Новые версии драйверов могут выдать ошибку, что в NVIDIA Geforce Experience продолжить установку невозможно. Скорее всего причина в несовместимости с данной версией Windows 10.
Для начала небходимо удостовериться, что Windows 10 обновлена до последней версии. Корректная работа драйверов видеокарт NVIDIA зависима от версии операционной системы.
Для этого нужно:
- Перейти в «Параметры Windows» через меню «Пуск» (или нажать одновременно клавиши Win+I).
- Кликнуть по разделу «Обновление и безопасность».
- Нажать на кнопку «Проверить наличие обновлений».
- Дождаться завершения процесса обновления Windows.
Правильная разрядность Виндовс
Если Windows 10 последней версии, а установка драйвера по-прежнему невозможна, то проблема может быть в несовместимости разрядности операционной системы. Например, драйвер для 64-битной версии, а у вас 32-разрядная.
Проверить разрядность:
- Открыть строку «Выполнить», зажав одновременно клавиши Win+R.
- Написать dxdiag, нажать Enter и дождаться окончания анализа системы.
- В графе «Операционная система» будет указана разрядность.
После этого скачиваем корректные драйвера с офсайта NVIDIA:
- Важно правильно указать модель видеокарты и разрядность операционной системы.
- Нажать на кнопку «Поиск», а затем на «Загрузить сейчас».
- Запустить скачанный файл.
Установка должна пройти без ошибок.
Чистая Windows 10
На чистой версии Windows 10 может писать, что необходима DCH-версия драйверов.
Это происходит из-за конфлика с уже установленными в систему драйверами. Проблема решается полным их удалением через утилиту Display Drivers Uninstaller (DDU).
Инструкция:
- Скачать DDU с сайта разработчика, установить и запустить.
- Выбрать справа в выпадающем списке графический процессор NVIDIA.
- Нажать на кнопку «Удалить и перезагрузить».
- Повторить процесс установки драйвера.
Использовать GeForce Experiece
Чтобы в будущем не думать над моделями видеокарт NVIDIA и разрядностью Windows, используйте функцию обновления драйверов в Geforce Experience. Приложение автоматически подберет подходящий драйвер и установит его.
Читайте, как исправить проблему, если не удалось загрузить рекомендуемый драйвер в Geforce Experience.
При установке драйвера видеокарты NVIDIA GeForce в Windows 11 и Windows 10, 8.1 или Windows 7 вы можете получить сообщение об ошибке: Продолжить установку NVIDIA невозможно, с поясняющим текстом, который может отличаться в зависимости от сценария появления проблемы.
В этой инструкции подробно о том, почему может не устанавливаться драйвер NVIDIA на компьютере или ноутбуке и как исправить проблему в различных ситуациях.
Содержание
Решение проблемы продолжения установки NVIDIA
При возникновении ошибки Продолжить установку NVIDIA невозможно, обычно отображается пояснение, которое может иметь следующее содержание, в зависимости от ошибки:
- Этот графический драйвер NVIDIA несовместим с данной версией Windows
- Этот графический драйвер не обнаружил совместимого графического оборудования
- Работают другие программы установки. Завершите другие процессы и повторите попытку
- Дополнительно вы можете увидеть сообщения на тему «This DCH driver package is not compatible with this version of Windows» или «This Standard NVIDIA graphics driver is not compatible with this version of Windows»
В некоторых случаях эта информация помогает разобраться с сутью проблемы, но не всегда.
Далее рассмотрим нюансы установки драйверов NVIDIA, поговорим о некоторых особенностях разных версий драйверов и разберёмся, как можно исправить ошибку при их установке.
Стандартные и DCH драйверы NVIDIA
Примечание: если драйвер был установлен, но сменился на Базовый видеоадаптер Майкрософт после апгрейда RAM, обновления БИОС или подобных действий, имеющих отношение к оборудованию, прежде чем продолжать, обратите внимание на 2-й пункт в разделе «Дополнительные решения».
