Skip to content
Как убрать IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (0x0000000A)?
Как убрать « IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL » ( 0x0000000A)?
На компьютере или ноутбуке под управлением Windows появился «синий экран смерти»? После появления сообщения «
IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL » (
0x0000000A) система перезагружается? Ищите как исправить
0x0000000A: «
IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL »?
Как просмотреть информацию об ошибках, исправить ошибки в Windows 10, 8 или 7
Причины появления ошибки
- На жестком диске компьютера или ноутбука не достаточно места. Для правильной работы ОС Windows 10 на системном диске должно быть свободно 2 — 10 ГБ.
- На компьютер был установлен не совместимый BIOS или прошивка была повреждена.
- Установлены не совместимые с ОС драйвера устройств.
- Реестр Windows был поврежден или удален. Возможно в результате очистки были удалены системные ключи реестра.
- Ативирусное программное обеспечение или компьютерные вирусы могут заблокировать системные файлы или удалить важные ключи реестра.
- В результате ошибок в работе программы для резервного копирования.
- В результате обновления ОС Windows.
Актуально для ОС: Windows 10, Windows 8.1, Windows Server 2012, Windows 8, Windows Home Server 2011, Windows 7 (Seven), Windows Small Business Server, Windows Server 2008, Windows Home Server, Windows Vista, Windows XP, Windows 2000, Windows NT.
Вот несколько способов исправления ошибки «
IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL »:
Восстановите удаленные файлы
Часто появление BSoD ошибок приводит к утери важных файлов. Блокировка файлов компьютерными вирусами, ошибки в работе программ для резервного копирования, повреждение или перезапись системных файлов, ошибки файловой системы или наличие битых секторов диска – это не далеко полный список причин удаления данных.
Исправление соответствующих ошибок восстановит работоспособность устройства, но не всегда восстановит повреждённые или утерянные файлы. Не всегда имеется возможность устранить ту или иную ошибку без форматирования диска или чистой установки операционной системы, что также может повлечь за собой утерю файлов.
Загрузите бесплатно и просканируйте ваше устройство с помощью Hetman Partition Recovery. Ознакомьтесь с возможностями программы и пошаговой инструкцией.
Программа для восстановления данных
Запустите компьютер в «безопасном режиме»
Если ошибка «IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL » (0x0000000A) возникает в момент загрузки Windows и блокирует любую возможность работы с системой, попробуйте включить компьютер в «безопасном режиме». Этот режим предназначен для диагностики операционной системы (далее ОС), но функционал Windows при этом сильно ограничен. «Безопасный режим» следует использовать только если работа с системой заблокирована.
Чтобы запустить безопасный режим сделайте следующее:
- Перейдите в меню Пуск и выберите Параметры.
- В открывшемся окне параметров перейдите в меню Обновление и Безопасность и выберите раздел Восстановление.
- В разделе Восстановление найдите Особые варианты загрузки и нажмите кнопку Перезагрузить сейчас.
- После этого Windows перезагрузится и предложит выбрать следующее действие. Выберите Поиск и устранение неисправностей.
- В меню Поиск и устранение неисправностей кликните на Дополнительные параметры, далее — Параметры загрузки.
- Далее Windows уведомит вас о том, что компьютер можно перезагрузить с использованием дополнительных параметров загрузки. Укажите — Включить безопасный режим. Нажмите Перезагрузить.
- После перезагрузки выберите Включить безопасный режим нажав клавишу F4.
Как загрузить Windows в безопасном режиме
Обновите драйвер через Диспетчер устройств
Вы установили новое аппаратное обеспечение на компьютере? Возможно вы начали использовать новое USB-устройство с вашим компьютером. Это могло привести к ошибке «IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL ». Если вы установили драйвер устройства используя диск, который поставляется вместе с ним, или использовали драйвер не c официального сайта Microsoft, то причина в нем. Вам придется обновить драйвер устройства, чтобы устранить эту проблему.
Вы можете сделать это вручную в диспетчере устройств Windows, для того выполните следующие инструкции:
- Нажмите кнопку Windows, затем введите диспетчер устройств с клавиатуры.
- Выберите Диспетчер устройств из списка.
- Просмотрите список категорий устройств, нажмите на стрелочку рядом с категорией вашего нового устройства. Драйвер может быть отмечен желтым треугольником.
- Кликните правой кнопкой мыши на имя устройства и нажмите Обновить драйвер.
- Далее откроется окно Мастера обновления драйверов с двумя опциями:
- Автоматический поиск обновленных драйверов. Windows проверит наличие наиболее подходящего драйвера для этого устройства в автоматическом режиме.
- Выполнить поиск драйверов на этом компьютере. Используйте эту опцию, что бы самостоятельно указать ОС файлы драйвера.
Перезагрузите компьютер после установки драйвера.
Используйте sfc /scannow для проверки всех файлов системы
Повреждение или перезапись системных файлов может привести к ошибке «IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL ». Команда sfc находит поврежденные системные файлы Windows и заменяет их.
- Нажмите кнопку Windows, затем введите cmd с клавиатуры.
- Правой кнопкой мышки кликните на CMD и запустите от имени администратора.
- В окне командной строки введите sfc /scannow и нажмите Enter.
Этот процесс может занять несколько минут.
Как восстановить системные файлы Windows 10
Проверьте диск с Windows на наличие ошибок командой chkdsk c: /f
Возможно к синему экрану с «IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL » привела ошибка файловой системы или наличие битых секторов диска. Команда CHKDSK проверяет диск на наличие ошибок файловой системы и битых секторов. Использование параметра /f заставит программу автоматически исправлять найденные на диске ошибки, а параметр /r позволяет найти и «исправить» проблемные сектора диска. Для запуска следуйте инструкциям:
- Нажмите кнопку Windows, затем введите CMD с клавиатуры.
- Правой кнопкой мышки кликните на CMD и запустите от имени администратора.
- В окне командной строки введите chkdsk c: /f и нажмите Enter (используйте ту букву диска, на котором установлена ОС).
Дождитесь окончания процесса и перезагрузите компьютер.
Используйте режим совместимости со старой версией Windows
Отключите лишние программы из автозагрузки Windows
Программное обеспечение, вызывающее «IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL » (0x0000000A), может быть прописано в автозагрузку Windows и ошибка будет появляться сразу после запуска системы без вашего участия. Удалить программы из автозагрузки можно с помощью Диспетчера задач.
- Загрузитесь в Безопасном режиме.
- Кликните правой кнопкой мышки на Панели задач, затем на пункте Диспетчер задач.
- Перейдите на вкладку Автозагрузка.
- Чтобы убрать ту или иную программу из автозагрузки выберите её из списка и отключите, нажав кнопку Отключить в правом нижнем углу окна.
Обратитесь в поддержку Microsoft
Microsoft предлагает несколько решений удаления ошибки «голубого экрана». «IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL » (0x0000000A) можно убрать с помощью Центра обновления или обратившись в поддержку Windows.
- Перейдите на сайт технической поддержки Microsoft.
- Введите код и сообщение об ошибке в поисковую строку и следуйте найденным рекомендациям.
- Если вы не найдете готового решения, то задайте вопрос в сообществе — возможно вам ответит сертифицированный системный администратор.
Установите последние обновления системы
С обновлениями Windows дополняет базу драйверов, исправляет ошибки и уязвимости в системе безопасности. Загрузите последние обновления, что бы избавиться от ошибки «IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL » (0x0000000A).
Запустить Центр обновления Windows можно следующим образом:
- Перейдите в меню Пуск и выберите Параметры.
- В окне Параметров перейдите в меню Обновление и Безопасность.
- Для установки последних обновлений Windows нажмите кнопку Проверка наличия обновлений и дождитесь окончания процесса их поиска и установки.
Рекомендуется настроить автоматическую загрузку и установку обновлений операционной системы с помощью меню Дополнительные параметры.
Чтобы включить автоматическое обновление системы необходимо запустить Центр обновления Windows:
- Перейдите в меню Пуск и выберите Параметры.
- В окне Параметров перейдите в меню Обновление и Безопасность и выберите подменю Центр обновления Windows. Для установки последних обновлений Windows нажмите кнопку Проверка наличия обновлений и дождитесь окончания процесса их поиска и установки.
- Перейдите в Дополнительные параметры и выберите, как устанавливать обновления — Автоматически.
Запустите проверку системы на вирусы
«Синий экран смерти» с ошибкой «IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL » 0x0000000A может вызывать компьютерный вирус, заразивший систему Windows.
Для проверки системы на наличие вирусов запустите установленную на компьютере антивирусную программу.
Современные антивирусы позволяют проверить как жесткие диски, так и оперативную память. Выполните полную проверку системы.
Выполните проверку оперативной памяти
Неполадки с памятью могут привести к ошибкам, потере информации или прекращению работы компьютера.
Прежде чем проверять оперативную память, отключите её из разъёма на материнской плате компьютера и повторно вставьте в него. Иногда ошибка IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL » вызвана неправильно или не плотно вставленной в разъём планкой оперативной памяти, или засорением контактов разъёма.
Если предложенные действия не привели к положительному результату, исправность оперативной памяти можно проверить средствами операционной системы, с помощью средства проверки памяти Windows.
Запустить средство проверки памяти Windows можно двумя способами:
- С помощью Панели управления:
Перейдите в Панель управления / Система и безопасность / Администрирование. Запустите приложение Средство проверки памяти Windows.
- С помощью средства Выполнить:
Запустите средство Выполнить с помощью комбинации клавиш Windows + R. Наберите mdsched и нажмите Enter. После чего откроется средство проверки Windows.
Для начала проверки выберите один из предлагаемых вариантов, проверка оперативной памяти в соответствии с которым будет запущена после перезагрузки компьютера.
Если в результате проверки будут определены ошибки, исправить которые не представляется возможным, то такую память необходимо заменить (замене подлежит модуль памяти с неполадками).
Выполните «чистую» установку Windows
Если не один из перечисленных методов не помог избавиться от IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL », попробуйте переустановить Windows. Для того чтобы выполнить чистую установку Windows необходимо создать установочный диск или другой носитель с которого планируется осуществление установки операционной системы.
Загрузите компьютер из установочного диска. Для этого может понадобиться изменить устройство загрузки в BIOS или UEFI для более современных компьютеров.
Следуя пунктам меню установщика укажите диск, на который вы хотите установить Windows. Для этого понадобится отформатировать его. Если вас не устраивает количество или размер локальных дисков, их можно полностью удалить и заново перераспределить.
Помните, что форматирование, удаление или перераспределения дисков удалит все файлы с жесткого диска.
После указания диска для установки Windows запуститься процесс копирования системных файлов и установки операционной системы. Во время установки от вас не потребуется дополнительных действий. В течении установки экран компьютера будет несколько раз гаснуть на непродолжительное время, и для завершения некоторых этапов установки компьютер будет самостоятельно перезагружаться.
В зависимости от версии Windows на одном из этапов от вас может понадобиться выбрать или внести базовые параметры персонализации, режим работы компьютера в сети, а также параметры учётной записи или создать новую.
После загрузки рабочего стола чистую установку Windows можно считать законченной.
Примечание. Прежде чем приступить к выполнению чистой установки Windows заранее побеспокойтесь о наличии драйверов ко всем установленным устройствам и сохранности ваших файлов. Загрузите и сохраните драйвера на отдельный носитель информации, а для важных данных создайте резервную копию.
Как сбросить Windows 10 к исходному состоянию
Как сбросить Windows 10, 8, 7 если компьютер не загружается
Как я заметил, одним из наиболее популярных сбоев, возникающих из-за дефектов на стороне комплектующих компьютера или неправильных выставленных настроек ОС Windows, является ошибка 0x0000000a.
Чаще всего она встречается в ОС Windows 7, XP с сопровождением синего экрана. А уже в Windows 10, она присутствует наряду с кодом остановки irql not less or equal, обозначающим ту же самую ошибку. Поэтому имейте ввиду, что способы ее устранения будут абсолютно одинаковы.
Содержание статьи
- Общая информация
- Несовместимость установленного железа
- Дефекты оперативной памяти
- Проблема на стороне установленного ПО
- Драйвера
- Важные файлы системы
- Несовместимость оборудования
- Неисправность комплектующих
- Что еще может помочь
- Видео
- Комментарии пользователей
Общая информация
Причиной появления BSOD экрана 0x0000000a является операционная система или драйвер, получившие доступ к памяти на неверном уровне.
Из этого следует, что проблема находится на стороне комплектующих, неверных настроек ОС, несовместимом оборудовании или установленном драйвере.
Как вы уже поняли, причин появления синего экрана существует масса и в большинстве случаев, исправить stop ошибку 0x0000000a можно самостоятельно. Исключением будут те случаи, когда проблема находится на стороне компьютерного железа, которое требует профессионального ремонта.
Теперь рассмотрим каждый пункт более подробно и разберем, что делать в той или иной ситуации.
Если система выпадает в синий экран сразу же при загрузке, то проделывайте все действия, о которых я расскажу ниже через безопасный режим или LIVECD.
Несовместимость установленного железа
Это первое, что я могу порекомендовать проверить. Бывают случаи, когда устанавливается оперативная память большего объема, чем поддерживает процессор или материнская плата.
Решением будет уменьшение объема памяти.
Еще реже ошибка с кодом 0x0000000a возникает из-за несовместимости планок ОЗУ друг с другом или материнской платой. Чтобы это проверить, выньте одну планку ОЗУ, а другую оставьте подключенной или поменяйте их местами.
Совет: при покупке нового железа, смотрите чтобы оно было совместимо друг с другом. Все характеристики можно найти на сайте производителя конкретного комплектующего.
Дефекты оперативной памяти
Это второе, что следует проверить. Нередко дефектная ОЗУ является причиной различных сбоев, при том, что на вид, она может быть абсолютно новой или целой.
В Windows 10 и 8 существует специальная утилита для проверки модулей памяти. Чтобы запустить ее, нужно:
- Воспользоваться поиском, ввести фразу «памяти» и запустить ее.
- Выбрать первый самый вариант перезагрузки и проверки.
- Дождаться окончания процедуры. Результаты будут в соответствующей графе.
Пользователи Windows 7 и XP могут воспользоваться утилитой Memtest86+.
После замены поврежденной планки памяти, stop ошибка 0x0000000a исчезнет.
Проблема на стороне установленного ПО
В этот пункт можно вписать абсолютно любые программы, особенно те, которые работают в фоновом режиме, например, антивирусы (особенно Avast или NOD32), дефрагментаторы и т.д.
После отключения или удаления которых, все проблемы исчезают.
Драйвера
Ошибка 0x0000000a может появиться в результате различных сбоев ОС Windows, из-за которых мог слететь драйвер любого из подключенных устройств, либо же он изначально был установлен некорректно.
Решение простое: обновить все драйвера. Но если вы знаете в каком драйвере может быть проблема, попробуйте его откатить до прежней версии. Также помогает полное удаление с последующей чистой установкой.
