Исчезают файлы с компьютера windows 10

После обновления компьютера до Windows 10 или windows 10 или Windows 11 может возникнуть проблема с поиском старых Windows 11. Попробуйте выполнить следующие действия, чтобы найти файлы.

В поле поиска на панели задач укажите нужные файлы. Если вы вошли с помощью своего обычного (а не временного) профиля, но не можете найти эти файлы, воспользуйтесь средством устранения неполадок, чтобы решить проблемы с поиском.

В поле поиска на панели задач введите индексация и выберите пункт Параметры индексирования. Нажмите кнопку «Дополнительно«, чтобы просмотреть дополнительные параметры, а затем щелкните ссылку «Устранение неполадок поиска и индексирования» и выполните указанные ниже действия.

Примечание: Если у вас возникли проблемы с поиском файлов, хранящихся в OneDrive, см. раздел «Поиск потерянных или отсутствующих файлов в OneDrive».

Дополнительные возможные решения.

Некоторые файлы могут быть скрыты. В проводник выберите «>«, чтобы > скрытые элементы. Попробуйте выполнить повторный поиск файлов.
Выполните поиск всех файлов определенного типа, используя значок звездочки (*). Например, чтобы найти все документы Word, введите *.doc. Чтобы найти музыку, введите *.mp3.
Некоторые файлы могли быть перемещены при обновлении до Windows 11. Чтобы проверить расположение найденных файлов, нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) файл и выберите Открыть папку с файлом. Скопируйте любые файлы, которые необходимо переместить в другое место.

Если вы создали резервную копию на внешнем устройстве хранения, ее можно использовать для восстановления файлов. В поле поиска на панели задач введите панель управления. Выберите его из списка результатов, а затем выберите «Резервное копирование и восстановление » (Windows 7)«. Подключите внешнее устройство хранения, содержащее файлы восстановления. Выберите другую резервную копию для восстановления файлов, выберите расположение устройства и следуйте инструкциям по восстановлению файлов.
Иногда можно восстановить файл, хранимый или сохраненный в OneDrive, создав новый файл с тем же именем и типом файла. Создав новый файл, выберите Свойства, перейдите на вкладку Предыдущие версии и восстановите необходимую версию.

Если вы создали новую учетную запись Майкрософт при обновлении с предыдущей версии Windows, файлы могут находиться в отключенной учетной записи администратора. Чтобы просмотреть файлы, будет необходимо включить эту учетную запись и войти в систему.

В поле поиска введите управление компьютером и выберите приложение «Управление компьютером» (классическое приложение).
В левой области выберите Локальные пользователи и группы, а затем выберите Пользователи. Если на значке пользователя «Администратор» есть стрелка вниз , его учетная запись отключена.
Включите ее, дважды щелкнув значок администратора, чтобы открыть диалоговое окно Свойства. Затем снимите флажок Учетная запись отключена и выберите Применить.
Выйдите из системы и войдите снова, используя учетную запись администратора.

Выберите параметры > параметров > учетных записей > синхронизации параметров. Если в верхней части отображается сообщение о том, что вы вошли в систему с временным профилем. Параметры перемещения в настоящее время недоступныперезапустите компьютер и снова войдите в систему. При этом временная учетная запись будет удалена и файлы станут доступны снова.

Перезапуск компьютера и повторное вход также работает, если отображается сообщение о том, что не удается войти в вашу учетную запись. Эту проблему часто можно устранить, выполнив выход из учетной записи, а затем снова войдя в систему.

Примечания:

Прежде чем файлы отобразятся, может потребоваться несколько раз перезапустить компьютер.
Чтобы предотвратить потерю данных при выходе из временной учетной записи, на внешнем диске рекомендуется создать резервную копию всех файлов, с которыми вы работали после обновления.

В поле поиска на панели задач введите индексация и выберите пункт Параметры индексирования. Нажмите кнопку Дополнительно , чтобы просмотреть дополнительные параметры, а затем выберите ссылку Устранение неполадок при поиске и индексировании и следуйте инструкциям.

Дополнительные возможные решения.

Некоторые файлы могут быть скрыты. В поле поиска на панели задач введите параметры проводника и выберите вкладку Вид. Убедитесь, что для параметра Скрытые файлы и папки установлен флажок Показывать скрытые файлы и папки. Попробуйте выполнить повторный поиск файлов.
Выполните поиск всех файлов определенного типа, используя значок звездочки (*). Например, чтобы найти все документы Word, введите *.doc. Чтобы найти музыку, введите *.mp3.
При обновлении до Windows 10 некоторые файлы могли быть перемещены. Чтобы проверить расположение найденных файлов, нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) файл и выберите Открыть папку с файлом. Скопируйте любые файлы, которые необходимо переместить в другое место.

Выберите параметры > параметров > обновления & безопасности > Backup и выберите «Резервное копирование и восстановление» (Windows 7). Выберите пункт Восстановить мои файлы и следуйте инструкциям, чтобы восстановить файлы.
Иногда файл можно восстановить, создав такой же файл с тем же именем. Создав новый файл, выберите Свойства, перейдите на вкладку Предыдущие версии и восстановите необходимую версию.

Если при обновлении Windows 7 вы создали новую учетную запись Майкрософт, ваши файлы могут оставаться в отключенной учетной записи администратора. Чтобы просмотреть файлы, будет необходимо включить эту учетную запись и войти в систему.

В поле поиска введите управление компьютером и выберите приложение «Управление компьютером» (классическое приложение).
В левой области выберите Локальные пользователи и группы, а затем выберите Пользователи. Если на значке пользователя «Администратор» есть стрелка вниз , его учетная запись отключена.
Включите ее, дважды щелкнув значок администратора, чтобы открыть диалоговое окно Свойства. Затем снимите флажок Учетная запись отключена и выберите Применить.
Выйдите из системы и войдите снова, используя учетную запись администратора.

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Найдите решения распространенных проблем или получите помощь от агента поддержки.

Источник

Рабочий стол – это, пожалуй, незаменимая вещь в ОС Windows. Конечно, хорошо, когда файлы распределены по папкам, но это не всегда удобно. Например, важные приложения и файлы довольно проблематично искать в директориях. Однако рабочий стол – это такая же папка, с которой может произойти столь неприятное явление, как исчезновение файлов. Расскажем, что делать, если пропали файлы и каталоги с рабочего стола Windows 10.

