Гарнитура определяется как наушники windows 10

Добрый день.

Обновился Windows 10 и слетели аудио дрова Realtek. После того, как я установил их обратно (последнюю версию с официального сайта), перестала вызываться панель назначения входных аудио устройств (когда вставляю гарнитуру в единственный пин своего ноутбука, от машины, как было раньше, не поступает предложение выбрать категорию подключаемого устройства, и она по дефолту определяет гарнитуру, как наушники без микрофона).

Звук по итогу записывается на встроенный в ноутбук микрофон, а мне нужен тот, что с гарнитурой подключается. Переустанавливать драйверы пробовал. Пробовал панель Realtek (MaxxAudioPro.exe), там тоже назначить устройство не получилось. Как без восстановление системы вернуть вызов звуковой панели при подключении аудио устройства? Может есть консольная команда или стороне приложение? Очень надеюсь на помощь в решении вопроса. Спасибо!

Ответ

Я так понимаю, до обновления Windows 10 проводная гарнитура определялась как наушники с микрофоном? Возможно, проблема действительно в драйверах и утилите Realtek. У меня она не установлена, так что проверить, к сожалению, не могу. Вы посмотрели там настройки?

А в параметрах звука Windows 10 нет возможности выбрать микрофон с гарнитуры? Там только один микрофон (устройство ввода) ноутбука?

Здесь я писал о настройке звука в Windows 10: https://prostocomp.net/sistema/nastrojka-zvuka-v-windows-10-vyvod-zvuka-na-raznye-ustrojstva-dlya-otdelnyx-prilozhenij.html. А здесь о решении проблемы, когда не работают наушники: https://prostocomp.net/sistema/ne-rabotayut-naushniki-na-kompyutere-pochemu-ne-idet-zvuk-na-naushniki.html

Я думаю, что все должно работать без программы Realtek. А вы не пробовали просто удалить этот адаптер в диспетчере устройств? Может Windows 10 сама подберет нужные драйвера после перезагрузки и все заработает.

И еще, драйвер на звук лучше качать не с сайта Realtek, а с официального сайта производителя ноутбука, для конкретной модели.

Автор: Антон
14.10.2018
45142

Новые комментарии

Устраняем неисправность микрофона в гарнитуре

В первую очередь проверьте физическое подключение. Если наушники проводные, осмотрите провод на наличие повреждений. Поменяйте разъемы для подключения, usb-портов обычно несколько. Если используется разъем trs (jack 3,5 мм), а на некоторых ПК такой только один, проверьте, как работает гарнитура на другом компьютере. По возможности подключите другие наушники с микрофоном.

Внимательно осмотрите устройство. Многие из них оборудованы пультом для переключения режимов звучания, а также управления громкостью и микрофоном. Если перечисленное не помогло устранить проблему, переходим к другим способам.

Способ 1: Настройка и обновление драйверов

В первую очередь запустите средство устранения неполадок. Возможно, система самостоятельно выявит и исправит ошибки. Необходимо проверить, правильно ли настроен микрофон и выставлен ли ему приоритет перед другими средствами ввода звука. Обязательно обновите драйвера, иначе даже при правильных настройках микрофон не будет работать. Если обновление не помогло, удалите старое ПО и скачайте последнюю версию с официального сайта производителя материнской платы или звуковой карты. Более подробно об этом мы писали в другой статье.

Способ 2: Выдача разрешений

После крупных обновлений системы ее настройки иногда меняются. Например, если раньше микрофон был разрешен на компьютере, то после апдейта этот параметр часто имеет противоположное значение. Даже если он включен в настройках, без разрешений работать не будет. Обязательно проверьте эту версию.

Правой кнопкой мышки щелкаем по меню «Пуск» и выбираем «Параметры».

Открываем раздел «Конфиденциальность».

Во вкладке «Микрофон» переходим к блоку «Разрешить доступ к микрофону на этом устройстве» и убеждаемся, что он включен. Если это не так, нажимаем «Изменить» и активируем его.

Внизу окна можно индивидуально выдать разрешения программам Microsoft Store.

А также некоторым классическим приложениям, скачанным из интернета.

Способ 3: Специальное ПО

Вместе с пакетом драйверов звуковой карты обычно устанавливается специальное программное обеспечение для управления устройствами воспроизведения звука и звукозаписи. Приложения могут быть разные, это зависит от поставщика драйверов. На примере звуковой карты Conexant и сопутствующего ей средства для обработки голоса и звука SmartAudio это выглядит так:

В поиск Виндовс вводим «Панель управления» и открываем приложение.

Переходим во вкладку «Микшер громкости». Если звук в наушниках есть, нас интересует только блок с иконками в виде микрофонов. Устройств для записи может быть несколько. В этом случае жмем на значок того микрофона, которому хотим выдать приоритет. Должна появится зеленая галочка. Теперь жмем значок в виде динамика под шкалой громкости, чтобы включить микрофон.

Способ 4: Увеличение громкости

Даже если микрофон рабочий, везде разрешен и включен, но его громкость убавлена до минимального значения, звук пропускать он все равно не будет.

Снова заходим в «Параметры» и открываем раздел «Система».

Во вкладке «Звук» переходим к блоку «Ввод» и проверяем, что гарнитура выбрана правильно, затем нажимаем «Свойства устройства».

Убеждаемся, что не стоит галочка напротив «Отключить», и смотрим уровень громкости. Если она полностью убавлена, передвигаем ползунок вправо.

В некоторых приложениях, использующих устройство ввода звука, можно отдельно управлять громкостью. Если в «Параметрах» Windows 10 она прибавлена, но, например, в Skype микрофон все равно не работает, проверяем настройки мессенджера.

Заходим в меню Скайпа, нажав на иконку в виде трех точек, и открываем «Настройки».

Раскрываем вкладку «Звук и видео» и в блоке «Звук» проверяем, что выбрано нужное устройство. Теперь отключаем автоматическую настройку микрофона. Появится шкала, с помощью которой можно менять громкость. Увеличиваем ее, если уровень установлен слишком низкий.

Способ 5: Проверка на вирусы

Вредоносное ПО часто становится причиной сбоев приложений, компонентов системы, а также устройств, подключенных к ней. На Windows Defender надежды мало. Установите антивирус, который просканирует систему, а затем в реальном времени будет мониторить обстановку. Воспользуйтесь антивирусными утилитами, которые не требуют установки и могут обнаружить дополнительные угрозы. О том, как и чем почистить компьютер от вирусов, можно прочитать на нашем сайте.

Надеемся, что наши методы помогли «оживить» микрофон в наушниках. Если результат отрицательный, напишите в службу поддержки производителя. Они могут знать какие-то уникальные способы устранения неисправности. Если нет возможности подключить наушники к другому компьютеру и нет под рукой второй гарнитуры, не тяните время, особенно если устройство еще на гарантии, — обратитесь в сервисный центр, пусть специалисты проведут диагностику и решают проблему.

Не работает микрофон в Windows 10 [решение]

Пару дней назад моя Windows 10 самостоятельно обновилась (сердце чувствовало, что ненужно было, но меня не спросили. ). Теперь у меня не работает микрофон — при разговорах никто меня не слышит. Можно ли что-то сделать? Уже подумываю сносить ее и поставить Windows 7 (но у меня на ноутбуке на HDD были записаны драйвера только для Windows 10 — тоже засада. )

Да, к сожалению, Windows 10 иногда обновляется без разрешения пользователя (но, судя по последним новостям, эту политику хотят «смягчить». ). Что касается микрофона: в подавляющем большинстве случаев он перестает работать из-за настроек конфиденциальности (смешно . Вводят такие «жесткие» настройки приватности, и в тоже время сама Windows 10 «следит» за пользователем. ).

И так, теперь ближе к теме.

Что делать, если не работает микрофон

Проверьте настройки конфиденциальности

Это первое с чего следует начать. Необходимо открыть параметры Windows (не путайте с панелью управления), раздел «Конфиденциальность» (см. скрин ниже).

Примечание : чтобы открыть параметры Windows, нажмите сочетания кнопок Win+i, либо воспользуйтесь меню ПУСК.

