Windows 8 Enterprise Windows 8 Pro Windows 8 Windows 7 Enterprise Windows 7 Professional Windows 7 Ultimate Windows 7 Home Premium Windows 7 Home Basic Windows 7 Starter Windows Vista Enterprise Windows Vista Ultimate Windows Vista Business Windows Vista Home Premium Windows Vista Home Basic Windows Vista Starter Microsoft Windows XP Professional Microsoft Windows XP Home Edition Microsoft Windows XP Starter Edition Еще…Меньше
Аннотация
При попытке доступа к файлам и папкам в Windows или работе с ними могут возникать такие проблемы:
-
Проблема 1. Вы получаете сообщение об ошибке «Отказано в доступе» или аналогичное.
-
Проблема 2. Невозможно получить доступ к файлам и папкам, изменить, сохранить или удалить их.
-
Проблема 3. Невозможно открыть файл или папку после установки новой версии Windows.
Способ
Чтобы решить конкретную проблему, выберите наиболее подходящее к вашей ситуации описание и выполните указанные действия. Используйте метод, соответствующий вашей версии Windows.
Примечание. При подобных проблемах не всегда появляется сообщение об ошибке «Отказано в доступе». Если устранить проблему не удается, попробуйте другие предлагаемые действия.
Причина
Сообщение об ошибке «Отказано в доступе» может появляться по одной или нескольким из следующих причин:
-
Изменился владелец папки.
-
У вас нет необходимых разрешений.
-
Файл зашифрован.
Решение
Windows 8
Возможно, вы не являетесь владельцем файла или папки.
Если вы недавно обновили систему до Windows 8, могли измениться некоторые сведения о вашей учетной записи. Поэтому вы можете больше не быть владельцем некоторых файлов или папок. Эту проблему можно устранить, снова став владельцем файлов и папок.
Чтобы стать владельцем файла или папки, выполните указанные ниже действия.
-
Нажмите и удерживайте папку, владельцем которой вы хотите стать, и выберите пункт Свойства. (Если вы используете мышь, щелкните папку правой кнопкой и выберите пункт Свойства.)
-
Откройте вкладку Безопасность, нажмите кнопку Дополнительно и выберите пункт Изменить. При получении запроса на ввод пароля администратора или подтверждение введите пароль или подтвердите действие.
-
Введите имя пользователя, которому нужно предоставить права владельца, и выберите элемент Проверить имена.
Примечание. Появится имя учетной записи лица, которому вы предоставляете права владельца.
-
Нажмите кнопку ОК.
-
Если необходимо, чтобы этот пользователь также стал владельцем файлов и вложенных папок в этой папке, установите флажок Заменить владельца подконтейнеров и объектов.
-
Нажмите кнопку ОК.
Возможно, у вас нет необходимых разрешений.
Проблемы при доступе к файлам и папкам могут быть связаны с разрешениями. Разрешения — это правила, которые определяют, может ли пользователь получать доступ к файлам и папкам или изменять их. Чтобы проверить разрешения на файл или папку:
-
Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) файл или папку, а затем выберите пункт Свойства.
-
Откройте вкладку Безопасность.
-
В разделе Группы или пользователи выберите свое имя, чтобы увидеть имеющиеся у вас разрешения.
Для открытия файла необходимо разрешение на чтение. Чтобы изменить разрешения на файл или папку, выполните указанные ниже действия.
Важно! Чтобы изменить разрешения на файлы и папки, необходимо войти в систему с правами администратора.
-
Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) файл или папку, а затем выберите пункт Свойства.
-
Откройте вкладку Безопасность.
-
В разделе Группы или пользователи выберите свое имя, чтобы увидеть имеющиеся у вас разрешения.
-
Нажмите кнопку Изменить, выберите свое имя, установите флажки для нужных разрешений и нажмите кнопку ОК.
Файл или папка могут быть зашифрованы.
Шифрование позволяет защитить файлы и папки от нежелательного доступа. Открыть зашифрованный файл или папку без сертификата, который использовался для шифрования, невозможно. Чтобы увидеть, зашифрованы ли файл или папка:
-
Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) файл или папку, а затем выберите пункт Свойства.
-
Перейдите на вкладку Общие и нажмите кнопку Дополнительно.
Если установлен флажок Шифровать содержимое для защиты данных, для открытия файла или папки потребуется сертификат, который использовался для их шифрования. В этом случае следует получить этот сертификат у пользователя, который создал или зашифровал файл или папку, либо попросить его расшифровать их.
Windows 7
Возможно, вы не являетесь владельцем файла или папки.
Если вы недавно обновили систему до Windows 7, могли измениться некоторые сведения о вашей учетной записи. Поэтому вы можете больше не быть владельцем некоторых файлов или папок. Эту проблему можно устранить, снова став владельцем файлов и папок.
