Input not supported при загрузке windows

Если при запуске игры или при включении компьютера после загрузки Windows 10, 8.1 или Windows 7 вы видите сообщение «Вне диапазона», «Вход не поддерживается» или «Out of range», почти всегда это говорит о том, что на монитор был подан сигнал неподдерживаемый им: либо неподдерживаемое разрешение (resolution), либо неподдерживаемая частота экрана (frequency). Другие варианты сообщения — Вход не поддерживается или Input not supported, при этом также могут отображаться поддерживаемые частоты или разрешения.

В этой инструкции подробно о том, что делать, если монитор пишет вне диапазона или out of range в различных ситуациях. Схожая тема: Монитор пишет Нет сигнала, No signal или Check signal cable.

Вне диапазона, вход не поддерживается при запуске игры
Монитор пишет «Вне диапазона» или «Out of range» при запуске компьютера и Windows

Что делать, если при запуске игры монитор показывает «Вне диапазона» или «Out of range»

Проблема с черным экраном и надписью «Вне диапазона» или «Вход не поддерживается» (на некоторых мониторах изображение может быть, несмотря на сообщение) при запуске игр чаще всего возникает либо после неправильно выставленных параметров графики в игре, либо при использовании игр в виде «репаков», где графика бывает уже сконфигурирована другим человеком, но не подходит для вашего монитора.

Возможные решения проблемы выхода за допустимый диапазон на мониторе в играх:

Попробуйте нажать клавиши Alt+Enter — в некоторых играх это переводит их из режима полного экрана в оконный режим. В результате изображение вновь появится, и вы сможете изменить параметры графики в игре на такие, которые будут поддерживаться вашим монитором.
Если среди исполняемых файлов игры есть отдельный файл для запуска настроек графики (посмотрите в папке с .exe файлом игры или в папке игры в меню Пуск), запустите его и установите параметры разрешения, поддерживаемые вашим монитором.
Поищите (можно использовать поиск в Интернете), где находится файл конфигурации вашей игры и либо удалите его (а лучше — попробовать сначала переместить в другое место, не удаляя), либо откройте в текстовом редакторе и найдите строки, отвечающие за разрешение экрана. Файл обычно имеет расширение .cfg или .ini (но есть и исключение, например, в Сталкере — user.ltx), может иметь слово «Config» в названии. Расположение тоже может быть различным: в папке с исполняемыми файлами игры, в папках пользователя, например: Документы\Rockstar Games\Red Dead Redemption 2\Settings\ или C:\Пользователи\Имя\Saved Games\id Software\DOOM\base
Также уточните, есть ли возможность запуска конкретной игры с какими-то параметрами, задающими параметры графики или оконный режим, например, Sims 4 можно запустить в оконном режиме с помощью параметра «-w», задать который можно (без кавычек) как в свойствах ярлыка, так, например, и в свойствах игры в Origin. Другие игры часто тоже имеют подобные параметры.

Вне диапазона или Вход не поддерживается при включении компьютера или запуске Windows 10, 8.1 и Windows 7

При сообщении «Вне диапазона», «Вход не поддерживается» и англоязычных аналогов этой надписи на мониторе при включении компьютера, причиной вероятнее всего является неправильно выставленные параметры графики, не соответствующие поддерживаемым режимам вашего монитора. Особенно, если в последнее время вы меняли частоту обновления экрана или разрешение.

Примечание: иногда бывает так, что монитор, согласно характеристикам, должен поддерживать определенную частоту обновления, но, когда вы её устанавливаете вы видите сообщение о том, что сигнал вне диапазона или подобное. В этом случае рекомендую тщательнее ознакомиться с инструкцией: бывает, что высокая частота обновления поддерживается только при подключении через определенные входы, без каких-либо переходников и адаптеров.

В описываемой ситуации есть несколько простых решений, которые могут сработать:

Если у вас помимо дискретной видеокарты есть интегрированная (выход на материнской плате), вы можете выключить компьютер, подключить монитор к интегрированной видеокарте и снова включить. Скорее всего, изображение появится. После этого с помощью диспетчера устройств удалите драйверы дискретной видеокарты (это в том числе сбросит настройки графики), выключите компьютер, подключите монитор снова к дискретной видеокарте, включите компьютер — вероятнее всего, сообщений Out of range, Input not supported и аналогичных вы больше не увидите: останется лишь снова установить драйверы.
Если у вас Windows 7, то вероятнее всего сообщение появляется уже непосредственно перед переходом на рабочий стол, а до этого вы видите процесс загрузки. Если это так, то сразу после начала загрузки начните нажимать F8 (или Fn+F8), а затем в меню выберите режим с низким разрешением. В этом режиме вы можете удалить-установить драйверы видеокарты (это сбросит параметры графики), а если у вас есть точки восстановления системы (Панель управления — Восстановление системы), то использовать их.
В случае с Windows 10 после двух неправильных выключений компьютера должна автоматически запуститься среда восстановления системы (с безопасными параметрами графики), где можно попробовать использовать точки восстановления или особые варианты загрузки для запуска системы в безопасном режиме или с низким разрешением.

