Если при подключении к устройству Bluetooth вы столкнулись с проблемой, ознакомьтесь с описанными ниже способами устранения неполадок.
Перед началом работы
Прежде чем приступить к устранению неполадок с Bluetooth на своем устройстве, проверьте следующее:
Проверьте сведения о продукте
Если вы настраиваете новое устройство и Bluetooth отсутствует, проверьте спецификации продуктов, чтобы убедиться в поддержке Bluetooth. Некоторые устройства не поддерживают Bluetooth-подключение.
Убедитесь, что функция Bluetooth включена.
Если вы используете ноутбук с физическим переключателем Bluetooth на корпусе, включите его.
В Windows 11 включение Bluetooth можно проверить двумя способами. Вот как это сделать.
-
Проверьте быстрые параметры: Выберите значок Сеть, Звук или Батарея () в правой части панели задач, найдите быстрый параметр Bluetooth , а затем выберите Bluetooth , чтобы включить его. Если устройство Windows 11 не подключено к аксессуарам Bluetooth, отобразится сообщение «Не подключено».
-
Проверьте параметры: Выберите Пуск > Параметры > устройствах Bluetooth & . Убедитесь, что bluetooth включен.
Примечания:
-
Когда вы включите Bluetooth в параметрах, сразу же появится следующее сообщение:
-
«Обнаруживаемое как <computer_name>«
Проверьте устройство Bluetooth
Убедитесь, что устройство Bluetooth включено, заряжено или в него установлены новые батарейки и что оно находится в радиусе действия компьютера. Затем попробуйте следующее.
-
Отключите устройство Bluetooth, подождите несколько секунд и снова включите его.
-
Убедитесь, что устройство Bluetooth находится в зоне действия. Если устройство Bluetooth не отвечает или работает медленно, убедитесь, что оно не находится слишком близко к другим USB-устройствам, которые подключены к порту USB 3.0. Неэкранированные USB-устройства иногда могут мешать Bluetooth-подключениям.
Изменение параметра обнаружения устройств Bluetooth
Если устройство Bluetooth не отображается в списке устройств, может потребоваться установить для параметра обнаружения устройств Bluetooth значение Дополнительно.
-
Выберите Пуск > Параметры > Bluetooth и устройства > Устройства .
-
В разделе Параметры устройства > обнаружения устройств Bluetooth выберите один из следующих вариантов в раскрывающемся списке:
-
По умолчанию — отображение распространенных устройств Bluetooth
-
Дополнительно — отображает все типы устройств Bluetooth.
-
-
Если после выбора дополнительного параметра устройство Bluetooth по-прежнему не отображается, попробуйте перечисленные ниже решения.
Проверьте компьютер
На компьютере, с которым нужно установить связь:
-
Убедитесь, что режим «в самолете» отключен: Выберите значок «Сеть«, «Звук» или «Батарея » ( ) в правой части панели задач, а затем убедитесь, что быстрый параметр «Режим в самолете» отключен.
-
Включите и отключите Bluetooth: Выберите Пуск > Параметры > устройствах Bluetooth & . Отключите Bluetooth , подождите несколько секунд, а затем снова включите его.
-
Удалите устройство Bluetooth и снова добавьте его: Выберите Пуск > Параметры > Bluetooth и устройства > Устройства . В разделе Устройства выберите Дополнительные параметры для устройства Bluetooth, к которому возникают проблемы с подключением, а затем выберите Удалить устройство > Да. Дополнительные сведения о повторном связывании устройства Bluetooth см. в разделе Подключение устройства Bluetooth.
Если Bluetooth не работает или значок Bluetooth отсутствует
Если Bluetooth не работает, попробуйте выполнить следующие действия. Ниже описаны другие распространенные проблемы.
-
Значок Bluetooth отсутствует или не удается включить или отключить Bluetooth.
-
Bluetooth не работает после установки обновления для Windows.
-
Bluetooth не работает после обновления с Windows 10 до Windows 11.
-
Bluetooth не отображается в диспетчере устройств, в списке нет неизвестных устройств.
Сначала выберите заголовок, чтобы просмотреть дополнительные сведения.
Выберите Пуск > Параметры > Системный > Устранение неполадок > Другие средства устранения неполадок . Рядом с элементом Bluetooth выберите Выполнить и следуйте инструкциям.
Открыть параметры устранения неполадок
Если вы недавно выполнили обновление до Windows 11 или установили обновления Windows 11, возможно, используемый вами сейчас драйвер предназначен для предыдущей версии Windows. Для автоматической проверки наличия обновления драйверов:
-
Выберите Поиск на панели задач, введите диспетчер устройств, а затем выберите диспетчер устройств в списке результатов.
-
В диспетчере устройств выберите Bluetooth, а затем выберите имя адаптера Bluetooth, которое может содержать слово «radio».
-
Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) адаптер Bluetooth, а затем выберите Обновить драйвер > Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйверов. Следуйте указаниям, а затем нажмите кнопку Закрыть.
-
После установки обновленного драйвера выберите Запустить > Power > Перезапустить, если появится запрос на перезапуск, а затем проверка, устранена ли проблема с подключением.
Если Windows не удается найти новый драйвер Bluetooth, посетите веб-сайт изготовителя компьютера и скачайте оттуда последнюю версию драйвера Bluetooth.
Важно: Устаревшие и несовместимые драйверы являются одной из наиболее распространенных причин при возникновении проблем с подключением Bluetooth.
Установка драйвера Bluetooth вручную:
Перейдите на веб-сайт производителя компьютера и скачайте последнюю версию драйвера. Затем выполните одно из следующих действий:
-
Если вы загрузили исполняемый файл (.exe), просто щелкните файл дважды, чтобы запустить его и установить драйверы. В большинстве случаев больше не требуется предпринимать никаких действий.
-
Если вы скачали отдельные файлы и по меньшей мере один файл имеет расширение имени файла INF, а другой — расширение SYS, выполните следующие действия.
-
Выберите Поиск на панели задач, введите диспетчер устройств, а затем выберите диспетчер устройств в списке результатов.
-
В диспетчер устройств выберите Bluetooth > имя адаптера Bluetooth. (Если адаптера нет в списке, попробуйте найти его в разделе Другие устройства).
-
Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) сетевой адаптер, а затем выберите Обновить драйвер > Обзор моего компьютера для драйверов.
-
Нажмите Обзор, затем выберите место хранения файлов драйвера и нажмите кнопку ОК.
-
Нажмите кнопку Далее и выполните шаги по установке драйвера. После завершения установки нажмите кнопку Закрыть.
-
После обновления драйвера выберите Запустить > Power > Перезапустить, если появится запрос на перезагрузку, и проверка, исправляет ли это проблему с подключением.
-
Если вы не видите значок Bluetooth, но адаптер Bluetooth отображается в диспетчере устройств, попробуйте удалить адаптер Bluetooth и запустить автоматическую переустановку. Для этого сделайте следующее:
-
Выберите Поиск на панели задач, введите диспетчер устройств, а затем выберите диспетчер устройств в результатах.
-
В диспетчере устройств выберите Bluetooth. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) имя адаптера Bluetooth (которое может включать слово «радио») и выберите Удалить устройство > Удалить.
-
Нажмите кнопку Пуск , а затем выберите Power > Завершение работы .
-
После выключения устройства подождите несколько секунд и снова включите его. Windows попытается переустановить драйвер.
-
Если Windows не переустановит драйвер автоматически, откройте диспетчер устройств и выберите Действие > Проверить наличие изменений оборудования.
Примечание: Чтобы получить последнюю версию драйвера для адаптера Bluetooth, возможно, вам придется связаться с производителем компьютера или другого оборудования.
Если эти действия не устранили проблему с Bluetooth, используйте Центр отзывов о Windows, чтобы сообщить об ошибке. Это помогает корпорации Майкрософт определить основную причину данной проблемы.
Укажите сведения о том, что вы делали, или опишите действия, которые вы выполняли, когда возникла проблема. Например, если проблемы с Bluetooth возникли после обновления Windows или после изменения версии Windows, сообщите об этом.
Открыть Центр отзывов
Примечание: Если вашим устройством управляет учебное заведение или компания и вы не видите значок Bluetooth, возможно Bluetooth был отключен вашей организацией. Обратитесь к специалисту вашей службы ИТ-поддержки.
Устранение неполадок с аксессуарами Bluetooth
Если вы можете включить Bluetooth, но у вас возникают проблемы со связыванием или использованием аксессуара Bluetooth, см. следующие действия, которые помогут вам устранить распространенные проблемы с аксессуарами Bluetooth.
Вам также следует посетить веб-сайт производителя устройства Bluetooth, особенно если у вас есть другие устройства Bluetooth, которые работают нормально. Производитель устройства, вероятно, предоставит более подробные сведения о продукте и рекомендации по устранению неполадок.
Сначала выберите заголовок, чтобы просмотреть дополнительные сведения.
-
Если появляется запрос на ввод ПИН-кода для использования устройства, но вы не знаете его:
-
Найдите ПИН-код в документации или на самом устройстве.
-
Попробуйте ввести 0000 или 1234.
-
-
Если появится запрос на ввод ПИН-кода, но вы не видите, куда его вводить на экране компьютера, напечатайте 0000 на клавиатуре Bluetooth и нажмите клавишу ВВОД.
-
Попробуйте удалить устройство, а затем снова свяжите его. Устройство может быть связано, но не подключено — клавиатуры, мыши и перья Bluetooth подключаются только при необходимости.
Чтобы удалить устройство Bluetooth, выберите Пуск > Параметры > Устройства Bluetooth & > устройства . В разделе Устройства выберите Дополнительные параметры для устройства Bluetooth, которое связано, но не работает, а затем выберите Удалить устройство > Да. После этого свяжите устройство снова. Дополнительные сведения о связывании устройств см. в разделе Подключение устройства Bluetooth.
Если у вас возникли проблемы с подключением звукового устройства Bluetooth или вы не слышите звук:
-
Убедитесь, что звуковое устройство находится в зоне действия компьютера.
-
Убедитесь, что звук воспроизводится через устройство Bluetooth. Выберите Пуск > Параметры > Система > Звук . Выберите Выбрать место для воспроизведения звука , а затем выберите устройство Bluetooth.
-
Если ваше устройство Bluetooth отображается как Сопряженное в разделе Параметры > Bluetooth & устройства > устройства , но звук не слышен, убедитесь, что оно подключено. В разделе Устройства выберите Дополнительные параметры рядом с устройством, а затем выберите Подключить.
-
Попробуйте удалить устройство Bluetooth, а затем снова свяжите его. Чтобы удалить устройство Bluetooth, выберите Пуск > Параметры > Устройства & Bluetooth > устройства . В разделе Устройства выберите Дополнительные параметры для устройства Bluetooth, которое связано, но не работает, а затем выберите Удалить устройство > Да. После этого свяжите устройство снова. Дополнительные сведения о связывании устройств см. в разделе Подключение устройства Bluetooth.
Если ваше устройство подключено, но качество звука низкое:
-
Убедитесь, что звук воспроизводится через устройство Bluetooth. Выберите Пуск > Параметры > Система > Звук . В разделе Выберите место для воспроизведения звука выберите звуковое устройство Bluetooth.
-
Приостановите другие процессы, которые могут использовать Bluetooth, например передачу файлов по Bluetooth. Дополнительные сведения см. в разделе Устранение проблем со звуком в Windows.
-
Убедитесь, что для устройства Bluetooth выбран режим стерео, чтобы обеспечить наилучшее качество звука. Для этого:
-
В правой части панели задач щелкните Громкость и выберите Управление звуковыми устройствами , чтобы выбрать устройство воспроизведения.
-
Выберите устройство Bluetooth и убедитесь, что выбран параметр Стерео. (При использовании параметра Громкая связь качество звука ниже.)
-
Если стерео недоступен в качестве параметра, удалите устройство в разделе Параметры , > Bluetooth & устройства > устройства , а затем снова добавьте устройство. Затем снова проверка панель Громкость, чтобы убедиться, что выбрано стерео.
-
Общий доступ к файлам
Если возникли проблемы с передачей файлов по Bluetooth:
-
Попробуйте использовать обмен с устройствами поблизости. Подробнее об обмене с устройствами поблизости
-
Убедитесь, что функция Bluetooth включена для передающего и получающего устройства. Дополнительные сведения см. в разделе Отправка файлов по Bluetooth.
