Driver power state failure windows 10 0x0000009f

Обновлено: 28.12.2022
Опубликовано: 22.09.2020

Описание

Ошибка появляется в виде синего экрана в любой момент при работе с компьютером или при выводе системы из спящего режима.

Данное окно может появляться на небольшое время, после чего происходит перезагрузка, или зависнуть — компьютер можно перезагрузить только кнопкой питания или Reset.

Проблема актуальна как для различных версий Windows — 10 / 8 / 7, так и типов устройств — настольный компьютер, ноутбук, моноблок.

Причина

DRIVER_POWER_STATE_FAILURE — это ошибка при попытке драйвера устройства изменить свое состояние питания.

Причин появления данной проблемы несколько:

• Некорректная установка или обновление драйвера видеокарты или сетевого адаптера. Иногда, чипсета материнской платы.
• Неправильная работа оборудования — попытка контроля некоторых опций электропитания приводят к сбою.
• Ошибка целостности системы.
• Сбой в работе драйверов из-за обновления системы.
• Ошибки в работе оперативной памяти.

Описание общих шагов по устранению проблем с появлением синего экрана можно прочитать в инструкции Что делать при появлении синего экрана или автоматической перезагрузки компьютера.

Решение

Ошибка данного типа относится к BSOD или ошибка ядра (синий экран смерти). В зависимости от конкретной причины проблемы, решения могут быть разными. Рассмотрим каждое из них по отдельности.

1. Обновление драйвера видеокарты

Пробуем обновить драйвер видеокарты. Важно взять оригинальный драйвер с сайта производителя. Для видеокарт Nvidia или AMD есть свои страницы загрузки программного обеспечения, если видеокарта встроена в материнскую плату, определяем ее модель и загружаем программное обеспечение для соответствующей модели материнки.

Подробнее, процесс описан в инструкции Как обновить драйвер видеокарты.

2. Проверка оперативной памяти

Проводим тест оперативной памяти.

Для более современных версий Windows есть встроенные средства проверки — программу можно найти в средствах администрирования Windows (в Пуск) или воспользоваться встроенным поиском. Для работы приложения необходима перезагрузка компьютера, поэтому после запуска приложения выбираем наиболее удобный момент проверки, например:

Также для проверки памяти можно использовать утилиту memtest86.

Если тест показал ошибки, необходимо заменить неисправный модуль. Если планок памяти несколько, можно попробовать по очереди извлечь их из компьютера.

3. Изменение схемы электропитания

По умолчанию после установки Windows применяется сбалансированная схема электропитания. Попытка смены режима работы устройств может вызывать ошибку 0x0000009F (DRIVER POWER STATE FAILURE). Для решения проблемы можно попробовать изменить схему с максимальной производительностью, которая не применяем режимов для временного отключения устройств.

Переходим к управлению электропитанием одним из способов:

• Панель управления — Система и безопасность — Электропитание.
• Вводим команду control.exe powercfg.cpl.
• Используем поиск Windows по фразе «Выбор схемы» и выбираем Выбор схемы управления питанием.

Среди представленных схем выбираем Высокая производительность:

* данная опция может быть в основных схемах (как на данном изображении) или в дополнительных (там, где на скриншоте находится экономичный режим). Также на компьютере может быть установлена сторонняя утилита управления электропитанием — в этом случае, либо ее нужно удалить, либо индивидуально разобраться с ее настройками.

Сохраняем настройки, просто закрыв окно, и тестируем работоспособность компьютера.

4. Удаление обновлений Windows

Если проблема началась после обновления системы, можно попробовать удалить последние пакеты, которые были установлены.

Открываем список установленных обновлений одним из способов:

• Панель управления — Программы — Программы и компоненты — Просмотр установленных обновлений.
• Вводим команду control.exe /name Microsoft.ProgramsAndFeatures — Просмотр установленных обновлений.

Сначала отключаем группировку представленных данных. Для этого кликаем по любому пустому месту окна правой кнопкой мыши — Группировка — (Нет):

Сортируем обновления по дате установки, чтобы последние были выше:

По одному пробуем удалить обновления:

Если обновлений было не много, стоит попробовать перезагружаться после каждого установленного обновления и проверять корректность работы системы.