Чтобы стать владельцем файла или папки:
-
Щелкните правой кнопкой мыши значок папки, владельцем которой вы хотите стать, и выберите пункт Свойства.
-
Откройте вкладку Безопасность, нажмите кнопку Дополнительно и выберите вкладку Владелец.
-
Нажмите кнопку Изменить.
Примечание. При получении запроса на ввод пароля администратора или подтверждения введите пароль или подтвердите действие.
-
Выберите имя лица, которому требуется предоставить права владельца.
-
Если необходимо, чтобы этот пользователь также стал владельцем файлов и вложенных папок в этой папке, установите флажок Заменить владельца подконтейнеров и объектов.
-
Нажмите кнопку ОК.
Возможно, у вас нет необходимых разрешений.
Проблемы при доступе к файлам и папкам могут быть связаны с разрешениями. Разрешения — это правила, которые определяют, может ли пользователь получать доступ к файлам и папкам или изменять их. Чтобы установить разрешения файла или папки, выполните указанные ниже действия.
-
Щелкните файл или папку правой кнопкой мыши и выберите пункт Свойства.
-
Откройте вкладку Безопасность.
-
В разделе Группы или пользователи выберите свое имя, чтобы увидеть имеющиеся у вас разрешения.
Для открытия файла необходимо разрешение на чтение. Чтобы изменить разрешения на файл или папку, выполните указанные ниже действия.
Важно! Чтобы изменить разрешения на файлы и папки, необходимо войти в систему с правами администратора.
-
Щелкните файл или папку правой кнопкой мыши и выберите пункт Свойства.
-
Откройте вкладку Безопасность.
-
В разделе Группы или пользователи выберите свое имя, чтобы увидеть имеющиеся у вас разрешения.
-
Нажмите кнопку Изменить, выберите свое имя, установите флажки для нужных разрешений и нажмите кнопку ОК.
Дополнительные сведения о разрешениях см. в статье Что такое разрешения?.
Файл или папка могут быть зашифрованы.
Шифрование позволяет защитить файлы и папки от нежелательного доступа. Открыть зашифрованный файл или папку без сертификата, который использовался для шифрования, невозможно. Чтобы увидеть, зашифрованы ли файл или папка:
-
Щелкните файл или папку правой кнопкой мыши и выберите пункт Свойства.
-
Откройте вкладку Общие и нажмите кнопку Дополнительно.
Если установлен флажок Шифровать содержимое для защиты данных, для открытия файла или папки потребуется сертификат, который использовался для их шифрования.
Этот сертификат следует получить у пользователя, который создал или зашифровал файл или папку, либо попросить его расшифровать их.
Дополнительные сведения см. в статье Импорт и экспорт сертификатов и закрытых ключей.
Причина
Проблемы с доступом к файлам и папкам и при работе с ними могут возникать по одной или нескольким из следующих причин:
-
Изменился владелец папки.
-
У вас нет необходимых разрешений.
-
Файл зашифрован.
-
Файл поврежден.
-
Профиль пользователя поврежден.
Решение
Windows 8
Возможно, вы не являетесь владельцем файла или папки.
Если вы недавно обновили систему до Windows 8, могли измениться некоторые сведения о вашей учетной записи. Поэтому вы можете больше не быть владельцем некоторых файлов или папок. Эту проблему можно устранить, снова став владельцем файлов и папок.
Чтобы стать владельцем файла или папки, выполните указанные ниже действия.
-
Нажмите и удерживайте папку, владельцем которой вы хотите стать, и выберите пункт Свойства. (Если вы используете мышь, щелкните папку правой кнопкой и выберите пункт Свойства.)
-
Откройте вкладку Безопасность, нажмите кнопку Дополнительно и выберите пункт Изменить. При получении запроса на ввод пароля администратора или подтверждение введите пароль или подтвердите действие.
-
Введите имя пользователя, которому нужно предоставить права владельца, и выберите элемент Проверить имена.
Примечание. Появится имя учетной записи лица, которому вы предоставляете права владельца.
-
Нажмите кнопку ОК.
-
Если необходимо, чтобы этот пользователь также стал владельцем файлов и вложенных папок в этой папке, установите флажок Заменить владельца подконтейнеров и объектов.
-
Нажмите кнопку ОК.
Возможно, у вас нет необходимых разрешений.
Проблемы при доступе к файлам и папкам могут быть связаны с разрешениями. Разрешения — это правила, которые определяют, может ли пользователь получать доступ к файлам и папкам или изменять их. Чтобы проверить разрешения на файл или папку:
-
Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) файл или папку, а затем выберите пункт Свойства.
-
Откройте вкладку Безопасность.
-
В разделе Группы или пользователи выберите свое имя, чтобы увидеть имеющиеся у вас разрешения.
Для открытия файла необходимо разрешение на чтение. Чтобы изменить разрешения на файл или папку, выполните указанные ниже действия.
