Довольно распространённая проблема среди пользователей операционной системы Windows любых версий – ошибка msi при установке программ из файла с расширением .msi. В этой статье я опишу часто встречаемые проблемы с установщиком Windows 7/10/XP и варианты их решения, а также сделаю видео по текущему вопросу.
Файлы с расширением .msi это обычные пакеты установки (дистрибутивы) из которых ставится программа. В отличии от обычных «setup.exe», для запуска файла msi система использует службу Windows Installer (процесс msiexec.exe). Говоря простыми словами, установщик Windows разархивирует и запускает файлы из дистрибутива. Когда Windows Installer не работает, то появляются различные ошибки.
Вообще, меня это жутко бесит, т.к. после глупого сообщения об ошибке совсем непонятно что делать дальше. Microsoft специально разработали установщик Windows Installer для расширения возможностей установки программ (в основном это касается системных администраторов), но не позаботились должным образом о безглючной работе этой службы или хотя бы об адекватных сообщениях о проблемах. А нам теперь это разгребать 🙂
Неполадки могут быть с работой самой службы или могут возникать в процессе установки программ, когда всё настроено, в принципе, правильно. В первом случае нужно ковырять службу установщика, а во втором решать проблему с конкретным файлом. Рассмотрим оба варианта, но сначала второй.
Ошибки msi файлов
Очень часто ошибки появляются из-за недостаточных прав системы на файлы или папки. Нельзя сказать, что Windows Installer не работает, в этом случае достаточно просто добавить нужные права и всё заработает. Буквально вчера я столкнулся с тем, что скаченный дистрибутив .msi не захотел устанавливаться, при этом успешно запускается мастер установки, выбираются параметры, но затем система думает несколько секунд и выдаёт ошибку:
«Error reading from file «имя файла» verify that the file exists and that you can access it» (Error 1305). Переводится «Ошибка чтения из файла … проверьте существует ли файл и имеете ли вы к нему доступ». Ну не тупняк ли? Естественно, что кнопка «Повторить» не помогает, а отмена прекращает всю установку. Сообщение особой смысловой нагрузки также не несёт, т.к. файл точно существует и я имею к нему доступ, иначе бы просто не смог его запустить и получить это сообщение, к тому же почему-то на английском языке 🙂
А ошибка в том, что не Я должен иметь доступ к файлу, а установщик Windows, точнее сама Система. Решается очень просто:
- Кликаем правой кнопкой по файлу с расширением .msi, выбираем «Свойства»
- На вкладке «Безопасность» смотрим, есть ли в списке пользователь с именем «система» или «System»
- Скорее всего вы такого не увидите. Поэтому будем добавлять вручную. Нажимаем кнопку «Изменить…», затем «Добавить…»
- В поле пишем «система» или «System» (если у вас английская Windows) и нажимаем «Проверить имена». При этом слово должно стать подчёркнутым как на картинке.
- Нажимаем «ОК», ставим галочку «Полный доступ», «ОК»
- Кнопка «Дополнительно» -> «Изменить разрешения…» ставим «Добавить разрешения, наследуемые от родительских объектов», «ОК» три раза.
Теперь ошибка установщика не появится! Можно добавить доступ на всю папку, из которой вы обычно инсталлируете программы, например на папку «Downloads», как у меня. Смотрим видео по решению проблем с правами доступа:
В Windows XP вкладки «Безопасность» не будет, если включён простой общий доступ к файлам. Чтобы его выключить, нужно зайти в и выключить опцию «Использовать простой общий доступ к файлам». В урезанных версиях Windows 7/10 и XP вкладки «Безопасность» нет в принципе. Чтобы её увидеть, нужно загрузить Windows в безопасном режиме и зайти в неё под администратором.
