Индикатор горит оранжевым цветом на роутере

Ко мне часто обращаются пользователи Билайн, Ростелеком и других провайдеров с вопросом — что означает, если на роутере горит или мигает оранжевым, красным или зеленым цветом лампочка напротив статуса подключения к интернету через порт WAN. При этом сам интернет на нем зачастую отсутствует — к нему невозможно подключиться. На современных маршрутизаторах TP-Link оранжевый индикатор дополнительно выполнен в виде подсвеченной иконки в виде глобуса, что означает, что проблемы именно с подключением к интернету. В более ранних моделях ТП-Линк светодиод мог быть и зеленого цвета, но при возникновении разрыва связи не постоянно гореть, а мигать. Что означают эти лампочки и почему роутер мигает зеленым, оранжевым или красным? Давайте разбираться!

Почему горит оранжевая или красная лампочка индикатора статуса WAN на роутере?

1. Проблемы на стороне провайдера
2. Привязка по MAC адресу
3. Неправильные настройки роутера (WAN)
4. Поломка роутера

На нашем сайте уже подробно рассматривался вопрос, что означают лампочки на маршрутизаторе. Решение проблемы, рассмотренной в этой статье, будет относиться только к тому случаю, когда роутер горит оранжевым, или красным, или мигает зеленым после подключения кабеля от провайдера в разъем WAN. В норме он должен постоянно гореть зеленым цветом. Мигание или отображение красного или оранжевого индикатора говорит об отсутствии связи с интернетом. Если же маршрутизатор после подключения кабеля вообще не зажигает никаких «огоньков», то это совсем другая проблема.

Итак, причин отсутствия подключения может быть несколько. Давайте подробно разберемся в каждой из них.

На первую из вышеуказанного списка мы повлиять не можем никак. Поломки в оборудовании провайдера, либо обрывы линии происходят регулярно даже с самыми стабильными поставщиками интернет-услуг. Поэтому в случае, если вы ничего не делали, а на роутере сама по себе загорелась оранжевая лампочка, первым делом рекомендую позвонить в службу поддержки и выяснить, нет ли каких-то поломок или не ведутся ли у них технические работы.

Неправильные настройки

Вторая причина — сбились конфигурации подключения роутера ТП Линк к интернету. Вообще, при первом включении оранжевый индикатор горит до того момента, как вы вставите кабель в порт WAN и введете все настройки для подключения к интернету. Если вы не знали, то после установки маршрутизатора, интернет сам по себе не заработает (если только тип подключения к вашему провайдеру не динамический IP) — для него нужно ввести данные, которые прописаны в договоре на оказание услуг. После их правильного ввода цвет меняется на зеленый.

Оранжевый сигнал на роутере горит из-за привязки по MAC адресу

Если же этого не произошло, но вы уверены, что сделали все верно, то на лицо такой вариант, что провайдер привязывает MAC адрес компьютера к вашей учетной записи. То есть, вы купили новый роутер, и теперь вместо сетевой карты компьютера с оборудованием поставщика услуг «общается» другое устройство, имеющее другой физический (MAC) адрес. Более ответственные провайдеры сообщают об этом пользователям — например, когда я меняю роутер, то при попытке открытия любого сайта появляется сообщение о том, что нужно перезагрузить его для новой привязки.

Вариантов решения проблемы два:

• Позвонить в службу поддержки и сказать, что у вас поменялся компьютер
• Сделать клонирование MAC адреса ПК встроенными средствами роутера.

Второй вариант предпочтительнее. О том, как это сделать, я подробно рассказываю в отдельных статьях для каждого производителя — выберите свою фирму из меню нашего сайта и почитайте.

Сбой программы или поломка WAN порта маршрутизатора

Если же оранжевый индикатор загорелся внезапно — еще вчера интернет работал, а сегодня нет, и при этом провайдер говорит, что у него все ОК, то нужно думать, почему это произошло. Первое, что приходит на ум — из-за скачка напряжения в электросети сбились все настройки на маршрутизаторе. На будущее, чтобы избежать этого, подключайте его только через стабилизатор напряжения.