5. Настройка управления электропитанием сетевой карты

Открываем диспетчер устройств одним из способов:

• Кликаем правой кнопкой мыши по Пуск и выбираем Диспетчер устройств.
• Нажимаем правой кнопкой по Этот компьютер — Управление — переходим в раздел Диспетчер устройств.
• Вводим команду devmgmt.msc.
• Используем поиск Windows.

Раскрываем ветку для сетевых адаптеров и кликаем правой кнопкой мыши по используемым сетевым картам — выбираем Свойства:

Переходим на вкладку Управление электропитанием — снимаем галочку Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии:

Нажимаем OK и проверяем работу компьютера.

6. Проверка системы на наличие повреждений

Любые повреждения системы могут неоднозначно сказываться на ее работе. Для целей поиска и устранения ошибок Windows есть утилита sfc — она проверяет системные защищенные файлы и восстанавливаем их, при нахождении проблем.

И так, выполняем команду:

sfc /scannow

Также стоит проверить целостность компонентов в образе Windows:

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

Если команды показали наличие проблем, перезагружаем компьютер и выполняем их по новой.

7. Отключение быстрого запуска

Быстрый запуск позволяет сохранять состояние системы, что в свою очередь, позволяет ее загружать быстрее. В некоторых случаях, это может привести к проблемам различного характера.

Для отключения данной возможности запускаем командную строку от администратора и вводим команду:

reg add «HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Power» /v HiberbootEnabled /t REG_DWORD /d 0 /f

* данной командой мы задали значение 0 параметру HiberbootEnabled в ветке HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Power.

После перезагружаем компьютер.

8. Обновления драйвера для чипсета материнской платы

Драйвер материнской платы (чипсета) должен быть загружен с сайта производителя.

Для начала, необходимо определить модель основной платы. После заходим на сайт разработчика, находим страницу нашего оборудования и раздел поддержки/загрузки драйверов. Скачиваем последнюю версию для Chipset и устанавливаем ее на компьютер. После перезагружаем компьютер для применения настроек.

Если это не помогло, пробуем скачать и установить другую версию драйвера.

9. Переустановка системы

Один из радикальных способов.

Но если ничего не помогло, то можно попробовать скопировать важные данные и переустановить систему.

10. Ремонт/замена материнской платы

Проблема может быть в материнской плате. Если компьютер на гарантии, стоит его сдать в ремонт. Иначе, обратиться в мастерскую для замены или ремонта системной платы.

Если компьютер старый, замена последней может стоить неоправданно дорого. В этом случае, можно подумать о замене всего компьютера.

В чем была проблема?

Если вам удалось решить проблему, поделитесь своим опытом для других. Что помогло:

* в процентах показаны результаты ответов других посетителей.

В последнее время довольно часто читатели моего сайта пишут мне на почту письмо, с просьбой разобраться с ошибкой на синем экране «DRIVER POWER STATE FAILURE» (STOP: 0x0000009F), которая в основном наблюдается в Windows 10, 8 и 7. Так как писем получено достаточно много, я решил уделить теме внимание и написать целую статью.

Что это за ошибка и почему она появляется

BSOD «DRIVER POWER STATE FAILURE» сообщает о проблеме на стороне драйвера устройства и возникает при изменении состояния питания устройства. Вот список причин, которые способны влиять на работу драйвера:

• Системные ошибки и сбои компонентов.
• Недавние обновления.
• Неправильно выставленные настройки Windows 10.
• Неисправность материнской платы, HDD диска, ОЗУ и других компонентов.
• Повреждение реестра.
• Наличие компьютерных вирусов.

Теперь, после того как мы выявили проблемные зоны, способствующие появлению ошибки «DRIVER POWER STATE FAILURE» (STOP: 0x0000009F), я расскажу, как это все дело исправить.

Если Windows 10 не загружается и сразу же выпадает синий экран смерти, то следует выполнить вход через безопасный режим или с диска LiveCD.

Важные системные файлы

Если говорить коротко, то у операционки имеются важные файлы, обеспечивающие ее стабильную работу и при наличии малейших повреждений, они способны вызывать ряд сбоев.

Все что нужно, это выполнить автоматическую проверку и исправление таких файлов:

1. В окне командной строки «CMD» вводим sfc /scannow и жмем «Enter».

Проверка запустится автоматически и продлится недолго. После ее окончания перезагрузите компьютер.