Еще один вариант для Windows 10 и 8.1, который потребует использовать загрузочную флешку (возможно, придется сделать её на другом компьютере или ноутбуке) с системой с той же разрядностью, что установлена на вашем компьютере:

Загрузите компьютер с загрузочной флешки. На экране после выбора языка внизу слева нажмите «Восстановление системы».
В открывшейся среде восстановления перейдите в «Поиск и устранение неисправностей», затем — «Восстановление системы» и попробуйте использовать точки восстановления при их наличии.
Если это не сработало, то вновь зайдите в среду восстановления, откройте «Поиск и устранение неисправностей» — «Командная строка».
В командной строке введите команду
```
bcdedit /copy {default} /d "Низкое разрешение"
```
После выполнения этой команды вы увидите сообщение, что запись успешно скопирована и уникальный идентификатор GUID в фигурных скобках. Он потребуется в следующей команде:
```
bcdedit /set {отобразившийся GUID} vga on
```
Закройте командную строку и перезагрузите компьютер, у вас отобразится меню с двумя пунктами, выберите пункт «Низкое разрешение».
После загрузки в режиме низкого разрешения вы можете проделывать действия с драйверами и параметрами. Самое быстрое решение — полностью удалить драйверы видеокарты и установить заново.
Перезагрузите компьютер и в меню выберите простую загрузку системы. Чтобы удалить созданный нами пункт меню, нажмите клавиши Win+R, введите msconfig и удалите его на вкладке «Загрузка».

Если ни один метод не помог, а проблема возникает при включении компьютера — попробуйте подключить монитор другим кабелем, а ещё лучше — с помощью других выходов на видеокарте и входов на мониторе при их наличии.

Источник

Иногда при запуске системы или какой-то ресурсоёмкой и старой игры вместо нормального изображения внезапно появляется чёрный экран с серой плашкой, на которой написано: Input Not Supported. Т.е., вам дают понять, что продолжать работу невозможно, так как монитор не может показать изображение. Тем не менее как бы устрашающе не выглядело чёрное окно – оно не фатально, есть способы избавиться от этой ошибки.

Устранение ошибки Input not supported.

Почему появляется Input Not Supported

Если вы уже заподозрили в неисправности монитор – напрасно: проблема, скорее, кроется в драйверах, некорректной настройке или попытке игры выставить свои требования к работе видеокарты. Input Not Supported может появиться на мониторах любых фирм: Acer, Asus, Lenovo и т. п. Алгоритм исправления ошибки будет приблизительно одинаковым для всех. Появление серой плашки с надписью о прекращении поддержки ввода означает, что на экране не удаётся показать изображение и при этом соблюсти выставленные пользователем (или другим ПО, или системой) условия разрешения, соотношения сторон, качества и т. д. Это значит, что вы так ничего и не увидите, пока не предпримите попыток для улучшения ситуации, и доступ к обычным функциям компьютера получить не сможете.

Как исправить ошибку

Первым делом проверьте, не нажали ли вы на мониторе какую-нибудь кнопку с набором параметров, помешавших в дальнейшем нормальной загрузке изображения. Особенно это касается стационарных ПК. Уберите все пользовательские настройки, выбрав что-то вроде «Авто» или «Стандарт», переключая клавиши на самом мониторе (они могут быть сбоку или снизу, как, например, у BQ).

Input Not Supported при включении компьютера

Если ошибка настигла вас при включении компьютера, чтобы визуализировать «Десктоп» и получить возможность что-то исправить, нужно перейти в «Безопасный режим» (перезагрузитесь и жмите F8 или другую клавишу, которая указана в вашей версии БСВВ).

Удаление видеодрайвера

Теперь нажмите Win+R и в появившейся строке напишите: «devmgmt.msc» (без кавычек), нажмите ОК.
Поищите в списке установленный графический адаптер и кликните по нему ПКМ, разверните «Свойства».
Здесь нас интересует вкладка, посвященная драйверам.
Выберите опцию Uninstall и согласитесь с действием.

Таким образом, если ошибка Input Not Supported была следствием странного поведения драйверов, что происходит нередко, делать больше ничего не придется – после перезапуска ОС изображение восстановится. Чтобы ничего из старых и поврежденных файлов не осталось, нужно убрать дополнительное ПО, которое инсталлировалось вместе с драйверами – как правило, это медиаплееры. В общем списке программ их трудно найти, но для этого есть специальные приложения, типа Uninstall Tool. После удаления нужно перезапустить систему в обычном режиме и проверить результат. Система сама установит драйвера заново.

Настройка вывода изображения

Люди, увлечённые играми, часто сами выставляют различные настройки разрешения экрана, чтобы повысить качество отображения игр, в которых композиция выстроена от первого лица. Вышеупомянутая ошибка может появиться при смене монитора или сразу после применения новых параметров.

