Исправление ошибок в windows как включить

Средство проверки системных файлов — это служебная программа в Windows, которая проверяет наличие проблем с файлами на компьютере. Чтобы запустить ее, выполните следующие действия.

1. Убедитесь, что установлены последние обновления для Windows, а затем перезапустите компьютер. Дополнительные сведения см. в статье Обновление Windows.

2. В поле поиска на панели задач введите командную строку и щелкните правой кнопкой мыши или нажмите и удерживайте командную строку (классическое приложение) в списке результатов. Выберите Запуск от имени администратора, а затем —Да.

3. Введите DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth (обратите внимание на пробел перед каждой косой чертой «/»), а затем нажмите ВВОД. (Примечание. Запуск и завершение этого шага может занять несколько минут.)

4. После того как появится сообщение «Операция успешно завершена», введите sfc /scannow (обратите внимание на пробел между «sfc» и «/») и нажмите клавишу ВВОД.

5. Когда появится сообщение «Проверка 100 % завершена», введите exit и нажмите клавишу ВВОД.

Дополнительные сведения о системной проверке файлов

Доброго дня!

Оказывается не все знают, что в Windows есть достаточно эффективная система самодиагностики и «лечения» (исправления ошибок). При возникновении самых разных проблем (например, со звуком, с сетью, Bluetooth, питанием и т.д.) — можно тремя кликами мышки запустить мастер устранения неполадок — и через 2-3 мин. получить работающую систему! 👀

Заранее предупрежу, что если проблема носит аппаратный характер (например, сломался Wi-Fi адаптер) — то никакой мастер в Windows вам не поможет (если только подскажет, что «такое-то устройство не отзывается»… Хотя не спорю, даже это может оказать неоценимую помощь диагностике).

Собственно, ниже в заметке приведу парочку способов, как можно запустить мастера самодиагностики в Windows (актуально для ОС Windows 10/11).

Итак…

*

Средство устранения неполадок: способы запуска

📌 Вариант 1

Универсальный способ. Причем, найти нужного мастера гораздо легче, чем во вкладке с параметрами, которую пытаются сделать разработчики из Microsoft взамен контрольной панели…

Действия по порядку:

• сначала необходимо открыть панель управления/контрольную панель (сочетание Win+R, команда control);
• перевести режим отображения в «Мелкие значки»;
• в меню должна появиться ссылка «Устранение неполадок» — необходимо открыть ее;
• далее нажмите ссылку «Просмотр всех категорий», и укажите свою проблему;
• должен запуститься мастер самодиагностики: он проверит основные настройки, работу служб, и пр. См. пару скринов ниже с примерами. 👇

*

Обратите внимание, что перечень проблем, по которым можно запустить самодиагностику достаточно широк:

1. Bluetooth;
2. воспроизведение звука;
3. голосовые функции;
4. питание;
5. принтер;
6. клавиатура;
7. обслуживание системы;
8. подключение к сети Интернет;
9. центр обновления и пр.

*

📌 Вариант 2

В Windows 10:

• нажать Win+i чтобы открылись параметры системы (либо воспользоваться меню ПУСК);
• перейти в раздел «Обновление и безопасность» и открыть ссылку «доп. средства устранения неполадок»;
• затем из предложенного списка выбрать свою проблему и подождать 2-3 мин., пока не появится результат сканирования…

В Windows 11:

1. нажать Win+i чтобы открыть параметры системы;
2. далее перейти в раздел «Центр обновления / Восстановление / Устранение проблем, не возвращая ПК в исходное состояние / Другие средства устранения неполадок»;
3. затем появится список мастеров самодиагностики — останется выбрать нужный… 👌

*

📌 Вариант 3

Попробуйте кликнуть по строке поиска (значку с лупой), расположенной рядом с кнопкой ПУСК — далее нужно ввести «troubleshooting» и нажать кнопку «Открыть» (вместо «troubleshooting» можно указать «параметры устранения неполадок»).