Ещё способы решить проблему
- Запускайте установку, войдя в систему под администраторским аккаунтом
- Правой кнопкой по пакету «.msi» и выбираем «Запуск от имени Администратора»
- Выключите антивирус на время
- Включить режим совместимости с предыдущими операционными системами. Для этого зайдите в свойства файла msi и на вкладке «Совместимость» поставьте галочку «Запустить программу в режиме совместимости»
- Если файл на флешке, то попробуйте скопировать его куда-нибудь на жёсткий диск и запустить оттуда (бывает, что запрещена установка программ со съёмных накопителей)
- Попробуйте просто создать новую папку с любым именем в корне диска, перекинуть туда дистрибутив и запустить его оттуда
Описанный метод поможет при разных сообщениях, с разными номерами. Например, вы можете видеть такие ошибки файлов msi:
- Error 1723
- Internal Error 2203
- Системная ошибка 2147287035
- Ошибка «Невозможно открыть этот установочный пакет»
- Ошибка 1603: Во время установки произошла неустранимая ошибка
Во всех этих случаях должна помочь установка прав на файл и/или на некоторые системные папки. Проверьте, имеет ли доступ «система» к папке временных файлов (вы можете получать ошибку «Системе не удается открыть указанное устройство или файл»). Для этого:
- Сначала узнаем нужные пути. Нажмите «Win + Pause» и зайдите в
- В списках ищем переменные с названиями «TEMP» и «TMP» (значения обычно совпадают), в них записаны пути к временным папкам, которые использует установщик Windows
- Теперь идём к этим папкам и смотрим в их свойствах, имеет ли к ним доступ «система». Чтобы быстро получить путь к временной папке пользователя, кликните два раза по переменной, скопируйте путь и вставьте его в адресной строке «Проводника» Windows
После нажатия «Enter» путь преобразится на «нормальный» и вы переместитесь в реальную временную папку. Права на неё и надо проверять. Также рекомендую очистить временные папки от всего что там скопилось или даже лучше удалить их и создать новые с такими же названиями. Если не получается удалить папку, почитайте как удалить неудаляемое, но это не обязательно.
Если служба Windows Installer всё равно не хочет работать, то проверьте права на папку «C:\Config.Msi», сюда «система» также должна иметь полный доступ. В этом случае вы могли наблюдать ошибку «Error 1310». На всякий случай убедитесь, что к папке КУДА вы инсталлируете софт также есть все права.
Если вы используете шифрование папок, то отключите его для указанных мной папок. Дело в том, что хотя мы сами имеем к ним доступ, служба Microsoft Installer не может до них достучаться пока они зашифрованы.
Ещё ошибка может быть связана с битым файлом. Может быть он не полностью скачался или оказался битым уже на сервере. Попробуйте скачать его ещё раз оттуда же или лучше с другого места.
Ошибка установщика Windows
В случае общих проблем не будут устанавливаться никакие msi файлы, процесс установки, скорее всего, даже не начнётся. При этом могут появляться ошибки вида:
- Нет доступа к службе установщика Windows
- Не удалось получить доступ к службе установщика Windows
- Ошибка пакета установщика Windows (1719)
или ещё нечто подобное со словами «ошибка msi», «Windows Installer Error». Всё это означает, что система дала сбой и теперь её надо лечить. Может вы ставили какой-то софт, который испортил системные файлы и реестр, или подхватили вирус. Конечно, никогда не будет лишним удалить вирусы, или убедиться что их нет. Но оставьте этот вариант на потом, т.к. обычно проблема кроется в другом.
Сначала давайте проверим работает ли служба Windows Installer:
- Нажмите «Win + R» и введите services.msc
- Найдите в конце списка службу «Установщик Windows» или «Windows Installer»
- Тип запуска должен быть «Вручную». Если она «Отключена», то зайдите в «Свойства» и выберите «Вручную»
- Затем кликните по ней правой кнопкой и выберите «Запустить» или «Перезапустить». Если ошибок нет и состояние переходит в режим «Работает», то здесь всё нормально.
- Нажмите «Win + R» и введите msiexec. Если модуль MSI работает нормально, то должно появиться окно с версией установщика и параметрами запуска, а не ошибка.
Следующее что я посоветую сделать – это выполнить команду сканирования системы на повреждённые и изменённые системные файлы. Нажмите «Win + R» и введите
Sfc /scannow
Произойдёт поиск и замена испорченных файлов на оригинальные, при этом может потребоваться вставить установочный диск с Windows XP-7-10. После окончания процесса перегрузитесь и посмотрите, решена ли проблема.
Microsoft сам предлагает утилиту, призванную решить нашу проблему. Запустите программу Easy Fix и следуйте мастеру.
Скачать Easy Fix
Параметры реестра и службы
Следующий способ устранения ошибки – восстановление рабочих параметров в реестре установщика Windows Installer.
Скачать msiserver.reg
Для этого скачайте архив и запустите оттуда два reg-файла, соответственно своей версии Windows. Согласитесь с импортом настроек.
Важно! Перед последним действием желательно создать точку восстановления системы! Если способ не поможет или станет хуже, вы сможете восстановиться до прежнего состояния.
В Windows XP или Windows Server 2000 установите последнюю версию установщика 4.5.
Скачать Windows Installer 4.5
Если не помогло, то проделайте ещё перерегистрацию компонентов:
- Нажмите «Win + R» и введите «cmd». Затем в чёрном окне введите последовательно команды:
MSIExec /unregister
MSIExec /regserver - В ответ должна быть пустота, никаких ошибок. Если проблема не решена, введите ещё команду
regsvr32 msi.dll - Закройте чёрное окно
Если пишет, что не хватает прав, то нужно запускать командную строку от имени Администратора.