Драйверы современных видеокарт NVIDIA GeForce поставляются в двух вариантах — DCH драйверы, которые не установятся на старые версии Windows 10 и предыдущие версии системы, и стандартные драйверы, которые в некоторых случаях не устанавливаются на системы с уже установленными драйверами DCH — часто от производителя ноутбука или автоматически установленные Windows 10.
В этом случае, кроме сообщения о том, что продолжить установку NVIDIA невозможно вы получите упомянутые выше сообщения: «This DCH driver package is not compatible with this version of Windows» или «This Standard NVIDIA graphics driver is not compatible with this version of Windows».
Определить текущий установленный драйвер (при условии, что он установлен) можно следующим способом:
- Открыть панель управления NVIDIA, например, нажав правой кнопкой мыши по рабочему столу и выбрав соответствующий пункт контекстного меню.
- В меню панели управления NVIDIA открыть пункт «Справка» — «Информация о системе».
- Просмотреть информацию в поле «Тип драйвера».
Простое решение для такого случая, которое обычно (но не всегда) работает — скачать драйвер того же типа, который уже установлен. Сделать это можно следующим способом:
- Зайдите на страницу расширенного поиска драйверов NVIDIA https://www.nvidia.com/Download/Find.aspx (она может работать не очень быстро, но знайте: ничего не зависло и должно загрузиться через какое-то время).
- Укажите, для какой видеокарты вам нужен драйвер и для какой операционной системы.
- В поле Windows Driver Type укажите тип драйвера и нажмите кнопку Search (поиск).
- Загрузите нужный вам драйвер нужного типа и попробуйте его установить.
Установка драйверов видеокарты после полного удаления
В простых случаях приведённый выше метод срабатывает, но не всегда. В такой ситуации помимо загрузки желаемых и подходящих драйверов (помним, что не следует скачивать драйверы DCH для старых версий Windows), следует попробовать удалить уже установленные драйверы NVIDIA и лишь после этого попробовать выполнить установку. Удалить можно двумя способами:
- Средствами Windows 11, 10, 8.1 или Windows 7
- С помощью стороннего ПО — Display Driver Uninstaller (DDU)
Первый способ часто срабатывает исправно, поэтому, если вы не хотите обращаться к стороннему софту, можно начать с него (внимание: изображение может пропасть — в этом случае и почти гарантированно будет установлено низкое разрешение):
- Заранее скачайте нужную версию драйвера видеокарты NVIDIA.
- Отключите Интернет на вашем компьютере или ноутбуке для того, чтобы Windows сама не установила драйверы после удаления.
- Откройте диспетчер устройств, для этого можно нажать клавиши Win+R на клавиатуре, ввести devmgmt.msc и нажать Enter, а в Windows 11 или 10 — нажать правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» и выбрать нужный пункт контекстного меню.
- В разделе «Видеоадаптеры» нажмите правой кнопкой мыши по видеокарте NVIDIA, выберите пункт «Удалить устройство», а в следующем окне отметьте пункт «Удалить программы драйверов для этого устройства» и нажмите кнопку «Удалить».
- После этого желательно перезагрузить компьютер и, если у вас автоматически подключается Интернет, не дать ему этого сделать.
- Запустите установку скачанного на 1-м шаге драйвера.
Если предложенный подход не сработал, следующий вариант — использовать Display Driver Uninstaller, лучше — в безопасном режиме, но обычно срабатывает и без этого:
- Скачайте установщик нужного драйвера NVIDIA, чтобы он был на компьютере.
- Скачайте DDU с официальной страницы https://www.guru3d.com/files-details/display-driver-uninstaller-download.html и распакуйте архив.
- Отключитесь от Интернета.
- Запустите DDU и установите параметры как на скриншоте ниже — удаляем драйвер видеокарты, NVIDIA, остальные настройки, как правило, менять не требуется.
- Нажмите «Удалить и перезагрузить».
- После перезагрузки, не подключаясь к Интернету, запустите установку ранее скачанного драйвера NVIDIA.