Отдельное хочу сказать про программы автоматического обновления, например, DriverPack, Driver Booster или любые другие. Использовать их, конечно можно, но, к сожалению, далеко не всегда обновление происходит удачно. Поэтому мой вам совет: скачивайте необходимое ПО с оф. сайта производителя конкретного компонента, так вы снизите риск неправильной установки.
Кстати, выявить проблемную зону может помочь утилита BlueScreenView, рекомендую от себя ее использовать.
Еще один вариант исправления – использовать средство проверки ПО. Запускается оно следующим образом:
- Нажимаете WIN+R, вводите команду verifier.exe /reset и жмете «ОК».
Утилита сбросит все настройки драйверов. После перезагрузки, все должно быть исправлено.
Важные файлы системы
Отсутствие, повреждение или замена важных системных файлов, все это ведет к BSOD с ошибкой 0x0000000a. Любые изменения касательно системных файлов могут произойти как из-за влияния вирусов, так из-за случайного удаления файла или его повреждения после сбоя работы WIndows.
И тут на помощь приходит утилита, по умолчанию вшитая в каждую версию ОС. Чтобы запустить ее, нужно:
- Войти в командную строку со всеми правами администратора.
- Ввести sfc /scannow и нажать «Enter».
Обязательно дождитесь окончания проверки и перезагрузите компьютер.
Несовместимость оборудования
Бывает, что BSOD 0x0000000a появляется после подключения и установки ПО для дополнительного устройства (принтера, флешки, USB модема, телефона, веб-камеры и т.д.). Это говорит о том, что устройство не совместимо с текущей версией ОС Windows, драйвер установлен не корректно или он не совместим с текущей версией ОС или же само устройство не исправно.
В случае с принтером или сканером, дополнительно выскакивает сообщение, о том, что не удалось подключиться к устройству.
Решением будет установка актуальной версии драйвера под вашу ОС или полное отключение компонента от компьютера.
Неисправность комплектующих
Не стоит исключать и дефекты самих комплектующих (материнской платы, видеокарты, жесткого диска, блока питания и т.д.).
Например, в случае с материнской платой и БП (блоком питания), могут лопнуть конденсаторы, в результате чего нарушится их работоспособность. Решается это путем перепайки или замены.
Вечной проблемой жесткого диска являются поврежденные сектора, которые лечатся только в некоторых случаях.
У видеокарты чаще всего происходит отвал чипа. Лечиться это реболлингом, но с весьма недолгим эффектом.
После выявления и устранения дефектов, синий экран 0x0000000a больше не появляется.
Что еще может помочь
Выше я перечислил основные проблемы, которые встречаются чаще всего у пользователей ОС Windows, но это далеко не все. Также может помочь следующее:
- Отключение или включение опции «Plug And Play» в Bios или сброс всех его настроек.
- Отключение кэш памяти.
- Восстановление системы.
- Лечение системы от вирусов и вредоносного ПО.
Если ничего из этого вам не помогло устранить ошибку stop 0x0000000a, то скорее всего проблема находится на более глубоком техническом уровне, выявить которую помогут опытные специалисты.
Видео
Среди пользователей компьютеров с ОС Windows, а также в среде специалистов по ремонту активно применяется такое понятие как синий экран смерти. Это крайне неприятная ситуация, сопровождающаяся появлением синего экрана. Причём появляться он может по самым разным причинам. Одной из них выступает ошибка 0x0000000a.
Потому даже обычному пользователю будет полезно знать, что она означает, как с такой ошибкой можно справиться самостоятельно, не обращаясь в сервисы и не отдавая деньги за довольно простую работу.
Причины появления
Существует несколько причин появления кода ошибки 0x0000000a. А именно:
- возник сбой в работе RAM, то есть оперативной памяти;
- взаимодействие между драйверами и оперативной памятью, либо устройствами;
- неполадки в системе при подключении устройств, что происходит в основном с компонентами низкого качества;
- ошибки на уровне используемых установленных программ;
- негативное воздействие со стороны вирусов, вредоносного софта.
В зависимости от причины следует применять соответствующие методы устранения ошибки.
Как исправить ошибку
Большинство действий обычный пользователь сможет выполнить самостоятельно, не привлекая специалистов. Тем самым удаётся сэкономить деньги, и найти решение проблемы.
Решить проблему в виде ошибки с кодом 0x0000000a на Windows 7 и иных платформах можно путём:
- отключения оборудования;
- сноса драйверов;
- сброса параметров;
- настройки в BIOS;
- обновления;
- восстановления файлов системы;
- восстановления самой системы;
- антивирусными программами.
Теперь про каждый способ стоит рассказать отдельно. Это даст наглядно понять, как исправить ошибку 0x0000000a на Windows 7 и вернуть тем самым компьютер в режим нормальной работоспособности.
Важно отметить, что аналогичный код ошибки со значением 0x0000000a может появляться и на Windows 10. Но перечень действий и решений от этого не меняется.
Основной упор будет сделан на то, как исправить проблему в виде ошибки 0x0000000a на базе Windows 7 и Windows 10, поскольку это наиболее распространённые и востребованные версии ОС. Так как исправляем всё сами, то и действовать нужно предельно внимательно.
Отключить оборудование
Довольно часто срабатывает отключение оборудования. Если появился синий экран смерти, когда на синем фоне отображается код ошибки 0x0000000a после установки какого-нибудь нового оборудования, высока вероятность, что причина кроется именно в нём.
Сюда можно отнести проблему несовместимости, но чаще всего это низкое качество сборки компонентов. В этой ситуации нужно просто отключить это оборудование, после чего перезапустить компьютер и понаблюдать, как он будет себя вести теперь.
Если при отключении оборудования ушла и ошибка, причина обнаружена. Теперь вопрос лишь в том, что делать с этим компонентом. Самым правильным решением будет вернуть товар продавцу. Но это уже отдельная тема.
Бывает и так, что подключается сразу несколько устройств. И определить точно, какое из них провоцирует ошибку, немного сложнее. Но и такая проблема решается быстро. Нужно лишь поочерёдно отключить разные устройства и понаблюдать, при отключении какого именно оборудования ошибка перестанет появляться.
Драйверы
Поскольку на многих ПК до сих пор установлена Windows 7, несмотря на прекращение её поддержки со стороны Microsoft, такая проблема как ошибка 0x0000000a не теряет своей актуальности.
Если при установке обновлений, нового оборудования, а вместе с ним и драйверов компьютер выдаёт синий экран, возможно, причина именно в самих драйверах.
Такой метод устранения неисправности ошибок типа 0x0000000a, когда появляются синий экран смерти и пугающие коды, подойдёт на тот случай, если проблемные устройства использовать нужно. Тогда есть вероятность, что удаление драйверов, а также их замена аналогичными, помогут исправить ситуацию.
ВАЖНО. Если BSOD (синий экран) появляется при запуске ОС, войти придётся через безопасный режим.
Для этого во время запуска операционки требуется удерживать клавишу F8. Потом появится список, и среди предложенных вариантов нужно выбрать «Безопасный режим», подтвердив свой выбор кнопкой Enter.
Далее последовательность такая:
Далее компьютер перезагружается.
При перезагрузке система наверняка будет пытаться автоматически выбрать необходимый отсутствующий драйвер и установить его для работы подключённого устройства.
Но бывает так, что ОС с этим не справляется. Тогда пользователю придётся самостоятельно отыскать драйвер. Обычно он доступен на диске месте с купленным оборудованием либо на официальном сайте производителя.
Также есть специальные программы, которые автоматически устанавливают драйверы, анализируя систему и находя подходящие драйверы для того или иного оборудования.
Параметры проверки драйверов
Ещё один вариант, как исправить код 0x0000000a, если эта ошибка выходит на Windows 7 либо другой актуальной версии Виндовс.
Метод заключается в том, чтобы выполнить сброс используемых параметров проверки драйверов подключённого оборудования.
Такое решение часто помогает в ситуациях, когда ошибка появляется именно после очередного обновления операционной системы либо при загрузке апдейтов для тех или иных подсистем, устройств, работающих с ПК или ноутбуком.
ВАЖНО. Как и в предыдущем случае, для сброса параметров нужно войти в систему, используя безопасный режим.
Запустив ОС в безопасном режиме, требуется сделать следующее:
- нажать комбинацию клавиш Win и R;
- дождаться появления окна;
- в нём ввести простую команду verifier/reset;
- нажать ОК.
Далее компьютер перезагружается, а вход в систему осуществляется уже в обычном режиме.
Такая команда сбросит настройки драйверов, и они вернутся к значениям по умолчанию. Есть определённая вероятность того, что подобные шаги исправят сложившуюся ситуацию с ошибкой 0x0000000a.
Настройки в BIOS
Некоторые пользователи сталкивались с тем, что ошибка с кодом 0x0000000a у них появлялась по причине неполадок со стороны БИОС. Если быть точнее, то настройка BIOS неправильная. И это нужно исправить. Самым действенным способом в этом случае станет сброс всех настроек к стандартным параметрам по умолчанию.
Чтобы метод сработал, следует отключить некоторые компоненты. А именно:
- Plug And Play;
- кэш, причём 2 и 3 уровней;
- антивирус, интегрированный в БИОС, если он есть;
- доступность затенённой памяти.
После этого обновляется прошивка материнской платы и видеокарты. Потом запускается проверка оперативной памяти. Если на ПК используется сразу несколько модулей ОСУ, поочерёдно рекомендуется отключить каждый из них и понаблюдать, не будет ли пропадать ошибка.
Когда проблема кроется в конкретной планке оперативки, её придётся заменить в большинстве случаев. Хотя можно также свести параметры частоты к общему наименьшему значению.
На этот счёт нет универсальных инструкций, поскольку версии BIOS везде разные, из-за чего алгоритмы действий могут существенно отличаться друг от друга.
Обновления
Неоднократно наблюдалась ситуация, когда ошибка 0x0000000a возникала в момент выхода из спящего или энергосберегающего режима (гибернация), при условии подключения к ПК Bluetooth устройства.
Решение проблемы есть. Это установка обновления, которое кодируется символами KB2732487. Оно доступно всем на официальном сайте разработчика ОС, то есть Microsoft.
Только тут следует учитывать, что пакеты обновлений отличаются, в зависимости от разрядности конкретной системы (x32 или x64).
Скачав файл, запустите его и дождитесь установки. Больше от пользователя ничего не требуется.
Системные файлы
Также в определённых ситуациях помогает восстановление повреждённых системных файлов. Ведь ошибка с кодом 0x0000000a может появляться ещё и по причине того, что структура этих файлов нарушена.
В этой ситуации выполняется проверка, и если нужно – восстановление.
Здесь алгоритм действий следующий:
После этого автоматически запустится инструмент, который просканирует файлы системы и обнаружит возможное нарушение целостности. Если таковые имеются в системе, утилита их восстановит.
Система
А иногда помогает только полное восстановление системы. Это универсальное решение, которое устранит и саму ошибку 0x0000000a, а также ряд других проблем на компьютере. Но для этого должна быть создана точка восстановления. В этой ситуации будет выполнен откат всей системы.
Важно лишь, чтобы создание точки восстановление происходило раньше, чем появление ошибки. Иначе метод не сработает по вполне понятным причинам.
Если же такая точка восстановления есть, нужно сделать следующее:
Теперь компьютер начнёт перезагружаться, а вся система вернётся к указанной точке восстановления.
Только тут важно учитывать, что все обновления, установленные программы, сохранённые данные тоже исчезнут, поскольку фактически в тот момент их не существовало. Потому стоит заранее подумать о переносе важной информации на диск, где не стоит операционная система. Чаще всего это диск D.
Вирусы
Проблемы, которые ведут к появлению рассматриваемой ошибки, могут быть следствием негативного влияния на систему вирусных программ.
Потому лечение от вирусов часто даёт положительный результат. Такой метод актуально применять, если:
- вирус удалил некоторые значимые системные файлы;
- заражены файлы, провоцирующие конфликт между драйверами, ОС, оборудованием и пр.
Если вирус удалил важные файлы в системе, помимо самого лечения, придётся сделать откат ОС, либо же заново установить актуальные обновления.
Что же касается противовирусного лечения, то тут лучше всего воспользоваться софтом, который не требуется устанавливать на компьютер. Подойдёт любая проверенная утилита.
Просто следуйте рекомендациям утилиты, которая обнаружит вирусы и предложит соответствующие способы их обезвреживания.
Столкнуться с ошибкой 0x0000000a может практически каждый пользователь. Причём порой по независящим от него причинам. Но исправить ситуацию можно. Для этого существует минимум 8 действенных методов. Какой из них подойдёт вам, зависит от конкретной ситуации и причин, которые повлекли за собой появление синего экрана и соответствующего кода ошибки.
Содержание
- Исправляем STOP ошибку 0x0000000a в операционной системе Windows
- Способ №1
- Способ №2
- Способ №3
- Способ №4
- Способ №5
- Способ №6
- Синий экран ошибка 0x0000000A: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
- Причины появления
- Параметры ошибки
- Как решать проблему
- Появление сбоя в процессе апгрейда до Windows XP
- Сбой возник в ходе смены питания с AC на DC у ноутбука
- Сбой возник в результате быстрого переключения пользователей
- Сбой возник в драйвере Pqv2i.sys
- Ошибка возникла на ОС Windows Server 2003
- Что означает ошибка 0x0000000a в ОС Windows, и как её исправить
- Причины появления
- Как исправить ошибку
- Отключить оборудование
- Драйверы
- Параметры проверки драйверов
- Настройки в BIOS
- Обновления
- Системные файлы
- Система
- Вирусы
Ошибка 0x0000000a является критическим сбоем, вызывающим остановку работы вашей операционной системы. Вследствие остановки, на экране появится информативный текст на фоне синего экрана.
Решения во всех системах примерно одинаковы.
Если Вы недавно заменяли свой блок питания на другой и после этого начала появляться эта ошибка – скорее всего проблема в нехватке мощности. Решение: замена на БП с большей мощностью. Если же вы не меняли комплектующие, то ниже представлены несколько дополнительных решений, среди которых Вы точно найдете действенный.
Способ №1
Провести диагностику проблем оперативной памяти компьютера.
Для этого воспользуемся собственным инструментом Windows:
- Зайдите в «Пуск»;
- Введите в поиск «Диагностика проблем оперативной памяти компьютера» и нажмите по найденному;
- Выберите рекомендуемый первый вариант проверки, после чего ваш компьютер перезагрузится и начнет сканирование оперативной памяти.
Если проверка покажет, что в оперативной памяти есть проблемы, то диагностика это покажет. Производим замену сбойной планки памяти на рабочую.
Способ №2
Отключение кэширования оперативной памяти.
В данном способе не нужно загружать операционную систему. Нам потребуется зайти в BIOS компьютера. Для этого нужно выключить компьютер и запустить заново. В первые 3-5 секунд нажмите клавишу F2 или Del. Если ничего не получилось, то пробуйте заново, т.к. это нужно делать быстро, еще до того, как ОС начала загружаться.
