Кабель от роутера не реагирует

Мы уже рассматривали решения множества проблем, с которыми можно столкнуться в процессе настройки роутера. В этой статье попробуем выяснить из-за чего роутер не видит интернет кабель, который подключается в WAN разъем. Рассмотрим разные случаи, и возможные решения. Нужно заметить, что роутер может просто перестать видеть WAN кабель, даже если до этого все работало. Рассматривать будем на примере маршрутизаторов разных производителей: TP-LINK, ASUS, D-Link, ZyXEL и т. д. Принцип их работы ничем не отличается, а значит причины и проблемы практически всегда одни и те же.

Давайте по порядку. Есть значит роутер, он раздает интернет по Wi-Fi и кабелю. Что бы он этот интернет мог раздавать, к нему нужно подключить интернет. Для подключения интернета, на роутере есть специальный WAN разъем (он может быть еще подписан как Интернет, или Ethernet). В него мы подключаем кабель по которому получаем интернет: сетевой кабель от провайдера, или от модема. Выглядит это вот так (фото на примере роутера TP-LINK TL-WR741ND):

Решение проблемы: роутер не видит WAN кабель

Здесь все просто и понятно. А проблема заключается в том, что иногда роутер просто отказывается видеть кабель, который подключен в к WAN порту. Причин может быть несколько, о них мы поговорим дальше. Понятно, что если роутер не видит интернет-кабель, значит он не может к нему подключиться. А если он не может подключится к интернету, то он не может его раздавать. И получается у нас Wi-Fi сеть без доступа к интернету. Когда на компьютере подключение «Ограничено», или «Без доступа к интернету», а на мобильных устройствах просто ничего не открывается.

Обратите внимание, что очень часто неправильно задают настройки для подключения к провайдеру. Указывают неправильный тип подключения и параметры. И чаще всего, именно поэтому роутер просто не может подключится к интернету. Об этой проблеме, и ее решении я писал в статье: При настройке роутера пишет «Без доступа к интернету», или «Ограничено» и нет соединения с интернетом. Обязательно убедитесь в том, что вы правильно задаете параметры подключения в настройках роутера. Но сначала посмотрите возможные неполадки.

Причины, по которым роутер не реагирует на подключение интернет кабеля

Давайте пройдемся по порядку по всем нюансам подключения, что бы понять в чем проблема.

1
Исключаем проблемы на стороне провайдера. Первым делом нужно убедится в том, что интернет работает без роутера. Самый просто способ, это подключить кабель от провайдера напрямую в сетевую карту компьютера (возможно, понадобится настройка интернета на компьютере). Если напрямую все заработает, а через роутер нет, значит смотрите инструкцию дальше.

Если же на компьютере интернет так же не будет работать, то скорее всего проблемы на стороне интернет-провайдера. Звоните в поддержку и уточняйте. Возможно, у них какие-то проблемы в оборудовании, или у вас просто деньги на счету закончились.

2
Проверяем подключение WAN кабеля. Включите питание роутера. Проверьте, правильно ли подключен кабель в WAN разъем. Отключите и снова подключите его. Возможно, он просто отошел, или вы его не до конца защелкнули.

Роутер TP-LINK не видит интернет кабель

3
Смотрим на работу индикатора WAN разъема. Практически на всех роутерах, есть индикатор, который светится (мигает) при подключении кабеля в WAN порт. Обязательно обратите на него внимание. Как правило, возле него иконка «Интернет», или надпись WAN.

На роутере не светит индикатор интернета "WAN"

Если этот индикатор у вас светиться, значит роутер видит интернет кабель. И дело в настройке. В начале статьи я давал ссылку на статью с решением этой проблемы. Или просто откройте у нас на сайте инструкцию по настройке вашего маршрутизатора, и настройте его.

Ну а если питание включено, кабель подключен, а индикатор (лапочка) WAN вообще не горит, значит проблема скорее всего в самом роутере (например, сгорел WAN порт, читайте ниже об этом), или в кабеле. В самих настройках не получится что-то сделать.

4
Проверяем работу интернет кабеля. Что касается самого кабеля от интернет провайдера, то там могут просто отойти контакты. И его просто нужно заново обжать. Но, если в компьютере интернет работает, значит проблему в кабеле можно исключить.

Можете попробовать подвигать сам кабель, и в этот момент смотреть на индикатор подключения, на панели маршрутизатора. Если там что-то отошло, то скорее всего вы это поймете, так как индикатор будет загорятся.

А если определите что проблема именно в сетевом кабеле, то его нужно заново обжать. Сделать это можно самостоятельно, но понадобиться специальный инструмент. Проще всего вызвать специалиста от вашего провайдера.

Роутер не видит WAN кабель. Как решить проблему?

Если все же вы выяснили, что проблема в роутере (и индикатор интернет не горит), то вариантов не много. В случае, если сгорел WAN порт, а это самая частая проблема (из тех, которые могут быть на стороне маршрутизатора), то можно попробовать прошить его альтернативной прошивкой, и заменить WAN порт LAN портом. Об этом я напишу ниже более подробно.

Что касается настроек, то там вряд ли получится что-то сделать.