Если предложенные выше решения не помогли, можно попробовать следующие варианты для различных сценариев появления проблемы «Продолжить установку NVIDIA невозможно», иногда — с указанием на несовместимость с текущей версией Windows, иногда — с другими сообщениями:
- Если это ноутбук или фирменный компьютер, а наличие последней версии драйвера не критично, проверьте, установится ли драйвер видеокарты, доступный на сайте производителя именно для вашей модели ноутбука или ПК (на официальном сайте он может называться VGA Driver).
- Если драйвер «слетел» после обновления оборудования или БИОС, отображается как стандартный видеоадаптер (Базовый видеоадаптер Майкрософт) и драйвер не устанавливается что бы вы не делали, попробуйте такой вариант: откройте диспетчер устройств, нажмите правой кнопкой мыши по видеоадаптеру и выберите «Обновить драйвер». Затем нажмите «Найти драйверы на этом компьютере» — «Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на компьютере». Снимите отметку «Только совместимые устройства» и посмотрите, есть ли в списке NVIDIA и драйвер вашей видеокарты. Если есть — попробуйте его установить несмотря на предупреждения.
- Если драйвера в списке нет, попробуйте следующий метод: распакуйте .exe установщик драйвера NVIDIA с помощью архиватора: это точно умеет 7-Zip и, не исключено, что WinRAR. После распаковки, как и в предыдущем случае дойдите до этапа «Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на компьютере», нажмите «Установить с диска» и укажите путь к файлу nv_dispi.inf (находится в папке Display.Driver с распакованными драйверами), подтвердите установку драйвера.
- Перед установкой драйвера NVIDIA установите остальные драйверы, в частности: интегрированной графики и, вручную, оригинальные драйверы чипсета и, при наличии — управления электропитанием от производителя устройства. Например, сталкивался с ситуацией, когда драйвер NVIDIA не устанавливался до тех пор, пока не были решены проблемы с устройствами Intel Serial IO в диспетчере устройств.
- Сообщение «Работают другие программы установки» обычно говорит о том, что вы действительно запустили установщик несколько раз, возможно, не дождавшись реакции после первого запуска». Решение — закрыть все процессы NVIDIA Install Application в диспетчере задач, запустить установку заново.
- Случается, что пользователь скачал с сайта NVIDIA драйвер, который действительно разработан не для его видеокарты или операционной системы. Если не уверены — перепроверьте и, при необходимости, загрузите драйвер снова, используя приведённую выше ссылку расширенного поиска драйверов на официальном сайте.
Если один из предложенных вариантов помог исправить проблему и успешно установить драйверы, буду благодарен комментарию с описанием как самой ситуации так и того, какой именно подход оказался работоспособным: возможно, это поможет кому-то ещё.
Ensure your GeForce Experience app is always up-to-date
by Henderson Jayden Harper
Passionate about technology, Crypto, software, Windows, and everything computer-related, he spends most of his time developing new skills and learning more about the tech world. He also enjoys… read more
Updated on
- The GeForce Experience is an app developed by Nvidia to optimize their graphics card settings and update drives.
- An outdated GeForce app can cause driver errors on your PC.
- Manually downloading the driver pack might be a helpful approach to resolving failure.
XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD
FILE
Nvidia GeForce Experience allows users to optimize graphics card settings, update drivers, etc. Users may encounter a GeForce Experience driver download failed error during an update. Hence, we’ll explore the causes and provide solutions to troubleshoot them.
Alternatively, you can read about how to fix the Nvidia graphics card if it’s not detected in Windows 11.
Why did the GeForce Experience driver download fail?
Some of the reasons you encounter the failed download are outlined below:
- Network connection issue – Network connection issues can bring about failure in the driver download if it can’t communicate with its servers.
- Outdated GeForce experience app – App developers release newer software versions to improve performance. So, an outdated GeForce Experience app can lack the tweaks to update drivers on your device.
- Antivirus conflict – The activities of antivirus software might conflict with other software like GeForce Experiences functionality.