Поговорим о том, как это исправить и устранить последствия неверной настройки.
Кликните в любом свободном месте «Десктопа» ПКМ и выберите Screen Setting.
Верните ползунок на то место, где есть надпись: «Recommended».
Находим в этом же окошке Advanced Setting и выставьте для Screen refresh rate значение «75» (или 60, если у вас старая модель, но лучше проверить себя, поискав в интернете достоверные параметры, подходящие к конкретному монитору).

Input Not Supported при запуске игры

Иногда Input Not Supported появляется непосредственно при запуске игры. Дело в том, что на каждой версии Windows установлен пакет API для работы со сложными игровыми мультимедиа, и он мог устареть. В этом случае попробуйте следующее:

Зайдите на сайт Microsoft и найдите update-пакет для DirectX.
Скачайте и установите его.
Перезагрузите ПК и запустите игру еще раз.

Бывает и так, что в дистрибутивах игр содержатся файлы, которые сами меняют разрешение экрана как им заблагорассудится. Чтобы вернуть настройки к стандартному состоянию выполните следующий порядок действий:

Нажмите «Этот компьютер» — «Диск С».
Далее «Пользователи» — «Имя пользователя» — папка с названием игры – файл с именем Screen.txt.
Разверните окно и найдите значения ширины и высоты, а потом задайте рекомендуемые для вашего монитора.

Источник

Содержание

Вариант 1: Ошибка при загрузке операционной системы
- Windows 10 и 8
- Windows 7 и XP
Вариант 2: Ошибка при запуске игры в Windows
Вариант 3: Специфические случаи
- Windows 10
- Windows 8, 7, XP
Вопросы и ответы

Ошибка Input Not Supported обозначает невозможность монитора работать на выбранном пользователем или игрой разрешении. На мониторах Acer, как и других, она возникает либо при включении компьютера, либо при запуске игры.

Вариант 1: Ошибка при загрузке операционной системы

Если Input Not Supported отображается при загрузке Windows, пользователю, скорее всего, придется потратить некоторые усилия для восстановления работоспособности компьютера, поскольку обычный режим операционной системы становится недоступен для внесения необходимых изменений. Однако если ваш монитор подключен через VGA, все исправления сводится к минимальным трудозатратам.

На мониторе достаточно найти либо отдельную кнопку «Auto» и нажать ее, либо сперва раскрыть «Menu» и уже внутри настроек отыскать функцию «Auto». Таким образом вы сбросите все настройки на заводские, и проблема окажется устранена.

При подключении по HDMI / DisplayPort / DVI придется поступать по-другому.

Windows 10 и 8

В более современных версиях этой операционной системы инструкция по исправлению ошибки сводится к выполнению следующих действий:

При запуске компьютера попробуйте вызвать меню «Параметры загрузки», нажав либо F8, либо Shift + F8. Если не получится сделать это с нескольких попыток, воспользуйтесь загрузочной флешкой или особенностью операционной системы, вызывающей режим восстановления. Об этих вариантах мы расскажем чуть ниже, чтобы те, кому удалось вызвать «Параметры загрузки» без дополнительных манипуляций, сразу могли перейти к исправлению.

В данном меню вам потребуется выбрать вариант «Включить видеорежим с низким разрешением», нажав клавишу F3. Если вдруг это не помогло, можете таким же образом перейти в «Безопасный режим» (F4).

Так как часто ошибка Input Not Supported появляется по неизвестной для пользователя причине, в первую очередь рекомендуется удалить драйвер видеокарты и установить его последнюю версию заново.

Подробнее: Переустанавливаем драйверы видеокарты

В статье по ссылке выше рассказывается про удаление драйвера через специальное программное обеспечение, однако если у вас нет такой возможности, вы всегда можете использовать стандартные средства операционной системы. Кликом правой кнопки мыши по «Пуску» вызовите «Диспетчер устройств».

Найдите там свою видеокарту, развернув блок «Видеоадаптеры», и кликом ПКМ вызовите контекстное меню, через которое перейдите в «Свойства».

На вкладке «Драйвер» нажмите кнопку «Удалить устройство» или «Удалить».

Теперь удалите дополнительное программное обеспечение, открыв «Установку и удаление программ» через поиск в «Пуске».

Здесь найдите софт, принадлежащий AMD или NVIDIA, и деинсталлируйте его.

Останется перезагрузить компьютер и установить свежую версию драйвера. Если вы не знаете, как его искать, используйте соответствующую часть руководства по ссылке из шага 2.

Больше ошибка появляться не должна.

Вызов меню «Параметры загрузки» через загрузочную флешку

Теперь рассмотрим, что же необходимо сделать тем, кому не удается вызвать нужное меню сочетанием клавиш. Обладателям загрузочной флешки остается подключить ее к компьютеру и загрузиться с нее через Boot menu или изменение настроек BIOS.