Важно! Чтобы изменить разрешения на файлы и папки, необходимо войти в систему с правами администратора.
-
Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) файл или папку, а затем выберите пункт Свойства.
-
Откройте вкладку Безопасность.
-
В разделе Группы или пользователи выберите свое имя, чтобы увидеть имеющиеся у вас разрешения.
-
Нажмите кнопку Изменить, выберите свое имя, установите флажки для нужных разрешений и нажмите кнопку ОК.
Дополнительные сведения о разрешениях см. в статье Что такое разрешения?.
Файл или папка могут быть зашифрованы.
Шифрование позволяет защитить файлы и папки от нежелательного доступа. Открыть зашифрованный файл или папку без сертификата, который использовался для шифрования, невозможно. Чтобы увидеть, зашифрованы ли файл или папка:
-
Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) файл или папку, а затем выберите пункт Свойства.
-
Перейдите на вкладку Общие и нажмите кнопку Дополнительно.
Если установлен флажок Шифровать содержимое для защиты данных, для открытия файла или папки потребуется сертификат, который использовался для их шифрования. В этом случае следует получить этот сертификат у пользователя, который создал или зашифровал файл или папку, либо попросить его расшифровать их.
Файл или папка могут быть повреждены
Файлы могут оказаться поврежденными по разным причинам. Наиболее часто это случается, когда при открытом файле происходит сбой компьютера или пропадает питание. Большинство поврежденных файлов невозможно восстановить. В таком случае необходимо удалить файл или восстановить его из резервной копии.
Дополнительные сведения о поврежденных файлах и способах их восстановления см. в статье Поврежденные файлы: вопросы и ответы.
Ваш локальный профиль пользователя может быть поврежден.
Иногда Windows может неправильно читать данные локального профиля пользователя. Это может заблокировать доступ к файлам и папкам. В таком случае может потребоваться новый локальный профиль пользователя. Для его создания сначала создайте учетную запись локального пользователя. При создании учетной записи также создается и профиль. Чтобы создать учетную запись локального пользователя:
-
Проведите пальцем от правого края экрана, нажмите Параметры и выберите Изменение параметров компьютера. (Если вы используете мышь, наведите указатель на правый верхний угол экрана, переместите его вниз, нажмите Параметры, а затем Изменение параметров компьютера.)
-
В области навигации выберите элемент Пользователи.
-
Выберите команду Добавить пользователя, а затем выберите пункт Возможен ли вход без учетной записи Майкрософт?
-
Выберите элемент Локальная учетная запись.
-
Введите имя новой учетной записи.
-
Если вы хотите использовать пароль, введите и подтвердите его. Если вы решили не использовать пароль, не вводите его и нажмите кнопку Далее.
-
Нажмите кнопку Готово.
Windows 7
Возможно, вы не являетесь владельцем файла или папки.
Если вы недавно обновили систему до Windows 7, могли измениться некоторые сведения о вашей учетной записи. Поэтому вы можете больше не быть владельцем некоторых файлов или папок. Эту проблему можно устранить, снова став владельцем файлов и папок.
Чтобы стать владельцем файла или папки:
-
Щелкните правой кнопкой мыши значок папки, владельцем которой вы хотите стать, и выберите команду Свойства.
-
Откройте вкладку Безопасность, нажмите кнопку Дополнительно и выберите вкладку Владелец.
-
Нажмите кнопку Изменить. При получении запроса на ввод пароля администратора или подтверждение введите пароль или подтвердите действие.
-
Выберите имя лица, которому требуется предоставить права владельца.
-
Если необходимо, чтобы этот пользователь также стал владельцем файлов и вложенных папок в этой папке, установите флажок Заменить владельца подконтейнеров и объектов.
-
Нажмите кнопку ОК.
Возможно, у вас нет необходимых разрешений.
Проблемы при доступе к файлам и папкам могут быть связаны с разрешениями. Разрешения — это правила, которые определяют, может ли пользователь получать доступ к файлам и папкам или изменять их. Чтобы проверить разрешения на файл или папку:
-
Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) файл или папку, а затем выберите пункт Свойства.
-
Откройте вкладку Безопасность.
-
В разделе Группы или пользователи выберите свое имя, чтобы увидеть имеющиеся у вас разрешения.
Для открытия файла необходимо разрешение на чтение. Чтобы изменить разрешения на файл или папку, выполните указанные ниже действия.
Важно! Чтобы изменить разрешения на файлы и папки, необходимо войти в систему с правами администратора.
-
Щелкните файл или папку правой кнопкой мыши и выберите пункт Свойства.
-
Откройте вкладку Безопасность.
-
В разделе Группы или пользователи выберите свое имя, чтобы увидеть имеющиеся у вас разрешения.
-
Нажмите кнопку Изменить, выберите свое имя, установите флажки для нужных разрешений и нажмите кнопку ОК.
Дополнительные сведения о разрешениях см. в статье Что такое разрешения?.