Для того, чтобы вернуть все в исходное состояние, проще всего сделать полный сброс с помощью кнопки «Reset» на корпусе маршрутизатора. После чего зайти заново в админку с помощью логина и пароля, указанных на этикетке на днище корпуса роутера, и настроить все заново.

Наконец, никто не исключает поломки внутри WAN разъема или на микросхеме маршрутизатора. Вот такие мысли по исправлению проблемы горящего или мигающего оранжевого индикатора на роутере — вроде ничего не упустил, если же вам есть что добавить, то пишите в комментах, будем разбираться вместе.

Почему роутер мигает зеленым?

А вот если роутер мигает зеленым цветом, это означает, что он в данный момент подключается к интернету. Если это происходит постоянно — на лицо проблемы с соединением, и копать нужно в том же направлении, что и при мигающем оранжевом сигнале. Если же маршрутизатор горит зеленым постоянно, значит соединение с интернетом установлено и все в порядке. Если он при этом не работает, то проблема может крыться именно в фильтрах, расписании WiFi или каком-то ином ограничении доступа для определенного компьютера, смартфона или целой группы устройств.

В современных моделях TP-Link в прошивку встроена функция ночного режима для отключения лампочек. Дело в том, что мигающие индикаторы могут мешать спать чутким людям. Если же их выключить или настроить расписание, когда они будут гореть, то эта проблема исчезает.

В панели управления маршрутизатором данная функция находится в разделе

Отключить мигающие лампочки на роутере также можно через мобильное приложение TP-Link Tether со смартфона. Для этого надо зайти в меню «Инструменты — Управление индикаторами»

Здесь можно либо полностью выключить свет, либо выставить часы работы.

Если вы потеряли инструкцию к роутеру бренда TP-Link или не можете в ней разобраться, эта статья поможет вам понять базовые приемы подключения и настройки любого маршрутизатора этой фирмы. В инструкции мы с вами разберем назначение кнопок роутера, выясним, почему индикаторы могут мигать или светиться красным, а также детально рассмотрим шаги подключения и настройки роутера. 

 

В этом разделе мы выясним, что обозначает тот или иной индикатор, разберемся с непонятными кнопками вроде WPS, QSS и тем, как их использовать на практике.
 

Почему на TP-Link индикатор мигает, не горит или стал красным (оранжевым)

Многих смущает, когда какой-то из индикаторов на роутере TP-Link вдруг начинает мигать, горит оранжевым цветом или вообще не активен. Но вы должны знать, что для некоторых индикаторов мигание или смена цвета является нормой. Чтобы понимать показания роутера, рассмотрим таблицу ниже, в которой представлены типичные обозначения индикаторов большинства моделей бренда TP-Link.
 
Как мы видим, индикатор «Система» в своем нормальном рабочем состоянии всегда должен мигать. Если мигают индикаторы WLAN, WAN или LAN, это говорит о том, что между подключенными устройствами происходит обмен данными (прием или передача). Мигать может и значок WPS, причем медленное мигание сообщает о процессе подключения устройств, а быстрое мигание говорит о том, что подключение не удалось. 
 
Выключенный индикатор также не всегда означает проблему. Так, погасший индикатор питания говорит об отсутствии энергопотребления, если не горят индикаторы WAN, LAN или WLAN, то к соответствующим портам ничего не подключено или не подключены устройства по Wi-Fi. Однако погасший индикатор системы говорит о возникновении системной ошибки. Часто она исправляется при помощи обновления прошивки роутера.
 
Что касается красного или оранжевого индикатора интернета, то он появился в новых аппаратных версиях некоторых моделей TP-Link. Индикатор горит красным (оранжевым) в том случае, если кабель подключен, но доступа к интернету нет. Наиболее частыми причинами отсутствия доступа могут быть проблемы на стороне провайдера (авария, замена оборудования и пр.) или неверная настройка роутера (выбран не тот тип подключения WLAN, заданы ошибочные данные и пр.).
 

