Dvd rw дисковод не читает диски на windows 10

На чтение 9 мин. Просмотров 14.4k. Опубликовано 03.09.2019

Если ваш DVD не работает, у вас могут возникнуть определенные проблемы, особенно если у вас есть мультимедийные или другие приложения на DVD-дисках. Это может быть проблемой для некоторых пользователей, и сегодня мы собираемся показать вам, как решить эту проблему.

Многие пользователи, в том числе и я, сообщали о проблемах со своими DVD-дисками в Windows 8 или Windows 8.1. Если ваш DVD-диск также не работает, выполните следующие шаги, необходимые для решения проблемы.

Проблемы с дисководом DVD, не работающим в Windows 8 или Windows 8.1, являются одними из самых распространенных и испытываются многими пользователями. Мы собираемся поговорить об этой проблеме и попытаться предложить некоторые рабочие решения, так как есть достаточно руководств, которые помогут вам избавиться от нее. Проблемы с CD и DVD возникали в Windows 8 чаще, чем в Windows 8.1, поэтому, похоже, Microsoft выпустила обновление.

На моем приводе DVD установлена Windows 8, и он также может загружаться с DVD, но Windows 8 не распознает диск после загрузки операционной системы. Как загрузить драйверы для этой версии Windows? Если я загружаюсь с DVD-диском Windows 8 в приводе, игнорирую опцию загрузки с CD или DVD, когда ОС загружается, привод распознается, и я могу использовать его для этого сеанса. Если я перезагружаюсь без DVD в приводе, он снова исчезает.

Содержание

DVD-привод не обнаружен в Windows 10? Попробуйте эти решения
Решение 1. Используйте командную строку
Решение 2 – Удалить DWORD UpperFilters и LowerFilters
Решение 3 – Запустите средство устранения неполадок
Решение 4 – Проверьте свой оптический считыватель
Решение 5 – Изменить вашу групповую политику
Решение 6. Переустановите драйверы DVD
Решение 7. Установите необходимые драйверы вручную.
Решение 8 – Проверьте наличие обновлений

DVD-привод не обнаружен в Windows 10? Попробуйте эти решения

Используйте командную строку
Удалить DWORD UpperFilters и LowerFilters
Запустите средство устранения неполадок
Проверьте свой оптический считыватель
Измените групповую политику
Переустановите драйверы DVD
Установите необходимые драйверы вручную .
Проверить наличие обновлений

С вашим DVD-дисководом может возникнуть много проблем, и в этой статье мы рассмотрим следующие проблемы:

DVD-привод Windows 10 не читает диски . Несколько пользователей сообщили, что их DVD-привод не читает диски. Обычно это вызвано плохим драйвером или грязным оптическим датчиком.
DVD не воспроизводит Windows 10 . Несколько пользователей сообщили, что DVD не воспроизводятся на их Windows 10. Это может быть досадной проблемой, но вы можете исправить ее, используя одно из наших решений.
DVD-дисковод не отображается . Иногда ваш DVD-дисковод может даже не отображаться в Windows 10. Если это так, обязательно проверьте драйверы. В одной из наших предыдущих статей мы показали, как исправить отсутствующий DVD-привод, поэтому обязательно ознакомьтесь с этой статьей для подробного объяснения.
Устройство записи DVD не работает должным образом . Несколько пользователей сообщили, что устройство записи DVD не работает на их ПК. Если у вас возникла эта проблема, обязательно проверьте конфигурацию вашего DVD.
DVD не найден, воспроизведение, чтение, распознание, обнаружение, извлечение, ответ, вращение, отображение файлов, загрузка . С вашим DVD может возникнуть много проблем. Тем не менее, вы должны быть в состоянии решить большинство из этих проблем с помощью одного из наших решений.
DVD не воспроизводится автоматически в Windows 10 . Многие пользователи сообщали, что автозапуск DVD не работает для них. В одной из наших предыдущих статей мы объяснили, как исправить проблемы с автозапуском для DVD, поэтому обязательно ознакомьтесь с ними.
DVD не отображается на моем компьютере . Еще одна проблема, о которой сообщают многие пользователи, заключается в том, что DVD не отображается на их ПК. Это может произойти, если ваш DVD-привод неправильно подключен или драйверы несовместимы с Windows 10.