Параметры Windows / Кликабельно

Далее во вкладке «Микрофон» сделайте следующее:

1. разрешите доступ к микрофону приложениям (цифра-3 на скрине ниже);
2. разрешите доступ к микрофону для «Win32WebViewHost» (цифра-4 на скрине ниже);
3. проверьте также чтобы в списке разрешенных приложений было и то приложение, в котором у вас не работает микрофон.

Параметры конфиденциальности в Windows 10 | Кликабельно

После внесения изменений в раздел конфиденциальности, перезапустите ОС Windows, попробуйте заново открыть приложение и проверить микрофон. В большинстве случаев, подобные «манипуляции» возвращают работу микрофона.

Настройка устройств звукозаписи

Пожалуй, это второе, на что нужно обратить внимание. Дело тут в том, что при определенных настройках, звук с микрофона может стать практически не слышимым (т.е. он вроде и есть, но едва различимый).

Для проверки подобных настроек, рекомендую открыть панель управления Windows, раздел «Оборудование и звук/Звук» (см. пример на скрине ниже).

Панель управления — звук

Далее перейдите во вкладку «Запись» и откройте свойства текущего микрофона.

Обратите внимание, кстати, если у вас два и более микрофонов — тот ли микрофон выбран по умолчанию для записи? Просто, возможно у вас не работает микрофон из-за того, что Windows «выбирает» по умолчанию не то устройство.

Свойства текущего микрофона

Во вкладке «Общие» проверьте, чтобы напротив устройство горел статус «Использовать это устройство (Включено)».

Включено ли устройство

Во вкладке «Прослушать» проверьте, чтобы стояла галочка напротив пункта «Продолжать работу при переходе на питание от аккумулятора» (иначе, в некоторых случаях, для экономии заряда батареи микрофон может выключаться) .

Продолжать работу при переходе на питание от аккумулятора

Во вкладке «Уровни» проверьте:

• набор микрофонов: установите ползунок в район 80-90;
• усиление микрофона: попробуйте передвинуть ползунок в сторону усиления (например, в моем случае микрофон хорошо себя ведет при +12 дБ).

Во вкладке «Эффект микрофона» я порекомендую для начала вообще отключить все эффекты (при определенных условиях, тоже подавление шума может подавлять и ваш голос в том числе. ) .

Отключаем эффекты микрофона

Ну и в последней вкладке «Дополнительно» попробуйте поменять разрядность и частоту дискретизации: установите в режим, например, 24 бит, 48000 Гц (студийная запись).

Формат по умолчанию

Сохранение измененные настройки и проверьте заново работу микрофона.

Установлены ли «родные» драйвера. Настройки драйверов

При установке (обновлении*) Windows 10 инсталлирует в систему «универсальный» драйвер микрофона, который далеко не всегда корректно работает. Поэтому, после установки системы, я всегда рекомендую обновлять драйвер, загрузив его с официального сайта вашего оборудования.

Для проверки наличия драйвера, достаточно войти в диспетчер устройств и посмотреть, нет ли устройств в желтыми воскл. знаками, определена ли модель устройства. См. скрин ниже -драйвер установлен. Кстати, там же вы можете запустить автоматическое обновление драйвера (достаточно кликнуть по устройству правой кнопкой мышки).

Примечание! Чтобы войти в диспетчер устройств — нажмите сочетание кнопок Win+R, в появившееся окно «Выполнить» введите команду devmgmt.msc .

Микрофон — обновить драйвер (диспетчер устройств)

Кстати, для сравнения приведу ниже еще один скриншот: обратите внимание, что во вкладке звуковых устройств микрофона нет, но во вкладке «Других устройств» — есть одно неизвестное. Это означает, что для микрофона просто нет драйвера в системе.

Диспетчер устройств — для микрофона нет драйвера

Как можно обновить драйвер микрофона:

1. если у вас есть диск, шедший в комплекте к вашему микрофону, воспользуйтесь им (правда, если микрофон был куплен пару лет назад, на нем может не оказаться драйвера под современную ОС Windows 10);
2. посмотреть точную модель микрофона с помощью спец. утилит, и загрузить нужный драйвер с официального сайта производителя;
3. воспользоваться спец. утилитами для авто-обновления драйверов. Они все сделают за вас: определят модель устройства, проверят, нет ли более нового драйвера для него, и загрузят его (в случае необходимости).

Driver Booster — найдено 18 устаревших драйверов, в т.ч. и для аудио-устройств // пример работы программы

Рекомендация! Перед установкой нового драйвера (при ручном обновлении) удалите старый драйвер. О том, как это сделать — см. здесь: https://ocomp.info/kak-udalit-drayvera.html

PS: если ваш микрофон достаточно старый, возможно, что для него просто нет драйвера для Windows 10. В этом случае можно либо установить на ПК более старую ОС, либо купить более современный микрофон.

Купить микрофон можно по бросовым ценам в китайских-интернет магазинах (если поймать акцию + воспользоваться сервисом кэшбек). Об этом можете узнать здесь — https://ocomp.info/kitayskie-internet-magazinyi.html

Кстати, после обновления и установки драйверов, не забудьте зайти в их настройки и проверить уровни громкости, эффекты и пр. параметры. Как правило, они имеют более приоритетное значение, чем настройки звука в Windows.

Настройка звука, микрофона

По поводу Skype, Steam и др. приложений для разговоров

Во всех этих приложениях есть свои собственные настройки звука. После обновления ОС Windows, могло так стать, что в этих настройках сейчас выбрано неправильное устройство (то бишь вместо реального вашего микрофона — указано получать звук с др. устройства, которое в данный момент вообще может быть не подключено!).

Также, если касаться того же Skype, обратите внимание на галочку «Разрешить автоматическую настройку микрофона». Не всегда эта «фишка» работает правильно. Рекомендую попробовать ее снять и настроить звук вручную.

Skype — настройка микрофона и динамиков

В Steam, на мой взгляд, настроек для микрофона еще больше (раздел «Голос»). Можно настроить громкость (в т.ч. выходную), проверить его работу, можно задать определенную клавишу для передачи звука, указать вручную микрофон (актуально, если у вас их несколько).

Steam — настройка микрофона (вкладка «Голос»)

На что еще обратить внимание

1) 1 вход для наушников

Если у вас на ноутбуке гарнитурный разъем (т.е. у вас 1 разъем для одновременного подключения микрофона и наушников), то подключив к такому порту «обычный» классический микрофон — шансов, что он будет работать, не много.

Вообще, у меня на блоге этой проблеме посвящена целая статья. Рекомендую ознакомиться. «Один вход для наушников и микрофона в ноутбуке — как их подключить»: https://ocomp.info/odin-vhod-dlya-mikrofona-i-naushnikov.html

2) Попробуйте запустить средство отладки и поиска неисправностей

За что следует поблагодарить разработчиков Windows 10 — так это за появление все большого числа мастеров устранения неполадок. Суть этого мастера в том, что ОС Windows в автоматическом режиме попытается найти и устранить причину неисправности. Во многих случаях помогает решить проблему.

Чтобы запустить средство отладки : откройте параметры Windows (сочетание кнопок Win+i), далее откройте раздел «Обновление и безопасность/устранение неполадок», инструмент «Запись звука» (см. скрин ниже).

Обновление и безопасность — устранение неполадок

В течении минуты-другой Windows «задумается», а потом предложит варианты решений (в качестве примера см. скрин ниже).

Набор микрофонов (или стерео-микшер)

3) Проверьте состояние гнезд, кабеля

Если микрофон вообще не подает признаков «жизни» — обратите внимание на штекер, гнезда и сам кабель. Нередко, на вид с кабелем может быть все в порядке, но из-за частых перегибов — внутри медные жилки могут быть перебиты. Неплохо было бы проверить микрофон на другом устройстве.

Кабель перегнут (скручен)

4) Обратите внимание на телефон (может создавать шум/помехи)

Если ваш мобильный телефон находится рядом с микрофоном — он может сказываться на качестве звука (фонить). Из-за этого будет слышен треск, шум, шипение и т.д. (может так стать, что из-за этих помех, вы не будете слышать себя. ).

Отмечу, что подобное может происходить и из-за радио-телефонов, раций, различных гаджетов и приставок. Можно, конечно, попробовать экранировать устройства, но лучше просто разместить в разные стороны стола.