Зачем на TP-Link нужны кнопки Reset и Wi-Fi

Кнопка Reset пригодится вам в том случае, если нужно обнулить настройки роутера. Например, если вы поменяли пароль к панели управления, но вспомнить его не смогли. А также если купили маршрутизатор с рук, если сделали какие-то неудачные настройки, после которых пропал интернет, или в работе устройства произошел сбой. Во всех этих случаях можно вернуть роутер к заводским настройкам.
 
При этом для панели управления и вашей сети Wi-Fi вновь установятся имя и пароль, указанные на наклейке на корпусе вашего роутера. Остальные настройки также вернутся к тем, что были по умолчанию, а это потребует повторной настройки маршрутизатора. Поэтому перед использованием кнопки настоятельно рекомендуем вначале выполнить через панель управления резервное копирование. План действий здесь такой: создать резервную копию настроек (они сохранятся в файл на вашем компьютере), выполнить сброс, дождаться перезагрузки роутера и затем восстановить прежние настройки из сохраненного файла. Все действия выполняются в разделе «Системные инструменты», а сброс можно выполнить как через меню, так и кнопкой Reset, которая зажимается на 5-8 секунд до смены индикации.
 
С кнопкой Wi-Fi все намного проще. Нажав ее, вы выключите в доме сеть Wi-Fi, и ваши дети или гости быстрее отложат смартфоны и займутся другими делами. Эта кнопка может быть отдельной или совмещать две функции. Например, в модели Archer C20 она получила название Wireless (англ. — беспроводной), в модели Archer C6 она совмещена с функцией WPS, в моделях TL-WR940N и TL-WR941ND совмещена с функцией Reset. Длительность нажатия также во всех моделях разная: где-то Wi-Fi активируется коротким нажатием, где-то удержанием около трех секунд.
 

Зачем на TP-Link нужна кнопка WPS (QSS)

Самой сложной для понимания является кнопка WPS или QSS. Начнем с расшифровки этих понятий. Wi-Fi Protected Setup переводится как защищенная установка по Wi-Fi, а Quick Security Setup — быстрая настройка безопасности. За этими названиями скрывается одна и та же функция создания полуавтоматической беспроводной сети. Поясним это на примере. Если вам захотелось подключить к роутеру по Wi-Fi какое-то устройство, то вам нужно найти в списке доступных сетей сеть Wi-Fi-роутера и задать пароль от нее. Это не всегда удобно, так как многие из нас не помнят длинных паролей своих домашних сетей. Вместо вспоминания пароля можно нажать на роутере кнопку WPS (QSS), а затем нажать такую же кнопку на устройстве, которое мы хотим подключить. При этом роутер автоматически передаст этому устройству сгенерированный ключ шифрования. Таким образом, и устройства оказываются защищены, так как связаны сложным паролем, и прежний пароль знать не нужно. Но все же уточним, что хакеры могут взломать ключ и несанкционированно подключиться к вашему роутеру.
 

Как подключить Wi-Fi-роутер TP-Link

Как подготовить место и устройства

Некоторые игнорируют совет по выбору места для роутера, а затем страдают от того, что в каких-то местах дома сигнал слишком слабый или не ловится вовсе, а также вынуждены тянуть длинные провода. Поэтому не торопитесь и продумайте, какие устройства будете подключать к роутеру по проводу и по Wi-Fi. По проводу чаще всего подсоединяют компьютеры, TV-приставки, игровые консоли, разнообразные мультимедийные центры и другую технику с сетевым портом, для которой желателен мощный стабильный сигнал. По Wi-Fi вы сможете подключать телефоны, планшеты, роботы-пылесосы, веб-камеры и прочие гаджеты с Wi-Fi-модулем. Оцените, где находятся эти устройства, и расположите роутер по возможности в центре вашего Wi-Fi-пространства, а также подготовьте провода подходящей длины для всех проводных устройств.

