Hp laserjet p1005 не печатает в windows 10

Hi @Anasjaz,

Welcome to the HP Forums!

Thank you for posting your query on this forum, it’s a great place to find answers.

I reviewed your post and I understand that after the recent Windows update you are unable to print.

Don’t worry, I assure you I will try my best to get this sorted.

In order that I may provide you with an accurate solution, I will need a few more details.

  • When was the last time the computer was working fine?
  • Are you getting any error when you print?
  • Have you performed any troubleshooting steps before posting?

Meanwhile, follow the below steps and check if it helps.

1.) In Windows, search for and open Programs and features

2.) Select your HP Printer

3.) Select Uninstall

4.) In Windows, search for and open Devices and printers

5.) In the Devices and Printers windows look for your HP printer. If you see it listed right-click on it and choose ‘Delete‘ or ‘Remove Device

6.) Open up the run command with the «Windows key + R» key combo.

7.) Type printui.exe /s and click Ok. (Note: there is a space in between “printui.exe” and “/s”)

8.) Click on the «Drivers» tab

9.) Look for HP Printer driver. If you see it Click on it and click Remove at the bottom

10.) Select Ok

11.) Select Apply and Ok on the Print Server Properties windows

12.) Close Devices and Printers

13.) Restart the PC

14.) Download and install the printer software from the below link.

http://hp.care/2nikIQ9

15.) Connect the USB cable ONLY when prompted and follow the on screen instructions.

Let me know how it goes and you have a great day!

To simply say thanks, please click the «Thumbs Up» button to give me a Kudos to appreciate my efforts to help. If this helps, please mark this as “Accepted Solution” as it will help several others with the same issue to get it resolved without hassles.

Take care.

Cheers!

The_Fossette
I am an HP Employee

Sign in

Create an account on the HP Community to personalize your profile and ask a question

Your account also allows you to connect with HP support faster, access a personal dashboard to manage all of your devices in one place, view warranty information, case status and more.

Locked

‎09-29-2015

03:09 AM


HP Recommended

  • Mark as New
  • Bookmark
  • Subscribe
  • Permalink
  • Print
  • Flag Post

Product: HP LaserJet P1005

Operating System: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hi,

I upgraded to Win 10 (from Win 7), after which my LaserJet P1005 continued to work but not for all software. So I decided to check for updated drivers and found your support site with the Basic Driver pack for this printer.

I tried to install, but installation got stuck in the beginning, without error message. That’s when trouble began, because now my printer did not work at all anymore, and no drivers at all would install anymore.

A list of what I’ve tried so far is below.

Please help with new suggestions!

— Cleared all HP installations, removed printer from Windows devices, cleaned all registry, de-powered and restarted the whole system. Then tried to install the Basic Driver pack, but it got stuck again (after about 10%).

— Cleared everything again, as above, and tried to install the older full driver pack which worked partially after the Win10 update. Installation got stuck. No printer action. 

— At this point the printer is not even detected by Windows as a new USB device. 

— Reverted Win10 to the point just after the upgrade. The printer shows up in Windows devices again, but it’s offline and it stays that way, whatever I try (followed all steps on your support site)

— Tried several different USB ports. The printer works fine with a Win7 laptop, so the cable, printer and power are fine.

— Then, I tried running all HP diagnostic tools (print and scan doctor etc) but they tell me that this printer is not supported. In one desperate try I installed the Basic driver pack again, and this time it DID install fully. However…the printer is still offline and it stays that way.

— I do have an error message (yellow triangle) in Windows hardware devices, which says: Quest Software USB device can not be started because of damaged configuration or registry files. But I’m not sure this has anything to do with the printer. The printer, however, does not show up in the list of hardware devices from Windows. 

1 ACCEPTED SOLUTION

Gemini02

Retired

Gemini02


16,806


2,666


1,045

80,069

Retired

‎09-30-2015

10:57 AM


HP Recommended

  • Mark as New
  • Bookmark
  • Subscribe
  • Permalink
  • Print
  • Flag Post

Thanks for providing that information @Bastienne.

When is the installation getting stuck? (when it is searching for the printer, before searching for the printer)

Leave the USB cable connected, delete the printer from the Device Manager.

Under Universal Serial Bus Controllers look for yellow exclamation mark, USB Printing Support  and Mass Storage Device or anything with a unknown device. Right click and uninstall the device. Disconnect and reconnect the USB cable and it should reinstall the printer driver automatically. How do I get into Windows Device Manager? If you are still getting the yellow exclamation mark, let me know.

If you are still having issues please remove any old registry files of the printer.

Back up the registry first, before attempting any of these steps. Back up the registry.

For non-HP computers:

Press the Windows key and R, the run box will open.

Type in regedit and press OK.

Click the + signs beside the following:

HKEY_CURRENT_USER\Software and remove the HP/Hewlett-Packard folders.

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE and remove the HP/Hewlett-Packard folders.

For HP computers:

Press the Windows key and R, the run box will open.

Type in regedit and press OK.

Go to the Edit tab, then click on Find.

In the search box, type «laserJet P1005 »  and click Find Next.

Only certain ones will be relating to the printer, and they will have some indication in the description. When it finds one of the entries, and you have confirmed it is related to the printer, within a reasonable doubt, you can delete it by hitting Delete on the keyboard.

Once one entry is deleted, hit F3 on the keyboard, which stands for Find Next.

Repeat the process until all «laserJet P1005 » printer entries are deleted.

Restart the computer.

Perform a clean boot on the computer and turn off the Antivirus Software. How to perform a clean boot in Windows.

Please describe in detail the best you can of what steps you have taken and what happens during the installation, hopefully we can get this figured out soon. Thank You.

Gemini02 I work on behalf of HP

Click the Thumbs Up below to say “Thanks” for helping!

Was this reply helpful?

Yes

No

20 REPLIES 20

Gemini02

Retired

Gemini02


16,806


2,666


1,045

80,088

Retired

‎09-30-2015

07:31 AM


HP Recommended

  • Mark as New
  • Bookmark
  • Subscribe
  • Permalink
  • Print
  • Flag Post

Hi @Bastienne,

I see that you are having issues installing and printing with the Windows 10 upgrade. I would like to help you out today.