Дополнения к решению вопроса — приветствуются.

Компьютер определяет микрофон как динамик

Здравствуйте, у меня такая проблема, в реестре нету «раздела».
Я хочу изменить значение разъёма для наушников и микрофона на микрофон.
Почему?

Ну у меня так как у меня компьютер определяет микрофон как динамик.
Я всё обгуглил и нечегоне нашёл, кроме этого:

На некоторых материнских платах, отсутствует возможность переназначения гнезд встроенной звуковой карты Realtek. А это значит, что каждое гнездо четко привязано к определенному устройству и определяется только автоматически при включении его в гнездо.
Например, если Вы включите Микрофон или Наушники в гнездо, предназначенное для устройства Боковые динамики, то Realtek будет по-прежнему считать, что у Вас подключены Боковые динамики, а не Микрофон или Наушники.
Однако из данной ситуации есть выход. Вы можете переназначить гнезда вручную, при помощи реестра.

«Pin01» = Заднее зеленое гнездо
«Pin02» = Заднее черное гнездо
«Pin03» = Заднее коричневое гнездо
«Pin04» = Заднее серое гнездо
«Pin05» = Заднее розовое гнездо (на некоторых материнских платах, даже изменения его в реестре не изменят, его со значения Микрофон)
«Pin07» = Заднее синее гнездо (на некоторых материнских платах, даже изменения его в реестре не изменят, его со значения Линейный вход)

«Pin06» = Переднее розовое гнездо
«Pin08» = Переднее зеленое гнездо

Значение (вставлять без кавычек) :

«00 00 00 00» = Линейный вход
«01 00 00 00» = Микрофон
«02 00 00 00» = Наушники
«04 00 00 00» = Передние динамики
«05 00 00 00» = Тыловые динамики
«06 00 00 00» = Центральный канал/Сабвуфер
«07 00 00 00» = Боковые динамики

Также вы можете создать reg-файл наподобие указанного ниже, заменив значения на необходимые:

Но у меня нету самого раздела «Settings» по такой цепочке в реестре: HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass<4 d36e96c-e325-11ce-bfc1-08002be10318>000

Прошу помогите, так как я не знаю в какую тему обратится обратился сюда.
Прошу не удалять эту тему, заранее спасибо!

Помощь в написании контрольных, курсовых и дипломных работ здесь.

Источник

Ноутбук не видит микрофон от наушников

Во время подключения к ноутбуку внешнего микрофона часто появляются проблемы, например, лэптоп просто его не видит. Ещё одна частая неисправность – микрофон не определяют некоторые приложения. Это зачастую обусловлено неправильной работой техники, сбоем в настройках либо некорректным подключением. Для исправления возможной причины необязательно сразу отправляться в ремонтную мастерскую, так как большинство проблем можно исправить самостоятельно.

Ноутбук не видит микрофон от наушников: причины

В любом ноутбуке уже установлено переговорное устройство, однако качество передачи звука многих пользователей не устраивает. Поэтому они приобретают внешнее оборудование, которое отличается способом подключения:

Проводные устройства наиболее уязвимы, поскольку через время шнур приходит в негодность и микрофон не может выполнять основную задачу. Трудности с подключением гарнитуры через беспроводную связь могут появиться лишь во время настройки. Проверить микрофон в наушниках можно с помощью встроенного приложения Виндовс «Голосовая запись».

Проблемы с правильной работой микрофона делятся на две категории: которые можно исправить самому, и которые исправляются только в ремонтной мастерской.

Самому можно исправить такие проблемы:

Серьёзные поломки, которые потребуют вмешательства специалистов:

Как устранить проблему

Вначале, что нужно сделать — убедиться в правильности подключения. USB-устройства устанавливаются через USB-разъем, с ними обычно проблем нет. Оборудование с разъёмом «джек» необходимо установить в соответствующий порт, где изображён знак «микрофона». На проводном оборудовании также нужно проверить шнур. Если провод переломлен, микрофон работает лишь в каком-то одном положении. Чаще всего такие простые манипуляции позволяют отыскать причину поломки.

Во время подсоединения Блютуз-гарнитуры необходимо разрешить передачу звука на ноутбук. Затем открыть «Панель управления», найти меню «Устройства». Кликнуть «Добавление оборудования», отыскать необходимую модель и активировать её.

Во время проблем с установкой внешнего оборудования необходимо проверить все нижеперечисленные причины:

Если причина не исправлена, вероятно, дело непосредственно в поломке гаджета. Это можно узнать, подключив устройство к другому ноутбуку. Если поломка выявлена нужно вернуть оборудование в магазин либо отдать в ремонт специалистам.

Если устройство точно работает, нужно просканировать ноутбук на наличие вирусов. Зачастую они заражают основные части ОС, и внешнее оборудование начинает неправильно работать. Бесплатные приложения лучше всего устанавливать с сайтов разработчика программ, а официальное ПО покупать в магазинах.

Как правильно произвести настройки

Если оборудование для передачи звука точно работает и шнур целый, то причину необходимо искать в настройках ноутбука. Нажмите правой клавишей мышки по иконке звука в меню задач и найдите «Записывающие устройства». Появится список всего подключённого оборудования.

Далее нужно открыть меню «Уровни». Все ползунки необходимо поставить в рабочее состояние и сохраниться.

Затем в «Записывающих устройствах» необходимо нажать правой клавишей мышки по микрофону и кликнуть кнопку «Использовать».

Настройки «Skype»

В этом приложении существует несколько вариантов проверки работоспособности устройства:

Если на ноутбуке звук присутствует, а «Скайп» не определяет устройство, вероятней всего, причина в настройках приложения. Здесь надо установить необходимый микрофон и колонки.

Настройки «Алиса»

Если это приложение не слышит звук из микрофона, необходимо откорректировать настройки звука на ПК. В Виндовс надо открыть вкладку «Устройства записи», найти требуемое оборудование и поставить галочку «по умолчанию». Затем нужно протестировать приложение: нажать на иконку голосового управления и сказать несколько предложений. Если звуковая шкала активна, всё нормально.

Для использования приложения «Алиса» не нужно постоянно включать активацию звука конкретного устройства. В настройках необходимо установить голосовое определение, в этом случае оно сразу отреагирует на обращение по имени.

Управление голосом в «Алисе» может быть заблокировано антивирусом. Необходимо отключить его и проверить работу приложения. Если это не исправило проблему, нужно обращаться в техподдержку Яндекс.

Теперь понятно, почему ноутбук не видит микрофон от наушников, и что с этим делать.

Источник

Windows видит микрофон (петличку) как наушники. Как объяснить, что это микрофон? (окошко выбора от Realtek не подойдет)

Оборудование:
— Ноутбук Lenovo IdeaPad 110-14ibr
— Микрофон (петличка) Speedlink Spes Black (SL-8691-SBK-01) = такая ситуация с любым другим тоже, дело не в микрофоне, а в ПО.
— Штекер микрофона с 3 контактами (с 2 черными полосками изоляции)
— У ноутбука 1 порт джек 3,5 (только для 1 штекера, черный)
— Windows 7 x64

В чем проблема:
При подключении микрофона (любого, совершенно) Винда видит его как наушники. Как объяснить ей, что вставлен был микрофон? (ниже описываю важную тонкость ситуации)

Важный момент: раньше (когда не было необходимости в микрофоне) пользовался драйверами Realtek. там есть классное всплывающее окно, которое предлагает выбрать, микрофон вставили или наушники. Когда микрофон понадобился, было обнаружено, что с драйверами Realtek как ни мучайся, а звук микрофона на столько тихий (на максимальных настройках усиления), что нужно кричать до боли в груди, чтобы записался хотя бы шепот. Много раз пробовал сносить драйвера, устанавливать версии поновее и постарее. И с сайта разработчика ноута, и с сайта самого Realtek, и с левых сайтов от отчаяния. Ничего не помогало. При чем та же ситуация и с микрофоном-петличкой, и с любыми гарнитурами, микрофонами наушников и встроенным микрофоном на панели ноута (который для вэбки). Ничего. Критически тихий звук. Затем я попробовал снести драйвера Realtek и дать Винде самой порешать этот вопрос. Виндовс сам установил драйвер (от Майкрософт) и звук с встроенного микрофона (который для вэбки) стал громким, полноценным! Он не подойдет для нужных целей, к сожалению. Когда эта ситуация решилась, я понял, что сейчас 100% будет классный звук и с внешнего микрофона на этих дровах от Майкрософт. Вставляю. А система видит его как наушники. Любой микрофон в порту джек видит как наушники. Использовать драйвер Realtek с тем классным всплывающим окном не смогу совсем. В настройках устройств записи/воспроизведения всё перепробовал, нет способа выбрать назначение вставленного штекера. Как объяснить системе, что в джеке микрофон?