Обязательно сделайте сброс настроек своего маршрутизатора. На 10 секунд зажмите кнопку RESET (Сброс) при включенном устройстве. Вот инструкция на примере маршрутизатора ASUS.

На роутерах TP-LINK, при попытке настроить интернет (на вкладке WAN в панели управления), вы увидите надпись WAN port is unplugged! (В порт WAN не вставлен кабель!).

TP-LINK: В порт WAN не вставлен кабель!

Все зависит от модели вашего роутера. В любом случае, настроить интернет не получится, так как маршрутизатор не может определить WAN кабель.

Если сгорел WAN порт роутера

Не редко перегорает сам WAN порт. Ну и понятное дело, что никакого кабеля роутер уже видеть не будет. Как правило, такое бывает после грозы, или проблем с электропитанием. Хотя, не обязательно, могут быть и другие причины. Но в сильную грозу лучше отключать сетевой кабель из WAN порта роутера. На всякий случай.

Что делать в такой ситуации? Можно отнестись роутер в ремонт, или купить новый. Но есть еще один вариант. Если действительно сгорел WAN порт, а Wi-Fi сеть и сам роутер работает нормально, и вы можете зайти в его настройки, то можно попробовать прошить роутер альтернативной прошивкой, в которой есть возможность назначать один из LAN портов в роли WAN порта. Более подробно об этом способе я постараюсь написать в отдельной статье. Ну а пока вы можете поискать такую прошивку для вашего роутера в интернете. Задайте примерно такой запрос: «альтернативная прошивка для TP-LINK TL-WR841N». Там свою модель маршрутизатора просто подставите.

Не факт что все получится, но попробовать можно. Тем более, если учесть тот факт, что в противном случае вам скорее всего придется покупать новый роутер.

Выводы

Если вы выяснили, что проблема не в кабеле, и не в провайдере, а в самом маршрутизаторе (и при этом не горит индикатор WAN), то скорее всего это техническая поломка. Как мы уже выяснили выше, обычно перегорает WAN порт. Дальше либо ремонт/замена роутера, либо пробуем прошить его альтернативной прошивкой и использовать LAN порт вместо WAN. Можно еще проверить роутер у друзей, например. Подключив его к их интернету.

Не работает интернет по сетевому кабелю от роутера

В последнее время мы много описывали решения разных проблем, связанных с подключением к беспроводным сетям Wi-Fi. Теперь пришло время немного уделить внимание и проблемам, с которыми можно столкнуться при использовании кабельного подключения к интернету. Хотя здесь и намного реже возникают разные ошибки и трудности, но все равно иногда приходится разбираться с непонятными проблемами.

В сегодняшней статье мы ознакомимся с основными проблемами и способами их решения, которые появляются, при кабельном подключении компьютера к интернету, через роутер. Мы будем рассматривать случай именно при подключении через это устройство. Если Вы подключены по кабельной сети напрямую от провайдера, то это уже немного другое и сегодня такую тему мы не затрагиваем.

Такой вид подключения часто используют если нужно организовать сеть Wi-Fi, но при этом, имеются стационарные компьютеры, нужно провести и к ним интернет. А у таких компьютеров, обычно, нет беспроводного адаптера. Конечно, есть выход из такой ситуации без лишнего протягивания проводов — нужно приобрести специальный адаптер Wi-Fi, подключаемый через USB.

Поиск и устранение проблемы с подключением интернета по сетевому кабелю от роутера

Но мы пока подробнее рассмотрим тему нашей статьи. Если соединив компьютер кабелем с роутером, не появляется интернет, то необходимо посмотреть на такие важные вопросы:

  • Попробуйте подключить другой ПК к этому же кабелю. Будет ли он работать?
  • Подключите кабельный интернет к ПК без роутера. Заработает ли он сейчас?
  • На роутере должен светиться светодиодный индикатор LAN.
  • Нужно взглянуть на статус подключения по локальной сети. Что он показывает? Он может совсем не подавать признаков активности, при подключении кабеля. А может начинать идентификацию подключения.

В зависимости от того, какой ответы будет на эти вопросы, мы и будем определять причину неполадки.

Компьютер не видит подключенный кабель LAN

В этом случае, при подключении сетевого кабеля, не появляется никаких сообщений и активности со стороны последнего. Значок сетевых подключений перечеркнут красным, а если навести на него курсор, то появится надпись «Нет подключения». Все выглядит точно так же, как если бы кабель и вовсе не был подключен.

Не работает интернет по сетевому кабелю от роутераЗдесь проблема может прятаться в трех местах: как в роутере или компьютере, так и причиной может быть поврежденный кабель. Для начала проверим исправность самого компьютера.

Подключите к нему кабель без роутера, напрямую. Если статус подключения к сети поменялся, то по всей видимости ПК тут не при чем. Или можно наоборот проверить, подключив кабель через роутер к другому ПК.

Если компьютер продолжает не видеть подключаемые к нему кабеля, независимо от их источников, то по всей видимости у нас проблемы с сетевой картой. В случае необходимости всегда можно приобрести и установить другую, тем более она не дорого стоит. Но для начала, убедитесь в том, что на компьютере действительно есть драйвер сетевой карты. Проверить это можно зайдя в диспетчер устройств и развернув список сетевых адаптеров. Убедитесь, есть ли там ваша карта. Ее название может отличатся от того, что показано на рисунке ниже.

