Поддержка по вопросам, связанным с покупками
Найдите интересующую вас информацию о выставлении счетов и платежных данных, а также о покупках в iTunes Store и подписке на Apple Music.
- Подробнее о покупках и выставлении счетов
Использование приложения Apple Music
Узнайте, как оформить подписку на Apple Music, слушать радиостанции со всего мира, приобретать музыку и отправлять подарки.
- Подробнее о приложении Apple Music
iTunes для Windows
Узнайте, как приобрести или загрузить контент из iTunes Store, оформить подписку на Apple Music и настроить синхронизацию контента на устройстве с медиатекой на компьютере.
- Знакомство с iTunes для Windows
Поиск других тем
Сообщества Apple
Задавайте вопросы, находите ответы и общайтесь с другими пользователями Apple.
- Задать вопрос или найти ответ
Получить поддержку
Мы поможем вам найти оптимальный вариант поддержки.
- Начать сейчас
iTunes (айтюнс) – это бесплатный мультимедиа проигрыватель от Apple для Windows и Mac, позволяющий не только воспроизводить мультимедиа файлы с компьютера, но и перенести музыку, фотографии и видео с iPhone, iPad или iPod на компьютер под управлением Windows.
Кроме того, iTunes следует рассматривать как мощный инструмент для организации своей медиа библиотеки (например, коллекции фильмов или музыки); получить доступ к миллионам композиций с подпиской на Apple Music; покупать музыку и фильмы в магазине itunes Store, ну и конечно синхронизировать различный контент со своего компьютера (ноутбука) с iPhone, iPad или iPod touch.
Что можно синхронизировать при помощи iTunes
- Музыка (плейлисты, альбомы или отдельные треки), фильмы, телешоу, подкасты и аудиокниги;
- Фотографии и личные видеозаписи;
- Контакты и календари.
Обратите внимание: одновременно одно устройство (например, iPhone или iPad) может быть синхронизировано только с одной медиатекой iTunes. Если появляется сообщение, что устройство синхронизировано с другой медиатекой, то это значит, что его ранее подключали к другому ПК. Если нажать «Стереть и синхр.» в этом сообщении, то всё содержимое выбранного типа будет стёрто и заменено содержимым с компьютера.
Основные возможности и особенности приложения
- Упорядочивание и воспроизведение музыки и видео;
- Воспроизведение или загрузка музыкальных композиций из обширной коллекции Apple Music (при наличии платной подписки);15
- Поиск музыки, фильмов, телешоу, аудиокниг, бесплатных подкастов и других материалов в магазине итюнс Store;
- Плейлисты Genius – воспроизведение песен из медиатеки на основе предпочтений пользователя (результаты Genius автоматически обновляются один раз в неделю, когда открыто приложение «Музыка», но доступно и ручное обновление);
- Прослушивание интернет-радио в iTunes для компьютера;
- Подключение к интернет-вещанию напрямую;
- Установка в качестве интернет-радиоплеера по умолчанию (в Windows 10);
- Редактор ID3-тегов;
- По умолчанию айтюнс использует формат AAC (Advanced Audio Coding), но его можно сменить наряду с другими параметрами импорта;
- Импорт композиций с CD в форматах: AAC, AIFF, Apple Lossless, MP3, WAV;
- Управление и синхронизация с iPhone, iPad и iPod – перенос музыки, фотографий, видео и прочих данных;
- Удобная и понятная навигация;
- Мультиязычная локализация, включая iTunes на русском языке.
Полезные ссылки
- Что делать, если появляется сообщение «iPhone отключен подключитесь к iTunes»
- Как отменить подписку Apple Music через iTunes
Скачать iTunes для Windows
По прямым ссылкам ниже для загрузки доступна последняя версия айтюнс на русском языке для компьютеров под управлением операционной системы Windows 11, 10, 8, 7.
Скачать iTunes для Windows
Для Windows 10 и 11 (12.12.8.2):
Скачать 32-бит Скачать 64-бит
Для Windows 7 и 8.1 (12.10.10.2):
Скачать 32-бит Скачать 64-бит
Для Windows XP and Vista (12.1.3.6):
Скачать 32-бит Скачать 64-бит
Если вам требуется другая версия, совместимая с нужной вам операционной системой или определёнными устройствами, то перейдите на эту страницу.