Примечание: Обмен с устройствами поблизости доступен в Windows 10 (версии 1803 и выше) и Windows 11.
Телефоны
ПИН-код должен отображаться на экране телефона или компьютера. Убедитесь, что вы видите правильный ПИН-код на обоих устройствах.
Контроллеры движений
Справку по устранению проблем с контроллерами движения, подключенными по Bluetooth, см. в разделе Контроллеры в Windows Mixed Reality.
Фитнес-трекеры
Справку по устранению проблем с фитнес-трекерами, подключенными по Bluetooth, см. в инструкциях производителя устройства.
Если вы попробовали действия, описанные в этой статье или не нашли решение проблемы, используйте Центр отзывов о Windows, чтобы сообщить об ошибке. Это помогает корпорации Майкрософт определить основную причину данной проблемы.
Укажите конкретные сведения о том, что вы делали, когда возникла проблема. Например, если проблемы с Bluetooth возникли после обновления Windows или после изменения версии Windows, сообщите об этом.
Открыть Центр отзывов
Если при подключении к устройству Bluetooth вы столкнулись с проблемой, ознакомьтесь с описанными ниже способами устранения неполадок.
Перед началом работы
Прежде чем приступить к устранению неполадок с Bluetooth на своем устройстве, проверьте следующее:
Проверьте сведения о продукте
Если вы настраиваете новое устройство и Bluetooth отсутствует, проверьте спецификации продуктов, чтобы убедиться в поддержке Bluetooth. Некоторые устройства не поддерживают Bluetooth-подключение.
Убедитесь, что функция Bluetooth включена.
Если вы используете ноутбук с физическим переключателем Bluetooth на корпусе, включите его.
В Windows 10 включение Bluetooth можно проверить двумя способами. Вот как это сделать.
-
Проверка в панели задач. Выберите центр уведомлений ( или ). Если параметр Bluetooth отсутствует, выберите Развернуть , чтобы отобразить Bluetooth, затем нажмите Bluetooth , чтобы включить эту функцию. Вы увидите надпись «Не подключено», если ваше устройство с Windows 10 не связано с Bluetooth-аксессуарами.
-
Проверка в параметрах. Нажмите кнопку Пуск и выберите Параметры > Устройства > Bluetooth и другие устройства . Убедитесь, что функция Bluetooth включена.
Примечания:
-
Когда вы включите Bluetooth в параметрах, сразу же появится следующее сообщение:
-
«Обнаруживаемое на данный момент как <имя_компьютера>«
Проверьте устройство Bluetooth
Убедитесь, что устройство включено, заряжено или в него установлены новые батарейки и что оно находится в радиусе действия компьютера, к которому вы хотите его подключить. Затем попробуйте следующее.
-
Отключите устройство Bluetooth, подождите несколько секунд и снова включите его.
-
Убедитесь, что устройство Bluetooth находится в зоне действия. Если устройство Bluetooth не отвечает или работает медленно, убедитесь, что оно не находится слишком близко к другим USB-устройствам, которые подключены к порту USB 3.0. Неэкранированные USB-устройства иногда могут мешать Bluetooth-подключениям.
Проверьте компьютер
На компьютере, с которым нужно установить связь:
-
Убедитесь, что режим «в самолете» отключен: Нажмите Пуск и выберите Параметры > Сеть и Интернет > Режим «в самолете» . Убедитесь, что режим «в самолете» отключен.
-
Включите и отключите Bluetooth: Нажмите Пуск и выберите Параметры > Устройства > Bluetooth и другие устройства . Отключите Bluetooth, подождите несколько секунд и снова включите его.
-
Удалите устройство Bluetooth и снова добавьте его: Нажмите Пуск и выберите Параметры > Устройства > Bluetooth и другие устройства .. В разделе Bluetooth выберите устройство, с подключением к которому возникают проблемы, а затем выберите Удалить устройство > Да. Дополнительные сведения о повторном связывании устройства Bluetooth см. в разделе Подключение устройства Bluetooth.
Если Bluetooth не работает или значок Bluetooth отсутствует
Если Bluetooth не работает, попробуйте выполнить следующие действия. Ниже описаны другие распространенные проблемы.
-
Значок Bluetooth отсутствует или не удается включить или отключить Bluetooth.
-
Bluetooth не работает после установки обновления для Windows 10.
-
Bluetooth не работает после обновления с Windows 7 или Windows 8.1 до Windows 10.
-
Bluetooth не отображается в диспетчере устройств, в списке нет неизвестных устройств.
Сначала выберите заголовок, чтобы просмотреть дополнительные сведения.
Нажмите Пуск и выберите Параметры > Обновление и безопасность > Устранение неполадок . В разделе Поиск и устранение других проблем выберите Bluetooth, нажмите Запустить средство устранения неполадок и следуйте инструкциям.
Открыть параметры устранения неполадок
Если вы недавно выполнили обновление до Windows 10 или установили обновления Windows 10, возможно, используемый вами сейчас драйвер предназначен для предыдущей версии Windows. Для автоматической проверки наличия обновления драйверов:
-
В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите пункт Диспетчер устройств в списке результатов.
-
В диспетчере устройств выберите Bluetooth, а затем выберите имя адаптера Bluetooth, которое может содержать слово «radio».
-
Щелкните правой кнопкой мыши (или нажмите и удерживайте) адаптер Bluetooth, а затем выберите Обновить драйвер > Автоматический поиск обновленных драйверов. Следуйте указаниям, а затем нажмите кнопку Закрыть.
-
Если после установки обновленного драйвера потребуется перезапуск, нажмите кнопку Пуск и выберите Выключение > Перезагрузка , а затем проверьте, помогло ли это решить проблему с подключением.
Если Windows не удается найти новый драйвер Bluetooth, посетите веб-сайт изготовителя компьютера и скачайте оттуда последнюю версию драйвера Bluetooth.
Важно: Устаревшие и несовместимые драйверы являются одной из наиболее распространенных причин при возникновении проблем с подключением Bluetooth.
Установка драйвера Bluetooth вручную:
Перейдите на веб-сайт производителя компьютера и скачайте последнюю версию драйвера. Затем выполните одно из следующих действий:
-
Если вы загрузили исполняемый файл (.exe), просто щелкните файл дважды, чтобы запустить его и установить драйверы. В большинстве случаев больше не требуется предпринимать никаких действий.
-
Если вы скачали отдельные файлы и по меньшей мере один файл имеет расширение имени файла INF, а другой — расширение SYS, выполните следующие действия.
-
В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите пункт Диспетчер устройств в списке результатов.
-
В диспетчере устройств выберите Bluetooth и выберите имя адаптера Bluetooth. (Если адаптера нет в списке, попробуйте найти его в разделе Другие устройства).
-
Щелкните правой кнопкой мыши (или нажмите и удерживайте) сетевой адаптер, а затем выберите Обновить драйвер > Выполнить поиск драйверов на этом компьютере.
-
Нажмите Обзор, затем выберите место хранения файлов драйвера и нажмите кнопку ОК.
-
Нажмите кнопку Далее и выполните шаги по установке драйвера. После завершения установки нажмите кнопку Закрыть.
-
Если после обновления драйвера потребуется перезапуск, нажмите кнопку Пуск и выберите Выключение > Перезагрузка , а затем проверьте, помогло ли это решить проблему с подключением.
-
Если вы не видите значок Bluetooth, но адаптер Bluetooth отображается в диспетчере устройств, попробуйте удалить адаптер Bluetooth и запустить автоматическую переустановку. Для этого выполните следующие действия.
-
В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите пункт Диспетчер устройств в списке результатов.
-
В диспетчере устройств выберите Bluetooth. Щелкните правой кнопкой мыши (или нажмите и удерживайте) имя адаптера Bluetooth, которое может содержать слово «radio», и выберите Удалить устройство.
-
Нажмите кнопку Пуск и выберите Выключение > Завершение работы .
-
После выключения устройства подождите несколько секунд и снова включите его. Windows попытается переустановить драйвер.
-
Если Windows не переустановит драйвер автоматически, откройте диспетчер устройств и выберите Действие > Обновить конфигурацию оборудования.
Примечание: Чтобы скачать последнюю версию драйвера для адаптер Bluetooth, возможно, вам придется связаться с производителем компьютера или другого оборудования.
Если эти способы не устранили проблему с Bluetooth, используйте Центр отзывов о Windows, чтобы сообщить об ошибке. Это помогает корпорации Майкрософт определить основную причину данной проблемы.
Укажите сведения о том, что вы делали, или опишите действия, которые вы выполняли, когда произошла ошибка. Например, если проблемы с Bluetooth возникли после обновления Windows или после изменения версии Windows, сообщите об этом.
Открыть Центр отзывов
Примечание: Если вашим устройством управляет учебное заведение или компания и вы не видите значок Bluetooth, возможно Bluetooth был отключен вашей организацией. Узнайте об этом у своего системного администратора.
Устранение неполадок с аксессуарами Bluetooth
Если вы можете включить Bluetooth, но у вас возникают проблемы со связыванием или использованием аксессуара Bluetooth, см. следующие действия, которые помогут вам устранить распространенные проблемы с аксессуарами Bluetooth.
Вам также следует посетить веб-сайт производителя устройства, особенно если у вас есть другие устройства Bluetooth, которые работают нормально. Производитель устройства, вероятно, предоставит более подробные сведения о продукте и рекомендации по устранению неполадок.
Сначала выберите заголовок, чтобы просмотреть дополнительные сведения.
-
Если появляется запрос на ввод ПИН-кода для использования устройства, но вы не знаете его:
-
Найдите ПИН-код в документации или на самом устройстве.
-
Попробуйте ввести 0000 или 1234.
-
-
Если появится запрос на ввод ПИН-кода, но вы не видите, куда его вводить на экране компьютера, напечатайте 0000 на клавиатуре Bluetooth и нажмите клавишу ВВОД.
-
Попробуйте удалить устройство, а затем снова свяжите его. Устройство может быть связано, но не подключено — клавиатуры, мыши и перья Bluetooth подключаются только при необходимости.
Чтобы удалить устройство Bluetooth, нажмите кнопку Пуск и выберите Параметры > Устройства > Bluetooth и другие устройства . Выберите устройство Bluetooth, которое связано, но не работает, и нажмите Удалить устройство > Да. После этого свяжите устройство снова. Дополнительные сведения о связывании устройств см. в разделе Подключение устройства Bluetooth.
Если у вас возникли проблемы с подключением звукового устройства Bluetooth или вы не слышите звук:
-
Убедитесь, что звуковое устройство находится в зоне действия компьютера.
-
Убедитесь, что звук воспроизводится через устройство Bluetooth. Выберите Пуск, затем Параметры > Система > Звук . В разделе Выберите устройство вывода выберите устройство Bluetooth.
-
Если ваше устройство отображается как связанное, но вы не слышите звук, убедитесь, что оно подключено. Нажмите Пуск и выберите Параметры > Устройства > Bluetooth и другие устройства . В разделе Bluetooth выберите устройство и нажмите кнопку Подключить.
-
Попробуйте отменить связь, а затем повторно связать устройство. Чтобы отменить связь устройства, нажмите Пуск и выберите Параметры > Устройства > Bluetooth и другие устройства . Выберите устройство Bluetooth, которое связано, но не работает, и нажмите Удалить устройство > Да. После этого свяжите устройство снова. Дополнительные сведения о связывании устройств см. в разделе Подключение устройства Bluetooth.
Если ваше устройство подключено, но качество звука низкое:
-
Убедитесь, что звук воспроизводится через устройство Bluetooth. Выберите Пуск, затем Параметры > Система > Звук . В разделе Выберите устройство вывода выберите звуковое устройство Bluetooth.
-
Приостановите другие процессы, которые могут использовать Bluetooth, например передачу файлов по Bluetooth. Дополнительные сведения см. в разделе Устранение проблем со звуком в Windows.
-
Убедитесь, что для устройства Bluetooth выбран режим стерео, чтобы обеспечить наилучшее качество звука. Для этого:
-
Справа на панели задач щелкните значок Громкость , а затем выберите значок шеврона , чтобы выбрать устройство воспроизведения.