Когда у вас получилось зайти, вы сами должны найти параметры, связанные с оперативной памятью, т.к. материнских плат очень много и невозможно с точностью указать путь к данным настройкам. Чаще всего следующие параметры в BIOS необходимо выключить (Disabled)
- External Cache Memory
- Internal Cache Memory
ВНИМАНИЕ! Будьте очень аккуратны! Т.к. изменение некоторых параметров может нарушить всю работу компьютера.
Способ №3
Проверка оборудования, подключенного к компьютеру.
Есть вероятность, что причиной ошибки может быть аппаратура, подключенная к ПК (например, веб-камера, микрофон, принтер и т.д.). Поэтому удалите все устройства, отключите их драйвера и перезагрузите систему. Клавиатуру и мышь можно оставить.
Теперь проследите, появится ли ошибка. Если нет, то начните постепенно подключать оборудование, каждый раз долгое время проверяя на наличие ошибки, пока не наткнетесь снова на синий экран. Определив нужное устройство, не используйте его снова или попробуйте переустановить его драйвер.
Способ №4
Выполнение чистой загрузки.
«Чистая загрузка» поможет загрузить систему с минимальным количеством запущенных процессов. Это даст возможность выявить «проблемный» процесс, запуская программы из автозагрузки поочередно. Если вы обладатель «восьмерки» или «десятки» для установки «чистой загрузки» делайте следующее:
- Нажмите на своей клавиатуре win+R и в открывшемся окошке введите команду msconfig. Нажмите кнопку ENTER;
- В открывшемся окне выберите пункт «выборочный запуск» и уберите галочку с подпункта «Загружать элементы автозагрузки»;
- Переходим во вкладку «службы» и поставить галочку рядом с пунктом «Не отображать службы Майкрософт»;
- Следом переходим в «диспетчер задач», используя вкладку «Автозагрузка». В открывшемся списке отключите каждый пункт;
- Перезагружаем компьютер. Контролируем работу компьютера.
В случае, если вы обладатель windows 7, производите следующие действия:
- Нажимает комбинацию клавиш win+R и в открывшемся окне вписываем «msconfig», нажимаем Enter;
- Откроется окно, в котором выберите выборочный запуск во вкладке «общие», также не забудьте снять галочку с пункта «Загружать элементы автозагрузки»;
- Во вкладке «службы» также поставьте галочку «Не отображать службы Майкрософт» и отключить все элементы в списке;
- Перезагружаемся.
После несложного алгоритма действий ваш компьютер не будет подвержен сбоям, так как будет использовать только стандартные приложения, драйвера и службы.
Способ №5
Восстановление системы.
Данный способ не является 100% решением проблемы, но если ошибка появилась совсем недавно, то может помочь.
В меню «Пуск», в поиске введите «Восстановление системы». Нажмите «Далее» и выберите последнюю точку восстановления компьютера. Дальше еще раз подтвердите, после чего компьютер перезагрузится и начнет восстановление. Дождитесь окончания.
Способ №6
Если же ничего не помогло, то остается только переустановка ОС. Однако вы потеряете программы и приложения, установленные в системе. А затем установите последние обновления Windows. После всех этих действий, вы наверняка избавитесь от данной ошибки 0х0000000а.
Синий экран ошибка 0x0000000A: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
Появляется в тех случаях, когда процесс ядра компьютера или некоторый драйвер выполнил попытку обращения к области памяти, куда для него закрыт доступ. Подобная ошибка считается одной из наиболее распространенных для операционной системы Windows.
Причины появления
Следует отметить наличие некорректного или дефектного указателя. Он представляет собой особую переменную. Она указывает на некоторую зону памяти устройства. Когда значение не является верным, будет возникать критический сбой в работе системы.
Когда проблема возникла в приложении пользователя, будет выдано нарушение доступа. Другая ситуация – это наличие ошибки в режиме ядра. Тогда происходит создания сообщения STOP 0x0000000A.
Параметры ошибки
Для обнаружения причин рекомендуется запустить специальный дебагер. Определенные сведения можно получить в процессе анализа кода.
STOP 0x0000000A(0xAAAAAAAA, 0xBBBBBBBB, 0xCCCCCCCC, 0xDDDDDDDD) IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
Предусматриваются указанные далее параметры:
xAAAAAAAA
Указывается адрес, куда произошло неправильное обращение.
xBBBBBBBB
IRQL, применяемый для обращения к памяти.
xCCCCCCCC
Вид доступа (0 – чтение, 1 — запись).
xDDDDDDDD
Адрес инструкции, запрашивающей доступ к памяти в xAAAAAAAA
Как решать проблему
- Выполнить проверку совместимости используемого оборудования и ОС.
- В ходе установки на экране должна возникнуть информация о настройках аппаратной конфигурации. Следует нажать F5 и провести задание подходящих вариантов.
- В CMOS следует выключить функции кэширования, использование теневой памяти, антивирусы на уровне BIOS, а также Plug and Play.
- Нужно отсоединить любой адаптер или дополнительное устройство, не считающийся обязательным для работы с ОС Windows.
- В случае применения SCSI адаптера надо обновить драйвера, отсоединить любые устройства SCSI (за исключением диска), а также не применять синхронную передачу информации.
- Осуществляется проверка RAM на устройстве. Рекомендуется применять в процессе специализированное ПО для подобных задач.
- Восстановить процесс установки операционной системы. Этот метод необходимо осуществлять в тех случаях, когда загрузки Windows не происходит.
- Выполнить откат драйверов. Подобный способ, как и в предыдущем пункте, следует применять исключительно в ситуации невозможности начала работы с Windows.
Выше был рассмотрены классические действия. Если причина появления ошибки является известной, рекомендуется осуществлять конкретные мероприятия. Следует более подробно рассмотреть основные возможные варианты и порядок действий при них.
Появление сбоя в процессе апгрейда до Windows XP
В таком случае, главной причиной требуется отметить наличие несовместимого подключенного оборудования или драйвера. Процесс восстановления предусматривает следующий порядок:
- Требуется осуществить рестарт устройства. В некоторых случаях будет предложено осуществить возврат к ОС, которая использовалась ранее. Если подобное сообщение выдается, требуется выбрать именно его. Когда такой подход не представляется возможным, переходите сразу на четвертый этап.
- После загрузки ОС Windows 98 или Windows МЕ проводится ряд мероприятий, направленных на удаление любых антивирусных программ и приложений-загрузчиков. Сам загрузчик должен быть полностью очищен.
- Происходит еще один рестарт устройства и обновление до новой операционной системы выполняется повторно. При неизменности подобной проблемы можно говорить о том, что неисправность заключается в оборудовании.
- Требуется отсоединить любые внешние устройства и сетевое оборудование. Необходимо оставить только те, которые нужны для запуска работы ОС. Если сбой исчез, то постепенно выполняя подключение обратно можно точно установить, где именно заключается проблема.
- В том случае, когда ошибка никуда не пропала, высока вероятность сбоя работы BIOS. Следует выполнить его обновление. Для этого надо точно знать модель материнской платы и на сайте производителя проверить наличие последних версий BIOS.
Сбой возник в ходе смены питания с AC на DC у ноутбука
Следует сказать о том, что проблема данного типа является характерной исключительно для ОС Windows XP. Это относительно редкая ошибка и она сопровождается выдачей сообщения на синем экране смерти:
STOP: 0x00000050 (parameter1, parameter2, parameter3, parameter4) PAGE_FAULT_IN_NON-PAGED_AREA
Параметры могут сильно отличаться в зависимости от того, какая именно конфигурация используется для конкретного устройства. В большинстве случаев, решение проблемы заключается в скачивании полного пакета обновлений. Задача может быть существенно облегчена. Для этого, требуется войти в центр обновлений Windows и провести указанный процесс вручную или автоматически, задав соответствующие настройки.
Сбой возник в результате быстрого переключения пользователей
Ошибка возникает исключительно на устройствах с ОС Windows XP. Как следует из названия раздела, она появляется в случае попытки слишком быстрого переключения юзеров. Производится выдача сообщения на синем экране:
STOP: 0x0000000A (p-r1, p-r2, p-r3, p-r4) IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
Значение p-r1 будет изменяться в зависимости от особенностей конкретного устройства. 2й и 3й параметры не играют никакой роли в задаче анализа проблемы. Явно на наличие подобного сбоя указывает p-r4= 0x804eba3a. Причиной часто является применение программ или драйверов Netropa Corporation. Они необходимы для реализации дополнительных функций.
Чтобы устранить сбой, нужно выполнить обновление драйверов. Рекомендуется скачивать последние версии с официального сайта производителя ПО — www.netropa.com. Имеется возможность установить причину, по которой не произошло завершения работы приложения в соответствии с требованиями:
- Проходится путь Старт => Выполнить => msinfo32.exe => Среда Программного Обеспечения => Системная Информация.
- Будет выдан перечень приложений и поставлена задача определить, какое именно из них относится к клавиатуре.
- Когда проблемная программа обнаружена, применяется Autodump для выдачи кода ошибки.
Сбой возник в драйвере Pqv2i.sys
Может возникнуть при работе на различных типах ОС. Указанный сбой довольно точно классифицируется в ходе рассмотрения его параметров. Они будут представлены на синем экране непосредственно после кода ошибки. Выдается строка следующего содержания:
STOP 0x0000007b (p-r1, p-r2, p-r3, p-4) ERROR_UNHANDLED_ERROR
Наибольший интерес представляет p-r2. Если он равен 0xc0000102 или 0xc000009c, то имеем дело именно с драйвером Pqv2i.sys. Причина заключается в определенных версиях указанного файла. Наиболее эффективным решением необходимо назвать обновление ПО от разработчика Symantec. Для этого рекомендуется брать последние версии с их официального сайта.
Ошибка возникла на ОС Windows Server 2003
Когда ошибка типа 0x0000000A появляется на ОС Windows Server 2003, можно с уверенностью говорить о причине возникновения. Она заключается в том, что проведена неудачная попытка выполнить загрузку дефектного аккаунта некоторого юзера. Проблема способна возникнуть на ОС данного семейства любого вида.
В связи с тем, что подобный сбой раньше возникал весьма часто, разработчик выпустил несколько заплаток. Они предполагают только одну функцию – устранение ситуаций, способных привести к появлению ошибки данного типа. Искать их требуется непосредственно на официальном сайте Microsoft. Какие-либо предпосылки возникновения подобной проблемы отсутствуют.
Что означает ошибка 0x0000000a в ОС Windows, и как её исправить
Среди пользователей компьютеров с ОС Windows, а также в среде специалистов по ремонту активно применяется такое понятие как синий экран смерти. Это крайне неприятная ситуация, сопровождающаяся появлением синего экрана. Причём появляться он может по самым разным причинам. Одной из них выступает ошибка 0x0000000a.
Потому даже обычному пользователю будет полезно знать, что она означает, как с такой ошибкой можно справиться самостоятельно, не обращаясь в сервисы и не отдавая деньги за довольно простую работу.
Причины появления
Существует несколько причин появления кода ошибки 0x0000000a. А именно:
- возник сбой в работе RAM, то есть оперативной памяти;
- взаимодействие между драйверами и оперативной памятью, либо устройствами;
- неполадки в системе при подключении устройств, что происходит в основном с компонентами низкого качества;
- ошибки на уровне используемых установленных программ;
- негативное воздействие со стороны вирусов, вредоносного софта.
В зависимости от причины следует применять соответствующие методы устранения ошибки.
Как исправить ошибку
Большинство действий обычный пользователь сможет выполнить самостоятельно, не привлекая специалистов. Тем самым удаётся сэкономить деньги, и найти решение проблемы.
Решить проблему в виде ошибки с кодом 0x0000000a на Windows 7 и иных платформах можно путём:
- отключения оборудования;
- сноса драйверов;
- сброса параметров;
- настройки в BIOS;
- обновления;
- восстановления файлов системы;
- восстановления самой системы;
- антивирусными программами.
Теперь про каждый способ стоит рассказать отдельно. Это даст наглядно понять, как исправить ошибку 0x0000000a на Windows 7 и вернуть тем самым компьютер в режим нормальной работоспособности.
Важно отметить, что аналогичный код ошибки со значением 0x0000000a может появляться и на Windows 10. Но перечень действий и решений от этого не меняется.
Основной упор будет сделан на то, как исправить проблему в виде ошибки 0x0000000a на базе Windows 7 и Windows 10, поскольку это наиболее распространённые и востребованные версии ОС. Так как исправляем всё сами, то и действовать нужно предельно внимательно.
Отключить оборудование
Довольно часто срабатывает отключение оборудования. Если появился синий экран смерти, когда на синем фоне отображается код ошибки 0x0000000a после установки какого-нибудь нового оборудования, высока вероятность, что причина кроется именно в нём.
Сюда можно отнести проблему несовместимости, но чаще всего это низкое качество сборки компонентов. В этой ситуации нужно просто отключить это оборудование, после чего перезапустить компьютер и понаблюдать, как он будет себя вести теперь.
Если при отключении оборудования ушла и ошибка, причина обнаружена. Теперь вопрос лишь в том, что делать с этим компонентом. Самым правильным решением будет вернуть товар продавцу. Но это уже отдельная тема.
Бывает и так, что подключается сразу несколько устройств. И определить точно, какое из них провоцирует ошибку, немного сложнее. Но и такая проблема решается быстро. Нужно лишь поочерёдно отключить разные устройства и понаблюдать, при отключении какого именно оборудования ошибка перестанет появляться.
Драйверы
Поскольку на многих ПК до сих пор установлена Windows 7, несмотря на прекращение её поддержки со стороны Microsoft, такая проблема как ошибка 0x0000000a не теряет своей актуальности.
Если при установке обновлений, нового оборудования, а вместе с ним и драйверов компьютер выдаёт синий экран, возможно, причина именно в самих драйверах.
Такой метод устранения неисправности ошибок типа 0x0000000a, когда появляются синий экран смерти и пугающие коды, подойдёт на тот случай, если проблемные устройства использовать нужно. Тогда есть вероятность, что удаление драйверов, а также их замена аналогичными, помогут исправить ситуацию.
Для этого во время запуска операционки требуется удерживать клавишу F8. Потом появится список, и среди предложенных вариантов нужно выбрать «Безопасный режим», подтвердив свой выбор кнопкой Enter.
Далее последовательность такая:
Далее компьютер перезагружается.
При перезагрузке система наверняка будет пытаться автоматически выбрать необходимый отсутствующий драйвер и установить его для работы подключённого устройства.
Но бывает так, что ОС с этим не справляется. Тогда пользователю придётся самостоятельно отыскать драйвер. Обычно он доступен на диске месте с купленным оборудованием либо на официальном сайте производителя.
Также есть специальные программы, которые автоматически устанавливают драйверы, анализируя систему и находя подходящие драйверы для того или иного оборудования.
Параметры проверки драйверов
Ещё один вариант, как исправить код 0x0000000a, если эта ошибка выходит на Windows 7 либо другой актуальной версии Виндовс.
