Hklm software microsoft windows nt currentversion profilelist

В этой статье мы рассмотрим все варианты решения ошибки загрузки профиля пользователя на Windows 7, Windows 10 и линейке Windows Server, начиная с 2008 (чаще всего на RDS серверах). Ошибка довольно распространена, связана обычно с повреждением каталога с профилем пользователя, но исправляется относительно легко.

Проблемы выглядит следующим образом: служба профилей пользователей (ProfSvc) не может загрузить профиль пользователя Windows, соответственно пользователь компьютера не может войти в систему, а после ввода учетных данных появляется окно с ошибкой:

Ошибка загрузки профиля в подавляющем большинстве случае связана с повреждением профиля пользователя или прав на каталог профиля. Это может произойти из-за некорректного завершения работы системы, обновления системы, некорректных изменений в реестре или других сбоев.

Рассмотрим все способы для решения проблемы, начиная с самых простых. Практически для всех вариантов решения вам потребуется учетная запись с правами локального администратора на компьютере. Если у вас нет другой учетной записи на компьютере, где возникает эта ошибка и вы не можете зайти под временным профилем, то вам потребуется загрузиться с загрузочной флешки и создать новую учетную запись.

Проблема может возникнуть по разным причинам, поэтому мы рассматриваем все возможные варианты решения. Если вам не помогает один вариант, переходите к следующему.

1. Редактирование параметров профиля в реестре

Запустите редактор реестра regedit с правами администратора и перейдите в ветку реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList.

Вы увидите список разделов (профилей) с названием в виде S-1-5-21-xxxxxxx. Это идентификаторы (SID) пользователей, по любому из них можно узнать имя учетной записи (например, следующей командой можно вывести список локальных пользователей и их SID:
wmic useraccount get domain,name,sid
).

Можно просто найти профиль проблемного пользователя, последовательно перебрав все ветки с SID в разделе ProfileList. В нужной ветке учетная запись пользователя должна присутствовать в пути к профилю в параметре реестра ProfileImagePath.

Есть несколько вариантов:

1. Имя ветки с нужным вам профилем пользователя оканчивается на .bak. В этом случае просто переименуйте ветку, убрав .bak;
2. Вы нашли две ветки, указывающих на ваш профиль: с окончанием .bak и без. В этом случае переименуйте ветку без .bak, добавив в конце небольшой суффикс, например, S-1-5-21-xxxxx.backup. А у профиля с окончанием .bak удалите .bak в имени ветки реестра.

После того как вы переименовали ветку нужного профиля, нужно отредактировать значение параметров RefCount и State. Установите для них значения 0. Если у вас нет таких параметров, создайте их вручную (тип DWORD).

Убедитесь, что в значении ProfileImagePath указан путь к правильному каталогу профиля, а папка сама с профилем присутствует на диске и имеет такое же название, как и в ProfileImagePath. В моём случае это C:\Users\root.

После этого перезагрузите компьютер и попробуйте войти под профилем пользователя.

2. Восстановление Default профиля заменой поврежденного файла NTUSER.DAT

Если ошибка “Невозможно загрузить профиль пользователя” возникла при первом входе пользователя в систему, значит проблема с загрузкой профиля может быть связана с поврежденным файлом NTUSER.DAT в Default профиле. В этом файле хранятся настройки пользователя, те параметры, которые загружаются в ветку реестра HKEY_CURRENT_USER при входе пользователя. При создании профиля для нового пользователя этот файл копируется в каталог с созданным профилем пользователя. Если файл NTUSER.DAT удален или поврежден, служба User Profile Service не может создать профиль для нового пользователя.

Перейдите в каталог C:\Users\Default. В ней будет находиться файл NTUSER.DAT, переименуйте его, например, в NTUSER.DAT2. Далее вам нужно будет заменить этот файл аналогичным файлом с профиля другого пользователя, либо файлом с другого компьютера (с такой же версией Windows). После этого перезагрузите систему, и если проблема была в испорченном NTUSER.DAT, то всё должно заработать.

В интернете так же встречается совет заменить всю папку C:\Users\Default, но суть остаётся та же, дело в замене файла NTUSER.DAT, который меняется и при замене папки.

3. Восстановление Windows из точки восстановления

Если у вас в Windows включены и настроены точки восстановления, можно попробовать решить ошибку через восстановление на предыдущую точку восстановления.

В панели управления зайдите в раздел Recovery.

Далее жмите Open System Restore.

И следуйте указаниям мастера (несколько раз нажать далее), после чего система начнет восстановление.

