Фильтр smartscreen сейчас недоступен windows 10 как исправить

Запуск встроенных приложений иногда блокируется ошибкой «Фильтр Windows SmartScreen сейчас недоступен». Узнаем ее причины и способы исправления.

Причины ошибки

SmartScreen – это облачный компонент для защиты от фишинга и вредоносного ПО, который интегрирован в версии Windows 8 и выше. Этот фильтр также используют Internet Explorer и Microsoft Edge.

Когда SmartScreen не работает или недоступен, у системы возникнут проблемы с запуском приложений. Проблема может возникнуть по ряду причин:

1. Поврежденная учетная запись пользователя.
2. Фильтр отключен в Центре безопасности Защитника Windows в результате ручного вмешательства или сторонней программы.
3. Включен прокси-сервер или VPN-клиент

Проверка состояния фильтра

В первую очередь нужно проверить, что SmartScreen включен в настройках Центра безопасности Защитника Windows.

Откройте диалоговое окно Win + R, наберите ms-settings:windowsdefender и кликните на «ОК».

Откройте Центр безопасности Защитника, выберите раздел «Управление приложениями и браузерами».

Посмотрите, что переключатель проверки приложений и файлов настроен на предупреждение. В таком же положении он должен находится для опций Microsoft Edge и Microsoft Store.

Если фильтр был отключен, перезагрузите компьютер после внесения изменений. Проверьте, препятствует ли он запуску программой. Если SmartScreen по-прежнему недоступен смотрите следующее решение.

Создание новой учетной записи

С ошибкой также можно столкнуться при повреждении компонентов или конфигурации учетной записи. Поэтому попробуйте создать новую и посмотрите, решит ли это проблему.

Перейдите в раздел Семья и другие пользователи командой ms-settings:otherusers из окна Win+R.

Щелкните на плюс «Добавить пользователя для этого компьютера». При выборе способа входа в систему кликните на ссылку «У меня нет данных для входа этого человека». Затем выберите «Добавить без учетной записи Майкрософт». После указания данных авторизации, то есть логина и пароля, будет создан новый профиль.

Разверните меню Пуск, кликните на значок пользователя, выберите пункт «Выйти».

С экрана блокировки войдите в систему под вновь созданным профилем. Попробуйте запустить программу, которая блокировалась ошибкой.

Отключение прокси-сервера

Как известно, прокси-сервер может вмешаться в работу облачного компонента защиты и делает его недоступным. Если он используется, отключите его следующим способом.

Откройте раздел Прокси командой ms-settings:network-proxy из окна «Выполнить» (Win + R).

Переведите переключатель, связанный с прокси, в положение «Выключен».

После перезагрузки компьютера ошибка о том, что функция защиты недоступна, должна исчезнуть.

Титулы:

• Как устранить ошибку SmartScreen, которая недоступна прямо сейчас

• Как устранить ошибку Windows SmartScreen «Невозможно добраться»

• 5 простых способов исправить ошибку Windows SmartScreen

Вы пытаетесь установить приложение на свой компьютер с Windows, но продолжаете получать ошибку «SmartScreen недоступен прямо сейчас»? Это сбивающая с толку ошибка, и легко предположить, что с вашим компьютером что-то пошло не так.

Однако не паникуйте; это поправимая проблема. Но прежде чем мы посмотрим, как это исправить, давайте сначала разберемся, что такое Smart Screen.

SmartScreen — это облачный инструмент безопасности, встроенный в Windows 8 и Windows 10. Он обращается к серверам Microsoft каждый раз, когда вы пытаетесь установить приложение. Таким образом, он может подтвердить, что программа, которую вы собираетесь установить, безопасна и не является вредоносным ПО или вирусом.

Это уровень защиты, который Microsoft предоставляет своим пользователям. Таким образом, даже если у вас установлен антивирус, программа SmartScreen предоставит вам самую свежую информацию об угрозах, поскольку она подключается к серверам Microsoft при каждом сканировании.

Однако, если SmartScreen имеет проблемы с подключением к Microsoft, он отобразит сообщение об ошибке, которое гласит> SmartScreen недоступен прямо сейчас. Он также покажет вам издателя и название приложения. Таким образом, вы сможете принять более осознанное решение, прежде чем выбирать «Бежать» или «Не бежать».