If you disconnect the USB cable does the entry for the error go away in the Device Manager?

If not, if you backed up the registry before editing it, I would suggest to go back.

I would run the uninstall and reinstall the printer in Windows 8 compatibility mode.

Download the latest printer driver. HP LaserJet P1000-P1500 Hostbased Plug and Play Basic Driver.

Extract the files. (they usually extract to the temp folder-type in the search %temp% , in the 7z….folder)

Right click on the setup file (HPSetup or Setup.exe, your might be different) of the driver and select Properties.
Select Compatibility Tab.
Place a check mark next to Run this program in Compatibility mode and select Windows 8 from the drop down list.
Let the driver install and then check the functionality.

If you appreciate my efforts, please click the ‘Thumbs up’ button below. Thank You.

Gemini02 I work on behalf of HP

Click the Thumbs Up below to say “Thanks” for helping!

Was this reply helpful?

Yes

No

‎09-30-2015

08:07 AM


HP Recommended

  • Mark as New
  • Bookmark
  • Subscribe
  • Permalink
  • Print
  • Flag Post

Hi,

Thanks for your answer.

Indeed, the error goes away when I disconnect the USB cable. And comes back on when I reconnect.

I did not back up the registry before cleaning it.

However, I did not actually edit any registry, just have RegCleaner remove any unused files. That should not have been a problem, I hope?

I went ahead and tried the compatibility mode anyway, but the installation gets stuck again.

More suggestions please, because it seems you have a better clue what is going on than I….

Thanks for the effort!

Bastienne

Was this reply helpful?

Yes

No

Gemini02

Retired

Gemini02


16,806


2,666


1,045

80,070

Retired

‎09-30-2015

10:57 AM


HP Recommended

  • Mark as New
  • Bookmark
  • Subscribe
  • Permalink
  • Print
  • Flag Post

Thanks for providing that information @Bastienne.

When is the installation getting stuck? (when it is searching for the printer, before searching for the printer)

Leave the USB cable connected, delete the printer from the Device Manager.

Under Universal Serial Bus Controllers look for yellow exclamation mark, USB Printing Support  and Mass Storage Device or anything with a unknown device. Right click and uninstall the device. Disconnect and reconnect the USB cable and it should reinstall the printer driver automatically. How do I get into Windows Device Manager? If you are still getting the yellow exclamation mark, let me know.

If you are still having issues please remove any old registry files of the printer.

Back up the registry first, before attempting any of these steps. Back up the registry.

For non-HP computers:

Press the Windows key and R, the run box will open.

Type in regedit and press OK.

Click the + signs beside the following:

HKEY_CURRENT_USER\Software and remove the HP/Hewlett-Packard folders.

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE and remove the HP/Hewlett-Packard folders.

For HP computers:

Press the Windows key and R, the run box will open.

Type in regedit and press OK.

Go to the Edit tab, then click on Find.

In the search box, type «laserJet P1005 »  and click Find Next.

Only certain ones will be relating to the printer, and they will have some indication in the description. When it finds one of the entries, and you have confirmed it is related to the printer, within a reasonable doubt, you can delete it by hitting Delete on the keyboard.

Once one entry is deleted, hit F3 on the keyboard, which stands for Find Next.

Repeat the process until all «laserJet P1005 » printer entries are deleted.

Restart the computer.

Perform a clean boot on the computer and turn off the Antivirus Software. How to perform a clean boot in Windows.

Please describe in detail the best you can of what steps you have taken and what happens during the installation, hopefully we can get this figured out soon. Thank You.

Gemini02 I work on behalf of HP

Click the Thumbs Up below to say “Thanks” for helping!

Was this reply helpful?

Yes

No

‎10-02-2015

07:13 AM


HP Recommended

  • Mark as New
  • Bookmark
  • Subscribe
  • Permalink
  • Print
  • Flag Post

Thanks very much again for your elaborate reply!

I´ll be out of the office next week, so I´ll be trying all your options after I return. I will note down everything I do so we can trace where things go wrong.

Let´s hope I get it right this time.

Will definitely get back to you later!

Thanks again, Bastienne

Was this reply helpful?

Yes

No

‎10-14-2015

09:11 AM


HP Recommended

  • Mark as New
  • Bookmark
  • Subscribe
  • Permalink
  • Print
  • Flag Post

PROBLEM SOLVED!

I followed your steps and the printer is working! Even with programs it didn’t work with after the Win 10 conversion (which was why I was tampering with the installation in the first place).

Thanks very much for your help

Cheers, Bastienne

PS Below are all the steps I took, which I recorded precisely, in case you can use it for future questions.

—————————————

1. System restore point
made system restore point via Windows

2. Device disable
With printer off and pc on, connected USB cable on front USB connection
Turned printer on — it starts up but does not appear in ‘Hardware’ in windows
In Device manager, 2 yellow sign turn up
— Quest software USB device. Deleted.
— ‘andere apparaten’ HP LaserJet P1005. Deleted, but returns immediately.
— Turned off printer and disconnect USB: mark disappears.
— Reconnect USB and turned on printer: ‘andere apparaten’ HP LaserJet P1005. reappears and seems to disconnect and connect all the time.
Turned off printer and disconnected USB cable

3. Backup registry
I didn’t specifically login as Administrator since there is no such an account on my pc. I think I have all necessary rights already (but not sure…)

I Opened Regedit.
Opened folder HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE but no HP there
Opened folder HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE and exported the Hewlett Packard folder.

4. Clean the HP registry entries
Without doing anything else, deleted the Hewlett Packard folder above

(Note: in the HKEY_CLASSES_ROOT there are several HP folders called HP Laserjet P1006 Language Monitor MONCOM and idem but MONCOM.1
Also several starting with HP.NetDevice and HP.NetworkDevice)

5. Clean boot
Without turning off the pc first, I took the steps for a clean boot (on the website it was described for Win 8, I followed that):
— In MSConfig, hide all Microsoft services, then disable all that is left
— In task manager — Startup, disable all in the list
— Then closed and clicked OK on MSConfig. It asks for a restart.
— Before restarting I temporarily disabled AVG Free virus scanner for 15 minutes.
— Then clicked Restart computer

Computer started to do updates

After that it gave an error message SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
It wanted to restart itself automatically, which I waited for but nothing happened for a few minutes. I hit the soft power button twice for a forced restart.