См. пример ниже. 👇

*

📌 Вариант 4

Универсальный способ! Для начала нужно:

1. запустить командную строку от имени администратора;
2. ввести команду вида msdt.exe/id DeviceDiagnostic и нажать Enter (обратите внимание, что вместо DeviceDiagnostic можно указать ИД того мастера, который вам нужен. Полный их список у меня приведен чуть ниже скриншота 👇);
3. должен появиться мастер диагностики…

*

Список ИД аббревиатур мастеров (вводить в командную строку только то, что выделено зеленым):

• AeroDiagnostic — устраняет проблемы с эффектами Aero;
• AudioRecordingDiagnostic — устраняет проблемы с микрофоном;
• AudioPlaybackDiagnostic — устраняет проблемы со звуком при воспроизв. и медиа-файлов;
• DeviceDiagnostic — устраняет проблемы с оборудованием, подкл. к ПК;
• HomeGroupDiagnostic — устраняет проблемы с лок. сетью: просмотром компьютеров или общих файлов в домашней группе;
• NetworkDiagnosticsInbound — устраняет проблемы с брандмауэром Windows;
• NetworkDiagnosticsWeb — устраняет проблемы с подключением к Интернету (веб-узлу);
• NetworkDiagnosticsNetworkAdapter — устраняет проблемы сетевыми адаптерами;
• NetworkDiagnosticsDA — устраняет проблемы с подключением к Интернет, лок. сетью;
• NetworkDiagnosticsFileShare — устраняет проблемы с общими файлами и папками;
• PerformanceDiagnostic — помогает пользователю повысить производительность ОС;
• PowerDiagnostic — диагностика параметров питания (аккумулятор, режимы сна и пр.);
• PrinterDiagnostic — диагностика принтера, устранение проблем при печати;
• PCWDiagnostic — настройка старых программ для их корректной работы в современной Windows;
• SearchDiagnostic — устраняет проблемы поиска и индексации;
• WindowsMediaPlayerDVDDiagnostic — устраняет проблемы, возникающие при воспроизв. DVD;
• WindowsMediaPlayerConfigurationDiagnostic — сбрасывает настройки проигрывателя Windows Media;
• WindowsUpdateDiagnostic — устраняет проблемы с центром обновления Windows.

*

📌 Вариант 5

Если все предыдущие способы не помогли — попробуйте стороннее решение: утилиту FixWin (ссылка на офиц. сайт // кнопка загрузки там в самом низу страницы).

После ее запуска нужно перейти в раздел «troubleshooters» и указать нужный раздел (утилита на англ., но многое понятно из контекста. Также можете воспользоваться спец. переводчиками).

*

За сим откланяюсь, всем успехов!

👋

Способ 1: Средство устранения неполадок

Для выявления и исправления системных ошибок или проблем с работоспособностью оборудования в Windows 11 есть штатное средство устранения неполадок. Особенно этот вариант удобен, когда вы хотя бы примерно понимаете, какая часть операционной системы работает плохо.

1. Кликаем правой кнопкой мышки (ПКМ) «Пуск» и открываем параметры Виндовс 11.



2. В разделе «Система» выбираем блок «Устранение неполадок»,
   

   а в нем кликаем «Другие средства УН».



3. Инструмент поддерживает разные модули исправления как программных, так и аппаратных ошибок. Например, если Виндовс 11 плохо подключается к сети, нужно найти соответствующий модуль и запустить его.



4. Средство начнет диагностику указанной части системы, и если найдет какие-нибудь ошибки, то постарается автоматически их исправить.

Способ 2: Восстановительные утилиты

В первую очередь речь идет об утилите «SFC.exe», которая способна сканировать системные файлы, находить среди них поврежденные и определять отсутствующие, а затем восстанавливать их. Разделим процесс на два этапа, но если первый завершится без проблем, второй даже не потребуется.

Этап 1: Восстановление целостности файлов

Запустим утилиту с дополнительным параметром и таким образом проверим все важные файлы, включая те, что входят в динамически подключаемую библиотеку Виндовс.

1. В поиске находим «Командную строку» и запускаем ее с повышенными правами.



2. Вводим команду:

   sfc /scannow

   и нажимаем «Enter». Это запустит сканирование и, если средство найдет поврежденные объекты, то постарается сразу заменить их.

   

   Если нас интересует конкретный файл, в поле консоли вводим:

   sfc /scanfile="X"

   где вместо значения «X» в кавычках указываем путь к объекту сканирования.



3. В данном случае поврежденные файлы были обнаружены, а затем восстановлены, и если у вас так же, то, в принципе, проверку можно завершать.

Тем не менее ошибки могут быть найдены. Если вы получили сообщение о том, что защита Windows нашла поврежденные объекты, но не может их восстановить, переходите к следующему этапу.