Если команды выполнились, но не помогло, то скачайте файл и запустите msi_error.bat из архива, проверьте результат.
Последний вариант — скачайте программу Kerish Doctor, почитайте мою статью, там есть функция исправления работы службы установщика и многих других частых проблем Windows.
Также, многие программы используют .NET Framework, поэтому не будет лишним установить последнюю версию этого пакета. И, напоследок, ещё один совет: если в пути к файлу-дистрибутиву есть хоть одна папка с пробелом в начале названия, то удалите пробел. Такой простой приём решит вашу проблему 🙂
Подведение итогов
Ошибки с установщиком Windows очень неприятные, их много и сразу непонятно куда копать. Одно ясно – система дала сбой и нужно восстанавливать её до рабочего состояния. Иногда ничего не помогает и приходится переустанавливать Windows. Однако не торопитесь это делать, попробуйте попросить помощи на этом форуме. В точности опишите вашу проблему, расскажите что вы уже делали, какие сообщения получили, и, возможно, вам помогут! Ведь мир не без добрых людей 🙂
Windows 10 — популярная операционная система, но пользователи часто сталкиваются с трудностями при установке программ, особенно при запуске файлов с расширением .msi. Файлы .msi являются пакетами установки, которые предназначены для автоматической установки приложений на компьютер.
Одной из причин, почему файлы .msi не запускаются на Windows 10, может быть неправильная версия операционной системы. Некоторые файлы могут быть предназначены для более старых версий Windows, и их установка на новейшую версию может вызвать проблемы. В таких случаях рекомендуется обратиться к разработчику программы или поискать альтернативный вариант установки программы, совместимый с Windows 10.
Возможным объяснением проблемы с запуском файлов .msi может быть неправильное или некорректное содержание самого файла. В случае, если файл содержит ошибки или повреждения, операционная система может отказаться запускать его. Чтобы устранить эту проблему, можно попытаться повторно скачать файл установки или связаться с разработчиком программы для получения исправленной версии файла.
Также стоит проверить наличие антивирусного программного обеспечения на компьютере. Некоторые антивирусы безопасности могут блокировать запуск файлов .msi из-за потенциальных угроз. В этом случае следует проверить настройки антивирусной программы и, если необходимо, добавить файл .msi в список исключений или временно отключить антивирусное программное обеспечение.
Из-за несоответствия разрядности операционной системы и файла .msi также возникают проблемы с его установкой. Например, файл .msi, предназначенный для 32-разрядной версии Windows, не запустится на 64-разрядной версии. В данной ситуации следует установить приложение, соответствующее разрядности вашей операционной системы.
В целом, причины, по которым файл .msi не запускается на Windows 10, могут быть разнообразными. Однако, следуя вышеуказанным решениям, вы сможете избежать или устранить большинство возникающих проблем и успешно установить необходимые программы.
Содержание
- Почему файл msi не запускается на Windows 10
- Причины и решения
- Не совместимость файла msi с текущей версией Windows 10
- Недостаточные права доступа для запуска файла msi
- Некорректная установка компонентов, необходимых для работы файла msi
- Ошибки в самом файле msi
Почему файл msi не запускается на Windows 10
- Несовместимость версий. Файл .msi может быть создан для более старой версии Windows и не совместим с Windows 10. В таком случае необходимо проверить наличие более новой версии программы или обратиться к разработчику для получения обновления.
- Неправильная установка Windows Installer. Windows Installer – это компонент системы, отвечающий за установку и удаление программ. Если у вас установлена неправильная или устаревшая версия Windows Installer, файлы .msi могут не запускаться. Решением проблемы может быть обновление Windows Installer до последней версии.
- Недостаточно прав доступа. Если у вас нет достаточных прав доступа на компьютере, файлы .msi могут быть заблокированы и не запускаться. Попробуйте запустить файл с правами администратора или обратитесь к администратору компьютера для получения необходимых прав.
- Программа антивируса блокирует запуск. Установочный файл .msi может быть распознан вашей программой антивируса как потенциально опасный и заблокирован. В таком случае вам необходимо временно отключить антивирусное программное обеспечение или добавить файл .msi в список разрешенных приложений.
- Поврежденный файл .msi. Если файл .msi поврежден или не полностью скачан, он может не запускаться на компьютере. Попробуйте загрузить файл еще раз или обратитесь к автору или разработчику программы для получения исправленной версии.
Если ни одно из этих решений не помогло, возможно, проблема с запуском файла .msi связана с другими причинами. В этом случае рекомендуется обратиться к технической поддержке или форумам, посвященным операционной системе Windows, для получения дополнительной помощи.
Причины и решения
Существует несколько распространенных причин, по которым файл MSI может не запускаться на Windows 10. Вот некоторые из них:
- Несовместимость: Файл MSI может быть разработан для более старых версий Windows и не совместим с Windows 10. В этом случае, для решения проблемы, попробуйте установить файл в режиме совместимости с более старой версией Windows.
