Коллекция решений и диагностических данных
Данное средство обнаружения продуктов устанавливает на устройство Microsoft Windows программное,которое позволяет HP обнаруживать продукты HP и Compaq и выполнять сбор данных о них для обеспечения быстрого доступа информации поддержке решениям Сбор тех. данных по поддерживаемым продуктам, которые используются для определения продуктов, предоставления соответствующих решений и автообновления этого средства, а также помогают повышать качество продуктов, решений, услуг и удобства пользования.
Примечание: Это средство поддерживается только на компьютерах под управлением ОС Microsoft Windows. С помощью этого средства можно обнаружить компьютеры и принтеры HP.
Полученные данные:
- Операционная система
- Версия браузера
- Поставщик компьютера
- Имя/номер продукта
- Серийный номер
- Порт подключения
- Описание драйвера/устройства
- Конфигурация компьютера и/или принтера
- Диагностика оборудования и ПО
- Чернила HP/отличные от HP и/или тонер HP/отличный от HP
- Число напечатанных страниц
Сведения об установленном ПО:
- HP Support Solutions Framework: служба Windows, веб-сервер localhost и ПО
Удаление установленного ПО:
- Удалите платформу решений службы поддержки HP с помощью программ установки/удаления на компьютере.
Требования:
- Операционная система: Windows 7, Windows 8, Windows 8.1, Windows 10
- Браузер: Google Chrome 10+, Internet Explorer (IE)10.0+ и Firefox 3.6.x, 12.0+
Category:Notebooks
Device:HP Pavilion g6-2364er
Name:BIOS
Version:F.26
Released:12 Jun 2014
System:BIOS
Size:7.17Mb
Description:BIOS for HP Pavilion g6-2364er
This package provides an update to the System BIOS. The update
installs on supported notebook models using a supported Microsoft
Windows Operating System. A reboot is required to complete the
installation.
Compatible devices:
D8Q67EA, D8Q67EAR
Category:Notebooks
Device:HP Pavilion g6-2364er
Name:Intel Wireless Drivers
Version:15.2.0.19
Released:30 Jan 2014
System:Windows 7 64-bit
Size:171.2Mb
Description:Intel Wireless Drivers for HP Pavilion g6-2364er
This package contains drivers and Intel My WiFi for the
supportedIntel Wireless LAN adapters. This package is provided for
supportednotebook models running a supported operating system.
NOTE: Inorder for this package to install correctly, remove the
previousdriver package before installing new driver.
Compatible devices:
D8Q67EA, D8Q67EAR
Category:Notebooks
Device:HP Pavilion g6-2364er
Name:Intel Bluetooth Driver
Version:2.6.23.40059
Released:30 Jan 2014
System:Windows 7 64-bit
Size:98.14Mb
Description:Intel Bluetooth Driver for HP Pavilion g6-2364er
This package contains the driver installation package for the
IntelBluetooth in the supported notebook models running a
supportedoperating system. NOTE: In order for this package to
installcorrectly, the previous package must be removed before
running thisdriver update.
Compatible devices:
D8Q67EA, D8Q67EAR
Category:Notebooks
Device:HP Pavilion g6-2364er
Name:Intel My WiFi and Wireless Drivers
Version:15.9 Rev.D
Released:18 Jan 2014
System:Windows 7 64-bit
Size:206.14Mb
Description:Intel My WiFi and Wireless Drivers for HP Pavilion g6-2364er
This package contains Intel My WiFi and wireless drivers for the
supported Intel Wireless LAN adapters. This package is provided for
supported notebook models running a supported operating system.
NOTE: To install this package correctly, the previous driver must
be removed before installing this update.
Compatible devices:
D8Q67EA, D8Q67EAR
Category:Notebooks
Device:HP Pavilion g6-2364er
Name:Qualcomm Atheros QCA9000 Series Wireless LAN Driver
Version:1.00
Released:10 Jan 2014
System:Windows 8.1 64-bit
Size:42.38Mb
Description:Qualcomm Atheros QCA9000 Series Wireless LAN Driver for HP Pavilion g6-2364er
This package contains the driver installation package for
theQualcomm Atheros QCA9000 Series wireless LAN Controller in
thesupported notebook models running a supported operating system.