драйвер сетевой картыВ некоторых случаях сетевая карта может отображаться, но возле нее будет стоять желтенький восклицательный знак. Это говорит о том, что сетевая карта может работать не корректно. Нужно попробовать заново установить драйвер для этого устройства. Скачайте его с официального сайта производителя и вручную установите.

Иногда можно столкнуться с тем, что разъем, для подключения сетевого кабеля, на роутере перегорел, или как то поврежден. На маршрутизаторах очень часто имеется несколько таких разъемов, по этом попытайтесь подключить кабель в другие. Возможно все заработает.

Проблема может быть и в самом роутере, это проверяется подключением его к нескольким разным компьютерам. Если во всех случаях соединение с интернетом так и не появилось, то очевидно, что виновник маршрутизатор. Не обязательно это может быть физическая неисправность, возможно просто что-то в настройках сбито. Сбросьте на нем настройки и выполните перезапуск, затем снова проверьте.

При этом надо быть уверенным что сам кабель исправен. Он ведь тоже может где-нибудь переломиться, либо иметь плохой контакт. Можно поискать другой и проверить его. Но проблема может быть связанна с настройками на компьютере. В некоторых случаях на ПК может быть отключена локальная сеть.

Тут нужно, через Панель управления, зайти в раздел Сети и Интернета, открыть Сетевые подключения. В случае, когда под значком подключения по локальной сети будет статус «Отключено», то сделайте по нему клик правой кнопкой и включите.

подключения по локальной сети со статусом «Отключено»Обычно одна из этих рекомендаций обязательно помогает.

Идет постоянная идентификация сети, либо она вообще не опознается

Теперь посмотрим, что можно сделать, если компьютер замечает подключение сетевого кабеля, но к интернету все равно не удается подключиться. Например, подключили кабель и появился статус сети «Идентификация». Вроде все круто и сеть должна скоро появится! Но проходит время и ничего не меняется.

компьютер замечает подключение сетевого кабеля, но к интернету все равно не удается подключитьсяNeopoznannaya-setДругой случай, когда компьютер не опознает сеть и показывает соответствующий статус.

Neopoznannaya-set-2Обычно, такие ошибки связанны напрямую с получением адреса IP. На компьютере может быть отключено автоматическое определение сетевых настроек, или вместо этого записан конкретный статический IP адрес. К примеру, он может остаться от предыдущего подключения. Но для роутера он является не корректным и вы не сможете установить соединение с интернетом. На самом роутере может не работать DHCP, который автоматически выдает адреса всем устройствам. Опять же, нужно зайти в настройки и включить эту функцию, либо вручную ввести все необходимые адреса на своем компьютере.

Что бы включить автоматическое определение адресов IP и DNS, нужно зайти в Панель управления и там открыть раздел Сетей и Интернета. Дальше заходим в сетевые подключения. Туда можно попасть и другим способом, сделайте это так, как показано на рисунке ниже.

включить автоматическое определение адресов IP и DNSДальше сделайте клик правой кнопкой мышки по Подключению локальной сети и откройте его свойства. Затем выполните действия показанные на этом рисунке.

Подключение локальной сети, свойстваОтсоедините свой сетевой кабель от компьютера и снова выполните его подключение. После этого интернет должен начать нормально работать.

Перейдя по таким же путям, в тех же настройках, можно и вручную указать адреса IP. Только в этом случае активируйте Использование следующего IP. Какой адрес нужно вписать, определяем с помощью адреса, по которому доступны настройки роутера. Например, настройки маршрутизатора 192.168.1.1, значит адрес должен быть вписан на подобии такого 192.168.1.60. Просто берем адрес и последнее число меняем на другое, к примеру 60.

DNS тоже можно указывать вручную, они будут иметь такой вид: 8.8.8.8 и 8.8.4.4.

Нет доступа к интернету (желтый треугольник с восклицательным знаком)

Или как это отображается в статусе «Без доступа к Интернету».

желтый треугольник с восклицательным знакомТакое сообщение говорит, что кабель подключен и все успешно работает, в том числе и роутер, но доступа к интернету нет. Возможно сам маршрутизатор не подключен к сети, либо имеет неправильные настройки. В некоторых случаях проблемы могут быть со стороны провайдера, по этому можно связаться с ним и уточнить.

Автор статьи: Сергей
Интернет
473
393329

Это может пригодиться:

pochemu-net-internetaДоброго времени суток!

Бывает, сидишь после рабочего дня, поглядываешь телевизор — и тут, бах… звонок в дверь: приходит товарищ-сосед и очень просит разобраться, куда у него пропал интернет… 👀

Собственно, вот так и рождаются темы для статей (когда «облазишь» все пыльные закоулки квартиры, разбираясь с проблемой, возникшей из ниоткуда).

В сегодняшней статье (как раз 😉) хочу рассмотреть основные причины, из-за которых может не работать интернет на компьютере, который подключен по сетевому кабелю к роутеру (думаю, что у многих ПК так подключен к сети интернет, а Wi-Fi используется ноутбуками, смартфонами и пр. устройствами).