Возможные причины проблемы

По сути, привычное окно с расположенными в произвольной форме директориями и файлами – это своего рода папка, только со своеобразным отображением. Чтобы подтвердить вышесказанное, предложим перейти по следующему пути: C:\Users\%USERNAME%\Desktop. Здесь находятся все файлы, которые пользователь отправляет на рабочий стол.

Исходя из этого, выделяются следующие причины отсутствия файлов:

Папка Desktop повреждена или удалена. Примечательно, что удалить эту папку может даже пользователь без прав администратора.
Отключено отображение значков. Простейшая проблема, которая решается нажатием ПКМ по рабочей области, а после установкой галочки напротив «Вид» – «Отображать значки».
Включено проецирование экрана. Если к компьютеру подключен второй монитор (или проектор), то возможно, включено проецирование в режиме «Расширить». В таком случае значки файлов будут отображаться только на одном из экранов.
Повреждение жесткого диска. Не исключено, что на ЖД появились битые секторы, которые мешают ОС корректно отображать значки.

Проблема довольно распространенная, а потому причин у нее много. Выше отображен далеко не полный список, что немного затрудняет поиск решения. Впрочем, рекомендуем следовать инструкциям ниже – если не помогут, то уж точно не сделают хуже.

Как вернуть пропавшие папки, файлы и значки

Некоторые из нижеперечисленных методов требуют доступ администратора, потому рекомендуем изначально зайти под его правами.

Корзина

Выделили все файлы, а после отправили их в корзину – со стороны выглядит забавно, но на деле это одна из основных причин потери файлов. Причем удалиться может не только содержимое рабочего стола, но и папка Desktop в пользовательской директории. Мы предполагаем, что «Корзина» также исчезла, а потому для начала придется включить ее. Чтобы решить проблему, следуйте инструкциям ниже:

Откройте меню параметры. Для этого нажмите на шестеренку в меню «Пуск».

Перейдите в раздел, находящийся по адресу «Персонализация-темы-параметры значков рабочего стола».
Отметьте галочкой «Корзину» и нажмите «Ок».

Готово. Теперь необходимо открыть саму корзину и восстановить все файлы. Если файлы все же не найдены, но и папки Desktop нет в нужной директории, значит, вы удалили данные безвозвратно. Единственное, что вы можете сделать – это восстановить папку для дальнейшей работы. Для этого откройте командную строку и введите команду «attrib +h +r -s %USERNAME%\Desktop /S /D.». Перезагрузите компьютер.

Проводник Windows

Это не способ, а скорее инструкция для тех, кто не понимает, как найти папку Desktop. Алгоритм действий:

Откройте «Компьютер».
Перейдите в корневой каталог системного раздела (например, C:\).

Откройте папку «Пользователи», а после директории с именем текущего пользователя.
Найдите каталог «Desktop».

Попробуйте открыть его. По сути, это должно получиться без прав администратора. Если этого не произошло, значит, директория защищена от пользователя, что и приводит к отсутствию файлов. Если это рабочий компьютер, то рекомендуем обратиться к администратору.

Каталог учетных записей

Если же компьютер личный, то пользователь самостоятельно может перенастроить доступ к файлам. Для этого необходимо выполнить следующие действия:

Зайдите в систему от имени администратора.
Найдите нужную папку Desktop. Искать нужно в каталоге с именем пользователя, у которого пропали файлы.

Откройте свойства папки.
Перейдите в раздел «Безопасность» и нажмите кнопку «Изменить».

В открывшемся окне нажмите кнопку «Добавить», а после введите имя пользователя, либо ключевое слово «Все» (регистр важен). Нажмите «Проверить имена».
Дайте полный доступ на чтение и запись.

Готово. Теперь отображение рабочего стола вернется в норму (если проблема была в этом).

Откат обновлений

Неправильно установленное обновление вполне могло повредить отображение некоторые элементов. Алгоритм сброса и отката последних обновлений:

Откройте командную строку.

Введите команду «wmic qfe list brief /format:table», чтобы получить список последних обновлений.

Введите команду «wusa /uninstall /kb:(код обновления)».

Подтвердите действия.

Готово. Дальше в автоматическом режиме произойдет откат до более старой версии.

История файлов

Эта утилита позволяет хранить копии некоторых важных директорий, например, документов, изображений и рабочего стола. Чтобы открыть утилиту, достаточно ввести во встроенный поиск фразу «История файлов» и открыть первый результат. Дальше программа предложит вам восстановить утерянные данные. Примечание: если функция «Истории» изначально отключена, то этот метод бесполезен.

Восстановление Windows

Радикальный метод, который стоит использовать только в том случае, если все остальное не помогло. Алгоритм действий:

Откройте «Панель управления». Для этого нажмите сочетание клавиш «Win» + «R» и в открывшемся окне введите «Control panel».

Переключите отображение в режим «Мелкие значки», а после найдите пункт «Восстановление».
Выберите пункт «Восстановление системы».

Дальше запустится специальная программа-мастер, которая предложит настроить восстановление, а после запустит сам процесс.

Скрытые файлы

Не исключено, что нужные файлы просто помечены атрибутом «Скрытый». Для отображения скрытых значков выполните следующие действия:

Через поиск найдите «Параметры папок» или «Параметры проводника».

В открывшемся окне перейдите в раздел «Вид».
Выбрать «Отображать скрытые файлы» (находится внизу списка).

Готово. После нажатия «Ок» у вас отобразятся не только потерянные файлы, но и некоторые системные. Не обращайте на них внимание.

Проверка жесткого диска

Для того чтобы проверить жесткий диск на ошибки (это может стать причиной потери данных), необходимо выполнить эти действия:

Откройте «Компьютер».
Кликните ПКМ по диску и выберите «Свойства».

Перейдите во вкладку «Сервис», а после кликните по кнопке «Проверить».

ОС в автоматическом режиме проверит секторы носителя информации и при возможности исправит ошибки в них.

Проверка папки AppData Temp

Эти две папки используются не только ОС, но и установленным ПО. Единственное отличие между ними в том, что AppData хранит постоянные данные, а Temp – временные. По сути, удаление Temp никоим образом не скажется на работе компьютера, а вот появление «лишних» данных в этой папке приведет к обратному. В любом случае, простейшим способом проверить и «почистить» эти папки является запуск встроенной утилиты для очистки или Ccleaner. Алгоритм для встроенной очистки:

Откройте панель «Выполнить».
Введите «cleanmgr».

Выберите диск.
Нажмите «Ок».