Подробнее: Настраиваем BIOS для загрузки с флешки

На первом же этапе нажмите сочетание клавиш Shift + F10 для запуска «Командной строки». Напишите в ней команду bcdedit /set {bootmgr} displaybootmenu yes и нажмите Enter.

Закройте окно консоли и установщика, подтвердив отмену установки ОС. Компьютер начнет перезагружаться и отобразит окно выбора операционной системы. Вместо подтверждения нажмите клавишу F8, чтобы появилось то самое меню «Параметры загрузки».

Теперь вам понадобится выполнить весь алгоритм который был расписан выше, начиная с шага 2. Однако до перезагрузки компьютера, которая обязательно понадобится после удаления драйвера, дополнительно выполните следующее: откройте «Командную строку» с правами администратора через «Пуск».

В ней напишите команду bcdedit /set {bootmgr} displaybootmenu no и нажмите Enter — это отключит то загрузочное меню, которое вы включали через флешку и консоль.

Вызов режима восстановления Windows для открытия меню «Параметры загрузки»

Если у вас нет загрузочной флешки, вы все равно можете попасть в «Параметры загрузки», но для этого понадобится проделать несколько нестандартные действия.

В «десятке» и «восьмерке» есть функция автоматического восстановления, которая запускается после трех неудачных загрузок компьютера. Соответственно, чтобы сымитировать неудачный запуск ПК, вам придется прервать этот процесс на середине. После появления экрана загрузки с логотипом ОС нажмите на системном блоке кнопку «Reset», а если ее вдруг нет, удерживайте «Power» несколько секунд для отключения компьютера. Проделайте это 3 раза подряд, после чего система сама запустит «Автоматическое восстановление».

В этом окне выберите вариант «Дополнительные параметры».

Из списка плиток вам нужна «Поиск и устранение неисправностей» (либо «Диагностика», если это Win 8).

Снова перейдите в «Дополнительные параметры».

Теперь нажмите на «Параметры загрузки».

Отобразится перечень доступных параметров, которые и необходиы. Согласитесь с предложением кнопкой «Перезагрузить».

Вернитесь к началу заголовка про Windows 10 и 8 и выполните всю инструкцию, начиная с шага 2.

Windows 7 и XP

Если у вас старая операционная система, вызвать меню с дополнительными вариантами загрузки гораздо проще, чем обладателям современных Windows.

Для этого при запуске компьютера несколько раз нажимайте клавишу F8, чтобы точно не пропустить возможность запуска нужного меню. В открывшемся окне выберите пункт «Включение видеорежима с низким разрешением (640×480)» и нажмите Enter.

В XP интересующий пункт называется «Включить режим VGA».

Теперь выполните переустановку драйвера операционной системы (шаг 2 из инструкции про Windows 10 и 8).

Читайте также: Обновляем драйверы видеокарты на Windows 7

Вариант 2: Ошибка при запуске игры в Windows

Появление неполадки Input Not Supported после запуска игры обозначает, что игра пытается использовать параметры видео, несовместимые с вашим монитором, или есть ошибки иного характера.

Эти самые ошибки, как правило, устраняются установкой или обновлением компонента DirectX до последней поддерживаемой на вашем ПК версии. После инсталляции/обновления не забудьте перезагрузить Windows.

Подробнее: Как обновить библиотеки DirectX

Кроме того, можно отредактировать конфигурационный файл игры, изменив некоторые видеопараметры для нормального ее запуска. Перейдите в папку с игрой, где среди системных файлов следует отыскать что-то вроде «options.txt», «variables.txt», «screen.txt», «video.txt» — документ, содержащий основные параметры запуска игры. В зависимости от игры его расположение будет либо в корневой папке, либо в отдельной папке типа «config» / «cfg». Если ничего подобного найдено не было, не забудьте заглянуть в системную папку «Документы», куда иногда попадают пользовательские файлы вроде сохранений — среди них искомый документ так же может скрываться.

Среди параметров ищите «height» и «width» — их нужно менять оба. Первый обозначает высоту (например, 1920 пикселей), второй — ширину (1080 пикселей). Естественно, устанавливать необходимо корректный вариант разрешения, чтобы оба параметра соответствовали друг другу. Вместо height и width может быть и один параметр, называющийся, к примеру, «screen». В общем, искать нужно то, в чьем значении прописано разрешение экрана.

Проверьте также параметр, отвечающий за частоту кадров. Он должен называться «frame rate» или приближенно к этому и иметь значение, максимально поддерживаемое вашим монитором.

Вариант 3: Специфические случаи

Иногда ошибка Input Not Supported появляется не при тех сценариях, что описано выше, а внезапно или, например, при подключении монитора к ноутбуку по HDMI или другим цифровым портам. В этой ситуации поможет изменение частоты кадров на устройстве, к которому подключен монитор.

Windows 10

В «десятке» принцип изменения частоты кадров следующий:

Кликните правой кнопкой мыши по пустому месту на рабочем столе и перейдите в «Параметры экрана».

