Error loading operating system как исправить windows 7

Содержание

• Способ 1: Устранение проблем с загрузчиком
• Способ 2: Проверка работоспособности жёсткого диска
• Вопросы и ответы

Способ 1: Устранение проблем с загрузчиком

Наиболее часто рассматриваемая ошибка возникает по причине сбоев в загрузочной области HDD или SSD, например после переноса системы или установки в компьютер более ёмкого накопителя. Следовательно, справиться с проблемой можно восстановлением целостности необходимого компонента – о том, как это делается, уже писал один из наших авторов.

Подробнее: Восстановление загрузчика Windows 7

Способ 2: Проверка работоспособности жёсткого диска

Следующей, уже более серьёзной причиной рассматриваемой проблемы являются аппаратные неполадки с накопителем (в первую очередь HDD). Поэтому если попытки восстановить загрузчик ни к чему не приводят, стоит выполнить следующие действия:

1. Воспользуйтесь загрузочным носителем (о том, как его сделать, рассказано в предыдущем способе), и выберите средства восстановления.



2. В этих инструментах воспользуйтесь «Командной строкой».



3. После появления окна введите команду diskpart.



4. Когда утилита загрузится, напечатайте list volume.
   

   Команда выведет перечень всех доступных логических разделов, среди которых нужно найти системный. Для этого ориентируйтесь на колонку «Метка»: поищите позицию с названием «Зарезервировано…», ниже которой однозначно находится накопитель с ОС. Запомните назначенную ему букву, она понадобится нам для следующего шага.



5. Далее напечатайте exit, чтобы покинуть интерфейс DISKPART.
   

   После этого впишите в строку следующее:

   chkdsk *буква диска с системой*: /f /x /r

   Вместо *буква диска с системой* введите значение, полученное на предыдущем шаге. Проверьте правильность написания команды и нажмите Enter для продолжения.



6. Подождите, пока утилита проведёт проверку накопителя и исправит ошибки, если таковые будут найдены. В процессе её работы возможно получение сообщения о том, что часть из них устранить не удалось – это означает аппаратные проблемы с устройством. В большинстве случаев самым действенным решением будет замена диска на новый.

Также если вы столкнулись с проблемой, когда рассматриваемая ошибка возникает при установленном твердотельном накопителе, должна помочь следующая статья.

Подробнее: Что делать, если SSD не распознаётся в Windows 7

Еще статьи по данной теме:

Помогла ли Вам статья?

Ошибка «Error loading operating system» может ожидаться при установке Windows XP и перезагрузке. Пока компьютер запускается, его BIOS и CMOS проверяют оборудование и ОС. Если что-то не так, BIOS и CMOS не будут запускать операционную систему. При появлении такой ошибки вы не сможете попасть на рабочий стол Windows. Другие ОС, такие как Windows Vista или Windows 7, не будут отображать это сообщение. Если ваша проблема заключается в том, что невозможно загрузить Windows Vista или Windows 7 без этого сообщения, просто попробуйте восстановить загрузку с установочного диска Windows.

Что означает эта ошибка

Сообщение об ошибке: «Error loading operating system» с чёрным экраном (в переводе означает «Ошибка загрузки ОС») – это раздражающая проблема, которую пользователи часто испытывают при попытке загрузить свой ПК с Windows. Проблема запуска обычно возникает после новой установки ОС Windows, внезапного сбоя питания, сбоя или перезагрузки. Что именно заставляет ОС вашего ПК не загружаться должным образом? Как можно решить проблему «ошибка загрузки операционной системы»? Всякий раз, когда Windows (7 и новее) включается и запускается, его BIOS и CMOS начинают работать над настройкой ОС, проверяют винчестеры и затем загружают ОС. Во время процесса, если есть какая-либо проблема на жёстком диске, операционная система не запускается, и вы не можете открыть свой рабочий стол. Это означает, что ваша ОС имеет следующие проблемы, которые мешают правильной загрузке ОС:

• Системный раздел винчестера повреждён из-за внезапного отключения питания, заражения вирусом или записи.
• Файлы и папки ОС повреждены.
• BIOS не поддерживает винчестер.
• К вашему ПК подключено несколько винчестеров, из-за чего основной винчестер, содержащий ОС и системные приложения, теперь не обнаруживается.
• HDD стал физически повреждённым.