Итак, теперь перейдем к делу…

*

📌 Примечание

Возможно вам также пригодится статья о том, как правильно подключить и настроить новый роутер

*

Почему может не работать интернет

Вообще, в целом статью такого плана необходимо разбить на два возможных случая:

  • 📌 в первом варианте: у вас горит красный крестик на значке с сетью и сообщается, что не подключен сетевой кабель (или нет доступных подключений). Т.е. компьютер совсем никак не реагирует на подключение/отключение кабеля от роутера (а реагировать должен, если роутер включен и работает (даже в том случае, если к самому роутеру не подключен кабель от Интернет-провайдера));

    Сетевой кабель не подключен / В качестве примера

    Сетевой кабель не подключен (нет доступных подключений) / В качестве примера

  • 📌 во втором варианте: красных крестиков на значке нет и сеть была найдена (например, часто при этом на значке с сетью горит желтый восклицательный знак «Без доступа к интернету»).

    Ошибка с неопознанной сетью // Windows 7

    Ошибка: без доступа к интернету

Дальше эту статью разобью на 2 части согласно, как раз этим двум вариантам…

*

Вариант №1: нет сетевого подключения, кабель не подключен

Значок нет интернета

нет сети

👉 1) Проверьте включен ли роутер, цел ли кабель, плотно ли он сидит в гнездах

Еще раз скажу, что, соединив включенный роутер и компьютер сетевым кабелем — значка с красным крестиком быть не должно! Если он горит — то почти наверняка какое-то оборудование выключено (либо неисправно), возможно есть проблема с кабелями.

Для начала порекомендую просто пере-подключить сетевой кабель и к роутеру, и к сетевой карте компьютера. Далее перезагрузите роутер и ПК. Обратите внимание, что на работающем роутере должны мелькать (гореть) несколько светодиодов

Светодиоды на корпусе устройства

Светодиоды на корпусе устройства

Испорченный USB-кабель

Испорченный USB-кабель // Вот так бывает при не аккуратной транспортировке оборудования

*

👉 2) Есть ли драйвер на сетевую карту? Попробуйте его обновить 

Второе, на что рекомендую обратить внимание, это на драйвер сетевой карты. Дело в том, что для большинства сетевых адаптеров Windows автоматически ставит драйвера (но работают они с некоторыми картами некорректно, и желательно, обновить драйвер, скачав его с официального сайта).

Отмечу, что в редких случаях (для некоторых сетевых карт) при установке даже современной Windows 10 (и 11) — ОС не может подобрать драйвер и карта вообще не работает.

*

Чтобы посмотреть, есть ли драйвер для сетевой карты, откройте диспетчер устройств. Для этого:

  1. нажмите сочетание кнопок Win+R;
  2. введите команду devmgmt.msc и нажмите OK.

    Запуск диспетчера устройств - devmgmt.msc

    Запуск диспетчера устройств — devmgmt.msc

В диспетчере устройств раскройте вкладку «Сетевые адаптеры»: здесь должны быть приведены все ваши сетевые адаптеры (прим.: на которые установлены драйвера).

Обычно, название сетевой карты что-то вроде «Realtek PCIe FE Family Controller»«Intel Network Controller» (может также быть «Ethernet-контроллер», «Сетевой контроллер» и пр. производные…). 👇

Обновить драйвер

Обновить драйвер

Если в списке сетевых адаптеров вашей карты нет, проверьте вкладку «Другие устройства» (в ней отображены устройства, для которых нет драйверов). Обратите внимание, что на устройствах, для которых нет драйверов — горят желтые восклицательные знаки.

В качестве примера - для этого устройства нет драйвера

В качестве примера — для этого устройства нет драйвера

*

📌 В качестве помощи!

1) Лучшие программы для автоматического обновления драйверов

2) Как обновить драйвера, если не работает Интернет (нет сети!).

Также хочу заметить, что устройство может быть просто выключено — тогда напротив него в диспетчере устройств будет гореть темная «стрелочка» (см. скрин ниже 👇). Если это так: просто щелкните по такому устройству правой кнопкой мышки и включите его.

Включаем устройство

Включаем устройство

*

👉 3) Включен ли сетевой адаптер

Сетевой адаптер также можно отключить в панели управления Windows (там есть спец. вкладка «Сетевые подключения»). Чтобы ее открыть:

  • нажмите сочетание кнопок Win+R;
  • введите команду ncpa.cpl и нажмите OK.

Как открыть сетевые подключения ncpa.cpl

Как открыть сетевые подключения ncpa.cpl

В открывшемся каталоге сетевых подключений, посмотрите, не отключен ли сетевой адаптер (пример на скрине ниже). Выключенный адаптер — он бесцветный, на нем стоит статус «Отключено».

Отмечу, что у вас может быть несколько адаптеров: Wi-Fi, Ethernet, Bluetooth и пр. Обращайте внимание на Ethernet (или «подключение по локальной сети»).

Для включения адаптера, достаточно щелкнуть по нему правой кнопкой мышки и выбрать вариант «Включить».