-
Выберите устройство Bluetooth и убедитесь, что выбран режим Стерео. (При использовании параметра Громкая связь) качество звука ниже.
-
Если режим стерео недоступен в качестве параметра, удалите устройство в разделе Параметры > Устройства > Устройства Bluetooth и другие устройства и повторно добавьте устройство. Затем снова проверьте панель Громкость , чтобы убедиться в том, что режим стерео выбран.
-
Если ваши элементы управления громкостью Bluetooth перестают работать после установки обновления Windows, выполните следующие действия.
Предупреждение: Ошибки при изменении реестра могут привести к серьезным проблемам. Для дополнительной безопасности создайте резервную копию реестра перед внесением изменений.
-
Убедитесь, что у вас установлены последние обновления из Центра обновления Windows. (Решение для этой проблемы было включено в обновление от 24 октября 2018 г. — KB4462933 (сборка ОС 17134.376) для Windows 10 версии 1803.)
Чтобы проверить наличие обновлений, нажмите Пуск и выберите Параметры > Обновление и безопасность > Центр обновления Windows > Проверить наличие обновлений.
-
Вручную отключите функцию «Абсолютная громкость» путем внесения изменений в реестр. Для этого нажмите Пуск и введите cmd. Щелкните правой кнопкой мыши Командная строка в результатах поиска и выберите Запуск от имени администратора.
-
В окне командной строки введите следующую команду:
reg add HKLM\SYSTEM\ControlSet001\Control\Bluetooth\Audio\AVRCP\CT /v DisableAbsoluteVolume /t REG_DWORD /d 1 /f
Чтобы изменение в реестре вступило в силу, возможно, потребуется перезагрузить Windows.
Примечания:
-
Чтобы снова включить функцию абсолютной громкости, введите следующую команду в окне командной строки:
-
reg add HKLM\SYSTEM\ControlSet001\Control\Bluetooth\Audio\AVRCP\CT /v DisableAbsoluteVolume /t REG_DWORD /d 0 /f
-
Общий доступ к файлам
Если возникли проблемы с передачей файлов по Bluetooth:
-
Попробуйте использовать обмен с устройствами поблизости. Подробнее об обмене с устройствами поблизости
-
Убедитесь, что функция Bluetooth включена для передающего и получающего устройства. Дополнительные сведения см. в разделе Отправка файлов по Bluetooth.
Примечание: Обмен с устройствами поблизости доступен только в Windows 10 версии 1803 и выше.
Телефоны
ПИН-код должен отображаться на экране телефона или компьютера. Убедитесь, что вы видите правильный ПИН-код на обоих устройствах.
Контроллеры движений
Справку по устранению проблем с контроллерами движения, подключенными по Bluetooth, см. в разделе Контроллеры в Windows Mixed Reality.
Фитнес-трекеры
Справку по устранению проблем с фитнес-трекерами, подключенными по Bluetooth, см. в инструкциях производителя устройства.
Если вы попробовали действия, описанные в этой статье или не нашли решение проблемы, используйте Центр отзывов о Windows, чтобы сообщить об ошибке. Это помогает корпорации Майкрософт определить основную причину данной проблемы.
Укажите конкретные сведения о том, что вы делали, когда произошла ошибка. Например, если проблемы с Bluetooth возникли после обновления Windows или после изменения версии Windows, сообщите об этом.
Открыть Центр отзывов
Статьи по теме
-
Подключение устройства Bluetooth в Windows
-
Использование приложения «Проверка работоспособности компьютера»
-
Проверка активации Windows
-
Импорт фотографий и видео с телефона на компьютер
-
Какие браузеры работают с надстройками Office для Интернета и Office
Bluetooth — это беспроводная технология для совместной работы устройств. В Windows 10 блютус можно использовать для сопряжения с разными гаджетами. Обеспечивает обмен информацией между такими устройствами, как компьютеры, мобильные телефоны, интернет-планшеты, принтеры, цифровые фотоаппараты, мышки, клавиатуры, джойстики, наушники, гарнитуры. Если при попытке подключить устройство к Windows 10 вы видите, что связь не устанавливается, — используйте приведенные ниже варианты устранения неполадки.
Содержание статьи:
1. Проверьте, есть ли на вашем устройстве Bluetooth
Не все устройства поддерживают данный вид беспроводной связи. Проверьте технические характеристики вашего гаджета, проверьте упаковку на наличие значка Bluetooth. Если такового не имеется – скорее всего, Bluetooth не поддерживается, и вам придется искать иной способ установить связь (через кабель или Wi-Fi).
В случае отсутствия блютуса на компьютере с Windows 10, есть вариант приобрести дешевый адаптер для USB-слота.
2. Убедитесь, что Bluetooth активен
Способ 1.
Нажмите Windows + A на клавиатуре, чтобы открыть Центр уведомлений. Плитка А на рисунке 1 должна быть активна, если вы видите надпись «Не подключено» — нажмите на неё. Проверьте также, не включен ли режим «в самолете» (плитка Б) (данная функция деактивирует беспроводную связь).
Способ 2.
Нажмите Windows + I. В открывшемся окне кликните «Устройства».
В разделе «Bluetooth и другие устройства» переведите регулятор в положение «Вкл.».
Не забудьте убедиться, что блютус активен и на сопрягаемом гаджете.
3. Проверьте, запущена ли служба Bluetooth
Нажмите Windows + R и введите services.msc.
В открывшемся окне найдите все службы, содержащие слово «Bluetooth». Если в графе «Состояние» не написано «Выполняется», нажмите «Запустить службу».
4. Активируйте обнаружение компьютера
Нажмите Windows + I. В открывшемся окне кликните «Устройства».
Далее «Другие параметры Bluetooth».
Установите флажок рядом с пунктом «Разрешить устройствам Bluetooth обнаруживать этот компьютер» и нажмите «ОК».
Данная функция может понадобиться при сопряжении с телефоном или планшетом.
5. «Поймайте» связь
Диапазон данной беспроводной связи ограничен и составляет примерно 10 метров. При наличии помех (например, стен) данное расстояние может быть ещё меньше. Убедитесь, что сопрягаемый гаджет включен, заряжен и находится вблизи компьютера. Уберите другие устройства, использующие порт USB 3.0, так как они могут создавать помехи для соединения.
6. Отключите сопряженные гаджеты
Нажмите Windows + I. В открывшемся окне кликните «Устройства». В разделе «Другие устройства» удалите неиспользуемые. Для этого нажмите на имя устройства, далее «Удалить» — «Да».
При необходимости вы всегда сможете установить сопряжение снова.
7. Регулярно обновляйте операционную систему
Своевременная установка обновлений Windows 10 позволяет использовать актуальные функции и обновления безопасности, в том числе касающиеся Bluetooth.
Нажмите Windows + I и перейдите в раздел «Обновление и безопасность».
При наличии обновлений нажмите «Скачать».
8. Обновите драйверы
Для проверки наличия обновлений, нажмите Windows + X и «Диспетчер устройств».
Найдите строку «Bluetooth», разверните подменю. Щелкните ПКМ на адаптере и кликните пункт «Обновить драйвер».
В открывшемся окне нажмите «Автоматический поиск обновленных драйверов» и следуйте инструкции.
После завершения процесса перезагрузите компьютер.
9. Воспользуйтесь средством устранения неполадок
У Windows 10 есть встроенная утилита устранения неполадок. Для запуска нажмите Windows + I и перейдите в «Обновление и безопасность». Выберите пункт «Устранение неполадок».
Найдите Bluetooth под строкой «Поиск и устранение других проблем» и нажмите «Запустить средство устранения неполадок».
Далее следуйте инструкции.
Надеемся, один из методов поможет вам решить проблему с соединением.
Загрузка…
Faulty drivers can stop Bluetooth from finding devices on PC
by Madalina Dinita
Madalina has been a Windows fan ever since she got her hands on her first Windows XP computer. She is interested in all things technology, especially emerging technologies… read more
Updated on
Reviewed by
Alex Serban
After moving away from the corporate work-style, Alex has found rewards in a lifestyle of constant analysis, team coordination and pestering his colleagues. Holding an MCSA Windows Server… read more
- Many users have reported that their Windows 10 PC’s Bluetooth is not finding other devices, a problem that could render certain peripherals useless.
- A quick fix is to run the Bluetooth and Hardware and Devices troubleshooters.
- Because outdated elements can give you headaches, we strongly recommend you update the related drivers.
Many users reported that Bluetooth is not finding devices on Windows 10, and they can’t add any Bluetooth device. If you are experiencing the same problem, read this guide completely.
The Bluetooth trouble starts after an operating system upgrade, as reported by some users. The upgrade was supposed to be easy, but things don’t always go as planned.
One of the effects of this upgrade is that Bluetooth is not working on Windows 10 or detecting devices. While this problem can be frustrating, it is not the most difficult to fix.
This guide will show you nine proven ways to fix Bluetooth not finding devices on Windows 10 issues. You only need to follow the steps carefully, and things will return to normal.
Why is Bluetooth not finding devices?
On your Windows devices, a couple of factors will trigger this Bluetooth error. A few of the most common triggers include:
- Corrupt or outdated Bluetooth drivers
- Conflicts with the Wi-Fi adapter
- Problems with your USB port
- A disabled Bluetooth service
While this does not amount to every single trigger, they are the most likely causes.
If your Bluetooth is not finding devices on Windows 10, it might be that the device you are trying to connect is not in range. Also, the device might not be visible for pairing.
Another known cause of this issue is outdated or faulty Bluetooth drivers. This can be fixed by updating or reinstalling the drivers.
Many users use Bluetooth daily, but sometimes Bluetooth does not find devices. Here are some similar issues that users reported:
- Bluetooth not detecting, and recognizing devices in Windows 10/11: If this problem occurs, try restarting the Bluetooth Support service and check if that helps.
- Bluetooth not finding headphones, Fitbit, UE Boom, Beats, JBL, keyboard: This problem can occur with various devices, and to fix it, be sure to check if you’re pairing the device properly with your PC.
- Windows 10/11 Bluetooth not working: Many users claim Bluetooth isn’t working on their PC. However, you can fix the issue by reinstalling or updating your Bluetooth drivers.
- Bluetooth not connecting: If Bluetooth isn’t connecting, the issue could be your Wi-Fi. Some devices have Wi-Fi and Bluetooth on a single card. To fix the problem, you have to disable Wi-Fi temporarily.
- Bluetooth not discovering devices: This is another problem you can encounter with Bluetooth, but you should be able to fix it by running the Hardware and Devices troubleshooter.
- Bluetooth is not pairing – If you’re having Bluetooth connectivity problems, it’s not uncommon that you can’t pair any device with your PC. This is a common issue, and many users reported errors establishing a connection with a Bluetooth message.
In some cases, Bluetooth won’t turn on, making paring devices an impossible task. This can be just a temporary glitch, which you can fix by restarting your PC.
How we test, review and rate?
We have worked for the past 6 months on building a new review system on how we produce content. Using it, we have subsequently redone most of our articles to provide actual hands-on expertise on the guides we made.
For more details you can read how we test, review, and rate at WindowsReport.
Bluetooth errors can cause a lot of trouble, but luckily, this guide is here to help you fix them.
What can I do if Bluetooth is not finding devices on Windows 10?
Here’s what you should do first:
- The problem might be related to the pairing process if Bluetooth is not finding devices. Some devices use the Power button for pairing; one short press will power your device. However, a long press will start the pairing process and pair your device with your PC.
- Sometimes other Bluetooth devices can prevent you from finding other Bluetooth devices. If that’s the case, users are suggesting disabling all Bluetooth devices and trying to pair only the desired device.
- Try connecting your Bluetooth adapter to a different USB port if this happens. Users reported issues while using a USB 3.0 port, but the problem was entirely resolved after connecting the adapter to the USB 2.0 port.
- Some laptops have Wi-Fi and Bluetooth on a single card, which can cause problems. If Bluetooth is not detecting devices, try disabling your Wi-Fi adapter and check if that helps.
- Alternatively, you might want to consider purchasing a Bluetooth adapter. They are usually cheap, and you can get a decent Bluetooth adapter for about $10 and permanently fix this issue.
1. Add the Bluetooth device again
The next workaround for Bluetooth not finding devices issue would be to add your devices again by accessing your Bluetooth device settings.