Сбойные драйвера

Второе, что следует проверить – это драйвера. Они могут быть некорректно установлены или несовместимы с текущей версией Windows. Определить такие драйвера достаточно просто, обычно они помечаются красным или желтым знаком рядом с названием компонента в диспетчере устройств.

Для начала можно попробовать выполнить откат:

1. Запустите диспетчер устройств, щелкните по сбойному компоненту и перейдите в его свойства.
2. В открывшемся окне переместитесь в раздел «Драйвер» и щелкните «Откатить». Подтвердите действие.
3. Перезагрузите ноутбук или компьютер.

Бывает такое, что кнопка «Откатить» не активна, тогда выполните обновление.

Драйвера лучше всего скачивать с официальных сайтов, по крайней мере основные из них, к таким можно отнести: ПО для видеокарты, материнской платы, WiFi и Bluetooth модулей, сетевой карты. Например, если у вас ноутбук Acer, а драйвер от Intel, то скачивайте с официального сайта производителя ноутбука. Для компьютеров это будет сайт производителя материнской платы.

С видеокартой сложнее, иногда откат не помогает и приходится устанавливать свежее ПО, обязательно удалив старое, используя программу «DDU». Если видеокарта неисправна, то она не даст ничего установить, либо система периодически выпадать в синий экран несмотря на все усилия.

Альтернативным вариантом является использование сборников программ «SamDrivers», «Driver Booster» для автоматического обновления.

Недавние обновления

Нередко код остановки «DRIVER POWER STATE FAILURE» выпадает после недавнего обновления Windows. Например, при переходе с Windows 8 на 10 или еще реже при установке определенных пакетов обновлений.

Все дело в несовместимости установленного ПО с операционной системой. Ведь ее то вы обновили, а ПО осталось прежней версии. Поэтому решением здесь будет обновление драйверов и установленных программ.

Если дело не в версии ОС, а в конкретном пакете обновления, то его нужно удалить.

Для этого:

1. Введите в поиск «Программы и компоненты» и зайдите в нужный раздел.
2. В меню слева щелкните на «Просмотр обновлений».
3. Найдите и удалите ПО, которое было установлено в последнее время.
4. Перезагрузите ПК.

Изменение настроек электропитания

Данный способ исправления DRIVER POWER STATE FAILURE скорее служит в роли хитрого хода, нежели в роли таблетки.

Все дело в режиме сна. При выходе из этого режима, все компоненты ПК проходят некоторую проверку, и при наличии каких-либо неисправностей на стороне устройства, выпадает BSOD. В качестве решения я предлагаю отключить данный режим.

Отключаем быстрый запуск и режим сна

1. Переходим в раздел «Электропитание». Сделать это можно через иконку батареи в трее или панель управления.
2. В левом меню щелкаем по действию кнопок питания и попадаем в данный раздел.
3. Далее нам нужно изменить параметры, которые сейчас недоступны, нажав по соответствующему пункту.
4. Затем снимаем галочки с пунктов быстрого запуска и спящего режима.
5. Перезагружаем компьютер.

Дополнительная настройка схемы питания

1. Заходим в настройку текущей (активной) схемы.
2. Жмем «Изменить дополнительные параметры».
3. Для параметра «Отключать жесткий диск через» установите значение «0».
4. Для раздела «PCI Express» значение «Откл».
5. Если подключение к интернету осуществляется через Wi-Fi, то для «Параметры адаптера беспроводной сети» укажите «Максимальная производительность». То же самое сделайте для интегрированной графики (при наличии).
6. Откройте «Диспетчер устройств«, в списке найдите Wi-Fi адаптер, войдите в «Свойства» и следом в «Управление электропитанием». Снимите галочки со всех пунктов.
7. Перезагрузите ПК.

Способ помогает избавиться от DRIVER POWER STATE FAILURE во многих случаях, но далеко не во всех, особенно, когда проблема находится на стороне комплектующих. Это мы рассмотрим далее.

Проблема на стороне комплектующих

Сюда можно отнести: материнскую плату, ОЗУ, видеокарту, винчестер, сетевую карту и все остальное, что у вас присутствует в системе. Неисправность любого из комплектующих способно вызывать данную ошибку. Поэтому, если ни один из способов не помог, проверьте каждое из них.

