Если при запуске игры или при включении компьютера после загрузки Windows 10, 8.1 или Windows 7 вы видите сообщение «Вне диапазона», «Вход не поддерживается» или «Out of range», почти всегда это говорит о том, что на монитор был подан сигнал неподдерживаемый им: либо неподдерживаемое разрешение (resolution), либо неподдерживаемая частота экрана (frequency). Другие варианты сообщения — Вход не поддерживается или Input not supported, при этом также могут отображаться поддерживаемые частоты или разрешения.
В этой инструкции подробно о том, что делать, если монитор пишет вне диапазона или out of range в различных ситуациях. Схожая тема: Монитор пишет Нет сигнала, No signal или Check signal cable.
- Вне диапазона, вход не поддерживается при запуске игры
- Монитор пишет «Вне диапазона» или «Out of range» при запуске компьютера и Windows
Что делать, если при запуске игры монитор показывает «Вне диапазона» или «Out of range»
Проблема с черным экраном и надписью «Вне диапазона» или «Вход не поддерживается» (на некоторых мониторах изображение может быть, несмотря на сообщение) при запуске игр чаще всего возникает либо после неправильно выставленных параметров графики в игре, либо при использовании игр в виде «репаков», где графика бывает уже сконфигурирована другим человеком, но не подходит для вашего монитора.
Возможные решения проблемы выхода за допустимый диапазон на мониторе в играх:
- Попробуйте нажать клавиши Alt+Enter — в некоторых играх это переводит их из режима полного экрана в оконный режим. В результате изображение вновь появится, и вы сможете изменить параметры графики в игре на такие, которые будут поддерживаться вашим монитором.
- Если среди исполняемых файлов игры есть отдельный файл для запуска настроек графики (посмотрите в папке с .exe файлом игры или в папке игры в меню Пуск), запустите его и установите параметры разрешения, поддерживаемые вашим монитором.
- Поищите (можно использовать поиск в Интернете), где находится файл конфигурации вашей игры и либо удалите его (а лучше — попробовать сначала переместить в другое место, не удаляя), либо откройте в текстовом редакторе и найдите строки, отвечающие за разрешение экрана. Файл обычно имеет расширение .cfg или .ini (но есть и исключение, например, в Сталкере — user.ltx), может иметь слово «Config» в названии. Расположение тоже может быть различным: в папке с исполняемыми файлами игры, в папках пользователя, например: Документы\Rockstar Games\Red Dead Redemption 2\Settings\ или C:\Пользователи\Имя\Saved Games\id Software\DOOM\base
- Также уточните, есть ли возможность запуска конкретной игры с какими-то параметрами, задающими параметры графики или оконный режим, например, Sims 4 можно запустить в оконном режиме с помощью параметра «-w», задать который можно (без кавычек) как в свойствах ярлыка, так, например, и в свойствах игры в Origin. Другие игры часто тоже имеют подобные параметры.
Вне диапазона или Вход не поддерживается при включении компьютера или запуске Windows 10, 8.1 и Windows 7
При сообщении «Вне диапазона», «Вход не поддерживается» и англоязычных аналогов этой надписи на мониторе при включении компьютера, причиной вероятнее всего является неправильно выставленные параметры графики, не соответствующие поддерживаемым режимам вашего монитора. Особенно, если в последнее время вы меняли частоту обновления экрана или разрешение.
Примечание: иногда бывает так, что монитор, согласно характеристикам, должен поддерживать определенную частоту обновления, но, когда вы её устанавливаете вы видите сообщение о том, что сигнал вне диапазона или подобное. В этом случае рекомендую тщательнее ознакомиться с инструкцией: бывает, что высокая частота обновления поддерживается только при подключении через определенные входы, без каких-либо переходников и адаптеров.
В описываемой ситуации есть несколько простых решений, которые могут сработать:
- Если у вас помимо дискретной видеокарты есть интегрированная (выход на материнской плате), вы можете выключить компьютер, подключить монитор к интегрированной видеокарте и снова включить. Скорее всего, изображение появится. После этого с помощью диспетчера устройств удалите драйверы дискретной видеокарты (это в том числе сбросит настройки графики), выключите компьютер, подключите монитор снова к дискретной видеокарте, включите компьютер — вероятнее всего, сообщений Out of range, Input not supported и аналогичных вы больше не увидите: останется лишь снова установить драйверы.