Решение 1. Используйте командную строку

Это то, что говорит один пользователь, и многие другие имеют подобные проблемы, как этот. Пользователи, затронутые этой проблемой, сказали, что они увидели следующее сообщение: « Windows не может запустить это аппаратное устройство, поскольку информация о его конфигурации (в реестре) неполна или повреждена. (Код 19) . »Теперь давайте посмотрим, что мы можем сделать, чтобы это исправить. Прежде всего, попробуйте следующее:

Запустите командную строку от имени администратора. Для этого нажмите правой кнопкой мыши кнопку Пуск и выберите в меню Командная строка (Администратор) . Если в списке нет командной строки, вы также можете использовать PowerShell (Admin) .
Введите reg.exe add HKLMSystemCurrentControlSetServicesatapiController0 ″/f/v EnumDevice1/t REG_DWORD/d 0x00000001 и нажмите Enter .

После этого перезагрузите компьютер и проверьте, устранена ли проблема.

Решение 2 – Удалить DWORD UpperFilters и LowerFilters

Если предыдущее решение не помогло устранить проблему, попробуйте проверить, правильно ли установлены все кабели, на случай, если это может быть вызвано довольно глупой проблемой, которую вы пропустили.

Также вы можете проверить наличие дисковода DVD в BIOS. После перезагрузки компьютера с Windows 8/Windows 8.1 войдите в экран BIOS (обычно, нажав F10 несколько раз). Если оно отсутствует, то это аппаратная проблема, а не программная, и вам необходимо связаться с вашим поставщиком. Теперь вот еще одно потенциальное решение:

Введите regedit в строке поиска и нажмите Enter .
На панели навигации найдите и нажмите следующий подраздел реестра: HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} .
На правой панели найдите один или оба ключа UpperFilters и LowerFilters. У вас может быть только один или оба. Выберите эти ключи, нажмите их правой кнопкой мыши и выберите Удалить .
Когда вам будет предложено подтвердить удаление, нажмите Да .
Закройте Редактор реестра .
Перезагрузите компьютер.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Windows не распознает DVD: 6 решений для решения этой проблемы

Решение 3 – Запустите средство устранения неполадок

Иногда вы можете решить проблему с дисководом DVD, просто запустив средство устранения неполадок оборудования. Для этого выполните следующие действия:

Нажмите Windows Key + R , чтобы открыть диалоговое окно Выполнить . Введите control в диалоговом окне Выполнить , затем нажмите Enter или нажмите кнопку ОК .
В поле поиска в Панели управления введите Устранение неполадок и нажмите Устранение неполадок .
В разделе Оборудование и звук нажмите Настроить устройство . Если вам будет предложено ввести пароль администратора или предоставить подтверждение, введите пароль или предоставьте подтверждение.

После завершения устранения неполадок проверьте, сохраняется ли проблема.

Решение 4 – Проверьте свой оптический считыватель

Если ваш DVD не работает, возможно, проблема в оптическом ридере. Иногда читатель может двигаться и оставаться в новом положении, вызывая появление этой проблемы.

Чтобы решить эту проблему, вам нужно использовать небольшой объект и переместить его в исходное положение. Имейте в виду, что это довольно опасно, и если вы не знаете, что делаете, вы можете легко повредить DVD-привод и компьютер.

Несколько пользователей сообщили, что очистка их оптического считывателя устранила проблему. Есть много способов сделать это, и лучший из них – открыть ваш DVD-привод и почистить его подсказкой.

Если вам неудобно извлекать DVD-дисковод, вы всегда можете использовать диск с маленькой кисточкой, которая автоматически очищает ваш DVD.