Причины проблемы

BIOS загружает 1-й сектор с винчестера (Master Boot Record), проверяет подпись 55 AA и передаёт управление в Master Boot Record. Основная загрузочная запись сканирует таблицу разделов на наличие активного раздела, затем загружает 1-й сектор из активного раздела, проверяет подпись 55 AA и передаёт управление загрузочному сектору. Загрузочный сектор загружает 15 дополнительных секторов с начала диска (Volume Boot Record) и передаёт управление первому дополнительному сектору VBR в Windows XP и остальных. Volume Boot Record загружает файл BOOTMGR из корневого каталога загрузочного раздела в память и передаёт ему управление.

BOOTMGR загружает ветку реестра Boot\BCD и отображает меню загрузки. Это значит, что BOOTMGR может запустить тест памяти и установить загрузку в безопасном режиме для запроса пользователя. Но обычно он загружает winload.exe, когда ПК загружается нормально (холодный запуск) или winresume.exe (когда ПК выходит из спящего режима). Winload.exe открывает ветвь реестра SYSTEM, получает список драйверов, загружает NTOSKRNL.exe, загружает драйверы (файлы *.SYS) и передаёт управление NTOSKRNL.exe. Winresume.exe загружает дамп памяти из hiberfil.sys и передаёт управление ему. BIOS загружает 1-й сектор с винчестера (Master Boot Record), проверяет подпись 55 AA и передаёт управление в Master Boot Record.

Основная загрузочная запись (в Windows сканирует таблицу разделов на наличие активных разделов. Существует один активный раздел, поэтому Master Boot Record пытается загрузить 1-й сектор из активного раздела, но сектор находится вне счётчика секторов устройства или не содержит подписи 55 AA. Таким образом, MBR выдаёт сообщение об ошибке «Error loading operating system» и останавливает машину.

Как исправить неполадку с кодом «Error loading operating system»

Устраняя проблему «Error loading operating system», есть вероятность, что вы можете потерять важные данные с разделов вашего ПК. Если у вас нет резервной копии ваших данных, профессиональное программное обеспечение для восстановления данных является единственным способом вернуть утраченные файлы и папки. Одним из широко используемых программ является Stellar Data Recovery Professional для Windows. Это безопасный и надёжный способ вернуть все типы файлов и папок, будь то документы Word, PowerPoints, PDF, Excel, фотографии, аудио или видео. Программное обеспечение является лучшим решением для восстановления потерянных данных в Windows. Этот инструмент поддерживает восстановление с разделов FAT, NTFS и exFAT. Есть много методов, с помощью которых вы можете исправить проблему «Ошибка загрузки операционной системы». Рекомендуется выбрать правильный в соответствии с требуемой ситуацией.

1. Вы можете выполнить Windows CHKDSK, если есть проблема с винчестером. Этот инструмент Windows сканирует и исправляет повреждённое сектора на жёстком диске.
2. Другой способ – восстановить информацию основной загрузочной записи (MBR) компьютера, чтобы исправить несоответствующие разделы винчестера и настройки.
3. Когда BIOS на материнской плате не поддерживает HDD или он не настроен должным образом в CMOS, обновление BIOS также является работоспособным решением.

Рассмотрим эти и другие эффективные методы более подробно.

Сканирование и исправление с помощью инструмента Windows CHKDSK

Важно сначала попытаться определить причину вашей проблемы, а затем действовать соответствующим образом для её устранения. Чтобы исключить проблему с винчестером, сначала выполните Windows CHKDSK. Это встроенный в Windows инструмент для оценки общего состояния винчестера. Windows CHKDSK сканирует и исправляет повреждённые сектора и ошибки, если таковые имеются. Шаги для реализации Windows CHKDSK:

• Щёлкните правой кнопкой мыши диск, чтобы проверить его на наличие ошибок.
• Выберите «Свойства»
• Нажмите на «Инструменты»
• В разделе «Проверка ошибок» нажмите «Проверить».
• Появится диалоговое окно с параметрами проверки диска, регистрации и сканирования на наличие повреждённых секторов.
• Нажмите «Пуск».

Сканирование исправит и покажет, нет ли физического повреждения винчестера.

Обновите системный BIOS до последней версии

Будьте особенно внимательны при обновлении версии BIOS. Это связано с тем, что во время процесса из-за внезапной потери питания микропрограмма BIOS может быть повреждена. Следовательно, вы не сможете загрузиться и получить доступ к своим данным. Таким образом, всегда выполняйте рекомендации по резервному копированию всех важных файлов перед выполнением обновления BIOS, чтобы вы могли обращаться к ним и работать с ними позже. Чтобы обновить BIOS вашего ПК, выполните следующие шаги:

• Найдите марку и модель вашей материнской платы. Проверьте это в руководстве пользователя вашей материнской платы.
• Определите текущую версию BIOS – для этого откройте приложение System Information. В поле поиска введите «Информация о системе» и выберите «Сводная информация о системе». Здесь будет отображаться версия BIOS.
• Загрузите последнее обновление BIOS – посетите веб-сайт производителя материнской платы или ноутбука. Найдите модель из списка доступных загрузок перейдите на обновление BIOS.
• После загрузки запустите обновление BIOS.