- Если у вас Windows 7, то вероятнее всего сообщение появляется уже непосредственно перед переходом на рабочий стол, а до этого вы видите процесс загрузки. Если это так, то сразу после начала загрузки начните нажимать F8 (или Fn+F8), а затем в меню выберите режим с низким разрешением. В этом режиме вы можете удалить-установить драйверы видеокарты (это сбросит параметры графики), а если у вас есть точки восстановления системы (Панель управления — Восстановление системы), то использовать их.
- В случае с Windows 10 после двух неправильных выключений компьютера должна автоматически запуститься среда восстановления системы (с безопасными параметрами графики), где можно попробовать использовать точки восстановления или особые варианты загрузки для запуска системы в безопасном режиме или с низким разрешением.
Еще один вариант для Windows 10 и 8.1, который потребует использовать загрузочную флешку (возможно, придется сделать её на другом компьютере или ноутбуке) с системой с той же разрядностью, что установлена на вашем компьютере:
- Загрузите компьютер с загрузочной флешки. На экране после выбора языка внизу слева нажмите «Восстановление системы».
- В открывшейся среде восстановления перейдите в «Поиск и устранение неисправностей», затем — «Восстановление системы» и попробуйте использовать точки восстановления при их наличии.
- Если это не сработало, то вновь зайдите в среду восстановления, откройте «Поиск и устранение неисправностей» — «Командная строка».
- В командной строке введите команду
bcdedit /copy {default} /d "Низкое разрешение"
- После выполнения этой команды вы увидите сообщение, что запись успешно скопирована и уникальный идентификатор GUID в фигурных скобках. Он потребуется в следующей команде:
-
bcdedit /set {отобразившийся GUID} vga on
- Закройте командную строку и перезагрузите компьютер, у вас отобразится меню с двумя пунктами, выберите пункт «Низкое разрешение».
- После загрузки в режиме низкого разрешения вы можете проделывать действия с драйверами и параметрами. Самое быстрое решение — полностью удалить драйверы видеокарты и установить заново.
- Перезагрузите компьютер и в меню выберите простую загрузку системы. Чтобы удалить созданный нами пункт меню, нажмите клавиши Win+R, введите msconfig и удалите его на вкладке «Загрузка».
Если ни один метод не помог, а проблема возникает при включении компьютера — попробуйте подключить монитор другим кабелем, а ещё лучше — с помощью других выходов на видеокарте и входов на мониторе при их наличии.
Содержание
- Вариант 1: Ошибка при загрузке операционной системы
- Windows 10 и 8
- Windows 7 и XP
- Вариант 2: Ошибка при запуске игры в Windows
- Вариант 3: Специфические случаи
- Windows 10
- Windows 8, 7, XP
- Вопросы и ответы
Ошибка Input Not Supported обозначает невозможность монитора работать на выбранном пользователем или игрой разрешении. На мониторах Acer, как и других, она возникает либо при включении компьютера, либо при запуске игры.
Вариант 1: Ошибка при загрузке операционной системы
Если Input Not Supported отображается при загрузке Windows, пользователю, скорее всего, придется потратить некоторые усилия для восстановления работоспособности компьютера, поскольку обычный режим операционной системы становится недоступен для внесения необходимых изменений. Однако если ваш монитор подключен через VGA, все исправления сводится к минимальным трудозатратам.
На мониторе достаточно найти либо отдельную кнопку «Auto» и нажать ее, либо сперва раскрыть «Menu» и уже внутри настроек отыскать функцию «Auto». Таким образом вы сбросите все настройки на заводские, и проблема окажется устранена.
При подключении по HDMI / DisplayPort / DVI придется поступать по-другому.
Windows 10 и 8
В более современных версиях этой операционной системы инструкция по исправлению ошибки сводится к выполнению следующих действий:
Подробнее: Переустанавливаем драйверы видеокарты
Больше ошибка появляться не должна.
Вызов меню «Параметры загрузки» через загрузочную флешку
Теперь рассмотрим, что же необходимо сделать тем, кому не удается вызвать нужное меню сочетанием клавиш. Обладателям загрузочной флешки остается подключить ее к компьютеру и загрузиться с нее через Boot menu или изменение настроек BIOS.
Подробнее: Настраиваем BIOS для загрузки с флешки
Вызов режима восстановления Windows для открытия меню «Параметры загрузки»
Если у вас нет загрузочной флешки, вы все равно можете попасть в «Параметры загрузки», но для этого понадобится проделать несколько нестандартные действия.
Windows 7 и XP
Если у вас старая операционная система, вызвать меню с дополнительными вариантами загрузки гораздо проще, чем обладателям современных Windows.