ОЗУ

Оперативная память проверяется встроенной в Windows 10 и 8 утилитой:

1. Найти ее можно через поиск. Для этого введите слово «оперативной» и войдите в требуемый раздел.
2. Выберите первый пункт с пометкой «рекомендуется». Ваш ноутбук будет перезагружен с последующим автоматическим запуском проверки.
3. Дождитесь окончания и посмотрите на строку «Состояние». Здесь будут находиться дефекты. После замены поврежденных планок ОЗУ, синий экран с кодом DRIVER POWER STATE FAILURE исчезает.

Существует более универсальный способ, который подойдет для всех версий ОС, включая Windows 7 и XP. Это программа Memtest86. Рекомендую ей воспользоваться.

Есть еще один тест, который можно провести: выньте одну планку памяти и одну оставьте (конечно, если у вас их две), если одна, то переставьте ее в другой слот. Таким образом вы проверите, дело в слоте или в памяти. Действия проводятся при выключенном ПК.

Жесткий диск

Не менее важное устройство с более ограниченным сроком службы. Очень часто в результате износа или после различных повреждений (перегрев, падение, тряска, удары), нарушается его работоспособность, появляются BAD блоки и прочие ошибки, способствующие появлению неисправности.

Первое, с чего следует начать – это проведение диагностики HDD, не забывая про такую замечательную программу, как Victoria и MHDD.

Если окажется, что его срок постепенно подходит к концу, следует заменить.

Остальные комплектующие

Сообщение DRIVER POWER STATE FAILURE могут вызывать и остальные компоненты, которые рассматривать более подробно я не вижу большого смысла, поскольку чаще всего их неисправность выявляет только специалист.

Скажу только, что:

• На материнской плате может перегреваться один из мостов, находиться вздувшиеся конденсаторы, а то и вовсе перестает работать один из слотов или ее компонентов.
• На стороне видеокарты возможен перегрев чипа, есть вздутые конденсаторы (больше относится к старым картам) и прочее.
• Помимо этого, нельзя исключать неисправность WiFi, Bluetooth модулей, сетевой или звуковой карты и всего остального, что у вас подключено дополнительно.

Если вы заметили неисправность в конкретном оборудовании, попробуйте его отключить.

Несовместимость подключенных устройств

Пожалуй, это самая типичная ситуация, которая происходит с подключенными сторонними устройствами. К таким можно отнести: USB модемы, телефоны, фотоаппараты, флешки и все прочее.

Проверить это невероятно просто, достаточно отключить все лишнее от компьютера и попробовать запустить его. Если все пройдет гладко, то вы знаете в чем причина.

Другие способы

На самом деле причин появления ошибки «DRIVER POWER STATE FAILURE» (STOP: 0x0000009F) масса, как и способов их устранения, но я скажу только о некоторых способах решения, которые способен проделать самостоятельно рядовой пользователь:

1. Выполнить возврат системы (откат), к тому моменту, когда все работало.
2. Проверить ноутбук на вредоносное ПО и вирусы.
3. В разделе «Энергосбережение» выставить настройки максимальной производительности.
4. Проверить реестр через «Reg Organizer». Предварительно сделав бэкап (резервную копию).
5. Воспользуйтесь чистой загрузкой.
6. Используйте программу «BlueScreenView» чтобы вычислить нестабильный файл, который приводит к синему экрану.
7. Переустановить ОС.

К основному материалу скажу, если ничего не помогло и сбой продолжает беспокоить, то ищите виновника на стороне железа.

Видео по теме

Компьютер или ноутбук – это очень сложное устройство, и очень важно уметь с ним правильно обращаться и понимать, что делать в случае возникновения неисправностей. Не стоит сразу переживать и нести свое устройство в ремонт. Если вы хоть чуток разбираетесь в ПК, то высока вероятность, что вы и сами сможете решить возникшую проблему. А я постараюсь сейчас помочь.

Итак, вы столкнулись с синим экраном смерти, на котором указано: ошибка DRIVER POWER STATE FAILURE, также может быть написано: код остановки 9f или 0x0000009f. Произойти это может в любой версии: Windows 10, 8, 7, XP. Причин появления ошибки много, причем появляться она может как на новых, так и на старых девайсах.