Сетевой адаптер выключен

Сетевой адаптер выключен

По крайней мере, значок должен стать цветным, как на скрине ниже. 👇

Включаем адаптер

Включаем адаптер

Если у вас не получилось включить адаптер, то обратите также внимание, что его можно отключить в BIOS. Не лишним было бы это проверить.

📌 В качестве справки!

Как войти в BIOS/UEFI для разных версий ПО и производителей.

Сетевая карта может быть отключена в BIOS

Сетевая карта может быть отключена в BIOS

*

👉 4) Попробуйте подключить сетевой кабель от Интернет-провайдера напрямую к сетевой карте ПК

Ну и последнее, что порекомендую в этом случае:

  • попробуйте отключить от роутера сетевой кабель интернет провайдера и подключить его напрямую к ПК. Есть ли изменения?
  • обратите внимание, работает ли у вас сама Wi-Fi сеть роутера (видят ли ее телефон, ноутбук?). Попробуйте также подключить к роутеру сетевым кабелем другой ПК или ноутбук (это я веду к тому, что возможно проблема связана с роутером, а не с ПК);
  • если у вас есть вторая сетевая карта, попробуйте подключить ее и протестировать работу с ней. Возможно, что ваша старая сетевая карта пришла в негодность. Тем более, что сегодня сетевые карты достаточно дешевы: можно купить всего за 200-400 руб. (а если воспользоваться 👉 акциями в китайских магазинах — то вообще за копейки!).

    Сетевые адаптеры (от 200 до 500 руб.)

    Сетевые адаптеры (от 200 до 500 руб.)

    *

📌 Для экономии!

Очень дешевые комплектующие и различные кабели (переходники и пр. мелочь) можно приобретать в китайских онлайн магазинах. Причем, цены более, чем демократичные!

*

Вариант №2: есть локальная сеть, но без доступа к интернету

Сеть без доступа к интернету

Сеть без доступа к интернету

Кстати, в современную ОС Windows 10 (и 11-ю) встроен отличный 📌мастер по диагностике и устранению неполадок. При проблемах с доступом к сети — попробуйте щелкнуть правой кнопкой мышки по сетевому значку и выбрать «Диагностику». Во многих случаях, мастер может помочь в решении проблемы.

Диагностика неполадок

Диагностика неполадок

*

👉 1) Проверьте статус подключения в настройках роутера. Есть ли вообще интернет

Для начала в чем необходимо удостовериться — это подключен ли к интернету сам роутер (а то, как он сможет его раздать вам, если он сам не соединился с интернетом…).

Для того, чтобы это сделать — необходимо 📌зайти в настройки роутера.

Также можно попробовать подключиться к Wi-Fi (если есть роутер — то есть и Wi-Fi?) сети с помощью других устройств: телефон, ноутбук и пр. Есть ли интернет у них?

*

Обычно, для открытия настроек роутера — достаточно в адресную строку браузера вбить IP-адрес: 192.168.0.1, или 192.168.1.1, или 192.168.10.1 (в зависимости от модели устройства. В качестве логина и пароля используйте admin).

📌 В помощь!

Инструкция по входу в настройки роутера.

*

В параметрах роутера достаточно открыть вкладку «Status» (статус) — и можно узнать, подключен ли он к интернету. В качестве примера я привел парочку скринов из разных моделей роутеров (обратите внимание на англ. вариант прошивки: Network Status — connected).

Панель управления роутером Tenda - у вас есть доступ к интернету

Панель управления роутером Tenda — у вас есть доступ к интернету

Роутер D-Link: кабель подключен, интернет подключен

Роутер D-Link: кабель подключен, интернет подключен

*

📌 Дополнение!

Возможно, у вас просто сбились настройки к интернету! Проверьте их, попробуйте сбросить настройки и сконфигурировать их заново. Пример настройки доступа к интернет на роутере TP-Link.

*

👉 2) Проверьте настройки IP, DNS

Далее порекомендую проверить настройки IP и DNS (если вы случайно ввели не те параметры (или это произошло в следствии сбоя или ошибки) — то интернета может и не быть).

Необходимо открыть сетевые подключения: для этого нажмите сочетание клавиш Win+R, и введите команду ncpa.cpl.

После чего необходимо открыть свойства сетевого адаптера, через которое осуществляется подключение (как правило, в его названии присутствует «Ethernet», «подключение по локальной сети», «сетевое подключение» и прочие производные).

Открываем свойства сетевого адаптера

Открываем свойства сетевого адаптера

После чего нужно открыть свойства IP версии 4 (как показано на скрине ниже). 👇

Свойства IP v4

Свойства IP v4

В большинстве случаев, для подключения к роутеру необходимо выставить автоматическое получение IP-адреса и DNS. Обратите внимание на красные прямоугольники на скрине ниже.

Кстати, можно в качестве DNS прописать 8.8.8.8 и 8.8.4.4 (это DNS от Google, и они на порядок стабильнее, чем DNS у большинства провайдеров).