В XP интересующий пункт называется «Включить режим VGA».
Читайте также: Обновляем драйверы видеокарты на Windows 7
Вариант 2: Ошибка при запуске игры в Windows
Появление неполадки Input Not Supported после запуска игры обозначает, что игра пытается использовать параметры видео, несовместимые с вашим монитором, или есть ошибки иного характера.
Подробнее: Как обновить библиотеки DirectX
Вариант 3: Специфические случаи
Иногда ошибка Input Not Supported появляется не при тех сценариях, что описано выше, а внезапно или, например, при подключении монитора к ноутбуку по HDMI или другим цифровым портам. В этой ситуации поможет изменение частоты кадров на устройстве, к которому подключен монитор.
Windows 10
В «десятке» принцип изменения частоты кадров следующий:
Windows 8, 7, XP
В остальных версиях Windows принцип изменения почти такой же, как в ее последней версии, за небольшими исключениями.
Иногда при запуске системы или какой-то ресурсоёмкой и старой игры вместо нормального изображения внезапно появляется чёрный экран с серой плашкой, на которой написано: Input Not Supported. Т.е., вам дают понять, что продолжать работу невозможно, так как монитор не может показать изображение. Тем не менее как бы устрашающе не выглядело чёрное окно – оно не фатально, есть способы избавиться от этой ошибки.
Устранение ошибки Input not supported.
Почему появляется Input Not Supported
Если вы уже заподозрили в неисправности монитор – напрасно: проблема, скорее, кроется в драйверах, некорректной настройке или попытке игры выставить свои требования к работе видеокарты. Input Not Supported может появиться на мониторах любых фирм: Acer, Asus, Lenovo и т. п. Алгоритм исправления ошибки будет приблизительно одинаковым для всех. Появление серой плашки с надписью о прекращении поддержки ввода означает, что на экране не удаётся показать изображение и при этом соблюсти выставленные пользователем (или другим ПО, или системой) условия разрешения, соотношения сторон, качества и т. д. Это значит, что вы так ничего и не увидите, пока не предпримите попыток для улучшения ситуации, и доступ к обычным функциям компьютера получить не сможете.
Как исправить ошибку
Первым делом проверьте, не нажали ли вы на мониторе какую-нибудь кнопку с набором параметров, помешавших в дальнейшем нормальной загрузке изображения. Особенно это касается стационарных ПК. Уберите все пользовательские настройки, выбрав что-то вроде «Авто» или «Стандарт», переключая клавиши на самом мониторе (они могут быть сбоку или снизу, как, например, у BQ).
Input Not Supported при включении компьютера
Если ошибка настигла вас при включении компьютера, чтобы визуализировать «Десктоп» и получить возможность что-то исправить, нужно перейти в «Безопасный режим» (перезагрузитесь и жмите F8 или другую клавишу, которая указана в вашей версии БСВВ).
Удаление видеодрайвера
- Теперь нажмите Win+R и в появившейся строке напишите: «devmgmt.msc» (без кавычек), нажмите ОК.
- Поищите в списке установленный графический адаптер и кликните по нему ПКМ, разверните «Свойства».
- Здесь нас интересует вкладка, посвященная драйверам.
- Выберите опцию Uninstall и согласитесь с действием.
Таким образом, если ошибка Input Not Supported была следствием странного поведения драйверов, что происходит нередко, делать больше ничего не придется – после перезапуска ОС изображение восстановится. Чтобы ничего из старых и поврежденных файлов не осталось, нужно убрать дополнительное ПО, которое инсталлировалось вместе с драйверами – как правило, это медиаплееры. В общем списке программ их трудно найти, но для этого есть специальные приложения, типа Uninstall Tool. После удаления нужно перезапустить систему в обычном режиме и проверить результат. Система сама установит драйвера заново.
Настройка вывода изображения
Люди, увлечённые играми, часто сами выставляют различные настройки разрешения экрана, чтобы повысить качество отображения игр, в которых композиция выстроена от первого лица. Вышеупомянутая ошибка может появиться при смене монитора или сразу после применения новых параметров.
- Поговорим о том, как это исправить и устранить последствия неверной настройки.
- Кликните в любом свободном месте «Десктопа» ПКМ и выберите Screen Setting.
- Верните ползунок на то место, где есть надпись: «Recommended».
- Находим в этом же окошке Advanced Setting и выставьте для Screen refresh rate значение «75» (или 60, если у вас старая модель, но лучше проверить себя, поискав в интернете достоверные параметры, подходящие к конкретному монитору).