Чаще всего проблема возникает из-за некорректных настроек питания или после того, как пользователи обновляют драйвера. В особенности драйвер на видеокарту и на сетевые адаптеры. Также ошибка driver power state failure в Windows 10 может появляться после того, как вы обновились до нее с семерки или восьмерки. Это происходит из-за драйверов, которые просто несовместимы с новой системой.

Еще причиной появления подобного синего экрана могут стать подключенные устройства: принтер, видеокамера, микрофон, флешка и прочее. Если он начал появляться после того, как вы что-то подключили к ПК, то попробуйте отключить это устройство.

Если вы не можете выполнить вход в систему или очень быстро появляется ошибка, то следует загрузиться в безопасном режиме.
Вход в безопасный режим Windows XP
Безопасный режим Windows 8
Как зайти в безопасный режим в Windows 10

Отключение быстрого запуска

Очень часто проблема появляется после выхода компьютера или ноутбука из режима сна. Так что делать с ошибкой driver power state failure в таком случае – сейчас расскажу. Это самый простой способ из всех и если он вам поможет, то больше ничего делать не нужно.

В Windows 10 кликните по кнопке «Пуск» и перейдите в «Параметры».

Дальше откройте раздел «Система».

Перейдите на вкладку «Питание и спящий режим» и нажмите по кнопке «Дополнительные параметры питания».

Теперь слева выберите или «Действия кнопок питания», или «… при закрытии крышки» – и так и так, откроется нужное окно.

Дальше нажмите кнопку «Изменение параметров, которые сейчас недоступны». Чтобы выполнить данное действие, у вашей учетной записи должны быть права администратора.

Теперь уберите птички напротив: быстрого запуска, спящего режима и режима гибернации. Чтобы настройки вступили в силу, жмите «Сохранить изменения» и перезагружайте компьютер. Теперь в меню пуск останется только «Завершение работы» и «Перезагрузка», сна и гибернации там не будет. За быстрый запуск не переживайте, ПК будет включаться как обычно. Ждите 1-2 дня и смотрите, появляется синий экран или нет.

У меня ноутбук новый и синий экран смерти driver power state failure начал появляться именно после выхода из режима сна. Снятие описанных галочек решило мою проблему.

Если у вас Windows XP, 7 или 8, то зайдите в «Панель управления». Дальше выберите «Крупные значки» для просмотра и перейдите в раздел «Электропитание». Все последующие шаги будут такие же, как описанные выше.

Анализ созданных дампов памяти

После появления синего экрана, вся важная информация записывается в файл дампа памяти. После его анализа, вы можете понять и, соответственно, исправить ошибку driver power state failure в Windows 10, 8 или 7.

По умолчанию, создание файла дампа включено в системе. И если вы ничего не меняли, то нужную папку можно найти по пути: C:\Windows. Называется она «Minidump».

В ней будут все интересующие нас файлы, в которых записана информация о причине аварийного завершения работы. Открыть их можно с помощью специальных программ, например, BlueScreenView. Скачать утилиту вы можете с нашего сайта по приведенной выше ссылке. Установки она не требует.

Запустите программу. В верхнем блоке вы увидите подробную информацию о сохраненных файлах. По дате выбираем последний записанный дамп (1). Обратите внимание на текст ошибки: там должно быть написано DRIVER_POWER_STATE_FAILURE (2). Итак, выделите данную строку мышкой.

Теперь пролистайте вбок до столбца «Драйвер причины» (1). Здесь будет указан драйвер, из-за которого произошел сбой. Кстати, проблемный драйвер отображается и в нижнем блоке (2).

Следующее действие – нужно узнать, за что отвечает указанный драйвер. Поэтому откройте поиск и введите название туда. Дальше почитайте информацию и попытайтесь понять в чем причина. Когда определите, за какое устройство отвечает драйвер, найдите его в диспетчере устройств и обновите (смотрите пункт «Обновления драйверов»).

Например, если драйвер причины ntoskrnl.exe – отключите быстрый запуск, как описано в первом пункте. Если athw8x.sys – нужно обновить драйвера для wi-fi адаптера.
Если nvlddmkm.sys – обновите драйвера для видеокарты. Причем видеокарта у вас установлена Nvidia и скачивать драйвера нужно именно с официального сайта. Учтите также, что ошибка может появляться из-за установленных последних драйверов, поэтому скачайте и поставьте старые драйвера.