Проверяем IP и DNS

Проверяем IP и DNS

*

👉 3) Если интернет есть при подключении интернет-кабеля напрямую к ПК — проверьте, не блокирует ли подключение ваш провайдер по MAC-адресу

Как уже рекомендовал выше, попробуйте подключить интернет-кабель от провайдера напрямую к сетевой карте компьютера. Если интернет появиться, то очень возможно, что:

  1. у вас заданы неправильные настройки в роутере (радел WAN) для подключения к сети интернет. Еще раз сверьте их с данными, которые вам предоставил Интернет-провайдер при подключении;
  2. возможно, ваш Интернет-провайдер блокирует устройства по MAC-адресу: у каждой сетевой карты и роутера — он свой. И в целях безопасности некоторые провайдеры запрещают доступ к интернету незнакомым устройствам. В этом случае, в настройках роутера просто нужно указать MAC-адрес вашей сетевой карты, через которую вы раньше (до установки роутера) осуществляли доступ в интернет.

Клонирование MAC-адреса

Клонирование MAC-адреса

Команда ipconfig/all в командной строке поможет узнать MAC-адрес. (Физический адрес адаптера - это и есть MAC-адрес)

Команда ipconfig/all в командной строке поможет узнать MAC-адрес. (Физический адрес адаптера — это и есть MAC-адрес)

*

📌 Дополнение!

MAC-адрес: что это и где его узнать. Как клонировать MAC-адрес старой сетевой карты

*

👉 4) Попробуйте на время отключить антивирусные утилиты

Некоторые утилиты, обеспечивающие безопасность сети (например, антивирусы, брандмауэры и пр.) могут блокировать входящие/исходящие соединения. На время тестирования сети и поиска причин неработоспособности — порекомендую отключить подобное ПО.

Отключение антивируса Avast на 1 час

Отключение антивируса Avast на 1 час

*

👉 5) Нет ли проблем на стороне провайдера…

Если все вышеперечисленное не помогло — попробуйте уточнить у провайдера, нет ли у него проблем, например, обрыва линии.

*

PS

Также порекомендую ознакомиться с одной из моих прошлых статей, ссылку на которую привожу чуть ниже.

📌 Инструкция!

Wi-Fi без доступа к интернету: горит желтый восклицательный значок в трее.

*

Она хоть и на несколько отличную тему, но причины проблем те же. Поэтому рекомендую к ознакомлению.

На этом пока-что всё… 👌

*

Дополнения и критика приветствуются…

Всего доброго!

👋

Первая публикация: 30.04.2018

Корректировка: 22.07.2022

donate

dzen-ya

Всех приветствую! Когда роутер не видит интернет кабель, то это один из самых неприятных моментов, при подключении или настройки. Особенно это удручает, когда маршрутизатор перестал связываться с глобальной сетью резко и без каких-то явных признаков. В первую очередь нужно понять, что такое интернет кабель, так как из моего опыта многие путают его именно с проводом, подключенным к LAN порту.

На интернет-центре есть два типа входов:

  • LAN – их обычно больше, и они обозначаются циферками, подобным названием или имеют значки компьютера. Также они могут иметь жёлтый цвет.
  • WAN – это тот самый интернет вход, к которому и подключается провод от провайдера. Может иметь соответствующую надпись или значок планетки.

Не подключен WAN кабель в роутере и другие проблемы порта

Также нужно понимать, что Wi-Fi и интернет разные вещи, если к порту WAN не подключен кабель или роутер его просто не видит, то беспроводная сеть будет существовать и к ней можно будет подключиться. На этих устройствах можно увидеть надпись типа «Без доступа к интернету» или «Ограничено». Теперь я сразу приведу несколько способов решения проблемы по мере их частоты появления в домашних условиях.

ПРИМЕЧАНИЕ! Если возникнут вопросы, трудности – то пишите смело об этом в комментариях и я и моя команда постараемся помочь вам. Также если найдете какое-то другое решение – напишите об этом для новых читателей.

Содержание

  1. Перезагрузка и проверка
  2. Провайдер
  3. Сгорел порт или роутер
  4. Задать вопрос автору статьи

Перезагрузка и проверка

Сначала выключите роутер и дайте ему остыть – иногда бывает, что роутер просто виснет от перегрева. Потом снова его включите. Посмотрите на индикаторы – на каждом маршрутизаторе должна быть лампочка, которая оповещает о подключении интернет кабеля. Если она горит или мигает, то значит с кабелем все в порядке, а проблема со стороны маршрутизатора.

Не подключен WAN кабель в роутере и другие проблемы порта

Если кабель не видно, а индикатор не горит – то попробуйте вытащить и вновь вставить его поплотнее. Иногда бывает, что ушко у коннектора отваливается и провод выскакивает. Можно ещё попробовать «пошурудить» и подвигать сам шнур – может быть где-то отходит контакт. Я бы ещё советовал посмотреть провод на целостность, как внутри квартиры, так и снаружи. Внутри его могли перегрызть домашние животные: кошки или собаки. А снаружи перерубить соседи – к сожалению такое тоже бывает.

В качестве проверки можно зайти в настройки роутера. Далее зайти на вкладку «Интернет» или «WAN». Если маршрутизатор не будет видеть кабель, то будет соответствующая надпись. При повреждении провода, а также при аварии у провайдера нужно в любом случае звонить в техническую поддержку. Даже если нужно банально переобжать провод, то без специальных щипцов вы этого не сделаете.