Вы также можете увидеть подобную ошибку

Это значит, что у вас не настроены точки восстановления. В этом случае воспользоваться этим методом не выйдет.

4. Создание нового пользователя и перенос старых данных

Если другие варианты вам не помогли, можно создать нового пользователя и перенести в него данные из старого профиля. Этот способ обязательно сработает, так как мы будем создавать нового пользователя с новым профилем.

1. Запустите командную строку с правами администратора и введите
   netplwiz
   ;
2. В открывшейся оснастке нажмите Add;

Пункты 3 и 4 относятся к Windows 10, если у вас Windows 7, то просто пропустите их и перейдите к пункту 5.

1. Выберите Sign in without a Microsoft account;
2. Выберите Local account;
3. Введите логин и пароль и нажмите Finish;
4. Скопируйте все папки из каталога старого профиля (включая AppData) и вставьте (с заменой) в каталог профиля свежесозданного пользователя.

Не забудьте включить отображение скрытых файлов и папок.

При таком способе восстановления вы не теряете данные, которые были в старом профиле. Если при копировании возникли проблемы, вы всегда можете получить доступ к данным со старого профиля просто зайдя в C:\users\ваш_старый_профиль

После того как как вы успешно зайдете под новым профилем, убедитесь, что у вас есть доступ к старым файлам, например, в папке Загрузки или Документы. Если доступа нет (выскакивает ошибка с запретом доступа), необходимо будет дать RW или FullControl права на эти папки вашему новому пользователю.

5. Права на чтение каталога C:\Users\Default

Проблем с отсутствием прав на чтение профиля пользователя Default чаще встречается в Windows Server. При попытке зайти в систему на Windows Server 2008 и выше, может встретиться подобная ошибка. В журнале ошибок вы можете увидеть соответствующую ошибку с ID 1509.

Для исправления просто дайте группе Users права на чтение C:\Users\Default, как указано ниже.

Если ошибка не решится, проверьте журнал ошибок Windows на предмет похожих ошибок, например, ID 1500, которая связана с повреждением файла NTUSER.DAT (решается вариантом #2 в этой статье).

Рекомендации по устранению проблемы

Практически всегда проблема с загрузкой профиля связано с некорректными данными профиля в реестре, или поврежденим файла NTUSER.DAT, поэтому устранение ошибки связано с восстановлением этих ресурсов в прежнее состояние.

Следуя этой статье, первым делом попробуйте исправить пути к профилю в реестре и файл ntuser.dat. Обычно этих шагов достаточно, чтобы восстановить работоспособность профиля. В некоторых статьях рекомендуют заходить в безопасном режиме, но в этом нет никакой необходимости, так как эта проблема не связана с драйверами.

Самый сложный вариант — это когда вы не можете попасть в ваш профиль, у вас нет другого административного аккаунта, и система не создает временный профиль. То есть, вы никак не можете войти в Windows. Для решения проблемы вам понадобится загрузочная флешка (или хотя бы установочный диск) с вашей версией Windows, вам нужно загрузится с него и создать новый аккаунт с правами администратора. Затем следуйте описанным в статье шагам.

Служба профилей пользователей препятствует входу в систему

Обновлено: 23.10.2022
Опубликовано: 28.12.2018

Описание

Не удается войти в систему Windows с ошибкой «Служба профилей пользователей препятствует входу в систему».

Ошибка характерна для любой версии Windows.

Причина

Повреждение профиля, ошибка в службе профилей ProfSvc или неудачная попытка загрузки. Последнее может привести к изменению реестра, что делает ошибку перманентной.

Решение

1. Перезагрузка

Если ошибка возникла впервые, просто перезагружаем компьютер — этого может оказаться достаточно.

2. Редактирование профиля в реестре

Необходимо сначала запустить реестр Windows. Есть несколько вариантов это сделать:

• Войти в систему под другой учетной записью, например, встроенного администратора. Если компьютер работает в домене, можно также воспользоваться любой доменной учетной записью с правами администратора (администратор домена). После запускаем реестр командой regedit.
• Загрузить компьютер с Windows LiveCD. Запустить любую программу для редактирования реестра, например, Regedit:

Переходим к ветке Компьютер\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList.

Проходим по всем разделам — находим тот, который начинается на S-1-5-* и заканчивается на .bak:

* необходимо удостовериться, что мы выбрали нужного пользователя с помощью ключа ProfileImagePath, которые указывает на путь к его профилю.

