
7. После проверки вам будет предоставлена информация о выявленных проблемах. Также нажмите Просмотреть дополнительные сведения, чтобы увидеть подробную информацию.

Выполните SFC и DISM проверку

Файлы ядра системы играют жизненно важную роль в бесперебойном выполнении всех основных операций в Windows 10. Если какой-либо из этих файлов поврежден, то это может вызвать код ошибки 0x80004005. Чтобы исправить это, вы должны выполнить шаги представленные ниже.

1. Нажмите клавиши Win + R вместе, чтобы открыть диалоговое окно Выполнить.
2. Введите cmd в текстовое поле и нажмите клавиши Ctrl + Shift + Enter.
3. Если появится окно управления учетной записью пользователя, нажмите Да, чтобы разрешить открытие командной строки от имени администратора.
4. Рядом с мигающим курсором введите приведенный ниже код и нажмите Enter.

   sfc /scannow

   

5. После запуска программы подождите пару минут, пока не закончится поиск и исправление поврежденных файлов.
6. Введите команду exit и нажмите клавишу Enter, чтобы выйти из командной строки. Затем перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Испорченные вредоносной программой системные файлы также могут вызвать эту ошибку на вашем ПК с Windows 10. Вы можете проверить и восстановить образ системы путем сканирования DISM. Вот как найти и исправить поврежденные файлы на вашем компьютере:

1. Нажмите клавиши Win + S, чтобы открыть окно поиска Windows 10.
2. Введите команду CMD в текстовое поле и щелкните правой кнопкой мыши верхний результат.
3. В контекстном меню выберите Запуск от имени администратора.
4. Если появится окно UAC, нажмите Да, чтобы разрешить доступ.
5. В окне командной строки, введите команду представленную ниже и нажмите клавишу Enter.

   DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

   

6. Поскольку это трудоемкий процесс, для завершения всего процесса может потребоваться от 10 до 15 минут. После завершения процесса сканирования/восстановления перезагрузите компьютер.

Заменить файл Dpcdll.dll

Если на вашем компьютере отсутствуют некоторые важные файлы DLL, это также может приводить к появлению кода ошибки 0x80004005. По мнению некоторых пользователей, они исправляют это, просто загружая и устанавливая файл Dpcdll.dll на свои компьютеры. Используйте это решение только в том случае, если вы получаете какие-либо указания на отсутствие файлов DLL в сообщении об ошибке. Как добавить этот файл dll на свой компьютер рассказано ниже.

1. Прежде всего, откройте сайт загрузки DLL файлов.
2. Перейдите в строку поиска и введите Dpcdll.dll.
3. Нажмите Enter, и выберите в результатах поиска строку с DLL файлом.
4. После перехода на страницу DLL файла выберите нужную версию, если вы не знаете какую версию файла выбрать, выбирайте последнюю как показано на изображении ниже.
5. Доступный там файл находится в формате Zip. Поэтому не забудьте извлечь его из архива, когда загрузка завершится.
6. После завершения загрузки запустите диалоговое окно Выполнить, нажав на клавиатуре клавишиWin + R.
7. Скопируйте/вставьте текст ниже и нажмите ОК.

   %SystemRoot%\System32\

8. Вы перейдёте по пути — C:\Windows\System32. Скопируйте DLL файл, который вы распаковали из архива, и вставьте его сюда.

Проверьте, перестала ли проявляться данная ошибка.

Внимание! Если вы используете 64-битную операционную систему, скопируйте файл Dpcdll.dll и вставьте его в эту папку: C:\Windows\sysWOW64

Обновите свой компьютер с помощью последних патчей и SSU

Код ошибки 0x80004005 может возникать в процессе обновления или в результате некорректной установки обновлений на компьютер. После таких ситуаций может помочь установка последних корректных обновлений или стека обслуживания.

1. В поле поиска Windows 10 введите Просмотреть журнал обновлений.
2. Теперь нажмите на выпадающий список Обновления компонентов и скопируйте номер последней версии обновлений Windows 10, нажав правой правой кнопкой мыши на нём как показано на изображении ниже.
3. Затем посетите каталог Центра обновления Майкрософт и вставьте номер обновления из предыдущего шага в поле поиска, затем нажмите клавишу Enter.
4. После того, как вы увидите на экране список обновлений нужной вам версии, снова перейдите в окно Просмотр журнала обновлений и нажмите на выпадающий список Исправления. После этого сравните номера обновлений установленных в вашей системе со списком выпущенных обновлений на сайте каталога Microsoft как показано на изображениях ниже.