Не подключен WAN кабель в роутере и другие проблемы порта

Провайдер

Очень часто клиент просто забывает заплатить за интернет. Время скоротечно и месяц пробегает куда быстрее, а кажется, что платил недавно. Второй вариант, когда есть проблемы на линии у провайдера. Центральный коммутатор мог перегореть, зависнуть или просто выключиться. Спешить звонить провайдеру не стоит, но можно попробовать воткнуть интернет кабель напрямую в компьютер.

Если вы увидите хоть какое-то подключение, то значит кабель рабочий, а проблема в маршрутизаторе. Если вы увидите при подключении красный крестик, то значит надо звонить в техническую поддержку провайдера.

Сгорел порт или роутер

Может такое произойти, что в роутере перегорит WAN-порт. Дело в том, что на всех подобных аппаратах порты программируются прошивкой, но по сути они одинаковые. То есть ВАН вход в роутере имеет такой вид только из-за прошивки. Только у Mikrotik порты можно запрограммировать для любого использования.

Для остальных маршрутизаторов, есть два выхода. Починить самому или отнести в ремонт, если маршрутизатор дорогой. Там просто перепаивается порт на плату. Второй вариант — это перепрошить роутер таким образом, чтобы перепрограммировать «здоровый» LAN порт так, чтобы он стал WAN входом.

Кабель от роутера не отвечает – это одна из самых распространенных проблем, с которыми могут столкнуться пользователи домашней сети. Неработающий кабель может привести к отсутствию интернета или медленной скорости передачи данных. В этой статье мы рассмотрим основные причины такой проблемы и предложим несколько способов ее решения.

Одной из возможных причин неработающего кабеля может быть его физическое повреждение. Кабель мог быть перегнут, разорван или поврежден механическим средством, таким как стул или стол. Если вы заметили какие-либо физические повреждения на кабеле, то, вероятно, придется заменить его.

Еще одной причиной неработающего кабеля может быть его неправильное подключение. Убедитесь, что кабель правильно вставлен в разъемы роутера и компьютера. Также проверьте, что кабель не снят с плотной посадки и не слабо держится в разъеме.

Если все соединения выполнены правильно, то, возможно, проблема заключается в неисправности самого кабеля. В этом случае, замените кабель на новый и проверьте его работоспособность. Если проблема не устраняется, то, вероятно, неисправность роутера или другого сетевого оборудования.

Содержание

  1. Почему кабель от роутера не отвечает?
  2. Виды проблемы с кабелем от роутера
  3. Ошибки, которые могут привести к проблемам с кабелем от роутера
  4. Способы решения проблемы с кабелем от роутера
  5. Почему кабель от роутера не подключается к компьютеру?

Почему кабель от роутера не отвечает?

Возможно множество причин, по которым кабель от роутера не отвечает. Распространенные проблемы включают в себя:

  • Физические повреждения кабеля. Если кабель был поврежден или изломлен, это может привести к отсутствию соединения. Проверьте кабель на наличие видимых повреждений.
  • Неисправность сетевого адаптера. Если сетевой адаптер в вашем устройстве неисправен, он не сможет обнаружить сигнал от роутера. Попробуйте подключить другое устройство к кабелю, чтобы исключить проблему с адаптером.
  • Проблемы с настройками роутера. Возможно, настройки роутера были изменены, что привело к отключению соединения. Проверьте настройки роутера и убедитесь, что они корректные.
  • Неполадки с провайдером интернет-соединения. Если у вас есть подключение к интернету, но кабель от роутера не отвечает, проблема может быть с провайдером интернет-соединения. Свяжитесь с ними, чтобы узнать о возможных проблемах в сети.

В любом случае, если у вас возникают проблемы с кабелем от роутера, стоит проверить все вышеперечисленные варианты, чтобы установить точную причину и найти соответствующее решение.

Виды проблемы с кабелем от роутера

Проблемы с кабелем от роутера могут возникать по разным причинам. Рассмотрим некоторые из них:

1. Физические повреждения кабеля. Если кабель от роутера был механически поврежден, например, был пережат или проколот, это может привести к потере соединения или плохому качеству сигнала. В этом случае необходимо заменить кабель.

2. Плохой контакт. Кабель может плохо подключаться к роутеру или устройству, если разъемы не надежно фиксируют его. Это может вызывать проблемы с соединением. Попробуйте проверить и, если необходимо, улучшить качество контакта.

3. Неправильное подключение. Если кабель был неправильно подключен к роутеру или устройству, это может также быть причиной проблем с соединением. Убедитесь, что кабель подключен к правильным портам и разъемам.

4. Перегрев или перегрузка. Если кабель был подвержен повышенной нагрузке или длительной работе в условиях высокой температуры, это может привести к его выходу из строя. Перегретый или перегруженный кабель может вызывать прерывания в работе соединения или полную потерю связи. Обратитесь к производителю роутера для получения рекомендаций по использованию кабеля в условиях повышенных нагрузок или высокой температуры.

5. Несовместимость. В некоторых случаях, кабель от роутера может быть несовместим с устройствами или роутерами других производителей, что может создавать проблемы с соединением. Проверьте совместимость используемого кабеля с вашими устройствами и роутером.