1. Hit the Windows key, type Control Panel, then open the app.
2. Click on Hardware and Sound.
3. Now, click on Devices and Printers.
4. Choose the Add a device option at the top-left corner.
5. Select the device, and follow the on-screen instructions to complete the process.
2. Add the device via Network Connection Properties
- Press Windows + R to open Run, type ncpa.cpl, and then click OK.
- Right-click on the Bluetooth Network Connection adapter, and choose Properties.
- Head to the Bluetooth tab, and click on Bluetooth settings.
- Tick the checkbox for Allow Bluetooth devices to find this PC, and click on OK to save the changes.
- Now, click on Manage Bluetooth Personal Area Network Devices.
- Turn on the device that you want to connect to the PC.
- Click on Add a device button near the top-left.
- Immediately turn on the pairing mode on the device, select it when listed on the PC, and follow the on-screen instructions to connect.
Once done, the device should now be there on the list device’s list in Settings and in the Device Manager. This workaround was shared by one of our readers. So, we recommend you try it, and in case it doesn’t work out, head to the other solutions here.
- Bluetooth not working on Windows 10? Here’s the fix
- Can’t remove Bluetooth device in Windows 10/11
- Fix: Background Apps are Grayed Out on Windows 10
3. Run the Bluetooth Troubleshooter
- Press Windows + I to open Settings, and choose the Update & Security section.
- Select Troubleshoot from the left pane, then click on Additional troubleshooters located on the right side of the window.
- Choose Bluetooth, then click the Run the troubleshooter button.
- You’ll be notified if any problems are found, and your OS will take care of them.
Windows has all sorts of built-in troubleshooters that can help you fix common problems automatically. If Bluetooth is not finding devices, you might be able to fix this issue by using the Hardware and Devices troubleshooter.
After the troubleshooter is finished, check if the problem with Bluetooth devices is still there. This isn’t the most reliable solution, but it should be able to help you with some common Bluetooth issues.
4. Update drivers
4.1. Update drivers manually
- Press the Windows + X keys and choose Device Manager.
- Double-click on the Bluetooth option to expand it.
- Right-click on each of the devices there and select Update driver.
- Select the Search automatically for drivers option.
- Wait till the search is complete and install the available updates.
If Bluetooth is not finding or showing devices on Windows 10, you can try to update your drivers manually from the Device Manager. You can also check the official website of your driver’s manufacturer for the latest available driver if the built-in updater fails.
4.2. Update drivers automatically
On the flip side, if all of the steps mentioned above sound too much, you should go for a dedicated driver fixer and updater, like Outbyte Driver Updater.
Outbyte Driver Updater is an excellent solution to your Bluetooth issues because it can update its drivers if they are too old or fix them if they are broken or missing.
Download the program, install it, and launch it. Everything from that point onward is pretty much automated, as you only need to confirm which drivers to fix.
Then restart your PC like any other update, and your Bluetooth drivers should be working well now.
Outbyte Driver Updater
Once you updated your Bluetooth drivers with Outbyte Driver Updater, finding devices should no longer be an issue.
5. Restart the Bluetooth service
- Press Windows + R to open Run, type services.msc, then hit Enter.
- Locate Bluetooth Support Service, then right-click on it, and select Properties.
- In case the service isn’t running, click the Start button to start it.
- If the service is running, click Stop, then Start it again.
- Click on Apply and OK to save changes. The can’t add Bluetooth device issue in Windows 10 will be fixed.
You can apply the above steps for both Windows 10 and Windows 11 operating systems.
For Bluetooth to work correctly, you must have certain services running, such as Bluetooth Support. If there are any issues with this service, you might not be able to find Bluetooth devices.
However, you can fix this problem simply by restarting this service. After restarting this service, the issue should be resolved, and everything will start working again.
6. Reinstall the Bluetooth drivers
- Press on the Windows key, type Device Manager, and then open it.
- Expand the Bluetooth section.
- Locate the device giving you problems, right-click it, and choose Uninstall device from the menu.
- When the confirmation dialog appears, click Uninstall.
- Now, from the window’s top menu, select the Action tab, and click on Scan for hardware changes. Windows should now automatically install the missing drivers.
If you are seeing the Can’t find Bluetooth on this device error on Windows 10, the problem might be related to your drivers. To fix this problem, users suggest reinstalling their Bluetooth devices.
After reinstalling the drivers, the issue should be resolved. Besides, you might want to try using the official drivers from the manufacturer. Visit the manufacturer’s website and download the latest drivers for your Bluetooth adapter.
What can I do if Bluetooth is not detecting devices on Windows 11?
If Bluetooth is not finding devices on your Windows 11 PC, you can try basic fixes like disabling and enabling the device’s visibility. Also, you can bring the device closer to your PC and try connecting again.
If these fixes fail, you can apply the solutions listed in this guide, as they work superbly on Windows 10 and 11. Lastly, if Bluetooth is not working on Windows 11, check our guide to fix it quickly.
While still on connectivity issues, you can check our guide for easy fixes if you can’t remove a Bluetooth device on Windows.
Make sure you comment in the section below and share your opinion regarding this subject.
Технология Bluetooth уже давно прописалась в многочисленных ПК, ноутбуках и мобильных устройствах, позволяя им соединяться по беспроводному каналу и обмениваться данными. «Синий зуб» позволяет работать беспроводным клавиатурам, мышам, геймпадам, акустике и так далее.
Когда он перестает работать должным образом на компьютере с Windows 10, это вызывает оторопь. Однако мы расскажем, как можно быстро починить функционирование столь полезной технологии.
Обычно проблемы Bluetooth на компьютерах с Windows 10 вызваны сочетанием программных и аппаратных сбоев. Иногда бывает, что несколько устройств пытаются подключиться к системе и конфликтуют друг с другом. В другом случае может потребоваться обновление операционной системы, программного обеспечения или драйверов адаптера.
Другие распространенные причины ошибок Bluetooth в Windows 10 включают в себя повреждённое устройство неправильные настройки, механическое отключение в системе и так далее.
Учитывая всё это, есть множество возможных решений, которые можно попробовать. Ниже приведены некоторые из наиболее эффективных способов исправить проблему.
- Убедитесь, что Bluetooth включен. Иногда адаптер может быть случайно отключён на компьютерах и планшетах с Windows 10. Чтобы убедиться, что он в работе, откройте Центр действий Windows 10, щёлкнув значок уведомления в правом нижнем углу экрана, и посмотрите на иконку. Если значёк тусклый, то это означает, что Bluetooth выключен. Нажмите на иконку, чтобы включить его.
- Если вы включаете «режим полета» Windows 10 во время авиаперелёта, обязательно выключите его после приземления, так как этот параметр отключает Wi-Fi, Настройки местоположения и Bluetooth. Это можно сделать, щелкнув иконку «режим полёта» в Центре действий.
- Выключите и снова включите Bluetooth. Быстрый сброс настроек адаптера часто может устранить любые проблемы с подключением, поскольку это заставит устройство начать поиск устройств Bluetooth. Это можно сделать, открыв центр действий Windows 10 и щелкнув иконку, чтобы выключить её, подождав несколько секунд, а затем снова щёлкнув её повторно, чтобы включить.
- Переместите устройство Bluetooth ближе к компьютеру с Windows 10. Вполне возможно, что девайс может просто находиться вне зоны действия передатчика. Попробуйте поместить их рядом друг с другом при попытке установить первоначальное соединение. Затем дистанцию можно увеличить.
- Убедитесь, что ваше устройство поддерживает Bluetooth. Хотя эта технология очень распространена среди умных устройств, она используется далеко не всеми. Если продукт не упоминает Bluetooth на своей упаковке или в руководстве по эксплуатации, то весьма вероятно, что ему нужно подключиться к устройству Windows 10 с помощью другого метода, например Wi-Fi или кабеля.
- Включите своё устройство Bluetooth. Если процесс сопряжения занимает много времени, ваше устройство Bluetooth может отключиться, потому что оно не обнаруживает никакой активности. Просто включите его снова, если он выключится.
- Перезагрузите компьютер с Windows 10. Простой перезапуск может исправить множество проблем Windows 10, в том числе связанных с подключением к устройству Bluetooth. Чтобы перезагрузить устройство Windows 10, Откройте меню Пуск, нажмите иконку питания и нажмите кнопку Перезагрузка.
- Проверьте наличие обновления для Windows 10. Наличие последней версии Windows 10, установленной на вашем компьютере или планшете, не только обеспечивает его безопасность, но и может помочь вам выполнить сопряжение вашего устройства Bluetooth, загрузив все необходимые файлы, которые могут отсутствовать. Чтобы проверить наличие обновлений Windows 10, Откройте меню Пуск и выберите Параметры > Обновление и безопасность > Проверка наличия обновлений. При выполнении обновления Windows 10 убедитесь, что устройство подключено к источнику питания.
- Выключите другие устройства Bluetooth. Даже если это технически не должно быть проблемой для современных компьютеров, наличие нескольких сопряжённых устройств Bluetooth иногда может затруднить подключение новых. На начальном этапе сопряжения попробуйте отключить все остальные аппаратные средства, подключенные к вашим компьютерам Windows 10 через Bluetooth.
- Проверьте наличие конфликтов Bluetooth. Некоторые устройства Bluetooth могут иметь проблемы с подключением, если они были сопряжены с несколькими компьютерами, планшетами или смартфонами. Эти конфликты можно разрешить, отключив Bluetooth на всех интеллектуальных устройствах и компьютерах, кроме одного. Некоторые фитнес-трекеры могут иметь проблемы с подключением к нескольким устройствам одновременно, поэтому лучше всего сочетать их только со смартфоном или компьютером, а не с обоими.
- Запустите средство устранения неполадок Bluetooth Windows 10. ОС имеет встроенные программы устранения неполадок, которые могут сканировать ваш компьютер на наличие определенных проблем и устранять их. Чтобы запустить средство устранения неполадок Bluetooth, откройте меню Пуск и выберите Настройки > Обновление и безопасность > Устранение неполадок > Bluetooth.
- Извлеките устройство Bluetooth из USB-порта, а затем снова подключите его. Откройте меню Пуск Windows 10 и выберите пункт Параметры, а затем устройства. Найдите свое устройство Bluetooth в списке подключенных устройств и щёлкните его имя, а затем нажмите кнопку Удалить устройство. Перезагрузите компьютер, а затем попробуйте выполнить сопряжение устройства заново. Этот процесс часто может исправить любые проблемы, которые были связаны с первоначальным сопряжением Bluetooth.
Разумеется, есть и другие способі решения проблемы. Но эти, пожалуй, основные.
Читайте как использовать Bluetooth в компьютерах с «Windows 10». В данном руководстве мы рассмотрим: как определить наличие адаптера, установить или обновить драйвера, различные способы установки беспроводного соединения между устройствами. А также рассмотрим приложения для передачи файлов, типовые ошибки и проблемы которые возникают у пользователей в процессе эксплуатации устройства.
Содержание
- Как определить наличие адаптера в «Windows 10»?
- Как установить «Bluetooth»?
- Добавление адаптера в компьютер
- Установка драйвера
- Замена безпроводного адаптера
- Добавление адаптера в компьютер
- Как получить доступ к дополнительным настройкам «Bluetooth»?
- Как включить «Bluetooth» в «Windows 10»?
- Включение с помощью приложения «Параметры»
- Включение из «Центра уведомлений Windows»
- Включение в приложении «Диспетчер устройств»
- Как проверить версию «Bluetooth» в «Windows 10»?
- Как подключить периферийное устройство?
- Использование системных настроек операционной системы
- Использование «Swift Pair»
- Включение востребованной функции
- Использование приложения «Центр уведомлений Windows»
- Как передать файлы с помощью «Bluetooth»?
- Использование функции «Обмен с устройствами поблизости»
- Как включить функцию?
- Передача пользовательских файлов
- Особенности обмена пользовательскими файлами
- Использование специализированного приложения «Ваш телефон»
- Настройка приложения и передача файлов с его помощью
- Использование функции «Обмен с устройствами поблизости»
- Как заблокировать компьютерное устройство с помощью «Bluetooth» в «Windows 10»?
- Как отключить периферийное оборудование?
- Как определить уровень заряда аккумулятора «Bluetooth-устройства»?