Версия: iTunes 12.12.8.2
Размер: 171 / 201 МБ
Операционная система: Windows 11, 10, 8.1, 8, 7
Язык: русский
Дата релиза: 25 марта 2023
Статус программы:
Бесплатная
Разработчик: Apple Inc.
Официальный сайт: www.apple.com/ru/itunes/
Что нового в версии: список изменений
Рейтинг: (1 376 оценок, среднее: 4,24 из 5)
iTunes is going places.
Download the latest macOS for an all‑new entertainment experience. Your music, TV shows, movies, podcasts, and audiobooks will transfer automatically to the Apple Music, Apple TV, Apple Podcasts, and Apple Books apps where you’ll still have access to your favorite iTunes features, including purchases, rentals, and imports.
iTunes
Download the latest version for Windows.
The latest entertainment apps now come installed with the latest macOS. Upgrade today to get your favorite music, movies, TV shows, and podcasts. You can join Apple Music and stream — or download and play offline — millions of songs, ad‑free.
Download iTunes for Windows now (64-bit)
iTunes
Download the latest version from the Microsoft Store.
The latest entertainment apps now come installed with the latest macOS. Upgrade today to get your favorite music, movies, TV shows, and podcasts. You can join Apple Music and stream — or download and play offline — millions of songs, ad‑free.
Looking for other versions?
iTunes is going places.
Visit the iTunes Store on iOS to buy and download your favorite songs, TV shows, movies, and podcasts. You can also download the latest macOS for an all-new entertainment experience on desktop. Your library will transfer automatically to the new Apple Music app, Apple TV, and Apple Podcasts. And you’ll still have access to your favorite iTunes features, including your previous iTunes Store purchases, rentals, and imports and the ability to easily manage your library.
- Open the iTunes Store
- Get iTunes support
Music, TV, and podcasts
take center stage.
iTunes forever changed the way people experienced music, movies, TV shows, and podcasts. It all changes again with three all-new, dedicated apps — Apple Music, Apple TV, and Apple Podcasts — each designed from the ground up to be the best way to enjoy entertainment on your Mac. And rest assured; everything you had in your iTunes library is still accessible in each app. iCloud seamlessly syncs everything across your devices — or you can back up, restore, and sync by connecting the device directly to your Mac.
Presenting Apple Music on Mac.
The Apple Music app is the ultimate music streaming experience on Mac.1 Explore a library with millions of songs, discover new artists and tracks, find the perfect playlist, download and listen offline, or enjoy all the music you’ve collected over the years. And find it all in your music library on all your devices.
- Start your free trial
- Learn more
Watch Ted Lasso on the Apple TV app
Apple TV. Premiering on Mac.
The Apple TV app for Mac is the new home for all your favorite movies, shows, premium channels, and Apple TV+. Watch everything directly in the app or enjoy it offline, and discover the best of what’s on in the Watch Now tab. You can even pick up where you left off on any screen, across all your devices. And for the first time, 4K2 and Dolby Atmos3-supported movies are available on Mac.
- Learn more about the Apple TV app
- Learn more about Apple TV+
Listen up. Podcasts on Mac.
More than 700,000 of the best entertainment, comedy, news, and sports shows are now available on your Mac with Apple Podcasts. Search for podcasts by title, topic, guest, host, content, and more. Subscribe and be notified as soon as new episodes become available. And in the Listen Now tab, you can easily pick up where you left off across all your devices.
iTunes Support can help answer your questions
Get help with syncing, updating to a more recent version of iTunes, or with an iTunes Store purchase — and much more.
Learn more
Looking for a previous version of iTunes?
Download earlier versions of iTunes to work with compatible operating systems and hardware.
Find previous versions of iTunes
Скачать itunes
На сегодняшний день владельцы продуктов от “Apple” все чаще и чаще стыкаются с проблемой на счет разблокировки iPhone. Существует множество подходов решения данной проблемы, но зачастую пытаются разблокировать аккаунт, прошить телефон или же просто сбросить настройки устройства. Данный тип блокировки называется блокировка ID или блокировка iCloud.
Для чего же нам нужна блокировка устройства? Ответ простой: для того, что бы уберечь телефон от кражи или же распостранением персональной информации в случаи потери телефона. С помощью блокировки данных и телефона, число краж айфонов значительно уменьшилась, ведь нет смысла воровать заблокированый телефон, а чтобы продать телефон на запчасти нужно потратить больше времени и усилий.
Блокировка подразумевает следующие ситуации:
- Вы забыли пароль разблокировки девайса;
- На экране отображается сообщение об утере или кражи телефона;
- Вы не знаете Apple ID.