Если очистка DVD-привода не работает, возможно, ваш DVD-диск неисправен, и единственный вариант – заменить весь DVD-привод.

Решение 5 – Изменить вашу групповую политику

По словам пользователей, если DVD не работает, проблема может быть связана со встроенными функциями записи. Однако вы можете решить эту проблему, внеся несколько изменений в редактор групповой политики. Для этого выполните следующие действия:

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Windows 10 не может воспроизводить DVD или Blu-ray [Fix]

Нажмите Windows Key + R и введите gpedit.msc . Нажмите Enter или нажмите ОК .
В левой панели перейдите к Конфигурация пользователя. Административные шаблоны Windows ComponentsFile Explorer. На правой панели дважды нажмите Удалить функции записи компакт-дисков .
Когда откроется окно Свойства , выберите Включено , а затем нажмите Применить и ОК .

Если вы не можете получить доступ к редактору групповой политики, вы можете отключить эту функцию с помощью Редактора реестра . Для этого выполните следующие действия:

Откройте редактор реестра .
На левой панели перейдите к ключу HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionPoliciesExplorer . На правой панели найдите NoCDBurning DWORD и дважды щелкните его.Если этот DWORD недоступен, вам придется создать его вручную.
Установите для Значения данных значение 1 и нажмите ОК , чтобы сохранить изменения.

После внесения изменений перезагрузите компьютер и проверьте, устранена ли проблема.

Решение 6. Переустановите драйверы DVD

Немногие пользователи сообщили, что они решили проблему, просто переустановив свой DVD-драйвер. Если DVD не работает, вы можете решить проблему, выполнив следующие действия:

Откройте Диспетчер устройств . Это можно сделать, нажав Windows Key + X и выбрав Диспетчер устройств в меню Win + X.
Когда откроется Диспетчер устройств , найдите свой DVD-привод и щелкните его правой кнопкой мыши. Выберите Удалить устройство .
Когда появится меню подтверждения, нажмите кнопку Удалить .

После удаления драйвера перезагрузите компьютер. Когда компьютер перезагрузится, Windows автоматически установит драйвер по умолчанию, и ваш DVD-привод снова начнет работать.

Решение 7. Установите необходимые драйверы вручную.

Если ваш DVD не работает в Windows 10, проблема, скорее всего, связана с вашими драйверами. Это небольшая проблема, которая может быть исправлена путем ручной установки отсутствующих драйверов. Для этого выполните следующие действия:

Откройте Диспетчер устройств . Найдите ваш DVD-привод в списке. Если рядом с ним есть маленький вопросительный знак или восклицательный знак, это означает, что есть проблема с вашим приводом DVD.
Нажмите правой кнопкой мыши на DVD-привод и выберите Обновить драйвер .
Нажмите Просмотреть мой компьютер для поиска драйверов .
Теперь нажмите Позвольте мне выбрать из списка доступных драйверов на моем компьютере .
Выберите нужную модель из списка и нажмите Далее .

После установки драйвера вручную проблема с дисководом DVD должна быть решена.

Решение 8 – Проверьте наличие обновлений

Если DVD не работает, возможно, вы можете решить эту проблему, просто обновив Windows 10. Windows 10 уже обновляется автоматически, но вы можете вручную проверить наличие обновлений, выполнив следующие действия:

Откройте Настройки приложения .
Перейдите в раздел Обновление и безопасность .
Теперь нажмите Проверить наличие обновлений .

Если какие-либо обновления доступны, они будут загружены автоматически в фоновом режиме. После загрузки обновлений перезагрузите компьютер и проверьте, сохраняется ли проблема.

Если все вышеперечисленное все еще не решило вашу проблему, обратитесь к этому руководству от HP, предназначенному для компьютеров HP и Compaq с Windows 8, но есть большая вероятность, что оно также будет работать и для вас.

Примечание редактора . Этот пост был первоначально опубликован в декабре 2013 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.