Compatible devices:
D8Q67EA, D8Q67EAR
Category:Notebooks
Device:HP Pavilion g6-2364er
Name:CyberLink LabelPrint Software
Version:2.5.5.6902
Released:31 Dec 2013
System:Windows 8.1 64-bitWindows 8 64-bit
Size:105.75Mb
Description:CyberLink LabelPrint Software for HP Pavilion g6-2364er
CyberLink LabelPrint is an intuitive application that lets users
design and print stylish CD/DVD labels in four easy steps. Just
select the template type, disc information, text layout, background
image, and print destination. This package is available for
supported notebook models running supported operating systems.
Compatible devices:
D8Q67EA, D8Q67EAR
Category:Notebooks
Device:HP Pavilion g6-2364er
Name:Cyberlink PowerDirector Software
Version:10.0.5.3304
Released:31 Dec 2013
System:Windows 8 64-bitWindows 7 64-bit
Size:358.24Mb
Description:Cyberlink PowerDirector Software for HP Pavilion g6-2364er
CyberLink PowerDirector is a video editing software application
that transforms video footage into HD movies to enjoy or share with
others. This package is provided for supported notebook models
running a supported operating system.
Compatible devices:
D8Q67EA, D8Q67EAR
Category:Notebooks
Device:HP Pavilion g6-2364er
Name:Cyberlink PhotoDirector Software
Version:3.0.3.4503
Released:31 Dec 2013
System:Windows 8 64-bitWindows 7 64-bit
Size:112.22Mb
Description:Cyberlink PhotoDirector Software for HP Pavilion g6-2364er
This package provides the Cyberlink PhotoDirector Software for
supported notebook models running a supported operating system.
Cyberlink PhotoDirector provides complete tools to edit and store
photographic images.
Compatible devices:
D8Q67EA, D8Q67EAR
Category:Notebooks
Device:HP Pavilion g6-2364er
Name:Mediatek 802.11 Wireless LAN Adapter Driver
Version:5.0.37.0
Released:13 Dec 2013
System:Windows 8.1 64-bit
Size:39.74Mb
Description:Mediatek 802.11 Wireless LAN Adapter Driver for HP Pavilion g6-2364er
This package contains the driver installation package for
theMediatek wireless LAN Controller in the supported notebook
modelsrunning a supported operating system.
Compatible devices:
D8Q67EA, D8Q67EAR
Category:Notebooks
Device:HP Pavilion g6-2364er
Name:Intel Wireless LAN Drivers
Version:15.10
Released:18 Oct 2013
System:Windows 8 64-bit
Size:243.83Mb
Description:Intel Wireless LAN Drivers for HP Pavilion g6-2364er
This package provides the driver to support the Intel Wireless LAN
adapter in supported notebook models that are running a supported
operating system.
Compatible devices:
D8Q67EA, D8Q67EAR
Category:Notebooks
Device:HP Pavilion g6-2364er
Name:Intel High-Definition (HD) Graphics Driver
Version:10.18.10.3277
Released:11 Oct 2013
System:Windows 8.1 64-bit
Size:157.73Mb
Description:Intel High-Definition (HD) Graphics Driver for HP Pavilion g6-2364er
This package provides the driver that enables the
IntelHigh-Definition (HD) Graphics in supported notebook models
that arerunning a supported operating system. If high-definition
multimediainterface (HDMI) video output is supported, this package
alsoinstalls the HDMI Audio Driver.
Compatible devices:
D8Q67EA, D8Q67EAR
Category:Notebooks
Device:HP Pavilion g6-2364er
Name:Microsoft Windows 8 Recovery Environment (RE) Recovery Manager Installer
Version:6.00
Released:04 Oct 2013
System:Windows 8.1 64-bitWindows 8 64-bit
Size:384.41Kb
Description:Microsoft Windows 8 Recovery Environment (RE) Recovery Manager Installer driver for HP Pavilion g6-2364er
This package provides the Microsoft Windows 8 Recovery
Environment(RE) Recovery Manager Installer on supported notebook
modelsrunning a supported operating system.