Метод заключается в том, чтобы выполнить сброс используемых параметров проверки драйверов подключённого оборудования.
Такое решение часто помогает в ситуациях, когда ошибка появляется именно после очередного обновления операционной системы либо при загрузке апдейтов для тех или иных подсистем, устройств, работающих с ПК или ноутбуком.
Запустив ОС в безопасном режиме, требуется сделать следующее:
- нажать комбинацию клавиш Win и R;
- дождаться появления окна;
- в нём ввести простую команду verifier/reset;
- нажать ОК.
Далее компьютер перезагружается, а вход в систему осуществляется уже в обычном режиме.
Такая команда сбросит настройки драйверов, и они вернутся к значениям по умолчанию. Есть определённая вероятность того, что подобные шаги исправят сложившуюся ситуацию с ошибкой 0x0000000a.
Настройки в BIOS
Некоторые пользователи сталкивались с тем, что ошибка с кодом 0x0000000a у них появлялась по причине неполадок со стороны БИОС. Если быть точнее, то настройка BIOS неправильная. И это нужно исправить. Самым действенным способом в этом случае станет сброс всех настроек к стандартным параметрам по умолчанию.
Чтобы метод сработал, следует отключить некоторые компоненты. А именно:
- Plug And Play;
- кэш, причём 2 и 3 уровней;
- антивирус, интегрированный в БИОС, если он есть;
- доступность затенённой памяти.
После этого обновляется прошивка материнской платы и видеокарты. Потом запускается проверка оперативной памяти. Если на ПК используется сразу несколько модулей ОСУ, поочерёдно рекомендуется отключить каждый из них и понаблюдать, не будет ли пропадать ошибка.
Когда проблема кроется в конкретной планке оперативки, её придётся заменить в большинстве случаев. Хотя можно также свести параметры частоты к общему наименьшему значению.
На этот счёт нет универсальных инструкций, поскольку версии BIOS везде разные, из-за чего алгоритмы действий могут существенно отличаться друг от друга.
Обновления
Неоднократно наблюдалась ситуация, когда ошибка 0x0000000a возникала в момент выхода из спящего или энергосберегающего режима (гибернация), при условии подключения к ПК Bluetooth устройства.
Решение проблемы есть. Это установка обновления, которое кодируется символами KB2732487. Оно доступно всем на официальном сайте разработчика ОС, то есть Microsoft.
Только тут следует учитывать, что пакеты обновлений отличаются, в зависимости от разрядности конкретной системы (x32 или x64).
Скачав файл, запустите его и дождитесь установки. Больше от пользователя ничего не требуется.
Системные файлы
Также в определённых ситуациях помогает восстановление повреждённых системных файлов. Ведь ошибка с кодом 0x0000000a может появляться ещё и по причине того, что структура этих файлов нарушена.
В этой ситуации выполняется проверка, и если нужно – восстановление.
Здесь алгоритм действий следующий:
После этого автоматически запустится инструмент, который просканирует файлы системы и обнаружит возможное нарушение целостности. Если таковые имеются в системе, утилита их восстановит.
Система
А иногда помогает только полное восстановление системы. Это универсальное решение, которое устранит и саму ошибку 0x0000000a, а также ряд других проблем на компьютере. Но для этого должна быть создана точка восстановления. В этой ситуации будет выполнен откат всей системы.
Важно лишь, чтобы создание точки восстановление происходило раньше, чем появление ошибки. Иначе метод не сработает по вполне понятным причинам.
Если же такая точка восстановления есть, нужно сделать следующее:
Теперь компьютер начнёт перезагружаться, а вся система вернётся к указанной точке восстановления.
Только тут важно учитывать, что все обновления, установленные программы, сохранённые данные тоже исчезнут, поскольку фактически в тот момент их не существовало. Потому стоит заранее подумать о переносе важной информации на диск, где не стоит операционная система. Чаще всего это диск D.
Вирусы
Проблемы, которые ведут к появлению рассматриваемой ошибки, могут быть следствием негативного влияния на систему вирусных программ.
Потому лечение от вирусов часто даёт положительный результат. Такой метод актуально применять, если:
- вирус удалил некоторые значимые системные файлы;
- заражены файлы, провоцирующие конфликт между драйверами, ОС, оборудованием и пр.
Если вирус удалил важные файлы в системе, помимо самого лечения, придётся сделать откат ОС, либо же заново установить актуальные обновления.
Что же касается противовирусного лечения, то тут лучше всего воспользоваться софтом, который не требуется устанавливать на компьютер. Подойдёт любая проверенная утилита.
Просто следуйте рекомендациям утилиты, которая обнаружит вирусы и предложит соответствующие способы их обезвреживания.
Столкнуться с ошибкой 0x0000000a может практически каждый пользователь. Причём порой по независящим от него причинам. Но исправить ситуацию можно. Для этого существует минимум 8 действенных методов. Какой из них подойдёт вам, зависит от конкретной ситуации и причин, которые повлекли за собой появление синего экрана и соответствующего кода ошибки.
Всем доброго времени суток… Что же такое ошибка 0x0000000a и как её исправить. Многие пользователи компьютеров с операционной системой Windows сталкивались с таким понятием как синий экран смерти. Появление синего экрана может проявляться по самым разным причинам. Одна из некоторых таких причин — это ошибка 0x0000000a. Думаю что каждый пользователь должен знать, что такое ошибка 0x0000000a, как её исправить самостоятельно, без обращения в сервисный центр и не платить за это деньги…
Содержание
- Причины появления ошибки 0x0000000a
- Ошибка 0x0000000a в Windows и как её исправить
- Отключение нового подключенного оборудования
- Удаление, обновление драйверов
- Сброс используемых параметров
- Восстановление повреждённых системных файлов
- Восстановления ОС
- Устранение ошибки 0x0000000a антивирусом
- Заключение
Есть некоторые причины по которым может выскочить ошибка 0x0000000a…
- Сбой ОЗУ (оперативной памяти)…
- Ошибка между драйверам и оперативкой, или каким либо другим устройством…
- Подключенные устройства выдают ошибку…
- Ошибки при установке программ…
- Наличие вирусов…
При устранении причины необходимо применять определённые способы исправления ошибки…
Ошибка 0x0000000a в Windows и как её исправить
Основные действия по устранению ошибки 0x0000000a можете выполнять самостоятельно, даже не обращаясь к специалистам. Решение данной проблемы в виде ошибки с кодом 0x0000000a на ОС Windows 7/8/10 можно сделать путём:
- Отключение нового подключенного оборудования…
- Удаление, обновление драйверов…
- Сброс используемых параметров…
- Восстановление повреждённых системных файлов…
- Восстановления ОС…
- Устранение ошибки 0x0000000a антивирусом…
Давайте рассмотрим все способы по порядку. Далее, мы уже точно будем понимать как исправить ошибку 0x0000000a на Windows 7/8/10 для нормальной работы компьютера. Но перечень действий и решений от этого не меняется. Основной упор будет сделан на то, как исправить проблему в виде ошибки 0x0000000a на базе Windows 7 и Windows 10, поскольку это наиболее распространённые и востребованные версии ОС. Исправлять будем всё сами, значит действовать нужно предельно внимательно…
Отключение нового подключенного оборудования
Бывает такое, что после подключения нового оборудования появляется синий экран смерти, и написан код ошибки 0x0000000a. Отсюда и вытекает решения данной проблемы. Ошибка может скрываться в несовместимости нового оборудования. Всё это говорит о том, что подключены некачественные комплектующие…
Просто отключаем это оборудование. Далее перезагружаем компьютер и наблюдаем за его дальнейшей работой. Если ошибка пропала, то причина была именно в оборудовании. А что же делать с этими компонентами, спросити Вы. Идём туда где покупали и возвращаем товар продавцу. Всё гениальное просто…
Бывает что к компьютеру подключены сразу несколько новых компонентов. Здесь уже труднее найти решение и точно определить что выдаёт ошибку. Такую проблему можно решить тоже. Для этого поочереди отключаем устройства и наблюдаем за работой ПК, предварительно перезагрузив его…
Удаление, обновление драйверов
Многие пользователи до сих пор используют Windows 7 несмотря на то, что поддержка со стороны Microsoft была прекращена. Но ошибка 0x0000000a также может появиться в этой операционной системе. При подключении нового оборудования, а также его обновления и обновления драйверов, компьютер всё равно выдаёт синий экран. Если отключение нового оборудования не помогло, то скорее всего вся проблема именно в драйверах…
ВАЖНО. Если синий экран появляется при запуске операционной системы, то войти в ОС придётся через безопасный режим…
Для входа в безопасный режим перезагрузите компьютер. В процессе перезагрузки нажмите и удерживайте клавишу F8. Откроется список где нужно выбрать «Безопасный режим» и нажать кнопку «Enter». Далее, идём по такому пути и выполняем восемь пунктов…
- В безопасном режиме необходимо нажать на «Пуск» и перейти в «Панель управления»…
- Далее в раздел «Система безопасности»…
- После чего нужно перейти в «Диспетчер устройств»…
- В списке оборудования найдите то устройство, которое выдало код ошибки 0x0000000a. Обычно это устройство обозначено жёлтым треугольником…
- Теперь необходимо выбрать тип устройства, откроется список подключённых девайсов…
- Кликните по нему ПКМ (правой кнопкой мышки) и переходите в раздел «Свойства»…
- Затем в раздел «Драйвер»…Теперь жмём в кнопку «Удалить»…
- В открывшимся окне жмём «Применить» и «ОК»…
После всего проделанного перезагружаем компьютер. Скорее всего система будет пытаться автоматически выбрать драйвер который вы удалили и установить его. Обычно операционная система с этим не справляется. В этом случае на помощь приходит Интернет. Находим драйвер для нового оборудования и устанавливаем…
Обычно нужный драйвер есть на диске вместе с купленным оборудованием, Или же на официальном сайте данного оборудования. Можете воспользоваться специальными программами. Они устанавливают драйвера автоматически, сразу производят анализ системы и находят подходящие драйвера для вашего оборудования…
Сброс используемых параметров
Данный способ заключается в сбросе используемых параметров проверки драйверов подключённого оборудования. Это решение часто помогает в ситуациях, когда ошибка появляется именно после очередного обновления операционной системы…
ВАЖНО. Как и в предыдущем варианте, для сброса используемых параметров необходимо зайти в систему используя «Безопасный режим»…
После запуска операционной системы в безопасном режиме, идём по такому пути и выполняем три пункта…
- Жмём комбинацию клавиш «Win и R»…
- В открывшимся окне нужно ввести команду «verifier/reset» (без кавычек)…
- Подтверждаем нажатием «Ок»…
Перезагружаем компьютер. Следующий вход в ОС осуществляется уже в обычном режиме. Эта команда делает сброс настроек драйверов. После чего они вернутся к значению по умолчанию…
Восстановление повреждённых системных файлов
В некоторых случаях поможет восстановление повреждённых системных файлов, так как ошибка с кодом 0x0000000a может появляться по причине нарушения структуры этих файлов. Здесь делаем следующее…
- Заходим в безопасный режим…
- Жмём в кнопку «Пуск» выбираем «Все программы»…
- Далее, «Стандартные», «Командная строка»…
- Жмём ПМК и выбираем «Запуск от имени администратора»…
- Откроется окно командной строки…
- Сюда вставьте команду sfc /scannow
Утилита запустится автоматически, просканирует все файлы системы и обнаружит возможное нарушение, если такие есть в системе. После чего восстановит. их…
Восстановления ОС
Иногда при ошибки 0x0000000a может помочь полное восстановление системы, это универсальное решение, также может исправить ряд других проблем на компьютере, но для этого должна быть создана точка восстановления. Как это сделать читайте ниже…
ВАЖНО. Создание точки восстановление должно быть создано ранее, чем появление данной ошибки…
Как создать точку восстановления Windows
Создание резервной копии Windows
Восстановление резервной копии Windows на другом компьютере программой AOMEI Backupper
Как создать восстановление системы с помощью Acronis Boot CD_USB Sergei Strelec
Здесь нужно понимать, что все обновления, сохранённые данные, установленные программы, всё это удалится. Соответственно, нужно заранее перенесите все важные файлы на диск, где не установлена ОС. Обычно это Диск D…
Устранение ошибки 0x0000000a антивирусом
Качаем антивирус, устанавливаем на компьютер, запускаем проверку. Если в процессе лечения были удалены важные файлы в системе, то делаем откат операционки. Или же снова устанавливаем актуальные обновления…
Avira — бесплатный антивирус для домашнего компьютера
Бесплатный антивирус 360 Total Security
Заключение
Столкнуться с ошибкой 0x0000000a может практически каждый пользователь, причём порой по не своим причинам, но исправить ситуацию можно, для этого существует минимум шесть действенных методов. Какой из этих способов подойдёт вам, всё зависит от конкретной ситуации и причин, которые повлекли за собой появление синего экрана и соответствующего кода ошибки…
Как я заметил, одним из наиболее популярных сбоев, возникающих из-за дефектов на стороне комплектующих компьютера или неправильных выставленных настроек ОС Windows, является ошибка 0x0000000a.
Чаще всего она встречается в ОС Windows 7, XP с сопровождением синего экрана. А уже в Windows 10, она присутствует наряду с кодом остановки irql not less or equal, обозначающим ту же самую ошибку. Поэтому имейте ввиду, что способы ее устранения будут абсолютно одинаковы.
Общая информация
Причиной появления BSOD экрана 0x0000000a является операционная система или драйвер, получившие доступ к памяти на неверном уровне.
Из этого следует, что проблема находится на стороне комплектующих, неверных настроек ОС, несовместимом оборудовании или установленном драйвере.
Как вы уже поняли, причин появления синего экрана существует масса и в большинстве случаев, исправить stop ошибку 0x0000000a можно самостоятельно. Исключением будут те случаи, когда проблема находится на стороне компьютерного железа, которое требует профессионального ремонта.
Теперь рассмотрим каждый пункт более подробно и разберем, что делать в той или иной ситуации.
Если система выпадает в синий экран сразу же при загрузке, то проделывайте все действия, о которых я расскажу ниже через безопасный режим или LIVECD.
Проверка «Журнала ошибок» на Windows 7
Проверку ПО на ошибки следует проводить в первую очередь (разумеется, после выполнения общих инструкций главы «Откат системы»). «Журнал ошибок» нужно просмотреть, даже если вы не устанавливали новые программы или драйвера. Дело в том, что некоторые уже установленные программы или драйвера способны дать сбой при автоматическом обновлений (о котором пользователь может не знать).
Итак, начнем с обнаружения проблем в «Журнале ошибок». Для этого нужно:
- Открыть «Пуск» → кликнуть по пункту«Компьютер»правой кнопкой мыши → выбрать строку «Управление» (подтвердить права администратора, если требуется);
Рисунок 4. Заходим в «Управление» компьютером.
- Развернуть «Просмотр Событий» → «ЖурналWindows» → дважды кликнуть на пункт «Приложения» (затем «Система»);
- Открывать по очереди сообщения об ошибках, читать подробности возникновения сбоя;
Рисунок 5. Читаем отчеты системы.