   Внимание! Необходимо сравнивать обновления, которые обозначены в колонке Classification каталога обновлений как Security Updates

   

5. Таким образом, определите какие обновления безопасности(Security Updates) ещё неустановлены в вашей операционной системе и затем выберите обновление, соответствующее архитектуре вашей системы, то есть x86, x64 или ARM64. После того, как вы решили, какое обновление выбрать, нажмите кнопку Download рядом с ним.
6. В открывшемся окне, нажмите на ссылку с номером требуемого обновления для начала загрузки файла.
7. Когда система предложит сохранить этот файл, перейдите в папку и сохраните файл установки.
8. После завершения загрузки дважды щелкните файл установки, чтобы начать обновление устройства и далее следуйте дальнейшим инструкциям на экране.

Отредактировать ветку реестра AppCompatFlags\Layers

Если проблема связана с тем, что ошибка 0x80004005 возникает при работе с программой VirtualBox, то для исправления данной ошибки необходимо удалить определенный ключ со своего компьютера. Для этого выполните шаги представленные ниже.

1. В поле поиска Windows 10 наберите Редактор реестра и нажмите клавишу Enter, чтобы открыть редактор реестра на вашем компьютере.
2. В редакторе реестра перейдите сюда:

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\AppCompatFlags\Layers

   

3. Теперь в правой части окна нажмите правой кнопкой мыши нажмите на строковый параметр C:\Program Files\Oracle\VirtualBox\VirtualBox.exe и выберите Удалить, и затем нажмите Да в предупреждении, чтобы удалить.
4. Закройте окно редактора реестра. Попробуйте подключиться к виртуальной машине со своего компьютера снова.

Включить гостевой доступ к общим сетевым ресурсам

Начиная с версии Windows 10 1709, Windows запрещает вам доступ к общим сетевым ресурсам при включенном гостевом доступе. Гостевой доступ означает подключение к общим сетевым ресурсам без аутентификации с использованием встроенной «гостевой» учетной записи.

Внимание! Гостевой доступ часто используется для доступа к данным, хранящимся на сетевом хранилище. Каждый пользователь с любого устройства имеет доступ к этим ресурсам. Как правило, никогда не рекомендуется использовать гостевой доступ, поскольку это создает серьезную угрозу безопасности. Во времена программ-вымогателей шифрование целых дисков — это определенно не лучшая идея. Если вы создаете сервер-хранилище, то настоятельно рекомендуется использовать поддержку LDAP для аутентификации на вашем NAS сервере.

Чтобы включить гостевой доступ, выполните действия ниже.

1. Нажмите клавишу Пуск, затем в перечне программ выберите Средство администрирования Windows в открывшемся меню Редактор реестра.
2. После того, как откроется окно Редактор реестра перейдите в ветку реестра:

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\LanmanWorkstation\Parameters

3. В правой части окна редактора найдите параметр AllowInsecureGuestAuth и нажмите на него левой кнопкой мыши, чтобы открыть его.
4. После того, как откроется окно Изменение параметра DWORD (32 бита) измените значение на 1, как на изображении ниже. AllowInsecureGuestAuth и нажмите на него левой кнопкой мыши, чтобы открыть его.
5. После изменения значения нажмите OK и закройте окно Редактора реестра. После этого проверьте возникает ошибка или она устранена.

Внимание! Если параметра AllowInsecureGuestAuth в нужной ветке реестра нет, то создайте его. Для этого убедитесь, что вы находитесь в правильной ветке реестра, затем в правой части окна нажмите правой кнопкой мыши и выберите Создать -> Параметр DWORD (32 бита). Затем назовите его AllowInsecureGuestAuth. Теперь вернитесь к Шагу 3 и выполните все необходимые действия.

Включаем поддержку клиента SMB 1.0/CIFS для доступа к устаревшим серверам

Включение данного клиента иногда необходимо для подключения к устаревним хранилищам данных, мы не рекомендуем его использовать длительное время. Для его включения выполните последовательно действия представленные ниже.

1. В строке поиска Windows 10 введите Включение или отключение компонентов Windows.
2. После того, как откроется окно пролистайте вниз и раскройте пункт Поддержка общего доступа к файлам SMB 1.0/CIFS.
3. Установите флажок Клиент SMB 1.0/CIFS. Нажмите ОК, чтобы применить изменения.
4. Проверьте устранена ли ошибка 0x80004005 при подключении.