Compatible devices:
D8Q67EA, D8Q67EAR
Category:Notebooks
Device:HP Pavilion g6-2364er
Name:Cyberlink MediaSuite Software
Version:10.0.4.2928
Released:27 Sep 2013
System:Windows 8.1 64-bitWindows 8 64-bit
Size:45.65Mb
Description:Cyberlink MediaSuite Software for HP Pavilion g6-2364er
This package provides the Cyberlink Media Suite Software for
supported notebook models running a supported operation system.
Cyberlink Media Suite enables users to create, edit, manage and
share media such as photo, music and video content.
Compatible devices:
D8Q67EA, D8Q67EAR
Category:Notebooks
Device:HP Pavilion g6-2364er
Name:CyberLink PowerDVD Software
Version:10.0.8.5511
Released:27 Sep 2013
System:Windows 7 64-bit
Size:141.44Mb
Description:CyberLink PowerDVD Software for HP Pavilion g6-2364er
This package provides the CyberLink PowerDVD Software for the
supported notebook models and operating systems. The CyberLink
PowerDVD Software enables users to view Blu-ray discs (BD) and DVDs
and supports a wide variety of video and audio formats.
Compatible devices:
D8Q67EA, D8Q67EAR
Category:Notebooks
Device:HP Pavilion g6-2364er
Name:Cyberlink YouCam Software
Version:5.0.1.3202
Released:27 Sep 2013
System:Windows 7 64-bit
Size:138.69Mb
Description:Cyberlink YouCam Software for HP Pavilion g6-2364er
This package contains the CyberLink YouCam Software for the
supported notebook models and operating systems. CyberLink YouCam
is a webcam application that enables users to capture images and
video from a web camera and apply visual effects to captured images
and video.
Compatible devices:
D8Q67EA, D8Q67EAR
Category:Notebooks
Device:HP Pavilion g6-2364er
Name:Intel Wireless Display Software
Version:4.2.19.0
Released:25 Sep 2013
System:Windows 7 64-bit
Size:205.14Mb
Description:Intel Wireless Display Software for HP Pavilion g6-2364er
This package contains the Intel Wireless Display Software for
supported notebook models that are running a supported operating
system. The Intel Wireless Display Software enables users to
display information and video on a remote monitor or TV that is
equipped with a device that supports the Intel Wireless Display
(WiDi) technology. This software only runs on systems that meet the
prerequisites specified by Intel.
Compatible devices:
D8Q67EA, D8Q67EAR
Category:Notebooks
Device:HP Pavilion g6-2364er
Name:Mediatek 802.11 Wireless LAN Adapter Driver
Version:1.00
Released:19 Sep 2013
System:Windows 8.1 64-bit
Size:38.49Mb
Description:Mediatek 802.11 Wireless LAN Adapter Driver for HP Pavilion g6-2364er
This package contains the driver installation package for
theMediatek 802.11 wireless LAN controller in the supported
notebookmodels running a supported operating system.
Compatible devices:
D8Q67EA, D8Q67EAR
Category:Notebooks
Device:HP Pavilion g6-2364er
Name:UEFI Support Environment
Version:5.3.2.0
Released:05 Sep 2013
System:Windows 8 64-bitWindows 7 64-bit
Size:6.73Mb
Description:UEFI Support Environment driver for HP Pavilion g6-2364er
This package provides the HP UEFI Support Environment for the
supported notebook models and operating systems. HP UEFI Support
Environment provides UEFI based hardware diagnostics used to
validate if a system is functioning correctly. Additional support
is provided for updating and managing the system BIOS and other
device firmware on the system.