It starts up Win 10.
It says: prepare Windows, updates are being executed….
Then it starts up as normal, a bit slower maybe
I waited until the hard drive stopped working

6. Connecting printer
— checked that a network connection is in place
— Connected USB cable to front port
— turned on printer

An icon ‘install hardware’ turns up
Printer starts printing something from the queue
I clicked the icon and a window opens which says that files are installing. Waited for the process to finish (less than a minute)

Checked Device manager — printer is there
Checked Word — printer is there and works
Checked Irfan View (which didn’t work previously) — It takes a while but it prints!

PROBLEM SOLVED!

——————————————

Was this reply helpful?

Yes

No

Gemini02

Retired

Gemini02


16,806


2,666


1,045

79,972

Retired

‎10-14-2015

09:26 AM


HP Recommended

  • Mark as New
  • Bookmark
  • Subscribe
  • Permalink
  • Print
  • Flag Post

Thanks @Bastienne for sharing that detailed information on the forums. It is greatly appreciated.

{Happy Dance :smileyvery-happy:}

Have a wonderful day!

Gemini02 I work on behalf of HP

Click the Thumbs Up below to say “Thanks” for helping!

Was this reply helpful?

Yes

No

leo79

leo79


7


4


0

79,884

Level 1

‎11-13-2015

01:37 AM


HP Recommended

  • Mark as New
  • Bookmark
  • Subscribe
  • Permalink
  • Print
  • Flag Post

Hello @Gemini02

I have upgraded to windows 10 from windows XP and can’t install the printer (P1005).

I have tried following your steps — removing from registry, running in compatability mode, but it still fails to install the drivers.

It gets stuck in «Adding printer drivers…» screen.

See attached screenshot.

Untitled.pngUntitled2.png

Was this reply helpful?

Yes

No

Gemini02

Retired

Gemini02


16,806


2,666


1,045

79,873

Retired

‎11-13-2015

09:06 AM


HP Recommended

  • Mark as New
  • Bookmark
  • Subscribe
  • Permalink
  • Print
  • Flag Post

Hi @leo79,

Welcome to the HP Support Forums! I see that you are having issues installing the printer software. I will do my best to assist you with this issue. If this helps you to reach a solution, please click the «Accept as Solution» button down below in this message. If you wish to say thanks for my effort to help, click the » Thumbs Up » to give me a Kudos. :generic:

Thanks for providing the excellent screen shots.

Perform a clean boot on the computer and temporarily turn off the Antivirus Software. How to perform a clean boot in Windows.

When running the installation right click on the install and run as Administrator.

If there is anything else I can help you with, just let me know. Thank you.

Gemini02 I work on behalf of HP

Click the Thumbs Up below to say “Thanks” for helping!

Was this reply helpful?

Yes

No

leo79

leo79


7


4


0

79,869

Level 1

‎11-13-2015

09:36 AM

— edited

‎11-13-2015

09:40 AM


HP Recommended

  • Mark as New
  • Bookmark
  • Subscribe
  • Permalink
  • Print
  • Flag Post

Hi Gemini02, thank you for your help.

It still stuck in «Adding Print Drivers…»

Even when running as administrator.

I don’t have any antivirus installed on my pc.

Was this reply helpful?

Yes

No


  • Previous

    • 1
    • 2
    • 3
  • Next

Warning

Be alert for scammers posting fake support phone numbers and/or email addresses on the community.

If you think you have received a fake HP Support message, please report it to us by clicking on «Flag Post».

† The opinions expressed above are the personal opinions of the authors, not of HP. By using this site, you accept the Terms of Use and Rules of Participation.

  • English

    Open Menu

Powered by Khoros

† The opinions expressed above are the personal opinions of the authors, not of HP. By using this site, you accept the <a href=»https://www8.hp.com/us/en/terms-of-use.html» class=»udrlinesmall»>Terms of Use</a> and <a href=»/t5/custom/page/page-id/hp.rulespage» class=»udrlinesmall»> Rules of Participation</a>.

Windows 10 — одна из самых популярных операционных систем в мире, но иногда пользователи сталкиваются с проблемами, связанными с устройствами, подключенными к компьютеру. Одной из таких проблем может быть то, что принтер HP LaserJet P1005 не печатает на Windows 10. Эта проблема может вызывать много неудобств, особенно если вам срочно нужно распечатать документы.

HP LaserJet P1005 — популярная модель лазерного принтера от компании HP. Он отличается высоким качеством печати и надежностью, но иногда возникают ситуации, когда принтер не может корректно работать на операционной системе Windows 10.

Если у вас возникла проблема с печатью на принтере HP LaserJet P1005 в операционной системе Windows 10, не отчаивайтесь. Существует ряд шагов, которые можно предпринять, чтобы исправить эту проблему. В этой статье мы рассмотрим несколько возможных причин и предложим решения, которые помогут вам снова печатать на вашем принтере.

Содержание

  1. Возможные проблемы с принтером hp laserjet p1005 на windows 10
  2. Проблемы с драйверами принтера
  3. Неправильные настройки печати в операционной системе
  4. Конфликты с другими установленными программами
  5. Неисправности внутри самого принтера
  6. Проблемы с подключением принтера к компьютеру
  7. Неполадки с кабелями и портами
  8. Ограничения безопасности в операционной системе

Возможные проблемы с принтером hp laserjet p1005 на windows 10

Принтер hp laserjet p1005 имеет популярность и широкое использование во многих организациях и домашних пользователях. Однако, при использовании на операционной системе Windows 10 могут возникать некоторые проблемы, которые следует устранить для нормального функционирования устройства.