Источник

Гарнитура с микрофоном подключается как наушники. Windows 10 не видит микрофон на наушниках

Обновился Windows 10 и слетели аудио дрова Realtek. После того, как я установил их обратно (последнюю версию с официального сайта), перестала вызываться панель назначения входных аудио устройств (когда вставляю гарнитуру в единственный пин своего ноутбука, от машины, как было раньше, не поступает предложение выбрать категорию подключаемого устройства, и она по дефолту определяет гарнитуру, как наушники без микрофона).

Звук по итогу записывается на встроенный в ноутбук микрофон, а мне нужен тот, что с гарнитурой подключается. Переустанавливать драйверы пробовал. Пробовал панель Realtek (MaxxAudioPro.exe), там тоже назначить устройство не получилось. Как без восстановление системы вернуть вызов звуковой панели при подключении аудио устройства? Может есть консольная команда или стороне приложение? Очень надеюсь на помощь в решении вопроса. Спасибо!

Ответ

Я так понимаю, до обновления Windows 10 проводная гарнитура определялась как наушники с микрофоном? Возможно, проблема действительно в драйверах и утилите Realtek. У меня она не установлена, так что проверить, к сожалению, не могу. Вы посмотрели там настройки?

А в параметрах звука Windows 10 нет возможности выбрать микрофон с гарнитуры? Там только один микрофон (устройство ввода) ноутбука?

Я думаю, что все должно работать без программы Realtek. А вы не пробовали просто удалить этот адаптер в диспетчере устройств? Может Windows 10 сама подберет нужные драйвера после перезагрузки и все заработает.

И еще, драйвер на звук лучше качать не с сайта Realtek, а с официального сайта производителя ноутбука, для конкретной модели.

Источник

Компьютер не видит микрофон наушников: что делать?

Вы купили наушники с микрофоном и мысленно приготовились записывать новое видео, вести свой блог или стримить игры. Дальше все просто — подключаем девайс к компьютеру и воплощаем идеи в реальность. Но даже в таком простом алгоритме могут возникнуть непредвиденные трудности. Самая первая и сложная — компьютер не видит микрофон от наушников. Как справиться с такой ситуацией, читайте в нашей статье о возможных причинах подобного «облома» и способах его устранить!

Варианты подключения наушников к ПК

Подключать наушники к компьютеру можно разными способами. Вот несколько самых распространенных:

Обратите внимание! Подключение любого устройства Bluetooth возможно только при наличии специального беспроводного модуля. У ноутбуков он встроен в систему по умолчанию, а вот у стационарной техники чаще всего отсутствует.

Почему компьютер не видит микрофон от наушников?

У каждого подключения могут возникнуть свои трудности с обеспечением нормального функционирования девайса. Это может быть связано как с неправильным подключением, так и с неисправностью техники и неполадками в программных настройках. Иногда для устранения проблем нужно обращаться в сервисный центр и делать диагностику, а иногда с проблемой можно легко справиться самим.

Заручиться помощью специалистов следует при следующих неполадках:

Наушники не видят микрофон: что делать?

Есть несколько неполадок, с которыми можно справиться самостоятельно. Главное разобраться с причиной и следовать инструкциям.

Неправильное подключение

Штекер проводных наушников с микрофоном по умолчанию вставляется в порт с розовой отметкой. Проверьте, чтобы коннектор полностью вошел в гнездо. Если при таком подключении микрофон все еще не распознается, то попробуйте другие разъемы — иногда настройки аудио-карты сбиваются и назначения портов могут выполнять другую функцию.

Драйвера устарели или не работают

Программные неисправности — это также распространенная неполадка, из-за которой компьютер или ноутбук не видит микрофон от наушников. Устранить эту проблему можно с несколькими способами.

Автоматическое исправление неполадок системы

Это самое простое действие. Если Windows 10 не видит микрофон от наушников, то зайдите в меню «Пуск».

Параметры → Обновление и безопасность → Устранение неполадок → Воспроизведение звука → Запустить средство устранения неполадок.

После система проанализирует информацию и при обнаружении проблемы предложит варианты по ее устранению. Если неполадки не обнаружены, то обращаемся к следующему пункту.

Настройка звуковой карты

Функция «Запись» может быть отключена. Как это проверить:

Еще обязательно проверьте настройки доступа компьютера к микрофону:

Справочно: здесь же вы можете откорректировать список приложений, которым разрешено использовать микрофон. Галочками отметьте только те, с которыми вы намерены работать и использовать для голосового общения.

Обновление драйвера

Если раньше все работало без сбоев, а теперь ноутбук не видит микрофон от наушников, то проверьте драйверы. Возможно, их надо обновить:

Глобальная переустановка настроек и драйвера

Если обновление не принесло желаемого эффекта, попробуйте полностью переустановить драйвер. Файл-установщик предложит восстановить (со сбросом предыдущих настроек), удалить и установить программу. Советуем сначала попробовать восстановление, если и это не поможет, то придется удалить текущие драйвера и установить новые.

Если перечисленные способы не помогли справиться с проблемой, то значит загвоздка более глобальная, и лучше обратиться в сервисный центр.

Источник

Check the playback devices settings and the sound drivers first.

by Milan Stanojevic

Milan has been enthusiastic about technology ever since his childhood days, and this led him to take interest in all PC-related technologies. He’s a PC enthusiast and he… read more

Updated on October 27, 2022

Reviewed by
Vlad Turiceanu

Passionate about technology, Windows, and everything that has a power button, he spent most of his time developing new skills and learning more about the tech world. Coming… read more

Have you ever connected your headphones ready to tune to your favorite jam, or privately watch a movie, just to see that nothing happens? Sometimes, headphones are not detected in Windows 10, so they simply won’t work.

It’s easy to get frustrated if Windows 10 won’t recognize the headphones. However, there are various solutions to resolving the issue and getting you back on track.

But first, let’s make sure you’re up to date with what you’re up against.

Here are some frequent issues that our readers reported in connection with headphones not being detected in Windows 10 and more.

Why don’t my headphones work when I plug in my computer?

• All Windows versions are likely to be impacted – Headphones not detected in Windows 11, 7, and 8 (Fortunately, you can fix Windows 11 headphones not working with some of these solutions.)
• Specific editions are most likely to be affected by this issue – Headphones not detected in Windows 10 Enterprise, Pro, and more
• Realtek not detecting headphones (Headphones not detected in Windows 10 with Realtek, this usually happens as a result of previous Realtek HD Audio Driver issues).
• All laptop brands can be affected (Dell, Asus, Lenovo, or HP laptops not recognizing headphones in Windows 10 are common. Even Alienware laptops struggle to recognize headphones on occasion.)
• Bluetooth headphones not detected Windows 10 (If this is also your case, you won’t be able to connect the Bluetooth headphones to your PC or laptop).
• Windows not detecting headphones plugged in (Sometimes your system might show that no speakers or headphones are plugged in, even if that is not true).
• Headphone jack not working Windows 10 (This issue is likely to emerge if your audio jack is not working at all).
• Earphones not detected in Windows 10

There can be many possible culprits behind this. From outdated or broken drivers to an improper configuration for your speakers or faulty USB ports, everything can be responsible for Windows not detecting headphones.

📌 Why are my headphones connected but no sound Windows 10?

Here’s another interesting scenario. Sometimes, headphones are detected, but there is no sound on Windows.

While connectivity errors (impacting Bluetooth, for instance) are common, the problem is most likely software-related.

