Обновлено 15.08.2019
Перечислим основные решения:
- Проверяем установлены следующие программы: криптопро 4 (если установлена, то обновляем до 4.0.9969), криптопро эцп баузер плагин 2, не закончился ли демо-период криптопро?
- В каком браузере заходите на ФЗС? Используйте IE 9 версии и выше. Edge не работает.
- Устанавливаем корневой сертификат головного удостоверяющего центра. Подробнее тут.
- Устанавливаем корневой сертификат удостоверяющего центра казначейства. Подробнее тут.
- Устанавливаем личный сертификат в КриптоПро. Подробнее тут.
- В свойствах браузера Internet Explorer — вкладка «Безопасность» — иконка «Надежные сайты» — кнопка «Сайты» — необходимо добавить 2 адреса: https://fzs.roskazna.ru и https://lk-fzs.roskazna.ru
- Возможно мешает антивирусник. Отключаем его. Не совсем, а временно.
- Если главная страница открывается, а зайти в личный кабинет с помощью подписи, которая вот-вот закончится не получается, то проверяем срок действия закрытого ключа. Дело в том, что некоторые версии криптопро 4 ограничивают использование электронной подписи сроком действия закрытого ключа. На самом деле пока действует сертификат Криптопро можно победить.
1 вариант. Переводим время на компьютере назад. На сколько надо перевести время назад узнаем в Криптопро — вкладка «Сервис» — кнопка «Протестировать» — выбираем ваш контейнер — в открывшемся окне ищем строчку «Срок действия закрытого ключа». Допустим вы получили дату 6 мая, на компьютере устанавливайте 5 мая и пробуйте войти в ФЗС. После генерации не забываем вернуть настоящее время. Перевод времени помогает побороть только ФЗС. Для других порталов используйте 2-ой вариант.
2 вариант. Экспорт сертификата и закрытого ключа в PXF и установка из PFX — подробнее тут. - Иногда Windows 10 не удается победить и лучше сделать запрос на другой ОС, желательно Windows 7.
- И наконец самое последнее — если все перепробовали, а ФЗС не удается победить, то Регламент УЦ Казначейства позволяет подать запрос с помощью АРМ генерации ключей (версия 1.0.0.46 поддерживает ГОСТ 2012). Ниже приведена выдержка из Регламента, подтверждающая что вы имеете право воспользоваться АРМ генерации ключей.
4.2 Формирование Заявления на сертификат, создание КЭП, Запроса на сертификат осуществляется получателем сертификата, владельцем сертификата одним из следующих способов:
…
4.2.2 На АРМ Заявителя с использованием Средства создания запроса (АРМ генерации ключей) в случае отсутствия технической возможности использования ИС УЦ ( fzs.roskazna.ru).
19 апр 2019 13:41 #11946
от hibinyru
Люди, хелп!
не могу зайти на fzs.roskazna.ru/, пишет
Не удается отобразить эту страницу
Включите TLS 1.0, TLS 1.1 и TLS 1.2 в дополнительных параметрах и повторите попытку подключения к fzs.roskazna.ru . Если ошибка повторяется, возможно, этот сайт использует неподдерживаемый протокол или комплект шифров, например RC4 (ссылка на статью со сведениями), который не считается безопасным. Обратитесь к администратору сайта
win 7 , ie 11, крипто про 4.0.9963, крипто про браузер плагин стоит последний.
настройки ie сбрасывал. ничего не помогает
корневые сертификаты fk_2012.cer и guts_2012.cer — поставил по инструкции
крипто про переустаналивал. браузер плагин переустанавливал
ничего не помогает 
спасите!
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
version: chromium-gost-88.0.4324.150-macos-amd64.tar.bz2
version: chromium-gost-88.0.4324.150-macos-amd64.tar.bz2
Мало информации для понимания проблемы.
Сайт на MacOS работает нормально:
@deemru что именно не хватает?