Найдите ссылку «Дополнительные параметры дисплея» и кликните по ней.

Здесь вам нужна ссылка под названием «Свойства видеоадаптера для дисплея 1».

Переключитесь на вкладку «Монитор» и из списка режимов выберите поддерживаемый вашей видеокартой. При возможности поставить галочку рядом с пунктом о скрытии неподдерживаемых режимах можете добавить ее, чтобы увидеть те режимы, которые доступны.

Windows 8, 7, XP

В остальных версиях Windows принцип изменения почти такой же, как в ее последней версии, за небольшими исключениями.

Правой кнопкой мыши вызовите контекстное меню, из которого выберите пункт «Разрешение экрана».

В открывшемся меню кликните по ссылке «Дополнительные параметры».

Измените частоту обновления экрана по тому же принципу, что было описано в инструкции для Windows 10.

Источник

Some PC users on Windows 11 or Windows 10, mostly users that have a multiple monitor setup, are reporting the issue whereby they get the error message Input Not Supported on a black screen after booting up their computer. In this post, we identify the potential culprits as well as provide the most suitable solutions to resolve the issue. This problem is predominantly seen on Acer monitors.

This issue usually occurs mainly due to either of the following reasons;

Screen resolution is set to the wrong resolution.
Monitor driver and graphics card driver issues.

If you’re getting the Monitor error message Input not supported on your Windows 11/10 PC, you can try our recommended solutions presented below in no particular order and see if that helps to fix the error on your system.

Change the Screen Resolution and Monitor Refresh Rate
Update monitor driver and graphics adapter driver
Run Hardware and Devices Troubleshooter
Change to Windowed Mode (for Games)

Let’s take a look at the description of the process involved concerning each of the listed solutions.

Before you proceed with the solutions below, make sure the connections between your PC and the monitor are correctly set up. You can perform this task by making sure the end of the HDMI or VGA cable must be snug and secure in the correct port location. Also, keep in mind that a bad cable can interfere with the connection, so to rule out this possibility, you can try a different HDMI or VGA cable as the case may be.

Note: To apply the solutions below, you’ll need to be able to boot and log into your Windows desktop. If you can’t log into your computer, then boot your computer into Safe Mode (if unable, see Cannot boot in Safe Mode). And, you may have to connect your computer to another monitor.

1] Change the Screen Resolution and Monitor Refresh Rate

To apply this solution to resolve the monitor error message Input not supported on your Windows 11/10 PC, you need to boot your computer in Low resolution or VGA mode by enabling low-resolution video in Startup Settings.

Once your PC is in that mode, you can now change the Monitor Refresh Rate and also change the display resolution (if unable, see Can’t change Screen Resolution). You can try changing the resolution other than the recommended resolution if it wasn’t working. You can choose a low resolution and work your way up in order to determine which one works best for you.

Once done, save changes and restart to boot Windows normally and see if the issue in hand is resolved.

Fix: Resolution not supported Monitor error

2] Update monitor driver and graphics adapter driver

The issue at hand can occur due to missing or corrupted device drivers (especially the monitor driver and graphics card driver). In this case, to resolve the issue, you can update the graphics adapter and monitor drivers and see if that helps.

If you have already downloaded the .inf or .sys file for the driver, you can manually update graphics and monitor drivers via Device Manager.
You can also update the driver via Command Prompt.
In Windows Update, you can as well get the driver updates on the Optional Updates section
Or you can download the latest version of the driver from the graphics adapter and monitor hardware manufacturer’s website.
Another option (usually not recommended) is to automatically update your drivers using any of the free Driver Update software.

3] Run Hardware and Devices Troubleshooter

Hardware and Devices Troubleshooter is a powerful Windows built-in tool that can be used to find, diagnose and solve your hardware and device issues. Although, after Windows 10 version 1809, it appears the tool has been deprecated. Nevertheless, you can still access this tool on your Windows 11/10 PC.

If neither of the above solutions worked for you, to rule out the possibility of a monitor hardware issue, you can manually check for faulty components if the issue isn’t with the hardware. Otherwise, you may have to consider replacing the monitor.

4] Change to Windowed Mode (for Games)

For PC gamers experiencing the issue in view, there were many reported cases where games fail to launch because the resolution settings set in the game were not supported by the monitor hardware because the game settings are set to a much higher resolution which your monitor cannot support. In this case, to resolve the issue, simply launch the game in Windowed mode in either of the following ways:

Use Alt+Enter to enter Windowed mode directly.
Add -windowed as a parameter in the shortcut and force it to run. To do this, right-click on the game desktop shortcut and select Properties > Shortcut tab. In the Target field, suffix the -windowed parameter and click Apply > OK.

In Windowed Mode, you can adjust the screen resolution manually by dragging the ends. You can also navigate to Display settings within the game itself and change the resolution accordingly.

In the event you cannot access the game settings, you can try deleting the configuration files (all your preferences regarding the launching of the game might be deleted) of the game via File Explorer on your system. After deleting the files, you can relaunch the game and change the settings from the menu.