Fortunately, there are some fixes you can follow to resolve the problem and get tie drivers updated.
How we test, review and rate?
We have worked for the past 6 months on building a new review system on how we produce content. Using it, we have subsequently redone most of our articles to provide actual hands-on expertise on the guides we made.
For more details you can read how we test, review, and rate at WindowsReport.
What can I do if the GeForce Experience drivers download failed?
Try the following preliminary checks before proceeding with any advanced troubleshooting methods.
- Fix network congestion issues.
- Update the Windows operating system on your computer.
- Disable background apps running on your devices.
If the issue is not solved, proceed with the GeForce Experience driver download failed fix discussed below.
1. Enable automatic downloads in the GeForce Experience Client
- Press the Windows button, type GeForce Experience, and press Enter to open it.
- Then, click the gear icon in the top right corner to open Settings and select the General tab on the left side pane.
- Check the Automatically download driver updates and let me choose when to install the box.
- Relaunch the GeForce app and select the Drivers tab on the home screen to see the latest update available for installation.
- Click the Check for update box if none is displayed.
The above method will automatically notify you about the available driver’s update and installation.
2. Download the driver manually
- Open the Nvidia official download page on your browser.
- Click the drop-down arrow in the Product type, Product series, and product fields to select your graphics card details. Also, choose your Operating System.
- Select Game Ready Driver (GRD) from the download type and click the Search button.
- Click the Download button from the search results, then click the Download button to confirm your selection.
- Double-click on the download file in your browser to install it.
Manually installing the driver is an effective means to update the GPU if the automatic update fails. You can check our guide about ways to update drivers manually on Windows 11.
While manually installing the driver options from the official website can be easy for some users, others may find it difficult.
Ensure your system performs smoothly and avoids all GPU driver errors by using a complete driver update assistant, namely Outbyte Driver Updater, that will do the job for you.
Here’s how to safely update your drivers:
- Download and install the Outbyte Driver Updater app.
- Launch the software and wait for the app to detect all incompatible drivers.
- Now, it will show you a list of all faulty drivers to select the ones to Update or Ignore.
- Click on Update & Apply Selected to download and install the newest versions.
- Restart your PC to ensure the applied changes.
OutByte
Keep your GPU in a flawless state without worrying about possible driver issues.
Disclaimer: You may need to upgrade the app from the free version to perform specific actions.
3. Reinstall GPU drivers
- Left-click the Windows icon, type Device Manager, and press the Enter key to open it.
- Scroll through and click on the Display adapters, right-click the GPU, and select Uninstall device from the context menu.
- Then, check the Delete the driver software for this device box and select Uninstall.
- Close the Device manager and restart your PC.
Reinstalling GPU drivers can help fix issues that may have occurred due to corrupt or outdated drivers.
- Fix: Monitor is Stuck at 60Hz on Windows 11
- Fix: EXCEPTION_ILLEGAL_INSTRUCTION Error on Windows 11
- Delayed Write Failed Error on Windows 11: How to Fix it
- Error Code 801c03ed: How to Fix it on Windows 11
- Fix: Your Organization Requires You to Change Your PIN
4. Reinstall the GeForce Experience app
- Right-click the Windows + R to open the Run window, input appwiz.cpl, and click OK.
- Navigate to the GeForce Experience app, select it, and click on Uninstall.
- Wait for the process to complete, close the Window and reboot your system.
- Then, go to the Nvidia Officials webpage to download the GeForce Experience app.
- Double-click on the downloaded file and follow the on-screen command to install the app.
Reinstalling the GeForce Experience software will fix app bug errors with the GeForce experience driver download failed in 2022. You can read about how to download the GeForce Experience app on Windows.
5. Temporarily disable Windows Defender
- Press the Windows button, type Settings, and press Enter to open it.
- Next, click the Privacy & Security category and click Windows security.
- Select Virus and threat protection and click Manage settings.
- Then, toggle off the switch under the Real-time protection option.
- Select Yes from the User Account Control prompt to confirm your selection and close the Window.