- Как исправить распространенные проблемы «Bluetooth» в «Windows 10»?
- Использование средства устранения неполадок
- Определение проблемы
- Переустановка драйвера «Bluetooth»
- Исправление проблем с подключением
- Заключение
- Вопросы и ответы
- Комментарии
Как определить наличие адаптера в «Windows 10»?
Хотя современные ноутбуки, не зависимо от конфигурации и формы исполнения, и настольные стационарные персональные компьютеры в большинстве случаев оснащены адаптером, иногда данная технология устройствами не поддерживается. Если пользователи до конца не уверены, оборудован ли используемый компьютер соответствующим беспроводным «Bluetooth-адаптером», то всегда можно проверить его наличие с помощью системного приложения «Диспетчер устройств», по умолчанию доступном в операционной системе «Windows 10».
Перейти к просмотру
Как подключить Bluetooth 🎧 наушники или 🔈 колонку к 💻 компьютеру и телефону
Чтобы определить, поддерживает ли компьютер возможность взаимодействия с периферийными элементами посредством с помощью инструмента «Диспетчер устройств», необходимо выполнить следующий простой порядок пошаговых действий.
-
Открыть востребованное приложение «Диспетчер устройств», ответственное за настройку и управление всем доступным оборудованием, можно разными способами. Например, нажмите на кнопку «Пуск», расположенную в нижнем левом углу рабочего стола на «Панели задач» и откройте главное пользовательское меню «Windows». В перечне установленных на компьютере системных приложений и сторонних программ, используя для перемещения по содержимому колесо вращения компьютерной мыши или ползунок полосы прокрутки, отыщите и откройте раздел «Средства администрирования Windows».
Во вложенном отображенном меню, задействуя описанные методы перемещения, найдите и выберите раздел «Управление компьютером».
-
В левой боковой панели запущенной консоли выберите раздел «Диспетчер устройств» (по умолчанию, востребованный раздел расположен в директории «Служебные программы» заглавного раздела «Управление компьютером (локальным)»), и все его содержимое будет немедленно отображено в центральной основной панели.
-
Отыщите в представленном списке устройств раздел «Bluetooth». Нажмите на индикативную стрелку управления «вправо» или дважды щелкните левой кнопкой мыши по соответствующему наименованию и убедитесь в представленном вложенном содержимом в наличии искомого адаптера.
Совет. Иногда устройство отображается в разделе «Сетевые адаптеры». Отобразите его содержимое нажатием на индикативную стрелку управления «вправо» или сдвоенным щелчком левой кнопкой мыши по наименованию указанного раздела, и отыщите, среди доступных вариантов, требуемую строку беспроводного устройства.
После того, как представленные пошаговые действия будут исполнены, пользователи смогут достоверно определить, установлен ли на используемом компьютере беспроводной адаптер.
Примечание. Пользователи также могут использовать ответственную страницу настроек «Bluetooth и другие устройства» системного приложения «Параметры» для получения сведений, доступен ли для дальнейшего взаимодействия искомый адаптер, но информация будет представлена только лишь при включенном адаптере. Поэтому, лучший способ выяснить наличие в компьютере заключается именно в использовании приложения «Диспетчер устройств».
Как установить «Bluetooth»?
Если после проверки выяснится, что используемое пользователями устройство не поддерживает «Bluetooth», то всегда можно самостоятельно установить новый адаптер посредством «USB» подключения соответствующего аппаратного оборудования или обновить существующий адаптер «Wi-Fi» (обычно на ноутбуках), который будет поддерживать, в том числе, данную технологию соединения и передачи данных. Тем не менее, пользователи могут использовать только один адаптер «Bluetooth» для каждого компьютера. Поэтому процесс установки будет отличаться при добавлении нового или обновлении старого адаптера.
Добавление адаптера в компьютер
В зависимости от того, используется ли пользователями настольный персональный компьютер или ноутбук, существуют разные способы добавления.
В представленной далее инструкции мы остановимся на описании основных шагов по установке адаптера «Bluetooth», исполненного в виде отдельного устройства в формате «USB-ключа».
-
Подключите «Bluetooth-ключ» к персональному компьютеру.
-
Разрешите ответственной службе операционной системы «Windows 10» автоматически определять и устанавливать соответствующий драйвер, необходимый для полноценного функционирования протокола «Bluetooth».
После выполнения данного порядка действий, адаптер будет установлен, и пользователи смогут запустить сопряжение устройств непосредственно со своим компьютером. Однако, если процедура обнаружения и идентификации адаптера не была исполнена корректно, то пользователям может потребоваться установить нужный драйвер «Bluetooth» самостоятельно вручную.
Установка драйвера
Процедура добавления адаптера «Bluetooth» к списку доступного оборудования и последующая установка соответствующего драйвера, при его подключении к компьютеру, должны осуществляться автоматически. Но в зависимости от устройства, может возникнуть потребность установить драйвер вручную. И для выполнения данной операции пользователям предстоит произвести следующие упорядоченные пошаговые действия.
-
Откройте приложение «Диспетчер устройств» описанным ранее или другим удобным, или наиболее предпочитаемым, способом. Например, нажмите на «Панели задач» в нижнем левом углу рабочего стола на кнопку «Поиск», представленную в виде схематического изображения «лупы», и добейтесь отображения поисковой панели. В соответствующем поле запроса наберите фразу «Диспетчер устройств». По исполнению поисковых действий в разделе «Лучшее соответствие» будет представлен итоговый результат. Щелкните его левой кнопкой мыши или нажмите на кнопку «Открыть», расположенную в правом боковом меню управления поисковой панели, и востребованное приложение будет незамедлительно открыто.
-
В окне запущенного приложения отыщите раздел «Другие устройства» и дважды щелкните его левой кнопкой мыши или нажмите на индикативную стрелку управления «вправо» для представления вложенных элементов.
-
Щелкните правой кнопкой мыши по, представленному в разделе, наименованию адаптера и во всплывающем контекстном меню выберите, из доступных разрешенных вариантов действий, параметр «Обновить драйвер».
-
В новом всплывающем окне на вопрос «Как вы хотите провести поиск драйверов?» выберите вариант ответа «Автоматический поиск обновленных драйверов», щелкнув его левой кнопкой мыши.
-
После поиска подходящего варианта и его последующей установки, на соответствующей странице будет отображено подтверждающее уведомление.
-
Если ответственной служба операционной системы «Windows 10» не удалось установить востребованный драйвер, то нажмите на кнопку «Поиск обновленных драйверов в Центре обновления Windows».
-
В новом запущенном системном окне приложения «Параметры» нажмите в правой боковой панели на кнопку «Проверить наличие обновлений».
-
После проверки и скачивания новых доступных улучшений, перезагрузите персональный компьютер.
По результатам исполнения описанных упорядоченных пошаговых действий, драйвер «Bluetooth-адаптера» будет успешно установлен, и пользователи смогут начать подключать разнообразные востребованные периферийные устройства с помощью данной беспроводной технологии ближнего действия.
Замена безпроводного адаптера
Если на пользовательском персональном компьютере уже присутствует адаптер «Bluetooth», но он работает некорректно, с ошибками или испытывает отдельные проблемы совместимости, или возникла неотложная потребность заменить беспроводное устройство более современным образцом, то напрямую подключить новый адаптер и ожидать, что он будет полноценно функционировать, пользователи не могут. Предварительно необходимо физически удалить старый адаптер или отключить его перед установкой нового устройства «Bluetooth».
Чтобы произвести замену устаревшего адаптера «Bluetooth», пользователям предстоит выполнить следующий порядок пошаговых действий.
-
Откройте востребованное приложение «Диспетчер устройств», задействуя один из представленных или другой, более удобный, способ. Например, нажмите совместно комбинацию клавиш «Windows + X» или щелкните правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск», расположенной на «Панели задач» в нижнем левом углу рабочего стола, и во всплывающем меню «Опытного пользователя» отыщите, из представленных для дальнейшего взаимодействия вариантов, и выберите раздел «Диспетчер устройств», немедленно запускающий одноименное приложение.
-
В упорядоченном списке устройств дважды щелкните левой кнопкой мыши наименование раздела «Bluetooth» или нажмите на индикативную стрелку управления «вправо» для отображения скрытых элементов.
-
Щелкните правой кнопкой мыши по идентификатору устаревшего адаптера и в открывшемся всплывающем контекстном меню выберите, из списка разрешенных вариантов действий, параметр «Отключить устройство».
-
Во всплывающем системном предупреждении, уведомляющем об отключении отмеченного устройства, подтвердите свое решение и нажмите на кнопку «Да».
-
Подключите новый «Bluetooth-ключ» к персональному компьютеру.
-
Предоставьте ответственной службе операционной системы «Windows 10» разрешение на автоматическое обнаружение и последующую установку необходимого драйвера для корректного функционирования дополнительно подключенного устройства.
Если на компьютере возникают проблемы в процессе добавления нового адаптера, то пользователям потребуется выполнить, описанные ранее, шаги по установке драйвера нового оборудования вручную.
Как получить доступ к дополнительным настройкам «Bluetooth»?
Перечень основных настроек управления беспроводным протоколом «Bluetooth» представлен в системном приложении «Параметры», и пользователи могут получить к нему быстрый доступ при необходимости в любой момент времени. Однако представленный список включает не все возможные настраиваемые функции.
И если возникла потребность перейти к дополнительным настройкам «Bluetooth» в операционной системе «Windows 10», то пользователям предстоит выполнить следующий простой алгоритм упорядоченных действий.
-
Откройте приложение «Параметры», содержащее все основные настройки операционной системы «Windows 10», любым известным или наиболее предпочитаемым способом. Например, нажмите на «Панели задач» в нижнем левом углу рабочего стола на кнопку «Пуск» и откройте главное пользовательское меню. В левом закрепленном боковом меню всплывающей панели наведите курсор мыши на кнопку, выполненную в виде схематического изображения «сложной шестеренки», и в раскрывающейся дополнительной панели выберите раздел «Параметры», ответственный за непосредственный прямой и мгновенный запуск востребованного одноименного приложения.
-
На главной странице системных настроек выберите из доступных вариантов и щелкните левой кнопкой мыши по вкладке «Устройства».
-
В левой боковой панели отмеченной вкладки осуществите переход в раздел «Bluetooth и другие устройства».
-
В правой связанной панели, используя для перемещения по вложенному содержимому колесо вращения компьютерной мыши или ползунок полосы прокрутки, отыщите раздел «Сопутствующие параметры», в котором нажмите на текстовую ссылку «Другие параметры Bluetooth».
Находясь на странице настроек в новом открывшемся отдельном окне, пользователи могут получить доступ к параметрам обнаружения и уведомления, а также к функции, ответственной за отображение или сокрытие значка в области уведомлений операционной системы. Кроме того, в отдельной вкладке представлен для ознакомления перечень используемых «COM-портов» и доступна возможность произвести их дополнительную настройку. Также, в выделенной вкладке, пользователи могут ознакомиться с доступной информацией об оборудовании для всех устройств, подключающихся с помощью беспроводного протокола «Bluetooth».
Как включить «Bluetooth» в «Windows 10»?
В операционной системе «Windows 10» пользователям доступно несколько способов включения «Bluetooth» на используемом персональном компьютере. К указанным методам относятся варианты, задействующие возможности приложений «Параметры», «Центр уведомлений Windows» и «Диспетчер устройств», каждый из которых позволяет активировать востребованный инструмент беспроводного соединения.
Включение с помощью приложения «Параметры»
Чтобы включить «Bluetooth» в «Windows 10» из системного приложения «Параметры», пользователям потребуется выполнить следующий упорядоченный алгоритм простых пошаговых действий.
-
Произведите запуск приложения «Параметры» известным или индивидуально подходящим, для каждого конкретного пользователя, способом. Например, нажмите на кнопку «Пуск», расположенную в нижнем левом углу рабочего стола на «Панели задач», и откройте главное пользовательское меню «Windows». Задействуя ползунок полосы прокрутки или колесо вращения компьютерной мыши, отыщите, в перечне установленных в операционной системе служебных приложений и программ сторонних разработчиков, и выберите раздел «Параметры». Востребованное одноименное приложение будет мгновенно открыто.
-
В представленном всплывающем окне системных параметров перейдите во вкладку «Устройства».