Этап 2: Восстановление хранилища компонентов

Замену поврежденным файлам утилита «SFC.exe» ищет в хранилище компонентов, а если не находит дубликаты, присылает упомянутое выше уведомление. Для восстановления хранилища предусмотрена утилита «DISM.exe», работу которой мы покажем на примере «Командной строки», но можно использовать и «PowerShell».

1. Снова запускаем «Командную строку» с повышенными правами и вводим команду:

   Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

   

   Для «PowerShell»:

   Repair-WindowsImage -Online -ScanHealth
2. Ожидаем завершения процесса. Учитывая, что мы перешли ко второму этапу, хранилище компонентов, скорее всего, подлежит восстановлению, поэтому следом вводим команду:

   Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

   

   Для «PowerShell»:

   Repair-WindowsImage -Online -RestoreHealth

   Если операция завершится успешно, следует повторить действия из первого этапа.

Возможные проблемы

Несмотря на то, что утилиты чаще всего справляются с ошибками, произойти может всякое. Ниже рассмотрим две проблемы, которые могут возникнуть во время проверки Windows 11 на ошибки, а также исправлении их.

Утилита не работает

Когда утилита «SFC.exe» не может получить доступ к каким-то файлам, которые, например, в этот момент задействованы системой, операция часто завершается с ошибкой. В этом случае можно попробовать выполнить команду еще раз, но уже в среде восстановления Виндовс 11 (WinRE).

1. Сочетанием клавиш «Windows+I» вызываем «Параметры», в разделе «Система» жмем «Восстановление»,
   

   в блоке «Расширенные параметры запуска» нажимаем «Перезагрузить сейчас»

   

   и подтверждаем действие.



2. После загрузки WinRE переходим в раздел поиска и устранения неполадок,
   

   затем открываем дополнительные параметры

   

   и запускаем «Командную строку».



3. Здесь буквы томов могут отличаться от тех, что отображаются в «Проводнике» при обычной загрузке системы. Чтобы узнать букву раздела с Windows, вводим:

   diskpart

   Так мы запустим утилиту для управления дисками.

   

   Чтобы получить список разделов диска вводим:

   list volume

   Выясняем букву системного тома, ориентируясь, например, на его размер.

   

   Закрываем утилиту командой exit.



4. Теперь добавим к основной команде параметры, которые используются при автономном восстановлении. В поле консоли вводим:

   sfc /scannow /offbootdir=C:\ /offwindir=C:\Windows

   где вместо буквы «C» ставим букву системного диска, а вместо «C:\Windows» указываем путь к папке с операционной системой.



5. Дожидаемся завершения операции.

Хранилище компонентов не восстанавливается

Бывают ситуации, когда хранилище компонентов восстановить не удается. В этом случае выполнить операцию можно только с помощью локального источника – образа системы желательно той же сборки, что установлена на компьютере.

1. Скачиваем образ Виндовс 11, сочетанием клавиш «Windows+E» открываем «Проводник», кликаем по загруженному файлу правой кнопкой мышки и открываем его с помощью «Проводника».



2. Появится новое окно с содержимым образа,
   

   а если нет, кликаем в левой области «Этот компьютер», затем ПКМ по смонтированному образу и открываем его в новой вкладке.



3. Переходим в папку «Source»,
   

   находим в ней файл «install.wim» или «install.esd» кликаем по нему правой кнопкой мышки и копируем путь.



4. Теперь в «Командной строке» с повышенными правами вводим:

   Dism /Get-WimInfo /WimFile:F:\sources\install.wim (для .wim)

   Dism /Get-WimInfo /WimFile:F:\sources\install.esd (для .esd)

   где вместо «F:\sources\install.wim/esd» вставляем скопированный путь к файлу на вашем компьютере. После выполнения команды узнаем индекс нужной редакции Windows. В данном случае нас интересует версия «Pro», у которой индекс – «4».



5. Теперь вводим:

   Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:F:\sources\install.wim:индекс /LimitAccess (для .wim)

   или

   Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:F:\sources\install.esd:индекс /LimitAccess (для .esd)

   где вы снова вставляете свой путь к файлу «install», а вместо индекса – цифру его номера. Ждем, когда завершится процесс восстановления.

   

   Обычно все проходит спокойно, но случаются и сбои. Например, когда утилите не хватает места на системном диске для извлечения всех необходимых для работы данных. Тогда можно создать каталог для временных файлов в другом разделе с помощью параметра «/ScratchDir:E:\», установленного после индекса. Вводим:

   Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:F:\sources\install.wim:индекс /ScratchDir:E:\ (для .wim)

   или

   Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:F:\sources\install.esd:индекс /ScratchDir:E:\ (для .esd)

   где вместо «E:\» указываем букву диска и путь к каталогу для временных файлов. Возможно, на этот раз операция завершится успешно.