Файл или папка могут быть зашифрованы.
Шифрование позволяет защитить файлы и папки от нежелательного доступа. Открыть зашифрованный файл или папку без сертификата, который использовался для шифрования, невозможно. Чтобы увидеть, зашифрованы ли файл или папка:
-
Щелкните файл правой кнопкой мыши и выберите пункт Свойства.
-
Откройте вкладку Общие и нажмите кнопку Дополнительно.
Если установлен флажок Шифровать содержимое для защиты данных, для открытия файла или папки потребуется сертификат, который использовался для их шифрования.
Этот сертификат следует получить у пользователя, создавшего файл. Дополнительные сведения см. в статье Импорт и экспорт сертификатов и закрытых ключей.
Файл или папка могут быть повреждены
Файлы могут оказаться поврежденными по разным причинам. Наиболее часто это случается, когда при открытом файле происходит сбой компьютера или пропадает питание. Большинство поврежденных файлов невозможно восстановить. В таком случае необходимо удалить файл или восстановить его из резервной копии.
Дополнительные сведения о поврежденных файлах и способах их восстановления см. в статье Поврежденные файлы: вопросы и ответы.
Ваш профиль пользователя может быть поврежден.
Иногда Windows может неправильно читать данные локального профиля пользователя. Это может заблокировать доступ к файлам и папкам. В таком случае может потребоваться новый локальный профиль пользователя. Для его создания сначала создайте учетную запись локального пользователя. При создании учетной записи также создается и профиль.
Дополнительные сведения о создании профилей пользователя см. в статье Восстановление поврежденного профиля пользователя. После того как профиль пользователя создан, можно скопировать в него существующие файлы, чтобы иметь к ним доступ.
Причина
Проблемы с доступом к файлам и папкам после обновления версии Windows могут возникать по одной или нескольким из следующих причин:
-
Изменился владелец папки.
-
Файлы из предыдущей системы сохранены в папку Windows.old.
Решение
Windows 8
Возможно, вы не являетесь владельцем файла или папки.
Если вы недавно обновили систему до Windows 8, могли измениться некоторые сведения о вашей учетной записи. Поэтому вы можете больше не быть владельцем некоторых файлов и папок. Эту проблему можно устранить, снова став владельцем файлов и папок.
Чтобы стать владельцем файла или папки:
-
Нажмите и удерживайте папку, владельцем которой вы хотите стать, и выберите пункт Свойства. (Если вы используете мышь, щелкните папку правой кнопкой и выберите пункт Свойства.)
-
Откройте вкладку Безопасность, нажмите кнопку Дополнительно и выберите пункт Изменить. При получении запроса на ввод пароля администратора или подтверждение введите пароль или подтвердите действие.
-
Введите имя пользователя, которому нужно предоставить права владельца, и выберите элемент Проверить имена.
Примечание. Появится имя учетной записи лица, которому вы предоставляете права владельца.
-
Нажмите кнопку ОК.
-
Если необходимо, чтобы этот пользователь также стал владельцем файлов и вложенных папок в этой папке, установите флажок Заменить владельца подконтейнеров и объектов.
-
Нажмите кнопку ОК.
Вам нужно восстановить файлы из папки Windows.old.
Если вы недавно обновили систему до Windows 8 и не переформатировали жесткий диск, старые файлы могут быть доступны в папке Windows.old.
Чтобы устранить эту проблему автоматически, щелкните ссылку или нажмите кнопку Исправить. Затем в диалоговом окне Загрузка файла нажмите кнопку Выполнить и следуйте инструкциям мастера устранения проблем. Чтобы устранить проблему самостоятельно, перейдите к разделу «Самостоятельное решение проблемы».
Получить помощь в решении проблемы
Примечания.
-
Мастер может быть доступен только на английском языке. Однако автоматическое исправление подходит для версий Windows на всех языках.
-
Если вы используете не тот компьютер, на котором возникла проблема, сохраните решение для исправления на устройство флэш-памяти или компакт-диск и запустите его на нужном компьютере.
Самостоятельное решение проблемы
Чтобы извлечь файлы вручную:
-
Откройте рабочий стол, коснитесь значка папки и нажмите Компьютер. Или нажмите клавиши WINDOWS+Е.
-
Дважды коснитесь диска, на котором установлена ОС Windows (обычно это диск С), или дважды щелкните его.
-
Дважды коснитесь папки Windows.old или дважды щелкните ее.
-
Дважды коснитесь папки «Пользователи» или дважды щелкните ее.
-
Дважды коснитесь имени пользователя или дважды щелкните его.
-
Откройте папки с файлами, которые требуется извлечь. Например, чтобы извлечь файлы из папки «Документы», дважды коснитесь папки Документы или дважды щелкните ее.