Программа удалит все лишнее. Для лучшего результата рекомендуем дополнительно проверить реестр через программу Ccleaner.

Источник

Learn to get your files & folders back on your hard drive

by Milan Stanojevic

Milan has been enthusiastic about technology ever since his childhood days, and this led him to take interest in all PC-related technologies. He’s a PC enthusiast and he… read more

Updated on October 4, 2023

Reviewed by
Vlad Turiceanu

Passionate about technology, Windows, and everything that has a power button, he spent most of his time developing new skills and learning more about the tech world. Coming… read more

Some users reported an unusual problem such as files and folders disappearing in Windows 10.
Your files suddenly disappearing from your hard drive can be a big problem that affects your work, so make sure you check your Users folder.
If your files and folders disappeared, you should check for hidden files and folders.
Also, search for files in different partitions of your hard drive.

Windows 10 issues aren’t common, but some issues are rather unusual. According to users, files and folders are disappearing on Windows 10.

If your files disappeared on Windows 10, this is a big problem and interferes with your work, therefore, it’s crucial to fix it.

Why did my files suddenly disappear?

Files disappeared from Desktop (Windows 10) – If you can’t see the icons on your Desktop, you’ve probably just hidden them accidentally. This can be solved with a few clicks. Otherwise, a virus or malware attack could be the culprit.
Folder disappeared on Windows 7 – The same thing applies to Windows 7.
User folder missing in Windows 10 – If you cannot find the user folder in My Documents, just follow the solutions below.
Folder disappeared from Desktop in Windows 8 – Once again, the drill is identical in Windows 8.
Files missing after Windows 10 update – If your files are missing after installing a certain update, the best solution would be to uninstall the troublesome update.

How do I recover files that disappeared on Windows 10?

1. Show hidden files and folders

Press Windows Key + S and type File Explorer. Choose File Explorer Options from the list.
When File Explorer Options window opens, go to View tab. Locate Hidden files and folders option and select Show hidden files, folders, and drives.
Click Apply and OK to save changes.

If your files and folders disappeared, maybe you should check for hidden files and folders.

Sometimes, files and folders might appear missing, but they are actually hidden. To show hidden files and folders, follow the above steps.

After you’ve changed this option, try searching for the missing files and folders on your computer. In most cases, the files should be in the same folder where you left them.

Need more info on hidden files and folders? Read our comprehensive guide to learn more about opening them.

2. Switch to your old user account

Click the Start Button and click your username at the top.
You should see another account available on the list. Click it to switch to it.
After you switch to it, all your files and folders should be available to you.

In some cases, files and folders might disappear when you upgrade to Windows 10 because Windows 10 creates a new account for you by default.

Your old account is still present, but it’s not set as the default account, so you have to switch to it.

3. Search different hard drive partitions for your files

After you upgrade to Windows 10, your hard drive letters might get changed for some reason. For example, if you used to store files on your C drive, they might be moved to D:UsersYour_username folder on any other hard drive partition.

How we test, review and rate?

We have worked for the past 6 months on building a new review system on how we produce content. Using it, we have subsequently redone most of our articles to provide actual hands-on expertise on the guides we made.

For more details you can read how we test, review, and rate at WindowsReport.

In order to locate your missing files and folder, make sure to check all hard drive partitions thoroughly.

Many users encountered that the second hard drive is not detected. Here’s a quick guide to solve this annoying issue and fix the files disappeared on Windows 10 issue.

4. Check the Users folder

Search for missing files and folders manually

After Windows 10 upgrade, certain files might be missing from your computer, however, in most cases they are just moved to a different folder. Users report that most of their missing files and folders can be found at This PC > Local Disk (C) > Users > User Name > Documents or This PC > Local Disk (C) > Users > Public.

Use a dedicated file finder

In case the missing files and folders are not located in the path mentioned above, you will have a hard time searching them.

In this case, we recommend you use file-finder software that will run multiple searches on all active storage elements of your system. We strongly recommend you Copernic Desktop search.

This tool will search not only all components of your system but also your mails, USBs, and external HDDs.

The software can also help you index files from your cloud storage platform so you can easily find anything on your drive.

On top of that, it can find scanned documents as it integrates OCR (optical character recognition) technologies. It is an overall advanced search tool that can help you find virtually anything on your PC.

⇒ Get Copernic Desktop Search

5. Turn off Fast Startup

Press Windows Key + S and type Power Options. Select Power Options from the list of results.
Click on Choose what the power button does.
Click Change settings that are currently unavailable and scroll down to Shutdown settings.
Uncheck Turn on fast startup (recommended) and click Save changes.

Users reported that Fast Startup can sometimes be responsible for disappearing files and folders on Windows 10. In order to fix this issue, some users suggest disabling Fast Startup by following the above steps.

6. Change Indexing options

Press Windows Key + S and type Indexing Options. Select Indexing Options from the list of results.
When Indexing Options window opens, click on Advanced.
Go to Index Settings tab, and in Troubleshooting section click the Rebuild button.

If random files and folders are disappearing on Windows 10, you might want to change Indexing Options.

7. Backup your data before making changes

In case you haven’t yet upgraded to Windows 10 or done some important changes to your system, we strongly recommend you to make a backup copy of your system.

For that, you will have to use a backup software to make a copy of your files and store it in a safe place at your choice: USB or external HDD.

Dedicated software solutions are also great for regular use. You can set them up to create backups on a schedule, so you have all your data securely stored without having to do it yourself.

Many backup software includes cloud storage space, which is a good alternative to physical removable media because they are easier to access, you need your credentials.

Read more about this topic

How to Properly Fix a PC That’s Not Turning on [12 ways]
Fix: Background Apps are Grayed Out on Windows 10
Security Settings Blocked Self-signed Application [Fix]
Disk at 99% in Windows 10? You Can Fix It in 8 Steps
10 Common Computer Problems & How to Properly Fix Them

8. Set the folder temporarily to hidden and read-only

Find the folder with missing files and right click it. Choose Properties from the menu.
In General tab go to Attributes section and check Read-only and Hidden.
Click Apply and OK.
Right click the same folder again, and uncheck Read-only and Hidden options.
Click Apply and OK to save changes.
Enter the folder and the missing files should appear.

When files and folders disappear from a certain folder, sometimes setting that folder to hidden and read-only can fix the issue.

Before you set your folder to hidden, you need to make sure you can view hidden files and folders. In order to see hidden files and folders, check the second solution for detailed instructions.