- Отказ от установки некоторых программ: Ваш компьютер может быть настроен на запрет установки программ из ненадежных источников. Убедитесь, что источник, с которого вы пытаетесь установить файл MSI, является надежным и разрешите установку программ из этого источника.
- Отсутствие необходимых компонентов: Для запуска файлов MSI может потребоваться установка определенных зависимостей, таких как .NET Framework или Visual C++ Redistributable. Убедитесь, что все необходимые компоненты установлены на вашем компьютере.
- Поврежденный файл MSI: Возможно, файл MSI сам по себе поврежден или не полностью загружен. Попробуйте скачать файл заново и убедитесь, что он не поврежден.
Если вы столкнулись с проблемой запуска файлов MSI на Windows 10, попробуйте применить следующие решения:
- Проверьте совместимость: Установите файл MSI в режиме совместимости с предыдущей версией Windows.
- Разрешите установку программ: Проверьте настройки безопасности и разрешите установку программ из ненадежных источников, если это безопасно.
- Установите необходимые компоненты: Убедитесь, что все необходимые зависимости установлены на вашем компьютере.
- Перезагрузка компьютера: Попробуйте перезагрузить компьютер после установки файлов MSI и запустите их снова.
- Проверьте целостность файла: Проверьте, что файл MSI не поврежден и закачан полностью.
Не совместимость файла msi с текущей версией Windows 10
Одной из возможных причин, по которой файл msi не запускается на Windows 10, может быть его несовместимость с текущей версией операционной системы. Файлы msi, в основном, разработаны для запуска на более старых версиях Windows, и могут быть несовместимы с последними версиями операционной системы.
Когда файл msi не совместим с Windows 10, возможно, вы получите сообщение об ошибке, указывающее на несовместимость. Это может быть связано с различными изменениями и обновлениями, которые произошли в операционной системе Windows 10.
Чтобы решить проблему несовместимости, вам может потребоваться найти и загрузить более новую версию файла msi, которая совместима с Windows 10. Обратитесь к разработчику программы или поставщику, чтобы узнать, есть ли обновленная версия файла msi, которую вы можете использовать.
| Проблема | Решение |
|---|---|
| Файл msi несовместим с Windows 10 | Обратитесь к разработчику программы для получения обновленной версии файла msi, совместимой с Windows 10. |
Иногда, если у вас есть доступ к исходному коду программы, вы можете попытаться перекомпилировать файл msi, чтобы он стал совместимым с текущей версией Windows 10. Однако это может потребовать некоторого технического знания и навыков в программировании.
Также необходимо учесть, что файл msi может содержать драйверы, которые могут быть устаревшими и несовместимыми с текущей версией Windows 10. В этом случае, вам может потребоваться найти и установить новые драйверы, совместимые с вашей версией операционной системы.
В целом, для решения проблемы несовместимости файла msi с Windows 10, вам необходимо обратиться к разработчику программы или поставщику, чтобы узнать, есть ли доступная для вас обновленная версия файла msi, совместимая с вашей операционной системой.
Недостаточные права доступа для запуска файла msi
При установке программы, установочный файл msi может требовать административные привилегии для запуска и выполнения необходимых операций. Если у пользователя нет достаточных прав доступа, система может блокировать исполнение файла.
Для решения этой проблемы можно попробовать запустить файл msi от имени администратора. Для этого нужно выполнить следующие шаги:
- Найдите файл msi в проводнике.
- Нажмите правой кнопкой мыши на файл msi и выберите опцию «Запустить от имени администратора».
- Подтвердите выполнение действия с помощью всплывающего окна.
Если после выполнения этих действий файл msi по-прежнему не запускается, возможно, у текущего пользователя нет соответствующих прав доступа. В этом случае необходимо обратиться к администратору или владельцу компьютера с просьбой предоставить права администратора или установить программу от его имени.
Некорректная установка компонентов, необходимых для работы файла msi
Одной из возможных причин, по которой файл msi не запускается на операционной системе Windows 10, может быть некорректная установка компонентов, необходимых для его работы. Часто файлы msi требуют наличия определенных программ или компонентов, которые могут быть установлены неправильно или отсутствуют.