-
Скопируйте нужные файлы из каждой папки и вставьте их в папку в Windows 8. Например, если необходимо извлечь все содержимое папки «Документы», находящейся в папке Windows.old, скопируйте все файлы из этой папки и вставьте их в библиотеку документов в Windows 8.
-
Повторите действия с 5-го по 7-е для каждой учетной записи пользователя на компьютере.
Дополнительные сведения о восстановлении данных из предыдущих версий Windows см. в статье Восстановление потерянных или удаленных файлов.
Windows 7
Возможно, вы не являетесь владельцем файла или папки.
Если вы недавно обновили систему до Windows 7, могли измениться некоторые сведения о вашей учетной записи. Поэтому вы можете больше не быть владельцем некоторых файлов и папок. Эту проблему можно устранить, снова став владельцем файлов и папок.
Чтобы стать владельцем файла или папки:
-
Щелкните правой кнопкой мыши значок папки, владельцем которой вы хотите стать, и выберите команду Свойства.
-
Откройте вкладку Безопасность, нажмите кнопку Дополнительно и выберите вкладку Владелец.
-
Нажмите кнопку Изменить. При получении запроса на ввод пароля администратора или подтверждение введите пароль или подтвердите действие.
-
Выберите имя лица, которому требуется предоставить права владельца.
-
Если необходимо, чтобы этот пользователь также стал владельцем файлов и вложенных папок в этой папке, установите флажок Заменить владельца подконтейнеров и объектов.
-
Нажмите кнопку ОК.
Возможно, вам потребуется восстановить файлы из папки Windows.old.
Если вы недавно обновили систему до Windows 7 и не переформатировали жесткий диск, старые файлы могут быть доступны в папке Windows.old.
Чтобы устранить эту проблему автоматически, щелкните ссылку или нажмите кнопку Исправить. В диалоговом окне Загрузка файла нажмите кнопку Выполнить и следуйте инструкциям мастера устранения проблем. Если вы предпочитаете решить проблему самостоятельно, перейдите к разделу «Самостоятельное решение проблемы».
Получить помощь в решении проблемы
Примечания.
-
Мастер может быть доступен только на английском языке. Однако автоматическое исправление подходит для версий Windows на всех языках.
-
Если вы используете не тот компьютер, на котором возникла проблема, сохраните решение для исправления на устройство флэш-памяти или компакт-диск и запустите его на нужном компьютере.
Самостоятельное решение проблемы
Чтобы извлечь файлы вручную:
-
Нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Компьютер.
-
Дважды щелкните диск, на котором установлена ОС Windows (обычно это диск C).
-
Дважды щелкните папку Windows.old.
-
Дважды щелкните папку «Пользователи».
-
Дважды щелкните имя пользователя.
-
Откройте папки с файлами, которые требуется извлечь. Например, чтобы извлечь файлы из папки «Документы», дважды щелкните папку Документы.
-
Скопируйте нужные файлы из каждой папки и вставьте их в папку в Windows 7. Например, если необходимо извлечь все содержимое папки «Документы», находящейся в папке Windows.old, скопируйте все файлы из этой папки и вставьте их в библиотеку документов в Windows 7.
-
Повторите действия с 5-го по 7-е для каждой учетной записи пользователя на компьютере.
Дополнительные сведения о восстановлении данных из предыдущих версий Windows см. в статье Восстановление потерянных или удаленных файлов.
Нужна дополнительная помощь?
Нужны дополнительные параметры?
Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.
В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.
Ошибка «Отказано в доступе» Windows 11 или Access is denied явно указывает на недостаточные привилегии для управления каталогом. Может быть, что запущенное приложение или игра пытается воспользоваться файлами из каталога, к которому у нее не хватает полномочий получить доступ. Логический вывод из описания проблемы в том, что нужно обеспечить достаточный уровень прав для текущего пользователя. Такое действие просто обязано исправить ошибку с доступом, но есть и другой путь – изменить владельца документов. Все варианты исправления ошибки описаны ниже.
Причины
Отказ в доступе является частой проблемой в разных системах Windows. В сообщении прямым текстом сказано, что мы не можем воспользоваться файлом при текущих привилегиях. Это может быть связано с несколькими неполадками.
Причины ошибки:
- уровень доступа текущей учетной записи недостаточен для работы с файлом;
- пользователь пытается открыть файл, который принадлежит другому пользователю или группе;
- человек пытается запустить удалить или изменить системный файл;
- искомый файл зашифрован;
- стороннее антивирусное ПО блокирует доступ к документам.
Как исправить ошибку «Отказано в доступе» в Windows 11?
Существует несколько эффективных тактик, которые позволяют получить те самые недостающие права доступа. Однако в значительной части случаев потребуется наличие привилегий администратора, иначе изменить часть параметров не удастся. Еще до начала этих процедур стоит временно отключить антивирус, возможно, уже этой меры окажется достаточно для исправления неполадки.