Итак, что делать, если вы получаете эту ошибку при установке приложения? Вот несколько шагов, которые необходимо предпринять, чтобы устранить ошибку SmartScreen.

1. Проверьте подключение к Интернету.

Поскольку SmartScreen использует серверы Microsoft для проверки статуса безопасности приложения, вы должны быть в сети, чтобы оно работало. Самый простой способ сделать это — проверить скорость интернета на Speedtest.net. Если скорость загрузки или выгрузки нестабильна или равна нулю, возможно, проблема связана с вашим поставщиком услуг.

В этом случае вы можете сначала попробовать сбросить настройки модема и маршрутизатора. Если вы используете проводное подключение к локальной сети, вы также можете попробовать отключить и снова подключить кабель локальной сети. Наконец, попробуйте запустить средство устранения неполадок сети Windows, если описанные выше действия не помогли.

Связанный: Как исправить подключение к Wi-Fi, но нет проблем с доступом в Интернет в Windows

2. Проверьте состояние SmartScreen.

Еще одна причина, по которой SmartScreen не работает, заключается в том, что что-то или кто-то отключил его. Вы можете легко проверить его статус в Центре безопасности Windows, чтобы убедиться, что это так. Для этого откройте меню «Пуск» и щелкните логотип «Настройки» — он выглядит как шестеренка.

В окне «Настройки» нажмите «Обновление и безопасность».

Затем в окне настроек «Обновление и безопасность» перейдите в раздел «Безопасность Windows» в левом столбце. Нажмите кнопку Open Windows Security. Появится новое окно под названием Безопасность Windows.

В новом окне перейдите в раздел Управление приложениями и браузером. В главном окне управления приложениями и браузером в разделе Защита на основе репутации щелкните Параметры защиты на основе репутации.

Убедитесь, что в параметрах защиты на основе репутации для следующих параметров установлено значение Вкл.

• Проверьте приложения и файлы

• SmartScreen для Microsoft Edge

• Блокировка потенциально нежелательных приложений

• SmartScreen для приложений Microsoft Store

После включения, закройте все окна и перезагрузите компьютер. Затем вы можете попробовать повторно запустить установку приложения. Если какая-либо из вышеперечисленных настроек остановила работу SmartScreen, теперь у вас снова должен быть полный доступ к нему.

3. Убедитесь, что серверы Microsoft доступны.

Хотя Microsoft — крупная технологическая компания, и мы ожидаем, что они всегда будут доступны, бывают случаи, когда их серверы выходят из строя. В качестве альтернативы, служба SmartScreen может постоянно обслуживаться, делая ее недоступной.

Чтобы проверить статус SmartScreen, посетите Сообщество Microsoft сайт и поиск любых объявлений. Microsoft также часто обновляет свои Аккаунт в Твиттере для критических новостей, так что вы можете проверить и это.

Наконец, если вы не можете найти какую-либо информацию об этих услугах, вы можете перейти на Downdetector.com. Затем вы можете использовать эту службу, чтобы узнать, обнаруживают ли они в настоящее время какие-либо нарушения работы серверов Microsoft.

4. Отключите прокси-сервер.

Еще одна причина, по которой SmartScreen не работает, — это конфликтующий прокси-сервер. В этом случае отключение этого параметра позволит запускать приложение безопасности. Чтобы узнать, не вызывает ли это проблема, вам нужно найти параметры прокси-сервера в меню настроек.

Чтобы найти параметры прокси-сервера, нажмите кнопку меню «Пуск», затем выберите логотип «Параметры». Затем нажмите «Сеть и Интернет». Появятся параметры сети и Интернета. Затем в левом столбце нажмите кнопку Прокси.

В главном окне прокси найдите Настройка прокси вручную. Убедитесь, что под тумблером Использовать прокси-сервер он выключен.

Как только вы это сделаете, закройте все окна и перезагрузите компьютер. Затем вы можете продолжить и перезапустить процесс установки. Если это была проблема, экран ошибки SmartScreen больше не должен появляться.

5. Создайте новую учетную запись пользователя Windows.

По той или иной причине учетная запись пользователя Windows может иметь ошибки, связанные с ней в процессе создания. В этом случае вам придется создать новую учетную запись.