For other games, usually, as it applies to widescreen monitors, it might be that the game itself doesn’t support the resolution of your monitor or a case of Stretched Screen display problem. For the former, you can check online for Widescreen fixes usually in the form of different patches you need to install before your game can launch on your system without issues.

However, if nothing worked here, you may have to perform System Restore or uninstall the update if you did a recent update.

Hope you find this post helpful!

Related post: Fix Input Signal Out of Range, Change settings Monitor error

How do I fix Input not supported without a monitor?

Change your display settings by following these steps:

Locate an empty area on your desktop and right-click it.
Select the Display settings option to proceed.
Go to the Resolution settings.
From the drop-down menu, select the resolution which is recommended for your display.
Confirm your changes.

Why does my HDMI say not supported?

If you are seeing a not supported message on your TV you will need to adjust the resolution (or image size) of the source picture i.e. DVD player, Xbox, PC or cable box to fit on your HDTV. You can do this through the settings control of that device. The most common resolutions will be 1920 x 1080 also known as 1080p.

How do I fix HDMI not supported?

To fix HDMI not supported issue, you can turn off all the devices. Disconnect the HDMI cable from the monitor and the connected device. If the issue continues, repeat the process but try a different HDMI input on your TV to see if this improves the situation.

How do I fix Input not supported?

Under the monitor name that is having the Input Not Supported error, click Display adapter properties for Display. In the popup pane, click the Monitor tab. In the Screen refresh rate, choose the recommended or default rate in the drop-down menu. Save the changes and restart your computer.

Источник

В процессе запуска Windows требовательных программ и игр часто появляются различные ошибки. В частности, многие пользователи сталкиваются с ошибкой Input not supported. Решений, как и причин данной проблемы много, но есть несколько самых распространенных.

Что за ошибка, почему возникает?

Данная ошибка говорит о том, что выбранное пользователем разрешением не подходит для монитора. В переводе на русский «Input not supported» означает — вход не поддерживается.

Эта проблема может возникать при запуске компьютера, системы, требовательного софта и игр. Проще говоря, такое сообщение говорит, что система не может продолжить работу, потому что монитор не сможет правильно отобразить изображение. Но эта ошибка не фатальна, поэтому её можно устранить.

Вход в безопасный режим

Иногда пользователи устанавливают неподходящее разрешение и подтверждают изменения. После этого компьютер перестает показывать изображение и на мониторе отображается ошибка «Input not supported», что говорит о том, что разрешение больше, чем способен отобразить монитор Acer, LG, Samsung или любой другой.

В этом случае вернуть прежнее разрешение монитора удается благодаря безопасному режиму, который позволит работать с базовым разрешением, так как не используется установленный пользователем драйвер. В данном режиме видеодрайвер требуется удалить, а после нормальной загрузки системы поставить обратно.

В Windows 7

Если на компьютере (ПК) стоит Windows 7, то нужно выключить и включить ПК и при запуске системы нажать F8. После чего на мониторе появится большой список вариантов загрузки системы, где требуется найти «Безопасный режим».

В Windows 8.1 или 10 с помощью установочного диска или флешки

В новых версиях Windows с помощью F8 невозможно зайти в безопасный режим, поэтому заходить в него нужно с установочного диска восьмой или десятой версии Windows . Для этого заходят в BIOS и изменяют приоритет загрузки на запуск с DVD-диска (флешки). В начале установки системы требуется нажать комбинацию Shift+F10, чтобы запустилась командная строка.

В ней необходимо ввести bcdedit /set {default} safeboot minimal и нажать Enter. После чего должно появиться сообщение «Операция успешно выполнена».

Далее необходимо закрыть командную строку, а в окне установки системы нажать «Далее».

Потом необходимо нажать «Восстановление системы».

Потом нажать «Продолжить».

После перезапуска операционная система будет работать в необходимом режиме.

Windows 8.1 или 10 с помощью диска восстановления

Многие для непредвиденных ситуаций создают диск восстановления системы, который может использоваться как установочный диск (флешка). Загрузившись с него нужно найти «Поиск и устранение неисправностей» (она иногда называться «Диагностика»).

Далее выбирают раздел «Дополнительные параметры» для запуска командной строки.

В ней вводят указанную ранее команду и жмут Enter.

Потом её закрывают, а в окне «Выбор действия» выбирают «Продолжить».

Выход из безопасного режима

В Windows 7 ничего делать не нужно. Необходимо просто перезапустить ПК. В новых редакциях Windows 8 и 10 необходимо выполнить определенные действия, чтобы операционная система работала в стандартном режиме.

Нужно нажать клавиши Windows +R и ввести msconfig, после чего нажать Enter.

В окне настройки системы требуется открыть пункт «Загрузка», где нужно убрать галочку с пункта «Безопасный режим» и нажать «Применить». Далее требуется клинуть «Ок» и перезагрузиться.