Прежде чем пытаться запустить файл msi, рекомендуется проверить, установлены ли необходимые компоненты на вашем устройстве. Для этого можно воспользоваться следующими инструкциями.
| Компонент | Как проверить | Решение | |
|---|---|---|---|
| .NET Framework | 1. Откройте «Параметры» (Settings) и выберите раздел «Система» (System). | 2. Нажмите на «Дополнительные параметры системы» (About). | 3. В разделе «Системные параметры» (System info) найдите строку «.NET Framework». Если она отсутствует или установлена устаревшая версия, требуется установка или обновление .NET Framework до совместимой версии. |
| Microsoft Visual C++ Redistributable | 1. Откройте «Параметры» (Settings) и выберите раздел «Приложения» (Apps). | 2. В разделе «Приложения и компоненты» (Apps & features) найдите компоненты Microsoft Visual C++ Redistributable. | 3. Если указанных компонентов не обнаружено или установлена устаревшая версия, требуется установка или обновление Microsoft Visual C++ Redistributable до совместимой версии. |
После установки или обновления необходимых компонентов рекомендуется перезагрузить компьютер и повторно попытаться запустить файл msi. Если проблема не устранена, возможно, требуется более детальный анализ или обратиться к специалисту. В любом случае, выполнение вышеперечисленных действий может помочь в решении данной проблемы.
Ошибки в самом файле msi
Причиной незапуска файла msi на Windows 10 может быть ошибка в самом файле msi. Вот некоторые причины и возможные решения:
| Ошибка | Возможное решение |
|---|---|
| Неправильная версия файла msi | Убедитесь, что у вас установлена последняя версия файла msi и он совместим с вашей операционной системой. Если нет, то попробуйте найти и скачать обновленную версию. |
| Файл msi поврежден | Попробуйте снова скачать и установить файл msi с официального источника или проверьте его на наличие ошибок и повреждений с помощью специальных программ. |
| Отсутствует необходимая библиотека или компонент | Проверьте, что все необходимые библиотеки и компоненты для запуска файла msi установлены на вашей системе. Если нет, то установите их. |
| Конфликт с другими программами | Закройте все запущенные программы, которые могут конфликтовать с установкой файла msi, а затем попробуйте запустить его снова. |
| Недостаточно прав доступа | Убедитесь, что у вас есть административные права доступа к вашей системе, чтобы запустить файл msi. Если нет, то войдите с учетной записью администратора и попробуйте снова. |
Если после применения указанных решений файл msi все еще не запускается на Windows 10, то возможно причина кроется в других факторах, таких как ошибки в реестре или конфликты с антивирусным программным обеспечением. В таком случае рекомендуется обратиться за помощью к специалистам или разработчикам программы, которую вы пытаетесь установить.
Windows 10 — самая популярная операционная система в мире. Она предлагает бесчисленные возможности, но иногда пользователи сталкиваются с проблемами, такими как невозможность открыть файлы msi. Msi — это формат файла установщика Windows, который используется для установки программного обеспечения на компьютер. Если у вас возникла проблема с открытием файла msi, не отчаивайтесь, существует несколько способов ее решения.
Первым и наиболее простым способом является убедиться, что на вашем компьютере установлено нужное программное обеспечение для открытия файлов msi. Для этого можно воспользоваться программой установки, такой как MSIExec, которая поставляется с операционной системой Windows. Если эта программа отсутствует или у вас возникли проблемы с ее использованием, вам может потребоваться установить или переустановить пакет Windows Installer.
Если после установки или переустановки пакета Windows Installer проблема не решается, следующим шагом может быть использование специальных инструментов для устранения ошибок системы. Одним из таких инструментов является командная строка Windows, которая предоставляет ряд команд для устранения различных проблем, включая проблемы с открытием файлов msi. Например, вы можете попробовать выполнить команду «sfc /scannow», которая сканирует системные файлы на наличие ошибок и автоматически исправляет их.
Если ни одно из вышеуказанных решений не дает результатов, возможно, причина проблемы заключается в поврежденных или несовместимых файлах msi. В этом случае вам может потребоваться обратиться за помощью к специалистам или разработчикам программного обеспечения, чей файл msi вы пытаетесь открыть. Они могут предложить дополнительные инструкции или решения, специально адаптированные к вашей конкретной ситуации.
Возможные причины неоткрытия файлов msi в Windows 10
Если в Windows 10 невозможно открыть файлы с расширением .msi, это может быть вызвано несколькими причинами:
1. Отсутствие программы для открытия файлов msi: Одной из причин может быть отсутствие на компьютере программы, способной обрабатывать файлы с расширением .msi. В таком случае, необходимо установить соответствующую программу, например, утилиту Windows Installer.
2. Повреждение файла msi: Возможно, файл msi поврежден и не может быть открыт. Это может произойти при сбоях системы, ошибки загрузки или проблемах с самим файлом. В такой ситуации следует попытаться загрузить файл msi с другого источника или восстановить его из резервной копии.
3. Отсутствие прав доступа: Если у вас нет достаточных прав доступа для открытия файла msi, операционная система может блокировать доступ. Попробуйте запустить программу, которая будет обрабатывать файл msi, от имени администратора.