Выполните чистую установку

Если ни одно из вышеперечисленных исправлений не устраняет код ошибки 0x80004005, лучше выполнить чистую установку Windows 10. Для этого выполните действия представленные ниже.

1. Сначала посетите официальный сайт Microsoft.
2. Нажмите на кнопку — Скачать средство сейчас.
3. После этого начнется загрузка Media Creation Tool, укажите куда её сохранить на своем компьютере или ноутбуке.
4. Когда установочный файл загрузится, нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите Запуск от имени администратора.
5. После запуска установщика Windows 10 примите условия использования программного обеспечения Microsoft, нажав кнопку Принять. Далее вам будет предложено два варианта: Обновить этот компьютер сейчас и Создать установочный носитель (USB-устройство флэш-памяти, DVD-диск или ISO-образ), выберите тот, который вам больше всего подходит.
6. В нашем случае мы выбрали вариант Обновить этот компьютер сейчас и нажмите Далее.
7. Откроется окно Применимые уведомления и условия лицензии, нажмите Принять, чтобы продолжить установку.
8. На следующем экране обязательно проверьте установлена ли опция Сохранить личные файлы и приложения, если нет, то включите ее используя пункт Изменить выбранные для сохранения компоненты.
9. После этого, нажмите кнопку Установить и следуйте инструкциям на экране, пока весь процесс не будет завершен.

Предупреждение! Если вы предпочитаете чистую установку Windows 10, обязательно создайте полную резервную копию всех важных файлов и папок.

Для поддержания стабильности, безопасности и оптимальной производительности операционной системы Windows, а также для поспеванием за неуклонным течением времени, Microsoft приходится регулярно выпускать различные обновления для всех версий Windows. Компьютеры, работающие на Windows, постоянно получают обновления и они не перестанут делать этого скорее всего никогда. Обновления прекращаются в момент окончания поддержки устарелой ОС, например, такой как Windows XP.  В данный момент обновления получают операционные системы Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 и Windows 10. Как правило, как только любая из перечисленных систем входит в сеть, то она сразу же начинает получать пакеты с обновлениями.

Тем не менее, иногда, некоторые обновления не могут благополучно загрузиться или же установиться на компьютере пользователя. Когда это происходит, пользователь обычно сталкивается с ошибкой. 0x80004005 как раз является одной из таких ошибок. Когда Центр обновления Windows не удается загрузить определенное обновление или установить его, перед пользователем появляется следующие сообщение:

С установкой некоторых обновлений возникли проблемы, но позднее будет предпринята еще одна попытка. Если вы продолжаете видеть это сообщение и хотите поискать дополнительные сведения в Интернете или обратиться в службу поддержки, вам поможет следующая информация:

• Cumulative Update for Windows 10 for x64-based Systems(KB3081424) — ошибка 0x80004005

Когда обновление не может быть загружено или установлено, просто попробуйте перезагрузить ваш компьютер(не аварийной перезагрузкой). Это действие скорее всего поможет вам решить сложившуюся проблему с ошибкой 0x80004005 в большинстве случаев. Тем не менее это может и не сработать.

Данная ошибка может возникать на различных конфигурациях операционных систем и действительно опасной данная проблема становится тогда, когда вам нужно установить какое-либо важное обновление.

К счастью, существуют несколько методов, благодаря которым вы сможете успешно избавиться от ошибки 0x80004005. Давайте их рассмотрим.

Исправления для ошибки 0x80004005 при обновлении Windows

Метод №1 Запустить утилиту SFC

Данная проблема довольно часто может возникать по вине системных файлов, которые необходимы Центру обновлений Windows для того, чтобы загрузить и установить нужные обновления. Однако эти обновления уже могут быть повреждены из-за них. В таких случаях, сканирование с помощью SFC(программа для проверки файлов) всегда должно помочь в сложившейся ситуации. Утилита сможет обнаружить поврежденные или модифицированные системные файлы Windows и починить их, если сможет. После этого вы сможете спокойно продолжить выполнять обновление, но без проблем. Для выполнения сканирования файловой системы выполните следующие шаги:

• Нажмите комбинацию клавиш Win+X(либо просто нажмите правой кнопкой мыши по Пуску) и выберите из контекстного меню пункт «Командная строка(администратор)».
• После запуска Командной строки, впишите в нее команду sfc /scannow и нажмите Enter. Начнется процесс проверки вашей файловой системы.  Данный процесс может занять некоторое время, так что можете отвлечься на что-то иное. По окончанию процесса проверки, вам предоставят список всех поврежденных и исправленных файлов.