Существует несколько способов снять блокировку. Первое – это снятие блокировки с помощью приложения iTunes.
Достаточно просто перейти в раздел «Настройки», найти свой девайс и перейти к его обзору, и затем перейти на вкладку «Восстановить».
Еще один сервис, который поможет Вам разблокировать Ваш iPhone — это iCloud.
Достаточно воспользоваться ссылкой https://www.icloud.com/#find; и ввести пароль и ID, после входа на сайт. Следующее, вам необходимо удостовериться, что система ищет Ваш девайс. После этого нажмите кнопку «Стереть» и Ваш телефон разблокирован.
Если же вы являетесь владельцем продукта от “Apple” и при этом не знаете ID, и при включении устройство требует ввести старый логин и пароль (почту и пароль под звездочками), необходимо , в первую очередь, найти чек и следовать следующим инструкциям:
- Попробуйте вспомнить хотя бы начальные буквы или слова логина почты. Возможно, телефон покажет логин в полном виде и домен, на котором она зарегистрирована. Следом, с помощью этой почты, Вы сможете заказать сброс пароля через официальный сайт Apple ID.
- Если же, Вам не удалось вспомнить логин почты, перейдете по ссылке, но учтите, что Вам следует указать Вашу фамилию, имя и отчество, а также дату рождения.
- Будьте готовы отвечать на контрольные вопросы, которые задавались при регистрации Apple ID. С их помощью, Вам удастся ускорить процесс разблокирования телефона, и Вы сможете ускорить работу службы поддержки Apple.
- Регистрация Apple также проходит по номеру телефона. Поэтому, если Ваш указанный номер еще функционирует, он может стать одним из главных инструментов быстрой разблокировки устройства.
- Если все-таки у Вас возникли сложности при самостоятельной разблокировки телефона, советуем Вам обратиться в службу поддержки, в которую Вы сможете позвонить по номеру 88005556734. Работники кол центра постараются как можно быстро решить Вашу проблему, но при условии наличия максимально достоверной информации. Поэтому, отвечайте на вопросы честно, чтобы избежать проблем и задержек в процессе. Также необходимо помнить, что вся информация передается в службу безопасности, где ее анализируют и проверяют. В службе безопасности Вас попросят еще раз ответить на контрольные вопросы при регистрации, предоставить Вашу личную информацию и сопутствующую информацию, которая поспособствует быстрому решению данной проблемы.
- И самое грустное, что может случиться в процессе решения проблемы, это предоставление чека, который подтвердит, что покупку совершали именно Вы, и что покупка принадлежит именно Вам.
С помощью чека, служба сможет сделать запрос в магазин, который подтвердит достоверность информации. В чеке указана информация дату совершения покупки, персональная информация покупателя, страна, в которую поставлялся продукт и точное местонахождение магазина. Вся эта информация также подается в базу данных, и если эта информация не совпадает указанной, значит чек поддельный, и он, соответственно отсеивается. Если чек поддельный, служба в праве отказать Вам в помощи и предоставит Вам официальный отказ или же попросит предоставить иные документы, подтверждающие покупку.
Если же чек оказался настоящим, тогда можем Вас поздравить! В таком случае, блокировка на сервере будет удалена, и Вам также предоставят инструкцию как правильно прошить телефон, сбросить настройки и сбросить пароль.
Перечень требований товарного чека:
- Читабельность.
Бывают случаи, когда чек по каким-то причинам может быть нечитабельным. Например, он выгорел под воздействием солнечных лучей или же Вы на него что-то пролили. В таких случаях, рекомендуем обратиться к продавцу, который сможет предоставить оригинал чека.
- Наличие необходимой информации.
В чеке должна быть информация о магазине, сайте, локации, а также должен быть номер аппарата. Иными словами ⸺ серийный номер. Не путайте серийный номер устройства с кодом IMEI. Если в чеке не указан серийный номер, Вы сможете написать его от руки в чек.
Если же Вам удалось добыть «правильный» чек, далее Вам необходимо сфотографировать только чек. На фотографии не должно быть посторонних предметов, и информация на фотографии должна быть читабельной, поэтому обратите внимание на качество и освещение.
Затем, фотографии поместите на рабочий стол, что бы во время звонка Вы смогли максимально быстро отправить фотографии в службу.