In this article

• Why don’t my headphones work when I plug in my computer?
• How do I fix headphones if not recognized in Windows 10?
• 1. Update audio/sound driver
• 2. Disable front panel jack detection
• 3. Change the default sound format
• 4. Set the headphone as a default playback device to fix
• 📌 How do I get Windows 10 to recognize my headphones?

How do I fix headphones if not recognized in Windows 10?

1. Update audio/sound driver

1.1. Update your audio/sound drivers manually

1. Type control in Windows search and click on Control Panel from the results.

2. Click on Sound.

3. Go to the Playback tab.

4. Select your headphones and click on Properties.

5. Go to Controller Information, then click on the Properties button.

6. Click on Change Settings (this may require administrator permission).

7. Go to Driver tab.

8. Select Update Driver.

Some PC issues are hard to tackle, especially when it comes to corrupted repositories or missing Windows files. If you are having troubles fixing an error, your system may be partially broken.
We recommend installing Restoro, a tool that will scan your machine and identify what the fault is.
Click here to download and start repairing.

9. Choose to automatically download the update and wait for the process to finish.

10. Once the process is complete, plug in your headphones to check whether they work.

Given the fact that the most likely culprit for your headphones not working on your Windows 10 device is a faulty driver, you should first update your audio driver.

1.2. Update audio/sound driver using a utility tool

Downloading drivers manually is a process that carries the risk of getting the wrong driver installed, which may lead to serious malfunctions.

The safer and easier way to update drivers on a Windows computer is by using an automatic tool such as the one recommended below.

This tool can get the job done in just a few seconds and clicks because it will repair and update your drivers automatically.

2. Disable front panel jack detection

1. Press the Windows key + R to start the Run application.
2. Type Control Panel then press enter to open it
3. Select Sound.
4. Find Realtek HD Audio Manager then click on it
5. Go to Connector settings.
6. Click Disable front panel jack detection to check the box.

This is one of the simplest ways to resolve the Windows 10 won’t recognize headphones issue.

If you have the Realtek software installed on your computer or laptop, follow the steps above to disable the headphone jack detection.

Try on your headphones again to see whether this solution works for you. Don’t worry, we have more nifty hacks for you to try if the audio jack is not working at all.

If disabling the front panel jack detection doesn’t fix the Windows 10 won’t recognize headphones issue, try the next solution.

3. Change the default sound format

1. Open Control Panel and click on Sound.
2. Under Playback, double click on Default Playback device
3. Switch to the Advanced tab.
4. Change the default sound format from the drop-down menu.

Another reason why your headphones may not be recognized by Windows 10 is the sound format. If this is not set correctly, then you may have the same problem over and over.

Try plugging in your headphones again to check if this solution fixes the Windows 10 won’t recognize headphones issue.

Read more about this topic

• Realtek Network Adapter not found after Windows 10/11 upgrade
• Full Fix: USB Headset Issues on Windows 10/11, 7
• How to fix headphones not working in Windows 11
• Realtek HD Audio Manager is missing
• No sound from headphones in Windows 10/11? Try these fixes

4. Set the headphone as a default playback device to fix

1. Open Control Panel and click on Sound.
2. Under Playback, right-click and select Show Disabled devices.
3. From the list of headphones, right-click on your headphone device name.
4. Select Enable.
5. Click Set as Default.
6. Click Apply and OK.

If changing the default sound format doesn’t work for you, try setting your headphone as the default playback device using the steps above.

📌 How do I get Windows 10 to recognize my headphones?

If Windows 10 headphones are not detected, here’s a concentrated check-up list for you to hang on to:

• Check the sound playback devices and make sure you enable the headphones in your playback devices
• Update your audio drivers (Sometimes, Windows 10 updates can remove sound drivers, but you can retrieve them.)
• Unpair and pair Bluetooth audio devices
• Scan for signs of corruption (Use the SFC tool to repair any corrupted sys files in Windows 10.)

Once you follow all these steps, plug in your headphones again and check if they’re working. If the problem persists, here’s what to do if the PC says that no headphones are plugged in.

We hope that these solutions helped you to fix the headphones not detected in Windows 10 error.

If you’ve come across other solutions to fix this problem, you can list the troubleshooting steps in the comments below.

Check the playback devices settings and the sound drivers first.

by Milan Stanojevic

Milan has been enthusiastic about technology ever since his childhood days, and this led him to take interest in all PC-related technologies. He’s a PC enthusiast and he… read more

Updated on October 27, 2022

Reviewed by
Vlad Turiceanu

Passionate about technology, Windows, and everything that has a power button, he spent most of his time developing new skills and learning more about the tech world. Coming… read more

Have you ever connected your headphones ready to tune to your favorite jam, or privately watch a movie, just to see that nothing happens? Sometimes, headphones are not detected in Windows 10, so they simply won’t work.

It’s easy to get frustrated if Windows 10 won’t recognize the headphones. However, there are various solutions to resolving the issue and getting you back on track.

But first, let’s make sure you’re up to date with what you’re up against.

Here are some frequent issues that our readers reported in connection with headphones not being detected in Windows 10 and more.

Why don’t my headphones work when I plug in my computer?

• All Windows versions are likely to be impacted – Headphones not detected in Windows 11, 7, and 8 (Fortunately, you can fix Windows 11 headphones not working with some of these solutions.)
• Specific editions are most likely to be affected by this issue – Headphones not detected in Windows 10 Enterprise, Pro, and more
• Realtek not detecting headphones (Headphones not detected in Windows 10 with Realtek, this usually happens as a result of previous Realtek HD Audio Driver issues).
• All laptop brands can be affected (Dell, Asus, Lenovo, or HP laptops not recognizing headphones in Windows 10 are common. Even Alienware laptops struggle to recognize headphones on occasion.)
• Bluetooth headphones not detected Windows 10 (If this is also your case, you won’t be able to connect the Bluetooth headphones to your PC or laptop).
• Windows not detecting headphones plugged in (Sometimes your system might show that no speakers or headphones are plugged in, even if that is not true).
• Headphone jack not working Windows 10 (This issue is likely to emerge if your audio jack is not working at all).
• Earphones not detected in Windows 10

There can be many possible culprits behind this. From outdated or broken drivers to an improper configuration for your speakers or faulty USB ports, everything can be responsible for Windows not detecting headphones.

📌 Why are my headphones connected but no sound Windows 10?

Here’s another interesting scenario. Sometimes, headphones are detected, but there is no sound on Windows.

While connectivity errors (impacting Bluetooth, for instance) are common, the problem is most likely software-related.

In this article

• Why don’t my headphones work when I plug in my computer?
• How do I fix headphones if not recognized in Windows 10?
• 1. Update audio/sound driver
• 2. Disable front panel jack detection
• 3. Change the default sound format
• 4. Set the headphone as a default playback device to fix
• 📌 How do I get Windows 10 to recognize my headphones?

How do I fix headphones if not recognized in Windows 10?

1. Update audio/sound driver

1.1. Update your audio/sound drivers manually

1. Type control in Windows search and click on Control Panel from the results.

2. Click on Sound.

3. Go to the Playback tab.

4. Select your headphones and click on Properties.

5. Go to Controller Information, then click on the Properties button.

6. Click on Change Settings (this may require administrator permission).

7. Go to Driver tab.

8. Select Update Driver.

Some PC issues are hard to tackle, especially when it comes to corrupted repositories or missing Windows files. If you are having troubles fixing an error, your system may be partially broken.
We recommend installing Restoro, a tool that will scan your machine and identify what the fault is.
Click here to download and start repairing.

9. Choose to automatically download the update and wait for the process to finish.

10. Once the process is complete, plug in your headphones to check whether they work.

Given the fact that the most likely culprit for your headphones not working on your Windows 10 device is a faulty driver, you should first update your audio driver.

1.2. Update audio/sound driver using a utility tool

Downloading drivers manually is a process that carries the risk of getting the wrong driver installed, which may lead to serious malfunctions.

The safer and easier way to update drivers on a Windows computer is by using an automatic tool such as the one recommended below.

This tool can get the job done in just a few seconds and clicks because it will repair and update your drivers automatically.