Ниже приведены возможные проблемы, которые могут возникнуть с принтером hp laserjet p1005 на windows 10:

Проблема Возможное решение
Отсутствие драйверов Установите последнюю версию драйвера для принтера hp laserjet p1005, совместимую с операционной системой Windows 10. Драйвер можно загрузить с официального сайта производителя.
Проблемы с подключением Убедитесь, что принтер правильно подключен к компьютеру через USB-порт. Попробуйте использовать другой порт или кабель. Также, выполните перезагрузку компьютера и принтера.
Статус принтера «не готов» Проверьте, что принтер включен и имеет достаточно бумаги и чернил. Убедитесь, что принтер не заблокирован и нет сообщений об ошибке на его дисплее. Если принтер используется через сетевое подключение, проверьте работоспособность сети.
Проблемы с печатью Проверьте настройки печати в программе, из которой вы пытаетесь распечатать документ. Убедитесь, что выбран правильный принтер и что нет очереди печати. Если проблема возникает только с конкретными документами, попробуйте распечатать другие файлы для выяснения источника проблемы.

Инструкции выше должны помочь вам решить основные проблемы с принтером hp laserjet p1005 на операционной системе Windows 10. Если проблемы сохраняются, обратитесь к документации и поддержке производителя принтера для получения дополнительной помощи.

Проблемы с драйверами принтера

Возможно, у вас установлен устаревший или несовместимый драйвер для принтера. В этом случае вам необходимо установить новую версию драйвера, которая совместима с операционной системой Windows 10.

Для того чтобы установить новый драйвер, вы можете посетить официальный сайт производителя принтера и найти соответствующий раздел поддержки. Введите модель своего принтера и операционную систему в поисковую строку, чтобы найти соответствующий драйвер для загрузки.

После загрузки драйвера, запустите установочный файл и следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс установки нового драйвера. После установки перезагрузите компьютер и проверьте, начал ли принтер печатать.

Неправильные настройки печати в операционной системе

Если ваш принтер HP LaserJet P1005 не печатает на Windows 10, причиной может быть неправильная настройка печати в операционной системе. Вот несколько возможных проблем и способы их решения:

1. Выбор неправильного принтера по умолчанию. Убедитесь, что принтер HP LaserJet P1005 выбран как принтер по умолчанию. Чтобы это сделать, щелкните правой кнопкой мыши по значку принтера на панели задач и выберите «Управление устройствами и принтерами». В появившемся окне найдите свой принтер и щелкните по нему правой кнопкой мыши. В выпадающем меню выберите «Установить как принтер по умолчанию».

2. Неправильные параметры печати. Убедитесь, что параметры печати правильно настроены для вашего принтера. Чтобы это сделать, откройте документ, который вы пытаетесь распечатать, и выберите пункт меню «Файл» -> «Печать». В появившемся окне выберите свой принтер и проверьте, что все параметры, такие как размер бумаги и ориентация, заданы правильно.

3. Проблемы с драйверами. Установка неправильных или устаревших драйверов может быть причиной проблем с печатью. Чтобы установить правильные драйверы для принтера HP LaserJet P1005, посетите официальный сайт HP и загрузите последнюю версию драйвера для вашей операционной системы.

4. Отключенная служба печати. Убедитесь, что служба печати в операционной системе работает. Для этого нажмите комбинацию клавиш Win + R, введите «services.msc» и нажмите Enter. В появившемся окне найдите службу «Печать», щелкните правой кнопкой мыши по ней и выберите «Свойства». Убедитесь, что служба настроена на автоматический запуск и запущена.

Если после выполнения всех предложенных решений ваш принтер HP LaserJet P1005 по-прежнему не печатает на Windows 10, рекомендуем обратиться в службу поддержки HP для получения дополнительной помощи.

Конфликты с другими установленными программами

Если ваш принтер HP LaserJet P1005 не печатает на Windows 10, возможно, это может быть вызвано конфликтами с другими установленными программами. Некоторые приложения или драйверы могут вызывать проблемы с печатью, блокируя доступ к принтеру или вызывая сбои в его работе.

Для решения этой проблемы вам рекомендуется выполнить следующие действия:

  1. Откройте Список задач, нажав сочетание клавиш Ctrl + Shift + Esc.
  2. Просмотрите список запущенных процессов и найдите любые программы, связанные с печатью.
  3. Если вы обнаружите такие программы, щелкните правой кнопкой мыши на их процессах и выберите «Завершить задачу».
  4. После завершения программ, связанных с печатью, перезагрузите компьютер.
  5. Попробуйте распечатать документ еще раз и проверьте, работает ли принтер HP LaserJet P1005.

Если проблема не устранена, повторите процесс, проверив другие установленные программы, которые могут вызывать конфликты с принтером. Выполните те же шаги, описанные выше, для каждой подозрительной программы.

Если после этих действий принтер все еще не печатает, возможно, вам потребуется обратиться к специалисту или технической поддержке HP для дополнительной помощи.

Неисправности внутри самого принтера

Если принтер HP LaserJet P1005 не печатает на Windows 10, проблема может быть связана с неисправностями внутри самого устройства. В этом случае, возможно, понадобится проверка и ремонт оборудования.

Ниже приведена таблица с возможными причинами неисправностей и способами их устранения:

Причина неисправности Способ устранения
Закончился тонер Замените картридж с тонером на новый
Засорение лазерного сканера Очистите лазерный сканер с помощью компрессора воздуха или специальной щетки
Неисправность в сенсорах бумаги Проверьте и очистите сенсоры бумаги от пыли и грязи
Неправильно установлены детали Убедитесь, что все детали принтера правильно установлены и не повреждены
Проблема с печатной головкой Проверьте печатную головку на наличие повреждений и, при необходимости, замените ее
Ошибка в программном обеспечении принтера Проверьте и обновите драйверы и программное обеспечение принтера

Если после проведения всех возможных мер устранения неисправностей принтер все еще не печатает на Windows 10, рекомендуется обратиться к сервисному центру HP для профессионального ремонта или замены устройства.

Проблемы с подключением принтера к компьютеру

Когда возникают проблемы с подключением принтера к компьютеру, это может быть очень разочаровывающе. Ниже приведены некоторые из распространенных проблем и их возможные решения:

1. Проверьте физическое подключение. Убедитесь, что принтер правильно подключен к компьютеру через USB-порт. Проверьте, нет ли разрывов или повреждений кабеля.

2. Перезагрузите принтер и компьютер. Иногда проблемы могут возникать из-за временных сбоев. Перезагрузите принтер и компьютер, чтобы обновить соединение.