9. Check the AppDataTemp folder

Sometimes, files that disappear might get moved to AppDataTemp folder. In order to recover the missing files and folders, go to the C:UsersAppDataLocalTemp folder.

Users reported that missing files were located in jbtempx-7895.ixx folder, but they will probably be located in a different folder on your computer, so you might have to do some manual searching.

We have to mention that you’ll have to reveal hidden files and folders in order to access AppData folder. For detailed instructions, also check the second solution.

10. Check your hard drive

Open This PC and locate your hard drive. Right click it and choose Properties.
Go to Tools tab and click Check Now button. Your hard drive will be scanned for errors. After the scan is completed, hidden files and folders should be restored.

Files and folders can sometimes disappear if the drive index gets corrupted. In order to fix this, it’s advised that you check your hard drive.

Disappearing files and folders can cause a lot of problems, and if you have experienced similar issues, feel free to try some of our solutions.

Let us know whether you managed to get back the files that disappeared on your Windows 10 PC in the comments section below.

Источник

Читайте, как восстановить недостающие файлы после обновления Windows 10. Все возможные способы вернуть отсутствующие документы, фотографии, музыку и видео после обновления до последней версии операционной системы.
Возникла ситуация, когда вы нигде не можете отыскать ваши файлы после установки обновления? В этом руководстве вы найдете несколько способов по возврату отсутствующих файлов после обновления до последней версии Windows 10.

Содержание

Как восстановить файлы, после удаления временной учетной записи
Как восстановить файлы с помощью учетной записи администратора
Как восстановить файлы с помощью поиска
Показать скрытые файлы
Как восстановить файлы с помощью папки «Windows.old»
Как восстановить файлы с помощью резервной копии
Использование резервной копии системного образа
Использование функции резервного копирования «Windows 10»
Использование истории файлов
Использование «OneDrive»
Необходимость использования резервной копии
Вопросы и ответы
Комментарии

Пропали файлы после обновления Windows 10, как восстановить?

Персональные компьютеры являются неотъемлемой частью современного мира и довольно прочно вошли в нашу жизнь. Большинство пользователей ежедневно проводят за ним достаточно большое количество времени, связанное непосредственно, как с выполнением ими своих рабочих заданий, так и для свободного время препровождения (например, игры, просмотр видео, прослушивание музыки, общение с друзьями и т.д.).

Помимо компьютеров существует достаточно много других устройств (ноутбуки, планшеты, мобильные коммуникаторы и т.д.), заменяющие и дополняющие друг друга.

Персональные компьютеры позволяют хранить огромные объемы разнообразной информации: рабочие файлы и документы, проекты и презентации, фильмы и различные видеофайлы, музыка, личные фотографии и просто интересные изображения, частную корреспонденцию и многое другое.

Для управления всеми компьютерными устройствами необходимо иметь мощный инструмент с богатыми функциональными возможностями – операционную систему.

Корпорация «Microsoft» является разработчиком наиболее известной, среди пользователей во всем мире, операционной системы «Windows». Только появившись, система сразу завоевала большую популярность, благодаря удобству использования и доступным функциональным возможностям операционной системы.

Но стремительное развитие компьютерных технологий, создание новых материалов и разработка более усовершенствованных компьютерных систем вынуждает корпорацию «Microsoft» заниматься разработкой и выпуском более усовершенствованных и продвинутых версий своей операционной системы.

Последней представленной версией операционной системы, усовершенствованной корпорацией «Microsoft», на сегодняшний момент, является «Windows 10». Система имеет повышенную производительность, дружественный интерфейс, улучшенную внутреннюю организацию, позволяющую использовать широкий набор различных приложений для удовлетворения разнообразных требований пользователей.

Она пришла на смену таким популярным операционным системам как «Windows 7» и «Windows 8.1». Разработчики «Microsoft» предлагали перейти со старой версии системы на новую версию «Windows 10», выполнив несколько простых шагов.

Перейти к просмотру

Бесплатное обновление Windows 7, 8 до Windows 10 (официальный способ), ошибки и их исправление 🔄🤔

Процесс установки обновления до последней версии операционной системы «Windows 10» из предыдущих версий (например, «Windows 8.1» или «Windows 7») обычно происходит довольно легко, и выполняет сохранение всех ваших файлов без сбоев и ошибок. Однако в некоторых случаях может возникнуть непредвиденное поведение системы, которое может привести к внезапному исчезновению ваших документов, изображений, музыки или видео после установки обновления.

Если это произойдет, то еще не все потеряно, так как существует множество способов поиска и восстановления отсутствующих файлов.

В этом руководстве для «Windows 10» мы рассмотрим несколько различных способов вернуть отсутствующие документы, фотографии, музыку и видео после обновления до последней версии операционной системы.

Как восстановить файлы, после удаления временной учетной записи

Сразу после обновления до последней версии операционной системы «Windows 10» вы можете заметить, что ваши файлы больше не доступны для вас, но это связано с тем, что вы вошли в систему с использованием временной учетной записи.

Перейти к просмотру

Как добавить учетную запись и настроить родительский контроль в Windows 10 👨‍💻💻 👨‍👦‍👦

Вы можете быстро проверить, используете ли вы временный профиль, выполнив несколько простых шагов.

Откройте приложение «Параметры». Данное приложение содержит все основные элементы управления операционной системой и позволяет настраивать ее под конкретные пожелания каждого пользователя. Открыть приложение «Параметры» можно различными способами. Мы покажем только некоторые из них, и вы сможете выбрать наиболее удобный для вас.
- Способ первый: Щелкните правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск», расположенной с левом нижнем углу рабочего стола на «Панели задач», или нажмите вместе сочетание клавиш «Windows + X», и откройте всплывающее меню. Выберите их списка предложенных приложений раздел «Параметры».
- Способ второй: Нажмите на «Панели задач» в нижнем правом углу рабочего стола на кнопку «Центр уведомлений Windows». Из правой стороны экрана появится всплывающая панель уведомлений, на которой, в нижней части, находятся кнопки быстрого действия. Выберите из доступных вариантов кнопку «Все параметры».
- Способ третий: Нажмите на «Панели задач» кнопку «Пуск» и откройте главное пользовательское меню «Windows». В левой боковой панели нажмите кнопку с изображением шестерёнки и сразу откройте приложение «Параметры». Или, используя полосу прокрутки, опустите бегунок вниз меню, и выберите из списка установленных приложений и программ, приложение «Параметры».
- Способ четвертый: Наиболее быстрый и простой способ открыть приложение «Параметры» сразу – нажмите вместе сочетание клавиш «Windows + I».
Выберите на главной странице раздел «Учетные записи», выделенный на рисунке выше.
В левой панели окна перейдите в раздел «Синхронизация ваших параметров».
Если в правой панели окна вы увидите сообщение, которое гласит, что вы вошли в систему под временной учетной записью и вам недоступны некоторые параметры, то перезагрузите компьютер.