Собрав всю необходимую информацию, обращаемся в службу поддержки по номеру, указанному выше и просим разблокировать телефон по чеку.
Служба поддержки еще раз попросит Вас выполнить следующие шаги:
- Адрес электронной почты, куда необходимо отправить файлы;
- Потом служба поддержки отправляет ссылку, по которой необходимо перейти и ввести Apple ID и пароль;
- Выбираете необходимые файлы, то есть фотографии чеков;
- В момент получения фотографий чека, служба начинает анализировать чек и проверять его по базе на достоверность информации;
- Следующее, оператор предложит Вам ожидать ответа сроком от 2 до 5 дней;
- Далее, развитие событий имеет 2 варианта: либо вы получаете отказ, либо получаете письмо с разрешением;
- Если же Вы получили письмо с разрешением, Вам остается только прошить устройство.
Подведя итоги, просим Вас обратить мелочи на следующие моменты:
- Не имеет смысла подделывать чек, ведь служба может проверить его достоверность через базу данных
- Во избежании сложностей при поисках оригинала чека, рекомендуем покупать гаджеты в крупных сетях магазинов.
- Не нужно рассказывать работнику службы поддержки, где Вы взяли чек, его все равно будет проверять спецслужба.
- Если у Вас нету чека, скажите сразу об этом оператору, что ускорит процесс разблокирования гаджета.
- Не рекомендуем звонить с одного и того же устройства несколько раз в службу поддержки.
iTunes
для Windows
iTunes представляет собой не просто проигрыватель, позволяющий слушать любимые песни и смотреть фильмы. Это полноценный инструмент для организации своей медиабиблиотеки, который предлагает пользователю все самые необходимые инструменты (и даже больше!).
К примеру имеется возможность составлять «умные» списки воспроизведения, которые формируются на основе пользовательских предпочтений, синхронизировать данные с iPod, iPhone, iPad и Apple TV, осуществлять запись и импорт композиций с CD-дисков в форматах MP3, AAC, Apple Lossless, AIFF, WAV, редактировать ID3-теги и многое другое.
Также приложение предоставляет доступ к в фирменному онлайн-магазину iTunes Store и позволяет организовать совместное прослушивание музыки из других фонотек в локальной сети по протоколу DAAP.
Ключевые особенности приложение:
- Воспроизведение музыки, фильмов, подкастов.
- Организация мультимедийной библиотеки, возможность создания плейлистов, смарт-плейлистов и папок.
- Удобная навигация по медиатеке.
- Наличие функции Genius, анализирующей медиатеку пользователя и предлагающая песни и фильмы в iTunes Store, исходя из его предпочтений.
- Доступ к фирменному онлайн-магазину iTunes Store, позволяя покупать музыку, фильмы, приложения для iOS и книги.
- Встроенный многополосный эквалайзер.
- Запись и импорт композиций с CD-дисков в форматах MP3, AAC, Apple Lossless, AIFF, WAV.
- Нормализация уровня громкости.
- Редактирование ID3-тегов.
- Режим мини-плеера.
- Наличие сервиса iTunes Radio.
- Визуализация звука.
- Возможность слушать музыку из других фонотек в локальной сети по протоколу DAAP.
- Синхронизация с iPod, iPhone, iPad и Apple TV.
- iTunes для macOS
ТОП-сегодня раздела «Плееры»
iTunes 12.12.10.1
Универсальный проигрыватель в стиле «all inclusive» разработанный компанией Apple, благодаря…
Отзывы о программе iTunes
Анастасия про iTunes 12.12.2.2 [31-01-2022]
Спасибо огромное!
18 | 18 | Ответить
Николай про iTunes 12.12.2.2 [29-11-2021]
У меня Win 8.1
После запуска выдает сообщение о совместимости только с Win 10 и установка прекращается.
26 | 81 | Ответить
Элеонор про iTunes 12.12.1.1 [09-10-2021]
не устанавливается. требует windows 10
29 | 56 | Ответить
Mikl Korban про iTunes 12.11.0.26 [14-02-2021]
https://support.apple.com/kb/DL1816?locale=ru_RU для win7
60 | 45 | Ответить
Александр в ответ Mikl Korban про iTunes 12.12.2.2 [24-12-2021]
Спасибо!
17 | 15 | Ответить
Macin про iTunes 12.11.0.26 [07-01-2021]
Видео инструкция как настроить iTunes
https://youtu.be/X3TYm1Fa2B0
32 | 49 | Ответить