3. Установите драйверы принтера. Убедитесь, что у вас установлены последние драйверы принтера, совместимые с вашей операционной системой. Вы можете найти драйверы на сайте производителя принтера.

4. Проверьте настройки принтера. Убедитесь, что принтер выбран как устройство по умолчанию в настройках вашего компьютера. Проверьте, нет ли каких-либо ошибок или сообщений об ошибках на дисплее принтера.

5. Проверьте наличие обновлений операционной системы. Иногда проблемы с подключением принтера могут быть связаны с устаревшей версией операционной системы. Проверьте наличие доступных обновлений и установите их, если они есть.

6. Обратитесь к службе поддержки. Если все вышеперечисленные шаги не помогли решить проблемы с подключением принтера, обратитесь к службе поддержки производителя принтера или специалисту по компьютерному оборудованию для получения дальнейшей помощи.

Следуя этим рекомендациям, вы, вероятно, сможете решить большинство проблем с подключением принтера к компьютеру. Однако, если проблема остается нерешенной, не стесняйтесь обратиться за профессиональной помощью.

Неполадки с кабелями и портами

Для исправления данной проблемы, вам следует выполнить следующие действия:

  1. Убедитесь, что кабель USB правильно подключен к компьютеру и принтеру. Переподключите кабель, чтобы убедиться, что он надежно закреплен в порту.
  2. Проверьте состояние кабеля на наличие повреждений. Если вы обнаружили какие-либо повреждения (например, обрывы или изломы), замените кабель на новый.
  3. Попробуйте подключить принтер к другому порту USB на вашем компьютере. Некоторые порты могут быть неправильно настроены или быть неисправными, поэтому изменение порта может помочь восстановить связь.

Если после выполнения указанных действий ваш принтер HP LaserJet P1005 все еще не печатает на Windows 10, возможно, проблема заключается не в кабелях и портах. В таком случае, рекомендуется обратиться за помощью к специалистам или обратиться в службу поддержки HP для получения дальнейшей помощи.

Ограничения безопасности в операционной системе

Операционная система Windows 10 имеет ряд ограничений безопасности, которые могут влиять на работу принтера HP LaserJet P1005 и вызывать проблемы с печатью.

Одним из основных ограничений является применение политики защиты данных — Data Execution Prevention (DEP). DEP может блокировать выполнение некоторых программ для предотвращения атак вредоносного кода. Однако, в некоторых случаях DEP может неправильно срабатывать и блокировать драйверы принтера, что приводит к проблемам с печатью.

Другим ограничением является функция контроля учетных записей (User Account Control — UAC), которая предотвращает некоторые действия пользователей, требующие повышенных привилегий. UAC может блокировать установку драйверов и другого программного обеспечения, несовместимого или потенциально небезопасного. Если драйвер принтера не совместим или имеет низкий уровень безопасности, UAC может препятствовать его установке или корректной работе.

Также стоит отметить, что некоторые программы безопасности, такие как антивирусные программы или брандмауэры, могут блокировать доступ принтера к системе или разрешение использовать его. Это может происходить из-за срабатывания ложного срабатывания антивирусного сканирования или из-за настройки брандмауэра, которая блокирует сетевое взаимодействие принтера.

Для решения проблемы с принтером HP LaserJet P1005, необходимо проверить соответствие драйвера и программного обеспечения принтера требованиям безопасности операционной системы. Если требуется, отключите временно DEP или UAC, чтобы проверить, исправятся ли проблемы с печатью. Кроме того, следует проверить настройки программ безопасности, таких как антивирусные программы и брандмауэры, и убедиться, что они не блокируют доступ принтера.

Если проблема остается нерешенной, рекомендуется обратиться в службу поддержки HP или проверить официальный сайт производителя принтера для получения дополнительной информации и потенциальных решений проблемы.

Компания Hewlett Packard, более известна своим коротким названием HP, является одним из наиболее популярных производителей печатной техники, в частности, компактных принтеров для дома и офиса. Если вы приобрели лазерный принтер, то сможете рассчитывать на то, что запаса картриджа хватит на длительное время, и себестоимость печати будет невысокой.

Принтер HP LaserJet P1005 не хочет печатать

Что делать при отказе принтера HP LaserJet P1005 печатать документы?

Одной из самых популярных моделей является HP LaserJet P1005. Этот принтер компактный, печатает на разных носителях и относительно недорогой в обслуживании. Тем не менее, многие пользователи жалуются на то, что его не так просто настроить, а также очень часто возникают проблемы, связанные с тем, что девайс отказывается печатать без видимых на то причин.

Почему это может случаться? Как избавиться от проблемы? Читайте в нашем сегодняшнем материале.

Почему принтер HP LaserJet P1005 не печатает

Как и любой другой принтер, HP LaserJet P1005 может не печатать по одной из следующих причин:

  • Повреждение кабеля. Принтер подключается к компьютеру через кабель USB. Обычно это надёжные кабели, и проблемы, вызванные именно ими, возникают относительно редко. Тем не менее, если пользоваться оборудованием неаккуратно, то кабель может быть повреждён. За счёт чего? Часто, сами того не замечая, мы ставим на него что-то тяжёлое, или он попадает под сам принтер, в результате чего перегибается и возникают проблемы с подключением и печатью.
  • Проблемы с портом USB на компьютере. Время от времени могут возникать различные сбои работы контроллера USB, из-за чего принтер будет некорректно отображаться и при попытке что-то напечатать будет возникать ошибка.
  • Некорректно работающий драйвер. Весьма популярная ошибка. Драйвер — это, по сути, обычная программа, и, если повреждаются её файлы, принтер HP LaserJet P1005 не печатает.
  • Неправильно установлен картридж. Если вы самостоятельно извлекали картридж, чтобы заменить тонер, и неправильно установили его, то принтер HP LaserJet P1005 не сможет его распознать и, соответственно, напечатать документ.
  • Повреждён картридж из-за неправильной заправки. Все принтеры рассчитаны на то, что после окончания тонера вы купите новый картридж, а не понесёте заправлять старый. Но разве у нас так кто-то делает? Если мастер сработал некачественно, то специальный встроенный чип будет сигнализировать о том, что картридж — неоригинальный, поэтому печать невозможна.
  • Некорректная работа Windows. Проблемой может оказаться и сама Windows. В целом, она работает стабильно, но время от времени возникают сбои неясного происхождения. Особенно если не устанавливать все последние обновления.
  • Неправильно загружена бумага. Если бумагу вставить неправильно, принтер будет считать, что она замялась и печать начинаться не будет.