- Решить проблему, ознакомившись с ней на форуме помощи программы/драйвера или переустановить соответствующую программу/драйвер.
Готово. Теперь проблема будет решена, если:
- Найти правильный подход к поиску истинно «виновной» программы;
- Проблема не является источником неправильных настроек BIOS и/или аппаратной.
Иначе стоит сбросить настройкиBIOSипроверить оперативную память (как это сделать, описано ниже).
Сброс настроек BIOS
Неправильная настройка BIOS также может стать источником возникновения ошибки с кодом 0x0000000a
. Следовательно, перед тем как начать искать причину проблемы в комплектующих компьютера, нужно попробовать
сбросить BIOS до заводских настроек.
Выключайте компьютер и действуйте по следующей инструкции:
- Включите компьютер и на окне логотипа вашей материнской платы зайдите вSetupMenu, нажав соответствующую клавишу (обычно F1, F2, Delete
).
Если вы не знаете, как войти в BIOS на вашем устройстве, воспользуйтесь подробной инструкцией из этой статьи: как войти в BIOS. В содержании вы сразу можете увидеть ссылки на общую инструкцию с изображениями, либо на инструкцию для ноутбука конкретного производителя.
- После входа в BIOS перейдите во вкладкуExit (навигация по меню осуществляется стрелочками);
- Выберите пункт «LoadSetup(Fail—Safe)Defaults» (в вашем BIOS этот пункт может называться по-другому);
Несовместимость установленного железа
Это первое, что я могу порекомендовать проверить. Бывают случаи, когда устанавливается оперативная память большего объема, чем поддерживает процессор или материнская плата.
Решением будет уменьшение объема памяти.
Еще реже ошибка с кодом 0x0000000a возникает из-за несовместимости планок ОЗУ друг с другом или материнской платой. Чтобы это проверить, выньте одну планку ОЗУ, а другую оставьте подключенной или поменяйте их местами.
Совет: при покупке нового железа, смотрите чтобы оно было совместимо друг с другом. Все характеристики можно найти на сайте производителя конкретного комплектующего.
Дефекты оперативной памяти
Это второе, что следует проверить. Нередко дефектная ОЗУ является причиной различных сбоев, при том, что на вид, она может быть абсолютно новой или целой.
В Windows 10 и 8 существует специальная утилита для проверки модулей памяти. Чтобы запустить ее, нужно:
- Воспользоваться поиском, ввести фразу «памяти» и запустить ее.
- Выбрать первый самый вариант перезагрузки и проверки.
- Дождаться окончания процедуры. Результаты будут в соответствующей графе.
Пользователи Windows 7 и XP могут воспользоваться утилитой Memtest86+.
После замены поврежденной планки памяти, stop ошибка 0x0000000a исчезнет.
Возможные причины проблемы
Причиной выбрасывания системой исключения DRIVER_POWER_STATE_FAILER является чаще всего драйвер устройства, диспетчеризирующий питание. Например, был замечен факт неправильной обработки NDIS-драйвером сетевых карт запросов системного диспетчера электропитания на переход в различные режимы энергосбережения. Такой сценарий выявлен для систем Windows 8.1.
Версия 8.1 Windows также сталкивается с проблемой неправильного перехода между режимами электропитания беспроводных сетевых адаптеров Wi-fi. В среде Windows 7 замечен сценарий неправильной обработки запросов перехода между состояниями различных режимов экономии энергопитания программных оболочек, обслуживающих USB хост-котроллеры EHCI. Характерны такие сценарии для ряда чипсетов производства AMD. Примером послужит южный мост AMD SB600.
Драйвера
Ошибка 0x0000000a может появиться в результате различных сбоев ОС Windows, из-за которых мог слететь драйвер любого из подключенных устройств, либо же он изначально был установлен некорректно.
Решение простое: обновить все драйвера. Но если вы знаете в каком драйвере может быть проблема, попробуйте его откатить до прежней версии. Также помогает полное удаление с последующей чистой установкой.
Отдельное хочу сказать про программы автоматического обновления, например, DriverPack, Driver Booster или любые другие. Использовать их, конечно можно, но, к сожалению, далеко не всегда обновление происходит удачно. Поэтому мой вам совет: скачивайте необходимое ПО с оф. сайта производителя конкретного компонента, так вы снизите риск неправильной установки.
Кстати, выявить проблемную зону может помочь утилита BlueScreenView, рекомендую от себя ее использовать.
Еще один вариант исправления – использовать средство проверки ПО. Запускается оно следующим образом:
- Нажимаете WIN+R, вводите команду verifier.exe /reset и жмете «ОК».
Утилита сбросит все настройки драйверов. После перезагрузки, все должно быть исправлено.
Сбой возник в результате быстрого переключения пользователей
Ошибка возникает исключительно на устройствах с ОС Windows XP. Как следует из названия раздела, она появляется в случае попытки слишком быстрого переключения юзеров. Производится выдача сообщения на синем экране:
STOP: 0x0000000A (p-r1, p-r2, p-r3, p-r4) IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
Значение p-r1 будет изменяться в зависимости от особенностей конкретного устройства. 2й и 3й параметры не играют никакой роли в задаче анализа проблемы. Явно на наличие подобного сбоя указывает p-r4= 0x804eba3a. Причиной часто является применение программ или драйверов Netropa Corporation. Они необходимы для реализации дополнительных функций.
Чтобы устранить сбой, нужно выполнить обновление драйверов. Рекомендуется скачивать последние версии с официального сайта производителя ПО — www.netropa.com. Имеется возможность установить причину, по которой не произошло завершения работы приложения в соответствии с требованиями:
- Проходится путь Старт => Выполнить => msinfo32.exe => Среда Программного Обеспечения => Системная Информация.
- Будет выдан перечень приложений и поставлена задача определить, какое именно из них относится к клавиатуре.
- Когда проблемная программа обнаружена, применяется Autodump для выдачи кода ошибки.
Важные файлы системы
Отсутствие, повреждение или замена важных системных файлов, все это ведет к BSOD с ошибкой 0x0000000a. Любые изменения касательно системных файлов могут произойти как из-за влияния вирусов, так из-за случайного удаления файла или его повреждения после сбоя работы WIndows.
И тут на помощь приходит утилита, по умолчанию вшитая в каждую версию ОС. Чтобы запустить ее, нужно:
- Войти в командную строку со всеми правами администратора.
- Ввести sfc /scannow и нажать «Enter».
Обязательно дождитесь окончания проверки и перезагрузите компьютер.
Несовместимость оборудования
Бывает, что BSOD 0x0000000a появляется после подключения и установки ПО для дополнительного устройства (принтера, флешки, USB модема, телефона, веб-камеры и т.д.). Это говорит о том, что устройство не совместимо с текущей версией ОС Windows, драйвер установлен не корректно или он не совместим с текущей версией ОС или же само устройство не исправно.
В случае с принтером или сканером, дополнительно выскакивает сообщение, о том, что не удалось подключиться к устройству.
Решением будет установка актуальной версии драйвера под вашу ОС или полное отключение компонента от компьютера.
Неисправность комплектующих
Не стоит исключать и дефекты самих комплектующих (материнской платы, видеокарты, жесткого диска, блока питания и т.д.).
Например, в случае с материнской платой и БП (блоком питания), могут лопнуть конденсаторы, в результате чего нарушится их работоспособность. Решается это путем перепайки или замены.
Вечной проблемой жесткого диска являются поврежденные сектора, которые лечатся только в некоторых случаях.
У видеокарты чаще всего происходит отвал чипа. Лечиться это реболлингом, но с весьма недолгим эффектом.
После выявления и устранения дефектов, синий экран 0x0000000a больше не появляется.
Способ №2
Отключение кэширования оперативной памяти. В данном способе не нужно загружать операционную систему. Нам потребуется зайти в BIOS компьютера. Для этого нужно выключить компьютер и запустить заново. В первые 3-5 секунд нажмите клавишу F2 или Del. Если ничего не получилось, то пробуйте заново, т.к. это нужно делать быстро, еще до того, как ОС начала загружаться.
Когда у вас получилось зайти, вы сами должны найти параметры, связанные с оперативной памятью, т.к. материнских плат очень много и невозможно с точностью указать путь к данным настройкам. Чаще всего следующие параметры в BIOS необходимо выключить (Disabled)
- External Cache Memory
- Internal Cache Memory
ВНИМАНИЕ! Будьте очень аккуратны! Т.к. изменение некоторых параметров может нарушить всю работу компьютера
Что еще может помочь
Выше я перечислил основные проблемы, которые встречаются чаще всего у пользователей ОС Windows, но это далеко не все. Также может помочь следующее:
- Отключение или включение опции «Plug And Play» в Bios или сброс всех его настроек.
- Отключение кэш памяти.
- Восстановление системы.
- Лечение системы от вирусов и вредоносного ПО.
Если ничего из этого вам не помогло устранить ошибку stop 0x0000000a, то скорее всего проблема находится на более глубоком техническом уровне, выявить которую помогут опытные специалисты.
Исправление BSOD 0x0000003b
В основном данная ошибка преследует пользователей Windows 7 с разрядностью 64 бита и сообщает о проблемах в работе оперативной памяти. Причины здесь две: физическая неисправность установленных в ПК модулей ОЗУ или сбой в одном из системных драйверов (Win32k.sys, IEEE 1394). Существует и несколько частных случаев, которые мы также рассмотрим ниже.
Способ 1: Автоматическое исправление
Специально для таких случаев компания Майкрософт разработала специальное исправление, решающее нашу проблему. Поставляется оно в виде системного обновления KB980932, которое нужно скачать и запустить на своем ПК.
- После загрузки мы получим файл с названием 406698_intl_x64_zip.exe, представляющий собой самораспаковывающийся архив, содержащий обновление KB980932. Его можно распаковать вручную каким-нибудь архиватором, например, 7-Zip, или кликнув дважды, перейти к установке.
После запуска файла нажимаем «Continue».
- Выбираем место для распаковки архива.
- В следующем окне нажимаем ОК.
- Переходим в папку, которую указывали в п. 2, и запускаем обновление.
Способ 2: Восстановление системы
Эта процедура спасет нас в ситуациях, когда ошибка возникла после установки какой-нибудь программы или драйвера. Восстановить систему можно разными способами, от использования системной утилиты до загрузки в среду восстановления.
Подробнее: Восстановление системы в Windows 7
Способ 3: Проверка оперативной памяти
Ошибка 0x0000003b может быть вызвана неисправностями в модулях ОЗУ. Определить, какие из них работают со сбоями, можно воспользовавшись встроенным в систему средством или специальным софтом для проверки памяти
Обратите внимание, что если у вас установлен большой объем «оперативы», то данная процедура может занять довольно много времени, в некоторых случаях до суток
Подробнее: Как проверить оперативную память на работоспособность
Способ 4: Чистая загрузка
Данный прием поможет нам определить, виноваты ли в сбое сторонние службы и приложения. Приготовьтесь проявить терпение, так как процесс довольно трудоемкий.
- Все действия мы будем производить в системной оснастке «Конфигурация системы». Получить к ней доступ можно из строки «Выполнить» (Windows+R), используя команду
- На вкладке «Общие» ставим переключатель в положение «Выборочный запуск» и разрешаем загружать системные службы соответствующей галкой.
- Переходим на вкладку «Службы», выключаем отображение служб Майкрософт (ставим флажок) и жмем кнопку «Отключить все».
- Нажимаем «Применить». Система предложит нам перезагрузиться. Соглашаемся или, если сообщение не появилось, перезапускаем компьютер вручную.
- После перезагрузки продолжаем работу на ПК и следим за поведением ОС. Если ошибка продолжает появляться, то переходим к другим решениям (не забудьте включить отключенные службы). Если же проблема решена, то снова заходим в «Конфигурацию системы» и ставим флажки напротив половины позиций в списке служб. Далее следует перезагрузка и наблюдение.
- Следующий шаг также зависит от того, появилась ли ошибка или нет. В первом случае становится ясно, что проблемная служба находится в отмеченной части списка и нужно снова его отсортировать, то есть снять половину установленных флажков и перезагрузиться. Эти действия нужно повторять до тех пор, пока не будет выявлен виновник сбоя.
Если синий экран не появляется, то убираем все галки, устанавливаем их напротив второй половины служб и повторяем сортировку. После того как сбойный элемент будет найден, нужно от него избавиться, удалив соответствующую программу или остановив службу.
Описанную процедуру необходимо произвести и для списка «Автозагрузка» в той же оснастке.
Способ 5: Удаление вирусов
В описании ошибки мы упомянули, что ее причиной могут являться сбойные драйверы Win32k.sys и IEEE 1394. Одним из факторов, вызывающих их некорректную работу, являются вредоносные программы. Определить, имела ли место вирусная атака, а также удалить вредителей, можно, воспользовавшись специальными сканерами.
Подробнее: Борьба с компьютерными вирусами
Заключение
Инструкции, приведенные выше, чаще всего помогают решить проблему с BSOD 0x0000003b, но бывают и исключения. В такой ситуации спасет только переустановка Windows, причем, только ее «чистый» вариант с форматированием диска и потерей всех данных.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Синий экран 0x0000000A указывает, что Microsoft Windows или драйвер получили доступ к памяти на уровне DISPATCH_LEVEL или выше.
Параметры IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL:
- Адрес, на который неправильно сослались;
- Значение IRQL, который потребовался, чтобы получать доступ к памяти;
- Тип доступа: 0 – чтение, 1 — запись;
- Адрес инструкции, которая ссылалась на память в параметре 1.
Причина
Ошибка IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL появляется, когда доступ к памяти происходит при слишком высоком IRQL. Как правило, эта ошибка происходит, когда драйвер использует неправильный адрес памяти. Другие возможные причины этой ошибки включают несовместимый драйвер устройства, общую аппаратную проблему или несовместимое программное обеспечение.
Решение
Во время установки Windows XP
Если ошибка появляется во время установки, то возможно проблема в аппаратной части компьютера. Первое что необходимо сделать – это проверить оборудование на совместимость с операционной системой. Если аппаратная часть ПК полностью совместима, поочередно пройдем 7 шагов устранения ошибки.
Шаг 1. Определим уровень абстрагирования от оборудования. Во время установки системы в момент определения конфигурацию компьютера нажмите F5. В появившемся окне убедитесь, что спецификация соответствует действительности. Попытайтесь переустановить Windows XP.
Шаг 2. Выключите следующие функции в настройках CMOS:
- все кэширование, включая (L2, BIOS, внутреннее/внешнее);
- все затенения;
- Plug and Play;
- любые средства антивирусной защиты BIOS.
Переустановите систему, если синий экран продолжает появляться, то переходите к следующему этапу. Если же сообщение об ошибке прекратились, то необходимо узнать какая конкретно функция её вызывает. Для этого включайте по одной отключенной функции и следите за процессом установки операционной системы. С помощью недолгих манипуляций можно определить проблемную функцию. Её необходимо отключить.