-
На новой странице настроек в левой боковой панели щелкните левой кнопкой мыши раздел «Bluetooth и другие устройства».
-
В одноименном разделе в правой связанной панели окна установите переключатель «Bluetooth» в положение «Вкл.» (индикативная окраска ответственного графического элемента управления будет изменена с нейтрального белого на активный синий цвет).
После исполнения данного пошагового алгоритма последовательных действий, на персональном компьютере инструмент беспроводного подключения будет немедленно включен.
Включение из «Центра уведомлений Windows»
Помимо варианта, представленного в предыдущем разделе, пользователи могут при желании включить «Bluetooth», обратившись за помощью к приложению «Центр уведомлений Windows». При решении воспользоваться данным способом, пользователям потребуется исполнить следующий простой пошаговый порядок действий.
-
На «Панели задач» в нижнем правом углу рабочего стола нажмите на крайнюю угловую кнопку и откройте «Центр уведомлений Windows».
-
Во всплывающей боковой панели перейдите к нижней ее части и нажмите в области расположения кнопок быстрого действия на текстовую ссылку «Развернуть» для отображения закрепленного упорядоченного перечня системных инструментов.
-
В представленном наборе нажмите левой кнопкой мыши на кнопку «Bluetooth».
После выполнения описанного пошагового порядка действий «Bluetooth» должен быть активен, полностью в рабочем состоянии и готов к сопряжению с новыми устройствами.
Включение в приложении «Диспетчер устройств»
Если пользователям в приложении «Параметры» или «Центр уведомлений Windows» не доступен для использования элемент управления «Bluetooth», то его отсутствие может означать, что персональное компьютерное устройство не поддерживает данную функцию или ответственный адаптер был предварительно отключен.
Поэтому, в качестве дополнительного варианта, можно задействовать приложение «Диспетчер устройств».
Для выполнения востребованной операции пользователям предстоит выполнить следующие упорядоченные пошаговые действия.
-
Используя один из представленных ранее способов или применяя другой, удобный и привычный, метод произведите запуск приложения «Диспетчер устройств». Например, щелкните правой кнопкой мыши ярлык «Этот компьютер», расположенному на рабочем столе, и, во всплывающем контекстном меню управления, выберите, из списка доступных разрешенных действий, раздел «Свойства».
В новом открывшемся окне системных элементов панели управления нажмите на текстовую ссылку «Диспетчер устройств», расположенную в левом боковом закрепленном меню, и одноименное приложение будет мгновенно открыто.
-
Отыщите, в представленном перечне вариантов устройств, раздел «Bluetooth» и отобразите его содержимое, дважды щелкнув левой кнопкой мыши по его наименованию или нажав на индикативную стрелку управления «вправо».
-
Щелкните правой кнопкой мыши по представленному в разделе адаптеру, обеспечивающему беспроводное соединение, и во всплывающем контекстном меню управления, из списка заданных по умолчанию разрешенных вариантов возможных действий, выберите параметр «Включить устройство».
После выполнения представленных упорядоченных пошаговых действий, адаптер на пользовательском персональном компьютере будет незамедлительно включен, и элементы управления подключением «Bluetooth» появятся в приложениях «Параметры» и «Центр уведомлений Windows».
Как проверить версию «Bluetooth» в «Windows 10»?
Несмотря на тот факт, что пользовательское персональное компьютерное устройство, при наличии соответствующего оборудования, конструктивно обладает возможностью поддерживать «Bluetooth» соединение, перечень разрешенных функций, которыми пользователи смогут напрямую воспользоваться, непосредственно будет зависеть от версии применяемого адаптера. Например, если возникла необходимость организовать беспроводное соединение с другим устройством на расстоянии более трехсот метров, то понадобится пятая версия. Или, при намерении использовать в операционной системе «Windows 10» функцию «Обмен с устройствами поблизости», понадобится как минимум четвертая версия, так как функция данного вида основана на стандарте «Low Energy».
Чтобы узнать версию адаптера «Bluetooth» на планшете, ноутбуке или стационарном персональном компьютере, пользователям понадобится выполнить, предлагаемый далее, алгоритм упорядоченных последовательных шагов.
-
Для получения востребованной информации о версии сетевого адаптера необходимо воспользоваться предоставляемыми возможностями системного приложения «Параметры», открыть которое можно многими разными способами. Например, нажмите на кнопку со схематическим изображением «лупы» на «Панели задач» в нижнем левом углу рабочего стола, и откройте поисковую панель. В поле запроса введите фразу «Параметры». По результатам произведенной сверки, в разделе «Лучшее соответствие» пользователям будет предоставлен искомый результат. Щелкните по нему левой кнопкой мыши или нажмите на кнопку «Открыть» в правом боковом меню управления, и нужное приложение «Параметры» будет мгновенно открыто.
-
Выберите из предлагаемых, доступных для непосредственного взаимодействия, вариантов параметров операционной системы вкладку «Устройства».
-
Перейдите на новой странице, содержащей вложенные элементы управления востребованной вкладки, в левой боковой панели в раздел «Bluetooth и другие устройства».
-
Теперь в правой боковой панели окна, задействуя ползунок полосы прокрутки или колесо вращения компьютерной мыши, отыщите в доступном перечне настроек раздел «Сопутствующие параметры» и нажмите на текстовую ссылку «Другие параметры Bluetooth».
-
В новом дополнительном всплывающем отдельном окне «Параметры Bluetooth» осуществите переход на вкладку «Оборудование».
-
В таблице «Устройства» отметьте левой кнопкой мыши для выделения необходимый адаптер «Bluetooth».
-
В следующем разделе, непосредственно располагающимся следом за таблицей, нажмите на кнопку «Свойства».
-
В следующем отдельном всплывающем окне перейдите во вкладку «Дополнительно».
-
В разделе «Сведения о радиомодуле Bluetooth» в строке «Версия встроенного ПО» ознакомьтесь с числовым идентификатором версии параметра «LMP».
-
Сверьте полученное значение с показателями из следующего списка, чтобы определить версию установленного адаптера «Bluetooth»:
- «LMP 10.x: 5.1».
- «LMP 9.x: 5.0».
- «LMP 8.x: 4.2».
- «LMP 7.x: 4.1».
- «LMP 6.x: 4.0».
- «LMP 5.x: 3.0 + HS».
- «LMP 4.x: 2.1 + EDR».
- «LMP 3.x: 2.0 + EDR».
- «LMP 2.x: 1.2».
- «LMP 1.x: 1.1».
- «LMP 0.x: 1.0b».
Исполнив описанный алгоритм упорядоченных последовательных шагов, пользователи получат лучшее и более полное представление о версии, а также о возможных поддерживаемых функциях, доступных в конкретном адаптере.
Также необходимо помнить, что некоторые выпуски не являются новыми аппаратными версиями, а лишь представляют собой обычное обновление программного обеспечения. Например, после официального выпуска версии «Bluetooth 4.0», позже была дополнительно представлена версия программного обеспечения, которая повысила номер до «4.1».
Кроме того, пользователи всегда могут воспользоваться спецификацией оборудования на официальном веб-сайте поддержки производителя, чтобы гарантировано определить версию используемого радиомодуля «Bluetooth».
Как подключить периферийное устройство?
В зависимости от вида используемого периферийного устройства, в операционной системе «Windows 10» пользователи могут задействовать несколько способов подключения «Bluetooth».
Использование системных настроек операционной системы
Чтобы подключить любое востребованное «Bluetooth» устройство к стационарному персональному компьютеру, ноутбуку или планшету, то первоначально включите подключаемое устройство, сделайте его доступным, а затем выполните следующие упорядоченные пошаговые действия.
Подсказка. Процесс включения режима сопряжения будет отличаться, в зависимости от устройства. Обычно, если устройство не оснащено экраном, то простое включение соответствующего переключателя инициирует последующее сопряжение. Однако, если устройство содержит экран для взаимодействия и управления, то пользователям может потребоваться выполнить определенный порядок конкретных действий для включения востребованного режима сопряжения, включая обязательное подтверждение пароля для установки необходимого соединения. Если нет стопроцентной уверенности, как корректно запустить режим сопряжения на периферийном устройстве, то обязательно посетите веб-сайт производителя для получения подробных пошаговых рекомендаций.
-
Откройте при помощи любого известного способа системное приложение «Параметры». Например, нажмите совместно комбинацию горячих клавиш «Windows + X» или щелкните правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» в левом нижнем углу рабочего стола на «Панели задач», и в отображенном всплывающем меню «Опытного пользователя» выберите из доступных образцов служебных приложений раздел «Параметры». Данное приложение будет сразу незамедлительно запущено.
-
На представленной странице системных параметров окна приложения выберите вкладку «Устройства».
-
На новой связанной странице в левой боковой панели перейдите в раздел «Bluetooth и другие устройства».
-
Нажмите в одноименном разделе правой боковой панели на кнопку «Добавление Bluetooth или другого устройства», представленную схематическим изображением математического знака «плюс».
-
В новом всплывающем дополнительном окне «Добавить устройство» выберите раздел «Bluetooth».
-
Ответственная служба произведет поиск доступных для сопряжения устройств и отобразит все обнаруженные элементы в итоговом списке. Выберите требуемое устройство, как только его наименование будет отображено.
-
Продолжите следовать предлагаемым инструкциям на экране для сопряжения устройства (если применимо). Иногда, в зависимости от аксессуара, может потребоваться произвести отдельные дополнительные шаги, включающие в том числе подтверждение кода сопряжения, если пользователи подключают устройство, оснащенное экраном для управления и общего взаимодействия (например, мобильный телефон).
-
Система в автоматическом режиме произведет настройку и подготовит устройство к дальнейшему использованию.
После выполнения описанного пошагового алгоритма последовательных действий периферийное устройство (клавиатура, мышь, принтер, сканер и т.д.) подключится к персональному компьютеру дистанционно без дополнительного применения проводов или кабелей.
Использование «Swift Pair»
Swift Pair – это функция, предназначенная для сохранения сопряженных шагов совместимых аксессуаров «Bluetooth». Функция определяет устройства поблизости и отображает всплывающее предупреждение в области уведомлений для автоматического завершения настройки.
Включение востребованной функции
Чтобы включить «Swift Pair» с протоколом «Bluetooth Low Energy» («LE») на пользовательском компьютерном устройстве потребуется выполнить определенный упорядоченный набор действий.
-
Вызовите приложение «Параметры», используя любой из ранее представленных способов. Например, откройте меню «Опытного пользователя», задействуя совместное сочетание горячих клавиш «Windows + X» или щелкнув правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» на «Панели задач» в нижнем левом углу экрана, и произведите запуск востребованного приложения путем выбора соответствующего раздела «Параметры», напрямую производящего отображение окна искомого инструмента.
-
На странице, содержащей варианты параметров настройки операционной системы, перейдите во вкладку «Устройства».
-
Перейдите в раздел «Bluetooth и другие устройства» в левой боковой панели открывшейся страницы.
-
А затем в связанной правой боковой панели отыщите, применяя стандартные способы перемещения, ответственный раздел и установите индикатор выбора («галочку») в ячейке соответствующей строки, отвечающей за отображение уведомлений о возможности подключения с помощью параметра «Swift Pair».
Примечание. Функция «Swift Pair» будет работать только с совместимыми устройствами, и список таких аппаратов довольно небольшой. Скорее всего, независимо от того, какое периферийное устройство «Bluetooth» используется, если это не продукт линейки корпорации «Microsoft» или не исключительно популярное изделие, оно не будет совместимо с функцией «Swift Pair», и соответствующая настройка в приложении «Параметры» будет отсутствовать.
Использование приложения «Центр уведомлений Windows»
Для сопряжения периферийных устройств, таких как динамики или внешние дисплеи, включите устройство, сделайте его доступным для обнаружения и выполните следующие пошаговые действия:
-
Откройте «Центр уведомлений Windows», используя ранее представленный в данном руководстве способ или задействуя другой предпочитаемый вариант. Например, примените совместную комбинацию горячих клавиш «Windows + A», и всплывающая боковая панель востребованного центра будет незамедлительно отображена.
-
В области расположения кнопок быстрого действия, в нижней части панели, отыщите, среди доступных образцов, и нажмите на кнопку «Подключение».
-
В боковой панели «Подключить» выберите требуемое устройство из подготовленного списка, отображенного по результатам поиска.