Примечание: Вам может понадобиться выполнить перезагрузку компьютера несколько раз, пока вы не увидите на экране входа свою учетную запись.
Войдите в систему под своей учетной записью.

По завершению этих шагов временная учетная запись должна исчезнуть, и вы сможете получить доступ к своим документам, изображениям и видео из исходной учетной записи.

Как восстановить файлы с помощью учетной записи администратора

Если вы обновляетесь с предыдущей версии операционной системы «Windows 7» до последней версии системы «Windows 10», и вы создали учетную запись «Microsoft» во время процесса обновления, то ваши файлы могут попасть в учетную запись администратора, которая сейчас отключена.

Чтобы вернуть свои личные файлы, вам необходимо использовать встроенную локальную учетную запись администратора, выполнив простые следующие шаги.

Откройте приложение «Управление компьютером», воспользовавшись любым нижеприведенным способом по вашему выбору.
- Способ первый: Щелкните правой кнопкой мыши по ярлыку «Этот компьютер», который расположен на рабочем столе, и вызовите всплывающее меню. В списке доступных действий выберите раздел «Управление».
- Способ второй: Нажмите вместе сочетание клавиш «Windows + X» или щелкните правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск», расположенной на «Панели задач», и откройте всплывающее меню. В списке доступных приложений выберите раздел «Управление компьютером».
- Способ третий: Откройте проводник файлов «Этот компьютер». Во вкладке «Компьютер» в ленте главного меню нажмите раздел «Управление».
- Способ четвертый: Нажмите кнопку «Пуск» в нижнем левом углу рабочего стола и откройте главное пользовательское меню «Windows». Используя полосу прокрутки, опустите бегунок вниз, и выберите из списка доступных приложений и программ раздел «Средства администрирования Windows». Откройте вложенное меню, опустите бегунок полосы прокрутки вниз, и нажмите раздел «Управление компьютером».
В левой панели окна перейдите по следующему адресу:

«Управление компьютером (локальным) – Служебные программы – Локальные пользователи и группы – Пользователи»
В средней панели окна дважды щелкните по учетной записи «Администратор» или нажмите на ней правой кнопкой мыши и выберите раздел «Свойства».
В открывшемся окне во вкладке «Общие» снимите флажок в ячейке «Отключить учетную запись».
Нажмите кнопки «Применить» и «ОК», чтобы внесенные изменения свойств учетной записи администратора вступили в силу.
Выйдите из своей учетной записи.
Войдите в систему под учетной записью администратора.

После выполнения перечисленных шагов вы снова увидите все свои файлы, используя локальную учетную запись администратора. Затем вам останется только сделать резервную копию и восстановить все ваши файлы во вновь созданную учетную запись «Microsoft».

Как восстановить файлы с помощью поиска

Вы также можете найти потерянные файлы, задействовав функцию поиска в операционной системе «Windows 10», при помощи следующих шагов:

Откройте проводник файлов «Этот компьютер», щелкнув дважды по ярлыку на рабочем столе, или используя сочетание клавиш «Windows + E».
В левой панели окна выберите директорию для поиска «Этот компьютер».
Под лентой вкладок в правом верхнем углу введите в окне поиска требуемый поисковый запрос и найдите нужные файлы.

Если вы ищете файлы определенного типа, то вы можете использовать звездочку (*) в качестве подстановочного знака. Например, вы можете использовать поисковый запрос «*.docx» для отображения всех ваших документов «Microsoft Word».

Перейти к просмотру

Поиск файлов и программ в Windows 10, 8 или 7. Служба поиска и голосовой поиск 💻 🔍 📄

Кроме того, вы можете использовать возможности вкладки «Поиск», расположенной на ленте главного меню проводника файлов, чтобы уточнить конкретные параметры вашего поиска. Например, вы можете щелкнуть раскрывающееся меню «Другие свойства» и включить дополнительные критерии поиска. Кроме того, вы можете использовать раскрывающееся меню раздела «Тип» для быстрого поиска требуемых файлов, в том числе для документов, изображений, видео, музыки и т.д.

Иногда, при обновлении к новой версии «Windows 10», ваши личные файлы могут перемещаться в другую папку. Если вы можете найти свои файлы с помощью функции поиска, то щелкните правой кнопкой мыши один из файлов и выберите во всплывающем меню раздел «Расположение файла». В проводнике файлов будет открыто место их хранения. Затем выберите и переместите ваши файлы в нужную папку.

Показать скрытые файлы

В зависимости от настроек конфигурации вашей системы, не все файлы могут отображаться в проводнике файлов. По умолчанию вы не сможете просматривать некоторые виды скрытых файлов. В операционной системе «Windows 10» вы можете отобразить скрытые файлы, используя следующие простые шаги:

Откройте проводник файлов «Этот компьютер» (например, нажмите вместе сочетание клавиш «Windows + E»).
В ленте главного меню проводника файлов перейдите на вкладку «Вид».
В разделе «Показать или скрыть» откройте вложенное меню и поставьте галочку в ячейке «Скрытые элементы» для отображения скрытых файлов.

Затем попробуйте снова использовать функцию поиска, чтобы найти требуемые файлы.

Как восстановить файлы с помощью папки «Windows.old»

Если вы установили операционную систему «Windows 10» с помощью процесса обновления или выполнили пользовательскую установку без удаления основного раздела, то, в таком случае, система сохранит копию вашей предыдущей установки в папке «Windows.old», которую вы сможете использовать для восстановления отсутствующих файлов.

Перейти к просмотру

Восстановление данных после переустановки или сброса Windows к исходному состоянию ⚕️💽💻

Чтобы восстановить файлы с помощью папки «Windows.old», выполните следующие действия:

Откройте проводник файлов любым способом, например, дважды щелкните ярлык «Этот компьютер» на рабочем столе.
В левой панели выберите раздел «Этот компьютер».
В правой панели найдите иконку системного диска «С:» и дважды щелкните по ней, чтобы открыть.
В списке представленных папок системного диска найдите и откройте папку «Windows.old».