Turning off Real-time protection will prevent the Windows Defender interference from causing GeForce experience driver download to fail on Windows 11. Further, do not hesitate to check our more comprehensive guide on how to disable Windows Defender on your device.
In addition, if you are interested in fixing Nvidia GeForce Experience when it stops working, apply the solutions in this article.
Should you have further questions or suggestions, kindly drop them in the comments section.
Казалось бы, видеокарты GeForce настолько популярны, что драйвера для них должны быть буквально «вылизаны», и никаких проблем с их установкой быть не должно. Но суровая реальность такова, что многие пользователи при первичной установке Windows или в результате обновления видеодрайвера внезапно для себя сталкиваются с ошибкой «Продолжить установку nVidia невозможно».
Обычно повторная установка также оказывается безрезультатной. Но без «родных» драйверов полноценную работу на компьютере представить себе довольно сложно. Если вы хоть раз загружались в защищённом режиме, то поймёте, о чём речь. Ситуация, конечно, поправима, но нужно знать, как. Об этом мы сегодня и расскажем.
Проблемы с «железом»
Они маловероятны, но проверить работоспособность видеокарты не помешает.
Для этого запускаем «Панель управления» и заходим в «Диспетчер устройств». Открываем ветку «Видеоадаптеры» и смотрим состояние своего графического акселератора. Если слева от него видна пиктограмма с жёлтым треугольником и восклицательным знаком, то это как раз и свидетельствует о наличии проблем.
Дважды кликаем мышкой по наименованию видеокарты и в открывшемся окне смотрим во вкладке «Общие» состояние устройства. Здесь будем описана проблема, из-за которой видеокарта не работает, с указанием кода ошибки.
Проще всего взять заведомо рабочий видеоадаптер, подключить его и снова проверить в диспетчере устройств наличие жёлтого треугольника, а если его нет – повторить инсталляцию драйвера. И, чтобы окончательно убедиться в неработоспособности старой карты, можно подключить её к другому компьютеру. Если она и там окажется проблемной – скорее всего, её нужно будет отправить в утиль, поскольку ремонт видеокарт, особенно мощных – финансово затратное мероприятие.
Установка драйверов вручную
Если инсталляция драйвера прервалась с ошибкой «Продолжить установку NVIDIA невозможно», при этом ниже этой фразы говорится о несовместимости оборудования с текущей версией Windows, нужно попробовать выполнить следующее:
- снова открываем «Диспетчер устройств» – через «Панель управления» или используя консоль «Выполнить» (комбинация Win+R с последующим вводом команды devmgmt.msc);
- заходим в ветку «Видеоадаптеры», видим нашу карту и удаляем её, кликнув ПКМ по имени и выбрав в контекстном меню пункт «Удалить»;
- закрываем все активные окна, перезагружаем компьютер;
- Windows обнаружит отсутствие графической подсистемы и автоматически определит видеокарту и запустит инсталляцию её драйвера;
- опять заходим в «Диспетчер устройств», в ветку «Видеоадаптеры». Снова кликаем ПКМ по наименованию GPU и выбираем пункт «Обновить драйверы»;
- когда откроется окно Мастера, выбираем строку «Выполнить поиск драйверов…»;
- кликаем по кнопке «Обзор» и переходим в каталог nVidia, созданный при установке Windows (по умолчанию — C:\NVIDIA), ставим галочку на параметре «Включить вложенные папки», кликаем «Далее»;
- если установка завершилась успешно, перезагружаем компьютер, если нет – нужно воспользоваться драйвером для нашего железа от производителя.