Ваша система таким образом должна была избавиться от поврежденных файлов, которые мешали процессу обновления и вызывали ошибку 0x80004005.

Метод №2 Удаление всего из папки %systemroot%\SoftwareDistribution\Download

Очень распространенной проблемой, вызывающую данную ошибку, могут является поврежденные обновления, которые смогли все-таки загрузиться. Ваша система будет пытаться установить их, но все что будет появляться, так это ошибка 0x80004005. Все что вам нужно сделать, так это удалить эти поврежденные обновления из папки %systemroot%\SoftwareDistribution\Download , а затем заново загрузить их. Для удаления файлов из выше указанной папки сделайте следующие шаги:

• Нажмите комбинацию клавиш Win+R.
• Затем впишите в пустую поисковую строку %systemroot%\SoftwareDistribution\Download
• Выберите все файлы, которые будут находиться в открывшейся папке. Можно это быстро выполнить посредством комбинации клавиш Ctlr+A, а затем нажмите клавишу Delete(или же Shift+Delete для удаления, которое будет игнорировать Корзину).
• После этого просто закройте данное окно и перезагрузите ваш компьютер.

Подождите пока ваш ПК запуститься, а затем зайдите в Центр обновления Windows, чтобы проверить наличие ошибки 0x80004005.

Метод №3 Загрузка обновления вручную

Для того, чтобы получить доступ ко всем критическим обновлениям, особенно пользователям с проблемами в Центре обновления Windows, Microsoft выпускает практически каждое обновление отдельным пакетом. Если вы один из тех, кто натыкается на ошибку 0x80004005 каждый раз при загрузке и установке обновлений Windows, то вы можете просто обойти эту проблему просто скачав нужное вам обновление самостоятельно и установить его вручную. Делается это довольно просто:

• Зайдите в любой поисковик на ваше усмотрение.
• Введите запрос что-то вроде «Microsoft обновление KBХХХХХХХ скачать». Заметка: KBХХХХХХХ — это номер обновления, которое вам необходимо скачать.
• Не заходите ни на какие сторонние сайты. Сразу же кликайте на официальный сайт Microsoft.
• Скачайте данное обновление, запустите его и следуйте указаниям мастера-установщика(или визарда).

Для того, чтобы существенно поднять шанс срабатывания данного способа, скиньте скачанное обновление в папку %systemroot%\SoftwareDistribution\Download. Затем следуйте указаниям из второго метода.

Если в процессе использования компьютера столкнулись с уведомлением, содержащим код ошибки 0x80004005 Windows 10 — доступ по сети заблокирован, то не стоит паниковать. Просто просмотрите мою инструкцию и опробуйте предложенные методы устранения неисправности.

Почему появляется неопознанная ошибка?

Чаще всего причины дефекта заключаются в следующих «нюансах»:

• Операционная система не активирована или произошел сбой верификации (проверки подлинности ключа лицензии);
• Отсутствуют критически важные драйвера сетевого оборудования;
• Установлены некорректные обновления Виндовс;
• Нарушена целостность файлов ОС;
• Вирусное воздействие (крайне редко).

Как видно на скриншоте выше, код ошибки e fail 0x80004005 нередко даёт о себе знать при попытке запуска виртуальной машины VirtualBox, Samba. Сессия подключения была экстренно завершена на стадии загрузки, а вся информация о проблеме записана в журнал (лог) по указанному в сообщении пути.

То есть, ситуация довольно распространенная и неприятная. Давайте будем разбираться с решениями.

---

Проверяем статус активации Windows

Сначала я перечислю действия, а затем сможете просмотреть серию скриншотов, которые помогут понять инструкцию.

• Открываем параметры Виндовс 10 через меню «Пуск»;
• Переходим к разделу «Обновление…»;
• Выбираем вкладку «Активация». Если есть сообщение об ошибке, то ниже находим ссылку на «устранение неполадок» и дожидаемся окончания анализа. После внесения автоматических исправлений перезагружаем ПК:

---

Устанавливаем актуальные версии драйверов

В одной из предыдущих публикация я уже рассказывал о том, как обновить программное обеспечение оборудования. Вот ссылка на статью.

Я же в который раз советую не заморачиваться и воспользоваться бесплатной утилитой IObit Driver Booster. Вот видео по эксплуатации софта:

---

Избавляемся от дефектов Windows Update

Когда система не может корректно обновляться, то в итоге возникают дополнительные ошибки, в том числе – и 0x80004005.