Варианты решения проблем

Повреждённый кабель

Самым правильным и действенным способом решения проблемы станет замена кабеля. Обратитесь в магазин, где вы покупали принтер, или же закажите его через интернет. После этого подключите устройство печати к компьютеру и попробуйте распечатать.

Как обезопасить себя от повреждения шнура? Во-первых, ни в коем случае нельзя допускать его перегибания. Внимательно следите за тем, чтобы кабель лежал ровно. Во-вторых, не ставьте на него ничего тяжёлого и не допускайте, чтобы шнур попадал под принтер. Такими простыми действиями вы сможете продлить работу кабеля на длительный период.

USB-порт компьютера

Если шнур исправен, а при подключении принтера HP LaserJet P1005 к USB печать всё равно не начинается, то стоит проверить, исправен ли сам разъём. Как это можно сделать? Самый простой вариант — подключить принтер к другому разъёму. Если проблема повторяется, проверьте все USB-порты компьютера. Если не помогает, то сделайте следующее.

Перейдите в Диспетчер устройств. Для этого нажмите кнопку Пуск, затем выберите Панель управления, а в открывшемся окне выберите Диспетчер устройств. На устройствах с Windows 10 можно кликнуть правой кнопкой мыши по кнопке Пуск и выбрать Диспетчер устройств. Далее удостоверьтесь, что ни в одном из разделов, а в особенности в пункте «Контроллеры USB»? нет нераспознанных устройств. Об этом будет свидетельствовать жёлтый треугольник возле названия устройства.

Пункт «Контроллеры USB»

Если такое устройство имеется, то удалите его драйвер, нажав правой кнопкой мыши по названию компонента и выбрав соответствующий пункт. Затем следует перезагрузить компьютер, после чего система должна автоматически произвести инсталляцию недостающего драйвера. Даже если нет нераспознанных девайсов, можно поочерёдно удалить все драйверы из раздела «Контроллеры USB».

Драйвер принтера

Драйвер — это не менее капризная программа, с помощью которой происходит управление вашим принтером. Поскольку повредить его файлы очень просто, особенно если вы очень часто устанавливаете и удаляете программы, наиболее действующим выходом из ситуации будет полная переустановка драйвера. Но для этого нужно выполнить обязательные условия — он должен быть скачан с официального сайта компании Hewlett Packard. Почему это важно? Поскольку производитель лучше всего знает особенности своего продукта, именно он даёт гарантии работающего драйвера. Кроме того, гарантия работоспособности предоставляется только при условии использования официального программного обеспечения. Поэтому не рекомендуем качать разработки со сторонних ресурсов, которых в интернете полно.

Обновить драйвер

Поэтому, если принтер HP LaserJet P1005 не печатает, после загрузки установочного файла драйвера выберите пункт «Восстановить», чтобы все повреждённые и недостающие файлы были возвращены туда, где им полагается быть. Если в результате этого ничего не улучшилось, попробуйте удалить драйвер и почистить оставшиеся после него файлы и каталоги, а после этого выполните чистую установку. С большой долей вероятности всё станет работать как положено.

Неполадки картриджа

Как уже упоминалось выше, картридж не предназначен для перезаправки. Но поскольку каждый раз покупать новый может быть очень дорого, особенно если печатать довольно много, то многие обращаются в специальной мастерские. Производите обслуживание печатной техники только в авторизованных сервисных центрах. Не пытайтесь сэкономить, иначе потом вы потратите гораздо больше денег на ремонт или приобретение нового картриджа, если он будет необратимо повреждён.

Проблемы с бумагой

Для качественной печати на лазерном принтере HP LaserJet P1005 бумага должна также быть высокого качества. Чем оно выше, тем более достойных результатов вы достигнете и тем меньше проблем, вызванных некачественной бумагой, вы встретите в своей работе. Не гонитесь за дешевизной и не стремитесь покупать самую дешёвую бумагу.

Кроме того, следует обратить внимание на следующие моменты:

  1. Ворсистость. Если бумага слишком ворсистая, ворсинки могут забивать внутренние части принтера, из-за чего он будет выдавать сообщение о замятии бумаги.
  2. Правильное хранение. Храните бумагу так, чтобы она не намокала. Если же она намокнет, пользоваться ею будет проблематично.
  3. Правильная загрузка. Лоток подачи бумаги принтера всегда рассчитан на определённое максимальное количество листов. Если загрузить слишком много бумаги, принтер просто не сможете его захватить, из-за чего печать будет невозможна.

Ошибки работы Windows

Очень часто стабильности работы Windows зависит от того, устанавливаете ли вы обновления, или нет. Мы рекомендуем вам не отказываться от последних обновлений системы. Этим вы сможете избежать лишней головной боли и ваш принтер будет печатать без проблем. Кроме того, не помешает отключить службу печати. Для этого перейдите в Панель управления — Администрирование — Диспетчер печати. Нажмите кнопку «Остановить», после чего — «Запустить». Это также должно помочь, когда в заданиях печати задача стоит, а принтер не печатает.

Диспетчер печати

Заключение

Несмотря на возникающие проблемы с принтером HP LaserJet P1005, из-за которых он не печатает, решить их на самом деле не так и сложно. Мы рекомендуем внимательно следить за перечисленными выше моментами, что позволит вам заблаговременно избежать сложностей. В комментариях просим написать, получилось ли вам устранить неполадки принтера благодаря нашим рекомендациям.

Принтеры являются важной частью рабочего процесса, поэтому, когда возникают проблемы с печатью, они могут вызывать серьезное беспокойство. Если у вас есть принтер HP LaserJet 1005 и вы обнаружили, что он не печатает на Windows 10, то не отчаивайтесь — в этой статье мы расскажем вам, как можно решить эту проблему.