Источник

by Radu Tyrsina

Radu Tyrsina has been a Windows fan ever since he got his first PC, a Pentium III (a monster at that time). For most of the kids of… read more

Updated on October 4, 2023

If your DVD is not working, you might experience certain issues, especially if you have multimedia or other applications on DVD discs. This can be a problem for some users, and today we’re going to show you how to tackle this issue.

Many users, including myself, have been reporting problems with their DVDs in Windows 8 or Windows 8.1. If your DVD too is also not working, then follow the below steps needed to fix the problem.

Problems with the DVD drive not working in Windows 8 or Windows 8.1 are one of the most common and experienced by many users. We’re going to talk about this issue and try to offer some working solutions, as there are enough guides to help you get rid of it. The CD and DVD problems have occurred with Windows 8 more often than with Windows 8.1, so it seems that Microsoft has put an update in place.

My DVD drive installed Windows 8 and can also boot from DVD, but Windows 8 does not recognize the drive after the operating system is loaded. How can I get drivers loaded for this version of Windows? If I boot with the Windows 8 DVD in the drive, ignore the option to boot from the CD or DVD, when the OS loads, the drive is recognized and I can use it for that session. If I reboot without the DVD in the drive, it is gone again.

DVD drive not detected in Windows 10? Try these solutions

Use Command Prompt
Delete UpperFilters and LowerFilters DWORDs
Run the troubleshooter
Check your optical reader
Change your group policy
Reinstall your DVD drivers
Install the necessary drivers manually
Check for updates

There are many problems that can occur with your DVD drive, and in this article we’ll address the following issues:

Windows 10 DVD drive not reading discs – Several users reported that their DVD drive isn’t reading discs. This is usually caused by a bad driver or a dirty optical sensor.
DVD not playing Windows 10 – Several users reported that DVD isn’t playing on their Windows 10. This can be an annoying problem, but you should be able to fix it using one of our solutions.
DVD drive not showing – Sometimes your DVD drive might not even show up on Windows 10. If that’s the case, be sure to check your drivers. In one of our previous article we showed you how to fix missing DVD drive, so be sure to check that article for detailed explanation.
DVD writer not working properly – Several users reported that DVD writer isn’t working on their PC. If you have this problem, be sure to check your DVD configuration.
DVD not, found playing, reading, recognized, detected, ejecting, responding, spinning, displaying files, loading – There are many problems that can occur with your DVD. However, you should be able to fix most of these problems by using one of our solutions.
DVD not autoplaying Windows 10 – Many users reported that DVD AutoPlay isn’t working for them. In one of our previous articles we explained how to fix AutoPlay problems for DVDs, so be sure to check it out.
DVD not appearing in my computer – Another problem that many users reported is that DVD isn’t appearing on their PC. This can occur if your DVD drive isn’t connected properly or if your drivers aren’t compatible with Windows 10.

1. Use Command Prompt

This is what one user is saying and many others are having similar problems like this one. Users affected by this problem said that they saw the following message: “Windows cannot start this hardware device because its configuration information (in the registry) is incomplete or damaged. (Code 19).” Now, let’s see what we can do to fix it. First of all, try the following:

Run Command Prompt as an administrator. To do that, right click the Start Button and choose Command Prompt (Admin) from the menu. If you don’t have Command Prompt on the list, you can also use PowerShell (Admin).
Type reg.exe add HKLMSystemCurrentControlSetServicesatapiController0″ /f /v EnumDevice1 /t REG_DWORD /d 0x00000001 and press Enter.

After doing that, restart your PC and check if the problem is fixed.

2. Delete UpperFilters and LowerFilters DWORDs

If the previous solution didn’t fix your problem, then try checking if all the cables are properly put in place, just in case this might be caused by a rather stupid problem that you overlooked.

How we test, review and rate?

We have worked for the past 6 months on building a new review system on how we produce content. Using it, we have subsequently redone most of our articles to provide actual hands-on expertise on the guides we made.

For more details you can read how we test, review, and rate at WindowsReport.