Input Not Supported при запуске игры
Иногда Input Not Supported появляется непосредственно при запуске игры. Дело в том, что на каждой версии Windows установлен пакет API для работы со сложными игровыми мультимедиа, и он мог устареть. В этом случае попробуйте следующее:
- Зайдите на сайт Microsoft и найдите update-пакет для DirectX.
- Скачайте и установите его.
- Перезагрузите ПК и запустите игру еще раз.
Бывает и так, что в дистрибутивах игр содержатся файлы, которые сами меняют разрешение экрана как им заблагорассудится. Чтобы вернуть настройки к стандартному состоянию выполните следующий порядок действий:
- Нажмите «Этот компьютер» — «Диск С».
- Далее «Пользователи» — «Имя пользователя» — папка с названием игры – файл с именем Screen.txt.
- Разверните окно и найдите значения ширины и высоты, а потом задайте рекомендуемые для вашего монитора.
Hey! are you getting an error on Acer Monitor Input not supported?. To fix this on Windows OS then, should follow the full articles.
Several Windows Users encountered the error input not supported on Acer Monitor. Many users have this problem that yesterday they had shut down the computer properly, but today the computer is turning on, so it will get this error message – Monitor Input not Supported.
If you work in a large organization and have a lot of computers, and for some reason, you just need to replace your computer screen. If you have replaced the screen of your computer whose resolution is lower than the computer output, then you may get this error – Monitor Input not Supported.
Apart from this, when you try to turn on your computer and not get any light on the LED of the Mouse and keyboard, then might be your computer hardware failure issue. If you are using an Acer monitor then this error comes like Acer Monitor Input not Supported.
If when you turn on the computer and the booting process is happening and this problem is coming while loading Windows, then there may be a problem with your computer resolution.
Table of Contents
To fix Acer Monitor Input not Supported follow these below easy steps-
1. Verify Your Computer Hardware Failure Status
First of all, verify your computer hardware failure or cable connection (VGA, HDMI) Cable. If your computer’s hardware is booting up correctly and your computer’s cable is properly connected.
If the hardware booting process is not happening, then it might be a computer hardware problem. To fix Input not Supported discussed with your computer hardware technician.
If your computer hardware process is happening and also replace the cable, then continue to the Next Step-
2. Boot your Computer on Safe Mode with Enable Low-resolution Video
To boot your computer on Safe Mode with Enable Low-resolution Video follow these easy steps-
STEP#1. Hold the Shift button and mash the F8 key when Windows starts. This will sometimes boot you into the new advanced repair options.
STEP#2. Now select Troubleshoot Options.
STEP#3. Now select Startup Settings.
STEP#4. Then hit the Restart button.
STEP#5. Press the F4 key on your keyboard, to enable Safe Mode.
If F8 and Shift+F8 is not working or if Windows 10 doesn’t boot properly, then you can enable the legacy Advanced Boot Options menu that allows you to press F8 upon startup
STEP#6. Insert the Windows bootable USB drive, Change the BIOS Settings to use the Windows USB drive as the First boot Drive.
STEP#7. Click Next on Windows Welcome Screen.
STEP#8. Click on Repair Your Computer.
STEP#9. Click on Troubleshoot.
STEP#10. Click on Advanced Options.
STEP#11. Click on Command Prompt.
STEP#12. Navigate to C drive by C: and, hit enter.
STEP#13. To enable type the following commands-
BCDEDIT /SET {DEFAULT} BOOTMENUPOLICY LEGACY
Note:- If in the future if you want to disable then type the following comands-
BCDEDIT /SET {DEFAULT} BOOTMENUPOLICY STANDARD
STEP#14. Now type exit, and press enter.
STEP#15. During the system restart, press F8 repeatedly on the keyboard until advanced boot options appear on the screen.
STEP#16. Now select Enable low-resolution video.
Now, Change the Computer resolution
To Change computer resolution follow these easy steps-
STEP#17. Right-Click on this PC and select Properties.
STEP#18. Now, Click on Display from the left side panel.
STEP#19. Click on Display resolution and select “Recommended” resolution.
STEP#20. Restart Your computer.
So, This is all about the “Acer Monitor Input not Supported”. Please comment on this article. if you have any doubts or queries please Comment to us.
Similarly asked questions: Input not SupportedOut Of Range
- How to fix Monitor Input not Supported?
- How to fix Input not Supported?