4. Неправильные ассоциации файлов: Если Windows 10 неправильно ассоциирует файлы msi с программой, это может привести к проблеме их открытия. В этом случае, необходимо изменить настройки ассоциации файлов, указав правильную программу для их открытия.
Все эти причины могут быть исправлены, позволяя открыть файлы msi в Windows 10 без проблем. Однако, в случае постоянных проблем с открытием файлов msi, рекомендуется обратиться к специалистам для получения дополнительной помощи.
Отсутствие соответствующего программного обеспечения
Проверьте, установлена ли на вашем компьютере программа, способная открывать файлы msi. Обычно такая программа называется Windows Installer или Windows Installer Package. Она поставляется с операционной системой Windows. Если эта программа не установлена или у вас устаревшая версия, вам нужно установить или обновить ее.
Вы можете найти программу Windows Installer в официальном магазине приложений Microsoft Store или на официальном веб-сайте Microsoft. Просто выполните поиск по запросу «Windows Installer» и следуйте инструкциям по установке. Убедитесь, что загружаете программу только с официальных и надежных источников, чтобы избежать установки вредоносных файлов.
Заметьте, что иногда установочные пакеты программного обеспечения требуют определенных ресурсов или драйверов для корректной работы. Если у вас возникают проблемы с установкой или открытием файлов msi после установки Windows Installer, рекомендуется проверить наличие необходимых системных требований и установить соответствующие драйверы.
Также стоит отметить, что некоторые программы могут использовать альтернативные установщики, такие как Inno Setup, NSIS или InstallShield. В таком случае вам нужно будет установить соответствующее программное обеспечение для работы с этими установщиками. Информацию о программном обеспечении, необходимом для открытия конкретного файла msi, можно найти на веб-сайте разработчика программы или в сопроводительной документации.
Запуск файлов msi на операционной системе Windows 10 может вызвать некоторые проблемы. Невозможность запустить установочный файл может быть достаточно разочаровывающей задачей, особенно если вам необходимо установить важное программное обеспечение или обновление. В этом руководстве мы рассмотрим несколько способов решения этой проблемы.
Перед тем как приступить к решению проблемы с запуском файла msi, первым делом убедитесь, что файл действительно загружен на ваш компьютер. Иногда возникают ситуации, когда файл не полностью загружен или загружен с ошибкой.
Если вы уверены, что файл msi загружен корректно, следующим шагом будет проверка совместимости файла с операционной системой Windows 10. Некоторые установочные файлы msi могут быть предназначены только для предыдущих версий Windows, что может вызывать проблемы при их запуске на Windows 10. Проверьте совместимость файла или попробуйте найти альтернативные версии программного обеспечения.
Если вы все еще не можете запустить файл msi после проверки совместимости, в следующем шаге рекомендуется попробовать запустить его с помощью учетной записи администратора. Некоторые файлы msi требуют прав администратора для установки или запуска, поэтому попробуйте выполнить эту операцию с правами администратора.
Если ни один из этих способов не решает проблему с запуском файла msi, возможно, вам потребуется обратиться за помощью к специалисту или службе поддержки, которые помогут вам справиться с проблемой и найти решение.
Итак, если у вас возникла проблема с запуском файла msi на Windows 10, попробуйте следовать данным рекомендациям, чтобы решить проблему. Убедитесь, что файл загружен полностью, проверьте его совместимость с Windows 10, попробуйте запустить его с правами администратора, и, если все остальные методы не сработают, обратитесь за помощью к профессионалам. Удачи вам в решении проблем с запуском файлов msi!
Содержание
- Как устранить сбои при запуске файла msi на Windows 10
- Проверьте соответствие требованиям системы
- Обновите вашу операционную систему до последней версии
- Запустите файл msi с правами администратора
- Отключите антивирусные программы временно
- Измените настройки безопасности на вашем компьютере
Как устранить сбои при запуске файла msi на Windows 10
Файлы с расширением .msi, или инсталляционные пакеты Windows Installer, используются для установки программ на операционной системе Windows. Ssи файлы подлежат запуску и выполняются автоматически при двойном щелчке на них. Однако иногда пользователи могут столкнуться с проблемами при запуске файлов с расширением .msi на Windows 10. В этом случае, нас необходимо предпринять несколько действий для устранения сбоев.