Первым шагом для решения проблемы с принтером HP LaserJet 1005, который не печатает на Windows 10, является проверка физического подключения принтера к компьютеру. Убедитесь, что USB-кабель корректно подключен и не поврежден. Попробуйте подключить принтер к другому порту USB, чтобы убедиться, что проблема не связана с конкретным портом компьютера.

Если физическое подключение в порядке, следующим шагом будет проверка драйверов принтера. Откройте меню «Пуск» и найдите раздел «Устройства и принтеры». В списке устройств найдите принтер HP LaserJet 1005 и щелкните правой кнопкой мыши. Выберите «Свойства» и перейдите в раздел «Драйвер». Если вам доступна опция «Обновить драйвер», щелкните на нее и следуйте инструкциям по установке последней версии драйвера.

Примечание: перед обновлением драйверов принтера рекомендуется создать точку восстановления системы, чтобы в случае проблем можно было вернуться к предыдущей конфигурации.

Если обновление драйверов не помогло, можно попробовать отключить принтер, удалить его из списка устройств в разделе «Устройства и принтеры» и затем повторно подключить и установить принтер. Это может помочь в случае, если возникли проблемы с установкой драйверов или если текущая конфигурация принтера повреждена.

Если после всех этих действий принтер HP LaserJet 1005 по-прежнему не печатает на Windows 10, обратитесь к официальной поддержке HP. Они могут предложить более специфические рекомендации или помощь в устранении проблемы. Не стесняйтесь связаться с ними, чтобы быстро вернуть возможность печатать с принтера HP LaserJet 1005 на Windows 10.

Содержание

  1. Причины и решения проблемы с принтером HP LaserJet 1005 на Windows 10
  2. 1. Проверьте подключение принтера
  3. 2. Проверьте статус принтера
  4. 3. Установите правильные драйверы
  5. 4. Проверьте настройки принтера
  6. 5. Очистите очередь печати
  7. Отсутствие драйверов HP LaserJet 1005 для Windows 10
  8. Конфликт принтера HP LaserJet 1005 с другими устройствами на компьютере Windows 10
  9. Проблемы с подключением принтера HP LaserJet 1005 к компьютеру
  10. Неисправности в самом принтере HP LaserJet 1005

Причины и решения проблемы с принтером HP LaserJet 1005 на Windows 10

Проблемы с принтерами могут возникать по разным причинам, включая неправильные драйверы, конфликты системных настроек и проблемы с подключением. Принтер HP LaserJet 1005 не исключение. Если ваш принтер не печатает на Windows 10, следуйте нижеприведенным решениям, чтобы устранить проблему.

1. Проверьте подключение принтера

Убедитесь, что принтер подключен правильно к компьютеру и включен. Убедитесь, что кабель USB или сетевой кабель надежно подключен к соответствующим портам компьютера и принтера. Если вы используете сетевое подключение, убедитесь, что принтер и компьютер находятся в одной сети.

2. Проверьте статус принтера

Проверьте, что принтер не находится в режиме ожидания или возникла какая-либо другая проблема со статусом принтера. Перейдите в раздел «Устройства и принтеры» в панели управления Windows и убедитесь, что принтер отображается без ошибок и имеет статус «Готовность». Если принтер находится в состоянии «Остановлен» или имеет другой статус ошибки, попробуйте перезапустить принтер и компьютер.

3. Установите правильные драйверы

Необходимо убедиться, что на вашем компьютере установлены правильные драйверы для принтера HP LaserJet 1005. Неправильные драйверы могут привести к конфликтам или неполадкам. Посетите официальный сайт HP и загрузите последнюю версию драйверов для вашей модели принтера и операционной системы Windows 10. Установите их на компьютер и перезагрузите систему.

4. Проверьте настройки принтера

Откройте панель управления принтером и убедитесь, что настройки принтера HP LaserJet 1005 настроены правильно. Проверьте, что бумага правильно установлена в лоток принтера и нет застрявшей бумаги в принтере. Проверьте, что принтер установлен как выбранное устройство по умолчанию в настройках системы.

5. Очистите очередь печати

Возможно, проблема связана с застревшими заданиями в очереди печати. Откройте окно «Устройства и принтеры» в панели управления Windows и найдите свой принтер. Щелкните правой кнопкой мыши на принтере и выберите «Отменить все печать». Затем перезапустите компьютер и принтер.

Если после применения всех этих решений ваш принтер HP LaserJet 1005 все еще не печатает на Windows 10, возможно, проблема связана с оборудованием или программным обеспечением, и вам следует обратиться в службу поддержки HP или к специалисту, чтобы получить дополнительную помощь.

Отсутствие драйверов HP LaserJet 1005 для Windows 10

Если ваш принтер HP LaserJet 1005 не печатает на операционной системе Windows 10, одной из возможных причин может быть отсутствие совместимых драйверов. Вполне естественно, что с выпуском новой версии операционной системы некоторые старые устройства могут перестать работать нормально.

Для решения этой проблемы необходимо установить подходящие драйверы для вашего принтера. В случае с HP LaserJet 1005 печаталка не имеет драйверов, специально разработанных для Windows 10, поэтому вам придется воспользоваться альтернативными методами.

Первым вариантом является установка универсального драйвера HP для принтеров. Этот драйвер поддерживает большинство моделей принтеров HP, включая HP LaserJet 1005. Его можно скачать с официального сайта HP или использовать автоматическую установку драйвера через систему Windows.

Вторым вариантом может быть использование универсального драйвера от другого производителя, который совместим с принтером HP LaserJet 1005 и операционной системой Windows 10. Некоторые производители, такие как Samsung, предлагают драйверы, которые могут подойти для использования с принтерами других марок, включая HP.

Третьим вариантом может быть использование программного обеспечения, которое может эмулировать принтер и обеспечить совместимость с операционной системой Windows 10. Некоторые такие программы позволяют создать виртуальный принтер, который будет работать с файлами печати, направленными на принтер HP LaserJet 1005.