-
Продолжайте следовать предлагаемым указаниями на экране (если необходимость в таковых присутствует).
После выполнения описанных пошаговых действий, периферийное устройство автоматически подключится с помощью радиосигнала «Bluetooth» к пользовательскому персональному компьютеру.
Как передать файлы с помощью «Bluetooth»?
В операционной системе «Windows 10» технология «Bluetooth» позволяет подключать к персональному компьютеру разнообразные аксессуары, такие как клавиатуры, мыши, акустические колонки, принтеры и другие аналогичные устройства. Однако данными действиями возможности не ограничиваются, и пользователи могут задействовать беспроводную технологию также для других операций, например, обмена файлами между устройствами.
Использование функции «Обмен с устройствами поблизости»
Данная функция, полноценно представленная в стандартном наборе служебных инструментов операционной системы «Windows 10», позволяет осуществлять взаимный обмен пользовательскими файлами с другими соседними устройствами, задействуя для данной операции беспроводные форматы подключения «Bluetooth» и «Wi-Fi», без необходимости выполнять сложные или трудоемкие действия.
Как включить функцию?
Для исполнения востребованной операции, связанной с активацией функции «Обмен с устройствами поблизости» в операционной системе «Windows 10», пользователям потребуется осуществить упорядоченный пошаговый алгоритм последовательных действий.
-
Откройте известным или понравившемся способом системное приложение «Параметры». Например, нажмите на «Панели задач» в правом нижнем углу рабочего стола на кнопку, отображающую «Центр уведомлений Windows». В открывшейся всплывающей боковой панели выберите в области кнопок быстрого действия и щелкните левой кнопкой мыши вариант «Все параметры». Искомое приложение будет незамедлительно запущено.
-
В окне открывшегося приложения «Параметры» на странице основных настроек нажмите на вкладку «Система».
-
Используя колесо вращения компьютерной мыши или ползунок полосы прокрутки, отыщите, в представленном перечне, и выберите раздел «Общие возможности».
-
В правой боковой связанной панели, задействуя стандартные методы перемещения, найдите раздел «Обмен с устройствами поблизости» и установите переключатель в строке «Передача содержимого на устройства поблизости через Bluetooth и Wi-Fi» в положение «Вкл.» (в подтверждение активации указанной функции цвет графического индикатора будет мгновенно изменен с нейтрального белого на синий).
-
Используйте раскрывающееся меню изменяемого поля «Куда я могу передавать и откуда могу получать содержимое» и выберите, из доступных предустановленных вариантов, предпочитаемый разрешенный список контактных устройств.
После выполнения рассмотренного последовательного алгоритма действий, весь представленный порядок шагов необходимо будет повторить на целевом устройстве.
Передача пользовательских файлов
-
Откройте «Проводник файлов Windows» наиболее привлекательным способом. Например, нажмите на «Панели задач» на кнопку «Проводник», исполненную в виде схематического изображения «папки», для мгновенного запуска окна «Этот компьютер».
-
Перейдите в нужную директорию и щелкните правой кнопкой мыши файл, которым необходимо поделиться.
-
Во всплывающем контекстном меню, содержащем перечень допустимых действий, отыщите и нажмите левой кнопкой мыши раздел «Отправить».
-
Во всплывающей панели интерфейса «Поделиться» выберите близкое, подключенное для обмена, устройство.
-
5. На целевом устройстве нажмите на соответствующую кнопку и сохраните передаваемый файл, тем самым завершив процедуру обмена.
После выполнения описанных последовательных действий, файл будет доступен в заданной по умолчанию пользовательской папке «Загрузки» (или другой папке, если конечное местоположение для сохранения полученных файлов было предварительно изменено в разделе настроек функции «Обмен с устройствами поблизости»).
Особенности обмена пользовательскими файлами
Как один из вариантов, пользователи могут использовать устаревшую стандартную функцию «Bluetooth» для непосредственного исполнения процессов отправки и получения файлов с другими подключенными устройствами. Однако, в отличие от предыдущего способа, заключающегося в применении функции «Обмен с устройствами поблизости», пользователи могут передавать и принимать только небольшие по размеру файлы, поскольку, из-за конструктивных ограничений скорости, для успешной передачи больших объемных файлов потребуется довольно много времени.
Чтобы отправить файлы на другое компьютерное устройство по протоколу «Bluetooth», пользователям необходимо выполнить следующие пошаговый алгоритм упорядоченных действий.
-
Щелкните правой кнопкой мыши значок «Устройства Bluetooth» в области уведомлений на «Панели задач» в правом нижнем углу рабочего стола.
Если длина области уведомлений ограничена, то отыщите востребованный значок приложения «Устройства Bluetooth» во всплывающей панели «Отображать скрытые значки», которая мгновенно будет представлена после нажатия на соответствующую схематическую стрелку «вверх».
-
Во всплывающем контекстном меню выберите, из разрешенного списка допустимых действий, раздел «Отправить файл».
-
В открывшемся окне пошагового мастера «Передача файлов через Bluetooth» отметьте в разделе «Выберите, куда отправить эти файлы» востребованное устройство.
Примечание. Обычно ячейка «Использовать проверку подлинности», позволяющая убедиться, что данные будут переданы на действительно верное устройство, активна и включена по умолчанию. Если индикатор выбора («галочка») в ячейке отсутствует, что иногда бывает при передаче файлов на другой персональный компьютер, установите его для включения защиты от возможной ошибки.
-
Нажмите на кнопку «Далее» для продолжения.
-
На следующей странице в разделе «Выберите файлы, которые нужно отправить» укажите в изменяемом поле «Имена файлов» требуемые для передачи элементы, задействуя для данной операции кнопку «Обзор».
-
Щелкните кнопку «Далее» для перехода к следующему этапу.
-
На основном компьютере отправка файла будет находиться в режиме ожидания до получения согласия от соединенного по протоколу «Bluetooth», выбранного в предварительном списке, устройства.
-
На принимающем устройстве подтвердите запрос на авторизацию «Bluetooth».
-
Операция по передаче файла будет завершена, о чем уведомит соответствующее сообщение.
-
Нажмите на кнопку «Готово» для завершения и закрытия окна мастера передачи файлов по протоколу «Bluetooth».
После выполнения данного представленного пошагового алгоритма действий востребованный файл будет незамедлительно передан по беспроводной связи с помощью «Bluetooth-соединения» от источника к конечному устройству-получателю.
Использование специализированного приложения «Ваш телефон»
Несмотря на тот факт, что предыдущий способ позволяет обмениваться файлами с мобильным телефоном, рекомендуется, при попытке перенести фотографии с телефона на компьютер, если используемое мобильное устройство совместимо, использовать встроенное приложение «Ваш телефон».
Приложение «Ваш телефон» – это довольно новый интерфейс в перечне инструментов операционной системы «Windows 10», позволяющий подключить мобильный телефон к компьютеру для отправки и получения «SMS-сообщений», телефонных звонков, удаленного доступа к экрану телефона, а также обеспечивающий возможность просматривать последние фотографии и переносить их на свой персональный компьютер с помощью соединения «Bluetooth».
Настройка приложения и передача файлов с его помощью
Чтобы настроить соответствующий вариант приложения «Ваш телефон» на совместимом мобильном пользовательском устройстве, а также задействованном основном персональном компьютере, пользователям потребуется выполнить определенный порядок последовательных пошаговых действий, представленных далее.
-
На личном мобильном телефоне откройте приложение «Google Play», предоставляющее доступ к, поддерживаемому конкретным мобильным устройством, перечню мобильных приложений, прошедших проверку совместимости с мобильной операционной системой и соответствующих требованиям безопасности.
-
В строке поиска укажите искомое приложение Диспетчер вашего телефона – Связь с Windows, и выберите, из списка подобных программ различных разработчиков, искомый одноименный образец.
-
На связанной странице приложения нажмите на кнопку «Установить». Примите условия мобильного приложения, предоставьте соответствующие разрешения и дождитесь окончания процессов скачивания и установки.
-
По завершению нажмите на странице приложения на кнопку «Открыть».
-
Приложение будет запущено, и для его полноценного функционирования пользователям необходимо указать соответствующие регистрационные данные, используемые на основном персональном компьютере. Поэтому на стартовой странице нажмите на кнопку «Вход с помощью учетной записи Майкрософт».
-
В стандартной форме для входа «Microsoft» укажите регистрационное имя (электронная почта, телефон или «Skype») и связанную парольную фразу.
-
Приложение предложит провести небольшой ознакомительный обзор. Примите, для получения более подробного пошагового описания возможностей диспетчера, или отклоните предложение, нажав на соответствующую кнопку. Потом в итоговом сообщении «Диспетчер вашего телефона» уведомит, что телефон связан с учетной записью.
-
Предоставьте приложению соответствующие разрешения на доступ к пользовательским данным и файлам.
-
Позвольте приложению работать в фоновом режиме, задав данную установку.
-
На основном персональном компьютере откройте приложение «Ваш телефон», выполнив следующий порядок действий. Нажмите на кнопку «Пуск» в нижнем левом углу рабочего стола на «Панели задач». В открывшемся главном пользовательском меню, применяя для перемещения по списку предустановленных инструментов и приложений колесо вращения компьютерной мыши или ползунок полосы прокрутки, найдите и щелкните раздел «Ваш телефон», мгновенно отображающий соответствующее окно востребованного приложения.
-
На основной странице подтвердите платформу своего мобильного телефона, выбрав в разделе «Сообщите о типе своего телефона» в правой боковой панели один из доступных вариантов.
-
Приложение свяжет подключенный мобильный телефон с компьютером после соответствующих разрешений. (Если на мобильном устройстве вход в учетную запись не выполнен, то приложение «Ваш телефон» создаст «QR-код» для установки взаимосвязи. Следуйте предлагаемым инструкциям и завершите связанное соединение.)
После выполнения данного порядка последовательных пошаговых действий, мобильный телефон будет подключен к пользовательскому основному персональному компьютеру, и его содержимое будет доступно для дальнейшего использования в соответствующих разделах приложения «Ваш телефон».
Например, перейдите в раздел «Фотографии», расположенный в левой боковой панели управления окна приложения. Все доступные снимки мобильного телефона будут представлены в указанном разделе. Нажмите на понравившейся снимок и, задействуя стандартные методы сохранения файлов операционной системы «Windows 10», поместите отмеченное изображение на запоминающее устройство компьютера, предварительно выбрав для фотографии конечную директорию хранения в соответствующем всплывающем окне проводника файлов. Повторите данную операцию сохранения для всех востребованных снимков.
Помимо передачи изображений, с помощью приложения «Ваш телефон», на поддерживаемых устройствах, пользователи могут отправлять сообщения, получать уведомления, а также управлять экраном телефона без необходимости дополнительно разблокировать аппарат посредством использования «Bluetooth».
Как заблокировать компьютерное устройство с помощью «Bluetooth» в «Windows 10»?
В операционной системе «Windows 10» присутствует по умолчанию функция «Динамическая блокировка», отвечающая за безопасность компьютера пользователя. Она позволяет автоматически заблокировать пользовательский персональный компьютер при отдалении пользователя от него на определенное граничное расстояние. Принцип работы указанной функции построен на обнаружении вблизи компьютера, напрямую с ним связанных, персональных «Bluetooth-устройств» (таких как мобильный телефон или небольшое носимое оборудование). Если функция включена и отслеживаемое, соединенное с персональным компьютером, «Bluetooth-устройство» покидает допустимые пределы разрешенного диапазона, ответственная служба автоматически заблокирует доступ к операционной системе «Windows 10» через короткий промежуток времени.
Чтобы разрешить операцию автоматической блокировки доступа к «Windows 10», пользователи предварительно, используя представленные в данном руководстве способы, должны подключить свой мобильный телефон (или носимый прибор с возможностью подключения по протоколу «Bluetooth») к персональному компьютеру, а затем выполнить следующий алгоритм упорядоченных действий.
-
Выполните прямой переход в системное приложение «Параметры», задействуя любой известный или предпочитаемый способ. Например, нажмите совместно комбинацию горячих клавиш «Windows + R» и откройте диалоговое окно «Выполнить». В ответственной строке «Открыть» введите исполняемую команду «ms-settings:» и нажмите на копку «ОК» или клавишу «Ввод» на клавиатуре. Приложение «Параметры» будет незамедлительно открыто.