Однако прежде чем вы это сделаете, вы должны убедиться, что ни одно из вышеперечисленных решений не решит вашу проблему. Этот процесс занимает больше времени, чем другие решения. Вот почему вы должны оставить это в качестве последнего варианта.

Чтобы создать новую учетную запись, откройте меню «Пуск» и щелкните значок «Настройки». В окне «Настройки» найдите параметр «Учетные записи» и щелкните его. Затем в левом столбце в представлении «Учетные записи» нажмите «Семья и другие пользователи». Затем в главном окне Семья и другие пользователи найдите Другие пользователи.

Нажмите кнопку «Добавить кого-нибудь на этот компьютер». Откроется новое окно учетной записи Microsoft. Следуйте инструкциям, пока не создадите новую учетную запись. После этого перезагрузите компьютер.

После включения компьютера войдите в новую учетную запись. После настройки новой учетной записи вы можете перезапустить процесс установки без ошибки SmartScreen.

Связанный: Как создать локальную учетную запись пользователя в Windows 10

Безопасно ли использовать компьютер без SmartScreen?

Если вы знакомы с устанавливаемым приложением, вы можете продолжить и нажать «Выполнить». Но когда вы это сделаете, убедитесь, что вы скачали файлы напрямую от уважаемых компаний. Если он пришел с таких сайтов, как Microsoft, Google или Adobe, то, скорее всего, он безопасен.

Кроме того, вторичное сканирование из выбранного или встроенного пакета безопасности будет полезно для обеспечения вашей безопасности.

Но если у вас возникли сомнения по поводу установки, вам не следует этого делать. Вместо этого сначала исправьте SmartScreen, прежде чем устанавливать что-либо еще. В конце концов, лучше перестраховаться, чем сожалеть.

Windows 10 проактивно сканирует и блокирует угрозы для системы. Это делается путем сканирования загружаемых файлов или запущенных приложений. Если в Защитнике Windows включен контроль браузера, загружаемые вами вредоносные файлы будут сканироваться и блокироваться еще до того, как вы сможете их просмотреть.

Windows 10 проверит файл при его загрузке и копировании, но SmartScreen также проверит, подписан он или нет, когда вы попытаетесь его запустить. Обычно это происходит с файлами, которые являются исполняемыми или могут быть извлечены.

SmartScreen будет проверять файлы, когда вы их открываете / запускаете. Защитник Windows уже проверил файл при его загрузке, но все равно будет выполнена вторая проверка.

Чтобы проверить файл, SmartScreen проверяет его на наличие известных маркеров вредоносных файлов. Эти маркеры постоянно обновляются, чтобы гарантировать блокировку новых угроз. Если вы пытаетесь открыть / запустить приложение и видите ошибку «SmartScreen недоступен прямо сейчас», вот что вы можете сделать.

Проверьте подключение к Интернету

SmartScreen работает, если у вас есть подключение к Интернету. Без активного подключения к Интернету он не может видеть обновленный список маркеров вредоносного файла.

1. Щелкните значок Значок Wi-Fi в системный трей.
2. Искать ваша сеть в панели.
3. Следует сказать «Подключено, защищено» или «Подключено, Интернет» под ним. В противном случае у вас нет доступа в Интернет.

Проверить статус службы SmartScreen

SmartScreen — это сервис; он работает на настольном компьютере, но для работы ему необходимо обмениваться данными с онлайн-сервером. Если сервер не работает, вы увидите ошибку «SmartScreen сейчас недоступен», если ваш Интернет работает.

К сожалению, для этой услуги нет страницы статуса. Вам придется счерт возьми, онлайн-форумы и различные учетные записи Microsoft Twitter чтобы проверить, не работает ли служба.

Переключить SmartScreen

SmartScreen может столкнуться с проблемами, и переключение его в положение «Выкл.» И «Вкл.» Может их исправить.

1. Открыть Защитник Windows.
2. Перейти к Управление приложениями и браузером.
3. Нажмите Настройки защиты на основе репутации.
4. Повернуть «Проверять приложения и файлы» выключить.
5. Перезагрузите систему.
6. Вернитесь в Защитник Windows и включите Включите снова «Проверять приложения и файлы»..
7. Откройте файл и SmartScreen просканирует его.