Проверка и восстановление поврежденных системных файлов

Выполните проверку системных файлов на целостность с помощью утилиты SFC.exe. Для этого откройте командную строку от имени администратора: нажмите на «Пуск» правой кнопкой мыши и выберите нужный пункт.

Дальше введите команду: dism /online /cleanup-image /restorehealth и нажмите «Enter».

Если у вас Windows XP или 7, то DISM выполнять не нужно – сразу переходите к следующему пункту.

После окончания первой проверки вводите команду: sfc /scannow. Она проверит системные файлы и те, что были повреждены, заменит копией. Когда проверка завершится на 100%, пользователь увидит сообщение, смысл которого будет: «нарушений целостности не обнаружено», «обнаружены и восстановлены поврежденные файлы» или «не может восстановить некоторые поврежденные файлы».

Первые два абсолютно понятны, а вот если у вас отобразилось третье сообщение, то можно выполнить ручное восстановление файлов. О том, как это правильно сделать, можно прочесть на официальном сайте поддержки Microsoft: https://support.microsoft.com/ru-ru/help/929833/use-the-system-file-checker-tool-to-repair-missing-or-corrupted-system.

Отключение служб

В некоторых случаях, решить проблему синего экрана с сообщением driver power state failure, можно и отключением сторонних служб. Нажмите Win+R и введите команду msconfig.

На вкладке «Общие» отметьте маркером пункт «Обычный запуск».

Затем перейдите на вкладку «Службы» и поставьте птичку в поле «Не отображать службы Майкрософт». Теперь в списке останутся только сторонние службы. Нажмите на кнопку «Отключить все», чтобы убрать напротив них птички. Кликните кнопку «Применить».

Также стоит убрать программы, которые значатся в списке «Автозагрузка». Перейдите на соответствующую вкладку. В Windows 7 или более ранней версии, они будут указаны в этом окне – просто уберите напротив них птички. Сохраняйте изменения кнопкой «ОК».

Если у вас Windows 8 или 10 – жмите «Открыть диспетчер задач».

Выделяйте программу и отключайте ее. Теперь можно перезагружать компьютер. Если после выполненных действий синий экран не появляется, по одной включайте службы. Та, после активации которой, вновь появится ошибка, и будет проблемной.

Обновление драйверов

В принципе, сама по себе ошибка driver power state failure является показателем того, что в системе есть проблемы с каким-то драйвером. Вам только нужно его определить. Сделать это можно несколькими способами:

1. Проанализировать информацию с файла дампа, как уже было описано выше.
2. Открыть диспетчер устройств и посмотреть, напротив чего стоит желтый восклицательный знак или красный крестик.

Во втором случае, нажмите правой кнопкой по «Пуск» и перейдите в «Диспетчер устройств».

В нем нужно найти оборудование, отмеченное желтым восклицательным знаком или крестиком.

Теперь некорректно работающий драйвер нужно удалить. Сделать это лучше всего, войдя в безопасный режим. Дальше двойным щелчком мыши по устройству откройте окно «Свойства» и перейдите на вкладку «Драйвер». Выберите «Удалить…» и сохраните все кнопкой «ОК».

Не забудьте перед удалением скачать другой драйвер с сайта производителя ноутбука или с официального сайта вашего оборудования. А после удаления установите его вручную.

Если у вас активна кнопка «Откатить», то кликните по ней, чтобы вернуть предыдущую версию драйвера, с которым ошибка не появлялась. Еще можно предварительно скачать драйвер, нажать кнопку «Обновить…» и установить его.

Как установить драйвер в Windows 7
Установка драйверов в Windows 8
Установка драйверов в Windows

Удаление программ

Бывает и так, что синий экран с кодом ошибки 0x0000009f стал появляться после того, как вы установили какую-либо программу. Разумеется, данную утилиту нужно будет удалить и проверить, появляется ли ошибка вновь.

Если же ошибка появляется во время игры, причем постоянно в одной и той же, то следует проверить установленные утилиты. В частности, обратите внимание на программы типа MSI Afterburner, которые используются для разгона видеокарт. Если вы ставили подобный софт – удалите его. Теперь пробуйте играть в игру и, с большой вероятностью, она больше не будет лагать.