2. Disable front panel jack detection

1. Press the Windows key + R to start the Run application.
2. Type Control Panel then press enter to open it
3. Select Sound.
4. Find Realtek HD Audio Manager then click on it
5. Go to Connector settings.
6. Click Disable front panel jack detection to check the box.

This is one of the simplest ways to resolve the Windows 10 won’t recognize headphones issue.

If you have the Realtek software installed on your computer or laptop, follow the steps above to disable the headphone jack detection.

Try on your headphones again to see whether this solution works for you. Don’t worry, we have more nifty hacks for you to try if the audio jack is not working at all.

If disabling the front panel jack detection doesn’t fix the Windows 10 won’t recognize headphones issue, try the next solution.

3. Change the default sound format

1. Open Control Panel and click on Sound.
2. Under Playback, double click on Default Playback device
3. Switch to the Advanced tab.
4. Change the default sound format from the drop-down menu.

Another reason why your headphones may not be recognized by Windows 10 is the sound format. If this is not set correctly, then you may have the same problem over and over.

Try plugging in your headphones again to check if this solution fixes the Windows 10 won’t recognize headphones issue.

Read more about this topic

• Realtek Network Adapter not found after Windows 10/11 upgrade
• Full Fix: USB Headset Issues on Windows 10/11, 7
• How to fix headphones not working in Windows 11
• Realtek HD Audio Manager is missing
• No sound from headphones in Windows 10/11? Try these fixes

4. Set the headphone as a default playback device to fix

1. Open Control Panel and click on Sound.
2. Under Playback, right-click and select Show Disabled devices.
3. From the list of headphones, right-click on your headphone device name.
4. Select Enable.
5. Click Set as Default.
6. Click Apply and OK.

If changing the default sound format doesn’t work for you, try setting your headphone as the default playback device using the steps above.

📌 How do I get Windows 10 to recognize my headphones?

If Windows 10 headphones are not detected, here’s a concentrated check-up list for you to hang on to:

• Check the sound playback devices and make sure you enable the headphones in your playback devices
• Update your audio drivers (Sometimes, Windows 10 updates can remove sound drivers, but you can retrieve them.)
• Unpair and pair Bluetooth audio devices
• Scan for signs of corruption (Use the SFC tool to repair any corrupted sys files in Windows 10.)

Once you follow all these steps, plug in your headphones again and check if they’re working. If the problem persists, here’s what to do if the PC says that no headphones are plugged in.

We hope that these solutions helped you to fix the headphones not detected in Windows 10 error.

If you’ve come across other solutions to fix this problem, you can list the troubleshooting steps in the comments below.

Способ 1: Использование средства устранения неполадок

Самый простой метод решения проблемы с видимостью наушников в Windows 10 — использование штатного средства устранения неполадок. Оно проверит службы и проведет тестирование устройства, чтобы убедиться в его корректном функционировании. Преимущество данного инструмента заключается в том, что все действия производятся автоматически, пользователю нужно только запустить процесс.

1. Откройте меню «Пуск» и перейдите в «Параметры».



2. Прокрутите список до конца и нажмите по плитке «Обновление и безопасность».



3. На панели слева выберите раздел «Устранение неполадок».



4. Если в нем не отображаются доступные варианты, щелкните по надписи «Дополнительные средства устранения неполадок».



5. В блоке «Запустить диагностику и устранить неполадку» выберите пункт «Воспроизведение звука».



6. Появится кнопка «Запустить средство устранения неполадок», которую и нужно использовать.



7. Дождитесь отображения пунктов с выбором доступных устройств.



8. Укажите установленное по умолчанию устройство воспроизведения (то есть звуковую карту, а не наушники) и переходите к следующему шагу.

Остается только дождаться отображения уведомления о найденных неполадках или инструкции с тем, какие действия нужно произвести.

Способ 2: Переключение используемого устройства

Возможно, операционная система и программы не видят подключенные наушники только потому, что в настройках выбрано не то устройство воспроизведения. В этом случае вы не услышите звуки при проигрывании, поскольку они транслируются на другое оборудование. Для исправления данной ситуации выполните такие действия:

1. В том же приложении «Параметры» на этот раз выберите плитку «Система».



2. Через панель слева перейдите в раздел «Звук».



3. Опуститесь к блоку «Сопутствующие параметры» и щелкните по надписи «Панель управления звуком».





4. Появится новое окно на вкладке с доступными устройствами воспроизведения.



5. Кликните правой кнопкой мыши по подключенным наушникам и из контекстного меню выберите пункт «Использовать по умолчанию».

Если оказалось, что необходимое оборудование вовсе отсутствует в этом списке, перейдите к Способу 5 данной статьи, чтобы активировать отключенное устройство и назначить его в качестве основного.

Способ 3: Удаление и повторная установка звукового драйвера

Иногда устройства воспроизведения не отображаются в операционной системе Windows 10 из-за некорректно работающего звукового драйвера или его отсутствия. Звук при этом может воспроизводиться через динамики ноутбука, но отсутствовать после подключения наушников. Решается проблема удалением текущего звукового драйвера и установкой нового, что происходит следующим образом:

1. Щелкните правой кнопкой мыши по «Пуску» и через контекстное меню вызовите «Диспетчер устройств».



2. В новом окне разверните категорию «Звуковые, игровые и видеоустройства», найдите там используемое оборудование и дважды кликните по строке ЛКМ.



3. Откроется окно свойств, в котором переключитесь на вкладку «Драйвер» и используйте кнопку «Удалить устройство».



4. При появлении уведомления обязательно отметьте галочкой «Удалить программы драйверов для этого устройства» и подтвердите деинсталляцию.



5. Обновить драйвер можно через это же окно после перезагрузки компьютера, но лучше использовать официальный сайт производителя ноутбука или материнской платы, установленной в компьютере.

Детально о том, как происходит загрузка звуковых драйверов самыми разными методами, написано в другой статье на нашем сайте, перейти к которой можно, щелкнув по следующему заголовку.

Подробнее: Скачиваем и устанавливаем звуковые драйверы

Способ 4: Настройка используемой программы

Этот метод применим лишь в тех ситуациях, когда проблемы с воспроизведением звука через наушники есть только при использовании определенных программ для общения или работы с аудио. К сожалению, мы не можем рассказать сразу обо всех них, поэтому за пример возьмем мессенджер Discord, а вам останется адаптировать инструкцию под свой случай.

1. Запустите софт и перейдите в его настройки.



2. Откройте раздел «Звук» или «Голос и видео».



3. Найдите список «Устройство вывода».



4. Измените его и проверьте, как это скажется на прослушивании звуков. Если устройств доступно несколько, активируйте каждое по очереди и тестируйте.

Способ 5: Включение отключенного устройства

Этот метод актуален преимущественно для владельцев персональных компьютеров, а не ноутбуков, поскольку для первого типа устройств характерен вывод нескольких разных звуковых устройств. Однако отключенное оборудование в любом случае стоит проверить. Возможно, после его активации и выбора по умолчанию наушники как раз и заработают.

1. Последовательно откройте «Параметры» > «Система» > «Звук» и перейдите в «Панель управления звуком».



2. Оказавшись на вкладке «Воспроизведение», кликните ПКМ по пустому месту в окне и поставьте галочку возле пункта «Показать отключенные устройства».



3. Если список пополнился выключенным девайсом, вызовите контекстное меню, нажав по нему ПКМ, и выберите пункт «Включить», после чего назначьте его по умолчанию и проверьте, появился ли звук в наушниках.

Способ 6: Включение службы «Windows Audio»

Служба под названием «Windows Audio» отвечает за работу звуковых устройств в операционной системе. Обычно она сканируется средством устранения неполадок, если вы использовали его, однако иногда происходят сбои, из-за чего служба игнорируется или не активируется автоматически. Советуем изменить ее настройки вручную, если это понадобится.

1. Отыщите приложение «Службы» через «Пуск» и запустите его.



2. В списке найдите пункт «Windows Audio» и дважды кликните по нему для перехода в «Свойства».



3. Убедитесь в том, что тип запуска установлен как «Автоматически» или измените его на таковой.



4. Если служба сейчас неактивна, используйте кнопку «Запустить», после чего можно проверить, произошли ли изменения при воспроизведении. Не лишним будет перезагрузить устройство, если сразу звук не появился.