Вам необходимо посмотреть на первый вариант из этой инструкции, чтобы перейти к разделу параметров, связанным с обновлением и безопасностью. Там увидите вкладку «Устранение неполадок», а справа будет несколько пунктов – нас интересует «Центр обновления…»:

Запускаем проверку, спустя пару минут увидим результат. Если проблемы найдены и устранены, то перезагружаем компьютер. Вдруг данный путь не привёл к желаемому результату – значит пробуем другие способы.

---

Восстановление целостности файлов

Это весьма полезная процедура, которую рекомендуется осуществлять практически после любого сбоя ОС. Опять же, не буду повторяться, поскольку уже на сайте IT Техник есть тематический материал (просмотреть можно здесь). Отмечу лишь, что понадобиться использовать команду:

sfc /scannow

С её помощью запускаем сканирование (длиться около 10 минут), после завершения следует перезапустить ПК.

---

Внесение изменений в реестр

Данный метод очень эффективен для устранения ошибки 0x80004005, возникающей при обновлении, копировании и прочих пользовательских действиях.

• Нажимаем одновременно на клавиатуре две кнопки Win + R и в открывшемся окошке прописываем запрос:

regedit

• Слева увидите перечень папок, необходимо последовательно переходить во вложенные каталоги, чтобы пройти путь:

HKEY-LOCAL-MACHINE | SYSTEM | CurentControlSet | Services | CSC | Parameters

Если последней папки «Parameters» у Вас нет, то следует её создать. Для этого кликаем правой кнопкой мышки по элементу «CSC» и в появившемся меню выбираем «Создать» — «Раздел».

• Теперь внутри него следует создать ключ реестра. Для этого в правой части окна кликаем на пустом месте и выбираем «Создать» — «Параметр DWORD 32»:

На скриншоте выше не обращайте внимание на путь. Это изображение приведено только для понимания — как создать параметр.

• Присваиваем ему имя «FormatDatabase», а после двойного щелчка по объекту открываются его свойства, где следует прописать значение «1»:

Дополнительно:

• Идём по пути:

HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\LanmanWorkstation\Parameters

• Справа находим ключ «AllowInsecureGuestAuth» и меняем его значение с 0 (ноль) на 1.

Надеюсь, что «код ошибки 0x80004005 Windows 10 — доступ по сети не работает» больше не побеспокоит Вас, программы будут запускаться корректно, без сбоев.

Некоторые пользователи могут столкнуться с такой проблемой, как ошибка 0x80004005 в Windows во время установки кумулятивного обновления KB3081424 через Центр обновления. Проблема далеко не новая и Майкрософт уже выдали публике потенциальное решение для нее, которое также будет представлено первым пунктом в данной статье. Прежде чем мы перейдем к основной части материала, попробуйте пройтись по следующим советам:

• Перезагрузите компьютер.
• Просканируйте систему на наличие вирусов.
• Проверьте Интернет-соединение.

Если вы все выполнили и дело не сдвинулось с места, то давайте перейдем к основным методам, способные разрешить проблему и вернуть вашей системе возможность автоматического обновления.

Методы решения ошибки 0x80004005 в Windows

Метод №1 Официальное решение от Майкрософт

Некоторым из вас официальное решение от Майкрософт может показаться абсолютно смехотворным. Однако, его нужно озвучить, так как в некоторых случаях оно действительно работает. Итак, решение: запуск средства устранения неполадок Центра обновления Windows.

Данное средство можно совершенно спокойно загрузить с официальной странички на сайте Майкрософт. Чтобы вы долго не искали эту страничку на просторах сайта, вот она:

https://support.microsoft.com/ru-ru/help/4027322/windows-windows-update-troubleshooter

Итак, перейдите по ссылке и загрузите средство на свой компьютер, основывая свой выбор на версии вашей Windows(это важно!). Загрузив исполнительный файл средства, запустите его и следуйте простой инструкции на экране своего монитора: процесс полностью автоматизированный, так что вам не придется прилаживать хоть каких-то усилий. Проверьте наличие ошибки 0x80004005.

Метод №2 Использование SFC

Есть вероятность, что вследствие какого-то происшествия в вашей Windows были повреждены системные файлы, которые непосредственно принимают участие в процессе проверки наличия, загрузки и установки обновлений. Если это так, то вам нужно попытаться «починить» системные файлы с помощью утилиты SFC, которая проводит их сканирование и починку.