Перезагрузите ПК после обновления BIOS.

Восстановление информации MBR жёсткого диска

Каждая ОС Windows имеет свой способ восстановления информации MBR. Ознакомьтесь с инструкциями для вашей версии Windows в Интернете и верните информацию об MBR для решения проблемы «Ошибка загрузки операционной системы». Требование: установочный CD/DVD Windows.

• Перезагрузите ПК и загрузитесь с установочного компакт-диска Windows.
• В сообщении «Нажмите любую клавишу для загрузки с CD или DVD» нажмите любую кнопку.
• Нажмите «Восстановить ваш компьютер».
• Выберите «Устранение неполадок».
• Выберите командную строку.

Когда командная строка загрузится, введите следующие четыре команды и нажмите Enter после каждой. Дождитесь окончания каждой операции:

• bootrec/FixMbr
• bootrec/FixBoot
• bootrec/ScanOs
• bootrec/RebuildBcd

Перезагрузите ПК.

Переустановите операционную систему Windows

Когда программные файлы и папки вашей ОС Windows повреждены, на ПК отображается сообщение «ошибка загрузки операционной системы». Таким образом, если вышеупомянутые методы не решают проблему и винчестер также работает должным образом, последний вариант – переустановить ОС Windows. Переустановка Windows возвращает вам быстро работающий ПК.

Другие причины возникновения ошибки и способы её устранения

Такая ошибка при загрузке компьютера возникает у владельцев ПК, когда ПК загружает свою ОС неправильно из-за некоторых проблем с винчестером, повреждённых файлов/папок ОС, неправильной информации MBR (главной загрузочной записи) винчестера ПК и многого другого. Эта компьютерная ошибка загрузки ОС часто происходит с черным экраном при таких обстоятельствах:

• После установки или переустановки ОС.
• Перезагрузка ПК после внезапного отключения питания, скачка напряжения или сбоя компьютера.
• Когда ПК серьёзно повреждён или атакован вирусами и т. д.
• Когда HDD не разделён должным образом.

Как мы упоминали выше, эти ошибки при загрузке компьютера вызывают проблемы ОС, когда она загружается неправильно, как обычно. Вот ещё несколько возможных причин, по которым на вашем компьютере возникают такие ошибки:

• Сбои жёсткого диска. Независимо от того, какие версии ОС Windows вы используете на вашем компьютере, такие ошибки при загрузке компьютера часто могут быть вызваны сбоями жёсткого. Почему? Когда люди пытаются загрузить желаемый ПК, компьютеру часто нужно прочитать информацию об ОС, хранящуюся на ПК, и, наконец, выполнить плавную настройку компьютера. Тем не менее, когда жёсткий диск каким-либо образом повреждён или разделы, которые содержат много важных данных операционной системы, заполнены повреждёнными секторами или физически повреждены, ПК часто не сможет распознать нужную информацию ОС и заставить её безуспешно загружаться.
• Информация о MBR жёсткого диска компьютера неверна. Обычная загрузка компьютера загрузки также может быть негативно затронута или остановлена неправильной информацией MBR жёсткого диска, которая часто может привести к тому, что ПК найдёт и прочитает необходимые данные из фактических разделов жёсткого диска в течение нескольких секунд. Как только информация MBR на жёстком диске становится неверной, вероятность ошибки загрузки ОС ПК также будет увеличена.
• ОС неисправна. За исключением некоторых проблем с HDD, которые могут негативно повлиять на общую загрузку ОС вашего ПК, проблемы, возникающие из-за ОС ПК, такие как некоторые повреждённое загрузочные файлы или файлы конфигурации ОС вашего компьютера, также могут привести к возникновению проблемы.
• Неправильно установленные HDD, если на одном ПК используется несколько жёстких дисков. Всегда необходимо указывать основной HDD (который используется для хранения важной операционной системы, приложений или т.д.) из списка других дополнительных дисков, чтобы ПК мог автоматически распознавать диск с операционной системой и загружать операционную систему компьютера.
• HDD неправильно разделён. Неправильно размеченный жёсткий диск также повлияет на загрузку операционной системы ПК при ежедневном использовании.