Also, you can check for the DVD drive in BIOS. After restarting the Windows 8/Windows 8.1 computer, enter the BIOS screen (usually by pressing F10 multiple times). If it is absent, then it is a hardware problem, and not a software one, and you’ll need to contact your vendor. Now, here’s another potential fix:

Type regedit in the Search bar and press Enter.
In the navigation panel, locate and then click the following registry subkey: HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}.
In the right panel, locate one or both of the keys UpperFilters and LowerFilters. You can have only one, or you can have both. Select these keys, right-click them and choose Delete.
When you are prompted to confirm the deletion, click Yes.
Exit Registry Editor.
Restart the computer.

3. Run the troubleshooter

Sometimes you might be able to fix the problem with the DVD drive simply by running the hardware troubleshooter. To do that, follow these steps:

Press the Windows Key + R to open the Run dialog box. Type control in the Run dialog box, then press Enter or click OK button.
In the Search box in Control Panel, type troubleshooter, and then click Troubleshooting.
Under the Hardware and Sound section, click on Configure a device. If you are prompted to enter an administrator password or provide confirmation, type the password or provide confirmation.

After the troubleshooter is finished, check if the problem still remains.

4. Check your optical reader

If your DVD is not working, the problem might be your optical reader. Sometimes the reader can move and remain in a new position causing this problem to appear.

To fix the issue, you need to use a small object and move it to the original position. Keep in mind that this is rather dangerous, and if you don’t know what you’re doing you can easily permanently damage your DVD drive and your PC.

Several users reported that cleaning their optical reader fixed the problem. There are many ways to do that, and the best one might be to open your DVD drive and clean it with a cue tip.

If you’re not comfortable with removing your DVD drive, you can always use a disc that comes with a small brush that automatically cleans your DVD.

If cleaning the DVD drive doesn’t work, your DVD might be faulty, and the only choice is to replace the entire DVD drive.

5. Change your group policy

According to users, if DVD is not working the problem might be related to built-in burning features. However, you can resolve this problem by making few changes in Group Policy Editor. To do that, follow these steps:

Press Windows Key + R and enter gpedit.msc. Press Enter or click OK.
In the left pane navigate to User ConfigurationAdministrative TemplatesWindows ComponentsFile Explorer. In the right pane, double click on Remove CD Burning features.
When the Properties window opens, select Enabled and then click on Apply and OK.

If you can’t access Group Policy Editor, you can disable this feature using Registry Editor. To do that, follow these steps:

Open Registry Editor.
In the left pane, navigate to HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionPoliciesExplorer key. In the right pane, look for NoCDBurning DWORD and double click it. If this DWORD isn’t available, you’ll need to create it manually.
Set the Value data to 1 and click on OK to save changes.

After making the changes, restart your PC and check if the problem is resolved.

6. Reinstall your DVD drivers

Few users reported that they fixed the problem simply by reinstalling their DVD driver. If DVD is not working, you can fix the problem by doing the following:

Open Device Manager. You can do that by pressing Windows Key + X and choosing Device Manager from Win + X menu.
When Device Manager opens, locate your DVD drive and right-click it. Choose the Uninstall device.
When the confirmation menu appears click on the Uninstall button.

Once the driver is removed, restart your PC. When the PC restarts, Windows will automatically install the default driver and your DVD drive should start working again.

Read more about this topic

Fix: DVD driver for Windows 10/11 is not detected
Fix: This Alias Cannot be Added to Your Account Error on Windows 11

7. Install the necessary drivers manually

If your DVD isn’t working on Windows 10, the problem is most likely related to your drivers. This is a minor problem that can be fixed by manually installing the missing drivers. To do that, follow these steps:

Open Device Manager. Locate your DVD drive on the list. If there’s a small question mark or an exclamation mark next to it, it means that there’s a problem with your DVD drive.
Right-click your DVD drive and choose Update driver.
Click on Browse my computer for driver software.
Now click on Let me pick from a list of available drivers on my computer.
Select the desired model from the list and click on Next.