Ниже приведены несколько шагов, которые могут помочь в устранении проблем с запуском файлов .msi на Windows 10:
| Шаг 1 | Убедитесь, что у вас есть права администратора на вашем компьютере. Для этого войдите в учетную запись пользователя с правами администратора или выполните щелчок правой кнопкой мыши на исполняемом файле msi и выберите пункт «Запустить от имени администратора». |
| Шаг 2 | Проверьте компьютер на наличие антивирусных программ, которые могут блокировать запуск файла msi. Временно отключите антивирусное программное обеспечение и попробуйте запустить файл снова. |
| Шаг 3 | Убедитесь, что файл .msi не поврежден или неправильно загружен. Попробуйте загрузить файл повторно или проверьте его на целостность с помощью специального программного обеспечения. |
| Шаг 4 | Проверьте обновления операционной системы Windows и обновления Windows Installer. Устаревшие или поврежденные версии могут вызывать сбои при запуске файлов .msi. Обновите Windows и установите последнюю версию Windows Installer с официального сайта Microsoft. |
| Шаг 5 | Если все остальные методы не помогли, попробуйте выполнить чистую загрузку операционной системы Windows 10. Это позволит исключить возможность конфликта программ или служб, которые могут блокировать запуск .msi файлов. |
Если вы все еще сталкиваетесь с проблемами при запуске файлов .msi на Windows 10, рекомендуется обратиться в службу поддержки операционной системы или связаться с разработчиком программы, которую вы пытаетесь установить.
Проверьте соответствие требованиям системы
Перед тем как установить файл msi на Windows 10, необходимо убедиться в соответствии требований вашей системы к данному программному обеспечению. Рекомендуется выполнить следующие проверки:
| Операционная система | Убедитесь, что ваша операционная система Windows 10 совместима с файлом msi. Некоторые программы могут требовать определенной версии операционной системы или обновлений. |
| Аппаратные требования | Проверьте, соответствует ли ваш компьютер минимальным или рекомендуемым аппаратным требованиям, указанным в документации или на веб-сайте разработчика программы. |
| Свободное место на диске | Убедитесь, что на вашем жестком диске есть достаточно свободного места для установки msi-файла и следующих процессов. |
| Права администратора | Проверьте, что у вас есть достаточные права администратора для установки программного обеспечения на Windows 10. В противном случае, попросите администратора системы предоставить вам эти права. |
| Обновления операционной системы | Убедитесь, что ваша операционная система Windows 10 обновлена до последней версии. Некоторые проблемы совместимости могут быть решены путем установки обновлений операционной системы. |
| Файлы поддержки | Проверьте наличие всех необходимых файлов поддержки для установки msi-файла. Это могут быть дополнительные библиотеки, драйверы или другие компоненты, указанные в документации программы. |
Если все вышеперечисленные проверки оказались в порядке, вы можете приступить к установке файла msi на вашу систему Windows 10.
Обновите вашу операционную систему до последней версии
Обновления операционной системы содержат исправления и улучшения, в том числе связанные с поддержкой формата MSI. Установка последней версии операционной системы поможет обновить компоненты и исправить возможные ошибки, которые могут быть причиной проблемы с запуском файла MSI.
Для обновления операционной системы до последней версии выполните следующие шаги:
- Откройте «Настройки» Windows 10, нажав на значок «Пуск» и выбрав пункт «Настройки».
- Выберите «Обновление и безопасность».
- В разделе «Обновление Windows» нажмите на кнопку «Проверить наличие обновлений».
- Если обновления доступны, нажмите на кнопку «Установить обновления» и дождитесь завершения процесса.
После обновления операционной системы до последней версии попробуйте запустить файл MSI снова. В большинстве случаев проблема будет устранена.
Обновление операционной системы регулярно помогает поддерживать ее безопасность и исправлять возможные ошибки. Рекомендуется выполнять обновление операционной системы при наличии новых обновлений.
Примечание: если обновление операционной системы не помогло решить проблему с запуском файла MSI, рекомендуется обратиться к специалистам или разработчику программы, которая требует запуска файла MSI.
Запустите файл msi с правами администратора
Чтобы решить проблему с запуском файла msi на Windows 10, вы можете попробовать запустить его с правами администратора. Для этого следуйте указанным ниже шагам:
- Найдите файл msi на вашем компьютере.
- Нажмите правой кнопкой мыши на файле msi и выберите опцию «Запустить от имени администратора».
- Если появится окно контроля учетных записей пользователей (UAC), нажмите «Да», чтобы разрешить запуск файла с повышенными привилегиями.
- Следуйте инструкциям на экране, чтобы установить программу, связанную с файлом msi.
Запуск файла msi с правами администратора может помочь в случае, если возникают проблемы с доступом или установкой программы. Убедитесь, что вы вошли в систему под аккаунтом, обладающим административными правами, и следуйте указанным выше шагам для решения проблемы.
Отключите антивирусные программы временно
Антивирусные программы, такие как Windows Defender, могут блокировать установку файлов msi, поскольку они могут представлять потенциальную угрозу безопасности. В некоторых случаях отключение временно антивирусного программного обеспечения может помочь решить проблему с запуском файла msi.