Обращаем внимание, что рядом есть раздел с таким же названием, но без bak на конце — кликаем по нему правой кнопкой мыши и переименовываем, добавив к названию .bak2:

А у другого раздела убираем .bak на конце:

Кликаем по разделу без bak и в правой части находим ключи RefCount и State — если они есть, меняем их значения на 0:

Перезагружаем компьютер и пытаемся войти в систему под нужным профилем.

3. Копирование папки Default

Проблема может возникать при повреждении файлов в каталоге Default (в старых версия системы Default user), который находимся в папке с профилями — как правило, C:\Users. Данный каталог является скрытым — чтобы его увидеть, в проводнике переходим на вкладку Вид и ставим галочку Скрытые элементы:

* в старых версиях переходим в меню Сервис — Свойства папки — вкладка Вид — ставим галочку Показывать скрытые файлы и папки.

Чтобы решить проблему, необходимо скопировать содержимое папки Default с рабочего компьютера и вставить его с заменой в каталог на нерабочем.

Иногда проблема возникает из-за некоторых файлов в каталоге C:\Users\Default\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files. Сначала можно попробовать удалить его содержимое.

4. Восстановление системы

Проще всего, попробовать восстановить систему по точке восстановления. Для этого запускаем восстановление Windows с установочного диска.

После этого выбираем пункт Восстановление системы и раннюю точку восстановления. Ждем завершения процесса восстановления и перезагружаем компьютер.

5. Предоставление прав администратора

Если пользователь не имеет прав администратора, ему может не хватать привилегий для создания необходимых папок профиля. Как правило, это связано с нарушением в работе операционной системы, поскольку у пользователя должны быть полные права на свой профиль. Сбой может возникнуть в результате неправильной настройки прав или действий вируса.

Для решения проблемы, заходим под другим пользователем и меняем тип учетной записи на «Администратор». Если пользователь доменный, то добавляем его в локальную группу «Администраторы».

Если данные действия помогут войти в систему, пробуем вернуть права обычного пользователя.

Стоит быть внимательнее, предоставляя права администратора учетной записи. Если причиной является вирус, то мы сами предоставим ему полные полномочия в системе. Перед изменением прав проверяем компьютер на вирусы, например, при помощи CureIt.

6. Создание нового профиля

Если не помогают варианты, описанные выше, можно создать новый профиль пользователя.

а) Если компьютер введен в домен, входим в систему под любой учетной записью с правами администратора и переименовываем папку профиля. После пытаемся войти в систему под учетной записью нужного нам пользователя.

б) Если есть возможность войти в систему под другой учетной записью, создаем нового пользователя (для Windows 7 можно воспользоваться командой, описанной в инструкции ниже). После заходим под новой учетной записью.

После необходимо скопировать все данные их папки старого профиля в папку с новым.

7. Удаление профиля в реестре

Ранее мы пробовали отредактировать профиль реестра, убрав в названии .bak и изменив значения для ключей RefCount и State.

Если ни это, ни предыдущие варианты не помогли решить проблему, снова открываем редактор реестра и переходим в ветку Компьютер\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList. Находим профиль нашего пользователя и удаляем его:

* удалить нужно ветку как с .bak на конце, так и без нее.

Перезагружаем компьютер и пробуем войти в систему.

8. Настройка прав на домашнюю директорию

Если на предыдущем этапе мы не обнаружили ветки с .bak на конце, а ошибка Служба профилей пользователей препятствует входу в систему не позволяет войти в Windows, необходимо проверить NTFS права и убедиться, что ему не отказано в доступе на свою директорию.

Данную процедуру нужно выполнить из под другого пользователя. Кликаем правой кнопкой мыши по папке профиля (C:\Пользователи\<Имя пользователя>) — Свойства — вкладка Безопасность. Проверяем, что у соответствующего пользователя полные права на каталог.

9. Переустановка системы

На крайний случай, всегда есть радикальное решение, которое заключается в переустановке системы. Если на системном диске есть важные данные, их можно скопировать на внешний носитель, загрузив компьютер с Windows LiveCD. После чего можно приступать к переустановке системы.

В чем была проблема?

Если вам удалось решить проблему, поделитесь своим опытом для других. Что помогло:

* в процентах показаны результаты ответов других посетителей.

При запуске редактора реестра перейдите к следующему разделу: HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft Windows NT CurrentVersion ProfileList. Шаг 3. Щелкните каждую папку S-1-5 и дважды щелкните запись «ProfileImagePath», чтобы узнать, к какой учетной записи пользователя она относится.

Он хранится в папке профиля пользователя C: Users <имя пользователя> и содержит настройки учетной записи для фона рабочего стола, экранных заставок, настроек указателя, настроек звука и других функций. Профили пользователей обеспечивают использование ваших личных предпочтений при входе в Windows.