 

Чтобы роутер раздавал интернет в вашем доме, вам нужны следующие устройства: модем (не требуется, если к вам в квартиру заходит кабель провайдера) и компьютер (мобильный телефон). ПК или смартфон необходимы для того, чтобы зайти в панель управления и ввести необходимые регистрационные данные, выданные вам провайдером. Для подключения к маршрутизатору компьютера и модема вам нужны соответствующие Ethernet-кабели, которые часто идут в комплекте с роутерами и модемами. Для подключения мобильного телефона провода не нужны, но рекомендуется скачать мобильное приложение Tether.
 

Как подключить роутер TP-Link к интернету

После подготовки всех устройств, проводов и выбора места, вам нужно подключить роутер к интернету. В случае кабеля интернет-провайдера все просто — вставьте его в порт WAN (обычно синего цвета) роутера. В случае модема соедините Ethernet-кабелем порт WAN роутера и порт LAN модема. Модем подключите к интернету, например, вставьте в порт модема телефонный провод. Все соединения делайте при выключенных устройствах.
 

Как подключить роутер TP-Link к компьютеру (ноутбуку) или телефону

Для соединения компьютера или ноутбука с роутером воспользуйтесь все таким же Ethernet-кабелем. Вставьте этот кабель одним концом в какой-либо порт LAN, а другим в подходящий порт компьютера. Возможен и такой вариант, когда ноутбук или ПК подключаются к роутеру по Wi-Fi (у них должен быть адаптер Wi-Fi). Этот же способ используется и для мобильного телефона. В этом случае на ПК или телефоне нужно включить Wi-Fi, построить список доступных сетей, найти в нем сеть, указанную на наклейке вашего роутера, и подключиться к ней (заводской пароль тоже прописан на наклейке).
 

Как настроить Wi-Fi-роутер TP-Link

Заход в панель управления

Настройка роутера с телефона или ПК не отличается по своей сути, так как в любом случае требуется вводить регистрационные данные через панель управления. Для захода в нее вам нужно знать адрес, имя и пароль администратора. Все эти сведения указаны на этикетке вашего роутера. Перейдите по адресу http://192.168.0.1 или http://tplinkwifi.net/ и введите имя и пароль пользователя. Чаще всего имя и пароль по умолчанию такие: admin и admin.
 
Сама админ-панель может иметь разный дизайн в зависимости от модели и версии прошивки роутера. Поэтому не смущайтесь, если вместо дизайна в зеленых тонах встретите голубой дизайн. Админ-панель последнего типа в чем-то удобнее «зеленой» версии, например в ней объединены в одно окно резервное копирование, восстановление и сброс и есть дополнительные функции вроде проверки последней версии обновления. Однако все базовые настройки выполняются примерно одинаково там и там.
 

Запуск быстрой настройки или самостоятельный ввод данных

Для настройки роутера в любой версии панели управления есть вариант запустить быструю настройку и ответить на все вопросы или задавать данные самостоятельно через разные разделы меню. С некоторыми роутерами TP-Link в комплекте идут установочные CD-диски, которые по сути заменяют быструю настройку через панель управления.
 
При запуске быстрой настройки или самостоятельном вводе данных важно не ошибиться с регистрационной информацией, полученной от провайдера. Вам необходимо верно выбрать тип подключения, задать соответствующие ему данные, настроить Wi-Fi-сеть (придумать ей имя и пароль) и сменить пароль к панели управления. Понять это вам помогут примеры настроек в статьях: «Инструкция к роутерам TP-Link TL-WR740N и TL-WR741ND», «Инструкция по настройке роутера TP-Link TL-WR840N», «Инструкция по настройке роутера TP-Link Archer C6».
 

Дополнительные настройки

Многие не используют дополнительные настройки, так как попросту не знают о них. В то же время во многих роутерах TP-Link есть возможность настраивать интернет для детей (запрещать некоторые сайты, задавать расписание и пр.), обустраивать гостевую сеть, задавать ночной режим работы роутера и другое. Изучите самостоятельно возможности вашего маршрутизатора и опробуйте те функции, которые вас заинтересовали. Но перед началом экспериментов советуем сделать резервную копию настроек, так как неправильные настройки могут привести к исчезновению доступа к интернету. Если это произойдет, выполните сброс роутера кнопкой Reset и восстановите файл через раздел восстановления панели управления.
 