Способ 3: Сторонне ПО

Существует много программ-оптимизаторов, включающих в себя инструменты, которые, по утверждению разработчиков, способны устранять некоторые системные ошибки. Далее рассмотрим, что в этом плане предлагает комплексное программное обеспечение Advanced SystemCare, предназначенное для ускорения работы компьютера, очистки Windows и защиты личных данных.

Скачать Advanced SystemCare

1. Устанавливаем Advanced SystemCare и запускаем приложение. Нас в первую очередь интересует раздел «Уход». Программа поддерживает режим искусственного интеллекта, который самостоятельно подбирает оптимальные настройки сканирования. Если мы ему доверяем, то просто нажимаем большую кнопку «Пуск».
   

   Во время сканирования можно включить функцию автоматического исправления ошибок с последующим выключением компьютера, перезагрузкой, ухода в спящий режим и т.д.

   

   После проверки появится сводка. Можно исправить сразу все, нажав соответствующую кнопку,

   

   либо открывать интересующие категории и работать с каждым элементом отдельно.



2. Если мы хотим настроить сканирование самостоятельно, ведь выполнение полного комплекса может занять много времени, то переключаемся в «Ручной режим».
   

   Выбираем те позиции, которые нас интересуют, например, оптимизация системы, очистка реестра, проверка диска и исправление уязвимостей, и нажимаем «Пуск».



3. В Advanced SystemCare есть и другие полезные инструменты. Вопрос только в том, почему вы выполняете проверку на ошибки. Если система стала хуже работать, может пригодиться функция «Турбо-ускорение», которая будет принудительно отключать ненужные приложения в пользу ускорения системы.
   

   Также есть оптимизатор автозагрузки, предназначенный для достижения более быстрого запуска Виндовс 11.

   

   Возможно, вы найдете здесь и другие инструменты, которые вам могут пригодиться. Правда, одни придется устанавливать дополнительно, а другие станут доступны только после покупки PRO-версии.

Читайте также: Как проверить компьютер на ошибки

Для большинства встроенных инструментов от Microsoft вам понадобится открыть командную строку с правами администратора. В Windows 10 проще всего это сделать правым кликом по кнопке «Пуск» и выбором пункта «Командная строка (Администратор)».

В Windows 7 вызовите «Пуск | Все программы | Стандартные», а затем правой кнопкой мыши щелкните по пункту «Командная строка». Из меню выберите «Запустить от имени администратора».

Полная перезагрузка Windows

Последние версии Windows при завершении работы сохраняют часть актуальных параметров в буфере обмена, чтобы ускорить последующую загрузку. Вследствие этого некоторые ошибки могут появиться вновь даже после перезапуска системы.

С помощью простой команды вы проведете полную перезагрузку, чтобы по возможности освободить ОС от накопившихся проблем. Нажмите на клавиши «Win+R» и введите «shutdown -g -t 0». Параметр «-g» обеспечивает полноценную перезагрузку. Второй параметр, «-t 0», выполняет ее быстро, избавляя вас от лишних запросов.

Сканирование жесткого диска на наличие ошибок

Встроенный в Windows инструмент Chkdsk проверяет жесткий диск и исправляет поврежденные сектора. Для его запуска откройте окно ­командной строки с правами администратора и введите там «chkdsk C: /f /r». Параметр «C:» отвечает за то, чтобы утилита проверяла раздел «C:», в то время как «f» и «/r» служат для поиска и исправления некорректных сек­торов.

Если существует еще какой-то процесс, обращающийся к сканируемому разделу, что случается довольно часто, утилита Chkdsk предложит провести проверку сразу после следующего запуска компьютера.

Поиск ошибок в журнале загрузки

При постоянных сбоях Windows во время запуска причину можно поискать в поврежденном драйвере. Вопрос только, в каком именно? Для выяснения активируйте функцию «Ведение журнала загрузки». В Windows 7 вы найдете его в «Дополнительных вариантах загрузки», которые вызываются клавишей «F8» в процессе запуска системы.

В «десятке» выберите «Пуск | Параметры | Обновление и безопасность | Восстановление» и под строкой «Особые варианты загрузки» нажмите на кнопку «Перезагрузить сейчас». После этого последовательно выберите в меню восстановления «Диагностика | Дополнительные параметры | Параметры загрузки | Перезагрузить».