Получить полномочия администратора для учетной записи
После создания учетной записи, в зависимости от настроек вашей Windows 11, она может получить права обычного пользователя или администратора. В первом случае сообщение «Отказано в доступе» будет появляться постоянно, при попытке запустить файлы админа. Это легко поправить.
Как присоединиться к группе администраторов:
- Нажимаем комбинацию Win + R и вводим control userpasswords2, а затем жмем на кнопку Ок.
- Откроется окно «Учетные записи пользователей», где нужно проверить, что стоит галочка в блоке «Требовать ввод имени и пароля».
- Жмем один раз левой кнопкой мыши по активному профилю и кликаем по кнопке «Свойства».
- На вкладке «Членство в группе» выбираем вариант «Администратор» и применяем изменения.
- Сейчас лучше перезагрузить компьютер.
Выдать права на доступ к файлам
Если учетная запись уже имеет права администратора и все равно ей отказывают в доступе, наиболее вероятная причина – заблокированы определенные действия для данного профиля на конкретном файле. Это поправимо.
Как исправить ошибку «Отказано в доступе» Windows 11:
- Нажимаем правой кнопкой мыши (ПКМ) по файлу и выбираем «Свойства».
- Переходим на вкладку «Безопасность», а затем жмем по активной кнопке «Изменить».
- Выделяем группу «Администраторы» и устанавливаем флаг в первой строке «Полный доступ».
- Это же действие лучше повторить для группы «Пользователи», чтобы не приходилось запускать все с правами администратора каждый раз.
- Жмем на кнопку «Применить» и можем закрывать окно.
Важно! Ваша учетная запись обычно имеет принадлежность к нескольким группам: администраторы и пользователи. Условия блокировки всегда имеют приоритет перед правами доступа. То есть, если для пользователей установлена блокировка на изменение файла, она применяется к вашей учетной записи и с правами администратора. Нужно проверять обе категории.
Присвоить файл для данной учетной записи
В Windows 11 есть возможность добавить ваш профиль в список владельцев файла или папки, это будет означать беспроблемный доступ к ним.
Как получить доступ к файлам:
- С помощью ПКМ нажимаем по проблемному каталогу и выбираем вариант «Свойства».
- Идем в раздел «Безопасность», кликаем по «Изменить», а затем – на кнопку «Добавить».
- Вводим в блок «Введите имена» слово «Администраторы» и щелкаем по «Проверить имена». Система должна найти группу пользователей и добавить ее.
- Кликаем по кнопке Ок.
- Повторяем пункт 3, если требуется, для группы «Пользователи».
- Осталось только «Применить» и нажать на кнопку «Ок».
Что еще можно попробовать?
В 90% случаев перечисленных выше мер оказывается достаточно для исправления ошибки «Отказано в доступе» Windows 11, но могут быть более сложные или специфические ситуации. В них могут сработать другие методы, о которых писали на форумах.
Советы:
- Отключить учетную запись администратора. Нажимаем комбинацию Win + R и вводим compmgmt.msc. Открываем вкладку «Локальные пользователи и группы». Идем в раздел «Пользователи», жмем ПКМ по «Администратор» и выбираем «Свойства». Выбираем «Отключить учетную запись». Затем переходим в раздел «Группы» и выбираем «Администраторы» и «Свойства». В блоке «Члены группы» жмем по кнопке «Добавить», вводим test и «Проверить имена» и жмем на Ок.
- Перейти во встроенный профиль администратора. Открываем «Командную строку» и вводим net user administrator /active: yes. Теперь выбираем «Сменить пользователя» и переходим в эту учетную запись. Пробуем запустить файл из нее.
На сегодняшний день это все известные нам способы исправления ошибки «Отказано в доступе» в Windows 11. Их должно быть достаточно для 99% случаев, но не исключено, что у кого-то ситуация может отличаться. Просим написать в комментариях, помогли ли вам способы, какие именно или ваша операционная система продолжает выдать ошибку.
Устанавливая программу на Windows 10, пользователь может обнаружить сообщение об ошибке под кодовым номером 5. Это означает, что система отказалась предоставлять доступ без прав администратора, если в ней существует несколько созданных работающими на ПК людьми профилей.
Рассматриваемая неполадка становится следствием того, что у пользователя нет прав доступа к папкам, где располагаются файлы временного типа. А система неспособна осуществить запись, чтение и остальные манипуляции с хранящейся там информацией по причине запрета на них.
1 способ — запустить программу от имени администратора
Вернуть права суперпользователя разрешается, запустив приложение от имени администратора. Для этого необходимо:
- Выбрать программу через файловый менеджер или стандартный проводник.
- Нажать правой клавишей мыши для отображения контекстного списка команд.
- Из имеющихся там пунктов выбрать строку «Запуск от имени администратора».
Если все операции выполнены правильно, программа запустится без появления ошибки с номером пять.