Надеемся, что после выполнения шагов этой инструкции вас уже не будет смущать необходимость подключения роутера TP-Link. Поняв принципы настройки один раз, вы легко подключите другую модель маршрутизатора этой компании и быстрее освоитесь с роутерами других производителей.

Все Wi-Fi роутеры имеют на передней панели набор индикаторов, которые позволяют определить, нормально ли работает устройство и диагностировать возможные проблемы. На разных моделях количество и назначение индикаторов может отличаться. В этой статье мы будем разбираться, что такое индикатор WAN, за что он отвечает и как устранить проблемы, о которых он сигнализирует.

Назначение индикатора WAN

WAN — это сокращённо Wide Area Network – глобальная компьютерная сеть. То есть интернет. В соответствующий порт на роутере подключается сетевой кабель, идущий к провайдеру. На панели индикации этому порту соответствует одноименная лампочка-индикатор. Обычно она обозначена изображением глобуса, но могут быть и другие варианты.

Индикатор WAN также называется индикатором интернет-соединения. Он присутствует на всех моделях Wi-Fi роутеров и отвечает, как понятно из названия, за состояние соединения с провайдером. По тому, как и каким цветом горит или мигает лампочка, можно узнать что в данный момент с этим соединением происходит и выявить причины проблем.

Варианты индикации

Если индикатор интернет-соединения не горит, но при этом другие лампочки на роутере активны (горят или мигают) это может означать следующее:

• Не подключен или повреждён интернет-кабель к порту WAN
• Нет сигнала в кабеле со стороны провайдера
• Проблемы с портом или (очень редко) с индикатором

Если индикатор горит или мигает зелёным цветом – роутер подключён к интернету.

Часто мигающий индикатор означает, что в данный момент происходит обмен данными с сетью. Если индикатор просто горит, значит, соединение установлено, но не активно.

Индикатор горит или мигает оранжевым цветом (на некоторых моделях роутеров жёлтым, оранжевым или красным) – роутер установил подключение по кабелю, однако интернет отсутствует.

Проблемы и их устранение

Итак, мы разобрались, что означает индикация лампочки WAN. Теперь рассмотрим возможные проблемы, на которые она указывает, и попытаемся их решить самостоятельно.

Индикация отсутствует

Вы включили роутер, подключили кабель, загорелась часть индикаторов, однако лампочка WAN не подаёт признаков жизни. Если при этом интернет работает, значит, проблема с индикатором – он вышел из строя, что бывает очень-очень редко. Либо с прошивкой, что тоже случается не часто. В обоих случаях вы можете продолжать спокойно пользоваться устройством, если, конечно, наличие индикации интернет-соединения для вас не принципиально.

Нас же, в первую очередь, интересует ситуация, когда на роутере не горит лампочка интернет, и интернет при этом отсутствует. Надо проверить подключение кабеля и проверить наличие линка до оборудования провайдера. Рассмотрим эти пункты подробно.

Не подключен кабель

Первая возможная причина – не подключен сетевой кабель или плохой контакт кабеля с гнездом. Проверьте на месте ли кабель, отсоедините его от порта WAN и вставьте снова. Штекер должен войти до щелчка, держаться плотно, не болтаться. Бывает, что ломается защёлка на штекере, которая фиксирует его в гнезде. В этом случае кабель желательно переобжать. Иначе он может постоянно выпадать из гнезда и вам придется его поправлять.

Нахождение неисправности

Если это не помогло, может быть повреждён сам кабель, либо не работать оборудование со стороны провайдера. Обратитесь в службу технической поддержки и узнайте не проводятся ли в данный момент какие-либо работы на линии. Если в техподдержке утверждают, что всё нормально, нужно проверить кабель.