Необходимость в установке драйверов для принтера HP LaserJet 1005 на операционной системе Windows 10 может быть вызвана различными причинами, и именно поэтому может потребоваться использование альтернативных методов. Однако, помните, что установка драйверов от других производителей или использование программного обеспечения отличного от официального может повлечь за собой некоторые ограничения или настройки. Поэтому рекомендуется внимательно изучить документацию и инструкции перед установкой или использованием альтернативных драйверов или программного обеспечения.

Конфликт принтера HP LaserJet 1005 с другими устройствами на компьютере Windows 10

Проблема с принтером HP LaserJet 1005, который не печатает на компьютере с операционной системой Windows 10, может быть связана с конфликтом устройств. Возможно, что другое устройство, подключенное к компьютеру, мешает правильной работе принтера.

Чтобы решить эту проблему, вы можете выполнить следующие действия:

1. Проверьте подключение и настройки принтера:

Убедитесь, что принтер правильно подключен к компьютеру с помощью USB-кабеля. Проверьте, что кабель не поврежден и надежно подключен. Также убедитесь, что принтер включен и готов к печати. Проверьте настройки принтера в операционной системе и убедитесь, что принтер выбран в качестве устройства по умолчанию.

2. Отключите другие устройства:

Временно отключите другие устройства, подключенные к компьютеру, чтобы исключить возможность конфликта устройств. Отключите все USB-устройства, кроме принтера, и попробуйте запустить печать снова.

3. Обновите драйверы принтера:

Устаревшие или несовместимые драйверы принтера могут вызывать проблемы с печатью. Обновите драйверы принтера до последней версии, совместимой с операционной системой Windows 10. Вы можете найти и загрузить драйверы на официальном сайте производителя принтера HP.

4. Проверьте наличие конфликтующего программного обеспечения:

Проверьте компьютер на наличие программного обеспечения, которое может конфликтовать с работой принтера. Некоторые антивирусные программы и брандмауэры могут блокировать печать или создавать проблемы в связи с работой принтера. Временно отключите или отключите такое программное обеспечение и попробуйте запустить печать снова.

5. Переустановите принтер:

Если все вышеперечисленные действия не решают проблему, попробуйте переустановить принтер полностью. Удалите драйверы принтера и все связанные программы. Затем переустановите драйверы и подключите принтер заново.

После выполнения этих шагов у вас должна быть возможность распечатать документы на принтере HP LaserJet 1005 с операционной системой Windows 10. Если проблема остается, рекомендуется обратиться в сервисный центр или к технической поддержке HP для получения дополнительной помощи.

Проблемы с подключением принтера HP LaserJet 1005 к компьютеру

Владельцы принтера HP LaserJet 1005, которые обновили свою операционную систему до Windows 10, могут встретить проблемы с подключением принтера к своему компьютеру. Неспособность принтера печатать может вызывать неудобства и затруднения при работе.

Существует несколько возможных решений для этой проблемы:

1. Установите последнюю версию драйвера для принтера HP LaserJet 1005. Посетите официальный веб-сайт HP и загрузите драйвер, соответствующий вашей операционной системе.
2. Проверьте подключение принтера к компьютеру. Убедитесь, что кабель USB правильно подключен и работает исправно. Попробуйте подключить принтер к другому порту USB на компьютере.
3. Проверьте настройки принтера и убедитесь, что он выбран как основной принтер в настройках печати вашей операционной системы. Если принтер не выбран как основной, установите его в качестве основного принтера.
4. Перезагрузите компьютер и принтер. Иногда простой перезапуск компонентов может помочь в решении проблемы.
5. Если проблема не устранена, попробуйте использовать инструменты устранения неполадок, предоставляемые HP или операционной системой Windows. Эти инструменты могут найти и исправить возможные ошибки и проблемы с драйверами.

Если ни одно из решений не помогло, рекомендуется связаться с технической поддержкой HP или обратиться к порталу поддержки пользователя HP для получения дальнейшей помощи.

Помните, что каждая проблема может иметь свои уникальные обстоятельства, и решение может потребовать специальных шагов или инструкций. Будьте внимательны к подробностям и следуйте указаниям производителя для решения проблемы с принтером HP LaserJet 1005 на операционной системе Windows 10.

Неисправности в самом принтере HP LaserJet 1005

1. Отсутствие питания:

Убедитесь, что принтер подключен к источнику питания и включен. Проверьте состояние провода питания и убедитесь, что он надежно подключен и не поврежден. Если принтер продолжает не работать, попробуйте подключить его к другому электрическому розетке.

2. Загруженность бумагой:

Перепроверьте, что внутри принтера достаточное количество бумаги и она правильно подана. Убедитесь, что лоток для бумаги правильно установлен и надежно закрыт. Если бумага застряла внутри принтера, внимательно удалите ее, следуя инструкциям в руководстве пользователя.

3. Неправильная установка картриджа:

Проверьте, что картридж правильно установлен внутри принтера. Убедитесь, что он надежно зафиксирован и сидит плотно. Если картридж старый или изношенный, замените его на новый.

4. Замятие бумаги:

Если бумага застряла внутри принтера, это может вызвать неисправность печати. Откройте заднюю крышку принтера и внимательно удалите застрявшую бумагу. Позднее, не забудьте закрыть заднюю крышку перед печатью.

5. Неисправность механизма подачи бумаги:

Если принтер не подает бумагу ни на копирование, ни на печать, возможно, механизм подачи бумаги поврежден. В этом случае лучше обратиться к сервисному центру для профессионального ремонта.

6. Неисправность печатающего узла:

Если данные проблемы не устранили проблему печати, возможно, сам печатающий узел принтера поврежден или изношен. Чтобы решить эту проблему, рекомендуется обратиться к сервисному центру HP.

Убедитесь, что вы выполнили все необходимые проверки и исправления, прежде чем обращаться к профессионалам. Некоторые простые неполадки можно устранить самостоятельно, а это может помочь избежать лишних расходов на ремонт.

  • Hp laserjet 3052 драйвер windows 10 сканер не работает
  • Hp laserjet p1006 драйвер windows 10 x64
  • Hp laserjet m10005 mfp драйвер для windows 10
  • Hp laserjet cp1025 color driver windows 10
  • Hp laserjet p1005 не устанавливается драйвер windows 10