Дополнительные рекомендации

Независимо от того, что заставляет ваш ПК выскакивать из-за ошибки загрузки операционной системы, есть несколько способов, с помощью которых вы можете легко устранить такие ошибки:

1. Проверьте, хорошо ли распознан HDD вашего ПК.

Независимо от того, вызваны ли ошибки вашего ПК загрузкой операционной системы сбоями жёсткого диска или нет, проверьте состояние жёсткого диска прямо сейчас. Попытайтесь получить доступ к файлам внутри и посмотрите, есть ли у вас какая-то ошибка не отформатированного диска или связанные с ней недоступные ошибки диска, которые могут остановить дальнейшее использование данных. Затем откройте «Управление дисками» и проверьте, отображается ли он там нормально. Файловая система вашего внутреннего жёсткого диска не должна быть преобразована в RAW. Затем запустите сканирование CHKDSK на этом жёстком диске, чтобы увидеть, не слишком ли много повреждённых секторов или других физических повреждений. Если после всех этих проверок вы не получите ничего необычного, ваш HDD должен быть в хорошем состоянии. А затем исключите этот пункт и продолжайте проверять другие пути.

1. Восстановите информацию MBR на жёстком диске вашего компьютера.

Если информация MBR на жёстком диске вашего ПК отображается неправильно, наиболее практичным или работоспособным способом устранения этой ошибки загрузки операционной системы является восстановление информации MBR обратно. Поэтому, независимо от того, что вы делали раньше, немедленно остановите его и найдите правильные шаги для восстановления информации MBR диска. В наши дни, поскольку в разных версиях операционной системы люди по-разному разрешают восстанавливать информацию MBR на жёстком диске, лучше сначала проверить текущую версию Windows для вашего ПК и перейти к прочтению соответствующих статей/тем для продолжения. Затем перезагрузите ПК и посмотрите, возникла ли снова ошибка загрузки операционной системы.

1. Восстановите заводские настройки ПК.

Если вы не оставили важных данных на жёстком диске ПК или других устройствах хранения, вставленных сейчас, вы также можете восстановить свой ПК до заводских настроек и посмотреть, сможете ли вы продолжать использовать его функционально, как раньше. Но, если вы действительно разобрали там важные компьютерные данные, вам не следует сразу же восстанавливать их до заводских настроек. 

Научитесь избегать других проблем с компьютером:

• Перед проверкой диска, переустановкой операционной системы ПК или восстановлением заводских настроек сделайте резервную копию важных данных на жёстком диске.

HDD часто используется для хранения очень важных или ценных файлов, песен, видео и тому подобной информации. Прежде чем выполнять какую-либо проверку диска, переустановить операционную систему компьютера или восстановить заводские настройки ПК, в случае неожиданного стирания несохраненных данных с диска, сначала скопируйте полезные данные на другие устройства хранения.

• Попробуйте восстановить данные компьютера с помощью программного обеспечения для восстановления файлов на жёстком диске.

Независимо от того, создавали ли вы резервные копии компьютерных данных в другом месте, вы можете сканировать нужный HDD или внешний HDD и восстанавливать данные диска с помощью программного обеспечения для восстановления файлов после удаления или потери данных ПК из-за неправильной загрузки ОС, переустановки, форматирования/перезаписи жёсткого диска и т.д. Вы можете использовать нижеописанный метод для резервного копирования файлов из Windows XP, Windows Vista и Windows 7 и Windows 8.

Во-первых, вам нужно иметь установочный DVD-диск Windows. Если у вас его нет, вы можете скачать официальный образ ISO с сайта Microsoft. Вам необходимо записать его на DVD или создать загрузочный USB-накопитель (не менее 4 ГБ). Для этого вы можете использовать Windows 7 USB/DVD Download Tool от Microsoft. Получив загрузочный DVD или USB, вставьте его в ПК и перезагрузите его. Появится сообщение «Нажмите любую клавишу для загрузки с CD или DVD». Если вы этого не сделаете, вам нужно будет выбрать DVD или USB в качестве загрузочного устройства. Для этого вам нужно будет нажать клавишу на экране с логотипом производителя вашего ПК. Это зависит от производителя: для HP это обычно ESC или F9, для Dell вы должны нажать F12 и т. д.

После загрузки с DVD или USB вы увидите сообщение «Windows загружает файлы», после чего появится экран загрузки Windows «Starting Windows». Выберите раскладку клавиатуры и нажмите «Далее». Затем выберите «Восстановить компьютер». Позвольте системе искать установки Windows. Затем нажмите «Далее». Если установки Windows не были найдены (или если вы используете Windows XP), вы увидите сообщение об ошибке «Выберите резервную копию образа системы». Просто нажмите «Отмена» в обоих окнах. В любом случае, вы попадёте на экран «Параметры восстановления системы». Отсюда вы можете попытаться использовать System Restore или Startup Repair, чтобы посмотреть, сможете ли вы починить свой ПК. Для резервного копирования файлов выберите «Командная строка».