Также следует обратить внимание на жесткий диск и оперативную память. Жесткий диск проверьте программой Victoria, на наличие бэд-блоков. Проверить оперативную память в Windows можно без стороннего софта. Если проблема будет в памяти, то нерабочую планку придется заменить.

Если вы заметили, что ноутбук или компьютер сильно греются, попробуйте почистить внутренности от пыли и заменить термопасту. Кстати, именно из-за перегрева могут возникнуть проблемы с видеокартой и процессором.

И последнее, что можно попробовать – вернуть компьютер к выбранной контрольной точке. Об этом на сайте есть отдельные статьи:

Как восстановить Windows 7 с контрольной точки
Точки восстановления в Windows 8
Восстановление Windows 10 с контрольной точки

Причин появления ошибки DRIVER POWER STATE FAILURE в Windows 10 и более ранних версиях очень много. Ваша главная задача – понять, что могло послужить причиной. Вспомните, не устанавливали ли вы драйвера или программы. Если же ничего подобного вы не делали, то выполните самые простые рекомендации, и, если это не поможет, начинайте искать некорректно работающий драйвер и замените его.

Смотрите видео по теме:

---

Загрузка…

The driver power state failure error is one of the most common Windows BSoD issues. However, like many other driver problems, this can easily be fixed using built-in tools. Free to use and simple to understand, these methods are all you need to fix this error. 

Windows systems have several drivers installed. Without constant updates, these may not perform optimally. Therefore, to avoid a driver power state failure error, it is vital that you update your system at all times.

The driver power state failure BSoD error typically appears as you turn on your computer, displaying the following message:

“A problem has been detected and Windows has been shut down to prevent damage to your computer. DRIVER_POWER_STATE_FAILURE.”

This message is often followed by:

“Technical Information:

*** STOP: 0x0000009F (0x00000001, 0x00000001, 0x00000000, 0x00000000)

Beginning dump of physical memory

Physical memory dump complete.

Contact your system administrator or technical support group for further assistance.”

This error message suggests the Windows system cannot load one or more of the drivers it needs to function. In such cases, the system remains inactive, which helps avoid permanent damage to essential driver components.

What can cause a driver power state failure (0x0000009f) error?

To understand how critical this error is, you must first appreciate the significance of drivers. Since a Windows computer can have several external devices like a mouse, keyboard, speakers, and printers, it is not feasible to pre-install the software of every possible device you might connect to your computer. This fact, coupled with the number of manufacturers who produce these devices, means Windows must support as many as they can. 

Windows achieves external device support through drivers. After connecting a device, your system will download and configure its driver. For example, if you were to connect a new mouse, the driver would inform the computer that its function is to control the cursor.

Several essential drivers allow the Windows system to run, including the monitor and GPU. When the drivers of these devices face issues, the system will deliver a driver power state failure BSoD error message.

Misconfigured and outdated drivers may also cause a driver power state failure error. Even those that are up-to-date can create issues. An old version of Windows 10 may also play a part in producing the error.

How to fix the driver power state failure (0x0000009f) error

1. Disconnect all external devices

If you have recently connected a new hardware device to your computer, you should disconnect it and follow the steps below.

1. Shut down your computer.
2. Remove the newly added device. It could be anything from a USB to a RAM stick.
3. Turn on the computer again.
4. If the driver power state failure (0x0000009f) error is solved, the new device was the culprit.

If the error persists, it is related to another hardware component. Move on to the next method.

2. Update your drivers

If you are using an HP laptop, you will have an option to check for multiple driver updates at once. You can do this by going to the HP Support Assistant, where you can check and apply any pending updates. Those of you without HP Support Assistant should follow the steps below.

1. Type “Device Manager” in the Windows search bar.

1. Click Open. You will see a window like the one below.

1. Then, right-click on the device you want to be updated.

1. Select the “Update Driver” option in the pop-up box.

Windows will be able to find the latest driver for most components automatically. However, if the process fails or an error is displayed, try to update that particular driver manually.

To update a driver manually, follow these steps:

1. First, visit the device manufacturer’s official website.
2. Search for the driver download page.
3. Select the latest driver for your device.
4. Once downloaded, double-click on the file and follow the on-screen instructions to install the new driver.