After installing the driver manually, the problem with your DVD drive should be resolved.

8. Check for updates

If the DVD is not working, perhaps you can fix the issue simply by updating Windows 10. Windows 10 already updates itself automatically, but you can manually check for updates by doing the following:

Open the Settings app.
Head over to the Update & Security
Now click Check for updates

If any updates are available, they will be downloaded automatically in the background. Once the updates are downloaded, restart your PC and check if the problem is still there.

If all of the above still didn’t solve your problem, then have a look at this guide from HP that is meant for HP and Compaq computers with Windows 8, but there’s a high chance it could work for you, as well.

Источник

Автоматический перевод этой страницы выполнен Microsoft Translator

При загрузке диска в привод CD/DVD не начинается автоматическое воспроизведение диска. Загрязнения и царапины на поверхности
диска – основная причина проблем с дисками CD/DVD, вставленными в компьютер. Если оптический привод не считывает файлы, записанные
на дисках CD/DVD, необходимо выполнить поиск и устранение неисправностей, связанных с приводом CD/DVD, а не дисками и программным
обеспечением. Кроме того, может понадобиться переустановить драйвер устройства для устранения любых ошибок или включить настройку
автозапуска, чтобы автоматически запускать диски при вставке.

Проверьте, не связана ли проблема с диском

Загрязнения и царапины на поверхности диска – основная причина проблем с дисками CD/DVD, вставленными в компьютер. Проверьте
диск на повреждения и убедитесь, что он совместим с вашим компьютером.

Очистите диск и проверьте его на наличие повреждений. Очистите с диска пыль и разводы, используя фильтрованную воду и безворсовую ткань. При наличии значительных повреждений
на поверхности воспроизведения, замените диск.
Проверьте несколько дисков различных типов. Используйте компакт-диски и DVD-диски, которые точно работают в других проигрывателях и приводах. Если все диски одного
типа не воспроизводятся, убедитесь, что привод поддерживает этот тип дисков.
Blu-ray- или DVD-диски с фильмами не воспроизводятся. Убедитесь, что привод поддерживает тип дисков. Если тип поддерживается, установите совместимое программное обеспечение для
воспроизведение фильмов. Дополнительные сведения см. в разделе Параметры воспроизведения DVD для Windows (на английском языке English).
Диски, записанные на другом компьютере, не воспроизводятся: Снова запишите диск, используя другой бренд пустого диска. Записывайте на пониженной скорости (4x) и убедитесь, что сеанс
записи закрыт после завершения.

Проверьте привод на наличие аппаратного сбоя

Если оптический привод не считывает файлы, записанные на дисках CD/DVD, необходимо выполнить поиск и устранение неисправностей,
связанных с приводом CD/DVD, а не дисками и программным обеспечением.

Время, пыль, вибрации и механический износ снижают производительность привода CD/DVD. С помощью средства HP PC Hardware Diagnostics
можно проверить привод на наличие проблем с оборудованием.

Отключите компьютер.
Нажмите кнопку питания, чтобы включить компьютер, и сразу же несколько раз нажмите клавишу Esc, пока не появится меню запуска.
Нажмите f2, чтобы открыть HP PC Hardware Diagnostics UEFI.
Нажмите Проверка компонентов.
Щелкните Оптический привод, затем выполните все доступные тесты. Держите наготове компакт-диск или DVD-диск для тестирования. Каждая проверка выполняется
1–2 минуты.
Следуйте любым инструкциям на экране для устранения любых найденных проблем, затем проверьте работу диска в приводе.

Проверка состояния привода в Диспетчере устройств

Если оптический привод не считывает файлы, записанные на диски CD/DVD, необходимо убедиться, что привод указан в Диспетчере
устройств.

Убедитесь, что привод указан в списке Диспетчера устройств, затем переустановите драйвер устройства для устранения любых сообщений
об ошибках.