-
Используя ползунок полосы прокрутки или колесо вращения компьютерной мыши, отыщите на главной странице окна запущенного приложения и щелкните, для последующего перехода, левой кнопкой мыши вкладку «Учетные записи».
-
На новой связанной открывшейся странице в левой боковой панели выберите раздел «Варианты входа».
-
В правой боковой панели, задействуя известные стандартные методы перемещения по представленному содержимому, перейдите в раздел «Динамическая блокировка» и установите в связанной ячейке параметра «Разрешить Windows автоматически блокировать устройство в ваше отсутствие» индикатор выбора («галочку») для активации востребованной функции.
Примечание. После включения индикатора под указанным параметром появится в качестве подтверждения графическая диаграмма взаимосвязи ранее включенного «Bluetooth-устройства» и персонального компьютера.
После выполнения описанного алгоритма упорядоченных действий пользователи могут протестировать функцию динамической блокировки, например, переместится со связанным по «Bluetooth» протоколу мобильным телефоном в удаленное место, а потом вернуться, спустя несколько минут, чтобы обнаружить основной персональный компьютер заблокированным и недоступным для взаимодействия.
Конечно, пользователям все равно понадобится пароль или «PIN-код» для дальнейшего входа, если в качестве разрешающего ключа не используется функция «Windows Hello».
Как отключить периферийное оборудование?
Если в каком-либо подключенном или сопряженном «Bluetooth-устройстве» больше нет необходимости, то его можно безболезненно удалить, исполнив простой пошаговый алгоритм последовательных действий.
-
Для непосредственного осуществления востребованной операции удаления «Bluetooth-устройства» из перечня, пригодного для подключения и последующего взаимодействия, оборудования необходимо задействовать возможности системного приложения «Параметры», открыть которое можно разнообразными способами. Например, нажмите на «Панели задач» в нижнем левом углу рабочего стола на кнопку «Проводник», представленную в виде схематического изображения «папки» и откройте окно проводника файлов «Этот компьютер».
В меню управления в верхней части окна перейдите во вкладку «Компьютер», а затем в открывшейся панели вложенного содержимого в разделе «Система» нажмите на кнопку «Открыть параметры», и востребованное приложение будет мгновенно запущено.
-
В центральной панели окна параметров операционной системы отыщите и выберите вкладку «Устройства».
-
На связанной странице отмеченной вкладки в левой боковой панели перейдите в раздел «Bluetooth и другие устройства».
-
В одноименной правой боковой панели отыщите, применяя стандартные методы перемещения по отображенному содержимому, искомое устройство «Bluetooth», потребности в котором больше нет, и щелкните левой кнопкой мыши по его наименованию, выделенному в отдельный исполняемый раздел управления.
-
В открывшейся всплывающей панели нажмите на кнопку «Удалить устройство».
-
Совет. Если кнопка «Удалить устройство» неактивна, то обязательно включите переключатель «Bluetooth» (установите графический тумблер в положение «Вкл.»), чтобы сделать данный параметр доступным.
После выполнения описанного алгоритма последовательных действий повторите шаги «№ 4» и «№ 5» инструкции по удалению дополнительных устройств «Bluetooth» с персонального компьютера до полной очистки от более невостребованного оборудования.
Как определить уровень заряда аккумулятора «Bluetooth-устройства»?
На поддерживаемых аксессуарах в операционной системе «Windows 10» в соответствующих разделах может отображаться текущий уровень заряда батареи, а также всплывать оповещения о необходимости произвести подзарядку используемого подключенного устройства без использования дополнительного стороннего программного обеспечения.
Чтобы определить уровень заряда батареи «Bluetooth-устройства» в «Windows 10», пользователям предстоит выполнить простой пошаговый алгоритм упорядоченных действий.
-
Откройте приложение «Параметры», применяя для его запуска наиболее предпочитаемый понравившийся способ. Например, задействуйте самый быстрый и простой вариант, который заключается в совместном использовании комбинации горячих клавиш «Windows + I», моментально открывающий искомое приложение.
-
На главной странице параметров «Windows» перейдите во вкладку «Устройства»
-
В левой боковой панели указанной вкладки выберите, щелкнув левой кнопкой мыши, раздел «Bluetooth и другие устройства».
-
В правой боковой панели в одноименном разделе проверьте рядом с названием поддерживаемого устройства «Bluetooth» соответствующий уровень заряда.
На основе полученных сведений пользователи получат полное представление о времени автономной работы конкретного беспроводного устройства.
Как исправить распространенные проблемы «Bluetooth» в «Windows 10»?
При работе с «Bluetooth-аксессуарами» существует множество факторов, которые могут повлиять на подключение и устойчивое функционирование беспроводных устройств, но обычно трудности возникают вследствие наличия проблем с адаптером, драйвером или текущим подключением.
Приведенные ниже инструкции помогут пользователям решить и устранить наиболее распространенные проблемы при работе с «Bluetooth» устройствами.
Использование средства устранения неполадок
Самый простой и быстрый способ устранения неисправностей и исправления проблем с «Bluetooth» заключается в непосредственном использовании, встроенного по умолчанию в операционную систему «Windows 10», средства устранения неполадок адаптера. Для его задействования пользователям предстоит выполнить следующий пошаговый алгоритм упорядоченных действий.
-
Для доступа к востребованному средству избавления от проблем «Bluetooth» необходимо воспользоваться возможностями приложения «Параметры». Применяя любой из представленных ранее в данном руководстве способов (например, нажмите на кнопку «Пуск», наведите курсор на схематическое изображение «сложной шестеренки» в главном пользовательском меню и щелкните в открывшейся панели раздел «Параметры»), откройте искомое приложение.
-
На представленной странице приложения, используя ползунок полосы прокрутки или колесо вращения компьютерной мыши, перейдите в конец списка и нажмите на вкладку «Обновление и безопасность».
-
На открывшейся странице настроек, отвечающих на обеспечение системной безопасности и своевременное получение соответствующих улучшений, в левой боковой панели выберите раздел «Устранение неполадок».
-
В связанной правой боковой панели, задействуя описанный способ перемещения по доступному содержимому, отыщите раздел «Поиск и устранение других проблем» и выберите элемент «Bluetooth», представленный в виде исполняемого раздела управления.
-
В раскрывшейся панели нажмите на кнопку «Запустить средство устранения неполадок».
-
Ответственный инструмент в автоматическом режиме запустит процесс поиска и обнаружения проблем с последующим их устранением.
-
По окончанию, нажмите на кнопку «Закрыть».
Представленная пошаговая инструкция, поможет пользователям запустить встроенное средство устранения неполадок, которое самостоятельно определит и автоматически устранит распространенные проблемы, мешающие полноценному использованию «Bluetooth-устройств» на основном пользовательском компьютере.
Определение проблемы
Если в ответственном разделе приложения «Параметры» отсутствует функциональный элемент управления «Bluetooth», то возможно, адаптер беспроводного соединения отключен или возникла проблема с пакетом драйверов.
Чтобы определить, действительно ли проблемы с «Bluetooth» вызваны описанными причинами, пользователям потребуется выполнить, представленный далее, алгоритм последовательных пошаговых действий.
-
Осуществите запуск приложения «Диспетчер устройств», применяя один из доступных, ранее описанный в данном руководстве, или наиболее удобный, в зависимости от личных предпочтений каждого конкретного пользователя, способ. Например, нажмите совместно сочетание горячих клавиш «Windows + R» и вызовите отображение диалогового окна «Выполнить». В изменяемом поле «Открыть» введите следующую команду «devmgmt.msc» и нажмите на кнопку «ОК» или клавишу «Ввод» на клавиатуре для исполнения. Востребованное приложение «Диспетчер устройств» будет мгновенно открыто.
-
В представленном перечне доступного на компьютере оборудования отыщите раздел «Bluetooth» и откройте его вложенное содержимое, выполнив нажатие на индикативную стрелку управления «вправо» или дважды щелкнув левой кнопкой мыши по наименованию востребованного раздела.
-
Если символьное изображение адаптера радиомодуля содержит дополнительно индикативную метку в виде стрелки, направленной вниз, то подобная комбинация означает, что адаптер отключен.
-
Щелкните правой кнопкой по наименованию адаптера и во всплывающем контекстном меню выберите, из вариантов разрешенных действий, параметр «Включить устройство», чтобы решить обнаруженную проблему.
-
Если символьная эмблема адаптера маркирована желтым восклицательным знаком или красной меткой, то данное сочетание будет свидетельствовать о наличии проблемы с драйвером данного устройства.
-
Перезагрузите персональный компьютер.
После выполнения представленного алгоритма последовательных действий, если проблема не устранена, то пользователям может потребоваться выполнить переустановку программного драйвера или произвести его обновление, используя последний пакет подготовленных драйверов, доступный на официальном веб-сайте поддержки производителя.
Переустановка драйвера «Bluetooth»
Обычно, наиболее новые версии драйверов в первую очередь доступны для непосредственного скачивания и установки на официальных веб-сайтах изготовителей оборудования. И если пользователи планируют установить подобный обновленный драйвер на свой персональный компьютер, то рекомендуется использовать инструкции производителя. Однако, когда по какой-либо причине исполнение данной операции затруднено, то пользователи могут использовать следующий пошаговый алгоритм упорядоченных действий.
-
Откройте системный инструмент контроля и управления, доступным на персональном компьютере, оборудованием «Диспетчер устройств», применяя любой, из представленных в данном руководстве, максимально удобный и комфортный для каждого конкретного пользователя, способ. Например, вызовите меню «Опытного пользователя», используя совместную комбинацию горячих клавиш «Windows + X» или нажимая правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск», и выберите из списка доступных инструментов раздел «Диспетчер устройств», мгновенно открывающий одноименное приложение.
-
На главной странице отыщите среди представленных вариантов раздел «Bluetooth» и дважды щелкните левой кнопкой мыши по указанному наименованию или нажмите на индикативную стрелку управления «вправо» для доступа ко вложенным скрытым элементам.
-
Правой кнопкой мыши щелкните по названию аппаратного адаптера, нуждающегося в замене программного обеспечения, и выберите во всплывающем контекстном меню, из доступных вариантов разрешенных действий, параметр «Обновить драйвер».
-
В открывшемся, ответственном за исполнения указанной операции, окне «Обновить драйверы» на вопрос «Как вы хотите провести поиск драйверов?» выберите вариант готового ответа «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере», щелкнув по нему левой кнопкой мыши.
-
На следующей связанной странице нажмите на кнопку «Обзор» и укажите в изменяемом поле «Искать драйверы в следующем месте» местоположение конечной папки, содержащей востребованные драйверы для данного оборудования.
-
В ответственной ячейке параметра «Включая вложенные папки» установите индикатор выбора («галочку») для учета и использования всех доступных элементов.
-
Нажмите на кнопку «Далее», запускающую востребованный процесс.
-
Перезагрузите персональный компьютер.
После исполнения представленного пошагового алгоритма, «Bluetooth» должен снова начать полноценно функционировать на пользовательском компьютерном устройстве.
Исправление проблем с подключением
Если проблема связана с одним из устройств, подключенных к пользовательскому компьютеру, то одним из быстрых и действенных способов решения потенциальных проблем с подключением является удаление и повторное подключение периферийного устройства.
В случае, если трудности с подключением возникают у определенного конкретного устройства, то велика вероятность, что проблема может быть вызвана плохим дизайном, неверным конструктивным исполнением или наличием других скрытых факторов. Кроме того, необходимо всегда помнить о влиянии расстояния между устройствами на конечную устойчивость сигнала. И чем ближе находится «Bluetooth-устройство» к пользовательскому персональному компьютеру, тем выше и надежнее уровень подключения. И наоборот, чем дальше устройство располагается от компьютера, тем слабее будет соединение.
Заключение
Используя представленное руководство, пользователи смогут задействовать технологию «Bluetooth» на своем компьютере, настроить адаптер и устранить возможные неполадки или проблемы, в случае их появления.
Данный способ беспроводного подключения обеспечивает не только устойчивое соединение, но также освобождает доступное рабочее пространство вокруг компьютера и обеспечивает обмен данными между связанными сопряженными устройствами.