6. Неправильные настройки. Иногда проблемы с кабелем от роутера могут быть вызваны неправильными настройками сети или роутера. Проверьте настройки, чтобы убедиться, что все параметры соединения и связи заданы правильно.

7. Неполадки в роутере. Иногда причина проблем с кабелем от роутера может быть связана с неполадками в самом роутере. В этом случае необходимо обратиться к производителю для поиска решения проблемы.

Учитывайте эти возможные причины, когда сталкиваетесь с проблемами со связью через кабель от роутера. Они помогут вам быстро определить, в чем может быть причина и каким образом ее устранить.

Ошибки, которые могут привести к проблемам с кабелем от роутера

При работе с роутером и подключенным к нему кабелем могут возникнуть различные проблемы. Некорректная работа кабеля может привести к сбою интернет-соединения и замедлению скорости передачи данных. Вот некоторые распространенные ошибки, которые могут привести к проблемам с кабелем от роутера:

  • Неправильное подключение кабеля: одна из самых распространенных ошибок — неправильное подключение кабеля к роутеру или компьютеру. Убедитесь, что кабель подключен к соответствующему порту на роутере и правильно вставлен в сетевую плату компьютера или другого устройства.
  • Поврежденный кабель: кабель может быть поврежден физически из-за перегибов, перекрутов или выхода из строя самих проводников. Проверьте внешний вид кабеля и, при необходимости, замените его на новый.
  • Плохое качество кабеля: использование некачественных кабелей может привести к проблемам с соединением. Приобретайте кабели от надежных производителей, чтобы избежать таких проблем.
  • Перегруженное сетевое оборудование: слишком большое количество подключенных устройств или неправильно настроенное сетевое оборудование может вызвать перегрузку и сбои в работе кабеля. Убедитесь, что у вас достаточно мощного роутера и правильно настроены все подключенные устройства.
  • Влияние внешних источников помех: недостаточное экранирование кабеля может привести к вмешательству в его работу от сторонних источников электромагнитных помех. Старайтесь минимизировать воздействие таких источников на ваш кабель.

При возникновении проблем с кабелем от роутера необходимо провести диагностику и устранить указанные выше ошибки. Это позволит вам наслаждаться стабильным и быстрым интернет-соединением.

Способы решения проблемы с кабелем от роутера

Если у вас возникла проблема с кабелем от роутера и интернет не работает, есть несколько способов ее решения.

Первым шагом следует проверить, правильно ли подключен кабель от роутера к сетевому порту компьютера или другого устройства. Убедитесь, что кабель плотно вставлен и не отсоединился.

Вторым шагом стоит проверить состояние самого кабеля. Проверьте, нет ли на нем повреждений, сгибов или разрывов. Если вы находите повреждения, замените кабель на новый.

Третий шаг – проверить настройки роутера. Убедитесь, что кабель правильно подключен к порту на роутере. Проверьте настройки сетевых параметров в интерфейсе роутера, возможно, нужно внести изменения или восстановить настройки по умолчанию.

Четвертым шагом можно попробовать перезагрузить роутер и устройство, к которому подключен кабель. Иногда это помогает восстановить работу кабеля и сетевого подключения.

Если указанные выше способы не помогают решить проблему, стоит обратиться к специалисту или провайдеру интернет-услуг. Возможно, проблема скрыта в другом месте, и требуется более глубокая диагностика и ремонт.

Почему кабель от роутера не подключается к компьютеру?

1. Повреждение кабеля: Возможно, кабель от роутера был поврежден физически. Проверьте кабель на наличие видимых повреждений, таких как изломы, переломы или порванные контакты.

2. Неправильное подключение кабеля: Убедитесь, что кабель правильно подключен к порту роутера и компьютера. Проверьте, что кабель плотно вставлен в разъемы обоих устройств.

3. Неисправность порта роутера: Порт роутера, к которому подключен кабель, может быть неисправен. Попробуйте подключить другой кабель к другому порту роутера или использовать другой порт на компьютере, чтобы исключить поломку порта.

4. Нет подключения к интернету: Проверьте связь роутера с интернет-провайдером. Если у вас нет интернет-соединения, кабель от роутера не будет работать. Обратитесь к поставщику услуг интернета, чтобы проверить состояние соединения.

5. Настройки сети: Проверьте настройки сети на вашем компьютере. Убедитесь, что ваш компьютер настроен на получение IP-адреса автоматически (DHCP). Также, убедитесь, что информация о сети (например, адрес IP и DNS-сервер) правильно настроена.

6. Проблемы с драйверами: Убедитесь, что у вас установлены правильные драйверы для сетевой карты на вашем компьютере. Проверьте обновления драйверов и если необходимо, обновите их.

7. Проблемы с роутером: В некоторых случаях, проблема может быть связана с самим роутером. Попробуйте перезагрузить роутер или сбросить его на заводские настройки. Если проблема сохраняется, возможно, вам потребуется заменить роутер.

  • Кабель от роутера к телевизору и компьютеру
  • Кабель который соединяет роутер и ноутбук
  • Кабель для соединения роутера и антенны
  • Кабель от роутера к телевизору название
  • Кабель для подключения внешней антенны к роутеру