Убедитесь, что в дисковод не загружен диск.
В ОС Windows выполните поиск и откройте Диспетчер устройств.
Дважды щелкните по пункту Приводы DVD/CD-ROM, чтобы развернуть категорию.
- Если привод CD/DVD не указан в приводах DVD/CD-ROM, перейдите к разделу Привод CD/DVD Drive не найден (Windows 10, 8).
- Если привод CD/DVD отображается в списке, перейдите к следующему шагу.
Щелкните правой кнопкой мыши строку с именем привода, затем выберите пункт «Удалить устройство » или » Удалить».
Нажмите Удалить или аналогичный пункт, чтобы подтвердить удаление.
Завершите работу всех программ и перезагрузите компьютер. Windows автоматически настраивает устройство.
Проверьте диск в приводе.

Включите автозапуск

Включите настройку автозапуска, чтобы автоматически запускать диски при вставке.

В ОС Windows найдите и откройте Панель управления.
Щелкните .
Включите параметр Использовать автозапуск для всех съемных носителей и устройств.
Рядом с каждым типом дисков DVD, Blu-ray и CD щелкните раскрывающееся меню, выберите Спрашивать каждый раз, затем щелкните Сохранить.
Проверьте диск в приводе.

Выполнение восстановления системы для устранения проблемы в ОС Windows

Если проблема стала возникать недавно, выполните восстановление компьютера до состояния, предшествующего возникновению проблемы,
чтобы ее устранить.

Дополнительные сведения см. в документе ПК HP — Использование функции восстановления системы Microsoft.

Источник

Главная Вопросы DVD-привод не читает диски после установки Windows 10, что делать?

Убедитесь, что все шлейфы питания и передачи данных SATA надежно подключены между мат. платой, DVD-приводом и блоком питания. Далее нужно понять, по какой причине не читает DVD (CD) диски (аппаратные причины или софт). Вставьте загрузочный диск Windows и выполните загрузку DVD-привода через BIOS. Если диск успешно загрузится – дело в софте. Проблема может быть:

В настройках BIOS. Если используете DVD привод SATA (а не IDE), то нужно включить в настройках режим AHCI. Детально об этом можете прочитать на сайте производителе вашей материнской платы.
В конфликте с программами, что работают с записью дисков, образами, виртуальными дисками (Nero, Alcohol 120%, UltraISO и т.д.). Попробуйте удалить/переустановить такие программы.
В самих дисках. Царапины и долгое пребывание под лучами солнца может повредить информацию на носителе. Проверьте дисковод на чтение нескольких дисков.
В самой Windows 10. Рекомендуется делать чистую установку Windows 10, чтобы избежать многих багов и ошибок при обновлении. Вскоре процесс чистой установки изменится.
После обновления драйверов. Возникает редко, но также может быть причиной. Нажмите ПКМ Пуск – Выполнить – введите команду msinfo32 – откройте “Компоненты – CD-ROM”. По названию своего DVD-привода, найдите подходящий драйвер на сайте производителя. Удалите драйвер DVD через “Диспетчер устройств” и установите новый, от производителя.

Самый простой, но необязательно верный вариант — привод DVD выходит из строя

Пыль, износ в результате интенсивного использования и другие причины могут привести к тому, что какие-то или все диски перестают читаться.

Основные симптомы того, что проблема обусловлена физическими причинами:

Читаются DVD, но не читаются диски CD или наоборот — говорит о выходящем из строя лазере.
Вставляя диск в привод вы слышите, что он то раскручивает его, то замедляет вращение, иногда — скрежет. В случае, если это происходит со всеми дисками одного типа, можно предположить физический износ или пыль на линзе. Если же такое происходит с конкретным диском — то, скорее всего, дело в повреждении самого диска.
Сносно читаются лицензионные диски, но почти не читаются DVD-R (RW) и CD-R (RW).
Некоторые проблемы с записью дисков также обусловлены аппаратными причинами, чаще всего они выражаются в следующем поведении: при записи DVD или CD, диск начинает записываться, запись либо прерывается, либо вроде бы доходит до конца, но итоговый записанный диск не читается вообще нигде, часто после этого также невозможно его стирание и повторная запись.