Где в реестре хранятся профили пользователей?

Реестр содержит раздел ProfileList, расположенный в HKEY_LOCAL_MACHINE Software Microsoft Windows NT CurrentVersion. Этот раздел реестра содержит по одному подразделу для каждого профиля пользователя на компьютере с Windows.

Где имя пользователя в реестре?

Процедура

1. Откройте редактор реестра Windows.
2. Разверните HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft Windows NT CurrentVersion ProfileList.
3. Выберите каждую папку по отдельности и посмотрите на ключ ProfileImagePath, чтобы определить профиль пользователя, связанный с выбранной папкой:

8 авг. 2019 г.

В каком разделе реестра хранятся профили пользователей?

Этот ключ иногда обозначается аббревиатурой HKCU. Содержит все активно загружаемые профили пользователей на компьютере. HKEY_CURRENT_USER — это подраздел HKEY_USERS.

Как мне узнать SID профиля пользователя?

Получить SID для текущего вошедшего в систему пользователя домена

Выполните команду whoami / user из командной строки, чтобы получить SID для вошедшего в систему пользователя.

Как мне войти в систему как администратор в Windows 10?

Метод 1 — через команду

1. Выберите «Пуск» и введите «CMD».
2. Щелкните правой кнопкой мыши «Командная строка», затем выберите «Запуск от имени администратора».
3. При появлении запроса введите имя пользователя и пароль, предоставляющие права администратора на компьютере.
4. Тип: администратор сетевого пользователя / активный: да.
5. Нажмите Ввод».

7 окт. 2019 г.

Где хранится мой перемещаемый профиль?

Перемещаемый профиль хранится на центральном сервере, к которому можно получить доступ со всех компьютеров домена. Это позволяет вам иметь одинаковые настройки среды на каждой машине, к которой вы входите. Ваш перемещаемый профиль копируется на компьютер при входе в систему и синхронизируется обратно на сервер при выходе из системы.

Где временный профиль в реестре?

Windows 7 — Windows загружается с временным профилем

1. Войдите в систему со своим временным профилем, если у вашей учетной записи есть права администратора, или с учетной записью локального администратора.
2. Запустите редактор реестра и перейдите к HKLM SOFTWARE Microsoft Windows NT CurrentVersion ProfileList. …
3. Найдите профиль с «. …
4. Переименуйте профиль, у которого нет «.

6 сент. 2013 г.

Как мне сбросить мой профиль Windows?

Чтобы сбросить профиль пользователя

1. На левой панели разверните. Пользователи и выберите Все пользователи.
2. На правой панели щелкните пользователя правой кнопкой мыши и в меню выберите «Сбросить профиль».
3. Чтобы подтвердить сброс, нажмите Да.

Как переименовать профиль в реестре?

Переименование папки учетной записи пользователя

Выберите SID своей основной учетной записи, для которой вы хотите переименовать папку профиля. Вы можете определить его, посмотрев на значение ProfileImagePath на правой панели. Закройте редактор реестра. Запустите проводник и переименуйте папку профиля.

Где в реестре находится SID?

SID компьютера (S-1-5-21) хранится в кусте реестра SECURITY, расположенном в SECURITY SAM Domains Account, этот ключ имеет два значения F и V. Значение V — это двоичное значение, которое имеет SID компьютера. встроен в него в конце его данных (последние 96 бит).

Как мне узнать SID моего компьютера?

Введите WMIC useraccount, получите имя, sid.

Это команда для отображения SID всех учетных записей пользователей в системе. Если вы знаете имя пользователя, используйте вместо этого эту команду: wmic useraccount, где name = «USER» получить sid (но замените USER на имя пользователя).

Что такое обязательный профиль пользователя?

Обязательный профиль пользователя — это перемещаемый профиль пользователя, который был предварительно настроен администратором для определения параметров для пользователей. … Изменения конфигурации, внесенные во время сеанса пользователя, которые обычно сохраняются в перемещаемом профиле пользователя, не сохраняются при назначении обязательного профиля пользователя.

Как открыть реестр Windows?

Открыть редактор реестра в Windows 10 можно двумя способами:

1. В поле поиска на панели задач введите regedit. Затем выберите лучший результат для редактора реестра (приложение для ПК).
2. Нажмите и удерживайте или щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск», затем выберите «Выполнить». Введите regedit в поле Открыть: и нажмите ОК.

Что такое Hkey_users?