Введите «Блокнот» и нажмите Enter. Нажмите Файл-Открыть. В поле «Тип файлов» выберите «Все файлы». Теперь вы можете перейти в «Компьютер» (слева), чтобы увидеть ваши разделы. Найдите файлы, резервную копию которых вы хотите сделать, щёлкните правой кнопкой мыши на них и выберите «Копировать». Обычно ваши файлы находятся в C:\Documents and Settings\UserName в среде Windows XP и в C:\Users\UserName в Windows Vista или Windows 7. Вставьте внешний HDD или USB-накопитель, снова зайдите в «Компьютер» и вставьте их туда. Обратите внимание, что вы не увидите никакого диалога прогресса. Будьте осторожны, чтобы не дважды щёлкнуть файл, иначе он откроется в Блокноте. Если Notepad зависает, вы можете вернуться в командную строку, набрать «taskmgr» и с помощью диспетчера задач завершить работу «Блокнота», а затем его запустить снова. Когда вы закончите, закройте все окна и перезагрузите ПК. Обратите внимание: если у вас много файлов для резервного копирования, эта среда предустановки Windows (Windows PE) будет перезапускаться каждые 24 часа.

Исправление ошибки загрузки с помощью стороннего ПО

Ошибка загрузки операционной системы часто возникает, когда BIOS неправильно определяет HDD или не поддерживает ёмкость жёсткого диска, на который вы устанавливаете Windows. Чтобы решить эту проблему, обновите BIOS системной платы компьютера. Затем убедитесь, что HDD правильно настроен в настройке CMOS и может быть обнаружен. Затем попробуйте изменить «Режим доступа» на жёстком диске на LBA. Следующим этапом будет исправление проблем с разделами. Неправильные настройки жёсткого диска и разделов (включая ошибку таблицы разделов, ошибку MBR и неправильный активный раздел) также приведут к ошибке загрузки операционной системы. Для полного и эффективного исправления ошибок загрузки операционной системы вы можете использовать Fix Genius. Это программное обеспечение имеет удобный интерфейс и гарантирует, что он достаточно прост для каждого пользователя компьютера, независимо от его навыков.

1. Создайте загрузочный CD.

Вам необходимо использовать загрузочный диск, содержащий систему, с которой вы можете загрузиться. Запишите загрузочный диск следующим образом:

• Вставьте пустой CD, DVD или USB-флешку в другой компьютер.
• Скачайте, установите и запустите Fix Genius на этом компьютере.
• Нажмите кнопку «Записать» в главном интерфейсе программы.

Через некоторое время создастся загрузочный CD.

1. Загрузите компьютер с компакт-диска. Теперь обратимся к компьютеру с системными ошибками.
   • Вставьте в него загрузочный CD.
   • Нажмите клавишу Delete, F8 или F2, чтобы получить доступ к настройке BIOS.
   • Перейдите к «Boot Device Select» и нажмите «Enter».
   • Выберите CD в качестве первого загрузочного устройства.
   • Нажмите F10, чтобы сохранить изменения. Ваш компьютер автоматически перезагрузится и получит доступ к системе, записанной на этом CD.
2. Исправление ошибки при загрузке операционной системы. После входа в систему вы войдёте в интерфейс Fix Genius в среде Win PE. Выберите «Восстановление Windows»/«Центр решений»/«Сбой перед загрузкой». Есть несколько утилит для фиксации. Попробуйте «Восстановление MBR», которое может быть основной причиной проблемы «Ошибка загрузки операционной системы».
3. Разбейте винчестер. Если ошибка все ещё возникает, вам может потребоваться использовать Partition Manager на вкладке Disk Tools, чтобы разбить HDD перед установкой новой системы Windows. 

Так что теперь не нужно больше беспокоиться, если вы столкнулись с ошибкой загрузки компьютера при загрузке операционной системы при попытке загрузить компьютер. Попробуйте описанные выше методы для устранения ошибок компьютера, вызванных любой из проблем жёсткого диска или повреждённых файлов операционной системы. Если в процессе исправления ошибки загрузки операционной системы вы теряете системные данные, Stellar Data Recovery Professional для Windows является надёжным решением для восстановления потерянных файлов и папок.

( 15 оценок, среднее 2.73 из 5 )