Compatible devices:
D8Q67EA, D8Q67EAR
Category:Notebooks
Device:HP Pavilion g6-2364er
Name:Intel Wireless Drivers
Version:15.10.0.11
Released:28 Aug 2013
System:Windows 8 64-bit
Size:209.43Mb
Description:Intel Wireless Drivers for HP Pavilion g6-2364er
This package contains drivers for the Intel Wireless LAN adapters
in supported notebook models that are running a supported operating
system.
Compatible devices:
D8Q67EA, D8Q67EAR
Category:Notebooks
Device:HP Pavilion g6-2364er
Name:Qualcomm Atheros Bluetooth 4.0+HS Driver
Version:1.00
Released:20 Aug 2013
System:Windows 8Windows 8 64-bit
Size:182.93Mb
Description:Qualcomm Atheros Bluetooth 4.0+HS Driver for HP Pavilion g6-2364er
This package contains the driver installation package for the
Qualcomm Atheros Bluetooth in the supported notebook models running
a supported operating system.
Compatible devices:
D8Q67EA, D8Q67EAR
- Found — 60 drivers at 3 pages
- 1
- 2
- 3
Содержание
- Варианты поиска и установки драйверов для ноутбука HP Pavilion g6
- Способ 1: Сайт компании-производителя
- Способ 2: HP Support Assistant
- Способ 3: Глобальные программы для установки ПО
- Способ 4: Поиск драйвера по ИД устройства
- Способ 5: Штатное средство Windows
- Вопросы и ответы
Для любого ноутбука или стационарного компьютера в обязательном порядке нужно устанавливать драйвера. Это позволит устройству работать максимально эффективно и стабильно. В сегодняшней статье мы расскажем вам о том, где можно взять программное обеспечение для ноутбука HP Pavilion g6, и как его корректно инсталлировать.
Процесс поиска ПО для ноутбуков несколько проще, нежели для стационарных ПК. Это обусловлено тем, что зачастую все драйвера для ноутбуков можно загрузить практически из одного источника. Мы хотели бы вам детальнее рассказать о подобных методах, а также других вспомогательных способах.
Способ 1: Сайт компании-производителя
Этот метод можно назвать самым надежным и проверенным среди всех остальных. Суть его сводится к тому, что искать и загружать софт для устройств ноутбука мы будем с официального сайта производителя. Это гарантирует максимальную совместимость программного обеспечения и железа. Последовательность действий будет следующая:
- Переходим по предоставленной ссылке на официальный сайт компании HP.
- Наводим стрелку мышки на раздел с названием «Поддержка». Он находится в самом верху сайта.
- При наведении на него указателя мыши, вы увидите выдвигающуюся вниз панель. В ней будут находится подразделы. Вам нужно перейти в подраздел «Программы и драйверы».
- Следующим шагом будет ввод названия модели ноутбука в специальную поисковую строку. Она будет находиться в отдельном блоке посередине открывшейся страницы. В эту строку вам нужно вписать следующее значение —
Pavilion g6. - После того, как вы введете указанное значение, внизу появится выпадающее окно. В нем сразу же отобразятся результаты запроса. Обратите внимание, что у искомой модели есть несколько серий. Ноутбуки разных серий могут отличаться комплектацией, поэтому выбрать нужно правильную серию. Как правило, полное название вместе с серией указывается на наклейке на корпусе. Она располагается на передней части ноутбука, на его обратной стороне и в отсеке с аккумулятором. Узнав серию, выбираем нужный вам пункт из списка с результатами поиска. Для этого достаточно просто нажать на необходимую строку.
- Вы окажетесь на странице загрузки ПО для искомой модели продукта HP. Прежде, чем приступить к поиску и загрузке драйвера, вам нужно указать операционную систему и ее версию в соответствующих полях. Просто нажимаете на указанные ниже поля, после чего выбираете из списка нужный параметр. Когда данный шаг будет выполнен, нажимаете кнопку «Изменить». Она располагается немного ниже строк с версией ОС.
- В результате вы увидите перечень групп, в которых находятся все драйвера, доступные для указанной ранее модели ноутбука.