Перед отключением антивирусных программ рекомендуется создать системную точку восстановления, чтобы при необходимости можно было вернуть систему к предыдущему состоянию.
Чтобы отключить антивирусные программы, выполните следующие шаги:
- Нажмите клавишу Win + I, чтобы открыть настройки Windows.
- Выберите раздел Обновление и безопасность.
- Перейдите на вкладку Windows Security.
- Нажмите на ссылку Защита от вирусов и угроз.
- Нажмите на кнопку Управление настройками под разделом Реальная защита от вирусов.
- Переключите переключатель Реальная защита от вирусов в положение Выкл..
После отключения антивирусных программ попробуйте запустить файл msi снова. Помните, что отключение антивирусных программ на длительное время может повредить защиту вашей системы, поэтому не забудьте включить их обратно после решения проблемы с установкой файлов msi.
Обратите внимание, что процедура отключения антивирусного программного обеспечения может отличаться в зависимости от используемой версии Windows и антивирусной программы.
Измените настройки безопасности на вашем компьютере
Если вы не можете запустить файл MSI на своем компьютере с операционной системой Windows 10, одним из возможных решений проблемы может быть изменение настроек безопасности. Вот несколько шагов, которые вы можете выполнить:
- Щелкните правой кнопкой мыши по файлу MSI и выберите «Свойства».
- Перейдите на вкладку «Безопасность».
- Нажмите на кнопку «Разрешить» в разделе «Разрешения» и установите флажок «Полный контроль».
- Нажмите на кнопку «Применить» и затем на «OK».
После внесения этих изменений попробуйте запустить файл MSI еще раз. Если проблема не решена, возможно, вам понадобится выполнить и другие действия, такие как временное отключение антивирусного программного обеспечения или выполнение файла от имени администратора. Чтобы узнать больше о различных способах решения проблем с файлами MSI на Windows 10, обратитесь к руководству по решению проблем, предоставленному производителем программного обеспечения или поставщиком услуги поддержки.
31.10.2015
Просмотров: 17767
Если не запускаются программы из файлов .msi – это прямое указание на неполадки в работе службы Windows Installer. С подобным явлением может столкнуться любой пользователь ОС Windows 7. Поэтому, если у вас не работает Windows Installer, стоит ознакомиться с некоторыми рекомендациями.
Содержание:
- Причины сбоев в работе Windows Installer
- Проверка целостности и работоспособности файлов
- Проверка прав доступа
Причины сбоев в работе Windows Installer
Причинами того, что Windows Installer не работает, могут быть следующие факторы:
- Вирусное поражение системных файлов. При этом очистка ОС не всегда решает проблему.
- Некорректная установка обновлений.
- Неправильное редактирование реестра, удаление компонентов установщика.
- Блокировка антивирусом .msi-файла
- Изменение политики безопасности ПК.
Все эти факторы могут повлиять на работу службы Windows Installer.
Проверка целостности и работоспособности файлов
Windows Installer состоит из следующих компонентов:
- Файл msiexec.exe, который расположен на диске «С» в папке «Windows» и «System32».
- Файл msi.dll, который является ни чем иным, как библиотекой установщика.
- Служба Msiserver, параметры которой расположены в разделе редактора реестра по адресу «HKEY_LOCAL_MACHINE», «SYSTEM», «CurrentControlSet», «services» и «msiserver».
Для начала переходим в редактор реестра и смотрим значение службы msiserver. Кликам «Win+R» и вводим «regedit».
Смотрим, чтобы не было лишних значений. Корректный перечень изображён на фото.
Если раздела нет или отсутствуют некоторые файлы, находимо на рабочей системе скопировать элементы и, кликнув правой кнопкой мыши, выбирать «Экспортировать».
Выбираем место сохранения файлов и прописываем имя, аналогичное оригиналу. Кликаем «Сохранить».
Скопированный раздел или файлы перемещаем на свой ПК.
Далее вводим в строку «Выполнить» следующую команду «services.msc».
Находим «Установщик Windows» и проверяем, работает ли служба.
В случае необходимости, двойным кликом открываем файл и жмём «Запустить».
Проверка прав доступа
Запускаем редактор реестра, переходим по адресу «HKEY_LOCAL_MACHINE», «Software», «Microsoft», «Windows», «CurrentVersion», «Installer». Кликаем правой кнопкой мыши на названии раздела и выбираем «Разрешение…».
В разделе «Группы и пользователи» нажимаем «Система». Далее смотрим, чтобы в пользователя был полный доступ к службе.
В случае, когда стоят отметки запретить, жмём «Дополнительно».
Выбираем «Система» и нажимаем «Изменить».
Выставляем полный контроль над системой, ставя отметки возле нужных функций. Кликаем «ОК».
Перезагружаем ПК и запускаем установщик системы. Проблема должна исчезнуть.