Нажмите ПКМ на Пуск и выберите «Командная строка(администратор)». Далее пропишите в утилите команду sfc /scannow и нажмите Enter для запуска сканирования повреждений системных файлов. Не закрывайте окошко! Дождитесь окончания операции сканирования, после чего в Командной строке будут указаны найденные повреждения и исправления. Использовав утилиту SFC, зайдите в Центр обновления и проверьте наличие ошибки 0x80004005.

Метод №3 Очистка папки Download

Существует еще один метод по обходу ошибки с кодом 0x80004005 при обновлении Windows. Заключается он в удалении папки Download, которая в свою очередь находится в папке C:\Windows\SoftwareDistribution. Все, что вам нужно сделать — это пройти в директорию C:\Windows\SoftwareDistribution\Download и удалить в этой папке всё, что там будет находиться.

После выполнения удаления, перезагрузите свой компьютер и проверьте наличие ошибки 0x80004005 в Центре обновления Windows. Множество пользователей указывают, что такое вот простое действие способно разрешить проблему и восстановить способность системы к автоматическому обновлению. Однако, вам может не помочь даже этот метод, а потому у нас остался еще метод.

Метод №4 Загрузка обновления из Каталог Центра обновления Майкрософт

Если вы не можете исправить возникшую проблему и заставить систему автоматически выполнить обновление, то всегда можно самолично попытаться обновить систему. Пройдите в Каталог Центра обновления Майкрософт и найдите там обновление, при установке котором возникает ошибка 0x80004005(в нашем случае — это KB3081424). Зайдите на ресурс, впишите в поисковую строку номер обновления, загрузите его на ПК и установите — проще некуда.

Пользователи Windows достаточно часто сталкиваются с ошибкой 0x80004005. Она может появляться при установке обновлений операционной системы, попытке получить доступ к общим папкам или виртуальным машинам и даже изменении атрибутов файлов. Код ошибки 0x80004005, по сути, означает неопределенную ошибку. Но на самом деле все не так страшно, как кажется. Сегодня мы разберем основные причины ее появления и расскажем о нескольких способах решения проблемы.

Содержание

• Ошибка 0x80004005 в VirtualBox
• Ошибка при работе с поврежденными файлами
• Ошибка при доступе к общим файлам и папкам
• Выводы

Ошибка 0x80004005 в VirtualBox

В первом случае для решения проблемы достаточно включить в BIOS поддержку виртуализации. В зависимости от версии BIOS эта опция находится в ветке Advanced и называется Virtualization Technology или Intel(R) VT for Directed I/O. Просто переключите соответствующую опцию в положение Enabled, и проблема исчезнет.

В случае неудачного сохранения последней сессии необходимо переименовать файлы, связанные с запуском операционной системы в виртуальной машине. Чаще всего они находятся в папке VirtualBox VMs, а имена файлов звучат как [придуманное вами название].vbox и [придуманное вами название ОС].vbox-prev. Скопируйте первый файл в другое место, а в названии второго удалите окончание «-prev». Аналогичные действия нужно произвести в папке C:\Users\имя_пользователя\.VirtualBox. Только на сей раз имена нужных нам файлов звучат как VirtualBox.xml и VirtualBox.xml-prev.

Ошибка e fail 0x80004005 часто возникает после обновления виртуальной машины. В этом случае все достаточно просто — вам нужно откатиться до прежней, гарантированно рабочей версии VirtualBox. Для этого удалите текущую версию программы (не забудьте сохранить все нужные файлы в отдельную папку), и установите более ее старую версию. Для простой переустановки VirtualBox нужно запустить инсталлятор приложения и выбрать пункт меню «Repair».

Кроме того, достаточно часто проблемы с VirtualBox вызывает гипервизор Hyper-V, конфликтующий со сторонней виртуальной машиной на 64-разрядных системах. Для исключения этого конфликта кликните на «Включение или отключение компонентов Windows» в «Панели управления Windows». А в открывшемся окне снимите галку напротив компонента Hyper-V и подтвердите изменения. Таким образом, вы отключите Hyper-V, и конфликт исчезнет.

В подавляющем большинстве случаев описанных выше мер хватит для исчезновения в VirtualBox ошибки e fail 0x80004005.

Ошибка при работе с поврежденными файлами

Надпись 0x80004005 часто можно увидеть при повреждении системных файлов Windows. Но здесь решение проблемы выглядит еще более простым. Вам достаточно провести проверку целостности файлов встроенными средствами операционной системы.

Для этого запустите командную строку или PowerShell от имени администратора и введите там команду sfc /scannow. После сканирования системы вы получите сообщение об отсутствии проблем, успешном восстановлении поврежденных файлов или невозможности их восстановления.