Отключите прокси и VPN

Прокси-сервер или VPN не должны мешать работе SmartScreen, но всегда есть исключения. Если вы настроили прокси в Windows 10 или используете VPN, выключите их и попробуйте открыть файл.

Сканирование с помощью VirusTotal

Если SmartScreen по-прежнему не работает, вы можете попробовать сканировать файл с помощью VirusTotal, хотя он работает только для исполняемых файлов.

1. Визит VirustTotal.
2. Нажмите Выбрать файл.
3. Загрузите файл.
4. После отображения первоначальных результатов нажмите кнопку со стрелкой обновления на VirusTotal, чтобы запустить новое сканирование.
5. Если файл в безопасности, обходите SmartScreen и откройте его.

Обход SmartScreen

SmartScreen консервативен в отношении блокировки файлов. Он заблокирует что угодно по, казалось бы, безобидным причинам.

Хотя в целом это хорошо, т. Е. Вы хотите, чтобы ваш антивирус был чрезмерно осторожным, иногда его можно игнорировать. Если вы знаете, что файл безопасен, обойдите SmartScreen.

1. Дважды щелкните файл ты хочешь бежать.
2. На экране «SmartScreen сейчас недоступен» нажмите Все равно беги.
3. В файл откроется.

Вывод

Проблемы SmartScreen редко бывают долгосрочными. Если служба никогда не работала с момента установки Windows 10 или перестала работать после обновления, вам может потребоваться откатить обновление, дождаться обновления патча или подумать о создании нового пользователя.

Windows Smartscreen помогает проверять веб-сайты и приложения, опасные для системы. Он уведомляет пользователя, и после этого пользователь может решить, продолжать ли работу с веб-сайтом/приложением или нет. Однако пользователи сообщают, что они получают ошибку Windows SmartScreen при попытке открыть собственные проверенные приложения Microsoft. Если вы столкнулись с ошибкой на ПК с Windows 10, попробуйте методы, приведенные в статье.

Причины

Причины проблемы следующие:

1]Проблемы с учетной записью Windows

2]SmartScreen отключен в самом Центре безопасности Защитника Windows.

3]Неверные настройки прокси

Попробуйте выполнить следующие действия, чтобы решить проблему:

1]Убедитесь, что SmartScreen должен быть включен

2]Отключить прокси-сервер

3]Создайте новую учетную запись пользователя

Решение 1]Убедитесь, что SmartScreen должен быть включен

Прежде чем перейти к любой другой причине проблемы, нам нужно убедиться, что SmartScreen включен.

1]Нажмите Win + R, чтобы открыть окно «Выполнить», и скопируйте и вставьте следующую команду:

Ms-settings:windowsdefender

2]Выберите «Открыть Центр безопасности Защитника Windows».

3]В окне Центра безопасности Защитника Windows щелкните и откройте Управление приложениями и браузером.

4]Установите переключатель для проверки приложений и файлов на предупреждение.

5]Перезагрузите систему и проверьте, помогает ли это.

Решение 2]Отключить прокси-сервер

Настройки прокси-сервера могут вызвать обсуждаемую здесь ошибку, поэтому мы можем отключить прокси-сервер.

1]Нажмите Win + R, чтобы открыть окно «Выполнить», и скопируйте и вставьте следующую команду:

Ms-настройки: сеть-прокси

2]Нажмите Enter, чтобы открыть окно параметров прокси.

3]В разделе «Автоматическая настройка прокси» включите переключатель «Автоматически определять настройки».

4]В разделе «Ручная настройка прокси» выключите переключатель «Использовать прокси-сервер».

5]Перезагрузите систему и проверьте, решена ли проблема.

Решение 3]Создайте новую учетную запись пользователя

Если проблема связана с учетной записью, используемой для входа в систему, попробуйте создать новую учетную запись и проверьте, помогает ли это.

1]Нажмите кнопку «Пуск», а затем символ шестеренки, чтобы открыть настройки Windows.

2]Перейти к Аккаунты >> Семья и другие люди.

3]Выберите «Добавить кого-то еще на этот компьютер».

4]Следуйте инструкциям, чтобы создать новую учетную запись и перезагрузить систему.

5]Войдите в систему с новой учетной записью.