- How to fix the Input not Supported Acer monitor?
- How to fix the Input not Supported monitor fix?
- How to fix Input not Supported Acer?
- How to fix Input not Supported windows 11?
- How to fix Input not Supported Windows 8/7?
Related-
How to Fix”Input Signal Out Of Range” on Dell, HP, Lenovo?
The Current Input Timing is Not Supported by the monitor display” on Dell, HP, Lenovo?
How to Fix Analog input cannot Display this Video Mode
If you see ‘Input Not Supported‘ warning floating on your monitor, don’t worry. You can fix Input Not Supported error quickly and easily.
Why does the error occur to my monitor?
The ‘Input Not Supported‘ error usually occurs to your computer after booting up, and it happens with a black screen on your computer. This problem happens especially when you’re using multiple monitors. Meanwhile, most of the people who are having this problem are using the Acer monitors.
The input is not supported by your monitor because your screen resolution is set to the wrong resolution. In addition, your monitor driver issue can result in the error.
But don’t worry. We’ll help you fix your problem.
Try these fixes
Here are the solutions that have helped people resolve the error. You don’t have to try them all, just work your way down the list until everything’s working again.
- Troubleshoot the monitor connection
- Change the display settings
- Update your monitor driver and graphics card driver
Fix 1: Troubleshoot the monitor connection
You may see the ‘Input Not Supported‘ error if there’s something wrong with the monitor connection. So you should check the monitor cable to make sure it works properly. Or you can switch to a new monitor cable.
In addition, make sure the connection ports are working correctly.
Fix 2: Change the display settings
As you may know, “Input Not Supported” by your monitor because of the improper screen resolution, so you can change the screen resolution and refresh rate to fix the problem.
Here’s what you can do:
Note: you’ll need to log into Windows to perform these steps. If you can’t log into your computer, boot your computer into Safe Mode and then follow the instructions.
If you’re using Windows 10:
- On your desktop, right click on any empty area and select Display settings.
- In the Display section, scroll down and choose the recommended resolution for your display.
- If you see a popup to confirm the change, click Keep changes to confirm.
- Then click Advanced display settings.
- Under the monitor name that is having the Input Not Supported error, click Display adapter properties for Display.
- In the popup pane, click the Monitor tab. In the Screen refresh rate, choose the recommended or default rate in the drop down menu.
- Save the changes and restart your computer.
If you’re using Windows 8 and Windows 7:
- Right click on any empty area on your desktop, and select Screen resolution.
- If you have multiple displays, select the display that is having the error. Then choose the recommended resolution, and click Apply.
If your current screen resolution is not proper, you’ll see a notification like this:
- On the same pane, click Advanced settings.
- Click the Monitor tab, then choose the recommended or default refresh rate setting in the Screen refresh rate section.
- Save the changes and restart your computer.
You should fix the error and boot your computer as normal.
Fix 3: Update your monitor driver and graphics card driver
The missing or corrupted device drivers (especially the monitor driver and graphics card driver) will cause the “Input Not Supported” error on monitors. So you should update these drivers in your computer.
Note: you’ll need to log into Windows to perform these steps. If you can’t log into your computer, boot your computer into Safe Mode and then follow the instructions.
There are two ways to update drivers: manually and automatically:
Manual driver update – You can go to the manufacturer’s website of your device, find the latest version for the driver, then download and install it in your computer. This requires time and computer skills.
Automatic driver update – If you don’t have time or patience, you can do it automatically with Driver Easy.
Driver Easy will automatically recognize your system and find the correct drivers for it. You don’t need to know exactly what system your computer is running, you don’t need to risk downloading and installing the wrong driver, and you don’t need to worry about making a mistake when installing.
You can update your drivers automatically with either the FREE or the Pro version of Driver Easy. But with the Pro version it takes just 2 clicks (and you get full support and a 30-day money back guarantee):
- Download and install Driver Easy.
- Open Driver Easy and click Scan Now. Driver Easy will then scan the problem drivers in your computer.
- Click the Update button next to the flagged monitor and graphics card to automatically download the correct version of their driver (you can do this with the FREE version). Then install it in your computer.
Or click Update All to automatically download and install the correct version of all the drivers that are missing or out of date on your system (this requires the Pro version – you’ll be prompted to upgrade when you click Update All).
- Restart your computer to take effect.
So there you have it – three easy methods to fix monitor input not supported issue. If you have any question, feel free to leave a comment below and we’ll see what more we can do.
72
72 people found this helpful