2 способ — открыть доступ к папкам
Чтобы все профили Windows 10 могли эксплуатировать хранящуюся в директории информацию, владелец компьютера должен:
- Вызвать диалоговое окно утилиты «Выполнить» комбинацией кнопок Win+R.
- В ее текстовом поле напечатать запрос %USERPROFILE°/o\AppData\Local\.
- Отыскать каталог с названием temp и щелкнуть на ней ПКМ для открытия меню.
- По нажатию пункта «Свойства» открыть раздел с настройками безопасности.
- Нажать кнопку «Добавить», имеющуюся под полем с группами и пользователями.
- В блоке ввода имени в следующем окне напечатать «Все» и нажать «Проверить имена».
- Если система не нашла запрошенное имя, в пункте «Введите имя объекта» написать All.
- В утилите управления разрешениями выделить добавленную на предыдущем этапе группу.
- В разделе с разрешениями для группы отметить все строки столбца «Разрешить» галками.
- Осуществить последовательное нажатие кнопок применения и подтверждения.
После перезагрузки персонального компьютера Windows сможет читать и записывать информацию из файлов на системном разделе жесткого диска. А ошибка с кодовым номером 5 перестанет появляться и портить комфорт работы на компьютере.
3 способ — запустить утилиту cmd.exe
Ошибка с номером 5 может генерироваться неправильной работой служб Windows. В подобных случаях необходимо:
- Нажать кнопку «Пуск», чтобы в поисковом поле открывшегося меню набрать «Командная строка».
- Щелкнуть на приложении cmd.exe ПКМ для того, чтобы система показала контекстное меню.
- Из предлагающихся там пунктов выбрать команду запуска от имени администратора.
- Напечатать в черном окне утилиты запрос net localgroup Администраторы /add networkservice.
- По нажатию выполняющей ввод кнопки набрать net localgroup Администраторы /add localservice.
- Перезагрузить персональный компьютер для вступления изменений в силу.
Внимание! Если на компьютере действует версия десятой Windows с англоязычным интерфейсом, вместо слова «Администраторы» в приведенных выше командах необходимо писать Administrators.
Post Views: 1 340
Если на компьютере есть права администратора, но все равно пишет «Отказано в доступе», есть несколько возможных причин и способов решения этой проблемы.
1. Проверьте права доступа: Убедитесь, что ваш аккаунт имеет полные права администратора. Для этого откройте «Панель управления», выберите «Учетные записи пользователей» или «Учетные записи и защита» (в зависимости от версии Windows), и убедитесь, что ваш аккаунт отображается как администратор.
2. Запустите программу или файл с правами администратора: Если у вас возникает проблема при запуске определенной программы или открытии файла, вы можете попробовать запустить ее с правами администратора. Щелкните правой кнопкой мыши на программе или файле, выберите «Запуск от имени администратора» или «Свойства» и отметьте соответствующую опцию.
3. Отключите антивирусное ПО или программы защиты: Некоторые антивирусные программы или программы защиты могут блокировать доступ к определенным файлам или папкам, даже если у вас есть права администратора. Попробуйте временно отключить антивирусное ПО или другие программы защиты и проверить, открыт ли доступ.
4. Проверьте разрешения файлов и папок: Убедитесь, что у вас есть права доступа к файлам или папкам, к которым вы пытаетесь получить доступ. Щелкните правой кнопкой мыши на файле или папке, выберите «Свойства», перейдите на вкладку «Безопасность» и убедитесь, что ваш аккаунт отображается в списке и имеет необходимые разрешения.
5. Используйте инструмент «takeown» и «icacls»: Если у вас все еще возникают проблемы с доступом, вы можете использовать команду «takeown» и «icacls» для изменения владельца файла и установки разрешений в командной строке. Откройте командную строку с правами администратора, введите команду «takeown /f «, чтобы изменить владельца файла, а затем используйте команду «icacls /grant administrator:F», чтобы предоставить права доступа администратору.
6. Проверьте дисковое пространство: Возможно, отказ в доступе связан с тем, что на диске, на котором расположен файл, недостаточно свободного места. Проверьте доступное дисковое пространство и освободите место при необходимости.
7. Проверьте целостность системных файлов: Некоторые системные файлы могут быть повреждены или отсутствовать, что может вызывать проблемы с доступом. Выполните сканирование системных файлов, чтобы проверить целостность системы. Откройте командную строку с правами администратора и введите команду «sfc /scannow».
8. Перезагрузите компьютер: Иногда перезагрузка компьютера помогает решить проблему с доступом. Попробуйте перезагрузить компьютер и проверить, изменилась ли ситуация.
Если ни один из этих способов не помогает, возможно, проблема связана с более серьезными системными настройками или конфликтами программного обеспечения. В таком случае, возможно, потребуется обратиться к специалистам или проверить компьютер на наличие вирусов и других угроз.