Шаг 3. Проверка оперативной памяти. Если в компьютере несколько планок оперативной памяти, то необходимо поочередно установить по одной планке памяти и наблюдать за процессом установки. В случае исчезновения BSoD становиться понятно, что виновником является планка памяти, находящаяся вне системного блока компьютера. При использовании одной планки памяти, необходимо её протестировать специализирующей программой, например memtest.
Шаг 4. Извлечение всех адаптеров и устройств, не нужных для установки операционной системы. А именно:
- устройства SCSI;
- устройства IDE;
- сетевой адаптер;
- внутренний модем;
- звуковая карта;
- дополнительные жесткие диски (для установки системы достаточно одного жесткого диска);
- CD-привод или DVD-привод (если устанавливаете от локального жесткого диска).
Попытайтесь переустановить Windows XP. Если синий экран смерти все равно продолжает появляться, то переходите к 5-му шагу. В противном случае, необходимо определить какой же из изъятых адаптеров является причиной появления ошибки. Для этого необходимо поочередно устанавливать по одному устройству в системный блок и перегружать компьютер. В случае появления синего экрана последнее добавленное устройство и является его виновником. Его следует заменить.
Шаг 5: Обновление драйвера SCSI и удаление SCSI устройств. Загрузите последний драйвер от поставщика адаптера. Выключите синхронизацию на контроллере SCSI. Удалите все устройства SCSI за исключением одного жесткого диска, на который устанавливается операционная система.
Шаг 6: Изменение настроек и устранение IDE-устройств. С помощью перемычки устанавливаем жёсткий диск IDE в режим Master и отключаем все IDE-устройства за исключением жесткого диска, на который устанавливается Windows XP.
Шаг 7: Обратитесь к производителю компьютера или материнской платы. Производитель может помочь выполнить программу диагностики и обновить BIOS.
Во время работы Windows XP
Рассмотрим 3 шага решения BSoD 0x0000000A при появлении в уже работающей операционной системе.
Шаг 1: Рассмотрите недавно установленное программное обеспечение. Если Вы установили стороннюю программу (драйвер), попытайтесь удалить или отключить её так, чтобы она не загружалось. Затем, перезапустите компьютер, чтобы понять это программное обеспечение или драйвер вызвал ошибку.
Шаг 2: Рассмотрите недавно добавленные устройства. Если Вы добавили какие-либо устройства или драйвера после того, как Windows был установлен, демонтируйте их и затем перезапустите компьютер, чтобы понять, в этом ли причина синего экрана. Если удаление недавно установленных аппаратных средств устранило ошибку, необходимо установить проблемное устройство и установить свежие драйвера с сайта производителя устройства. Продиагностируйте устройство.
Шаг 3: Восстановите Windows.
Windows 7 и Windows Server 2008
Stop 0x0000000A появляется при входе в спящий режим. Это происходит, потому что драйвер Diskdump.sys неправильно устанавливает размер ввода/вывода в 0. Когда система вводит в спящий режим, драйвер Diskdump.sys ответственен за запись содержания памяти в файл Hiberfil.sys. Если устройство хранения, которое содержит файл Hiberfil.sys, занято, когда устройство получает запрос ввода/вывода от драйвера Diskdump.sys, он пытается отправить запрос ввода/вывода позже. Однако, драйвер Diskdump.sys неправильно устанавливает размер ввода/вывода в 0, когда снова посылает запрос. Поэтому, система получает доступ к недопустимому адресу памяти, и получаете сообщение об ошибке.
Для устранения ошибки загрузите и установите последние обновления на вашу операционную систему.
Содержание
- Исправляем STOP ошибку 0x0000000a в операционной системе Windows
- Способ №1
- Способ №2
- Способ №3
- Способ №4
- Способ №5
- Способ №6
- Методы исправления ошибки 0x000000A0: INTERNAL POWER ERROR
- Пошаговая инструкция исправления синего экрана смерти 0x000000A0: INTERNAL_POWER_ERROR
- Синий экран смерти 0x0000000A
- Параметры IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL:
- Причина
- Решение
- Что такое ошибка 0x0000000a в Windows и как её исправить
- Причины появления ошибки 0x0000000a
- Ошибка 0x0000000a в Windows и как её исправить
- Отключение нового подключенного оборудования
- Удаление, обновление драйверов
- Сброс используемых параметров
- Восстановление повреждённых системных файлов
- Восстановления ОС
- Устранение ошибки 0x0000000a антивирусом
- Заключение
- Код ошибки 0x0000000A:IRQL_NOT_LESS_OR_EQUA
- Содержание
- Об ошибке
- Windows 2000
- WindowsXP
Исправляем STOP ошибку 0x0000000a в операционной системе Windows
Ошибка 0x0000000a является критическим сбоем, вызывающим остановку работы вашей операционной системы. Вследствие остановки, на экране появится информативный текст на фоне синего экрана.
Решения во всех системах примерно одинаковы.
Если Вы недавно заменяли свой блок питания на другой и после этого начала появляться эта ошибка – скорее всего проблема в нехватке мощности. Решение: замена на БП с большей мощностью. Если же вы не меняли комплектующие, то ниже представлены несколько дополнительных решений, среди которых Вы точно найдете действенный.
Способ №1
Провести диагностику проблем оперативной памяти компьютера.
Для этого воспользуемся собственным инструментом Windows:
Если проверка покажет, что в оперативной памяти есть проблемы, то диагностика это покажет. Производим замену сбойной планки памяти на рабочую.
Способ №2
Отключение кэширования оперативной памяти.
В данном способе не нужно загружать операционную систему. Нам потребуется зайти в BIOS компьютера. Для этого нужно выключить компьютер и запустить заново. В первые 3-5 секунд нажмите клавишу F2 или Del. Если ничего не получилось, то пробуйте заново, т.к. это нужно делать быстро, еще до того, как ОС начала загружаться.
Когда у вас получилось зайти, вы сами должны найти параметры, связанные с оперативной памятью, т.к. материнских плат очень много и невозможно с точностью указать путь к данным настройкам. Чаще всего следующие параметры в BIOS необходимо выключить (Disabled)
ВНИМАНИЕ! Будьте очень аккуратны! Т.к. изменение некоторых параметров может нарушить всю работу компьютера.
Способ №3
Проверка оборудования, подключенного к компьютеру.
Есть вероятность, что причиной ошибки может быть аппаратура, подключенная к ПК (например, веб-камера, микрофон, принтер и т.д.). Поэтому удалите все устройства, отключите их драйвера и перезагрузите систему. Клавиатуру и мышь можно оставить.
Теперь проследите, появится ли ошибка. Если нет, то начните постепенно подключать оборудование, каждый раз долгое время проверяя на наличие ошибки, пока не наткнетесь снова на синий экран. Определив нужное устройство, не используйте его снова или попробуйте переустановить его драйвер.
Способ №4
Выполнение чистой загрузки.
«Чистая загрузка» поможет загрузить систему с минимальным количеством запущенных процессов. Это даст возможность выявить «проблемный» процесс, запуская программы из автозагрузки поочередно. Если вы обладатель «восьмерки» или «десятки» для установки «чистой загрузки» делайте следующее:
В случае, если вы обладатель windows 7, производите следующие действия:
После несложного алгоритма действий ваш компьютер не будет подвержен сбоям, так как будет использовать только стандартные приложения, драйвера и службы.
Способ №5
Восстановление системы.
Данный способ не является 100% решением проблемы, но если ошибка появилась совсем недавно, то может помочь.
В меню «Пуск», в поиске введите «Восстановление системы». Нажмите «Далее» и выберите последнюю точку восстановления компьютера. Дальше еще раз подтвердите, после чего компьютер перезагрузится и начнет восстановление. Дождитесь окончания.
Способ №6
Если же ничего не помогло, то остается только переустановка ОС. Однако вы потеряете программы и приложения, установленные в системе. А затем установите последние обновления Windows. После всех этих действий, вы наверняка избавитесь от данной ошибки 0х0000000а.
Источник
Методы исправления ошибки 0x000000A0: INTERNAL POWER ERROR
BSOD или синий экран смерти INTERNAL_POWER_ERROR с цифровым стоп-кодом 0x000000A0 указывает на ошибку менеджера с управления питанием. Поскольку на официальном сайте и форуме Майкрософт отсутствуют какие-либо пояснения и рекомендации о данной ошибке, то стоит воспользоваться советами, которые были собраны в ходе анализа многочисленных зарубежных и отечественных форумов.
ВАЖНО! Данный BSOD иногда не позволяет сохранить информацию в малый дамп памяти.
Пошаговая инструкция исправления синего экрана смерти 0x000000A0: INTERNAL_POWER_ERROR
На первом месте по рекомендациям по исправлению ошибки 0x000000A0: INTERNAL_POWER_ERROR стоит обновление драйверов чипсета. Для этого пользователи советуют скачать с официального сайта Intel драйвер Intel Rapid Storage в соответствии с версией и разрядностью операционной системы.
Загрузив свежий драйвер, стоит запустить его установку или перейти в «Диспетчер устройств» и обновить драйвер к SATA вручную.
Вторым шагом после обновления драйвера к SATA будет обновление драйвера видеокарты. На многих форумах указано, что проблема была связана с файлом nvlddmkm.sys. Это файл ПО графического видеоускорителя. Поэтому загружаем с официального сайта производителя видеокарты свежий драйвер и устанавливаем его.
Вот несколько сайтов для получения драйверов к графическому ускорителю:
После загрузки и обновления драйверов видеокарты стоит перезагрузить ПК, чтобы изменения вступили в силу.
Также пользователи Windows 7 при появлении синего экрана смерти 0x000000A0 рекомендуют обновить прошивку материнской платы (BIOS). Есть три официальных способа обновления BIOS:
ВАЖНО! Не стоит обновлять BIOS, если ваша материнская плата находится на гарантии, так как это будет нарушением пользовательского соглашения.
Если обновления BIOS не дали результатов, то стоит открыть «Диспетчер устройств» и развернуть ветку «Контролеров» и найти обозначением «Marvel». Далее нажимаем на элементе правой кнопкой мыши и выбираем «Свойства». Далее в небольшом окне нужно выбрать вкладку «Драйвер» и обновить ПО вручную.
ВАЖНО! Элемент Marvel присутствует не во всех сборках Windows. Это компонент для SSD дисков.
Если обновление этого контроллера не помогло избавиться от BSOD 0x000000A0: INTERNAL_POWER_ERROR, то нужно открыть командную строку с правами Администратора и ввести powercfg /hibernate /size 100. Это команда для изменения размера файла гибернации. По умолчанию он имеет размер 75, но если его увеличить, то может пропасть синий экран смерти INTERNAL_POWER_ERROR. В случае, если BSOD будет продолжать появляться, то стоит с помощью той же команды вернуть значение 75.
Если такой BSOD появляется на вашем ПК с Windows 10, то решить проблему можно путем использования средства по устранению неполадок. Чтобы начать использовать это средство, нужно открыть консоль с правами Администратора и ввести msdt.exe /id PerformanceDiagnostic. Далее нужно ввести msdt.exe /id MaintenanceDiagnostic.
Откроется окно «Мастера по обслуживанию системы». Запускаем инструмент и пробуем устранить неполадку.
Как вариант, стоит проверить состояние драйверов электропитания, отключить Быстрый старт системы, проверить состояние блока питания, а также выполнить ряд несложных действий:
В случае, если поломка не связана с новым подключенным оборудованием, то нужно откатить систему до более раннего состояния или вовсе переустановить Windows.
Источник
Синий экран смерти 0x0000000A
Синий экран 0x0000000A указывает, что Microsoft Windows или драйвер получили доступ к памяти на уровне DISPATCH_LEVEL или выше.
Параметры IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL:
Причина
Ошибка IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL появляется, когда доступ к памяти происходит при слишком высоком IRQL. Как правило, эта ошибка происходит, когда драйвер использует неправильный адрес памяти. Другие возможные причины этой ошибки включают несовместимый драйвер устройства, общую аппаратную проблему или несовместимое программное обеспечение.
Решение
Во время установки Windows XP
Если ошибка появляется во время установки, то возможно проблема в аппаратной части компьютера. Первое что необходимо сделать – это проверить оборудование на совместимость с операционной системой. Если аппаратная часть ПК полностью совместима, поочередно пройдем 7 шагов устранения ошибки.
Шаг 1. Определим уровень абстрагирования от оборудования. Во время установки системы в момент определения конфигурацию компьютера нажмите F5. В появившемся окне убедитесь, что спецификация соответствует действительности. Попытайтесь переустановить Windows XP.
Шаг 2. Выключите следующие функции в настройках CMOS:
Переустановите систему, если синий экран продолжает появляться, то переходите к следующему этапу. Если же сообщение об ошибке прекратились, то необходимо узнать какая конкретно функция её вызывает. Для этого включайте по одной отключенной функции и следите за процессом установки операционной системы. С помощью недолгих манипуляций можно определить проблемную функцию. Её необходимо отключить.
Шаг 3. Проверка оперативной памяти. Если в компьютере несколько планок оперативной памяти, то необходимо поочередно установить по одной планке памяти и наблюдать за процессом установки. В случае исчезновения BSoD становиться понятно, что виновником является планка памяти, находящаяся вне системного блока компьютера. При использовании одной планки памяти, необходимо её протестировать специализирующей программой, например memtest.
Шаг 4. Извлечение всех адаптеров и устройств, не нужных для установки операционной системы. А именно:
Попытайтесь переустановить Windows XP. Если синий экран смерти все равно продолжает появляться, то переходите к 5-му шагу. В противном случае, необходимо определить какой же из изъятых адаптеров является причиной появления ошибки. Для этого необходимо поочередно устанавливать по одному устройству в системный блок и перегружать компьютер. В случае появления синего экрана последнее добавленное устройство и является его виновником. Его следует заменить.
Шаг 5: Обновление драйвера SCSI и удаление SCSI устройств. Загрузите последний драйвер от поставщика адаптера. Выключите синхронизацию на контроллере SCSI. Удалите все устройства SCSI за исключением одного жесткого диска, на который устанавливается операционная система.
Шаг 6: Изменение настроек и устранение IDE-устройств. С помощью перемычки устанавливаем жёсткий диск IDE в режим Master и отключаем все IDE-устройства за исключением жесткого диска, на который устанавливается Windows XP.
Шаг 7: Обратитесь к производителю компьютера или материнской платы. Производитель может помочь выполнить программу диагностики и обновить BIOS.
Во время работы Windows XP
Рассмотрим 3 шага решения BSoD 0x0000000A при появлении в уже работающей операционной системе.
Шаг 1: Рассмотрите недавно установленное программное обеспечение. Если Вы установили стороннюю программу (драйвер), попытайтесь удалить или отключить её так, чтобы она не загружалось. Затем, перезапустите компьютер, чтобы понять это программное обеспечение или драйвер вызвал ошибку.