Запустите ведение журнала загрузки нажатием на клавишу «2». Перезагрузите Windows (при необходимости в безопасном режиме) и в Проводнике Windows откройте файл «Ntbtlog.txt», который вы найдете в папке «C:\Windows». Драйвер, ответственный за сбой, как правило, располагается последним в списке. В поисковом сервисе Google найдите дополнительную информацию об этом драйвере и на основании этого либо удалите, либо обновите его.

Восстановление поврежденных системных файлов

Повреждение системных файлов может быть вызвано, в числе прочего, некорректным завершением работы Windows. Инструмент Sfc проверяет наличие таких элементов и при необходимости заменяет их сохраненной на локальном диске копией.

Для того чтобы воспользоваться Sfc, откройте окно командной строки с правами администратора и введите «sfc /scannow». Анализ займет несколько минут. По его завершении перезагрузите компьютер и выполните необходимое обновление компьютера.

Проверка хранилища компонентов

Sfc обращается к хранилищу компонентов. В нем Windows хранит копии системных файлов, чтобы в случае повреждений оригиналов запустить их оттуда. Однако ошибки могут закрасться и в копии. В таком случае откройте окно командной строки с правами администратора и введите там «dism /Online /Cleanup-Image/RestoreHealth», чтобы восстановить хранилище компонентов. После этого еще раз выполните команду «sfc /scannow».

Обновление поврежденных драйверов

Бывают ситуации, когда проблемы возникают после обновления драйвера. В таких случаях вы можете вернуться к предыдущей версии: нажмите на «Win+Pause» и в левом верхнем углу кликните по «Диспетчеру устройств».

В списке найдите оборудование, драйвер которого повинен в проблемах, и щелкните по нему правой кнопкой мыши. Выберите «Свойства» и перейдите к вкладке «Драйвер». Нажмите на кнопку «Откатить», чтобы вернуть прежнюю версию.

Вызов предыдущих конфигураций Windows

Если в Windows 7 при загрузке нажать на клавишу «F8», можно загрузить последнюю функционирующую конфигурацию. В Windows 10 такая опция исчезла, но ее можно вернуть. ­Сначала в командной строке, открытой с правами администратора, введите команду «bcdedit /set {default} bootmenupolicy legacy». Теперь нажмите на комбинацию «Win+R» и введите «regedit».

Перейдите к записи «LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Configuration Manager» и в ней создайте раздел «LastKnownGood». В нем создайте параметр DWORD под названием «Enabled» и переведите его значение на «1». Теперь в разделе «ConfigurationManager» создайте параметр DWORD с названием «BackupCount» и задайте для него значение «2».

Полностью перезагрузите компьютер, чтобы активировать данную функцию. Теперь при нажатии на клавишу «F8» вы также сможете выбрать более раннюю, функционирующую конфигурацию.

Коды ошибок для Windows 10

При обновлении или установке Windows 10 могут возникнуть ошибки, отображаемые операционной системой лишь в виде зашифрованных кодов. Мы покажем вам, что скрывается за ними.

Дополнительную информацию по определенным кодам ошибок вы найдете на странице https://goo.gl/ZnsY6N

Проверка оперативной памяти

Причиной повторяющихся сбоев Windows могут стать проблемы с оперативной памятью. Вместо того чтобы сразу бежать в магазин за новой, сначала проведите диагностику средствами системы.

В «семерке» и «десятке» нажмите на клавишу «Windows» и введите слово «памяти». Выберите вариант «Средство проверки памяти Windows». Закройте все открытые файлы и перезагрузите компьютер, кликнув по «Выполнить перезагрузку и проверку (рекомендуется)». После перезагрузки автоматически запустится тестирование оперативной памяти. Нажмите на «F1», чтобы активировать дополнительные проверки. С помощью кнопки «Стрелка вниз» на кла­виатуре дойдите до опции «Extended» и нажмите на «F10», чтобы применить изменения.

Такой способ тестирования оперативной памяти считается самым точным, однако он имеет один важный минус: в процессе тестирования и анализа вы не сможете параллельно работать на ПК.

По завершении всех тестов Windows запустится в обычном режиме и отобразит результаты. Если средство проверки обнаружило ошибки, оперативную память придется заменить.

Читайте также наш практикум: Как починить Windows, если она не загружается

Фото: компании-производители, ShutterStock/Fotodom.ru