Способ 7: Проверка используемого разъема

Большинство новых моделей ноутбуков обладает совмещенным разъемом, когда к одному порту подключаются как наушники, так и микрофон. В случае когда на вашем устройстве расположено сразу два разъема 3,5 мм, важно выбирать именно тот, который предназначен для наушников, а не микрофона. Проверьте тип подключения и измените его, если вдруг оказалось, что выбран не тот порт. С компьютерами дела обстоят чуть сложнее. На переднюю панель системного блока тоже выведено два порта, как и на старых лэптопах, но вот на панели материнской платы присутствует целых три разъема разного цвета. Используйте зеленый для подключения наушников и красный для микрофона.

Найдите другие наушники для тестирования звука. Если они подключились и работают корректно, значит, подключенное ранее устройство физически неисправно. Осмотрите кабель или отнесите технику в сервисный центр для дальнейшей диагностики.

Способ 8: Включение наушников

Завершающий метод относится только к беспроводным наушникам, которые подключаются к компьютеру через специальный адаптер или Bluetooth. На корпусах многих из них расположена кнопка, отвечающая за включение девайса. Если ее не нажать, ноутбук не обнаружит устройство и, соответственно, звук на него просто не передастся. При возникновении проблем с соединением беспроводных наушников советуем ознакомиться с другими инструкциями на нашем сайте.

Подробнее: Подключаем беспроводные наушники к компьютеру

Приветствуем. В статье расскажем, почему компьютер не видит наушники на Windows 10 и что делать, если наушники не работают.

Мы постарались разобрать все возможные проблемы работы наушников в Виндовс 10. Способы решения собраны для проводных и беспроводных блютуз наушников. Также советуем посмотреть статью, почему компьютер или ноутбук не видит микрофон наушников.

Причины, по которым Windows 10 не видит наушники

Наушники не работают из-за вашей невнимательности

Если вы не понимаете, почему Виндовс 10 не видит наушники на ноутбуке или компе, первое, что нужно сделать — проверить банальные мелочи. Начиная с выбранного гнезда и кончая уровнем громкости.

Нащупать на стенке системника тонкое круглое отверстие — это еще не гарантия правильно выбранного разъема. Вход для наушников и микрофона на первый взгляд сложно отличить, если не вдаваться в детали (маркировку цветом или символику с надписью у гнезда). При подключении в правильный разъем может мешать работе неплотное прилегание контактов — удостоверьтесь в том, что штекер до упора вставлен в гнездо. Лучше потратить немного времени и проверить такие мелочи дважды, чем платить за диагностику скрученной до минимума громкости у гарнитуры.

Наушники неисправны или повреждены

Если вы внимательно осмотрели свое устройство и заметили явный перегиб кабеля, который, вероятнее всего, привел к внутреннему разрыву жилы — это и есть причина, по которой наушники не работают на компьютере с Windows 10. Однако кроме перебитого кабеля работе оборудования будет мешать нарушение гнезда у компа (когда оно расшатано и явно некрепко сидит в корпусе). Только осторожное обращение с техникой может спасти вас от самой распространенной проблемы наушников — разрыва проводов под оплеткой. Но если это уже случилось, не спешите браться за изоленту — лучше обратитесь к профессионалу.

Проблема в настройках Windows 10

Помимо физических проблем, связанных непосредственно с поломкой оборудования, встречаются и программные причины, из-за которых комп или ноут не видит наушники на Windows 10. Это может быть отсутствующий или сильно устаревший драйвер, установленное программное обеспечение, не совместимое с оборудованием или версией операционки, а также неверно проведенные настройки подключенный периферии.

Советы по настройке работы проводных и беспроводных наушников в Windows 10

Совет #1: Проверьте разъем, в который вы вставили наушники

Ноутбуки, выпускаемые в последнее время, обладают комбинированным разъемом, который может как передавать, так и принимать аудиосигнал. Это значит, что один и тот же разъем подходит и для наушников, и для микрофонов. Но большинство компьютеров и лэптопов предыдущих поколений такого гнезда не имеют, и у них на корпусе присутствуют два разделенных по назначению разъема: для наушников и для микрофона отдельно.

Системные блоки также нередко оснащены несколькими такими гнездами. Часто их даже не два, а три. Если у вас они имеют цветовую маркировку, запомните, что для наушников нужно использовать зеленый, независимо от модели вашего ПК. В то же время розовые предназначаются на всех видах техники для микрофона. Поэтому, если ноутбук не видит наушники в Windows 10, проверьте, в гнездо какого цвета вы вставили штекер своего оборудования, и при необходимости выберите другой вход для наушников.

Если это не помогло, подключите к компу другие наушники, в работоспособности которых вы не сомневаетесь. При положительном результате будет понятно, что ваши неисправны. Выявить поломку и устранить ее поможет специалист по ремонту компьютерной техники.

Совет #2: Запустите средство устранения неполадок Windows 10

Обратиться за квалифицированной помощью можно, не покидая своего дома. Для этого в операционную систему встроен мастер самодиагностики. Это программное решение, которое обходит все службы и процессы, проверяет их состояние и выводит на экран перечень выявленных фактов, из-за которых ноутбук не видит блютуз наушники на Windows 10, или стационарный компьютер не может передавать звук в проводную гарнитуру. Основное преимущество наличие такого мастера — простота управления, благодаря чему даже новичок легко запустит автоматические процессы и получит понятный результат.

1. Через меню кнопки «Пуск» заходите в «Параметры».

1. С помощью колесика или стрелок клавиатуры спуститесь к самым последним пунктам — там будет нужный нам «Обновление и безопасность».

1. В левой части экрана вы найдете «Устранение неполадок». Кликните по нему.

1. Если на данном этапе вы не видите в правой части блока доступные для себя варианты действий, нажмите на ссылку «Дополнительные средства устранения неполадок».

1. Теперь, когда вы видите раздел «Запустить диагностику и устранить неполадку», выберите в нем нужный — «Воспроизведение звука».

1. На данном этапе вы можете воспользоваться кнопкой «Запустить средство устранения неполадок», которая начнет процесс самодиагностики.

1. Останется только дождаться, когда на экране появится перечень доступных для диагностики устройств.
2. Теперь нужно выбрать оборудование, которое должно воспроизводить звук по умолчанию, то есть не наушники, а свои динамики.

В результате электронный мастер покажет на экране списком все, что мешает звуку воспроизводится и предложит варианты решения выявленных проблем.

Совет #3: Проверьте параметры вывода звука в Windows 10

Есть еще один программный метод выяснить, почему комп не видит наушники в Виндовс 10. Не работают наушники, вероятно, из-за неправильно выставленных настроек, если внешне они не выглядят сломанными, или исправно работают в паре с каким-то другим оборудованием (с плеером, например). Найдите в трее символ громкоговорителя и кликните по нему мышкой, используя правую клавишу. В развернувшимся списке команд выберите «Открыть параметры звука».

В качестве устройства вывода звука важно выбрать свои наушники, которые не удается задействовать. Поскольку в верхней части раскрывающегося списка будут монитор и динамики, придется спуститься до нужной строчки.

Не стоит пренебрегать разделом «Свойства устройства», поскольку в нем есть возможность изменить многие значения, в числе которых выставления баланса, «Пространственный звук» и многие дополнительные эффекты.

Если вы в качестве диагностируемого оборудования выбрали свои наушники, выставили баланс, привели другие настройки в порядок, но звук так и не появился — нажмите кнопку «Восстановить настройки по умолчанию». Это позволит в один клик вернуться к заводским параметрам для звукового устройства и устранить неверно выставленные значения в исходное положение.

Совет #4: Проверьте устройство вывода звука

Когда ПК не видит наушники Виндовс 10, когда вы хотите воспользоваться ими в определенных приложениях, проблема может быть в том, что в качестве устройства вывода звука выбрано другое оборудование. В таком случае сами наушники исправны, но система отправляет звук куда-то в другое место, например, в ранее используемые беспроводные динамики. Проверим этот момент и исправим ситуацию, если причина действительно в этом:

1. Снова войдите в «Параметры», чтобы открыть один из первых разделов — «Систему».

1. Левая панель вкладок покажет нужную нам — «Звук».