Режим VGA или загрузка с низким разрешением

В некоторых случая проблема ошибки Input not supported может быть с драйвером или «глюками» видеокарты. Тогда поможет загрузка с низким разрешением.

В Windows 7

При запуске ПК требуется нажать F8 и указать видеорежим с низким разрешением, как указано на рисунке ниже.

Включение VGA режима в Windows 7, 8 и 10 с помощью msconfig

Для этого в строке «Выполнить» нужно прописать msconfig и нажать ENTER. Откроется окно с параметрами системы, где необходимо открыть раздел «Загрузка» и поставить галочку возле параметра «Базовые видео».

Удаление видеодрайвера

Прежде чем браться за удаление драйвера видеокарты, нужно посмотреть настройки монитора. Возможно, нажатие кнопки Auto (имеется практически на всех современных мониторах), позволит установить необходимые параметры вывода видеоизображения, которые подбирает сам монитор.

Если ошибка не пропадет, то следует открыть «Диспетчер устройств» (можно попасть через «Панель управления» или окно «Выполнить», где прописывают команду devmgmt.msc) и найти в нем установленный видеоадаптер. Далее требуется открыть его параметры, выбрав пункт «свойства» и удалить видеодрайвер.

Деинсталляция сопутствующих программ

После удаления видеодрайвера нужно деинсталлировать установленный с ним софт, если он не удалился в процессе. Это относится к съемным и встроенным видеоадаптерам.

Наиболее простым способом является использование системных возможностей удаления софта. Для этого в «Панели управления» необходимо найти «Программы и компоненты», где отображается весь установленный софт.

Для более корректного удаления лучше использовать функциональные утилиты, такие как iObit Uninstaller, способные его качественно деинсталлировать (подчистить реестр, удалить оставшиеся папки и файлы).

После выполнения этой процедуры необходимо перезагрузить ПК, чтобы во время загрузки система сама поставила стандартный VGA видеодрайвер. Если проблема останется, то можно прибегнуть к помощи утилит, которые сами найдут отсутствующие и устаревшие на ПК драйвера (это могут сделать DriverPack или Driver Booster). Они сами закачают их у производителей оборудования, но для этого необходим доступ к Интернету.

Настройки разрешения и количества герц

В зависимости от используемой на ПК версии Windows процесс будет отличаться.

Важно! Выбор большой частоты обновления экрана может привести к несовместимости видеоадаптера и монитора, поэтому может появиться сообщение out of range.

В Windows7

Вне зависимости от модели установленного видеоадаптера нужно сначала попробовать параметры, предложенные разработчиками Microsoft :

Следует нажать правой кнопкой мыши (ПКМ) на рабочем столе, чтобы зайти в настойки «Разрешение экрана».
Далее в развернутой строке «Разрешение» необходимо установить подходящие параметры.
Если там отсутствует требуемое разрешение, то открывают «Дополнительные параметры».
Откроются настройки «Адаптера», где выбирают «Список всех режимов».
Появится список режимов, совместимых с установленной видеокартой. Из этого перечня следует указать подходящий режим и кликнуть «OK».

В Windows 10

В Windows10 настройки осуществляют следующим образом:

Нажимают клавиши Win +I и открывают раздел «Система/Экран». Можно также кликнуть мышкой по рабочему столу и открыть «Параметры экрана».
Появится новое окно, где выбирают «Дополнительные параметры экрана».
Выбирают оптимальное разрешение и применяют настройки.
После чего всплывет небольшое окошко, где требуется подтвердить или отменить настройки (требуется «Сохранить» или «Отменить изменения»), на это дается 15 сек. Если за это время система не получит подтверждения, то новые настройки не будут применены.

Для изменения частоты обновления требуется:

Проделать первые 2 пункта предыдущего раздела статьи, чтобы появилось окно «Дополнительные параметры экрана».
В нем необходимо выбрать «Свойства графического адаптера».
В следующем окне выбирают «Монитор» и меняют частоту дисплея, как на нижнем рисунке. При этом нужно отметить — «Скрыть режимы, неподдерживаемые монитором».
После завершения операции нужно нажать «Ок».

Изменение параметров программным софтом видеокарт

Рассмотрим приложения наиболее популярных производителей видеоадаптеров.

Intel

Для видеоадаптеров от Intel нужно:

Правой кнопкой мыши щелкнуть по рабочему столу и в новом окне выбрать параметр «Графические характеристики».
Потом в подразделе «Дисплей» открыть «Пользовательские разрешения».
Потом всплывет окно с предупреждением о возможных неприятных последствиях изменения частоты обновления экрана. Где необходимо подтвердить действия нажатием «Да».
После чего выбирают подходящие параметры разрешения и частоты обновления.
Если требуется сохранить индивидуальную конфигурацию, то выбирают вкладку «Добавить».
После завершения операции кликают «ОК».