В папке находятся различные сохраненные файлы. Найдите требуемые вам файлы (личные файлы будут сохранены в папке «Пользователи») и переместите их в другое место.

Если вы не видите папку «Windows.old», то возможно, вы обновили операционную систему с помощью чистого процесса установки, который удаляет все данные на вашем системном диске. Возможно, что-то случилось во время установки, и копия предыдущей установки не была сохранена. Или прошло более десяти дней с момента обновления до последней версии «Windows 10», и в этом случае система автоматически удаляет эту папку.

Как восстановить файлы с помощью резервной копии

Если ни один из вышеописанных методов не сработал, и вы не смогли вернуть потерянные файлы, то вам потребуется воспользоваться предыдущей резервной копией для их восстановления. Но имейте в виду, что этапы восстановления могут отличаться в зависимости от используемого метода резервного копирования.

Ниже вы найдете инструкции по восстановлению файлов при использовании встроенных системных инструментов операционной системы и «OneDrive». (Если вы использовали другой инструмент для создания резервной копии, то обязательно обратитесь на сайт поддержки поставщика программного обеспечения для получения конкретных инструкций.).

Перейти к просмотру

Резервное копирование Windows (OneDrive, История файлов, Образ системы, Диск восстановления) 💻⚙️🛡️

Использование резервной копии системного образа

Если вы использовали средство резервного копирования «Создание образа системы», встроенное в «Windows 10», вы не сможете восстанавливать файлы по отдельности, но вы можете подключить диск к файлам резервных копий, а затем использовать это обходное решение для восстановления:

Откройте приложение «Управление компьютером» любым способом, которым мы описывали ранее в этом руководстве (например, откройте проводник файлов «Этот компьютер» и во вкладке «Компьютер» в ленте главного меню нажмите раздел «Управление»).
В левой панели окна перейдите по следующему адресу:

«Управление компьютером (локальным) – Запоминающие устройства – Управление дисками».

Данное приложение позволяет вам осуществлять управление всеми дисками и разделами, расположенными на вашем компьютере, внутренними и внешними, подключенными в данный момент.

В операционной системе «Windows 10» существуют дополнительно другие способы доступа к приложению «Управление дисками». Ниже мы опишем некоторые из них.
- Способ первый: Щелкните правой кнопкой мыши на кнопке «Пуск», расположенной в нижнем левом углу экрана на «Панели задач», или нажмите вместе сочетание клавиш «Windows + X», и во всплывающем меню выберите раздел «Управление дисками».
- Способ второй: Нажмите вместе сочетание клавиш «Windows + R» и вызовите диалоговое окно «Выполнить». Затем в командной строке введите команду «diskmgmt.msc» и нажмите кнопку «ОК» или клавишу «Ввод» на клавиатуре. Окно приложения «Управления дисками» будет открыто.
В ленте главного меню окна выберите вкладку «Действие» и откройте вложенное меню. В списке доступных действий выберите пункт «Присоединить виртуальный жесткий диск».
В окне действия нажмите кнопку «Обзор» для поиска требуемого файла.
В окне «Просмотр файлов виртуального диска» укажите путь к сохраненной резервной копии. Обычно по умолчанию копия хранится в папке: «WindowsImageBackup \ <COMPUTER-NAME> \ Backup xxxx-xx-xx xxxxxx \».
Выберите файл максимального размера с расширением «.vhdx» и нажмите кнопку «Открыть».
Нажмите кнопку «ОК».
Щелкните правой кнопкой мыши на появившийся раздел, и в открывшемся меню выберите параметр «Изменить букву диска или путь к диску…».
В окне нажмите кнопку «Добавить» и выберите новую букву диска (Как правило, вам будет предложено выбрать ближайшую свободную букву.).
Нажмите кнопки «ОК» для завершения.

По окончанию, откройте проводник файлов и найдите ваш диск по той букве, которую вы ему присвоили. Теперь вы можете скопировать все необходимые вам файлы из диска на свой компьютер.

Затем по завершению копирования файлов вернитесь в окно «Управление дисками», щелкните правой кнопкой мыши виртуальный диск, в открывшемся меню выберите опцию «Отсоединить виртуальный жесткий диск», чтобы правильно удалить его. Теперь он не будет отображаться в проводнике файлов.

Использование функции резервного копирования «Windows 10»

Перейти к просмотру

Как создать образ восстановления и восстановить систему Windows 10 из образа ⚕️💻🤔

В случае использования функции резервного копирования «Windows 10» вы можете быстро восстановить один или несколько файлов, используя следующие шаги:

Откройте приложение «Панель управления», содержащее все элементы управления компьютером. Это можно выполнить следующими способами.
- Способ первый: Нажмите кнопку «Пуск» в нижнем левом углу рабочего стола и откройте главное пользовательское меню «Windows». В списке доступных приложений и программ, используя полосу прокрутки, опустите бегунок вниз, и найдите раздел «Служебные – Windows». Откройте вложенный список доступных приложений и выберите раздел «Панель управления».
- Способ второй: Нажмите кнопку «Поиск», расположенную рядом с кнопкой «Пуск» и введите в поле поисковый запрос «Панель управления». Из списка предложенных вариантов выберите лучшее соответствие и откройте приложение.
В окне приложения «Все элементы панели управления» выберите раздел «Резервное копирование и восстановление (Windows 7)».
Опустите бегунок полосы прокрутки вниз, и в разделе «Восстановление» нажмите кнопку «Восстановить мои файлы».
В открывшемся окне нажмите кнопку «Обзор файлов».
Просмотрите архив резервной копии и выберите файлы, которые вы хотите восстановить. Затем нажмите кнопку «Добавить файлы».
Затем в окне «Восстановление файлов» нажмите кнопку «Обзор для папок». Просмотрите заново архив резервной копии и выберите папки, которые вы решите восстановить, а потом нажмите кнопку «Добавить папки». После завершения выбора папок и файлов для восстановления, нажмите кнопку «Далее».

Вы можете изменять количество файлов и папок, выбранных для восстановления из архива резервной копии, можете удалить некоторые выбранные элементы из списка файлов для восстановления. Или удалить их все, полностью очистив список, и выбрать новые файлы, используя соответствующие кнопки «Удалить» и «Удалить все».
Выберите параметр по умолчанию «В исходное место». Или, если вы хотите восстановить файлы в альтернативную папку, то выберите параметр «В следующее место».
Нажмите кнопку «Обзор…» и укажите новое место для сохранения ваших данных.
Нажмите кнопку «Восстановить» и запустите процесс сохранения выбранных данных.
По окончанию нажмите кнопку «Готово».