Updating all drivers should resolve the driver power state failure (0x0000009f) error. However, if this method doesn’t work, go to the next one.

3. Fix corrupted system files

If you are still looking for a solution, there is likely a missing or corrupted system file within your computer. To fix the driver power state failure (0x0000009f) error in this case, you’ll have to scan all system files.

You can perform the necessary scan through a tool named System File Checker (SFC), a built-in Windows utility. Free from downloads and charges, this is one of the most effective fixes to many BSoD errors.

Follow the steps below to run an SFC check:

1. Type “command prompt” or “cmd” in the Windows search bar.

1. Open the Command Prompt and run it as an administrator. The SFC tool needs administrator rights to run correctly.

1. Type “sfc /scannnow” and press Enter.

1. The SFC utility will automatically scan all essential system files and provide results within just a few minutes.

The time it takes to complete the scan depends on how many files you have in the system and how big they are.

Note: If you run into an SFC /Scannow error when starting the scan, don’t worry. We have written dedicated articles on what to do if SFC scannow is not working, including:

• Windows Resource Protection Could Not Perform The Requested Operation
• Windows resource protection could not start the repair service

Once the scan is complete, the system automatically fixes the missing and corrupted files, potentially solving the driver power state failure (0x0000009f) error where possible.

4. Run the Driver Verifier tool

The Driver Verifier is another fantastic tool in the Windows system. It verifies the validity of every driver installed on your computer, generates a report of all located issues, and potentially identifies the cause of the driver power state failure (0x0000009f) error.

1. Type “command prompt” or “cmd” in the Windows search bar.

1. Open Command Prompt as an administrator.
2. Type in “verifier” and when you press Enter, a new window will open.
3. In this window, click the “Create standard settings” radio button then click on Next.
4. Select “Automatically select all drivers installed on this computer” to scan all the drivers. If you have an idea which driver might cause the issue, you can select that single driver.
5. Click Finish.

Once complete, you can use the report to identify key driver issues, focusing on those without verification. Besides the driver power state failure (0x0000009f) BSoD, you can resolve several other driver problems using this tool.

5. Uninstall conflicting software applications

If the driver power state failure (0x0000009f) error occurs in your system after installing a new software app, you should consider removing it and assessing whether the issue persists. Despite being primarily derived from driver failures, the error can sometimes result from an application that has disrupted normal processes, constantly preventing a driver from loading. 

Follow the steps below to uninstall your application.

1. Type “control panel” in the Windows search bar.
2. Once the Control Panel opens in a new window, click on Programs and Features.
3. Right-click on the application you want to remove and select Uninstall.

6. Run your system in Safe Mode

Running your system in Safe Mode will prevent external software from interfering with essential components. Software conflict is often the source of the driver power state failure (0x0000009f) error, so it is important to ensure third-party code is disabled.

1. Shut down your Windows computer and run it in safe mode by pressing F4 when restarting. 
2. An Options screen will pop up.
3. On this screen, select Troubleshooting.
4. In the troubleshooting menu, you will find the Safe Mode option.

We have published a dedicated article with more details about how to boot into Safe Mode and how you can turn it off once you have finished.

If you can successfully load Windows in Safe Mode, the BSoD error is caused by software that loads on normal Windows startups but is disabled in Safe Mode. This information should help narrow down what that software component might be.

While in Safe Mode, it is good practice to run the SFC scan and the Driver Verifier again, as explained in methods 3 and 4.

If you still see the error after restarting the system normally, try the method below as a last resort.

7. Run an anti-malware scan

If you don’t have a dedicated antivirus tool, we recommend using the built-in Windows Defender feature. Windows Defender is a good option. Follow the steps below to perform a full system scan.

1. Type “Windows Security” in the search bar.

1. You will see the Windows security homepage.

1. Click on “Virus & threat protection”.
2. A new page will open. Here, click on Scan options.

1. Click on the Full Scan button and then on Scan Now.
2. Windows Defender will scan and remove any malware from the system.

Scanning your system regularly and keeping it up-to-date is essential to maintaining its safety. It can also rid you of BSoD errors like the driver power state failure (0x0000009f) that can be caused by malware on your system.

Conclusion

We hope you have easily solved the driver power state failure (0x0000009f) BSoD error by following the above methods. Let us know in the comments which one worked.