- Открываете нужный раздел. В нем вы найдете программное обеспечение, которое относится к выбранной группе устройств. К каждому драйверу обязательно прилагается подробная информация: название, размер установочного файла, дата выпуска и прочая. Напротив каждого ПО находится кнопка «Загрузить». Нажав на нее, вы сразу же начнете загрузку указанного драйвера на ваш ноутбук.
- Вам нужно дождаться, пока драйвер будет полностью загружен, после чего просто запустить его. У вас откроется окно программы установки. Следуйте подсказкам и советам, которые есть в каждом таком окне, и вы без труда сможете инсталлировать драйвер. Подобным образом нужно поступить со всем софтом, который необходим вашему ноутбуку.
Как видите, метод весьма несложный. Самое главное — знать номер серии вашего ноутбука HP Pavilion g6. Если данный метод по каким-то причинам вам не подходит или просто не нравится, тогда предлагаем воспользоваться следующими способами.
Способ 2: HP Support Assistant
HP Support Assistant — программа, созданная специально для продукции марки HP. Она позволит вам не только инсталлировать софт для устройств, но и будет регулярно проверять наличие обновлений для таковых. По умолчанию, данная программа уже предустановлена на всех ноутбуках бренда. Однако, если вы удалили ее, или вовсе переустановили операционную систему, то вам потребуется сделать следующее:
- Заходим на страницу загрузки программы HP Support Assistant.
Скачать HP Support Assistant
- В центре открывшейся страницы вы найдете кнопку «Загрузить HP Support Assistant». Она находится в отдельном блоке. Нажав на данную кнопку, вы сразу же увидите процесс загрузки установочных файлов программы на ноутбук.
- Ждем окончания загрузки, после чего запускаем скачанный исполняемый файл программы.
- Запустится Мастер установки программы. В первом окне вы увидите сводную информацию об устанавливаемом софте. Читать ее полностью или нет — выбор за вами. Для продолжения нажимаем в окне кнопку «Next».
- После этого вы увидите окно с лицензионным соглашением. В нем содержатся основные пункты такового, с которыми вам предложат ознакомиться. Делаем это тоже по желанию. Для того, чтобы продолжить установку HP Support Assistant, вам нужно согласиться с данным соглашением. Отмечаем соответствующую строку и нажимаем кнопку «Next».
- Далее начнется подготовка программы к инсталляции. По его завершению запустится автоматически непосредственно процесс установки HP Support Assistant на ноутбук. На данном этапе софт сделает все автоматически, вам нужно лишь немного подождать. Когда процесс инсталляции будет завершен, вы увидите соответствующее сообщение на экране. Закрываем появившееся окно, нажав на одноименную кнопку.
- На рабочем столе появится иконка самой программы. Запускаем ее.
- Самое первое окно, которое вы увидите после запуска — окно с настройками обновлений и уведомлений. Отметьте те галочки, которые рекомендует сама программа. После этого нажмите кнопку «Далее».
- Далее вы увидите на экране несколько подсказок в отдельных окнах. Они помогут вам освоиться в данном программном обеспечении. Рекомендуем прочитать всплывающие советы и руководства.
- В следующем рабочем окне вам нужно кликнуть на строку «Проверить наличие обновлений».
- Теперь программе нужно будет выполнить несколько последовательных действий. Их список и статус вы увидите в новом появившемся окне. Ждем окончания данного процесса.
- Те драйвера, которые необходимо установить на ноутбук, будут отображены в виде списка в отдельном окне. Оно появится после того, как программа завершит процесс проверки и сканирования. В данном окне вам нужно будет отметить галочками тот софт, который вы желаете инсталлировать. Когда нужные драйвера будут отмечены, нажимаем на кнопку «Загрузить и установить», находящуюся немного правее.
- После этого начнется загрузка установочных файлов отмеченных ранее драйверов. Когда все нужный файлы будут загружены, программа инсталлирует весь софт самостоятельно. Просто дожидаемся окончания процесса и сообщения об успешной установке всех компонентов.
- Для завершения описываемого метода вам остается лишь закрыть окно программы HP Support Assistant.