Он устанавливается следующим образом:
- переходим на официальный сайт nVidia;
- кликаем по вкладке «Драйверы», во всплывшем контекстном меню выбираем пункт «Загрузить драйверы»;
- указываем тип продукта, в нашем случае – GeForce, серию (она присутствует в названии в «Диспетчере устройств»), свою версию Windows и язык интерфейса. Жмём «Поиск»;
- в новом окне жмём кнопку «Поддерживаемые продукты», чтобы убедиться, что в данную серию входит и наша конкретная модель видеокарты. Если это так, кликаем по кнопке «Загрузить сейчас»;
- высветится окошко лицензионного соглашения, жмём кнопку «Принять и скачать»;
- в новом окне выбираем кнопку «Сохранить» и, если нужно, указываем папку, в которой будет размещён инсталлятор;
- дожидаемся завершения загрузки, запускаем скачанный файл;
- первое, что сделает программа установки, – проверит совместимость выбранного драйвера с установленным на компьютере оборудованием;
- затем будет предложено два варианта инсталляции: экспресс (рекомендуется) и выборочная установка (для опытных пользователей). Выбираем первый вариант;
- появится окно с предложением установить фирменную утилиту GeForce Experience (галочка уже будет присутствовать). Вы можете отказаться, убрав галочку, но лучше этого не делать – приложение действительно очень полезное, особенно для геймеров;
- жмём кнопку «Далее» и наблюдаем строку прогресса установки драйвера;
- после завершения инсталляции жмём кнопку «Закрыть».
Как видим, установка драйвера вручную несложна, и это оптимальный вариант даже в тех случаях, когда установка «дров» в Windows происходит нормально.
Удаление приложений nVidia
Если и ручная инсталляция драйвера видеокарты в Windows 10/8/7 завершилась ошибкой «Продолжить установку nVidia невозможно», есть вероятность, что причиной является наличие файлов из предыдущих версий, которые по каким-то причинам не были удалены или это было сделано некорректно.
В подобных случаях необходимо удалить все приложения, относящиеся к разработчику, предварительно удалив в «Диспетчере устройств» недоустановленный драйвер.
Для этого нажмите Win + R, в консоли «Выполнить» вбейте команду appwiz.cpl и нажмите Enter. Откроется окно «Удаление/изменение программ», в котором необходимо отсортировать высветившийся перечень установленных приложений по полю «Издатель», найти все строчки, начинающиеся словом «NVIDIA» и удалить эти программы.
Перегружаем компьютер и пробуем установить родные драйвера ещё раз.
Отключение антивируса
Основное назначение антивирусного ПО – защита компьютера от любых внешних угроз, и в этой нелёгкой миссии эти программы часто переусердствуют, блокируя установку даже вполне безопасных и популярных приложений. В частности, при использовании фирменной утилиты GeForce Experience может выскочить ошибка «Продолжить установку NVIDIA невозможно», при этом инсталляция драйвера прервётся.
Так что можно попробовать на время инсталляции видеодрайвера отключить антивирус. В большинстве случаев для этого можно кликнуть ПКМ по пиктограмме антивируса, расположенной на панели задач, и в появившемся меню выбрать пункт отключения защиты.
Если там такая опция отсутствует, нужно открыть панель управления, зайти в настройки и найти способ временного отключения антивирусной защиты, после чего повторить попытку установки видеодрайвера.
Переименование папки nVidia
Если все вышеперечисленные шаги закончились неудачно, есть ещё одна хитрость, как исправить ошибку с прерыванием установки драйвера НВИДИА.
Есть небольшая вероятность, что причина заключается в том, что инсталляция драйвера заканчивается неудачей из-за наличия папки NVIDIA Corporation, расположенной в каталоге Program Files. Если переименовать эту папку, присвоить ей любое другое имя, то процесс установки может пройти нормально. Для этого кликаем ПКМ по наименованию папки и выбираем пункт «Переименовать». Можно изменить всего одну букву, и этого будет достаточно для наших целей.
Пробуем запустить установщик и наслаждаемся положительным результатом.
Вывод
Как видим, причины неудачно инсталляции видеодрайвера могут быть разными, как и способы решения проблемы, но все они не требуют применения таких радикальных мер, как переустановка Windows. Главное – помнить, что драйвер – это небольшая программа, обеспечивающая интерфейс между графическим акселератором и операционной системой, и эта программа должна соответствовать обеим компонентам.