Для этого отсоедините кабель от роутера и подключите его к сетевой карте вашего компьютера или ноутбука напрямую. Если при этом ничего не происходит и ваш ПК не сообщает о подключении к сети, значит, кабель повреждён. Устранить эту проблему сами вы не сможете. Обратитесь в техподдержку и попросите, чтобы специалисты провайдера проверили кабель и устранили неисправность.

В правом нижнем углу экрана компьютера в этом случае отображается индикатор доступа к интернету. Крестик на красном фоне информирует о том, что кабель поврежден или не подключен. Если на сетевой карте есть зеленый светодиод, то он не должен гореть.

Если же индикатор на сетевой карте начнёт мигать, а компьютер попытается установить соединение (в трее возле часов в нижнем правом углу экрана появится значок сетевого подключения), тогда для вас плохие новости. Вероятнее всего у вас вышел из строя WAN-порт. Увы, такое случается. Например, из-за замыкания на линии или во время грозы.

Здесь в первом случае на иконке доступа в интернет отображен желтый треугольник с восклицательным знаком. Он сообщает о том, что связь по кабелю есть, но не выполнены правильные настройки для доступа в интернет.

Во втором случае все работает, доступ в интернет есть.

Проверка работы порта роутера

Для надёжности проверьте работоспособность порта. Для этого возьмите патч-корд, с помощью которого вы подключаете ваш ПК к роутеру, отсоедините его от гнезда LAN и подключите к порту WAN. Если индикатор WAN при этом загорится, значит порт всё-таки жив и проблема в соединении с кабелем. Если же глобус на роутере по-прежнему не горит, то порт умер и ваш роутер требует проведения реанимационных мероприятий.

На некоторых роутерах можно через панель управления переназначать порты. Например, сделать один из LAN-портов портом WAN. Такая опция присутствует на современных моделях роутеров ZyXEL. У других производителей чаще всего такой возможности нет. Проблему в этом случае позволяет решить кастомная прошивка сторонних разработчиков, включающая в себя дополнительные возможности. В том числе переназначение сетевых портов.

Если вы сами не сможете решить эту проблему, обратитесь в сервисный центр. Также это следует сделать, если роутер на гарантии – вы её потеряете в случае, если самостоятельно попытаетесь починить устройство.

Индикатор горит оранжевым

У некоторых моделей возможны вариации – красный или жёлтый. Это одно и то же. Если на роутере горит красная или оранжевая лампочка интернет, то интернет при этом не работает.

Первым делом вспомните, заплатили ли вы за интернет. Если нет – всё логично, сигнал есть, но доступа к сети у вас нет. Пополните счёт и продолжайте пользоваться.

Обратите внимание! Обычно даже если нет доступа к интернету, многие провайдеры предоставляют возможность зайти на их официальный сайт. Там можно войти в ваш личный кабинет, проверить баланс и произвести оплату или оформить обещанный платеж.

Бывает, что произошёл сбой и нужно перезагрузить роутер. Часто это помогает. Отключите устройство, подождите полминуты и включите его снова.

Если деньги на счету есть, роутер многократно перезагружен, а индикатор так и не позеленел, подключите кабель напрямую к компьютеру, настройте интернет-соединение напрямую и проверьте, работает ли интернет.

Если не работает — звоните провайдеру. Возможно, проблема на его оборудовании. Сами вы решить её всё равно не сможете, так что пусть этим занимаются специалисты. Вам остаётся только ждать.

А вот если на компьютере интернет работает и в техподдержке говорят, что с их стороны проблем нет, придётся разбираться с настройками роутера. Возможно, они сбились. Либо вы что-то поменяли. Войдите в веб-интерфейс и проверьте все параметры – IP, MAC-адреса, логин, пароль, тип подключения. Всё вроде бы в порядке, но интернет так и не работает? Радикальный вариант – сбросить настройки роутере и настроить всё заново с чистого листа. Если глюкнула прошивка, это поможет решить проблему. Ещё более радикальный путь – перед повторной настройкой обновить прошивку до самой последней версии.

Ну а если и это не помогло – вызывайте специалиста или несите роутер в сервисный центр.