Так как при штатном использовании проблем не видно, для решения вашей проблемы, вам следует максимально подробно её описать, это включает все шаги по воспроизведению, желательно начиная с шага берём чистую систему X и заканчивая получаем ошибку при открытии сайта Y.
- скачал chromium-gost-88.0.4324.150-macos-amd64.tar.bz2 с этого гитхаба
- установил(успешно)
- открыл
- перешел на https://fzs.roskazna.ru
- Тадаам!!
ОС: MacOS 10.15.6 (19G73) Catalina
chromium-gost-88.0.4324.150
Если данной информации недостаточно, уточните конкретнее, что вам нужно
То есть, КриптоПро CSP вы не устанавливали вообще?
То есть, КриптоПро CSP вы не устанавливали вообще?
Устанавливал. НО сотрудник казначейства сказал, что сайт https://fzs.roskazna.ru/ должен открываться и без него
То есть, КриптоПро CSP вы не устанавливали вообще?
Устанавливал. НО сотрудник казначейства сказал, что сайт https://fzs.roskazna.ru/ должен открываться и без него
Этот аргумент легко опровергается, попробуйте открыть в Safari например.
Вот результат открытия в Chromium Gost без КриптоПро CSP:
Если у вас такая же ошибка, то просто не установлен КриптоПро CSP.
Да. Такая ошибка. Спасибо
Ronny |
|
|
Статус: Участник Группы: Участники Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз |
Здравствуйте! Появилась задача продлить сертификат бухгалтера. По инструкции Росказны не могу даже зайти на fzs.roskazna.ru. Поддержка попросила проверить заход на тестовую страницу: https://www.cryptopro.ru:4444/test/tls-cli.asp, картина та же: Цитата: Не удается безопасно подключиться к этой странице Возможно, на сайте используются устаревшие или ненадежные параметры безопасности протокола TLS. Если это будет повторяться, обратитесь к владельцу веб-сайта. Для параметров безопасности протокола TLS не установлены значения по умолчанию, что также могло стать причиной ошибки. Что делал: все их требуемые сертификаты ГУЦ и УЦ ФК установил. Плагин КриптоПро для IE11 и Эджа поставил. В IE сайты эти добавил в доверенные с самым низким уровнем безопасности. TLS все, какие были (и 1.3) включал/выключал. Не помогает. Антивируса нет, кроме стандартного защитника Win10. КриптоПро серверная, версия 5.0.11823 КС1 В системном журнале 2 ошибки: Что еще не настроено / не хватает? |
 |
|
|
two_oceans |
|
|
Статус: Эксперт Группы: Участники Сказал(а) «Спасибо»: 110 раз |
Вроде как стандартные шаги настройки пройдены. Какая версия десятки, обновления были давно? Если вдруг самая первая версия десятки, то там может быть не хватает пары обновлений 2017 года на включение TLS. fzs.roskazna.ru желательно явно указать протокол https https://fzs.roskazna.ru/ иначе IE может поставить http и долго тупить, обращаясь не туда. Сертификаты Казначейства — действующих как минимум три. 1) гост 2001 выданный Головным удостоверяющим центром (вообще таких тоже 2, но один так и не использовался); 2) гост 2012, выданный Минкомсвязью в 2018 году; 3) гост 2012, выданный Минкомсвязью 5 февраля 2020 года. Сейчас ФЗС использует сертификат, подписанный 3), проверьте что установлен сертификат ФК от 5 февраля 2020. |
|
|
|
|
nikolkas_spb |
|
|
Статус: Активный участник Группы: Участники Сказал(а) «Спасибо»: 11 раз |
Что-то пазл не сходится. |
|
Цена свободы — вечная бдительность! |
|
|
|
|
|
two_oceans |
|
|
Статус: Эксперт Группы: Участники Сказал(а) «Спасибо»: 110 раз |
Автор: nikolkas_spb Windows 10, а Крипто Про — серверная? Так пробная лицензия (если не вводить купленную) — показывается как серверная. |
|
|
|
|
nikolkas_spb |
|
|
Статус: Активный участник Группы: Участники Сказал(а) «Спасибо»: 11 раз |