Теперь все ваши восстановленные файлы и папки будут доступны в указанном вами месте сохранения.

Использование истории файлов

Перейти к просмотру

Как включить или отключить Историю Файлов в Windows 10 и 8, резервное копирование данных 📝📁💻

В качестве альтернативы, если вы не смогли восстановить недостающие личные файлы после обновления, используя приведенные выше инструкции, вы все равно сможете вернуть их с помощью «Истории файлов».

Откройте приложение «Параметры» любым удобным для вас способом, который мы описывали ранее в этом руководстве (например, нажмите вместе сочетание клавиш «Windows + I»).
Выберите в окне приложения раздел «Обновление и безопасность».
В левой панели окна нажмите раздел «Служба архивации». Перейдите в правую панель и нажмите на текстовую ссылку «Другие параметры».
Используя полосу прокрутки, опустите бегунок в самый низ окна, и нажмите на текстовую ссылку «Восстановить файлы из текущей резервной копии».
В открывшемся окне «Домашняя – История файлов» выберите файлы, которые вы хотите восстановить.
Затем нажмите кнопку «Восстановление в исходном расположении».

После того, как вы выполнили указанные шаги, ваши потерянные файлы снова будут доступны на вашем устройстве.

Использование «OneDrive»

«OneDrive» – это вариант облачного хранилища данных, который расположен не у вас на компьютере или внешнем диске, а в сети Интернет, и вы можете использовать его для резервного копирования ваших файлов. Если вы используете «Dropbox», «Google Диск» или другое хранилище, то обязательно посетите их веб-сайт поддержки, чтобы найти конкретные инструкции.

Перейти к просмотру

Как отключить, включить или полностью удалить Onedrive в Windows 10 💻🛑💥

Необходимость использования резервной копии

Хотя процесс обновления к новой версии операционной системы «Windows 10» позволяет сохранить все ваши файлы, важно признать, что всегда есть вероятность возникновения непредвиденной ситуации. Вот почему очень важно регулярно создавать резервные копии ваших данных (по крайней мере, до начала обновления).

Кроме того, резервная копия не только хороша для восстановления ваших файлов после обновления, но она также может помочь вам восстановить систему после сбоя жесткого диска, непредвиденной системной ошибки или после заражения компьютера вредоносными программами.

В этом руководстве мы показали вам различные способы поиска и восстановления потерянных личных файлов пользователя. Благодаря им вы всегда сможете отыскать свои файлы в случае такой необходимости.

Источник

На чтение 8 мин. Просмотров 11.4k. Опубликовано 31.08.2019

Проблемы с Windows 10 не являются распространенными, но некоторые проблемы довольно необычны. По словам пользователей, файлы и папки исчезают в Windows 10.

Это может быть большой проблемой и мешать вашей работе, поэтому очень важно решить эту проблему.

Файлы исчезли с рабочего стола Windows 10 . Если вы не видите значки на рабочем столе, возможно, вы просто случайно их спрятали. Это можно решить с помощью нескольких кликов.
Папка исчезла в Windows 7 . То же самое относится и к Windows 7.
В папке пользователя отсутствует Windows 10 . Если вы не можете найти папку пользователя в «Мои документы», просто следуйте приведенным ниже решениям.
Папка исчезла с рабочего стола Windows 8 . Повторная проверка в Windows 8 идентична.
Файлы отсутствуют после обновления Windows 10 . Если ваши файлы отсутствуют после установки определенного обновления, лучшим решением будет удаление проблемного обновления.

Содержание

Как найти отсутствующие файлы и папки на Windows 10 ПК или ноутбуке?
Решение 1. Проверьте папку «Пользователи»
Решение 2. Показать скрытые файлы и папки
Решение 3. Переключитесь на старую учетную запись пользователя.
Решение 4. Сделайте резервную копию данных перед внесением изменений
Решение 5 – Поиск различных разделов жесткого диска для ваших файлов
Решение 6. Отключите быстрый запуск.
Решение 7. Изменение параметров индексирования
Решение 8. Установите папку временно на скрытую и доступную только для чтения.
Решение 9. Проверьте папку AppDataTemp.
Решение 10. Проверьте жесткий диск

Как найти отсутствующие файлы и папки на Windows 10 ПК или ноутбуке?

Содержание .

Проверьте папку «Пользователи»
Показать скрытые файлы и папки
Переключитесь на старую учетную запись пользователя
Сделайте резервную копию данных перед внесением изменений
Поиск файлов на разных разделах жесткого диска
Отключить быстрый запуск
Изменить параметры индексирования
Установить папку временно скрытой и доступной только для чтения
Проверьте папку AppDataTemp
Проверьте свой жесткий диск

Решение 1. Проверьте папку «Пользователи»

а. Поиск отсутствующих файлов и папок вручную

После обновления Windows 10 некоторые файлы могут отсутствовать на вашем компьютере, однако в большинстве случаев они просто перемещаются в другую папку. Пользователи сообщают, что большинство отсутствующих файлов и папок можно найти на Этот ПК> Локальный диск (С)> Пользователи> Имя пользователя> Документы или Этот ПК> Локальный диск (С)> Пользователи > Публичный .

б. Используйте специальный инструмент поиска файлов

В случае, если отсутствующие файлы и папки не найдены в указанном выше пути, вам будет сложно найти их.

В этом случае мы рекомендуем вам использовать программу поиска файлов, которая будет выполнять многократный поиск по всем активным элементам системы хранения вашей системы. Мы настоятельно рекомендуем вам поиск Copernic Desktop.

Этот инструмент будет искать не только все компоненты вашей системы, но также ваши письма, USB и внешние жесткие диски.

Загрузить сейчас Copernic Desktop Search бесплатно

Решение 2. Показать скрытые файлы и папки

Если ваши файлы и папки исчезли, возможно, вам следует проверить наличие скрытых файлов и папок.

Иногда файлы и папки могут отсутствовать, но на самом деле они скрыты. Чтобы показать скрытые файлы и папки, выполните следующие действия:

Нажмите Windows Key + S и введите Проводник . Выберите Параметры обозревателя файлов из списка.
Когда откроется окно Параметры обозревателя файлов , перейдите на вкладку Вид . Найдите параметр Скрытые файлы и папки и выберите Показать скрытые файлы, папки и диски .
Нажмите Применить и ОК , чтобы сохранить изменения.