NVIDIA

Для NVidia действия аналогичны:

Мышкой кликают по рабочему столу, только выбирают вкладку «Панель управления NVIDIA».
Далее жмут «Изменение разрешения».
Выбирают «Настройка».
Потом выбирают вкладку «Создать пользовательское разрешение».
В следующем окне указывают необходимые величины. Для получения других параметров нажимают вкладку «Синхронизация», после чего в развернутом меню выбирают «Авто», после чего «Вручную», чтобы можно было изменять конфигурации.
Затем нужно протестировать выбранные настройки нажатием вкладки «Тест».
Пользовательские настройки сохранены, поэтому дальше следует кликнуть «ОК», чтобы их применить.
В конце нажимают на вкладку «Да» и подтверждают изменение настроек.

После этого новая пользовательская конфигурация отобразится в главном окне «Панели управления NVIDIA».

ATI

В этих видеоадаптерах нельзя создать пользовательские настройки, но можно включить большее количество имеющихся в приложении адаптера разрешений и частот.

Это делают в такой последовательности:

Кликают мышкой по рабочему столу и открывают вкладку «Catalyst Control Center».
Далее выбирают «Мои VGA-экраны» или «Мои плоские цифровые панели» в соответствии с используемым портом.
Потом в развернутом списке открывают «Свойства VGA экрана».
Далее убирают галочку с пункта «Использовать EDID (расширенные данные идентификации дисплея) или настройки драйвера по умолчанию».
Потом в строке «Максимальное разрешение экрана» устанавливают оптимальное.
Далее разворачивают список «Максимальная частота обновления» и устанавливают нужную частоту.
Потом применяют настройки кнопкой «Применить».

Возможные ошибки при запуске игр

Чаще всего это сообщение появляется из-за неправильной настройки игры (установленные в ней параметры больше возможностей дисплея). Ошибка «Input not supported» при запуске игры может также появляться из-за сбоя настроек, некорректной работы переходника, используемого для подсоединения монитора к ПК.

Как показывает статистика, часто с таким сообщением сталкиваются геймеры, покупающие игры и запускающие их в клиенте «Стим».

Для устранения ошибки «Input not supported», которая появляется во время игры нужно попробовать несколько способов решения.

Использование транзитного переключения в оконный режим

Если во время запуска игрового софта с помощью «Стим» система выдает сообщение «Input not supported», то нужно выполнить такие настройки:

Запустить «Стим».
Навести курсором на название запускаемой игры, нажать ПКМ и в открывшемся окне выбрать «Свойства».
Нажать «Установить параметры запуска».
После чего вплывет небольшое окошко, где необходимо ввести – window, после чего нажать «Ок», а затем «Закрыть».
Далее нужно запустить игру, которая должна нормально работать.
Потом требуется зайти в её настройки и выбрать там параметры видео, где в разделе «Разрешение» необходимо выбрать поддерживаемые дисплеем характеристики (их можно быстро найти в интернете).
В разделе «Режим отображения» нужно выбрать «Весь экран». Это позволит играть в полноэкранном режиме.

Проблемы с переходником или кабелем

В редких случаях эта ошибка появляется из-за переходника или самого кабеля, через который подключают монитор к ПК. Поэтому нужно его заменить или выбрать другой способ подключения.

Изменение настроек игры с помощью файла конфигурации

Довольно эффективным способом решения проблемы считается изменение параметров разрешения экрана с помощью файла конфигурации игры.

Для этого нужно:

Перейти по пути – C:\User\Documents\Название игры. Тут необходимо найти файл конфигурации (называется чаще всего variables.txt, options.txt и т.д.).
Открывать его следует текстовым редактором (можно использовать стандартный «Блокнот»).
Найти надписи height=XXXX и width=XXXX (где вместо иксов должны стоять цифры);
Вместо стоящих там значений нужно поставить параметры, поддерживаемые монитором (например, это может выглядеть так: height=768 и widht = 1366). Если цифр нет вообще, то нужно вписать требуемые значения.
Поле чего необходимо сохранить все изменения и попытаться запустить игру.

Обновление DirectX

Избавиться от «Input Not Supported» иногда удается с помощью обновления «DirectX». Лучше всего загрузить инсталлятор на официальном сайте Microsoft, после чего обновить «DirectX» до последней версии.

Устраните проблемы в работе видеоадаптера

Нужно подключить монитор к другому ПК. Если он будет нормально работать, то вероятнее всего некорректно работает видеоадаптер. Поэтому необходимо откатить видеодрайвер на прежнюю версию или обновить его до последней версии. Скачивать его лучше всего на сайте разработчиков видеоадаптера. Также можно обновить видеодрайвер с помощью специальной утилиты, такой как «DriverPack Solution».

Переключение масштабирования на экран ПК

Если компьютер подсоединен к другому ПК для каких–либо задач, то необходимо открыть настройки видеоадаптера, и «выполнить масштабирование» («perform scaling») на карту (gpu) при использовании видеоадаптера «NVIDIA», или «enable gpu scaling» при использовании видеокарт AMD.

Источник