Это да. |
|
Цена свободы — вечная бдительность! |
|
|
|
|
|
two_oceans |
|
|
Статус: Эксперт Группы: Участники Сказал(а) «Спасибо»: 110 раз |
Согласен, недостаточно данных для вывода. Версию 5.0R1 сертифицировали в августе 2019 года (плюс лицензии 4.0 к ней подходят). Приходим к тому, что прошлый ключ (27.08.2020 — 15 месяцев = 27.05.2019) делали на 4 версии (ФК следит за версией СКЗИ в запросе и на несертифицированную 5.0 сертификат не должны были выдать в мае-июне 2019), потом была переустановка как минимум КриптоПро, а то и компьютера или вовсе новое рабочее место. Конечно точной даты установки 5.0 это не дает. Если так, то там наверно и Континент переставили, что может потянуть проблемы с сертификатами гост-2012, когда Континент запишет их проверку на себя. |
|
|
|
|
Ronny |
|
|
Статус: Участник Группы: Участники Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз |
Автор: two_oceans Какая версия десятки, обновления были давно? Если вдруг самая первая версия десятки, то там может быть не хватает пары обновлений 2017 года на включение TLS. Win 10 Pro версия 1909 К сайту росказны обращаюсь по https, конечно. Занёс его в доверенные: Сертификаты стоят такие (коневые и промежуточные): |
|
|
|
|
Ronny |
|
|
Статус: Участник Группы: Участники Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз |
Автор: nikolkas_spb Что-то пазл не сходится. Я в них не силён — то, что вижу: Осталось от прошлого администратора. Организация — бюджетная, образовательная. Не исключено, что программа получена… как-то. Во всяком случае, в Крипто-Про мне по ИНН никакой закупки не нашли. Может, у сторонних фирм приобреталось Как посмотреть все лицензии и где? |
|
|
|
|
Ronny |
|
|
Статус: Участник Группы: Участники Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз |
Автор: two_oceans Согласен, недостаточно данных для вывода. Версию 5.0R1 сертифицировали в августе 2019 года (плюс лицензии 4.0 к ней подходят). Приходим к тому, что прошлый ключ (27.08.2020 — 15 месяцев = 27.05.2019) делали на 4 версии (ФК следит за версией СКЗИ в запросе и на несертифицированную 5.0 сертификат не должны были выдать в мае-июне 2019), потом была переустановка как минимум КриптоПро, а то и компьютера или вовсе новое рабочее место. Конечно точной даты установки 5.0 это не дает. Если так, то там наверно и Континент переставили, что может потянуть проблемы с сертификатами гост-2012, когда Континент запишет их проверку на себя. Сертификат, который меня просит продлить бухгалтерия, начался 28.06.2019, конец — 28.09. Говорят, как-то сделал прошлый админ… Всё брошено, следов не найти. Надо мне как-то восстановить это хозяйство Континент? Какой Континет? Видел на бухгалтерских машинах такую программу… Мне тоже её поставить? Она даже для доступа к тестовой странице Крипто-Про (приводил выше) нужна? |
|
|
|
|
nikolkas_spb |
|
|
Статус: Активный участник Группы: Участники Сказал(а) «Спасибо»: 11 раз |
Автор: Ronny Автор: nikolkas_spb Что-то пазл не сходится. Я в них не силён — то, что вижу: Осталось от прошлого администратора. Организация — бюджетная, образовательная. Не исключено, что программа получена… как-то. Во всяком случае, в Крипто-Про мне по ИНН никакой закупки не нашли. Может, у сторонних фирм приобреталось Как посмотреть все лицензии и где? У тебя стоит временная лицензия, она кончится — см. дату. |
|
Цена свободы — вечная бдительность! |
|
|
|
|
| Пользователи, просматривающие эту тему |
|
Guest |
Быстрый переход
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.