Друзья, в этой короткой заметке предлагаю разобрать ошибку, которая проявляется на всех версиях Windows – «Системная ошибка 5 Отказано в доступе». Обычно она связана именно с правами доступа (не хватает прав) и, как правило, не вызывает каких-то особых проблем. Поэтому и предлагаю сразу же приступить к действиям.
Содержание
- Про ошибку
- Способ 1 – Запуск с правами администратора
- Способ 2 – Права папок и файлов
- Способ 3 – Для служб
- Способ 4 – Антивирус
- Видео по теме
- Задать вопрос автору статьи
Про ошибку
Ошибка проявляется при любой ситуации, когда вашему пользователю в системе не хватает каких-то прав доступа. Видел ее и в оконных приложениях, и в попытках перезаписи файлов, и в консоли (командной строке). А еще может быть написано не просто «Ошибка 5», а по-басурмански «Error 5» — все это одно и то же, и здесь предлагаю не останавливаться на их разновидностях.
Если не хватает прав, самое простое решение – получить эти права. Но чтобы не разбираться в системе контроля учетных записей, гораздо проще будет запустить нужное вам приложение или операцию (например, командную строку) от имени администратора. Вот с этого и начнем. Понимающие уже могут идти выполнять это дело.
И да, на вашей системе у вас должны быть права администратора в том или ином виде. Если вы попытаетесь провернуть подобное на работе, где все уже настроил за вас злобный админ, который живет под лестницей, ничего не получится (скорее всего ничего не получится, но попробовать стоит).
Проблема известна лично мне еще со времен Windows 7 (может и раньше, но не попадалась), и активно встречается на новых Windows 10 и Windows 11.
Способ 1 – Запуск с правами администратора
Как уже писалось выше, ваш пользователь должен находиться в группе администраторов компьютера. Если это ваш домашний компьютер, и вы единственный пользователь на нем, скорее всего так и нет. В других случаях нужно дать себе эти права с помощью Администратора компьютера (через его учетную запись).
Если у вас такие права есть, делаем следующее:
- В случае с исполняемым файлом (в случае с обычными файлами программ и игр) вместо простого двойного клика по ним для запуска щелкаем правой кнопкой мыши по ним и из выпавшего меню выбираем пункт «Запуск от имени администратора».
- Появится окошко, где нужно подтвердить свои намерения. Соглашаемся
Если же вы выполняете команду в командной строке, то тут нужно предварительно запустить эту командную строку с правами администратора, а уже потом в ней спокойно выполнять нужные команды. О запуске командной строки с правами администратора мы подробно писали здесь.
Как правило, если вы предоставили нужные права вашей программе или команде, ошибка пропадает, и все продолжает работать отлично. Это самый простой и эффективный способ.
Способ 2 – Права папок и файлов
Прошлый способ почти всегда разрешает проблему, но изредка мы можем столкнуться с правами доступа к конкретным файлам или даже целым папкам, с которыми работает ваша программа. Шаг 1 – думаем для каких данных не хватает доступа, шаг 2 – предоставляем их. Показываю на примере папки.
- Щелкаем правой кнопкой мыши по нужной папке и выбираем «Свойства».
- Переходим на вкладку «Безопасность». Нажимаем вот на эту кнопку «Изменить»:
- Нажимаем на «Добавить».
- В это окошко прописываем «Все» или «All», а можно и своего текущего пользователя. А после нажимаем на кнопку «Проверить имена».
- Если все нормально и не вылезло окно «Пользователь не найден», нажимаем на кнопку «Ок» и возвращаемся в предыдущее окно, где в списке пользователей уже будут наши добавленные «Все».
- Теперь выделяем нашу группу «Все» и ставим все галочки «Разрешить».
- Нажимаем на «Ок» и проверяем, есть ли теперь у вашей программы нужные доступы.
Подобное можно провернуть и для целого диска в системе, но операция не безопасна (другая возможная зараза в будущем сможет получать доступ к системным файлам Windows).
Способ 3 – Для служб
Выполнение некоторых служб тоже требует прав, добавить права им проще всего через командную строку.
- Открываем командную строку с правами администратора (смотрим Способ 1).
- Последовательно выполняем следующие команды.
Для русскоязычной Windows
net localgroup Администраторы /add networkservice net localgroup Администраторы /add localserviceДля англоязычной Windows
net localgroup Administrators /add networkservice net localgroup Administrators /add localservice
Способ 4 – Антивирус
Лично у меня антивирус может блокировать доступ к некоторым файлам и папкам (к рабочему столу и важным документам). При этом все способы выше вообще не касаются этой проблемы – антивирус сам блокирует доступ к моим файлам другим программам, пока я сам это не разрешу.
Быть может, у вас тоже есть такие блокировки антивируса. Если у вас установлен антивирус, попробуйте просто приостановить его работу на несколько минут для проверки выполнения и появления ошибки без него. А вдруг сработает? Если же нет антивируса, развожу руки.