Если происходит что-то из вышеописанного, то с большой вероятностью, дело именно в аппаратных причинах. Наиболее частые из них — пыль на линзе и выходящий из строя лазер. Но при этом нужно учесть и еще один вариант: плохо подключенные шлейфы питания и передачи данных SATA или IDE — в первую очередь проверьте этот момент (откройте системный блок и убедитесь, что все провода между приводом для чтения дисков, материнской платой и блоком питания надежно подключены).

В обоих первых случаях большинству пользователей я бы рекомендовал просто купить новый привод для чтения дисков — благо их цена ниже 1000 рублей. Если же речь идет о DVD приводе в ноутбуке, то заменить его сложно и в этом случае выходом может служить использование внешнего привода, подключаемого к ноутбуку по USB.

Если же вы не ищите легких путей, можете разобрать привод и протереть линзу ватной палочкой, для многих проблем этого действия окажется достаточно. К сожалению, конструкция большинства DVD приводов задумана без учета того, что их будут разбирать (но это возможно сделать).

Программные причины, по которым DVD не читает диски

Описываемые проблемы могут вызваны не только аппаратными причинами. Предположить, что дело кроется в каких-то программных нюансах, можно, если:

Диски перестали читаться после переустановки Windows
Проблема возникла после установки какой-либо программы, чаще всего для работы с виртуальными дисками или для записи дисков: Nero, Alcohol 120%, Daemon Tools и других.
Реже — после обновления драйверов: автоматического или вручную.

Один из верных способов проверить, что дело не в аппаратных причинах — взять загрузочный диск, поставить загрузку с диска в БИОС и, если загрузка прошла успешно, значит привод исправен.

Что делать в данном случае? В первую очередь, можно попробовать удалить программу, которая предположительно стала причиной возникновения проблемы и, если это помогло — найти аналог или попробовать другую версию той же программы. Также может помочь откат системы на более ранее состояние.

Если дисковод не читает диски после каких-то действий по обновлению драйверов, вы можете поступить следующим образом:

Зайдите в диспетчер устройств Windows. Это можно сделать, нажав клавиши Win + R на клавиатуре. В окно «Выполнить» введите devmgmt.msc
В диспетчере устройств откройте раздел DVD-дисководы и дисководы компакт-дисков, кликните правой кнопкой мыши по вашему приводу и выберите пункт «Удалить».
После этого в меню выберите «Действие» — «Обновить конфигурацию оборудования». Привод снова будет найден и Windows заново установит драйвера на него.

Также, если вы увидите в диспетчере устройств в том же разделе виртуальные приводы дисков, то их удаление и последующая перезагрузка компьютера также может помочь в решении проблемы.

Еще один вариант заставить работать DVD привод, если он не читает диски в Windows 7:

Опять же, зайдите в диспетчер устройств, и откройте раздел IDE ATA/ATAPI контроллеры
В списке вы увидите пункты ATA Channel 0, ATA Channel 1 и так далее. Зайдите в свойства (правый клик — свойства) каждого из этих пунктов и на вкладке «Дополнительные параметры» обратите внимание на пункт «Тип устройства». Если это ATAPI дисковод для компакт-дисков, то попробуйте снять или установить пункт «Задействовать DMA», применить изменения, после чего перезагрузить компьютер и попробовать чтение дисков снова. По умолчанию, данный пункт должен быть включен.

Если у вас Windows XP, то может помочь исправить проблему еще один вариант — в диспетчере устройств, кликните по приводу DVD и выберите пункт «Обновить драйверы», затем выберите «Установить драйвер вручную» и выберите из списка один из стандартных драйверов Windows для привода DVD.

Надеюсь, что-то из этого поможет вам в решении проблемы с чтением дисков.

Источник