На чтение 3 мин Опубликовано
Автоматизация процессов подачи документов позволяет сэкономить время на столь утомительном процессе и сделать всё максимально быстро и без лишних манипуляций. Однако, иногда пользователи сталкиваются с проблемами на подобных ресурсах. Данный материал расскажет, что делать, если сайт fzs.roskazna.ru не открывается. Мы опишем возможные причины и актуальные решения данной проблемы.
Содержание
- Что это за ресурс?
- Почему Росказна не открывается?
- Как открыть fzs.roskazna.ru: решения
- Заключение
Что это за ресурс?
Аббревиатура ФЗС расшифровывается как «Формирование запросов на сертификаты». Портал fzs.roskazna.ru помогает в выполнении следующих задач:
- Удалённая заявка на оформление сертификата.
- Переквалификация сертификата или обновление ввиду истечения срока действия.
- Удобный поиск уже существующей документации — часто для проверки на подлинность.
- Подача заявки на справку о статусе регистрации нового документа.
Почему Росказна не открывается?
К сожалению, некоторые пользователи испытывают проблемы с доступом к интернет-ресурсу – в большинстве случаев невозможность подключения обуславливается неверными настройками, отсутствием ЭЦП или установленного софта, необходимого для работы.
Всевозможные баги уже давно исправлены – ресурс был запущен ФК (Федеральным казначейством) ещё осенью 2017 года. Следующий раздел содержит базовые и специальные настройки для комфортной работы с порталом – проверьте и исправьте каждый пункт в порядке очередности, дабы не сбить правильные установки.
Как открыть fzs.roskazna.ru: решения
Важно: перед попытками исправить ситуацию стоит обратить внимание на самый банальный источник неполадок – просроченный сертификат. Полностью удостовериться в работоспособности можно после звонка в казначейство. Возможно, доступ ещё не открылся ввиду недавнего оформления, либо по иным причинам (в том числе – отключения ввиду нарушений).
Базовые требования включают в себя три пункта – проверьте их выполнение в первую очередь:
- Устройство имеет браузер Internet Explorer версии 9 и выше. Проверить можно через «Меню IE» — «Справка» — «О программе».
Версия IE должна быть не ниже 9 - Попытка подключения осуществляется через протокол https://, обеспечивающий повышенную защиту данных (проверить можно в адресной строке).
- Попробуйте отключить любой антивирусный софт.
- Скиньте кэш DNS. Делается это через «Командную строку» (от администратора) куда вписываете команду ipconfig /flushdns.
- Проведена установка необходимых сертификатов. Этот пункт актуален при сбрасывании настроек системы, переустановки ОС без переноса данных.
В случае, если каждый из вышеперечисленных пунктов выполнен, проблема может скрываться в отсутствии специальных программ, необходимых для работы с закрытой частью системы.
- Наличие КриптоПро CSP 4.0 – данный софт можно скачать бесплатно на официальном сайте разработчика: www.cryptopro.ru.
При первичном использовании пользователь получает 3 месяца демо-версии, после чего необходимо оплатить использование онлайн, либо же обратиться за лицензией в казначейство. - Установленный КриптоПро ЭЦП BrowserPlugin – скачиваем только по безопасной ссылке: bit.ly/2E6uqwh. После завершения загрузки устанавливаем в браузер.
Если проблема не решена, рекомендуется обратиться в техническую поддержку ресурса с развёрнутым разъяснением ситуации, рекомендуется приложить скриншоты с описанием проблемы.
Заключение
Скачивание всего необходимого программного обеспечения необходимо осуществлять исключительно из официальных источников – в противном случае, работоспособность системы в целом гарантироваться не может.
Не уверены в надёжности источника? В таком случае лучше уточнить информацию звонком в ФК или личным посещением государственной организации. Надеемся, данный материал помог вам разобраться с решением проблем, из-за которых сайт fzs.roskazna.ru не открывается – приятного и комфортного использования!