HKEY_USERS, иногда обозначаемый как HKU, является одним из многих кустов реестра в реестре Windows. Он содержит пользовательскую информацию о конфигурации для всех в настоящее время активных пользователей на компьютере. Это означает, что пользователь вошел в систему в данный момент (вы) и любые другие пользователи, которые также вошли в систему, но с тех пор «сменили пользователей».

Hey Mark,

And do you use the UPHC tool from MS? User Profile Hive Cleanup

Yeah, I run UPHClean on every computer in our domain, however, Lotus
Notes still likes to hang the profile. I just went on my boss’ computer
yesterday and he had logged in, ran Notes, then logged off. I logged in
with his account and was loaded in with a temporary profile even though
hours had passed between the two logins, so UPHClean wasn’t able to shut
it down.

And a great find that data! You might ask next time for a
«ticket» number in case of additional dialog required.

I have a ticket number, and they keep calling me and asking if it’s
resolved and to either call back or email. So, I email them back that
I’d like more information and they call me back to ask if the issue has
been resolved.. hehehe.. I think there’s a break somewhere in the lines
of communication

But it seems Jerold is on to «interpreting» the found values now so
in all likelihood he will be your better source of information. He
does have internal contacts at Microsoft as well.

You both have been extremely helpful. I didn’t realize that those
values were hex until you pointed that out and then things started to
make much more sense.

I’d still like to know what the values above 800h mean, though. I’m
going to keep digging!

To be hoped. Considering they seem to have been entirely
undocumented in the public information though will always leave one
wondering just a bit <G>

Yeah.. I’ve been searching EVERYWHERE for this data for a LOOOOONNNNGGG
time and I finally got something, but only through a lot of
collaboration. I am going to check w/ my friend that is running Vista
to see what his State values are. I’m pretty sure the values are
consistent w/ 2k and NT, but we’re not running 2k or NT anyways.

I will follow along and learn over your shoulder. Thanks for
actually raising the question at the outset! Interesting stuff.

Well, if you’re curious, the real reason that I wanted to know is
because I’m making a somewhat unorthodox script that goes against the
normal way that profiles are handled. It drives me nuts to no end that
when an admin goes on a user’s workstation, the admin gets their own
profile. I want to see the *user’s* profile, not some default profile!

So, I wrote a script that allows an administrator to impersonate a user
by copying the user’s profile path and setting the administrator’s
profile path to the user’s path. It pops up a menu when the admin logs
in and he can pick which user to impersonate. Then the next time the
administrator logs in, he sees the user’s desktop as the user would see
it, yet with administrator privileges.

The problem comes along where the user logs out and the administrator
tries to log in, but the profile is locked for one reason or another
(i.e. notes) and the administrator is now logged in with a temporary
profile. The script needs to be smart enough to recognize this and
forces a logoff, and if that doesn’t fix the situation, forces a reboot
if the admin logs in again. That usually fixes the problem.

As much as I’m annoyed at Notes, I’m extremely pleased that I can
consistently reproduce this problem over and over, which is normally
difficult to do, especially with UPHClean.

Interestingly enough, I found a bug in Windows during this whole
process. Normally, if windows logs you on with a temporary profile, it
will follow these folder naming conventions:

Local account that couldn’t be loaded:
TEMP
TEMP.COMPUTERNAME
TEMP.COMPUTERNAME.001
TEMP.COMPUTERNAME.002
etc..

or

Domain account that couldn’t be loaded:
TEMP
TEMP.DOMAINNAME
TEMP.DOMAINNAME.001
TEMP.DOMAINNAME.002
etc..

So, let’s say I log in under a domain account (msoultanian) on the
machine and it logs in normally. I go run Notes so I know the next
login is going to be a temporary profile. I also go and create the
folder «c:\documents and settings\temp» for kicks. I log off and then
log back in with the same account and get the usual warning that I’ve
been logged in under a temporary profile and it will be deleted upon logoff.

Since I was logged in under a temporary profile, it *should* have
created a new profile folder called «c:\documents and
settings\TEMP.DOMAINNAME» because «c:\documents and settings\temp»
already exists, but it doesn’t! It incorrectly logs me in under
«c:\documents and settings\msoultanian»!!! And guess what happens when
you logoff? UH OH! Bye bye profile. Needless to say, my boss wasn’t
too thrilled when I wiped out his profile… whooooops!

Now, what’s the chance that someone’s randomly going to create a folder
called temp in c:\d&s, but ya never know.

When I get the script finished, I will post it up. It is AMAZING how
much time this saves when working with users and installing software for
them.

Mike