Шаг 2: Рассмотрите недавно добавленные устройства. Если Вы добавили какие-либо устройства или драйвера после того, как Windows был установлен, демонтируйте их и затем перезапустите компьютер, чтобы понять, в этом ли причина синего экрана. Если удаление недавно установленных аппаратных средств устранило ошибку, необходимо установить проблемное устройство и установить свежие драйвера с сайта производителя устройства. Продиагностируйте устройство.
Шаг 3: Восстановите Windows.
Windows 7 и Windows Server 2008
Stop 0x0000000A появляется при входе в спящий режим. Это происходит, потому что драйвер Diskdump.sys неправильно устанавливает размер ввода/вывода в 0. Когда система вводит в спящий режим, драйвер Diskdump.sys ответственен за запись содержания памяти в файл Hiberfil.sys. Если устройство хранения, которое содержит файл Hiberfil.sys, занято, когда устройство получает запрос ввода/вывода от драйвера Diskdump.sys, он пытается отправить запрос ввода/вывода позже. Однако, драйвер Diskdump.sys неправильно устанавливает размер ввода/вывода в 0, когда снова посылает запрос. Поэтому, система получает доступ к недопустимому адресу памяти, и получаете сообщение об ошибке.
Для устранения ошибки загрузите и установите последние обновления на вашу операционную систему.
Источник
Что такое ошибка 0x0000000a в Windows и как её исправить
Всем доброго времени суток. Что же такое ошибка 0x0000000a и как её исправить. Многие пользователи компьютеров с операционной системой Windows сталкивались с таким понятием как синий экран смерти. Появление синего экрана может проявляться по самым разным причинам. Одна из некоторых таких причин — это ошибка 0x0000000a. Думаю что каждый пользователь должен знать, что такое ошибка 0x0000000a, как её исправить самостоятельно, без обращения в сервисный центр и не платить за это деньги.
Причины появления ошибки 0x0000000a
Есть некоторые причины по которым может выскочить ошибка 0x0000000a.
При устранении причины необходимо применять определённые способы исправления ошибки.
Ошибка 0x0000000a в Windows и как её исправить
Основные действия по устранению ошибки 0x0000000a можете выполнять самостоятельно, даже не обращаясь к специалистам. Решение данной проблемы в виде ошибки с кодом 0x0000000a на ОС Windows 7/8/10 можно сделать путём:
Давайте рассмотрим все способы по порядку. Далее, мы уже точно будем понимать как исправить ошибку 0x0000000a на Windows 7/8/10 для нормальной работы компьютера. Но перечень действий и решений от этого не меняется. Основной упор будет сделан на то, как исправить проблему в виде ошибки 0x0000000a на базе Windows 7 и Windows 10, поскольку это наиболее распространённые и востребованные версии ОС. Исправлять будем всё сами, значит действовать нужно предельно внимательно.
Отключение нового подключенного оборудования
Бывает такое, что после подключения нового оборудования появляется синий экран смерти, и написан код ошибки 0x0000000a. Отсюда и вытекает решения данной проблемы. Ошибка может скрываться в несовместимости нового оборудования. Всё это говорит о том, что подключены некачественные комплектующие.
Просто отключаем это оборудование. Далее перезагружаем компьютер и наблюдаем за его дальнейшей работой. Если ошибка пропала, то причина была именно в оборудовании. А что же делать с этими компонентами, спросити Вы. Идём туда где покупали и возвращаем товар продавцу. Всё гениальное просто.
Бывает что к компьютеру подключены сразу несколько новых компонентов. Здесь уже труднее найти решение и точно определить что выдаёт ошибку. Такую проблему можно решить тоже. Для этого поочереди отключаем устройства и наблюдаем за работой ПК, предварительно перезагрузив его.
Удаление, обновление драйверов
Многие пользователи до сих пор используют Windows 7 несмотря на то, что поддержка со стороны Microsoft была прекращена. Но ошибка 0x0000000a также может появиться в этой операционной системе. При подключении нового оборудования, а также его обновления и обновления драйверов, компьютер всё равно выдаёт синий экран. Если отключение нового оборудования не помогло, то скорее всего вся проблема именно в драйверах.
ВАЖНО. Если синий экран появляется при запуске операционной системы, то войти в ОС придётся через безопасный режим.
Для входа в безопасный режим перезагрузите компьютер. В процессе перезагрузки нажмите и удерживайте клавишу F8. Откроется список где нужно выбрать «Безопасный режим» и нажать кнопку «Enter». Далее, идём по такому пути и выполняем восемь пунктов.
После всего проделанного перезагружаем компьютер. Скорее всего система будет пытаться автоматически выбрать драйвер который вы удалили и установить его. Обычно операционная система с этим не справляется. В этом случае на помощь приходит Интернет. Находим драйвер для нового оборудования и устанавливаем.
Обычно нужный драйвер есть на диске вместе с купленным оборудованием, Или же на официальном сайте данного оборудования. Можете воспользоваться специальными программами. Они устанавливают драйвера автоматически, сразу производят анализ системы и находят подходящие драйвера для вашего оборудования.
Сброс используемых параметров
Данный способ заключается в сбросе используемых параметров проверки драйверов подключённого оборудования. Это решение часто помогает в ситуациях, когда ошибка появляется именно после очередного обновления операционной системы.
ВАЖНО. Как и в предыдущем варианте, для сброса используемых параметров необходимо зайти в систему используя «Безопасный режим».
После запуска операционной системы в безопасном режиме, идём по такому пути и выполняем три пункта.
Перезагружаем компьютер. Следующий вход в ОС осуществляется уже в обычном режиме. Эта команда делает сброс настроек драйверов. После чего они вернутся к значению по умолчанию.
Восстановление повреждённых системных файлов
В некоторых случаях поможет восстановление повреждённых системных файлов, так как ошибка с кодом 0x0000000a может появляться по причине нарушения структуры этих файлов. Здесь делаем следующее.
Утилита запустится автоматически, просканирует все файлы системы и обнаружит возможное нарушение, если такие есть в системе. После чего восстановит. их.
Восстановления ОС
Иногда при ошибки 0x0000000a может помочь полное восстановление системы, это универсальное решение, также может исправить ряд других проблем на компьютере, но для этого должна быть создана точка восстановления. Как это сделать читайте ниже.
ВАЖНО. Создание точки восстановление должно быть создано ранее, чем появление данной ошибки.
Здесь нужно понимать, что все обновления, сохранённые данные, установленные программы, всё это удалится. Соответственно, нужно заранее перенесите все важные файлы на диск, где не установлена ОС. Обычно это Диск D.
Устранение ошибки 0x0000000a антивирусом
Качаем антивирус, устанавливаем на компьютер, запускаем проверку. Если в процессе лечения были удалены важные файлы в системе, то делаем откат операционки. Или же снова устанавливаем актуальные обновления.
Заключение
Столкнуться с ошибкой 0x0000000a может практически каждый пользователь, причём порой по не своим причинам, но исправить ситуацию можно, для этого существует минимум шесть действенных методов. Какой из этих способов подойдёт вам, всё зависит от конкретной ситуации и причин, которые повлекли за собой появление синего экрана и соответствующего кода ошибки.
Источник
Код ошибки 0x0000000A:IRQL_NOT_LESS_OR_EQUA
Содержание
Об ошибке
Данный код ошибки 0x0000000A:IRQL_NOT_LESS_OR_EQUA означает, что была сделана попытка затронуть виртуальную память на внутреннем процессе IRQ уровня, который слишком высок. Если kernel debugger доступен, вы можете отследить, где именно система запнулась.
Параметры:
Примечание: Эта ошибка возникает в 99% из-за «кривых» драйверов. Некоторые из них в Windows XP вы можете обнаружить, используя утилиту verifier.exe: Start (Пуск) => Run (Выполнить) => verifier.exe
Windows NT:
Дополнительная информация:
Чтобы выявить какой процесс или драйвер пытался обратиться к памяти, к которой не должен был, посмотрите на параметры, указанные на STOP экране. Например, в этом STOP сообщении:
Четыре параметра имеют следующие значения:
0xWWWWWWWW адрес, который был указан некорректно
0xXXXXXXXX IRQL, который требуется, чтобы иметь доступ к памяти
0xYYYYYYYY Тип доступа, 0=Читать, 1=Писать
0xZZZZZZZZ адрес инструкции, которая пыталась обратиться к памяти 0xWWWWWWWW
Если последний параметр (0xZZZZZZZZ) указывает на область адресов системных устройств, вы будите знать, драйвер какого устройства был запущен во время ошибки. Этот драйвер обычно указан на третьей линии STOP экрана:
Если специфический драйвер, сделайте поиск в Microsoft Knowledge Base на слово «0x0000000A» и имя драйвера. Если вы не найдёте никаких подходящих статей, свяжитесь с Microsoft Product Support.
Windows 2000
Когда TCP/IP связь программно разъединилась или была удалена, в то время как операция получения была в прогрессе, ваш компьютер может «зависнуть» и появиться следующее сообщение:
STOP: 0x000000D1 (0xFF8BA000, 0x00000002, 0x00000001, 0xF3AAA40E)
DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
Решение:
Для решения этой проблемы установите последний SP для Windows 2000. Для дополнительной информации обратитесь к следующей статье: 260910 How to Obtain the Latest Windows 2000 Service Pack
Microsoft подтверждает, что это их ошибка и сообщает, что впервые она была разрешена в SP1.
WindowsXP
Возникновение ошибки при «Быстром переключении пользователей» (Fast Switch Between Users):
IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
Stop 0x0000000A (0x0227001d, 0x00000002, 0x00000000, 0x804eba3a)
первый параметр может меняться в зависимости от компьютера. Проблема может появиться, если вы используете софт и драйвера Netropa Corporation для клавиатуры, чтобы добавить ей дополнительные функции.
Решение: обновите драйвера клавиатуры. Драйвера Netropa Corporation можно найти по адресу netropa.com
Вы можете выяснить, почему соответствующая программа не завершилась корректно. Для этого:
Старт (Start) => Выполнить (Run) => msinfo32.exe => Среда Программного Обеспечения (Software Environment) => Системная Информация (System Information) => просмотрите список программ, выясните, которая относиться к клавиатуре. Обычно эта программа загружается со следующей ветки реестра:
Возникновение ошибки при переходе (Upgrade) на Windows XP:
При апгрейде с 98 или МЕ на ХР может возникнуть эта ошибка. Ошибка чаще возникает из-за несовместимого оборудования или драйвера.
Решение:
Источник
When you are using your PC, you may find it has a blue screen error, with white words on the screen saying “Your PC ran into a problem and needs to restart. We’re just collecting some error info, and then will restart for you. (0% complete) IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL“. This error is one of the blue screen of death problems, also known as Stop error code: 0x0000000A, (0x0000000000000002, 0x0000000000000001, 0xFFFF8002EEDEE0).
You may suffer from this error after you installed a new hardware or software or after Windows 10 update. The reasons for this BSOD can be: some corrupt system files, faulty hardware, old or incompatible drivers. Here are some solutions to fix the error.
Solutions:
- 1: Enter Safe Mode
- 2: Delete epfwwfp.sys
- 3: Find the Faulty Driver by Driver Verifier
- 4: Update Graphic Driver and Other Drivers
- 5: Run Windows Memory Diagnostic
- 6: Remove Third-party Antivirus Software
- 7: Turn off Vertical Sync
- 8: Check for Updates
- 9: Restore your System
Solution 1: Enter Safe Mode
If this IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL blue screen of death occurs in a loop and you cannot go to the login desktop, you should enter safe mode at first and then try the next solutions. And here is the tutorial with pictures: how to enter the safe mode.
Solution 2: Delete epfwwfp.sys
If you have the IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (epfwwfp.sys) BSOD in driver files, you can fix your problem by simply deleting this file.
1. Type command prompt in the search box beside Start Menu. Right-click the result and choose Run as administrator.
2. Type DEL /F /S /Q /A “C:\Windows\System32\drivers\epfwwfp.sys” and click Enter.
Or you can do it by going to This PC > Local Disk (C:) > Windows > System 32 > drivers > epfwwfp.sys > Delete.
Then check if this method helps.
Solution 3: Find the Faulty Driver by Driver Verifier
A faulty driver is very likely to cause this problem. Driver Verifier can help you find the faulty drivers. Then you can go to Device Manager and update this driver. You can follow the below steps to achieve that.
1. Type cmd in the search box beside Start Menu. Right-click Command Prompt and choose Run as administrator.
2. Type verifier in Command Prompt and press Enter.
3. Then check Create standard settings, and then click Next.
4. Check Automatically select unsigned drivers. Click Next.
Then it will search for unsigned drivers. If there is any, it will tell you. If not, you should try other solutions.
5. Create a new folder on the hard drive.
6. Open My Computer > Disk C > Windows > System 32 > drivers.
7. Drag the unsigned drivers from driver folder to the new folder you just created.
8. Reboot your computer and then check if the problem remains.
Solution 4: Update Graphic Driver and Other Drivers
If IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL happens to you when playing game or in other conditions, you should check if the graphic card is compatible with Windows 11/10 and if other drivers have problems such as Wi-Fi driver.
Though you can update drivers in device manager, you do not know exactly which driver is outdated. So it will be troublesome to update all drivers by device manager.
In this case, you can use Driver Booster. Driver Booster is a professional tool that can help you with downloading and installing the updated missing drivers.
1. Download and install Driver Booster.
2. Run Driver Booster and click Scan.
3. Click Update Now. Select all and click Update Now to update all the missing, faulty and outdated drivers at one time.
Of course, you can find the graphic device and click Update to update this driver solely.
After this process, you successfully updated all drivers. Then your problem should be solved. Supposing the error remains, the reason for your problem may be not driver error. You can try next solutions.
Solution 5: Run Windows Memory Diagnostic
A possible cause of this issue is defective or mismatched RAM (Random Access Memory), and you can fix it by running Windows Memory Diagnostic to test memory problems.
1. Press Windows key and R key. Type mdsched.exe in the box, and click OK.
2. Select Restart now and check for problems (recommended).
3. Then it will restart your computer and scan for memory problems automatically. And the Windows Memory Diagnostic Tool window will appear. This process may take about 15 minutes.
After this process is completed, your computer will restart automatically and the test result will be displayed after you log in.
If you don’t see the result, you can search in Event Viewer by following this path: Event Viewer (right-click Start Menu) > Windows Log > System > Find (in the right pane)> type MemoryDiagnostic > Find Next. Then you can see the result.
There is one more thing you need to be aware of. If you add a new memory stick, make sure that the two memory modules are the same model. The incompatible memory modules can cause this IRQL NOT LESS OR EQUAL BSOD.
Solution 6: Remove Third-party Antivirus Software
Some third-party antivirus software can cause blue screen on Windows 10. You can uninstall the antivirus software for a period of time to test if this causes your screen changes to blue. And in this period of time, you can use the Windows Defender to replace this software to protect your system.
Solution 7: Turn off Vertical Sync
Someone reported that the IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL problems show up when using browsers to upload the files. Every time use Google Chrome, IE or other browsers to upload files, the screen turns to blue and shows this error.