1. Далее нужно опуститься до пункта «Сопутствующие параметры», внутри которого вы увидите «Панель управления звуком».

1. Нажатие на этот пункт выведет на экран новое окошко, в котором будут перечислены все звуковыводящие устройства, включая те, которые были когда-то использованы системой.

1. Здесь вы увидите свои наушники. Используя правую кнопку и курсор, вызовите для них контекстное меню, чтобы выбрать «Использовать по умолчанию».

Совет #5: Включите устройство вывода звука

Когда среди доступных устройств не определяются или не подключаются наушники к компьютеру с Windows 10, стоит воспользоваться методом активации ранее отключенного оборудования. Может, причина именно в этом.

1. Вернитесь на первую страницу приложения «Параметры». Войдите в раздел «Система». Далее переходите к «Звуку» и открывайте «Панель управления звуком».

1. Здесь нас интересует вкладка «Воспроизведение». Раскрыв ее, нужно по пустой области кликнуть правой кнопкой указателя и из появившегося списка выбрать «Показать отключенные устройства».

1. Если после этого в списке оборудования появились еще варианты устройств, среди которых оказались ваши наушники — обратитесь к контекстному меню и дайте команду «Включить».

Совет #6: Попробуйте обновить или переустановить драйвер звуковой карты

Этот раздел будет особенно актуальным для тех, у кого ноутбук не видит проводные наушники в Windows 10, но при этом успешно выводит звук через встроенные динамики. Такая ситуация может указывать на то, что в системе нет нужного драйвера или он стал работать некорректно. Решение проблемы будет лежать через удаление ненужного и устаревшего программного обеспечения, и установку нового пакета ПО.

1. Вам нужно попасть в «Диспетчер устройств» любым удобным способом, например, через правую кнопку мышки по меню «Пуск».

1. Перед вами появится окно, в котором нужно развернуть перечень с заголовком «Звуковые, игровые и видеоустройства». Среди устройств будут ваши наушники. Дважды кликните по строке с их наименованием.

1. Экран покажет окошко со свойствами, в котором вам нужно перейти на вкладку «Драйвер» и выбрать там «Удалить устройство».

1. Когда при помощи диалогового окна система попросит подтвердить намерение, поставьте галочку и для параметра «Удалить программы драйверов для этого устройства».

1. Теперь систему важно отправить в перезагрузку, после чего заняться установкой нового пакета драйвера. Лучше обратиться к официальной странице производителя вашего ПК и взять это ПО оттуда.

Нужно иметь ввиду, что для многих дискретных звуковых карт необходимо скачивать драйверы с сайта из производителя.

Совет #7: Установите официальное приложение для наушников от производителя

В нашем топе приложений для наушников мы собрали программы для ПК и телефона, посмотрите секцию, посвященную приложениям для Windows. Редко, но все же случается так, что воспользоваться наушниками не удается только потому, что на компьютере нет специального программного обеспечения, которое предназначено для работы с вашим новым оборудованием. Некоторые наушники не предполагают прямое подключение к ПК, есть модели, для корректной работы которых требуется свой программный продукт.

Например, для техники «Razer», или, например, для «SteelSeries» существует особый пакет «Razer Synapse» и «SteelSeries Engine», соответственно. Эти утилиты помогают не только обеспечить вас работоспособными наушниками, но дарят качественный объемный звук, чистые тона и отсутствие постороннего шума.

Совет #8: Удостоверьтесь, что служба «Windows Audio» включена

«Windows Audio» — это служба, обеспечивающая работоспособность звукового оборудования. Конечно, если вы запустили автоматическую диагностику через мастера устранения неполадок, то с высокой долей вероятности он сам перезапустит «Windows Audio» и наушники будут работать. Но иногда служба не перезапускается в автоматическом режиме, из-за чего требуется ручное вмешательство.

1. Зайдите в «Службы», используя меню «Пуск».

1. Вы увидите службу «Windows Audio», для которой нам важно посмотреть «Свойства». Чтобы попасть в раздел — кликните по имени службы дважды.

1. Очень важно, чтобы в столбце типа запуска стояло значение «Автоматически». Если там указано другое значение, исправьте это.

1. Только работающая служба может обеспечить работоспособность наушников, поэтому если она остановлена, ее нужно «Запустить». Если звука все равно нет — перезагрузитесь. Внесение изменений такого уровня возможно требует перезагрузки системы, иначе новые параметры могут не восприниматься компьютером.

Совет #9: Проверьте, включены ли беспроводные наушники

Еще одно простое решение подскажет что делать, если компьютер не видит bluetooth наушники. Windows 10 не видит блютуз наушники в первую очередь потому, что на самих наушниках не включен беспроводной модуль. На всей технике, использующей передачу данных по bluetooth, есть кнопка, активирующая поиск парного устройства и налаживание связи между ними. Как правило, работа bluetooth сопровождается световой индикацией. Частое мигание диода говорит о том, что наушники в поиске пары, а медленное и ритмичное мигание указывает на успешно установленное соединений и активный режим оборудования.

Совет #10: Сделайте сопряжение Bluetooth наушников с ПК в Windows 10

Проблема с беспроводными устройствами может быть и на стороне компьютера. Об этом нужно помнить, когда Виндовс 10 не видит или не находит блютуз наушники. Не работают наушники на ноутбуке с Windows 10 нередко из-за того, что ноутбук не ищет себе пару среди беспроводного оборудования. Так случается, когда автоматический поиск отключен.

1. Откройте «Параметры», чтобы попасть в блок, посвященный «Устройствам». Переходите во вкладку «Bluetooth и другие устройства», где вам нужно кликнуть по ссылке «Другие параметры Bluetooth».

1. За видимость ноутбука для других устройств отвечает пункт «Обнаружение». Разрешите беспроводной технике «видеть» ваше устройство. Затем нажмите «Применить» и «OK».

Теперь снова попробуйте наладить связь между устройствами.

1. Сначала нужно активировать «Bluetooth» на ПК. Если вы работаете на Windows 10, разверните панель уведомлений и войдите в одноименный блок.

1. Теперь нужно включить наушники. Для этого воспользуйтесь кнопкой включения. У большинства полноразмерных моделей она находится между клавишами регулировки громкости. Если у вас AirPods, то включить их можно с помощью сенсора на кейсе. Есть такие модели, которые начинают поиск оборудования для сопряжения после открытия крышки кейса. Если вы точно не знаете, как включаются ваши наушники, обратитесь к руководству пользователя (его можно найти на официальной странице производителя).
2. Если эти шаги не привели к желаемому результату, и ноутбук не хочет автоматически подсоединить наушники, зайдите в «Параметры», чтобы в блоке «Устройства» вручную добавить новое оборудование.

1. В качестве средства присоединения укажите «Bluetooth». Система начнет поиск доступного оборудования и выведет на экран списком все, что удалось обнаружить. В перечне будут и ваши наушники, останется только выбрать их из списка.

Николай Данилов

Пара слов об авторе от редакции smartronix.ru. Николай работает с нами с самого основания проекта. Он отлично разбирается в компьютерах и программном обеспечении. Также неплохо освоил мобильный сегмент и всегда готов подробно рассказать про особенности работы телефона и приложений.

Добрый день.

Обновилась Windows 10, и слетели драйверы Realtek. После того как я установил их заново (последнюю версию с официального сайта), перестала вызываться панель назначения входных аудио-устройств (когда вставляю гарнитуру в единственный ПИН своего ноутбука, от машины, как было раньше, не поступает предложение выбрать категорию подключаемого устройства, и она по дефолту определяет гарнитуру как наушники без микрофона).

Звук записывается на встроенный в ноутбук микрофон, а мне нужен тот, что с гарнитурой подключается. Переустанавливать драйверы пробовал. Пробовал панель Realtek (MaxxAudioPro.exe), там тоже назначить устройство не получилось. Как без восстановление системы вернуть вызов звуковой панели при подключении аудио устройства? Может есть консольная команда или стороне приложение? Очень надеюсь на помощь в решении вопроса. Спасибо!

Ответ эксперта:

Здравствуйте, Антон!

А как определяется устройство в «Панели управления»? Открывали ли его свойства и что указано в них?