После того, как вы изменили эту опцию, попробуйте поискать отсутствующие файлы и папки на вашем компьютере. В большинстве случаев файлы должны находиться в той же папке, где вы их оставили.

Нужна дополнительная информация о скрытых файлах и папках? Прочтите это руководство, чтобы узнать больше об их открытии.

Решение 3. Переключитесь на старую учетную запись пользователя .

В некоторых случаях файлы и папки могут исчезать при обновлении до Windows 10, и это потому, что Windows 10 создает новую учетную запись для вас по умолчанию.

Ваша старая учетная запись все еще присутствует, но она не установлена в качестве учетной записи по умолчанию, поэтому вам нужно переключиться на нее. Для этого выполните следующие действия:

Нажмите кнопку Пуск и нажмите свое имя пользователя вверху.
Вы должны увидеть другую учетную запись, доступную в списке. Нажмите на него, чтобы переключиться на него.
После того, как вы переключитесь на него, все ваши файлы и папки будут доступны для вас.

Решение 4. Сделайте резервную копию данных перед внесением изменений

Если вы еще не обновились до Windows 10 или не сделали какие-либо важные изменения в вашей системе, мы настоятельно рекомендуем вам сделать резервную копию вашей системы.

Для этого вам нужно будет использовать программное обеспечение для резервного копирования, которое сделает копию ваших файлов и сохранит ее в безопасном месте по вашему выбору: USB или внешний жесткий диск.

Если вы уже сделали это и столкнулись с этой проблемой, мы настоятельно рекомендуем вам Paragon Backup & Recovery 16 .

Это лидер на рынке программного обеспечения для резервного копирования и восстановления с множеством простых, но мощных функций для защиты и восстановления ваших данных при внесении изменений в ваш ПК.

Купить сейчас Backup & Recovery Advanced

Он имеет удобный интерфейс и может быть использован без каких-либо проблем. Он быстро сохраняется (15 ГБ за 5 минут), но вам потребуется внешнее устройство хранения данных для резервного копирования огромного количества данных.

Решение 5 – Поиск различных разделов жесткого диска для ваших файлов

После обновления до Windows 10 буквы вашего жесткого диска могут измениться по какой-то причине. Например, если вы использовали для хранения файлов на диске C, они могут быть перемещены в папку D: UsersYour_username на любом другом разделе жесткого диска.

Чтобы найти отсутствующие файлы и папку, обязательно тщательно проверьте все разделы жесткого диска.

Многие пользователи обнаружили, что второй жесткий диск не обнаружен. Вот краткое руководство по решению этой проблемы.

Решение 6. Отключите быстрый запуск .

Пользователи сообщали, что быстрый запуск иногда может быть причиной исчезновения файлов и папок в Windows 10. Чтобы решить эту проблему, некоторые пользователи предлагают отключить быстрый запуск, выполнив следующие действия:

Нажмите Windows Key + S и введите Параметры электропитания . Выберите Параметры электропитания в списке результатов.
Нажмите Выберите, что делает кнопка питания .
Нажмите Изменить настройки, которые в данный момент недоступны , и прокрутите вниз до Настройки выключения .
Снимите флажок Включить быстрый запуск (рекомендуется) и нажмите Сохранить изменения .

Быстрый запуск не может быть отключен? Мы вернулись с этим полным руководством!

Решение 7. Изменение параметров индексирования

Если в Windows 10 исчезают случайные файлы и папки, вы можете изменить параметры индексирования. Для этого выполните следующие действия:

Нажмите Windows Key + S и введите Параметры индексирования . Выберите Параметры индексирования в списке результатов.
Когда откроется окно Параметры индексирования , нажмите Дополнительно .
Перейдите на вкладку Настройки индекса и в разделе Устранение неполадок нажмите кнопку Перестроить .

Решение 8. Установите папку временно на скрытую и доступную только для чтения .

Когда файлы и папки исчезают из определенной папки, иногда установка этой папки на скрытую и доступную только для чтения может решить проблему.

Прежде чем вы установите скрытую папку, вы должны убедиться, что можете просматривать скрытые файлы и папки. Чтобы просмотреть скрытые файлы и папки, перейдите в Решение 2 для получения подробных инструкций.

Чтобы установить для определенной папки скрытую и доступную только для чтения, выполните следующие действия:

Найдите папку с отсутствующими файлами и щелкните по ней правой кнопкой мыши. Выберите в меню Свойства .
На вкладке Общие перейдите в раздел Атрибуты и установите флажок Только для чтения и Скрытый .
Нажмите Применить и ОК .
Снова щелкните правой кнопкой по этой же папке и снимите флажки Только для чтения и Скрытые .
Нажмите Применить и ОК , чтобы сохранить изменения.
Войдите в папку, и пропавшие файлы должны появиться.

Решение 9. Проверьте папку AppDataTemp .

Иногда исчезающие файлы могут быть перемещены в папку AppDataTemp . Чтобы восстановить отсутствующие файлы и папки, перейдите в папку C: UsersAppDataLocalTemp .

Пользователи сообщили, что отсутствующие файлы были расположены в папке jbtempx-7895.ixx , но они, вероятно, будут находиться в другой папке на вашем компьютере, поэтому вам, возможно, придется выполнить поиск вручную.

Мы должны упомянуть, что вам нужно будет открыть скрытые файлы и папки, чтобы получить доступ к папке AppData. Подробные инструкции см. В разделе Решение 2 .

Решение 10. Проверьте жесткий диск

В некоторых случаях файлы и папки могут исчезнуть, если индекс диска будет поврежден. Чтобы это исправить, рекомендуется проверить жесткий диск. Для этого выполните следующие действия:

Откройте Этот компьютер и найдите свой жесткий диск. Нажмите правой кнопкой мыши и выберите Свойства .
Перейдите на вкладку Инструменты и нажмите кнопку Проверить сейчас . Ваш жесткий диск будет проверен на наличие ошибок. После завершения сканирования скрытые файлы и папки должны быть восстановлены.

Исчезновение файлов и папок может вызвать много проблем, и если у вас возникли подобные проблемы, не стесняйтесь попробовать некоторые из наших решений.

Примите мудрое решение и проверьте свой жесткий диск с помощью одного из этих инструментов!

Примечание редактора . Этот пост был первоначально опубликован в апреле 2016 года и был с тех пор, как полностью обновлен и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты. Мы также добавили два рекомендуемых инструмента, которые помогут вам найти ваши файлы.

Источник