The solution is turning off the graphic sync functions. If you use the NVIDIA graphic card, you can follow the next steps to turn off the vertical sync.
1. Right-click the desktop, find the NVIDIA Control Panel to open it.
2. Click the Manage 3D Settings.
3. In the right-side, find the Vertical Sync, and select Off from the drop-down list.
After you turned off this settings, the problem will be solved.
Solution 8: Check for Updates
The driver, corrupt files and antivirus software can cause Windows 10 BSOD of IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL. So when this happened, checking for Windows 10 or Windows 11 updates is necessary. It will help update the faulty driver, fix system bugs and add some new features.
1. Click Start > Settings > Update & Security.
2. In Windows Update tab, click Check for updates on the right side.
Solution 9: Restore your System
If the solutions above cannot help you with the problem, you can try to restore your system.
1. Type Control Panel in the search box beside Start Menu. Then click the result.
2. Select View by Small icons. And choose Recovery.
3. Choose Open System Restore.
Then follow the instructions of the System Restore wizard to restore Windows 10.
More Articles:
Fix Memory Management BSOD on Windows 11/10
Fix BSOD: VIDEO_SCHEDULER_INTERNAL_ERROR on Windows 11/10
Fixed: IRQL_UNEXCEPTED_VALUE BSOD Windows 11/10
Синий экран IRQL NOT LESS OR EQUAL — одна из самых частых ошибок такого типа в Windows 11 и Windows 10, а диагностировать конкретную причину и решить проблему не всегда легко.
В этой инструкции подробно о возможных причинах синего экрана IRQL NOT LESS OR EQUAL и о том, как исправить эту ошибку в различных ситуациях.
Ошибка работы драйвера — самая частая причина ошибки IRQL NOT LESS OR EQUAL
Наиболее частая причина синего экрана с рассматриваемым кодом — ошибка в работе драйвера: из-за несовместимости с оборудованием, неправильного обращения к функциям драйвера (особенно если ошибка возникает лишь в конкретной игре или программе) и в других случаях.
Определение проблемного драйвера
Узнать о том, какой конкретно драйвер вызывает проблему в некоторых случаях просто: на синем экране IRQL NOT LESS OR EQUAL может отображаться имя файла драйвера .sys, которого достаточно для того, чтобы определить, что это за драйвер. Если в вашем случае это имя показывается, вы можете использовать следующие шаги:
- По имени файла драйвера .sys найдите в Интернете, к драйверу какого устройства он относится. Также следует учитывать, что существуют драйверы виртуальных устройств, устанавливаемые сторонними программами, в таком случае вы найдете, к какой программе относится указанный файл драйвера.
- Если вход в систему и работа возможны, попробуйте выполнить установку других версий драйвера этого устройства с официального сайта производителя устройства, материнской платы, ноутбука. Если речь идёт о драйвере видеокарты, используйте опцию «выполнить чистую установку» при её наличии в установщике.
- В случае, если речь идёт о драйвере, устанавливаемом какой-либо программой, можно попробовать удалить эту программу, изучить возможности отключения или настройки её функциональности, использующей этот драйвер, либо попробовать установить другие версии этого ПО.
Однако имя модуля, который вызвал сбой, может и не отображаться, в этом случае вы можете использовать следующий подход.
Анализ дампа памяти
При сбоях IRQL NOT LESS OR EQUAL и аналогичных, Windows по умолчанию автоматически создаёт файлы дампа памяти, которые позволяют проанализировать данные, относящиеся к ошибке с помощью специальных программ. В случае, если работа в Windows возможна, вы можете поступить следующим образом:
- Установите последнюю версию WinDbg, скачать программу можно из Microsoft Store или по прямой ссылке.
- Запустите программу (лучше от имени администратора) и используйте меню Файл — Open Dump File для открытия файла дампа памяти с нужной датой, расположенного в папке C:\Windows\Minidump
- Дождитесь загрузки файла, после чего введите команду (в поле kd> )
!analize -v
или нажмите по ссылке с этой командой в верхней панели WinDbg
- Дождитесь завершения анализа. В результатах вы увидите различные данные, например, значения аргументов сбоя (для рядового пользователя будут мало полезными, прочитать, о чем говорят различные значения аргументов при указанной ошибке, можно на официальной странице)
- Ниже в отчете вы найдете пункты PROCESS_NAME (процесс — источник сбоя) и MODULE_NAME/IMAGE_NAME, позволяющие определить файл драйвера, который вызвал сбой.
С информацией о сбойном файле драйвера далее можно работать так, как это было описано в первой части инструкции.
Если Windows не запускается
Приведенные выше варианты предполагают, что вы можете зайти в Windows 11/10 и выполнять действия в системе. Если это не так, ситуация осложняется, но некоторые действия выполнить можно:
- После нескольких сбоев с невозможностью загрузки ОС должно будет запуститься автоматическое восстановление системы, после которого на экране «Компьютер запущен некорректно» вы увидите кнопку «Дополнительные параметры» — используйте её для входа в среду восстановления.
- В среде восстановления (обычно в разделе Поиск и устранение неисправностей — Дополнительные параметры) вы можете использовать пункт «Параметры загрузки» для последующей попытки загрузки в безопасном режиме (где ряд драйверов отключены и, возможно, синий экран не проявит в себя.
- Там же можно запустить восстановление системы — использовать точки восстановления, которые отменят в том числе и недавние обновления драйверов.
- Ещё одна возможность в среде восстановления — удаление обновлений Windows, если ошибка стала появляться после их установки.
Это базовый вариант действий в случае, если вход в систему невозможен, но не всегда применимый: например, возможны ситуации, когда среда восстановления недоступна. Некоторые возможные решения для этого сценария описаны в следующем разделе.
В завершение — дополнительная информация, которая может оказаться полезной в контексте исправления ошибки IRQL NOT LESS OR EQUAL.
- Если ошибка возникает только при запуске или работе какой-то конкретной программы или игры и не исчезает при обновлении или откате сбойного драйвера, возможно, причина в самой программе и особенностях её работы с драйвером, а в случае нелицензионного ПО причиной также может оказаться антивирус.
- В случае, если ошибка появилась недавно после каких-то обновлений драйверов или системы, обязательно попробуйте использовать точки восстановления системы, это можно сделать, в том числе и на системе, которая не запускается, например, используя WinPE.
- Ошибка может быть вызвана проблемами в работе оперативной памяти: попробуйте отключить её разгон (если включен), выполнить проверку оперативной памяти на ошибки, проверить, проявляет ли себя сбой, если оставлять подключенным один модуль оперативной памяти (если ошибка появляется — заменить его на второй).
- Если ошибка появляется после завершения работы компьютера и включения, но исчезает после перезагрузки, попробуйте отключить быстрый запуск Windows.
- Выполните восстановление хранилища компонентов Windows и восстановление системных файлов (инструкции для Windows 11, но подойдут и для Windows 10).
- Проверьте, появляется ли ошибка, если использовать чистую загрузку Windows — если это решило проблему, искать причину следует в сторонних службах и программах автозагрузки.
И, наконец, если разобраться с синим экраном IRQL NOT LESS OR EQUAL самостоятельно не удается, опишите ситуацию в комментариях: при каких условиях возникает ошибка, есть ли какие-то закономерности её появления, о чем говорят отчеты WinDbg или других программ для анализа дампов памяти — возможно, мне удастся вам помочь.
Are you facing irql_not_less_or_equal (0x0000000a) BSOD error in Windows 10? Well, this error is pretty severe, but, it can be fixable. IRQL stands for Interrupt Request Level, and it is related to the system’s processors. Though, the error occurs due to incompatible drivers or hardware malfunctions. Mostly when the user overclocks the CPU, then due to overheating Windows shows this BSOD error. So that your CPU can be saved from serious damage.
Many users also experienced IRQL NOT LESS OR EQUAL error, in the form of ntoskrnl.exe file. And, according to users, it was caused by the Realtek High Definition Audio drivers. ntoskrnl.exe file is also known as kernel image. Mostly when the driver IRQL error occurs, it appears with file details, which is causing the issue. So, if you have the name of that file, then you can fix the error by just renaming that file using CMD. However, I suggest you should try every solution mentioned in this article.
What are the causes behind this error?
There isn’t any certain cause behind this error. But, here are some general causes.
- Buggy Device Driver.
- BIOS update.
- Peripheral Device. (faulty hardware)
- Overclocking. (While gaming CPU overheating.)
- Newly connected hardware part. (RAM upgrade.)
- Some memory-related issues.
- Windows Upgrade
- updating BIOS
When a kernel processor device driver tries to access a memory location, which isn’t authorized to access. Then, the Windows os issue this error. Similarly when a software file is corrupted and tries to access the wrong memory address, then an IRQL error occurs. So, this was a short summary of what happened actually when the irql_not_less_or_equal error occurs. Now, let’s move towards fixing this blue screen error.
Irql_not_less_or_equal Windows 10 Fix.
Remove all external devices
Let’s start this article, with the basic solution. As I mentioned above, this error can occur due to a faulty peripheral device. So, if your PC is showing “IRQL not less or equal windows 10” error in a loop. Then, first, turn off your laptop using the power key. Then, disconnect all connected external devices, power cable also(if using a laptop.). Now, start your Computer and if the error still coming then try the next solution.
Boot Windows into Safe Mode.
If you’re able to boot your computer then there are various ways to boot Windows in safe mode.
1. Press down the shift key and restart the computer you can access troubleshooting options.
2. Go to troubleshoot > Advanced Options > Startup Settings > Restart.
3. Computer will now restart and select option 4 or 5 to boot to Safe Mode or Safe Mode With Networking.
Similarly, you can open the System Configuration app by searching. And, from boot select the safe mode and minimal option and click on ok. After that, restart Windows.
But, if your computer is stuck into a blue screen boot loop. Then, you can use Windows 10 installation USB to boot into safe mode.
1. Connect Windows 10 installation drive, and boot from it.
2. When Windows 10 setup screen will appear, click on next > repair your computer.
3. Click on troubleshooter > advanced options > command prompt.
Enter the following command and press enter to execute the command.
bcdedit /set {default} safeboot minimal
Exit from CMD and then click on continue from the previous screen to boot into safe mode.
A solution mentioned in this article will require CMD. So, you can use this method to open CMD when your PC stuck in the BSOD boot loop.
Uninstall recent Windows Update and Install Drivers
If you’re stuck on a BSOD error loop. And, unable to access your Windows. Then, you need to boot into safe mode, before trying out this solution. Safe mode is, mode of operation by application software. It means, in safe mode windows uses only the required driver to boot the computer. So, if the problem is with the driver, then you will not face any error in safe mode.
How to boot Windows in Safe Mode?. (For Legacy BIOS Only)
First, turn off your Computer Completely. Now, press the power key to turn it on again. After that, immediately start pressing the F8 key to boot the Computer in the advanced boot menu. Select “safe mode” using arrow keys and then hit enter to boot into safe mode. You can easily exit from safe mode, by shutting down Windows.
Note: Certain solutions I haven’t mentioned in this article, so do read my article on BAD_POOL_HEADER .
Uninstall the recent update.
It could be possible that the error is occurring due to recently installed system updates. So, to fix “irql_not_less_or_equal Windows 10” error. You need to uninstall the most recent update.
Steps to Uninstall – Open Control Panel, then go to Programs > Programs & features > Click on “View Installed Updates” (Check on the left side.)
Note: You will able to see the date of the update installed on. So, don’t install any old update, else you will face many other errors.
Update Outdated or Corrupted Device Driver.
After uninstalling the recent update and restarting the PC, if still an error occurs. Then, it could be a driver related issue. There are few drivers, which you need to update to fix this error.
- Graphics Driver.
- Ethernet and WiFi adaptor Drivers.
- Disk Drivers.
According to the Microsoft official site, the error can get resolved by updating drivers. So, this solution is worth trying. You can update these drivers, by going into the device manager. (Press Windows + R key, and in run Window type “devmgmt.msc” and press enter.)
Now, if there is a yellow icon on any driver. Then Right Click on it and choose the update driver option. Alternatively, to update the graphics driver, you can visit the manufacturer site to download the driver file. And, if Windows is unable to update any driver, then use driver updater software.
Remove overclock settings (Keep your computer cool)
Usually, laptop and PC generated lots of heat when it runs. And, if you’re not using any kind of cooling solution, then it will cause high CPU temperature. And, that leads to IRQL error in Windows. To reduce the temperature of your computer, upgrade your CPU fan. Though, usually in the summer season, the CPU fan doesn’t cool down the CPU. So it would be better if you install a CPU Liquid Cooler.
If you’re overclocking your CPU, then an overheating issue occurs. I suggest you install CPU Temp Monitor software. The computer manufacturer, does design computer components to use them to a limit. But, if you are using some overclocking software to boost your Computer performance while gaming. Then, this can be the main cause of the IRQL not less or equal error. Though, you can easily fix this error, by uninstalling that software and delete its settings. If you’re stuck in the BSOD error loop, then boot Windows in safe mode then uninstall.
Windows Memory Diagnostic
If the problem is not with any device driver. Then it could be possible that the problem is with Computer memory. Windows comes with a preinstalled memory diagnostic tool. With this tool, BIOS will test your memory. It’s a very basic test but still works in solving many errors. To use the “Windows Memory Diagnostic” tool follow these steps.
1. Click on the start button and search for Windows Memory Diagnostic, and then click on open.
2. Now, you will get two options, select the first option which is “Restart now and check for problems”.
3. The computer will restart now, and will automatically run a memory test. After completing the test your PC will start normally.
Hopefully, “irql_not_less_or_equal windows 10″error get resolved now. If it doesn’t solve the error, then try all remaining solutions one by one.
Remove recently added hardware
Some Windows users are facing an “irql_not_less_or_equal windows 10” error, after adding extra RAM to their Computer. So, if you have added RAM or any else hardware component then remove it. The error could occur if, you’re using different frequency RAM. Before adding RAM to your computer or laptop. First, check the preinstalled RAM model using CPU-Z software. Then buy the same manufacture and same frequency RAM.
Use CMD and Change Driver File Name
If with the error, BSOD also showing the file name. Then by renaming the file using the command prompt, you can fix this error. After renaming the file Windows will not able to find out that corrupted file, and the error gets resolved.
1 Open Command prompt / Windows Powershell (Admin)
2 Type the following command.
3 To Change directory to driver folder directory.
cd c:\windows\system32\drivers
4 To change the filename. (It’s an example, check error and replace the name with an actual corrupted file name.)
ren Name.sys Name.old
Done. And yes if you’re stuck in a boot loop then, safe mode will help you to try this solution.
Reinstall Windows or RESET Windows
If none of the above-mentioned solutions is working for you. And, the error is coming continuously, then you can do two things. The first thing you can do is “perform a system restore from safe mode”. And, if there is no system restore point created, and you’re using Windows 10. Then, first, create a backup of your important files in safe mode. After that, you can reset Windows, or can install Windows using a bootable USB Drive.