Способ 3: Глобальные программы для установки ПО
Суть данного способа заключается в использовании специального софта. Он разработан для автоматического сканирования вашей системы и выявления недостающих драйверов. Этот метод можно применять абсолютно для любых ноутбуков и компьютеров, что делает его весьма универсальным. Подобных программ, специализирующихся на автоматическом поиске и установке ПО, на сегодняшний день предлагается очень много. Начинающий пользователь может запутаться при выборе таковых. Мы уже публиковали ранее обзор подобных программ. В нем собраны наилучшие представители такого софта. Поэтому рекомендуем перейти по указанной ниже ссылке, и ознакомиться с самой статьей. Возможно, именно она поможет вам сделать верный выбор.
Подробнее: Лучшие программы для установки драйверов
По сути подойдет любая программа, такого рода. Вы можете использовать даже ту, которая отсутствует в обзоре. Все они работают по одному и тому же принципу. Отличаются они лишь базой драйверов и дополнительным функционалом. Если вы будете колебаться, то советуем все же выбрать DriverPack Solution. Она является наиболее популярной среди пользователей ПК, так как может опознать практически любое устройство и найти для него программное обеспечение. Кроме того, у данной программы есть версия, не требующая активного подключения к сети интернет. Это может быть очень полезно в условии отсутствия ПО для сетевых карт. Детальную инструкцию по использованию DriverPack Solution вы сможете найти в нашем обучающей статье.
Урок: Как обновить драйвера на компьютере с помощью DriverPack Solution
Способ 4: Поиск драйвера по ИД устройства
У каждого оборудования в ноутбуке или компьютере есть собственный уникальный идентификатор. Зная его, можно с легкостью найти программное обеспечение для устройства. Вам нужно лишь использовать данное значение на специальном онлайн-сервисе. Подобные сервисы занимаются поиском драйверов посредством ID оборудования. Огромным достоинством данного метода является то, что он применим даже для неопознанных системой устройств. Вы наверняка можете столкнуться с ситуацией, когда вроде бы все драйвера установлены, а в «Диспетчере устройств» все равно присутствуют не идентифицированные устройства. В одном из наших прошлых материалов мы детально описывали данный способ. Поэтому советуем ознакомиться с ним, дабы узнать все тонкости и нюансы.
Урок: Поиск драйверов по ID оборудования
Способ 5: Штатное средство Windows
Для использования данного способа вам не нужно инсталлировать никакой сторонний софт. Можно попробовать найти ПО для устройства с помощью стандартного средства Windows. Правда, не всегда этот метод может дать положительный результат. Вот что потребуется сделать:
- Нажимаем на клавиатуре ноутбука вместе клавиши «Windows» и «R».
- После этого откроется окно программы «Выполнить». В единственную строку данного окна вводим значение
devmgmt.mscи жмем на клавиатуре «Enter». - Проделав эти действия, вы запустите «Диспетчер устройств». В нем вы увидите все подключенные к ноутбуку устройства. Для удобства они все разделены на группы. Выбираем из списка необходимое оборудование и жмем на его названии ПКМ (правая кнопка мышки). В контекстном меню выбираем пункт «Обновить драйверы».
- Это позволит запустить указанное в названии средство поиска ПО Windows. В открывшемся окне надо указать тип поиска. Рекомендуем использовать «Автоматический». В таком случае система попытается найти драйвера в интернете. Если вы выберите второй пункт, то вам нужно будет самостоятельно указать путь к файлам программного обеспечения на компьютере.
- Если средство поиска сможет найти нужный софт, оно тут же инсталлирует драйвера.
- В конце концов вы увидите окно, в котором будет отображен результат процесса поиска и инсталляции.
- Вам остается лишь закрыть программу поиска для завершения описываемого метода.
Вот собственно и все способы, посредством которых вы сможете без особых знаний инсталлировать все драйвера на ваш ноутбук HP Pavilion g6. Даже если какой-либо из методов не сработает, вы можете всегда воспользоваться другим. Не забывайте, что драйвера нужно не только устанавливать, но и регулярно проверять их актуальность, обновляя при необходимости.